第一篇:健身俱乐部实习日记
健身俱乐部实习日记
篇一:健身房实习总结 实习总结
转眼间,为期两个月的实习成功告一段落。回想这短短的实习生活,真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践环节,对于我们体育专业的学生来说,对口的专业实习对我们来说非常重要。通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是进一步巩固自己的专业知识,并充分运用到实践当中,始终坚持以学习为主,不断丰富自己在健身指导以及综合管理方面的知识。
前期,我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为会员买的是服务的态度和精神。同时,在我实习的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:1.会员永远是对的。2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3.要整理会员资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。4.和会员联系要守时。
5.牢记会员姓名,赚钱是靠人缘的。6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)7.要多学东西。8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。与会员洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。
会员卡的推销有以下几个核心:1.识别会员需求【抓住会员心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】2.站在对方的角度来推销3.真诚是最大的技巧4.发挥个人优势
【把简单的招式用到极致就是绝招】5.区别会员的表面理由6.不要太强势
对于会员,通常有三种类型:1)感动型(大部分会员是这种),注重服务,满意与否;
2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身指导顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。
一般在室内设点即在健身房内部时,可以直接把会员带到健身房去参观;可以留下会员的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领会员参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据会员的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员„; 我觉得,做我们健身方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累会员信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。健身行业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做健身销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做健身销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让会员满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做健
身销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情由按部就班,循序渐进到大胆创新,推新除旧。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪个健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到健身会所去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,譬如:健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为最接近社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实践中,发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己,同时深感做为一个健身服务人员的不容易,其要具备的素质很多,综合素质要好,而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效,总之,实习是结束了,但我的健身之路还很漫长,那么我还需积累经验、在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
09体保 马志君 2012/11/6 篇二:健身俱乐部实习报告 健身俱乐部实习报告
现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在现代社会生活中有了非常重要的地位.使人们对于健康的渴求日益增长,伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场,体育产业化的不断发展,全民健身活动的推广,于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现.从而使近年来健身、健美市场的经营单位不断增加.但是由于受社会经济发展水平、市民体育健身的消费意识及健美、健身经营单位经营管理水平等因素的影响,健身俱乐部的发展还存在着很多困难和问题发展前景如何?
通过了3个多月在卓越健身俱乐部的实习,通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅,可以初步知道健身俱乐部基本现状:
1、分布现状.经过考察在卓越健身俱乐部的附近开设了几家健身俱乐部,并进行了细致的走访,这些俱乐部中分别有自身的特色,发展的方向、重点也不相同.2、经营形式.这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式,利用优惠来吸引自己的会员,而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式.健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡、银卡和金卡,调查显示的会员普通卡价格在60~110 元/月,而特色卡的价格则在110~180 元/月.3、场馆面积现状.在调查中发现,场馆使用面积在200平方米以上的仅有3 家,占被调查总数的18.75%;场地使用面积在150平方米~200平方米的有4 家,占被调查总数的25%;场地使用面积在100平方米~ 150平方米的有6 家,占被调查总数的37.5%;场地使用面积在100平方米以下的有3 家,占被调查总数的18.75%.通过对消费者调查可知,有一部分健身消费者对所在的健身俱乐部的场馆面积感到不太满意,不满意的原因大部分是感觉场地小,健身的人多,导致空间和器械不够用,出现了排队等器械的现象.4、配套设施现状.俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施,在俱乐部中是必须配备的.在对俱乐部的会员的调查中,认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%;认为俱乐部设施一般,基本满足需求的占23%;认为俱乐部的设施简陋,缺乏安全性,不能满足消费者需求的占27%,还有十分不满意的会员占到了8%,由此可以看出,65%以上的会员没有得到心理上的满足感,说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题
5、课程开设现状.健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏,海珠区商业俱乐部经营的项目主要有,一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,样式繁多,种类繁多.通过调查可以看出,一般性有氧健身操经营成本低,操作简单,只需教练和场地即可,在各家俱乐部都有开展;器械有氧操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械有一定的要求,部分场馆没有开展.6、课程的价位收费的态度现状.调查显示,海珠区健身俱乐部的收费方式有 两种:一是会员制的收费方式,二是零散的学员制收费方式.通过调查数据显示,会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%,感觉能够接受的占到40%,这种现象需要健身俱乐部加以处理,否则会使会员脱离俱乐部.7、会员对俱乐部服务质量的态度现状.认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%,33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差,服务质量粗糙的问题,认为其不能满足自身的要求.8、资格认证现状.健身俱乐部的数量和规模增大,健身教练的需求量也随之增加,教练员的资格认证培训机构也很多,从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书.拥有国内的有国家级的健身指导员证书占33%,一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体适能证书的占26%.还有俱乐部内部培训认证的占41%
9、性别与年龄结构现状.海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理,男性略高于女性,其中男性占调查总人数的90%,女性占10%年龄结构趋向年轻化,21~30 岁年龄阶段的指导员是海珠区健身俱乐部的主力军,占调查人数的70%,但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多,应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员,以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通.10、工作年限结构现状.健身指导员的工作年限,总体来说并不长.健身指导工作1 年以下的占总体的42%,1~3 年占总体的30%,3~6 年占20%,6 年以上的仅占8%.由此可见,目前海珠区健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短,究其原因,在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生,他们的流动性大,这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短.二、健身俱乐部的市场定位
1、会员选择俱乐部的因素.影响会员选择俱乐部健身的因素中有45%人选择收费标准,而仅有16.3%人则是选择场馆设施,所以说俱乐部的价格是会员考虑的首要因素.由于小规模的健身俱乐部其投入相对较少,包括资金投入小、场地设施配备少、维护费低、教练水平一般,其价格定位较低环境等条件可以满足低消费群体,便利的条件和较低的消费;而规模大的健身俱乐部各方面的投入均较高,并伴有跟踪服务,其价格定位相对较高.大部分消费者以价格来选择俱乐部,这样小规模的俱乐部可以占取价格优势.目前会员可接受的用于健身俱乐部消费每月在400元以内的占50%居首位.2、会员健身消费和月收入情况按这个比例,一年可接受的消费大约在3000 元左右,也就是说用于健身俱乐部的花费每年大约占其收入的3%到5%.这表明中等消费人群是健身俱乐部的中坚力量,然而俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运作的首要考虑的因素.通常性价比高的健身俱乐部在社会中被认可的程度高.这就是说中等规模的俱乐部是最被人们所接受的,它服务于中等收入者,特点是经营具有特色、注重服务质量与范围,但是消费者具有不稳定性,在31~50岁的会员中女性居多,总的来说,小规模俱乐部拥有会员量大,但服务质量相对较差、经营手段单一.中等规模俱乐部性价比最高但消费者并不固定.大规模俱乐部拥有较少会员、易管理,但由于价格压力,并不总是良性运转.健身俱乐部应实时调整经营战略,对价格以及内部环境进行完善以适应市场经济的变化.3、人们对体育锻炼需求意识现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在
现代社会生活中有了非常重要的地位.所以人们对体育锻炼的需求和意识是在增强,这也是俱乐部发展的基础.由于锻炼意识的支撑,目前健身俱乐部中的消费者是什么一种状态呢,经过调查得知,男性消费者明显低于女性消费
者,这与女性的身体体态要求比男性高,因此,如何开发男性健身市场,怎样吸引更多的男性人群进入健身房,是健身俱乐部在今后发展中要着重考虑的问题.而随着女性体育消费日益增长,女性已成为体育消费市场上不可忽视的群体,融合时尚元素的女性运动项目市场前景被大为看好.并且这个消费群体中主要以职工为主,其次管理人员和学生.说明健身活动的参与是人们的业余文化生活.这个群体既要有健康意识,又要有一定经济能力.并且这个消费群体的文化程度较高,健身意识较强.他们的年龄集中在20~40 岁之间.4、健身俱乐部发展的趋势随着我国市场经济的发展,人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心.健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径.海珠区各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美项目得以广泛的发展,并从中派出一些新的健身项目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等.这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚.但是健身俱乐部在海珠区发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部在沈阳一定会有非常好的发展潜力市场.尽管目前健身俱乐部尚存在着一些不足和弱项,但不足就是机遇,弱项就是商机,健身俱乐部的巨大潜力为有眼光的企业家提供了众多商业机会.健身俱乐部在海珠区具有广阔的发展前景,值得中国健身俱乐部行业关注和推动.目前,人们健身的方式虽然有很多种,而健身俱乐部在社会环境中仍然面临许多不利的因素,但是相当多的人们仍坚持认为健身俱乐部能够满足健身需要,各种器械服务及其方法能满足要求.三、海珠区健身俱乐部发展的对策
1、加强自身硬件建设,扩大消费项目和内容,吸引更多群众参与消费.体育健身俱乐部应加大对硬件设施的投入和改造,改善俱乐部的锻炼环境,为消费者提供一个舒适的锻炼和休闲的场所.同时,要进一步扩大健身俱乐部的消费项目,这是健身俱乐部最主要的问题,也是较难的问题,需要逐步来完成.2、聘用专业素质高、服务意识好的健身教练,人员是通过面试考核便可录用,全凭自己的个人爱好或在校所学知识进行辅导.因此,健身俱乐部要建立科学的健身指导服务体系,和医疗配套体系,科学地指导消费群体进行健身活动.3、适量增配运动营养师,建立学员档案,帮助学员制定健身计划及运动处方,运动营养师要结合会员不同的身体情况和锻炼效果,对其运动处方及时进行有针对性地科学指导和调整,并制定合理的饮食营养计划.4、合理收费,提高服务水平,建立和逐步完善健身体育的消费和服务体系,加强大众媒体的宣传力度,广泛的来推广和普及锻炼的知识意识,正确引导人们的健身需要,并且建设足够的健身体育设施,以满足大众的健身需要.四、结论与建议 结论
1、海珠区健身俱乐部大多分布在较为繁华的居民区。
2、海珠区健身俱乐部健身器材的种类、数量较少,器械场地面积小,健 身内容不能满足会员要求,而且收费较高,一般会员接受不了;大多数会员选择晚上和周末锻炼,时间相对集中,导致硬件设备供应不足,影响使用.3、海珠区健身俱乐部器械教练员队伍男性多于女性;学历较高但相对年轻;经过培训的人员较少.4、会员管理人员为主,具有稳定的工作和较高的收入,服务质量不能满足消费者要求.5、人们体育锻炼的意识和需求较高,俱乐部的发展空间较大,但是俱乐部还存在一定的问题.建议
1、在海珠区周边地区适当地建立健身俱乐部,以便周边的居民有健身场所,刺激其体育健身的消费观念.2、规范价格市场,建立行业收费标准;完善俱乐部的配套设施,条件允许下扩建器械场地面积.3、适时更新课程内容;完善健身俱乐部的服务体系,提升服务质量.4、加强对会员利用器械健身知识的宣传力度,吸引更多的女性会员参加健身,改变会员器械健身男性化的观念,增加会员器械健身的知识.5、高等体育院校根据社会需求,及时调整课程设置,开设完整体系的健身健美专业,并且在教育实习阶段,把学生安排到健身俱乐部实习、锻炼,为更多的学生加入到器械教练行列提供必要的知识与能力储备.4 小结
1.私人教练男女比例较大,年龄整体呈年轻化,均持有资格从业资格证书,但资格证书不够统一相对混乱。
2.理论知识、训练手段、器械组合训练手段、语言沟通能力等,在教练行业是非常被看中的,是非常重要的教学能力。3.俱乐部应该要时常邀请业界资深人士给教练员进行培训,让他们接受更加先进的培训和指导。
篇三:实习报告 实习日记
一、实习目的;例如
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位
实习部门工作;销售部)
五、实习主要内容
六、实习总结和体会;
(一)实习工作的总结:例如
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带 来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:例如;
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
大学生会计实习报告范文
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
二、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内
容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以 熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才
第二篇:健身俱乐部实习报告
为期14天的实习即将正式结束,回想这一段时间,我确实从中学到了很多东西,积累了不少经验,也认识到了自己的很多不足,感觉受益匪浅。经过这次实习,我也有了许多新的想法,学习了如何进行俱乐部管理,可能只是一点皮毛,但是至少对它有了了解,对于以后自己创业很有帮助,不至于第一步就走错,如果以后能够加入俱乐部的话,这些知识积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。
对于一名还未毕业的大学生来说,我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部,所以系里组织的有关俱乐部的实习是非常有必要的,在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式,为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂,是锻炼成长的有效途径,在实践中提高自己的认知,为自己的事业打下基础。
我在实习中的工作是俱乐部管理,一开始我对俱乐部管理的印象还是很模糊,但是随着实习的深入,我也逐渐对俱乐部的模式产生了好奇,于是开始查寻资料,主动地去了解,在实习期间老师又组织了同学一起参与有关俱乐部管理的课件演讲,效果非常好,讲的也很深刻,很有意思。【健身俱乐部实习总结】健身俱乐部实习总结。涉及的内容很多,有对比,有宣传管理,也有我国现在俱乐部的发展现状,比较全面,同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身俱乐部概况,我感觉这是一个很有前途的发展方向,虽然还面临不少的问题,但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。
实习期间我还参与了俱乐部课程的听课,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,俱乐部教师很专业,这一点我觉得是比较好的,因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平,高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气,有利于发展。我校的俱乐部目前主要面向的是校内学生,当前的教学水平已经能满足俱乐部的需求。通过听课情况来看,会员学习的热情是很高的,每节课都学习的很认真,这也是健身艺术的魅力所在,学生不是被动学习,选择这些是因为他们的兴趣使然,这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障,不存在占用场地的问题。【健身俱乐部实习总结】文章健身俱乐部实习总结出自http://,转载请保留此链接!。
我对于学校当前的俱乐部还有几条建议,目前俱乐部项目过少,应再加入一些类似台球,羽毛球类的项目,俱乐部#from 本文来自高考资源网http://。我们走进俱乐部,熟悉俱乐部,发现其不足,为它提出解决办法,在这期间我有过疑问,接受指导,这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事,但我相信河传的俱乐部一定会不断的发展成熟。总之,实习是结束了,但我的学习之路还很漫长,那么我还需要积累经验,在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
第三篇:英煌健身俱乐部营销策划方案和实习日记
英煌健身俱乐部营销策划方案和实习日记
姓名:李聪
班级:1330902
学号:201330090225
指导老师:彭志红
英煌健身俱乐部的营销策划方案
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
营销方式
外部销售:就是把我们的产品用最好的方法介绍给顾客,使其变成我们的客户也就是健身房的会员。使他不会流失。在顾客消费的同时一定要留意顾客的满意度,使得我们的产品更适应客户,使其满意度更高。
内部营销:就是使我们的员工更加喜爱我们的这个职业和公司,用授课的方式提升员工的服务水平和服务意识,准确判断和处理工作中发现的问题如员工与员工之间的协作和沟通的问题。员工与顾客之间的服务与被服务之间的关系的处理,沟通的问题。解决顾客的疑问和矛盾。内部员工定价问题(主要是淡季时段,旺季时段不可给员工内部享受)。
就销售手段分为:
选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。
媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体
主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。组织会员参观俱乐部
主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间跟进。预约问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影 响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开 放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
参观应遵照事先制定好的路线行走。引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。在客人感兴趣的地方可多花一些时间。不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。健身房产品
(1)服务:就是员工和教练对顾客在公司规定的经营范围内,有针对性的工作过程,这种产品是无形的,只能就地消费所以公司员工一定要使个人的服务能力贴近顾客。
(2)器械:是健身房的主要产品,它的维护和保养是使得顾客可以正常使用的重要条件和基础。所以在经营的过程中要正确的进行保养和维护,发现问题、员工要及时处理。
(3)饮料的供应、分有偿的和无偿的两种。
1、有偿的分为正常价格的饮料如;百事、清茶等等。
2、高出市场价格的饮料这种饮料主要是运动类的如,红牛、黑卡、运动、等等
(4)运动餐: 蛋白质类;如鸡蛋、白水鸡(健身者使用的)、牛肉、牛奶。
碳水化合物类:面包、馒头、饼子、炸薯条、面条等等(5)运动装备:如T恤、手套、护膝、护肘等等
(6)跆拳道、拳击、柔道、老人健身班(一天的淡季时段)、暑期、寒假、放学的学生减肥版或健身班等。
健身房价位
针对不同人群制定不同的销售策略,如VIP只能是年销售、老客户可以是半年的方式,但是要比VIP的平均时定价要高如;VIP年1600、半年卡1100、季度卡700、月卡300、天20、这样会使大部分人选择年卡,这是定价阶梯效应。如果是熟人介绍可肯定为VIP年1400、半年卡900、VAP可以享受打折优惠和我们所定的以上服务和产品。冷时段的打包销售如;星期一至五早晨8;00-12;00,VIP资质的取得、是连续两年的全年的VIP才可以享受这一服务。初期的VIP可以是内部决定或交两年的VIP会员包年费方可获得。
市场
健身房面对的人群,如果要长期经营,要把持有反社会倾向的人群排除市场的范畴。因为我们希望消费者是长期的老客户、这样可以有长期的稳定收入,所以我们要培养老客户,在定价上要有策略,在服务上要有灵活性。而且从顾客的心理和消费的方面出发,他们需要有安全和享受优雅环境的需要,所以我们要引导顾客按我们的方式方法消费,如不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力如不能按规定执行的顾客可取消VIP资格严重者以警方介入处理等。
健身房的管理
制定初步的管理办法,和制度,员工要有严格的分工,分工的不同取得 报酬的多少也不同,员工可有晋升的空间,如服务员到健身指导或管理员等等 8)员工的权限;员工在处理顾客的问题、矛盾可有一定的权限和底线(商议定夺)
节约成本
控制成本是经营过程中的重要环节,不必要的开支一定要控制好,顾客普遍 的消费要求一定要满足在这个方面可扩大开支。但一定要实事求是,不能把顾客的无理要求视。
实习日记一
2016.11.1
星期二
今天指导老师很负责任的把我们这组的实习生叫过去开一个很简短的会,大概的跟我们讲了下实习论文的要求和格式。期待实习,也突然很迷茫起来,但是人生的路终归要自己走的,所以虽然很想采取一种逃避的方法来对待,但现实还是要鼓起勇气来面对。
这次的实习报告,主要针对的是校内实习的结果,选一个我们自己所熟悉的行业能身临其境 的岗位,而作为市场营销专业的我们,要做的无非是如何制定营销策划方案,使产品能够获得最大的盈利价值,适销对路。现在市场经济下,无论是哪个行业都需要销售人员,所以对于我们来说,这既是机遇又是挑战。一来,我们不愁找不到工作,二来我们如何在鱼龙混杂的行业中找准自己的定位,寻求到一个合适并且可以有长远发展的岗位?这都是我们眼下迫切面临的问题。
实习日记二
2016.11.8星期二
实习任务下来过去整整一周了,我们小组确定好了主题和各自的任务,于是大家愉快的有了一场正儿八经的关于学术问题的讨论,因为这次讨论,好像加深了对同学之间的认识,原本以为很木讷的几个人,原来如此能言善辩。在大家一番畅所欲言之后,头脑风暴法的效果明显的展露出来,一份关于英煌俱乐部营销策划的方案大纲基本确定下来。随即我和另一个同学设计出了一个关于针对英煌健身俱乐部的问卷调查,这些问题都是实际现实生活中,在选择何时何地进行健身所会遇到的问题,比如:是否愿意去健身房进行锻炼以及愿意参加健身房的哪些运动类型。这些问卷的设计,很好的衔接了营销方案以及贯穿整个营销活动的全部中心,因为一个营销活动开展时,只要有合适的市场细分对象,确定准确的消费人群,那么这个活动才能得以实施。做完问卷我们就开始发问卷进行问卷的调查,首先我们把消费人群确定为身边的爱运动的大学生,因为学生课余时间比较充足,对于热爱健身的人来说,有了去健身房健身的时间条件,后续在营销策划方案中,也可以制定一个专门针对学生群体的优惠活动。对于大学生的问卷,我们利用问卷网制作电子稿的问卷为主,这样可以节约时间和成本,并且可以科学而又系统的进行问卷数据的统计和分析,形成一个通俗易懂的问卷调查结果的一个显示,而这正是我们想要得到的最终结果。
实习日记三
2016.11.10 星期 六
陆续的有人提交了问卷,看着不断增多的提交数量,也大概了看了大家的选择偏好,发现真正想去健身房健身的人还是蛮多的,前提是在时间充裕的情况下,其实就我个人所知,身边的很多男同学也好,女同学也好,都有在健身房去锻炼过,这么看来,随着人们生活水平的提高,注重身体健康的人也越来越多人们对于生活的追求不再满足于基本的生活需要,也开始对生活质量有了一定的追求,这说明像健身房这样的行业,是一个有很大市场的行业,假如有好的市场推广方式加上独特的促销方法,那么
很有可能吸引很多的客户群体
。但是限制条件在于目前的竞争市场也是很大的,如何在激烈的市场竞争中找到一个无法复制
成功的秘诀?这是目前的一个比较重要的问题,据我所知,一个健身房的硬件设施和健身教练的素质和实力都是很重要的,但是健身房的选址同样很重要,有很多人都会选择一个就近原则。尤其是对于工作的人来说,要么离他们工作的地方近,要么离他们住的地方近。否则这就可能成为一个很大的局限性,从而造成客户的流失。所以,一个成功的营销策划方案考虑的因素是很多方面的,只有这样才能实现其盈利的可能。啊,慢慢想方案吧。
实习日记四
2016.11.16 星期三
实践得真知,如果你从未参与市场和调查消费人群,那么你绝对不可能凭自己的感觉和想象来写出一个好的成功营销方案。只有你去接触了,才能了解一个产品的功能和作用,也才能更好的揣摩消费者的消费心理,所以我觉得去英煌健身俱乐部蹲点看看整个环境和氛围,以及来锻炼的人流量。不得不说,它的地理位置还是极其优越的,位于市中心的沃尔玛超市楼下,即接近居民区又接近商场和购物区,这样至少不用担心客源。进入俱乐部里面,你会发现它其实是有两个入口,一个连接超市的休闲娱乐区,一个连接外面,这样极大的方便了健身客户的就近原则,是为顾客着想的便利,其次有一个很舒适的接待大厅,坐在大厅可以看到大部分的健身场景,这样方便你选择自己想要锻炼的项目,也起到一个吸引顾客的作用,看到被人在挥汗如雨,也有这样的冲动。每个项目相得益彰又巧妙地联合在一起形成一个整体。使得健身房看起来简约又舒适。分别是跑步机,器械,瑜伽,舞蹈,拳击等项目。但是也有让人不是很满意的地方,就是冲凉的地方过于简陋,虽然这不影响健身效果,但是一种服务质量的体现。正值下午6点多钟,在健身房运动的人陆续多了起来,大家轻车熟路找到自己热爱的健身方式开始运动起来,一个个热爱生活的人。
现在实习日记五
2016.11.18星期天 现在在着手收集一些健身相关的资料,了解卡路里的能量兑换公式,比如苹果100克有57卡,一碗米饭150克220卡......,我总是想从方方面面去了解产品,尽管很多东西看起来很鸡肋,但你不得不承认对于任何产品来说,数据是一个很重要的考量,用真实的数据来说话,更有信服力。通过这些了解,我也第一次知道了自己平均一天摄入的热量有多少,通过什么样的运动方式来甩掉多余的废弃物。从而保持身体的健康和身材的苗条。通过这些,也许健身房可以根据每位来店健身的顾客制定一份营养的在健身期间食谱。这样的话健身与均衡饮食相结合,能让消费者在更短的时间内看到健身后的效果,从而稳定客源。可以拥有自己的一个公众号,每天推荐一些健身小技巧和营养套餐的食谱。这样即使因为突然增加工作等原因而无法到店健身的顾客,也能感受到来自健身房周到服务带来的温暖和感动,也会更加信赖俱乐部。突然想到这些,赶紧提笔记录,碎碎念。
实习日记六
2016.11.21
星期三
作为一个刚出校门的实习生,我深感自己的经验和阅历都不够。这样也造成了我对于市场机会的理解不是很全面,以至于很多的看法都来自于自己的片面之谈,并不能能作为一个理想的提案被大家接受,有点迷茫,有点不知所措。但我知道,这是所有毕业生必需经历的一个过程。希望自己能熬过这段时间,没有了大学生活的安逸舒适,希望能在社会这个大染缸里还能保持自己的初心不变吧。坚持自己,坚持生活,坚持一切,加油。
实习日记七
2016.11.24 星期四
今天是感恩节,空间里被大家的感恩刷屏了,在这里我也想感谢所有帮助我的人:无私支持我的家人,默默关心我的老师,热情指导我工作的同事.......自从实习生涯开始以来,通过很多人的帮助,才让我能自己很坦然,无所畏惧的去面对这些事情,让我义无反顾去追求自己喜欢的行业,而没有很大的压力。在这期间,我从来没有机会当面对这些人表达过自己发自内心的感谢,可能也由于性格使然并不好意思把这些话说出来。接今天这个机会好好感谢一下。并告诉自己,一定要做个心存感激与爱得人。
实习日记八
2016.11.27
星期天
今天在网上看到一篇关于格力集团董事长董明珠的文章,大概讲述了一下她的奋斗史,在她36岁的时候还有勇气放下稳定的生活状态,去为自己想要的东西努力拼搏,并且在短短的四年之内就从一名普通的销售人员晋升为格力电器的高管,哪怕在格力遇到内部危机,各高管出走的情况下,她也坚持自己的信念不动摇,最终用自己的实际行动带领格力走向大众的注目之下。所以说,没有人能随随便便成功,这并不是说成功有多么的难,只是只要你能付出自己最大的努力,朝着那个目标矢志不移的不断前进,那么你总会走向人生巅峰。
反观董明珠从多年的商业打拼中告诉我们的人生道理:对于朋友,往往锦上添花的更多,雪中送炭的却很少。这是社会普遍的人际关系现象,也是一个令人心酸的现实。所以规划好自己的每一步,并为之付出点滴的同时让自己更坚强地去面对人海浮沉。
江湖浪涌最多无谓的人。
实习日记九
2016.11.28 星期一
又到了工作日,真正工作了才真切感受到了为何大家星期一的心情为何总是沉重的,因为这意味这未来的五天都要处在朝八晚十的辛苦工作当中,而无暇享受生活。今天得到了品牌策划主管的分享,他告诉我一份营销策划方案,首先要从市场机会去分析,然后结合产品,产品的价格,服务这样的流程去走,在这个过程中一个聪明的营销人员会着重与消费者的心理活动,从而去制定活动的策划方案,对于中国人来说,很多国人爱攀比,爱追求少而贵的商品,这就导致了苹果手机在中国的火爆销售,以及小米的饥饿营销能获得这么大的成功。所以,一个产品质量的好坏以及销售渠道的多种多样,在与时俱进的创新的同时,也要牢牢抓住消费者的消费心理。
于是按着这样的方法写了一篇双十二的活动策划方案。受益匪浅。
实习日记十
2016.12.1 星期四
今天是12月份的第一天,这个月过完,2017年就到了。想感叹下光阴似箭,日月如梭。但是生活还是波澜不惊,像每天一样两点一线,公司和家。把所有的工作任务和学习任务都整理了一遍,才发现很多的东西自己以前没有很深刻的体会,而仅仅一个月的时间就让我重新有了很多不一样的想法,更能清晰理智的看待问题了,这一点很好,自从工作之后就没有什么时间看书或者了解一些新奇小众的东西了,只能从网络上获取一些碎片化的信息。而很多的东西都是下班之后再有时间来弄,导致效率和质量都大大折扣。今天终于有时间把很多需要上交的东西整理好了,顺便帮同学规范了他们的格式,一实习大家五湖四海,还有这么个小组作业练习在一起。可是感觉都是匆匆忙忙交给我,让我帮忙排好发给老师过目。能理解,毕竟生活不易。大家各自都好好加油吧!+.
第四篇:健身俱乐部策划书
创意营销——华元汇
创意营销——华元汇
...............................................6 五:平面功能设计..........................................6 六:人员配备...............................................7 五:未来发展...............................................7 六:营业宣传...............................................8 七:注意事项...............................................9
四、费用预算
创意营销——华元汇
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
三:可行性分析
1、目前大学生的生活要求越来越高,大学生自身有经济能力去支付一定费用。
2、大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功,但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求,急切需要新的健身房的产生。
3、商务中心是大学城的中心地段,人群密集。
4、现在大部分大学生身体素质下降,没有一个很好的处所让其锻炼。
四、健身房的选择方向
健身房的以后的经营的路线确定,是要做大众化的俱乐部,面向真个大学城以及茶山镇等,大学城周边的普通顾客群,让他们没去市中心也能感受到贴心、安全、舒适的健身环境。
并且同时的让参加我们健身房的会员能够有一个良好的社交环境,可以使他们在我们所组织的团体运动中享受到运动搜带来的亲密无间的情谊和希望的归属。
除了社交能力以外,健身房还能给我们会员带来丰富的娱乐活动,以及心理的满足和愤怒时心理的宣泄。而通过健身的锻炼,就能使会员在健身过程中树立起更强的信心,感受到集体力量的强大。
创意营销——华元汇
装潢会较为注重。
休闲厅:休闲在健身之后也是很重要的,在休闲区内,会采用温馨的设计风格,让大家宾至如归。在其中提供饮料以及小点心,同时提供各类报纸及期刊读物。同时还会推出畅饮的活动,只要会员支付一定的费用便可畅饮,对于非会员也提供相同的待遇。
健美操厅:设置跳操厅,内部设备有独立音响、垫子、踏板等设备,四周安装镜面。此听可最为瑜伽课程、健美操课程、街舞课程等教学教室。
机械室:提供各类健身器材例如:跑步机、T型拉背、蝴蝶夹胸、坐势推肩等。在教练带领下进行机械运动。
更衣区:设置更衣柜、淋浴区、卫生间。其中配备健身房运用服装。
办公区:管理人员的办公场地。
六:人员配备
五:未来发展
收入:(有待调查)?????
会员卡是多数行业吸引人的重要的一种方式,分年卡或季卡卡等几种形式,年卡只需一次性交纳会费800元,会员设立个人档案,免费参加不定期的专家讲
创意营销——华元汇
[效果评估]:通过有影响力的校广播台,对俱乐部和商家进行全方位,多角度的渲染,突出俱乐部;同时可起到一种潜移默化的效果让学生不觉中记住俱乐部。
6、大型广告牌宣传;由学生会制作的关于商家的广告广告牌
[资料来源]:在版面上重点突出俱乐部的名称,口号,loge,地点等(3m*4m+深绘+图片)。
[宣传地点]:大学 城内人流集中处(如东大门,食堂对面海报栏等)。
[效果评估]:醒目的广告牌、精美的图片更加吸引学生的目光,更加贴近学生们的生活,让健身成为这一时期的热门话题,提高俱乐部知名度同时可以增加宣传力度和气势。
B、现场宣传 [宣传方式]:
1、在活动期间来学校设点进行宣传。在不影响学校正常教学活动的范围内,与学校进行合作并宣传。
2、互动节目期间商家可提供优惠,(如免费健身几次),使商家更加贴近广大观众。
3、晚会期间有关于商家的VCR同步播出,使观众对俱乐部有更直观的了解(具体内容由商家提供)。
4、活动的服装宣传,穿有印有俱乐部loge的服装进行宣传
[效果评估]:现场立体感有声有色的宣传可吸引大批学生驻足观看,设点即可买贵公司的商品又可起到“真人秀”的效果让学生记住健身俱乐部。现场的优惠增送即可提高同学们参加的积极性又可起到隐藏的宣传效果。视频的播放可让同学们更直观地了解健身俱乐部产品及服务。
七:注意事项
1、做市场的最高境界用心去经营,以百分百得热情对待每一个顾客,提高公司的声誉。
2、价格体系的稳定非常重要,价格调到消费者最能承受位置
3、保证服务质量的有效性,质量是衡量一个公司信用的重要标准之一,要保证顾客能相信我们。
第五篇:健身俱乐部企划书范文
前言
健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业。但在目前的中国健身市场,90%的健身毫无技术优势,缺乏最起码的经营理念、服务观念和运行模式,那些毫无品牌优势和运行模式健身俱乐部就注定只能挣小钱或难挣.第一部分:行业的市场分析
市场分析:健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业相对其他大城市来说,湛江的经济并不发达。但是,近几年来看,《廉江晚报》和网上数据表明:廉江市居民的财政收入和生活水平正处于稳步提高的阶段,据湛江统计局调查数据显示,“十一五”期间,居民收入水平得到明显提高。据国家统计局湛江调查队的抽样调查,2010年,我市居民人均可支配收入15305.05元,比2005年的9651.59元增长(下同)58.6%,年均增长9.7%。北京奥运会成功举办以来,廉江全民健身的体育理念在市民中如火如荼地推广。廉江人的健身方式,由早期的跑步、打球发展到现在的瑜伽、跆拳道、水上运动等时尚个性运动,但是由于经济条件限制,在廉江有一家健身俱乐部。然而,随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以,我就得在廉江开一个健身俱乐部是一个很有潜力的事业。2.可行性分析:市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。
经过查阅资料和走访廉江市区的体育老师的结果表明:在廉江市一中旁有一家“阳光健身俱
乐部”。而这所俱乐部设施比较简陋,地理环境隐蔽。这一市场渗透分析不能用于
分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争
对手的会员和雇员进行交谈。3.竞争对手分析:由于健身俱乐部在廉江发展的时间还比较短,而且目前只有一家,据
了解,“阳光健身俱乐部的设施是比较简单的,加上这家教练水平有限。它的最大优势就是会费低廉;但他们没有全面的推出适合全民运动的设施和丰富的课程,比如现在流行的热瑜伽,跆拳道,有氧操,动感单车,肚皮舞等一系列课程。他们的健身房运动设备摆放不科学,没有利用空间构造出更好更舒适更人性化的健身俱。
第二部分: stp分析 1.从人口状况考虑
我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市场又或是男性市场、女性市场。像一些追求新潮的年轻人可以开设一些时尚单车、高温瑜伽、水中有氧训练等项目。对于男性主要是开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项目,像拳击﹑格斗﹑散打﹑跆拳道等;针对女性塑身操﹑游泳﹑较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项目,可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。2.从消费者心理因素细分;
健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等
健美型:健美操等
减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等
时尚型:街舞,动感单车,有氧拉丁等
社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等
或是根据消费高低细分为节俭型(求廉),保守型(求美),随意型(求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部更好的发展下去。3﹑按消费者行为因素细分:
可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等项目;晚上可以多开设瑜伽,健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。4..市场定位: 如果全部定位于廉江市消费群体是比较困难的。因此,我们把目标市场锁定在廉江廉城市区区内。廉城的未来前景好,有相当阔大的市场空间和机会点。
根据我们调查数据可知,廉江俱乐部的消费群体较为集中在附近的商业住宅的白领人士,从目前廉江市的人口变数以及本俱乐部的规模及档次上来看,成年市场是最大的市场,集中在21—30岁的群体,占全消费群体的比重为56.7%,男女人士的比例平均。同时,这些白领人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、很多教师,富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层的月收入均在3千以上。他们年轻、时尚、个性分明、崇尚自由、向往美好优质生活。这些人的消费能力是最大的,也是最大的消费群体。因此,从长远来看,随着俱乐部数量的增多,所以我们把年龄在21—30 周岁的白领作为本俱乐部2012年营销目标的主攻目标。我们就将目标市场定位在月所入为3000元以上的21—30岁的白领人士,而次要目标消费市场是31岁以上的消费人群。
第三部分:swot分析
优势: 1.本俱乐部所面对的都是青年一代,在廉江市区中心未来的发展情况来看,具有一定的挑战性和足够的发展空间。2.本俱乐部的经营对象主要是年轻一代的白领人士,这足以是俱乐部的一个亮点。作为新时代的他们有足够的健身认识以及一定的经济基础,还具有一定的交际交往空间,也为本俱乐部带来更多的新鲜血液。3.本俱乐部在一定程度上会给予顾客一定的健身知识指导,指引顾客更加科学的健身。这是在健身行业的突出亮点。4.本俱乐部是一间连锁的健身俱乐部,具有廉江地区最好的品牌和形象,有利于扩大市场份额。5.本俱乐部还设立了特色项目,如乒乓球室、台球区等多项运动区域。再加上优秀的私人教练团队,带给顾客超值的服务与享受 6.本俱乐部把健身和美容相结合,可以吸引更多顾客。
劣势:
1.没有固定的教学团队缺乏敬业的专业教学管理人员。2.没有有效的教学体制及培训教师团队。3.资金比较缺乏,廉江的经济不发达,人们课可支配资金并不宽松。4.比较缺乏专门的经营人才,销售策略不完善。5.场地会有限制。
机会:
1、自“十一五”后,上级领导更关注廉江经济的发展和体育事业,俱乐部有更多的机会去打造根基和把市场做的更深,也会面临更多的挑战。2.、近几年来,国家对全民健身业也有一定的重视和发展,加之,我国近几年来体育事业的发展也青云直上,这也将会给本行业带来更大的市场。
威胁: 1的投资金额、由于随着国家对全民健身的重视,将会出现一系列的体育活动。如:社区体育的发展,群众体育的发展等等,这都将给本行业带来一定的冲击。
2、虽然说近几年健身市场渐渐的深入人心,但是我国民众的健身观念还有待大大的提高,而这都不是在短时间内能够改变和发展起来的。3.、健身俱乐部是一个朝阳行业,市场的潜能巨大,加上廉江健身市场还没有饱满,未来进入的竞争对手越来越多,竞争程度加剧。4.、据廉江江的经济发展形势,未来的楼房的价格还会提升,这就增加本会所。so战略
(分析)s:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局 o:国家对全民健身的重视,廉江的经济迅速发展,而且将会加大对体育休闲设施的投资。(策略):
拥有自身优越的条件,以及配合未来廉江的发展前景,俱乐部将会加大公关策略,积极配合廉江红橙节的宣传活动,参加市区各项体育赛事等,在粤西地区里打响本俱乐部的品牌和形象,有好的口碑,对本俱乐部未来的目标打下基础,更好的开拓市场。加强自身网站的建成与升级其功能,方便会员的浏览与得到相关的信息。st战略(分析): s:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局。t:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响
(策略):
适当的开设一些本俱乐部特色服务以及一些专题活动来稳定自身的竞争地位:如(免费美容咨询,讲座型的服务:如节后体脂肪检测、春节健康饮食讲座会员与员工的各类比赛等等)
wo战略(分析)
w:本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。o:本俱乐部所面对的都是青年一代,在廉江市区中心未来的发展情况来看,具有
一定的挑战性和足够的发展空间。wt战略(分析): w: 本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。t:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响(策略)
针对员工之间的团结合作:开展员工之间的运动会、员工培训(以休闲旅游方式)针对会员与员之间的交流沟通:开展团体社会拓展活动、球赛,野炊等。
第四部分:企业操作计划 1.选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及廉江市区的地价等),决定将健身中心设在爱佳超市旁,该地位于一个“白领阶段”的公司和几所高中初中之间,有发展商业潜力。我们选了一个交通灯的数字路口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提拱的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。2.器材的配置 配置器材我么可以借鉴湛江各个健身馆的来做参考。设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。3..产品和服务介绍
健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施:
滑冰场
篮球场
排球场
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明:市区附近的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,30%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
我们的市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。从最近的发展趋势来看,利用排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。产品和服务介绍
健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢晨跑锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放,健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施; ? 锻炼室
? 快餐小吃部
锻炼室
我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其它类型的运动。30人的健美操课程需要大约150平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约1900元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费20元。快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为10万。篇二:健身俱乐部企划书
风华绝代健身中心
商 业 计 划 书
项目名称 项目单位 地 址 电 话 传 真 电子邮件 联 系 人 彬铿桌锋工作室
二零零五年五月制
保 密 承 诺
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺:
妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
投资经理签字:
接 收 日 期: _______年____月____日
商业计划书摘要 “风华绝代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“风华绝代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。
一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在广州天河区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。
目 录
第一部分 公司基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„5 第二部分 公司管理层„„„„„„„„„„„„„„„„„6 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分
行业及市场分析„„„„„„„„„„„„„„„7 企业操作计划„„„„„„„„„„„„„„„„9 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„12 业务的季节性与应变计划„„„„„„„„„„13 经营管理„„„„„„„„„„„„„„„„„14 财务计划„„„„„„„„„„„„„„„„„16 第一部分 公司基本情况
公司名称:成立时间:注册地点: 公司性质: 目前公司主要股东情况
目前公司内部部门设置情况
公司目前经营的业务: 营销策划、管理咨询、企业宣传、人员培训、学生兼职。主营业务为: 公司目前拥有员工人,其中大学本科以上的有 公司未来3 ~ 5年要实现的目标 赶上国家一级管理咨询水平、与各大公司合作、打造广州最具知名度的管理咨询公司篇三:健身俱乐部商业计划书
常青藤健身俱乐部 创业计划书
一 前言
伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心,人们对于健康的关注越来越多。根据一些科学报告显示,亚健康人群的比例伴随着工作、生活、学习压力的增加而提高。随着健身意识的深入人心,人们健身消费观念的转变,社会上的各种健身俱乐部如雨后春笋般的出现。一个好的健身俱乐部可以让人们在紧张的工作、学习后,释放身心,缓解压力,强身健体,陶冶情操。时代的变迁推动了体育的发展,对学生提出了终身体育教育的目标要求。全民健身计划以全国人民为实施对象,以大学生,青少年学校体育为重点,他们的健康成长关系到国家的富强和民族的昌盛。高校体育应把培养学生运动健身的基础能力和科学的自我锻炼能力,提高学生的身体素质、团队意识和意志品质,作为培养现代人的社会导向目标。
但是,部分 当代大学生对体育的认识不深,体育意识淡薄,自觉参加体育锻炼的积极性较差,参加体育锻炼的兴趣不高。原因主要是学校组织的体育活动大部分以比赛为主,缺少了休闲,娱乐的特点。健身俱乐部不同于健身房,它不是单纯的锻炼身体的场所,而是集健身、娱乐休闲及传播健身知识于一体,能为顾客提供全方位综合性服务的场所。在俱乐部内,你可以尽情的释放身心,享受幽雅动听的音乐,科学地使用先进的训练器械,同时还有资深专业的老师指导。让你在身心愉悦的同时,不知不觉地达到健身的目的,更重要的是通过体育运动培养我们的团队意识,锻炼我们的意志品质,提高我们的审美情趣。一流的师资队伍,人性化专业化的授课方式让你乐此不疲。你可以去休闲娱乐区,浪漫温馨的氛围和优雅舒适的环境,让你留恋忘返。累了,你可以去浴室,洗去一身的疲惫和无尽烦恼。高校健身俱乐部不仅能满足师生的健身需求,而且可以推动高校体育体制的改革,是由传统的体育竞技方式(注重比赛技巧,手段,结果)彻底地向全面提高身体的综合素质转变。二 市场分析
随着人们对健康意识的重视,健身市场正逐渐成为城市消费的一大潮流。启动的市场经济发展和思想的解放,为其提供了可靠的外部条件,温饱问题的解决,家庭健身的兴起,人民健身消费观念的增强又为其奠定了发展基础。根据某高校调查,56.3%的学生认为大学的健身条件差、健身形式单调是影响健身的主要的原因,65%的学生认为高校健身的教学内容需要改进,25%的学生认为高校的健身教学方法需要改进。据北京高校的一组调查资料显示,有近80%人喜欢羽毛球有60%的人喜欢在课余时间进行羽毛球锻炼;另一方面数据显示大学生的消费极不合理,许多大学生沉迷网吧花费大部分资金,同时他们找不到一种健康有益的休闲娱乐方式,而造成心理缺陷问题。药家鑫事件给人们敲响了警钟,如何提高大学生的身心健康成为人们关注的焦点,而高校健身俱乐部为其提供了健身与修身的场所。我们在北京几所高校以调查问卷的形式进行了调查,其中包括北京信息科技大学、北京航空航天大学、北京地质大学、北京矿业大学以及北京科技大学,其中男生92人,女生108人。通过调查显示,如果高校中有设备齐全、环
境舒适的健身俱乐部,有相当部分的大学生愿意投资健身消费。大学生月消费700—800元的人数占调查总人数的48%,而他们愿意每月拿出60—70元用于健身消费;月消费低于500元的学生根据实际情况也乐意投入一定的资金用于健身消费;月消费高于800元的学生非常乐意高投入健身消费。调查结果表明高校健身市场潜力是很大的。
三 竞争分析
针对目前现状,我们与做了一些比较分析:
(1)地理位置
我们俱乐部选择在校内地理条件优越的地方,学生活动非常便利,有效地节省了时间和解决了行走问题。相反,社会上的健身俱乐部只能选择校外,而据我们考察,合适的地方比较偏远,不便利,而且租金较高。
(2)硬件设施
我俱乐部针对学生及教职工专门选择适宜的健身器材设备和相应的服务设施等并做出长远的规划,确保真正地服务于学生及教职工,想他们之所想,亟他们之所需,确实满足他们不同程度的需求。对社会上的健身俱乐部来讲,他们硬件设施属高档水平,势必增大他们的资金投入和开支,而相对于学生的消费水平而言,还属于奢侈的消费品。而对于同等档次的社会健身俱乐部来说,我们的优势,特别是地理优势明显,不足以对我们构成威胁。因此,学校健身俱乐部对于吸引中低消费者来说具有绝对优势。
(3)教练员的选择
对于教练员的选择,社会上的健身俱乐部有两种选择:意识聘请高等教育学院的专业人士;二是.聘请国内一流的教练员。而这又在不同程度上增大了他们一笔不菲的开支。我们俱乐部将充分利用学校体育教研室的部分资源,响应国家政策,推动全民健身事业的发展。我们的教练员聘请附近各高校的体育教师。无论在体育教学研究还是在准确把握、了解学生及教职工的需求等信息上,都占有优势,因此,我们能够更及时调整俱乐部的管理经营、战略决策等使之更好的为广大师生服务。另外,我们也将聘请国内一流的教练专家,专门对我们的教练队伍进行培训等,提高我俱乐部的竞争实力。
(4)宣传
在校内,我俱乐部可充分利用校内一切可利用资源,服务于学生及教职工,增强我们的宣传,扩大我们的影响。比如,我们可以充分利用多媒体宣传和教学等,利用空闲教室进行健身等专题讲座,与学生会联合搞活动,举办羽毛球、乒乓球等类的比赛,促使健身热潮的形成,校内有关规定及政策也将有利于我们俱乐部的发展相对我们,社会上的健身俱乐部可利用的资源屈指可数。
通过上述比较,我们在价格上调整占有很大的优势。我们将采取一系列优惠政策吸引学生参与全民健身运动。如免费组织比赛(场地费及获胜者奖品等一切费用都有我们俱乐部提供),平时举办有奖征集方案活动,对于获奖者给予健身优惠或限时的免费等奖励。并且,俱乐部将定期为女生举办“塑性班”、“瘦身班”等等。
当然,在管理机制、运行机制上我俱乐部相比还不够完善,我们坚信在客观条件对我们如此有利的情况下,俱乐部会不断发展壮大。
四 俱乐部操作计划 1)选择地点:
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及北京的地价等),我们选择北京信息科技大学南校区作为建设点,这样校外行人和车辆容易看到,且出入方便。并且位置毗邻永泰校区,容易吸纳校外顾客。优越的地理位置是体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。健身俱乐部建筑面积1000平方米,是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑到学校的扩招,我们俱乐部有预留面积。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很重要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变支出,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。2)产品和服务介绍:
健身俱乐部将全年开放,每天开放12小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,我们将根据季节的变化对开放时间进行调整。常春藤健身俱乐部是一个室内多项体育运动场馆,提供以下运动设施:乒乓球场、羽毛球场、滑冰场、健身房、浴室,休闲区等。3)营运:
俱乐部采取个人和会员及团体的形式采取计时收费、会员收费等不同的收费形式(针对不同的项目采用不同的形式)。初期我们承办和举办的健美操,羽毛球,乒乓球等比赛全部免费,资金将以拉赞助,作广告等形式获得。同时我们还广泛征集同学们的建议和方案,并对所采纳方案的提供者予以嘉奖。调动学生的健身热情,吸引他们的参与。
五 俱乐部发展战略
俱乐部期初定位在高校市场,待发展稳定壮大后,调整战略面向国内其他高校市场和具备中低层消费档次的社会市场。在经营健美操、球类(羽毛球、乒乓球)、健美保健等项目上立足自己的优势,发展特色服务(注重人文关怀),运用独特的经营理念、策略和管理方法,形成我们独特的俱乐部文化,打造常春藤健身俱乐部这个品牌,在北京市高校及大中型企业市场上,吸引更多的学生、教职工和企业员工加入到我们俱乐部中,寻求与知名公司的长期合作。○1.前三年,我们将组织各高等院校进行健美操等大型汇演和比赛。打造健身明星、健美明星等,利用媒体等各种手段提高我们的影响力,成立培训班,举办健身专题讲座等。24-5年,我们将联合周边大型俱乐部举办大学生健身比赛(此时我们已投资合○
适的高校或大中型企业),加强与媒体的沟通与合作,策划一套独特的健身节目,36-10年,加强与国家吸引更多的赞助商和投资商。并在北京开3-5家连锁店。○ 体委、健身协会及国内同行的双向交流与合作,并准备与国际同行业进行交流与合作。常春藤健身俱乐部模式成熟后,走出北京,向其它城市大学城拓展,力争在五年内开20家连锁店。
总之,我们将充分利用我们的公关部和推销部塑造我们的品牌,扩大我们的影响力,吸引更多的学校、更多的学生、教职工和企业员工和投资商加入我们的俱乐部。
六 俱乐部简介
常春藤健身俱乐部是一家计划创建的旨在向在校学生提供体育健身运动的俱乐部。它不同于目前社会存在的商业健身俱乐部,他以高校为起点为在校大学
生和教职员工提供健身等团体(以班级为单位等)运动的场地,同时也为附近居民提供健身的场地与设施。俱乐部经营初期主要面向大学生,同时俱乐部聘请健身专家为在校学生提供专业指导和训练性课程,并且我们加强推广国际最新健身理念,竭诚为每一位学生提供最优质的服务,创造学生的健康人生之旅。
我们拟将俱乐部设在北京信息科技大学南校区,俱乐部的健身项目将围绕我校学生和教职员工的兴趣而设计,将会超过学生的期望。俱乐部设计建筑面积1000平方米,设有休闲服务区(水餐吧,便利台),多功能健身房,体操房以及羽毛球场,乒乓球场等。同时我们还为女生开办“特别减肥训练班”。我们根据学生不同的需求逐渐完善我们的服务项目。俱乐部场馆配有先进的通风设备,同时我聘请优秀的教练,配置先进的健身设备为学生提供科学,合理,高效的服务。
七 管理团队
鉴于俱乐部成立初期规模较小,我们采取直线制管理模式,结构简单,领导关系明确,责任清楚,指挥统一灵活。但是这种组织形式不适于未来俱乐部的发展战略要求,所以俱乐部的组织形式将随俱乐部的发展而不断调整。1)团队成员:
刘菁:企业管理专业硕士,具有良好的管理,公关能力。对俱乐部行业的发展状况以及顾客的需求进行持续的分析,制定符合市场需求的活动项目,并负责俱乐部的广告与宣传业务,将出任公关部主管。
刘玉玲:企业管理专业硕士,对健身事业有极大的热情和强烈的事业心,有独特的市场洞察力,能出奇制胜。主要负责深入了解市场走势,制定市场战略,开发销售渠道,收集市场反馈信息,帮助俱乐部调整和适时改变营销策略,将出任项目设计部主管。
郭华:人力资源管理专业硕士,对组织行为较有研究,熟悉现代企业管理制度,负责俱乐部的人事管理和器材管理,同时负责制定有效的考评及激励机制,和对人员的招聘培养。出任俱乐部的人事部和器材部的主管。李超:财务管理专业硕士,良好的财务专业素养,优良的职业操守。总体负责俱乐部的财物、会计、投资活动,定期递交财务报告,分析财务状况。出任俱
乐部的财务部主管。
公司股东还将包括其他投资者,总裁将定期由股东选举,获票数最多且不少于股东人数2/3以上者为公司总裁。2)创业顾问:
刘宇 : 北京信息科技大学经济管理学院副院长, 承担运作管理、质量管理研究、统计过程控制、生产运作管理、质量管理学、卓越绩效管理等课程的教学工作,有着从教20年的教学经验。屡次在国内外刊物上公开发表学术论文,编著出版著作4部。
八 销售策略 1)短期策略:
初期,我们免费承办和举办羽毛球、乒乓球等比赛,旨在调动同学们的全员加入,掀起健身热潮,扩大俱乐部的影响。同时我们广泛征集同学们的建议和方案,并对所采纳方案的提供者予以奖金形式的嘉奖。同时俱乐部积极与周边商家交流合作,举办有利于双方发展的活动,并努力说服商家提供赞助,拓展我们的广告业务,这样一方面可以为商家做校内宣传,另一方面还可以塑造我们的社会形象,获得资金来源及支持,还可以吸引社会上的健身爱好者加入我们的俱乐部,进一步扩大俱乐部的经营范围,从而实现学生、赞助商和俱乐部的三赢目标和局面。
另外,为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身俱乐部为他们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。2)长期策略:
当健身俱乐部发展稳定后,我们将继续做宣传广告,并将健身俱乐部的新闻发布信发给各协会组织(包括学校的社团组织和社会上属于我们俱乐部目标人群的协会组织),通过这些组织来建立俱乐部的信誉和争取会员。我们还将利用打电话的方式与个人联系,联系社会上的协会组织或经销商,并争取他们的赞助,增加我们的广告收入,降低我们俱乐部的广告成本。通过这些措施我们极力打造常春藤健身俱乐部的社会品牌,努力拓展社会市场。推销后的工作将由一位正式员工来经营,一名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度等。3)竞争性推销策略 为了保证在开放时能招够足够的会员,我们常春藤健身俱乐部设立了以下的竞争性推销策略:首先,我们针对北京信息科技大学及周边学校如北方交通职业技术学院等进行广泛宣传,在派发宣传单页的同时,我们派发手机链(与运动有关的,如篮球模型、足球模型等)小以引起同学们的注意。其次,我们将在这些学校组织健康知识普及等活动,以使学生对健身运动产生兴趣。另外,为了扩大会员队伍和增加收入,健身俱乐部将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人25元,我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间还可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。观众入场费是每人8元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。篇四:健身俱乐部策划书
团队 :run 日期:2011-4-2 前 言
你是否想过要开健身房?你又是否关注过这方面?你又是否知道这方面的相关信息呢?现在开一个健身房正是时候,为什么呢?主要是因为现在人们的生活水平的升高,都市中的一些人们开始发现自己钱是越赚越多了,但是自己的身体却是越来越差了。同样的在大学城里的老师和同学有条件去健身房锻炼,但是因为没有一个好的健身馆,而学校的室内体育馆离教师和学生公寓太远并且开放时间不长,导致使用时不方便,使得大家都疏于锻炼,然而现在美丽产业的发展是直线上升的,选美与选秀的活动是越来越多,也是逐渐站到了时尚潮流的前头。而大学城里的年青人,他们追逐时尚,追逐像那选美比赛中冠军的身材,男孩们想拥有更发达的肌肉。女孩们梦想拥有苗条的身材。这样渐渐的健身成为一种时尚。所以人们会渐渐关心健身休闲活动,以锻练自身的身体健康。
目录............................................4
二、健身房创立背景........................................5 三:可行性分析............................................6
四、健身房的选择方向.....................................6 三:面对群众:............................................6 一:俱乐部简介
本俱乐部是由多名大学生在学习之余创立而成,主要服务客户为爱好健身的人群,是一个目前正在兴起的行业。俱乐部位于温州茶山大学城商务中心四楼,总占地面积600平方米,设有有氧房、健身房、器械房、休闲房等,开设了瑜伽课、街舞课、有氧运动一些适合大学生的课程。
俱乐部秉持“服务第一、以人为本、顾客至上、会员满意”的经营理念,为顾客提供更良好的服务,为健身行业树立模范形象而时刻提醒和要求自己。我们以为顾客提供优秀、高质量的服务为已任。
俱乐部名称:jump logo: 目标:建设大学生为主题的健身俱乐部,令其遍布全国大学城。
理念:顾客至上
口号:上帝创造生命 我们打造形体
二、健身房创立背景
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。篇五:健身俱乐部策划书
健
身
俱
乐
部
策
划
书 目 录
一、总指导思想---------------------
二、市场分析-----------------------
三、项目概况------------------------
四、项目swot分析--------------
五、会员模式与战略---------------
六、价格策略------------------------
七、开业前预售方案---------------
八、企业文化建设-------------------
九、人力资源建设-------------------
十、总结
一、总指导思想
健身俱乐部作为一个健康产业来说,目前在全国大、中、小城市几乎都有大大小小的各类健身房或瑜伽馆,而且这个行业与其他行业最大的不同点在于室内健身运动在大多数人的心中的概念是“花钱买罪受”。它不同于一些兴趣健身运动,如:羽毛球、游泳、乒乓球、大众健身操、太极等。室内健身大多以各类有氧操课、瑜伽、器械运动为主,趣味性少、运动量大、容易让人觉得枯燥,难以常年坚持。加之竞争激烈,吸引客户的难度大、成本高,所以全国特别赚钱的健身俱乐部并不多。
针对以上情况,在本市这样的四线城市做好一家健身俱乐部更要出奇致胜,所以本策划书的主导思想是通过对现在本市健身市场的分析、以及全国常规健身俱乐部的运营方法的利弊找出突破口,以创新性思维与服务,走大众健身路线,从而保证我们可以一炮打响,成就一个多元化赚钱的俱乐部,在利用俱乐部的平台深挖赢利点,最终成为本市健身行业的霸主。在条件成熟的情况下,发展加盟连锁。
二、市场分析
了解健身俱乐部与健身房的区别:
1、何为健身房:健身房是由经营者提供场地,在室内的环境中提供给顾客单一的健身锻炼,并收取一定金额的费用。
2、何为健身俱乐部:健身俱乐部是一个平台,以会员制方式运作,不但提供专业的设备实施与多元化的操课,还让会员从中得到身
体的锻炼同时健身俱乐部还提供由专业的会籍顾问对会员的一对一服务,并且有专业的教练团队或私教团队为会员提供健身整体解决方案,让每个会员达到健身、或塑形的目的。健身俱乐部还是一个会员与会员之间的交流平台,并且健身俱乐部另一个核心是“俱乐部”三个字,俱乐部通过各类会员活动,提供给会员的不但是身体的健康、心理健康、交友平台,更重要的是还提供给会员一个全新的健康生活方式。
以上是健身房与健身俱乐部的最大区别。针对本俱乐部的特点来看,现在全国的俱乐部大多很难按以上的目标完全做到,大多还停留在健身房与俱乐部之间的模糊经营方式,就如在我们本市的“xxxxxx”健身俱乐部、“xxxxxxx”健身俱乐部及其他专业瑜伽馆等都存在这种情况。在对本市的健身市场来看,健身房在当地的发展并不是很理想,主要原因分析为以下几点:
1、本市市场健身行业对外宣传很少,大多是靠口碑相传的方式,加上健身房内健身的大多数人的眼中是一项“花钱买罪受”的运动,所以大多坚持下来的健身者都是常年热爱这项运动的人,这样在会员的数量上就有着很大的局限性。
2、本市健身行业的教练在职业化上来说还有很大的距离,教练重个人技术,但对健身者达到健身目的的关注度不够,很多会员因参加了健身后在短时期没有明显的感觉到变化的话,常会使很多人对在健身房健身失去信心,从而使第二年的续费率大大的下降。
3、俱乐部与会员之间的互动少、活动吸引力不够,缺乏娱乐性与竞争性,所以容易让会员感到枯燥,从而影响到会员是否能经常性的参加俱乐部组织的活动,以至于影响到会员续费与会员的衍生。
4、本市健身俱乐部的赢利点少,主要原因是因为本市的健身房大多面积较小,无法在有限的空间内增设更多的健身运动项目。
三、项目概况
四、swot综合分析
(一)优势
综合以上对市场的情况来看我们的优势有以下几点:
1、背景优势
目前在本市健身业的竞争对手来说都不强,无论是资金上还是在背景上,我们都占有很大的优势。