2010全国企业员工质量知识竞赛题答案（推荐五篇）

第一篇：2010全国企业员工质量知识竞赛题答案

质量波动分为正常波动和异常波动，请问下例两图各属于什么波动？

我自己答了一下，但是有不能确定的答案，仅供参考。2010全国企业员工质量知识竞赛试题

一、判断题（对的划√，错的划×。请把答案写在答题卡上）1.追求卓越绩效是21世纪质量管理发展的重要趋势。√ 2.质量是指产品满足顾客需求的程度。× 3.诚信是企业参与市场竞争最基本的商业道德。√

4.工业产品许可证制度和ISO 9001质量管理体系认证的性质不同，工业产品许可证制度是强制性的，ISO 9001质量管理体系认证是自愿性的。√

5.美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性，就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。×

6.企业的社会责任是指企业依法经营，不生产伪劣产品。×

7.在企业中，实施质量改进的主体可以是员工个人，也可以是团队。√ 8.了解顾客需求和测量顾客满意度的方法，都应适应组织的战略规划及发展方向。√

9.GB/T 19001标准中，“产品”是指产品实现过程输出的预期结果。√ 10.按照卓越绩效模式，可以对组织的管理成熟度进行评价。√

11.在我国市场上销售的进口产品，在其包装上可以不用中文标识标注。× 12.未经加工、制作的天然形成的产品，如原煤、石油以及初级农产品，不适用《产品质量法》。√

13.当生产过程处于受控状态时，产品质量就不会发生波动。×

14.产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品，然后依法同生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。√

15.国家实行强制性质量认证的产品，未加附质量认证标志，将不允许进入市场。√

16.ISO 9000国际标准把产品分成了四个大类，即硬件、软件、服务和流程性材料。√ 17.全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”。其中，顾客指的就是组织外部的最终顾客。×

18.按照标准的约束力分类，标准可以分为国家标准和企业标准。× 19.教育和惩罚相结合是最有效的预防出现质量差错的方式。√ 20.运用控制图，可以找出质量问题的主要原因。×

二、单项选择题（请在答题卡上将你认为正确选项的序码涂黑）

21.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出，“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是（B）。

A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。

C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。22.供应商绩效考核应当包括（C）的目标。A．质量、价格、交付、服务、社会责任 B．质量、价格、交付 C．质量、交付、服务

D．质量、交付、服务、社会责任

23.一批产品分一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（D）。A.1/3

B.1/6

C.1/7

D.2/7 24.《卓越绩效评价准则》国家标准不是（D）的工具。A.指导组织进行规划和获得学习机会 B.组织内质量管理实践方面进行沟通和共享 C.为组织的相关方创造价值 D.为组织做符合性评价

25.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp =1.65，Cpk =0.92。这时，应该对生产过程做出下列判断（B）A.生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。B.生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。C.生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大。

D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能做出判断。26.一家生产销售电脑的企业做出保修一年，终生维修的承诺。最近经常收到消费者的来信或者电话，反映购买不到一年的电脑出现故障,为此该企业支付了一大笔费用免费维修。从质量成本的角度看，这笔费用属于哪类质量成本？（B）A.内部质量成本

B.外部质量成本

C.预防成本

D.鉴定成本

27.当一组自变量X1,X2,…,Xn都有相应的因变量Y1,Y2,…,Yn与之对应，要研究这两组变量的关系可采用（B）。

A.排列图

B.散布图

C.直方图

D.因果图

28.日本质量专家狩野认为，如果提供充分会使人满意，提供不充分也不会使人产生不满意的质量特性是（B）。

A.必须特性

B.魅力特性

C.固有特性

D.线性特性 29.朱兰的质量管理三部曲是指（C）。A.质量策划、质量组织、质量控制 B.质量组织、质量领导、质量控制 C.质量策划、质量控制、质量改进 D.质量组织、质量控制、质量改进

30.对某工序进行分析，收集该产品一周内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：

以下陈述不正确的是（B）

A.过程出现异常

B.分布中间的部分数据肯定被剔除了 C.数据可能来自两个总体

D.考虑的对策为对数据分层

31.确定企业的使命、愿景，制定质量战略是企业保持战略竞争力的前提，主要在质量管理的（D）原则中体现出来。

A.持续改进

B.与供方互利的关系

C.以顾客为关注焦点

D.领导作用

32.精益生产中的生产节拍是指（B）。

A.生产周期

B.与顾客需求相一致的生产节奏 C.周期时间的代名词

D.完工时间 33.通常把（B）当作全面质量管理活动的“第一道工序”。

A.标准化工作

B.质量教育培训

C.质量信息工作

D.计量工作 34.控制图和（B）被合称为统计质量控制的两大支柱。A.回归分析

B.统计抽样

C.正交试验

D.方差分析

35.某企业的最高管理团队欲制定一个5年的企业发展战略规划，他们选择了水平对比法来评价本企业的创新能力并制定战略目标。此时，他们选择的对比对象应是（A）。

A.国内外同行业创新能力最强的企业 B.同行业大型企业 C.发达国家的制造企业 D.亚洲的同行业企业

36.最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是（C）。A.戴明

B.休哈特

C.费根保姆

D.朱兰 37.贯彻（A）的原则是现代质量管理的核心思想。

A.预防为主

B.质量体系认证

C.产品质量监督检查

D.质量检验

38.超过保质期的食品（D）。

A.可继续销售

B.可降价销售

C.可做处理品销售

D.不能销售 39.（D）是企业质量安全的第一责任人。

A.安全部门负责人

B.生产部门负责人

C.法人代表

D.总经理 40.生产线员工对设备进行日检点，属于全面设备维护中的（B）。A.计划保全

B.自主保全

C.质量保全

D.逐项改善 41.电热水器不能漏电，属于（B）方面的质量特性。

A.性能

B.安全

C.心理

D.经济 42.社会团体、中介机构对产品质量作出不实承诺，给消费者造成损失的，与产品生产者、销售者承担连带责任。“连带责任”是指（A）

A.民事责任

B.行政责任

C.罚款

D.理事责任

43.保护消费者的合法权益是（C）的共同责任。

A.工商局和消协

B.质量主管部门和消协

C.全社会

D.社会团体和消协

44.质量方针应由组织的（A）制定发布。

A.最高管理者

B.管理者代表

C.全体员工

D.工会组织 45.顾客原来认为质量好的产品，因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有（C）。

A.广义性

B.等级性

C.时效性

D.随意性 46.认证是保证产品或管理体系符合技术法规和（D）的合格评定活动。A.标准化法

B.质量法

C.消费者权益保护法

D.标准 47.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动是（C）。

A.质量审核

B.过程鉴定

C.质量检验

D.质量检测 48.在5S管理中，对现场物品进行清理分类，明确区分要用的和不用的、并把不用的清除出现场的活动是（A）。

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.自律 49.在企业现场管理中，广泛采用的目视管理的原则不包括（D）。A.视觉化

B.透明化

C.界限化

D.形式化 50.在企业推行全面生产维护时，应以（C）为基础。

A.全员培训和自主保全

B.现场管理和安全环境

C.5S管理和目视管理

D.全员参与和小组改进

51.QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（A）。

A.攻关型课题

B.现场型课题

C.创新性课题

D.管理型课题

52.QC小组活动起源于（A）。

A.日本

B.美国

C.瑞典

D.中国 53.按照六西格玛改进的路径，以下安排正确的顺序是（D）。其中，①代表改进，②代表界定，③代表测量，④代表分析，⑤代表控制。A.①–②–③–④–⑤

B.②–⑤–①–④–③ C.②–④–③–①–⑤

D.②–③–④–①–⑤

54.在职业健康安全管理体系中，发生了事故后应进行处理，处理目的是（C）。A.采取预防措施

B.采取纠正措施 C.减小因事故、事件或不符合而产生的影响

D.进行纠正 55.企业质量管理中常用的检查表主要用于（A）。

A.数据采集

B.数据整理和分析

C.过程分析

D.原因分析 56.因果图的作用是（C）。

A.寻找产品质量的主要问题

B.分析两个变量间的相关关系 C.寻找影响质量的主要原因

D.显示质量波动分布的状态 57.（D）是质量管理的一部分，它致力于满足质量要求。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量保证 58.计量的（C）是指测量结果与被测量真值的一致程度。

A.溯源性

B.一致性

C.准确性

D.法制性 59.产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是（B）。

A.可靠性

B.经济性

C.寿命

D.性能 60.控制图的主要用途是（C）。

A.评价工序的质量特性

B.显示质量波动分布的情况 C.及时反映和区分正常波动和异常波动

D.及时发现不合格品

三、多项选择题（请在答题卡上将你认为正确选项的序码涂黑）61.现代质量管理经历了（ABD）三个发展阶段。A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.质量改进阶段

D.全面质量管理阶段

62.每个过程都有顾客和其相关方，某产品电镀生产过程的顾客和相关方包括以下哪些？（ACD）

A.产品的使用者

B.该企业的竞争对手 C.该企业所在的社区

D.该生产过程的操作人员 63.在绘制流程图时，应避免以下哪些行为？（B）

A.在确定过程的开始和结束点后，观察整个过程，识别过程中的步骤并进行绘制 B.由项目团队的某个骨干成员绘制流程图并形成正式文档 C.在现有过程的基础上，凭借团队智慧绘制并调整流程图 D.团队成员应就流程图进行充分沟通并达成一致 64.质量管理中常用的5W1H包括有（BC）。

A.人、机、料、法、环

B.采取措施的时间 C.采取对策的地点

D.分析质量问题的地点 65.通常来说，QC小组的特点包括（ABD）。

A.自主性

B.群众性

C.趣味性

D.科学性 66.根据ISO 9001的定义，质量是一组固有特性满足要求程度。在此，要求的主体包括（A）。A.顾客

B.员工

C.竞争者

D.供应商

67.在讨论引起缺陷的可能的原因时，项目负责人希望团队成员广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时他还希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排收集数据的计划。他可以应用的管理工具有（AB）。A.头脑风暴法

B.亲和图

C.网络图

D.排列图 68.在精益管理中，下列哪些行为被认为是典型的浪费？（AD）A.过度生产

B.由操作人员完成过程检验

C.返修

D.停机等待

69.六西格玛管理（ABC）。

A.起源于摩托罗拉公司，发展于通用电气等跨国公司 B.其DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同

C.是对全面质量管理，特别是质量改进理论的继承性发展 D.可以和ISO 9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

70.企业和供应商建立战略合作伙伴关系的方法包括（BCD）。A.高层互访，订立并实施长期合作伙伴或战略联盟协议 B.联合设计新产品，联合攻关及联合采购，共享其成果 C.共同制定双方的总体战略和战略目标

D.分享组织文化和战略以及各类知识，提供技术、管理和财务等方面的双向支持

71.在下列项目中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是（BD）。A.带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声 B.Word 文件在退出Word 时，询问是否保存文件 C.打印机卡纸后不工作 D.微波炉在门打开时不工作

72.在ISO 9001质量管理体系运行和审核中，记录的作用是（A）。A.追溯已发生的事实

B.指导作业人员操作

C.作为审核的准则

D.为验证预防、纠正措施提供依据 73.下述（AB）质量管理工具可以配合头脑风暴法的使用，用于产生和收集团队的想法？

A.树图

B.亲和图

C.矩阵图

D.关联图

74.在全面质量管理中，“顾客”的概念包涵（ACD）

A.产品购买者

B.上道工序员工

C.下道工序员工

D.产品的最终用户 75.企业选择单一供应商，有利于（BC）。

A.分散供应风险

B.双方深度合作

C.降低采购成本

D.控制产品质量

76.企业实施精益生产的两大支柱是（AC）。

A.自働化

B.快速换模

C.准时化生产

D.看板管理 77.《食品卫生法》规定必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证方可从事生产经营活动的，是针对下面场所中的（AC）。

A.食品生产厂

B.食品摊贩

C.餐厅

D.集贸市场 78.当质量特性值分布中心与公差中心不重合时，以下（CD）说法正确。A.不合格品率不变

B.对过程能力无影响 C.不合格品率增加

D.过程能力指数减小

79.某消费者在商场购买的一台电视机，使用三个月后发生故障。在“三包”有效期间经两次修理，仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括（AC）。A.消费者要求退货时，应无条件退货 B.要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时，应无条件调换同型号产品 D.要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

80.在生产过程中，提高过程能力指数的途径有（ABC）。A.对过程因素进行控制，减少过程因素的波动 B.调整产品质量特性的分布中心，减少中心偏移量 C.在必要的情况下，调整公差范围 D.调正计算方法，扩大样本抽样量

第二篇：全国中小学环保知识竞赛题答案

全国中小学环保知识竞赛题答案

1、POPs是持久性有机污染物（Persistent Organic Pollutants）的英文简称，是一类结构稳定、不容易与其他物质发生反应，在自然环境中难以降解的化学物质。以下选项哪些是POPs的主要特性：（ABCD）A、环境持久性 B、生物蓄积性 C、长距离迁移特性 D、毒性

2、POPs能够通过气流水流或吸附在颗粒物上等并经过一系列的过程，从而对较远地方的生态环境造成影响。这一过程达到了POPs全球分布的效果，请问以上描述主要说明POPs的哪种重要的特性？（B）A、与有机物、颗粒物的吸附性 B、长距离迁移特性

C、在空气中和生态环境中的降解特性 D、溶解性

3、科学家Goldberg E.D.提出一个科学假设，这个假设成功的解释了为什么POPs会通过挥发和沉降而达到全球迁移的结果。同时加拿大科学家Wania.F和Mackay利用这一概念证实了POPs在较热的地区浓度较低，而较为寒冷的地区浓度较高的现象，这个假设是说明POPs的什么机制？（C）A、温室效应 B、丁达尔效应 C、全球蒸馏效应 D、全球迁移效应

4、POPs的“全球分布”不会一次性直接到达极地地区，而是一种分段式、间接式跳跃迁移的变化，这是说明POPs的什么效应？（B）A、蝴蝶效应 B、蚱蜢跳效应 C、全球分布效应 D、随机效应

5、POPs能从水体和土壤中进入到空气中，并通过空气中的气流长距离传输到较远的地方，其与POPs的什么特性关系最大？（C）

A、持久性 B、生物累积性 C、半挥发性 D、气态性

6、POPs在环境介质中的长期存在是因为POPs结构稳定、不容易与其他物质发生反应，在自然环境中很难被降解。POPs的持久性使其在环境介质中转变为其它无毒或低毒性物质的时间通常需要长达数月，甚至数年之久。科学上通常用（）概念来描述化学物质的持久性特点。（A）A、半衰期 B、降解期 C、休眠期 D、沉淀期

7、POPs的污染不仅仅体现在环境介质中，在生物体和人体中POPs的浓度往往要比其所在环境中高出数十倍或上百倍，这最能说明POPs的哪种重要特性？（B）A、环境持久性 B、生物蓄积性 C、长距离迁移特性 D、毒性

8、生物蓄积性是由POPs的物理化学特性决定的，通常会发现POPs容易在脂肪组织中蓄积，相比其他组织中的浓度更好，蓄积能力更强，这说明POPs通常具有什么特点？（B）A、难降解的特性 B、疏水亲酯性 C、难挥发特性 D、不稳定特性

9、POPs能够对人类健康和生态系统产生危害，可能导致生殖、遗传、免疫、内分泌等系统受到影响，从而危害机体健康。有些POPs还具有“三致”效应，下列哪个选项不是“三致”效应的其中一种？（D）A、致癌性 B、致畸性 C、致突变性 D、致死性11、1962年，美国海洋生物学家雷切尔•卡森对化学杀虫剂所造成的危害进行了4年的调查1

之后，出版了一部极具影响力的巨著，引起了人们对POPs的关注，这个著作是：（B）A、《我们被偷走的未来》 B、《寂静的春天》 C、《动物庄园》 D、《增长的极限》

12、生物体和人体中POPs的浓度往往要比其所在环境中高出数十倍或上百倍，以DDT为例，其在水中的浓度为0.003 ppm（ppm为浓度单位，10-6），在浮游动物体内为0.04 ppm，到了小鱼体内的浓度为0.5 ppm，以小鱼为食的大鱼体内的浓度达到2 ppm，而以捕食鱼类为生的鸟类体内，DDT浓度蓄积到25 ppm，这说明的POPs的什么特性？（B）A、持久性

B、生物累积性

C、难降解性

D、脂溶性

13、POPs对人类和其他生物具有潜在的危害，并会持久的产生毒害作用，对于POPs引起的人类疾病包括以下：（D）A、癌症和肿瘤 B、神经障碍 C、免疫障碍 D、以上都有

14、毒理学和流行病学的研究表明，大部分POPs有“三致”毒性，会引发人体严重的病变和病损。国际癌症研究机构发布的部分POPs致癌性级别，下列哪类物质被分类为I类致癌物？（A）A、二噁英 B、多氯联苯 C、滴滴涕 D、毒杀芬

15、科学家发现，POPs可以通过一种被称为“内分泌系统干扰”的机制对人体造成危害，以下不属于其危害的是（D）A、胎儿和婴儿的发育不良 B、学习和行为障碍 C、免疫系统功能障碍 D、癌症发病率增加

16、持久性有机污染物主要是依靠什么特性来实现全球迁移变化的（D）A.沉积、降解

B.蒸发、溶解

C.溶解、沉积

D.沉积、蒸发

17、持久性有机污染物是一种具有高危性的化学污染物，其对人类健康和生态环境都会造成2

危害，简称为POPs，其英文全称为（A）A、Persistent Organic Pollutants B、Persist Of Pollutants C、Persistent Of Pollution D、Persistent Organic Pollution Substance

18、北极作为没有任何工业污染区的白色世界曾被视为一片净土，但是随着对北极生态污染状况调查的不断深入，科学家们发现，北极动物如北极熊、海豹，以及当地土著居民因纽特人体内都已经含有一定浓度的POPs，而且蓄集浓度很高，以上案例与POPs的特性，哪一项关系不明显？(D)A、潜在毒性

B、长距离迁移特性

C、生物累积性

D、内分泌干扰性

19、POPs物质能够进行长距离的迁移，能到达离使用地很远的地方沉降下来，下列哪一项能阐释其是如何实现长距离迁移的？（D）A、随气流的运动传输，在较冷的地方沉降

B、在空气中易挥发或者吸附在空气尘埃颗粒上，随着气流的流动迁移到较冷的地方沉降下来。

C、跳跃式的沉降和挥发 D、以上都有

20、POPs的持久性体现在其物理化学性质都比较稳定，以下能体现POPs持久稳定性的包括（D）

A、难以在水中被降解 B、难以与强酸强碱发生反应 C、难以被微生物所利用 D、以上都对

21、在人们与POPs斗争的过程中，该公约由世界上百多个国家共同签署的，其目的对POPs类物质进行全面的审查，限制、禁止等活动，它也成为了POPs历史上的一个里程碑，各国政府、人们开始联合起来对POPs进行控制和消除，请问这个公约是什么？（B）A、《鹿特丹公约》 B、《斯德哥尔摩公约》 C、《巴塞尔公约》 D、《日内瓦公约》

22、《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》在全世界共同控制和消除POPs的历程中扮演了不可忽视的作用，这个公约正式生效的时间为（）？（B）

A、2003年4月20日

B、2004年5月17日 C、2005年6月14日 D、2006年7月11日

23、《斯德哥尔摩公约》在POPs控制和消除的过程中，除了制定宏观的目的以外，还明确了5个主要的目的，下面哪个选项不是公约主要的目的之一？（C）A、先消除12种（类）最危险的POPs B、支持向较安全的替代品过渡 C、加强国际间对POPs的监管

D、消除储存的POPs和清楚含有POPs的设备

24、对于公约受控的POPs物质，按照相关的情况和控制要求分别列在不同的附件中，各附件所包含的POPs物质所采取的控制措施和要求也是有区别的。公约主要分为几种附件类型（）？（C）

A、1

B、2

C、3

D、4

25、对于公约受控的POPs需要采取必要的法律和行政措施，禁止和/或消除相关的化学品，以上内容是在公约中的哪个附件所提到的？（A）

A、附件A

B、附件B

C、附件C

D、附件A、B、C

26、签署POPs公约的国家通常被称之为缔约方，这些缔约方国家包括欧美等发达国家，同样也包括很多发展中国家，共同来履行缔约方的义务和责任。截止到2012年6月，全世界共有多少个缔约方签署了POPs公约？（B）A、153

B、177

C、165

D、181

27、在POPs公约的缔约方中有发达国家和发展中国家，在公约的推动和实施过程中，由于两者在经济、技术等方面都有一定的差距，所以需要发达国家为发展中国家提供更多的帮助，这里提到一个原则是（D）？ A、合作互利共赢 B、完全技术转让 C、公平公正

D、共同但有区别的责任

28、在众多的化学物质中确定一个物质是否是POPs物质，需要有标准的衡量指标。例如在判断一个化学物质是否具有持久性，需要用半衰期来判断。下面哪项指标不是判断一个化学物质是持久性的标准？（C）

A、化学物质在水中的半衰期大于2个月

B、化学物质在土壤中的半衰期大于6个月 C、化学物质在水中的半衰期大于6个月 D、化学物质在沉积物中的半衰期大于6个月

29、《斯德哥尔摩公约》在不断讨论和商议时，最初对三大类的POPs进行了优先的控制，包括人们生产的杀虫剂和有机氯农药；工业产品，以多氯联苯物质（PCBs）为代表；非故意生产的化学品，主要是二噁英和呋喃类。那么第一批优先控制的POPs有多少种？（B）A、10

B、12

C、18

D、22

30、《斯德哥尔摩公约》优先控制的POPs名单中，将这些POPs分为了三类，以下选项中哪一项POPs与其他三项不属于同一类别？（D）

A、艾氏剂

B、灭蚁灵

C、毒杀芬

D、多氯代二苯并-二噁英

31、POPs被广泛应用的另一个重要方面是工业化学品，因为POPs性质稳定，在工业生产中作为阻燃剂、绝缘体等效果良好，其中具有典型代表性的是哪类POPs物质？（B）A、六氯苯

B、多氯联苯

C、甲苯

D、滴滴涕

32、我国自1965-1974年大约生产了1万吨左右的PCBs，它们主要用于（）设备。根据调查估计，我国大部分含PCBs的这些设备在20世纪80-90年代初退出使用而被贮存，主要贮存方式有山洞封存、地下封存和厂区暂存等三种方式。（A）A、电力变压器和电容器 B、冷冻柜、冰箱

C、电视机、收音机等电子设备 D、陶器

33、这种物质的毒性大，是氰化物的130倍、砒霜的900倍，有“世纪之毒”之称。国际癌症研究中心已将其列为一级致癌物。其具有明显的免疫毒性，可引起动物胸腺萎缩、细胞免疫与体液免疫功能降低等不良影响。其还能引起皮肤损害，在暴露的实验动物和人群中可观察到皮肤过度角质化、色素沉着以及氯痤疮等。请问这种物质是什么？（B）A、砒霜 B、二噁英 C、砷

D、杀鼠灵（耗子药）

34、随着《斯德哥尔摩公约》缔约方大会的不断进行，受控POPs物质清单也在进一步的修改，2011年4月，公约将哪种POPs物质列入到了受控范围内？（D）A、林丹

B、全氟辛基磺酸及其盐类和全氟辛基磺酰氟 C、六溴二苯醚和七溴二苯醚 D、硫丹

35、截止到2013年7月，《斯德哥尔摩公约》所提出的受控POPs物质由多少种？（B）A、20 B、23 C、24 D、18

36、《斯德哥尔摩公约》在过去的几十年内对优先受控的12种物质进行了一定的控制，随后又有一批新增的受控POPs也进入了管控的行列中，请问下列哪种物质不是新增受控的POPs？(C)A、林丹

B、全氟辛基磺酸及其盐类和全氟辛基磺酰氟 C、氯丹 D、硫丹 37、1968年发生了一起由多氯联苯（PCBs）误加入到米糠油中，并做成饲料而导致数十万只家禽死亡，多人死亡的惨剧，史上称之为“米糠油事件”，请问这次事件发生在哪里？（A）A、日本 B、美国 C、意大利 D、越南 38、1976年，意大利（B）发生了化工厂爆炸事故，造成严重的二噁英污染，其成为了一次严重的POPs突发事故，该事故造成大面积的土壤污染。A.米兰 B.塞维索 C.威尼斯 D.罗马

39、（C）于1939年发现了滴滴涕的惊人杀虫效果，进而应用到农业生产中，并因此获得了诺贝尔奖。

A．奥斯曼•齐特勒 B．埃米尔•费雪 C．保罗•缪勒 D、蕾切尔•卡森

40、越南战争期间，美军大量喷洒的被称为“橙剂”的落叶剂中含有下列哪种POPs？这类POPs毒性巨大。（B）

A．多氯联苯 B．二噁英 C．六氯苯

D、滴滴涕

41、下列哪起事件不属于重大的POPs污染事件？（D）

A、台湾油症事件

B、橙剂事件

C、塞维索事件

D、水俣病事件 42、1999 年在欧洲引起轩然大波的鸡肉二噁英中毒事件，最终导致（B）政府内阁的集体下台，并对该国的家禽进出口造成了严重的影响 A．荷兰 B．比利时 C．法国

D、意大利 43、1979年，我国台湾省发生了因（C）污染而引起的“油症事件”。A.滴滴涕

B.氯丹

C.多氯联苯

D.二噁英

44、人们发现了滴滴涕和多氯联苯这类POPs的危害后，许多高度工业化的国家大概是在（B）年代开始禁止继续生产和销售这类物质的？

A、50-60年代

B、70-80年代

C、90年代后

D、并未停止生产

45、滴滴涕属于POPs，虽然受到了控制和限制，但是其在某些方面仍然在继续的使用，滴滴涕在哪个方面还在使用？（D）A、杀虫药，灭鼠药 B、兽药的制备过程中 C、工业清洗剂的生产过程中 D、病媒的控制方面

46、历史上两度发生的PCBs污染事故证实了POPs能够影响几代人，其中母体主要是通过什么方式将体内的POPs传递给下一代的？（A）A、胎盘的直接传递和哺乳喂养 B、生活中的接触

C、通过空气呼吸所造成的传递

D、孩子自身与环境中接触，与母体无关。

47、二噁英（Dioxin）是一个被简化了的、容易引起误解的环境科学名词。最初是特指2,3,7,8-四氯代二苯并-对-二噁英（2,3,7,8-TCDD），常缩写为（A）A、PCDD/Fs

B、PCBs

C、POPs

D、PBEDs 48、1774年，瑞典药剂师Karl Eilhelm Scheele发现了元素（A），（A）取代是许多POPs呈现持久性和毒性的重要原因。

A、氯

B、溴

C、碳

D、钾 49、2001年4月，政府为兴建配合___迪斯尼乐园发展的必要基础设施，与财利船厂以15亿元巨款达成搬迁协议。然而接下来___土木工程署进行环境评估的过程中，在厂内东南部土地发现了不寻常浓度的二恶英，估计有多达3万立方米的泥土受到污染,为历来最为严重的一次二恶英污染事件。(B)A、澳门

B、香港

C、东京

D、纽约

50、在地球的高原地区、极地冰山、茂密森林、干旱沙漠中都发现有POPs的身影，不仅仅空气中，而且水、土壤以及动植物中都有POPs的存在。这说明POPs在不断地迁移转化，下列哪个作用不是POPs在环境中迁移转化的作用？（D）A、挥发 B、扩散 C、沉降 D、制备

51、当POPs在空气中漂浮的时候会附着在空气中颗粒物的表面，这些颗粒物会随着气流运动迁移到较远的地方，或由于重力的作用缓慢沉降到水体和陆地表面，这个过程属于（）？（A）A、干沉降 B、湿沉降 C、沉积 D、降雨

52、POPs的持久性能在环境中长期的存在，但是POPs仍然会在环境条件下发生一定的降解，而降解分为了生物降解和非生物降解两个方面，下列选项中哪个不是非生物降解的过程？（C）A、水解 B、氧化还原 C、酶分解 D、光降解

53、POPs在土壤和沉积中的迁移转化过程主要是利用生物反应和化学反应的作用来进行。下列哪个选项不是影响土壤和沉积物介质中POPs浓度的主要因素？（D）A、土壤和沉积物中所存在的微生物的数量和种类

B、土壤和沉积物当中的空气调节如何，POPs是否有可能发生厌氧反应 C、土壤和沉积物中的POPs含量水平D、土壤和沉积物中其他POPs种类数

54、暴露，就是环境中的污染物与人体相接触的过程。从事园艺工作的人员喷洒有机氯农药8

时，有可能会吸入一定的POPs；食用瓜果蔬菜可能残留少量的POPs，这些POPs会可能未处理干净而被人们食用造成暴露。下列哪个不是POPs进入人体的主要暴露方式？（A）A、吸附暴露 B、呼吸道暴露 C、消化道暴露 D、皮肤接触暴露

55．为推动中国实施公约要求，全球环境基金以及意大利政府资助中国1100万美元开展“中国实施《斯德哥尔摩公约》的能力建设及国家实施计划的编制”。由环保总局、外交部、发展改革委、科技部、财政部、建设部、商务部、农业部、卫生部等11个部委成员单位在内的“国家履行斯德哥尔摩公约工作协调组”于2007年1月分别签署意见并通过了《国家实施计划》报批稿，（）国务院正式批准《国家实施计划》。（A）A、2007年4月 B、2007年7月 C、2008年2月 D、2008年6月

56、控制饮食能有助于消除体内中的POPs，加速POPs的代谢和排出，下列哪类食物能起到利于消除POPs的作用：（C）A、高脂肪的肉类 B、高蛋白的鱼类 C、纤维素多的蔬菜瓜果类 D、高热量的食物

57、下列POPs 物质中，（B）可能由天然过程生成，并非人工故意合成的。A．滴滴涕 B．二噁英

C、短链氯化石蜡D．灭蚁灵

58、二噁英是工业过程中所形成的副产物，对环境有很大的危害，下列选项中哪个不是二噁英的来源之一？（D）A、废弃物的焚烧 B、含氯化合物生产 C、森林火灾 D、电力设备的泄露

59、环境中的POPs可以通过多种的方式进入到人体，对人们的身体健康造成危害。那么，以下POPs进入人体的方式中，哪一种是POPs摄入人体最多的方式？（C）A、呼吸

B、皮肤接触

C、饮食

D、注射

60、POPs的生物蓄积性使得其在生物体中的浓度高于环境介质中的浓度，这不仅仅发生在鱼类、浮游生物中，在人体中也表现了强的生物蓄积性。那么POPs进入人体后，更易沉积9

在下列哪个器官？（C）

A.小肠

B.心脏

C.肝脏

D.胆囊

61、下列哪一项不是POPs的来源之一（D）A、化学工业产品 B、农药类物质

C、非故意生产的的化学品 D、有色金属的废水

62、二噁英的来源主要是由于焚烧和化工生产的过程，请问以下哪一项不是二噁英的主要来源？(D)A、废弃垃圾的焚烧 B、医疗废物的焚烧和处理 C、火葬场周边的废物处理和焚烧 D、垃圾填埋的渗滤液

63、一些食物中的物质能够成为消除POPs的能手，以下物质中能够很好的作为体内二噁英POPs的清洗剂的为哪一个？（C）

A、矿物质

B、蛋白质

C、叶绿素

D、胡萝卜素

64、以下哪种途径是POPs不可能的从环境到人体的暴露途径：（D）A、空气-土壤-植物-人体 B、水体-植物-牛-人体 C、土壤-植物-奶制品-人体 D、牛-水体-空气-人体

65、下列食物中哪种物质中可能含有的POPs物质最少？（C）A、鱼类

B、肉类

C、水果

D、黄油

66、下列哪些方法不能有效的去除蔬菜瓜果上残留的POPs物质？（C）

A、淡盐水浸泡

B、用开水泡烫

C、切成小段洗涤

D、用日照消毒

67、在处理蔬菜中残留的有机氯农药时，哪一项能更加有效的去除蔬菜中的有害物质？（B）A、碱水浸泡10-15分钟，清水清洗2-3遍 B、淡盐水浸泡10-15分钟，清水清洗2-3遍 C、清水直接清洗2-3遍

D、放在阴凉通风的地方10个小时后

68、在食用豆角、菜花等蔬菜时，先用热水烫一下，可以去处（D）的农药残留，对去除POPs有很好的作用。

A、10%-20%

B、30%-40%

C、50%-60%

D、80%-90%

69、环境中的POPs通常能在一定介质中大量累积，以下介质中哪一项是POPs最容易蓄积的场所（D）A、空气和水体 B、水体和水体沉积物 C、水体和土壤 D、土壤和水体沉积物

70、农药的喷洒通常会造成植物上有POPs农药的残留，植物的哪个部分可能所残留的农药量最多？（C）

A、花

B、种子

C、叶子

D、茎 71、2013年5月《POPs公约》又将哪种POPs物质增列进入附件A中？ 硫丹 六氯环己烷 十氯酮 六溴环十二烷

73、近海鱼类在食用了含有大量POPs的底泥之后，通过食物链的放大作用，不断累积体内的POPs浓度，并在（）中长期存在和蓄积起来。（A）A、脂肪 B、肌肉 C、骨骼 D、皮肤

74、叶子较为（）的瓜果蔬菜，表面容易残留POPs类物质，这些蔬菜或者水果需要进行认真清洗后再食用，例如菠菜、韭菜、花菜、白菜等的叶片上就比较容易残留农药。（B）A、平整 B、卷曲 C、光滑 D、面积小

75、简单的水洗和低浓度的盐水浸泡可以去除瓜果蔬菜上一定量的POPs物质，除此之外还有其他的方法也能去除瓜果蔬菜上的POPs物质，哪些方法中哪种方法不易于有效的去除POPs？（D）A、用碱水洗涤 B、用开水消毒

C、日照消毒 D、切片后浸泡

76、淘米水对于农药的去除也有显著的作用，由于淘米水属于（），有机磷农药在遇到这种物质的过程中会失去毒性。用其浸泡10分钟左右，再进行清洗，有利于残留农药的去除。（C）A、碱性物质 B、稳定性强的物质 C、酸性物质 D、吸附性物质

77、苞米、高粱米及其米糠，其次为菠菜和萝卜叶等能有效的去除人体类的二噁英物质，这是由于这些物质中含有的（）能使得体内的二噁英更有效的排出。（A）A、纤维素 B、油脂 C、矿物质 D、水分

78、垃圾分类可以大大地提高垃圾的再次使用效率，充分利用剩余的能源。例如，将厨余垃圾与正常的垃圾分开可以降低垃圾中的水分含量，进而更利于垃圾的焚烧和热值的增加以及堆肥的处理。那么进行垃圾分类可以有效的减少哪种POPs的排放？（D）A、六氯苯

B、灭蚁灵

C、硫丹

D、二噁英

79、据调查发现，一些清洁剂和织物中有着POPs物质的存在，在平时的使用中有可能接触到这些物质，因此在生活中购买相关的产品时，应该注意洗涤剂和衣物的成分等，看清是否有相关有毒有害的化学品存在。那么，以下哪类POPs可能出现在清洁剂和织物中？（D）A、硫丹 B、氯丹 C、多氯联苯

D、全氟辛基磺酸及其盐类和全氟辛基磺酰氟

80、电视、台式电脑、笔记本电脑、CD机等一些电子产品中都会含有一些阻燃剂，其属于POPs物质。在电气设备正常运行的过程中，这些POPs能不断地释放出来，有相关研究显示，在电子产品工作时距离其越近的地方POPs的含量就越高。因此建议人们在看电视时远离电视（）米的位臵，使用电脑时距离（）厘米以上为好？（B）A、0.5；30 B、3-5；50 C、1-2；20 12

D、10-15；150 81、1998年6月（）组织在加拿大蒙特利尔召开了“拟定一项就某些持久存在的有机污染物采取国际行动的具有法律约束力的国际文书（POPs公约）”的政府间谈判委员会的第一次会议，成立了一个专家组负责制订补充POPs候选物质的科学基准和鉴别程序。该组织在POPs的防控方面做出了十分突出的作用。（D）A、世界贸易组织 B、世界卫生组织 C、经济合作与发展组织 D、联合国环境规划署

82、中国政府于2001年5月23日在全权代表大会上签署了公约，并于2004年（）第十届全国人大常委会第十次会议批准了公约，公约已于2004年11月11日正式对我国生效。（C）A、4月11日 B、5月24日 C、6月25日 D、10月10日

83、根据《国家实施计划》，针对有意生产的持久性有机污染物，我国将在2010年前，分别禁止氯丹、灭蚁灵和（）三类POPs的生产和使用；并逐步建立完善的在用多氯联苯装臵申报、登记和环境无害化管理体系。（B）六氯苯 滴滴涕 林丹 敌敌畏

84、DDT虽然列入了优先控制的POPs名单中，但POPs公约允许DDT在（）方面的受限使用，主要是因为疟疾在非洲的盛行，每年有超过5亿人身染疟疾，100多万人死于疟疾，且多数为婴儿、儿童和孕妇，国际NGO在这方面也作了许多工作，主要是进行疟疾的防止和控制。（B）A、杀虫剂制备 B、病媒控制 C、药品合成 D、消毒剂合成

85、《斯德哥尔摩公约》对于一些物质存在的替代品选择、技术完善或者资金短缺等问题，可以申请特殊行业或者特定用途的豁免，豁免的时限一般不超过（）年。（A）A、5 B、8 13

C、10 D、15 86、2002年，（）同志针对持久性有机污染物做出了重要批示，要求原国家环保总局等相关部门“要早谋对策……，这件事不仅关系履约，更重要的是要保护环境和人民身体健康。”（B）A、李鹏 B、温家宝 C、朱镕基 D、李克强 87、2005年5月，国务院批准成立了由国家环保总局（现环境保护部）牵头的由相关14个部委组成的（），负责审议和执行国家POPs管理和控制的方针和政策，协调国家POPs管理及履约方面的重大事项。（B）A、POPs防范与控制特别行动组 B、国家履行斯德哥尔摩公约工作协调组 C、持久性有机污染物调查组 D、斯德哥尔摩公约中国代表组

88、GEF是全球175个国家的国际金融组织，是《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》的临时资金机制，其中GEF是指（B）。A、自然科学基金 B、全球环境基金 C、前沿科学激励基金 D、邵逸夫基金

89、（）确定了2015年前我国履约目标、战略和行动计划，即完善实现履约目标的政策法规，加强机构能力建设，采取相应的战略和行动，分阶段、分区域和分行业开展履约活动，以削减、淘汰和控制POPs污染，保护人民健康和环境安全。（B）A、《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》

B、《中国履行<关于POPs的斯德哥尔摩公约>国家实施计划》 C、POPs履约工作计划 D、POPs清单全面调查计划

90、互联网上我国与POPs相关的，可获得更多的持久性有机污染物知识？(D)A、《斯德哥尔摩公约》官方网站：

第三篇：2019全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案

2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案

—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。）

1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正

确的是（B）。

A

客体是指“可感知或可想象的任何事物”。

B

特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

C

要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

D

特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常

满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（A

一元质量特性

B

必须质量特性

C

魅力质量特性

D

多元质量特性

C）。

3.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程

度”，这里的“要求”通常不包括来自（A

A

竞争对手

B

顾客

C

员工

D

股东

）的要求。

4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产

品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管

理的（C）的质量管理思想。

A

全组织

B

全员

C

全过程

D

全方位

5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（A

质量策划

B

质量控制

C

质量保证

D

质量改进

D）。

6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指

（A）。

A

计划-实施-检查-处置

B

组织-实施-检查-处置

C

计划-实施-控制-协调

D

计划-组织-指挥-协调

7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就

构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（理三部曲。

A

朱兰

B

戴明

C

石川馨

D

休哈特

A）将其称为质量管

8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的（A

预防为主

B

PDCA

C

全员参与

D

过程方法

B)思想。

9.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（D）。

○

1E

A设计和策划培训

A○2E

评A

价培训效果

A○3E

A提供培训

A○4E

A确定培训需求

A

A○1E

A—A○2E

A—A○3E

A—A○4E

B

A○1E

A—A○4E

A—A○3E

—A

○A

2E

C

A○4E

A—A○1E

A—A○2E

A—A○3E

D

A○4E

A—A○1E

A—A○3E

A—A○2E

10.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（A

强制性标准

B

推荐性标准

C

非推荐性标准

D

技术文件

B）。

11.质量文化内容通常可以分为几个层次，其中

（化的精髓。

A

精神文化层

B

行为文化层

C

制度文化层

D

物质文化层

A）位于最核心，是质量文

12.（C）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

A

精神文化层

B

行为文化层

C

制度文化层

D

物质文化层

13.依据品牌的沙堆模型，（A

信誉

B

质量

C

技术

D

责任

B）是构成品牌的最基本要素。

14.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（A

GB/T19001

B

GB/T19000

C

GB/T19004

D

GB/T19580

B）。

15.GB/T19001要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（A）

建立质量目标。

A

过程

B

人员

C

资源

D

相关方

16.GB/T19001要求，最高管理者要按（B

审。

A

标准规定的）时间间隔对质量管理体系进行评

B

半年一次的C

策划的D

顾客提出的17.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（C）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。

A

受控

B

传递

C

形成文件

D

正式发布

18.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下不属于

九条基本理念的是（A）。

A

资源配置

B

战略导向

C

系统管理

D

合作共赢

19.GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属于

社会责任范畴的是（A

质量安全

B

环保与节能降耗

C

员工福利

D

诚信道德



C）。

20.在将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应

用

（B）。

A

质量功能展开（QFD）

B

平衡记分卡（BSC）

C

六西格玛管理（6σ）

D

全面生产维护（TPM）

21.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-（来评价组织过程的成熟度。

A

水平

B

趋势

C

对比

D

整合D）”

22.在目标管理中，（A

充分授权

B

结果导向

C

上下沟通

D

自我激励

23.日本标准协会在（A

1987

B

2013

C

1997

D

2003

B）特点使考评具有了客观标准。

D）年制定和颁布了JISO9023《方针管理指南》。

24.平衡计分卡的四个维度不包括（A

供应链维度

B

财务维度

C

客户维度

D

内部业务流程维度

A）。

25.以下不属于内部标杆管理对象的是（A

公司技能标兵

C）。

B

C

D

公司劳模

竞争对手

公司文化之星

.以下不属于标杆管理分类的是（D）

A

B

C

D

内部标杆管理

外部标杆管理

竞争性标杆管理创新管理

.以下不属于标杆管理三阶段的是（A

A

B

C

D

目标设定组织策划项目实施持续完善

A

B

C

D

.选定标杆项目时，以下能体现所选项具有战略价值

行业最佳实践高层领导参与

具有改进潜力。）。

目本身可实现的要素是（D）。

29.某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%，则该过程的s水平

大约为（A

1.5s

B

3s

C

4s

D

6s

B）。

30.在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（C）。

A

测量M阶段

B

分析A阶段

C

改进I阶段

D

控制C阶段

31.以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（A

精益管理的核心是消除浪费

B

六西格玛的出发点是减少变异

C

精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具

D

精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点

C）。

32.下述关于精益管理的陈述，不正确的是（A

精益管理源自于日本丰田生产方式

TPS

C）。

B

消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C

实现看板拉动是精益管理的最终目标

D

精益管理强调全员参与持续改进

33.下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是（A）。

A

库存/在制品

2电子信息流

3推动箭头

改善点

B

看板信号

运输

推动箭头

控制点

C

库存/在制品

2电子信息流

3运输方向

4改善点

D

采购信息

2电子信息流

3推动箭头

控制点

34.以下不属于价值流图应用范畴的是（A

识别流程的浪费与非增值

B）。

B

分析流程的相关方

C

用精益方法设计未来价值流

D

识别信息流对流程的影响

35.在5S

管理中，以下属于整理范畴的是（A

约束习惯

B

效果维持

C

点检维护

D

区分清理

D）。

36.不包括在目视化管理中的内容是（A

人员分类着装

B

视觉显示与色彩标准化

C

物品码放运送标准化

D

形迹管理

D）。

37.在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（A

削减、合并、调整或简化（ECRS）

B

全员参与

C

追求完美

D

效率优先

D）。

38.QC

小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”

为选题范围”，其课题是指（A

攻关型课题

B

创新型课题

C

现场型课题

D

管理型课题

D）。

39.QC

小组活动起源于（A)。

A

日本

B

美国

C

中国

D

韩国

40.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（A

ADLI

（方法－展开－学习－整合）四个阶段

B

LeTCI（水平－趋势－对比－整合）四个阶段

C

SDCA（标准化－实施－检查－处置）四个阶段D

PDCA（策划－实施－检查—处置）四个阶段

D）。

41.掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（D）。

A

B

2/36

C

1/6

D

2/6

42.在假设检验中，接受原假设时，可能（A

犯第一类

B

犯第二类

C

既犯第一类，又犯第二类

D

不犯任一类

B）错误。

43.样本均值有少许提高，则（C）。

A

表明总体均值提高

B

表明总体均值下降

C

尚不能确定总体均值是否有显著性变化

D

以上都不对

44.描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分

布，三个变量之间的关系是（A）。

A

三者相等

B

均值和中位数相等，和众数不相等

C

均值和众数相等，和中位数不相等

D

三者互不相等

45.显示产品质量波动分布状态可采用（D）。

A

流程图

B

排列图

C

因果图

D

直方图

46.调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途（A

数据采集

B

数据分析

C

原因分析

D

提出改进措施

A）。

47.从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158,另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将他们合并为一个样本，其样本

均值为（A

153

B

154

C

155

D

156

D）。

48.一批产品分一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（A

1/3

B

1/6

C

1/7

D）。

D

2/7

49.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不包括（A

均值

B

方差

C

标准差

D

样本方差

D）。

50.在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形

工具找出应重点改善的产品缺陷（A

直方图

B

散布图

C

正态分布图

D

排列图

D）。

51.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是

（A）。

A

观察两个变量之间是否存在相关关系

B

观察数据是否随时间变化

C

观察数据的分散程度

D

观数据的集中趋势

52.在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以

确定改进的优先顺序，以下（A

绩效指数

B

绩效矩阵

C

重要度-绩效分析

D

矩阵数据分析法

C）工具可帮助我们解决此问题。

53.以下（D）不属于头脑风暴时所遵循的原则。

A

自由畅想

B

避免批评

C

多多益善

D

限时完成54.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等，它由（A

休哈特

B

A.F.奥斯本

C

大野耐一

D

盛田昭夫

B）首先提出。

55.当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（B

A

散布图

）工具可以帮助识别需重点关注的原因。

B

因果矩阵

C

绩效矩阵

D

鱼刺图

56.下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（B）。

A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具

B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动

C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动

D.“偶然原因”引起的波动是不可避免的57.关于过程能力指数Cp，以下陈述不正确的是（B）。

A.Cp与过程波动成反比，波动越大Cp越小

B.Cp由过程的5M1E决定，与容差无关

C.Cp与过程输出的平均值无关

D.Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平

58.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（A

过程是否稳定

A）。

B

过程中心与规格中心是否发生偏移

C

与规格要求对比，判断过程能力是否充分

D

是否有不合格品产生

59.某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对

应的退货数（注：每天的发货数量不等）。那么，以下选择正确的是（D）。

A

选用

u

图

B

选用

X

R

图

C

选用

np

图

D

选用

p

图

60.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关

键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（C）。

A

均值-标准差控制图

B

均值-极差控制图

C

单值-移动极差控制图

D

单位不合格数控制图

二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中，选出二至四项最符合题目要求的选项。）

1.午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小

王叫外卖考虑的是（A

功能性

B

时间性

ABC

）等方面的服务质量特性。

C

经济性

D

舒适性

E

文明性

2.一般来说，管理体系的质量特性包括（ABD）。

A

符合性

B

适宜性

C

时间性

D

有效性

E

文明性

3.企业的标准体系通常包括（Ａ

技术标准体系

Ｂ

工作标准体系

Ｃ

文化标准体系

Ｄ

管理标准体系

Ｅ

生活标准体系

ABD）。

4.质量文化是组织重要的软实力，具有（BCDE）等功能。

A

塑造功能

B

导向功能

C

约束功能

D

激励功能

E

辐射功能

5.组织制定的质量方针，应满足以下（ABCD）的要求。

A

适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

B

为建立质量目标提供框架

C

包括满足适用要求的承诺

D

包括持续改进质量管理体系的承诺

E

包括清晰、量化、可测量的质量指标

6.GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括（ACDE）。

A

顾客

B

竞争对手

C

员工

D

供方和合作伙伴

E

股东、社会

7.目标管理的特点包括（ABCE）。

A

强调员工自我控制

B

鼓励上下级协商确定目标

C

提倡给下属更多的自主权

D

指挥链原则

E

结果导向

8.标杆管理的三个阶段是（ACE）。

A

组织策划

B

设定目标

C

项目实施

D

检查控制

E

持续完善

9.六西格玛方法论通常包括（AD）。

A

过程改进流程DMAIC

B

按3.4ppm质量水平严格过程控制

C

用统计方法进行抽样检验

D

过程设计流程DFSS

E

综合产品开发方法IPD

10.六西格玛黑带的职责通常包括（A

建立组织的六西格玛管理愿景



DE）。

B

负责六西格玛管理在组织中的部署

C

确保资源配置并建立激励机制

D

带领团队开展六西格玛项目

E

为绿带提供指导

11.在精益生产中，自働化(Jidoka)是指（AD）。

A

让设备自律地控制异常情况

B

在作业流程中进行源头质量控制(如防错)

C

提高自动化水平，减少人为影响

D

异常时及时报警快速处理

E

对作业人员进行标准作业培训

12.在GB/T

29590-2013

《现场管理准则》中，推进要素包括（ABCE）。

A

领导作用

B

战略秉承

C

员工素质

D

安全环保

E

组织保证

13.全面生产维护的基石包括（ABCE）。

A

5S

管理

B

目视化管理

C

全员参与

D

教育训练

E

连续小组活动

14.QC

小组活动的特点有（ABCE）。

A

民主性

B

科学性

C

群众性

D

统一性

E

自主性

15.适用于分析原因的质量工具有（A

流程图

B

分层法

C

过程能力分析

D

实验设计

E

树图

ABE）。

16.在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计数

数据的是（ACE）。

A

产品合格率

B

热处理的油温

C

产品上的缺陷数

D

测量误差

E

不合格零件数

17.关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（ABCE）。

A

直方图用于观察数据的分布情况

B

排列图是区分“关键的少数和次要的多数”

C

散布图可以用来分析两个变量之间的相关性

D

控制图用来判定产品是否合格

E

运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势

18.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ABCD）。

A

直方图

B

运行图

C

排列图

D

散布图

E

因果图

19.关于控制图，以下陈述正确的是（ABD）。

A

控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL

B

控制图上有按时间顺序抽取的样本统计量数值点

C

可用规格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL

D

上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限

E

可用控制图识别不合格品

20.提高过程能力指数Cpk可采用的方法是（BC）。

A

加严过程控制，如将抽样检验改为100%检验

B

改进过程输出分布中心的对准状况

C

减少过程输出的随机波动

D

严格控制操作异常的发生

E

减少设备设施故障

全面质量管理知识竞赛复习题

增补

一、单项选择题

61.头脑风暴法通常和以下（B）工具联合使用。

A

直方图

B

亲和图

C

控制图

D

运行图

62.在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（D）。

A

均值

B

众数

C

中位数

D

极差

63.以下不属于六西格玛项目立项要求的是（D）。

A

项目要支持顾客满意的改善

B

项目要支持组织目标的实现

C

项目要为组织带来一定的财务回报

D

项目有成熟改进方案且风险较小

64.根据

GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是（B）。

A

“是组织绩效考核的具体标准”

B

“是组织综合的绩效管理方法”

C

“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行

ISO90001

了”

D

“是符合性评价的方法”

65.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（C）原则。

A

循证决策

B

关系管理

C

过程方法

D

领导作用

66.标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（C）。

A

选择标杆对象

B

收集标杆数据

C

组建项目团队

D

完善数据库

67.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（D）功能。

A

凝聚

B

约束

C

辐射

D

导向

68.标杆管理起源于（B）。

A

通用电气

B

施乐公司

C

IBM

公司

D

摩托罗拉公司

69.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（D）。

A

快速换型

SMED

B

看板拉动

C

单元生产

D

安灯（安东）

70.因果图的主要作用是（C）。

A

寻找影响质量的主要问题

B

分析两个变量间的相关关系

C

寻找影响质量的主要原因

D

显示质量波动分布的状态

71.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（D）。

A

0.27%

长期

B

0.27%

短期

C

3.4ppm

短期

D

3.4ppm

长期

72.关于

GB/T19580《卓越绩效评价准则》，其没有发挥作用的方面是（D）。

A

为组织追求卓越提供自我评价的准则

B

作为各类质量奖的评价依据

C

作为组织建立经营体系的框架

D

作为合格评定的依据

73.为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种规范性使用文件，指的是（B）。

A

计量

B

标准

C

制度

D

质量认证

74.通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是（A）。

A

硬件

B

软件

C

服务

D

流程性材料

75.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和（B）。

A

泳道法

B

防呆法

C

层别法

D

检测法

76.管理大师彼得·德鲁克在（C）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。

A

《公司的概念》

B

《卓有成效的管理者》

C

《管理的实践》

D

《创新与企业家精神》

77.直方图能直观反应一组数据的分布特征，用直方图可以观察（C）。

A

数据随时间的变化

B

收集到了多少数据

C

数据是否是对称分布

D

数据是否有缺失

78.如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是（D）。

A

数据不恰当

B

测量误差大

C

分组过多

D

数据来自两个总体

79.假设检验中的显著性水平α表示（A）。

A

犯第一类错误的概率不超过α

B

犯第二类错误的概率不超过α

C

犯两类错误的概率之和不超过α

D

犯第一类错误的概率不超过

1-α

80.流程图中表示决策的符号为（A）。A

B

C

D

81.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。

A

质量策划

B

质量控制

C

质量保证

D

质量改进

82.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种

（B），因此企业应该加强全面质量管理。

A

事前预防

B

事后把关

C

全面控制

D

统计控制

83.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（C）。

A

质量知识培训

B

专业技能培训

C

质量意识教育

D

统计技术培训

84.以下正确表达准时化（JIT）含义的是（A）。

A

只在必要的时间生产必要数量的必要产品

B

按照客户需求的时间准时供货

C

按照下达的生产计划准时安排生产

D

上下工序必须准时开工，不能断流

85.质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以

（A）为标准。

A

过程受控和满足需求

B

检验合格

C

顾客需求和期望

D

认证机构的的要求

86.头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它最早是由（A）提出的。

A

奥斯本

B

韦伯

C

弗鲁姆

D

休哈特

87.某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的20

个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是（D）。

A

改进有效，优化的工艺方案可以确定下来

B

不能做出判断，需经专家确认

C

不能做出判断，需做技术分析

D

需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高

二、多项选择题

21.以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能的原因和方法的有（ABD）。

A

头脑风暴法

B

因果图

C

检查表

D

亲和图

E

控制图

22.在标杆管理过程中，组建项目团队成员一般应包括（BDE）。

A

高层领导

B

领队

C

秘书

D

专家

E

其他相关人员

23.5S

管理是管理的基础工作，其主要作用有（ABCD）。

A

减少损耗

B

消除隐患

C

保障安全

D

改善环境

E

优化资源

24.在GB/T

19580《卓越绩效评价准则》标准中，绩效结果包括（ABCD）。

A

领导和战略的结果

B

资源和过程的结果

C

产品和服务的结果

D

财务的结果

E

行业发展的结果

25.按照精益思想，下述属于缩短交付周期所应采取的措施包括（ACD）。

A

减少设备停机时间

B

加快设备运转速度

C

减少返工返修

D

按“连续流”组织生产

E

投入更多的设备进行生产

26.根据课题来源，QC

小组活动的课题类型一般包括（ABD）。

A

自主性课题

B

上级下达的指令性课题

C

公关型课题

D

质量部门推荐的指导性课题

27.在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括（ACE）。

A

强制性国家标准

B

团体标准

C

推荐性国家标准

D

企业标准

E

行业标准

28.企业质量文化是由（ABCD）这四个相互关联的表现形态构成。

A

精神文化

B

行为文化

C

制度文化

D

物质文化

E

品牌文化

29.统计推断中发生的第二类错误（BD）。

A

把正常判为异常

B

把异常判为正常

C

弃真

D

取伪

2019

年全面质量管理知识竞赛答案含增补答案

—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选

项。）

1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量

定义解释

不正确的是（B）。

A

客体是指“可感知或可想象的任何事物”。

B

特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

C

要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

D

特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特

性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常

满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。

A

一元质量特性

B

必须质量特性

C

魅力质量特性

D

多元质量特性

3.根据ISO900

0

标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程

度”，这里的“要求”通常

不包括

来自（A）的要求。

A

竞争对手

B

顾客

C

员工

D

股东

4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产

品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管

理的（C）的质量管理思想。

A

全组织

B

全员

C

全过程

D

全方位

5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是

（D）。

A

质量策划

B

质量控制

C

质量保证

D

质量改进

6.开展质量管理活动必须遵循

PDCA

循环，我们称之为戴明环，请问

PDCA

是指

（A）。

A

计划-实施-检查-处置

B

组织-实施-检查-处置

C

计划-实施-控制-协调

D

计划-组织-指挥-协调

7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就

构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家

（A）

将其称为质量管

理三部曲。

A

朱兰

B

戴明

C

石川馨

D

休哈特

8.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的(B)思想。

A

预防为主

B

PDCA

C

全员参与

D

过程方法

9.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（D）。

○1

E

A

设计和策划培训

A

○

E

评

A

价培训效果

A

○

E

A

提供培训

A

○

EA

确定培训需求

A

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

B

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

—

A

○

A

E

C

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

D

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

A

—

A

○

E

10.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是

（B）。

A

强制性标准

B

推荐性标准

C

非推荐性标准

D

技术文件

11.质量文化内容通常可以分为几个层次，其中

（A）

位于最核心，是质量文

化的精髓。

A

精神文化层

B

行为文化层

C

制度文化层

D

物质文化层

12.（C）

是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

A

精神文化层

B

行为文化层

C

制度文化层

D

物质文化层

13.依据品牌的沙堆模型，（B）是构成品牌的最基本要素。

A

信誉

B

质量

C

技术

D

责任

14.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是

（B）。

A

GB/T19001

B

GB/T19000

C

GB/T19004

D

GB/T19580

15.GB/T19001

要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（A）

建立质量目标。

A

过程

B

人员

C

资源

D

相关方

16.GB/T19001

要求，最高管理者要按

（B）时间间隔对质量管理体系进行评

审。

A

标准规定的B

半年一次的C

策划的D

顾客提出的17.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要

（C）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体

系有效运行的客观证据。

A

受控

B

传递

C

形成文件

D

正式发布

18.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下

不属于

九条基本理念的是（A）。

A

资源配置

B

战略导向

C

系统管理

D

合作共赢

19.GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下

不属于

社会责任范畴的是（C）。

A

质量安全

B

环保与节能降耗

C

员工福利

D

诚信道德

20.在将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应

用

（B）。

A

质量功能展开（QFD）

B

平衡记分卡（BSC）

C

六西格玛管理（6σ）

D

全面生产维护（TPM）

21.GB/Z1957

《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-

（D）”来评价组织过程的成熟度。

A

水平

B

趋势

C

对比

D

整合22.在目标管理中，（B）特点使考评具有了客观标准。

A

充分授权

B

结果导向

C

上下沟通

D

自我激励

23.日本标准协会在（D）年制定和颁布了JISO9023

《方针管理指南》。

A

1987

B

2013

C

1997

D

2003

24.平衡计分卡的四个维度

不包括

（A）。

A

供应链维度

B

财务维度

C

客户维度

D

内部业务流程维度

25.以下

不属于

内部标杆管理对象的是

（C）。

A

公司技能标兵

B

公司劳模

C

竞争对手

D

公司文化之星

26.以下不属于标杆管理分类的是（）。

A

内部标杆管理

B

外部标杆管理

C

竞争性标杆管理

D

创新管理

27.以下不属于标杆管理三阶段的是（A）。

A

目标设定

B

组织策划

C

项目实施

D

持续完善

28.选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（D）。

A

具有战略价值

B

行业最佳实践

C

高层领导参与

D

具有改进潜力

29.某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%，则该过程的σ

水平大约为（B）。

A

1.5

σ

B

σ

C

σ

D

σ

30.在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是

（C）。

A

测量M阶段

B

分析A阶段

C

改进I阶段

D

控制C阶段

31.以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是

（C）。

A

精益管理的核心是消除浪费

B

六西格玛的出发点是减少变异

C

精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具

D

精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点

32.下述关于精益管理的陈述，不正确的是

（C）。

A

精益管理源自于日本丰田生产方式

TPS

B

消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C

实现看板拉动是精益管理的最终目标

D

精益管理强调全员参与持续改进

33.下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是

（A）。

A

库存/在制品

2电子信息流

3推动箭头

改善点

B

看板信号

运输

推动箭头

控制点

C

库存/在制品

2电子信息流

3运输方向

4改善点

D

采购信息

2电子信息流

3推动箭头

控制

点

34.以下

不属于

价值流图应用范畴的是

（B）。

A

识别流程的浪费与非增值

B

分析流程的相关方

C

用精益方法设计未来价值流

D

识别信息流对流程的影响

35.在5S

管理中，以下属于整理范畴的是

（D）。

A

约束习惯

B

效果维持

C

点检维护

D

区分清理

36.不包括

在目视化管理中的内容是

（D）。

A

人员分类着装

B

视觉显示与色彩标准化

C

物品码放运送标准化

D

形迹管理

37.在防差错应用中，以下

不属于

防错原则的是

（D）。

A

削减、合并、调整或简化（ECRS）

B

全员参与

C

追求完美

D

效率优先

38.QC

小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”

为选题范围”，其课题是指

（D）。

A

攻关型课题

B

创新型课题

C

现场型课题

D

管理型课题

39.QC

小组活动起源于（A)。A

日本

B

美国

C

中国

D

韩国

40.QC

小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指

（D）。

A

ADLI

（方法－展开－学习－整合）四个阶段

B

LeTCI（水平－趋势－对比－整合）四个阶段

C

SDCA（标准化－实施－检查－处置）四个阶

段

D

PDCA（策划－实施－检查—处置）四个阶段

41.掷两颗骰子，在点数为7

时，其中有一颗骰子为

3的概率是（D）。

A

B

2/36

C

1/6

D

2/6

42.在假设检验中，接受原假设时，可能

（B）错误。

A

犯第一类

B

犯第二类

C

既犯第一类，又犯第二类

D

不犯任一类

43.样本均值有少许提高，则（C）。

A

表明总体均值提高

B

表明总体均值下降

C

尚不能确定总体均值是否有显著性变化

D

以上都不对

44.描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分

布，三个变量之间的关系是（A）。

A

三者相等

B

均值和中位数相等，和众数不相等

C

均值和众数相等，和中位数不相等

D

三者互不相等

45.显示产品质量波动分布状态可采用（D）。

A

流程图

B

排列图

C

因果图

D

直方图

46.调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途

（A）。

A

数据采集

B

数据分析

C

原因分析

D

提出改进措施

47.从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为

20，样本均值为

158,另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将他们合并为一个样本，其样本

均值为（D）。

A

153

B

154

C

155

D

156

48.一批产品分一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（D）。

A

1/3

B

1/6

C

1/7

D

2/7

49.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息

不包括

（D）。

A

均值

B

方差

C

标准差

D

样本方差

50.在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。

可用下列哪种图形

工具找出应重点改善的产品缺陷（D）。

A

直方图

B

散布图

C

正态分布图

D

排列图

51.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。

以下可应用散布图的是

（A）。

A

观察两个变量之间是否存在相关关系

B

观察数据是否随时间变化

C

观察数据的分散程度

D

观数据的集中趋势

52.在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以

确定改进的优先顺序，以下

（C）工具可帮助我们解决此问题。

A

绩效指数

B

绩效矩阵

C

重要度-绩效分析

D

矩阵数据分析法

53.以下

（D）

不属于

头脑风暴时所遵循的原则。

A

自由畅想

B

避免批评

C

多多益善

D

限时完成54.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等，它由

（B）首先提出。

A

休哈特

B

A.F.奥斯本

C

大野耐一

D

盛田昭夫

55.当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（B）工具可以帮助识别需重点关注的原因。

A

散布图

B

因果矩阵

C

绩效矩阵

D

鱼刺图

56.下述关于控制图原理的陈述，不正确的是

（B）。

A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具

B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动

C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动

D.“偶然原因”引起的波动是不可避免的57.关于过程能力指数Cp，以下陈述

不正确的是（B）。

A.Cp与过程波动成反比，波动越大Cp越小

B.Cp由过程的5M1E决定，与容差无关

C.Cp与过程输出的平均值无关

D.Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平

58.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。

其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（A）。

A

过程是否稳定

B

过程中心与规格中心是否发生偏移

C

与规格要求对比，判断过程能力是否充分

D

是否有不合格品产生

59.某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对

应的退货数（注：每天的发货数量不等）

。那么，以下选择正确的是

（D）。

A

选用

u

图

B

选用

X

R

图

C

选用

np

图

D

选用

p

图

60.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC

控制图对该关

键质量特性的波动进行控制。

那么，应选用（C）。

A

均值-标准差控制图

B

均值-极差控制图

C

单值-移动极差控制图

D

单位不合格数控制图

二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中，选出二至四项最符合题目要求的选项。）

1.午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“

A

公司的外卖营

养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小

王叫外卖考虑的是（ABC）等方面的服务质量特性。

A

功能性

B

时间性

C

经济性

D

舒适性

E

文明性

2.一般来说，管理体系的质量特性包括（ABD）。

A

符合性

B

适宜性

C

时间性

D

有效性

E

文明性

3.企业的标准体系通常包括

（ABD）。

Ａ

技术标准体系

Ｂ

工作标准体系

Ｃ

文化标准体系

Ｄ

管理标准体系

Ｅ

生活标准体系

4.质量文化是组织重要的软实力，具有（BCDE）等功能。

A

塑造功能

B

导向功能

C

约束功能

D

激励功能

E

辐射功能

5.组织制定的质量方针，应满足以下

（ABCD）的要求。

A

适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

B

为建立质量目标提供框架

C

包括满足适用要求的承诺

D

包括持续改进质量管理体系的承诺

E

包括清晰、量化、可测量的质量指标

6.GB/T19580

《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相

关方”包括（ACDE）。

A

顾客

B

竞争对手

C

员工

D

供方和合作伙伴

E

股东、社会

7.目标管理的特点包括（ABCE）。

A

强调员工自我控制

B

鼓励上下级协商确定目标

C

提倡给下属更多的自主权

D

指挥链原则

E

结果导向

8.标杆管理的三个阶段是（ACE）。

A

组织策划

B

设定目标

C

项目实施

D

检查控制

E

持续完善

9.六西格玛方法论通常包括（AD）。

A

过程改进流程DMAIC

B

按3.4ppm质量水平严格过程控制

C

用统计方法进行抽样检验

D

过程设计流程DFSS

E

综合产品开发方法IPD

10.六西格玛黑带的职责通常包括

（DE）。

A

建立组织的六西格玛管理愿景

B

负责六西格玛管理在组织中的部署

C

确保资源配置并建立激励机制

D

带领团队开展六西格玛项目

E

为绿带提供指导

11.在精益生产中，自働化(Jidoka)是指（AD）。

A

让设备自律地控制异常情况

B

在作业流程中进行源头质量控制(如防错)

C

提高自动化水平，减少人为影响

D

异常时及时报警快速处理

E

对作业人员进行标准作业培训

12.在GB

/T

959

0

01

《现场管理准则》中，推进要素包括

（ABC

E）。

A

领导作用

B

战略秉承

C

员工素质

D

安全环保

E

组织保证

13.全面生产维护的基石包括

（ABC

E）。

A

5S

管理

B

目视化管理

C

全员参与

D

教育训练

E

连续小组活动

14.QC

小组活动的特点有（ABCE）。

A

民主性

B

科学性

C

群众性

D

统一性

E

自主性

15.适用于分析原因的质量工具有

（ABE）。

A

流程图

B

分层法

C

过程能力分析

D

实验设计

E

树图

16.在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计数

数据的是（ACE）。

A

产品合格率

B

热处理的油温

C

产品上的缺陷数

D

测量误差

E

不合格零件数

17.关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（ABCE）。

A

直方图用于观察数据的分布情况

B

排列图是区分“关键的少数和次要的多数”

C

散布图可以用来分析两个变量之间的相关性

D

控制图用来判定产品是否合格

E

运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势

18.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ABC

D）。

A

直方图

B

运行图

C

排列图

D

散布图

E

因果图

19.关于控制图，以下陈述正确的是

（ABD）。

A

控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL

B

控制图上有按时间顺序抽取的样本统计量数值点

C

可用规格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL

D

上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限

E

可用控制图识别不合格品

20.提高过程能力指数Cpk可采用的方法是（BC）。

A

加严过程控制，如将抽样检验改为100%检验

B

改进过程输出分布中心的对准状况

C

减少过程输出的随机波动

D

严格控制操作异常的发生

E

减少设备设施故障

全面质量管理知识竞赛复习题

增补

一、单项选择题

61.头脑风暴法通常和以下（B）工具联合使用。

A

直方图

B

亲和图

C

控制图

D

运行图

62.在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描

述样本数据的离散程度的特征数是（D）。

A

均值

B

众数

C

中位数

D

极差

63.以下不属于六西格玛项目立项要求的是（D）。

A

项目要支持顾客满意的改善

B

项目要支持组织目标的实现

C

项目要为组织带来一定的财务回报

D

项目有成熟改进方案且风险较小

64.根据

GB/T1958

0

《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是

（B）。

A

“是组织绩效考核的具体标准”

B

“是组织综合的绩效管理方法”

C

“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行

ISO90001

了”

D

“是符合性评价的方法”

65.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（C）原则。

A

循证决策

B

关系管理

C

过程方法

D

领导作用

66.标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（C）。

A

选择标杆对象

B

收集标杆数据

C

组建项目团队

D

完善数据库

67.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体

目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。

这体现了质量文化的（D）功能。

A

凝聚

B

约束

C

辐射

D

导向

68.标杆管理起源于（B）。

A

通用电气

B

施乐公司

C

IBM

公司

D

摩托罗拉公司

69.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（D）。

A

快速换型

SMED

B

看板拉动

C

单元生产

D

安灯（安东）

70.因果图的主要作用是（C）。

A

寻找影响质量的主要问题

B

分析两个变量间的相关关系

C

寻找影响质量的主要原因

D

显示质量波动分布的状态

71.6

σ

质量水平通常是指输出过程的缺陷率为,是过程在运行中出

现

缺陷的比率，以下正确的是（D）。

A

0.27%

长期

B

0.27%

短期

C

3.4ppm

短期

D

3.4ppm

长期

第四篇：知识竞赛题答案

知识竞赛题答案

十七届六中全会知识竞赛试题（33题）

1.２０１１年１０月１５日至１８日

2.《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》 3.4.5.6.7.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾 8.社会主义先进文化 文化建设

9.科学发展 建设社会主义核心价值体系

10.社会主义先进文化 社会主义精神文明和物质文明

11.基本公共文化服务均等化 国民经济支柱性产业 公有制为主体、多种所有制共同发展

12.公益性文化事业 文化权益 文化产业 13.文化繁荣发展 文化人才队伍 14.社会主义核心价值体系 发展方向 15.爱国主义为核心 改革创新为核心 16.无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民 17.哲学社会科学 评价体系和激励机制 18.人民基本文化需求 19.传统文化传承体系 20.发展文化产业

21.现代文化产业体系

22.科学的理论 正确的舆论 高尚的精神 优秀的作品 23.贴近实际、贴近生活、贴近群众 文化发展为了人民、文化发展依靠人民、文化发展成果由人民共享 24.队伍 人才 25.基层文化人才 26.文化改革发展

27.人民群众文化创造积极性 28.忧患意识 风险意识 29.２０１２年下半年

文化自觉 文化自信

31.深化文化体制改革，推动社会主义文化发展 32.自觉把文化繁荣作为坚持发展是硬道理、发展是党执政兴国第一要务的重要内容，作为深入贯彻落实科学发展观的一个基本要求，进一步推动文化建设与经济建设、政治建设、社会建设以及生态文明建设协调发展，不断提高文化建设科学水平，为把我国建设成为社会主义文化强国打下坚实基础

33.《中共中央关于深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》《关于召开党的第十八次全国代表大会的决议》

市三次党代会知识竞赛试题（32题）

1.480 15.1% 60 33.7% 2.50.1% 3.30.8 4.17068 8032 5.科学发展 改革创新 改善民生 维护稳定 真抓实干 党的建设

6.“四抓三支撑” 富裕文明和谐幸福酒泉 转变发展方式 改革开放和科技创新 重大项目建设 新能源及新能源装备制造业 保障和改善民生 7.“五翻番”、“五提升”

8.生产总值、工业增加值、财政收入、固定资产投资 社会消费品零售总额 “过百亿、超千亿”

9.城乡居民收入 社会文明程度 社会管理水平公共服务水平人民群众幸福指数 10.转变发展方式

11.全国重要的特色农产品生产加工基地 12.服务城市、富裕农民 13.城郊型农业

14.国家级现代农业示范园 15.基层干部和协会

16.全国重要的新能源示范基地、新能源装备制造基地和资源综合利用基地

17.全国一流的新能源示范基地 建成全国百万千瓦级光电示范基地，19.国家级经济开发区

20.全国重要的区域性商贸物流中心 21.“酒嘉后花园” 22.通道经济 23.肃州、敦煌

24.宜居、宜业、宜商、宜游 国际明星城市和戈壁明珠城市 25.扁平化、精细化、规范化 城乡结合部 26.城乡一体化

27.城乡规划、产业布局、基础设施、社会管理、保障体系和公共服务

28.工业向园区集中、农民向城镇集中、土地向经营大户集中 29.中心村 中心镇

30.政治文明、精神文明、生态文明 31.保障和改善民生

32.农业技术和创业技能培训

肃州区十四次党代会精神知识竞赛试题（35题）

1.园区经济发展 推进城乡一体化发展 商贸旅游中心建设上 改善民生上 可持续发展上 提升城市管理水平上 社会管理创新

2.突破下游、带动中游、辐射上游 太阳能电池组件封装、非晶薄膜电池生产、晶硅电池生产

3.党 服务肃州科学发展 领导科学发展的能力 党的执政能力建设和先进性建设 4.绿美亮净

5.“酒泉速度” “酒泉奇迹” 6.“退城入园、退二进三”

7.高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展为主线，以跨越式发展为主题，以富民强区为目标，以园区经济为重点，建设商贸旅游中心，加快城乡一体化进程，推进酒嘉一体化发展，努力打造“富强肃州、生态肃州、和谐肃州、文明肃州、幸福肃州”。8.“不变调、不变点、扶持政策只增不减” 9.生态立区 生态经济 生态城市 10.现代服务业试点城市

水权制度 阶梯水价制度

12.“同城同级不同酬” 离任村干部、13.酒嘉物流中心为龙头，西园、西洞物流园为两翼，14.“高效率、快节奏，盯住干、马上办”

15.不断解放思想 把上级精神和我区实际相结合 以工业为主导，园区为平台 以农民持续增收为目标 民生为本 发挥好区委的领导核心作用 重视发挥人大、政协的作用 16.继承和发展 一脉相承 提升 创新

17.城乡精细化管理，扁平化管理 大城管格局 18.区域中心城市和最佳宜居城市

19.科学发展、以人为本 精神文明、生态建设 改善民生、社会和谐 “发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享” 20.“全民参与、共建共享、长效常态”

21.富强肃州 生态肃州 和谐肃州 文明肃州 幸福肃州 22.做大做强工业

23.医院内部人事制度改革 药品网上招标采购、零差率销售 24.提升传统产业，壮大支柱产业，培育新兴产业，新能源工业体系 25.项目扩大就业、创业带动就业、政策扶持就业、服务保障就业 26.“小城镇聚集、中心村带动” 27.交通优势 通道经济

28.“三抓三促、三集中三延伸” 29.施城市学校扩容、农村寄宿制学校改扩建、名师名校培育三 学前教育 义务教育，高中阶段教育 职业技术教育 30.“一轴一圈四线” 城郊旅游经济带 31.牛羊大县 “两市、两企、两基地”

32.农民增收 城乡一体化 城郊农业和设施农业 “2+2”增收富民农村面貌大变样 城乡一体化发展的

33.园区发展规划 优化产业布局 产业集群化、园区企业化、服务社会化

34.“飞地经济” “飞地建园、收益共享”

35.调峰电源、循环经济和高载能产业 节能减排措施 煤电能源 全省循环经济示范 清洁能源示范

第五篇：全国职工节能环保知识竞赛题及答案

全国职工节能环保知识竞赛题及答案

(为提高职工节能减排知识水平，现将答案发来。加黑的为答案)在自然界中取得的未经任何改变或转换的能源，称之为一次性能源，如、原油、天然气、水能、风能、地热等。

A.原煤 B.电力 C.焦炭 D.煤气能源按照是否可以再生，分为可再生能源和不可再生能源，下面属于可再生能源的是。

A.太阳能B.电力C.煤炭D.石油循环经济的基本运行模式是“自然产品→产品→”的循环模式、相对封闭式和非线性式经济模式。

A 再生资源B 废弃物C 报废产品D 工业废料能源是人类赖以生存的基础，我国使用的能源以为主。

A.石油B.煤炭 C.天然气 D.汽油我国能源资源有限，常规能源资源仅占世界总量的。人均能源资源占有量远低于世界平均水平。

A.10.7%B.22%C.7%D.4%我国是世界第大能源消费国。

A.一B.二C.三D.四2005年我国工业部门终端能源消费量占全国终端能源总消费量的58.6%，建材、钢铁和是耗能最多的行业。

A.化工B.冶金C.电力D.交通运输我国石油进口量逐年呈上升趋势，2007年共进口原油1.63亿吨，同比去年增长12.4%，目前石油依存度已接近。

A.35%B.40%C.45%D.50%我国目前生物质资源可转换为能源的潜力约亿吨标准煤，今后随着造林面积的扩大和经济社会的发展，生物质资源转换为能源的潜力可达10亿吨标准煤。

A.1B.5C.7D.410 2005年，可再生能源开发利用总量（不包括传统方式利用生物质能）约1.66亿吨标准煤，约为2005年全国一次能源消费总量的。

A.7.5%B.3%C.5.5%D.8%《中华人民共和国节约能源法》于2007年10月28日由中华人民共和国第十届全国人民 1

代表大会常务委员会第三十次会议修订通过，自起施行。

A.2007年12月1日B.2008年1月1日C.2008年3月1日D.2008年4月1日最新修订的节能法将确定为基本国策。

A.节约资源B.节约能源C.节约用水D.节约用电最新修订的节能法规定，重点用能单位应当每年向管理节能工作的部门报送上的能源利用状况报告。未按照规定报送能源利用状况报告或者报告内容不实的，由管理节能工作的部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上万元以下罚款。

A.三B.五C.十D.二十最新修订的节能法规定：“省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门可以根据本地实际情况，制定于国家标准或者行业标准的地方建筑节能标准，并报国务院标准化主管部门和国务院建设主管部门备案。”

A.松B.严C.等同D.不同最新修订的节能法指出：年综合能源消费总量标准煤以上的用能单位，国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府管理节能工作的部门指定的年综合能源消费总量标准煤的用能单位均为重点用能单位。

A.１万吨；5000吨以上不满１万吨

B.１.5万吨；１万吨以上不满１.5万吨

C.2万吨；１.5万吨以上不满2万吨

D.2.5万吨；2万吨以上不满2.5万吨

16由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过，自2006年1月1日起施行。

A《能源法》B《物权法》C《可再生能源法》D《节能法》《中华人民共和国清洁生产促进法》适用于

A.工厂企业B.重点耗能单位C.从事生产和服务活动的单位以及从事相关管理活动

D.服务行业到2010年，我国单位GDP能耗降低左右，这是国家“十一五”规划纲要提出的重要约束性指标。

A.10%B.15%C.20%D.25%我国“十一五”期间的环境保护规划指出，到2010年，我国主要污染物二氧化硫和化学需氧量的排放总量必须要比2005年全都下降。

A.5%B.10%C.15%D.20%《节水型社会建设“十一五”规划》提出，到2010年，节水型社会建设要迈出实质性的步伐、取得明显成效，水资源利用效率和效益显著提高，单位GDP用水量比2005年降低以上。

A.18%B.20%C.22%D.25%

21节能重点工程是《节能中长期专项规划》的重要内容，已纳入《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，是实现“十一五”单位GDP能耗降低20%左右目标的一项重要的工程技术措施。

A.七大Ｂ.八大C.九大Ｄ.十大国务院办公厅于2007年6月1日发布了《关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》，要求所有公共建筑内的单位，包括国家机关、社会团体、企事业组织和个体工商户，除医院等特殊单位以及在生产工艺上对温度有特定要求并经批准的用户之外，夏季室内空调温度设置不得低于摄氏度；冬季室内空调温度设置不得高于摄氏度。

A.25；18B.26；20C.27；19D.28；

2123《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》规定：从2008年月1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。

A.4B.5C.6D.7国家鼓励工业企业采用的电动机、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用热电联产、余热余压利用、洁净煤以及先进的用能监测和控制等技术。

A优质、高效B经济、实用C高效、节能D节能、环保

25企业节能量是企业统计报告期内与按比较基准值计算的总量之差。

A．单位产品能耗成 B．能源实际消耗量C．单位产值能耗D．产品综合能耗节能监测是指依据国家有关节约能源的法规（或行业、地方规定）和能源标准，对用能单位的所进行的监督检查、测试和评价工作。

A.能源利用状况 B.能源消耗状况 C.能源利用水平D.耗能设备管理企业的能源消费统计是指系统地搜集整理计量资料与信息，建立健全能源消耗、统计、台账和经济核算，如实反映能源活动的过程及其规律的整个工作。

A 原始记录 B 监测记录 C 数据资料 D 管理制度重点用能单位应当设立能源管理岗位，在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门。

A批准B审核C任命D备案使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的，由管理节能工作的部门责令停止使用，国家明令淘汰的用能设备；情节严重的，可以由管理节能工作的部门提出意见，报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令停业整顿或者关闭。

A没收B拍卖C拆除D销毁提高电动机的运行效率，最基本的方法是电动机，确定最佳运行方式，降低电动机的能量损耗。

A选用高效节能的B选用功率较大的C选用功率较小的D合理选择和使用

电动机变频调速系统主要包括异步电动机、、控制环节、负载及传动机构。

A变频器 B变压器C变速器D调频器

32能效标识上标示的是产品

A．能源效率B．产品质量C．安全状况D．环保程度

33能效等级中级表示产品达到国际先进水平、最节电、耗能最低。

A．1B．2C．3D．

434 能效等级达到级以上的才能称为节能空调器。

A．1B．2C．3D．4

我国能效标识制度对于企业参与采用

A．自愿性B．鼓励性C．强制性D．择优参与

36节能产品认证是指。

A、节能产品认证是指通过检查符合要求，颁发认证证书，得到认可的活动。

B、节能产品认证是指第三方就产品满足规定的节能要求，给与书面保证的一种活动。

C、节能产品认证是指认证机构检查，颁发标志，证明产品节能的活动。

D、节能产品认证就是根据政府的指定，对生产节能产品的企业进行的一种检查活动。

节能产品认证是强制活动还是自愿活动？

A、强制

B、自愿

C、根据企业需要决定。

D、根据国家需要决定。

第一个获得节能认证的产品是什么产品？

A、房间用空调器。B、坐便器。C、洗衣机。D、电冰箱。

建筑能耗是指建筑主要包括采暖、空调、热水供应、炊事、照明、家用电器、电梯、通风等方面的能耗。

A.使用过程中B.建造过程中C.使用前D.建造后

40节能型建筑与非节能型建筑相比，其建造成本增加8％～10％，但能源消耗却降低_，而且受益期长达50～70年。

A.20%～30%B.30%～40%C.40～50%D.50%～65%

41节能环保的混合动力电动汽车，采用传统的内燃机和电动机作为动力源，通过混合使用热能和电能两套系统开动汽车，最大特点是混合发动机的互补工作模式。A油、电B气、电C油、气D电、气

42汽车行驶中产生的尾气中对大气造成危害最大的成份是。

A二氧化碳B一氧化碳C二氧化硫D臭氧

汽车耗油量通常随着排气量的上升而1.0升、油耗在每百公里５升以下的小排量的汽车更加节油。

A增加B减少C不变D急剧减少

44许多人使用家电时，习惯用遥控器关机或定时，此时电路会继续保持通电，千万别小看这种不经意间的待机能耗，它约占家庭用电量的。因此，电器不使用时要切断电源。

A 2%B3%C5%D10%

45节能灯是指红、绿、蓝三基色荧光灯，是一种绿色照明光源，它与白炽灯相比可节电。

A．10%～20%B.30%～40%C.50%～60%D.70%～80%

46睡觉时将空调调置到睡眠开关档，可节电约A.10%B.15%C.20%D.25%

47一个水龙头发生滴漏，每年白白漏掉

Ａ.10B.20C.30D.40

48中水是指城市污水经处理设施深度净化后达到国家规定《生活杂用水水质标准》指标，能在一定范围内重复使用的的再生水，以下那种不是中水的使用方式（）

Ａ.灌溉B.冷却设备补充用水C.牲畜饮用D.城市喷泉

49体现2008北京“绿色奥运”的奥运精神，在众多场馆建设使用中，国家体育场鸟巢检票站运用了高科技节能技术。

A．太阳能B．水能C．风能D．地热能

50在2008年奥运会期间，运动员居住的奥运村中将使用800多万个 这种塑料可在自然条件下被微生物分解，对环境不会造成负面影响，是目前普通塑料的最佳替代材料。

A．绿色生物可降解B．废弃塑料袋C．高压聚乙烯塑料袋D．聚丙烯塑料袋

2008年，北京环卫车、邮政用车都将使用清洁燃料。

A．60%B．70%C．80%D．90%

四川省总工会经济技术部

2008年3月10日