企业文化对企业核心竞争力的影响性分析

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第一篇:企业文化对企业核心竞争力的影响性分析

企业文化对企业核心竞争力的影响性分析

随着科学发展、市场竞争的不断加剧,我国的经济在未来的世界经济与社会发展中,将扮演越来越重要的角色;我国的企业在国内和国际市场中,也将面临越来越激烈的竞争。进入21世纪,全球信息化、跨国公司兼并、企业强强联合,尤其是中国加入WTO,对中国的企业将会带来巨大的冲击。企业要在不断变化的环境中生存和发展,就必须建立和培育企业的核心竞争力,而在企业核心竞争力中企业文化作为培育和提升企业核心竞争力的关键因素,对企业核心竞争力带来的影响是一个值得研究的问题。

一、企业文化与企业核心竞争力的内涵

企业文化是20世纪80年代美国学者在比较分析70年代国际经济竞争中,以美国企业竞争力每况愈下而日本企业则咄咄逼人的原因为基础提出来的概念。企业文化是企业在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中形成的行为方式;是企业全体成员所共同接受的价值体系,包括思维方式、行为习惯、心理预期和信念体系;是一个企业能区别于其他同类企业的特色。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。

美国战略研究学者普拉哈拉德与英国伦敦商学院教授麦哈尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表的沦文《企业核心竞争力》中提出:“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。就企业而言,企业核心竞争力实际上是隐含在核心产品里面的知识和技能或者它们的集合。概括地说,企业核心竞争力是指提供企业竟争能力和竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机组合,是企业在经营过程中形成的,能给企业带来超额利润,而且不易被竟争对手效仿的独特的知识和能力。它是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。

二、企业文化影响企业核心竞争力的几个方面

著名的兰德公司经过长期的研究后,将企业竞争力分为三个层面:产品层、制度层、核心层。其中核心层主要包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色等。形成核心竟争力的技术、知识、产品等都是在企业文化的影响和指导下产生的,良好的企业文化不汉可以完成外部形象的推广、品牌的建立,还可以影响和改善员工的思维与行为方式,凝聚企业领导与员工之间团结奋进的斗志,实现企业团结融洽、经营管理行为合理化。

(一)企业文化对产品竞争的影响

企业竞争具体表现为产品竞争,产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。首先,企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍,高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。提高产品竞争力最重要的就是产品质量,这就取决于员工的质量意识。员工养成良好的质量意识就会帮助企业节省大量的监督成本以及管理成本。其次,产品竞争需要一个良好的平台,就是品牌形象。品牌是企业文化的一种标志。好的品牌中一定凝结着深厚的企业文化。而市场认可一个产品,往往是通过认识、认知、信赖它的品牌开始。在顾客中建立起对品牌的一个忠实度,是顾客在与相关品牌的产品、服务企业员工接触中逐渐形成的。在打造品牌的同时企业文化经过不断的修改深化,最后会凝聚为象征企业形象的口号,既能体现出企业的发展战略,企业所属的行业特点,又突出企业的个性,产品的竞争力也在不断提升。这说明建立良好的企业文化加强了产品竞争力,从基础上提高了企业的核心竞争力。

(二)企业文化对知识管理的影响

企业核心竞争力是企业持久竞争优势之源,知识管理是提高企业核心竞争力的有力手段,而提高企业核心竞争力是知识管理的直接目的。知识管理作为一种新型的管理理念和思想,给人类的思维方式和生活方式带来了深刻的革命,但知识经济的巨大威力只有在只有在既具有优秀的企业文化,又能够与社会融为一体的企业中才能得到充分发挥。知识导向型的企业文化,就突出了员工的重要性,加强了部门间的信息共享和协调合作,完善了企业管理流程和机制,构建出领导和员工的相互信任,相互学习交流,知识共享的企业文化氛围。“知本家”和“知识工人”的出现,表明企业文化在新世纪的企业知识管理中有着特殊地位、发挥着重要作用和巨大价值。

(三)企业文化对技术创新的影响

一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术,这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢,是企业独具的超越竞争对手的绝对优势,也决定了核心竞争力的独特性。企业要拥有独特的核心竟争力,必须具有独特的人为资源,即能够把知识、技能有效转化为生产力,转化为利润的员工。这就要求企业文化倡导“创新至上”的能本管理思想,通过构建有利于调动员工积极性的激励机制,培育有利于知识型、创造型人才成长的企业文化,加强员工创新能力的培养、优化人力资本与企业其他资源的配置、增进组织内部各成员的有效沟通,让人力资本的效用最大化。有了鼓励创新的企业文化,就能够将企业内部的分散力量整合起来,共同创新、共同发展,迅速地将这些新思维新创造转变为实际运用,创造出能够更好地满足顾客需要的产品。可见,企业文化的不断创新和提高,影响企业整体员工的素质水平和创新技术能力。

三、企业文化对企业核心竞争力影响存在两面性

企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被员工所接受。并比企业文化是一个中性的概念,特别是企业的精神文化,既可以是一种积极向上对提升企业竞争力发挥正向作用的文化,也可以是一种保守落后对提升企业竞争力产生消极作用的文化。企业文化在培育和提升企业核心竟争力的过程中作用重大,是决定企业兴衰的关键因素。同时,企业文化又不是一成不变的,它会随着时代发展而变化。只有当企业文化,特别是企业的精神文化顺应社会发展,体现时代精神,又具有鲜明的企业特点的时候,他才能促进企业竟争力的提升。否则,不但无法发挥积极作用,反而还会消弱企业的竟争力,阻碍企业的发展。因此,企业文化也必须与时俱进,不断创新。并且与本企业的生产技术特点和经营管理相结合,具有鲜明的个性和风格,才能真正促进企业竞争力的不断提升,朝更好的方向发展。

第二篇:企业文化对企业核心竞争力的影响

天津农学院

企业文化期末论文

题目:企业文化对企业核心竞争力的影响

学生姓名系别专业班级学号

一.企业文化:核心竞争力的另一种阐释 1.企业文化是企业核心竞争力的主要构成部分

在激烈的市场竞争中,能获得持续竞争优势的企业的文化必然具有三个基本的条件,即有价值、杰出和难以模仿。有价值的企业文化,能在制度和经营流程上使企业以高销售、低成本和高收益的方式运行,或者以其他方式实现企业价值和增值。关于企业文化的许多文献都认为,文化对企业而言具有重要的积极的经济价值,一定的企业文化能促使企业按照其员工、顾客、供应商和其他组织期望的方式进行经营,而没有这样文化的企业则很难做到或者不能获取相应的价值与经济地位。难以模仿的企业文化使竞争对手不能实施改变其自身文化的行为从而具有被模仿企业的文化特征,或者即使能尝试模仿,这些竞争者相对于被模仿的企业也将处于某种不利状态(如企业声誉、经验等)。2.企业文化对核心竞争力的核心效应

判断一个企业的资源和能力能否构成核心竞争力,可以从有价值、稀少、难以模仿、不可替代和具有延展性五个标准来着手。有价值这意味着企业能通过利用其外部环境中的机会或消除外部环境中的威胁来创造价值,形成和实施能创造特定客户价值或客户感知价值的战略。稀少和独特意味着企业拥有的构成核心竞争力的资源和能力在竞争对手中是差异化的、稀缺的和非普遍存在的。而难以模仿则强调,不同的企业有其不同的成长路径,能不断积累反映其独特历史的能力和资源;同时,这些能力和资源形成的原因与具体在企业中的运用是比较模糊的,其中许多也是复杂的社会现象和社会资源的产物,包括企业长久形成的公众关系、声誉等,都是竞争对手难以清晰辨别加以模仿的。不可替代指企业拥有其他竞争对手所不具有的战略对等资源,资源和能力越不可替代,而且越不可见,竞争对手就越难以超越企业现有的竞争优势和地位。资源和能力的延展性要求其能拓展到企业其它产品和服务中,形成资源和能力的规模经济效应。

二、理论分析

(一)企业竞争力的内涵

在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。

(二)企业文化的内涵

1、企业文化是一个企业的灵魂

2、企业文化是企业的形象

3、企业问化共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌

4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的体现

三.企业文化对企业核心竞争力的促进作用

(一)发挥企业文化的凝聚作用,提高企业竞争力

企业文化管理模式在强化企业凝聚力方面把亲密情感、价值共识与目标认同作为强化企业凝聚力的关键因素。具有强烈文化的企业特别重视企业内部的情感投资,不断地满足企业职工的情感需求,加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。同时,企业文化又为企业内部职工提供统一的行为规范与准则,建立起在企业价值观基础上的行为模式,从而把职工的行为吸引到实现企业目标的轨道上来。企业文化引导职工追求的崇高目标中除了要充分体现企业的经营理念与经营宗旨外,还要广泛地容纳企业职工的利益要求,使企业职工能够感觉到企业目标的实现也意味着个人利益需求的实现。这样就能最大限度地激发职工为实现企业的崇高目标而勤奋工作、积极进取。要发挥企业的文化作用必须做到以下几点:第一,定时对新员工进行企业文化培训学习。第二,不断丰富和挖掘企业文化。第三,对依照企业文化工作的员工进行及时的奖励。第四,企业文化是为了企业更好的生存而兴起,企业应站在社会的立场上来,将企业法人作为社会的一份子为社会做出贡献。

(二)发挥企业文化的激励作用,提高企业竞争力

激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。

(三)发挥企业文化的约束作用,提高企业竞争力

企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。一方面,企业规章制度的约束作用效为明显,而且是硬性的,规章制度面前人人平等;另一方面,企业的伦理包括社会公德和职业道德,员工都必须遵守,它是一种无形的、理性的韧性约束。

为了发挥企业文化约束功能,应制定严格的党员干部政绩考核制度,实行全员上岗聘任制,优胜劣汰;企业领导与基层企业法人代表签订目标经营责任状,实

行奖罚制度。这样,使党员干部和基层企业都有约束感、责任感和危机感,从而推进经济社会快速发展。

四、我国企业文化建设的现状

(一)海尔企业成功的文化建设

海尔的超速发展与壮大,得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化作为一种强势亚文化,是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造,不断进行观念创新、管理创新的成果,是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字:“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。民族文化心理是中国式管理模式的核心,因为无论你承认也好,否定也罢,民族文化心理都是任何一个民族的文化基因,理性的态度与做法是:批判、吸收、借鉴、发扬。换句话说,对于今天的中国企业,“古为今用”是“洋为中用”的前提。海尔成功的根本原因,即在于此。

(二)我国企业文化建设存在的问题

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号,就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持,而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”,然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处,没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因,也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施,对企业文化的发展造成影响。

五、通过加强企业文化建设提高核心竞争力的对策

(一)构建优秀的企业文化,提高企业核心竞争力

企业文化是一项以人为本的系统工程,不是靠一时一事的经验总结出来的,而是企业经过长期的实践凝炼而成。优秀的企业文化需要长期的甚至几代人的共同建设。

构建优秀企业文化必须要坚持继承、学习与创新相结合。任何一个国家和民族,文化的延续和发展,都是在既有文化传统基础上的传承、变革与创新。继承本企业的优秀文化传统,以虚心的态度向先进的企业文化学习,并结合时代和社会发展的形势以及企业自身的实际,不断创新,以形成新时期的富有生命力的优秀企业文化。构建优秀企业文化必须要具有先进的个性文化。企业立身于社会,企业

文化不可能是一枝独秀,也不可能是孤立存在,它与企业战略相融合,与外部环境相影响。作为社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,企业文化最忌讳的是缺乏个性,因为没有个性的企业文化是没有生命力的。构建优秀企业文化必须具有共同创造、共同接受、共同实践的群众性。企业精神是企业文化的灵魂,但企业文化绝不仅仅是企业精神,领导的思想和行为在一定程度上可以影响企业文化的发展走向,但企业文化不能仅仅停留在首长意识里。它更多要表达的是企业领导和员工对企业愿景的共同期盼,它覆盖员工群体,普遍受这个群体的欢迎和接纳,即我们常说的家喻户晓、深入人心。只有内化于广大员工心中的企业文化才具有强大的生命力。爱岗敬业、爱企如家成为全员的自觉行为,企业必将兴旺发达。

(二)推进企业文化创新,提高企业的核心竞争力

企业文化创新既是企业生存的基本需要又是推动企业发展的内在动力。海尔集团把“创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证”奉为企业精神。二十一世纪竞争胜利的企业只是那些学习性的组织,最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。这对于烟草企业同样适用,我们只有立足推陈出新,挖掘潜力,提升原有的企业价值观和企业文化,才可能在未来竞争格局中稳固自己的位置。

论 文 评 分 表

第三篇:企业文化对构建企业核心竞争力的影响分析 论文

企业文化对构建企业核心竞争力的影响分析

一、实践调查内容

(一)引言

企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用,但能否真正发挥这种作用,还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化,与时俱进,不断创新。因此,企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化,跨国公司大发展的背景下,中国经济逐步融入经济全球化的潮流中,中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战,中国企业只有培养、塑造企业核心能力,才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力,是相对竞争对手的竞争优势,具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进,具有竞争优势,只是一家企业核心竞争力的反映或表现,而非核心竞争力本身和动力源。那么,驱动技术、资源、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力(包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等)。从动态的经济理论来看,在经济增长过程中,企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力,其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象,而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性,增强员工的团队精神和企业的凝聚力,使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面,在企业文化中弘扬创新精神,使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,就能使企业各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥,企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面,通过不断地学习借鉴,来改善和丰富企业文化的内容,实现企业文化的创新,使企业更具活力和竞争力

(二)公司概况

江苏建设装饰工程有限公司(简称江苏建设)成立于1992年12月,2003年9月经江苏省财政厅批准改制为有限责任公司。公司经建设部核准现具有建筑装饰装修工程专业承包一级,建筑装饰专项设计甲级,建筑幕墙专业承包一级,建筑幕墙专项工程设计甲级,机电设备安装专业承包一级和建筑智能化专业承包二级、钢结构,消防工程专业承包三级资质。并已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系 审核认证。现为中国建筑装饰协会理事单位,江苏省装饰装修行业协会副会长单位、常州装饰装修行业协会会长单位、常州建筑业协会副会长单位。公司现任董事长,总经理杨大伟,现为中国装饰协会会员,江苏省装饰协会副会长和常州装饰装修协会(商会)会长,常州市工商联执行委员,全国建筑装饰行业优秀企业家。

江苏建设自创办至今,经过长期不懈的努力,现已发展成为集设计、施工、安装、生产制作于一体,具有较强经济、技术和施工实力的装饰骨干企业。随着市场经济和装饰行业深入发展,公司奉行“创新经营机制,励精图治做强”的方针,扎扎实实走“多元经营、诚信经营、品牌经营”之路,通过不断深化企业内部管理,加大科技装备和固定资产的投入,努力培养和提高全员整体素质,促进了企业持续、稳健、和谐发展。

公司的经营业务和施工足迹遍布全国,走出国门,承接了一大批种类繁多,规模各异的建筑装饰、建筑幕墙等工程项目及国家、省、市重点工程项目和援藏、援外和外经工程项目,以精湛的工艺,优良的质量、合理的价格,真诚的服务赢得了社会和客户的认可和信任,在国内外创出了一批优质工程,到目前为止,先后获得一项鲁班奖、十三项全国建筑工程装饰奖、二十七项江苏省紫金杯奖,多次获得江苏省扬子杯优质工程奖、江苏省装饰优质工程银奖与紫金杯奖和多项市级优质工程奖。

公司自1996年以来,连续被评为江苏省建筑装饰优秀企业,连续多年被江苏省人民政府命名为AAA级重合同、守信用企业。被常州工商局命名为免检企业。先后多次被评为常州市优秀施工企业、常州市优秀建筑装饰企业、常州市建设系统安全生产管理先进单位、建筑工程质量管理先进单位和常州市文明单位以及常州市建设系统文明单位。2008年-2010年,公司连续三年被评为中国建筑装饰行业百强企业。并被中国建筑装饰协会评为2005-2009、2006-2010全国建筑装饰明星企业。

江苏建设在十多年的创业发展中,培养造就了一支经过专业培训、理念先进,素质优良,技术精湛,经验丰富的设计、施工与管理团队,拥有多支专业化程度较高的施工队伍并在北京、西安、南京、苏州、无锡、新疆、山东、安徽,东北等地区和海外设有分公司或办事处做为对开拓的窗口。

二公司的企业文化

企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用,但能否真正发挥这种作用,还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化,与时俱进,不断创新。因此,企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。

企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉

在全球经济一体化,跨国公司大发展的背景下,中国经济逐步融入经济全球化的潮流中,中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战,中国企业只有培养、塑造企业核心能力,才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力,是相对竞争对手的竞争优势,具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进,具有竞争优势,只是一家企业核心竞争力的反映或表现,而非核心竞争力本身和动力源。那么,驱动技术、资源、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。

企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力(包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等)。

从动态的经济理论来看,在经济增长过程中,企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力,其关键的解决方法是企业文化创新。

企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证

一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象,而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性,增强员工的团队精神和企业的凝聚力,使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面,在企业文化中弘扬创新精神,使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,就能使企业各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥,企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面,通过不断地学习借鉴,来改善和丰富企业文化的内容,实现企业文化的创新,使企业更具活力和竞争力企业管理理论有三座里程碑式的理论:科学管理、行为管理和现代管理科学。企业文化理论是企业管理理论的第四座里程碑,它标志着企业管理理论发展的新层次。企业文化理论的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质、特征以及运行规律的结果,它所实现的由自发到自觉、由实践到理论的飞跃,标志着管理上的一场革命。以研究企业文化的产生、发展规律为对象的企业文化理论不仅是企业管理理论的重要组成部分,并且也是企业管理理论的一座新的里程碑,标志着企业管理理论发展的新层次。企业文化理论的核心是:以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。

一、企业文化是构成企业核心竞争力的基础

企业文化具有异质性和难以模仿性,具体表现在:首先,是在发展中形成的。存在决定意识,企业的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中逐步形成的。其次,发端于少数人的倡导与示范。文化总是先有少数人提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。少数领袖人物和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。三是坚持规范管理的结果,企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被员工所接受。因此,不同企业由于其面临的经营环境、所处行业、发展历史等因素的差异,其企业文化必然不同。作为一种行为规范和精神力量,企业文化是影响着企业核心竞争力消长的长期性、基础性和战略性要素,是企业管理的一面镜子。核心竞争力是在独特的企业文化基础之上形成和累积起来的,人才、文化和过程是其载体。通过长期学习培育积累企业文化才会与产品、品牌、专利等一起逐渐形成,并演化为企业核心竞争力的基础和有机构成部分。企业文化与核心竞争力是相互促进、相得益彰的关系。缺乏优良文化的企业不会铸造出持久一流的核心竞争能力,反过来,企业一流竞争力的拥有和维系往往根植于优秀的企业文化。核心竞争力是企业文化成功的最高、最集中体现。同时,建立在优秀文化基础上的核心竞争力的形成和发挥作用为企业文化的培养和弘扬提供扎实而充沛的物质保证。

二、企业文化是提升企业核心竞争力的途径

1.提炼企业精神。优秀的精神文化是企业文化体系的核心,企业只有根据自己的特点,提炼出本企业的优秀理念,然后才能从核心上体现出企业的个性。因此要培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流的企业精神。企业精神指的是一个企业在长期的生产经营实践中逐步生长培育起来的,并成为全体职工的一种群体意识。树立强大的精神支柱,统一员工的要求,激发员工的创业热情,形成企业自身特色的企业精神,才能为企业的发展指明方向,并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为规范。

2.企业思想政治工作和精神文明建设是确保企业文化建设的重要载体。在企业文化建设中,要充分发挥思想政治工作的优势,深入开展精神文明建设活动,通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,集中全体员工的集体智慧,形成全体员工积极参与的良好氛围,提升企业文化建设的主体力量,增强团队的生机和活力。

3.构建制度文化。企业文化的建设一定要有制度保证,而在这种制度保证中要做到制度文化的创新,企业要根据自己的理念,不断推出适应新的竞争形势的管理制度,例如成本管理的模式、学习型组织的创建和流程再造等等,用优秀的制度来保证文化建设的实施。

4.倡导行为文化。在企业文化建设中,企业家要积极倡导优秀的行为文化,并且身体力行。行为文化的倡导可以分为两个层次:企业家要有全新的管理行为,在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点,体现出企业的文化品位;而员工要有全新的工作行为,要用爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、诚实守信、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为,来具体实践企业的文化,使社会公众通过企业员工的行为,更好地认识该企业的文化内涵。企业的物质形态,往往也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态表现在整洁的厂容厂貌、现代化的工作设施和环境、具有先进理念的办公环境和优质的产品等等,在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求,使员工处于良好的文化氛围之中。

5.坚持“以人为本”。企业是一个“以人为本”的经济组织,人是企业发展的根本。一个企业的命运最终肯定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来决定的。作为企业主体的广大职工群众,不仅仅是企业物质文化的创造者,也是企业精神的创造者,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化建设的成败。企业文化建设必须树立以人为本的管理思想,把人作为管理的主要对象,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工要求,发挥每个员工的积极因素,以求得企业和个人的共同发展。要使员工利益与企业利益保持一致性。员工的切身利益能否得到保证,是员工主体利益能否得以实现的重要标志。市场经济是人才的经济,实践证明,谁拥有足够的优秀人才,谁就拥有竞争的决定性优势。“以人为本”重在提高人的素质,重在尊重人,要尊重人的尊严、尊重人的劳动,要满足人的生存欲望,满足人的发展欲望。

6.塑造良好的企业形象。一方面要通过管理模式建立包括识别、规划、培育、部署和维护在内的企业形象管理维护体系,便于员工公众对企业形象、独特文化了解和认同。另一方面要考虑到自己的社会责任,注重用企业的良好行为来净化社会风气,推进社会伦理的建设,促进社会健康、平衡的发展。企业要注重自己的社会形象,实际上是一种企业和社会双赢的行为,是企业运用自己的优秀文化来提升企业竞争力的有效途径。最后要注重品牌效应。

三、充分发挥企业文化对提升企业竞争力的作用

1.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有凝聚作用。企业文化建设注重的是人的因素,它的重要功能是把每位员工的个人目标统一到企业的整体目标上来。企业文化建设为员工创造了最适宜的发展条件,为员工的自我发展提供了一个宽阔的舞台,使员工产生稳定的归属感,它像一根纽带把员工个人利益追求与企业利益紧紧联系在一起,使员工认识到,只有企业的不断发展壮大,才有个人目标和经济利益的实现。用共同的目标把员工紧紧团结在一起,为企业实现总体目标凝聚最大的动力。企业文化的这种凝聚作用,是企业长期发展的巨大动力,是企业提升市场竞争力的基础。

2.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用。企业文化建设要“以人为本”,就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设,鼓励员工发挥内在动力,朝着预期目标采取积极的行动,发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等,以有效的精神和物质激励的方式,为实现个人价值提供良好的条件和环境,最大限度地调动员工的积极性和创造性。同时要把企业建设成学习型组织得依靠企业文化建设,通过企业内外的专业学习和业务培训,激励员工不断学习新知识、新技术,提高创新能力,以提高员工的个人素质,不断提升企业的总体水平,从而不断提升企业的市场竞争力。

3.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有规范作用。规范化操作是制约企业兴衰的一种非技术因素。企业文化对企业员工的行为具有有形和无形的约束力,这不仅来源于企业内一整套先进的科学的管理制度,还来自于经过潜移默化形成的一种企业群体道德意识、思想准则和行为规范。

4.企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用。为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业员工的团队意识。俗话说:“管理管理:一要理顺程序,二要理顺心态。”如在每年的职代会前后发动员工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让员工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和员工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重员工的劳动成果,使每位员工在团队内心情舒畅,从而在行动上更加协调。

综上所述,企业文化是一个由企业精心设计、管理层积极推进、全体员工广泛认知认同并成为自觉行为的过程,是一个循序渐进培养和实践的过程,必须坚持领导倡导、全员参与、持之以恒推进;必须坚持与时俱进统筹兼顾,并根据实际情况进行适当的调整完善。以企业文化作为一种推动企业发展、提升企业形象、提高企业品牌知名度和社会认知度的载体是推动企业发展、提升企业竞争力的主要因素之一。

第四篇:浅谈企业文化对企业核心竞争力的影响

目录

1绪论.......................................................................3 1.1研究的背景...............................................................3 1.2研究的目的意义...........................................................3 2企业文化与企业核心竞争力的内涵.............................................4 2.1企业文化的内涵...........................................................4 2.2企业核心竞争力的内涵.....................................................4 3特色企业文化对提高企业核心竞争力的作用.....................................5 3.1特色企业特色文化可以提高企业的整体素质...................................5 3.2特色企业特色文化可以提高企业凝聚力.......................................5 3.3特色企业文化有助于企业树立良好的企业形象.................................5 3.4特色企业文化有助于保障企业核心竞争力的形成...............................6 3.5特色企业文化有利于企业的创新和发展......................................6 4特色企业文化在企业核心竞争力中的影响实例...................................6 4.1华为的狼性文化对华为核心竞争力的影响.....................................6 4.2华为的团队文化对华为核心竞争力的影响.....................................7 4.3华为的家国文化对华为核心竞争力的影响.....................................7 5总结.......................................................................7

浅谈企业文化对企业核心竞争力的影响

摘要:企业文化企业在经营管理过程中,会根据企业本身的特色和所创造的精神物质财富的客观体现。企业核心竞争力就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势或知识体系。企业文化对企业核心竞争力的影响巨大,决定着企业核心竞争力的方向,企业核心竞争力是企业文化功能的体现。本文从企业文化和企业核心竞争力的本质出发,分析企业文化对企业核心竞争力的作用,同时结合华为企业的特色企业文化对企业核心竞争力的影响的实例,探索特色企业文化为提升中国企业的核心竞争力提供一定参考。

关键词:企业文化;核心竞争力;特色

1绪论

1.1研究的背景

在全球经济一体化,跨国公司大发展的背景下,中国经济逐步融入经济全球化的潮流中,越来越多的跨国公司进入中国市场,中国企业正面临着前所未有的竞争压力,如何有效地提高中国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展,愈来愈成为所有企业都必须正视的重大课题。企业文化理论传入中国之后,在市场竞争平淡的情况下并未受到过多的重视。近年来在不断受到外资合资企业的影响下,企业文化建设逐渐成为中国企业建设的一个重要方面,加强企业文化建设,凝聚企业文化竞争力,在市场竞争中占优势地位已成为国内企业管理建设的关键。建立与企业文化经营相适应的企业文化是一个不容忽视的问题。因为,中外知名企业的成长实践告诉我们,现代企业作为一个微观经济组织,只有高度重视企业文化建设,运用企业文化的管理思想,实现深层次、高品位的管理,才能在激烈的市场竞争中占据主动,取得优势。本文将在前人研究成果的基础上进行综合、集成和创新,从各方面对企业文化在企业发展中的重要性进行论述,指出企业文化在提高企业核心竞争力的重要作用性上,对中国的企业方面的管理实践具有一定的参考借鉴意义。

1.2研究的目的意义

进入二十一世纪以来,中国几乎各个行业都提出要进行战略转型,全世界的企业都面临经济增长减缓的压力和来自国内外的竞争,在激烈的市场竞争中,许多公司纷纷败下阵来。人们不禁要问,企业怎样才能长盛不衰?自年哈默和普拉哈雷德首次提出核心竞争力(的概念,一场关于核心竞争力的研究热潮在全世界掀起。企业的强大或弱小,主要体现在核心竞争力的强大或弱小上,要追求企业的持续发展,长盛不衰,就必须精心培育企业的核心竞争力。企业核心能力的建造和提升,其主要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系,形成以企业价值观为核心的优秀的精神文化。只有创建个性及独特的企业文化,企业的整提素质和综合能力才得以提升,使企业能可持续发展和有竞争优势。企业的核心竞争力根植于企业文化,离开企业文化,企业对内将缺乏凝聚力,成为一盘散沙;对外则难以形成竞争力。企业的发展过程就是企业战略变化与调整过程。大凡杰出而成功的企业都具有强有力的企业文化。在外资合资企业的影响下国内企业也开始注重企业文化的建设,从某种意义上来说企业文化就是企业的灵魂。加强企业文化建设,凝聚企业文化竞争力,在市场竞争中占优势地位已成为中国企业建设的关键。建立与企业化经营相适应的企业文化是一个不容忽视的问题。因为,中外知名企业的成长实践告诉我们,现代企业作为一个微观经济组织,只有高度重视企业文化建设,运用企业文化的管理思想,实现深层次、高品位的管理,才能在激烈的市场竞争中占据主动,取得优势。2企业文化与企业核心竞争力的内涵

2.1企业文化的内涵

企业文化是指在一定社会经济条件通过社会实践形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特文化管理模式。它的核心是企业的人文精神和价值观,赋予了一个企业发展的目的、意义和方向,是衡量企业生命力的一个重要标志。

企业文化的结构大致可分为三个层次。一是物质层。即企业环境及一些文化建设的硬件设施。主要包括厂容厂貌、产品的外观及包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。二是制度层。包括企业中那些长期约定形成的习俗、礼仪、习惯、成文或虽不成文但已约定的制度等。主要是规定企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行为准则。三是)精神层。主要是指价值观念,包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德五个方面。

2.2企业核心竞争力的内涵

企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势,并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的的竞争优势的基础,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。

企业核心竞争力通常具有如卜特点:一是不易模仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹,逐步积累,长期形成的,走的是自己的发展之路,个性化发展的特点非常突出,很难被竞争对手完全模仿掌握。二是不可分离性。核心竞争力与企业息息相关,任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功,也不可能从天而降,它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮,使这些理念和行为与企业融为一体,不可分离厂而正是这种不可分离性,使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度,成为企业竞争差异化的有效来源。三是动态发展性。竞争,使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足,逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距,直至完全超越,最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力。3特色企业文化对提高企业核心竞争力的作用

3.1特色企业特色文化可以提高企业的整体素质

特色企业文化从许多方面决定着员工队伍的整体素质,为核心竞争力的形成提供并奠定观念平台和智力基础。企业深层次的文化理念,需要中层和基层的员工与市场、消费者接触,传达给市场、消费者。而员工队伍素质高低决定了这一传递过程能否成功,决定了消费者对企业产品和服务的直观感受以及对企业的整体认识。在特色企业文化建设的过程中,通过教育与培训,以及员工自主的学习,企业员工的业务素质、道德素质等整体素质会得到提高,做好企业与市场,与消费者之间的传帮带作用。

3.2特色企业特色文化可以提高企业凝聚力

特色企业文化增强了企业的凝聚力和对外的适应力。一个企业要在竞争中站稳脚跟,立于不败之地,保持长久的竞争力,必须具有内部凝聚力和外部适应力。企业内部凝聚力中最重要的就是员工对经营者或所有者的认可程度,也就是企业员工愿不愿意与经营者一起奋斗、共同创业。特色企业文化是企业共同价值取向的体现,它通过价值观念及目标的引导,使企业不再是仅由相互利益而聚集起来的群体,而是由具有共同的价值观念、精神状态和理想追求的人凝聚起来的组织,在这个组织中,每个成员都有着强烈的认同感和归属感,对企业的发展前途充满责任感和自信心,积极参与企业的各项活动,主动将个人利益与企业利益联系起来,与企业结成命运共同体。同时,在企业文化长期潜移默化的约束下,共有的价值观念和准则、规范,已经内化于职工的思想行为之中,形成职工对企业文化的相适应,这种自然适应也强化了职工与企业的依存关系,激励职工为实现自我价值和企业的目标而勇于献身,不断进取。

3.3特色企业文化有助于企业树立良好的企业形象

企业形象代表着企业的信誉、产品的质量、品牌的价值、人员的素质、管理的效率等,是企业的无形资产,是企业重要的战略资源。企业形象在提高企业知名度、增加美誉度和保持文明度方面起到了重要的作用,关系着企业的生命力和持久的竞争力。具有特色企业文化的企业注重人性化的管理,这里“人性化”的对象不仅仅指企业的员工,还包括企业的顾客以及其它的利益相关者。因此,企业能站在用户的立场上考虑企业的经营和服务,把用户的利益融入到企业的利益中,把追求经济利益和履行道德责仟结合起来。使企业的产品和服务具有很强的市场亲和力,增加了市场竞争力。能够考虑其它利益相关者如股东、公众的利益,做到股东利益、企业经济利益以及社会效益的协调统一,为企业树立良好的企业形象奠定了稳固的基础。3.4特色企业文化有助于保障企业核心竞争力的形成

特色企业文化是企业生存和发展的根本,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源,已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。究其原因:一方面是由于在知识与信息时代,企业要充分发挥员工的积极性和各方面的潜能,就必须实行以人为本的管理,而特色企业文化则是实行以人为本的管理的核心和灵魂,对整个企业管理具有导向作用,从而对企业的竞争力产生重大影响。另一方面,企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,它往往渗透着企业的主要领导人,特别是企业创始人的许多个人特质。如果说先进的企业制度、先进的技术和先进的管理是可以学习和模仿的话,那么,特色企业文化则是不能被模仿和复制的。特别是作为特色企业文化核心的企业精神,它渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在这种世界观、价值观和方法论基础上的经营理念,并深植于每位员工的心中,为全体员工所认同,这些更是无法模仿和复制的。正是从这一点出发,我们谈到对企业竞争力具有决定性影响的其他因素时,强调的是企业的制度、技术和管理创新能力,而不是制度、技术和管理本身。这种创新能力是以特色企业文化为基础的,也是很难模仿和学习的。因此,特色企业文化是形成企业核心竞争力的基本保障。

3.5特色企业文化有利于企业的创新和发展

知识经济时代,知识成为企业成功的首要因素,知识的快速更新将成为企业的基本素质和要求。企业要想生存与发展就必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识,而学习正是获得知识的最佳途径。没有学习,企业将很快失去竞争优势。在经济世界里,没有肯定的东西,所有的东西都在变化。要应付这种变化,唯一的方法就是不断的学习。”特色企业文化鼓励个人学习、自我超越,注重团队精神的培养和建立共同的远景,所以有助于企业向学习型组织发展。通过学习型组织的建立,知识的更新加速,特色企业文化得以不断发展和不断创新,以促进核心竞争力不断创新。总之,特色企业文化是一种强大的精神动力、精神支柱。它对企业发展产生的影响比产品、技术、市场等因素更全面、更深刻、更持久。

4特色企业文化在企业核心竞争力中的影响实例

4.1华为的狼性文化对华为核心竞争力的影响

华为在长期发展中逐步形成一套具备企业特色的狼性文化,它强调的是企业内部的忍耐力和团结性,以及对外界敏锐的判断及其本身的攻击力。这些都是华为必不可少的文化元素。华为人注重对团队的建设和维护,建设高度文明和有高度凝聚力的华为企业文化。企业将产品与文化双结合,两者齐头并进,互相促进。文化生生不息的特点会赋予产品新的生命,是产品的灵魂,从而使产品不断推陈出新,没有随着信息化时代产品迭代增快而被淘汰,企业的产品和文化是企业发展必须注重的两大法宝。每一代的华为人都团结向上,使这一个集体变得越来越坚不可摧,它们以高效、默契让所有的同行业的人无不愕然,对这样的精神文化所带来的竞争力没有还手之力。

4.2华为的团队文化对华为核心竞争力的影响

华为公司注重个人的发展却从不搞独裁制度,也不存在个人崇拜,给每个华为人一个供自己发挥和成长的平台。能够有重大突破的发明和实现创新往往都是个性行为。这要求企业必须推崇知识、尊重人才、弘扬个性。但是高科技企业却同时要求密切的团结和合作,因为当今社会技术和产品的尖端精密已经逐渐复杂化,必须依靠团队的力量才能够不断攻坚克难。它要求华为员工们必须坚持共同奋斗,集体合作。同时华为在组织上、科研上以及营销上全部采用团队合作方式开展工作。这种团队文化使得华为人有种独特的团队文化,有很强的凝聚力,使得华为团队一直在行业内保持先进水平。

4.3华为的家国文化对华为核心竞争力的影响

通过利益驱动机制激活企业活力。企业既然是为利所动,受利益驱使,那么就必须解决为谁谋利的问题,不解决此问题任何企业就难以实现长远发展。因此企业应以实现共同利益为一体,让客户、合作伙伴及自己员工都能满意,甚至是一些竞争对手都可以作为他的合作者。华为正是利用这些利益驱动的机制,不断地激活公司的动力。同时华为要求员工“爱国家、家人”,看似朴实的语言,实则与中国文化传统一脉相承。华为要求员工爱国、爱家,认为具备此素质的员工,必定是有高度责任感的人,这样的人,才会爱自己的企业,并愿意为之付出一切。

5总结

总之,企业文化对企业核心竞争力和战略的形成具有不可或缺的作用。优秀的文化不仅是一种规范、习俗,更是一种精神的象征,是企业员工在长期的经营和工作交往中形成的共同的企业理念和价值追求。企业文化是企业竞争力的核心要素,企业理念和价值观是最终意义的核心竞争力。企业应顺应市场竞争的变化,适应社会的需求,通过企业文化建设,不断提升企业核心竞争力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

建设特色企业文化,是在一定的条件下进行的,首先必须要对现有的企业文化进布研,调查分析现有文化状况、行业特征、战略目标,了解企业的文化历史、环境条件,估本企业现实的文化与文化建设现状,总结和继承企业的优良传统,从而最终对建设牛企业文化提供现实的文化依据。当前,经济的发展国际化,企业竞争也越来越激烈,面临的挑战也越来越激烈,因此企业必须打造适合本企业的特色企业文化,用特色企业文化来提升企业的整体管理水平,从而有效提升企业的核心竞力,实现企业可持续发展

参考文献

[1]艾志玲.企业文化与核心竞争力关系研究[D].昆明理工大学,2013.[2]潘利峰.浅谈企业文化对企业核心竞争力的影响[J].中国井矿盐,2013,04:44-46.[3]吴琼.企业文化建设对提升企业核心竞争力的作用研究[D].昆明理工大学,2014.[4]张思敏,郑微微,刘济源.浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的影响[J].商场现代化,2014,16:72.[5]张日红.企业文化与企业核心竞争力[D].吉林大学,2011.[6]张少婷.企业文化对企业核心竞争力的影响研究[J].科技与企业,2016,03:38.[7]王发强.浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用[J].经济师,2016,03:281-282.[8]李亚男.企业文化对核心竞争力的影响[J].商品与质量,2011,S5:191.[9]李路.企业文化对提高企业核心竞争力的影响探究[J].影像视觉,2016,Z1:36-38.

第五篇:企业文化对企业品牌竞争力的影响分析

企业文化对企业品牌竞争力的影响分析

摘 要:对于企业来说,提升品牌竞争力是在激烈的竞争活动中脱颖而出的关键。提升品牌竞争力的方法很多,塑造良好的企业文化至关重要。企业文化本身就是竞争力的重要组成部分,也会对品牌竞争力的管理造成一定影响,同时还会促进品牌竞争力的累积。本文就从企业文化入手,分析其对品牌竞争力的影响,并提出应对策略。

关键词:企业文化;品牌竞争力;影响;企业管理

提升品牌竞争力的关键就是突出品牌的个性。商品只有具有特色才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,而文化本身就具有一定的个性。将文化的个性转化为产品的个性,就形成了独具特色的品牌竞争力,并无法被其他品牌复制。因此企业文化对品牌竞争力的影响巨大。

一、企业文化对品牌竞争力的影响

(一)企业文化是品牌竞争力的主要组成部分

对于一个企业来说,企业的文化与技术、管理、核心价值观等指标共同组成了企业综合能力。企业文化是企业在长期发展过程中形成的经营哲学和企业价值观。品牌竞争力的形成与企业文化的内化有重要的联系。在企业发展过程中,企业文化会对企业的经营理念造成一定的影响,而这种经营理念会规范企业的运行管理,从而为企业的发展提供推动力。正如同海尔集团信奉的“海尔的企业文化就是海尔的品牌竞争力”,海尔的企业文化有三个层次,一是表层,也就是表面展现出来的文化现象,二是中层,企业文化对企业和员工的内在影响,三是深层,对企业和员工意识形态造成影响。

(二)企业文化影响品牌竞争力的管理

品牌竞争力需要随着市场策略、市场环境的变化做出适当的调整。因此对品牌竞争力进行管理对企业的发展起到了至关重要的作用。而对品牌竞争力的管理实际上就是对人的管理,这与企业文化会对员工造成影响有机地联合在了一起。对品牌竞争力的管理大致有三个阶段,首先需要整合、扩散品牌竞争力。个人行为通过不断地学习会发展成为竞争力,而组织的文化会对个人行为的方式、性质造成影响。文化会影响知识传播,而竞争力的扩散从本质上来讲也属于知识传播。企业文化逐渐成为一种思维模式,影响竞争力的生存与发展。

(三)企业文化决定着品牌竞争力的累积

随着企业的不断发展,品牌知名度不断提升,品牌的竞争力也会出现累积。也就是企业共同的价值观决定企业的意义和根本目的,并确定了企业发展的方向。与此同时,企业还需要确定短期内的目标,并充分结合外界环境和自身条件探索与自身价值观相符合的行为方式。在不断重复以上环节的过程中,企业的核心竞争也应运而生。企业的精神支柱是价值观,而价值观也指导着企业的经营行为,而核心能力积累的方向也影响了企业努力的方向,最终会对品牌竞争力造成影响。因此不难看出,企业形成品牌竞争力深层次的原因来自企业文化。

二、借助企业文化提升企业品牌竞争力的对策

(一)面向全球化和网络化制定品牌竞争对策

首先,企业与顾客间的沟通渠道可以借助网络信息得以建立,通过这种更加高效的沟通方式的建立,可以更有效地向消费者传递信息,以维护顾客对品牌的忠诚度。随着人们生活水平的不断提升,人们的购买力大大提升,但是与之相对应的是,消费者对于商品信息的了解十分缺乏,急需信息媒介来为消费者提供更加丰富的信息。另一方面,营销的重点转向品牌的差异化,品牌战略可以将品牌的社会含义赋予消费者,为消费者提供无微不至的关怀,以获得消费者的忠诚度。在经济全球化的冲击之下,多元文化的碰撞挑战了企业的传统价值观念,企业必须加大力度来宣传企业文化,在维护企业内部员工凝聚力的同时展现自身的品牌特色。企业的管理已经由原有的外在控制逐渐转化为以号召力为中心的文化管理模式。

(二)提升品牌忠诚度以整合管理

为了提升消费者的忠诚度,品牌必须与消费者建立长期的交易关系。这种交易关系不仅仅以产品的功能作为关键,更重要的是掺杂了消费者的情感与信念。通过品牌整合管理,可以有效地提升消费者的品牌忠诚度。而企业文化则为品牌整合管理提供了创新思路。企业建立起与消费者之间的互动,可以从企业文化上拉近与消费者之间的距离。这一点在网络营销中显得尤其明显,作为淘宝女装的领军品牌“衣品天成”十分重视文化营销,每卖出一件衣服,还会随衣服赠送一个笔记本,笔记本上有企业的标识,还借助精美的设计展现了企业文化。同时,派送衣服的包裹上还有设计师的个人微信,消费者可以领取红包,咨询穿衣搭配等。这在以往的营销中不可能出现,也正因为如此,许多抱着试试看态度购买该品牌的消费者,感受到了品牌的用心,并成为了忠实的消费者。

(三)目标具体化与整体化

企业文化对于目标的追求应当是具体的,一方面企业在特定时间段要实现最大的经济效益,在此过程中还要保证精神成果的建设以提升员工的积极性,另一方面,在实现企业目标的同时,员工也获得了自身价值的体会。通过企业文化的建设,可以鼓励员工积极实现企业目标,展现自我价值,从而推动企业内部建设的良性发展。此外,企业的进步与发展离不开企业文化,主要原因在于企业文化仅仅围绕着生产,都属于企业目标的范畴。在这个过程中,企业文化进一步融入到企业思想政治工作中来,为企业管理提供动力。

三、结束语

通过建立良好的企业文化可以有效提升企业品牌竞争力。企业文化对于企业品牌竞争力的渗透体现在方方面面,无论是企业文化对于员工的激励、企业目标的实现,还是企业文化对于消费者的影响,以提升消费者的忠诚度,都是至关重要的。

参考文献:

[1]林辉.体验品牌文化内涵与变迁[J].东方企业文化,2011(11).[2]邱文华.提升我国企业品牌竞争力策略研究[J].现代商贸工业,2007(09).[3]胡子岚.基于公司政治行为视角下的企业文化建设研究[D].湖北工业大学,2011.

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