河南煤化企业文化知识抢答赛试题题库

第一篇：河南煤化企业文化知识抢答赛试题题库

企业文化知识抢答赛试题库

题型：必答题、抢答题、风险题、附加题、观众答题 ★河南煤业化工集团有限责任公司什么时间重组成立？ 2008年12月5日

★河南煤化集团的企业文化理念系统自什么时间开始推行的？ 2009年7月

★在2011年财富世界500强企业的排名中，河南煤业化工集团位列多少位？ 446位

★在河南煤化集团的廉洁文化中，对领导干部的第一要求是什么？ 廉洁自律

★河南煤化集团的安全理念是什么？ 从零开始、向零奋斗

★我们在项目建设中的工作理念是什么？ “快、好、省”

★企业管理的最高形式和最高境界是什么？ 企业文化

★企业发展的基石是什么？ 优秀团队

★河南煤业化工集团员工三大行为规范是什么？ 职业道德，行为准则和礼仪规范

★党委中心组学习两大平台分别是什么？ 永煤党委中心组学习视窗和视频学习在线 ★河南煤化集团要走什么样的发展路子？ 必须依靠科技进步，走集约高效的发展路子 ★《企业文化手册》有哪三章? 企业标识、理念体系、行为规范 ★在创新工作中，要把什么作为科研和创新的重点领域？ 核心产业、优势产业

★河南煤化集团工作的最高信条是什么？

生命至高无上、安全发展第一 ★安全管理中的“三松”现象是什么？ 思想松、管理松、纪律松

★河南煤化集团的用人导向是什么？ 注重一线、注重实绩

★河南煤化集团对生产单位最基本的要求是什么？ 不安全不生产，生产必须保证安全

★河南煤化集团在河南工业企业中有什么样的地位？

规模最大、效益最好、活力最优

★河南煤化集团任何一个单位都要始终把安全工作作为什么经营？

一号工程、生命工程

★河南煤化集团时刻要把员工的生命权益放在什么样的第一位臵？

先于一切、重于一切、高于一切

★在安全管理中，我们要牢固树立什么样的观念，始终做到铁制度，硬执行，真较劲，不糊弄？ 隐患可控、事故可防

★什么是河南煤化集团管理的主线？

以“制度化、规范化、市场化”为主要内容的“三化”管理 ★党建工作基本原则和工作定位是什么？我们把什么作为检验党建工作成败的唯一标准？

坚持融入中心、服务大局；把是否推动了企业科学发展 ★2012年，河南煤业化工集团发展的总基调是什么？

持续提升，稳中求进

★重在落实关健是要在什么上下功夫？

求真、求实、求细、求新

★作为一种资源，“人”在企业中的定位是什么？ 人是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，是企业发展中最具能动性的决定性力量。

★创新工作的目的是什么？

解决企业在生产经营中遇到的问题，为企业带来效益和价值。★企业文化建设的重心是什么？ 企业文化落地

★我们不断拓展管理载体、丰富管理内涵、提升管理效能的重要方式是什么？

实施对标管理，精细化管理、信息化管理、流程化管理

★河南煤化集团建立的科技创新奖励基金，主要用于什么地方？ 内部优秀科技成果的奖励与收购、科技创新先进个人的奖励 ★各级干部责任心、事业心和良心的底线是什么？ 安全

★面对激烈的市场竞争，我们定战略、做决策、上项目，必须要做好什么，才能杜绝事故或问题发生？

要做好风险评估，既要看到可能取得的收益，同时对可能存在的风险做到准确研判并及早防范。

★为什么要增强风险意识、忧患意识？

发展从来不是一帆风顺、一劳永逸的。市场竞争，瞬息万变，风险无处不在。

★河南煤化集团的用人标准是什么？

德才兼备、以德为先 ★河南煤化企业哲学是什么？

人企合一，顺势而行

★“三化”管理中的“三化”，指的是什么？

制度化、规范化、市场化

★河南煤化集团子公司或直属单位要成为什么中心？

利润增长中心、成本控制中心。★集团公司坚持的薪酬分配原则是什么？ 效益优先、兼顾公平

★确保企业各项工作做到职责明确、内容清楚、节点清晰、有条不紊、健康推进的重要方式是什么？ 流程化管理

★领导干部党性、品格及素质的重要反映是什么。作风

★人生7笔账指哪些？

“政治账”、“经济账”、“名誉账”、“家庭账”、“亲情账”、“自由账”、“健康账”

★河南煤化集团追求什么样的发展？

追求在安全生产前提下的科学发展，任何时候都不能离开这个前提 ★河南煤化集团重组中的“六统一”原则是什么？

统一人事管理，统一战略规划，统一财务管理，统一资源配臵，统一市场布局，统一技术研发

★集团公司企业文化理念体系中单项理念有哪几项? 发展理念、管理理念、效益理念、营销理念、安全理念、人才理念、廉政理念、成本理念

★“三不三无”本廉体系中的“三不”指的是什么？

从意识层面保证“不愿腐”、从实践层面保证“不能腐”、从机制层面保证“不敢腐”

★河南煤化集团用什么机制来激活各类管理要素，激发员工工作活力？

内部市场化机制

★河南煤化集团在实践中形成了一套自己独特的用人机制，请问是什么？

“四不用、三优先、三鼓励”

★当前社会最显著的一个特征就是学习。我们要把学习作为什么？

第一习惯、第一追求、第一责任 ★从战略管理和加强企业管控的角度来看，河南煤化集团总部的基本定位是什么？

管政策、管制度、管机制、管规划、管资金及资本运作、管考核、管重要人事任免

★企业“三重一大”事项指的是什么？

生产经营的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作

★河南煤化集团至始至终在倡导和营造干净健康、风清气正的良好风气和良好环境，致力于打造什么型的企业？ 本质廉洁型

★我们对生产经营过程中产生的工业附属物的态度是什么？ “吃干榨净”

★抓好安全的关键是什么？

关键在于增强责任，转变作风，抓好基层，打好基础，重心下移，关口前移。

★河南煤化集团坚持在安全生产前提下，追求什么样的发展？ 速度、质量、效益、效率、绿色、统筹、和谐的发展 ★资源开采利用的“四化”理念指的是什么？

矿产开采安全高效化、资源利用循环化、碳排放减量化、生产废料无害化

★河南煤化集团总部要成为什么中心？

人力资源中心、战略管理中心、资本运营中心、财务监管中心、运营协调中心和资源管理中心。

★河南煤化集团如何履行对国家的责任？

就是要确保国有资产保值增值，推进企业不断发展进步，不断壮大国有经济的影响力、控制力。

★如何实现“履行岗位职责先于一切”？

把工夫放在提升能力上，把力气花在认真履职上，把心思用在用心做事上。★河南煤化集团视诚信为企业的生命，坚持把诚信精神贯穿于企业工作的方方面面，要做到哪5个方面的诚信？

诚信于员工，诚信于股东，诚信于客户，诚信于供应商，诚信于社会，★在团队文化中，我们应采取什么样的措施，才能使企业保持活力和创造力？

实行管理技术“双通道”制度，加强各类人才的合理流动，重视从基层一线锻炼人才，不断完善各级各类员工的职业生涯规划，使各级员工有方向，有奔头，始终保持企业的活力和创造力。

★河南煤业化工集团的标志色彩为科技蓝，代表科技与创新。它的寓意是什么？

寓意河南煤业化工集团以创新为先导，善于突破、敢为人先、争创第一的气魄。

★集团公司企业文化八个核心理念涵盖哪些方面? 企业哲学内涵、企业哲学、企业愿景、核心价值观、企业使命、企业作风、企业精神、主传播语

★河南煤业化工集团的组建是河南省国有企业战略重组的一个大手笔。重组后的深度融合是企业科学发展的关键。这里的深度融合都包含哪些层面的融合？

有两个层面，一个是产业层面的“硬融合”，一个是文化层面的“软融合”。

★加强风险防范的根本目的是什么？

最大限度地减少企业发展阻力，让企业少走弯路，更好地推进改革发展各项工作。

★河南煤化企业文化体系共计多少项？多少条？其中风险文化指的是？

河南煤化集团企业文化体系共计十八项120条。其中第十六条的风险文化就是时刻居安思危，保持清醒头脑。★河南煤化集团如何履行对社会的责任？

首要是做好企业，以企业内部的稳定和谐保障社会的稳定和谐。同时 积极承担社会责任，坚持开展公益事业，特别是在出现重大自然灾害或其它险情时，我们有责任挺身而出，去积极承担任务，为党和政府分忧解难。

★河南煤业化工集团的“五个善待”指的是什么？

作为一个资源型企业，要做到善待自然，高效利用能源；善待社会，积极承担社会责任；善待股东，持续提高资产回报率；善待员工，始终保障员工和企业共同成长；善待用户，得到更多合作伙伴，做到基业长青。

★河南煤业化工集团企业文化的人才理念是什么？请问你是如何认识的？

人才是企业发展最重要的资源，是企业成功的关键。在企业的发展中要打造专业化的职业经理人队伍，形成人尽其才、有序涌动的局面。要打破地域界限，变“闭门相马”为“公开赛马”；突破资历、年龄等局限，畅通人才流动渠道。选人用人坚持风清气正，坚持任人唯贤，坚持“五湖四海”，坚持群众公认。要以“德”为先，以“廉”为本，以“勤”为基，以“绩”为度。

★河南煤化集团如何履行对股东的责任和对员工的责任？

就是保证企业安全高效运营，不断扩大市场占有率，保证股东的稳定回报；就是确保员工有尊严地工作，实现体面生活，提高员工幸福生活指数

★我们强调各级干部员工都把要个人发展与企业目标结合起来，忠诚企业，热爱企业，体现在什么地方？

在企业发展处于顺境时，积极为企业出力流汗，贡献才华。在企业发展处于逆境时，同企业风雨同舟、齐心协力，共同攻坚克难、再创佳绩。任何时间、任何地点、任何条件下都不得为谋取局部或个人私利而损害企业的整体利益。

★河南煤化集团视诚信为企业的生命，那么，河南煤化集团是如何把诚信贯穿到企业工作中的？

河南煤化集团坚持做到诚信于员工，诚信于股东，诚信于客户，诚信 于供应商，诚信于社会，把诚信精神贯穿于企业工作的方方面面。在对内、对外的各项工作开展中，坚持通过正当的渠道、合法的程序、规范的运作，去获取合理的收益，去实现所确立的工作目标。★河南煤化集团一直关注民生，坚持发展成果要与员工共享，具体表现在什么地方？

河南煤化集团坚持工资总额增长幅度不高于企业经济效益增长幅度，职工平均工资增长幅度不高于企业劳动生产率增长幅度的原则，在此基础上，致力于建立与行业特点相适应，与员工类型和工作性质相吻合，内部具有公平性、外部具有竞争性的薪酬体系，在企业快速发展的前提下，实现职工工资水平稳步、持续、较高增长。★我们为什么要做学习型员工，建学习型企业？

做学习型员工，建学习型企业，是河南煤化集团发展道路上的必然选择，也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。要在不断的学习中，了解新形势，学习新知识，掌握新本领，形成新优势，迎接新挑战，实现新发展。

★作为河南煤化集团的一员，我们需感恩哪几个方面？为什么要感恩？

我们坚持每一个员工，首先要学会感恩，做到感恩。要去感恩父母，感恩家人，感恩同事，感恩企业，感恩社会。只有用一种感恩的心态去面对工作，我们才会把工作做得更好。当我们处处以一种感恩的心态去面对工作、面对同事时，我们就会发现“原来一切都很美好”，才会尽力工作，矢志奉献，去为我们共同的目标努力拼搏奋斗。★在发展的过程中，为什么要强调持续？

持续是科学发展观的重要内涵。正确的思路就要坚定地往前推进。思路太多是不成熟的表现，思路多变是急功近利的表现，思路不持续会使基层无所适从，难以统一思想、形成合力。

★河南煤业化工集团的主传播语是什么？请问你是如何认识的？ 勇担重任 成就理想。要在科学发展观的指导下，用心做事，同心同德，为把河南煤业化工集团建设成为行业领先、国际一流的企业集团 而努力奋斗。

每一位员工要在这个宽广的平台上，勇担重任，用心做事，成就企业未来发展蓝图的同时实现员工个人理想。

★在管理方面，河南煤化集团的各个板块应形成什么样的局面？ 河南煤化集团任何一个管理板块都要结合自身工作实际，建立或纳入一个管理系统，形成各负其责、管控有序、高效运作、首尾闭合、不留缺口、各个方面的积极性都得到充分发挥的良性局面。★河南煤化集团的追求目标是什么？

河南煤化集团的追求目标是做一个高尚、卓越、受人尊敬的企业，致力于把企业打造成为行业领先、国际一流的特大型能源企业集团，为增强中国企业在世界经济发展中的比重、提升中国企业在世界企业中的地位不懈努力。★什么是流程化管理？

流程化管理，是确保企业各项工作做到职责明确、内容清楚、节点清晰、有条不紊、环环相扣、健康推进的重要管理方式。必须要不断完善管理流程，使各项工作都实现流程化、系统化，促进企业整体工作高效运营。

★河南煤化企业文化体系中作风文化要求我们树立哪几种作风？ 河南煤化企业文化体系中作风文化要求我们一是树立敢于担当的作风，二是树立民主团结的作风，三是树立务实重干的作风，四是树立低调简朴的作风。

★如何正确对待安全理念与安全目标的关系？

河南煤化集团所倡导的安全理念，是我们抓好安全工作必须长期坚持的指导原则，是抓好安全工作的“魂”。“从零开始、向零奋斗”的安全目标是我们期望安全工作达到的目的和效果，我们要全力实现长周期的安全目标。

★河南煤业化工集团对员工仪容仪表有什么要求？

员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。进入工作场所和代表公司参加外部会议期间一律按要求穿工装，佩戴统一的胸 卡。男性员工要做到定期理发，保持清洁整齐，不宜留长发，不宜剃光头。女性员工化妆要自然，禁止浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品。★“用心做事，追求卓越”是河南煤化集团的核心价值观。那么，什么是用心？怎样才能做到用心做事？

我们所说的用心，就是要做到诚心、专心、恒心和责任心。用心做事，就是要有一个好的工作作风和工作状态，一门心思扑在企业上、扑在工作上、扑在岗位上。用心做事，就是要不断增强工作执行力，充分发挥主观能动性，狠抓工作任务的落实。在优秀团队的打造中，必须要强化用心做事理念，把用心做事体现在工作的方方面面。★什么是诚信？诚信对于河南煤化集团及员工来说意味着什么？ 诚信就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。诚信是员工立身之本。不讲诚信的企业，必然要受到市场的惩罚和社会的唾弃。不讲诚信的员工，在河南煤化集团将无立足之地。河南煤化集团坚持诚信办企业，要求各级干部员工要诚信做人，诚信做事。

★《河南煤化集团企业文化体系》是集团公司在认真调研、专题研讨、精心梳理、征求意见的基础上形成的，内容包括什么？

卓越文化、安全文化、发展文化、资源文化、管理文化、创新文化、团队文化、廉洁文化、责任文化、作风文化、诚信文化、民生文化、学习文化、感恩文化、风险文化、持续文化等。★作为河南煤化集团的干部，应如何抓安全？

河南煤化集团的任何一位干部要带着感情、凭着良知、良心抓安全，把员工当亲人、当兄弟，切实践行“从零开始、向零奋斗”的安全理念，牢固树立“隐患可控、事故可防”的观念，始终做到铁制度，硬执行，真较劲，不糊弄。

★在发展中，河南煤化集团倡导什么样的发展理念？

“少纵比、多横比”。纵比，就是拿现在的成绩和自己过去的比，这样只会满足于小富即安，丢掉发展的紧迫感。横比，就是把企业发展放在全行业、全国甚至全世界这个平台中去比较、去检验、去对标，就会看到自己取得成绩原来是那么微不足道，就会增强发展的责任和 动力。

★“市场导向、客户至上”的营销理念怎样释义？

坚持以市场为导向的营销理念，以市场需求为目的的思维习惯。全面推行内部市场化，促进各种生产要素、资源的合理优化配臵和高效利用。要充分认识客户使我们存在的重要理由。要始终保持公平、诚信的双赢原则，保证客户利益。★企业作风是什么？释义是什么？

先人一步 持续创新。先人一步，遍地黄金。要在观念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一筹。做事必须只争朝夕，能抢一秒是一秒，能抢一分是一分。只有领先，才有出路。

要弘扬一种干事和创业的风气，精勤力行、奋发有为，始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住发展目标不放松的精神，以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气，创造更加辉煌的成就！

★创新要结合企业实际，在企业在生产经营中，我们要把哪些方面作为企业创新的重点？

要把我们的核心产业、优势产业作为科研和创新的重点领域，把产业链条的延伸方向作为科研和创新的重点方向，把制约企业发展的关键技术作为科研和创新的重点环节，实现科研创新与产业发展的无间隙对接，引领和促进产业健康、安全发展，实现产业结构的现代化、精品化、高端化。

★什么是积极思维，什么是消极思维？

积极思维就是接受任务不讲价钱，完不成任务不找借口，做好工作不打折扣。消极思维就是碰到问题总是过多强调客观困难，不积极从主观方面找原因，不积极开动脑筋、发动力量克服困难。工作中如果树立积极思维，再难的事也能干成、干好；如果消极思维占据主导地位，简单的事也干不好。

★建立什么样的考核机制，才能调动各级单位和各类员工的积极性？ “提倡什么就考核什么”是管理的一个具体原则。要坚持以业绩为导向的激励约束机制，不仅要考核发展指标，还要考核发展增量；不仅 考核快，还要考核好；不仅考核总量，还要考核人均。要通过建立科学的考核机制，调动各级单位和各类员工的积极性。★资源在河南煤化集团的定义里有几层含义？

一是自然资源，如煤炭、钼等；二是项目资源，要结合国家发展、行业发展和企业自身发展，储备项目、开发项目、建设项目，增强发展后劲；三是技术资源，要积极进行科研开发，提升自主创新能力，占领新产品、新技术的制高点；四是人力资源，不断建设、培育、壮大人力资源队伍；五是信息资源，要善于从纷繁复杂的信息世界里获取对企业发展有用的信息；六是社会资源，积极与社会各界营造良好关系，创造良好发展环境。

★在发展中如何正确处理大局观念与局部工作的关系？

各级领导干部必须要树立大局观念，时刻维护大局、服务大局，要站在河南煤化集团整体工作和战略目标的层面上来，想问题，干工作，促发展。局部是大局的一部分。树立大局观念和做好局部工作是相一致的。没有大局观念，局部工作失去了准确定位，就不能有效做好。要做到维护大局，服务大局，必须要做好局部工作，完成既定任务目标，不能让局部工作拖累企业整体工作。开展局部工作时，要严格贯彻执行企业的政策精神、发展战略和安排部署，做到不打折、不走样、不糊弄。

★河南煤化集团坚持在安全生产前提下，为什么要坚持追求速度、质量、效益、效率、绿色、统筹、和谐的发展？

任何时候都不能偏离这个方向。没有速度的发展，发展难以持续。没有质量的发展，企业就没有竞争力。没有效益的发展，一定会被市场淘汰。没有效率的发展，企业难以做大做强。没有绿色的发展，就会背离资源节约型、环境友好型的内涵。没有统筹的发展，企业整体优势难以发挥。没有和谐的发展，企业就会离心离德。★请阐述一下你对河南煤业化工集团企业标识的认识？

标志以河南的英文“HeNan ”、煤炭的英文“Coal”、化工的英文“Chemical”的首字母，缩写而成的“HNCC”为主要设计元素。上方的三角形为两个“C”的变形。标识造型图文结合，极具国际化设计风格。

整个标志底部厚重大气，坚实稳固，上部融合统一，蓬勃向上。寓意河南煤业化工集团这个根植于中原热土的现代化企业，在集团领导的带领下，全体员工团结一心，锐意进取，以打造行业领先和国际一流企业集团为己任的雄心壮志。

标志色彩为科技蓝，代表科技与创新。寓意河南煤业化工集团以创新为先导，善于突破、敢为人先、争创第一的气魄。

★河南煤化集团员工三大行为规范中的礼仪规范里的电话礼仪，具体指的是什么？

在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。使用办公电话应简明扼要，声音不宜过高，时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容。★如何才能树立敢于担当的作风？

敢于担当就是要敢于负责、勇担重任、不畏挑战、奋发有为。敢于担当就是要往“肩负责任重于一切”上转，大力强化责任意识，坚持“责随职走、心随责走”，全身心投入工作；要往“企业利益高于一切”上转，把心思和精力都放在思企业发展、谋安全生产上，放在企业增效、员工受益上；要往“履行岗位职责先于一切”上转，把工夫放在提升能力上，把力气花在认真履职上，把心思用在用心做事上。特别是各级领导干部，要在“尽心”和“尽责”上发挥表率作用，形势好的时候不能得意忘形，困难的时候不能灰心丧气，始终要脚踏实地，埋头苦干，拼抢争先，夺取胜利。

★风险重在防范，重在控制。在工作中，如何尽量避免风险？ 我们要增强工作的前瞻性、预见性和战略性，通过完善制度、建立体系、加强监控，有效控制和防范各类风险的发生。要不断加强对当前社会经济发展形势的分析研究，不断优化企业内部管理，不断完善对企业人、财、物等关键领域的管控，及时发现可能存在风险的流程与环节，并及时采取措施进行防范和控制。特别是对资金管理、资源整合、资本运营、安全生产、对外合作、环境保护、地企关系、舆论宣传、法律事务、队伍稳定等容易产生风险的工作领域，要严格管理，加强防范，有效控制，安全运营。

★河南煤业化工集团企业文化的核心价值观是什么？请问你是如何认识的？

要有干不成事就“食不甘味、寝不安席”的责任感、时不我待的紧迫感、责任重于泰山的压力感和企衰我愧的荣辱感。要以干大事创大业为荣，以无作为无业绩为耻。接受任务不讲价钱，事没办完不讲理由，完成工作不讲回报。

要始终将干事创业作为实现人生价值的支点，用诚心、专心、恒心考量自己，用精益求精来检验工作，用每时每刻的精彩光华铺筑自己无怨无悔的人生。

★河南煤业化工集团“高管人员”十大行为准则中的“10”是对高管人员的哪方面的要求？违反将受到什么处罚？

《行为准则》中的“10”是对高管人员合法、合规经营的要求，属于严格禁止的行为，您违反这些规定将构成违法或违规，受到撤职的处分，直至解除劳动合同或追究法律责任。★员工三大行为规范中职业道德都包含什么？

1.敬业爱岗 遵章守纪；2.勤奋工作 学习创新；3.团结协作 诚信奉献；4.关心社会 遵守公德

★推进企业文化建设，关键是要实现企业文化的落地生根，那么企业文化“四个融入”分别指的是什么？

融入安全管理、融入生产建设、融入经营管理、融入团队建设。★什么是企业文化？ 企业文化是企业倡导的价值观（先进理念）被员工认同以后的习惯性行为方式。具体说就是要把企业发展所提倡的价值观念植入员工的心中，变成员工的自觉行为，最终成为企业和员工的团体精神和行为规范

★廉政理念“荡浊扬清，干净健康”释义是什么？

廉生威，廉生望，廉兴企，廉兴业。要营造风情、气正、心齐、劲足的良好氛围。树立正气、鞭笞邪恶。努力打造一支拼搏进取、务实创新、激情满怀、干净健康的团队，保证企业持续健康发展。★“两调整两提高两创新两带动战略举措是什么？

调整优化产业和产品结构，全面提高经济运行质量和效益；调整优化人力资源结构，全面提高员工综合素质；科技创新和管理创新；项目带动和品牌带动。

★我们在安全文化中提出要把“生命至高无上，安全发展第一”作为最高信条，但在工作中，我们如何才能抓好安全？

抓好安全，关键在于增强责任，转变作风，抓好基层，打好基础，重心下移，关口前移。要全面推行和贯彻落实河南煤化集团“012345”安全管理体系，保障员工生命安全，保障企业安全运行，打造本质安全型企业。

★如何摆正安全与生产、安全与效益、安全与幸福的关系？ 要摆正安全与生产、安全与效益、安全与幸福的关系。不安全不生产，生产必须保证安全，这是河南煤化集团对任何一个生产单位最基本的要求。生产活动必须要在安全的环境中开展。没有安全，员工的生命健康、家庭幸福就没有保障。安全好，才能真正带来效益好，才能真正为员工带来幸福生活。★“永煤现象”指的是什么？

基于“用心做事、追求卓越”、“抢先一步、遍地黄金”、“跳出企业看企业”、“快、好、省”等先进理念的引领，使原来的永煤从全省第二亏损大户，发展成为当时全省第一利税大户，形成了广为称奇的“永煤现象”。★各级领导干部如何正确处理领导职务与岗位职责的关系？ 各级领导干部要牢固树立“岗位奉献期”的工作理念。要时刻清楚地认识到，职务意味着责任，有了职务是为了更好地承担责任。要避免那种“职务到了，水平就到啦；职务到了，自己的事就好办啦；职务到了，就当甩手掌柜不再扑下身子干活啦”等错误观念。要不断增强干好工作的责任感和紧迫感，高标准，严要求，树立“干不好事，干不成事，就食不甘味，寝不安席”的思想观念。要不断增强履行岗位职责能力，使自己的职务与职责相匹配、相适应。

★河南煤化集团企业管理中的“五个有利于”和“六统一”分别是什么？

五个有利于：有利于优势互补，深度融合；有利于资源整合，集约利用；有利于产业连接，循环发展；有利于优化布局，兼顾各方；有利于形成合力规模，争取国家支持

六统一：统一人事管理，统一战略规划，统一财务管理，统一资源配臵，统一市场布局，统一技术研发 ★创新工作的原则是什么？

只要有利于促进安全生产，有利于提升工作效率和产品质量，有利于降低成本和节能降耗，有利于提高经济效益，有利于创造社会效益，都应受到鼓励肯定和得到相应的物质奖励。★如何加强和重视核心员工的管理？

重视核心员工的管理，推行关键绩效指标360度考核干部，形成赛马不相马，良好业绩出干部、优秀团队出干部、艰苦环境出干部，用事业留人，靠机制选人的用人文化。建立以业绩为导向的薪酬分配和绩效考评体系。形成业绩与能力相结合、短期与中长期相结合、现金与福利相结合的薪酬激励机制。坚持效益优先、兼顾公平的分配原则，向效益好、效率高、艰苦边远地区的单位和岗位倾斜。

★河南煤化集团在实践中形成了一套自己独特的用人机制，即“四不用、三优先、三鼓励”，那么，“四不用、三优先、三鼓励”具体指什么？ “四不用”，即不思进取、不干实事的不用；品头论足、善于“公关”的不用；不敢负责、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。“三优先”，即优先从一流的团队选拔干部，从做出一流业绩的员工中选拔干部，从在艰苦地区受到锻炼的员工中选拔干部。“三鼓励”，是指鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业岗位发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。★如何贯彻执行河南煤化集团“三不三无本廉体系”？

坚持通过文化引领内驱、制式管理固行、打防结合纠建，以个人自律、制度约束、监管惩戒“三个机制”建设为纲，全面加强过程控制，从意识层面保证“不愿腐”、从实践层面保证“不能腐”、从机制层面保证“不敢腐”，确保党员干部无违纪、无违法、无犯罪。

★在责任文化中，河南煤化集团提出要“做有责任的员工”，那么如何才能成为一个有责任的员工呢？

要增强对企业的责任，紧紧团结在河南煤化集团的旗臶下，象爱护眼睛一样去时刻维护我们企业的形象。要增强对工作的责任，立足本职，敬业奉献。要增强对家庭的责任，尊老爱幼，夫妻和睦。在社会做一个好公民，在企业做一个好员工，在家里做一个好成员，实现家庭和睦，生活幸福。

★企业文化对于对于企业、对于员工的意义是什么？

倡导什么、鼓励什么、弘扬什么、追求什么，河南煤化集团坚持做到旗臶鲜明、一以贯之。河南煤化集团所属每一个单位、每一位员工，都必须清楚知道企业所弘扬倡导的基本原则和工作理念，并认真遵守践行。

★学习是实现素质提升的唯一途径，那么我们的学习原则是什么？ 缺什么、学什么，干什么、学什么，用什么、学什么，学什么、精什么，这是我们的一个学习原则。要坚持学以致用，通过学习，促进能力提升，促进管理创新，促进科学发展。★我们为什么提倡心怀感恩，反对满腹牢骚？

只有感恩企业，才能真正把心思和精力积极投入到工作中，为河南煤 化集团的宏伟目标建功立业。如果满腹牢骚，就不能正确对待工作，对待岗位，看不到企业给自己提供的成长机会和成长平台，这样的人，最终只能被河南煤化集团所淘汰。特别是在优秀团队的打造中，必须要强化感恩意识，形成健康人格，不断提升境界、超越自我。★在集团公司风险文化中提出，要认识到“人”的风险。那么“人”的风险体指的是什么？

要不断培育一支能始终适应河南煤化集团形势发展需要的人才队伍，防止因为企业的人力资源结构和素质跟不上时代发展，从而给企业带来灭顶之灾。要加强诚信建设，不断提升干部员工对企业的忠诚度，做到与企业同舟共济、融为一体。要加强干部员工的纪律教育，做好涉及企业核心技术和商业秘密的管理和保护工作，严格杜绝重要信息泄露。

★重在落实，是确保持续提升的根本保证。那么，重在落实关健是要什么？

“求真”，是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。离开了这一基本要求，一切工作的成效将无从谈起。做各项工作都要真动脑筋、下真工夫、说真话、真较真、不糊弄。

“求实”，是我们做好一切工作的关键所在。我们做任何事情都要从实际出发，讲求实效，力戒浮躁，不图形式，不走过场，不摆花架子，不做表面文章。

“求细”，是我们工作中必须坚持的基本准则。细节决定成败。我们每位干部都要进一步强化责任意识，任何时候、任何情况下，都必须按规定办事、按制度办事、按程序办事。处理问题要多想几个方案，细微小节也要盯死看牢，再小的事也不能马虎、应付、不在乎，而必须上心、用心、让人放心。

“求新”，是工作突破之源。要变习惯性思维、经验性思维为超前性思维、主动性思维，不断破除安于现状的思想，树立争创一流的意识，拿出新举措，务求新进展。

第二篇：河南煤化企业文化知识竞赛试题

河南煤化企业文化知识竞赛试题

第一部分 必答题（共18题 每题10分）

1、河南煤业化工集团以什么植根和内化于干部员工的心中，引领和主推了河南煤化集团的科学发展？

以“人企合一、顺势而行”为企业哲学，以“用心做事、追求卓越”为核心价值观的先进企业文化，并植根和内化于干部员工的心中，引领和助推了河南煤化集团的科学发展。

2、河南煤化集团的追求目标是什么？

做一个高尚、卓越、受人尊敬的企业，致力于把企业打造成为行业领先、国际一流的特大型能源企业集团，为增强中国企业在世界经济发展中的比重、提升中国企业在世界企业中的地位不懈努力。

3、河南煤化集团的是零理念内容包括？

安全工作零起点，执行制度零距离，系统运行零隐患，设备状态零缺陷，生产组织领违章，操作过程零失误，隐患排查零盲区，隐患治理零搁置，安全生产零事故，发生事故零效益。

4、在安全文化中抓好安全关键在于什么？

增强责任，转变作风，抓好基层，打好基础，重心下移，关口前移。要全面推行和贯彻落实河南煤化集团“012345”安全管理体系，保障员工生命安全，保障企业安全运行，打造本质安全型企业。

5、发展始终是我们的第一要务，要积极推进“两个转变”和“四个重在”，两个转变和四个重在分别指的是什么？

两个转变：用领导方式转变加快发展方式转变。

四个重在：重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民。

6、河南煤化集团的“两调整两提高两创新两带动”指的是什么？

调整优化产业和产品结构，全面提高经济运行质量和效益；调整优化人力资源结构，全面提高员工综合素质；科技创新和管理创新；项目带动和品牌带动。

7、河南煤化集团的安全理念是什么，牢固树立什么样的观念？

“从零开始、向零奋斗”，牢固树立“隐患可控、事故可防”的观念，始终做到铁制度，硬执行，真较劲，不糊弄。

8、诠释管理文化中的精细化管理含义？

精细化管理，是企业发展到一定阶段后必须要做好的一项工作。要通过开展精细化管理，注重细节，防微、杜渐，实现企业整体品质的提升。

9、诠释管理文化中的信息化管理含义？

信息化管理，是企业适应信息化社会要求、走新型工业化道路的必然选择。要通过大力推进信息化管理，建设信息化平台，全面提升企业管理效率。

10、诠释管理文化中的流程化管理含义？ 流程化管理，是确保企业各项工作做到职责明确、内容清楚、节点清晰、有条不紊、环环相扣、健康推进的重要管理方式。必须要不断完善管理流程，使各项工作都实现流程化、系统化，促进企业整体工作高效运营。

11、请解释河南煤化在管理文化中的“五个有利于”分别指的是什么？

有利于优势互补，深度融合；有利于资源整合，集约利用；有利于产业连接，循环发展；有利于优化布局，兼顾各方；有利于形成合力规模，争取国家支持。

12、“人企合一、顺势而行”是河南煤化集团的企业哲学，请回答企业哲学的内涵？

做到企业发展与人的发展相统一，与国际经济发展形势、国内经济发展形势、行业产业发展形势、所在经济区域发展形势相适应。实现借势、借机、借能、借力，顺应时代，顺应潮流，立于不败之地。

13、人是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，是企业发展中最具能动性的决定性力量。集团企业选人、用人原则是什么？

坚持德才兼备、以德为先的用人标准，民主公开、竞争择优的选人方法，注重一线、注重实绩的用人导向。坚持“有德有为才有位”。强调想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的受重用、混日子的没市场。

14、在发展中，河南煤化集团倡导“少纵比、多横比”的发展理念。分别指的是什么？

少纵比，就是不要总盯着自已比过去进步了多少，不要满足于现在取得的成绩，成绩已经属于过去，眼光多放在未来。多横比，就是多和比自己先进的企业比，多和世界一流企业比，多看到自己的不足，不断拉高标杆，向更高的目标前进。

15、河南煤化集团的用人机制是什么？其目的在于什么？

“四不用、三优先、三鼓励”。其根本目的在于树立一种积极的用人导向，引导和鼓励干部把心思和注意力用在干事创业上。

16、在创新文化中，为什么要自主创新？

自主创新是企业发展不竭的动力和源泉，是转变经济发展方式的突破性工程，是企业走创新驱动、内生增长之路的关键支撑。

17、文化体系中廉洁文化执行“三不三无本廉体系”，请问“三不三无本廉体系”指的是什么？

从意识层面保证“不愿腐”、从实践层面保证“不能腐”、从机制层面保证“不敢腐”，确保党员干部无违纪、无违法、无犯罪。

18、在学习文化中，学习是实现素质提升的唯一途径，那么在学习文化中，学习的原则是什么？

缺什么、学什么，干什么、学什么，用什么、学什么，学什么、精什么，要坚持学以致用，通过学习，促进能力提升，促进管理创新，促进科学发展。

第二部分抢答题（15道题 每题10分）

1、什么是推动企业又好又快发展的强大动力源泉？ 以“用心做事、追求卓越”为核心价值观的河南煤化集团企业文化是先进的、科学的、卓越的。

2、河南煤化集团工作的最高信条。“生命至高无上、安全发展第一”

4、河南煤化集团安全三化管理是什么？ 市场化、专业化、精细化

5、河南煤化集团中得三个一号工程是什么？

政治上的一号工程、责任上的一号工程、工作

上的一号工程。

7、安全管理最大的隐患是“人”隐患，我们必须要杜绝的三松现象是什么？ “思想松、管理松、纪律松”，8、河南煤化集团对任何一个生产单位最基本的要求是什么？

不安全不生产，生产必须保证安全。

9、河南煤化“4+3”管理模式是指

两调整、两提高、两创新、两带动和三化管理战略。

11、河南煤化学习文化中提出的学习原则：

缺什么、学什么，干什么、学什么，用什么、学什么，学什么、精什么。

12、河南煤化集团的用人原则是什么？

坚持德才兼备、以德为先的用人标准，民主公开、竞争择优的选人方法，注重一线、注重实绩的用人导向。

14、河南煤化集团在管理文化中不断拓展管理载体，丰富管理内涵、提升管理效能的重要方式？

要实施对标管理、精细化管理、信息化管理、流程化管理

15、作风是领导干部党性、品格及素质的重要反映。干部作风的好坏，直接关系到工作成败。在作风文化中，要树立那些作风？

树立敢于担当的作风。树立民主团结的作风。

树立务实重干的作风。树立低调简朴的作风。

第三部分 风险题（共12题）

1、在发展中怎样才能正确处理大局观念与局部工作的关系？（风险题50分）

各级领导干部必须要树立大局观念，时刻维护大局、服务大局，要站在河南煤化集团整体工作和战略目标的层面上来，想问题，干工作，促发展。局部是大局的一部分。树立大局观念和做好局部工作是相一致的。没有大局观念，局部工作失去了准确定位，就不能有效做好。要做到维护大局，服务大局，必须要做好局部工作，完成既定任务目标，不能让局部工作拖累企业整体工作。开展局部工作时，要严格贯彻执行企业的政策精神、发展战略和安排部署，做到不打折、不走样、不糊弄。

2、河南煤化作风文化中提到的“敢于担当”指的是什么？（风险题50分）

敢于担当就是要敢于负责、勇担重任、不畏挑战、奋发有为。敢于担当就是要往“肩负责任重于一切”上转，大力强化责任意识，坚持“责随职走、心随责走”，全身心投入工作；要往“企业利益高于一切”上转，把心思和精力都放在思企业发展、谋安全生产上，放在企业增效、员工受益上；要往“履行岗位职责先于一切”上转，把工夫放在提升能力上，把力气花在认真履职上，把心思用在用心做事上。特别是各级领导干部，要在“尽心”和“尽责”上发挥表率作用，始终要脚踏实地，埋头苦干，拼抢争先，夺取胜利。

3、任何工作没有落实，就不可能实现持续提升。重在落实关健是要在“求真、求实、求细、求新”上下功夫。那么“求真、求实、求细、求新”具体指的是什么？（风险题50分）

“求真”，是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。离开了这一基本要求，一切工作的成效将无从谈起。做各项工作都要真动脑筋、下真工夫、说真话、真较真、不糊弄。

“求实”，是我们做好一切工作的关键所在。我们做任何事情都要从实际出发，讲求实效，力戒浮躁，不图形式，不走过场，不摆花架子，不做表面文章。

“求细”，是我们工作中必须坚持的基本准则。细节决定成败。我们每位干部都要进一步强化责任意识，任何时候、任何情况下，都必须按规定办事、按制度办事、按程序办事。处理问题要多想几个方案，细微小节也要盯死看牢，再小的事也不能马虎、应付、不在乎，而必须上心、用心、让人放心。

“求新”，是工作突破之源。要变习惯性思维、经验性思维为超前性思维、主动性思维，不断破除安于现状的思想，树立争创一流的意识，拿出新举措，务求新进展。

4、用人机制的“四不用、三优先、三鼓励”指的是什么？（风险题50分）

“四不用”，即不思进取、不干实事的不用；品头论足、善于“公关”的不用；不敢负责、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。“三优先”，即优先从一流的团队选拔干部，从做出一流业绩的员工中选拔干部，从在艰苦地区受到锻炼的员工中选拔干部。“三鼓励”，是指鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业岗位发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。

5、请解释前董事长陈雪枫在河南煤化转变经济发展方式的战略方面提出了“三个匹配、三个协调、三个重点”（风险题40分）

三个匹配是指 硬实力和软实力要匹配，发展规模和发展速度要匹配，经济规模和自身产量要匹配；

三个协调是指根据市场需要调整产品结构产业结构，根据国内国际两种资源两种市场再协调；调整自身价值；国家产业政策产业布局的协调；

三个重点是指国家产业政策为重点、自身的发展、现在的产业为重点、资源为重点。

6、企业要发展，学习才能提升员工素质，最终才能使企业不断发展，怎样推动全体员工学习呢？（风险题40分）

要推进“全员学习”，要把企业变成“大学校”，让工作学习化、学习工作化成为一种常态。要通过多种形式、多种渠道，为员工提供学习培训、成长成材、实践锻炼的机会，不断提升员工整体素质，促进员工全面发展。

7、河南煤化集团在安全发展中可以概括为“012345”，请回答“012345”的具体内容？（风险题40分）

坚持安全“零”理念，是河南煤化集团安全发展的灵魂；实施安全“一号工程”，是河南煤化集团安全发展的关

键；加强“双基”建设，是河南煤化集团。安全发展的根基；健全“三项机制”，是河南煤化集团。安全发展的

动力；构建“四大体系”，是河南煤化集团。安全发展的保障；实行“五自”管理，是提升安全执行力的重要措施

8、在团队文化中怎样提倡积极思维，反对消极思维？（风险题40分）

积极思维就是接受任务不讲价钱，完不成任务不找借口，做好工作不打折扣。消极思维就是碰到问题总是过多强调客观困难，不积极从主观方面找原因，不积极开动脑筋、发动力量克服困难。工作中如果树立积极思维，再难的事也能干成、干好；如果消极思维占据主导地位，简单的事也干不好。

9、河南煤化集团的每位员工都要做一个有责任的员工，在责任文化中，我们作为集团的一份子，怎样做才能成为有责任的员工？（风险题30分）

要增强对企业的责任，紧紧团结在河南煤化集团的旗帜下，象爱护眼睛一样去时刻维护我们企业的形象。要增强对工作的责任，立足本职，敬业奉献。要增强对家庭的责任，尊老爱幼，夫妻和睦。在社会做一个好公民，在企业做一个好员工，在家里做一个好成员，实现家庭和睦，生活幸福。

10、为什么河南煤化集团坚持诚信办企业，并且要求各级干部员工要诚信做人，诚信做事？（风险题30分）

诚信就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。诚信是员工立身之本。不讲诚信的企业，必然要受到市场的惩罚和社会的唾弃。不讲诚信的员工，在河南煤化集团将无立足之地。

11、河南煤化集团在管理文化中是怎样着力推进改革创新，激活内部机制，激发内部活力？（风险题30分）

要提倡创新管理，反对按部就班，积极探索管理的新方法、新途径、新路子。要变习惯思维为创新思维，反对“过去怎么干还怎么干、人家怎么干我怎么干、想怎么干就怎么干”的落后管理思想，12、河南煤化管理文化中提出的“六统一”分别指：（风险题30分）

统一人事管理，统一战略规划，统一财务管理，统一资源配置，统一市场布局，统一技术研发）原则，积极推进产业融合、管理融合、文化融合，加强集团管控建设，积聚各类管理资源和管理要素，积极优化组合，发挥协同效应，实现了企业深度融合。

第四部分 附加题（共3题）

1、河南煤化集团企业文化体系中包含的各项文化？（20分）卓越文化、安全文化、发展文化、资源文化、管理文化、创新文化、团队文化、廉洁文化、责任文化、作风文化、诚信文化、民生文化、学习文化、感恩文化、风险文化、持续文化

2、请解释河南煤化集团的八个企业文化核心理念：（20分）

哲 学 内 涵：科学发展、善行成器；企 业 哲 学：人企合一、顺势而行；

企 业 愿 景：行业领先、国际一流；核心价值观： 用心做事、追求卓越；

企 业 使 命：报效国家、惠及员工；企 业 作 风：先人一步、持续创新；

企 业 精 神：自强不息、坚韧不拔；主 传 播 语：勇担重任、成就理想。

第三篇：河南煤化集团部分企业文化知识和名词

河南煤化集团部分企业文化知识和名词

1、企业形象：2009年河南煤化集团位列中国企业500强第68位，中国煤炭企业100强第3位，全国煤炭行业效率十佳企业第1位，河南企业100强第1位。

2、八个核心理念

企业哲学内涵：科学发展善行成器

企业哲学：人企合一顺势而行

企业愿景：行业领先国际一流

核心价值观：用心做事追求卓越

企业使命：报效国家惠及员工

企业作风：先人一步持续创新

企业精神：自强不息坚韧不拔

主传播语：勇担重任成就理想

八个单项理念

发展理念：立志高远笃行求实

管理理念：创新为先三化为本

效益理念：发掘潜力提升价值

成本理念：精打细算开源节流

营销理念：市场导向客户至上

安全理念：从零开始向零奋斗

人才理念：人尽其才以德为先

廉政理念：荡浊扬清干净健康

3、安全工作九个“零”：

安全工作零起点 执行制度零距离 系统运行零隐患 设备状态零缺陷 生产组织零违章 操作过程零失误 隐患排查零盲区 隐患治理零搁置 安全生产零事故

4、产业格局“4+3”：煤炭、化工、有色金属、装备制造；物流、矿建、实业。

5、一条主线：就是把“抓住主业，多头发展”作为今年的主攻方向。/

46、两调整、两提高：调整优化产业产品结构，全面提高经济效益和质量；调整优化人力资源结构，全面提高员工综合素质。

7、两创新、两带动：管理创新、技术创新；项目带动、品牌带动。

8、两个转变：党建、干部队伍建设上继续推进转变观念、转变作风。

9、“双基”建设：基层建设 基础建设

基层建设主要是组织建设和机构的健全，重点是：（1）矿井班子建设；（2）技术队伍建设；（3）区队班组建设；

（4）职工队伍建设；（5）安监队伍建设；（6）安全培训机构建设；（7）群众安全队伍建设。

基础建设主要是：（1）强化教育培训；（2）完善落实各项制度；（3）认真开展安全质量标准化建设；（4）确保安全投入；（5）严格安全基础管理。重点是抓全员安全意识和安全素质的提高，抓安全生产的基本条件，抓建章立制，抓安全投入。

10、管理“4+3”：两调整、两提高、两创新、两带动；三化管理即市场化、制度化、规范化管理。

11、作风建设“三个一”、“四个不”、“三知”：个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋；不作秀，不空谈，不耍滑，不添乱；知责任，知岗位，知表率。

12、企业用人的“四不用、三优先、三鼓励”原则“四不用”，即不思进取、不干实事者不用；品头论足、到处逢迎、善于“公关”者不用；不敢负责、不敢碰硬、绕着矛盾走的不用；搞花架子、虚报浮夸、善于作秀的不用。

“三优先”，即优先从一流的团队选拔干部，从做出一流业绩的员工中选拔干部，从艰苦地区工作过的员工中选拔干部。

“三鼓励”，即鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。

13、“五不”承诺：发展不减速 项目不放缓 企业不裁员 员工不减薪 安全不放松

14、“五自”安全管理体系：矿井自主 系统自控 区队自治 班组自理 员工自律

15、安全管理体系要强化六项工作，力争六个突破： 强化源头治理，力争在隐患排查治理上取得突破；

强化基础管理，力争在质量标准化建设上取得突破；

强化瓦斯治理，力争在瓦斯区域治理上取得突破；

强化科技兴安，力争在关键技术上取得突破；

强化安全投入，力争在系统和装备上取得突破；

强化整合矿井监管，力争在整合矿井安全管理上取得突破。

16、河南煤化集团2010年“71280”工作目标：煤炭产量突破7000万吨；营业收入1200亿元；实现利润确保80亿元，争取达到100亿元；全年总投资500亿元，安排重点建设项目38个；杜绝较大事故，严格控制零星伤亡和一级非伤亡事故，地面单位杜绝重伤及二级以上非伤亡事故，力争实现零死亡；职工工资性收入比去年提高15%，各项福利待遇高于2009年。

17、焦煤集团2010年双“15”奋斗目标：

确保焦煤集团2010年煤炭产量达到1500万吨（省内1400万吨，省外100万吨），营业收入达到151亿元。

18、赵固二矿2010年“67730”奋斗目标：

（1）基本建设完成投资6亿元，矿建工程15600m，7月份实现试生产；

（2）完成煤炭产量70万吨；

（3）实现产值3.3亿元；

（4）消灭重伤和二级以上非伤亡事故，实现“零”目标；

（5）达到一级质量标准化矿井；

（6）员工平均工资在去年的基础上提高15%以上。

19、四项改革：内部市场化、标煤计量、提高采掘机械化程度、安全“双基”考核。

20、内部市场化：将外部市场机制、价值规律引入企业内部，目的是解决粗放问题，精髓是用市场机制推动管理的精、细、严。

21、“三不三无”本廉体系：意识层面“不愿腐”、实践层面“不敢腐”、机制层面“不能腐”；无违纪、无违法、无犯罪。

22、安全上的两个规范：规范干部管理行为，规范员工操作行为。

企业奋斗目标

河南煤化集团2011年“816210”工作目标：

1.煤炭产量突破8000万吨；

2.营业收入1600亿元；

3.实现利税200亿元、利润100亿元；

4.全年计划投资185.7亿元，安排基本建设项目77个，其中重点建设项目38个；

5.集团公司安全生产整体实现零死亡。其中煤炭企业消灭一级非伤亡事故；非煤单位实现零重伤，消灭二级及以上非伤亡事故；

6.职工工资性收入比2010年提高15%以上，各项福利待遇高于2010年。

焦煤集团2011年“22420”工作目标：

煤炭产量突破2000万吨；营业收入突破200亿元；利税突破40亿元；利润突破20亿元；安全生产实现“零”目标；非煤单位进一步提高盈利水平；在岗职工人均收入在企业效益增长的情况下适度提高。

第四篇：2014护理部抢答赛题库

护理部抢答题

必答题

1、单线班处理的医嘱，由（A）负责查对。

A 当班医生 B 夜班护士 C 晚班护士 D 下一班护士 E 护士长

2、对服用镇静、安眠药的患者，在其未完全清醒时，患者（A）A 不要下床活动 B可以在协助下下床活动 C可以自行活动 D必须约束肢体，防止坠床 E可以坐起

3、交接班必须认真负责，接班者应（B）着装整齐上班进行交接。

A 按时到达 B 提前15分钟 C 提前10分钟 D 提前5分钟 E 提前20分钟

4、特级护理患者基础护理服务内容：床上洗头（E）

A 2次／周 B 需要时 C 1次／日 D 1次／2周 E 1次／周

5、抢救车未用，每（A）也需进行清理，必须保证抢救物品处于完好备用状态。A 一周 B 半个月 C 一个月 D 1次／三周 E 必要时

6、凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷，均由（E）承担责任。

A 实习生 B 进修人员 C 护士长 D卫生员 E 带教者及安排者

7、下列符合环境安全管理的是（C）

A 病区（部门）物品放置过多，影响行走,走道保持地面清洁干燥。

B 拖地时、拖地后无需放置防滑标志 C 使用的物品合理放置，便于患者拿取 D 病房光线昏暗 E 洗手间、浴室光线充足，地面光滑。

8、输血完毕应保留血袋(C)小时，以备必要时送检。A 4H B 12H C 24H D 48H E 72H

9、首问负责是指第一位接受询问的（E）对所提出问题，应负责详细耐心解答，或介绍到相关部门或指点到相关地点。

A 护士 B 药剂师 C 医生 D 检验医师 E 医务人员

10、在进行各种诊疗护理操作前认真查对腕带，不包括（C）

A 科室 B住院号 C护理级别 D 姓名、年龄 E 性别、诊断

11、护士长应于一般不良事件发生(A)日内、组织全科人员进行分析讨论，提出处理意见及防范措施，填写“护理不良事件报告表”。A 7 B 8 C 9 D10 E14

12、用药后出现不良反应时，处理不对的是（B）

A 应及时报告当班医生 B 隐瞒，自行处理 C安抚病人 D马上报告护士长 E及时处理并填写不良反应报告表上报

13、凡血袋有下列情形的，一律不得发出（A）

A 标签破损、字迹不清 B 血袋无破损 C 血液中无凝块 D 血浆中无絮状物 E 血袋无漏血

14、什么时候可以执行口头医嘱（B）

A平时 B 抢救病人时 C 病人多时 D 医生要求时 E 夜班

15、输血前，需经几人查对无误后，方可输入（B）

A 三人 B 两人 C 四人 D 一人 E 随便几人

16、一级护理患者的护理要点不包括（B）

A 每小时巡视患者 B 实施床旁交接班 C 正确实施治疗 D正确实施给药措施 E 正确实施专科护理和基础护理

17、服药、注射、输液查对制度不包括（B）

A 严格进行三查八对 B 下一班护士查对上一班医嘱 C 注射前也应查对 D 观察用药后的反应 E 摆药后必须经第二人核对方可执行

18、关于交接班，下列说法错误的是：（D）

A接班时发现问题，由交班者负责。B接班后发现问题，由接班者负责。C因交班不清接班后发现问题，由接班者负责。

D接班者未到岗，交班人无事可提前离岗。E对所有患者进行床旁交接。

19、下列哪些病人不需要重点床旁交接班：（D）

A 手术后第一天患者 B 分娩20分钟后的产妇 C 危重患者 D 一般的三级护理患者 E 病情特殊患者 20、下列哪项不属输血时查对内容：（E）

A 床号 B 交叉配血单 C 血型 D 血袋号 E 护理级别

21、手术切除的活检标本应由谁核对：（A）

A 洗手护士与手术医生 B 洗手护士与巡回护士 C 手术医生与巡回护士 D 洗手护士与麻醉医师 E 手术医生与麻醉医师

22、下列哪项不是备药前要检查药品的质量内容：（B）

A 检查瓶口有无松动 B 检查患者过敏史 C 检查药液有无浑浊 D 检查输液袋有无漏水 E 检查生产日期、有效日期、批号是否清晰

23、输血前后、连续输不同供血者的血液时冲管液体是：（B）

A 10%氯化钠 B 0.9%氯化钠 C 复方氯化钠 D 5%盐水 E 5%葡萄糖

24、一般不良事件，当事人及时报告护士长，采取有效措施将损害减至最低程度。护士长（A）内报告护理部。

A 24小时 B 36小时 C 48小时 D 72小时 E 96小时

25、下列不属于护理核心制度的是（C）

A护理新业务、新技术准入制度

C 院务公开制度 补记

A

B

C

D 7

27、放置感染性医疗废弃物的垃圾袋为（C）

A黑色

B白色

C黄色

D彩色

28、凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到(D)

A低效消毒水平

B中效消毒水平

C高效消毒水平

D灭菌水平

29、为患者抽血做交叉配血试验，抽血时要有2名护士核对无误后方可执行，一名护士值班时，由（E）协助

A 白班护士 B陪人 C 实习同学 D卫生员 E 值班医师 30、抽血时对化验单与患者身份有疑问时，应（B）

B医嘱执行制度 D查对制度

26、因抢救病人未能及时书写记录，有关医务人员应当在抢救结束后（C）小时内据实A 与实习同学重新核对 B确认无误后，方可执行 C立即执行

D 如发现错误，不需重新填写化验单和条形码。E 在错误条形码上直接修改

31、输血后处置不对的是（E）

A完成输血操作后，再次核对医嘱。B再次核对患者床号、姓名 C确认无误后签名 D将交叉配血报告单粘贴在病历中 E将血袋置于医用垃圾桶内

32、患者进入手术室后在麻醉实施前必须由具有执业资质的(E)共同核查。A手术医师和麻醉医师 B、麻醉医师和手术护士 C手术医师和手术室护士 D麻醉医师和巡回护士 E手术医师、麻醉医师和手术室护士

33、值班护士下列哪项不对（B）

A认真执行查对制度 B夜班患者诉睡不着，护士马上予以安定口服 C密切观察、记录危重病人病情变化 D 做好抢救准备和抢救配合 E如实记录抢救过程

34、不属于晚间护理的内容是（C）

A 整理床单位 B 口腔护理 C为患者梳头 D 会阴护理 E 足部清洁

35、关于输血，下列哪些做法正确：（A）A、输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。

B、连续输用不同供血者的血液时，前一袋血输尽后，可以直接输注下一袋血。C、取回的库血可以保存在病房冰箱内第二天再用。D、库血输入前必须要有一名医务人员进行相关核对。

36、查血型、合血的病人必须执行的（C）原则。

A一人一采 B 多人一采 C 一人一采一管 D 多人多采 E 一人多管

37、严重不良事件发生后，报告时限不超过（C）

A 5分钟 B 10分钟 C 15分钟 D 30分钟 E 1个小时

38、护士长于一般不良事件发生__内、严重不良事件发生__内组织全科人员进行分析讨论（A）

A 7日 1-3日 B 10 3-5日 C 15日 5-7日 D 20日 7-10日 E 30日 15日

39、对发生护理不良事件后不按规定报告、有意隐瞒的科室与个人，事后主管部门或他人发现，按情节轻重及医院有关规定（C）

A 不予处罚 B 从轻处罚 C 从重处罚 D 奖励 E 保护

40、防盗安全管理要求晚（B）清点、劝导探视人员离开，锁好大门。A 8点 B 9点 C 9点半 D 10点 E 不要清点

41、手术当日，病房护士与手术室护士进行患者交接时，应查对（C）A 只要患者腕带标识的各项内容。B 只要交接患者手术部位的标识情况。C 不但应查对患者腕带标识的各项内容，还应交接患者手术部位的标识情况。D 不要交接以上内容。E 患者护理级别

风险题

（一）30分题：

1、患者安全目标管理内容有哪些？

答：目标

一、提高医务人员对患者身份识别的准确性，严格执行三查八对查对制度 ； 目标

二、提高门诊与病房用药的安全性；目标

三、严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱；目标

四、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误；目标

五、严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求；目标

六、建立临床实验室“危急值”报告制度；目标

七、防范与减少患者跌倒事件发生；目标

八、防范与减少患者压疮发生；目标

九、主动报告医疗安全（不良）事件；目标

十、鼓励患者参与医疗安全。

2、常见的输液反应及原因有哪些？

答：（1）发热反应：输入致热物质引起。多由于输液瓶消毒灭菌不彻底，输入的溶液或药物制品不纯，消毒保存不良，输液器消毒不严或被污染，输液过程中未能严格执行无菌操作等所致。（2）急性肺水肿：1）由于输液速度过快，短时间内输入过多液体，使循环血容量急剧增加，心脏负荷过重引起；2）病人原有心肺功能不良。（3）静脉炎：1）长期输注高浓度、刺激性较强的药液，或静脉内放置刺激性大的塑料管时间过长，引起局部静脉壁发生化学炎性反应；2）输液过程中未严格执行无菌操作，导致局部静脉感染。（4）空气栓塞：1）输液导管内空气未排尽，导管连接不紧，有漏气；2）加压输液、输血时无人守护，液体输完未及时更换药液或拔针。3、2014年实行的新护理分级中“一级护理”的依据及要求 答：（1）一级护理依据：1）病情趋向稳定的重症患者；2）病情不稳定或随时可能发生变化的患者；3）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；4）自理能力重度依赖的患者。（2）一级护理要求：1）每小时巡视患者，观察患者病情变化；2）遵医嘱或根据患者病情测量生命体征；3）遵医嘱正确实施治疗、给药措施；4）根据病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，落实安全措施；5）提供护理相关的健康指导。

4、输血查对制度 答：（1）根据医嘱，需输血及血液制品时须经二人核对患者姓名、住院号、血型（含Rh因子），并与患者核实后方可抽血配血；（2）检查采血日期，血液有无凝血块或溶血，并查血袋有无破裂；（3）检查输血单与血袋标签上供血者的姓名、血型（含Rh因子）及血量是否相符，交叉配血报告有无凝聚；（4）输血前要经两人到患者床旁核对床号、姓名、住院号及血型（含Rh因子），确认无误后方可执行；（5）输血过程中注意观察有无输血反应，输血完毕后低温保留血袋24小时备查；（6）执行者与核对者在医嘱单、输血单上签双名；输血单保留在病历中。

5、叙述输血流程。

答案：输血流程：接到输血通知→询问”谁需要输血？为什么要输血？输什么成份的血？”→认真查对交叉配血单与输血袋上的标签（做到“八对”）→使用抗过敏药物→生理盐水冲管→准备输血用物→请第二人查对并在交叉配血单上签名→两人一起到床旁执行输血操作→查对床号、姓名、患者血型→输血并观察有无输血反应（开始15分钟内输血稍慢）→执行单、医嘱单上由2人签全名。

6、叙述患者坠床／跌倒时的应急程序。答案：（l）、患者不慎坠床／摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知医生。（2）、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等。（3）、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。（4）、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。（5）、遵医嘱给予必要的检查及治疗。（6）、向护士长汇报（节假日、夜间通知护士长总值班)，根据受伤情况逐级上报。（7）、协助医生通知患者家属。（8）、认真记录患者坠床／跌倒的经过及抢救过程。

7、叙述输液过程中出现肺水肿的应急程序。

答：（l）、现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最低。做好心理护理。（2）、立即报告医生，遵医嘱用药。（3）、将患者安置为端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。（4）、高流量输氧（6—8L/min）或加压给氧，减少肺泡内毛细血管渗出，同时湿化瓶内加20％一30％的酒精，改善肺部气体交换，缓解缺氧症状。（5）、遵医嘱给予镇静、扩血管和强心、利尿药物。（6）、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5—10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。（7）、认真记录患者抢救过程。（8）、患者病情平稳后，加强巡视，重点交接班。

8、青霉素过敏性休克的急救措施？

答：对过敏性休克患者的抢救，必须迅速及时、争分夺秒。（1）立即停药，就地抢救。

（2）患者体位。平卧，以利于脑部血液供应，并注意保暖。

（3）立即皮下注射0、1%盐酸肾上腺素0、5—1mL，小儿酌减，如症状不缓解，可隔半小时再皮下或静脉注射0、5mL，直至脱离危险期。此药是抢救过过敏性休克的首选药物，它具有收缩血管，增加外周阻力、兴奋心肌、增加新排血量及松弛支气管滑肌的作用。

（4）改善缺氧症状。给予氧气吸入，呼吸受抑制时，应立即进行口对口的人工呼吸，并肌肉注射尼克刹米或山梗菜碱等呼吸兴奋剂。喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管或配合施行气管切开术。

（5）根据医嘱给药。地塞米松5—10mg静脉推注或氢化可的松200mg加5%—10%葡萄糖液500mL静脉滴注。此药有抗过敏作用，能迅速缓解症状。根据病情给予血管活性药物（如多巴胺、间羟胺），纠正酸中毒和抗组胺类药物等。

（6）心跳骤停的处理。如发生心跳骤停，立即进行胸外心脏按压术，同时施行人工呼吸。（7）观察与纪录密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，并作好病情动态的护理纪录。患者未脱离危险期，不宜搬动。

（二）20分风险题

1、值班、交班制度中的“十不”的内容有哪些？

答：不擅自离岗外出、不违反护士仪表规范、不带私人用物入工作场所、不在工作场所内吃东西、不做私事、不打瞌睡、不闲聊、不与患者及探陪人员争吵、不接受患者馈赠、不利用工作之便谋福利。

2、简述高危药品管理要求？ 答：（1）标签颜色：红底黑字。（2）高危药品应设置专门的存放药架，不得与其他药品混合存放。（3）高危药品存放架应标识醒目，设置警示提示牌提醒注意。（4）高危药品使用实行双人复核，确保准确无误。

3、皮肤压疮常见危险因素有哪些？

答：（1）卧床过久，长时间不改变体位，如：昏迷、瘫痪、病重、年老体虚等。(2）皮肤抵抗力低下，且经常 受物理刺激，如：大小便失禁、床单皱褶不平、床上有碎屑等。（3）局部血液循环不良，如：石膏固定、衬垫不当等。（4）全身营养缺乏，长期发热及恶液质。

4、首问负责制要求有哪些？ 答：1）、当病人向你提出问题时应耐心解答，不知道的问题应将病人带到能够回答问题的部门或同事处，尽最大能力给予帮助。2）、回答问题时不能出现说“不知道”的现象，不能出现生硬、冷面的现象，应热情礼貌，微笑待。3）、当服务态度不好而出现护理投诉时应根据情节给予相应的处罚。

5、手术前访视的内容是： 答：1）了解病人基本情况、现病史、既往史。2）了解各项手术前准备工作的完成情况：备皮、备血、皮试。3）到病人床边做自我介绍，告知病人术前及术中需注意事项及需要配合之处。做好解释说明及心理护理。4）评估病人血管状况及皮肤情况。5）了解手术体位及手术要求。

6、护患沟通中护士的语言特点及注意点：

答：1）语言通俗易懂、简单明了。2）使用礼貌性语言、尊重患者人格。3）使用安慰性语言4）讲究科学性、事实求事。5）具有针对性。6）注意身体语言的应用，特别注意微笑面对患者。7）护士在与患者交谈之前应详细了解患者的基本情况，明确交谈目的，选择合适的环境和时间。

7、各项护理操作前的告知制度有哪些？

答：1）遵医嘱落实各项护理操作前，向患者讲解该项操作的目的和必要性。2）操作前使患者了解该项操作的程序及由此带来的不适，取得患者的配合。3)严格遵守各项操作规程，操作中注意语言、行为文明规范。4)将操作程序详细告知患者，避免不必要的误会。5)操作中不得训斥、命令患者，做到耐心、细心、诚心地对待患者，护士应熟练各项操作技能，尽可能减轻操作给患者带来的不适及痛苦。6)无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅解。

8、管道护理措施有哪些 ？ 答 1）、各类管道均要有明显标志包括留置日期和管道名称。2）、妥善固定，协助病人翻身时应先松开管道的固定结，然后再翻身，防止因翻身时过度牵拉导管而致脱出。3）、按时巡视及观察导管情况，及时发现导管的异常。4）、做好导管护理的宣教工作，让患者及家属了解管道引流的目的，注意保护导管，防止脱落。5）、如发现导管脱落，应立即妥善处理，并立即通知医生。6）、导管脱落处如有渗血、渗液现象，应用无均纱布按压伤口。渗血、渗液较多时要注意监测患者的生命体征。7）、准备用物重新置管或者配合医生重新置管。8）、及时更换污染的床单、被服。

9、叙述患者发生输液反应时的应急程序。答案：（1）、患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换液体和输液器。（2）、立即报告医生并遵医嘱给药。（3）、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏。（4）、建立护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。（5）、发生输液反应时，应及时报告医院感染管理科、消毒供应中心、护理部和药剂科。（6）、保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器送检。

10、静脉输液巡视标准包括哪些？

答：问好，与患者交流，了解患者的需求及舒适度——查看患者一般情况——查看输液瓶与输液卡是否相符——查看输液是否通畅、滴数（泵数）是否符合患者病情及药物要求——查看剩液情况——查看输液穿刺处有无肿胀、固定是否稳妥——为病人提供帮助，满足病人的需求，如入厕、喝水、服药、进食等。

11、发整盒口服药流程是哪些？

答：①用物准备：治疗盘（药多时用治疗车）、口服药单、笔。②流程：查对（口服药单与药进行查对，对床号、姓名，对药名、数量、对剂量、对服用方法、服用时间）→将查对结果写在药盒上→按床号顺序依次摆放在治疗盘或治疗车上→发药→再次查对床号、姓名、床头卡、服药单、药名→告知药理作用（必要时查看说明书）→病人或陪人签名→护士签名。

12、膀胱冲洗的注意事项。答：（1）严格执行无菌操作，避免感染。（2）滴注时液面距床面约60cm，以便产生一定的压力，使药液顺利滴入膀胱。（3）滴注速度一般以60～80滴/min为宜，防止滴速过快引起患者尿意强烈、膀胱收缩，冲洗液从导尿管侧溢出尿道外。（4）如系滴入治疗药物，须在膀胱内保留30min后再引流出体外。（5）冲洗膀胱时如有鲜血、剧痛、不适等，应停止冲洗。（6）准确纪录尿色、性状、出水量及患者自觉症状等。

13、平车运送的注意事项。答：（1）搬运患者时妥善安置各种引流管，避免脱落、受压或液体逆流。（2）如有输液而车上无输液架时，需由专人高举输液瓶，并注意观察输液部位，防止针头凝血或脱出。（3）推车行走时不可过快，上、下坡时应保持患者头高位，以减少不适。（4）搬运患者过程中注意节力原则。（5）搬运过程中应注意随时观察病情变化，颅脑损伤、颌面部外伤及昏迷患者，应将头偏向一侧。

14、应用约束带的注意事项。答：（1）严格掌握使用约束带的适应症，维护患者的自尊。（2）约束带只能短期使用，定期松解；使用时带下应垫衬垫，固定松紧适宜；并注意将肢体置于功能位置，定时协助患者翻身，以保证患者安全、舒适。（3）注意观察受约束部位的血液循环，必要时进行局部按摩，以促进血液循环。（4）纪录使用约束带的原因、时间、每次观察结果、相应的护理措施、解除约束的时间。

15、医嘱查对制度查对内容包括哪些？

答：(1)医嘱应做到班班查对、每日总对，包括医嘱单、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏、隔离等)，设总查对登记本。单线班处理的医嘱，由下一班负责查对。(2)各项医嘱处理后，应核对并签名。(3)临时执行的医嘱，需经第二人查对无误后方可执行，记录执行时间，执行者签名。(4)抢救患者时医师下达的口头医嘱，执行者须大声复述一遍，经医师核实无误后方可执行；抢救完毕，医师补开医嘱并签名；安瓿留于抢救后再次核对。(5)对有疑问的医嘱须经核实后，方可执行。

（三）10分风险题+抢答题

1、静脉输液相关操作流程规定，更换液体流程是哪些？

答：对床号姓名 ——呼叫患者（陌生病人改为询问患者姓名）——患者应答—— 对治疗卡与输液瓶上的姓名、药名是否一致——操作 ——签执行时间、姓名或打钩——用药及注意事项指导。

2、叙述口头医嘱执行流程。答：危重病人抢救过程中→医生下达口头医嘱→护士复述→医生确认→护士配药→请医生再次确认→另一护士核对→执行→记录。

3、叙述吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急程序。答：（1）、立即打开备用氧气袋，调好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向忠者家属做好解释及安慰工作。（2）、必要时将备用氧气简装置推至床旁，给予吸氧。（3）、应用过程中密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化。（4）、通知总务科维修。

4、基本生命支持（BLS）的内容： 答：（1）迅速识别和处理心肌梗死和中风，以防止呼吸心猝骤停（2）呼吸骤停时进行人工呼吸。（3）呼吸心搏骤停时进行胸外心脏按压和人工呼吸。（4）对发生心室纤颤或窦性心动过速者，进行电除颤

（5）识别并解除气道异物。

5、简述心功能分级。

答：Ⅰ级：患者有心脏病，但体力活动不受限制，休息时无自觉症状。

Ⅱ级：体力活动受到轻度限制，休息时无自觉症状，但平时一般活动可出现疲乏，心悸，呼吸困难心绞痛等症状，但休息后很快缓解。

Ⅲ级：心脏病患者体力活动明显受限，轻于平时一般的活动量即出现心悸、胸闷、气促。Ⅳ级：心脏病患者不能从事任何体力劳动，休息状态下也出现心衰的症状，体力活动后加重。

6、高血压病健康指导：

答：①保持规律的生活方式和稳定的情绪，睡眠要充足，服药要按时，劳逸要结合。避免情绪激动。

②合理安排运动量：指导病人根据年龄和血压水平选择适宜的运动方式，运动强度应因人而异。

③预防便秘：养成每天大便的习惯，每次排便应有充分的时间。增加蔬菜、水果、高纤维素食物的摄取量。必要时给予通便药物。

④强调长期药物治疗的重要性，告知有关降压药物的名称、剂量、用法、作用及不良反应，并提供书面材料。嘱病人必须遵医嘱按时定量服用，不得擅自停药、增减药。⑤定期随访,定期量血压,血压持续升高或出现头痛,头晕,恶心等症状时及时就医。

7、各层级岗位职责（只需熟记自身层级）

N0：

1、详细掌握病人情况，进行护理评估，制订、实施护理计划，评价护理效果和健康教育的落实及出院指导，及时向上级护士汇报，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录，将采取的措施、效果评价作记录。

2、执行并监督住院患者的医嘱落实情况，负责护理记录书写，检查其他班次的护理记录。

3、负责所管患者病室环境、陪住管理。

4、指导、协助助理护士按质量标准完成基础护理。是助理护士的培训老师。监督检查清洁员、护工的工作。

N1：

1、详细掌握病人情况，进行护理评估，制订、实施护理计划，评价护理效果和健康教育的落实及出院指导，及时向上级护士汇报，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录，将采取的措施、效果评价作记录。

2、执行并监督住院患者的医嘱落实情况，负责护理记录书写，检查其他班次的护理记录。

3、负责所管患者病室环境、陪住管理。

4、指导、协助助理护士、N1护士按质量标准完成基础护理。监督检查清洁员、护工的工作。N2：

1、责任护士详细掌握病人情况，进行护理评估，制订、实施护理计划，评价护理效果和健康教育的落实及出院指导，及时向上级护士汇报，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录，将采取的措施、效果评价作记录。

2、执行并监督住院患者的医嘱落实情况，负责护理记录书写，检查其他班次的护理记录。

3、负责所管患者病室环境、陪住管理。

4、指导、协助下级护士按质量标准完成基础护理。监督检查清洁员、护工的工作。

5、参与病房的质量管理、教学管理、健康教育内容的制定、术后康复指导计划的管理等。

6、主动学习并掌握新业务、新技术，协助护士长开展新的护理项目。参与护理科研工作。N3：

1、每天进行查房，负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、新入院患者、特殊心理情况病人的护理。

2、负责重病人的护理评估、护理计划制定/修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。

3、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导，发现治疗、护理中存在的问题，及时与上级护理人员沟通。

4、参与病房的管理工作：监督执行护理的规章制度，对规章制度的修订提出建议。

5、在工作允许的情况下，参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。参与或承担科内护理科研、教学、查房工作。

N4：

1、掌握本专科护理的发展动态，引进护理新技术、新项目在临床的应用，制订新病种、新开展手术的护理常规，是学科的带头人。

2、每天进行查房，负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、新入院患者、特殊心理情况病人的护理；帮助护理人员提高发现问题、解决问题的能力。

3、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导，发现治疗、护理中存在的问题，及时与上级护理人员沟通。

4、参与病房的管理工作：监督执行护理的规章制度，对规章制度的修订提出建议。

5、参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。参与或承担科内护理科研、教学、查房工作。

6、高级责任护士有权行使初级责任护士的职能。

1、护理核心制度有哪些？

答：抢救制度，查对制度，分级护理制度，值班交接班制度。

2、病房用药安全管理工作中的“四定，五常法”各指什么？

答：“四定”：定位放置，定量管理，定人负责，定期检查，各班执行；“五常法”常整理，常规范，常清洁，常自律。

3、麻醉药品的“五专”管理的主要内容？

答：专人负责，专柜加锁，专用帐册，专用处方，专用登记。

4、工作时要做到哪“四轻”？

答： 说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻

5、医嘱如有可疑之处应如何处理？ 答：及时向医师提出，不得盲目执行

6、在什么情况下才能执行口头医嘱？ 答：医生在手术中及抢救危重病人时

7、Ⅱ类区域空气细菌数不超过？

答：不超过200 cfu／m

3。

8、置于无菌容器中的无菌物品一经打开，使用时间限于？ 答：24小时。

9、物体表面及医护人员的手：每月监测1次，Ⅱ类区域细菌数不超过多少？

答 细菌数不超过5cfu/cm

2。

10、使用轮椅时可能出现的问题有哪些？ 答：撞伤、滑倒。

11、一级护理要求多长时间巡视1次？ 答:1小时。

12、抽出的药液及开启的无菌溶液超过多长时间不得再用？ 答:2小时。

13、申报难免褥疮的条件？

答：强迫体位、高度水肿、极度消瘦、大小便失禁等。

14、输入非同一献血者的两袋血之间,必须输入什么以冲洗输血管道？ 答:生理盐水。

15、什么药品必须专柜存放并加锁？ 答:毒,麻,限,剧药。

16、内窥镜选用2%戊二醛浸泡消毒,应浸泡多长时间？ 答:10小时以上。

17、对接触黏膜的医疗用品消毒隔离有何要求？ 答:细菌数<20cfu/100cm2,不得检出致病微生物。

常组织，18、当科室发生中、重度护理不良事件时,当事人应立即报告护士长，护士长应在几小时内主动报告护理部? 答:24h。

19、使用中的紫外线灯管强度不得低于？ 答:70UW/CM。

20、使用一切无菌物品,要先检查什么? 答:灭菌效果，灭菌期限，包装是否严密。

21、紫外线消毒效果应进行哪三项监测？ 答:日常监测，强度监测,生物监测。

22、静脉输液相关操作流程规定，大输液药药检方法是先（）看、后（）看，再看（），动作轻柔。

答：先（竖）看、后（横）看，再看（瓶底），动作轻柔。

23、当你巡视病房，发现患者发生静脉空气栓塞时, 应将患者置于何种体位？ 答：左侧卧位和头低脚高位。

24、工作中，当你遇到病人出现青霉素过敏性休克时，立即注射何种药物？ 答：立即皮下注射0、1％盐酸肾上腺素0、5—1ml。

25、患者发生输液反应时应立即采取哪项措施？ 答：立即停止所输液体，重新更换液体和输液器。

26、指/趾甲护理工作规范要求：修剪过程中，与患者沟通，避免损伤甲床及周围皮肤，对于指/趾甲过硬，可先在温水中浸泡（）分钟，软化后再进行修剪。答：10-15分钟。

27、留置尿管护理操作流程规定，会阴护理使用的碘伏浓度是（）。答：1：10的稀释碘伏。

28、二人搬运病人时，护士把平车移到床尾，使平车头端与床尾成（）角，再固定平车。答：钝角。

30、哪些病人是容易发生压疮的高危人群？

答：（1）昏迷、瘫痪不能自主翻身者；（2）老年人；（3）肥胖者；（4）身体瘦弱、营养不良者；（5）水肿病人；（6）疼痛病人；（7）石膏固定的病人；（8）大小便失禁者；（9）发热病人；（10）使用镇静剂的病人。

31、在实施哪些诊疗时必须至少同时使用两种识别患者的方法？

答：在采血、给药、输液、输血、手术及实施各种介入与有创诊疗时必须至少同时使用两种识别患者的方法。（不得以床号作为识别依据）

32、床旁交接班内容及流程：

答：由交班护士介绍患者病情，治疗护理措施，接班护士依次查看患者一般情况，输液用药情况、输氧情况，留置管道情况，皮肤、卧位、伤口情况，心电监护情况，病人个人卫生、基础护理措施落实情况，安全护理情况（防坠床、防跌倒、约束等）。

33、抢救物品“三及时” “四固定”内容：

答：“四定”：定品种数量、定位放置、定人管理、定期维修，“三及时”：及时检查、及时消毒灭菌、及时补充，随时处于完好备用状态。

34、“三查八对一注意”内容

答：①三查：备药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查；②八对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期；③一注意：注意用药后不良反应。

35、发整合口服药与病人的操作流程：

答：查对（口服药单与药进行查对，对床号、姓名，对药名、数量、对剂量、对服用方法、服用时间）→将查对结果写在药盒上→按床号顺序依次摆放在治疗盘或治疗车上→发药→再次查对床号、姓名、床头卡、服药单、药名→告知药理作用（必要时查看说明书）→病人或陪人签名→护士签名。

36、防静脉输液外渗的重点药物有哪些？

答：甘露醇、多巴胺、葡萄糖酸钙、高渗葡萄糖、脂肪乳剂、静脉营养液，碳酸氢钠

37、杜绝手术部位差错的三个步骤？

答：步骤

一、核对确认 正确的患者身份、术式、部位；步骤

二、标记手术部位；步骤

三、“Time out”暂停确认。

38、WTO患者安全联盟等就安全用药管理提出哪5个目标？

答：正确的剂量、正确的时间、正确的病人、正确的途径、正确的用药。

39、试述加强护理用药安全管理的措施？

答：用药前查阅新药说明书、查看配伍禁忌、询问有无过敏史、了解患者情况、掌握不良反应及处理措施、药物用量准确、合理使用静脉血管，要有自我保护知识。

40、紧急抢救急危重患者的情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应如何做？ 答：向医生重复背述，确认后执行，在执行时有双重检查的要求（尤其是在超常规用药情况下），事后应准确记录。

41、如何预防压疮的发生？

答：（1）避免局部组织长期受压。（2）避免摩擦力和剪切力的作用。（3）避免局部潮湿等不良刺激。（4）促进局部血液循环。（5）改善肌体营养状况。（6）健康教育。

42、对患者要做到哪“十知道”：

答：床号、姓名、诊断、职业、文化层次、家庭情况、心理状况、饮食、治疗、护理问题。

43、防止抗生素类药物过敏的预案中，强调注射时必须备青霉素抢救盒，请问青霉素抢救盒内有哪些物品：

答：备0、1％盐酸肾上腺素，地塞米松，注射器，棉签，砂轮、纱布。

44、静脉输液相关操作流程强调：长期静脉用药摆药流程中，摆安瓿药时，需要查对（）。答：查对药名、浓度、剂量、支数、效期。

45、鼻饲操作流程规定：每次鼻饲量不超过（）ml，温度（）℃，间隔时间不少于（）小时。

答：鼻饲量不超过200ml，温度38—40℃，间隔时间不少于2小时。

46、尿潴留患者一次导出尿量不超过（）ml，以防出现虚脱和血尿。答：1000 ml。

47、使用中消毒液细菌培养结果的合格标准是什么？ 答：染菌量≤100cfu/ml，未检出致病菌。

48、可达到无菌水平最经济安全的无菌方法是什么? 答：高压蒸汽灭菌法。

49、“十不交接”内容：

答：衣着穿戴不整不交接；危重患者抢救时不交接；患者出、入院或死亡、转科未处理好不交接；皮试结果未观察未记录不交接；医嘱未处理完不交接；床边处置未做好不交接；物品数目不清不交接；清洁卫生未处理好不交接；未为下班工作做好用物准备不交接；交班报告未完成不交接。

50、我院常用于无菌用的化学消毒剂是什么？要达到无菌水平浸泡时间是多少？ 答：戊二醛，10小时以上。

51、碘伏液、75%酒精属于什么水平的消毒方法？ 答：中水平。

52、通风换气、冲洗、植物类消毒剂属于什么水平的消毒方法？ 答：低水平。

53、医用物品对人体的危险性分类是依据什么而分的？ 答：是依据物品污染后对人体造成的危害程度。

54、请说出三种以上的高度危险性物品的名称或类别？

答：注射药物、透析器、膀胱镜、手术器械、穿刺针、膀胱炎、输液器材。

55、压舌板、体温表、喉镜、呼吸机管理属于那类物品？应采用什么水平的消毒方法处理？ 答：重度危险性物品、中高水平方法。

56、高度危险性物品应选用什么方法处理？ 答：灭菌方法。

57、低度危险性物品可选用什么方法处理？ 答：低水平消毒法或一般清洁处理。

第五篇：抢答赛题库-高空作业(147)

第一部分 选择题 股份公司高处作业标准和规定是(A)

A.强制性的 B．推荐性的 C．供各厂参考高空作业标准在公司执行，适用人员是（C）

A、仅适用柳工员工 B、适用柳工员工和合同方人员 C、柳工员工、合同方人员、相关第三方人员都适用 从事高处作业的工人，必须年满多少周岁?(B)

A．16 B．18 C．20 高空作业标准适用于（A、B）

A、所有在1.8米及以上高度 B、存在坠落风险的作业 对高处作业的职工需要多久进行一次体检?(B)A.半年B．1年C．2年 存有下列

心脏病 禁忌症的人员不准从事高空作业（A）

A、心脏病 B、轻度贫血 C、轻度关节炎 D、胃病 遇到什么天气不能从事高处作业?(A)

A．6级以上的风天和雷暴雨天 B．冬天 C.35度以上的热天 在遇到雷雨、大风、冰雪等恶劣气候条件下，禁止露天高空作业。特殊情况下作业，应得到谁的工作许可。（A）

A．事业部总经理 B．分厂厂长 C.车间主任高处作业人员的以下行为是危险的（C）

A、进行清洗作业 B、从事电焊作业 C、往下扔或踢杂物 任何高处作业，第一步要做的是(B)

A．工作许可 B．风险分析 C．检查安全带工作许可，风险评估表应存放于：(D)

A、班组 B、分厂安全室 C、事业部 D、作业现场 WAH坠落风险评估应由：(B)

A、安全部长组织进行 B、工段长或班组长组织进行 C、评估人员在会议室内发挥想象力，进行头脑风暴 一般高处作业工作申请由谁批准（C）。

A、班组长或工段长 B、车间主任或分厂厂长 C、安全部门或授权人 办理高处作业工作许可时要求一式三联，请问三联的颜色分别为（C）

A、白、绿、红 B、白、黄、绿 C、白、黄、红 D、蓝、黄、红 高空作业工作许可签发的日期最长不能超过 8小时，如工作无法在当班完成或交接班，应重新办理申请。（C）

A、24小时 B、16小时 C、8小时 在高处作业时，工具必须放在哪里？(B)

A.工作服口袋里 B.手提工具箱或工具袋里 C．握住所有工具高处作业控制措施的优先次序要求是(A)A、消除、隔离、工程措施、管理与PPE使用。B、隔离、消除、工程措施、管理与PPE使用。C、管理与PPE使用、消除、隔离、工程措施。高处作业的下列几项安全措施中，哪一项应是优先考虑的?(C)

A.安全带 B．安全网 C．合格的工作平台临边作业是指，工作面边沿无围护设施或围护设施高度低于 90 cm

时的高处作业（D）

A、60 cm

B、70 cm C、80cm D、90 cm 下面是临边作业主要安全要求的是（A）

A、设置安全围栏来防止人员从临边坠落 B、临边作业，可以不系挂安全带 C、作业人员需持证上岗 梯子使用时至少应超出顶部 米。（B）

A、2；

B、1；

C、3 梯子只能用于（A、B）

A、上、下的登高工具

B、从事简单的工作（如换灯泡等）C、不能当做工作平台 上下梯子应（A、B、C）

A、双手把扶，双脚接触 B、面向梯子

C、严禁越级跳下，在任何情况下都应确保三个接触点――双脚单手，或双手单脚 一般不能用梯子从事的工作是（C）

A、用于上、下的登高工具 B、简单工作（如换灯泡等）C、当做工作平台 上下梯子应双手把扶，双脚接触，并面向梯子，严禁越级跳下，在任何情况下都应确保三个接触点，三个接触点指（C）

A、双脚单手 B、双手单脚 C、AB都是 梯子合适的放置角度是（C）。

A、45-50度 B、50-60度 C、70-75度 D、75-80度 梯子使用前应进行外观检查，发现安全隐患禁止使用，至少每隔 6 个月对梯子进行仔细检查并贴检查标签。（C）

A、4 B、5 C、6 D、8 在公司的施工现场，只有 全身式 安全带（移动时使用双挂钩）才允许被使用。（B）

A、围腰式 B、全身式 C、半身式 安全带应编号，并且由有资质的人员至少每 半年 进行一次检查，并保留检查记录，注明日期并签字。（A）

A、半年 B、1年 C、2年 在进行高空作业时，安全带应（B）

A、低挂高用 B、高挂低用 C、平挂平用

31佩戴安全带进行高处作业，正确的是（A）A、不得在无人监督的情况下单独进行作业 B、可以单独进行作业

C、为方便作业安全带的带长可以尽量长

施工现场高处作业“三宝”是指：（A）

A安全帽、安全带、安全网 B 安全帽、安全带、劳保鞋 C 安全帽、安全带、脚手架

高处作业，对作业人员安全帽的要求是。（C）

A、看情况决定是否佩戴安全帽 B、不必强制使用安全帽 C、必须规范使用安全帽

下列使用安全帽的做法，哪种不正确?(C)

A．附加护耳罩B．贴上标记C．自己钻孔加扣带

布置卷扬机时，应使钢丝绳绕入卷扬机卷筒的方向与卷筒轴线成(D)。A 45° B 60° C 75° D 90°

对新建、改建、扩建 项目，必须执行安全设施与生产设施同时院 设计、同时施工、同时投产的“三同时”原则。(A)A．扩建、设计 B．重建、设计 C.规划、设计

合同方在投标或签订合同前，须签订（C），确认同意上述安全条款。是否同意上述规定是选择合同方的否决项。

A、《个人防护用品承诺书》 B、《安全保证书》 C、《安全协议》

屋顶上工作时，在临近屋顶边缘 3 米以内作业必须使用防坠落设施。（B）

A、2；

B、3；

C、5

关于移动平台的描述，正确的是（C）

A、必须由经过培训的、有资质的、且得到授权的人员进行操作 B、每2年对移动平台进行一次维护与检查

C、平台在事故、修理和改装后运行半年也必须进行检查维护

移动工作台上的操作正确的是（B）

A、人员可以不使用安全带。B、工作台不得超过安全载重。C、容许作业过程中滑移平台

屋顶上工作正确的是（A）

A、采用安全护网、安全警示，设监护人来保护屋顶上下的人员安全。B、临时工具、设备及物料应放置在屋顶 C、大风天气可以进行屋顶作业。

建筑物外立面或塔架清洗作业要实行‘双绳’制度，双绳的作用是（A）

A、一绳用于人员作业升降，一绳用于系挂人员安全带 B、一绳用于人员作业升降，一绳用于控制方向 C、一绳用于系挂人员安全带，一绳用于系挂工具

安全带的主要作用是：（A）

A、阻止坠落 B、预防坠落 C、协助安全 D、辅助生产

在柳工现场，下列哪种安全带严禁使用：（B）

A 全身式安全带 B 半身式安全带 C 双挂钩安全带 D 带减震包的安全带

在柳工现场，关于梯子的说法，错误的是：（C）

A、现场禁止使用木制梯子 B、现场禁止使用竹制梯子 C、电气室内禁止使用木梯子 D、禁止使用八字梯子

梯子不能够用来做：（C）

A、上、下的登高工具 B、从事简单的工作 C、作工作平台 D、换灯泡

关于梯子，下列说法错误的是：（C）

A 每次使用梯子前仔细检查梯子的安全状况，包括横档有无断裂，有无大的裂缝等，不安全的梯子坚

决弃之不用

B 放置梯子的区域应足够安全（周围无频繁移动的车辆，上方无起吊车或电线）C 放置梯子的地面坚固可靠，应在易碎或易陷落的表面上放置梯子，并有防滑措施。D 保持梯子合适的放置角度（75 度）

梯子使用不正确的是：（D）

A 梯子顶部或两边必须用绳或铁丝绑住固定 B 每个梯子至少应超出顶部1 米

C 上下梯子应双手把扶，确保三点接触 D 上下梯子应背向梯子，严禁越级跳下

梯子必须：（A、C、D）

A 坚实，不得缺层 B 梯阶的间距不能大于40CM C 梯子应该放置在坚固的地面上 D 放置地点应该有足够的空间

风险是由（D）决定的。

A 事故发生的时间长度和空间范围

B 发生事故的可能性和可控制程度 C 事故发生的广度和严重性

D 发生事故的可能性和严重性

柳工高空作业标准责任落实人是：（B）

A 股司管理层 B一线管理层 C安全员 D合同方

高空作业的再培训教育应多长时间一次？（B）

A 0.5年 B 1年 C 1.5年 D 2年

事业部WAH规定应（B、C）

A 不高于股司要求 B 易于查阅 C 及时沟通 D 每五年回顾一次

高空作业的工作许可（C）

A 签发人员在办公室签发

B 许可有效期最长时间不超过24小时

C 应在坠落风险分析，采取安全控制措施后

相关WAH事故交流，不对的是（C）

A 充分的交流 B 有相应预防措施 C 无须对承包商交流

第二部分 判断题

1.在柳工，高空作业标准适用于所有在1.8 米及以上高度、存在坠落风险的作业。（√）2.深度近视、服用药物、酒精后的人员可以从事高空作业（×）

3.梯子使用前应进行外观检查，发现安全隐患禁止使用，至少每隔12个月对梯子进行仔细检查并贴检查

标签。（×）

4.移动平台必须由经过恰当培训的、有资质的、且得到授权的人员进行操作。（√）5.每半年一次对移动平台进行维护与检查：由有资质的人员，进行彻底检查（事故、修理和改装后也须进行彻底检查），同时对起重滑车进行检查。（√）6.全身式安全带的目的是预防坠落，而不是阻止坠落。（×）7.安全帽由帽壳、帽衬和帽檐组成。(√)

8.高度在l5-30米的高处作业，称为二级高处作业。(×)9.施工现场“三宝”是安全帽、安全带、脚手架。(×)10.下脚手架时，如果脚手架不高，可以跳下。(×)11.安全帽是用来遮挡阳光和雨水的。(×)12.凡有2层(含2层)以上作业人员，同时在垂直体内作业，这样容易发生的作业，称为交叉作业。（√）

13.为预防高处坠落，作业人员要明确、熟悉作业方法，掌握、执行操作规程，正确使用PPE，管理人员要加强监管。（√）

14.通常来说，被安全带悬挂在空中的事故受害人会在6-20 分钟时间里陷入昏迷状态。因此，使用安全带进行高空作业的人员不得在无人监督的情况下单独进行作业。（√）

15.在高空作业期间，须采取有效的措施，如使用工具袋等手段来防止工具、材料等坠物伤人。（√）16.垂直固定梯子离地4米以上应安装安全护笼。（×）17.大雨等恶劣天气情况下不得进行屋顶作业。（√）

18.禁止在在易碎屋顶上作业，应在其附近设置明显警示标记，防止人员攀登。（√）19.临边作业是指工作面边沿无围护设施或围护设施高度低于5 0 c m 时的高处作业（×）20.临边作业包括在无防护楼面周边作业（√）

21.移动平台必须由经过恰当培训的、有资质的人员进行操作，操作人员可以没有得到授权（×）22.移动平台上有人时移动，应非常小心，缓慢移动（×）23.屋顶上作业必须采取设立安全护网、安全警示和监护人（√）

24.屋顶上作业，为防止人员上下带来的危险，工具、设备及物料应提前放置在屋顶（×）25.移动工作台上的操作人员必须使用安全带。安全带应与工作台上的恰当固定点连接，不得与外部固定点连接。（√）

26.高处作业因为人员站在高处，无需戴安全帽。（×）27.安全带在接长使用时，所接段绳索必须非常牢固。（×）28.安全带因有专业人员定期检查，日常检查可以随便（×）

29.只要作业的位置高度不到1.8米，就没有高空作业的相关危险（×）30.工厂必需要有针对高空作业救援预案并演练。（√）

31.对胆小的人来说，可以先喝点酒壮胆，然后进行高空作业。（×）

32.电工张某临时更换在附近的几个灯泡，使用移动脚手平台，在换完一个后，下面的人便推着平台至4米外处再更换另一个，张某的做法是否正确（×）

33.行政部临时买来一车办公用品用卡车拉到办公室门前，便临时是找来几个临工直接卸车，很快做完。（×）第三部分 简答题：

1.什么是高处作业? 指作业人员在一定高度位置进行的作业。国家标准GB3608-1983《高处作业分级》规定：凡在坠落高度基准面2米（含2米）有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。柳工规定高处作业为1.8米 2.什么是坠落风险评估表？

用于任何相对高差在1.8米及以上存在坠落风险的作业而设计的专用坠落风险评估表。《坠落隐患风险评估表》。

3.什么是高空作业许可？

用于任何相对高差在1.8米及以上存在坠落风险的作业而设计的专用作业许可证。4.请简述《高空作业许可申请表》流程？

A、明确作业时间/地点/内容/人员；

B、分解工作步骤，按照消除/隔离/工程控制/管理及PPE的原则，所有参与作业的人员在作业负责人的带领下进行风险分析； C、对分析结果进行交流；

D、检查防护设施并确保完好； E、设立限制区域；

F、讨论紧急情况救援方案；

G、完成以上步骤后，正式申请作业许可，得到许可（安全人员签字）开展作业； 5.高空作业标准控制措施的优先次序是什么？分别解释？

→消除：将高空作业转化为平面（地面）作业。

→隔离：如果无法避免高空作业，在可行的条件下，高空作业必须在底板、踢脚板和护栏安装恰当的固定平台内进行操作。所谓固定平台包括永久通道或工作区。固定平台及配套设施（如梯子和台阶）的搭建和使用必须符合当地法规规定。

→工程控制：使用设备或其他手段防止坠落

→管理和PPE：管理控制依靠政策，程序和工作许可来实现对高空作业控制。每当要使用PPE来提供坠落保护时，必须开具高空作业工作许可。

6.如何做好危险作业区域的安全工作?

→根据工作内容分解工作步骤；

→根据工作步骤按照HOC要求进行风险分析； →根据风险分析结果，寻找出有效的控制措施； →准备最坏情况下的应急方案； →隔离出作业区域。

7.你自己能够顺利地穿好安全带吗？

8.你所在的部门安全带、梯子已经编号并定期检查了吗？

→安全带1次/3月 →梯子1次/6月

9.如何做高空作业前工作风险分析？

→使用风险分析表，识别涉及高空作业的具体活动和具体控制措施来保障人员安全。对于一些没有适当控制措施或者需要其他控制措施的地方，通过工作风险分析可以督促使用者制定整改计划，以便开始实施控制流程。因此，做高空作业前工作风险分析，应按照<高空作业>标准要求，结合工作任务要求，从人、物（料）、设备、方法和环境几方面来逐一识别具体活动的风险与差距从而落实具体控制措施，对上磨筒体开磨门进行工作风险分析

10.如果员工高空作业前没有做工作风险分析，你如何做？

→如果是非管理人员：立既提醒并汇报；如果是部门管理人员则立即进行提醒并要求停工，待进行工作风险分析并落实具体控制措施后再开工； 11.对承包商的高空作业安全如何要求? → 1.<高空作业>标准要求同样适用于承包商（合同方）和第三方,因此对承包商的高空作业使用相同的控制优先层级.即:消除、隔离、工程措施、管理与PPE使用;2.进行高空作业前，必须和承包商一起进行坠落风险评估, 开具高空作业许可;3.必须进行高空作业培训;4.定期对其进行监控，从而确保相关程序得到遵守 12.什么是HOC? →是控制措施等级的英文缩写，它分为消除/隔离/工程控制/管理和PPE四个等级 13.为什么消除风险是最佳选择？

→因为消除风险是风险控制的最佳效果 14.高空作业的培训要求是什么？

→“学”理解并掌握公司高空作业标准和管理规定

→“用”每次工作中都正确应用标准规定开展工作

→“看”定期进行现场观察，纠正错误行为

→“交流”相互交流信息，了解行为效果 15.高空作业人员需培训的内容是什么？

→ 《高空作业程序》 →坠落风险评估 →高空作业许可程序 →个人防护用品规定

→坠落防护装置、设施的使用方法 →坠落事故救援计划

→现场危险有害因素辨识知识

16.什么是个人坠落阻止系统（PFAS）？

→是能够将人员与悬挂点连接起来，从而完全避免坠落的发生或阻止自由坠落，使人员免受伤害。此系统包含三个部份；悬挂点及连接件/坠落防护全身安全带/连接系统 17.PFAS的三个基本要件？

→悬挂点及连接件 →坠落防护全身安全带 →连接系统

18.什么是锚固点？锚固点（挂点）标准？

→锚固点(吊带,杆三脚架等)：位于作业点上方,以避免人员坠落时与地面或低层结构碰撞的连接点，它必须与个人坠落防护系统牢固地连接起来。

→标准：其负载力需大于10KN,并维持3分钟以上。(EN362标准)19.为什么要使用全身式安全带？

→配有背带和腿带的全身安全带是唯一适合于坠落制动的产品 20.全身式安全带的关键事项

→尾绳/带体/连接件 21.坠落安全距离是什么? →发生坠落时人员不与下面平面接触的相对高差 22.如何计算坠落安全距离？

→安全带尾绳长度+减震绳的延伸长度+人体身高+安全系数 23.什么是坠落限制？

→使用如生命线/全身式安全带等个人防坠落抑制装置来限制人员发生坠落 24.哪儿需要使用坠落限制装置？

→相对高差≥1.8米，存在坠落风险的区域作业过程中员工需要腾出双手进行维修、作业，同时

又要保持坠落防护时，需要使用坠落限制装置，25.哪些地方使用坠落抑制？为什么应首选坠落抑制？

→相对高差≥1.8米，存在坠落风险的区域作业，坠落抑制是防止伤害扩大的有效途径。26.坠落阻止是什么？

→用来防止人/物坠毁落，或用来避免、减速轻坠落或物击伤害的网具 27.坠落救援计划指什么？

→发生坠落事故时的抢救方案 28.临边作业的安全措施有哪些？

→设置围栏/加盖板以及警示标志 →使用坠落抑制设备（安全带）

29.进行高空作业前，为什么要进行坠落风险分析和工作许可？

→通过风险分析找出作业中可能存在的危害因素，寻求有效的预防控制措施。通过工作许可达到控制高风险作业的作用

30.使用梯子应注意什么安全问题？

→禁止使用木、竹制梯子 →梯子不能当做工作平台

→合适放置角度（70-75度）→顶部或两边固定 →至少超出顶部1米 →上下梯子确保三点接触 →不得手持工具材料攀爬梯子

→使用前进行外观检查，每隔六个月专业检查（梯子应编号）31.人字梯应采取什么防滑措施 ? →垫防滑垫/打抗滑柱

32.工程车辆检查维护中如遇高空作业，如何做？

→首先进行作业风险分析并申请工作许可/当存在人员坠落风险时，应采用系安全带等防止坠落设施来预防人员高空坠落/作业过程中，还应注意由于车体表面油污而造成人员高空滑倒。33.移动平台上作业应注意哪些安全问题？

→安全带挂在平台上/平台移动时禁止有人员和工具在平台上/在移动平台上作业时应将轮子锁 54．工厂在高空作业上应有的基本安全规定是哪些? →具体规定至少应包括：安全带规定/梯子规定/ /升降机安全操作指导，维保计划/应急救援预案和演习

55．对分厂安全规定的管理要求是什么? →不低于各级要求/易于查阅/及时沟通/每三年回顾一次/事业部总经理签发 57．高处作业戴安全帽的作用？

→

1、主要保护头部，防高空物体坠落，防物体打击、碰撞硬质物体的冲击或挤压时，减少冲击力，消除或减轻其对人体头部的伤害

2、防止与装置内设备管道的碰撞

3、防有害液体高处滴落的伤害 58．安全带能接长使用吗？为什么？

→不能接长使用。因为：接长使用时会发生结点应力集中，极易在结点处断裂。59．安全带如何进行检查？ →安全带的检查内容：

（1）织带是否有切口或撕裂；

（2）是否有磨损，特别是织带连接部位；（3）是否有过拉伸，导致性能下降；

（4）是否因与热、腐蚀物或溶解接触而发生损伤；

（5）是否因腐烂、发霉或紫外线辐射暴露而变质（6）金属挂钩、带扣或D型环是否有裂纹

第四部分 看图片找错题（危险辨识）

1、图片一 2

→使用简易梯子 高处作业无安全带

3、图片三

→→脚手架搭建不符合规范要求 2名高空作业人员无全身式安全 作业平台未满铺脚手板 高空交叉作业

工作服不符合要求（高可视）、图片二

→门式移动平台无上下梯道平台间无满铺脚手板 护栏不全

垂直交叉作业

5、图片五

6、图片六

→高空作业平台安全护栏 →驾驶员登高观察无安全防护措施

工作服可视度不够高

7、图片七

8、图片八

→临边坑洞无护栏防护 临边无踢脚板 梯子护栏过低

9、图片九

10、图片十

→现场使用木制梯子 →地坑平台无踢脚板

房顶平台无护栏 工具摆放无序，有高处落物伤人风险存在

11、图片十一

12、图片十二

→临边通道缺安全通道

15、图片十五

16、图片十六

→楼梯应有护栏，上下楼梯时应三点接触 →梯子安放角度应为70-75°，梯子要高

过支撑平面1米并固定上端，过陡、过 缓均有风险

17、图片十七

18、图片十八

→在坑内作业坑壁存在垮埸风险，应尽量避 →高处抛物极其危险，要以安全的方法将物品 免这种作业方式，如不能避免要采取工程 运送到地面，如在上图使用一个垂直输送管 措施，对坑壁进行稳固的支撑 将物品送到地面

19、图片十九 20、图片二十

→在斜屋面边缘作业存在高处坠落风险，应有 →移动式平台移动时不能有人和工具在平台上 妥善的防护平台

21、图片二十一

22、图片二十二

→屋顶上的作业人员使用三点式安全带，尾绳过 →在叉车斗子内在搭梯子，梯子上端没有固 长，低挂高用，锚固点不可靠 定，尾绳低挂高用，→屋子侧面的作业人员站在不合格的脚手架上，脚手板没有满铺，没有防护栏，没系全身式安 全带，自己为上面的作业人员拉着尾绳（代替 锚固点）

23、图片二十三

24、图片二十四

→用大吨位叉车举起小吨位叉车做移动平台，→高边坡作业人员无防坠落保护设备 有重心失稳，物体坠落可能，站在小叉车 →临边作业无安全防护网/栏 上的人有高处坠落危险 →边坡上部的浮石没有清除

→高处的4个人均没有防坠落设备，高处临 →坡顶仍有作业，存在高处交叉作业 边无防护

→地面站立的人仍处在有坠落物体打击的范 围内，高处作业未隔离出安全区

25、图片二十五

26、图片二十六

→立杆横距、纵距均不符合要求 →立杆横距过大 →立杆底无垫板 →步距大

→无扫地杆 →小横杆布置不正确 →无剪刀撑/斜撑/无安全网 →无脚手板 →无脚手板 →无安全网 →无剪刀撑

27、图片二十七

28、图片二十八

→临边作业无防护 →高处作业无防护/交叉作业

29、图片二十九 30、图片三十

→临边高边坡危石/浮石没有及时清理 →高处作业无防护，有坠落风险