社交礼仪对大学生素质的影响

第一篇：社交礼仪对大学生素质的影响

我国是一个历史悠久文明古国，素有礼仪之邦的美称，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓；是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。

对于人类来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，也是工作单位形象的具体表现。随着社会的不断进步，人际之间的交往日趋频繁和密切，而交往礼仪也更加显得重要。对于我们尚未涉足社会的大学生来说，有关礼仪方面的基本常识了解的不多，但这些又是和我们的学习生活息息相关的，良好的社交礼仪是我们走向成功的铺路石。

一个人要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人，掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，改善人际关系。

【关键词】大学生社交礼仪重要性

一、大学生社交礼仪的重要性

1、含义:社交礼仪指人们在人际交往中所具备的基本素质、交往能力，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感和好感的符号。

2、大学生社交礼仪内容

大学生社交礼仪是多种多样的，通常有仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。

2.1仪表礼仪

仪表礼仪即个人形象礼仪，形象礼仪主要是着装、化妆。着装要求整洁、美观、大方得体。大学生的着装以休闲、大方为主，并讲究衣着应与出入的场所相符。

2.2举止礼仪

举止是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个 人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。在社会交往中，一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平，又能表现出他与别人交往是否有诚意，更关系到一个人形象的塑造，甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬，懒散懈怠，矫柔造作的行为，无疑有损于良好的形象。相反，从容潇洒的动作，给人以清新明快的感觉；端庄含蓄的行为，给人以深沉稳健的印象；坦率的微笑，则使人赏心悦目。因此，我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。举止礼仪：举止是一个人文明教养和人格成熟的标志，它比言谈更具有说服力。要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。例如到老师办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。

2.3 谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。

语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。

大学生是民族的希望、国家的未来，在他们身上体现的应该是积极的、阳光的、代表先进的文明的事物，所以大学生首先必须做到语言文明，拒绝说脏话、粗话、在公共场合大声喧哗等。其次，在与人交谈时要注意语速和音量，要尽可能吐字清晰，讲话声音要适中。最后在与人交谈的过程中，要注意回避对方隐私，谈话时应注意不要批评长辈和身份高的人，不要讥笑讽刺他人，注意言语不要过于客套和过分粉饰雕琢，绕弯过多，礼仪过分，否则给人“见外”的感觉，显得不够坦诚。

3、大学生社会礼仪对大学生的影响

社交礼仪对大学生的重要性现代社会文明程度的提高，自然促进了人的素质的提高，高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。大学生学习社交礼仪有助于提高自信心，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚，有益于我们身心健康。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，正确运用能顺利地开启交际活动。

想起大学之前的自己，对于很多的基本礼仪都不清楚，所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等等，比如说：在别人发表言论的时候自己突然有话想说，就随便的打断别人，先自己把话给说了。这些事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。上了大学之后，可能接触的人多了，交际的圈子也大了，不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子，不管是好的，还是不好的，我们都能从中看到一些现象，学到一些东西。我觉得这句话很有道理。所谓：有则改之，无则加勉。从周围人的行为举止中，时不时总能看到自己的影子，我们能够以此来鞭策自己，提醒自己哪方面做错了，哪方面做得不够恰当。

社交礼仪对大学生就业的影响

社交礼仪有助于大学生提高思想道德修养，提高个人道德水平，有助于大学生提高人际交往能力，建立良好的人际关系，有助于完善大学生个人形象，塑造就业形象，有助于促进大学生心理健康，提升就业心理，有助于提高大学生社会化，顺利走入社会。礼仪的基本知识理论

对大学生进行礼仪教育，掌握和合理使用基本礼仪常识。从宏观进行礼仪基本知识理论的教育，通过礼仪课程以及各种学生活动等方式向大学生传授礼仪的基 本理论知识，使礼仪教育深入大学生内心而不是浮于表面。礼仪的基本知识理论包括:礼仪的起源和发展、礼仪的涵义、礼仪的本质和要素、礼仪的特征和原则、礼 仪的作用、具体礼仪细节等。

2）礼仪的基本规范（1）个人礼仪规范

主要包括仪容仪表、言谈举止、动作表情、服饰配饰等礼仪。具体来讲，主要包括以下几方面内容：头面仪容、妆容原则；手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿；大方得体的表情眼神；男女服饰穿着的基本礼仪原则及禁忌、配饰搭配规范等。

（2）商务礼仪

商务礼仪是指在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。这包括着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、书信来往、电话沟通技巧等，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。

（3）餐饮礼仪

餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的程序和方法，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。主要包括出席时间地点、入座的位置、上菜顺序、餐具、进餐礼仪、餐桌气氛、进餐结束等。

（4）应聘礼仪 大学生的应聘礼仪主要是大学生在就业找工作应聘面试时需要用到的礼仪规范。主要包括求职材料的准备、个人形象、面试应聘时的基本礼仪、面试应聘后的必备礼仪等。

举止礼仪的表现

举止礼仪：举止是一个人文明教养和人格成熟的标志，它比言谈更具有说服力。几千年来，人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求，还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式，行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。作为一名大学生，也作为一个女生来说，让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪方面的知识。通过对社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究，让他人感到舒适，感到被尊重。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

第二篇：浅析社交礼仪对大学生的影响

浅析社交礼仪对大学生的影响

摘 要：在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。大学生是我国社会主义事业建设的生力军，是国家稳定和发展的坚定力量，作为当代的大学生，除了要掌握必须的科学文化知识外，必须懂得一定的公关社交礼仪。本文从公共关系学等角度来讨论了大学生的公关礼仪教育，通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明素养。

关键词：大学生；公共关系；礼仪；素质

前言

礼仪在现代生活中也扮演了非常重要的角色，见面有见面的礼节，吃饭有吃饭的规矩，特别是在正式的社交场合，讲礼重仪更成了对人的基本要求。可以说，在现代生活中，“知礼仪”几乎已成为“文明”的代用词。当今世界，尽管各国社会形态各不相同，经济发展水平各不相等，民族人口有多寡之别，国家有大小之分，但是有一点是共同的，即文明民族都很注重礼仪礼节。一个文明程度越高的国家或民族，其国民就越知礼仪重礼节，其国际形象就越佳。当代大学生应该是既掌握了相应的专业知识，又具有一定礼仪修养的综合性人才。大学期间能否与他人建立良好的人际关系，对大学生的学习和就业有着十分重要的影响。社交礼仪教育有助于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特征。但也有不少大学生却不同程度的表现出“ 自我封闭” 倾向。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍的原因有两个方面：一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的” 人际交往模式，在人际交往过程中表现出“ 依附于人”、“ 利用他人”、“ 个人中心”、“ 求全责备”等倾向，偏离友谊的“ 无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近。社会礼仪教育有助于促进大学生的社会化，提高社会心理承受能力。

大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在着一些心理困惑。一个具有良好心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所拿握的信息，迅速采取最合适的行为方式，走出困境，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现心神不定、坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大?W生走向社会的需求，更好地促进大学生社会化，而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受能力。社交礼仪教育有助于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质。

人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、人性等，最终目标是教会大学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。社交礼仪教育有助于强化大学生文明行为，握商文明素质，促进社会主义挤神文明建设。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体规。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的惠想修养、文明程度和精神面貌。进而促进，引导全体公民自觉遵循社会主义道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐和有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

结语

通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。社交礼仪的目标是要教育、引导全体公民自觉遵守社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，大学生作为社会的一个庞大群体要用自己的行动去影响周边的人，让我们的社会开满文明之花。

参考文献

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[4] 吕皓.论大学生社交礼仪教育的现实意义[J].学校党建与思想教育.2001，15（6）：93～94

（作者单位：湖南建筑高级技工学校）

第三篇：大学生社交礼仪教育对人际交往的影响（定稿）

大学生社交礼仪教育对人际交往的影响

园林133 黄益萍 201308180311

【摘要】人际关系在人的发展过程中起着非常重要的作用。当代大学生的人际关系状况并不理想，其中一个重要因素就在于进入大学以前的社交礼仪教育缺失。良好的社交礼仪教育有助于形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康，有助于学生与他人建立良好的人际关系。本文立足于当代大学生人际交往现状，着重讨论人际交往中社交礼仪的作用。通过大学生人际关系失衡的负面影响和社交礼仪教育建立良好的人际关系的促进作用的对比，来说明人际交往与社交礼仪的关系。加强社交礼仪教育有助于大学生在学校乃至在今后的工作中与他人建立良好的人际关系，发挥其最大的个人价值。

【关键词】大学生 社交礼仪 礼仪教育 人际交往 个人素养

作为一个文明古国，我国素有“礼仪之邦”的美誉，“有章服之美谓之华，有礼仪之大谓之夏”。礼仪是华夏民族的代表文化之一。历代的政治家、思想家、教育家都十分重视中华民族的礼仪教育。荀子的《修身》篇里就曾说，“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”意思就是说，人不守礼就无法生存。做事没有礼就不能成功。国家没有礼则不能安宁。孔子也强调，“不学礼，无以立”。这种将礼仪教育视为育人之基的观念对礼仪之邦的奠定和维系有十分重要的作用。礼仪教育在提高国民素质、提升民族竞争力、维护社会秩序、维护人际关系方而有着不可替代的作用。

一、大学生重视、学习社交礼仪的意义

（一）社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

（二）社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化

大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑。比如，走上工作岗位后如何与领导、同事相处，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好心理承受力的人在交际活动中遇到各种情况和困难时都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐俱、心神不定、坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快、四肢颤抖、说话声调不正常的现象。因此，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化，而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

（三）社交礼仪教育有利于提高大学生思想道德素质

目前，在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用因为它是从社会生活中概括提炼出来 的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。

（四）社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能，它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是教会大学生学会与他人相处。

二、当代大学生人际交往现状

现当代的大学生一般都是在优越的环境下长大，大多为家里的独生子女，从小受到家人的爱护。到了大学的校园，独立以后多少有些找不到方向，每个人都想建立一个良好的人际关系网络，但大部分学生却不能如愿以偿。“高分低能”的现象也越来越严重，他们的情商过低，使其走入社会后处处碰壁。在各种原因的诱导下，使大学生的行为、意识和心理在人际交往中都存在着诸多问题。有人做过一个关于大学生孤独感的调查，其结果显示，有些孤独感的同学占65.85%；有深度孤独感的同学占4.19%。得到这样的结果，是因为大多的大学生并没有一个非常融洽的人际关系，在生活中遇到了难言之隐时，得不到他人的关心。除此之外，当代的大学生没有为人处世的能力，不懂得如何与他人沟通，有些人更是把自己封闭起来，自以为是特立独行，但很难被其他人接受。

三、人际交往与社交礼仪的关系

人际关系是看不到摸不着的一个圈子，有一个良好的人际圈，会让自己生活得快乐和轻松。人是群居动物，都具有社会性，是不能离开人际交往而生存的。社交礼仪则是一种在人际交往中的行为规范，恰当的礼仪可以使自己给他人留下良好的印象，因而建立起更为良好的人际圈。在人际交往中，是以优秀的社交礼仪为基础;社交礼仪则是依附于人际交往中。

首先，社交礼仪可帮助当代大学生得到社会需要，他们要交流信息和知识，要寻求友谊和理解，要塑造自身的形象。社交礼仪也可以帮大学生们得到社会交往需要，通过社交礼仪他们可以建立良好的社交关系，得到认同、忠诚、友谊等。而尊重的需要，社交礼仪也可以得到，通过社交礼仪建立起的人际圈，可以使大学生找到自信，体验到自身价值的存在感。

其次，只有在人际交往中才能表现出社交礼仪来，社交礼仪是不能单独存在的，而社交礼仪的加入也使人际交往的内容更加的丰富。懂得正确合适的社交礼仪，不但能够使大学生顺利的进行人际交往，还能使大学生得到归属感和被尊重感。

四、大学生人际关系失衡的负面影响

良好的人际关系状况不仅能使自己心情愉快，而且在自己需要帮助时也会得到别人的帮助，从而解决许多困难，使自己顺利地度过大学生活。相反，失衡的人际关系可能使自己的心灵逐渐被扭曲，甚至出现人际交往的心理危机。对于一个大学生而言，失衡的人际关系状况导致的最直接的后果是心理的失衡。其心理特征表现为：1.自我封闭。受成长环境的影响，这些学生表现为不愿与他人交往，喜欢独来独往，不合群。2.自我否定。这类同学表现较为自卑。进入大学后，由于在学习、社交、社会工作、经济、家庭乃至相貌等方面感到不如人，有强烈的失落感，缺乏乃至丧失自信心和进取精神。3.自我欣赏。这类学生也不宜与他人相处，但自我感觉良好，喜欢出头露面，招摇过市，在各种场合都希望自己是中心，对别人的反感缺乏敏感。4.盛气凌人。这些学生往往有较好的成长阅历。由于一直是家庭、学校、社会的宠儿，走进大学后仍然被关注，造成这些学生在心理上的优越感，肯定自己，否定他人。

一个受人际关系困扰的大学生可能会产生自卑、猜疑、嫉妒、冷漠等种种不良心理，而这些不良心理又会导致个人人格的不健全，如自私自利、见利忘义、没有责任感、道德观念差等等。因此，大学生人际关系的好坏直接影响到个人人格的完善。

五、人际交往中社交礼仪的作用

（一）社交礼仪是大学生的行为标准

社交礼仪在我们的生活中处处可见，犹如我们生活中的阳光，对待身边所有的人都要讲礼仪、礼貌，才能培养一个良好的人际关系。面对家人、亲戚也不能丢掉礼仪，因为对待我们最亲的人，更是应该展现我们最好的一面。“人之初，性本善”所以我们应该把这善良的道德发扬光大，那就要懂得正确的社交礼仪，在生活中来协调矛盾，维护正常的社会生活。知书达理之人必有一种高雅的气质，得到更多人的喜爱和尊重。在当今这个缺乏信任感的社会中，就是因为太多的人不懂得社交礼仪，总有些大学生被人冷嘲热讽。在人际交往中，要用适当多样化的社交礼仪来规范自己，形成自身的一个良好习惯，给交往的对象留下良好的形象。

（二）社交礼仪是人际交往中的桥梁

社交礼仪可以帮助大学生建立良好的人际关系，在人际交往中，社交礼仪是重要的润滑剂，是人与人沟通的必要条件。人们在相互接触中能够加深了解，通过人际交往也可来沟通意见，而社交礼仪就为这些做了润滑的作用，促进人们的情感交流，使人际关系得到改善或者保持良好。社交礼仪还可以使和谐发展人际关系，它是一种调节器，也是一种助燃剂。不同地区不同民族不同人都有各自的社交礼仪，所以要正确恰当的运用社交礼仪才能起到调节和助燃的作用。学会正确的社交礼仪，可以改善已有的不良人际关系，使自己与他人都能够舒畅的生活，为自己的生活圈子增加色彩。

（三）社交礼仪教育有助于促进大学生的身心健康

部分大学生由于缺乏社交的技巧而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独、寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于身心健康发展。加强社交礼仪教育有助于促进大学生的身心健康。心理健康的标准之一是人际关系和谐，乐于和他人交往，能用尊敬、信任、友爱、宽容、谅解等积极态度与他人相处，既热情给予别人友情与爱，也欣然接受别人的友谊和爱。对人真诚、宽容、忍让、和善，喜爱集体活动，归属于一定的集体之中，并在集体生活中寻找乐趣。

社交礼仪是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，从而顺利地开启各种交际活动的大门并建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。实践表明，良好的人际关系有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞和空虚等。这些都十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生了不良情绪也能得到有效的排遣。

加强大学生社交礼仪教育对于维护大学生的心理健康、消除心理障碍有着重要的意义。礼仪教育对大学生的心理调试作用主要表现在以下三个方面：

1.消除自卑心理，增强自信心。礼仪教育中的仪表礼仪部分，从仪容仪表的修饰到着装打扮，从服装色彩的搭配到小饰品的点缀，于细微处指导学生如何塑造自己良好的社交形象。讲究仪表美将不再只是一种外在的东西，更多的是使人不断地获得一种精神上的振奋，这样，久而久之，自卑心和羞怯心会逐渐消失，自信心会相应增强。

2.礼仪教育能使大学生养成良好的行为习惯。因为礼仪教育是从日常生活、社交场合等方面指导学生，使其理解并掌握如何具有优雅的举止、得体的谈吐、潇洒的风度，从简单的坐姿到端茶倒酒以至朋友间的问候，于一桩桩一件件的小事中养成良好的行为习惯。

3.礼仪教育可提高大学生的社会适应能力。礼仪教育指导学生怎样尊重别人、关心别人、处理好自己与他人与社会之间的关系，提高自己对社会环境的适应能力。

六、社交礼仪教育有助于建立良好的人际关系

社交礼仪在协调人际关系中起着非常重要的作用。它是人际关系和谐发展的纽带和调节器，也是推动和促进人际关系顺利发展的催化剂。由于社交礼仪的基本原则是律己敬人，真诚友善，因而它能联络人们相互间的感情，架设友谊的桥梁，协调各种人际关系，营造一个和谐友善的社会氛围;也有助于建立和发展人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系。即使在人与人之间发生了某种不快、误会和碰撞时，社交礼仪恰当地运用，有时甚至通过一句礼貌用语，一个礼节形式，往往可以缓和彼此之间的关系，缩短人与人之间的距离，便于化干戈为玉帛，重新获得彼此的理解和尊重。初次相遇的陌生人，只要调节周全，也会成为一见如故的知心朋友;相反，即使是亲朋好友，如忽视来往礼仪，也会变得疏远。唐人罗隐曾说:“敬一人，则千万人悦;慢一人，则千万人怨。”

事实上，在大学期间能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。良好的社交心理素质和人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地学习，才能学到相关的知识。学习社交礼仪的基本知识，使他们用礼仪规范来矫正自己的不良行为，帮助他们掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，与他人建立和谐融洽的关系，为实现自身的价值奠定思想素质基础。因此，加强社交礼仪教育有助于大学生与他人建立良好的人际关系。

建立良好的人际关系是一门艺术。礼仪是人际关系的润滑剂，已成为人际交往乃至事业成功的桥梁与纽带。人们只有不断地学习和实践，在人际交往中，知礼节、懂礼貌、讲礼仪，才能在尊重对方的基础上，得到别人对你的尊重和友好;才能形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围。针对当代大学生中普遍存在的人际交往和人际需要的矛盾，积极引导大学生建立健康、和谐的人际关系，是高校教育工作者当前和今后面临的重大问题之一。

【参考文献】

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第四篇：社交礼仪对提升大学生素质的作用

系别：通识教育部 姓名：陈荣光 学号：10081135 社交礼仪对提升大学生素质的作用

 大学生的文明素质现状分析：

礼仪是人们在社会交往中，共同遵守的行为准则和规范，是构成整个社会文明和社会秩序的重要基础之一。本文针对当前南审大学生礼仪修养的现状，探讨了产生问题的社会和历史原因，期望能为解决这些问题提供一定的帮助。

礼仪是人们在社会交往中，以建立和谐人际关系为目的共同遵守的行为准则和规范。它是整个社会文明全面的、直接和间接的表现，几乎包括了个人行为和社会行为的所有方面；礼仪是人类社会内部交流的基本语言，是人类与自然界交流的重要内容；礼仪规范了基本的社会秩序和规则，是人们生活、工作和交往的基本工具和重要内容。可以说，礼仪是整个社会文明和社会秩序的基础。

我国社会正处于价值转型期，某些公民礼仪水准还很低，不文明的现象时有发生。当代大学生是青年中最优秀的群体，他们是国家的未来，民族的希望，时代的骄傲，无论是专业技术知识，还是道德、品格、修养等方面，都应起到引领知识创新和影响他人素质的表率作用，争做一名德才兼备的优秀大学生。

 大学生的文明修养方面主要存在着那些问题：

盲目追求＂新＂、＂奇＂、＂特＂，不分时间、场合地穿着衣服，却自认为

1、衣着

具有个性，自我陶醉；完全不懂在什么时候、什么场合下该如何穿戴，如何装饰自己，往往浓妆艳抹、服装怪异地“包装”自己；要么就仪容不整，不修边幅，脏兮兮地走来踱去却自我感觉极佳。

2、就餐

在餐厅食堂就餐不排队；与食堂师傅不时发生口角，甚至大打出手；餐桌上一片狼藉，剩菜、剩饭、剩馒头在餐厅随处可见；就餐姿势千奇百怪，站、蹲、一只脚蹬在餐凳上、倚着餐桌，更有甚者坐在餐桌上。本来餐厅里经常是会放些音乐或电视的，但个别学生却恶意制造一些呼喊声、敲桌子的声音、敲缸子发出的刺耳的声音、甚至发生激烈的争吵，场面一片嘈杂，缺乏基本的待客就餐礼仪。

3、师生间缺乏基本礼仪

首先师生之间存在礼仪缺失，俗话说的好“一日为师，终生为父”。然而我们可以发现，在我们周围在校外甚至校内遇见老师，总是视而不见或绕道回避，连打招呼问好这些基本礼仪都很难见到。

师生间的礼仪不仅体现在上课前的行礼问好，更重要的是课堂上的相互尊重。我觉得现在我们学校课堂纪律已远不及一般的中小学课堂，睡觉，看报纸，看小说，发短信，抄作业等等，这些现象已经不足为怪了

4、学生之间缺乏基本礼仪

学生之间没有基本的人与人之间尊重，相互交谈中带脏话，粗话，有时甚至随意辱骂对方，同学与同学之间不注意说话方式，不注意说话礼仪，常常引起同学之间的矛盾，误会甚至冲突。

5、图书馆——藏经阁

我对同学们在图书馆内的行为进行了观察，发现同学们在图书馆内存在着以下问题：第一，占位的现象。有些同学习惯把书放在桌面上占位，但比他或她早到的同学却没有了自习的位置。第二，在安静的图书馆里，“噪声污染”相当严重。手机来电没调成静音，高跟鞋拖鞋与地面“缠绵”，这些都对大家的学习环境造成了坏的影响。第三，在借书的过程中没有把借书牌放在书的位置。

 如何通过礼仪课学习来改变这些问题以提升大学生综合素质：

通过上礼仪课，对礼仪的学习使我们做到，在衣着方面做一个衣着整洁，有气质的当代大学生；在就餐方面做一个讲文明就餐的当代大学生；在师生关系方面做一个尊师重道的当代大学生；与同学交流方面做个和平使者；在图书馆学习做一个遵守图书馆规章制度的当代大学生。通过这些改变来提高我们的综合素质，做一个有道德，有理想，有素质，有修养的当代大学生。 提升大学生综合素质采取的措施：

1、上礼仪课

2、在平时注意自己的言行举止

3、通过看书学习，在网上查阅资料，以此提高自己的修养和素质

第五篇：大学生社交礼仪

大

学

生

社

交

礼

仪

大学生社交礼仪 摘要：中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。

关键词：礼仪 修养 礼貌 大学生

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

当代的世界是开放的世界，随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步，国际社会上各国政治，经济联系正在日益密切的持续的发展着，随着社会在各个方面全球化的进一步发展和社会分工的越来越细，人与人之间的沟通和交流已显得越来越重要。

作为一个国家领导人也好，作为一个普通公司的职员也好，都要和别人打交道，而这就不可避免的涉及到礼仪的问题，作为一个领导人，和你打交道的对象们一般都是这个级别的，这时你不仅仅是你自己，而同时代表国家的形象，良好的礼节素养能够给交流营造一个健康的良好的环境，给别人一种有礼貌的，亲切的感觉。这样往往能够达到事半功倍的效果。反之，则会给别人一种比较差的印象，这个时候想再挽回，则要花费更多的力气，这就是常常说的第一印象。赫鲁晓夫就是一个活生生的反例。作为一个普通职工，和同事相处，你代表个人，有时你还要代表企业，往往不同的角色还有不同的社交礼仪，有时还要根据对方适当的调整自己的言行。其实，社交礼仪可以说是一门社会化的学问，它有普遍性，同时又具有具体性，即不同的场合，不同的交往对象，有不同的社交礼仪。当然，除了其人性化的作用外，在当今竞争激烈的社会，它也是我们很好的完成工作的一个很有用的帮手。

社交礼仪在的不断发展，丰富和完善，同时它也遵循一定的基本原则，如：互惠原则，就是说本着互惠互利的原则相互尊重，作为一种默认的形式，就像各国领导人互相接待的时候，一般都是一个级别对应同样的一个级别；平等原则，就是说作出一些尊重你的举止行为，但并不是说我比你低人一等；信用原则，彼此相信对方的能力；相容原则，彼此之间可以抛开一些有分歧的地方，而对话彼此之间都认同的观点；发展原则，这就是讲的社会的现实性，礼仪不可能一成不变，有很多方面都能改变它。

由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关，不太好对礼仪作太多的一般性的概括，仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪，举止礼仪，谈吐礼仪等。

仪表礼仪当然就是说形象的问题，整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说，即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐，与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。

其次是举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直

接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

最后是谈吐礼仪：交谈时要注意语速和音量总量，要尽可能吐字清晰，不快不慢。讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。强的专业知识，还要有很高的素养，不仅能够熟悉各行各业的业务知识，还要有极强的应变能力，外在是形象更是不可缺少的重要因素。

交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。

要委婉含蓄，表达巧妙。在外交场合，以“遗憾”代替“不满”、以“无可奉告”作“拒绝回答”的婉词；在社交场合，以“去洗手间”代替“厕所在哪儿”，都是委婉含蓄的表达方式。二要善于倾听，给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时，获得对方的好感。三要坦率诚恳，切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己的意见，只要言语不唐突，直抒己见反而更易获得好感。四要诙谐幽默，避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快，还能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。

忌谈话题 与人交谈时，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避对方的隐私，对妇女一般不询问她的年龄和婚姻情况，对一般人，不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底，对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人，不要讥笑讽刺他人，对宗教问题也应持慎重态度。

控制声调 如果留意一下外国电视节目的主持人和播音员，你会发现他们的声调大都低沉而有力，而不少中国人在说话时不大注意控制音调，尤其当众讲话时声音尖而响。如果在与人交谈时你试着把自己的声音降低，会收到意想不到的效果，一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。

礼仪是一门学问，里面的知识太多太多，上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪，也是我们必须应该具有的基本素质，作为一个身在礼仪之邦的中国人，我觉得尤应如此。但是事实上呢？我们做的很差，我们有很多的理由痛恨日本人，但是在礼节上，我们不得不佩服日本人，他们的礼节做得相当到位，当然我们没有必要像他们那样，但是我们也不要臭名远播啊？像在欧洲等一些著名的旅游景点，大都有一块中文标志的警示牌，如请勿大声喧哗，请不要乱扔垃圾拉，请按次序排队啊等等，莫非是外国人对我们的特别礼遇？还用中文标志？其实是中国人这样的一些坏习惯已经到了外国人都无法忍受的地步了！那我们不该做些什么吗？难道礼仪之邦竟然会毁在我们手里？

作为一名大学生，我真的希望学校开展系统的礼仪教育，使我们这一代甚至以后每一代都继承好中华民族的优良传统。而这也是迫切需要的，因为社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康；有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；有利于对大

学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

当然不仅仅是我们,我希望每个中国人应该继承中华民族的优良传统,并且发扬光大。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。造成一些大学生礼仪素养低下的原因，大致有以下几点：

第一点：中学时代的应试教育副作用。在这个层面上，家长，教师，乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育，德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”，老师把分数看成是“法宝”，家长只看学生的成绩，不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣，就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入，不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分，不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。

第二点：社会的转型。当社会初于价值的转型，伦理，道德，观念，都处系乱状态之中，作为社会的一部分的大学生，也是难作到“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。大学城已非伊甸园般的净土。作为一个典型的亚文化圈，大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出，不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程，如何判断真、善、美，是他们的是他们急待祢补的课程。

第三点：社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气，像如“课桌文学”，“厕所文学”的泛滥，图书馆的书被乱图乱写，某些大学教授

抄袭他人的学术论文被揭露，有些教师为了创收而对上课敷衍了事„„，还有是社会上的凶杀，色情，受贿，贪污，蒙骗„„

由此大学生们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，学习一些必要的礼仪常识，方可立足于社会、立足于风潮的前端，方可得到人们更多的肯定。其实，不知道大学们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

参考文献：《现代社交礼仪》作者：袁平

现代社交礼仪在人际交往中的作用