第一篇:打造优秀企业文化 创建行业精神文明
打造优秀企业文化 创建行业精神文明
企业文化建设是一个企业健康成长的基石。一个没有优秀企业文化的企业,很难在激烈的市场竞争中立于不败之地。南昌市烟草专卖局近年来积极借鉴国内外企业文化建设的优秀成果,在实践中探索、创新、提炼、升华,炼就了个性鲜明的南烟文化,创造了一道亮丽的烟草企业文化景观。强化队伍建设 夯实文化根基
一支作风硬、战斗力强的队伍,是企业保持长盛不衰的源泉。南昌烟草高度负责、精益求精、真抓实干、雷厉风行、甘当人梯的优良作风造就了一支政治过硬、业务娴熟、执法公正、服务规范的干部职工队伍,为促进企业持续健康和谐发展提供了有力保证。
与此同时,南昌烟草结合行风整风建设活动,创建高素质队伍。通过评选先进单位和个人,号召、要求全体员工向他们学习和看齐,争做理论和业务学习的带头人、做作风转变的带头人、做工作奋发有为的带头人,使南烟“人心齐、香自溢”的企业精神、“精密严实、讲究实效”的企业作风、“内诚于心、外信于行”的企业伦理、“用心服务、成就客户”的价值理念得到了进一步传播,南昌烟草的“香橙文化”得到公司员工的一致认同和践行。
今年年初,南烟建立使用了员工互动平台,成为机关各科室、县分公司员工办公、交流、沟通的桥梁。工作指导、部门之间的沟通都可以通过这个平台完成,大大缩简了工作程序。
突出个性创新 提高文化生命力
南昌烟草认识到,只有灵活的机制,才能搞活企业。
为此,近几年来,南昌烟草在建立健全企业管理机制方面进行了大刀阔斧的改革。一是改革用人机制,推行竞争上岗和中层干部竞聘制,变“相马”为“赛马”,使有能力的人脱颖而出。二是改革薪酬体制,制定了《绩效工资考核办法》,将员工的工资分为岗位工资、效益工资和奖励工资,做到岗位工资保生活,效益工资看业绩,奖励工资比贡献,充分调动全体员工的积极性。三是建立健全企业管理制度,制定了《采购及工程招投标制度》、《奖惩制度》、《绩效综合考评办法》等一系列管理制度,做到用制度管人,用制度约束人,初步建立起现代企业管理机制。
几年来,南昌烟草的企业文化建设成长于企业,发展于员工,升华于实践。由于目标明确,重点突出,措施得力,工作扎实,基本实现了从人管人到制度管人的过渡,企业文化建设与经营工作取得了“双促进、双提高”的效果。据悉,今年前3季度,就实现系统外销售同比增长10.45%;实现税收同比增长58.4 %。
注重多样活动 扩充文化载体
为了让南烟的企业文化更加多姿多彩,近几年来,南昌烟草举办了多种多样的活动:积极发动员工开展献爱心活动,如踊跃捐资助学、义务献血等。值得一提的是,南昌烟草连续三年组织职工义务献血,共有400余人次参加,其中有7人与红十字会签署了造血干细胞捐献协议。一次次的善举使南昌烟草在社会上获得了良好的口碑。同时,南昌烟草海通过举办各种演讲、征文、体育等文艺比赛,提高员工的文化修养,加强与社会各界的联谊,增进感情,激励先进,鼓舞士气。在重大节假日,还举办丰富多彩的业余活动,丰富了职工业余生活,陶冶了员工的情操。
南昌烟草的视听文化日渐完善,企业标识质朴简约、线条流畅、富有动感;电话礼仪全面规范,从手机到座机、从接听用语到企业彩铃,尽显对客户的关注;从机关到基层,员工统一着装、统一佩戴工作牌,灿烂的微笑,整齐的车辆,展现着烟草员工团结和谐的风采;企业内部刊物,将企业形象和工作动态及时传递、广泛宣传;建立内部网站,开辟“企业文化”板块,设立“企业文化大家谈”和“企业文化意见箱”、“金点子意见箱”栏目,为企业文化建设搭建了一个互动的平台„„正是这种春风化雨、润物无声的精细化管理,折射出企业文化的魅力,使企业文化的羽翼日渐丰满。
第二篇:创建企业文化打造精英团队.
创建企业文化 打造精英团队 矿长
在铁煤集团领导班子(扩大)集体学习上,听了翟鸿燊教授的讲座和韩董事长的讲话,很受教育和启发。通过聆听翟教授深入浅出、幽默诙谐的讲座,使我们在妙趣横生之中感悟天道、地道、人道、商道和王道;感受“自强不息,厚德载物”的境界;体会“道法自然”、“天人合一”的哲理;使我们在轻松愉悦中掌握提升企业发展的管理之道——儒道精髓:以“人”为本,是企业和谐发展之根本;以“义”育人,可培养企业团队精神;以“礼”待客,赢得人际关系,获得企业信誉;以“智”为贵,勇于创新,不断发展;以“信”为贵,是做人之本、兴业之道。通过聆听翟教授的演讲,使我们在震惊和觉悟中获得了心智上的成长和突破,就像一把火,点燃企业团队的熔炉,必将铸造金光闪闪的企业品牌!
董事长、党委书记、总经理韩有波在讲话中提出:“搭建平台,打造团队,学习强企,实现目标”。为我们摆明了企业的发展目标和为实现这一目标所采取的途径。这四点要求可以说是环环相扣、相生相济,是企业之树长青之源泉,永续辉煌之根本,为我们今后企业的发展和企业文化的创建指明了方向。
目前,在我们全面扎实地推进企业文化建设中,应着重解决以下问题。首先,我们必须要更进一步的统一思想,明确方向。当今世界企业的竞争力的提升必然要转向“内在竞争力”的提升。纵观全球著名企业,什么是内在的竞争力?什么是百年老店持续辉煌、青春永驻的关键?是企业文化!如何打造稳固团队?如何稳固市场?企业发展战略的平台工程是什么?还是企业文化!应明确企业文化是基础、是平台,是企业持续发展之根本。如翟教授所说“一个企业没有愿景,没有未来,没有
歌声,没有笑声,没有快乐因素,又何来凝聚力啊?”企业文化目的就是通过建塑以人为本的管理理念,打造精英团队,提升企业的综合管理素质,实现人企合一,人企和谐,增强企业的核心竞争力。
第二、创建企业文化,为企业注入灵魂,从而打造出有血有肉有灵魂的精英团队。团队建设应分为领导层、管理层、执行层,由班组、区队、全矿分层次进行打造。关键在领导班子,基础在区队和班组,要在决策力和执行力上下工夫。加强领导班子建设和干部素质的提升,先做人,后做事,提升班子和干部决策能力、管理水平及个人魅力,提高团队的亲和力与凝聚力。要有效地开展好“六五创建”活动,为员工提供成就个人理想的事业平台;持续培养员工的综合能力,让员工与公司同步发展;让员工在真诚、友善、和谐、愉快的氛围中工作,促进执行力的提升。提倡“学乐”精神,引导员工树立终身学习的理念,打造学习型企业、学习型区队班组和知识型员工。全体员工真诚地对待同事、对待工作,诚实守信、以诚相待。最终要形成和谐班组、和谐区队、和谐矿井,真正实现人企合一。
第三,企业文化建设要注重资源的整合。近几年,我们在学习型企业的创建、准军事化管理、精细化管理、安全文化等方面所取得的成果,都是我们的宝贵资源,这就需要我们进行全面梳理整合,为企业文化建设增添血肉,丰富企业文化的内涵。
第四,应循序渐进,求真务实,摆正关系。企业文化建设是一个长期的系统工程,应分步实施务求实效。要明了企业文化不是为了给人看的,而根本是用来解决实际问题的,不是出几个手册、喊几句口号就可以了,而是要苦练“内功”,不摆花架子。同时,处理好制度管理与企业文化的关系,现阶段我们还
离不开制度的约束,要把制度管理与企业文化建设有机的结合起来。实现“硬管理”与“软约束”的统一。“硬”表现为对规章制度的创建,对文化环境的创建;“软”表现在重视创造风气,树立企业精神,培育企业员工的价值观念,加强员工间的感情投资。化无形为有形,以有形促无形,实现制度与文化的和谐统一。
第三篇:创建学习型组织打造企业文化
创建学习型组织打造企业文化
21世纪是知识经济时代,知识更新步伐加快,技术创新层出不穷。要想把握时代的脉搏,跟上时代的节奏,个人需要终身学习,企业需要转化为学习型组织。如今,企业之间的竞争归根到底是人才与科技的竞争,对一个企业而言,学习是创造能力和创新能力的源泉,是企业唯一持久的竞争力。创建学习型组织,打造企业文化,是企业适应时代发展的迫切需要。
企业文化就像企业的灵魂,没有文化,企业就没有精气神。文化是一种精神财富的传承,要通过学习来继承和创造。只有不断学习的组织才是有文化的组织。自2011年1月开始,公司坚持每月组织总监、总代对专业知识进行学习培训。每次培训结束后,各项目部围绕讲座内容进行讨论和深入学习,彼此互相交流,互相学习,避免了讲座流于形式。一年来公司抓学习培训方面制度严格、常抓不懈、时间到位、人员到位、措施得力、安排周全、内容丰富,参加培训学习的人员均有收获,对总监开展项目部工作起到了一定作用。同时,体现了公司对学习的追求,也使公司上下弥漫着浓厚的学习氛围。
2012年开始,公司将扩大培训形式、培训内容、培训对象,增强师资力量,建立长期的人才培训规划,针对不同层次的监理人员制定相应的培训计划,系统地组织开展监理人员培训工作。通过多渠道、多层次、多形式、多目标的人才培训体系,使监理人员了解一定的工程建设经济、法律和组织管理等方面的理论知
识,不断了解新技术、新设备、新材料、新工艺,熟悉与工程建设相关的现行法律法规、政策规定,最终成为一专多能的复合型人才,持续保持较高的知识水准。
公司的内部讲座已经成为公司内部的一个文化品牌,以它为主打,公司逐渐打造成一个学习型组织。充分调动了全体员工的积极性,以学习来解决困难;同时,建立学习型企业文化,增强了公司的凝聚力,提高了公司的整体素质,提升了公司科学管理水平,加快了公司前进的步伐,愿公司永葆蓬勃活力和实现可持续发展。
第四篇:2010年-2011年精神文明行业创建汇报
廊坊市质量技术监督局安次区分局
2010年--2011年精神文明建设工作汇报
2010年是“十一五”的收官之年,2011年是“十二五”的开局之年。这是坚持走工业强区、项目壮区、环境兴区之路、推进富民强区、建设和谐安次的关键时刻,是安次各项工作谋求新突破、跨上新台阶、实现大发展的重要时刻。在这样的大环境下,我局紧紧围绕区委、区政府精神文明行业创建的工作大局,把各项创建工作做精做细,为质检行业精神文明创建工作的开展贡献了力量。具体工作汇报如下:
一、不断创新,为建设文明行业营造良好社会环境
创新观念。观念创新的核心就是要以“三个代表”重要思想和党的十七大精神指导文明行业创建。我局树立全面发展的观念,把精神文明建设放在更加突出的地位,努力做好本职工作,积极进取,切实发挥榜样作用、示范作用、带动作用、影响作用、推进作用,保持了旺盛的创建劲头,不断领会和发扬与时俱进的思想,使精神文明行业的创建更具时代特征,与时代发展合拍。创新思路。创新思路是深化精神文明行业创建的重要途径,重点是创建过程与创建成效的有机结合,达到形式与内容的统一,过程与结果的统一。我局把精神文明行业创建与农村精神文明建设相结合,把先进的思想和技术带进农村,抓好教育培训,提供物质条件,建立激励机制,加强管理引导,努力达到共荣。
创新标准。精神文明行业标准是精神文明行业创建的方向和奋斗目标。标准的高低,决定着创建水平和质量的高低。我局根据时代发展的客观要求,对标准进行动态考察,进行经常性的修订和完善,以强化创建动力,提高创建水平,努力做到职工素质现代化、设施建设标准化、政务工作优质化和环境建设花园化。
创新机制。深化精神文明行业创建,不仅要思想上高度重视,而且要有切实可行的工作运转机制,我局以精神文明行业创建总揽全局,建立“一岗双责”的领导体制,使抓政务的领导负有精神文明建设方面的职责,抓精神文明建设的领导负有政务方面的责任,切实把精神文明行业创建工作抓在手上。
二、规范行业行为,深化精神文明行业建设
“职业道德、职业纪律、职业技能”是我们的工作基础;“便民利民、优质服务、文明执法”是我们的工作宗旨;进一步提高我局的“经营水平、服务水平、执法水平、管理水平”是我们的工作目标。我局为深化文明行业创建,从这三方面抓起,采取措施如下:
1.加强工作人员道德教育,提高队伍素质
我局将工作人员最关心,反映最强烈的问题作为重点,把加强职业道德建设与解决实际问题结合起来,与维护工作人员切身
利益结合起来,在为工作人员办实事、办好事的过程中加强职业道德教育,在加强质检监管工作的同时,推行诚信服务,制定行业公约,建立诚信服务机制,完善行业承诺并向社会公布,接受社会监督。同时,积极组织业务培训,对工作人员进行职业道德、专业技能和服务规范的培训,加强针对性、实效性,使道德建设更贴近实际,从而提高了工作人员的业务水平,形成了职业道德教育、行为规范教育、服务标准教育和技术业务教育的综合体系,做到了“内强素质,外树形象”。
2.严格依法行政、文明执法
我局通过三方面严格依法行政、文明执法。首先,全面增强工作人员的政治思想素质、爱岗敬业精神和全心全意为人民服务的“公仆”意识;其次,定期组织质检业务学习和案例讨论会议,加强法律知识和执法能力的培训,使执法人员通过不断的学习和实践,熟练掌握法律,熟悉执法程序,提高服务与执法的整体水平;再次,设立监督举报电话和意见箱,对群众的意见建议和举报投诉及时处理,及时反馈。
3.严格办事程序,提高服务水平
我局干部职工牢固树立服务为民的思想,立足本职,服务社会,建立健全各项服务措施,严格办事程序,规范工作流程,遵守服务承诺,公开收费标准,推行政务公开,接受社会监督。工
作人员严肃认真,热情和蔼,以“服务管理规范化,服务过程程序化”为工作目标,本着“服务人民,奉献社会”的理念,切实加强职业道德建设,规范行业行为,提高服务质量,树立行业新风。
三、优化创建细胞,强化单位文明建设
1.加强组织领导,注重班子建设
我局建立两手抓的组织领导体系,强化整体效能,坚持一把手负总责,其它领导分工负责,各司其职。把“优化创建细胞,强化文明单位创建”作为一项重要工作目标提上议事日程,制定下发创建工作计划,召开创建工作专题会,使创建工作做到目标明确、制度健全、责任落实、措施有力、管理到位;使创建工作从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强。
2.奖惩分明,构建考核机制
我局定期对创建工作进行检查,考核验收,并把创建工作与评先创优结合起来,与领导班子和干部职工考核结合起来。凡创建工作做得好、成绩突出的集体或个人予以表彰奖励;凡创建工作开展不力,行动迟缓,问题突出或不认真履行职责,影响工作的集体或个人,追究其责任。
3.树立先进典型,弘扬行业精神
我局开展行业标兵和示范窗口的评比活动,努力丰富行业文
化,弘扬质检行业精神,对先进集体和先进个人及时给予表彰,并通过学习媒体、宣传行业报导的先进人物和先进事迹,及时交流经验,形成争创先进,奋发向上的良好工作氛围。
4.创新工作机制,强化长效管理
我局深化单位内部改革,建立科学完善的机制,优化行业管理和结构,建立健全各项管理制度,制定行业行为规范。强化实施,注重实效,用各种制度约束、规范行业行为并建立健全全方位的监管,把单位内部管理的经常性、有效性和广大干部职工参与的社会性、广泛性有机的结合在一起,强化长效管理,确保了精神文明行业创建目标的实现。
四、以改善农村环境为突破口,深化文明生态村创建工作 文明生态村建设是一项全新的社会系统工程,它以改善农村人居环境为突破口,向农民输入先进的生态意识,使环境保护成为更多农民自觉的思想观念和实际行动,走上不以牺牲环境资源为代价的可持续发展之路。
我局领导干部提高思想认识,认真学习创建文明生态村的重大意义,建立了以张世斌局长为组长的驻村工作组,认真学习好关于文明生态村创建的文件精神,用科学发展观统领思想,坚持实事求是、求真务实,在向农民兄弟传达会议精神的同时,结合我局的行业领域和工作范围,把工作的重点放到宣传上,指导农
民兄弟不买假、不制假、不贩假,努力提高农村食品产品质量建设,及时提供先进和详尽的质检理念和质量标准,保证农民兄弟以健康的身体投入到文明生态村的建设中去。
精神文明行业创建工作开展以来,我局的各项事业蒸蒸日上,干部职工思想得到进一步提高,工作作风有了明显进步。接下来,我局将继续贯彻区委、区政府精神文明行业创建的指导精神,继续把推进质检行业精神文明建设作为重要工作来抓,积极进取,争取取得更大的成绩,回报上级领导及社会各界的关心与支持。
二O一二年二月十七日
第五篇:如何打造优秀的企业文化
深圳市东西方实业发展有限公司企业文化企业文化的重要性分析及简介
企业文化亦称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化的核心是一个企业的领导和员工共同遵循的价值标准和基本信念,它包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向、企业员工的共同追求、共同意志与共同情感,以及这一切凝结而成的企业精神。
一、企业文化的内容
(一)物质文化
它主要包括企业产品文化价值的创益和企业物质的优化。(如我司的产品在社会整体中占有一定的份额,而产品的益智及保健功效也有一定的科学依据,特别是在人均生活水平提高的情况下更有优势)
(二)行为文化
它是在企业生产经营活动中为形成统一的企业现象,为了便于统一管理,而对企业行为、员工操作行为等进行系统化、标准化和规范化的制度建设。它包括企业内部的组织管理、教育和社会活动,并体现在员工的生产经营及人际关系活动中。
(三)制度文化
各种制度的建立和完善,就是代表企业上级领导和决大多数职工的思想和意愿,通过它不同程度地制约着有损企业形象和有障公司发展的行为是企业本身发展不可缺少的一部分。
(四)精神文化
这是企业文化的核心,支配着制度文化、行为文化和物质文化的发展和变化。它通过制度文化来影响行为文化,从而促进物质文化的发展。
二、企业文化对企业组织发展的作用
有关研究表明:企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用,特别是当市场竞争激烈的时候更是如此,这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。企业文化的作用具体表现为以下四个方面。
1、指导作用
企业文化随着公司的创立发展,通过高度概括,又用生动且富有哲理的口号,将全体员工的思想和行为引导、统一到企业发展的目标上,并成为企业的发展目标。信念深印在广大员工的脑海中,是企业及员工的精神支柱,它能使员工无时无刻不支持、坚定企业发展的方向,无论是企业在顺利、成功的时候,还是企业发展受挫折、遇到困难时,它都可以使广大员工锐气不减,团结一致,在行动上、奋斗目标上都可以克服种种困难,英勇奋战,决不会出现士气低落,迷失方向,它能使广大员工坚信企业的发展过程有曲折是暂时、必然的,而前途和目标是光明的,一定能够实现。如首都钢铁公司的“开拓进取,当家作主,顽强拼搏”的首钢精神;大庆油田的“四个一样”“预期创业”的大庆精神,对我国的国有企业发展都起导向作用,它引导企业一代代创造出一个又一个奇迹。
2、激励作用
企业文化为全体员工提供良好的社会心理环境,使员工之间形成互相尊重、理解、友爱的良好人际交往与合作,使职工深感大家庭的温暖,在精神上有了强大的支柱;它能使全体职工发现自己企业的优点和特点,认识自己在公司中工作的重要意义,从而由内心产生一种荣誉感、自豪感,从而激发工作热情。优秀的企业文化总是激励、支持、推动职工创新积极性和超越自我的精神,时刻为职工充分发挥自己的聪明智慧和个人特长及潜能提供极其有利的基础条件,从而可以激发广大员工巨大的积极性和创造性,让员工深感公司就是自己发展的基础,公司就是自己远航的巨轮。
3、凝聚作用
任何物体之间都存在着一种力的关系,如太阳对地球,地球对月亮之间存在着一种引力,人与人之间也一样,企业内部也必须存在一种凝聚力,公司才有可能稳步向前发展,团结奋进,否则将是散沙一盘。而这种凝聚力是由公司的优秀的企业文化起作用。企业文化不仅给广大职工予以物质利益上享受,而且为企业的凝聚提供了浓厚的精神基础。
4、规范作用
俗话说:“没有规范,不成方圆”。一个企业的发展也一样,它必须有自己的发展模式,行为准则,而优秀的企业文化在企业发展中就起着行为规范作用,这种作用可以理解为两种规范性文化。一是制度文化;另一种是观念性文化。制度性文化主要是以正式组织制定的纪律、制度、操作规程等,它要求公司广大职工在范围内活动,对企业人员的规范作用太大,以致职工有压抑感,不利于激发职工的积极性、创造性,也就不利于公司的发展;观念性文化是指人的价值观、作风、习俗、道德、礼仪等方面,可以利用引导方法来诱发广大职工自觉地要求自己的行为规范,优秀的企业文化显然属于观念性文化,它对人们的自尊、自爱、自强为实现自我价值分不开的,它有益于人的身心健康,其作用是持久的、稳定的。领导者本身的模范行为更是一种无声的号召,它更利于公司的发展、创新,更利于铸造公司的品牌及形象,更利于增加领导者的凝聚力。
企业文化的四种作用也是相辅相成的,缺一不可,因此,企业领导应注重企业文化的塑造及保持。
三、建立优秀企业文化的意义
(一)企业的可持续发展以文化的可持续发展为前提
中国是一个具有五千年历史的文明古国,昔日的辉煌演变出受人欺辱的近代史,建国仅有200年历史的美国成为当代最发达的国家,日本在明治维新后逐渐崛起,一个最根本的原因就是美国文化和日本文化都十分重视文化与经济的结合,而中国近代史文化却和经济发展相脱离,只重视文化与政治相结合,再加上只重视文化的继承,而不重视文化的创新。因此,缺乏一个可持续发展的文化。改革开放20年,我国重视了政治、文化、经济三者紧密结合,这个结合就形成了一种可持续发展的文化,进而形成了可持续发展的经济。
上述道理不仅对一个国家、一个民族适用,对一个企业也同样适用。不少盛极一时的企业很快走向衰败,一个重要的原因就是在后期出现了严重的病态文化,管理失控,民意涣散,担保无度,信誉扫地,如此等等。因此,我们说文化的可持续发展是企业可持续发展的前提。
(二)企业管理的优劣在于企业文化
著名经济学家于光远有句名言:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。于光远先生用精炼的语言,把企业文化的地位与作用,提升到了战略的高度,深化到了核心的位置。
在我国市场经济发展的过程中,很多新崛起的企业之所以取得成功,一个很重要的因素就是这些企业非常重视与市场经济相适应的企业文化建设。例如,联想集团的企业文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象,这些都为联想集团更好地参与国际、国内竞争提供了良好的价值观基础,也为其未来发展创造了条件。海尔集团“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”的企业文化更是为企业的发展壮大提供了坚实的基础和前提。
四、企业文化与人力资源管理的关系
企业文化是企业的人力资源管理的基础,是做好人力资源管理工作的前提条件。只有优良的企业文化,才能更好地开展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作,人力资源战略才能更好地为企业的总的战略目标服务。
五、建立优秀企业文化的要求
第一,必须对企业自身有一个深刻的反省和认识,深入分析企业自身的性质,经营领域及发展方向,结合自身的特点建立完善企业的管理体制,规范企业的管理制度。任何企业经营理念、发展目标、保障体系都不能超越大环境而独立生存。企业文化只能在独立给定的表演舞台中显示自己的作用。如果脱离了自己企业实际而照搬别的企业文化,从表面上看虽然它很完美,但往往起不到企业文化应有的作用,有时反而会激化企业矛盾,导致人心涣散,大量人员流失,企业目标最终难以实现。进一步即使是母子公司,子公司也要有自己的一些特色,否则,企业文化就很难发挥其积极作用。可见,企业文化是不能脱离特定的环境。
第二,企业文化必须倡导团队精神,凝聚合力,共同为总目标服务。企业文化具有为企业总目标服务的特性,总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成,因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。
“团结就是力量,团结是铁,团结是钢”这名歌旗帜鲜明地指出了团结的作用。企业目标的实现要靠全体员工的共同努力来完成的,因此在进行企业文化建设时要大力提倡团队协作精神,积极输入一种个人是企业的一份子,只有大家同心协力才能成一翻事业。
第三,要注意学习氛围的培养。当今最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来,企业组织形式向扁平化的方向发展,其管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见,学习对组织的持续发展至关重要,市场经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织,学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。但是要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题,搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果:个人及团体都不断学习并搭配良好,会对企业产生一股强大的发展动力,从而推动企业的迅猛发展;个人和团体都不断学习但是若搭配不好,“个性”太强,反而不利于企业的发展。
这种学习氛围的培养是以教育、培训制度来确定,具体可以通过组织多种形式的培训,也可以通过鼓励员工参加进修,报销一定的费用,还可以采取建立企业图书室组织员工学习阅读等形式来实现。
第四,要更注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。如美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事:参观者看到该企业员工江满头大汗,而把电风扇直吹机器,不解地问这是为什么?员工回答很干脆:“要保持公司机器的洁。”这种爱护设备,保证工作而不顾自己的精神实在令人感动,也是企业文化建设所要达到的目标。
第五,要重视以人为本的思想。商业化管理的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威,劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争,所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以,企业不能再受商业化的束缚,新经济条件下,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加强“人”的建设,真正将“以人为本”“人力资源第一”的观念贯入每个员工的脑海。
最后,企业文化与万物一样,不是一成不变的,随着历史条件的变化和发展,否则对企业的存在和发展产生逆向障碍作用,是极其不利的。所以,企业文化建设过程中必须要善于观察企业内外形势的发展变化,及时地变革,更新企业文化的核心内容,使之不断地适应时代的要求。
如何建立属于我们的企业文化
人都有精神活动,但精神却有高尚与卑下、积极与消极、健康与不健康、科学与反科学等等之别。当前社会上的确有一些人不明是非、不知荣辱、不辨善恶、不分美丑、把腐朽当神奇,把庸俗当高尚,把谬误当真理,背离了中华民族传统美德和时代要求。胡锦涛同志提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,关系到基层单位和企业的价值取向和经营作风,它不仅是思想政治教育的任务,也是企业在发展过程中必须解决好的现实问题。员工有什么样的精神状态影响着企业形成什么样的团队文化
做社会主义荣辱观的模范实践者,这是企业精神文明建设的重要内容,也是新时期唱响主旋律的客观要求。用优秀的文化创建团队,是经营管理的现实任务,是企业生存与发展的迫切需要。其目的是让所有员工认同所在企业,这种认同不仅是身体的依附,更重要的是文化上的认同,找到一种归属感,让每一个员工在企业经营活动中形成合力,从而增强企业的核心竞争力。
实现的途径就是从大处着眼,从小处着手。主要通过经营文化的引导,让企业员工真切意识到企业利益的最大化是实现员工利益的根本保证,因此主动地为实现企业价值最大化而努力工作。当然空洞的说教是无济于事的,企业应真正从工作、生活的角度,努力营造一个有自己特色的文化氛围,让员工从内心对企业产生归属感。
在企业经营管理中,用高尚的精神塑造员工与用优秀的文化创建团队是联系在一起的,用高尚的精神塑造员工为创建优秀团队奠定思想基础。
我们说的高尚精神,就是指崇高的理想和信念、优良的传统和作风,包括中华民族几千年形成、发展起来的优秀传统文化和美德。企业员工具备这样的精神素质,才能始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。这是任何单纯利己的、个人主义的驱动力所无法比拟和企及的。
在市场经济条件下,市场经济大潮的冲击波,特别是市场的某些负面影响,会使一些人把对利益的追求单纯看作物质私欲的满足,淡薄了理想信念,以致逐渐滑入极端个人主义、拜金主义、享乐主义的泥潭,失去了抵制诱惑的能力,致使企业偏离了正确的经营发展方向。在改革开放和大力发展社会主义市场经济的条件下,是不是坚持理想信念教育,这关系到企业兴衰成败的大问题。
企业的员工保持着什么样的精神状态对于企业的发展十分重要。企业员工有什么样的精神状态影响着企业形成什么样的团队文化。因此,企业的员工是否始终保持良好精神状态,其关键是员工队伍中要有高尚的精神境界。人乃万物之灵,是有思想、有灵魂、有精神追求的。毛泽东和邓小平都曾经讲过:“人是要有一点精神的”。无论是对一个国家、一个民族,一个企业,还是对一个人来说,保持什么样的精神状态都是十分重要的。无数成功企业的发展事实证明,一个企业的员工队伍缺乏高尚精神境界,优秀文化也很难在这个企业立足,这就很难形成优秀的企业团队,这个企业绝不可能从小到大,从弱到强地发展起来。
在当前社会主义市场经济条件下,一个企业要在激烈的竞争中发展壮大,从根本上说,就是必须坚持用高尚的精神塑造员工,为用优秀的文化创建团队奠定思想基础。因此说来,企业要善于用思想政治工作为企业文化建设提供正确的发展方向,只有这样的企业,才会在社会主义市场经济中获得持久的发展力。
一个企业就是一个团队,组织框架是骨骼,文化是其灵魂
一个企业就是一个团队,在这个团队里,组织框架是骨骼,文化是其灵魂,没有灵魂的团队,好比一部缺少润滑剂的机器,故障多,效率低、内耗大、管理成本高,难以形成强大的核心竞争力。因此,一个成功的企业,总是致力于用优秀的文化创建团队。缺乏高尚的精神,就缺乏足够的动力支持,就难以成就任何伟大事业,也难以形成一个有拓展力的团队。团队并不是自然而然形成的,怎样才能把松散的工作小组转变为团结高效的工作团队,这对企业的发展极为重要。用优秀的文化创建团队,这是打造优秀企业团队的根本途径。
首先,共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,而这也正是企业文化的重要组成部分。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式。共同的目标、共同的期望是达成员工对一个团队、一个企业的忠诚的重要方式。员工是否忠诚奉献的关键问题是:员工是否了解并且认同企业的发展目标?员工是否明确并且履行自己的职责?传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,因为企业的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工乐意释放出,而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队、一个企业才能够茁壮成长,不断地走向成功。其次,优秀的文化可以从制度中得以体现,因此,通过制度体系的建立可以表达出团队的价值取向:支持什么,反对什么。用什么样的人?如何用人?赞许什么行为?反对什么行为?如何管理,用制度管理还是人情管理?一个优秀的团队,可以把企业带到成功经营的至高境界;一个优秀的团队,可以更好地达成企业的经营和质量方针,可以能更好地达成企业的质量目标;一个优秀的团队,可以更好地达成顾客的满意度。这对于一个优秀的团队来说,其影响力是深远的。
此外,团队内部良好的沟通协调是形成一个优秀团队不可或缺的重要条件,具有创新能力的团队才能称其为优秀团队,用高尚的精神去塑造员工,有利于促进团队内部良好的沟通协调,有利于员工创造性地开展工作。然而,培育高尚的精神十分需要有一个文明环境,企业只有不断地用优秀的文化营造文明环境,才能更有成效地用高尚的精神去塑造员工。
在一定的条件下,环境可以改造人。企业坚持用优秀的文化创建团队,在企业内部营造良好的文化环境,是塑造文明员工的重要条件。文明企业的发展关键在人,关键在于员工的思想,在于员工队伍的志气和士气,只有一流的人品,才会创造一流的产品;有了一流的产品,才会创造一流的效益。用优秀的文化创建团队,最终有利于在员工中倡导高尚的精神,提升境界、激发活力,昭示以荣为荣,以耻为耻的价值判断标准,使优秀的企业文化如夜路明灯、春风雨露一样,滋润到每一个员工心田,形成推动企业不断发展的强大合力