加强企业文化建设全面提升企业核心竞争力要点

第一篇：加强企业文化建设全面提升企业核心竞争力要点

加强企业文化建设 全面提升企业核心竞争力 作者：景扬

来源：《企业文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我国企业为适应全球化经济的发展，就要加强企业文化建设，必须全面提升企业核心竞争力。企业的文化建设是提升企业核心竞争力的关键，要在企业内部形成文化的凝聚力，塑造企业的精魂，努力实现企业的观念转变、学习借鉴先进模式、强化企业领导力、增强企业创新能力、提高合作共赢的团队精神，为全面提升企业的核心竞争力而努力。关键词：企业;文化建设;企业竞争力

0、引言：

文化的价值和取向对企业来说至关重要，企业选择了先进文化，也就选择了企业的先进程度。文化，是企业成功的支撑。随着市场竞争的不断变化，企业之间的竞争越来越靠文化和人才的竞争，而企业的文化建设可为企业凝本固基，积累丰富资源。企业的文化建设对全面提升企业的核心竞争力，具有强大的动力。在文化的建设同时，企业无形之中培育了企业的建设目标和管理理念、创新企业员工的能力，促进了企业的健康发展。

1、精心策划，争创一流文化建设

企业高级管理人员应充分重视企业的文化建设，应从国内外的企业大环境下对自身的发展有清晰的定位，要精心策划，创建一流文化企业。要把本企业的主要生产经营的产品形成企业的文化名片，把企业的文化建设纳入企业重要管理体系，纳入企业中长期战略规划，务必以战略的高度，来统摄企业的文化建设。在企业的日常生产生活中，以文化的强烈认同感使企业员工形成爱企为企、真抓实干的奋斗理念。把企业的近期规划目标和中长期规范目标结合起来，不断加大力度，争取每个年度完成本年度规划的130%，企业的生产经营不断扩大范围，每年度完成至少三个新产品的开发、研制。把企业的文化注入企业的这些目标里，形成强大的精神动力，促使所有员工为企业的发展和建设贡献自己一分力。激发企业员工迈上更高台

阶，引领业内前沿。在本企业的中长期规划中，结合企业自身的实际条件和行业发展前景，争创一流文化建设。

2、创新理念，培育新型企业文化

企业要在文化建设上至始至终贯彻落实创新理念，以积极、开放、包容的姿态对待先进文化。企业要从自身的经营管理理念出发，有主次、有阶段地稳步推进企业的新型文化建设。要把企业主打产品和优质服务突出到文化内涵里，培育现代化新型企业文化。文化的建设在吸收

企业的管理特点、企业产品的工艺特点、企业的服务理念等充分融入文化理念当中。创造性地继承企业的文化理念，对企业过去经营生产中的文化理念进行改革，继承并发扬现代化的文化理念，培养自身独具特色的文化体系。

在当前我国经济大环境中，正是转型中深化改革浪潮，企业要抓住千载难逢的机遇，创新理念，实现企业自身成功转型，华丽转身。企业要通过创新的管理体制，优化自身强势资源，推动企业多元化发展。

3、高屋建瓴，全面提升企业核心竞争力

在当今激烈市场经济面前，企业要积极实践、开拓创新，要与时俱进，在文化建设上，站在业内的高度，全面提升企业核心竞争力，为企业注入新鲜血液。企业要从多个方面统筹规划，从强化制度建设、打造王牌产品、以人为本、科学发展的要求来全面提升企业竞争力。在强化制度方面，运用成熟、完善的管理制度和规章条例约束企业。首先要在制度上高瞻远瞩，强化规范流程和操作要求。实行一整套科学、合理的企业管理章程，是企业胜利前进的方向。制度的建设和执行两者不可偏废，好的制度是保证执行力顺利完成的前提。在强化制度建设方面，企业要努力针对企业日常重要生产生活和经营的规范管理入手，强化科学、可行管用的制度。王牌产品对企业的核心价值非常重要，品牌的价值具有强大的感召力。对企业的文件建设意义重大。打造王牌产品的同时也是提高自身竞争力，企业注重品牌价

值的塑造。企业对关键领域的技术要攻坚克难，发挥优势，打造强势的王牌产品，以核心产品的价值为企业的文化建设又添上竞争的砝码。

要做大做强企业的文化建设，在提高企业竞争力的同时还要树立和贯彻落实科学发展观，而科学发展观的核心是以人为本。企业要推行优秀人才引用机制，聘用德才兼备的人才，为企业的全面提升自身竞争力出谋划策。企业要放手让青年人才大胆工作，抛开传统思维、充分展示其创新头脑和卓越的市场眼光，实现人才的利用最大化，做到人尽其才、各尽启用。使企业上下，显现出一片人才济济的繁荣现象，为企业全面提升核心竞争力贡献力量。

4、结语：

企业的文化建设需要很多方面的统筹兼顾，企业文化的最大力量是实现企业全员的共同努力，自觉有意识地维护、加强本企业的文化价值观的认同。现代化的企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要加强企业的文化建设，全面提升企业的核心竞争力。

参考文献：

[1]李志东.加强企业文化建设 提升企业核心竞争力.[J].中山大学学报论丛.2004，6（5）：42-43 [2]杜勇.试论企业文化建设提升企业核心竞争力.[J].东方企业文化.2014，1（1）：91-92 [3]薛向华.加强企业文化建设提升企业的核心竞争力——广西三建南宁分公司企业文化建设纪实.[J].企业科技与发展.2010，7（18）：66-67 [4]侯晓芹，王国胜.加强企业文化建设，提升企业市场核心竞争力.[J].石油工业技术监督.2010，6（1）：13-14

第二篇：依托企业文化建设全面提升企业核心竞争力[模版]

依托企业文化建设全面提升企业核心竞争力

企业文化是企业成员的思想观念、思维和行为方式、企业规范、生存环境的总和。它涵盖了企业范围内的各个方面，关系到企业战略、人才、制度、生产、营销、品牌、公共宣传和形象企划等诸多方面。企业文化不仅是培育和提升企业核心竞争力的关键因素，而且，优秀的企业文化本身就是企业的核心竞争力，因此企业的竞争归根到底是企业的核心价值观的竞争，也是企业文化力的竞争。

写过《追求卓越》一书的美国经济学家华特曼，在考察和分析美国许多家大公司后发现，所有美国杰出公司的一个共同特点，那就是每一家杰出公司都有一个强有力的企业文化，这种杰出的企业文化力培养了共同的价值观和团队精神。所以说，企业之所以成功，是因为其拥有独特的企业文化，它是企业持续发展的精神动力和最重要的竞争力。因此，加强企业文化建设对提高企业的管理水准，增强企业核心竞争力，推进企业全面协调和可持续发展都起着至关重要的作用。

一、企业文化在提升企业核心竞争力中的作用

都说企业文化是企业家文化，经营者文化，从根本上说企业文化更是全员文化，它需要有全体员工广泛的参与和认同，这样才能发挥其对生产经营和企业发展的推动作用。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的发展目标，而企业文化的凝聚作用就是可以把广大员工紧紧地团结在一起，使员工明确目标、步调一致。因此，企业文化的凝聚力源自企业根本目标的正确选择。

优秀的企业文化是在不断适应变化的发展环境，摒弃落后的管理思想，吸纳先进的文化精髓过程中形成的，它是文化的传承和不断创新的过程。继承是创新的基础，只有创新的文化，才是反映时代精神、体现时代发展方向的文化，才是富有生机活力的文化。所以，企业文化建设应继承和发扬企业的优良传统、企业精神和典型经验，注意吸收其丰富营养和文化精髓，着眼未来发展，赋予其新的时代内涵，用企业共同的目标和远大愿景来凝聚全体员工的团队合力。

在市场经济条件下，企业文化作为一种管理理论应用在各项经营活动中，催生着企业的活力，也激发了员工的责任感、荣誉感和使命感。企业文化的发展同企业的经营活动是密不可分，它对企业长期经营业绩有着重大的推进作用。因此，建设最具活力、渗透力和个性化的特色企业文化将是企业通向成功的一把金钥

1匙。

二、企业文化是提高企业核心竞争力的关键因素

企业文化作为一种新兴的先进生产力，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝。加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求，也是建设一支高素质干部职工队伍，促进人才全面发展的迫切需要。当今时代，随着经济全球化趋势的发展和科技进步的日新月异，全球性的竞争日趋激烈，我国企业面临良好的发展机遇的同时，也同样面对着跨国公司和国内企业的双重竞争压力，这就迫切需要我们的企业提高管理水平，重视文化建设，提高企业的文化品位，用文化力来激活生产力，全面提升企业的竞争能力。

在全球经济的背景下，企业文化实质上也是一种竞争文化。在这种全球化的激烈竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度已是企业的无形资产，在市场竞争中占据着十分重要的作用。所以，现代企业的竞争，本质上也是企业文化的竞争。今天的企业已不仅仅是一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，也是文化竞争。所以，企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以企业文化推动企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。

加强企业文化建设，提高企业核心竞争力就是要提升企业在市场竞争中关键性的竞争要素，建设优秀的企业文化，提升企业市场核心竞争能力，是企业制胜的重要法宝。

三、培育优秀企业文化，提高企业的核心竞争能力

核心竞争力是企业的生命线，是企业发展的动力，也是企业战略的核心部分。企业文化是企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励全体企业人员归属感、积极性、创造性的管理理论。认真学习、借鉴优秀的企业文化建设的做法和经验，对进一步加强企业文化建设，提高企业核心竞争能力具有重要的现实意义。面对当前的激烈的市场竞争，应着手抓好以下几点。

1、抓好人力资源管理

“21世纪最贵的是人才”，人才是企业竞争中最重要的资源，是竞争的决定因素，提高企业核心竞争力的根本就是要提高人员的全面素质。因此，现代企业必须牢固树立人才是第一资源的观念，切实实施人才发展战略，充分发挥人的最大作用。

2、企业文化的核心是企业价值观和企业精神

企业精神是企业价值观、经营哲学、职工思想道德、心理状态等各个方面的有机结合。企业价值观为企业全体员工所接受，并转变为促进企业发展的内在驱动力，是企业精神的重要构成部分。这样的价值观和企业精神，在增强企业内部的凝聚力、竞争力和开拓精神方面，起着至关重要的作用。

3、大力倡导创新精神，增强企业应变能力和创新能力

资源有限，创新无限，创新是企业进步的原动力。而核心能力的获得，需要企业精心制定创新战略，通过一系列的技术创新、管理创新、市场创新、组织创新和制度创新的有机结合，形成一条纽带来实现，企业文化建设应大力倡导创新精神。随着企业间竞争的激烈，企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，所以，创新也就成为企业的生命源泉。创新是知识经济发展的首要推动力，也是企业经营活动中的主导文化。

4、建设学习型的组织

核心竞争能力的本质是企业特有的知识资源，企业要创建学习型组织，企业家要成为学习型领导，领导干部要不断的学习，增强自身的应变能力、学习能力和适应能力。企业要最大限度地激活自身的资源，建立起学习型的组织结构，这是企业核心竞争能力转化为经营优势的制度性保证。

现代企业应该是个不断学习、完善的组织，这样才能善于创造，同时根据新的知识和领悟来调整自己的行为。而创新的起点就是学习，环境的适应，应变的能力也依赖于学习。这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围。所以，现代企业已不再是一个终身雇佣的组织，而是一个终身学习的组织。

5、实施文化制胜战略

实施文化制胜策略，是新世纪企业管理变革的新趋势。坚持以人为本的价值观，是企业文化的灵魂。文化制胜必须有效地同企业管理创新、体制创新、科技创新结合起来，全面提高员工队伍的整体素质，迎接日趋激烈的市场竞争挑战。

而企业的经营理念往往会影响企业的管理和规章制度，所以，企业文化的构建，不仅与企业制度和管理构成一个互补的整体，也独创了一种管理意境，以一种柔性管理的文化形态，构筑了个性约束与柔性导向相结合的管理机制，使企业在未来激烈的市场竞争中获得主动。

6、实行有效科学的管理

有效的决策机制，是构筑企业核心竞争力的重要内容。有效的决策机制其关键就是要实行有效的科学管理，主要包括：

（1）制度管理

就是要建立一套解决问题的规范制度。

（2）文化管理

能够形成独特的企业文化。

（3）创新管理

建立激励创新机制，包含技术和工作创新等。

（4）质量、健康、安全、环境管理

引入国外最先进的HSE（健康、安全、环保）管理模式，并在此模式的基础上，进一步深化，提出适合中国特色的企业HSE管理模式。

7、培育企业自己的核心技术

企业要打造自己的核心主业，来集中配置资源，以摆脱在低层市场上和众多对手角逐的被动局面，努力在主业技术研究上有所积累和突破。企业的核心技术，就是要注重取得产品技术和性能价格的领先优势前提下，使企业保持高于行业水准的同时，建立和确保企业核心技术的持久优势。

“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，也是实现管理现代化的重要途径。努力建设有特色有灵魂有品位的企业文化，是实现企业长久的可持续的发展一种创新和创造性的精神追求，是提高企业经营管理水平，提升企业核心竞争能力，促进企业全面发展的必然趋势和实现科学发展的重要途径。面对全球经济一体化的挑战和机遇，企业应该不失时机的提升企业自己的文化能力，虚心学习优秀的企业文化，开拓创新，迎接挑战。

第三篇：加强企业文化建设 提升核心竞争力

加强企业文化建设 提升核心竞争力

姓名：雷小辉 单位：平煤股份天力公司 班级：2010经济管理本科

摘 要：通过对企业文化的内涵、基本特征、功能及与企业核心竞争力关系的分析，论述了企业文化在提升企业核心竞争力中的巨大作用，并进一步阐述了构建优秀的企业文化的基本思路。

关键词：企业文化 核心竞争力 信息化

企业在自然资源、规模经济、资金、技术等传统上具有的战略优势很难保持长久。因此，如何有效地提高和保持企业的核心竞争力，使企业能够在激烈的竞争中生存发展，越来越成为所有企业都必须正视的重大课题。本文将通过对企业文化内涵、特征和功能及与企业核心竞争力关系的分析，来论述了企业文化在提升企业核心竞争力中的巨大作用。

一、企业文化的内涵及基本特征

1．企业文化的内涵

企业文化作为一种理论提出，是本世纪70年代末80年代初的事情。企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的价值观、信念和行为方式。这个定义实际上包含三个层次：价值观、信念和行为方式。首先，价值观是企业文化的本质体现，是企业文化中相对稳定的要素，比如企业提倡“诚信、团队、合作、创新”，都是企业的一种价值观念，也就是企业发展的最高指导原则，长期应该保持不变，除非企业经历了转型、重组等大的变革；其次信念是支撑企业价值观的各种信条、观念，比 如人才观，发展观、竞争观、营销观等，必须结合企业的行业特点、市场情况、竞争对手等来动态调整，是企业发展与竞争策略的指导思想；最后，行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分，一个企业的真正的文化是企业员工的行为方式。

2．企业文化的基本特征

企业文化作为一种文化，他具有以下几个基本特征：

第一，独特性。企业文化产生于不同企业，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，有企业里形成的价值观，因此所形成的企业文化也是各不相同的，有其特点。

第二，难交易性。企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）甲企业优秀的企业文化，是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企业的发展，但他出自甲企业，不一定能被乙企业成员认同，也不一定适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。

第三，难模仿性。技术创新可以模仿，但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复杂的价值体系。

3.企业文化的内容

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的内涵核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。第一 物质文化

这是企业文化的表层部分，是形成企业文化精神层和制度层的条件，能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识，包括企业生产经营的物质基础，具有物质特性，构成所谓“企业硬文化”或外显文化，是企业精神文化的物质体现或外在表现。它主要包括企业名称、标志、外貌、产品的特色、外观、文化体育生活设施、企业造型和纪念性建筑等，通过展现，都能使人对企业留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、价值观念和群体意识等，是构成企业的“软文化”或内隐文化，但它是企业总体文化的内核，是最重要的组成部分，它具有根本性和长效性。其中，企业哲学、企业价值观和企业精神是企业文化的核心，是企业的精神支柱和动力。企业哲学反映了企业在生产经营活动中独特的精神境界和理想追求，企业精神是得到员工认同并为社会公众所理解的一种群体意识。企业的精神，一方面体现在企业的价值观里，就是在市场经济中追求长期利益的最大化，但这不是最终目的，尤为重要的是通过打造精神，激发斗志，锐意开拓，创造效益，练就超越，最终实现企业与社会的紧密交融，并为社会的进步与发展做出应有的贡献。正是这种强大的企业精神推动着企业在市场竞争中不断地做大做强，使企业员工有勇气面对和接受更加严峻的挑战，有勇气战胜困难，成就并超越自我。第三 制度文化

这是企业文化的内涵thldl.org.cn的中间层次，包括企业领导体制、人际关系及其为开展正常生产经营活动所制定的各项规章制度，是企业物质文化和精神文化的中介。这是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则，包括企业领导体制、人际关系以及为开展生产经营活动所制订的各种规章制度。综观国内大型企业，其获得成功的一个共同的重要特点，就是有一个高效运转的组织机构和一套被全体员工自觉遵守的规章制度。有效的管理方法会使企业每一个职工都可以充分地发挥自己的聪明才智，自主、自觉地把工作干得更好。它的目标就是要求全员自觉自主地融入管理体系，都把自己视为企业的一个细胞，大家共同构成一个有机的整体，共同工作，共建和谐。

二、企业文化与核心竞争力的关系分析

企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值理念，它表现为人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的一种不需要思考就能够表现出来的东西，而且，这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延续性和保持性。一个优秀的企业，就是要创造一种全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。优秀的企业文化对企业的长期发展具有导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。1．核心竞争力的界定

国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。因此，我们可以界定：核心竞争力是以企业核心价值观为主导的不断创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。

随着网络发展和信息的畅通化，企业间相互模仿和借鉴的速度越来越快，企业在第一层面和第二层面上具有的战略优势很难保持长久，而企业文化的独特性、难交易性、难模仿性使得企业文化成为有效地提高和保持企业的核心竞争力的源泉成为可能。

2．企业文化对增强企业核心竞争力的作用

企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能： 第一，凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。

第二，导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。

第三，激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

第四，约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。

三、构建优秀的企业文化提升企业核心竞争力

优秀的企业文化通过影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念，使员工同心同德，共谋企业的发展，对企业产生很强的凝聚力，从而使企业发挥出巨大的整体优势，呈现出强劲的发展活力。从职工的切身利益来看也是一样。只有每一个员工真正理解了“企业兴，我才荣，企业衰，我就辱”的道理，大家才能上下拧成一股绳，以一个团队的力量面对竞争和挑战，以一个团队的优势克服并战胜一切困难。

企业文化的内涵的力量渗透于企业的生命力、创造力和凝聚力。不同的企业因其工作性质、社会环境以及发展地位不同，具有各自特点和相应的企业文化，其形成的企业文化的内涵，对于满足员工的精神需求，增强凝聚力，提高整体素质发挥着重要作用，推动着企业精神文明建设，促进着企业健康发展。

1．优秀企业文化的标准

任何优秀的企业文化必须满足4个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。

首先，优秀的企业文化必须是基于个性的，个性是企业文化的生命。这里所说的个性包括两个层面的含义：一个是企业家精神个性，即企业领导者的追求、思想和理念；另一个是企业组织个性，即企业独特的经营理念、制度和行为方式等，这两种个性就构成了企业文化的整体个性。如果一个企业的文化不能充分体现这两种个性，那么，这种文化就很难说是优秀的。

其次，优秀的企业文化必须是基于企业战略的。更准确一点说，优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。一个企业的文化只有充分体现对其战略的全面支持功能，才能确保企业文化对企业绩效的提升功能。

再次，优秀的企业文化必须是基于商业准则的。基本商业准则，是指企业在市场竞争中的基本游戏规则，例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则，就会受到市场的抛弃。我们很难想象，一个不讲诚信的企业或没有职业化精神的企业，怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任、社会公众的认同和尊敬，而这样的企业又怎能成功和持续发展？

最后，优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之，优秀的企业文化必须尊重人性。一个企业的文化只有基于人性本原，才具有无限的包容性，并获得终极性的认同和尊重，进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性，那么，这种文化就是一种扭曲的文化，一种缺乏包容性的文化，一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。

2．构建优秀的企业文化

构建优秀的企业文化就是要将企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的具有本企业特色的精神观念提炼出来，并且把这种精神观念具体地体现和落实在企业经营管理的制度、行为、物质和企业形象建设等各个层面之中。

第一，提炼“精神文化”。精神文化是企业特有的理念，体现企业的个性。例如海尔集团的理念是“真诚到永远”；诺基亚公司的理念是“科技以人为本”；飞利浦公司的理念是“让我们做得更好”。这种理念，是根据形势和本单位特色提出来的，简明生动，成为本企业员工共同的精神追求。

第二，创新“制度文化”。每个企业都有一套规章制度，它也是一种文化。例如上海宝钢等企业，针对各种岗位的员工，制订了必要的简明的“员工行为规范”，让大家遵守执行，保证企业有序运作。现在，形势发展较快，一些新的人本管理模式和学习型组织，都需要新的规章制度，这就需要创新。

第三，倡导“行为文化”。企业精神不能“说在嘴上，写在纸上，挂在墙上”，应当落实到企业的生产、经营、管理的各个方面，要落实到企业员工爱岗敬业、诚实守信的行为上去。要树立企业的模范榜样，使员工行为更加优秀。另外，还可以通过晨会、升旗、唱企业歌曲等等仪式和活动，让企业员工经常感受企业精神，增强企业的凝聚力。

第四，完善“物质文化”。企业的物质形态也能反映企业特点和企业形象。因此，要营造绿化的环境、整洁的厂容厂貌，现代化的设施和先进的办公条件等等。不要追求豪华，而要讲究先进。例如敞开式的大空间办公格局，更有利于营造员工努力工作，遵守纪律、互相竞争、互相沟通的氛围，比封闭的办公条件更加先进，所以为越来越多的企业所采用。

总之，加强优秀企业文化建设，已是一项重要而紧迫的任务，这会有利于塑造企业的良好形象，提升企业的知名度和美誉度，提升企业的核心竞争力，切不可等闲视之。

论 文 提 纲

姓名：雷小辉 单位：平煤股份天力公司 班级：2010经济管理本科

一、论文标题：加强企业文化建设 提升核心竞争力

二、论文摘要：通过对企业文化的内涵、基本特征、功能及与企业核心竞争力关系的分析，论述了企业文化在提升企业核心竞争力中的巨大作用，并进一步阐述了构建优秀的企业文化的基本思路。

三、论文内容：

1、企业文化的内涵及基本特征

2、企业文化与核心竞争力的关系分析

3、构建优秀的企业文化提升企业核心竞争力

第四篇：加强企业文化建设 提升核心竞争力

加强企业文化建设 提升核心竞争力

摘 要：通过对企业文化的内涵、基本特征、功能及与企业核心竞争力关系的分析，论述了企业文化在提升企业核心竞争力中的巨大作用，并进一步阐述了构建优秀的企业文化的基本思路。

关键词：企业文化 核心竞争力 信息化

企业在自然资源、规模经济、资金、技术等传统上具有的战略优势很难保持长久。因此，如何有效地提高和保持企业的核心竞争力，使企业能够在激烈的竞争中生存发展，越来越成为所有企业都必须正视的重大课题。本文将通过对企业文化内涵、特征和功能及与企业核心竞争力关系的分析，来论述了企业文化在提升企业核心竞争力中的巨大作用。

一、企业文化的内涵及基本特征

1．企业文化的内涵

企业文化作为一种理论提出，是本世纪70年代末80年代初的事情。企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的价值观、信念和行为方式。这个定义实际上包含三个层次：价值观、信念和行为方式。首先，价值观是企业文化的本质体现，是企业文化中相对稳定的要素，比如企业提倡“诚信、团队、合作、创新”，都是企业的一种价值观念，也就是企业发展的最高指导原则，长期应该保持不变，除非企业经历了转型、重组等大的变革；其次信念是支撑企业价值观的各种信条、观念，比 如人才观，发展观、竞争观、营销观等，必须结合企业的行业特点、市场情况、竞争对手等来动态调整，是企业发展与竞争策略的指导思想；最后，行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分，一个企业的真正的文化是企业员工的行为方式。

2．企业文化的基本特征

企业文化作为一种文化，他具有以下几个基本特征：

第一，独特性。企业文化产生于不同企业，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，有企业里形成的价值观，因此所形成的企业文化也是各不相同的，有其特点。

第二，难交易性。企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）甲企业优秀的企业文化，是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企业的发展，但他出自甲企业，不一定能被乙企业成员认同，也不一定适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。

第三，难模仿性。技术创新可以模仿，但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复杂的价值体系。

二、企业文化与核心竞争力的关系分析

1．核心竞争力的界定

国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。因此，我们可以界定：核心竞争力是以企业核心价值观为主导的不断创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。

随着网络发展和信息的畅通化，企业间相互模仿和借鉴的速度越来越快，企业在第一层面和第二层面上具有的战略优势很难保持长久，而企业文化的独特性、难交易性、难模仿性使得企业文化成为有效地提高和保持企业的核心竞争力的源泉成为可能。

2．企业文化对增强企业核心竞争力的作用

企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。

第二，导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。

第三，激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

第四，约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业

提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。

三、构建优秀的企业文化提升企业核心竞争力

1．优秀企业文化的标准

任何优秀的企业文化必须满足4个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。

首先，优秀的企业文化必须是基于个性的，个性是企业文化的生命。这里所说的个性包括两个层面的含义：一个是企业家精神个性，即企业领导者的追求、思想和理念；另一个是企业组织个性，即企业独特的经营理念、制度和行为方式等，这两种个性就构成了企业文化的整体个性。如果一个企业的文化不能充分体现这两种个性，那么，这种文化就很难说是优秀的。

其次，优秀的企业文化必须是基于企业战略的。更准确一点说，优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。一个企业的文化只有充分体现对其战略的全面支持功能，才能确保企业文化对企业绩效的提升功能。

再次，优秀的企业文化必须是基于商业准则的。基本商业准则，是指企业在市场竞争中的基本游戏规则，例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则，就会受到市场的抛弃。我们很难想象，一个不讲诚信的企业或没有职业化精神的企业，怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任、社会公众的认同和尊敬，而这样的企业又怎能成功和持续发展？

最后，优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之，优秀的企业文化必须尊重人性。一个企业的文化只有基于人性本原，才具有无限的包容性，并获得终极性的认同和尊重，进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性，那么，这种文化就是一种扭曲的文化，一种缺乏包容性的文化，一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。

2．构建优秀的企业文化

构建优秀的企业文化就是要将企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的具有本企业特色的精神观念提炼出来，并且把这种精神观念具体地体现和落实在企业经营管理的制度、行为、物质和企业形象建设等各个层面之中。

第一，提炼“精神文化”。精神文化是企业特有的理念，体现企业的个性。例如海尔集团的理念是“真诚到永远”；诺基亚公司的理念是“科技以人为本”；飞利浦公司的理念是“让我们做得更好”。这种理念，是根据形势和本单位特色提出来的，简明生动，成为本企业员工共同的精神追求。

第二，创新“制度文化”。每个企业都有一套规章制度，它也是一种文化。例如上

海宝钢等企业，针对各种岗位的员工，制订了必要的简明的“员工行为规范”，让大家遵守执行，保证企业有序运作。现在，形势发展较快，一些新的人本管理模式和学习型组织，都需要新的规章制度，这就需要创新。

第三，倡导“行为文化”。企业精神不能“说在嘴上，写在纸上，挂在墙上”，应当落实到企业的生产、经营、管理的各个方面，要落实到企业员工爱岗敬业、诚实守信的行为上去。要树立企业的模范榜样，使员工行为更加优秀。另外，还可以通过晨会、升旗、唱企业歌曲等等仪式和活动，让企业员工经常感受企业精神，增强企业的凝聚力。

第四，完善“物质文化”。企业的物质形态也能反映企业特点和企业形象。因此，要营造绿化的环境、整洁的厂容厂貌，现代化的设施和先进的办公条件等等。不要追求豪华，而要讲究先进。例如敞开式的大空间办公格局，更有利于营造员工努力工作，遵守纪律、互相竞争、互相沟通的氛围，比封闭的办公条件更加先进，所以为越来越多的企业所采用。

总之，加强优秀企业文化建设，已是一项重要而紧迫的任务，这会有利于塑造企业的良好形象，提升企业的知名度和美誉度，提升企业的核心竞争力，切不可等闲视之。

参考文献

[1](美)加雷恩·琼斯,珍妮弗·乔治(英)琼斯G.R.(琼斯，加雷思．)．管理学基础》［M］．人民邮电出版社2004．

[2] 陈春花．《高成长企业的组织与文化创新》［M］．中信出版社 2004．

[3] 王 驰．《当代企业文化导论》［M］．湖南出版社．2000．

[4] 祝慧烨．《发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例》［M］．企业管理出版社．2003

第五篇：如何全面提升企业核心竞争力

如何全面提升企业核心竞争力

全面提高企业整体竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，就是提升企业的核心竞争力。

一、全面提升企业整体竞争力应以人力资源开发为起点

企业人力资源亦称劳动力资源，人力资源的内涵有两个方面，即劳动力的质量和数量。企业人力资源的开发主要是开发人力资源的质量。人力资源的质量开发是指通过各种方式和手段改善劳动力的素质和活力，达到人力资源的完分利用，得到预期的目标。怎样才能实现提高员工的素质和激发员工的活力呢，应从以下几方面入手。

（一）将人力资源开发的观念定格在建立“学习型组织”上。要转变观念，尤其是企业主管，需要不断更新自己的观念，走出误区，将人力资源开发的观念定格在建立“学习型组织”上，这一点对搞好企业人力资源开发非常重要。

1．将人力资源开发上升到战略高度

企业要重新审视自己的人力资源开发计划，理清人力资源开发与培训的关系，将学习上升到组织的层次，而不仅仅强调个体层次的学习，因此人力资源开发也应从传统的技术与技能的培训等项目上升到战略人力资源开发，将人力资源开发的功能和目标与企业的战略目标结合在一起，从而提高企业绩效。

2．学习型组织的人力资源开发应当是系统的要把对员工的培养、使用和政策性开发当作一个系统共同实施，并与组织目标紧密结合。有组织目标指导的人力资源开发系统，才可以提高企业员工整体的素质，才能有效地为企业服务，才能为企业提高核心竞争力奠定坚实的基础。

3．学习型组织的人力资源开发应当是“动态的”

由于现代企业处于高流动的环境中，学习型组织的人力资源开发应该是动态的。为了实现员工和组织的能力与变化的竞争优势相适应，“动态”是必要的，应该将不稳定环境中的人力资源开发看成是动态的过程，经常检查人力资源开发系统，使其能为企业提供快速便捷，适应环境变化的人力资源。

（二）加大培训力度，提高员工智力

西方一些人力资源专家认为：从大学毕业的学生，第一年的可用知识占70%，第二年占30%，第三年占10%，到第四年，这个学生如果不继续接受新知识，新信息，那么他原来掌握的知识已基本过时了。这就提醒我们，进行内部人力资源开发的核心是要对现有员工不断进行培训和教育。在培训教育方面，应注意以下几个问题：

1．制订培训计划

要根据企业发展的需要定期制定切实可行的培训计划，并保证有效实施。

2．选择培训方式

在培训方式的选择上，要采取灵活多样的培训方式，比如专业知识培训，内部培训，外出培训等。

3．确定员工培训对象

在培训对象的确定上要注意多层次，全方位，不能仅限于少数主管人员和准备提拔的人，而应该包括企业从高层到最低层的所有员工。

4．丰富培训内容

在培训内容上，要做到技能培训与观念培养双管齐下。重要培训除了技术和业务方面外，还要对员工思想观念、思维能力等进行培养。对技能的培训是调整、开发员工行为的外在表现过程；而观念的培养则是整合员工思想与价值观的内在过程。企业员工做到技能培训与观念培养双管齐下，才能既提高员工的智力，又激发他们的活力，促进员工实干与创新，最终提高企业绩效。

5．注重培训效果评估

目前，人们较为重视的是对培训资金的投入及如何改善培训的方法和技术问题，而没有认识到培训效果评估的重要性，效果评估工作仅仅停留在培训过程中，并没有引起高度重视，没有真正掌握所培训的内容，而仅仅是为了应付培训后的考试，从而使在培训上的巨大投入没能得到相应回报，这就要求我们，不仅在培训过程中严格要求学员掌握所学内容，而且培训过后更要深入到员工所在班组了解其工作态度是否改变，工作能力是否提高，是否为企业带来了经济效益，对表现好的学员要进行奖励，对表现差的学员要严厉处罚，从而激发员工参加培训学习的积极性，提高培训质量，真正使培训起到提高员工智力素质，为企业创造经济效益的目的。

（三）尊重、保护现有人才，激发人才活力

我国目前已成为人力争夺的核心地带，如何尊重、保护好企业现有人才，最大限度地激发他们的活力，使其为企业创造经济效益，也是人力资源开发的一个重要目标。

1．建立科学规范的用人机制

建立科学规范的用人机制包括建立科学合理的绩效评价体系，建立岗位竞争机制等。科学合理的绩效评价体系，应作为员工加薪、晋升的考评依据。企业建立科学规范的加薪制度，晋升程序消除论资排辈，拉关系现象，有利于人才脱颖而出，为员工自觉学习，提高自身素质提供了内在动力。建立岗位竞争机制，岗位能上能下，竞争上岗，使员工有危机感，不满足现状，为员工追求上进，自觉成才提供了外在压力，在外在压力和内在动力的作用下，员工就有了参与企业人力资源开发工作的积极性、主动性和自觉性。

2．关心员工的成长和发展

企业要根据条件尽可能多地为他们提供学习新知识、新技术的机会，使其有足够的施展才华，增长才干的机会。为了满足人才的自我实现需要，企业可以给人才委以重任，坚持权责相称。

3．重视员工的存在当基本的生理需要满足以后，人们就会产生更高层次的需要，需要理解、关心、尊重的沟通。企业领导作为企业的舵手，应尊重员工的人格，宽容、信任地对待人才。要具有民主意识，善于倾听员工意见，让员工有主人翁地位，提高员工对企业的归属感，从而最大限度地激发他们的活力，为企业创造经济效益。

二、以技术创新为核心

创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新，其中又以技术创新为核心。只有不断进行技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。据

统计，世界500强的技术投入占销售收入的比重平均为5%至10%，大大高于中国企业的平均比重。2001年当国内各彩电品牌在大打价格战时，沉寂多年的索尼在中国市场仅50万台高端彩电销售量所获得的利润就相当于国内所有彩电品牌的利润总和。“技术的索尼”的威力显露无遗。

与国外知名企业相比，中国企业普遍存在的一个问题便是技术创新不够重视，忽视对技术、新产品的研发投入，在技术方面的投入过低，自主创新能力不强，而满足于以OEM方式赚取微利，动辄打“价格战”。由于历史原因，中国的许多企业还未从计划经济时代“生产工厂”的角色中完全转换过来，很多企业没有专门的研发部门，对技术创新的投入长期处于很低的水平，这就直接导致了当前中国企业自主创新能力普遍较差的局面。

值得欣慰的是，一批有远见的企业已经开始技术创新，不断加大对技术创新的投入，并已初见成效。比如：定期开展各种形式的技术比武，科技成果展览，QC活动评比，技术革新及合理建议成果发布会等，通过这些活动使技术人才相互取长补短，不断提高自身素质，以帮助企业适应越来越激烈的市场竞争。中铝公司山西企业的电器开关、水泥、金属钾电解铝等等，相对过去单一的产品就是一种进步。中铝公司山西企业的创新是产品创新和工艺创新的结合。当面对同行业几十甚至几百个高附加值产品走向市场的时候，中铝山西企业在铝电联营项目上迈出大大的一步，这个突破可以视为完成了一次发展创新的尝试，并取得了极大的成功。

三、以信息化为动力

加强企业信息化建设，以强化企业财务管理，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。

全球最大的零售商沃尔玛就是一个主动型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型计算机进行货物配送管理。20世纪80年代初，沃尔玛花费2400万美元发射了一颗企业自己的人造卫星，用于企业信息系统的管理。据说，沃尔玛的电子信息通信系统是全美最大的民用系统，其规模甚至超过了电信业巨头ATT公司。沃尔玛在信息化上的巨大投入为其带来的更是巨大的回报。在美国《财富》杂志公布的世界500强（按营业额排序）排行榜上，沃尔玛连续多年名列前茅。在我国，也有许多主动型信息化的企业都取得了快速的发展和成功，如联想、海尔、邯钢等企业都通过信息化获得了巨大的经济效益。联想集团实现信息化以后，存货周转天数从72天降为22天，年降低成本1.2亿元；产品积压损失从2%降到0.19%，年降低成本3.62亿元；应收周转从28天降到14天，年降低成本4700万元；坏帐占总收入的比例从0.3%降到0.005%，年降低成本5000万元，这几项加起来，年节约费用6亿元，效益相当可观。

信息化可以提升企业的核心竞争力，那么企业怎样实现信息化呢？信息化涉及的环节很多，但最主要和关键的两项：一是企业的核心业务和主流程的信息化；二是人的信息化。

许多成功企业的信息化都是紧紧围绕着企业的核心业务和主导流程。沃尔玛的核心业务是商品零售，主导流程是货物配送，因此它不惜花巨资来“优”它的核心业务和主导流程。又如，海尔是一个加工型企业；它们在国内率先上了CIMS（计算机集成制造系统）取得了非常好的效果。现在海尔全面实行了“索酬、索赔、跳闸”的内部市场链（SST）管理制度以订单信息流为中心，带动物流和资金流动运行，实施“三个零”（质量零缺陷，服务零距离，运营零成本）目标的业务流程再造。

四、以争创名牌为手段

当今世界，品牌成为企业竞争力的综合表现。名牌作为高品质、高文化的象征，其有巨大的经济价值，是一个企业永恒的竞争力。争创名牌是提升企业信心竞争力的一种重要手段，要从以下几个方面入手：

（一）进行成功的CIS设计

通过企业规范化管理，调动每个员工的主观能动性，使企业各职能部门的经营能有效地运作，通过社会公众对企业的认同和关注，建立理想的企业形象。20世纪90年代初，经过深入调研海尔成功导入CIS理念，将企业名称简化为“海尔集团”，以英文“Haier”为主识别文字标志，实现了商标标志和企业自我的统一，在设计上实现了简法、稳重、大气、信赖感和国际化，建立起了长期稳固的视觉形象，为海尔名牌战略的实施及日后的成功奠定了形象基础。

（二）恰当的品牌定位

品牌定位的目标在于使品牌所体现的价值与消费者的购买动机相吻合。品牌不应只反映产品的特性或功能，更重要的在于要赋予产品一种与众不同的思想，从而引起共鸣，实现相互间的沟通，最终作为可信赖的印象沉淀在消费者的心目中。

（三）注重产品质量

产品质量是品牌价值的基础，没有质量就没有名牌。长期以来，中国产品在国际市场上的总体形象是质次价低，这与中国企业落后的质量观念和质量管理体制不无关系。注重产品质量对正处于品牌经营起步阶段的中国企业来说有着尤为重大的意义。

（四）取得有关国际标准认证

在国际市场上，不少工程项目工的招标，主要物资的采购和贸易洽淡，都日益以取得ISO9000和ISO14000认证为前提条件。因此，取得有关国际标准认证是中国企业创世界名牌的必由之路。1992年，海尔在全国家电行业率率先通过了ISO9000认证。1996年8月，海尔冰箱又通过了ISO14000环保认证。在过去的近20年中，海尔先后通过美国DL、德国VCE和GS，加拿大CSA和EEV，澳大利亚SAA、中东SSA、欧盛TVV和GE，日本S—Mark等十多次认证，取得了进军国际市场的“通行证”，在国际市场上有了相当的知名度和美誉度。目前，中铝公司山西企业也一一通过了三大认证，这将是新企业、新理念、新思路的又一次尝试。

（五）保持独特的个性魅力

名牌是一种富含品质、文化形势与承诺的品牌，它具有独特的个性魅力。个性魅力代表了一个品牌核心的且不具有时间性的要素，是品牌价值的灵魂。例如，摩托罗拉“飞越无限”，带给消费者的随时随地的通讯方便和自由感，不受时间和地点的约束。全力维护和宣扬品牌的核心价值以保持独特的个性魅力，已成为许多国际一流品牌的共识。

（六）进行成功的品牌宣传

享誉世界的名牌，无一例外都具有成功的品牌宣传。中国企业中也不乏成功的品牌宣传的案例，海尔通过“硬冰箱”等典型案例以及“海尔，真诚到永远”等广告的宣传使“海尔”拥有了较高的知名度，美誉度和信赖度，在消费者心目中树立了良好的品牌形象。

五、以企业文化为后盾

企业文化是企业全体员工所共有的价值体系，它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式。约翰?P?科特和詹姆斯?L?赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中明确指出：“企业文化在下个10年中将成为企业兴衰的关键因素。”不仅如此，企业文化还能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥。

美国学者法兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。”企业文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理不能替代的功能，如导向、凝聚、激励、规范等功能，通过这些功能的发挥，可以直接或间接提升企业核心竞争力。导向功能：企业文化是全体员工共同的价值观念，它对全体员工有一种内在的号召力，使员工对企业有种归属感和认同感，能引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上，朝着一个共同的方向努力。

凝聚功能：企业文化是一种粘合剂，能减少内部的摩擦和内耗，形成和谐宽松的人际关系，增强凝聚力和向心力，使全体员工团结一心，把精力花在企业的生产经营发展上。对企业发展至关重要的团队精神就是企业文化凝聚功能的一种很好的表现形式。

激励功能：企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任感，使员工自觉维护企业的声誉，努力工作。

规范功能：企业文化中的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则，能约束企业职工的言谈举止，从而保证企业健康、稳定地向前发展。

企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性已经越来越被我国的企业所重视，我国的一些大企业也都在努力塑造适合自身发展的企业文化。目前，人们对 “零缺陷”、“真诚到永远”、“赛马不相马”、“客户满意”等海尔文化已耳熟能详。海尔文化贯穿于企业的每一个环节，其质量宗旨为高标，精细化，零缺陷；售后服务永远坚持“用户是衣食父母”、“用户永远是对的”、“海尔真诚到永远”、“国际星级服务”等原则，科研开发以“用户的难题就是我们的科题”为宗旨。看过这些海尔的原则之后，我们就不难理解海尔为什么能为单身人士设计出“小小五子”，为什么能为不同的客户单独定做“整体厨房”，为什么能让用户只是为了海尔的售后服务也要购买海尔的产品，同时我们也不难理解为什么海尔能在16年的时间中保持平均82.8%的增长速度。“海尔文化”是海尔核心竞争力的重要组成部分，正是企业文化这把利剑指挥着海尔在激烈的市场竞争中终保持着竞争优势。山西企业坚持在生产生活中用适合企业建设的企业文化引导员工，坚持提倡严肃的工作纪律，积极的工作态度，高度的责任意识，强烈的奉献精神，优秀的工作质量，较高的工作效率，密切的合作关系，良好的学习风气，明明确确地把企业文化融入于企业建设的全过程，并发挥着重要作用，使我们的企业更具有竞争活力，不断发展壮大。

所以，企业在发展过程中，只有不断探索，不断加强管理，以人力资源为起点，以技术创新为核心，以信息化为动力，以争创名牌为手段，以企业文化为后盾，全面提升自己的核心竞争力，根据市场变化，积极应对，焕发出勃勃生机，才能在激烈的市场竞争中占有自己的一席之地，在日趋激烈的国内国际市场竞争中有所作为。