第一篇：加强供销企业文化建设增强企业核心竞争力
加强供销企业文化建设增强企业核心竞争
力
加强和改进企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想、大力发展先进文化的一项重要内容。企业文化建设作为现代经济生活的先进文化、物化成果和精神体现,在经济建设和社会进步中的作用日益凸现。为了加强供销系统企业文化建设,进一步增强企业的核心竞争力,我们通过深入了解情况，网站查阅资料,分析研究了系统企业文化建设中存在的问题及其成因,对加强企业文化建设、增强企业核心竞争力、促进企业发展提出了意见。
一、加强企业文化建设对增强企业核心竞争力具有重要的战略意义和积极的促进作用
（一）企业文化的概念
企业文化是企业发展的内在精神动力,是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。有关企业文化的表述很多,最有代表性的是把企业文化称之为全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。企业文化涵盖了企业范围内的所有方面,涉及到企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等。有关学者把企业文化分为精神、行为和物质三个层面。精神层是指共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等。行为层是指企业的各种规章制度和经营活动。物质层是指看得见的东西,大到房子、机器、产品,小到用品、招牌等。
（二）加强企业文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义 1.加强企业文化建设是企业参与国际竞争的必然要求。国内有关专家学者通过深入研究市场竞争的发展形态发现,国内外许多大企业在参与市场竞争中正在从以往一厂一店单枪匹马的孤军奋战状态转向“合作竞争、结盟取胜、实现双赢”。这种“在合作中竞争,在竞争中合作”的新模式,既可以实现优势互补、资源共享,从而弥补缺陷、分担风险,也可以减少交易成本,联手追逐更大的市场和利润。一个企业要想在这种新的竞争模式下生存和发展,就要有深厚的企业文化作为基础,达到与合作伙伴在发展战略、价值观念和经营理念上的趋同,就必须克服文化障碍,做好文化沟通,达到企业文化之间的相互融通,进而促进企业之间的合作。
2.加强企业文化建设是企业发展壮大的迫切需要。文化是企业发展的深层推动力。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位、价格、销售量及产品自身的文化含量起着重要的作用。经济活动往往是经济、文化一体化的运作,一些世界知名企业与其说是在经营产品,不如说是在经营文化。文化是企业的底气,缺乏底气的企业是没有后劲、没有境界的企业,也是很难在市场竞争中取胜的企业。任何一家想成功的企业都必须充分认识企业文化的重要性及其不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化的力量来带动生产力的发展,从而提高企业的核心竞争力,不断促进企业的发展壮大。
3.加强企业文化建设对于提高企业经营业绩具有巨大的推动力。企业文化对企业长期经营业绩有重大的提高作用。美国知名管理行为科学和领导科学权威约翰·科特教授与其研究小组用了11年的时间,就企业文化对经营业绩的影响力进行了研究,得出的结论是:重视企业文化的公司的总收入的平均增长率、公司员工增长、公司股票价格和公司净收入的增长率分别为682%、282%、901%、756%,而忽视企业文化的公司则分别为166%、36%、74%、1%。不难看出,凡是重视企业文化建设的公司,其经营业绩远远胜于那些忽视企业文化建设的公司。所以说,加强企业文化建设是提高企业长期经营业绩的巨大推动力。
（三）加强企业文化建设是增强企业核心竞争力的重要手段 企业文化被经济学家誉为“第二只看不见的手”。企业的发展靠的是它的核心竞争力,核心竞争力来自于企业的不断创新,而创新则依靠管理水平的提高,管理水平又集中体现了企业文化的内涵和精髓。企业文化建设作为增强企业核心竞争力的重要手段,主要反映为五个作用。一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把员工的追求和企业的利益紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人、相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发员工的积极性和创造性。三是协调作用。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们之间的相互信任、相互交流和相互沟通,使企业的各项活动更加协调。四是约束作用。企业文化对员工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。五是塑造形象作用。企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
二、供销系统企业文化建设的基本状况及存在问题
（一）供销系统企业文化建设现状
2001年供销系统改制以来,我们系统部分企业相继开展了企业文化建设理论的学习、研究和实践。通过几年来的实践,促进了企业健康、快速发展,增强了企业核心竞争力,主要有三个特点:
1.创新文化意识,加强对企业文化建设的领导。许多企业结合本单位的实际,加强了对企业文化建设的领导。有的主要领导亲自挂帅,既做企业文化建设的倡导者,又做企业文化的推动者,相继成立了企业文化建设组织机构如网络信息中心,形成了党政工团齐抓共管的工作格局。抽样调查表明,67.2%的人认为本单位重视企业文化建设,领导能够亲自抓企业文化的落实工作。收藏品公司、农资物流公司、山绿集团等单位主要领导在倡导企业文化建设方面亲自抓,为企业文化的建设提供了组织保障。
2.开展理论研讨,丰富了企业文化建设的内涵。大多数企业在实践企业文化建设的同时,不断研究和探讨企业文化发展的基础理论和适合自身企业特点的文化特色,从而丰富了企业文化建设的内涵。农资物流公司把企业文化建设与企业发展战略研讨相结合,成功举办了以企业文化为主题的拓展活动，并结合实践科学发展观活动开展党员干部对农资连锁调研活动,并拟编印成册。农资物流公司所服务的客户群体中中储股份有限公司、浦东发展银行武汉分行等单位定期召开企业文化年会,开展企业文化研讨活动,交流和探讨企业文化建设中的工作经验和做法,号召广大员工积极为不断深化企业文化建设、推动企业核心竞争力的发展献计出力。
3.丰富企业文化建设内容,为企业发展壮大提供动力支持。各企业在建设企业文化工作中,不断丰富企业文化建设内容,为企业发展提供动力支持。一是积极培育切合本企业发展战略的企业精神。大多数企业单位都结合本单位的业务特点、文化特点以及工作实际,制定了企业精神,并通过不同形式加以倡导,增强了企业的凝聚力和向心力。农资物流提出了“创农资物流品牌，争行业服务第一”的企业目标，西股公司5年前就提出治企的“二十字方针”及“团结、开拓、务实、创新”的企业精神。二是不断完善企业管理制度。各单位在工作中积极学习和借鉴古今中外优秀文化的管理理念,坚持以人为本的原则,加强了用人机制、奖惩制度及员工道德规范、行为规范、仪表规范等制度建设,进一步调动了广大员工的工作积极性、创造性。再生资源公司、西股公司、农资物流公司等单位专门编印了企业员工手册,汇集了公司所有的管理制度和规范,使员工能够明确自己的岗位职责以及各项规章制度,知道自己哪些能做、哪些不能做、应该怎样做。三是积极开展丰富多彩的企业文化建设活动,提高了广大员工的文化品位。2008年在市供销社的组织下开展了多项全系统的文体活动，农资物流公司与汉南农发行、银鹏纺棉公司等单位利用过“七.一”、篮球比赛等为载体,引导广大员工牢固树立崇尚文明的观念,增强了广大员工热爱集体、关心集体,自觉为集体增光的集体主义精神。四是在企业的产品、经营方式中体现自身的文化内涵。农资物流公司在网络建设中,努力体现“武汉供销农资”这个品牌,让客户在业务往来中接受这个企业文化，通过近三年的打造，现在武汉七个远城区有12个配送中心、三佰多家连锁店都打这个品牌，已经取得了良好的品牌效应。
（二）企业文化建设中存在的主要问题
全系统各企业在开展企业文化建设方面做了大量的工作,并收到了较好的效果。但是,我们也应看到,供销社下属13个公司虽各有特色，但发展极不均衡。存在着一些问题。一是认识不足，规划不够。部分单位领导对企业文化建设对于增强企业核心竞争力的战略意义认知不深,缺乏规划或规划不够，没有站在长远发展的角度看待企业文化建设,故而对企业文化建设重视不够。调查显示,有32.8%的人认为企业领导层对企业文化建设不够重视。二是定位不准，流于形式。长期以来,部分企业对企业文化的内涵没有很好地研究,特别是没有结合企业实际和其在市场中的定位,提出具有鲜明时代特点,反映企业思想观念、行为方式及企业品牌的企业文化建设的具体内容。有的企业只是泛泛地提出了企业文化建设的内容,针对性不强,没有在员工中产生共鸣。三是内涵不深，宣传不力。个别企业将企业文化仅仅理解为员工文化节、文体俱乐部等,没有将企业文化与企业发展战略统筹考虑,没有把加强企业文化建设同提升企业核心竞争力紧密结合起来。并且没有有效结合企业发展战略大力倡导和宣传。四是方式单一，缺乏力度。一些企业文化建设停留在一般性的文化活动层面上,层次不高,生命力不强，使员工缺乏归懂感。
三、大力开展企业文化建设,进一步增强企业核心竞争力的建议
（一）在企业文化建设工作中,应着重把握好四个方面关系 1．把握好继承和创新的关系。企业文化建设一方面要继承和发扬中华民族优秀的传统文化和精神,包括弘扬爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业的精神,消除封建残余思想以及拜金主义、个人主义和享乐主义的影响和侵蚀，自强不息、爱国主义等,充分吸收民族优秀文化传统的丰富营养;另一方面,又要自觉地将市场经济中的竞争意识、民主意识、平等意识、法制观念等融入企业文化建设之中, 坚持与时俱进,形成具有鲜明时代色彩的企业价值观、企业理念、企业精神,提高员工的自主性、参与性和创造力,不断融会现代科学与教育、现代企业经营管理的新内涵,形成既能体现中华民族优良传统、又能体现现代理念的企业文化。
2.把握好民族文化与外来文化的关系。在企业文化建设中,一定要坚持民族特色,反对民族虚无主义。同时,随着科技的发展和交流的扩大,也必须吸收世界各国的优秀文化成果,学习和借鉴国外企业在企业文化建设方面的成功经验。
3.把握好企业文化建设和员工队伍建设的关系。员工的思想道德素质、业务技能、精神面貌决定了企业文化的整体水平,优秀的企业文化对于引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观,帮助员工树立文明意识和主人翁意识,提高员工的思想道德素养和科技文化素养起着巨大的推动作用。员工队伍素质的提高,为提升企业文化的内涵奠定了基础,促进企业不断迈上新台阶。
4.把握好企业文化建设与思想政治工作的关系。思想政治工作和企业文化建设是我国企业中两项不同范畴的不可或缺的重要工作。实践证明,企业文化建设是思想政治工作渗透到经营管理中的极好途径和载体,可以使思想政治工作更具有针对性、实效性、主动性和时代性,应当很好地利用和发掘思想政治工作的资源优势来推动优秀企业文化的形成。
（二）在企业文化建设工作中,着重在四个方面抓落实 1.广泛宣传,形成共识。提高对企业文化建设重要性的认识,是成功建设企业文化的前提。因此,在建设企业文化过程中,要通过学习、培训、宣传等多种形式,使广大员工对企业文化建设的重要意义形成共识。特别是要在加强领导层对企业文化建设的认识上下功夫,使各级领导充分认识到加强企业文化建设对增强企业核心竞争力、促进企业发展壮大所具有的战略意义,从而提高领导干部对加强企业文化建设的重视程度,并在企业领导中形成共识,把加强企业文化建设作为企业发展战略过程中的一个不可缺少的重要组成部分,增强搞好企业文化建设的主动性和自觉性。
2.科学界定企业文化内容,充分体现企业文化的先进性。科学界定企业文化建设的内容是搞好企业文化建设的重要环节。在确定本企业文化建设的内容上,必须坚持与时俱进、博采众长、丰富内涵和重在发展的原则,突出针对性、时代性和先进性,着眼于企业发展战略,努力打造符合本企业实际,具有本行业、本单位特色,涵盖思想观念、行为规范、企业品牌、销售服务等内容的企业文化。比如,仓储、租赁行业在界定文化内容上应突出服务一流的特点,以诚信为本,在服务客户上体现自身的经营理念和服务特色。再比如,物流企业应把“尽心竭力为客户提供安全、高效、便捷的服务”作为文化建设的主要内容。通过积极倡导、大力实施,努力使客户获得良好服务,建立良好的供求关系,从而不断增强企业的核心竞争力。
3.不断完善制度体系,为建设企业文化提供制度保证。科学、规范的制度体系,是构建企业文化的基础与保证。实践证明,成功的企业往往具有完善的制度体系的企业,正是这些制度在规范、约束着员工的行为。而企业文化又是整个制度体系的灵魂,决定着制度体系的价值取向。我们要将企业文化的精髓贯穿到各项规章制度中去,把企业文化的内容转化为企业的规章制度,融入企业管理中,使之真正成为提高企业核心竞争力的不可缺少的内容。
4.选树典型,分类指导。发挥先进典型的示范和引导作用是推动企业文化建设的一种重要而有效的方法。在企业文化建设中,要注意总结、选树不同类型的典型,通过多种方式开展交流和宣传,促进优秀企业文化的形成和发展。同时,供销总社要加强对企业文化建设的分类指导,通过深入调查研究,及时发现系统所属企业在企业文化建设上存在的差距和不足,分析症结所在,及时予以纠正,确保企业文化建设的健康发展。
随着国内、国际受金融风暴的影响，供销系统企业将面临市场经济条件下更加残酷的竞争和挑战。我们应高度重视企业文化建设所取得的成功经验,并将企业文化建设融入企业生产、生活和经营的方方面面,不断增强企业的凝聚力和创造力,推进企业核心竞争力的提高,为增强供销人的荣誉感，促进企业的发展壮大提供强大的精神动力。
第二篇：加强企业质量文化建设,增强企业核心竞争力
加强企业质量文化建设
增强企业核心竞争力
内容摘要：
企业质量文化是企业发展的内在精神动力,是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。企业的发展靠的是它的核心竞争力,核心竞争力来自于企业的不断创新,而创新则依靠管理水平的提高,管理水平又集中体现了企业文化的内涵和精髓。本文阐述了加强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义、重要手段，提出了如何加强企业质量文化建设，才能增强企业核心竞争力，促进企业可持续发展。
关键词：企业质量文化建设 核心 竞争力
企业质量文化建设是20世纪80年代兴起的新兴企业管理理论。目前,在世界发达国家和地区已经广泛兴起研究和建设企业质量文化建设的热潮。企业质量文化建设的研究在企业管理理论发展中具有划时代的重大意义,它标志着现代企业管理进入一个新的发展阶段。
一、企业质量文化含义：
企业质量文化是企业发展的内在精神动力,是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。它分为物质层、行为层、精神层。
1、物质层：是指看得见的东西,大到房子、机器、产品,小到用
品、招牌等。它通过企业的经营环境、职工的精神面貌、产品、服务的质量形象所表现，是质量文化的表层。
2、行为层: 是指企业的各种规章制度和经营活动。它通过企业的质量组织、质量标准、质量法规、质量我体系所表现，是质量文化的显层。
3、精神层：是指共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等。它通过企业职工的质量意识、质量观念、质量精神所表现，是质量文化的核心层。
二、加强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义
1、加强企业质量文化建设是企业参与国际竞争的必然要求。
随着我国加入WTO,任何一家企业无论是在国内还是在国外,都将不可避免地与世界同行业的强手去较量和抗衡。国内有关专家学者通过深入研究市场竞争的发展形态发现,国内外许多大企业在参与市场竞争中正在从以往一厂一店单枪匹马的孤军奋战状态转向“合作竞争、结盟取胜、实现双赢”。这种“在合作中竞争,在竞争中合作”的新模式,既可以实现优势互补、资源共享,也可以减少交易成本,联手追逐更大的市场和利润。一个企业要想在这种新的竞争模式下生存和发展,就必须克服质量文化障碍,做好质量文化沟通,达到企业质量文化建设之间的相互融通,进而促进企业之间的合作。
2、加强企业质量文化建设是企业发展壮大的迫切需要。
质量文化是企业发展的深层推动力。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位、价格、销售量及产品自身的质量文化含量起着重
要的作用。一些世界知名企业与其说是在经营产品,不如说是在经营文化。文化是企业的底气,缺乏底气的企业是没有后劲、没有境界的企业,也是很难在市场竞争中取胜的企业。任何一家想成功的企业都必须充分认识企业质量文化建设的重要性及其不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠质量文化的力量来带动生产力的发展,从而提高企业的核心竞争力,不断促进企业的发展壮大。
3、加强企业质量文化建设对于提高企业经营业绩具有巨大的推动力。
企业文化对企业长期经营业绩有重大的提高作用。美国知名管理行为科学和领导科学权威约翰〃科特教授与其研究小组用了11年的时间, 就企业文化对经营业绩的影响力进行了研究,得出的结论是:重视企业文化的公司的总收入的平均增长率、公司员工增长、公司股票价格和公司净收入的增长率分别为682%、282%、901%、756%,而忽视企业文化的公司则分别为166%、36%、74%、1%。不难看出,凡是重视企业文化建设的公司,其经营业绩远远胜于那些忽视企业文化建设的公司。所以说,加强企业文化建设是提高企业长期经营业绩的巨大推动力。
三、加强企业质量文化建设是增强企业核心竞争力的重要手段
企业质量文化建设作为增强企业核心竞争力的重要手段,主要反映为五个作用。
1、凝聚作用。企业质量文化建设像一根纽带,把职工的追求和企业的利益紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业质量文化建设的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更
显示出巨大的力量。
2、激励作用。企业质量文化建设注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人、相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。
3、协调作用。企业质量文化建设的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们之间的相互信任、相互交流和相互沟通,使企业的各项活动更加协调。
4、约束作用。企业质量文化建设对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。
5、塑造形象作用。企业质量文化建设向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
四、现阶段企业质量文化建设中存在的问题
1、员工质量观念淡薄
员工的质量观念落后缺乏群体意识，缺乏市场观念、竞争观念、大质量观念、不能充分理解质量文化对企业的重要性，无法从企业的高度来看待质量文化，而是仅仅以个人的角度来定义质量文化。
2、质量文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力
质量文化要落到实处，这就需要得到企业战略层上的高度重视。近年来，质量文化建设在中国企业得到的重视不够，究其原因部分单位领导对企业质量文化建设对于增强企业核心竞争力的战略意义认
知不深,没有站在长远发展的角度看待企业文化建设, 这种短视造成了这样一种局面，企业不愿意化大力气去宣传推广，从而使员工无法理解企业的质量观念，导致企业员工质量观念淡薄。
3、企业所处环境没有大质量文化观念
大质量文化观念是在质量范围的扩展过程中提出的。质量的范围从产品、服务、生产和消费过程中的质量拓展到各个行业、各个领域的质量。质量服务的领域正由第二产业向第一产业和第三产业延伸，由主要针对企业向政府机构和非赢利组织延伸，由普遍化质量功能性服务向个性化差异性质量增值服务延伸。而目前，部分企业对大质量文化缺乏感受，只局限于对自身产品、服务质量的建设，与社会需求不完全相符，因此，收效甚微。
五、如何加强企业质量文化建设增强企业核心竞争力 1.广泛宣传, 强化员工质量意识。
提高对企业质量文化建设重要性的认识,是成功建设企业质量文化的前提。因此,在建设企业文化过程中,要通过学习、培训、宣传等多种形式,强化广大员工质量意识。在员工质量意识教育和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费者双重特征的教育。
2、领导要高度重视质量文化建设
加强领导层对企业文化建设的认识上下功夫,使各级领导充分认识到加强企业文化建设对增强企业核心竞争力、促进企业发展壮大所具有的战略意义,从而提高领导干部对加强企业文化建设的重视程度，并在企业领导中形成共识。世界著名的质量管理学家费根堡姆博士指出：“公司领导是质量成功的关键。有力的质量管理的领导对形成质量文化是十分重要的。当今的竞争趋势已经不是单靠个人在质量上的努力所能决定的，而是要有一种环境，在公司内建立一种框架，使每个员工都积极投入质量改进活动中去。因而，公司的质量领导的作用倍加重要。”企业的各级领导，特别是高层领导，应高度重视质量文化建设，没有决策者的认识、决心和力量，就没有真正、持久的质量文化。为此，企业的高层领导者，要不断学习和导入先进的经营理念，提出要求和目标，为员工提供培训机会，使全员深刻理解质量文化的内涵，协调并帮助解决工作中的问题和困难；同时，要以身作则，凡是要求别人做到的，首先自己要做到，要起模范带头作用，发挥企业领导的“示范效应”、“权威效应”。这样才能建立适应市场经济要求的企业运行机制，以独具特色的质量文化战略、优质名牌产品，塑造企业物质文化的良好形象，占领市场，创造辉煌的业绩。
3、逐步培育、构建全社会的大质量文化
目前，建立企业质量文化的必要性、重要性，越来越被人们所理解和认同，但要全面提高决策质量、经济增长质量和人民生活质量，特别是要提高众多小企业、个体生产经营者的产品质量和服务质量，还必须在全社会大力宣传、弘扬、倡导和构建大质量文化，使各行各业、生产领域、流通领域、消费领域的全体社会成员都树立质量第一、用户至上的思想，逐步形成人人“关心质量、诚实守信、追求卓越、创造完美、服务社会”以及“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的 社会风尚，以适应经济发展和人民生活水平的提高。
21世纪是质量世纪，随着经济全球化步伐的加快和我国加入世贸组织。企业将面临更加激烈的竞争和广阔的市场空间。我们应高度重视企业文化建设所取得的成功经验,并将企业文化建设融入企业生产、生活和经营的方方面面, 不断增强企业的凝聚力和创造力,推进企业核心竞争力的提高,促进企业可持续发展，努力塑造良好的企业质量文化，为促进企业的发展和壮大提供强大的精神动力。
第三篇：增强企业核心竞争力
建立现代企业物资采购管理平台 增强企业核心竞争力
王 涛
摘 要
论文由绪论-主要研究内容，关键技术研究，物资信息管理系统的分析与设计，物资信息管理系统的实现，系统测试，总结与展望六部分组成。介绍了软件的开发过程和测试情况。开发软件的目标：转变公司采购理念，为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化，从而有效的降低物资采购价格，节约成本，提高工作效率，提高公司核心竞争力。绪论
1.1 研究背景与意义
近六十年来，中油吉林化建工程有限公司共建成600多项大中型工业生产装置及建筑工程，工程领域涉及石油、石化、化工、冶金、电力、城建、交通、环保等十几个行业，作为大型化工石油工程建设施工企业，施工项目庞大，采购地点分散，所采购的物资、设备种类繁多。其工作流程一般是：先登记物资的基本信息，包括物资的种类、名称、型号、单位、单价等；然后登记物资入库信息，包括物资基本信息、入库地点、入库人、经办人、数量等；由于采购单、销售单、出/入库单等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方法各不相同，在管理的过程中经常会出现信息的重复传递；单据、报表种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。
众所周知，物资采购管理是企业生产管理环节中重要的一环，已成为制约企业生存与发展的核心要素，其中，如何有效地运用企业的物资采购供应链及其资源是现代企业面临的重大难题之一，并且在企业经营战略中占有攸关置要的地位，是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。
1.2 国内外研究概况
20世纪90年代以来，社会生产力的不断发展和科学技术的不断进步，全球信息化网络和全球经济一体化初步形成。经济全球化和信息时代的到来，合作伙伴关系、信息技术进步以及管理思想的创新，使得企业之间竞争的方式也发生 1 了转变，从企业与企业之间的竞争转向供应链和供应链之间的竞争。采购领域的变革速度越来越快，越来越多的企业打破原有的思维方式，以供应链管理的思想为指导。从发达国家企业的实践经验看，有效的供应链管理对于企业增强成本控制、高效利用资源、改善服务和增加收益起到巨大的推动作用。
1.3 论文的主要研究内容
工欲善其事，必先利其器。基于采购管理在企业生产经营活动中日益重要的作用，通过对中油吉林化建工程有限公司采购管理的现状的实际调研，我们开发了物资信息管理化系统软件，为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化，转变公司采购理念，为公司节约成本，提高了竞争力。关键技术研究 2.1 PB集成开发环境 2.2 网络开发环境 2.3本章小结
3.物资信息管理系统的分析与设计
3.1 物资信息管理的业务分析
结合当今世界管理信息系统的蓬勃发展，根据我公司在采购管理上存在的不足，来设计一个物资采购管理信息系统，充分利用互联网，通过信息化手段，敦促各单位物资采购系统人员随时将物资的相关信息通过网络上传到系统平台，每位物资系统人员都可以随时随地查询供应商的档案信息、物资的报价，为采购提供技术信息支持，能够实现物资信息的系统化、规范化和自动化。
3.2 物资信息管理系统的需求分析
在设计开发系统以前，我们通过调查研究，认真分析了供应商，物资以及采购人员之间的联系，明确系统的用途和目标，使公司的物资采购管理工作更加清晰、条理化、自动化；能够很容易地完成物资采购环节的查询、更新、修改等 2 操作，确定系统的功能要求，性能要求，运行环境和将来可能的扩充要求等。
在具体使用上，由于公司已经建立了SSL VPN协同办公软件平台（OA系统），具备实现信息远程及时传递的硬件条件和技术能力，因此，我们利用现有OA网络平台，在启动平台后，随之运行物资管理系统软件。只要能接入（OA系统）网络，就可以进行各项功能操作的物资管理信息系统。
3.3 物资信息管理系统的总体设计
系统登陆：为用户建立基础信息档案，用户进入系统前需要身份验证，验证内容包括用户名、密码，只有输入正确后方可进入系统，否则提示错误信息，要求重新输入。
系统的主页面：通过对物资信息管理业务的需求分析，把系统涉及的软件分为以下三个重要模块：供应商信息管理、物资管理、材料系统人员。按照软件辅助系统的总体设计，又添加了三个辅助模块，包括常用工具、编码维护、系统管理。进一步保证三个重要模块的系统化、规范化和自动化。
3.4 供应商信息的设计
供应商信息管理包括供应商信息录入、供应商信息修改、供应商信息查询；系统对供应商信息进行管理，为了方便采购单位在实施招标及不招标采购时，能够快捷的从中选取和确定询价对象或邀请招标的对象。
3.5 系统人员信息的设计 材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理，全面掌握系统人员信息，合理调配本系统人才资源。
3.6 物资管理信息的设计
物资管理包括物资信息录入、物资信息查询；系统物资信息进行管理，使采购单位能够掌握待采物资的即时单价，有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。
3.7 本章小结
通过对物资信息系统的分析，我们设计软件时，期望达到五大目标： 信息高度共享。使我公司物资系统人员能够共享各类内部信息资源。 高效的检索。系统应提供高效、便利的信息检索手段。 安全保密性好。系统设计有严格的安全保密措施。
良好的开放性。系统应具有良好的开放性，便于扩充、维护和升级。 良好的可延续性。物资信息管理系统的实现
4.1开发环境的选择 4.2系统功能模块实现
从第三章可以得出物资信息管理系统包括以下六个部分组成，分别是：（1）供应商信息管理模块（2）物资管理模块（3）材料系统人员管理模块（4）常用工具模块（5）编码维护模块（6）系统管理模块
由于论文篇幅所限，下面仅就以下三个典型的模块进行介绍。4.2.1 供应商信息管理模块
供应商信息管理模块主要用于维护会员信息，以便管理人员对供应商信息进 行查询、添加、修改和删除。
供应商信息录入界面如图4-1所示：
在界面中，分两个部分，包括供应商基本信息及执行结果。各控件属性设置如表4-1所示。（由信息部人员填写）供应商信息修改界面如图4-2所示：
供应商信息查询界面如图4-3所示：
4.2.2 物资管理模块
物资管理模块包括物资信息录入、物资信息查询；使采购单位能够掌握待采物资的即时单价，有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。
物资信息录入界面
物资信息查询界面
4.2.3 材料系统人员管理模块
材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理，全面掌握系统人员信息，合理调配本系统人才资源。
材料系统人员信息录入
材料系统人员信息修改
材料系统人员信息查询
4.3数据库访问的实现 4.4系统界面 4.5本章小结
这套系统采用标准的Windows开发标准，界面美观大方，功能全面强大，操作灵活简便。各系统数据被系统安全的放入数据库内，以便今后的查询和年底的统计分析。用户可通过方便实用的查询器随时对基本信息进行查询，并可以通过灵活、强大、图文并茂的统计分析功能对每一类数据进行统计分析，对于所有的数据信息，都可以方便的输出到Microsoft Excel。通过使用本系统可以使公司采购业务做到有数可查有据可依，积累宝贵的电子档案。
5.系统测试
5.1测试用例
物资信息管理系统平台开发成功后，我们通过对化建公司下属的物资采购中心、电气公司、吉化中部项目部材料科相关人员为测试媒介，系统录入的20家供应商、20种物资、20名系统员为测试用例，对系统进行了功能测试、性能测试和安全测试，本次测试案例：使用化建公司采购中心1月5日的一份钢材采购需求计划，在物资信息系统的“供应商信息查询”中查找询价供应商并在“物资信息”中了解待采钢材的相关信息。
测试主要分3个方面进行：
（1）功能测试：检测软件是否能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。
（2）性能测试：检测在多数用户使用该系统时，测试系统和网络的性能、占用率和稳定性。
（3）安全测试：测试使用一些非注册人员非法进入时进行识别验证，查看用户身份认证的安全性能。
5.2测试环境与配置
（1）硬件环境
服务器1台；Intel Xeon 2.8 x2，2G内存，300G硬盘。客户机4台；Intel P4 1.7G，1G内存，200G硬盘。会员卡写卡器1台，识别器 4台，指纹识别仪四台。100M局域网。（2）软件环境
客户机操作系统采用Windows XP 服务器操作系统环境采用Windows Server 2003。数据库采用SQL Server 2005完成。
5.3测试方法和工具 5.4测试情况
通过测试，物资信息管理系统软件能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。一些注册人员非法进入时通过进行识别验证，完全能保证系统的安全性。正常用户使用该系统时，测试系统和网络的性能、占用率和稳定性较好，最后，我们针对测试的结果作出相应的系统设计调整，最终达到系统最初的预计需求和效果。
5.5测试数据与总结 5.6本章小结
系统经过几个月的调试运行，供应商信息管理、物资管理、系统人员信息等公告发布、上传和下载等业务功能近日均已在平台中正常运行，并且基本实现了采购系统与办公系统的有效衔接。这标志着物资系统信息化建设迈了上一个新的起点。
6.总结与展望
6.1全文总结
“信息化采购管理平台”的运行，是采购年一项重大的系统工程和基础性建设。几个月来，采购部过不断努力，采购信息化平台运行已初见成效。主要表现在：
其一：通过规范的物资管理流程和采购价格的比较分析中心，通过对物资采购信息的过程控制与结果分析，实现物资管理的规范化和程序化，从而有效的降低物资采购价格，提高工作效率；
其二：统一数据标准，提高信息准确性，增强项目沟通，避免“信息孤岛”。提供采购决策，通过对数据的分析和比对，为公司合理配置资源提供决策依据； 其三：摆脱繁重的手工汇总统计工作，从而大大提高公司采购的工作质量和工作效率。
6.2课题展望
下一步我们将继续巩固成绩，创新思路，完善机制，逐步完善“信息化采购与管理平台”的各项功能，逐步建立统一的公司采购信息管理系统，实现采购各个业务环节的电子化，构建统一、共享的采购平台逐步实现从申报到验收、从招标到评标、从支付到监督全方位电子采购流程。疏通采购信息的共享渠道，整合基础信息的互通平台，统一领导、统一规划，为买方和卖方市场提供最新最快捷的信息，增强采购的公平性、透明性，规范资金的利用。进一步提升采购部信息化管理水平。以先进的网络技术和信息手段为依托，推进采购部作逐步向高起点规划、高标准服务、高效率运行转变，提高采购效率，为公司又好又快发展做出更大的贡献。
第四篇：增强企业核心竞争力
10月31日上午，上航在虹桥基地举行吴尔愉劳模团队创新工作室（以下简称“吴尔愉工作室”）成立暨《吴尔愉服务法
（二）》发布仪式。上海市总工会党组副书记、常务副主席肖堃涛，上海市总工会经济工作部部长李卫军应邀出席。东航集团公司党组成员、股份公司党委书记李养民做专题讲话，东航股份公司副总经理、上航总经理田留文致辞，集团公司工会副主席、股份公司党委常委、工会主席胡际东，上航党委书记冯昕等为吴尔愉工作室揭牌。发布仪式由上航副总经理韩瑛主持。
“吴尔愉工作室”是东航继“李文丽工作室”之后挂牌的第二个工作室，旨在通过充分调动劳模和先进人物在新东航转型发展中的示范引领作用，进一步宣传东上航品牌、创新服务方法、培养服务明星，促进劳模文化向现实生产力转化，最终增强企业核心竞争力，为广大旅客提供更优质的服务。
2004年，上航根据吴尔愉的服务事迹与经验，推出了《吴尔愉服务法》，这是中国民航系统内第一个以个人名字命名的服务方法。《吴尔愉服务法
（二）》是在《吴尔愉服务法》的基础上提炼而成。为此，上航客舱部成立了编写小组，并邀请吴尔愉参与。《吴尔愉服务法
（二）》对六大服务法（微笑服务法、亲情服务法、细腻服务法、延伸服务法、语言技巧法、应急处置法）赋予了新的内涵，体现了“精准、精致、精细、精彩”的服务追求。
肖堃涛对“吴尔愉工作室”的成立表示热烈祝贺。他指出，“李文丽工作室”、“吴尔愉工作室”的相继揭牌，体现了东航、上航对劳模品牌的远见卓识，也为劳模更好地发挥作用提供了更广阔的舞台。
李养民指出，这些年来，公司在改革发展的实践中不仅打赢了“生存、发展、扬名”三场硬仗，还涌现出了吴尔愉、李文丽等一批立得住、叫得响的劳模领军人物。他希望进一步调动发挥劳模、先进人物的示范引领作用，创造性地开展工作。他提出三点希望和要求：一是要提高认识，增强指导，形成合力；二是要突出重点，创出特色，抓好落实；三是要突出引领，总结经验，共同提高。在成立仪式上，李养民与吴尔愉、李文丽亲切交流，并希望两个工作室能相互交流、取长补短，多开展课题研讨，不断创新，力争创出更好、更多、更优的品牌特色。
胡际东宣读了东航股份公司《关于成立“吴尔愉劳模团队创新工作室”的通知》。
田留文要求把“吴尔愉工作室”打造成一个诠释劳模精神、焕发品牌魅力、打响企业名片的平台；一个创新服务内涵、拓展服务外延、激发服务热情的品牌；一个凝聚员工士气、锤炼专业队伍、培育服务明星的平台。
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第五篇：加强学习型企业文化建设 增强企业发展核心竞争力
加强学习型企业文化建设 增强企业发展核心竞争力
学习型企业文化，是在企业文化发展过程中导入学习型组织理论，以此来引导企业成长为学习型企业的一种组织文化。近年来，淄矿集团济北矿区铁路运销处大力加强学习型企业文化建设，坚持靠理念引领，文化推进，不断提高企业的整体管理水平、企业形象及发展质量，使企业的核心竞争力得到了不断增强。下面，就如何加强学习型企业文化建设及采取的一些主要措施谈一点肤浅的认识。
一、建设学习型企业文化的有效形式
1、学习型企业文化建设必须体现以人为本的理念。“以人为本”是学习型企业文化概念中的重要理念，特别是塑造企业核心价值观，注重企业与人的协调发展，促进人的全面发展等观点，更是学习型组织的核心理念。因此，加强学习型企业文化建设也只有紧扣以人为本的理念，才会有活力，淄矿集团铁运处在多年的学习型企业文化建设过程中，始终坚持以人为本的理念，打造了人才成长的四个平台，最大限度的调动了员工的积极性、主动性和创造性，为员工智慧与个性的充分发挥提供了平台，提高了员工整体素质，实现了员工个人价值与企业的和谐发展。几年来，全处已先后完成了15项科研成果，其中，获得全煤科技进步二等奖1项，职工个人国家专利4项，有9人在集团公司及以上比武中取得较好名次，现在全处在岗职工大专以上学历达到了61%以上。
2、学习型企业文化建设必须抓住管理的核动力。企业文化与企业管理是一个有机的整体，学习型企业文化建设是为了推动企业管理的不断提升。为此，淄矿集团铁运处在企业文化建设的过程中，从 1 2000年开始，就注重从整合提炼上下功夫，围绕如何系统地推进生产经营管理、安全管理、党建思想政治工作、企业文化建设等方面的工作，进行了系统提炼和总结，提出了“23441”工作思路，并在实践中进行了强力推进，高效落实，锻造了一支精干高效的执行团队，实现了学习型企业文化建设的核变，促进了企业各项工作的健康发展。截止2009年底，全处在册人数仅为243人，却已累计完成运输煤炭却达到了3000多万吨，完成收入4.4亿元，上交集团公司利润2亿元，人均效率达到了2.3万吨/年，年人均创效36万元，在全国煤炭铁路运输企业中始终名列前茅。
3、学习型企业文化建设必须实现和谐和美的目标。构建社会主义和谐社会是科学发展观的重要体现，企业是构建和谐社会的重要力量。淄矿集团铁运处建立以来，始终把创造优美健康的工作、学习和生活环境，实现军事化、精细化、数字化和园林化作为打造和谐企业的目标追求。自己动手精心设计，人人上阵绿化美化，打造了一年常青、四季有花的亮丽园林，2005年就被评为山东省省级“花园式单位”；加强对员工“两堂一舍”的管理，从2004年员工宿舍实现了宾馆化管理，员工就餐吃成本饭；处区内，篮球场、户外健身广场、乒乓球室、图书馆等一应俱全；制定完善了军事化管理《三大条令》，涵盖和规范了铁运处员工的工作、生活、礼仪等各个方面，雷打不动的集中军训，不断打造着高效执行的团队，呈现出了团结奋进，争创一流的良好氛围。
二、加强学习型企业文化建设的主要对策
学习型企业文化建设是一个系统工程，不能一蹴而就，需要慢工细作才能更持久地发挥它的作用。结合当前我处学习型企业文化建设 2 的现状和发展需要，当前及今后一个时期如何深化学习型企业文化建设，笔者认为主要应当从以下几个方面加强工作。
（一）提升境界，抓认识。提高对学习型企业文化建设的认识，增强工作的主观能动性，对于加强学习型企业文化建设十分重要。因此，我们要通过开展企业文化调研，举办企业文化知识讲座，组织企业文化学习研讨等专题活动，努力营造学习型企业文化建设的良好氛围。一是提高认识，确保学习型企业文化建设工作的强势推进。结合自身实际，制定符合单位特色的实施方案，进一步修改完善学习型企业文化建设实施意见，通过基层各部门、各单位发挥自身的优势，树立典型，推广经验，切实做好学习型企业文化建设工作。二是加强学习型企业文化建设工作的领导。结合实际，制定措施，调整充实学习型企业文化建设领导小组成员，明确责任分工，落实目标任务，确保各项工作有人管、有人抓、有人干。三是要加大投入，提供保障。通过进一步强化学习型企业文化“重在建设”的观念，加大人力、物力、财力的投入力度，为学习型企业文化建设的持续稳定发展创造条件，打好基础，铺平道路，以强有力地领导力、保障力来提升学习型企业文化的发展力。
（二）搞好规划，抓不懈。学习型企业文化建设是一项艰苦、长期的任务，是一个系统工程，必须有计划、有目标、有步骤地推进，不是一时的权宜之计，它是企业一项长期的战略任务。只有坚持不懈地抓紧抓实，并不断创新，才能取得实际效果。一是制定学习型企业文化建设实施规划。根据企业自身发展的规律和特点，整合企业内外力量，在反复调研、反复论证的基础上，科学制定符合本企业特点的文化发展、文化战略和文化指标的近期、中期和长远规划，通过以三 3 年为一个周期，分宣贯、深化和升华三个阶段实施，每阶段为期一年。通过一轮一轮的循环实施，既保证学习型企业文化建设有着内在的系统性和连贯性，又使阶段性建设成果得以不断的完善和升华。二是持之以恒，常抓不懈。通过利用班前班后会、“二五”学习等时间组织干部职工学习有关企业文化建设的书籍，同时，充分利用集团公司大力开展学习型企业文化建设方面的资源优势，结合企业实际，进一步整合、提炼具有企业特色的文化理念，并通过宣传、学习、灌输，及时有效地传递给企业职工，使他们能够理解企业文化，贯彻落实企业文化建设的理念、做法，推动学习型企业文化建设工作不断深化，并取得实际效果。
（三）强化考核，抓落实。通过经常开展学习型企业文化建设“回头看”，了解企业文化的建设情况，进一步加强和改进学习型企业文化体系，填补缺陷。一是加强监督检查。通过建立健全学习型企业文化建设的相关规章制度，把企业文化建设纳入考核，做到企业文化建设与生产经营工作同检查、同考核，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。二是抓好条件保障。设立学习型企业文化建设专项经费并纳入企业预算，加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。通过这些措施加大执行力度，使我们的学习型企业文化建设真正落到实处并取得成效。三是采用闭卷和开卷相结合的形式，测评学习型企业文化建设取得的实质成效。通过采取闭卷形式，由考核小组监督，当场答题，以确保问卷的完整性和真实性，努力做到“四个把握”：把握问卷数据的真实性，把握员工样本的代表性，把握数据分析的科学性，把握调查问卷的有效性。
（四）用好载体，抓特色。在学习型企业文化建设已取得初步成 4 效的基础上，进一步加大力度，强化措施，继续持之以恒、毫不放松地抓好学习型企业文化理念的宣传灌输。一是丰富企业文化建设载体，加大宣传力度。要充分利用广播、电视、局域网、宣传栏等各种舆论阵地和开展群众性文化理念征文、演讲比赛、文艺演出等形式，使企业文化理念逐步深入到各级管理人员和广大员工头脑中去，切实让企业理念入耳、入脑、入心，促进员工对企业理念由认知到认同，由认同到自觉执行的转变。二是以文体活动为载体，强化学习型企业文化建设活力。通过积极开展群众喜闻乐见的各种文体活动，营造健康、文明、向上的浓厚氛围，使干群之间、员工之间在共同的兴趣和爱好中陶冶情操、融洽感情，增强沟通和了解。同时，以员工思想教育活动为载体，深化职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，引导员工自觉地把个人理想与企业发展目标融为一体，树立“企兴我荣，企衰我耻”的信念，激发员工以强烈的主人翁责任感干好本职工作。三是以选树典型为带动，稳步推进学习型企业文化建设。在学习型企业文化建设的过程中，要善于培育典型，及时发现典型，适时宣传典型，用典型来推动全处的学习型企业文化建设，以典型的先进思想和高尚情操影响和激励全体员工在加快企业改革发展中充分发挥作用，不断增强企业的核心竞争力。
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