合阳三问汇报材料（范文）

第一篇：合阳三问汇报材料（范文）

省司法厅落实“三问三解”开展“访民意、送法律、调矛盾、解民困”活动合阳工作组汇报材料

省司法厅第50工作组

（2012年3月14日）

合阳是国家贫困县。目前，全县人口45万，共有16个镇（办）都设有司法所，有各级调解组织376个，人民调解员1772人，基本建立了覆盖全县城乡的四级调解网络和人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的矛盾纠纷联动调处机制。全县有注册律师事务所3家，注册律师17人，实习律师22人。全县所有镇（办）都建立了法律援助工作站，90%的行政村设立了法律援助工作联络点，并在妇联、工会、残联、团委等单位设立了法律援助工作站，定期为低收入群众和社会弱势群体提供法律援助。目前，辖区接收社区矫正服刑、安置帮教人员107人。2011年，合阳司法局从推动地方经济社会科学发展的大局出发，创新思路，积极履行职能，在队伍建设、法制宣传、基层工作、社区矫正和安置帮教以及法律服务、法律援助等方面取得了显著成绩，先后获得“全省先进普法办”、“渭南市司法行政系统目标责任考核优秀单位”、“渭南市年度信息工作先进单位”、“渭南市

年度人民调解工作先进单位”“合阳县人民满意的政法单位”、“平安创建工作先进单位”“计生工作目标责任考核先进单位”、“重视工会工作先进单位”、“合阳县人民满意的政法单位”表彰。省司法厅落实“三问三解”开展“访民意、送法律、调矛盾、解民困”活动启动后，省厅、市局和合阳县司法局认真准备，迅速行动，严密组织，营造氛围，全员参与，扎实推进，圆满完成了省厅、市局部署的各项工作任务，取得明显成效，并走在了在县委县政府各部门中的前列。现将有关情况汇报如下：

一、充分准备，行动迅速

省厅、市局工作组到达之前，合阳县司法局按照市局活动方案和要求，在及时向主管县领导汇报的同时，做了深入细致的准备工作。一是对近年来基层司法行政工作开展情况进行了摸底，制定了具体活动方案。二是对一些长期累积而没有解决的矛盾纠纷进行了梳理，了解情况，分析原因，确定了活动的重点；三是对当前人民群众关心的一些热点、难点问题进行了分析，进一步充实了活动内容。工作组到达的3月5日下午，立即召开了由省司法厅合阳工作组成员、县政府安建军副县长、市司法局纪检组长杨京荣和县司法局全体班子成员、科室负责人参加的座谈会，传达学习省厅、市局活动实施方案内容和路志强厅长动员讲话精神，进一步对活动做出细致安排，明确具体日程和内容，并提出了六项

落实措施。一是开展法律八进，即进机关、进社区、进学校、进企业、进单位、进农村、进寺院、进网吧。二是邀请资深讲师在学校、基层、厂矿举办3场法制报告。三是走基层16个司法所、30个村，访300余户群众，走访90个安置帮教对象、17个社区矫正人员。四是调处20起复杂疑难案件。五是检查指导公证、法律援助、司法所、律师等工作。六是召集百名村级调委会主任开展司法座谈会。随后，县司法局召开全局动员大会，使活动迅速得以启动。

二、精心组织，扎实实施

活动始终围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，开展调查走访、普法送法、排查调处矛盾、提供法律援助和帮扶解民困。

一是以司法所为抓手，分3个工作小组，深入乡镇司法所、村委会和群众家中进行调查走访，了解实情，征求、收集人民群众的真实想法，指导基层司法所、村委会开展工作。在同家庄镇旧堡村，当省厅工作组才走访了该村3户农家后，村里有30多户村民自发地来到村委会与工作组成员亲切交流，有的问一些国家惠农政策，有的问一些法律方面的知识，有的提出了很好的建议。大家普遍对目前推行的惠农惠民、医疗保障、教育、扶贫、就业等政策反映良好，特别对县司法局、司法所定期来村宣传法律知识、进农家调节矛盾纠纷的做法给予了肯定。活动开展以来，省厅、市局、县局领导

下基层31人次，科室组织下一线152人次，基层司法所所长下村组320人次。三个工作小组先后走访企事业单位、乡村50个，人民群众363人次，发放调查问卷1000份，收集各类问题和建议100多条。走访中还认真调研人民调解、社区矫正、帮教安置、普法依法治理等项工作在新形势下出现的新情况、新问题，研究探索破解的新途径和方法，为基层司法所解决实际问题15项，谋划基层工作新思路9条。

二是以法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位、进宗教组织、进网吧”“八进”为载体，以《宪法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《刑法》、《治安处罚法》及《物权法》、《土地管理法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《未成年人保护法》、《信访条例》等为主要内容，先后深入机关、学校、乡镇、农村等送法、学法，加大法制宣传力度，进一步提升了机关干部、学生和广大村民的法律意识。截止目前，已举办法制报告会3场次，参加人数达7000余人次。

三是利用乡村说事日，深入人民群众中进行释法说理、定纷止争、疏导矛盾，大力开展矛盾排查调处。在城关镇司法所，当了解到该镇东街村村民刘某与邻居张某因建房发生纠纷多次调解，立即与工作组和村调解员赶赴现场,仔细查看实际情况。原来刘某在建房过程中多占张某7公分宽宅基地，张某以维护自己利益为由，要求刘某拆除已建成的房屋，返还多占宅基地面积，但刘某坚决不同意拆除。双方各持己见，互不相让，经村调委会多次调解都未达成协议，两年多来一直处于僵持阶段。工作组耐心细致地对双方当事人进行开导、说服教育，动之以情，晓之以理，经过长达三个多小时的调解工作，终以真情感动了当事人，最后双方互相做出让步，情愿接受调解方案，刘某一次性赔付张某一万元，终于达成协议，握手言和。活动期间，三个工作小组共调处案件68宗，成功率98%，使一些近年来长期累积的矛盾、纠纷得以解决，受到人民群众的赞扬。

四是积极开展法律援助、法律咨询工作并就相关的法律援助内容和法律知识对人民群众进行耐心细致的解释。在合阳县炳辉律师事务所，工作组了解到，该所律师经过2年多艰难取证，多方协调，近期终于为合阳县10名农民工讨回了10万元工钱的情况后，认为该所的做法很典型，立即在全县律师队伍和法律服务队中迅速推广。为广大农民朋友发放《中华人民共和国法律援助条例》、《陕西省法律援助条例》、《法律援助服务指南》、《农村实用法律知识问答》等法律援助宣传资料，在全县城乡悬挂横幅，设立法律援助咨询点，还针对群众反映的土地征收补偿款的发放不公、子女不履行赡养义务、夫妻共同财产的分割等热点难点问题，现场进行了解答。活动期间，工作组成员还在“12348”值班室值班，通过接听电话或现场解答，督办法律援助案件6起，对困难群众提供了高效便捷的法律服务，切实维护了人民群众的合法权益。

五是把这次活动与“6+1”惠民工程、“一联两包促增收、党群关系格外亲”帮扶活动相结合，真情帮扶解民困。3月13日上午，省厅工作组成员、合阳县司法局班子全体成员来到路井镇乾字村，在村委会与40余名干部、群众进行了座谈交流，了解人民群众生产生活和惠民政策的落实情况，并征求他们对司法行政工作的意见和建议,对群众提出的一些法律问题现场进行了解答。同时，发放了《农村实用法律知识问答》、便民联系卡等宣传资料。走访了该村邓和顺、张笃义等6个贫困家庭，详细询问了他们的生活、收入情况、家庭成员基本状况及目前的主要困难，帮助他们出主意想办法，并送去了慰问金，鼓励他们在党和政府的关心帮助下，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神，积极参加技能培训，科学投资经济项目，争取早日脱贫致富。

三、加大宣传，扩大影响

为了营造“访民意、送法律、调矛盾、解民困”活动的宣传氛围，确定专人收集整理活动开展情况信息，跟踪报道，大力宣传活动中涌现出的好经验、好做法、先进典型。局长管继锋每天晚上要召集有关人员对当天活动进行小结、汇总，以简报形式上报市局。活动开展以来，先后在人民网、司法网、新民网、星岛环球网、大洋网、网易新闻中心、陕

西频道网、渭南党建网、合阳县政府网站报道、转载和在合阳县电视台播放了活动开展情况，营造了良好的宣传氛围。县委县政府对落实“三问三解”活动也进行了部署，各职能部门都在积极开展这项工作，从全县的情况看，县司法局在活动的在具体安排、周密组织、狠抓落实、切实履行职能等方面走在了全县的前列，得到了县委县政府的肯定和好评。

我们感到，通过开展“访民意、送法律、调矛盾、解民困”活动，使省、市、县、镇、组与基层一线的距离拉近了，干部与群众、学生的心更贴近了，司法干警的工作责任感和职业认同感更强了，学法守法意识更浓了，强有力地推动了全县司法行政各项业务工作的顺利开展，提振了精神，展现了司法行政机关的良好形象，得到了社会各界的一致好评，真正达到了“访民意、送法律、调矛盾、解民困”活动的目标要求。

四、存在的一些问题

1、司法所职能作用没能得到有效发挥。原因是司法所人员少事繁杂，司法助理员还要兼做乡镇、综治、维稳、信访等工作，压力很大日常工作任务重，很大程度上影响了其工作积极性。

2、司法行政机关活动经费不足。县上只有很少的经费用于矛盾纠纷的排查调处上，而且还有一些活动的经费没有落实，挤占办公经费。

3、社区矫正、安置帮教工作局限于一般性的程序性工作。目前的社区矫正工作刚刚启动，很多工作还处于探索阶段，在协调公、检、法等方面还缺乏强有力的政策支持。

五、征求梳理的意见和建议

1、建议多组织司法行政业务培训。应组织从事具体业务工作的相关人员和司法助理员定期进行法律法规及相关政策的培训，提高业务理论知识，了解掌握全国司法行政信息、动态，提高实际操作能力。

2、进一步推进司法所规范化建设。按照司法部和省厅关于司法所规范化建设标准，加大投入，巩固司法行政的最基层组织，提高司法所承担维护基层社会稳定的能力和素质。

3、着力强化基层工作。建立专业或行业系统调委会，进一步加大对现有调委会的指导，加大律师参与重大群体性信访工作和矛盾纠纷调处有关工作力度。

4、进一步加大法律援助工作的力度。要继续通过新闻、媒体、报刊、网络等加强宣传。对在群体性上访群众中够援助条件的简化审批程序现场办理，法援中心要对各工作站指派的法援案件办案质量严格审查，提高法律援助案件质量。

六、活动推选的先进个人

渭南市司法局办公室科员 郭 琦

合阳县司法局党组成员、工会主任 王雪芳 合阳县司法局党组成员、副局长 王文芳

第二篇：三问座谈会汇报材料

**镇关于迎接省第十次党代会开展

“三问”座谈会汇报材料

根据县委组织部相关文件精神，我镇党委高度重视“三问”活动，紧紧围绕“迎接党代会，迈向新征程”，深入开展“问政于民、问需于民、问计于民”座谈会，积极引导广大党员干部建言献策，广泛征求村组干部群众意见，为推动当前工作，营造迎接省党代会召开的良好舆论环境和社会氛围奠定了基础，现将座谈会开展情况汇报如下：

一、积极参与，广泛动员，激发党员干部群众参与全省重大决策的积极性

为了保障“三问”活动的有效开展，我镇党政领导班子高度重视，镇党委、政府于*月*日组织召开了由村组干部，群众代表，县、镇人民代表，退离岗位老干部，老党员和企业职工代表等人员参加的座谈会，参会代表覆盖面达到20%以上。会议围绕推进创新湖南、数字湖南、绿色湖南、法制湖南“四个湖南”和新型工业化、农业现代化、新型城镇化、信息化、资源节约型、环境友好型“四化两型”建议，广发动员基层党组织和广大党员干部参与到这项活动中来。会议听取了不同阶层的意见和建议，收集了关于经济发展、产业发展、基层组织建设、新农村建设、党风廉政建设、基础设施改善等6个类别11条建设性意见、建议。通过召开座谈

会，进一步统一了全镇干部群众的思想，增强了加快发展的信心和决心，增强了党员干部群众积极参与“三问”活动的积极性、主动性和自觉性。

二、合理安排，深入调研，巩固“三问”座谈成果

按照活动要求，结合全镇实际，镇党委、政府精心组织，周密部署，在座谈会结束后，抽调工作人员，成立了由镇党委书记任组长，镇长任副组长的调研工作小组，深入开展“三问”调研活动，一是广泛宣传，营造氛围。各村各单位在显著位置刷写标语20条，张贴标语100余张，并利用电子显示屏对活动内容进行了广泛深入地宣传，鼓励广大群众踊跃参与，使活动精神在全镇宣传覆盖面达到了100%。二是深入群众，倾听民生。调研组深入村组、农户，面对面地与群众交心谈心，共谋发展，并结合宣传富民政策、科学技术、法律法规，宣讲省委、省政府的各项决策，鼓励农民积极踊跃发言，集中民智，集思广益，共发放问卷调查表**份，收集意见建议**条。

三、围绕主题，注重实效，认真总结“三问”活动

座谈、调研等一系列工作结束之后，针对群众提出的意见、建议和群众最关心的热点、难点问题，针对性地及时收集、整理、编辑建言献策内容，建立岩门镇关于开展“三问”活动意见、建议台账。将自方方面面的民声、民意、民情，进行梳理、甄别、归纳。对那些事关经济社会发展的建设性

意见、影响和制约科学发展的突出问题的解决办法，认真予以采纳；对群众反映的热点、难点、疑点问题，认真加以解决；对人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益大事，群众迫切希望办又有条件办的实事好事，认真地办好办实。只有各部门、单位都以高度负责的精神，认真研究各界人士的意见和建议，吸纳好、采用好、落实好，切实把问计于民的活动成果迅速转化为推动科学发展的强大动力。

第三篇：三问三解汇报材料

潼关县人民检察院

相关会议精神贯彻落实情况及

“三问三解”活动开展情况汇报材料

按照县委政法委以及督查室对这次督查工作的内容和要求，现将我院贯彻落实“省第十二次党代会精神”和“加强创新社会管理工作会议” 精神情况以及“三问三解”活动开展情况汇报如下：

一、贯彻落实省第十二次党代会精神情况。

（一）认真学习、深刻领会党代会精神。通过召开学习动员会切实将学习贯彻党代会精神同政法干警核心价值观教育活动紧密结合起来，通过院党组会议、科室会议等多种形式，认真组织学习讨论和贯彻落实，进一步认清当前形势、统一思想认识、明确发展方向。紧密结合检察职能，切实把会议部署要求融汇到工作思路上，贯彻到工作落实中，用工作实绩体现学习成效。

（二）通过学习党代会精神，充分认识对检察工作的新要求，认清检察机关在经济社会发展中的地位和作用，进一步明确自身的角色定位和目标任务。积极响应党代会号召，振奋精神、坚定信心、顽强拼搏，始终保持积极进取、奋发有为的精神状态，全身心地投入到工作上来。

（三）要求中层以上干部要带头学习，带头撰写心得体会，带头贯彻落实，带头宣讲宣传，充分发挥榜样示范和模范引领作用，不断把学习贯彻党代会精神引向深入。

（四）积极发挥法律监督职能。坚持把做好检察工作作为落实党代会精神的切入点和着力点，充分发挥打击、预防、监督、教育、保护等职能作用，加大工作力度，创新工作措施，深化检察改革，不断提高检察工作的质量、效率、效果，营造和谐稳定的社会环境、诚信有序的市场环境、廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境。

（五）加强检察队伍建设。坚持把提高检察队伍的能力和水平作为确保党代会精神在检察工作中落到实处、见到实效的重要保障，用比监督别人更严的要求、更硬的措施监督自己，毫不放松地加强队伍的教育、管理和监督，切实强化自身反腐倡廉建设，积极推进检察队伍建设。

二、贯彻落实“加强和创新社会管理工作”会议精神情况。

（一）召开全体干警学习动员会，进一步统一思想，明确目标任务，制定活动实施方案，扎实开展“加强和创新社会管理工作”。

（二）成立以党组书记、检察长高北慰同志任组长，其他各党组成员任副组长，各局、科、队、室负责人为成员的“加强和

创新社会管理工作”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在院办公室，由政治协理员张建利任主任，梁春强、袁豆、陈文军为成员。活动领导小组办公室主要负责活动开展期间的组织、督促、检查、协调、材料的收集等工作。

（三）结合工作实际，我院高北慰检察长就“加强和创新社会管理工作”提出了具体要求，安排部署了具体工作，具体如下：

1、院办公室制定我院《加强和创新管理工作实施方案》，强化对各项工作的督察督办力度，确保各项工作稳步推进。

2、控申科要进一步加大工作力度，强化控申工作，加强社会矛盾纠纷排查化解工作力度，健全完善相关制度，创新工作方法，全力促进和谐工作。

3、侦监、公诉部门与公安、法院进一步加强联系，健全联席会议工作机制，严厉打击各类违法犯罪，做到快捕快诉，侦监科要充分发挥“青少年维权岗”的职能作用，切实维护未成年人的人身权益。

4、监所科要继续加强和创新社区矫正工作，切实加强刑释解教人员的服务管理。

5、预防科和控申科要密切配合，进一步加大法制宣传工作力度，切实提高群众的法制素质。

6、反贪、反渎局要进一步加大职务犯罪案件的查处力度，特别是涉农、涉矿方面的职务犯罪。

7、安管办要进一步加大各类刑事案件的审查力度，确保案件质量，提高检察机关的公信力。

三、三问三解活动开展情况。

（一）高度重视，精心组织。

我院“三问三解”活动全面启动后，及时将此项活动列入全院工作重要内容，并作为基层组织建设年的一项重点工作来抓。一是成立机构，加强领导。及时召开院党组会议，成立活动领导小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，各党组成员为成员的活动领导小组；二是认真研究，落实责任。及时制定活动实施方案，明确了走访群观众联系点及包村人员名单，进一步明确了方法步骤、基本要求，形成以院领导包抓为牵引，以各结对局、科队、室帮扶为主体，以办公室具体抓落实为推动的工作机制。三是深入宣传，营造氛围。组织召开了全院“三问三解”活动动员会，对“三问三解”活动进行了全面部署，下发领导干部下基层“三问三解”工作日志，并结合实际制作了“三问三解”征求意见表。

（二）扎实开展，全面推进。

一是认真组织学习，努力提高全体干警对“三问三解”活动的认识及开展“三问三解”工作的能力。通过学习让全体检察人员对“问政于民、问需于民、问计与民，解民忧、解民怨、解民困”活动的重要意义有深刻的认识。充分认识到开展“三问三解”活动是检察机关坚持“三个统一”、牢记“三个至上”、注重“三个效果”准确把握政治方向的必然要求，是满足群众司法需求、强化法律监督和群众路线，依靠人民群众，增强法律监督能力的根本方法。

二是充分发挥检察职能，在办案过程中开展“三问三解”。把查办和预防职务犯罪、维护廉洁高效的政务环境作为服务群众的重要途径，依法严厉打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的犯罪，积极维护农民利益、维护农村稳定、促进农业发展；坚持以人为本、执法为民、抓住关系民生的突出问题加大法律监督的力度，促进解决涉及群众利益的难点、热点问题；

三是深入开展法规宣传，在宣传服务中“三问三解”。印制《检察院职责指南》等多种资料，向基层群众发放，使更多的基层群众了解了检察机关的职能，在宣传的过程中开展法律服务。通过发放宣传资料、免费法律咨询、法制讲座、悬挂宣传标语等，拉近检民关系，了解民生民情、化解基层矛盾。

四是积极参与加强和创新社会管理工作，在服务大局中“三问三解”。密切关注和跟进经济社会发展及社会管理中的突出问

题。将案件的办理工作向双方当事人延伸，修复社会关系；向社会管理部门延伸，查找社会管理的薄弱环节和漏洞，建议整改，提高社会管控能力；向人民群众延伸，营造依法管理的法治氛围。切实做到案件办到哪里就宣传到哪里、建议到哪里、服务到哪里，力争取得实效。同时，以征求意见表的形式，请广大人民群众对我院的具体工作提出意见和建议。

五是严守纪律。全体干警能认真执行廉洁自律有关规定。没有吃请和收受礼品现象，没给基层和群众增加负担，并且得到了结对帮扶联系点的广大群众和基层干部的热烈欢迎和支持。

截止目前，全院下基层参与三问三解活动干警31人次，确定直接联系9户群众，征求群众有关检察机关工作的意见27条，帮助解决实际问题10件，帮助群众可在本地实施致富的项目2个，并根据实际困难与问题，及时制定突出问题解决方案，下发到各局、科、队、室，确保排查梳理出来的突出问题本部门能解决的包抓领导和局、科、队、室时限办结。

尤其是我院检察长在深入村组进行三问三解活动时，能亲自深入农户家中，和群众面对面、心连心，详细询问群众的生活条件、经济来源和具体的生活困难，当他得知一农户家中条件十分贫困，丈夫因病去世，儿子又无工作，生活极其困难，他就积极和县有关部门取得联系，不但使这家农户拿到了低保保证金，而

且还安排了该农户的儿子到外地工厂打工，基本解决了这家农户生活困的问题，得到了该村群众的一致好评。

此外，副检察长张建平在深入所包村组北歇马村时，了解到该村一组朱银喜83岁的母亲员会芳的户口在2006年登记时未登记上，因为没有户口所以不能享受国家给予老年人的各种优惠政策。几年来朱银喜多次找有关部门想为其母亲补录户口，一直没有得到解决。即安排公诉科同志与公安局户政科及辖区派出所联系，查找员会芳不能上户的原因，通过公诉科同志积极与户政科及辖区派出所的协商，现已经将朱银喜母亲员会芳的户口补录进去。

（三）下一阶段工作。

下一步，我院将充分发挥检察机关工作的特点和优势，按照实施方案的要求扎实有效地开展，同时将不断总结经验，丰富更新活动载体，深入群众，贴近群众，听民声、查民情、摸民意，努力践行人民检察为人民的宗旨，大力推行便民利民措施，帮助群众排忧解难。以期圆满完成各项活动任务，扎扎实实的解民困，化民怨，分民忧，力争使此项活动取得良好效果。

第四篇：三问三解活动汇报

“三问三解”活动开展情况汇报提纲

西安市商务局（2012年4月17日）

各位领导：

根据市委工作安排，结合我局工作实际，受局党委委托，我就局机关开展“三问三解”活动情况向各位领导和同志们做以简要汇报。

三月初，按照省、市委“三问三解”活动要求和市委“转作风、解难题、惠民生”活动的安排部署，我局党委高度重视，精心组织，周密部署，深入一线，解困帮扶，通过前期辛勤努力，机关22个处室与商务系统50余个服务对象、商协会、所属企事业单位建立了联系点，100余名机关干部与基层困难群众进行了联系，并相继开展工作。从目前情况来看，落实到位、进展顺利、开展良好。

一、活动基本情况

（一）领导重视，组织有力。3月8日市委动员会后，局党委为迅速贯彻落实市委会议精神，及时成立了活动领导小组，并召开小组成员会议，结合商务工作实际，进行动员部署。3月9日局党委召开机关副处长以上人员参加的干部大会，彻落实全市“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动精神，对我局开展活动进行全面安排部署，宣讲了活动方案，对活动的总体要求、范 围、任务、方法步骤等方面进行安排部署。会上由局党委书记、局长蒿芒喜对活动载体、工作任务进行了再动员再部署，要求机关广大党员干部要牢固树立“三问”意识，提高“三解”本领，把工作的着力点放在解决群众最直接、最现实、最关注的问题上，放在顺民意、得民心、惠民生的实事好事上。要求各支部书记、处长作为活动开展的第一责任人，要切实加强“三解三问”工作开展的组织领导。会后，各处室、各支部分别召开会议，按上级要求确定了基层联系点和对口帮扶困难群众名单。

（二）细化方案，狠抓落实。为切实开展好“三问三解”活动，在落实局党委“三问三解”活动方案的基础上，市商务局专门成立了成立由局党委书记、局长任组长、其他局领导为副组长的“转作风、解难题、惠民生”活动领导小组和以局纪委书记王鹰为主任的领导小组办公室，成员由办公室、组织人事处、机关党委、监察室等处室人员组成，负责活动日常工作。机关党委制定了《关于赴部分区县、开发区开展调研工作的实施方案》、《关于梳理三问三解有关问题的通知》等工作措施，对工作落实进行了细化具体化，要求广大党员干部要大兴调查研究之风，坚持工作重心下移，深入实际、深入基层、深入群众，增强服务意识、责任意识和创新意识。局机关各处室、各支部还结合“创先争优深入基层为民服务”工作要求和自身工作特点，合理安排时限，细化活动内容，制定实施细则，积极主动地深入联系点和帮扶困难群众之中，了解他们工作、学习、生活中存在的困难和问题，有效发挥机关职能，有针对性地解决突出问题，尽全力为群众办 实事、办好事。

（三）深入一线，调查研究。为准确把脉群众反映问题的原因，局党委要求机关各处室的正副处长，在今年10月底之前，按照“创先争优深入基层为民服务”通知精神和基层党组织升级晋档工作具体要求，结合“三问三解”实施办法，要积极主动地深入基层一线，针对企业及群众关注的民生问题进行广泛深入的调查研究，并形成调研报告书面材料上交局党委，以便局党委更好的了解企业和群众所想、所盼、所忧，有针对性地抓好“三问三解”工作的落实。自今年“三问三解”活动开展以来，局党委班子领导，多次带领相关处室负责人深入新城区、蓝田、周至、高陵等县及社区、企业，面对面、心贴心听取群众反应强烈的有关民生方面的意见建议，对反映强烈的突出问题进行认真调研分析，做到了帮扶解困底数清、情况明；对排查出的突出问题，进行梳理归类和研判，重点筛选确定了一批群众反映突出、近期能解决的问题，为下一步解决问题奠定了基础。比如，西安浐灞金融商务区，新入驻企业外包业务界定及项目申报存在的困难，经过积极解困帮扶，目前该项目已上报到省商务厅；为大力发展社区商业，推动“便利消费进社区、便利服务进家庭”双进工程，我们组织了20余家连锁便利店企业,参观考察了西安竹园村呀咪营养餐加工配送中心，组织快餐加工与便利店企业洽谈对接,实施战略合作,打造便民利民快餐配送销售网络，不仅满足了广大人民群众的生活需求，也为企业生产经营、销售提供了良好的发展商机。目前，通过全局同志们的共同努力，干部职工深入基层，已收集到民生问题20条，科学发展问题2条，下一步将上述问题分解到 各有关部门进行协调解决。

（四）解困帮扶，及时到位。局党委以“三问三解”活动为载体，积极组织开展“四定三送二帮”活动，即定责任、定时限、定标准、定考核，确保活动落实到位；活动开展以来，我们机关全体党员干部通过深入基层一线，通过为服务对象送政策、送服务、送项目，了解基层企业和群众在项目、资金等方面的难题，让企业和群众更好地了解到了党和政府的惠民政策，树立了党和政府的良好形象。去年以来，我局与周至县小寨村结为帮扶对象，局党委班子多次到小寨子村调研帮扶，深入村民家里嘘寒问暖，捐赠宣传手册、学生学习用品、办公桌椅，向受灾村民发放慰问金，为群众办成了最紧迫、最需要、最期盼的实事好事，让群众切实感受到活动带来的新变化，以实实在在的工作成效取信予广大人民群众，受到人民群众的欢迎和称赞。

（五）转变作风，真抓实干。为贯彻落实市委十二次党代会精神，扎实推动机关作风建设，局党委结合“转作风、解难题、惠民生”活动，以“创先争优干实事，提升能力促发展”为主题，在机关开展了为期一个月的作风建设学习教育活动，着力强化宗旨观念、提高行政效率、培育实干精神、树立良好形象；着力解决个别干部中存在的纪律松散，作风飘浮，效率低下等问题。通过学习教育活动，机关干部转变了作风，沉下了身子。比如，在着力解决蔬菜、放心肉进社区、推动放心早餐工程、提高“放心豆制品”的产品市场占有率等民生关注的问题上，工作作风更加扎实有效，精神状态更加饱满热情；还比如，为解决离退休老干部政治、生活待遇等问题方面，我们积极开展送温暖、送政策、送服务活动，走进离退休老干部家里上门服务；机关党委还主动与因病长期在家休养的干部建立联系，上门慰问，对口帮扶，为其解难。

（六）注重宣传，营造氛围。“三问三解”活动开展以来，我们注重宣传造势，不断营造积极向上的活动氛围。局党委“三问三解”两次动员部署工作信息分别在市党建网、局商务信息网登载。《西安日报》3月25日第2版，刊登了我局“转作风、解难题、惠民生”采取处室推荐、组织审核、确定基层联系点和惠民肉菜进社区、商务行业一元关爱计划等做法。机关办公区域也制作宣传展板以图文形式反映活动开展情况，形成了良好的活动氛围。

二、工作取得的成效

机关开展“三问三解”活动，关键在摸实情，重点在办实事，目的在推动经济社会发展。在“转作风、解难题、惠民生”和机关作风建设学习教育活动过程中，我局全体党员干部在局党委班子成员的组织带领下，工作作风得到进一步转变，党员干部的党性修养得到进一步锤炼，服务发展、服务群众的能力得到进一步提高，推动全市商务经济工作也取得明显成效。

一是招商引资成果显著。在第十六届西洽会上，西安取得丰硕成果。西安分团以丰富的投资促进活动吸引众多境内外客商，签约合同项目数和投资金额再创历史新高，共签订了377个项目，总投资额3983.15亿元，较上届增长15.5%。西安已成为西部地区承接东部产业转移的重点城市。

二是全市商务经济继续保持稳定增长态势。一季度，全市社会消费零售总额预计实现529亿元，增长14.5%；全市实际利用内 资333亿元，同比增长10%；实际利用外资预计实现4.6亿美元，同比增长12%；实际进出口达到21.4亿美元，服务外包完成1.13亿美元，继续保持大幅增长，对外经济合作迅猛发展。

三是推进民生工程加快。截止目前，我市共设立蔬菜进社区直销网点270个，流动售菜车68辆，在147个社区建立了流动蔬菜直销点。放心早餐工程向纵深发展，“古都华天——家厨房”第一批5家门店已于2月18日正式开业。全力推进扩大放心早餐刷卡消费，目前已实现刷卡消费的210个早餐网点和5个固定门店已完成技术升级。放心豆制品工程已在全市铺开，由政府批准扶持正规企业生产的豆制品已摆上了百姓的餐桌。家政服务工程进展顺利，2011年我市共培训家政人员3421人，其中验收合格2885人，均顺利实现就业，平均工资2000元左右。今年1-4月已培训家政员800余名，起到了调结构、扩内需、促就业、惠民生的积极作用。

三、存在的主要问题及下步措施

通过前期活动的开展，我们感到，目前还存在两个比较突出的问题：一是工作任务重、头绪多，深入帮扶对象的时间落实上还不够；二是在解决帮扶对象存在的实际困难上还有重效果轻长远规划的现象。

下一步工作措施。根据市委要求，全力抓好“三问三解”第三阶段工作。一是继续深入，扎实开展好活动。要按照实施方案的要求，进一步细化活动内容，抓住问题的实质，找准解决问题的有效方法，制定切实可行的措施，办成一批解民忧、解民怨、解民困的实事好事。二是发挥商务职能，解决好民生问题。及时 组织干部深入企业、群众之中进行走访调研，切实发挥好商务工作的职能，重点帮助群众解决农村卖菜难和市民买菜难问题，加大市场供应量，最大限度满足市民需求。三是统筹兼顾，抓好结合。把专题教育活动与解决当前社会重点、难点、热点问题相结合，与推动当前商务各项工作相结合，通过开展三问三解”、“转作风、解难题、惠民生”活动以及机关作风建设学习教育活动，促进全市商务系统各项工作全面发展，进一步加快商务经济发展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

第五篇：三送三问活动汇报材料

漆家沟村“三送三问三提高两密切

一推动” 工作汇报材料

根据县委、县政府《关于开展“三送三问三提高两密切一推动”活动的安排意见》（渭发【2011】113号）文件精神，第六分队于10月26 日开始，在漆家沟村范围内开展了以“送政策科技、送文化卫生、送温暖平安；问政于民、问计于民、问需于民；提高党员干部创造力、落实力、公信力；密切党群、干群关系；推动全镇经济社会跨越式发展”为主要内容的“三送三问三提高两密切一推动”活动。在开展“三送三送三问三提高两密切一推动”活动中，我们以转变经济发展方式为主线，坚持加快发展，推动转型发展，牢固树立发展为先，生态为重，创新为魂，民生为本四种理念，切实做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、作风在一线转变。截止目前，第六分队共深入走访慰问农户154户（五保户6户），帮助群众解决生产生活中的实际困难12起，化解矛盾纠纷4起，发放宣传资料3500多份。现将第六分队“三送”工作情况总结如下：

一、漆家沟村基本情况

漆家沟村位于麻家集镇中部，南连峡城乡，北接四沟村，东连宗丹村，西接路西村。海拔1980米，年降雨量523.5毫米。麻三公路跨村而过，交通便利。漆家沟村现由庞家山、文家、石湾、党上、党下、党家山、吊滩、黑沟、大庄、及王家坪10个村民小组组成，共537户，2327人。全村共有党员53人，其中男40，女13人；残疾人188人；五保户14人；农村低保户171户564人；二女户68户；独生子女户28户；耕地面积4003亩。农作物以小麦为主；经济作物以玉米、大豆、马铃薯及中药材为主，其中小麦及中药材是漆家沟村的主导产业。

二、活动开展情况

（一）加强学习，深度领悟“三送”活动精神。按照镇党委、镇政府的要求，10月26日，第六分队在漆家沟村委会召开了村社干部会议，研究制定了漆家沟村“三送三问三提高两密切一推动”活动的实施方案和“三送”活动领导小组。10月26日至31日，在全村10个社逐社召开了“三送三问三提高两密切一推动”活动启动大会。在活动的期间，第六分队工作组结合工作实际，认真的学习理论，将日常工作融入到“三送”活动中，帮助漆家沟村沥青了发展思路，确保“三送”工作落到实处。

（二）加大宣传，营造“三送”活动良好氛围。充分利用标语、制作宣传专栏、开展宣讲等各种有效形式，积极宣传“三送”活动内容。第六分队悬挂横幅2条，开展“三送”活动及各项强农惠农政策宣讲12场，发放各种宣传资料达3500多份。通过在“三送”活动中干部走村串户地宣传，使整个“三送”活动及时让群众知晓、熟悉，为开展“三送”活动营造了一个良好的活动氛围。

（三）认真走访，确保“三送”规定动作到位。第六分队认真走访慰问，每天走访一批农户，每周宣讲一次政策法规，每月办好一件实事，并及时在民情日记上作好记录，至今共走访农户达154次，撰写民情日记40多篇。工作中现场能解决的立刻解决，暂时不能解决的报村、镇限时解决，全程跟踪，活动开展以来得到了广大村民的认同和赞许。

（四）深入调研，切实解决群众实际困难。

自“三送”活动开展以来，第六分队认真听取群众呼声，广泛地征求群众意见，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为“三送”工作的重点。整修了黑沟社至党家山社道路1公里；整修党下社和庞家山社道路2处，切实改变两社权重出行难的问题；组织王家坪社群众清扫街道垃圾3次，彻底改变了王家坪社镇区段道路脏乱差的现象；排查矛盾纠纷4起，没有出现越级上访事件；结合博爱医院为群众进行健康体检的时机，为漆家沟村80%的妇女进行了“两癌”疾病的免费检查。

（五）统筹兼顾，“三送”活动与村工作相结合。1.计划生育截止目前已完成第一季度总任务的50%； 2.禁种铲毒、反邪教工作已发放宣传资料3500多份，综治维稳工作开展有序；

3.城乡居民社会养老保险已完成81.4%； 4.新型农村合作医疗已完成93%；

5.护林防火、安全生产工作责任到人，加大管控力度。在三送活动中，第六分队结合这些工作，把相关的内容 与“三送”联系起来做，真正将三送的送政策送温暖送服务融入到这些工作中。

三、今后的工作打算

在今后的“三送”活动中，第六分队将以更加饱满的工作热情和求真务实的工作作风，深入基层、深入群众，扎实做好各项工作，努力实现、维护和发展好广大农民群众的根本利益。在思想上再认识，在措施上再细化，在要求上再严格，在行动上再加强，使“三送”活动取得更显著实效。

2011年11月25日