企业文化的内涵和作用

第一篇：企业文化的内涵和作用

企业文化的内涵和作用

资料整理于网络 排版:李柯

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

企业文化的历史：

企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮。

第二次世界大战后的日本，在 20世纪 50年代开始引进美国现代管理方法，60年代实现了经济起飞，70年代在平稳度过两次石油危机后再次创造了高速增长的经济奇迹，进入 80年代之后大有取代美国经济霸主地位的趋势。而对日本快速发展的经济奇迹，如何解决困扰美国企业界的各项难题，成为许多学者研究的重要课题。这些学者的研究汇合成了一股美日比较管理学的研究热潮，1981年 ~ 1984年，接连出现了 5本企业文化方面的专著，它们是《未来的企业》、《 Z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《成功之路—美国最佳管理企业的经验》、《西方企业文化》等，它们奠定了企业文化学科体系的基础。

1985年至1986年，企业文化传入我国，并且陆续在我国传播媒介上出现各种介绍、研究企业文化的作品。从此我国出现了企业文化热，成为当代中国文化的生长点。其实，我国传统文化不仅是企业文化的源泉，而且早在 50年代和 60年代，中国同日本一样，在实践操作上早已形成了自己独特的企业文化，虽然未上升到理论和理性上来研究，但像举世闻名的“鞍钢宪法 ”、“铁人精神 ”、“孟泰精神 ”等，都是中国企业在企业文化方面的开创之作。当然也只是在改革开放之后，企业成为独立的企业法人，有了自主经营权之后，企业文化才真正地作为科学的、系统的理论和操作系统在中国出现，并且对当代中国经济社会与科学文化的发展产生了极其深远的影响。

企业文化的内涵：

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

企业文化的作用：

一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

二.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

2018年5月15日

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第二篇：企业文化的外延、内涵及作用

企业文化的外延、内涵及作用

一、企业文化的外延“企业文化”是一个泊来的概念,英文是“Corporate Culture”。企业其实就是一个“人”,从其孕育、萌芽、发生、发展、成长、壮大、成熟到衰落,直至消失,经历各种各样的人和事,逐渐形成其具有个体特征的外观、性格、脾气、健康状况、自我认识与诊断和变革能力、学习能力、思想倾向、处事方式、信仰哲学、奋斗方向、努力目的等,此即其文化。企业文化的形成是一个时间积累的过程和结果,正如一个人的“文化”,是在其有生以来的复杂经历中逐渐形成,而不是在其小时候拿来一种貌似值得学习的成人的“文化”安装于其体内,并要求其照此“文化”行走。有些专家们大有誓把西方“先进的企业文化”引进来传授给中国的众多“婴儿”们之势。强调企业文化没有错,因为它的确很重要,其实我们中国的企业从没有忽视过它,今天反而被一股文化攻势弄糊涂了,我想,就是因为专家们犯了逻辑的错误,要求处于不同成长时期的企业和企业家同时安装“成人的文化”,并言之有据地引用“松下”、“惠普”、“海尔”、“联想”以证之。乍一看,讲的真好,太精彩了!把人们全都唬住了,也把人们全都困惑住了:好像我错了,错在哪呢?好像我应该做点什么,怎么做呢?成功企业的文化都是风风雨雨之中逐渐养成的,就像父母培育子女,不断地引导、纠正,不断地用先进事迹影响,不断地让其学习和经历。企业的文化就像人的个性一样,是许多有形和无形特点的总和。企业文化体现在有形“物件”中,比如开或封闭的办公室、办公场所的选择、办公设备与先进考勤制度、正式或随意的穿着、工作人员的言谈举止、资结构、业绩衡量与激励计划等,几乎每件物品都包含一些有关企业价值观的信息;也体现在无形的“状态”比如市场声誉、广告公关、适应能力、变革能力、公众象、成功与挫折中的态度、资本结构、劳资关系、领导格、工作氛围、沟通方式等,每一方面都渗透和反映了业的努力方向。上述的每一点都构成企业文化的外延。

二、企业文化的内涵《辞海》(上海辞书出版社,1999年对企业文化的涵做了这样的定义:企业文化,是企业生产经营实践中成的一种基本精神和凝聚力,以及企业全体职工共同价值观念和行为准则。也有人把企业的领导人员和职的文化素质与文化行为及企业中有益文化建设的措组织、制度等包括在内。由三个层次构成:表面层的物文化,称为企业的硬文化,包括厂容、厂貌、机器、设备、品、造型、外观、质量等;中间层的制度文化,包括领导制、人际关系、规章制度、作风纪律等;核心层的精神化,称为企业的软文化,包括各种行为规范、价值观念、业群体意识、职工素质、优良传统等,是企业文化的核也称企业精神。上述这些概念则

构成企业文化的内涵,一般情况人们所谈论的企业文化往往指的是深层形象,是抽象核的东西。三“文化”的功能与企业文化的作用企业文化是企业发展过程中逐渐积累形成的,企业文化现象在任何企业中都存在。企业同人一样,是有生命的,企业文化则是这个生命体从小到大、自始至终的血肉和灵魂。讨论价值观念、健全制度、形象建设等的作用,其实只是在简述企业文化的作用。日本文化里有着“勇往直前,前进!征服!”,作用表现在弹丸之国敢于踏遍中华侵略世界,表现在日本半个多世纪的飞速发展;毛泽东为什么成功?因为他深深了解中国人的文化,他深知中国人需要什么和愿意做什么。一言以蔽之,这就是文化的功能,是千年修炼的结果,而不是瞬间的程序安装。作用表现之一,中国的传统文化包含了这么一条:“无奸不商,为富不仁”,从语言上至少持续到80年代从人心本质上则将继续持续很长时间。另外,中国文化底蕴偏重于战略思辩、人际关系和表面道德缺乏与科学技术、创造人类财富的经济活动有力结合。这种特点作为一个重要的根本性的原因,中国从整体到集体,到企业到个人在经济领域不懂诚信也因而少有诚信。“企业文化”开始被引入到我国,很多企业还停留在“吹拉弹唱”,要使企业经营有文化味道就是买书、做标识、喊口号和不知所措的状态,可见文化的力量!我国改革开放以来,中华民族文化外延至“以经济建设为中心”,随着入世进程,民族文化又包含了中国人的诚信水平,于是,中华民族文化内容中就包括了一条新的内容:中国人的经济信用是空白,中国刚刚开始信用建设。而我们的文化里有了这么一条内容,其作用不言自明。作用表现之二,文化优劣或主流文化的认同度决定着制度的成本。当企业倡导的文化优秀且主流文化认同度较高时,企业制度成本就低;当制度文化形成以后,人们自觉从事工作,制度成本大为降低,尤其当超越制度的文化形成,制度成本会更低。交通是一面镜子,有警察督时司机能够按照交通规则办事,如果没有警察监督司机不能按照交通规则办事,说明制度对司机来讲没变成一种文化,其制度成本就高;反之,如果没有警察督时司机也能按照交通规则办事,制度已经内化在司心目中,变成一种超越制度的文化,制度成本会大幅度降。摩托罗拉公司取消“打卡考勤”制度,是因为企业化使员工发自真心地认识到作息制度的意义是什么,为“警察”的打卡机和考勤员也就成了不必要的摆设,然可以取消,至此,管理的制度成本的降低清晰可见。作用表现之三,文化从一开始就对企业各个方面生着深远的影响,企业的文化思维、经营观、价值观、市观、雇佣观、民主意识、员工的进取观、职业道德、行为向,都深刻地与文化相互影响。文化和企业的经营根就不可分,首先是凝聚力,第二是激励力,第三是约束第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。这6“力”,也可以叫6种功能:(1)影响企业的市场观念和经行为;(2)影响到顾客的购买心理、行为和习惯;(3)影响企业中的所有人对事业的态度;(4)影响到企业的组织系和人际关系、员工对相互关系的判断;(5)影响到企业资本结构、经营状况;(6)影响企业的公众形象、品牌美度。总之,企业文化使企业中的共同理想、价值观念、为准则长期深植于员工心中,及至社会公众心目中,对业成员有强大的感召力和凝聚力,使企业的人、财、物,间、信息、技术,关系、网络、媒介等资源因素更加有效组织起来,发挥出较高效能,并形成长久的生命力与核竞争力。

第三篇：企业文化的内涵与作用

企企业精神是企业文化的核心，是决定着企业其他文化要素能否将自己企业的全部正能量发挥到最大的决定因素。企业文化的内涵 1.企业目标。

企业目标就是照亮企业航向的灯塔，没有目标的企业是没有动力、失去希望的企业。每一家企业必须确立了发展方向，将目标作为一种精神理念、一种前进的 号角、一种体现正能量的符号传达给每一位员工，使他们为实现自己企业的宗旨全力以赴，才能步入良性循环发展的轨道。因此说，企业目标是激励企业员工不断前 行的精神动力。品牌是企业拥有的最大无形资产，是取得市场竞争优势的重要手段。为此，格盟集团公司积极探索开展制度文化、行为文化和专业文化建设，引导所 属企业树立诚信意识，培育关爱文化，想员工所想，急员工所急，广泛开展多种形式的文化活动，丰富与创新企业文化内涵，大力推动文化建设的发展，从而有力地 提高了员工对企业的忠诚度和美誉度，为开辟更为广泛的国际国内市场营造了良好的舆论环境。2008年，在国际金融危机日益严重之时，日本电源开发株式会 社、日本中国电力株式会社毅然购买了德意志银行受让的10%的股份，成为格盟国际的股东方一员，彰显了格盟的价值和品牌。近年来，集团公司先后与山西省朔 州市、阳泉市、武乡县、娄烦县、盂县等地市、县区建立起战略合作伙伴关系，与中石化、中石油、中联集团、晋煤集团等实力雄厚的大型企业签署了战略合作框架 协议。集团公司得到中外合作方的充分认可，被认为是诚实守信的优秀企业，收到了明显的经济效益和社会效益。2.企业形象。

企业形象是每一家企业精 神文化的一种外在的表现形式，是社会单位、公众与企业开展接触交往过程中所感受到的总体印象。只有与社会活动联系起来，才能形成真正的企业文化。格盟集团 公司在做强做大实现跨越发展的同时，没有忘记作为特大型国有企业应当履行的社会责任，坚持以发展绿色电力、奉献清洁能源为己任，长期致力于山西地方电力发 展事业，大力发展低碳绿色清洁能源，加快推进煤矸石综合利用项目、省外大型输电项目、风力发电、垃圾焚烧发电项目。东山热电项目吸收引进国际上先进的富氧 燃烧、二氧化碳捕捉的新技术，项目投产后，将为太原市中部提供1300万平米的集中供热面积，成为世界上最环保、最节能的热源点。

昱光两台30万千瓦煤矸 石综合利用发电工程应用两机一塔、烟塔合一新技术，在全国尚属首次采用，社会效益和环保效益显著。在全面节能减排，发展绿色能源、清洁能源的同时，发扬 “一方有难，八方支援”的优良传统，坚持每年向太原市盲人学校和困难群众捐款捐物，资助贫困学子完成学业，向汶川、玉树地震灾区捐赠百万元支持灾后重建，开展“送温暖献爱心”帮扶活动，集团公司成立以来累计捐资捐物上千万元。点点滴滴的社会活动，为企业文化建设增加了厚厚的底蕴。企业形象表现为深 层形象与表层形象两种。前者是企业内部要素的体现，比如，管理水平、经营能力、资本实力、人员素质、产品质量以及资金运营等反映企业经营实力的要素;后者 则是以商标、广告、经营环境等外部特征为表现的直观要素。二者互生互进，缺一不可，尤其是以企业的深层形象为首要条件，没有深层形象，表层形象就会“皮之 不存毛将焉附”，失去生存与发展的空间。因此，笔者认为，每一家企业都要把精心打造自己企业的深层形象作为长期发展战略，在生产、经营、管理各个环节要求 每一位员工共同为之努力，长期不懈地坚持下去，对企业能否拥有核心竞争力有着非常重要的意义。3.企业精神。

企业文化是企业的核心价值所在，包括企业精神、价值观、目标、形象、制度以及团队意识、文化活动等多个层面的内容。企业精神是企业文化的核心，是决定着企业其他文化要素能否将自己企业的全部正能量发挥到最大的决定因素。美国著名管理学者托马斯·彼得曾说：“一个伟大的 组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”

每一家成功的企业都有适合自己发展的积极进取，富有鲜明特色的企业精神。格盟国际从战略发展的高度认识企业文化的重要性，近年来，一直坚持不懈地在精心培育、建设和打造自己企业所具有的的独特的企业文化。他们引进并吸收国际知名企业先进的技术优势、管理优势和文化优势，把创建学习型企业作为深化提升企业文化的 新目标、新追求、新途径，在继承原有企业文化内涵的基础上，积极推进战略创新和管理创新，提出了“实施七大板块战略，实现转型跨越发展，建设具有国际竞争 力的特大型企业集团”的战略目标。围绕集团这个目标和大局，对企业文化重新进行了提炼、整合，提出了“一种精神”：“团结紧张严肃活泼，人人为企业、企业 为人人”的公司精神。

第四篇：企业文化内涵

企业文化内涵

一、企业精神：

创新求实众志成城与时俱进共创辉煌

二、企业理念：

对自己负责对企业负责对社会负责

三、企业宗旨：

注重品质服务为本

四、行为准则：

做人忠实勤奋交友诚信为本干事深入认真创业追求卓越

五、价 值 观：

推动国内旅游事业的发展

六、服务宗旨：

倾听客户声音关注市场需求尽心尽力完美服务

七、人 才 观：

事实说明一切时间验证一切

八、追求目标：

满足于不同客户的需求提供人们视觉上的享受

九、发展战略：

打造国内最佳旅游视频展示平台

第五篇：企业文化内涵

企业文化内涵：

（一）企业使命：服务客户，成就自我，共创世界一流服装企业！

（二）企业愿景：（1）建百年企业，创百年品牌；（2）三年内成为中女装前十名，十年内成为中国服装行业前十名，二十年内成为世界服装百强企业！

（三）核心价值观：拼搏成就自我，奉献美丽人生！

（1）对员工：提供机会与平台帮助员工成就自我；（2）对顾客：让消费者买得开心，穿着美丽；（3）对伙伴：大家好才是真的好，与合作伙伴及客户共同成长，互惠共赢；（4）对股东：创造利润，提升股东价值；（5）对社会：关爱他人，共创和谐美丽社会！

（四）企业精神：

（1）勤奋好学：主动学习，天天进步，不断提升专业技能和个人素养；（2）积极进取：积极向上，大步前进，不断提高个人能力和业绩，永不满足；（3）大胆创新：勤于思考，敢为人先，敢于用新方法、新技术、新思路来提高效益。

（五）经营理念：想方设法让客户感动！

（1）快速满足客户需求：第一时间响应客户需求，想法设法让客户满意；（2）做行业专家：提供专业的产品与服务，让合作伙伴放心，让消费者信赖；（3）靠服务取胜：提供超值的服务感动客户，培养忠诚客户，从而赢得市场竞争。

（六）管理理念：让千里马跑出来！

（1）业绩导向：跑到前面的马才是真正的千里马，这里以成败论英

雄，只认业绩不认人；（2）竞争机制：管理的重点在于建立优秀的竞争机制和激励机制，激发出每一个人的潜能；（3）80/20原则：千里马只是少数，因此管理工作要重视能对结果产生重大影响的少部分因素，做到重点突出，区别对待！

（七）团队理念：大家好才是真的好！

（八）工作作风：快速行动，不需完善！