企业文化的精、气、神

第一篇：企业文化的精、气、神

企业文化的精、气、神

——培育积极、正向的企业文化高级实战特训

主讲人：熊鹤龄

一、培训对象

企业管理、企业文化管理相关人员以及致力于此项工作的人员：

1、董事会、监事会成员；

2、总经理及其他高级经营管理人员；

3、企业文化主管、人力资源主管、行政主管；

董办主任、总裁办主任、战略总监、信息化总监以及企业中高级管理人员等；

4、企业文化、人力、行政等具体操作人士；

5、企业指定的其他操作人员；

6、立志或有兴趣从事企业文化管理工作的人员。

二、课程目的

1、帮助企业决策者（董事会）深刻理解和把握企业文化管理之道（包括真相和操作要领），建立企业文化管理的整体框架，理性把握文化建设的科学切入点，梳理企业文化的运行规律和塑造方式，从而实现对企业文化的有效战略管理；

2、帮助企业运营管理层深刻理解和全面掌握企业文化形成的内外原因、发展路径和管理操作方法，建立企业文化新的管理思维方式，突破现有企业文化管理片面于“就文化谈文化”、重其表（价值体系标语口号、行政规范、礼仪等）轻其里（绩效、危机、发展）的思维误区和障碍，从而实现对企业文化积极、正向而高效的管控，顺利达成和超越管理绩效，推动企业不断跨越各种风险、障碍，不断前进和发展；

3、帮助企业文化管理职能部门和相关人员厘清企业文化管理认识上的不足、矫正偏差、拨正观念，消除文化管理的死角，并帮助掌握的实施步骤和操作工具，从而让企业的文化管理由务虚走向务实和有用、有效；

4、通过现场强化训练，帮助参训学员迅速掌握企业文化管理的操作办法，建立坚持风险文化管理的思维定势，推动他们自觉地将企业文化管理应用于以后的工作实践中去。

5、帮助企业培养企业文化管理专业人才，为企业顺利、持续、健康和安全地发展奠定雄厚的人力资源基础，这是本课程极其重要的一个目的；

6、建立企业文化管理资源共享、信息交流平台。

三、课程简介

我们正处于竞争的时代，竞争无处不在。面对如此激烈的商业环境，企业唯有不断调整自己、超越自己，并进而超越竞争对手才有可能活得好、获得安稳、活得长久。那些沉湎于过去的成绩或者沾沾自喜于目前的业绩、对外界的变化麻木迟钝、不愿或害怕改变现状的企业，很快就会发现：死亡正一步一步地逼近„„ 如何有效地对抗“死亡”。最好办法就是不断新生。企业要想能够不断地“新生”，就必须具有战斗力和盈利力。

这些力量，不是靠那些贴在墙上、写在纸上、喊在嘴上的表面功夫就能实现的。也不是靠找几个所谓的能人就能做到的。必须要靠具有鲜活生命力的企业文化来支撑和保证。什么是企业文化“鲜活”的生命力。这就是企业文化的“精”、“气”、“神”。

因此，企业文化的培育并不需要面面俱到，也不需要繁花似锦。表面文章非但培育不出良好的企业文化，反而会让企业染上浮夸、虚假、不实的恶习。

培养具有鲜活生命力的企业文化，关键是要铸造好企业文化的“精气神”，从而使企业在任何时候、任何地方、任何事情、任何人员这些关键节点上都能充满朝气活力、充满进取精神、充满顽强斗志、充满胜利信念、充满绩效观念，同时充满危机意识，热烈而理性、积极而坚韧，这才是企业真正需要的文化。本课程的重大突破就在于：从面面俱到的理论讲解中超脱出来，瞄准企业经营管理的终极目标——创造利润，从企业文化实务的角度，训练积极、正向、有力的企业文化培育方法，用企业文化的“精”、“气”、“神”来引领企业不断创造更高的绩效。这正是本课程的精要。

本课程对企业文化的诠释高屋建瓴、对操作方法的训练针对性强，易学易用、学以致用，效果显著。

四、课程特点

本课程与传统文化管理课程的明显区别：

1、在内容设计上——以效果为重

目前市面上的企业文化课程动辄上下五千年，从头到脚进行理论的构建和阐述，将一门本来就有枯燥乏味之嫌的课程弄得更加无趣难受！因此，本课程在内容的取舍上苦下功夫。一是对传统企业文化课程进行反复“过滤”，剔除虚无、取其精华；二是结合企业经营管理实践精心提炼，是可能更具针对性，强化课程的效用价值；三是创新。目前，市面上的企业文化课程之所以大多枯燥无味，极其重要的一个原因是课程无“魂”，内容散漫、充斥说教。本课程在寻找、确认企业文化的“魂”上独树一帜，并以此为脉络来构建课程的体系，生动、新颖、有神。

本课程一线串珠，始终围绕企业文化的“精气神”来展开演绎和授课活动，从而使原本比较枯燥的企业文化课程因此变得“神气活现”起来。

2、在能力提升上——从演练切入

市面上的企业文化课程大多偏向理论阐述，虽较系统，但操作繁琐困难；同时，多为理论家、学者和一些仅有企业管理咨询经历却没有企业高管经验的咨询师之作，“想当然”成分较重、误区不少，诸如“企业文化设计”之类，因此理论和实际之间距离较远。

本课程深刻把握企业经营管理之道、深切洞悉企业家的思想脉搏、深入领悟企业的绩效价值追求，并紧密结合丰富多彩而又恼人烦心的企业经营管理实践，在准确提炼企业“精”、“气”、“神”内涵的基础上，又精心设计实操案例，以“管理对抗赛”的方式，训练企业真正需要的企业文化的培植方法和“做法”，直接帮助学员提升实操能力，易学易会。这是本课程独特的魅力之所在。

3、在培训形式上——以案例为主

目前市面上的企业文化课程通常以理论讲解为主，灌输的成分居多，台上讲师说，台下学员记，下课讲师走，课后学员忘。

本课程大量撷取真实的案例，通过对案例的剖析，特别是对抗赛案例的实战演练，切实激发学员思维碰撞，明确企业文化培养的思路和方法。整个培训互动不断、气氛热烈，两天的课程不在枯燥乏味，而是令人流连忘返。

4、在价值呈现上——与实践对接 目前的企业文化培训课程，主要是讲解和推介日本和西方的企业文化管理系统和套路，俨然成了它们的“搬运工”。

本课程不追求对上述理论的“翻译”和“演绎”，重点放在如果对中国式企业进行企业文化的培育上。课程紧贴企业经营管理实际，手把手地教练学员培养企业文化的方法、步骤，并让学员通过亲身体验清楚地认识到：什么样的企业文化才是企业真正需要的企业文化。从而有力、有效指导以后的实践活动。

学会如何结合企业的实际，培养具有“精气神”的、充满活力和竞争力的企业文化，这是本课程让学员醍醐灌顶的价值所在。

五、课程形式

理论提炼、案例剖析、答疑互动、实战演练：

1、理论个性鲜明；

2、案例举一反三；

3、点评生动有趣；

4、互动精彩纷呈。

六、课程价值

1、对组织的价值:

·让正在前行企业的“精、气、神”更足

·帮助企业找回不慎丢失的“精、气、神”

·破除企业文化思维误区、提高认识层级

·提高法人对企业文化培育的理性程度

·提高法人培育企业文化的能力和技能

·帮助法人建立起有效的企业文化体系

·帮助法人领悟文化拉动绩效增长的精髓

·帮助法人通过企业文化构建核心竞争力

·帮助法人通过文化实现持续、健康发展

2、对学员的价值:

·帮助建立积极、正向的企业文化管理思维方式

·帮助提高甄别“企业需要的企业文化”的能力

·直接提升企业文化培养的能力、技能和方法

·帮助形成积极、正向的个人文化（行为习惯）

·快速提升企业文化管理培训能力和技能

·快速提高团队文化管理能力

·有效提升个人系统思考能力、管理决策能力

·快速提高个人的系统竞争力和核心竞争力

·享受分析问题、解决问题的乐趣

七、课程大纲

本课程包括四大模块，其中：

第一模块为本次课程的准备和铺垫，主要是课前准备、概念破障和认识误区清扫，为后面的训练打基础。

第二模块聚焦企业文化的意义和作用，以是否有利于企业创造高绩效为标准，对现有的企业文化现象进行过滤，从而找到有利于企业发展、有利于企业经营管理、为企业真正需要的企业文化。本模块提出了“贫血文化”和“积极正向文化”两大概念，并在此基础上，详细诠释了企业文化的“精气神”，为企业真正需要的企业文化勾画出了一幅“神像”。这对学员深入理解企业文化的精髓、对今后的企业文化管理实践指明了方向，指导意义深刻而理性„„本部分内容深入浅出、引人入胜。

第三模块集中精力阐释了积极、正向企业文化的三项最佳实践活动，尤其重点解剖了“变革文化”的实践要领。透过以上训练活动，学员可以清晰、明了地“看见”企业文化培育的经络，从而更好地驾驭今后的企业文化管理实践。同时，本部分还介绍了企业文化管理的工具，并开列出了清单。本模块内容新颖、有效，切勿错过。

第四模块是本课程的实操部分，通过精心设计的“管理对抗赛”案例演练，重点提升学员的企业文化管理的实际操作能力。本部分的重大价值在于：学员将亲身体悟和见证自己成为企业文化管理高手的“历程”，价值不菲。本课程的重大意义在于：通过两天的训练，学员能够清楚把握“纸上谈兵式企业文化”和“实用有效的企业文化”不同之处，从而使自己的企业文化管理能力产生实质性飞跃。第一模块：企业文化基本知识

说明：本部分包括课前准备和概念解读两大内容。

1、课前准备：

1）学员分组

2）公布规则

2、课程铺垫：

1）训练：头脑风暴法操作

2）采集：文化、企业文化

3、文化、非文化现象感知：

1）感受：PPT展示

2）学员辨析

4、基础知识1：文和化

1）“文”、“化”解读

·课堂讨论

2）案例点评：

·针对上述PPT：文化案例、非文化案例

3）文化定义：

·两种表述

5、基础知识2：常规性文化

1）个体性质的文化实例

2）群体性质的文化实例

一是国家文化

·作用、案例

二是家庭文化

·作用、案例

三是个人文化

·成功关键要素

·作用、案例

3）常规性文化小结：4点

6、基础知识3：企业文化

1）企业的文化

·解读、举例

2）企业文化

·定义

3）案例赏析

4）说法辨析

7、基础知识4：企业文化特性

·10大特性

·分别解读

·案例

8、基础知识5：企业文化载体

·8大载体

9、课程总结

10、本模块总结、积分统计 第二模块：企业文化的“精气神”

说明：本部分主要解决企业的“贫血”文化和健康文化的区别，确认“积极、正向”的健康文化对企业生存、发展的巨大影响力。

1、贫血文化：

·概念

·症状

·案例

2、健康文化：

·特征表现

·案例

3、企业最需要的文化

1）现场讨论

2）案例：视频

思考：企业到底最需要什么样的文化。

3）提出观点：

4、企业文化要积极、正向的现实理由：

3点

5、积极、正向企业文化的三颗“珍珠”

1）珍珠1：企业文化的“精”：

·“精”的理解

·“精”的要点：2点

·案例：普京与60周年大庆

2）珍珠2：企业文化的“气”：

·“气”的理解

·“气”的要点：3点

·案例：6大案例

3）珍珠2：企业文化的“神”：

·“神”的理解：2点

·案例：7大案例

4）企业文化的“精气神”

·企业文化之“精”：3点

案例：2大案例

·企业文化之“气”：3点

案例：3大案例

·企业文化之“神”：1点

案例：4大案例

6、积极、正向案例面面观：

·10大案例

7、案例大总结：

·4大点

第三模块：积极、正向企业文化的最佳实践

说明：本模块的主要任务是展示企业文化的三种最佳实践活动，以及介绍企业文化培育的工具。

1、第二部分内容回顾

2、引子：最积极、正向的案例赏析

1个

3、积极、正向企业文化的最佳实践

1）危机文化实践：

·概念解读

·危机管理步骤

·危机预案编制原则

·危机应对步骤

·危机文化的经典体现

2）服务文化实践：

·概念解读

·如何建立以客户为导向的服务文化：9大点

·经典案例赏析

3）变革文化实践：

·概念解读

·变革的聚焦点和落脚点

·经典案例赏析：2大案例

4、变革文化详解：重点解读

·变革的背景

·变革的动因

·变革的形态：3大案例

·变革的目标：3大案例

·变革的共识：

·变革的步骤：7大步

·变革是企业文化的核心元素

·经典案例赏析：GE的变革之道：创新经营

5、企业文化的最终载体

·载体、案例

6、积极、正向企业文化的“神”

·4大著名案例赏析

·“神”的内容

7、企业文化的培育工具

·工具1：企业文化培育条件评估表

·工具2：企业理念文件

·工具3：企业理念日常化分解文件

·工具4：企业文化调查表

·工具5-21： „„„

8、本模块总结

第四模块：积极、正向企业文化培育实战演练

说明：本部分任务是通过管理对抗赛的演练，达到熟练操作企业文化管理实务的目的。

1、第三部分内容回顾

2、积极、正向企业文化的培育方法

·培育方法

·固化原理

3、企业领导人的作用：

1）企业“领导人”的含义：

2）对企业文化的影响：

·案例：3个

3）对企业业绩的影响：

·案例：3个

4、企业文化的力量：

·案例：6个

·力量：2个（价值观的力量、习惯的力量）

5、企业文化虚拟项目实战演练

·管理对抗赛：共五个阶段

6、企业文化真实项目实战演练

·构建强势营销文化

7、课程大总结：

·成也文化、败也文化

经典案例：4大案例

·积极、正向企业文化的态势

著名案例：巴黎广场玻璃塔

·积极、正向企业文化的强势之“根”

·企业应倡议二次、三次甚至多次创业

8、课程大回顾

9、公布、颁奖

八、课务安排

1、人数：大班200人、小班约40人

2、时间：每期2天

九、讲师简介

导师简介：

熊鹤龄 —— 既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。社会资历：

1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问

2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员

3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任

4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授 企业资历：

曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力总监、集团副总裁、董事局秘书长职务。

现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、沙盘模拟学院院长、企业商学院院长。在20余年工作实践及10余年大型企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生悉心关注企业战略管理工作，并在如何运用沙盘演练企业战略管理的过程上倾注了大量的精力，具有很深的体验、感悟和认知。

熊鹤龄先生的品牌课程如下：

一、沙盘课程：

1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练

2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练

3、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练

4、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练

5、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练

6、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练

7、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练

8、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练

9、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练

10、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练

11、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练

12、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程

13、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程

14、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程

15、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程

二、企管课程：

1、企业文化建设课程：企业文化的精、气、神

2、人力资源全面管理实战

3、领导力提升课程：企业领导力与决策思维

4、执行力提升课程：执行力高于一切

5、团队建设课程：如何打造高绩效团队

三、人力资源基本课程：

1、HR的高效管理与实施（全面人力资源管理）

2、非人力资源经理的人力资源管理

3、目标与绩效管理、全面绩效管理

4、人才测评与人员选聘

5、公司双赢式管理培训

6、企业薪酬体系设计与实战

7、知识经济时代的企业劳动关系管理

8、与未来有约：职业发展规划与推进

9、团队建设密码

10、公司战略会议解决方案

第二篇：神东企业文化

神东企业文化

神东使命： 为国家作贡献、为社会促和谐、为员工谋幸福、为客户增价值。神东愿景：创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者。

四化：生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化。

五型：本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型。神东核心价值观：人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效。

神东精神：艰苦奋斗、开拓务实、争创一流。

神东方针：高起点、高技术、高质量、高效率、高效益。

神东理念：神东人、神东矿、神东煤。

神东理念：安全理念、环保理念、团队理念、服务理念、感恩理念、人才理念。其中安全理念包括：生命无价、安全为天、无人则安、零事故生产。环保理念：产环保煤炭，建生产矿区。

服务理念：用心、上心、实心。

团队理念：精诚团结、共铸辉煌。

感恩理念：感恩党、感恩父母、感恩企业、感恩同事、感恩配偶子女。人才理念：德才兼备、以德为先、人事相宜、人岗匹配。

第三篇：神宁企业文化

神宁企业文化

一：以核心价值观为精髓的文化体系 核心价值观：【科学和谐 厚德思进】 企业精神：【责任 创新 厚德 争先】 企业使命：【提供绿色能源 驱动时代文明】

企业愿景：【建设国家级特大型煤炭综合能源基地，打造世界煤化工“硅谷”，建设世界一流企业 】 企业作风：【雷厉风行 执行到位】 二：以理念系统为先导的识别系统。

理念识别系统：【安全理念、团队理念、经营理念、管理理念、质量理念、工作理念、学习理念、人才理念、廉洁理念】

安全理念：【生命高于一切，责任重于泰山。煤矿能够做到不死人，瓦斯超限就是事故，一切生产事故皆可防可控】 团队理念：【凝心聚力、同舟共济】 经营理念：【战略引领、精细管理】 管理理念：【精准严细、安全高效】

质量理念：【注重过程 持续改进 打造精品】 工作理念：【今天再晚也是早，明天再早也是晚】 学习理念：【学习改变命运，技能成就未来】 人才理念：【人人是人才，人人能成才】 廉洁理念：【淡泊名利 慎权守职】 行为识别系统：【共同行为准则 层级行为准则 道德规范】 共同行为准则：【遵纪守法 文明诚信 爱岗敬业 勤学善思 团结协作 严谨高效 勤俭自强 安全健康】

层级行为准则：【决策层 执行层 操作层行为准则】 决策层行为准则：【做正确的事】 执行层行为准则：【正确的做事】 操作层行为准则：【精确的做事】

道德规范：【企业道德规范

员工道德规范】 企业道德规范：【诚实守信

公平公正】

员工道德规范：【做对企业有贡献的人，做对社会负责任的人】

三：以神宁文化为主的一主多优文化】

神宁文化：【安全文化 创新文化 责任文化 争先文化 和谐文化 廉洁文化】

安全文化：【始终将安全作为企业发展的根本】

特色安全文化：【生命至上 质量为天 对标一流 雷厉风行 一抓到底 精细严实】

责任文化：【始终将责任作为企业发展的主导】 创新文化：【始终将创新作为企业发展的灵魂】 争先文化：【始终将争先作为企业发展的动力】 和谐文化：【始终将和谐作为企业发展的根本】 廉洁文化：【始终将廉洁作为企业发展的保证】

第四篇：浅谈唐人神企业文化

郭艳

学号 ：

公司简介：唐人神集团股份有限公司是首批农业产业化国家重点龙头企业。公司位于湖南省

浅谈唐人神企业文化

株洲市。集团致力生猪产业链一体化经营，经过20多年的创业发展，已经形成了“品种改良、安全饲料、健康养殖、肉品加工、品牌专卖”五大产业发展格局，在全国拥有40余家子公司。集团旗下的“唐人神”、“骆驼”牌都是中国驰名商标，“唐人神”肉品和“骆驼”牌饲料都是中国名牌产品。“美神”种苗通过美国NSR认证，达到美国同步育种水平。集团位列饲料、肉类行业十强，跨入中国制造业500强。

企业文化是企业的灵魂，企业的精神价值，引导着企业的发展方向。唐人神集团股份有限公司以 “ 致力农家富裕、打造绿色食品 ” 为使命，以 “ 厚德博学、行胜于言 ” 为司训，秉承 “ 义利相溶、养义生利 ” 的经营哲学，践行 “ 顾客至上、团队精神、坦诚守信 ” 的核心价值观，奉行 “ 敬业、自责、自信、创新 ” 的企业精神(骆驼精神)，努力帮助农民科技养殖致富，为市民提供安全放心食品。

唐人神一直以来所坚持的经营理念是“致力农家富裕、打造绿色食品 ”。

农家是作为农产品上游市场不可或缺的一部分。唐人神通过坚持致富农家的经营信条，创造一种双赢的交易模式，继而打造肉品市场网络化，拉动生猪屠宰收购,提高了公司屠宰线的利用率。同时种猪扩繁场项目作为公司产业链的一个重要环节,使得公司能够迅速占领产业链的上游市场,极大推动公司的饲料业务与肉制品加工业务的发展,从而形成很强的产业链系统拉动力。随着社会经济的发展、人们生活水平的提高,人们的消费观念正在发生新的变化,更加注重产品的安全、卫生、营养以及风味,从一般价格便宜的低档产品开始转向高档品牌产品的消费,“绿色安全食品”、“放心肉”等一系列安全、健康、口感好的品牌产品成为人们的首选。唐人神公司视产品质量为企业发展的生命线,牢固树立质量意识,在产品生产和经营过程中,注重产品质量体系建设和生产过程管理,不断提高产品质量。

而唐人神在公司内部奉行着 “ 敬业、自责、自信、创新 ” 的企业精神(骆驼精神)。迄今为止唐人神的在企业内部已形成了核心理念、经营管理准则、员工行为三大支柱的企业文化系统，并通过公司司旗、公司司歌、文化手册、企业 VI 系统、行为规范系统不断地在公司内传播与宣贯，不断激发广大干部员工的创业激情，引导全体唐人神人齐心协力，推动公司在做世界级农牧加工企业的大道上前进。公司正是通过多种多样多方式的宣传与教育，使员工在这种积极上进的文化内容的熏陶下，发挥着自己最大的潜能，更好地为企业，同时也是为社会服务，也更好地展现了自己的能力，通过公司这个平台把自身的价值体现出来了。一个好的企业背后肯定是一群出色的员工，当然，一个好的企业也能培养出能干的员工。企业文化的建设，在企业与员工自己也应该是得到一个双方共赢的局面。

由此，唐人神企业的成功很大程度上也是其企业文化建设的成功。

第五篇：神东企业文化

神东企业文化

1.神东愿景：创百年神东 做世界煤炭企业的领跑者

神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

规模领先 神东生产规模在全球煤炭行业内力争第一；

科技创新 神东有责任引领煤炭行业技术发展的方向；

管理科学 神东管理理念科学，管理体系严密，业务流程规范，战略执行高效； 员工幸福 神东以人为本，安全第一，持续不断地提升员工满意度，增强员工幸福感； 客户信赖 神东力求实现与客户的“双赢”，重视品牌诚信度；

可持续发展 神东要建设“百年神东”，时刻聚焦于可持续发展和未来不断的成长壮大。

2.神东使命：为国家作贡献 为社会促和谐 为员工谋幸福 为客户增价值

为国家作贡献神东保障国民经济发展对能源的需求，引领中国煤炭行业的发展。

为社会促和谐 神东注重全面和谐发展。带动区域经济发展，促进社会和谐；注重节能环保，建设“蓝天绿地”式矿区，维护与环境的和谐。

为员工谋幸福神东为员工提供健康、安全的工作环境，团结友爱、互相尊重的工作氛围，良好的职业发展空间，并不断为提升员工的生活质量而努力。

为客户增价值神东始终关注客户需求，为客户提供优质、丰富的环保煤，成为客户可信赖的煤炭生产商和供应商。

3.神东发展战略：建设“四化五型大神东”

四化 生产规模化 技术现代化 队伍专业化 管理信息化

生产规模化 坚持对矿区进行科学规划，实现煤炭资源的合理利用，创新矿井大型化和系统最简化的建设模式，最终实现煤炭生产的现代化和规模化。

技术现代化 集成国内外先进管理和技术，结合神东矿区实际，研发形成独具神东特色、国际领先的技术体系。

队伍专业化 围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工。管理信息化 坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。五型 本质安全型 质量效益型 科技创新型 资源节约型 和谐发展型

本质安全型 神东以实现安全生产为目标，以风险预控为手段，推进安全质量标准化建设，构建安全生产长效机制，确保人、机、物、环境和制度的高度统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无故障、安全无事故。百万吨死亡率控制在 0.03以下。

质量效益型神东以提高经济效益为中心，不断创新体制机制，健全内控体系，规模化生产，集约化经营，实现企业发展速度与质量、结构与效益的协调统一。加强全面质量管理，提升神东品牌价值，推动企业又好又快发展。

科技创新型神东以增强自主创新能力为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，加快科技成果向现实生产力转化，培育企业核心竞争能力，不断提高科技对企业发展的贡献率。鼓励岗位创新，通过广泛开展群众基础性科技创新活动，激发员工创新的活力和创造力。

资源节约型神东以不断提高煤炭资源回收率、提高资源综合利用率为目标，依靠企业技术进步，不断推进节能降耗和清洁生产，最大限度地实现废弃物循环利用，使资源回收率达到75%以上。

和谐发展型神东以全面构建和谐有序、良性互动的内外发展环境为目标，坚持以人为本，正确处理各种关系，着力推进企业内部和谐、企业文化和谐、地企关系和谐、资源与环境和谐，实现可持续协调发展。在大神东建设中，四化是机制取向，五型是内涵定位，大神东是阶段性的目标。建设大神东，它不单单是一个量的概念，它更是一个发展理念，发展战略。大神东至少包含六个方面：大产业。专注于完善神东模式，把产业做大，建成2亿吨、3亿吨神东，将来还要谋求4亿吨、5亿吨神东，建成世界煤都，为神华、为国家提供更好的，安全、稳定、高品质的煤炭供应保障。大安全。带头建设好、管理好、运用好政治、经济、生产三大本质安全体系。神东的生产本安体系，不仅要覆盖整个神东煤炭集团，而且要延伸到神东及周边矿区，不仅要不断提升自身的本质安全管理水平，持续向零进军，而且要通过理念、技术输出以及应急救援等，为周边矿区的安全创建做出努力。大技术。坚持走新型工业化道路，坚持产学研用相结合，不断地加强科技创新和技术人才培养，成为行业技术创新的引领者，行业高精尖技术的集成者，行业技术创新成果的输出者，行业技术创新领军人才的培养者。大品牌。立足于“四化五型”，做好品牌建设，把神东做成神华的品牌，行业的品牌，中国的品牌，世界的品牌。大服务。充分发挥神东的技术、设施、装备、人才、管理等优势，构建大专业化服务体系，发挥影响力和带动力，通过多种方式，对周边的煤矿、企业、社区给予专业化服务支持。大贡献。通过把事业做大，为神华事业做出大贡献，同时要为带动地方经济社会发展做出大贡献。在继承与创新中，最终将神东建设成为规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。

.神东核心价值观：人本和谐 学习创新 规范执行 安全高效

人本

万事人为本！神东尊重员工，信任员工，理解员工，关心员工。神东坚持公平公正原则，满足员工主导需求，注重员工发展，发挥员工潜能，提高员工幸福感。

和谐

神东注重全面和谐发展，追求企业与社会的和谐，企业与环境的和谐，环境与资源的和谐，企业的内部和谐，人与自然的和谐。

学习

神东要努力建设成为学习型企业。通过营造良好的学习氛围、创造优越的学习条件、提供丰富的学习机会，提升员工学习能力，培养学习型员工，激发员工学习的主动性和积极性；同时，神东员工也本着“不主动学习就是放弃自己”的理念，坚持不懈地学习，主动共享知识和经验，共同成就未来。

创新

神东敢于突破传统思维的束缚，在做好集成创新的基础上，能够自主创新，提升技术创新、管理创新与制度创新的能力。

规范

规范，指岗位、结构、制度、流程精细化、规范化建设，做到岗位职责清晰，分工协作明确，规章制度健全，工作流程科学。

执行

神东倡导军事化管理，并与人性化管理相协调。用人性化的管理打造出一支军事化的团队；员工具备高度执行力，服从上级的指挥，严格按照各项规范制度，保质、保量、按时完成任务。

安全

安全是神东实现全面、协调、可持续发展的前提。神东树立全方位的大安全观，尊重生命，实现安全生产。高效

神东通过科学的管理理念、严密的管理体系、规范的业务流程和先进的工艺技术，以安全为前提，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。

5.神东精神：艰苦奋斗 开拓务实 争创一流

艰苦奋斗

神东人特别能吃苦、特别能拼搏、特别能奉献；克服贪图安逸、追求享受、不思进取的倾向；不讲排场，不奢侈浪费，勤俭节约，清正廉洁。

开拓务实

神东人敢于探索、勇于实践，超越创新；讲求实效、精益求精、实事求是。

争创一流

一流是卓越的基础，卓越是一流的升华。神东力争达到企业规模、产品、技术、管理、人才的国际一流水准。

6.神东方针：高起点 高技术 高质量 高效率 高效益

高起点：神东矿区在设计、建设、运营管理方面，立足世界先进水平，建设世界一流的现代化矿井。高技术：神东站在世界采煤技术最前沿，博采众长，致力于研究并集成国内外先进技术。

高质量：神东重视质量管理，不断提高质量管理水平，在保证生产高质量的同时，不断提高员工的生活质量。

高效率：神东通过科学的管理理念、严密的管理体系和规范的业务流程，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。

高效益：神东追求经济效益和社会效益、生态效益的和谐统一，帮助员工和企业共同成长。

7.安全理念：生命无价 安全为天；无人则安；零事故生产

生命无价，安全为天

生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求。只有在职工的生命安全得到切实保证的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。无人则安

安全是煤炭企业的天字号工程。“无人则安”的理念，是通过运用新技术、新工艺，简化系统，最大限度地减少作业人员，最大限度地降低对生命的危害程度。提高每个员工对安全隐患的感悟意识，增强避免事故的能力，有效地发现、控制和消除不安全因素，实现“零事故生产”。

零事故生产

神东员工在“零死亡”的理念上更进一步，树立“零事故”的思想观念，严格按照规章制度执行任务，提高对安全隐患的感悟意识，增强避免事故的能力，有效地发现、控制和消除不安全因素，实实在在地落实“零事故生产”。

8.环保理念：产环保煤炭 建生态矿区

2.神东注重矿区环境治理，不断研究并创新矿区沙漠化治理与生态层重建技术，实现煤炭绿色开采、清洁生产；坚持开发与治理并重的原则，实现生态环境与生产建设的可持续协调发展。

9.团队理念：精诚团结 共铸辉煌

如果说神东是一个有机体，那么班组就是企业的细胞。只有班组内部团结协作、齐头并进，细胞才能茁壮成长，发挥应有的作用；只有细胞之间相互协调，沟通顺畅，整个有机体才能健康发展。因此，小到班组，大到公司，神东都十分注重团队合作；每一位员工都是“大神东”的一份子，只有通过团队的共同努力、共同合作，才能实现共同目标，为创百年神东，成为世界煤炭企业领跑者做出贡献。

10.人才理念：德才兼备 以德为先；人事相宜 人岗匹配

德才兼备，以德为先

做事先做人！神东选人用人时注重品行与才能两方面，品行好，能力强，重用；品行好，能力弱，培养能力后再用；品行不好，能力强，弃用。

人事相宜、人岗匹配

神东致力于建立现代化的人力资源管理体系，做到人尽其才、才尽其用，让有能力的人承担更多的责任，做出更大的贡献，体现更大的价值。

11.服务理念：用心 上心 实心

神东的每一个服务单元和每位员工都始终关注用户，“用心”体验和感悟用户对服务的需要和需求；即使是对简单、琐碎的事也“上心”，关注细节，精心致业，努力做到零缺陷；用一颗真诚、热诚和忠诚于 事业的心“实心”实意地来做好一切服务工作。

12.感恩理念：感恩党 感恩父母 感恩企业 感恩同事 感恩配偶子女 神东人“知恩、感恩、报恩”，热爱中国共产党、孝敬父母、忠于企业、团结同事、尊妻爱子。常怀感恩之

情，牢记安全使命，以饱满的工作热情投身到“五型”企业的建设中。

13.神东形象

神东形象包括神东人、神东矿、神东煤三个方面。

神东人，天道勤

“勤”是神东人的最高规则、最高境界、最本质特征和最宝贵品质。“勤”是一种执行力，有大局观念，服从指挥，求真务实；“勤”是一种创造力，不安于现状，变革求新；“勤”还是一种发展力，自强不息，追求卓越。

神东矿：现代高效，清洁安全，行业示范

坚持生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化的“四化”模式，大力发展循环经济，推行清洁生产，保护生态环境，建设综合实力一流、清洁安全高效的现代煤矿行业示范企业。

神东煤：绿色环保，永葆诚信，客户至上

神东从用户需求出发，为用户提供优质的，低灰、低磷、低硫、中高发热量的，质价相符、保质保量的“环保煤”。