第一篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力
加强企业文化建设提高企业核心竞
争力(精选多篇)
本科生毕业论文
论文题目:加强企业文化建设
提高企业核心竞争力
姓名: 孟庆彪
指导教师:杜亚敏
专业:工商管理
完成时间:2014年4月18日
北京师范大学继续教育与教师培训学院
加强企业文化建设 提高企业核心竞争力
随着中国经济的市场程度日益深化,企业的竞争也日益成为企业生存和发展的主题环境;企业的竞争力日益成
为企业生存和发展的基本和前提。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就一直在积淀存续着企业文化。企业的文化建设和企业的核心竞争力有着重要的联系,企业要想拥有强大的竞争力就必须加强企业的文化建设。我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争,作为一个企业,只有在不断的加强企业的文化建设,才能在众多的企业当中占有一席之地,才能在日趋激烈的国内、国际市场竞争力中有所作为。因此,企业文化的建设对于培育企业核心竞争力具有极为重要的作用。
关键企业文化竞争核心竞争力
一、引言
为了实现企业持续健康的发展,文化对企业的导航引领作用越来越成为企业管理者的共识,同时企业文化管理也必然渗透在企业经营管理的各个环节。企业文化既像旗帜一样,统领企业的方向和战略;又像地基一样,支撑企业的
所有经营管理内容。研究和提高企业文化在发展中的核心竞争力,不仅有利于管理者充分利用生产环节中的各项元素,更可以让企业发展焕发勃勃生机。
二、理论分析
企业竞争力的内涵
在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
企业文化的内涵
1、企业文化是一个企业的灵魂
2、企业文化是企业的形象
3、企业问化共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌
4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的体现
国内外相关研究
十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心 的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管
理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,但是,它们都是基于“理性经济人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。科学管理理论对当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,提出用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”,即重点由组织内部的管理转向战略管理,强调组织结构和系统的协调与适应能力。八十年代初,随着日本企业的崛起,人们注意到了文
化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化,它是企业发展到一定阶段,企业领导人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于对组织管理过程中包括文化、价值和心理因素在内等的非结构性因素的一种整合,并使之成为一个组织或企业独具个性化的管理模式,以文化的力量推动着组织和企业的长期发展。
发挥企业文化的凝聚作用,提高企业竞争力
企业文化管理模式在强化企业凝聚力方面把亲密情感、价值共识与目标认同作为强化企业凝聚力的关键因素。具有强烈文化的企业特别重视企业内部的情感投资,不断地满足企业职工的情感需求,加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。同时,企业文化又为企业内部职工提供统一的行为规范与准则,建立起在企业价值观基础上的行为模式,从而把职工的行为吸引
到实现企业目标的轨道上来。企业文化引导职工追求的崇高目标中除了要充分体现企业的经营理念与经营宗旨外,还要广泛地容纳企业职工的利益要求,使企业职工能够感觉到企业目标的实现也意味着个人利益需求的实现。这样就能最大限度地激发职工为实现企业的崇高目标而勤奋工作、积极进取。要发挥企业的文化作用必须做到以下几点:第一,定时对新员工进行企业文化培训学习。第二,不断丰富和挖掘企业文化。第三,对依照企业文化工作的员工进行及时的奖励。第四,企业文化是为了企业更好的生存而兴起,企业应站在社会的立场上来,将企业法人作为社会的一份子为社会做出贡献。
发挥企业文化的激励作用,提高企业竞争力
激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在
智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。
发挥企业文化的约束作用,提高企业竞争力
企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。一方面,企业规章制度的约束作用效为明显,而且是硬性的,规章制度面前人人平等;另一方面,企业的伦理包括社会公德和职业道德,员工都必须遵守,它是一种无形的、理性的韧性约束。
为了发挥企业文化约束功能,应制定严格的党员干部政绩考核制度,实行全员上岗聘任制,优胜劣汰;企业领导与基层企业法人代表签订目标经营责任状,实行奖罚制度。这样,使党员干部和基层企业都有约束感、责任感和危机感,从而推进经济社会快速发展。
四、我国企业文化建设的现状
海尔企业成功的文化建设
海尔的超速发展与壮大,得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化作为一种强势亚文化,是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造,不断进行观念创新、管理创新的成果,是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字:“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。
民族文化心理是中国式管理模式的核心,因为无论你承认也好,否定也罢,民族文化心理都是任何一个民族的文化基因,理性的态度与做法是:批判、吸收、借鉴、发扬。换句话说,对于今天的中国企业,“古为今用”是“洋为中用”的前提。海尔成功的根本原因,即在于此。
我国企业文化建设存在的问题
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。
如果只是打着企业文化建设的口号,就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持,而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”,然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处,没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因,也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施,对企业文化的发展造成影响。
五、通过加强企业文化建设提高核心竞争力的对策
构建优秀的企业文化,提高企业核心竞争力
企业文化是一项以人为本的系统工程,不是靠一时一事的经验总结出来的,而是企业经过长期的实践凝炼而成。优秀的企业文化需要长期的甚至几代人的共同建设。
构建优秀企业文化必须要坚持继承、学习与创新相结合。任何一个国家
和民族,文化的
延续和发展,都是在既有文化传统基础上的传承、变革与创新。继承本企业的优秀文化传统,以虚心的态度向先进的企业文化学习,并结合时代和社会发展的形势以及企业自身的实际,不断创新,以形成新时期的富有生命力的优秀企业文化。构建优秀企业文化必须要具有先进的个性文化。企业立身于社会,企业文化不可能是一枝独秀,也不可能是孤立存在,它与企业战略相融合,与外部环境相影响。作为社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,企业文化最忌讳的是缺乏个性,因为没有个性的企业文化是没有生命力的。构建优秀企业文化必须具有共同创造、共同接受、共同实践的群众性。企业精神是企业文化的灵魂,但企业文化绝不仅仅是企业精神,领导的思想和行为在一定程度上可以影响企业文化的发展走向,但企业文化不能仅仅停留在首长意识里。它更多要表达的是企业领导和员工对企业愿
景的共同期盼,它覆盖员工群体,普遍受这个群体的欢迎和接纳,即我们常说的家喻户晓、深入人心。只有内化于广大员工心中的企业文化才具有强大的生命力。爱岗敬业、爱企如家成为全员的自觉行为,企业必将兴旺发达。
推进企业文化创新,提高企业的核心竞争力
企业文化创新既是企业生存的基本需要又是推动企业发展的内在动力。海尔集团把“创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证”奉为企业精神。二十一世纪竞争胜利的企业只是那些学习性的组织,最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。这对于烟草企业同样适用,我们只有立足推陈出新,挖掘潜力,提升原有的企业价值观和企业文化,才可能在未来竞争格局中稳固自己的位置。
参 考 文 献
1、《企业文化系列丛书/仁达方略管理文库》,作者:王吉鹏,中国发展出
版社;
2、《仁达方略管理文库,企业文化系列丛书》第二版,作者:王吉鹏,中国发展出版社;
3、《mba核心案例讲堂:企业文化》,北京中体音像出版中心;
4、《当代世界学术名著—新企业文化》,中国人民大学出版社;第1版;
5、《企业文化建设个案分析》,作者:罗长海、陈小明,出版社:清华大学。
第二篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力
企业文化从广义上讲,是指企业生产经营活动中物质文化和精神文化的总和,从狭义上讲主要是指企业的精神文化,也就是在企业长期的经营活动中形成的员工共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这里所研究的主要是狭义上的企业文化,它是在吸取民族传统文化的基础上,应用先进的管理思想和手段,在长期的生产实践中逐渐形成的,相对于企业的物质财富来说,企业的精神财富更为宝贵,它是一种无形资源,它所形成的企业核心竞争力不易被竞争对手效仿,以独特的能力给企业带来超额利润,是企业坚不可摧的根本原因。
一、企业文化的传承与作用
企业文化理论形成于20世纪80年代初期,它的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质、特征以及运行规律的结果。企业文化由自发的现象、到自觉地实践、再上升到理论,标志着企业管理上的一场革命,以研究企业文化的产生、发展规律为对象的企业文化理论不仅是企业管理理论的重要组成部分,而且也是企业管理理论继科学管理、行为科学、现代管理科学之后的第四个里程碑,标志着当今企业管理理论发展的最高层次。
企业文化是在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的企业整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统习惯的总和。企业文化理论的核心就是坚持以人为中心,这与党中央号召的以人为本、科学发展观的理念是一致的,它强调尊重人、信任人,把人放在企业管理的主体位置上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在吸取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神的最佳组合和动态平衡。因此,研究企业文化理论,推进企业文化建设,对企业发展具有重大的现实意义和深远的历史意义。优秀的企业文化具有强大的凝聚、导向作用和激励约束功能,集中的体现了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则,对企业经营管理起到优化作用,有助于培养员工的高尚情操和提高员工的生产经营、管理能力,有助于在市场经济条件下促进企业制度创新,促进企业管理由以物为中心向以人为中心的转变,有助于改进和加强思想政治工作,推动企业的精神文明建设,有助于发挥民族文化传统的优势,推广优秀的企业管理经验,创造适合中国特色社会主义国情的企业管理特色。
二、以人为本,推进企业文化建设
企业文化建设的主体是企业员工,在企业经营中从普通员工到企业家,尽管分工不同、责任与权利不同,但都是企业文化建设的主体,企业文化建设的过程就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。
企业员工在创造物质文明的同时,也在创造着精神文明,企业文化不仅体现着企业家的智慧,更体现着员工的智慧,正是靠着这个集体的聪明才智,不断丰富企业文化,促进企业文化不断的革新与进步。企业文化需要企业家的积极倡导和精心培育,企业家引导着企业文化发展的方向,任何一个企业,如果没有具有超前文化意识的企业家,就不会有先进企业文化的产生,没有企业家的积极倡导和培育,就没有企业文化生存发展的沃土,只有领导带头,才能带出一种生机勃勃的具有鲜明个性的企业文化。企业文化具体地说,就是蕴藏在员工头脑中的一种意识、一种观念、一种思想,从实践的角度来本文来自文秘之音,海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看说,更是一种行为方式、一种办事规范、一种作风、一种传统和习惯、一种精神风貌。必须把企业文化通过员工的具体行为表现出来,否则只是停留在虚幻而空洞的口号上,就完全失去了价值。只有通过全体员工在工作和生活中积极实践企业所倡导的优势文化,以正确的行为方式和规范、优良的工作作风和传统习惯、积极向上的精神风貌,爱岗敬业,做好本职工作,才能创造出最佳的经济、社会效益,真正产生由精神变物质的积极效应,员工实践的好坏,直接决定着企业文化建设成果的优劣。企业文化建设需要通过一定的提炼、灌输和宣传推广等活动来进行,但这些活动都是手段,目的在于实践。
企业员工创造并实践企业文化,企业文化作为员工成长和发展最重要的环境,也改造并提高员工的思想素质、道德素质和文化素质,企业文化与员工素质就是在这样的相互作用中共同提高。
三、努力构建企业文化的基本体系
企业文化有一个完整的体系,由企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业风貌、企业形象五个基本要素组成。
企业价值观是这五个要素的核心,它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、自我调节、自我控制与实践日常作业的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。许多优秀企业家都认为,一个企业的长久生存,最重要的条件不是企业的资本或管理技能,而是正确的企业价值观,企业的命运最终是由价值观决定的。企业价值观决定着企业的发展方向,为企业的生存与发展提供精神动力,对企业及员工的行为起着导向和规范作用,使员工很容易在具体问题上达成共识,上级的决策易于为下级理解和执行,下级会自觉地按照企业整体目标调整自己的行为,从而减少内耗,大大节省企业的运营成本,提高企业的经营效率。同时激发广大员工的工作潜能,增强员工的凝聚力,把企业内部的各种力量凝聚到一个共同的目标上,最大限度的发挥其潜能。
企业精神是企业个性与时代意识相结合的一种群体精神追求,它来源于企业的经营实践,集中的反映了企业家的事业追求、理想目标和主导意识,往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,把抽象的企业价值观诠释、演绎成一种具体的信念,对增强企业向心力和凝聚力,把企业各方面的力量集中到企业的经营目标上来起着重要的引导和激励作用。
企业是一个小社会,企业内部存在着股东、管理者、普通员工相互之间错综复杂的关系,企业外部与社会公众也有复杂的社会关系,正确处理和协调好这些关系,促进企业健康发展,就必须要有相应的伦理道德。企业的伦理道德是企业处理各种经济关系时遵从的特定道德规范和道德要求,具有鲜明的独特性,并渗透在企业的规章制度中,通过有关的制度、准则、规程等形式发挥作用,企业伦理道德一经形成就具有相对的稳定性。
企业形象是一个企业在用户和消费者以及社会公众心目中的总体印象,既是企业文化的一个组成部分,又是企业文化的载体。企业形象作为企业的无形资产,集中的表现在“文化资本积累”的价值上。随着社会进入信息、文化时代,企业经营资源的重点已经由物质资本转向文化资本,因此,企业形象的竞争是企业竞争的制高点。
总之,人创造文化,文化也改造人,当企业的精神文化与生产经营活动及其发展目标相一致时,企业就会呈现出勃勃生机,反之就会衰败。在全球经济发展一体化的时代,文化的力量已经成为同资本力量一样重要,甚至比资本力量更为重要的企业推动力。培养高素质的员工队伍,建设优秀的企业文化,将成为现代企业谋求提高核心竞争力和可持续发展的根本途径。
第三篇:加强企业文化建设 提高核心竞争力
加强企业文化建设 提高核心竞争力
党的第十七届六中全会强调,在完成既定的文化体制改革任务的同时,把重点放在推进社会主义核心价值体系建设和巩固共同思想道德基础方面。作为社会的重要组成部分、群众生活需求的保障者服务者,企业如何进一步加强企业文化建设, 增强凝聚力和战斗力,提高核心竞争力就显得尤为重要。
电力部门加强企业文化建设,应着重做好以下几方面的工作:
一、抓好党建工作。全面加强领导班子建设、基层组织建设和党员队伍建设,进一步加强和改进党风建设,切实发挥领导班子和中层干部的表率作用,以尽职的管理规范引导干部员工,以模范表率影响干部员工,以人格魅力团结和带领干部员工,做建设优秀企业文化的倡导者、实践者。
二、应贯穿“以人为本”的指导思想,创新经营和服务理念,把“企业和职工的共同发展进步”作为核心价值观,从关心人、理解人、尊重人、团结人、培养人的角度出发,形成务实、开拓、团结的企业文化。
三、积极搭建企业文化建设的平台,实现刚性的制度管理与柔性的文化约束有机结合,建设以核心价值理念为统领、具有时代特征和本单位特色,涵盖制度文化、营销文化、风险文化、服务文化等的企业文化体系,把企业文化建设工作贯穿于经营管理实践、日常工作和思想文化教育之中。
三、充分发挥工会、共青团等群众组织的作用。明确工会在企业文化建设中的主导作用,以思想理论教育、主题教育实践活动、创先争优、“青年文明号”创建、文化体育娱乐活动、企业文化长廊、网站、黑板报、创办企业报刊等形式为载体,全方位推进企业文化建设。
四、进一步建立健全企业文化建设的工作体系和工作机制, 如激励机制、纪律约束机制、凝聚机制,确立广大职工认同的企业价值观、经营服务理念,确立企业目标,确立企业人际关系完善组织架构、相关制度和实施细则,加强企业文化软硬件建设。逐步形成本单位上下共同遵循的价值理念和行为准则,逐步形成优秀的企业文化,创造和谐向上的发展氛围。
五、加强企业文化建设的组织实施。总结、培育鲜明的企业核心价值观和企业精神,构筑企业之魂;总结、提炼有特色、充满生机的企业经营
1管理理念,形成以诚信为核心的企业道德;加强思想道德建设,提高员工综合素质;加强企业文化设施建设,提高客户服务能力,提升企业的知名度、信誉和美誉度,树立企业良好的公众形象。
目前,我国企业正处于经济结构调整、转变经济发展方式的关键时期,在激烈的市场竞争中和复杂多变的市场格局中,企业要做优、做强、做大,离不开诚信原则,离不开企业诚信文化的支撑,因此大力培养企业诚信文化是提升企业竞争力,发挥企业独特竞争优势和可持续发展的现实需要。
中国企业文化促进会(CECIA)是1993年由文化部和中宣部有关部门共同筹建,1994年经民政部批准注册成立的国家一级社会团体,现主管单位为中国文联。
中国企业文化促进会始终坚持创新是企业文化的灵魂、诚信是企业文化的基石的办会宗旨,是组织、协调、规划、服务、推动我国先进企业文化建设事业的职能机构。十七年来,坚持为企业服务、为经济建设发展服务的方向,为繁荣和推动我国先进企业文化建设事业、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会和建设节约型社会做出了应有的贡献。
2005年中国企业文化促进会在全国企业文化建设工作年会上颁布了2006—2020年《中国企业文化建设发展规划纲要》。该《纲要》是2006—2020年我国企业文化发展的战略规划,对未来15年推动全国企业文化建设工作具有宏观上的指导意义,不仅是新中国成立以来第一部企业文化建设发展纲要,同时还是全国各行各业从事企业文化建设的行动纲领。《纲要》的颁布,在我国企业文化建设史上具有划时代的意义,它标志着我国企业文化建设事业由萌芽到成长、由无序到有序、由局部到整体和谐发展的重大转折。
谦和·热情·团队·价值
第四篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力
文章标题:加强企业文化建设提高企业核心竞争力
企业文化从广义上讲,是指企业生产经营活动中物质文化和精神文化的总和,从狭义上讲主要是指企业的精神文化,也就是在企业长期的经营活动中形成的员工共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这里所研究的主要是狭义上的企业文化,它是在吸取民族传统文化的基础上,应用
先进的管理思想和手段,在长期的生产实践中逐渐形成的,相对于企业的物质财富来说,企业的精神财富更为宝贵,它是一种无形资源,它所形成的企业核心竞争力不易被竞争对手效仿,以独特的能力给企业带来超额利润,是企业坚不可摧的根本原因。
一、企业文化的传承与作用
企业文化理论形成于20世纪80年代初期,它的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质、特征以及运行规律的结果。企业文化由自发的现象、到自觉地实践、再上升到理论,标志着企业管理上的一场革命,以研究企业文化的产生、发展规律为对象的企业文化理论不仅是企业管理理论的重要组成部分,而且也是企业管理理论继科学管理、行为科学、现代管理科学之后的第四个里程碑,标志着当今企业管理理论发展的最高层次。
企业文化是在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的企业整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统习惯的总和。企业文化理论的核心就是坚持以人为中心,这与党中央号召的以人为本、科学发展观的理念是一致的,它强调尊重人、信任人,把人放在企业管理的主体位置上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在吸取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神的最佳组合和动态平衡。因此,研究企业文化理论,推进企业文化建设,对企业发展具有重大的现实意义和深远的历史意义。优秀的企业文化具有强大的凝聚、导向作用和激励约束功能,集中的体现了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则,对企业经营管理起到优化作用,有助于培养员工的高尚情操和提高员工的生产经营、管理能力,有助于在市场经济条件下促进企业制度创新,促进企业管理由以物为中心向以人为中心的转变,有助于改进和加强思想政治工作,推动企业的精神文明建设,有助于发挥民族文化传统的优势,推广优秀的企业管理经验,创造适合中国特色社会主义国情的企业管理特色。
二、以人为本,推进企业文化建设
企业文化建设的主体是企业员工,在企业经营中从普通员工到企业家,尽管分工不同、责任与权利不同,但都是企业文化建设的主体,企业文化建设的过程就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。
企业员工在创造物质文明的同时,也在创造着精神文明,企业文化不仅体现着企业家的智慧,更体现着员工的智慧,正是靠着这个集体的聪明才智,不断丰富企业文化,促进企业文化不断的革新与进步。企业文化需要企业家的积极倡导和精心培育,企业家引导着企业文化发展的方向,任何一个企业,如果没有具有超前文化意识的企业家,就不会有先进企业文化的产生,没有企业家的积极倡导和培育,就没有企业文化生存发展的沃土,只有领导带头,才能带出一种生机勃勃的具有鲜明个性的企业文化。企业文化具体地说,就是蕴藏在员工头脑中的一种意识、一种观念、一种思想,从实践的角度来说,更是一种行为方式、一种办事规范、一种作风、一种传统和习惯、一种精神风貌。必须把企业文化通过员工的具体行为表现出来,否则只是停留在虚幻而空洞的口号上,就完全失去了价值。只有通过全体员工在工作和生活中积极实践企业所倡导的优势文化,以正确的行为方式和规范、优良的工作作风和传统习惯、积极向上的精神风貌,爱岗敬业,做好本职工作,才能创造出最佳的经济、社会效益,真正产生由精神变物质的积极效应,员工实践的好坏,直接决定着企业文化建设成果的优劣。企业文化建设需要通过一定的提炼、灌输和宣传推广等活动来进行,但这些活动都是手段,目的在于实践。
企业员工创造并实践企业文化,企业文化作为员工成长和发展最重要的环境,也改造并提高员工的思想素质、道德素质和文化素质,企业文化与员工素质就是在这样的相互作用中共同提高。
三、努力构建企业文化的基本体系
企业文化有一个完整的体系,由企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业风貌、企业形象五个基本要素组成。
企业价值观是这五个要素的核心,它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、自我调节、自我控制与实践日常作业的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。许多优秀企业家都认为,一个企业的长久生存,最重要的条件不是企业的资本
第五篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力
加强企业文化建设提高企业核心竞争力
摘要: 企业核心竞争力是企业获取竞争优势的来源和基础。在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰。尤其在我国加入世贸组织后,将更广泛地参与经济全球化,我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。以技术、产品为“硬件”,以企业文化为“软件”,全面提升自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。因次,企业文化的建设对于培育企业核心竞争力具有极为重要的作用。
关键词:企业文化核心竞争力软件
企业核心竞争力,是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。1990年,美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力的概念,他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义,核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。
这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,如:能显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它给顾客的核心利益是好携带;联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理,它给顾客的核心利益是即时运送。
其次,核心竞争力还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到,而是难以转移或复制。最后,核心竞争力还具有延展性,能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。
现代企业的竞争,不单纯是规模与价格的竞争,最根本的是核心竞争力的竞
争,竞争的实质是看谁拥有自主知识产权,占领并控制技术的制高点,赢得持续的领先优势。提高核心竞争力是企业长期制胜之本。
企业文化是企业核心竞争力中的牵引力。对企业来讲,它要追求长久的发展,要做大企业,要把企业做下去,就必须要有长久的动力,能够引导企业突破它的寿命周期。这不是金钱、不是制度、不是企业家、也不是权力。金钱会消失,权力会被剥夺,制度会被破坏,企业家是有寿命的。而未有价值体系才是一个可以持续长久的东西。
很多企业经常追溯上下五千年。老祖宗当时的产品、当时的服务,今天几乎看不到了,他们给后人留下的就是文化。文化是可以留下的。中国最有文化的企业应该是“同仁堂”,它的文化很简单,就是:“修合无人见,存心天地知”。这个企业留下了它的核心价值观。药铺遍地有,而唯有同仁堂活了300多年,这就是文化的力量。
文化创新是构建企业核心竞争力的方向。企业文化在构建核心竞争力上的独特作用,主要是整合内外部文化资源。企业内部活的因素是人,企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。同时,通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部优秀文化资源。企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习性文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。塑造企业灵魂,促进人的全面进步,提供核心竞争力形成之源,引领企业持续发展。企业持续发展依靠核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术源于管理,而管理靠的是企业文化。
基于此,企业必须成功创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感,而企业文化的建立和重塑,正是人力资源管理的核心任务,它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。最近,IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键在于具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。可以这样说:21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。成功的企业将属于积极倡导和运用上述企业文化的企业。“管理之道不在管人,而在管理知识。”承袭杜拉克的理念,因此在第二代知识
管理中,并非建立一个强而有力的系统,把人套牢挤出知识,而是以人为主轴,让人来主导知识的经营,形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。
随着知识经济时代的来临,知识的力量更显重要。企业推动知识管理也已不是新闻,而成为共同的认知。一群人在组织里面工作,由于人与人之间互动之互相影响,久而久之,就发展出一种气氛,这种气氛就像空气一样,似乎摸不到,抓不着,但它却深深影响人们的思维、态度并影响他们的行为,笼统地说,这就代表一个组织的企业文化。生活在一个组织里面的人们,常把存在的文化视为当然,但在外人看来就有许多不同;有的公司,一进去就可能感觉,装潢现代化,人员衣着不同,谈吐不同,再注意他们的想法,做事的方式都不同。但是有的单位,桌椅简陋拥挤,工作人员也可能表现急躁和不耐烦,和前一机构比较就显有很大的不同。
由于企业文化有这么大的力量,在管理上便不能置之不理,让它自生自灭,应将它纳入管理体系中,让它有所作为。这个责任,就落在高层主管身上,他要有这种意识:如何能创造、塑造一种企业文化,使每个人都自动自发,彼此又能团结合作。因而身为主管不必察察为明,事事过问了,则在管理上可达到事半功倍的绩效。
企业文化是企业管理的哲学,不同的管理制度强化着不同的价值观念和不同的企业文化。一个优秀的企业文化应能不断地推动企业管理再造进程,促进经营机制转变和干部、人事、分配制度改革,并能与企业发展相协调、相统一、相促进,在实践中不断汲取营养,在实践中不断得到强化,形成富有企业特色,具有生机和活力的文化竞争力。可以说,实践是检验企业文化的唯一的标准,也是决定企业文化成败的关键所在。
价值观作为组织的经营理念和信仰,构成了企业文化的核心。几乎所有成功的企业,不论企业发生了什么样的变化,他们的企业文化是基本不变的,或者说,企业文化的核心价值是不变的。这是企业赖以生存的基础,因为价值观为全体员工提供了共同的行为准则,企业的成功源于员工对组织的确认、信奉和实践。企业持续发展依靠核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术源于管理,而管理靠的是企业文化。没有企业文化,谈不上核心竞争力。先进的企业文化能够提高效率,减少费用支出,节约成本,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强
企业竞争力。企业文化对于企业的经营业绩、企业兴衰的作用,还常常表现在对内、对外经济合作的成败上面。
企业文化其实就是解决两个问题:第一个问题,解决外部适应;第二个问题,解决内部结合。在这个过程中创造形成一些最基本的假设,这就是企业文化,企业文化不是民主产生的,它的源头来自于企业家和企业家群体,他们的一些思考,他们的一些感悟而形成的一些理念,传播出去,被员工所接受,影响员工的行为,这就是企业文化。
员工进入企业,除了无条件地服从公司的规章制度以外,员工还有一个义务,就是认同并服从公司的价值观,这就是心理契约。过去企业对员工的教育,更多是员工进入公司遵守公司的管理,其实还有一个任务,就是必须接受公司的的文化价值体系。一个企业有没有文化,不用看宣传资料,看员工的表情就知道,员工的表情能够看出他的心态。就是做企业有没有一股精气神,员工在不在状态,在状态是文化,不在状态可能就有问题。企业文化就是要形成这样一种状态,形成一种势,大家能感受到这个企业和那个企业不一样,这就是企业文化所形成的氛围。这种氛围比制度的管理可能更有效。
企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产,或者品牌等的无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要长期投资,是一种回报巨大的投资。因此科特讲:企业文化在下个世纪(指本世纪)十年内,很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
这些代表企业文化价值的“口号”,看似非常简单,但却蕴含着创造一个充满竞争力和活力的强大公司的力量。“口号”可以成为催化剂,使人的潜能发挥出来,这种发挥与创新、与发展生产力等密切相关。如果管理层打算在公司内创造新的文化,就首先必须决定要依靠哪些价值观来建立这种文化,比如企业究竟应该如何看待企业的权力人的问题。管理层时常讨论如何让员工努力工作,但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。如果企业要营造一个使每一位员工都努力工作而不问报酬的环境,那么企业应该首先想一想,为此企业对员工承担了什么?如果要员工忠于企业,那么企业对员工的承诺又是什么?一句话,要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、尽职尽责,最重要的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,员工才能
树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会出人格的被尊重,也才能表现出敬业尽职的精神,公司才真正被员工所热爱。
美国学者弗兰西斯说;“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。”企业文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等功能,通过这些功能的发挥,可以直接或间接地提升企业核心竞争力。
参考文献:
《人民日报》(2002年05月21日第九版)
《经济导刊》 中央财经大学商学院,武克华 马海敏 张淑敏
《公司的核心竞争力》 普拉哈拉德
《企业核心竞争力初探》 马先征