第一篇:加强企业文化建设 增强企业综合实力
加强企业文化建设 增强企业综合实力
摘 要:企业文化是一个企业发展的核心和精神指引、行动的指南。加强企业文化建设,是增强企业综合竞争力、提高企业效率、改进企业管理的必然要求。现阶段,煤炭企业的快速发展,为企业文化提供了更为广阔的平台,同时也给企业文化建设提出了新的更高的要求。在这种形势下,我们如何加强企业文化建设,增强企业综合实力,本文就此进行解读。
关键词:企业文化;煤炭企业;
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-05-00173-01
一、以安全文化为重点,筑牢发展根基
安全是煤炭企业永恒的主题,是煤炭企业生存发展壮大的基石。而煤炭企业文化建设则是解决煤矿安全问题,实现矿井长治久安的有效途径。朱家河煤矿把企业的发展宗旨定位在“一切为了发展,一切为了员工”上,围绕安全中心,生产经营管理主线,强势推进安全质量标准化建设及精细化管理工作,积极开展人的安全行为治理、学习背诵“煤矿工种作业标准”并将其融入到企业安全文化建设,纳入企业文化建设范畴,真正体现出企业文化建设的重要内涵。
(一)突出安全文化是矿井安全生产的要求。安全作为煤炭企业的重中之重,是开展一切工作的前提和基础。安全管理是个动态的管理,尤其是井下工作面的作业环境随时随地都可能发生变化、出现问题,这就要求我们必须及时调整思路,改变传统的安全管理模式,巧妙运用安全文化这个有效途径,全方位、多层次、多角度地让广大管理人员、工程技术人员、员工从思想层面上增强“关注安全,关爱生命”的强烈意识,牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理,总体推进”的安全发展观,逐步规范作业行为,促进安全生产。
(二)突出安全文化是人本管理的要求。安全文化说到底是“以人为本”的人本文化,是渗透在人们一切生产生活之中的。突出以人为本的管理手段,从文化的高度来研究、分析安全生产的规律,探索和加强各项安全管理制度措施落实的途径和方法,从而达到全面提高人的安全素质和企业的安全管理水平。在经济文化更趋一体化的今天,朱家河煤矿要实现“五型矿井”这一愿景目标,不但要建立健全现代化的企业管理制度,还要培育独具特色的优秀企业的安全文化,传递企业以人为本的价值信仰和精神追求,并以其统一员工思想、陶冶员工情操、规范员工行为标准,提升企业的管理水平,建设美好的明天。
(三)突出安全文化是矿井发展的要求。突出安全文化的目的,就是促使广大干部员工认识到建新煤化公司把安全放在首位,通过多种渠道和方式向员工宣传企业的发展前景。发挥领导班子的率先垂范作用,以身作则实践企业核心价值观,为员工树立良好榜样,并将核心价值观建设与员工道德建设有机结合起来。
二、以人本管理为核心,促进和谐发展
从事煤炭行业,特别是工作在井下一线的广大员工,他们长期生活在条件艰苦、恶劣的环境下作业,可以说,随时随地都可能面临水、火、瓦斯、顶板、煤尘等事故的危险,还有职业病对员工长期的慢性伤害等等。煤炭企业在企业文化上应当遵循以人为本的原则,采取各种方法,通过各种途径,全面调动广大员工的工作积极性、主动性和创造性。
一是要坚持从实际出发,认真处理好广泛性、普遍性与特殊性的内在关系。企业文化建设涉及面广、点也多,是一个全员参与性的系统工程,它贯穿于企业管理的各层次和全过程,具有阶段性、层次性和特殊性的特点。煤矿员工整体文化水平相对较低,要求我们建设企业文化时,要遵循员工的认识规律、接受水平、参与能力,充分考虑员工的觉悟程度,促使员工在企业文化建设过程中能够够得着、看得见、赶得上,调动他们参与工作的积极性,推动企业文化建设顺利开展。
二是要注重目的性和阶段性,认真分析共性与个性之间的关系,依靠员工建设企业文化。加强企业文化建设的目的就是要实现矿区和谐稳定,推进企业发展。实现这一目标,必须坚持以人为本,促进人的全面发展,这才是推进企业发展的关键所在。因此,要根据企业的发展情况制定具体的阶段性目标,确定企业不同发展阶段各方面、各层次、各专业岗位人才的素质和要求,提高广大员工的技能和素质,为建设企业文化奠定坚实的基础。
三是要体现人文关怀。企业文化建设既要潜移默化又要感染熏陶,培育共同的价值观和人生观。为此,要从关爱和尊重员工的角度出发,不断提高员工的福利待遇,进一步美化绿化亮化矿区生活环境,特别是注重改善井下作业环境,促使广大员工切实感受到企业的温暖关爱,从而潜移默化地让广大员工热爱自己的工作、热爱自己的集体、热爱自己的企业、热爱自己的矿山。
三、以促进发展为目标,推进文化兴企
企业生存的目的就是实现利润最大化。企业要想做强做大,立于不败之地,就一定要在谋求发展上动脑筋、想办法、出点子、拿措施。因此,不断提高企业的核心竞争力是推进企业文化建设的基本条件,必须以企业发展为最终目标,才能将文化力转化为现实生产力。
一是要统一广大员工的思想,凝聚人心,形成强大的工作合力。要确立企业共同的奋斗目标,通过文化引领和思想阵地建设,促使员工在思想上牢固树立实现愿望的共同愿景,推动企业员工的共同价值观,调动广大员工的工作积极性、主动性和创造性,高效完成各项工作。
二是培育企业精神,促进管理创新。作为煤炭企业,就是要继续发扬“锐意进取,追求卓越”的企业精神,牢固树立和保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,保持艰苦奋斗的作风。在企业文化建设的实施过程中,努力在安全生产经营管理观念上实现创新,摒弃封闭、僵化、落后的思想观念,树立与市场经济相适应的新观念、新思路、新做法;在发展战略上实现创新,要审时度势,综观全局,制定出符合企业实际的战略目标规划,实施全方位的战略目标管理;在制度建设上实现创新,要及时总结提炼企业在执行制度方面取得的成功经验和有效做法,不断健全完善相关的管理制度和措施,提高管理水平,促进工作有序有效开展。
总之,企业文化建设工作是一项长期的日常的管理工作,是一项艰巨而复杂的系统工程,需要我们高度重视,认真对待,围绕中心,抓住重点,分步实施,整体推进。只要我们以更加严谨的态度、更加精细的管理、更加扎实的作风,全面推进企业文化建设各项工作,那么实现企业可持续发展的目标将指日可待。
第二篇:加强企业文化建设 增强企业凝聚力
加强企业文化建设 增强企业凝聚力
企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的,一般地讲,它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低,经济效益的优劣,员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力,已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为:搞好企业,增强企业凝聚力、向心力,必须建设富有特色的优秀企业文化,通过企业文化建设各个环节的具体落实,树立拼搏、奋进的企业精神,形成和谐的人际关系,充分发挥全体员工的智慧与潜能,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点,以追求人与物的最佳结合为中心,最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设,不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机,而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。
一、正确认识企业文化的重要作用
加强企业文化建设,必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法,企业文化的功能与作用是多方面的。
1、内聚功能。一个企业,少则上百人,多则数万人,每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同,如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来,这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明,企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”,它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观,产生一种积极而强大的群体意识,犹如一个强大的磁场,将员工凝聚起来,在一个和谐的利益共同体中各尽其职,各献其能,为实现共同目标而奉献力量。
2、协调功能。在企业活动中,员工人与人之间,各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观,使员工有了统一的目标,这个共同目标既是大家的共同追求,又是一种“润滑剂”,它有利于相互理解与支持,协调整体利益和局部利益之间的矛盾。
3、激励作用。企业文化坚持以人为中心,强调要尊重人、信任人、关心人,充分发挥和调动员工的主人翁精神,创造一个相互支持,相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视,个个受到尊重的文化环境中,每个员工所做的贡献,都会受到同事的赞许,领导的褒奖,而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取,充分发挥内在潜力,不断创造卓越成绩,促进企业充满活力和生机,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、找准突破口,营造优秀企业文化
任何事物的形成都有其历史进程,企业文化建设同样受到一系列条件的影响,有其特殊的基础和成因,它包含的内容是广泛的,形式 是多种多样的,那么企业文化建设究竟从何处着手?突破口在什么地方?我认为首要的应致力于基础工程的构建和创造良好环境。
1、发展生产、增强企业经济实力
企业是国民经济的细胞。大力发展生产,提高经济效益,为社会创造更多的物质和精神财富,是社会主义企业的根本职责和任务。搞好生产经营是改善员工生活和工作环境条件的物质基础,没有物质财富的增加,企业环境的改善就只能是一句空话。可见,发展企业生产,不仅是建设企业文化的一个着力点,而且是增强企业凝聚力,稳定员工队伍的重要方面。因此,企业领导者首要的应抓好企业的生产经营,把“眼睛产品上,功夫下在任务开发上,精力集中在管理上”,不被纷繁的日常事务捆住手脚,始终冷静清醒地抓住影响企业生产和经济效益的主要矛盾,作出正确的生产经营决策。注重改善经营管理,变粗放经营为集约经营,变旧的管理为现代管理,不断加强基础工作,坚持依靠技术进步,建设优质工程,开拓和占领市场,在市场经济竞争中稳操胜券。这样才能提高企业的内聚力和外引力,在职工心目中树立良好的形象,确立企业的社会地位。
2、提高员工福利待遇
在发展生产的基础上,努力改善福利待遇,尽可能地满足员工的工资、劳保、住宅、幼托、医疗保健等方面的正当需求,为员工的工作生活提供良好的条件,从而使员工对企业感到有靠头、有想头、有盼头,享受到“大家庭”的温暖,这是增强企业凝聚力和吸引力的又一重要方面。
提高广大人民群众的生活水平,是社会主义生产的根本目的之一,也是企业生存发展的客观要求。在我们社会主义的企业里,员工既是企业的主人,又是首要的生产力。因此,要十分重视和关心员工的生活,搞好各项福利,努力改善劳动条件,从而激发广大员工的积极性。“要想马儿跑,又想马儿不吃草”的事是没有的。象近几年开展的“施工驻地标准化,员工食堂餐馆化,员工宿舍公寓化,文体活动经常化”活动就是企业文化建设的一种有效载体。实践证明,搞好企业福利建设,是团结员工的“粘合剂”,是员工产生旺盛士气的“催化剂”。对于增强企业凝聚力具有十分重要的积极作用。
3、创造良好的心理环境。
创造一个使员工心情舒畅,情绪高昂,各尽所能,各得其所的心理环境,是建设企业文化,增强企业凝聚力的必要一环。因此,要创造一个理想的企业人际心理环境,有效地引发广大员工对企业的信赖感和归宿感。首先,保证员工的主人翁地位。创造让员工参政议政的条件,吸引员工参与企业的决策和管理,激发员工的主人翁责任感,当员工切身感受到自己是企业的主人,倍受尊重时,他们才会真正与企业同呼吸共生存,建立起“企兴我荣,企衰我耻”的命运观。其次,企业的劳动人事制度和组织,对员工的心理影响也不可低估。一方面要根据员工的专业、特长,安排尽可能适宜的工作岗位;另一方面,还要考虑员工的性格特点,气质类型等具体情况,安排在能使之融洽相处的群众中,只有使其在心情舒畅、愉悦的情境下,员工中蕴藏着的内在智慧和力量才有可能得以充分发挥。
4、改善工作条件。
整洁舒适的工作环境,优美文明的厂容厂貌,是一个企业精神风貌的外在表现。如果说企业的价值观,经营作风,工作方式主要反映企业的内在美,那么,企业的自然环境,建筑设施,工作场所的布置,环境的绿化美化则主要反映其外在美。只有把企业的内在美和外在美统一起来,才能强化企业的“磁场”效应,增强企业的凝聚力。优美文明的工作、生产环境,使人感到舒适愉快,精神振奋,干劲倍增;而脏乱嘈杂的环境,则使人烦躁,感到沉闷和压抑,工作提不起精神来。因此,要把工作劳动环境的改善作为增强企业凝聚力的一个不可轻视的因素。人能改造环境,反过来环境也能影响人。企业员工在优美的环境里工作劳动,不仅有益于身心健康,还会潜移默化地受到美的教育和熏陶,大大提高精神文明水平。
5、创建企业精神。
企业精神是企业在长期的生产经营活动中,逐步形成的一种建立在全体企业员工共同信仰、共同目标和共同价值取向基础上的具有本企业鲜明特点的群体意识。它既代表着一个企业的精神风貌,又是一个企业员工自觉遵守的行为准则。正如一个国家、一个民族需要有精神支柱一样,一个企业也应该建设和培育具有本企业特色的企业精神作为自己的精神支柱。没有精神支柱的企业,就犹如灵魂的躯体一样,是不可思议的。特别是在当前,企业要在激烈的市场竞争中求生存求发展,就必须用鲜明时代特征的企业精神来凝聚全体员工的思想,激发他们的主动性、积极性和创造性。要通过宣传教育、典型示范等各 种形式,使工程精神深入到每个员工的心中,以此来激励广大员工奋发向上,艰苦创业,不断开拓进取。
企业文化的塑造是一项非常复杂的系统工程。建设优秀的企业文化,所要做的远不只上述这些方面,但我认为紧紧抓住以上五点作为突破口,不仅是奠定企业文化建设的坚实基础,而且有效地增强了企业客观环境对员工的吸引力,同时更有利于形成良好的企业人际关系,使企业充满活力,迸发异彩。
第三篇:加强企业文化建设 彰显国有企业实力
加强企业文化建设 彰显国有企业实力
现代企业为了增强自身的竞争力,在技术进步方面展开了硝烟弥漫或暗含杀气的拼争,科技领先就能使企业领先的思想已深深渗入广大管理者的骨髓中。同时以精益化、标准化、程序化管理等为抓手,不断创新管理思维、理念,将制度贯彻、完善寓于工作的不断进步之中,增强了自身的竞争力。但是仅靠技术领先、管理先进往往难以在产品质量、成本、效益的最终对决中胜出,其中决定输赢的往往是难辨真容、若隐若现又无处不在、强大有力的企业文化。
在共和国的崛起和大量国有企业从弱小走向强壮的过程中,我们无数次的见证了从物资、技术、管理到文化的多层次、全方位的竞争。在企业底子薄弱、弱小的时候,人们往往想到的是生存的问题,就会不惜一切代价、不顾后果的以掌握的技术、工具改造、建设企业;在企业初具实力、初成规模的时候,及时会对以往的发展方式产生嬗变,改变以往的无序、低效的发展模式,代之以将精益化、精细化管理贯穿其中的生产方式;在企业向更高层次迈进的时候,不论是产品质量,还是管理理念,都有极大的相似性,此时决定企业输赢的往往就是企业的基因,也就是企业在多年生存、无数拼争中由企业的几代管理者、生产者共同创造的企业文化。
当今在建筑领域,国内市场越来越公开、透明,各种行业保护将会被逐一消除,不论是公路、市政、房建等路外市场,还是中铁、中铁建拥有较大优势的路内市场的竞争将越来越激烈,同时各个大型企业纷纷迈出了争逐海外建设领域的步伐,将会迎来与各个国家顶尖建筑公司的竞争,怎样才能在未来竞争中占有优势?不断建设发展企业自身的文化、为企业在发展中增强核心竞争力将是企业从强大走向胜利的重要举措。对于我们中铁十二局集团而言也是如此。
中铁十二局集团是一个有着光荣传统的国有企业,拥有自身独特的优秀企业文化。中铁十二局集团前身是铁道兵二师,1984年响应党中央、中央军委的号召兵转工,作为当年的铁道兵自身天然拥有着“风餐露宿,沐雨栉风”、“逢山凿路,遇水架桥”的艰苦奋斗传统,为战争年代打不垮、炸不烂的钢铁运输线建立功勋。在兵改工以来,企业秉承“诚信创新永恒,精品人品同在”的经营理念,在国内及海外建筑市场立于不败之地,并积累了一整套具有典型性、实用性、科学性、超前性的企业文化,既丰富企业文化的内涵,又呈现出多样的个性。这里仅就我们在开展企业文化建设工作方面,浅谈一下认识和体会。我们以做大做强为目标,着力营造符合自身实际的企业文化
企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则来统领思想、凝聚人心、鼓舞士气,推动企业健康稳步发展。由于企业文化具有凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用。所以,企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,从而使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在。我们以经营理念为中心,着力营造具有品牌特色的企业文化
品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,只有全力打造出企业的优质品牌,才能具备更强的竞争力,才能使企业在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。因此,我们一贯视质量为生命,高度重视产品的质量,一直追求“今天的质量,明天的市场”,努力实现对用户的诺言。我们以素质管理为基础,着力营造以人为本的企业文化
企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。我们以正确的价值观为方向,着力营造企业文化建设的最高层次
价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营理念的创新、企业综合素质的提高都要以某种价值观作为指导。
4.1 企业领导的价值观
企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。
4.2 员工主体的价值观
企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上,企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,因此,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。
4.3 团队的价值观
团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。在实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把爱企业,爱产品,爱岗位的理念变成员工个人的自觉行动,做到人人心中有企业,上下一条心,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。
4.4 管理的价值观
做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。科技是第一生产力,要使企业兴旺发达,就必须发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。
4.5 思想政治工作的价值观
企业生产经营离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在今天,我们更需要用新的理论武装头脑,坚持正确的舆论导向和宣传思想政治工作。创新文化建设载体,加强员工精神建设,为企业发展不断注入活力
企业的主体是员工,员工的核心是精神。如何满足员工日益增长的物质文化需求,是调动员工工作积极性的主要因素,而载体是企业文化表达的形式和途径。
5.1 文化阵地载体,如企业的广播站、网站、报刊、橱窗、演讲赛、征文活动等
中铁十二局集团的门户网站、《建设先锋》报纸和各个子公司、地域指挥部的网站、简报、杂志,对于企业的重大新闻、工程进展、重要精神传达都起到很多作用,同时又围绕工程、接近员工,对于广大建设者具有强大的吸引力,通过这些载体,较好的体现企业的经营和管理和宣传和弘扬企业文化,较大的促进企业工作。
5.2 文体活动载体,文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式,是培养员工团结向上促进团队建设的最佳途径,是提高员工素质的有效载体,是员工强身健体、愉悦身心的必要手段
因此,企业要注重开展经常性、广泛参与、寓教于乐的各种文体活动作为丰富员工文化生活,缓解工作压力,释放紧张情绪的良方。在实践中,中铁十二局集团往往以各个项目为主,在工期不赶或者传统佳节来临之时,组织项目全体人员开展拔河比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、歌唱比赛、演讲比赛等文娱活动,或者组织读书会、到革命圣地参观等活动,以此培养员工的情趣,为员工架起思想交流沟通的桥梁,调动员工的工作积极性、创造性,培养员工忠诚企业、乐于奉献、不断创新的文化素养,体现企业文化“以人为本”的理念,实现员工个人和企业同步发展。文化建设要立足当下、着眼长远,切忌急功近利、急于求成
企业文化是长期积累、长期酝酿的过程,是企业综合情况的展现,与企业的发展历程、人员组成、经营理念等息息相关,是不能复制、移植的。绝不能觉得别的企业的文化建设搞得不错就全盘引进,最终只会不伦不类,为企业发展起不到正面作用。中铁十二局集团当前正在广为宣传的“九种文化”和“实干文化”分别是中国铁建和十二局集团自身对企业自身存在的优秀文化的总结提炼,是来源企业,并能够引领推动企业进一步发展的优秀文化。同时文化建设绝不能追求立竿见影的成效,文化建设是春风化雨、潜移默化的过程,绝不能太看重一日、一时之功,要有长远的规划,以取得助推企业长远发展的功效。
总之,在企业管理中,要解放思想、更新观念是前提,狠抓落实、建立机制是保证,加强企业文化建设,彰显企业文化特点,不断提高企业管理水平,实现企业效益的最大化,推动企业科学发展,是我们基层工作者义不容辞的职责。
[责任编辑:汤静]
作者简介:刘国占,中铁十二局集团第四工程公司工会宣教指导员。
第四篇:加强企业文化建设彰显国有企业实力
刘国占(中铁十二局集团第四工程公司,陕西 西安 710021)作者简介:刘国占,中铁十二局集团第四工程公司工会宣教指导员。现代企业为了增强自身的竞争力,在技术进步方面展开了硝烟弥漫或暗含杀气的拼争,科技领先就能使企业领先的思想已深深渗入广大管理者的骨髓中。同时以精益化、标准化、程序化管理等为抓手,不断创新管理思维、理念,将制度贯彻、完善寓于工作的不断进步之中,增强了自身的竞争力。但是仅靠技术领先、管理先进往往难以在产品质量、成本、效益的最终对决中胜出,其中决定输赢的往往是难辨真容、若隐若现又无处不在、强大有力的企业文化。在共和国的崛起和大量国有企业从弱小走向强壮的过程中,我们无数次的见证了从物资、技术、管理到文化的多层次、全方位的竞争。在企业底子薄弱、弱小的时候,人们往往想到的是生存的问题,就会不惜一切代价、不顾后果的以掌握的技术、工具改造、建设企业;在企业初具实力、初成规模的时候,及时会对以往的发展方式产生嬗变,改变以往的无序、低效的发展模式,代之以将精益化、精细化管理贯穿其中的生产方式;在企业向更高层次迈进的时候,不论是产品质量,还是管理理念,都有极大的相似性,此时决定企业输赢的往往就是企业的基因,也就是企业在多年生存、无数拼争中由企业的几代管理者、生产者共同创造的企业文化。当今在建筑领域,国内市场越来越公开、透明,各种行业保护将会被逐一消除,不论是公路、市政、房建等路外市场,还是中铁、中铁建拥有较大优势的路内市场的竞争将越来越激烈,同时各个大型企业纷纷迈出了争逐海外建设领域的步伐,将会迎来与各个国家顶尖建筑公司的竞争,怎样才能在未来竞争中占有优势?不断建设发展企业自身的文化、为企业在发展中增强核心竞争力将是企业从强大走向胜利的重要举措。对于我们中铁十二局集团而言也是如此。中铁十二局集团是一个有着光荣传统的国有企业,拥有自身独特的优秀企业文化。中铁十二局集团前身是铁道兵二师,1984年响应党中央、中央军委的号召兵转工,作为当年的铁道兵自身天然拥有着“风餐露宿,沐雨栉风”、“逢山凿路,遇水架桥”的艰苦奋斗传统,为战争年代打不垮、炸不烂的钢铁运输线建立功勋。在兵改工以来,企业秉承“诚信创新永恒,精品人品同在”的经营理念,在国内及海外建筑市场立于不败之地,并积累了一整套具有典型性、实用性、科学性、超前性的企业文化,既丰富企业文化的内涵,又呈现出多样的个性。这里仅就我们在开展企业文化建设工作方面,浅谈一下认识和体会。1我们以做大做强为目标,着力营造符合自身实际的企业文化企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则来统领思想、凝聚人心、鼓舞士气,推动企业健康稳步发展。由于企业文化具有凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用。所以,企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,从而使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在。2我们以经营理念为中心,着力营造具有品牌特色的企业文化品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,只有全力打造出企业的优质品牌,才能具备更强的竞争力,才能使企业在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。因此,我们一贯视质量为生命,高度重视产品的质量,一直追求“今天的质量,明天的市场”,努力实现对用户的诺言。3我们以素质管理为基础,着力营造以人为本的企业文化企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。4我们以正确的价值观为方向,着力营造企业文化建设的最高层次价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营理念的创新、企业综合素质的提高都要以某种价值观作为指导。4.1企业领导的价值观企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。4.2员工主体的价值观企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上,企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,因此,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。4.3团队的价值观团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。在实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把爱企业,爱产品,爱岗位的理念变成员工个人的自觉行动,做到人人心中有企业,上下一条心,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。4.4管理的价值观做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。科技是第一生产力,要使企业兴旺发达,就必须发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。4.5思想政治工作的价值观企业生产经营离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在今天,我们更需要用新的理论武装头脑,坚持正确的舆论导向和宣传思想政治工作。5创新文化建设载体,加强员工精神建设,为企业发展不断注入活力企业的主体是员工,员工的核心是精神。如何满足员工日益增长的物质文化需求,是调动员工工作积极性的主要因素,而载体是企业文化表达的形式和途径。5.1文化阵地载体,如企业的广播站、网站、报刊、橱窗、演讲赛、征文活动等中铁十二局集团的门户网站、《建设先锋》报纸和各个子公司、地域指挥部的网站、简报、杂志,对于企业的重大新闻、工程进展、重要精神传达都起到很多作用,同时又围绕工程、接近员工,对于广大建设者具有强大的吸引力,通过这些载体,较好的体现企业的经营和管理和宣传和弘扬企业文化,较大的促进企业工作。5.2文体活动载体,文体活动是宣传企业和谐发展的良好形式,是培养员工团结向上促进团队建设的最佳途径,是提高员工素质的有效载体,是员工强身健体、愉悦身心的必要手段因此,企业要注重开展经常性、广泛参与、寓教于乐的各种文体活动作为丰富员工文化生活,缓解工作压力,释放紧张情绪的良方。在实践中,中铁十二局集团往往以各个项目为主,在工期不赶或者传统佳节来临之时,组织项目全体人员开展拔河比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、歌唱比赛、演讲比赛等文娱活动,或者组织读书会、(下转第327页)(上接第317页)到革命圣地参观等活动,以此培养员工的情趣,为员工架起思想交流沟通的桥梁,调动员工的工作积极性、创造性,培养员工忠诚企业、乐于奉献、不断创新的文化素养,体现企业文化“以人为本”的理念,实现员工个人和企业同步发展。6文化建设要立足当下、着眼长远,切忌急功近利、急于求成企业文化是长期积累、长期酝酿的过程,是企业综合情况的展现,与企业的发展历程、人员组成、经营理念等息息相关,是不能复制、移植的。绝不能觉得别的企业的文化建设搞得不错就全盘引进,最终只会不伦不类,为企业发展起不到正面作用。中铁十二局集团当前正在广为宣传的“九种文化”和“实干文化”分别是中国铁建和十二局集团自身对企业自身存在的优秀文化的总结提炼,是来源企业,并能够引领推动企业进一步发展的优秀文化。同时文化建设绝不能追求立竿见影的成效,文化建设是春风化雨、潜移默化的过程,绝不能太看重一日、一时之功,要有长远的规划,以取得助推企业长远发展的功效。总之,在企业管理中,要解放思想、更新观念是前提,狠抓落实、建立机制是保证,加强企业文化建设,彰显企业文化特点,不断提高企业管理水平,实现企业效益的最大化,推动企业科学发展,是我们基层工作者义不容辞的职责。[责任编辑:汤静]
第五篇:加强企业文化建设提升企业软实力
加强企业文化建设提升企业软实力
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化,它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌,终成“百年老店”;反之,企业缺乏优秀的文化,它就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用,企业内部控制应用指引才将其单独立项加以规范。本文就此进行解读。
一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用
美国兰德公司的研究表明,世界500强之所以强,固然受多种因素的影响,但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下,企业要实现发展战略,做大做强,应当重视和加强企业文化建设。
(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活得有价值。一个企业要在市场竞争中取胜,保持可持续健康发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神,才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们尽最大努力,充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒;才能让企业抓住发展机遇,实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲,建设企业文化,可以为企业提供精神支柱。
(二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。通常认为,拥有核心竞争力的企业具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等。所有这些特征,几乎都与企业文化有关。我国中医药行业的著名老字号—— —北京同仁堂[38.09 1.49% 股吧],之所以历经300多年而不衰,不可否认的是其拥有“核心技术”,但同样重要的在于历代同仁堂人前赴后续、不懈追求,始终恪守和培育“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”、“修合无人心,存心有天知”的文化传承。为此,企业应当重视和加强企业文化建设,不断提升核心竞争力。
(三)企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。《企业内部控制基本规范》明确指出,“企业应当加强文化建设,培育积极向上的价值观和社会责任感,倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神,树立现代管理理念,强化风险意识。”企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。
没有优秀的企业文化,就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,就不能培育对企业的认同感,就不能形成卓越的执行力。从这个意义上讲,为了真正发挥内部控制在强化企业管理、提升企业经营管理效率和效果、促进实现发展战略中的重要作用,应当重视和加强企业文化建设,致力打造优秀的企业文化。
二、如何打造优秀的企业文化
打造优秀的企业文化,是一个长期而复杂的系统工程,不能一蹴而就。
第一,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,往往也是企业家身体力行并坚守的理念。它明确提倡什么、反对什么;哪一种行为是企业所崇尚的、鼓励大家去做的,哪一种行为是企业反对的、大家不应该去做的。正像一个人的所有行为都是由他的价值观所决定的那样,一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。这种价值观和理念是一个企业的文化核心,凝聚着董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想观念,从而使大家的行为朝着一个方向去努力,反映出一个企业的行为和价值取向。比如,迪斯尼公司的核心价值观就是“健康而富有创造力”,简短而内涵丰富。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。
第二,要重点打造以主业为核心的品牌。品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产,其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。
第三,要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台,提供发展机会,挖掘创造潜能,增强其主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
第四,要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,久而久之,这群绵羊就会变成“狮子”。要建设好企业文化,领导必须高度重视,认真规划、狠抓落实,这样才能取得实效。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,切实履行第一责任人的职责,对企业文化建设进行系统思考,出思想、谋思路、定对策,确定本企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念。
企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应,要明确企业文化建设的主管部门,安排专(兼)职人员负责此项工作,形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到与企业同呼吸、共命运、同成长、共生死,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。
三、如何解决并购重组中的文化整合浙江吉利控股集团有限公司收购享有“世界上最安全汽车”美誉的瑞典豪华品牌沃尔沃轿车,堪称“蛇吞象”故事的现代版。由此,人们自然会想起2004年联想集团[4.59 0.88%]收购IBM个人电脑事业部,它们之间不乏相同点。回顾收购后5年多走过的历程,在肯定收购取得了初步成功的同时,联想集团董事长柳传志并不讳言联想曾经走过的弯路,他的经验之谈中包括:对境外并购交易中文化融合的难度,估计多高都不算过分。他甚至由此发出感叹:“文化磨合决定收购的成败!”当初评估收购风险时,柳传志认为主要存在于四个方
面:市场流失、员工流失、文化磨合和业务整合。其中,文化磨合是他最为担心的。收购后维持上至最高管理层、下至销售人员不变,只是迈出文化磨合的第一步。在收购后的日常管理中,两国复杂的国情和两个企业各具特色的企业文化,还是给联想集团带来了种种不和谐的尴尬。由此可见,我国企业在进行企业并购尤其是境外并购过程中,应当重视并购相关风险,尤其应防止忽视企业间文化差异和理念冲突,确保并购重组成功。
国际著名咨询公司科尔尼公司的统计分析表明,企业并购失败风险主要发生在两个阶段,即企业并购交易开始前可研阶段和并购完成后整合阶段;而在约三成的失败案例中,风险均发生在并购前可研阶段。因此,企业在并购前,应当重视对并购双方的企业文化调查研究和分析评估,并将评估的重点放在并购双方在国家文化和企业文化之间的差异,以及文化能否相互融合等方面。企业并购完成后是否会发生文化冲突,应当作为可行性研究报告的重要内容。
企业并购完成后,应当特别注重文化整合。一要在组织架构设计环节考虑文化整合因素。如果企业并购采用的是吸收合并方式,则必然会遇到各参与并购企业员工“合并”工作的情况。为防止文化冲突,既要在治理结构层面上强调融合,也要在内部机构设置层级上体现“一家人”的思想,务必防止吸收合并方员工与被吸收合并方员工“分拨”现象。如果企业并购采用的是控股合并方式,则应在根据公司法组建企业集团时体现文化整合。要在坚持共性的前提下体现个性化。
要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。同时允许子公司企业在统一性指导下培育和创造特色文化,为下属企业留有展示个性的空间。二要在并购交易完成后的企业运行中,进行深度的文化整合。可以考虑以下三种整合方式:以并购方的文化进行整合;以并购方的文化为主体、吸收被并购方文化中优秀的一面进行整合;以并购双方的文化为基础创建全新的优秀的文化。无论采用哪种方式,其过程相对都会较长。境外并购尤其如此。不变的原则是,应当采取多种有效措施,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异,优势互补,实现企业文化的有效对接,促进企业文化的整合与再造,确保企业并购真正成功。
四、如何实现企业文化的创新
企业文化形成并用以指导领导和全体员工行为后,应当保持相对稳定,防止朝令夕改。当企业内外部环境和条件发生变化时,企业的发展战略可能发生改变,企业文化也应进行相应的调整,实现文化的创新与发展。
第一,要着力构建企业文化评估体系。企业文化评估是企业文化建设与创新的重要环节。企业应当定期对企业文化建设工作以及取得的进展和实际效果进行检查和评估,着力关注以下主要内容:董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况;全
体员工对企业核心价值观的认同感;企业经营管理行为与企业文化的一致性;企业品牌的社会影响力;参与企业并购重组各方文化的融合度;员工对企业未来发展的信心等。在此过程中,应当把握以下原则:一是,全面评估与重点评估相结合,注重评估指标的导向性。要突出关键指标,确保评估指标的可操作性。二是,定性与定量相结合,注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能,量身定制不同的评估标准。三是,内部评价与外部评价相结合,注重评估结果的有效性。既要引导企业通过对照评估标准,自我改进、自我完善,不断激发企业的积极性、主动性和创造性,又要兼顾社会公众以及企业利益相关者,借助专业机构力量,提升文化评估专业水平和公信力。
第二,要着力根据综合评估结果推进企业文化创新。创新是事物发展的持续动力。企业要重视企业文化评估结果的利用,既要巩固和发扬文化建设取得的成果,又要针对评估过程中发现的企业文化缺失,研究分析深层次的原因,及时采取措施加以改进,以此推进企业文化建设;在此基础上,还要结合企业发展战略调整以及企业内外部政治、经济、技术、资源等因素的变化,着力在价值观、经营理念、管理制度、品牌建设、企业形象等方面持续推动企业文化创新。其中,要特别注意通过不断打造以主业为核心的企业品牌,实现企业文化的创新和跨越。
企业的软环境,不仅事关企业形象,而且事关人心向背;不仅事关当前,而且事关长远。在复杂多变的后危机时期,挑战前所未有,机遇同时存在。为抢抓这一重要机遇,企业尤其应当重视企业文化软环境建设,让持续优秀的企业文化促进企业走跨越发展之路。