浅谈社交礼仪对大学生的重要性

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第一篇:浅谈社交礼仪对大学生的重要性

浅谈社交礼仪对大学生的重要性

【摘要】我国是一个历史悠久文明古国,素有礼仪之邦的美称,礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓;是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。

对于人类来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,也是工作单位形象的具体表现。随着社会的不断进步,人际之间的交往日趋频繁和密切,而交往礼仪也更加显得重要。对于我们尚未涉足社会的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解的不多,但这些又是和我们的学习生活息息相关的,良好的社交礼仪是我们走向成功的铺路石。

一个人要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人,掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,改善人际关系。

【关键词】大学生

社交礼仪

重要性

一、大学生社交礼仪的重要性

1、含义:社交礼仪指人们在人际交往中所具备的基本素质、交往能力,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感和好感的符号。

2、大学生社交礼仪内容

大学生社交礼仪是多种多样的,通常有仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。

2.1仪表礼仪

仪表礼仪即个人形象礼仪,形象礼仪主要是着装、化妆。着装要求整洁、美观、大方得体。大学生的着装以休闲、大方为主,并讲究衣着应与出入的场所相符。

2.2举止礼仪

举止是一种不说话的“语言”,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬,懒散懈怠,矫柔造作的行为,无疑有损于良好的形象。相反,从容潇洒的动作,给人以清新明快的感觉;端庄含蓄的行为,给人以深沉稳健的印象;坦率的微笑,则使人赏心悦目。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。

要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。例如到老师办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。2.3谈吐礼仪

语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。

大学生是民族的希望、国家的未来,在他们身上体现的应该是积极的、阳光的、代表先进的文明的事物,所以大学生首先必须做到语言文明,拒绝说脏话、粗话、在公共场合大声喧哗等。其次,在与人交谈时要注意语速和音量,要尽可能吐字清晰,讲话声音要适中。最后在与人交谈的过程中,要注意回避对方隐私,谈话时应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽刺他人,注意言语不要过于客套和过分粉饰雕琢,绕弯过多,礼仪过分,否则给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。

3、社交礼仪对大学生的重要性

现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。

大学生学习社交礼仪有助于提高自信心,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚,有益于我们身心健康。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,正确运用能顺利地开启交际活动的大门,建立和谐融洽的人际关系,形成良好社会心理氛围,对大学生具有极其重要的心理保健功能。而且礼仪是一个人修养的外在体现,学习社交礼仪对今后找工作等方面有重要影响,而且习惯成自然,自身具备良好的社交礼仪素质后,将在以后的社交过程中越来越受别人的欣赏和尊重。

二、当前大学生社交中存在的问题

1、现在大学生的社交能力基本上只相当于一个七八岁孩子的水平。现在,越来越多的孩子不仅是社交恐惧,还会彻底厌恶社交活动,几乎把自己完全封闭起来,社交缺失与社交能力弱化已经成为如今青年一代中比较普遍的问题。

2、存在封闭心理,在交往过程中人为的将自己与周围的人隔离开来,整天封闭在自我的世界了长吁短叹,对人心存戒心,不轻易暴露自己的思想感情。

3、沉迷于网络游戏,拒绝与他人交流,沉浸在游戏的世界,常常感到与他人没有共同语言,找不到共同的爱好,对他人缺少信任

4、严重的社交恐惧症,与他人交谈时总是缺少自信心和信任

三、针对大学生社交礼仪存在的问题的解决方法

1、学校方面:学校应加强学校网络信息交流网,多多举办有利于大学生交流的活动;加强大学生的心理健康教育,帮助学生克服社交恐惧心理和缺乏对他人的信任;开展大学生团体素质拓展训练,促进其人格健康发展,开展交往实践,引导大学生掌握建立良好人际关系的技能技巧

2、学生个人:学生要清楚的认识到当前的就业形势,如果还是保持现状,以后怎么适应社会,到时毕业找工作时人是不可能被用人录用的;良好的社交礼仪有助于我们的生活工作,学生应该在日常学习生活中养成良好的礼仪习惯

3、社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。

四、结束语

礼仪在我们的生活中越来越重要,良好的礼仪有助于我们的学习生活,特别是对于我们准备求职的大学生来说,良好的礼仪对今后找工作等方面有重要的影响,所以我们大学生应该督促自己保持良好的社交礼仪,养成良好的生活习惯。

第二篇:社交礼仪对大学生的重要性

社交礼仪对大学生的重要性

——浅谈我通过学习社交礼仪的感受

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这学期选了《社交礼仪与面试细节应对》这门公选课,学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。荀子指出:人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。

随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。一直都觉得现在的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则,是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。所以,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质、外塑单位形象,人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。而对于我们这些涉世未深的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

想起大学之前的自己,对于很多的基本礼仪都不清楚,所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话等等,比如说:在别人发表言论的时候,自己突然有话想说,就随便的打断别人,先自己把话给说了。这些事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。上了大学之后,可能接触的人多了,交际的圈子也大了,不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子,不管是好的,还是不好的,我们都能从中看到一些现象,学到一些东西。我觉得这句话很有道理。所谓:有则改之,无则加勉。从周围人的行为举止中,时不时总能看到自己的影子,我们能够以此来鞭策自己,提醒自己哪方面做错了,哪方面做得不够恰当。

上了《社交礼仪与面试细节应对》的第一节课之后,我就有种感觉:在课堂里面,我能学到很多实用的东西,这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课。下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。

举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力。几千年来,人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求,还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式,行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。作为一名大学生,也作为一个女生来说,让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪方面的知识。比如:如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?通过平时生活经验的积累,也通过上了这个课,让我懂得在不同的场合,应该怎么穿,应该怎么坐,怎么说话,怎么站,怎么走路。虽然这个课程只有短短的几个星期,但从中真的让我学到了很多,也感受了许多。通过对社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究„„让他人感到舒适,感到被尊重。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

另外,我还从中认识到有一个礼仪是最基本的,最简单的,但却也是最重要的,那就是微笑。微笑是一种国际礼仪,它能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。回头过来,想想自己,在这一点上,似乎做得还不够。我想笑得多了,人看起来也会更加亲和吧。所以,以后要常常微笑。我们都知道礼仪知识很重要,可是有时候,我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生活中,在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中,如果就只是你一个人一味固执的在讲究那些礼仪的时候,往往会引起周围人的一些鄙视的眼光,会让人觉得你过分讲究礼仪就是在扮高贵,炫耀自己的身份。所以,我觉得在这个方面,需要懂得变通,也需要很好的把握好这个度。所以,我觉得我们在平时的交往中要以下几个原则:

1,自律的原则

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。

自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么 2,遵守的原则

在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求,更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。3,适度的原则

应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。

适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题,没有“度”,施礼就可能进入误区。4,宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意识和自控能力。5,真诚的原则

运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

真诚就是在交际过程中做到诚实守信,不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程,如果缺乏真诚则不可能达到目的,更无法保证交际效果。6,从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。

从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。7,敬人的原则

即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。

敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,维护个人乃至组织的形象。不可损人利己,这也是人的品格问题。8,平等的原则

平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。

我们大学生不仅要了解社交礼仪的基本原则,还要了解社交礼仪对我们自身的重要性,能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。

1,社交礼仪在大学生人际交往中的重要性

(1)良好的社交礼仪有益于信息交流。交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。

(2)良好的社交礼仪有益于增进感情。良好的社交礼仪可以使我们在社交

上投入的时间带来感情上的收获。

(3)良好的社交礼仪有益于建立关系。社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日遥。2,社交礼仪对大学生走向社会的重要性

(1)学习社交礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,相互沟通,寻找成功。

(2)良好的社交礼仪能创造机会。任何社交都不是盲目的,人们总会在社交的过程中捕捉到成功的条件和因素。因此,成功人士总是在社交与机遇之间寻找必然的联系。

3,社交礼仪对当代大学生的作用

知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。

(1)学习社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

(2)社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满

足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。

(3)社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

(4)社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。作为大学生的必修课有助于大学生的人文素质教育落到实处。

(5)社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。

社会如此之大,我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想,除了课堂上学到的基本礼仪知识,更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察,去学习,去实践吧。而且,个人觉得:礼仪知识你学到了,如果在平时生活中,你不以此来约束自己,以此来鞭策自己的话,那就算你学得再多,你的修养,你的素质也只是一个零。所以,在我们日常工作生活的方方面面,要学会养成良好的礼仪习惯,要从小事开始,从自己开始,从这一刻开始,把过往的一些陋习,一些错误慢慢的纠正过来。但这是一个长期的艰苦的过程,需要我们不懈地努力,才能够取得成效。我相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

第三篇:浅谈社交礼仪对当代大学生的重要性.

浅谈社交礼仪对当代大学生的重要性

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则不 立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心 他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使 之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵 守社交礼仪规范,否则就会失礼失态。源远流长的礼仪文化是前人留给 我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密 切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在大力提倡注意精神文明 的今天 , 讲文明 , 讲礼仪 , 讲礼貌 , 是每一位公民必须具有的社会公德。西文中“礼仪”一词最早见于法语 etiquette, 原意长方形纸板上 面书写进入法庭所遵守的规则秩序 , 因而这种纸板被视为法庭上的通行 证。巧合的是,“礼仪”正好成为当今社会人际交往的“通行证”。可 见社交礼仪对大学生充当着十分重要的作用。

第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和 谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不 开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来 调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代 大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他 们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离 家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种 对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此 , 通过人际交往活动, 并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于 人”的人发展成“独立”的人的需要 , 也是大学生成功地走向社会的需 要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人 的成长和学习有着十分重要的影响。

第二 , 社交礼仪有利于促进大学生的社会化 , 提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在 社会化过程中必不可少的重要内容。任何一个生活在某一礼仪习俗和规 范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉地接受社会 礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反 之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会

中的 人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道 德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是 真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一 些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建 立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活 等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的 质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困 难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采 取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心 理承受力的人 , 在参加重大交际活动前 , 常会出现惊慌恐惧 , 心神不定, 坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢

颤抖,说话声调不正常的现象。

第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德 素质。目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的 道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪 教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成 员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律 规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规 范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用, 因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它 是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映 了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺 利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实 践性和实用性的学科。

第四,社交礼仪有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的 人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大 学生的内在品格和修养 ,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品 位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态, 影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会 与他人相处,学会做文明人。

第五,社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进 社会主义精神文明建设。社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最

基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和 应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教 育 , 让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象, 同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交 礼仪教育进一步提高大学生的社交礼仪修养 ,培养大学生应对酬答的实 际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的社交礼仪尤其重要。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与 魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使 个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知 识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才。一 个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质 修养和礼仪修养。因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义。首先,大学生学习社交礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的 国策打破了长期封闭的环境 , 使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适 应形势,惟有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代大学生应有 的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技 能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼 仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好 地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的

美好形象。

其次,大学生学习社交礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要。市 场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系 , 促进了人 与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作, 同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子 深”的局面已一去不复返。这对于企业和服务行业而言,就更需要积极 的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变 , 而这种

转变总是需 要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那 么就很难在市场上立稳脚跟。比如说一个供销员上门推销产品时,如事 先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不 怪”,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学 交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者 和接班人,大学生理应在此方面走在前列。

再次,大学生学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要。现代信息社 会飞速发展的传播沟通技术和手段 , 正日益改变着人们传统的交往观念 和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的 公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节 奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人 际沟通的变化,给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求,在 这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境 界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种 信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源。由此可见,具有较

强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。最后,学习礼仪是争做“四有”新人的需要。党和国家号召每个大学 生均应争做“四有”新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律 的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方 面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们 高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中,给 人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点社交礼仪,它可以免除你交 际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更 多的信心和勇气,做一个有教养的、有礼貌的、受人欢迎的现代人。因 此,大学生学习社交礼仪具有重大的现实意义。作为当代 90 后的大学生,面对的社会舆论是复杂的。首先,90 后 被普遍诟病为长不大的一代,我行我素,不顾形象。而作为大学生,给 人的应当是知书达礼,与人友善。所以,我们应当从礼开始,学礼知礼 行礼,成为一个有“礼仪”的人,在外界树立一个良好形象,解除社会 对我们的担忧,告诉他们,我们已经张大了!正像先辈们所说的那样,一屋不扫,何以扫天下。礼仪虽小,但事 关重大。对个人来说,它是影响成败得失的重要因素。作为

当代大学生 一定要从自身做起,学礼知礼行礼,要提高文化道德修养,学习积累一些 必要的社交礼仪常识,要在日常学习与工作中重视社交礼仪,让社交礼 仪成为习惯,成为一种从骨子里面透出来的优雅气质。

对大学生进行社交礼仪教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高 全民族素质的需要,对社会主义精神文明建设具有深远的意义。通过社交礼仪教 育,使广大青年学生明确在社会交际活动和各种场合应遵守的礼仪规范,纠正违 背礼仪规范的言谈举止,使现有行为转变为应有行为,自觉养成讲文明、讲礼貌 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中 进行相互沟通的技巧。全民族素质的需要,对社会主义精神文明建设具有深远的意义。通过社交礼仪教 育,使广大青年学生明确在社会交际活动和各种场合应遵守的礼仪规范,纠正违 背礼仪规范的言谈举止,使现有行为转变为应有行为,自觉养成讲文明、讲礼貌 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重对大学生进行的好习惯,树立良好的社会道德意识。对大学生进行社交礼仪教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 参考文献: 《商务礼仪实用手册》罗宇(作者2008年6月,人民邮电出版社 《现代商务礼仪》黄雨三(作者,2005年5月,中国科技文化 出版社 《商务礼仪》金丽娟(作者),2011年1月,北京大学出版社

第四篇:社交礼仪对大学生求职的重要性

浅析社交礼仪在大学生求职中的重要性

【摘要】我国自古就有礼仪之邦之称,社交礼仪是中华民族的传统文化精髓。大学生作为知识层次较高的群体,是未来社会发展的引领者,应该更好的学习并遵守礼仪规范。我国经济进入新常态发展模式,大学生求职就业形势严峻,实践证明,大学生就业竞争力不仅仅体现在熟练掌握专业知识和技能的程度,良好的社交礼仪素养也是大学生求职的竞争力。社交礼仪在大学生的职业发展发挥着重要作用,因此大学生培养社交礼仪意识,并在求职和工作中展现在良好礼仪素养和道德水平,更容易受到用人企业的青睐,社交礼仪是大学生走向职场成功的铺路石。

【关键词】社交礼仪 大学生 职业 重要性

在竞争日趋激烈、就业形势日益严峻的今天,大学生就业问题已经成为国家、社会和各大媒体关注的热点问题之一。正如前文所讲大学生就业难的原因是多方面的,大学生自身就业竞争力不足无疑是重要的原因之一。大学生就业竞争力是毕业生在就业市场上,具有战胜竞争对手、找到适合自身才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即全面满足社会和用人单位对人才需求的能力。就业竞争力的强弱不仅与大学生自身专业知识相关联,也是个人综合能力的体现,融合了心理素质、语言表达能力、逻辑思维能力、个人修养等因素。如何有效提高大学生就业竞争力成为一项亟待解决的问题。实践证明,社交礼仪在提升大学生就业竞争力中发挥重要作用。通过社交礼仪教育,大学生成长成为一个有素养的合格大学生,因此应加强大学生社交礼仪教育,培养大学生的社交礼仪意识,增强大学生的社交礼仪素质,提升大学生自身就业竞争力,在就业应聘中受到用人单位的青睐,促进大学生就业,并在以后的就业工作中走得更好,走得更远。

一、社交礼仪的内涵

社交礼仪的含义是人在人际交往、社会交往和国际交往中等中所具备的基本素质和交际能力等,它是人与人之间用来表示亲善、友好、尊重的首选行为。

从社交礼仪的形成来看,它是人类在长期的共同生活交往中约定俗成的为了维系正常人际交往要求而大多数人共同遵守的基本道德规范,它以习惯、风俗、传统等方式固定下来。社交礼仪并不涉及到法律层面,它仅仅在道德层面对个人的行为作出约束。对个人来说,社交礼仪代表的时候一个人的文化修养、道德水平、交际能力等程度高低;而对于社会来讲,社交礼仪代表了整个社会的道德风俗和文明程度。

从以上的介绍可以归纳出,社交礼仪有三点基本内涵:首先,社交礼仪是一种约定俗称的道德规范,它比法律法规、纪律等的约束力要弱很多,所以社交礼仪的约束力基本要靠个人道德修养的自律;其次,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重,从而是人与人之间关系更加和睦友好;再次,社交礼仪的根本目的是为了社会的更加和谐,社交礼仪和法律、纪律等一样共同维护正常的社会秩序。

随着经济的发展,特别是互联网信息时代的到来,社交礼仪在人际交往中发挥的作用更加重要。对于大学生来说,更应认识到社交礼仪在求职中的重要性,通过社交,同事之间可以建立良好的友谊关系,取得支持和帮助;通过社交,同事之间可以共享资源、互通有无,对个人的事业发展大有裨益。

二、大学生求职礼仪存在的问题

微软公司创始人比尔.盖茨讲过:“企业之间的竞争,根本结底是员工素质的竞争,员工的素质,更多的体现在道德层面,专业技能可以快速学会,可道德的观念根深蒂固。”阿里巴巴的董事长马云在对大学时的几点忠告中讲到:“你的礼仪价值百万。”可见现在的企业都重视员工的社交礼仪,懂礼仪、守规矩的员工在职场更易获得公司的认可。大学生在求职中表现出良好的礼仪素质和社交能力会起到关键性的作用。但是现在仍有很多大学生没有认识到求职礼仪的重要性,那么大学生在求职礼仪中存在哪些问题。

(一)对求职礼仪的重视程度低

现在很多高校都没有专门针对大学生求职的礼仪培训课程,而大多数大学生也没有从思想上重视求职礼仪,相当多的大学生现在对求职礼仪的认知是:在求职时对招聘者要保持礼貌、客气,有问必答等基本的礼节层面,这让大学生在求职中频发出现礼仪上错误,让面试官觉得大学生素质欠缺。对求职礼仪的不重视,也是现在很多大学的通病,大学教育只重视对学生的知识技能培养,而没有把礼仪培养放在重要的层面,这样时下很多大学生思想道德低下、素质低下的原因,这也是大学教育与社会需求脱节的一个表现。

(二)辅导内容狭窄,缺乏整体性,辅导时间短,辅导效果差 虽有一部分高校开设求职礼仪课,但这些辅导更多的倾向于形式化和表面化,相当多的高校对求职礼仪的教辅内容过于浅显,没有注重对大学生系统化和整体化的求职礼仪辅导。而大学生对求职礼仪也处于一知半解的阶段,更缺乏应用实践,这使得大学生在求职中的表现非常糟糕,比如最基本的礼貌用语问题都没有掌握。另一个原因就是培训时间短,现在大多数高校对大学生求职礼仪的培训集中在毕业求职前,仅仅几节的课程,基本的培训形式是突击讲课的形式,这样的培训效果甚微。

三、社交礼仪在大学生求职中的作用

社交礼仪在大学生求职中担当非常重要的作用,大学生要熟练掌握并应用基本的社交礼仪,才能让自己在求职中脱颖而出。很多时候,社交礼仪凸显的一个人的涵养,守规矩、有礼仪的求职也是对招聘者的一个尊重,掌握良好的礼仪是在职场求胜的一个基本要求。

(一)容易引起招聘方的注意

现在的大学生求职市场呈现出的“僧多粥少”的状况,现在的企业招聘人数多,而求职应聘的大学生较多,在这样的严峻情况下,如果一个大学生能在求职面试中表现出良好的素养,会给招聘者留下深刻的印象,这就加大了大学生求职成功的概率。例如,大学生在求职中穿着得体大方,这会留给招聘方耳目一新的感觉,而有的大学生在求职时穿着邋遢,这一下子就给自己增加了负面形象,很难在求职中胜出。所以大学生要从思想上重视社交礼仪在求职中重要性,学习求职礼仪的技巧,这个技巧不仅仅表现在穿着,更表现在待人接物的表现。

(二)提高他人认可度

大学生社交礼仪对于求职的重要性还表现在能够提高他人的认可度,让大学生在求职中更易获得招聘方的认可。心理学的研究表明:人们更愿意将机会留给自己有好感的人。这表现在职场中,就是说招聘者愿意给自己有好感的求职者更多机会,那么大学生在有限的求职时间里,如何获得招聘方的更多好感,靠的就是良好社交礼仪,比如大学生的礼貌问答、良好的人际沟通能力等,相反,很多大学生没有经过的专门的礼仪培养,在求职中表现的语无伦次而且不懂礼貌的莽撞,这很难在求职中胜出。

四、社交礼仪在求职中的基本要求

现在的企业招聘都是速食招聘,留给每个应聘者的表现时间可能仅仅只有几分钟,如果在短暂的时间内表现出自己的社交礼仪,这对大学生来说是一个很难的功课,需要大学生认真准备。大学生的语言表达、外在仪表、着装等都是招聘方参考的依据,大学生要了解社交礼仪在求职重点基本要求,才能提前做好功课,更好的表现。

(一)仪表的重要性

仪表是指人的外在表现,具体包括一个人的气质、风度、容貌等,仪表也是一个人内在修养的外在表现。大学生是否有较高的文化素质以及大学生的性格特征等都表现在仪表上,有经验的招聘者通过大学生的表演一眼就能看出大学生的素质及能力。通常,大学生在求职时要把自己最好仪表表现给招聘方,基本上男生应该着正装,这显得正式,而女生最好穿着得体,不要浓妆艳抹,不能穿过于暴露性感的服装。

(二)注意仪态

大学生在求职时要注重仪态,与招聘方交谈时,语气要亲切大方,不能给人飞扬跋扈的感觉,并且要言辞恰当,千万不要过分的夸张,尽量用标准的普通话回答问题,语速要恰当,切记千万不可夸夸其谈,最好能针对重点。当面对自己不懂的问题时,要保持正确的态度,切莫不懂装懂。同时,求职时要坐有坐相、站有站相,切不可率性而为,让面试官感到反感和无奈。

(三)要有时间观念,要讲诚信

大学生在求职时要严格遵守招聘方的时间,守时是现代社会对他人的一种尊重。面试时如果发生突发事件一定要事先告诉招聘方,不要出现迟到。在面试中出现迟到是求职中的大忌,试想一个人连最基本的时间观念都没有,企业怎么敢把严肃的工作交给你呢?此外还有诚信也是重点,现在很多大学生缺乏诚信意识,甚至抱着侥幸的心理故意夸大学业成绩,更有甚者伪造学历证书,这是万万不可的,招聘者最注重的还是求职者的人品,如果大学生连最基本的诚信意识都没有,估计很难获得招聘方的聘用,而且大学生在求职出现不诚信现象,不仅仅损害的是自己的形象,这会给大学生的学校也带来负面影响。

结 论

大学生在求职中无可避免的会遇到许多问题,但是在社交礼仪这一方面,大学生可以做到更好,培养自己的社交礼仪,不是一朝一日的事情,而是要在日常的学习生活中,学习一些基本的礼仪,慢慢的将其培养成习惯,逐步的提升自己的礼仪形象,再加上大学生的专业知识和技能,就一定能在求职中胜出。参考文献

[1]韩成.谈发展性求职礼仪辅导[J].教育与职业,2011(06)[2]金正昆.金正昆谈现代礼仪[M].北京大学音像出版社.2005(10)[3]宋乃庆.社交礼仪规范在大学生求职面试中应用.光明日报.2015(10)[4]周思敏.《谈社交礼仪的规范》,学习时报,2015(06).[5]张岩松《大学生社交礼仪》[M].高等教育出版社(2014年09月29日03版)

第五篇:论社交礼仪对大学生人际交往的重要性

题目:论社交礼仪对大学生人际交往 的重要性

姓名:王艳宏

班级:旅游管理131班

学号:76(201308490417)论社交礼仪对大学生人际交往的重要性

王艳宏 旅游管理131班 学号:76 摘要:我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦。”礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛而深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会生活的各个方面。在今天的社会主义精神文明建设中,作为大学生的我们更应该掌握礼仪的相关知识。学校,作为一个学习和育人的地方,置身其中就应该以自己的行动来维护它的礼仪和文明。在立足于吸收民族文化中的精华,使传统文明礼仪古为今用,并吸收世界各国优秀文明成果,发展掌握现代礼仪知识,在现实生活中为我所用。

关键词:大学生;人际交往;社交礼仪 正文:

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”

“礼仪”一词最早出于《诗经》和《礼记》。而所谓“礼仪”,我们认为指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中形成的,为人们所认同和共同遵守,并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及要求的社会交往方式、行为的准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。它是人们逐步摆脱愚昧、落后,并走向文明、进步的标志和见证,体现着人类的文明程度和文化教养水平的提高。

那社交礼仪又是什么呢?社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使社会更加的安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,ii

i建立、保持、改善人际关系。

古人云:“礼者,人道之极也”,“不学礼,无以立”。中华民族是社会礼仪之邦,随着社会的进步和文明的发展,社交礼仪越来越受到社会的重视,讲究礼仪已成为人们的生活需要,并被纳入道德文明建设的内容。随着社会交往范围的不断扩大和日益频繁,正确处理复杂的人际关系已经成为人们社会生活的重要课题。特别是在国际交流日益密切的今天,人们更需要以良好的礼仪形象来展示国人的文明风采。社交礼仪是调节人际关系的行为规范,因此,掌握社交礼仪知识,讲究社交礼仪,不仅是现代文明人必备的基本素质,而且有利于在社会中建立相互尊重、友好合作的新型人际关系,它是社会交往和事业成功的重要条件,因此人们必须学习和掌握必要的礼仪知识。而作为现代大学生的我们,学习和掌握必要的礼仪知识便必然成为我们责无旁贷的责任。

在对待礼仪,我们应该注意以下的几个方面。首先,礼仪在我们大学生学习生活中,是值得注意学习的。学习现代礼仪不仅有助于大学里面的人际交往的良好发展,它也为大学生的社会化做好了基础,提高了大学生的心理承受力,为进入社会和成为社会人的过程中发展良好的人际关系做好铺垫。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而现代礼仪是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。礼仪有以下作用:一是,促进沟通,促进我们相互尊重。在人际交往中,自觉地执行礼仪规范,可以使交往双方的感情得到沟通,在向对方表示尊重、敬意的过程中,获得对方的理解和尊重。我们在交往时以礼相待,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和或者避免不必要的矛盾和冲突。二是,规范和约束我们的行为。在社会生活中,礼仪约束着我们的态度和动机,规范着我们的行为方式,协调着同学与同学之间的关系,维护着社会的正常秩序,在学校师生交往中发挥着巨大的作用。三是,倡导、教育我们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。人们通过对礼仪的学习和应用,建立新型的人际关系,从而在交往中严于律己,宽以待人,互尊互敬,互谦互让,讲文明,懂礼貌,和睦相处,形成良好的社会风尚。四是,凝聚、协调。在校园生活中,人们的相互关系错综复杂,有时会突然发生冲突,甚至会采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,使人际之间的感情得以沟通,建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各项事业的发展。

其次,礼仪是人们在社会生活中形成的律己敬人的规范。在生活中,不管在上司、下属、领导、同事、还是家人、朋友面前,也不管是在公共场合还是私人空间,都应该时时注意你的礼仪。比如,在陌生人面前,自我介绍要平和自信,除非情况特殊,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名,这是不礼貌的。如果你基于某种理由要知道某人的名字,最好先找个第三者问一问,无论如何不要莽撞地问人家:“你叫什么名字?”如果万不得已也应说得婉转一点:“对不起。不知该怎么称呼您?” 进行自我介绍时,应显得落落大方,既不要小里小气、畏首畏尾,又不要虚张声势、轻浮夸张,而且要敢于正视对方的眼睛,不慌不忙。必要时可以对自己的“姓”和“名”加以解释,你解释得越巧妙,给人留下的印象就越深,这可以反映一个人的知识水平和性格修养。当你初次与人见面时应注意讲话的礼仪,因为初次见面的第一句话,是留给对方的第一印象。说第一句话的原则是:热诚、贴心、消除陌生感。因此,由此可见社交礼仪对我们大学生有着十分重要的意义。

在意识到社交礼仪对我们大学生的重要性后,我阅读了大量关于社交礼仪方面的书籍,书籍内大体关于“社交装束”“社交惯例”“社交语言”“社交礼节”“社交工具”“交际礼仪”“商务礼仪”“涉外礼仪”等内容,我针对这些内容并参考一些书籍对此进行了大概的总结和反思,着重探讨社交礼仪对当代大学生的重要性以及当代大学生学习社交礼仪的现实意义。

第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴iii望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“奇怪的人”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。

第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。

第四,社交礼仪有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。

第五,社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的社交礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的社交礼仪尤其重要。

因此,我认为在生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

“加强社会主义文化建设。抓好理想信念教育,特别是青少年的思想道德教育。” 国务院总理温家宝在2006年3月5日的第十届全国人民代表大会第四次会议上政府工作报告中指出了加强社会主义文化建设,抓好理想信念教育,特别是青少年的思想道德教育的重要性。

由此可见,不管是学校还是社会,对于礼仪都是十分重视的。之前我有看过“中国礼仪教授第一人”、知名礼仪与公共关系专家金正昆作客九江学院,以《人际交往与社交礼仪》

iv为题在九江学院为该校师生做报告。金教授以孔子的话“礼者理也”阐释了“礼”的具体涵义和其在社会交往中的重要作用。他指出,所谓礼仪就是如何使我们更好地与人合作,与人合作要讲求“大事坚持原则,小事善于变通”,以及“善解人意”等原则。个人素养在交往中很关键,这其中包括礼和情商,“你要作多大的事情就要承受多大的压力。” 做人与做事哪个更加重要?金教授认为,显然做人更重要。因为不会做人就根本没有做事的机会,何谈做事?而做人其实就是与人合作。他引用美国著名社会学家乔治.梅奥的话说:“知识与技巧给人谋生的武器,但只有与人合作的能力才能让人可持续发展”。礼仪就是对人的交往与合作的一种把握,它不仅是一种外在的表达形式,更是一种内在的人格修养,荀子云:“礼者养也”,即指此意。在谈到我们应该怎么做时,金教授提出了“内强素质,外塑形象”的原则。所谓“内强素质”就是要在不断加强自身素质的同时使得自己拥有“阳光心态”,这其中的关键就是要习惯接受,“有什么样的心态就有什么样的人际关系,做人要宽以待人,不要对他人苛刻,完美的人是不存在的。敌人往往是被我们主观寻找和制造出来的,问题不是出在问题本身,而是看问题的角度。”而在说明“外塑形象”时,他指出了职场着装以及面试时的许多注意点,包括正装的穿着,职业服装禁忌,面试礼仪和如何进行有效沟通等几点。

总的说来,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现代礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

i 《社交礼仪概论》 黄辛隐主编 苏州大学出版社 2008年8月

《社交礼仪》 张锡东 主编 清华大学出版社 2010年7月 iii 《社交礼仪教程.第四版》 金正昆主编 中国人民大学出版社 2014年3月 iv 《现代社交礼仪金典》 君子主编 天津科学技术出版社 2009年10月 ii

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