工商局长在2011年创建省级文明单位动员会上的讲话[5篇材料]

第一篇：工商局长在2011年创建省级文明单位动员会上的讲话

＊＊工商局在2011年创建省级文明单位动员会上的讲话

同志们：

加强精神文明建设是深入学习实践科学发展观的具体体现，是构建和谐社会的迫切要求，也是提升我局社会声誉的重大举措，对于推动工商事业快速健康发展具有重要意义。局党组已将争创省级文明单位列入今年的重点工作。为确保我局2011年度创建文明单位工作的顺利实施，我局已经以文件的方式下发了具体活动计划安排，今天，我们召开这次大会，主要是对我局创建省级文明单位工作进行动员和部署。我们要充分认识精神文明建设和创建省级文明单位工作的重要性和必要性，切实增加创建省级文明单位的责任感和紧迫感。根据会议安排，下面我就省级文明单位创建工作讲几点意见。

一、要深刻认识文明单位创建活动的地位和作用

创建省级文明单位是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐工商的客观要求。科学发展观是指导发展的正确世界观和方法论，是我们在各项工作中必须长期坚持的重要指导方针。科学发展观强调以人为本、全面协调可持续发展，要求经济发展、社会发展和人的全面发展相统一，物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设和生态文明建设相统一。创建文明单位是干部职工积极参与社会主义精神文明建设实践，进行自我教育、自我提高、自我完善的重要载体，是把“四个文明”建设任务有机结合并落实到基层的有效途径，是新时期党的群众路线工作和思想政治工作的创新方式，是扎扎实实推进精神文明建设，大力提高城乡文明程度、公民素质和生活质量的有力手段。

第一、要在思想上保持高度统一

文明单位创建活动是我局工作的一项大事，我们必须在思想上保持高度的统一，确保2011年创建文明单位各项工作计划能够落实到位。开展文明单位创建活动，是促进我局机关干部思想素质、科学文化素质和业务能力全面提高的重要契机，要在全面开展各项工作落实到位的同时，认真领会创建活动的精神实质，深入学习有关活动的各项文件，吃透文件精神，要在思想上意识到该项活动的重要性和必要性。思想决定一切，思想指挥行动，思想上高度统一起来，才能确保各项行动的高度统一。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，以开展创先争优活动和干部作风集中整顿和建设活动为契机，按照“五个创新、五个更好”的要求，积极开展市场监管和行政执法，学习如何实践科学发展观，认真查找自身的不足，切实加强干部队伍建设和基层建设在推动创建活动全面开展的同时，提高我们的政治思想意识。

第二、要在行动上保持高度一致

要以全局利益出发，立足规划中心工作，紧紧围绕县委、政府的决策部署，结合我局的工作实际，团结协作，不搞个人主义，在活动创建领导小组的统一部署下，有组织、有计划、有步骤的完成各项工作任务。一项工作的完成，仅仅依靠个人力量是不够的，要全局上下的协调配合，各司其职，才能确保各项安排的顺利完成。同志们，创建文明单位的实质，正是要通过活动的开展，造就一支政治强、业务精、作风正的城市规划干部队伍，通过活动的进行，体现我局全局上下的凝聚力、感召力和行动力。因此，我们要在活动中，让我们的行动保持在一条线上。

第三、要在业务工作上真抓实干

思想和行动的统一和一致，就是要通过业务工作来体现。今年创建省级文明单位工作任务繁重和紧张，我们一定要真抓实干，在保证

各项工作能够顺利完成的同时，还要确保各项工作的完成质量。在完成各项工作中，要牢记自己作为工商人的自身形象，要牢记自己身为国家干部的使命，做到为民办实事、办好事，牢记群众利益，提高办事效率，做到门好进、脸好看、事好办。认真落实好州、县政府的各项工作，完成好规划工作的各项任务，切实履行好各项岗位职责。

同志们，创建文明活动需要全局领导干部的齐心协力，在此，我希望，并且相信，我们一定能够打好这场战役。最后，预祝我们在这次创建活动中，取得好成绩。

二、明确任务、扎实工作，全面推进我局省级文明单位创建工作 创建省级文明单位一直以来是我局的奋斗目标和全体干部职工的迫切愿望。这次我们继续申报创建省级文明单位，一方面是由于社会经济建设发展的需要，我局已经连续两届被命名为省级“文明单位”，另一方面是我局近年来取得的一系列重大成绩和荣誉为创建省级文明单位打下了一定的基础。我局金山分局和碧城分局已被州文明委命名为第九批文明单位。通过提升文明单位创建活动，我局精神文明建设迈上新台阶。我局先后被表彰为全省工商系统法制工作先进集体；2010年度新农村建设指导员工作先进派出单位；＊＊县2010年综治维稳先进单位；“＊＊州巾帼建功”先进集体；2011年度党报党刊发行工作先进集体。这些成绩和荣誉为我们连续争创“省级文明单位”打下了较好的基础。但同时，我们也应清醒的看到我们距离省级文明单位仍差距。目前，省委、省政府对省级文明单位的要求标准越来越高，文明单位指标控制越来越严，各申报单位创建的力度越来越大，我局精神文明创建工作中仍存在不少薄弱环节，这就要求我们在看到成绩、坚定信心的同时，一定要认清形势，看到创建工作面临的新情况、新问题，这就需要我们一定要采取更加切实有效的措施，以更加丰富多采的创建活动推动学校精神文明创建工作。

一是要加强领导班子建设。精神文明建设要靠领导班子的坚强领导和模范带头作用来推动。领导班子坚强有力、廉洁勤政是精神文明建设的标准之一。要认真落实《党委会会议制度》、《局长办公会会议制度》和《党委中心组学习制度》等各项规定，坚持民主集中制原则，努力提高班子成员贯彻执行党和国家路线、方针、政策的自觉性，提高政治理论修养、政策水平和处理实际工作的能力，力求把领导班子打造成一个团结奋进、互相信任、互相支持、求真务实、善于开拓创新、富于凝聚力和战斗力的坚强领导集体。领导班子成员要高度重视精神文明建设，发挥好带头表率作用。

二是要加强干部职工的思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设的重要组成部分，也是职工德育工作的重要内容。要坚持用社会主义核心价值体系武装和教育广大干部职工，坚定建设有中国特色社会主义的信念。要贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，牢记“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，大力培育和弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新精神为核心的时代精神，不断提高干部职工的文明素质。提高思想政治觉悟，使其自觉树立诚实守信、服务群众、奉献社会、爱岗敬业的职业道德。

三是进一步抓好文明环境建设。环境是催生和提升生产力的重要因素，也是促进和推动事物发展的重要条件。和谐、文明、卫生、优美、安全的办公环境既是衡量单位文明程度的标尺，也是精神文明建设的重要内容。文明环境建设应该包括软环境建设和硬环境建设。相对于单位的办公环境和资金等硬性的、“看得见摸得着”的物质条件来说，软环境是指作为工商有机组成部分的精神的方面，也就文化建设部分，如工商理念、工商宗旨、工商传统以及工作作风等，是指干部职工的整体精神和风貌，是内在品质。要求每个干部职工有自己的境界，有自己的崇高使命和追求，有自己的精神品位。对好的传统，我们要发扬好，要通过创建活动，进一步宣传、进一步凝练，并使其为广大干部职工所认同、熟知，成为广大干部职工与日俱进的精神力量，成为工商改革发展事业的精神支撑和强大动力。在硬环境建设方面，要按照按照“净、绿、亮、畅、美”的要求，进一步加强生活区及办公场所的绿化、净化、美化建设，加强局域网、广播电台、宣传栏、阅报栏等宣传舆论阵地和文化活动设施建设，努力创造优美、和谐的环境。

四是要扎实开展群众性文明创建活动。文明单位创建活动的主体是广大干部职工，生命力在于广大干部职工的共同参与。没有广大群众的积极性，就不可能搞好精神文明建设。必须一切为了群众，一切依靠群众，把广大干部职工作为精神文明建设的主体，尊重他们的主体性，调动他们的积极性，关注他们遇到的实际问题，多做理解人、温暖人、鞭策人的工作。在广泛动员、全员参与的同时，要以优良的党风促进精神文明建设，注意发挥好领导和骨干的表率、示范作用，发挥好基层党组织以及广大党员的战斗堡垒和先锋模范作用，把精神文明建设贯穿到工作、学习、生活的实际中去，引导他们立足岗位，了解大局，以主人翁的荣誉感和责任感，从自己做起，从应该做到和能够做到的事情做起，共创文明单位，共享文明成果。提素质、树形象，大力宣传文明典型事迹，充分发挥先进模范作用，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。

三、加强领导、精心组织，确保省级文明单位创建工作取得实效 俗话说，人心齐、泰山移。创建省级文明单位是一项复杂的系统工程，不是那一个单位或那一个人的事情，涉及到单位的方方面面，也关系到每一名干部职工的切身利益。广大干部职工要树立大局意识和全局观念，按照工作职责和创建活动实施意见确定的任务，全力做

好相关工作，杜绝出现推诿扯皮现象。要真正形成合力，整体推进。

一要加强领导，精心组织。我局已经成立了创建省级文明单位领导小组及工作机构，全面负责创建省级文明单位的组织领导和检查落实工作，明确任务，强化责任，切实做到创建工作有目标、有要求、有人抓、见实效。创建活动无论是环境改善，还是文体活动，具体内容都比较多，各部门负责人要切实负起领导责任，对每一项工作都要制定具体方案，提出明确要求，责任到人，保证件件有结果。根据创建计划和实施意见，结合部门工作实际，切实采取有力措施，把精神文明创建各项工作落到实处。

二要广泛宣传，营造氛围。要采取多种形式深入宣传，广泛发动，使广大干部职工都能了解文明单位创建工作的必要性、重要性和紧迫性，都能认识到自己在创建活动中的作用和责任，使创建活动深入人心，成为广大干部职工的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建活动的良好氛围。同时，要注意发现、培养和树立典型，加强宣传，充分发挥先进典型的示范引导作用。

三要健全机制，加强检查。完善的制度是精神文明建设卓有成效的重要保证。深化精神文明建设，要注重加强制度建设，只有从制度建设着手，努力形成精神文明建设的长效机制，努力实现文明单位建设的科学化、制度化、规范化，才能取得实实在在的成效。对创建工作要进行动态管理，要做到任务明确，考核严格，落实有力，既要有目标要求，又要有落实措施，还要注重反馈和检查，发现问题及时整改。要做到人人头上有目标，个个肩上有担子，调动每一位干部职工的积极性，为创建工作出谋划策，贡献聪明才智。把创建工作任务完成情况作为年度考核、评优的重要依据。

同志们，今天的大会，既是动员会，也是誓师会。我局创建省级文明单位的号角已经吹响，全体干部职工要立即行动起来，全力以赴

地投入到创建省级文明单位的工作中，高质量、高标准地完成创建工作的各项任务，确保创省级文明单位的目标实现。我相信，在上级部门的正确指导下，只要广大干部职工共同努力，我们的目标就一定能够实现，我们一定能把＊＊县工商局建设的更加美好，把我局的精神文明提高到一个新水平！

第二篇：在创建省级文明单位动员会上的讲话

在创建省级文明单位动员会上的讲话

傅晓凯

漯河市教育培训中心是2009--2013届市级文明单位。为了巩固创建成果，进一步推进我单位的三个文明建设，经教育培训中心研究，决定我单位在2014年--2018年期间再创省级文明单位。今天召开创建省级文明单位动员会，希望大家积极行动起来，以一流的工作标准，一流的精神状态，一流的工作业绩全力争创省级文明单位，把我单位的三个文明建设推向一个新高潮。下面，我就创建省级文明单位讲二点意见：

一、创建省级文明单位的主要任务

创建省级文明单位是一项综合性的工作，也是一项群众性的工作，它涉及的内容很广泛，涵盖领导班子建设、思想道德风尚、业务工作实绩、环境优美达标、安全工作良好、创建工作扎实有效等方面。因此，大家务必要高度重视、明确职责、狠抓落实。对照漯河省级文明单位的考核标准，我们要在以下几个方面作进一步的努力。

（一）进一步规范服务行为，提高服务质量

要围绕服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行等内容，完善服务文明行为规范。结合机关效能建设活动，认真严格地执行好对社会的服务承诺。坚持“对国家负责、为教师服务”，牢记“公平、公正、公开”原则，有计划、分步骤地把规范服务落实到每个岗位、每位干部职工。要着力抓好文明用语、服务态度、服务环境等服务规范，要努力营造一个“人有精神、物放整齐、工作规范、办事文明”的良好形象。同时，要建立健全精神文明

建设工作制度、建立创建省级文明单位责任制，明确相关职责、分工、例会、办事程序等，使文明创建的工作制度化、规范化，确保有效地发挥职能作用，有效推动我单位的精神文明建设活动。

（二）坚持两手抓，全面完成各项目标任务

创建文明单位不是说就开个会，发个文，考核检查时搞搞卫生就行了，就创建而创建。我们搞创建是要把我们所做的工作通过这个载体反映出来，更重要的是通过创建来进一步促进我们把招生考试工作做得更好。因此，创建工作必须与办公室的各项工作目标任务结合起来，与我们各自的本职工作目标结合起来，以创建活动来促进工作效率的提高，服务质量的提升，从而推进各项工作的全面完成。

（三）积极开展争创活动，丰富创建内容

以争创“岗位能手”、“学习型单位”、“学习型个人”、“道德模范”等活动为载体，大力营造创先争优的良好氛围。要深化、细化上述活动的标准和考评条件，使之具有先进性和可行性，要加强横向交流，学习先进经验。把争创活动与转变作风紧密结合，通过创建活动，促进三个文明建设上新台阶。同时，抓好基础性工作，以创建来推动本单位的绿化、卫生、环境等基础工作都走在先进行列。

二、落实措施，确保创建成功

（一）班子重视，齐抓共管

创建省级文明单位是一项事关全局的系统工程，需要全方位加强领导。要高度重视，把创建省级文明单位，促进三个文明建设协调发展，作为绩效目标，作为一个必得的荣誉，纳入目标管

理，做到党政工齐抓共建，做到一把手负总责；要一级抓一级，层层落实，各司其责，齐抓共建，形成合力。为了加强对创建省级文明单位工作的领导，单位成立了创建省级文明单位领导小组，负责创建活动的规划、领导、协调，领导小组下设办公室，负责创建的日常工作。在创建工作中，各科室负责人要统揽全局，对创建省级文明单位目标任务筹划、重大问题决策、工作制度确定、重点难点问题处理、工作进度督查等工作负起责任，确保工作实效。

（二）明确任务，加强督查

各科室要根据实际情况认真制定创建省级文明单位具体计划或者说创建方案，明确工作目标和任务，让每个干部职工了解创建省级文明单位的内容，了解本单位、本岗位的具体任务，自觉地把自己的本职工作纳入到整个创建省级文明单位活动中去。要把目标、任务具体落实到责任人，制定切实可行的措施和完成的期限，建立严格的检查考核制度，并定期进行检查，确保创建措施落实到位。同时，要注重抓好招生考试业务工作和创建工作有特色的载体，通过有效的载体来提高业务工作和创建效果。

（三）做好台账，健全档案

在省级文明单位创建工作中，对创建的组织机构、创建计划、创建工作文件、主要会议材料、主要活动记录、各种管理制度、检查考核记录、工作总结、评比及奖惩记录、各种申报表、审批表、满意度测评表、意见表以及社会群众各界反映等，要逐一形成文字材料，进行有序归档。要明确各种资料的收集职责，做到分工明确、责任到人，建立起完善的创建工作档案，使创建工作规范化、制度化。

同志们，加强精神文明建设，创建省级文明单位，是我单位今年的一项重点工作。我们要结合这次创建活动，进一步规范干部职工的行为规范，严格要求、严明纪律，杜绝影响单位整体形象的行为发生，努力营造一种团结、和谐、积极、上进的氛围，为单位的长远发展奠定基础,为全市的文明创建工作作出新贡献。

2013

年3月6日

第三篇：工商局省级文明单位创建情况汇报

工商局省级文明单位创建工作情况汇报

市文明办：

#工商局共有在职人员#人，其中公务员#人、机关工人#人、事业工人#人，下设#个机关股室和#个分局、工商所。我局担负着全市的市场监管和行政执法职责，主要负责全市市场经济秩序的正常运转，服务经济发展、维护市场秩序、保护消费者权益，并为政府宏观调控提供依据。

自2012年9月中共云南市委云南省人民政府授予我局“文明单位”称号以来，我局按照“巩固成果、敢于创新、与时俱进、争创一流”的要求，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，进一步强化组织领导、丰富创建载体、建设文明工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。

一、强化组织领导，健全创建机制

我局在精神文明创建方面按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好工商中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了市局党组的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒、卓有成效。

一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创 建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《云南省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，深化干部职工文明单位创建意识。

二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，机关各股室、基层各分局所负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各部门负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。

三是制定方案，完善制度。积极争取市文明办的指导和支持，进一步明确创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

二、积极创先争优，践行雷锋精神

开展学雷锋活动是提升工商干部思想道德素质，促进精神文明创建活动的重要载体，我局紧紧围绕“传承和弘扬雷锋精神”这一主题，充分发挥广大工商干部在市场监管、服务发展中的先锋模范作用，形成“践行雷锋精神、争当红盾楷模”常态化的生动局面，建立学雷锋活动的长效机制。

一是开展学雷锋主题实践活动。以“弘扬雷锋精神、共建和谐宣威”为主题，召开学雷锋座谈会，举行学雷锋启动仪式，在社会全面叫响“你发展、我服务，有事找工商”的庄严承诺；在全系统窗口部门开展“雷锋号文明示范单位”、“雷锋号文明示范窗口”、“红旗窗口”创建活动，改进服务方式，提升服务水平，把工商注册登记窗口建设成为让群众满意信得过的窗口、展示红盾风采的窗口、树立党和政府形象的窗口；开展“走访企业解难题”活动，走进企业、走进社会、走进消费者，查隐患、查实情、查问题，解困难、做实事、惠群众，引导干部努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。

二是开展学雷锋志愿服务活动。以国际消费者权益保护日、全国法制宣传日等重要纪念日为契机，开展法律宣传志愿服务活动，为消费者提供实实在在的服务；充分发挥个私协会桥梁纽带作用，开展会员单位大走访活动，帮助会员解决生产经营中遇到的困难和问题；组织个私协会会员走访慰 问特困个体工商户，帮助他们解决实际问题，为特困家庭、空巢老人和残疾人提供帮扶解困志愿服务。

三是组织职工义务献血。我局注重培养干部职工的奉献精神和公益意识，高度重视义务献血工作，通过召开会议、系统内网平台广泛宣传，引导全局干部职工树立“科学献血不仅不会影响健康，还能预防疾病，有益健康，更重要的是用自己的博大情怀倡导了助人为乐的社会风尚”等正确理念，积极动员干部职工参与义务献血。近三年来，我局义务献血累计达到34人次，累计献血7600毫升。

四是参与支持彩虹行动公益活动。2014年4月，我局职工#发起了#公益协会，我局对其热心公益事业的所作所为进行了积极的鼓励和支持，也号召干部职工积极参与和支持协会组织的公益活动。目前，我局4位职工在协会中担任了主要职务，协会组织开展的公益活动已惠及上千人。

三、加强道德建设，传播文明风尚

在文明单位创建中，我局高度重视道德建设，始终以提升干部职工思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设为重点，强化宣传教育，引导干部职工自觉成为道德的传播者和践行者，培养和造就政治坚定、品德高尚、勤政廉洁、务实高效的干部队伍。

（一）建设完善道德讲堂。为充分发挥“道德讲堂”传 授社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的平台作用，我局按照《文明单位测评体系》和市文明办关于加强和规范“道德讲堂”建设的要求，不断在统一规范流程中完善 “道德讲堂”建设。

一是在环境营造中增强“道德讲堂”的庄重感。根据“道德讲堂”环境建设要求，我局在机关二楼设置了道德讲堂，并制定下发了道德讲堂实施方案，制定了统一的活动流程及规范，并制作了多条格言警句，积极营造浓厚的讲堂氛围。同时，在办公区设置道德模范人物图像和道德宣传标志，让干部职工耳濡目染，潜移默化受到教育和薰陶。二是在活动内容中增强“道德讲堂”的吸引力。进一步生动化、日常化“道德讲堂”的目标任务、开展范围、推进措施，把“道德讲堂”与工商文化相结合，大力宣讲工商人道德事迹，培育窗口行业先进典型，弘扬社会新风正气，掀起“学先进、争先进、当先进”的热潮。同时，大力开展道德经典诵读，亲近中华优秀传统文化，感受传统文化魅力，使干部职工从优秀的传统道德文化中汲取营养。三是在流程环节中增强“道德讲堂”的实效性。通过规范讲堂形式，将创先争优活动“讲”、“评”环节融入到其中，形成“作一番深刻反省，唱一首道德歌曲，看一部道德人物事迹短片，诵一段传统道德经典，听众做一番感受交流，传递吉祥祝福之情”的流程主线，让干部职工近距离感受道德的力量。

（二）开展文明有礼培育活动。我局开展文明有礼培育活动，倡导讲文明、树新风，培育传播文明风尚，努力提升工商干部文明素养，塑造了工商人员文明有礼的良好形象。

一是开展工商干部学礼仪活动，我局将文明礼仪视频和文明礼仪学习资料通过下发到各单位，各单位组织干部收看文明礼仪讲座，学习礼仪知识，做到文明办公，礼貌待人，不断提高工商干部的文明素质和机关文明程度，努力塑造为民、务实、清廉、高效的机关形象。二是开展文明劝导志愿服务活动。我局围绕“文明出行，从我做起”的主题，积极组织志愿者开展文明劝导志愿服务活动，协助交警执勤纠正市民不文明行为和机动车不文明行车行为，维护道路交通秩序，劝阻行人不乱穿行、闯红灯等常见交通违法行为。同时，还向过往行人宣传社会主义核心价值观、文明礼仪规范、交通安全法规等等内容，并发放文明交通安全行动倡议书、机动车驾驶人行车安全须知等宣传材料，引导市民自觉遵守交通规则。三是开展文明餐桌活动。一方面，在食堂入口摆设“文明餐桌行动”告示牌，在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“厉行节约、文明用餐”主题的宣传标识。另一方面，点餐时经办人员要合理搭配菜品，“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”。倡导用餐时不抽烟、不大声喧哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪。同时，倡导节约，绿色消费。用完餐后，就餐人员应将未用完的餐点打包。坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的产生。

（三）开展文明风尚传播。我局以文明单位创建为契机,扎实开展文明风尚传播活动,倡导文明风尚,彰显红盾风采。

一是文明倡议。向全局干部发出传播文明风尚倡议书,倡议全局干部珍惜每一粒粮食,自觉践行“光盘行动”；节约每一项支出,自觉践行“绿色消费”；减少每一种污染,自觉践行“低碳生活”,自觉把“勤俭节约光荣,铺张浪费可耻”牢记在心、落实于行。二是网络传播。利用政务微博、红盾内网传播文明风尚,传播公民道德实践“八个不”活动,即:“不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费”等内容。三是营造氛围。在更新原有廉政文化走廊、廉政茶座的基础上,有效利用院内、楼道和空白墙面,扎实开展传播文明风尚的环境布置,设置引人崇德修身、向善向上的“遵德守礼”提示牌和“讲文明树新风”公益广告宣传牌等,丰富文明风尚传播内容,营造浓厚的道德文化和文明氛围。

四、建设学习型工商，提升队伍素质

（一）打造学习型工商。为进一步树立“让学习成为一 种常态，让学习成为一种风气”的理念，构建知识化干部队伍，我局在“深”字上下功夫，在“实”字上出成效，推进学习型工商建设向纵深发展，积极打造学习型工商，切实提高干部队伍的整体素质，提高工商队伍的战斗力，树立工商部门的良好形象。

一是强化组织领导，明确目标责任。成立领导小组，制定学习型工商建设实施方案，把学习型工商建设作为当前和今后一个时期学习的一项重要任务。二是加强理论武装，提高思想素质。机关实行周一集体学习制度，狠抓干部职工政治理论学习；开展爱国主义、革命传统、理想信念学习教育，组织中层以上干部职工到#党员干部教育基地进行学习，组织干部职工集中观看电影《扎西1935》、《索道医生》、《焦裕禄》等影片；开展好党的群众路线教育实践活动学习教育，举办党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座，组织观看群教活动学习光碟《农民工局长—陈家顺》、《四风之害》等光碟，并要求干部职工的撰写心得体会。三是强化业务培训，提升工作水平。我局以培养善监管、会执法、能办案的行家里手为目标，认真组织开展以工商法律法规为主要内容的岗位应知应会专业知识与基本技能的学习培训，着力提高干部职工履职适岗能力。三年来，组织各类业务知识和业务技能学习培训70余次，开展6次岗位练兵活动，20余人荣获了省市级能手荣誉。四是完善制度措施，构建长效机制。我局 以干部队伍的能力建设为核心，完善学习制度，发放优秀书籍，解决学习载体问题，严肃学习纪律，保证良好学风，建设学习型工商促进履行职能到位。

（二）开展丰富多彩活动。

一是开展“我们的节日”活动。为广泛弘扬中华优秀传统文化，树立良好的工商形象，丰富节日期间精神文化生活，我局充分利用传统节日和纪念日组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，发挥优秀传统文化的滋养和引导作用，推动“我们的节日”主题活动在全局广泛开展。三年来，我局在各个节日开展不同主题的活动：“4〃26”、劳动节期间，开展百日打假行动，突出打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为主题。清明节、端午节、中秋节期间，突出纪念先人、缅怀先烈主题，引导群众在关爱自然中继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活;突出“过端午、爱家乡、促和谐”主题，广泛开展“过端午、话祥和”节日民俗活动。突出团结、团圆主题，举办诗歌朗诵、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。“七〃一”、国庆节期间，突出心向党、跟党走主题，举办党史学习、党史讲座等活动，激发广大干部职工热爱祖国、献身工商事业、共建美好家乡的责任感和使命感。重阳节期间，突出敬老孝亲主题，举办重阳节座谈会、敬老助老等活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德。同时，结合新春佳节期间“红红火火过大年”主题志愿服务活动，全面展开了对各分局、基层工商所、离退休干部、职工干部的慰问活动，向他们致以新春的祝福和节日的问候。各所及各分会也以生活困难党员、个私协会会员为重点对象，开展了多种形式的关爱、帮扶活动，帮助他们解决生活中的实际困难，让他们过一个舒心、温暖的节日，充分展现了崇德向善、团结互助、共同进步的精神风貌。

二是开展文体活动。为在全市工商系统营造积极、健康、向上的良好氛围，创造充实、愉快、和谐的工作环境，促进干部职工之间的交流合作，增强凝聚力和战斗力，我局制定了文体活动实施方案，组建了文体活动志愿者队伍，利用重要节庆日、纪念日，开展了唱歌比赛、篮球赛、拔河、爬山、文娱晚会、演讲比赛、书画摄影作品征集活动等等丰富多彩的活动。

五、促进环境建设，优化公共环境

一是优化环境建设。我局以美化净化机关环境，培育特色机关文化，维护良好机关秩序为目标，制定加强机关环境建设实施方案，软件硬件两手抓，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的机关形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。在全市开展的环境卫生检查中，我局的环境卫生状况始终优良。

二是打造无烟机关。结合各级控烟文件要求，我局成立 了控烟领导小组，将无烟单位打造纳入工作计划，制定控烟考核奖惩制度，在办公楼所有入口及会议室、厕所、走廊等区域设置明显的禁烟标识，张贴控烟宣传教育资料，积极引导及鼓励吸烟干部职工戒烟；对照《#无烟机关、无烟单位评分表》进行自检自查，建立健全无烟单位打造制度措施；要求领导干部带头执行并遵守公共场所禁烟规定，在公务活动中不得吸烟、敬烟、劝烟，以实际行动作出表率，自觉维护好组织部门的自身形象；严格禁烟规定的执行落实，严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支，推动全局干部认真落实禁烟规定，自觉维护工商系统和领导干部形象。

三是杜绝丑恶现象。开展环保宣传教育，采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识；参与综合整治，落实“门前三包”责任，清理“脏、乱、差” ；开展灭鼠灭蟑螂为主的除“四害”活动，做好传染病防控工作。同时，我局以深化社会治安综合治理开展平安单位创建工作为依托，加强内部防范，落实社会保障工作，完善治安防范管理工作；加强反邪教及禁毒防艾宣传，强化新《消费者权益保护法》、新《商标法》等等法律法规的普法宣传；积极参与全市的社会治安综合治理整体联动，联合开展打击传销、防范邪教、禁毒防艾等等相关工作，坚决杜绝邪教活动、“黄、赌、毒”等丑恶现象发生。

六、发挥部门优势，做好文明示范

（一）打造一流窗口，提升服务效能。一是完善软硬件配备。对注册登记窗口老化、性能差的电脑、打印机进行更换，配备了操作简单快捷的扫描仪；重新设置了便民公示栏，张贴各种样式申请表格及法律法规及新政策规定相关文件，同时摆放登记制度改革、企业信息公示、微型企业扶持等相关宣传彩页，方便办事群众取阅；通过组织及参加各级工商部门举行的党的群众路线教育实践活动、登记制度改革、企业信息公示等内容的讲座及培训，提升窗口工作人员的服务意识及业务工作能力。二是优化登记注册流程。在开展好一站式服务、开通绿色通道的基础上，优化登记流程及审批手续，实现一审一核，简化登记程序，缩短登记时限，对申请材料齐全、符合法定形式的登记申请，及时予以受理，做到当场受理，当场核准，当场发照。三是创新服务措施手段。针对市场主体新增多，微型企业扶持申请多，窗口业务量剧增的问题，采取预约登记、开通咨询电话，延长工作时间，方便群众办理相关业务；同时，专门设立微型企业扶持申报窗口，聘请了两名专业电脑操作人员，免费为申请者提供信息录入和网上申报服务，有效解决申请人不会电脑操作难申报、会操作但不规范难审批、请中介申报增加申报成本、被黑中介诈骗钱财等四个方面的问题，极力调动微型企业扶持申报热情。四是领导班子窗口带班。全面践行党的群众路线教育实践活动，实行领导班子成员到服务窗口带班制度，每 周二安排一名党组成员到窗口带班，切实加强对窗口工作的领导和监督，及时发现和解决服务过程中存在的突出问题，有效破解制度、规定以及程序上的“梗阻”问题，真正提高窗口工作的服务质量和水平。

（二）开展“平安市场”、“文明集市”、“诚信市场”创建。我局积极发挥职能，严格按照创建标准，深入市场指导和督促市场开展“平安市场”、“诚信市场”创建，引导和支持各集市开展“文明集市”创建。通过努力，#被认定为宣威市“平安市场”，#被认定为“农村文明集市”，#创建成为“省级诚信市场”。

（三）积极参与帮扶共建。一是支持挂钩帮扶点建设。在“四群教育”活动中，我局组织干部职工与挂钩帮扶的群众见面沟通，体察民情民意，向#175户群众送去了联系卡和户均200元的帮扶金，并指导#办理了一户玫瑰花种植的农民专业合作社。同时，帮助4个新农村建设挂钩村委会解决了资金5.5万元。另外，我局结合挂钩联系点实际，送法进村进校，并向#小学捐赠电脑20台。二是支援鲁甸8.03地震灾区救灾和恢复重建工作。鲁甸8.03地震发生造成巨大的人员伤亡和财产损失，我局全体干部职工心系灾区，及时向全体干部职工通报地震灾区相关情况并发出捐款倡议，领导干部和共产党员率先垂范，带头捐款，广大干部职工伸出援手，积极捐款，帮助灾区群众渡过难关。此次捐款，共筹 得的13500元善款支援地震灾区抗震救灾和恢复重建工作。

自2012年9月荣获省级“文明单位”称号以来，我局倍加珍惜荣誉，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，在原有基础上继续创新举措、丰富形式深入开展创建。三年来，我局重点目标考核、新闻信息宣传、社会治安综合治理、党风廉政建设等方面的工作始终在曲靖市工商系统中保持前列，被市委、市政府评为社会评价满意较高单位，被认定为市级“平安单位”、“#廉政文化示范点”和“法制创建先进单位”，被国家工商总局表彰为“全国工商系统2012-2013诚信市场创建活动工作突出单位”；#被人力资源社会保障部和工商总局表彰为“全国工商行政管理系统先进工商所”，#创建成为曲靖市级文明单位；我局进驻宣威市政务服务中心的注册登记窗口被政务服务管理局评为“红旗窗口”，同时被省局表彰为全省工商系统企业登记管理“学雷锋示范窗口”；我局一职工被评为“宣威市平安和谐家庭”；在第四届道德模范推荐评选中，我局职工获得了宣威市道德模范提名奖，同时被推荐参加市道德模范评选。这些，都预示着我局的精神文明创建工作取得了新的进步。下一步，我局将在市文明办的领导和支持下，深入开展文明创建，积极做好省级“文明单位”重新申报认定工作。

第四篇：创建省级文明单位动员大会上的讲话

创建省级文明单位动员大会上的讲话

2012年6月18日

同志们：

按照工作计划，根据党政联席会意见，今天，我们召开创建省级文明单位动员会，就是要动员全体干部职工齐心协力，密切配合，拼搏进取，勇创一流，为创建省级文明单位而努力奋斗。

一、认清形势，明确任务，充分认识创建意义。党的十七大、十七届五中、六中全会相继提出科学发展观，建设和谐社会，这既是党中央对我们提出的工作目标、希望和要求，也是时代赋予我们的使命，作为基层党组织，我们应当认清形势，充分认知到我们所肩负的使命、我们的责任和压力。多年来，我们XX办事处认知落实科学发展观，抢抓发展机遇，加大发展建设力度，实现了经济和各项事业持续健康快速发展的目标，集体经济不断壮大，群众收入持续增长，综合实力连续18年位居全市前列，在豫南地区具有一定的知名度和影响力。但是，我们也应当清楚看到我们与发达地区、与兄弟单位的差距。知不足，然后能自强，随着

经济社会的发展，实力增强了，群众生活富裕了，我们就要进一步加大精神文明建设力度，坚持“三大”文明建设健康协调发展，广泛开展群众性的创建活动，积极创建文明单位、文明楼院、文明社区小区、文明校园。各单位要结合自身实际，制定创建规划，明确创建目标，注重创建实效，XX办事处要努力再创省级文明单位。进几年来，我们办事处的创建工作是扎实的，富有成效的，一批创建单位已达到创建目的，大拱桥社区已创建成国家级文明村、省级精神文明建设试点村，平西社区、七里棚社区、琵琶山社区已创建成省级文明村，其他各单位也分别是市、区级文明单位。百尺竿头更近一步，要再接再厉，瞄准更高的目标，过去的五年是我们取得辉煌成就的五年。今年，我们作为省级文明单位已经届满，我们要再创省级文明单位，通过创建，进一步促进XX基础设施建设，进一步促进群众整体文明素质的提高，营造更加优美和谐的发展氛围，使XX更具魅力、吸引力、凝聚力，让投资者愿意来，能发展。因此，我们说再创省级文明单位工作责任重大、意义深远，我们要当作一项政治任务来完成，任何单位和个人都不能有丝毫松懈和马虎。

二、加强领导，强化措施，扎实开展创建工作。

创建省级文明单位，是XX人民政治生活中的大事，也是我们2012年的工作重点之一，我们都要围绕着这一目标而努力奋斗。为此，办事处调整创建工作领导小组，制定了创

建方案，实行科级领导分工负责制，党政办公室负责创建的具体组织实施工作，文明办要负起领导和指导全办的创建工作的责任，基层各单位也同样要重视和加强创建工作，也要成立相应的组织领导机构，专人专职负责，要努力营造全办上下齐心协力抓创建，创先争优促创建的工作氛围。

创建工作要强化措施，要建立奖惩机制，制定明确的奖惩办法，成绩突出者，奖！落后者，罚！赏罚分明。文明办要在组织领导、指导的同时，要加强督查。我们还要把创建工作纳入目标考核范畴，年末严格按照目标进行考核，对照目标进行量化打分。各单位党政正职要切实负起领导责任，全办上下进一步弘扬：“顾全大局、开拓进取、求实创新、艰苦奋斗”的XX精神，要深刻认识XX精神的内涵和实质，要激发热情，调动积极性，鼓舞斗志，达到争先创优的目的。创建工作既要有丰富多彩的形势，也要有深刻的内涵，要调动全办上下的积极性，形成人人参与的格局，只有这样才能实现我们的目标。创建工作包括两个方面：一是硬件，二是软件。所谓硬件，就是创建的内外部环境、基础设施建设、绿化美化，让人第一眼的感觉是美，整洁美观。所谓软件，就是档案资料。两方面都要着手，同步进行。

三、精心组织，稳步实施，务求创建取得成功。

从大的方面说，创建是全办人民的大事，全办上下都有责任和义务。从具体来说，再创省级文明单位就是机关全体

党员干部职工的责任，如何组织实施，文明办要拿出切实可行的措施和方法。近几年，我们投入了大量的资金对办公环境进行了全面改造和提升，搞好了院内绿化美化工作，可以说硬件建设基本达到了标准。在软件建设方面，从现在起要进一步加强和完善，搞好档案的收集整理，各单位、各部门都要全力配合，文明办需要什么，你就为他提供什么，而且还要做到及时，同时还要有计划、有步骤的开展活动，要继续开展“三德”教育、理想信念教育、学习雷锋、发扬“三平”精神教育，开展文明浉河系列行活动、六城联创活动、自愿服务活动，继续搞好文明科室、文明个人、十个十佳的评选表彰工作，搞好先进带动、示范带动。要通过新闻媒体广泛宣传，既要宣传先进经验，更要宣传先进个人典型，营造社会氛围，大造舆论声势，加倍努力，力争顺利通过检查验收。同志们，作为XX办事处干什么工作，不干则已，干就能干好，敢争第一，善创一流是我们的传统，我们常常自信的说，我们有好的工作机制，有一支过硬的干部队伍，有敢争先进的信心和勇气，现在，就到了检验这个机制、这个队伍的时候。过去再好，不等于现在好，过去的成绩再多只能说明过去，不能代表现在，我们既要注重形式也要效果，达不到这个目标，我就要追究责任，从现在起，同志们要铆足劲，集中精力，全力以赴，共同实现这个目标，如果由于某个人或某一项工作而影响到我们的创建工作，我就要追究

责任。

同志们，大家都是明白人，目标已经明确，工作已经安排到位，让我们团结一致，共同努力，为实现创建省级文明单位的目标而努力。

第五篇：在创建省级文明单位动员会议讲话

明确目标 狠抓落实

确保文明单位创建工作再上新台阶

同志们：

今天，我们召开创建省级文明单位动员大会。这次创建省级文明单位动员大会，是在全局上下深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会和省、州、县重要会议精神，紧紧围绕地税中心工作和县委宣传部、文明办的工作部署，以高起点、高标准、高质量的要求推动我局精神文明创建工作不断向纵深发展的关键时刻召开的，因此说这次会议非常重要。召开省级文明单位创建工作动员大会，目的是号召全局干部职工振奋精神、积极行动，举全局之力、聚众人之心，巩固和发展我局文明单位创建成果，提高文明单位创建层次，积极营造“人人参与、人人争创、人人提高”的良好氛围。以全面提高广大地税干部职工整体素质为目的，大力加强思想道德建设和作风建设，进一步提高干部队伍整体素质,造就一支“作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的地税队伍。前段时间，2009年局县局己制订了《务局1999－2011文明创建工作规划》、2010年县局制定了《税务局关于加强精神文明建设实施方案》并且把文明单位责任目标任务层层分解落实，希望大家认真学习贯彻，共同把我局的文明创建工作推向深入。下面，我代表局党组，结合局工作实际，就努力做好创建省级文明单位工作讲几点意见。

一、统一思想，提高认识，深刻理解创建省级文明单位的重要意义

创建精神文明单位是体现行业形象和机关作风的重要标志。认清形势，形成共识，是创建精神文明单位的思想基础。尤其我局作为垂直管理部门、经济执法部门，在当前形势下创建精神文明单位显得更为迫切，更为重要。目前，省委、省政府对省级文明单位的要求标准越来越高，文明单位指标控制越来越严，符合申报条件的单位创建的力度越来越大，争先创优、争创一流的压力越来越大。对于面临的新形势，局党组经研究决定把精神文明创建作为各项工作的总抓手，在组织领导、时间安排、经费投入上进一步加大力度，全力以赴争创省级文明单位。面对新一轮机构人事改革后的新情况下，我们应该以怎样的思想观念、言行姿态、实际行动投身到创建省级文明单位的实践中，这是摆在我们每位干部职工面前的一个新课题。当前，我认为要从以下三个方面提高认识，全面把握创建省级文明单位的现实作用和重要意义。

（一）创建省级文明单位是提升地税部门综合素质、推进地税事业科学发展的必然要求

一个单位的文明程度，是一个单位社会形象和发展水平的集中体现，也是一个单位综合实力的重要组成部分。“文明单位”的称号，是社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的崇高荣誉，是衡量全体干部职工政治素质、人文素养、业务水平、服务能力的重要标志。现在，地税事业已进入到一个新的发展阶段，按照科学发展观的要求，无论是干部队伍建设，还是业务能力建设，都需要一个整体的推进和提高。而推进和提高干部队伍建设和业务能力建设，必须运用不同的途径和方式，而精神文明创建活动正是在统一思想认识、提升道德水准、融洽人际关系、优化工作环境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特别是随着全社会文明程度的日益提高和人们民主法制意识的不断增强，社会各界以及广大人民群众对地税工作的要求和期望也越来越高。这种要求和期望对地税部门驾驭形势、服务大局、履行使命的能力提出了新的挑战，对地税部门的文明素养、文化内涵和人文环境提出了新的要求。近一年来，我们突出强调营造地税系统良好的内外部发展环境，强调提高地税干部队伍的整体素质，着力建设一支作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的地税队伍。这也正是我局创建省级文明单位的意义所在。从这个意义上说，我们的文明单位创建工作决不是一项临时性的任务，而是我们地税系统科学发展的长远需要；决不是一项孤立的活动，而是涵盖各方面工作的系统工程；决不是仅仅为了争一项荣誉，而是为了提升元谋地税系统综合能力和工作水平的基础性工作。

（二）创建省级文明单位是体现地税部门以人为本、推进地税事业和谐发展的必然要求

文明创建工作只靠领导重视和组织推动是远远不够的，还必须要有各部门各单位的支持配合和全局干部职工的积极参与。大家要有清醒认识，每个人都是文明创建的主角，每个岗位都是文

明创建的关键。需要指出的是，在文明创建过程中，一定要充分体现以人为本的精神，要尊重人、理解人、关心人。创建省级文明单位关键在人、根本在人。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，干部职工对工作环境和生活质量提出了更高的要求。不仅要吃好穿好住好，还要求工作顺利、平安稳定、环境舒适，还希望文化丰富、精神充实、人际和谐。从我局的情况来看，地税部门的精神面貌和社会形象在不断改善，但离广大地税干部职工的期望还有一定差距。从干部职工反映的情况来看，我们在充分发挥干部职工的积极性、主动性、创造性方面，在进一步营造良好的工作生活环境满足干部职工不断增长的合理需求方面，在加强教育培训提高干部队伍的业务素质和专业技能方面，在深化沟通交流进一步融洽干群关系方面还有许多工作要做。因此，我们创建省级文明单位，就是要从干部职工普遍关心的具体问题着手，从群众不满意的事情抓起，努力改善人文环境、积极营造文明氛围，使我们广大干部职工聪明才智得以充分发挥，使人与人之间更加和谐，使我们地税队伍的良好形象更加突出，为地税事业和谐发展提供有力保障。

（三）创建省级文明单位是履行地税部门职责使命、推进地税事业全面发展的必然要求

我局作为全县的经济执法职能部门，所有工作都是围绕尊重人的劳动、发挥人的潜力、保障人的权益、促进人的发展来开展的，在改善和保障民生事业、促进经济社会发展方面发挥着重要

作用。因此，地税工作必须始终服从和服务于经济社会发展大局。创建省级文明单位就是要按照科学发展观的要求，从地税工作实际出发，坚持以服务经济社会发展为根本；以“富民强县”为目标；通过省级文明单位创建活动，进一步增强地税部门依法行政的意识和能力，增强落实政策、服务经济的意识和能力；增强开拓创新、科学发展的意识和能力；增强坚持原则、廉洁自律的意识和能力，从而为全面履行职责使命、更好地发挥地税部门职能作用奠定基础。

（四）创建省级文明单位是促进地税部门依法行政、推进地税事业转变职能的必然要求

依法治国是建设有中国特色社会主义的一项基本方略，是社会进步和文明发展的重要标志。随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善，政府职能要实现从全能型向有限型、管理型向服务型转变。要建立起办事高效、运转协调、行为规范、服务优质的行政管理体系，就需要不断深化各项行政体制、制度改革，加快转变职能，转变作风，实行依法行政。通过开展精神文明创建活动，就是要激励机关全体干部职工更新观念、与时俱进，充分发挥自身积极性、主动性和创造性，不断创新机制，努力增强发展活力；就是要建立文明创建新机制，把我局建设成为学习型、创新型、服务型的和谐机关；就是要从政治、思想、纪律和作风等方面研究解决问题的途径和办法。因此，我们要认真开展精神文明创建工作，进一步提高行政效率和服务水平，正确地履职尽

责，坚持依法行政，为百姓谋利益、为人民服好务，为构建和谐社会奠定基础。

二、严格标准，付诸行动，全面落实创建省级文明单位各项工作任务

创建工作重在行动。文明创建不是一句口号，更不是一种形式，而是一项具有深刻内涵和丰富内容的系统工程。为使创建省级文明单位有计划、有步骤、有目标地进行，局党组2009年研究制定了《务局1999－2011文明创建工作规划》、2010年制定了《关于加强精神文明建设实施方案》。这两个方案明确了整个创建工作共分三个阶段进行，即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结整理阶段。当前，我们要把全面实施阶段作为重中之重，切实抓紧抓好抓出成效。依据《省文明单位创建管理办法》，围绕“领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、创建活动扎实有效、管理规章制度健全、环境面貌整洁优美、治安秩序状况良好”六个方面的要求，结合我局工作实际，认真组织开展“抓领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，强化依法行政、推进管理创新、健全保障体系、落实优惠政策、服务经济发展、抓好载体活动开展，加强综合治理、环境卫生治理及精神文明相关档案的整理、装订等十余项工作。实施方案和任务分解对具体工作的责任领导和责任部门分别进行了明确，希望相关责任领导和责任部门切实履行职责、认真细化分解、积极组织实施。同时，我们要结合以上工作任务，着重采取以下几项举措，扎实推进我局创建省级文明单

位的深入开展。

一是以领导班子建设为核心，增强创建省级文明单位的领导力。领导班子建设是一个长期而艰巨的任务，是开创我局创建省级文明单位新局面的核心力量。要进一步加强领导班子思想政治建设，更加牢固地树立政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，更加自觉地用科学发展观统领地税工作全局，提高从政治和大局上来把握形势、明确方向、谋划工作、开创局面的水平。要进一步贯彻落实民主集中制原则，善于集思广益，形成班子合力；要用大局来统一思想、协调行动、处理矛盾，积极营造既集中统一、又心情舒畅的良好氛围，共同维护领导班子的团结统一。要进一步加强作风建设，更加密切地联系群众，更加深入地了解情况；落实谈心谈话制度和走访慰问制度，倾听干部群众诉求，关心干部群众困难。班子成员要更好地发挥模范带头作用，在参加理论学习、遵守工作纪律、厉行节约、提高工作效率等方面，找准差距，抓好整改，为创建省级文明单位发挥引领作用。二是以改善和保障民生为切入点，增强创建省级文明单位的生命力。做好局中心工作，是充分发挥地税部门职能的根本要求，也是创建省级文明单位的重要平台、有效载体。要寻找文明创建工作的切入点，增强文明创建活动的实效性，把文明创建工作与完成地税部门各项工作任务紧密结合，要不断优化管理机制，持续推进管理创新工作；以转变工作作风，树立文明服务、诚信服务、效率服务、法制服务的地税工作新观念为出发点和落脚点，围绕实施人才强县战略、深化行政审批制度改革、加强公务员队伍建设等重点、难点工作，采取有效措施，有的放矢地开展文明创建工作，提升干部队伍整体素质，真正发挥地税部门的职能作用，为全县经济社会的快速发展提供保障。

三是以落实依法行政为根本，增强创建省级文明单位的驱动力。依法行政体现了地税部门行政行为的文明内涵和法理素质，也是地税系统创建文明单位的必然要求和内在特性。要抓好“六五”普法工作的巩固和总结，加强对地税干部依法行政意识的培养，要通过认真落实依法行政，严格责任追究，提高地税干部依法行政、文明服务的能力；为推动经济社会健康发展服务。

四是以建立服务型机关为方向，增强创建省级文明单位的助推力。建立服务型机关要从地税部门自身职能入手，把服务理念有机地融入到具体工作之中。要建立长效服务机制，努力提高服务水平；要认真落实国家各项税收法规政策，为促进地方经济社会发展提供有力的政策支持；民生工作是区域科学发展的重要内容，是经济发展的力量之基，是执政为民的集中体现。作为担负民生职能使命的重要部门，我们要全力抓好重点民生工程的建设，进一步推进减免税工作；进一步优化服务流程，创新服务方式，拓展服务内容，提高服务效率。

五是以加强机关作风建设为抓手，增强创建省级文明单位的执行力。一方面要深入群众、走访基层，积极开展调研活动，帮助解决实际困难，把提高群众满意度作为地税工作的出发点和落

脚点；要静下心来思考，扑下身子干事；要有的放矢地开展税收法律法规政策宣传，展现地税部门高效务实的工作作风，进一步树立地税干部队伍的良好形象。另一方面要努力构建相互尊重、诚信友爱、团结友善、和谐相处的健康的、文明的人际关系。和谐健康的人际关系能够提升人的思想境界，能够对人的心理及情绪产生积极的影响。我们要在文明创建活动中，把握构建和谐人际关系不可或缺的平等、尊重、沟通、宽容、欣赏等基本点，教育和引导职工在人际交往中不仅要坦荡、真诚，重大局，名大理，还要大度，有气量，能克己容人。要通过营造轻松和谐的人际关系氛围，使文明创建达到更高的标准和境界，为各项工作提供强大的动力支持。

六是以提高干部队伍素质为目标，增强创建省级文明单位的向心力。干部队伍是创建省级文明单位的主体。要坚持以人为本，从严治队，内强素质，外塑形象，着力造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的高素质地税干部队伍。要加强对干部职工科学发展观和核心价值观教育，强化思想政治工作，狠抓业务培训，增强干部职工岗位能力和服务本领；为创建省级文明单位提供坚强的组织保证。

三、加强领导、狠抓落实，努力实现创建省级文明单位的根本目标

文明创建工作是一项凝聚人心、激发斗志、增强素质、营造氛围、展示风貌的重要工程，是推动单位工作上水平、上台阶的

重要举措，是提高工作执行力、提升单位形象的重要途径。创建省级文明单位是一项系统工程，需要周密的计划和强有力的组织领导。为保证创建工作的顺利开展，经局党组研究决定，我局专门成立了“创建省级文明单位工作领导小组”，我是组长，副组长为其它党组成员，成员为各股室分局负责人。领导小组下设，具体负责文明创建工作全面推进。各部门各单位要高度重视文明创建工作，把文明创建作为重要的工作任务来抓。要从大处着眼，小处着手，明确文明创建的目标责任，落实相关责任人。要将文明创建与推进业务工作有机结合，创造性地做好各项工作，特别是在推进重点、打造亮点上下功夫。要进一步提高创建工作质量和标准，完善工作流程，严格要求，阶段推进，实现措施同步到位、工作同步达标、考核同步进行、奖罚同步兑现。要建立和完善党组织统一领导，党、政、工、团分工协作，局党组要坚持定期专题研究分析创建工作情况，将文明单位创建工作纳入工作目标考核中，结合各项业务工作一同布置、一同落实、一同考核。努力形成文明创建与单位各项工作良性互动的一体化工作机制，实现纵向到底、横向到边、相互配合、齐抓共管的工作格局。创建工作领导小组及其办公室要及时总结经验，认真查找不足，切实加以改进，同时要按照规定，分类充实和完善创建台帐；要创新创建形式，通过多种有效形式积极参与创建活动，充分发挥干部职工的主人翁作用，切实增强干部职工的责任意识和执行能力，努力把各项要求转化成自觉意识和自觉行动；要加强监督检

查，对各部门承担的工作任务进行跟踪指导、综合协调、督促检查，发现问题要及时进行整改；要严格奖惩考核，对成绩突出的单位和个人，予以表彰奖励，对推诿扯皮、行动迟缓、问题突出的，要通报批评、责令整改；要广泛宣传，营造氛围，使广大地税干部职工明确创建工作的意义、目标、任务和要求，赢得广泛的理解和支持；局创建办既是创建工作的具体组织者和协调人，又是实施创建工作的带头人，任务艰巨而光荣，希望创建办人员紧紧依靠广大干部职工的力量，不断提高自身素质，脚踏实地地工作，圆满完成创建工作各项任务；局其他部门要通力合作，积极配合和支持创建办的统一协调、统一安排、统一指挥，形成上下联动、内外结合、部门配合的创建文明单位工作新格局，为尽早实现省级文明单位的目标而努力。

同志们，今年是我县“十二五” 规划开局和实现“富民强市”的关键时期，也是地税工作抓住机遇、乘势而上、谋求新发展的关键时期，我们一定要抓住创建省级文明单位的契机，振奋精神，求真务实，努力提高全局整体文明程度，推进各项工作上水平、上台阶。创建文明单位意义重大，事关地税事业改革与发展大局，事关每一位职工的切身利益。广大干部职工要切实增强创建省级文明单位的责任心和使命感，积极发挥主人翁意识，从现在做起，从自身做起，以昂扬的斗志、饱满的热情、科学的态度、务实的作风，全力以赴投入到省级文明单位创建工作中去。

同志们，让我们积极行动起来，共同谱写文明创建工作的新

篇章。共同促进地税事业取得新的长足发展！

谢谢大家！