第一篇：院长蒋玉明在医院创建省级文明单位动员会上的讲话
传承中医文化、创建市文明单位
院长XXX在医院创建市级文明单位动员会上的讲话
2014年6月
同志们：
为认真贯彻党的十八大精神，践行社会主义核心价值观，进一步构建和谐医患关系，推进我院社会主义精神文明建设，增强全院团结奋进、积极向上、干事创业的良好氛围，树立医务人员的良好职业形象，今天，医院召开创建市级文明单位活动动员大会，目的就是组织、动员全院干部职工统一思想，提高认识，鼓舞干劲，振奋精神，迅速行动起来，积极投入到创建市级文明单位工作中。下面，我讲三点意见：
一、统一思想，提高认识，明确创建工作的重要意义 创建市级文明单位是践行社会主义核心价值观的抓手和要求，是构建和谐医患关系，推进医院精神文明建设和医疗文明服务的坚实基础和根本保证；是加强作风建设，推进依法治院，提高服务效能，全面完成各项工作任务的强大动力；对于提高全院干部职工整体素质，增强凝聚力，提升我院整体形象，营造我院改革发展的良好环境有着重要而现实的意义。近几年来，我院始终把精神文明创建活动作为一项重要任务来抓，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”主题，大力加强精神文明建设，取得了显著成效，呈现出一派前所未有的新局面。领导班子坚强有力，干部职工队伍素质明显提高，管理制度规范健全，医疗服务环境进一步改善，文明服务意识进一步增强，圆满完成了县委、政府的各项目标任务，业务工作实绩显著，为创建市级文明单位创造了良好的基础和条件。面对如此良好的发展形势和有利条件，全院上下要振奋精神、发扬成绩、坚定信心，正确认识我们创建市级文明单位工作面临的挑战和有利条件，切实增强创建 的信心与力量，全院参与，精心组织，创新载体，实现创建目标。
二、理清思路，明确目标，落实创建工作的项目任务 要立足中心工作、医疗业务工作抓文明单位创建，努力为医院改革发展提供思想保证、精神动力和智力支持。要依托文明单位创建活动，着力争创一流医疗技术、一流医疗服务、一流医院管理、一流医疗设施、一流就医环境、一流医院文化。全面落实好文明单位的项目指标体系，争取年内创建达标为市级文明单位。
（一）要通过文明创建活动，进一步促进医院发展。深化人性化服务，树立以人为本，以病人为中心、以职工为中心的理念。持续提高医疗护理质量，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，提高患者的满意率。要始终坚持“依法治院、科技兴院、人才强院、质量立院”方略，完善医疗管理制度，抓好核心医疗制度的执行工作，整治医疗薄弱环节，减少医疗纠纷，降低医疗缺陷，提升医院管理水平。
（二）加强学习型、服务型医院建设，着力提高职工素质。
一是继续抓好各种学习制度的落实，举办各类讲座和培训等，大力开展公民道德教育，开展道德讲堂和读书学习活动，普及文明用语和服务礼仪，营造浓厚的学习氛围，形成全员学习、自觉学习、终身学习的良好风气。
二是认真贯彻落实卫计委“九不准”规定、结合医疗行业特点，牢固树立群众观点，强化职业道德、职业纪律、职业精神、职业技能、职业素养教育，着力改善服务态度，优化服务流程，转变服务作风，树立高尚的医德医风。三是加强社会主义核心价值观宣传教育。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极开展涵养社会主义核心价值观的主 题实践活动，大力弘扬爱院如家、爱岗敬业、无私奉献、开拓创新精神，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。四是继续加强医院文化建设，弘扬“传承、弘扬、创新”的院训精神，加强职工对医院文化建设的参与意识，促使医院核心价值理念内化于心，外化于行。
五是充分发挥重要节日传播社会主流价值的独特优势，利用三八、五一、五四、五.一二、七
一、国庆、元旦、春节等“我们的节日”活动，开展丰富多彩的庆祝和纪念活动，丰富职工精神文化生活，陶冶职工情操，促进团队建设。
（三）加强综合治理、实现环境优良。
(四)要不断完善社会治安综合治理措施，狠抓安全责任制落实，全力保证医院无重大责任事故、严重违法违纪、刑事案件及邪教、黄赌毒等丑恶现象。加强社会综合治理、消防安全和计划生育工作。加强基础设施建设，搞好美化绿化，做到院容院貌、内外环境整洁，环保工作达标，无脏乱差现象。
三、全员动员，精心组织，切实抓好各项创建基础工作 市级文明单位创建工作是一项系统工程，涉及每一个干部职工，创建工作要靠大家共同去努力。
（一）加强组织领导。党员干部要在创建中带好头，以身作则、率先垂范，讲党性、重品行、做表率，为民、务实、清廉，以模范作用带动群众、引领方向。
（二）落实工作责任。创建文明单位是全院的共同责任，要形成文明单位创建和业务工作一起部署、一起落实、一起推进、一起检查的良好局面，推动各项创建任务落到实处，确保抓出成效。
（三）全体干部职工参与，营造有利于创建的浓厚氛围和环境，形成人人参与创建文明单位的生动景象，进一步充分展示全院职工良好的道德情操、精神风貌和文明素养。同志们，争创市级文明单位，是摆在我们面前的一项光荣任务。今年的创建工作，时间紧、任务重，请大家按实施方案和责任分工逐条抓好落实。医院会把创建活动与年终考评、各类评先、表彰活动结合起来，年终对创建工作完成好的科室、个人，医院予以表彰奖励，差的科室、个人,要追究责任人的责任。希望大家坚定创建信心，齐心协力，团结一致，一鼓作气，举全院之力，确保创建市级文明单位取得成功，展示医院良好形象。
第二篇：在创建省级文明单位动员会上的讲话
在创建省级文明单位动员会上的讲话
傅晓凯
漯河市教育培训中心是2009--2013届市级文明单位。为了巩固创建成果，进一步推进我单位的三个文明建设，经教育培训中心研究，决定我单位在2014年--2018年期间再创省级文明单位。今天召开创建省级文明单位动员会，希望大家积极行动起来，以一流的工作标准，一流的精神状态，一流的工作业绩全力争创省级文明单位，把我单位的三个文明建设推向一个新高潮。下面，我就创建省级文明单位讲二点意见：
一、创建省级文明单位的主要任务
创建省级文明单位是一项综合性的工作，也是一项群众性的工作，它涉及的内容很广泛，涵盖领导班子建设、思想道德风尚、业务工作实绩、环境优美达标、安全工作良好、创建工作扎实有效等方面。因此，大家务必要高度重视、明确职责、狠抓落实。对照漯河省级文明单位的考核标准，我们要在以下几个方面作进一步的努力。
（一）进一步规范服务行为，提高服务质量
要围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等内容，完善服务文明行为规范。结合机关效能建设活动，认真严格地执行好对社会的服务承诺。坚持“对国家负责、为教师服务”，牢记“公平、公正、公开”原则，有计划、分步骤地把规范服务落实到每个岗位、每位干部职工。要着力抓好文明用语、服务态度、服务环境等服务规范，要努力营造一个“人有精神、物放整齐、工作规范、办事文明”的良好形象。同时，要建立健全精神文明
建设工作制度、建立创建省级文明单位责任制，明确相关职责、分工、例会、办事程序等，使文明创建的工作制度化、规范化，确保有效地发挥职能作用，有效推动我单位的精神文明建设活动。
（二）坚持两手抓，全面完成各项目标任务
创建文明单位不是说就开个会，发个文，考核检查时搞搞卫生就行了，就创建而创建。我们搞创建是要把我们所做的工作通过这个载体反映出来，更重要的是通过创建来进一步促进我们把招生考试工作做得更好。因此，创建工作必须与办公室的各项工作目标任务结合起来，与我们各自的本职工作目标结合起来，以创建活动来促进工作效率的提高，服务质量的提升，从而推进各项工作的全面完成。
（三）积极开展争创活动，丰富创建内容
以争创“岗位能手”、“学习型单位”、“学习型个人”、“道德模范”等活动为载体，大力营造创先争优的良好氛围。要深化、细化上述活动的标准和考评条件，使之具有先进性和可行性，要加强横向交流，学习先进经验。把争创活动与转变作风紧密结合，通过创建活动，促进三个文明建设上新台阶。同时，抓好基础性工作，以创建来推动本单位的绿化、卫生、环境等基础工作都走在先进行列。
二、落实措施，确保创建成功
（一）班子重视，齐抓共管
创建省级文明单位是一项事关全局的系统工程，需要全方位加强领导。要高度重视，把创建省级文明单位，促进三个文明建设协调发展，作为绩效目标，作为一个必得的荣誉，纳入目标管
理，做到党政工齐抓共建，做到一把手负总责；要一级抓一级，层层落实，各司其责，齐抓共建，形成合力。为了加强对创建省级文明单位工作的领导，单位成立了创建省级文明单位领导小组，负责创建活动的规划、领导、协调，领导小组下设办公室，负责创建的日常工作。在创建工作中，各科室负责人要统揽全局，对创建省级文明单位目标任务筹划、重大问题决策、工作制度确定、重点难点问题处理、工作进度督查等工作负起责任，确保工作实效。
（二）明确任务，加强督查
各科室要根据实际情况认真制定创建省级文明单位具体计划或者说创建方案，明确工作目标和任务，让每个干部职工了解创建省级文明单位的内容，了解本单位、本岗位的具体任务，自觉地把自己的本职工作纳入到整个创建省级文明单位活动中去。要把目标、任务具体落实到责任人，制定切实可行的措施和完成的期限，建立严格的检查考核制度，并定期进行检查，确保创建措施落实到位。同时，要注重抓好招生考试业务工作和创建工作有特色的载体，通过有效的载体来提高业务工作和创建效果。
（三）做好台账，健全档案
在省级文明单位创建工作中，对创建的组织机构、创建计划、创建工作文件、主要会议材料、主要活动记录、各种管理制度、检查考核记录、工作总结、评比及奖惩记录、各种申报表、审批表、满意度测评表、意见表以及社会群众各界反映等，要逐一形成文字材料，进行有序归档。要明确各种资料的收集职责，做到分工明确、责任到人，建立起完善的创建工作档案，使创建工作规范化、制度化。
同志们，加强精神文明建设，创建省级文明单位，是我单位今年的一项重点工作。我们要结合这次创建活动，进一步规范干部职工的行为规范，严格要求、严明纪律，杜绝影响单位整体形象的行为发生，努力营造一种团结、和谐、积极、上进的氛围，为单位的长远发展奠定基础,为全市的文明创建工作作出新贡献。
2013
年3月6日
第三篇：在创建省级文明单位动员会议讲话
明确目标 狠抓落实
确保文明单位创建工作再上新台阶
同志们：
今天，我们召开创建省级文明单位动员大会。这次创建省级文明单位动员大会，是在全局上下深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会和省、州、县重要会议精神，紧紧围绕地税中心工作和县委宣传部、文明办的工作部署，以高起点、高标准、高质量的要求推动我局精神文明创建工作不断向纵深发展的关键时刻召开的，因此说这次会议非常重要。召开省级文明单位创建工作动员大会，目的是号召全局干部职工振奋精神、积极行动，举全局之力、聚众人之心，巩固和发展我局文明单位创建成果，提高文明单位创建层次，积极营造“人人参与、人人争创、人人提高”的良好氛围。以全面提高广大地税干部职工整体素质为目的，大力加强思想道德建设和作风建设，进一步提高干部队伍整体素质,造就一支“作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的地税队伍。前段时间，2009年局县局己制订了《务局1999－2011文明创建工作规划》、2010年县局制定了《税务局关于加强精神文明建设实施方案》并且把文明单位责任目标任务层层分解落实，希望大家认真学习贯彻，共同把我局的文明创建工作推向深入。下面，我代表局党组，结合局工作实际，就努力做好创建省级文明单位工作讲几点意见。
一、统一思想，提高认识，深刻理解创建省级文明单位的重要意义
创建精神文明单位是体现行业形象和机关作风的重要标志。认清形势，形成共识，是创建精神文明单位的思想基础。尤其我局作为垂直管理部门、经济执法部门，在当前形势下创建精神文明单位显得更为迫切，更为重要。目前，省委、省政府对省级文明单位的要求标准越来越高，文明单位指标控制越来越严，符合申报条件的单位创建的力度越来越大，争先创优、争创一流的压力越来越大。对于面临的新形势，局党组经研究决定把精神文明创建作为各项工作的总抓手，在组织领导、时间安排、经费投入上进一步加大力度，全力以赴争创省级文明单位。面对新一轮机构人事改革后的新情况下，我们应该以怎样的思想观念、言行姿态、实际行动投身到创建省级文明单位的实践中，这是摆在我们每位干部职工面前的一个新课题。当前，我认为要从以下三个方面提高认识，全面把握创建省级文明单位的现实作用和重要意义。
（一）创建省级文明单位是提升地税部门综合素质、推进地税事业科学发展的必然要求
一个单位的文明程度，是一个单位社会形象和发展水平的集中体现，也是一个单位综合实力的重要组成部分。“文明单位”的称号，是社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的崇高荣誉，是衡量全体干部职工政治素质、人文素养、业务水平、服务能力的重要标志。现在，地税事业已进入到一个新的发展阶段，按照科学发展观的要求，无论是干部队伍建设，还是业务能力建设，都需要一个整体的推进和提高。而推进和提高干部队伍建设和业务能力建设，必须运用不同的途径和方式，而精神文明创建活动正是在统一思想认识、提升道德水准、融洽人际关系、优化工作环境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特别是随着全社会文明程度的日益提高和人们民主法制意识的不断增强，社会各界以及广大人民群众对地税工作的要求和期望也越来越高。这种要求和期望对地税部门驾驭形势、服务大局、履行使命的能力提出了新的挑战，对地税部门的文明素养、文化内涵和人文环境提出了新的要求。近一年来，我们突出强调营造地税系统良好的内外部发展环境，强调提高地税干部队伍的整体素质，着力建设一支作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的地税队伍。这也正是我局创建省级文明单位的意义所在。从这个意义上说，我们的文明单位创建工作决不是一项临时性的任务，而是我们地税系统科学发展的长远需要；决不是一项孤立的活动，而是涵盖各方面工作的系统工程；决不是仅仅为了争一项荣誉，而是为了提升元谋地税系统综合能力和工作水平的基础性工作。
（二）创建省级文明单位是体现地税部门以人为本、推进地税事业和谐发展的必然要求
文明创建工作只靠领导重视和组织推动是远远不够的，还必须要有各部门各单位的支持配合和全局干部职工的积极参与。大家要有清醒认识，每个人都是文明创建的主角，每个岗位都是文
明创建的关键。需要指出的是，在文明创建过程中，一定要充分体现以人为本的精神，要尊重人、理解人、关心人。创建省级文明单位关键在人、根本在人。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，干部职工对工作环境和生活质量提出了更高的要求。不仅要吃好穿好住好，还要求工作顺利、平安稳定、环境舒适，还希望文化丰富、精神充实、人际和谐。从我局的情况来看，地税部门的精神面貌和社会形象在不断改善，但离广大地税干部职工的期望还有一定差距。从干部职工反映的情况来看，我们在充分发挥干部职工的积极性、主动性、创造性方面，在进一步营造良好的工作生活环境满足干部职工不断增长的合理需求方面，在加强教育培训提高干部队伍的业务素质和专业技能方面，在深化沟通交流进一步融洽干群关系方面还有许多工作要做。因此，我们创建省级文明单位，就是要从干部职工普遍关心的具体问题着手，从群众不满意的事情抓起，努力改善人文环境、积极营造文明氛围，使我们广大干部职工聪明才智得以充分发挥，使人与人之间更加和谐，使我们地税队伍的良好形象更加突出，为地税事业和谐发展提供有力保障。
（三）创建省级文明单位是履行地税部门职责使命、推进地税事业全面发展的必然要求
我局作为全县的经济执法职能部门，所有工作都是围绕尊重人的劳动、发挥人的潜力、保障人的权益、促进人的发展来开展的，在改善和保障民生事业、促进经济社会发展方面发挥着重要
作用。因此，地税工作必须始终服从和服务于经济社会发展大局。创建省级文明单位就是要按照科学发展观的要求，从地税工作实际出发，坚持以服务经济社会发展为根本；以“富民强县”为目标；通过省级文明单位创建活动，进一步增强地税部门依法行政的意识和能力，增强落实政策、服务经济的意识和能力；增强开拓创新、科学发展的意识和能力；增强坚持原则、廉洁自律的意识和能力，从而为全面履行职责使命、更好地发挥地税部门职能作用奠定基础。
（四）创建省级文明单位是促进地税部门依法行政、推进地税事业转变职能的必然要求
依法治国是建设有中国特色社会主义的一项基本方略，是社会进步和文明发展的重要标志。随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善，政府职能要实现从全能型向有限型、管理型向服务型转变。要建立起办事高效、运转协调、行为规范、服务优质的行政管理体系，就需要不断深化各项行政体制、制度改革，加快转变职能，转变作风，实行依法行政。通过开展精神文明创建活动，就是要激励机关全体干部职工更新观念、与时俱进，充分发挥自身积极性、主动性和创造性，不断创新机制，努力增强发展活力；就是要建立文明创建新机制，把我局建设成为学习型、创新型、服务型的和谐机关；就是要从政治、思想、纪律和作风等方面研究解决问题的途径和办法。因此，我们要认真开展精神文明创建工作，进一步提高行政效率和服务水平，正确地履职尽
责，坚持依法行政，为百姓谋利益、为人民服好务，为构建和谐社会奠定基础。
二、严格标准，付诸行动，全面落实创建省级文明单位各项工作任务
创建工作重在行动。文明创建不是一句口号，更不是一种形式，而是一项具有深刻内涵和丰富内容的系统工程。为使创建省级文明单位有计划、有步骤、有目标地进行，局党组2009年研究制定了《务局1999－2011文明创建工作规划》、2010年制定了《关于加强精神文明建设实施方案》。这两个方案明确了整个创建工作共分三个阶段进行，即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结整理阶段。当前，我们要把全面实施阶段作为重中之重，切实抓紧抓好抓出成效。依据《省文明单位创建管理办法》，围绕“领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、创建活动扎实有效、管理规章制度健全、环境面貌整洁优美、治安秩序状况良好”六个方面的要求，结合我局工作实际，认真组织开展“抓领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，强化依法行政、推进管理创新、健全保障体系、落实优惠政策、服务经济发展、抓好载体活动开展，加强综合治理、环境卫生治理及精神文明相关档案的整理、装订等十余项工作。实施方案和任务分解对具体工作的责任领导和责任部门分别进行了明确，希望相关责任领导和责任部门切实履行职责、认真细化分解、积极组织实施。同时，我们要结合以上工作任务，着重采取以下几项举措，扎实推进我局创建省级文明单
位的深入开展。
一是以领导班子建设为核心，增强创建省级文明单位的领导力。领导班子建设是一个长期而艰巨的任务，是开创我局创建省级文明单位新局面的核心力量。要进一步加强领导班子思想政治建设，更加牢固地树立政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，更加自觉地用科学发展观统领地税工作全局，提高从政治和大局上来把握形势、明确方向、谋划工作、开创局面的水平。要进一步贯彻落实民主集中制原则，善于集思广益，形成班子合力；要用大局来统一思想、协调行动、处理矛盾，积极营造既集中统一、又心情舒畅的良好氛围，共同维护领导班子的团结统一。要进一步加强作风建设，更加密切地联系群众，更加深入地了解情况；落实谈心谈话制度和走访慰问制度，倾听干部群众诉求，关心干部群众困难。班子成员要更好地发挥模范带头作用，在参加理论学习、遵守工作纪律、厉行节约、提高工作效率等方面，找准差距，抓好整改，为创建省级文明单位发挥引领作用。二是以改善和保障民生为切入点，增强创建省级文明单位的生命力。做好局中心工作，是充分发挥地税部门职能的根本要求，也是创建省级文明单位的重要平台、有效载体。要寻找文明创建工作的切入点，增强文明创建活动的实效性，把文明创建工作与完成地税部门各项工作任务紧密结合，要不断优化管理机制，持续推进管理创新工作；以转变工作作风，树立文明服务、诚信服务、效率服务、法制服务的地税工作新观念为出发点和落脚点，围绕实施人才强县战略、深化行政审批制度改革、加强公务员队伍建设等重点、难点工作，采取有效措施，有的放矢地开展文明创建工作，提升干部队伍整体素质，真正发挥地税部门的职能作用，为全县经济社会的快速发展提供保障。
三是以落实依法行政为根本，增强创建省级文明单位的驱动力。依法行政体现了地税部门行政行为的文明内涵和法理素质，也是地税系统创建文明单位的必然要求和内在特性。要抓好“六五”普法工作的巩固和总结，加强对地税干部依法行政意识的培养，要通过认真落实依法行政，严格责任追究，提高地税干部依法行政、文明服务的能力；为推动经济社会健康发展服务。
四是以建立服务型机关为方向，增强创建省级文明单位的助推力。建立服务型机关要从地税部门自身职能入手，把服务理念有机地融入到具体工作之中。要建立长效服务机制，努力提高服务水平；要认真落实国家各项税收法规政策，为促进地方经济社会发展提供有力的政策支持；民生工作是区域科学发展的重要内容，是经济发展的力量之基，是执政为民的集中体现。作为担负民生职能使命的重要部门，我们要全力抓好重点民生工程的建设，进一步推进减免税工作；进一步优化服务流程，创新服务方式，拓展服务内容，提高服务效率。
五是以加强机关作风建设为抓手，增强创建省级文明单位的执行力。一方面要深入群众、走访基层，积极开展调研活动，帮助解决实际困难，把提高群众满意度作为地税工作的出发点和落
脚点；要静下心来思考，扑下身子干事；要有的放矢地开展税收法律法规政策宣传，展现地税部门高效务实的工作作风，进一步树立地税干部队伍的良好形象。另一方面要努力构建相互尊重、诚信友爱、团结友善、和谐相处的健康的、文明的人际关系。和谐健康的人际关系能够提升人的思想境界，能够对人的心理及情绪产生积极的影响。我们要在文明创建活动中，把握构建和谐人际关系不可或缺的平等、尊重、沟通、宽容、欣赏等基本点，教育和引导职工在人际交往中不仅要坦荡、真诚，重大局，名大理，还要大度，有气量，能克己容人。要通过营造轻松和谐的人际关系氛围，使文明创建达到更高的标准和境界，为各项工作提供强大的动力支持。
六是以提高干部队伍素质为目标，增强创建省级文明单位的向心力。干部队伍是创建省级文明单位的主体。要坚持以人为本，从严治队，内强素质，外塑形象，着力造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的高素质地税干部队伍。要加强对干部职工科学发展观和核心价值观教育，强化思想政治工作，狠抓业务培训，增强干部职工岗位能力和服务本领；为创建省级文明单位提供坚强的组织保证。
三、加强领导、狠抓落实，努力实现创建省级文明单位的根本目标
文明创建工作是一项凝聚人心、激发斗志、增强素质、营造氛围、展示风貌的重要工程，是推动单位工作上水平、上台阶的
重要举措，是提高工作执行力、提升单位形象的重要途径。创建省级文明单位是一项系统工程，需要周密的计划和强有力的组织领导。为保证创建工作的顺利开展，经局党组研究决定，我局专门成立了“创建省级文明单位工作领导小组”，我是组长，副组长为其它党组成员，成员为各股室分局负责人。领导小组下设，具体负责文明创建工作全面推进。各部门各单位要高度重视文明创建工作，把文明创建作为重要的工作任务来抓。要从大处着眼，小处着手，明确文明创建的目标责任，落实相关责任人。要将文明创建与推进业务工作有机结合，创造性地做好各项工作，特别是在推进重点、打造亮点上下功夫。要进一步提高创建工作质量和标准，完善工作流程，严格要求，阶段推进，实现措施同步到位、工作同步达标、考核同步进行、奖罚同步兑现。要建立和完善党组织统一领导，党、政、工、团分工协作，局党组要坚持定期专题研究分析创建工作情况，将文明单位创建工作纳入工作目标考核中，结合各项业务工作一同布置、一同落实、一同考核。努力形成文明创建与单位各项工作良性互动的一体化工作机制，实现纵向到底、横向到边、相互配合、齐抓共管的工作格局。创建工作领导小组及其办公室要及时总结经验，认真查找不足，切实加以改进，同时要按照规定，分类充实和完善创建台帐；要创新创建形式，通过多种有效形式积极参与创建活动，充分发挥干部职工的主人翁作用，切实增强干部职工的责任意识和执行能力，努力把各项要求转化成自觉意识和自觉行动；要加强监督检
查，对各部门承担的工作任务进行跟踪指导、综合协调、督促检查，发现问题要及时进行整改；要严格奖惩考核，对成绩突出的单位和个人，予以表彰奖励，对推诿扯皮、行动迟缓、问题突出的，要通报批评、责令整改；要广泛宣传，营造氛围，使广大地税干部职工明确创建工作的意义、目标、任务和要求，赢得广泛的理解和支持；局创建办既是创建工作的具体组织者和协调人，又是实施创建工作的带头人，任务艰巨而光荣，希望创建办人员紧紧依靠广大干部职工的力量，不断提高自身素质，脚踏实地地工作，圆满完成创建工作各项任务；局其他部门要通力合作，积极配合和支持创建办的统一协调、统一安排、统一指挥，形成上下联动、内外结合、部门配合的创建文明单位工作新格局，为尽早实现省级文明单位的目标而努力。
同志们，今年是我县“十二五” 规划开局和实现“富民强市”的关键时期，也是地税工作抓住机遇、乘势而上、谋求新发展的关键时期，我们一定要抓住创建省级文明单位的契机，振奋精神，求真务实，努力提高全局整体文明程度，推进各项工作上水平、上台阶。创建文明单位意义重大，事关地税事业改革与发展大局，事关每一位职工的切身利益。广大干部职工要切实增强创建省级文明单位的责任心和使命感，积极发挥主人翁意识，从现在做起，从自身做起，以昂扬的斗志、饱满的热情、科学的态度、务实的作风，全力以赴投入到省级文明单位创建工作中去。
同志们，让我们积极行动起来，共同谱写文明创建工作的新
篇章。共同促进地税事业取得新的长足发展！
谢谢大家！
第四篇：在创建省级文明单位动员大会上的讲话
在创建省级文明单位动员大会上的讲话
长沙住房公积金管理中心党组书记黄志平
今天，我们在这里召开创建省级文明单位动员大会，主要目的是：进一步坚定信心与决心，动员广大干部职工投身文明创建工作，在巩固市级“文明标兵单位”创建成果的基础上，向省级文明单位冲刺。中心党组对这次会议非常重视，召集全体工作干部职工参加这次会议。充分体现了文明创建是当前工作的重中之重，直接关系到我中心的工作效能和对外形象，关系到长沙公积金事业的进步和发展，关系到中心全体干部职工的切身利益，更是对中心组织能力和执行能力的一次重大考验。刚才梁敏同志宣读了创建省级文明单位工作方案，下面，就创建工作我再讲几点意见。
一、统一思想，充分认识创建工作的重要意义
（一）、创建省级文明单位，是事业发展的迫切需要。2011年是“十二五”规划开局之年，也是住房公积金事业全面跃上新台阶的重要一年，任务十分繁重，责任十分重大，（二）、创建省级文明单位，是队伍建设的客观需要。中心多年来发展文明创建活动，先后被评为市级“文明单位”、市“文明窗口示范单位”和市级“文明标兵单位”，群众性的创建活动已经具备了广泛的群众基础，日益焕发出生机活力，中心整体形象、队伍整体素质、文明服务水平都不断提高。但是，我们也应清醒地看到，在工作中还
存在一些不尽人意的地方，特别是工作作风上还存在一些亟待解决的问题。但从全中心来看，文明单位创建工作发展不平衡，甚至在个别部门和极少数干部职工中，还存在工作马马虎虎、进取心不强、作风飘浮、敷衍塞责、纪律松懈、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，甚至不作为、乱作为等现象。开展省级文明单位创建活动，目的就是为了促进住房公积金队伍整体素质的不断提升。通过创建活动的深入开展，树立团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁从政的领导班子形象；树立学习型、责任型、服务型、效能型的单位形象；树立举止文明、工作高效、朝气蓬勃的干部形象。因此，开展文省级文明单位创建活动，有利于提高干部队伍的整体素质和道德修养，为住房公积金事业长足发展提供坚强的组织保障。
（三）创建省级文明单位，是树立形象的现实需要。近几年来，我们开展各类文明创建活动取得了很大成绩。作为市政府直属职能部门，尽快提高我中心文明程度，提升我中心的对外形象，任务还十分艰巨。开展省级文明单位创建活动，树立我中心的良好形象，既是广大干部职工迫切要求，又是广大干部职工创造美好生活、追求美好明天的生动实践。我中心担负着服务基层群众的重要职责，事关民生大计，倍受关注。我们的服务对象遍及社会各个阶层，一言一行、一举一动，代表着政府部门的形象。特殊的使命和职责，要求我中心必须通过扎扎实实开展创建省级文明单位活动，不仅使全体干部职工在思想政治上领先，而且要在作风上过硬，努力锤炼严谨细致、勤政廉洁、务实高效的工作作风；不仅要建设一支素质更高的干部队伍，能肩负
起更大更重的责任，而且要创造出一流的工作业绩，在服务市委、市政府各项工作、促进全市改革发展中有更大的作为；不仅要建设更加整洁、优美的内外环境，还要大力加强机关文化建设，切实在各个方面充分体现文明的内涵。我们要通过创建省级文明单位活动，树立起我中心的良好形象，真正把中心建设成为领导放心、群众满意、兄弟单位称道的现代文明单位。
二、强化措施，二是完善规章制度。推进创建活动顺利开展，必须使创建活动规范化、制度化。一是建立厅创建文明单位领导小组和创建办公室例会制度。定期召开会议，听取创建工作汇报，研究落实具体的创建工作。二是建立工作报告制度。创建办公室定期向领导小组报告创建情况。三是建立检查考核制度。把创建工作列入绩效考核内容，与绩效考核有机结合起来，不定期地进行检查考核。四是建立情况通报制度。创建办公室定期通报一次机关创建活动情况，表彰先进，鞭策后进，指出不足，纠正问题，促进创建活动有序深入开展。
三是夯实基础求实效。创建办公室要高度重视精神文明创建和业务工作的资料积累，建好各种台帐，加强文档整理，做好内部管理和其它工作。在创建的各个环节和活动中要认真总结，注意收集、形成、妥善保管创建工作的文件、照片和音像等原始资料，及时加以整理装订，确保各种资料内容完整、分类规范、管理有序。要确保创建工作的物质基础，在坚持节俭办事的同时，要给予必要的资金投入，用于开展各项文化体育活动和组织开展精神文明创建评比表彰，打牢
文明单位建设的基础。
四是加大宣传促自觉。首先，要通过广泛深入的宣传发动，使全厅同志充分认识到搞好精神文明创建的必要性、重要性，明白创建工作的各项内容和具体要求，自觉参与到创建中来。第二，积极开展形式多样的文体活动，举办了机关迎春运动会，组织广播体操比赛等活动，用形式多样、丰富多彩的创建活动，提高干部职工和家属们的参与意识和创建热情，增强他们搞好创建活动的自觉性和坚定性，在全机关形成了学创建、议创建、全力以赴搞创建的良好创建工作氛围。第三，下半年，结合建国60周年大庆，省直要开展系列庆祝活动，我们机关也将参与各项活动，通过一系列活动，使广大干部职工进一步增强爱国主义、集体主义观念，强化团队意识，弘扬关心、热爱事业的良好风气，坚持心往一处想，劲往一处使，全力投身到各项创建活动中去。
三、加强领导
第五篇：在创建市级文明单位动员会上的讲话
在创建市级文明单位动员会上的讲话
2009年
近年来，本单位通过开展创建区级文明单位活动，在转变工作作风、提高工作水平和报纸质量等方面取得了丰硕成果，本单位2002年被评为区级文明单位。为了巩固创建成果，进一步推进我报的三个文明建设，经社党组研究，决定我社在2009年至2011年期间争创市级文明单位。今天，社党组召开创建市级文明单位动员会，这既是出征的战鼓，也是拼搏的号角，标志着我社文明创建工作步入了快车道。希望大家积极行动起来，以一流的工作标准，一流的精神状态，一流的工作业绩全力争创市级文明单位，把我社的三个文明建设推向一个新高潮。下面，我就
创建市级文明单位讲二点意见：
一、创建市级文明单位的主要任务
创建市级文明单位是一项综合性的工作，也是一项群众性的工作，它涉及的内容很广泛，涵盖领导班子建设、思想道德风尚、业务工作实绩、环境优美达标、安全工作良好、创建工作扎实有效等方面。因此，大家务必要高度重视、明确职责、狠抓落实。对照曲靖市级文明单位的考核标准，我们要在以下几个方面作进 一步的努力。
（一）进一步规范服务行为，提高服务质量
要围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等内容，完善服务文明行为规范。结合机关效能建设活动，认真严格地执行好对社会的服务承诺。重点抓好报纸质量提高、印刷质量提高、广告传媒营销等工作，做到工作有目标、服务有水平，承诺有兑现。有计划、分步骤地把规范服务落实到每个岗位、每位干部职工，努力做到不留空白不留死角。要着力抓好文明用语、服务态度、服务环境等服务规范，要努力营造一个“人有精神、物放整齐、工作规范、办事文明、”的良好印象。
同时，要建立健全精神文明建设工作制度、建立创建市级文明单位责任制，明确相关职责、分工、例会、办事程序等，使文明创建的工作制度化、规范化，确保有效地发挥职能作用，有效推动我社的精神文明建设活动。
（二）坚持两手抓，全面完成各项目标任务
创建文明单位不是说就开个会，发个文，考核检查时搞搞卫生就行了，就创建而创建。我们搞创建是要把我们所做的工作通过这个载体反映出来，更重要的是通过创建来进一步促进我们把工作做得更好。因此，创建工作必须与全社的各项工作目标任务结合起来，与我们各自的本职工作目标结合起来，以创建活动来促进工作效率的提高，服务质量的提升，从而推进各项工作的全面完成。
（三）积极开展争创活动，丰富创建内容
以争创“岗位能手”、“学习型单位”、“学习型个人”等活动为载体，大力营造创先争优的良好氛围。在内涵上，要深化、细化上述活动的标准和考评条件，使之具有先进性和可行性，具有广泛的群众基础；在外延上，要尝试共建互助等活动，加强横向交流，学习先进经验。把争创活动与转变作风、提高报纸质量紧密结合，紧紧围绕实现本单位中心工作目标来开展创建活动，通过创建活动，促进三个文明建设上新台阶。同时，抓好基础性工作，以创建来推动本单位的绿化、卫生、环境等基础工作都走在先进行列。
二、落实措施，确保创建成功
（一）班子重视，齐抓共管
创建市级文明单位是一项事关全局的系统工程，需要全方位加强领导。单位领导班子要带头克服消极情绪，消除认为创建工作年年搞、老一套，是务虚的厌烦思想。要高度重视，把创建市级文明单位，促进三个文明建设协调发展，作为绩效目标，作为一个必得的荣誉，纳入目标管理，做到党政工齐抓共建，做到一把手负总责；要一级抓一级，层层落实，各司其责，齐抓共建，形成合力。为了加强对创建市级文明单位工作的领导，单位成立了创建市级文明单位领导小组，负责创建活动的规划、领导、协调，领导小组下设办公室，负责创建的日常工作。在创建工作中，各部室（中心、厂）负责人要统揽全局，对创建市级文明单位目标任务筹划、重大问题决策、工作制度确定、重点难点问题处理、工作进度督查等工作负起责任。同时，各科室要明确一位具体负责整个创建活动，专职抓各项创建工作计划的制定和落实。
（二）明确任务，加强督查
各部室要根据实际情况认真制定创建市级文明单位具体计划或者说创建方案，明确工作目标和任务，让每个干部职工了解创建市级文明单位的内容，了解本单位、本岗位的具体任务，自觉地把自己的本职工作纳入到整个创建市级文明单位活动中去。要把目标、任务具体落实到责任人，制定切实可行的措施和完成的期限，建立严格的检查考核制度，并定期进行检查，确保创建措施落实到位。同时，要注重抓好业务工作和创建工作有特色的载体，通过有效的载体来提高业务工作和创建效果。还要积极对外宣传创建的进展情况和取得的成效，充分利用各单位现有的宣传阵地加以宣传，注重营造良好的舆论氛围。
（三）做好台账，健全档案
在市级文明单位创建工作中，对创建的组织机构、创建计划、创建工作文件、主要会议材料、主要活动记录、各种管理制度、检查考核记录、工作总结、评比及奖惩记录、各种申报表、审批表、满意度测评表、意见表以及社会群众各界反映等，要逐一形成文字材料，进行有序归档。要明确各种资料的收集职责，做到分工明确、责任到人，建立起完善的创建工作档案，使创建工作规范化、制度化。
同志们，加强精神文明建设，创建市级文明单位，是我社今年的一项重点工作。我们要结合这次创建活动，进一步规范干部职工的行为规范，严格要求、严明纪律，杜绝影响质量、影响单
位整体形象的行为发生，努力在全社营造一种团结、和谐、积极、上进的氛围，为单位的长远发展奠定基础,为全市的文明创建工作作出新贡献。
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