第一篇:迎接十八大 做文明有礼央行人
迎接十八大 做文明有礼的央行人
为迎接党的十八大召开,人民银行在全行系统内掀起了一场讲文明树新风的风潮。国家外汇管理局云南省分局经常项目管理处积极响应,大力倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚,为党的十八大胜利召开营造文明和谐的良好氛围,更好的履行工作职责,保障各项工作任务的圆满完成。
一、加强组织领导,认真部署学习
精神文明建设是我国社会主义建设的主要内容,讲文明树新风是现在乃至今后精神文明创建工作的一项重要任务。我处从思想上高度重视精神文明的建设,精心组织实施,广泛宣传发动,调动全处工作人员的积极性,使干部职工充分认识到开展讲文明树新风活动的重要意义,让大家主动参与到活动中来。
二、深入开展文明教育
我处安排专门时间,组织全处工作人员,以人民银行精神文明建设指导委员会办公室编写印发的《中国人民银行工作人员文明礼仪手册》为基本教材,集中深入的学习工作服务礼仪、个人礼仪、社会生活礼仪、家庭礼仪和民族宗教礼仪,引导干部职工在工作中、生活中、社会交往中更加注重言谈举止、文明行为。此次文明教育的开展,除了理论学习外,还采取了岗位实践、评比竞赛和树立典型等多种形式,多方面相配合。教育活动得到了全处人员的积极配合和热烈反响,每一个人都认真学习,深入实践,以实际行动树立文明央行、礼仪央行的良好形象。
三、认真践行文明服务
我处各科室工作人员深入学习文明礼仪之余,立足本职岗位,以干一行、爱一行、精一行为目标,以实际行动践行文明服务。我处货物贸易科为对外服务窗口部门,直接与各个进出口企业相接触,为各家进出口企业办理进出口备案和出口收汇核销等各种业务,每个工作日都要面对很多不同的企业和办事人员,因此,强化服务意识显得尤为重要。我处以“为民服务创先争优”为目标,努力提高服务水平,确保服务质量。在每天的工作中,货物贸易科认真办理各项业务,对办事人员提出的问题认真解答,对企业提交的备案资料快速准确的办理,对新办进出口企业收汇付汇业务进行耐心辅导。通过文明教育文明活动的开展,我处对外服务窗口部门效率更高,服务质量也更上一层楼,通过每一位工作人员的认真周到服务,树立人民银行的良好形象。
四、构建文明环境 文明礼仪的形成需要文明环境的熏陶,我处全面开展内部环境清洁活动,每天对办公区进行清洁治理,保持工作环境整洁、干净、有序,同时教育干部职工在日常工作中文明出行,不乱吐乱扔,不损坏公务,遵守交通规则等。在日常的就餐过程中,厉行节约,反对铺张浪费,在办公场所、机关食堂或是其他任何场合中都能自觉保持清洁文明的行为,保持环境的整洁。
五、注重总结,加强交流
讲文明树新风活动是现在乃至今后都将持续的活动,我处将抓住迎接党的十八大召开的有利契机,培育形成谦恭有礼、读书学习、勤俭节约的良好风尚,在这个过程中,我处将一边探索方式方法,一边总结经验,注重实效,把切实有效的做法常态化和经常化。同时,我处也将加强和其他部室之间的交流,推广好经验、好做法,树立好典型,将讲文明树新风的活动持续有效的开展下去。
我处将不断努力,继续深入开展多种形式的“讲文明树新风”活动,着力提升每一位干部职工的文明素质,时刻牢记“为民服务创先争优”的目标,积极响应人民银行精神文明建设指导委员会的号召,进一步提升人民银行系统文明程度,为党的十八大胜利召开营造文明和谐的良好氛围,为各项工作的圆满完成提供精神力量和道德支撑。
国家外汇管理局云南省分局 经常项目管理处
2012年4月19日
第二篇:做一个学习型央行人
做一个学习型央行人
春回大地,万物复苏。在全国“两会”胜利召开之际,我们欢集在环境幽美的人民银行郑州培训学院,参加2011年第一期人民银行分支机构科级干部培训班。这次培训班有来自全国人行系统15个地市的94名学员。
这次培训班是在年初工作非常繁忙、财务费用极其紧张的情况下举办的,充分体现了人民银行对学习培训工作的重视和对基层分支行干部的关心爱护。这次培训是一个非常难得的机会,通过培训,我们受益非浅,概括的讲,就是开了眼、换了脑、充了电。
首先是开阔了视野。这次培训,学院竭尽全力为我们请来了才华横溢、知识渊博的教授,他们带来了前沿的理论、前卫的知识、独特的授课技巧,独到的分析方法,让我们耳目一新,开阔了视野,接受了高层次的教育。
其次是转变了观念。古人云:“学如逆水行舟,不进则退”。通过参加培训,使我们对学习的重要性有了更新、更高的认识。在当今变革的时代、信息的时代,知识日新月异,如不加强学习,掌握新理论、新知识、新技术,很快就会被时代所淘汰,就会成为时代的“垃圾”。“宝剑锋从磨厉出”,特别是对新职能的履行,学习对我们来讲显得更加尤为重要。面对新的形势、新的挑战,我们既不能“夜朗自大”,更不能做“井底之蛙”,而要学习、学习、再学习。
其三、增长了知识。在为期近半个月的培训中,学院为我们安排了丰富的学习内容,从稳健的货币政策与通胀预期管理到我国央行金融稳定机制构建,从中日结构性矛盾与冲突到国家安全形势评析与保密教育,从当前房地产市场调控对商业银行的影响到农村金融服务创新,从团队意识与自我超越到人际沟通技巧与训练,从人民银行公文处理与写作到干部竞聘考试的应对策略等,并现场参观了社会主义新农村建设的典范—新乡七里营刘庄。让我们接受了全方位的、立体式的教育,既体验了社会主义新农村建设的伟大成就,也深深感受到自身肩负的重任。
培训结束后,我们将回到各自的工作岗位,在今后的工作中,我们要将学到的知识充分的运用到工作中去,做到工作学习化、学习工作化,使学习与工作良性互动、相互促进、相得益彰,将学习转变为推动工作的不竭动力,更好地履行好自己的岗位职责,圆满地完成各项工作任务,以此来回报人民银行对我们的关爱。
第三篇:争做文明央行人 从我做起 从点滴做起
争做文明央行人 从我做起 从点滴做起
众所周知,礼仪是人类文明的重要组成部分,是一个国家、社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪、礼节,她即体现着一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力,在一定程度又代表着一个单位、部门的形象。中国人民银行作为国家的一个重要组成部门,注重礼貌、礼仪尤为重要。为此,倡导央行员工“争做文明有礼的央行人”十分必要。作为一个央行员工,就要树立从我做起、从点滴做起意识,以实际行动争做一个“讲文明、重礼仪、有礼貌”的央行员工。
一、要带头学知识,积淀文明礼仪涵养
文明礼仪知识涉及方方面面,从工作到生活,从单位活动到与外界接触,从单位内部的上下级之间到与外界单位同志之间的交往,以及从家庭成员到左右邻居之间的往来。礼仪、礼节无时不有、无处不在。且运用还有着具体的要求,如见什么人怎么打招呼,不同时候问候方式、内容等,不同场合的礼仪都有不同的礼节内容和表现形式。总之,在工作和生活中,做到准确的理解和规范应用,必须熟练的掌握相关仪知识。我们作为人行的员工,就应自觉的认真学习《中国人民银行工作人员文明礼仪手册》及其他文明创建有关文件。通过学习文明礼仪知识,知晓公务文明礼仪、社会生活文明礼仪以及居家文明礼仪等方方面面的相关知识,使自己真正做到知礼仪、懂礼仪。让文明礼仪意识在头脑中打上深深烙印,让文明礼仪知识常记在心中,以此来积蓄起浓厚的文明礼仪涵养,在实践中准确应用。
二、要积极参与活动,带头营造良好氛围
一个人对一个单位来讲是一个组织细胞,一个单位的文明氛围要靠每一个人来共同打造。作为一名央行员工,就要发挥好细胞作用,把宣传、营造良好的讲文明、守礼仪、有礼貌的氛围作己任,义不容辞的为其摇旗呐喊,营造声势增影响。
要积极参与本单位、本部门开展的各种形式的宣传活动,充分利用现有条件,如利用支行局域网、院内宣传厨窗、学习专栏等阵地,刊登礼节礼貌知识,撰写心得体会等方式。大张旗鼓的宣传,营造一个处处有文明礼仪知识,人人讲文明礼仪的气氛,汇溪成河聚成大气候。
要积极参与单位组织的礼仪知识学习和公务礼仪演示,文明活动座谈等观赏教育,提高实战技能。通过剖析身边发生的文明人、文明事和不文明行为等典型事例活动,以增强感性认识,促进文明礼仪知识入脑入心。
要主动围绕个人礼仪、工作礼仪、社会生活礼仪、家庭礼仪等主题,大力倡导人人树立争当文明人、办文明事的理念,并把文明礼仪之风引到家庭、办公场所、乘(公交)车(徒步)行走、集会等社会生活和社会活动之中,并以实际行动,努力发挥其原子式裂变的效能作用。
三、要结合实际践行,在行动中展示
中国人民银行副行长马德伦同志,在《中国人民银行工作人员文明手册》序言中明确提出:“中国人民银行的文明礼仪规范要靠每个人来践行,中国人民银行文明形象要靠每个人来树立,中国人民银行的和谐、进步要靠每个人来维系”。这就是说,我们争做“央行文明人”重在大家、重在平时、重在点滴、重在践行。重在到具体实践中去运用、去践行,在实践中养成习惯,以实现愿望与行为的有机统一。
要自觉把“做文明有礼的央行人”活动同创建文明单位活动结合起来,在创建活动中提高文明礼仪素养,以开展中活动促进文明创建。在文明创建中展示央行人的良好形象。
要把“争做文明有礼的央行人”活动同岗位业务工作结合起来,把活动内容融于工作实际之中,在工作中自觉培养意识,做到心有理念。在工作中去践行,激励干部职工从工作岗位上做起,通过倡导树立文明做事、文明办公、礼貌接待、规范服务、热情主动、快速高效、勤俭节约的良好风尚,在实践中养成文明礼仪好习惯。做到脑有文明意识,身有文明礼仪行为,让意识变为行动,在工作中展示央行人的良好形象。
要主动把“争做文明有礼的央行人”活动同社会活动结合起来,通过文明的交往,把央行人文明有礼的形象留给对方;通过文明的出行、文明的娱乐、把央行人行为规范的举止留给大家,在公共场所展示央行人的良好形象。
要把倡导“争做文明有礼央行人”活动同开展创争文明家庭活动结合起来。努力营造夫妻之间互爱互敬、互谅互助,老少之间敬老爱幼、尊老助少的家庭风尚;打造邻里之间相互尊重、和谐相处、互帮互助,友善和睦的宜居环境,家庭和邻里中展示央行人的良好形象。
总之,通过开展争做文明有礼的央行人活动,就是要通过从点滴做起,营造成一种消除陋习、规范行为,文明有礼、注重形象,礼貌待人、和谐相处的良好环境和风
第四篇:文明有礼河南人
关于在产权处开展“做文明有礼的河南人”
活动方案
为贯彻落实省文明办《关于2012年深入开展创建文明单位活动的指导意见》(豫文明办“2012”9号)的要求,开展‚讲文明树新风——做文明有礼河南人‛主题教育,不断深入全国文明城市创建活动,进一步提高市民文明素质和城市文明程度。全体职工要以再创省级文明单位为新起点,更加努力提升服务型机构公信力,更加努力提升窗口的优质服务,更加努力提升职工的整体素质,营造一个团结和谐的集体,尊老爱幼的家庭,争当一个讲文明、讲礼仪的河南人。现结合我处工作实际,制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育,广泛宣传、大力弘扬‚三平‛精神,引导全体干部职工修身律己、做文明人,确保今年创成省级文明单位,为濮阳市房地产行业又好又快发展提供强大精神动力。
二、主要内容
以‚规范公民基本道德、普及文明礼仪知识、大力弘扬‘三平’精神、增强诚信意识‛为此次活动主要内容。
1、扎实开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育,广泛宣传、大力弘扬‚三平‛精神,提高文明素质。以增强诚信意识为重点,深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,培养良好的道德品质和社会风尚。
2、大力弘扬新时期中原人民‚平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的强烈责任感‛的‚三平‛精神,培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。坚持开展‚我推荐、我评议身边好人‛和道德模范基层巡讲活动,努力营造追求真善美的道德氛围和舆论环境。
3、引导广大干部职工养成科学文明健康的生活方式和文明礼貌的行为习惯,展示现代濮阳房管人的新形象。提倡修身律己、尊老爱幼、勤勉做事、平实做人,推动形成我为人人、人人为我的社会氛围。
4、组织文明短信传递活动,举办文明礼仪知识竞赛、‚文明生活‛主题演讲活动。
5、组织开展文明交通行动、文明旅游行动、文明餐桌行动,培育形成谦恭有礼、勤俭节约之风。
6、以窗口行业为重点,按照‚设施规范完善,办事诚信高效,服务热情周到‛要求,大力推进规范化服务建设。积极推行优质规范服务,大力加强诚信教育,推进首问首办
负责制、社会服务承诺制、公示制、阳光政务、电子政务等,简化工作程序,方便服务对象,提高服务水平。
三、活动方式
1、组织文明礼仪集中学习行动。
2、开展文明礼仪、文明单位创建工作的专题讨论。
3、组织文明短信传递活动,举办文明礼仪知识竞赛、‚文明生活‛主题演讲活动。
4、推进文明礼仪宣传教育实践活动。
四、组织保障
为扎实推动活动的顺利开展,成立产权处开展‚做文明有礼的河南人‛主题教育领导小组。
组长:崔建军
副组长:张子振张巧玲董玉红
成员:李红士张凌虹杨国才苏朝霞马伟华
张宪武张瑞萍殷淑燕王俊敏武爱丽
五、活动要求
(一)提高思想认识。开展‚做文明有礼的河南人‛主题教育实践活动,对于提升城市文明程度、单位文明程度和市民文明素质,继承和发扬中华文明的优良传统,推进社会和谐稳定,具有极其重要的意义。全处干部职工一定要深刻认识开展主题教育实践活动的重要性,以饱满的热情积极投入到活动之中。
(二)加强组织领导。党组织及各部门负责人要把开展主题教育实践活动作为加强干部队伍建设的一项根本性措施,切实摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,各部门积极落实,形成工作合力,确保活动取得实效。
(三)突出重点、务求实效。在单位要营造一个相互尊重、相互支持、互相关心、风清气正的良好工作环境;营造一个尊老爱幼、谦让和谐的美好家庭;外出举止文明、行车礼貌让行、自我遵守道德规范的文明河南人。
濮阳市房屋产权产籍监理处
二0一二年六月十三日
第五篇:文明有礼考核办法
人民街办事处文明有礼考核办法
第一章 总则
第一条 为了实行规范化管理,全面提高本单位文明程度提升干部职工的文明素质,促进各项工作的顺利完成特制定本考核办法。
第二条本考核办法坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观树立社会主义荣辱观,以“提升文明单位推进作风建设活动”为目标,充分发挥文明科室和文明职工的示范作用。
第三条文明科室是在科室建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩、成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。文明职工是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的工作人员。
第二章 组织机构
第一条为认真实施文明科室和文明职工评选活动,成立文明科室和文明职工评选工作领导小组,以下简称双文明评选工作领导小组,处办公室负责文明科室和文明职工评选日常工作。
第二条各科室负责人是争创文明科室和文明职工的第一
责任人,全面负责本科室的文明科室和文明职工建设工作。
第三章文明科室评选细则
第一条 文明科室评选范围包括办公室、管理科、工程科、财务科。
第二条基本条件
一、科室建设。注重思想、政治和文化建设、积极投入引黄事业发展、能够紧紧围绕本单位中心任务开展工作,坚持民主集中制原则,科室长善于掌握和解决本科室人员思想问题,关心科员的成长进步,科员集体观念强、爱岗敬业恪尽职守,工作中坚持高标准、严要求、有较强的工作责任心无重大责任事故。
二、政治学习。科员认真遵守学习制度,积极参加政治理论和业务知识学习,宣讲党的路线、方针和政策、科员积极参加学习和集体活动,不无故缺席、认真做好读书笔记和撰写心得体会,学习方法得当,效果明显。
三、工作业绩。科室工作职责、工作目标和工作任务明确,科室长能够以身作则,真抓实干,科员工作积极性高,服务意识强,注重开拓业务,创新载体,努力为本单位增收。
四、和谐有序。科员有良好的卫生习惯和节约意识
自觉保持办公环境的卫生整洁、遵守社会公德、爱护公共财物、科员衣着得体、仪表端庄、举止文明、科室秩序井然,工作时间严肃认真、上班时间不迟到早退、无吵架斗殴事件。
五、遵纪守法。注重法制教育,科员法制观念强,自觉学习法律法规和参加普法学习教育,科员严格遵守法律法
规,认真遵守各项规章制度,自觉遵守劳动纪律,科员安全责任意识强、无失窃、泄密、失火等问题。
第三条否决条件
一、科员有违法违纪的。
二、科员服务意识不强,工作质量不高,工作失误、失职的。
三、科员不服从组织分配、管理对开展正常工作造
成较大影响的。
四、科员违反六条规定的。
五、经双文明评选工作领导小组认定的其他事宜。第四章文明职工评选细则
第一条文明职工评选范围包括所有在职在编职工和
临时用工。
第二条基本条件
一、思想品德。思想正、作风好、积极宣讲党的路线、方针、政策,自觉抵制有悖于四项基本原则的思想和言论,热爱集体,关心引黄事业发展,积极献计献策,自觉维护集体利益,积极参加党组织活动,主动向组织靠拢,不参与封建迷信活动,见义勇为,扶贫帮困。
二、爱岗敬业。热爱本职工作,忠于职守,精益求精
具有较强的工作能力和开拓创新精神,工作时间认真履行职责,不嘻笑喧闹,不串岗闲聊,不做与工作无关的事,工作
任务按时按质完成,平时注重学习,积极参加单位组织的政治学习和业务知识学习,深入基层调查研究。
三、举止文明。有良好的卫生习惯和节约意识,自觉
保持办公环境的卫生整洁,不乱丢乱扔,不浪费水电,爱护公物,衣着整洁,仪表端庄、讲文明、讲礼貌,言行得体,符合规范,安全防范意识和责任意识强,无安全隐患和安全事故发生。
四、团结协作。有大局意识,服从组织安排,积极完
成领导交办的各项工作任务,团结友爱,互助协作,有较强的团队意识和协作精神,服务意识强,认真落实保密制度无投诉事件和泄密现象发生。
五、遵纪守法。平时注重法律法规的学习,自觉参加
普法学习教育,严格遵守法律法规,认真遵守各项规章制度。第五章评选方式和程序
第一条文明科室、文明职工每年组织一次评选,在科室和职工申报的基础上,严格按条件进行评选。双文明评选工作领导小组组织实施,具体负责考核、验收。考核验收工作结合工作考核一并进行,评优秀、先进工作者必须在文明职工中产生。
第二条文明科室、文明职工的自评。各科室和职工认真对照文明科室评分细则进行自查评分。
第三条 文明科室、文明职工的民主测评。双文明评选
工作领导小组召开本单位职工大会听取科室负责人自评情况汇报并进行民主测评。
第四条双文明评选工作领导小组的考评。双文明评选工作领导小组每季对各科室及职工进行一次测评,年终根据每季测评情况进行综合评分。领导小组办公室每月进行一次检查,将存在问题及时通报各科室及有关人员,同时也是领导小组成员进行每季测评扣分的依据之一。
第五条文明科室、文明职工的计分。总分100分由自评分、民主测评分和双文明评选工作领导小组评分三部分组成。其中自评分按20%计算,民主测评分按40%计算双文明评选工作领导小组评分,每季测评情况的综合结果按40%计算,三项之和为科室、职工的最后得分。总得分在80分以上的方有资格参加评选并填写文明科室、文明职工申报表。
第六条 文明科室每年评1个,文明职工名额不限。
第七条 本办法自印发之日起实施。
人民街办事处
2012年3月1日