志愿服务常态化计划方案

第一篇：志愿服务常态化计划方案

信息工程学院志愿服务常态化计划方案

信誉四季花

信息工程学院志愿服务品牌

1、誉春兰之雷雨春锋节系列活动（1）“学雷锋”志愿服务

（2)“科普教学”义务教学进社区、进校园

2、誉夏荷之你我四年约系列活动

（1）“毕业季”你我相约信工，祝福相互传送（2）“捐书送温情、书香情更浓”志愿捐书

3、誉秋菊之科技进行时系列活动（1）科技服务进社区、进校园（2）家电义务维修进社区、进校园（3）计算机义务维修进社区、进校园

4、誉冬梅之温暖满人间系列活动（1）文艺汇演志愿演出进社区

（2）“爱心公益文艺汇演”传达正能量

（3）“信息工程学院志愿服务系列活动”表彰大会

信息工程学院志愿服务常态化计划说明

志愿者！一个代表奉献、彰显责任的响亮名字；志愿服务！一个凝聚爱心、传递温暖的高尚事业。近几年！信息工程志愿服务负责人联合校团委、屯溪区各社区、屯溪区各社区学校，围绕加快建设和谐幸福校园、城市这一大局！全力推进志愿服务事业的发展！全院共有400余人次参加了志愿服务！累计服务2000多小时！

所谓志愿服务常态化就是指要把志愿服务长期、持久的贯彻下去。本着服务至上的宗旨，在信息工程学院领导层的带领之下，我院在校注册优秀社团家电维修队、计算机爱好者协会、机器人小组、新视野航模社，以及信息工程学院团总支学生会等各个队伍志愿参加各项志愿义务服务活动。他们以积极、认真、负责的态度影响着身边的每一个人。感动了身边无数的学生和广大人民群众。

各项志愿服务活动参与团队说明：

（1）“学雷锋”系列志愿服务--家电维修队、计算机爱好者协会、信息工程学院团总支学生会、部分大一班级学生

（2）“科普教学”义务教学进社区、进校园--家电维修队、计算机爱好者协会、新视野航模社、信息工程学院团总支学生会

（3）“毕业季”你我相约信工，祝福相互传送--信息工程学院团总支学生会（4）“捐书送温情、书香情更浓”志愿捐书--信息工程学院团总支学生会

（5）科技服务进社区、进校园--家电维修队、计算机爱好者协会、信息工程学院团总支学生会

（6）家电义务维修进社区、进校园--家电维修队（7）计算机义务维修进社区、进校园--计算机爱好者协会（8）文艺汇演志愿演出进社区--信息工程学院团总支学生会、部分大一班级学生

（9）“爱心公益文艺汇演”传达正能量--信息工程学院团总支学生会、部分大一班级学生

（10）“信息工程学院志愿服务系列活动”表彰大会--家电维修队、计算机爱好者协会、新视野航模社、机器人小组、信息工程学院团总支学生会

计划负责：信息工程学院团总支

计划执行：信息工程学院团总支学生会、家电维修队、计算机爱好者协会、新视野航模社、机器人小组等

学校：黄山学院

院系：信息工程学院

时间：2016年4月24日

第二篇：常态化的志愿服务活动

常态化的志愿服务活动

我校自2012年3月起开展了一系列的学雷锋志愿服务活动，活动情况如下

1.开展城乡环境整治志愿服务行动。2012年3月4日由德育主任杨妹牵头组织实施，带领师生50人到小新街村委会，以“创优美环境”为要求，组织志愿者采取定点包片、流动服务等方式，集中整治环境卫生，特别是清理卫生死角活动，通过集中整治，推动建立清洁卫生的长效机制。结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节、消费者权益日、中小学生安全教育日等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识，开展植树造林、栽花种草、低碳环保宣教教育、节能减排等活动。

2.开展公共秩序维护志愿服务行动。2012年3月5日由校长李宏伟带领10人到小新街街道上，以“创优良秩序”为要求，组织志愿者在市场、车站、医院、校门口大街等公共场所设立志愿服务站，开展秩序维护、打扫卫生等志愿服务。组织志愿者对乱停车、占用公共设施、店面占道经营、乱扔杂物、随地吐痰等现象进行劝导，形成文明礼让、井然有序的新风貌。开展平安街道志愿服务，成立新街村委会治安巡查志愿服务队，协助做好治安防范工作。开展“文明交通行动计划”，推广文明交通监督岗、志愿交通协管员的做法，组织志愿者到主要交通路口、主干道公交车站和拥堵路段，开展秩序维护、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。

3.开展岗位学雷锋志愿服务行动。2012年3月6日开始由教导主任李伟强牵头与值日教师每日共5人，以创“优质服务”为要求，立足本职岗位，结合行业特色，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”活动，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立文明“窗口”形象，展现行业风采。

4.开展关爱空巢老人志愿服务行动。2012年3月6日以少先队总辅导员杨妹为牵头带领10人，以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，积极组织志愿者为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、亲情关爱等志愿服务。

5.开展关爱农民工志愿服务行动。2012年3月7日以刘国惠牵头和13名班主任，以“新市民、新家园”为理念，针对农民工子女“就学难”问题，开展亲情陪护、学业辅导、自护教育、爱心捐助等志愿服务；针对农民工文化基础薄弱、文明素养不高的问题，文明礼仪知识普及等志愿服务。

6.开展关爱残疾人志愿服务行动。2012年3月4日以张仕华牵头人带领5个志愿者，以“弘扬人道主义精神，关爱残疾人”为宗旨，大力普及“平等、参与、共享”的残疾人观，以“志愿助残阳光行动”为活动主题，到小新街村委会医疗服务点开展无障碍环境等方面的志愿服务活动，使残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。

7.开展关爱未成年人志愿服务行动。2012年3月5日以李宏伟为牵头人在镇二中操场对200名师生，以“大手牵小手，爱心助成长”

为主题，着力开展关爱未成年人“牵手行动”志愿服务，广泛动员教师针对未成年人思想品德、学习教育、权益维护、安全自护、身心健康、社会参与等方面的需求进行宣传教育。

8.开展关爱“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。2012年3月6日汪金明牵头人带领12名志愿者，以在全社会树立“好人有好报”为价值导向，组织志愿者为生活困难的“道德模范”、“身边好人”提供周到细致的志愿服务，帮助他们解决实际困难。利用3月份学雷锋活动月的契机，积极组织“道德模范”和“身边好人”参与各类志愿服务活动，发挥道德模范和身边好人榜样示范作用，引导人们积极投身道德建设，不断增强道德意识。

明德小学

第三篇：公共图书馆文化志愿服务常态化思考

公共图书馆文化志愿服务常态化思考

关键词：公共图书馆；文化志愿服务；常态化

摘要：文章介绍了我国公共图书馆文化志愿服务以及文化志愿服务的发展历程，分析了文化志愿服务过程中存在的问题，提出了推进公共文化服务体系建设和文化志愿服务的发展对策。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）03-0025-02

随着我国社会经济的快速发展以及人们生活水平的日益提高，人们在精神文化方面的需求日益增加，我国也越来越重视公共文化建设。公共图书馆文化志愿服务作为公共文化服务体系的重要?M成部分，在构筑现代公共文化服务体系过程中发挥了重要作用。

1公共图书馆组织文化志愿服务的发展历程

1993年12月19日，在共青团号召下，两万余名青年亮出“青年志愿者”旗帜，在京广线开展为旅客送温暖志愿服务，这标志着中国青年志愿者行动正式启动。1994年，中国青年志愿者协会成立并发布“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿者精神[1]。我国公共图书馆志愿者服务起步较晚，1996年福建省图书馆首次将志愿者服务引入图书馆，开启了我国公共图书馆志愿者服务的先河。此后，上海、深圳、北京、佛山、广州、辽宁、河北等地的公共图书馆也相继开展了志愿者服务工作，志愿者的引入为我国公共图书馆的服务注入了新的活力，也为志愿者提供了一个社会实践的平台。公共图书馆的志愿者服务从最初的发达地区到不发达的地区，从东部到西部，逐步实现全面覆盖。经过多年的发展，公共图书馆的志愿服务也越来越趋于规模化、专业化、系统化、正规化。2006年，中国图书馆学会首次面向社会公开招募志愿者，以提升基层图书馆馆长专业水平、推动图书馆事业全面和谐发展为目标，以“图书馆人帮助图书馆人”的大型行业援助行动方式，发起“全国图书馆志愿者行动――基层图书馆馆长培训”志愿者服务活动。此次活动不仅是图书馆理论与实践的一次有机结合，也是对建立行业志愿者机制的一次有益探索，引起了政府主管部门的高度重视。在此次援助行动中，中国图书馆学会确立了志愿者招募、培训等制度，并随后开展了一系列志愿者服务活动，将我国公共图书馆志愿者服务不断引向深入。2012年9月，文化部在深入调研和广泛实践的基础上，与中央文明办联合下发了《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》，第一次对加强基层文化志愿队伍建设做出全面部署，为全国开展基层文化志愿服务活动提供指导，标志着我国文化志愿服务开始进入规范化推进的新阶段，开启了我国文化志愿服务的新篇章。2012年12月4日，文化部在北京召开了全国文化志愿服务工作会议，将2013年确定为“文化志愿者集成服务年。”[2]

2公共图书馆文化志愿服务

2.1文化志愿者服务队伍逐步壮大

尽管我国公共图书馆文化志愿服务引进较晚，但由于政府给予了足够重视，因此文化志愿服务得到了快速发展。截至2015年1月，全国共有各类文化志愿服务团队6，700多支，登记在册的文化志愿者人数突破百万。2014年，我国共开展基层文化志愿服务活动31万多次，服务群众8，700多万人次。由此可以看出，文化志愿者结构已趋于完善，文化志愿者服务队伍正逐步壮大。

2.2文化志愿服务的发展

为了让更多的业界人士以及文化艺术工作者投身到基层文化建设中，丰富基层群众的精神文化生活，自2012年开始，文化部组织开展了一系列文化志愿服务活动，包括“文化志愿服务制度建设年”“文化志愿者基层服务年”等活动，不仅促进了公共图书馆志愿服务的可持续发展，而且还有效地创新了文化志愿服务的活动形式，丰富了文化志愿服务的活动内容。近年来，公共图书馆向社会提供服务的一个重要方式就是全方位开展文化志愿服务，组织形式多样且主题突出的文化志愿服务活动。这些活动极大地丰富了群众的业余文化生活。

2.3拓展品牌服务项目

在开展文化志愿服务项目和活动过程中，在国家相关部门的引领下，各级公共图书馆都充分发挥公共文化资源优势以及行业优势，并以基层群众的需求和读者的需求为出发点，不断丰富其内容与形式，探索出了一系列为大众所接受、具有鲜活生命力的文化志愿服务的品牌项目，不断扩大公共图书馆的影响范围，从而促进全民阅读。开展的活动包括文化志愿者为老年人免费开设智能手机培训班、电脑培训班、手工制作培训班等[3]。

3常态化的图书馆文化志愿服务

3.1公共图书馆文化志愿服务存在的问题

3.1.1志愿服务层次较低。目前，公共图书馆开展的志愿者服务多为展览讲解、整理图书和读者引导等服务项目，很少涉及有鲜明文化特色、主题突出，要求志愿者专业能力较强、文化素质较高的服务项目。如：古籍整理和参考咨询、知识讲座和阅读辅导、组织大型阅读活动、为特殊群体提供文化服务等服务项目[4]。目前，公共图书馆的志愿服务项目多是以志愿者为中心，志愿者按照其自身的意愿和发展需求定向和定题，而没有考虑读者的实际需求，更没有同读者实现双向对接，故无法满足读者的多元文化需求。

3.1.2管理机制和激励机制不够完善。公共图书馆志愿者注册机制不够规范，很多志愿者没有如实填写本人的信息，有的即使填写也只是一些简单的信息，使公共图书馆无法根据信息对其进行规范管理。因为志愿者注册信息的缺失，图书馆无法根据信息给志愿者分配合适的志愿岗位，很多志愿者不能胜任分配到的服务工作，这对志愿者的服务业绩产生了一定的影响，在某种程度上影响到图书馆对志愿者的客观评价。

3.2公共图书馆志愿服务的措施

3.2.1完善对文化志愿者工作的管理体系。为了使志愿者服务工作能得到更好的开展，图书馆应设立管理志愿者的机构，建立健全文化志愿者管理制度，制定志愿者服务工作细则，以促进图书馆志愿者服务工作的健康发展。

3.2.2加强图书馆文化志愿者队伍的建设。①多渠道招募图书馆文化志愿者。图书馆可以在网站、报纸上发布招募志愿者启事，也可以通过张贴海报招募、社区招募等形式壮大文化志愿者队伍。对报名参加文化志愿服务的人员，图书馆员要详细登记他们的姓名、性别、年龄、特长、学历等信息，建立文化志愿者人才库，根据这些信息采取面试为主、笔试为辅的形式加以筛选，选出适合图书馆工作的文化志愿者，其余人员可以作为志愿者的预备人选。②对选出的文化志愿者进行岗前业务培训。公共图书馆要对选出的文化志愿者进行岗前业务培训，让文化志愿者熟悉图书馆的整体结构、馆藏分布、图书排架规则、电子馆藏的检索、图书馆规章制度、图书馆工作流程等，使志愿者能够尽快适应图书馆工作。

3.2.3建立完善的激励机制和保障机制。为了提高文化志愿者工作的积极性，公共图书馆要建立完善的激励机制，对表现突出、成绩优秀的文化志愿者予以奖励，从而激发他们的工作积极性。公共图书馆应根据志愿者的服务时间和服务质量，对其给予相应的星级认定，应建立文化志愿者服务表彰嘉许制度，定期评选并表彰优秀的文化志愿者服务团队和个人[5]。为了增加文化志愿者的安全感和归属感，公共图书馆要建立健全志愿者保障机制，对志愿者提供组织保障、经费保障及制度保障。①组织保障。公共图书馆志愿者工作要有专门的负责人及管理部门，统一进行协调组织。②经费保障。公共图书馆应设法保障文化志愿者的活动经费，如提供工作餐、交通补贴等。③制度保障。公共图书馆要制订文化志愿者管理办法和服务守则，规范志愿者服务。④公共图书馆应制定文化志愿服务回馈制度。文化志愿者可凭志愿服务工时在接受公共文化服务方面享受优惠服务。

3.2.4资金保障。稳定的资金保障是志愿服务的坚实后盾。在我国，文化志愿服务由于具有政府主导的社会属性，需要政府长期、稳定、持续的资金投入。各级政府应将志愿服务专项资金和保障资金纳入公益活动经费预算，构建由财政经费、捐赠资金共同组成的经费保障体系，确保文化志愿服务工作顺利开展。另外，志愿者在参与图书馆志愿服务时，公共图书馆应结合实际，给志愿者发放一定的生活补贴，合理保护文化志愿者的权益，调动其工作的积极性。公共图书馆还应根据文化志愿服务活动的需要，为文化志愿者购买必要的保险，保障文化志愿者应有的权益。

4结语

公共图书馆是为公众提供文化服务和教育服务的一个重要场所，是为公众提供文化知识的学习的平台。面对志愿服务当中出现的一些问题，公共图书馆应积极采取措施予以解决，同时逐步壮大志愿者队伍，推动志愿服务的可持续发展。

参考文献：

[1]中国青年志愿者行动20年报告[EB/OL].[2013-12-05].http：//zqb.cyol.com/html/2013-12/05/nw.D110000zgqnb_20131205_1-08.htm.[2]刘方.图书馆文化志愿服务体系构建研究：以全运会文化志愿服务为例[J].图书馆工作与研究，2014（8）：49-51.[3]左亮亮.公共文化服务体系背景下河南省公共图书馆公益讲座建设现状研究[J].河南图书馆学刊，2017（6）：39-40.[4]刘学英.基于“互联网+”思维的图书馆公益文化服务模式的创新与发展[J].农业图书情报学刊，2017（6）：141-144.[5]??敬.公共图书馆文化志愿服务之探讨[J].贵图学苑，2017（2）：28-30.（编校：马怀云）

第四篇：学雷锋树新风促赶超志愿服务工作常态化管理办法

“学雷锋树新风促赶超”志愿服务

工作常态化管理办法

开展四项举措，加大力度推动学雷锋志愿服务活动的进程，保证学习雷锋精神常态化。

一是组建机构，成立志愿服务队伍。加强组织领导，制定《推进志愿服务工作实施意见》，加强志愿者注册登记管理，充实志愿者和志愿岗的服务力量。将已注册登记的志愿者按工作系统、特长等分类、命名、定责、培训。以“学雷锋”为主题，开展内容丰富，形式多样的志愿服务活动，受到群众的广泛赞誉。

二是搭建平台，丰富志愿服务内容。有效整合社会资源，结合公民道德实践、学雷锋活动义务奉献日、重大节庆日等搭建志愿服务平台，将志愿者服务特长与群众需求进行有效对接，实现志愿者与服务对象的良性互动。组织开展“七彩之星”志愿服务活动，“红心捐助”为困难群体进行爱心捐款；“橙心敬老”关爱孤寡老人、退休干部；“金色盾牌”维护辖区治安、志愿巡逻；“绿色飘带”保护环境卫生、义务护绿植树；“青色相依”服务再就业人员，“蓝色关爱”开展健康宣传和义诊咨询；“紫色年华”助力青少年健康成长。活动开展以来，累计开展各类志愿服务20余次。

三是完善制度，促进志愿服务常态化。制定志愿者管理办法、志愿服务认定操作流程、志愿者行为准则等制度，进一步规范志愿服务工作，各志愿者服务队每年至少组织开展志愿服务活动5次以上，每次服务时间不少于3小时；注册志愿者每年参与志愿服务不少于5次，服务时间不少于15小时。同时，将志愿服务工作纳入到年终考核等评比中，推动志愿服务工作规范化、常态化。

四是营造氛围，宣传志愿服务理念。志愿者在开展志愿服务活动中实行亮出标语、展开队旗、配戴徽章等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚。组织开展“学雷锋”征文、五星志愿者评选推荐等活动，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

第五篇：以志愿服务为载体 建立健全学雷锋活动常态化机制

以志愿服务为载体 建立健全学雷锋活动常态化机制

华北电力大学认真学习贯彻党的十七届六中全会精神，深入开展学雷锋活动，建立健全学雷锋活动常态化机制。在第49个学雷锋日到来之际，学校通过设计主题教育，搭建志愿服务平台，使雷锋精神成为激励大学生努力学习，奋力开拓中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴的强大精神力量。

——进行雷锋精神调查，掌握学生思想动态。为掌握学生思想动态，了解学生对雷锋精神的认知以及参加学雷锋活动的意愿，精心设计贴近学生、贴近生活、贴近实际的学雷锋活动，推动学雷锋活动的常态化，学校组织了“大学生心中的雷锋精神”问卷调查以及纪念第49个学雷锋日座谈会。问卷调查显示，有90.9℅的学生愿意参加学校组织的“学雷锋”活动，有98.6℅的学生以各种形式参加过志愿服务活动，体现了大学生参与学雷锋活动的强烈愿望。在座谈会上，学生代表对雷锋精神的时代内涵、雷锋精神与社会主义核心价值体系等内容进行了学习与讨论，并对学校如何组织开展学雷锋活动进行了建言献策。学校以此为基础，为学生精心设计主题教育，搭建学习与实践平台，最大限度的动员了广大学生积极参与学雷锋活动，让学雷锋活动成为大学生自我教育的课堂。

——开展主题教育，大力弘扬雷锋精神。学校精心设计“春天有约——助人励己，爱在和谐”主题教育。编印《雷锋精神学习手册》，将党的十七届六中全会精神、中央领导重要讲话、雷锋同志生平事迹、雷锋精神的时代内涵、雷锋精神与社会价值体系等重要内容收录其中，引导大学生充分认识新形势下深入开展学雷锋活动、弘扬雷锋精神的重大意义。引导学生以主题团日的形式学习雷锋身上所体现的坚定理想信念和坚强意志品质，所体现的助人为乐、爱岗敬业、积极进取、勤俭节约的宝贵精神，全心全意为人民服务的火热情怀；利用座谈会、交流会、图片展、主题演讲等多种形式学习讨论雷锋精神、社会主义核心价值观，为新时期大学生如何践行雷锋精神、社会主义核心价值观建言献策。