企业文化知识竞赛复习材料

第一篇：企业文化知识竞赛复习材料

企业文化知识竞赛复习材料

综合方面，主要指烟草行业及湖北烟草商业系统重要工作的固定提法。主要包括近两年国家局、省局工作报告，湖北烟草“142”质量体系建设六十问等

1、当前和今后一个时期行业发展的基本方针和战略任务是什么？答案：卷烟上水平、2、烟草行业改革发展的总体要求是什么？答案：建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草。

3、省局近几年的整体工作思路是什么？答案：抓基层、打基础、上水平。

4、省局“五个上水平”是什么？答案：一是原料保障上水平；二是市场营销上水平；三是技术创新上水平；四是基础管理上水平；五是队伍建设上水平。

5、全省系统“2311”奋斗目标是什么？答案：到2015年，全省系统实现销售卷烟200万箱，烟叶收购量300万担以上，利税110亿元以上。

6、行业“四要”作风建设是什么？答案：节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好。

7、烟草员工良好精神状态的内涵是什么？答案：满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新。

8、质量管理体系建设“五化”是什么？答案：体系目标化、管理流程化、手段信息化、基础规范化、改进持续化。

9、“两标合贯”指什么？答案：贯彻质量管理体系和职业健康安全管理体系。

10、省局队伍建设“三个大规模”是什么？答案：大规模培训；大规模引进人才；大规模的开展专业技能鉴定。

11、“两项工作”是指什么？答案：扎实推进办事公开民主管理和全面落实“工程投资、物资采购、宣传促销”项目管理程序规定。

12、办事公开民主管理要做到哪“四个公开”？答案：公开企业重大决策情况；公开生产经营管理情况；公开涉及干部职工切身利益的事项；公开干部选拔任用和人员招聘、辞退等情况。

13、“三重一大”是指什么？答案：凡属重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作事项必须由领导班子集体作出决定。

14、请解释“知音·三万行”.答案：“知音行——万名干部进万户入万店”。“知音”是湖北省烟草商业系统的服务品牌。“万名干部进万户入万店”是指全省烟草商业系统一万名干部职工联系一万个烟叶种植户、一万个卷烟零售店。15、2012年烟草行业主要任务目标是什么？答案：“1+5”：以培育品牌为重点，重基础、调结构、严管理、促规范、强素质。问答题：

1、湖北烟草2012年中心任务是什么？（20）答案：“三服务三提升”：“三服务”，即服务烟农、服务零售客户、服务地方经济社会建设；“三提升”，即提升基础管理水平，提升文化软实力，提升员工综合素质。

2、“235”教育实践活动是指什么？（30）答案：“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”： “两个至上”：国家利益至上、消费者利益至上。“三个始终”：始终把维护烟农利益放在心上，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为

一切工作出发点。

“五种意识”：牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识。

3、国家局“532”、“461”知名品牌发展目标是指什么？（20）答案：“532”是指通过五年或更长一段时间，全行业要培育出2个产销规模超过500万箱、3个超过300万箱和5个超过200万箱的卷烟知名品牌；

“461” 是指通过五年或更长一段时间，全行业要培育出5个批发销售收入（含税）超过400亿元、6个超过600亿元和1个超过1000亿元的卷烟知名品牌。

4、“十二五”末湖北省局的工作目标是什么？（40）答案：“清江源”、“金神农”两个特色品牌烟叶在全国部分知名品牌原料配方中具有不可替代的地位；

市场管理闯出一条与湖北地理位置相适应的长效监管机制； 服务客户的能力和手段走在中部地区前列；

人才引进和储备支撑科技和管理创新不断出现新的亮点； 党的建设和队伍建设在机制探索上走在全国前列；

综合实力在“十二五”末进入全国烟草商业系统第一方阵。

5、国家局“五个上水平”具体内容是什么？（20）答案：一是品牌发展上水平；二是原料保障上水平；三是技术创新上水平；四是市场营销上水平；五是基础管理上水平。

6、“142” 体系建设实施方法是什么？（20）答案：“一条主线、四个维度、两个平台”。一条主线，就是以体系建设为抓手，以信息化为支撑，推动“卷烟上水平”；四个维度，即“目标树”——目标引领，“管理芯”——过程控制，“螺旋梯”——持续改进，“计算机”——信息支撑；“两个平台”，就是建立相互链接的流程管控平台和员工工作平台。

7、“135”工作法是什么？（20）

答案：以“一条主线、三个要点、五个步骤”为主要内容的客户经理、品牌经理和市场经理工作方法。一条主线即以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为主线，三个要点即“市场、品牌、客户”，五个步骤即“分析、计划、实施、评估、改进”。

《中国烟草企业文化建设纲要》

1、现代企业经营管理最核心的理念是什么？答案：以人为本

2、烟草行业的特点是什么？答案：统一领导，垂直管理，专卖专营

3、企业精神是什么？答案：指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

4、企业形象是什么？答案：指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价。

5、解决烟草行业前进中存在矛盾和问题的根本办法是什么？答案：发展

6、企业精神文明建设的基本任务是什么？为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。

7、现代企业文化的设计和组织实施原则是什么？先进性、导向性、针对性、可操作性。

8、企业文化建设的基本内容与要求是什么？确立烟草行业价值观、企业发展战略、培育企业精神、塑造企业形象。

9、价值观是什么？答案：价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。

10、《中国烟草企业文化建设纲要》是什么时候下发的？答案：2005年5月 简答题

1、烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口，其主要途径有哪些？（20分）

答案：一是塑造企业公众形象，必须依法经营，讲诚信、重合同、讲奉献，积极承担社会义务，以良好的服务赢得社会的认同。二是塑造烟草企业领导干部形象，烟草企业领导要不断完善自我，用自己的影响力和模范行动激励和凝聚职工。三是塑造产品形象，烟草企业必须树立名牌意识、塑造品牌形象。

2、如何树立“两个至上”行业价值观？（20）

答案：

1、要坚持不懈地开展树立价值观的教育活动，使之成为指导全行业职工的行为准则。

2、加强宣传教育，提高“两个至上”认识水平。

3、烟草行业在处理各方面利益的关系问题上，必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置，自觉实践价值观。

4、通过广泛宣传，借助社会力量和各种媒介，广泛宣传国家利益、消费者利益至上的价值观。

3、烟草企业文化建设的基本原则有哪些？（30分）

答案：

1、烟草企业文化建设必须坚持以人为本，2、烟草企业文化建设必须服务于企业的发展，3、烟草企业文化建设必须坚持重在创新，4、烟草企业文化建设必须坚持重在建设，5、烟草企业文化建设必须处理好总公司与行业各直属单位的关系。

4、烟草行业企业文化建设的意义有哪些？（40）

答案：

1、加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。

2、加强烟草企业文化建设是全面提高中国烟草总体竞争实力的迫切需要。

3、加强烟草企业文化建设是建设高素质职工队伍的重要措施。

4、加强烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径。

5、加强烟草企业文化建设，是加强企业精神文明建设的有效载体。

6、加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路。

《中国烟草企业文化构架》

1、烟草行业共同价值观是什么？答案：国家利益至上，消费者利益至上。

2、行业愿景是什么？答案：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

3、行业使命是什么？答案：报效国家、回报社会、成就员工

4、行业精神是什么？答案：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

5、行业行为信条是什么？答案：潜心做事、低调做人

6、行业行为准则是什么？答案：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献 问答题

7、国家利益至上的具体内容有哪些？（20分）

答案：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣地贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多做贡献，确保国有资产保值增值。

8、消费者利益至上的具体内容是什么？（20分）

答案：依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。

9、行业愿景中责任烟草体现在哪些方面？（30分）

答案：

1、对国家负责，就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。

2、对消费者负责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。

3、对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》 问答题

1、按照实现全面建设小康社会奋斗目标新要求，到二０二０年，文化改革发展奋斗目标是什么？（40）

答案：

1、社会主义核心价值体系建设深入推进，良好思想道德风尚进一步弘扬，公民素质明显提高；

2、适应人民需要的文化产品更加丰富，精品力作不断涌现；

3、文化事业全面繁荣，覆盖全社会的公共文化服务体系基本建立，努力实现基本公共文化服务均等化；

4、文化产业成为国民经济支柱性产业，整体实力和国际竞争力显著增强，公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局全面形成；

5、文化管理体制和文化产品生产经营机制充满活力、富有效率，以民族文化为主体、吸收外来有益文化、推动中华文化走向世界的文化开放格局进一步完善；

6、高素质文化人才队伍发展壮大，文化繁荣发展的人才保障更加有力。

2、实现文化改革发展奋斗目标必须遵循的重要方针有哪些？（20）

答案：坚持以马克思主义为指导；坚持社会主义先进文化前进方向，坚持为人民服务、为社会主义服务，坚持百花齐放、百家争鸣，坚持继承和创新相统一；坚持以人为本；坚持把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益有机统一；坚持改革开放。

《“知音”服务品牌》

1、提升中国烟草总体竞争实力的“一体两面”指什么？答案：一体是指中国烟草的总体竞争实力，两面指卷烟上水平和服务品牌建设。

2、“知音”服务品牌的品牌理念？答案：诚•实•便捷

3、“知音”服务品牌的核心目标客户群是哪些？答案：零售户和烟农。

4、在品牌服务标准中，货源供应方面，顺销品牌（规格）需求满足率应达到多少？答案：90%以上

5、在品牌服务标准中，配送服务方面，送货到户率和送货准确率应达到多少？答案：100%。

6、“知音”服务品牌的传播口号是什么？答案：知音同行，携手共进

7、仪态规范中站姿是如何规定的？答案：双目平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手臂自然下垂。

8、“知音”服务品牌的法律维护包括哪几个方面？答案：主要包括及时获得商标权、加强对商标的管理、申请驰名商标等三个方面。

9、对消费者服务项目有哪些？答案：消费引导、真假烟鉴别、受理投诉举报

10、对工业企业服务项目有哪些？答案：卷烟到货、信息协同、品牌协同、货源协同、终端协同、烟叶销售、烟叶复烤加工服务。

问答题

1、如何理解“知音”？（30分）

答案：知，是认知、知道、理解，知，源于实践又指导实践。在湖北烟草商业系统“知行文化”引领下，知，寓意湖北烟草对客户需求的准确把握，对市场规律的积极探索，对客观世界的理性认识。

音，指声音、音乐、音律，是一种表达思想的有声符号，在此引申为客观事物及其规律。

湖北烟草商业以“知音”为服务品牌名称，表明湖北烟草要做客户的知音，尊重客观规律，理解客户需求，满足客户需要，与客户心心相印，相互理解，实现客我共赢。

2、“知音”服务品牌中行为准则有哪些？（20）

答案：营销人员：重形象、守规范、善执行、精服务；专卖人员：依法、文明、公正、廉洁；配送人员：安全、规范、准确、高效；烟叶技术员：政策熟悉、业务精通、耐心细致、工作扎实

3、简述零售许可证办理流程？（20）答案：审查申请办理烟草专卖零售许可证的客户资格，对不符合条件的客户说明理由，出具相关法律文书并告知其依法享有申请行政复议或提起行政诉讼的权利；对符合条件的客户申请进行审批办理、许可公示和许可证发放服务，在10个工作日完成审批和公示，并于2个工作日内向客户送达烟草专卖零售许可证。

4、对真假烟鉴别的服务项目及标准是什么？（20）

答案：根据消费者诉求，针对相关卷烟进行真伪感观鉴别，现场反馈结果。如消费者对真假烟鉴别结果有异议，在达到送检规定标准的情况下，专卖人员可帮助其抽取样品，送交法定烟草质量检测机构进行检测，并反馈结果。

5、“知音”服务品牌发展成熟后，如何对对品牌进行维护？（30）答案：

（一）提升品牌形象：在重要的零售终端设置统一的门招、展柜，强化视觉印象；同时开设体验店，邀请客户体验“知音”服务，从而提升品牌形象。

（二）优化工作流程：对企业流程进行优化和再造，提升为客户服务的效率，提高“知音”服务品牌的质量。

（三）增加服务附加值：赋予服务品牌更多内容，不断改进服务质量，加强客户体验，增加“知音”服务品牌的附加值，为客户带来更多利益。开展顾客忠诚度营销，与客户建立密切关系，增加客户对“知音”服务品牌的忠诚度和信任度。

6、品牌危机的处理措施？（40分）

答案：品牌危机一旦发生，要按照快速、真诚、主动、重视客户利益、统一口径和全员参与的原则，让客户感受到企业对他们的重视。

危机处理应采取以下措施：一是立刻成立危机处理小组，迅速控制品牌危机的蔓延；二是迅速实施适当的危机处理策略，本着对客户负责的态度，主动承担

责任和损失；三是针对受害者、媒体、内部员工、上级部门和其他利益相关者做好危机沟通，避免沟通不当引起公众的进一步猜疑和媒体的负面报道。烟草专卖法律法规和技能鉴定

1、烟草制品鉴别检验结论有哪几种？答案：假冒注册商标产品、伪劣产品、假冒注册商标且伪劣产品、真品四种情况。

2、烟草专卖行政主管部门向有管辖权的烟草专卖行政主管部门或其他行政执法机关移送案件时，应遵循的程序是什么？答案：审查、提出移送书面报告、负责人审核批准、移送

3、对无准运证运输烟草专卖品违法行为的处罚是什么？答案：处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款，可以按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品。

4、《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告的范围是哪些？答案：广播、电影、电视、报纸、期刊

5、实施内部专卖管理监督的主体是什么？答案：各级烟草专卖局

6、市场监管对象信息维护基本程序是什么？答案：专卖监督管理部门信息管理员或证件管理员进行认真审查后，提出信息维护意见上报专卖监督管理部门负责人进行审核

7、市场监管员对卷烟市场资料进行分类时，应注意的事项有哪些？答案：客观公正、准确定性、全面考虑和资料齐全

8、在市场管理过程中，烟草零售业态识别的主要依据是什么？答案：《烟草零售业态分类标准》

9、根据有关法律法规的规定，烟草专卖许可证分为哪几种？答案：烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证、特种烟草专卖经营企业许可证

10、烟草制品包括哪些？答案：卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

11、名晾晒烟的名录由哪一级烟草专卖行政主管部门规定？答案：国务院烟草专卖行政主管部门

12、品牌的内涵体现在哪些方面？答案：知名度、美誉度、市场表现、信誉价值 13、4p模型中4p的是什么？答案：产品、价格、渠道、促销

14、卷烟品牌营销的内容是什么？答案：打造卷烟品牌产品，构建卷烟品牌资产，传播卷烟品牌价值

15、卷烟品牌市场调研的内容是什么？答案：卷烟市场需求、卷烟产品属性、品牌市场表现、卷烟渠道销售、品牌经营环境

16、商业企业的卷烟营销规划包括哪些内容？答案：卷烟市场发展规划、品牌培育规划和终端建设规划

17、商业企业的卷烟营销计划主要内容有哪些？答案：货源组织计划、货源投放计划、营销工作计划

18、影响营销组织设置的因素有哪些？答案：企业规模、市场状况、产品特点

19、营销渠道设计主要包括哪些方面的内容？答案：渠道长度、渠道宽度、渠道类型 省局“知行”文化

1、湖北省烟草商业系统文化定位是什么？答案：知行

2、湖北省烟草商业系统核心价值观是什么？答案：国家利益至上，消费者利益至上

3、湖北省烟草商业系统企业愿景是什么？答案：一流名企，基业长青

4、湖北省烟草商业系统企业精神是什么？答案：知理力行，追求卓越

5、湖北省烟草商业系统企业使命是什么？答案：精业报国，奉献社会，成就员工

6、湖北省烟草商业系统学习理念是什么？答案：终身学习，超越自我

7、湖北省烟草商业系统决策理念是什么？答案：立足全局，利于长远

8、湖北省烟草商业系统经营理念是什么？答案：客户至上，服务为本

9、湖北省烟草商业系统效益理念是什么？答案：整合资源，成本领先

10、湖北省烟草商业系统执法理念是什么？答案：依法行政，文明执法

11、湖北省烟草商业系统用人理念是什么？答案：德才兼备，才尽其用

12、湖北省烟草商业系统规范理念是什么？答案：崇尚廉洁，严格自律

13、湖北省烟草商业系统执行理念是什么？答案：令出必行，行则必优

14、在“知行”文化践行的五大工程是什么？答案：文化载体传播工程、标识系统应用工程、体系建设推进工程、服务品牌建设工程、行为规范提升工程。问答题

1、请简要解释下湖北省烟草商业系统企业精神中“知理力行”的含义？（20分）

答案：“知理”，就是要牢固树立科学发展观，努力践行行业共同价值观，自觉遵从知行文化的核心理念，牢牢把握湖北烟草发展的客观规律；“力行”，就是要把观念、目标转化为具体行动，恪守道德标准，遵循职业操守，自强不息、锐意进取，脚踏实地、敢于拼搏，不断创新、成就未来。

2、简要说明湖北烟草商业系统以“知行”作为文化定位的原因？（20分）答案：湖北烟草商业以“知行”作为企业文化的核心定位，就是要从哲学的高度来审视和引领企业，确立员工高度认同和自觉遵从的服务理念、管理理念与廉洁理念，用知行文化的丰富内涵培养员工高度的文化自觉和文化自信，调动员工主体意识的能动性，高扬员工人格精神的伟大，激发员工认识能力和实践能力的提升，促进全省烟草商业系统持续健康发展。

3、怎样做到文明执法？（30分）

答案：文明执法，就是要牢固树立以人为本、依法行政、执政为民的理念，充分尊重行政执法相对人的权益，做到依法行政与文明执法、服务与管理、教育与处罚的有机统一；恪守公平公正的执法准则，不偏不倚，不枉不纵，确保国家烟草专卖法律法规的正确实施；遵循法定程序办案，确保执法程序合法；遵守《文明执法行为规范》，不断提升执法人员的素质，改进执法方式，提高文明执法水平，树立湖北烟草专卖行政执法的良好形象。

4、简要说明湖北烟草商业倡导“资源整合、成本领先”的效益理念的原因？（30分）

答案：是贯彻落实科学发展观、转变经济发展方式、实现可持续发展的必由之路。湖北烟草商业的发展已到关键时期，必须从传统的经营模式，向依靠管理创新和技术创新、提高生产要素利用率的集约经营方式转变。进一步统筹规划、优化配置，调整结构、多元发展，依靠科技、自主创新，精打细算、崇尚勤俭，精细管理、强化安全，培育先进成本文化，加大成本费用管控力度，充分提高资产营运效率，向管理要效益，把成本领先作为企业重大发展战略，不断提升企业

核心竞争力。

5、阐述湖北烟草商业系统实现企业愿景的关键点。（40分）

答案：企业愿景是一流名企，基业长青。湖北烟草商业要在知行文化的引领下，谋长远，抓基层，打基础，推动“卷烟上水平”，建成全国烟草一流企业，继而成就百年名企，永葆基业长盛常青。基业长青的根本在客户。实现湖北烟草商业美好愿景，必须把牢固树立客户至上作为知行文化体系建设的核心理念，融洽客我关系，服务客户需求，与客户共荣共赢共成长。基业长青的动力在员工。实现湖北烟草商业美好愿景，必须把知行文化的精髓融入到每个领域每个岗位每个员工，用知行文化理念培养员工优良的道德品质和精湛的业务技能，敬业爱岗，积极奉献，与企业同生存同成长。基业长青的活力在创新。实现湖北烟草商业美好愿景，必须把创新作为企业生存发展的不竭动力，大力崇尚解放思想、与时俱进，大力推进科技创新、管理创新，大力鼓励全员参与创新、领导带头创新，大力倡导在创新中落实、在落实中创新，使创新成为企业发展的源泉。基业长青的关键在基础。实现湖北烟草商业美好愿景，必须把“抓基层、打基础、上水平”作为坚定不移的工作思路，立足基层，夯实基础，着眼长远，脚踏实地，努力把湖北烟草商业建成基础牢固、管理精细、创新能力强、经营绩效优、发展后劲足、社会贡献大、内部和谐好的一流名企，成为推动行业和地方发展的排头兵。

6、阐述湖北省烟草商业系统“知行文化”。（40分）答案：辩证唯物论的认识论认为，“知”是认识、意识、精神。它来源于实践又指导实践，是对历史经验教训的正确总结，是对新知孜孜不倦的追求，是对未知领域坚韧而执着的探索，是对客观事物发展规律的认识和把握。“行”是实践、行动、举措。它检验真理而又受真理指导，是知识发挥指导作用的有效载体，是对客观环境的积极改造，是根据客观环境变化而做出的与时俱进的变革，是对科学发展积极高效的创新行为。“知”与“行”的关系，是辩证统一的关系。

知行文化，是知源于行又指导行，行检验知且重于知的辩证统一的哲理文化；是把握规律，不断探索，科学发展的创新文化；是内化于心，外化于行，言行一致的诚信文化；是以“文”化人，以人为本，共生共荣的和谐文化；是崇尚廉洁，清白做人，干净做事的廉洁文化；是正心修德，知理力行，行者有道的上善文化。

湖北烟草商业以“知行”作为企业文化的核心定位，就是要从哲学的高度来审视和引领企业，确立员工高度认同和自觉遵从的服务理念、管理理念与廉洁理念，用知行文化的丰富内涵培养员工高度的文化自觉和文化自信，调动员工主体意识的能动性，高扬员工人格精神的伟大，激发员工认识能力和实践能力的提升，促进全省烟草商业系统持续健康发展。配送方面

1、卷烟物流配送中心的服务理念是什么？答案：客户为中心。

2、货物应配送中心服务承诺的工作日内送达，送货破损率应低于多少？答案：0.001%。

3、出库根据什么原则选定出库卷烟，并做好相关记录？答案：先进先出

4、分拣作业因确保什么？答案：卷烟分拣、打码信息的准确性和可追溯性。

5、仓储作业包括哪些环节？答案：卷烟收货、入库、装卸搬运、盘点、养护、出库。

6、分拣作业包括哪些环节？答案：卷烟补货、分拣、打码、检验、包装、出库、辅料处理

7、送货作业包括哪些环节？答案：领货、送货、货款结算、退货

行业行为体系

1、办公政务类的职业价值是什么？答案：运行中枢

联接纽带

2、人事劳资类的职业价值是什么？答案：落实以人为本

优化人力资源

3、党群政工类的职业价值是什么？答案：凝聚人心

激发活力

7、纪检监察类的职业价值是什么？答案：严明纪律

弘扬正气

8、经济运行类的职业价值是什么？答案：规范管理

科学调控

9、信息管理类的职业价值是什么？答案：建设信息中枢

保障高效运行

10、财务管理类的职业价值是什么？答案：资产铁闸

保值增值

11、审计监督类的职业价值是什么？答案：监督经济活动

防范运行风险

12、政策法规类的职业价值是什么？答案：防范法律风险

保障合法权益

13、安全保卫类的职业价值是什么？答案：保平安

促稳定

14、后勤服务类的职业价值是什么？答案：无微不至

温暖人心

15、科技服务类的职业价值是什么？答案：推动科技进步

提升创新能力

16、专卖管理类的职业价值是什么？答案：践行立法宗旨

维护专卖体制

17、物理管理类的职业价值是什么？答案：畅通供应链

共建物流网

18、卷烟营销管理类是什么？答案：推进大市场

培育大品牌 简答题

1、专卖稽查行为规范是什么？（20）

答案：市场监管，有力有效。许可管理，客观公正。案件查处，合法适当。法制服务，专业细致。

2、订单采集类行为规范是什么？（20）

答案：采集信息，真实有效。品牌推介，及时主动。数据汇总，准确全面。服务客户，热情细致。

3、送货类行为规范是什么？（20）

答案：规范线路维护，持续优化。任务调度，科学合理。卷烟送达，准确完好。客户服务，优质热情。

4、请简单解释一下送货员的行为信条。（30）

答案：安全高效，用心服务。就是在送货过程中，加强人、车、卷烟、资金的安全防范；做到快速响应，准确送达客户所订卷烟，确保卷烟无货差、无货损、无品质缺陷，实现低成本、高效率运作。积极主动向客户提供标准化服务、诚信服务，提高客户送货服务满意度。

5、请简单解释一下专卖稽查员的行为信条。（30）

答案：行为信条：令行禁止，文明执法。专卖稽查员要努力提高烟草专卖依法行政和文明执法水平，严格执行《中华人民共和国烟草专卖法》及其《实施条例》，树立烟草专卖行政执法良好的社会形象，创造公平竞争、规范有序、诚实守信的市场环境。

市局文化

1、勤文化的特征是什么？答案：勤于思考、勤于探索、勤于实践、勤于创新。

2、天门市烟草公司企业愿景是什么？答案：建现代流通企业 创一流服务品牌

3、烟草行业愿景是什么？答案：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

4、天门市烟草公司企业精神是什么？答案：勤谨正道

奋发有为

5、天门市烟草公司企业使命是什么？答案：精业报国

服务地方

成就员工

6、天门市烟草公司企业文化学习理念是什么？答案：笃信好学 学以致用

7、天门市烟草公司企业文化管理理念是什么？答案：以人为本 规范有序

8、天门市烟草公司企业文化服务理念是什么？答案：真诚服务

和谐共赢

9、天门市烟草公司企业文化人才理念是什么？答案：德才并举 知人善任

10、天门市烟草公司企业文化 经营理念是什么？答案：守信重诺

以客为先

11、天门市烟草公司企业文化执法理念是什么？答案：文明执法

规范管理

12、天门市烟草公司企业文化廉政理念是什么？答案：廉洁自律 惩防并举

13、天门市烟草公司企业文化安全理念是什么？答案：创平安企业

建幸福家庭

14、天门市烟草公司企业文化执行理念是什么？答案：落实为本

优质高效

15、烟草专卖立法的宗旨是什么？答案：维护消费者利益，保证国家财政收入

16、天门烟草队伍建设的目标是什么？答案：举德举能，建立一支具备良好职业道德素养和与职责要求相匹配的知识技能的人才队伍。

简答题。

1、请简要阐述下天门市局的廉政理念？（30分）答案：天门烟草廉政理念是“廉洁自律 惩防并举”。廉洁自律，就是要求全体干部职工特别是领导干部严格遵守廉洁从政、廉洁从业的各项规定；严格规范权力运行，自觉接受组织和群众的监督；严格规范经营管理行为，自觉遵守国家法律法规和行业规定自觉抵制腐败现象和不正之风。

惩防并举，就是要加大违纪违法案件查办工作力度，严厉惩治腐败行为；加强对重大决策部署、制度执行情况的监督检查，保证政令畅通、令行禁止；建立健全监督机制，狠抓事前、事中、事后监督；加强反腐倡廉宣传教育，在天门烟草上下形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

2、请简要阐述下天门市局的执行理念？（20分）答案：“落实为本

优质高效”是天门市烟草公司的执行理念。落实为本，就是要我们在接受任务和工作指令时不推诿扯皮，要不折不扣的执行。通过不断完善管理制度保证决策执行畅通、到位。

优质高效，就是要我们在执行指令时既要注重执行结果，又要注重执行的时间效应，在保证执行的及时性和有效性的同时达到圆满完成任务的目的。

3、简要阐述下天门市局的人才理念？（20）

答案：天门市烟草公司的人才理念是“德才并举 知人善任”。把合适的人用在合适的位置，是人尽其才的基本前提，天门烟草要通过完善考察评价、教育培训和考核任用机制，营造公平、公正、公开的用人环境，搭建识人、育人、成就人的平台，让企业员工人人都能成才，人人都能尽其才，使员工在企业发展中成就自我，体现价值。

4、简要阐述天门市局经营理念？（20）答案：“守信重诺

以客为先”。天门烟草在经营活动中一贯秉持重承诺、守信用的原则，努力维护客我关系平等和谐，追求与工业企业、零售客户建立互相信任、互惠互利、良性互动的商业合作伙伴关系，实现共同发展，共同成长。

5、简要阐述天门市局管理理念？（20）

答案：天门市烟草公司管理理念是“以人为本 规范有序”公司的基业是全体天烟人创造的，天烟人永远是公司最重要的资本，我们尊重人才，理解个性，强调团队精神，努力营造一个充分发挥员工的主动性和积极性的环境氛围，增强员工的归属感和向心力

6、请简要阐述下天门市局企业精神的涵义？（40）

答：天门烟草全体员工崇尚和弘扬的企业精神是“勤谨正道、奋发有为”。涵义：所谓“勤谨”，就是要勤劳、谨慎。就是要勤勤恳恳潜心做事，踏踏实实低调做人。莫苟且，不粗心，做事精益求精。所谓“正道”，就是要站在我国经济社会和行业发展发展的高度，运用科学的观点和方法，探索真理，把握规律，以勤谨务实的态度，全面审视事关天门烟草长远发展的经营管理之道，治企强企之道。正确处理眼前利益和长远利益、局部利益和整体利益，牢牢把握正确前进的道路和方向，使工作思路切合实际，使工作实绩经得起历史的检验。

“奋发有为”就是要具有宏大的理想和实现自身价值的强烈欲望，保持昂扬向上的斗志和干事创业的激情与活力，在前进的道路上勇于探索，敢于实践，自强不息，有所作为，不断创造出新的成绩。

7、简要阐述下天门市局的企业使命？（40分）

答案：天门烟草企业使命是“精业报国

服务地方

成就员工”

精业报国，就是坚决维护消费者利益，保证国家财政收入。自觉服从和服务于国家利益，把发展好企业作为报效国家的唯一方式，竭尽全力为国家创造更多财富，确保国有资产保值增值。

服务地方，作为天门市烟草市场的管理者和经营者，守土有责、服务一方，要全心全意为地方做贡献，这是为人民服务精神的最高体现。

成就员工，人才是企业发展最重要的财富，企业要尊重员工价值，关心员工成长，使企业的发展与员工自身发展相一致；要理解员工诉求，关心员工疾苦，建立和谐融洽、团结一致团队氛围，充分调动员工的积极性、创造性和主人翁精神。

第二篇：企业文化知识竞赛主持词

主持词：

男：尊敬的各位领导，各位来宾

女：亲爱的同事们，大家

合：上午（下午）好！

男：服务锡煤以人为本，和谐务实谋发展

女：情系大唐以效为先，同心跨越求突破

男：企业文化是企业生存的基础，发展的动力、行为的准则和成功的核心。为了积极贯彻集

团公司《关于开展“文化落地行动”系列活动的通知》的文件精神，不断强化员工的责任意识、大局意识和感恩意识

女：同时，也为了进一步打造员工心灵的“阳光、绿色、快乐”三大工程，帮助员工树立健

康的心态和正确的价值观，使广大员工积极参与到企业文化落地项目建设中来，在这个莺歌燕舞，鸟语花香的日子里，矿业公司特此举办2011年“同心杯”企业文化知识竞赛

男：回首往昔，在公司全体领导英明的指导和带领下，在浓郁的企业文化的熏陶和感染下，矿业公司全体职工同心协力，众志成城，取得了一项又一项骄人的成绩

女：展望明朝，我们将更加紧密地团结在一起，不断继承、学习和发扬优秀的企业文化，在和谐的氛围里，在务实的作风中创造出更多新的、更大的成绩

男：本次活动一经开展就受到了各位领导的高度重视和广大员工的热烈欢迎，经过各部门的严格选拔，最终产生了18支代表队，而参加本场比赛的队伍分别是***代表队，***代表队，***代表队，***代表队，***代表队和***代表队。

女：让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来！同时我们也对公司的各位领导和各部门的大力支

持表示衷心的感谢

男：今天，光临我们本场比赛的领导以及评委有———————————————，让我们以热烈的掌

声欢迎他们的到来！

女：在比赛正式开始之前，首先由我为大家介绍一下比赛规则

1、参赛人员及现场观众请将手机设置在振动状态或关闭。

2、上场选手不得携带任何文字资料，一经发现取消参赛资格。

3、竞赛每队底分为500分。竞赛以必答题、共答题、抢答题、风险题四轮决定胜负，如总分出现平局，由积分相等的代表队进行附加赛

4、选手答题时需严格遵守时限要求，使用普通话答题，声音响亮，吐字清晰，逻辑严

谨，表达流畅。答题结束时须说明“答题完毕”，答题超过时限者不得分。

5、选手回答问题有争议时，由评委作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和评委就

有关问题进行争论。

希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出水平，赛出友谊，更能赛出我们各代表队，各部门的风采，矿业公司的风采。

男：现在我宣布矿业公司2011年“同心杯”企业文化知识竞赛

合：现在开始!

女：现在我们进入到比赛的第一个环节——必答题。本环节每队每人必答题为1题，每题

10分，分4轮进行。每位选手按照顺序独立回答问题，所有竞赛选手和观众均不得提示和补充。否则，扣提示人10分。回答正确每题得10分；回答错误或不完全的不得分。每人每次答题时间为30秒，超时本题作废。

男：首先请1号台1号选手做好准备，请听题„„计时开始„„

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女：接下来进入到第二环节——共答题。本环节每队共答题为1题，每对派代表回答，如果

回答不完全，其他队员可以补充，每题20分。答题时间为1.5分钟。

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男：下面进行第三环节——抢答题。在本环节每题10分。答题时间30秒，答错或超时本题

不得分。各队在主持人读完题目，宣布“开始”后，方可按抢答器抢答，违规抢答者扣10分。最先抢到答题权的参赛队回答问题，由一名选手回答，其他选手可以在规定的时间里作补充作答。答错或不完全扣10分。

„„

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女：接下来是最后一个环节——风险题。每队1题，由每队的队长采用随机选题的方式选题。

题目的分值分别为30分、40分、50分。各代表队可视自身积分情况自由选择答题或弃选，每队有1次选择机会，按照台次依次选择自己希望分值的题目，并作答，回答正确的得相应分数，回答不正确或不完全的扣相应分数。

其中30分题准备时间为1分钟，答题时间为1分钟；40分题准备时间为1.5分钟，答题时间为3分钟；50分题准备时间为2分钟，答题时间为5分钟。

经过4轮激烈的角逐，本次比赛的结果即将揭晓，我们的工作人员正在紧张的核对，借此机会，让我们以热烈的掌声有请———————讲话。

男：经过激烈的角逐，本场晋级决赛的名额已经花落各家。他们是————代表队和————代表

队。

女：让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺,同时也预祝他们在决赛中能够再接再厉，独占鳌

头！

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男：企业文化是企业的灵魂，让我们大力弘扬“务实和谐，同心跨越”的企业精神，立足岗

位，面向未来，为实现建设成为世界最大、国际一流、生态环保、旅游观光型现代化露天煤矿而不懈奋斗！

女：让我们用自己的实际行动，用我们的智慧经营自己特有的企业文化，真正让公司企业文

化的精髓内化于心、固化于制、外化于行。

男：矿业公司2011年“同心杯”企业文化知识竞赛到此结束！再次谢谢大家的参与和光临，再见！

第三篇：企业文化知识竞赛内容

**食品集团

企业文化知识竞赛题目

一、企业文化语录：

1、看别人不顺眼，是自己的修养不够

2、要改变他人，先改变自己

3、皱眉和微笑都是一个动作表情，何不微笑？

4、幸福不是拥有得多，而是计较得少

5、了解自己的人是智者，超越自己的人是强者

6、脚不能到达的地方，眼睛可以到达

眼睛不能到达的地方，心梦可以到达

7、心态决定状态、眼界决定境界、胸怀决定格局

8、汇报工作不谈好的，只谈不好的，谈问题，谈原因，提解决方案

9、稻子熟了，也就低头了

10、选择高山，就选择坎坷；选择执着，就选择磨难；选择宁静，就选择孤独

11、扫地扫地扫心地，心地不扫空扫地，人人都把心地扫，世上无处不净地

12、智则不惑、勇则不惧、适则生存、善则无敌

13、在赏识中成长，在谴责中成熟

14、人生中很重要的六个字：知足、珍惜、感恩

15、拥有了健康不等于拥有了一切，失去了健康等于失去了一切

16、企业“一十百千万”——定标准一丝不苟

树品牌十全十美

做项目白璧无瑕

争进度千方百计

保安全万无一失

17、今天的诚信，明天的市场，后天的利润

18、去贪就简，可使心灵得到无比的宁静与解脱

19、人生三大遗憾：不会选择，不坚持选择，不断地选择

20、人生三不斗：不与君子斗名，不与小人斗利，不与天地斗巧

21、人生三修炼：看得透想得开，拿得起放得下，立得正行得稳

22、人生三大陷阱：大意，轻信，贪婪

23、人生三大悲哀：遇良师不学，遇良友不交，遇良机不握

24、站在山顶和站在山脚下的两人，虽然地位不同，但在对方眼里，同样的渺小

25、在敌人面前，谁先镇定下来，谁就离胜利不远了

26、［美德与损德］——原谅别人是美德，原谅自己是损德

27、［高尚的品格］——勇于承担，是一分动人的力量；勇于承担错误，则是一种高尚的品格

28、［欣赏他人］——欣赏他人，即是庄严自己

29、［信心、毅力、勇气］——信心、毅力、勇气三者具备，则天下没有做不成的事

30、［从失败中站起来］——人生最大的成就，是从失败中站立起来

31、一切机遇，都在来临前把握；一切隐患都在爆发前铲除；一切竞争都从设计时开始

32、说真话，讲实话；认真做事，诚实做人

33、弱者坐等良机，强者创造机会

34、计划你的工作，工作你的计划

35、贵在坚持，难在坚持，成在坚持

36、三换思维：换位思考、换心思考、换向思考

37、创造产生快乐，执着产生成功

38、成功从简单的重复开始

39、不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海

40、学得辛苦，做得舒服；学得舒服，做得辛苦

41、弱者坐等良机，强者创造机会

42、管理是严肃的爱，培训是最大的福利

43、思路决定出路，布局决定结局

44、大策略看市场，小策略看对手

45、服务、协调、指导、监督、考核

46、只有严格要求自己，才能使人信服；只有对人宽宏大量，才能深得人心；只有自己带头去做，才能协调别人

47、不为挫折而失去信心，用锲而不舍的努力和诚意去赢得成功

48、心有多宽，舞台就有多大

49、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生

50、销售是98%了解人性，2%产品知识

51、营销的最高境界，是培训消费者

52、只有想不到，没有做不到

53、只为成功找方法，不为失败找理由

54、从最不满意的客户身上，我们可以学到的东西最多

55、客户的需求，是企业努力的方向；顾客的满意，是企业追求的目标

56、这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是有心人的世界

57、一屋不扫，何以扫天下

58、把生活和工作理解成为一个学习创新和创造意义的过程

59、人不能把金钱带入坟墓，但金钱却可以把人带入坟墓

60、才德全尽谓之“圣人”，才德兼亡谓之“愚人”

（二）公司相关知识：

61、工作五步法：（1）有标准，找标准；无标准，制定标准。（2）进行宣贯标准。（3）制定连带责任制。（4）制度、计划落实到人。（5）检查奖罚结果与制度是否一致。

62、“**人”对产品的承诺：我们提供的不仅仅是一种产品，更是一份健康！

63、企业宗旨：秉持领先技术，推动农业产业化发展，带动农民养鸡养猪致富。

64、企业精神：诚实做人，精明做事，勤奋工作，追求无限。

65、企业目标：创种养精品，树**品牌，售无公害产品。

66、企业方针：向科技和管理要效益，让质量和服务创美誉。

67、用人观念：知人善用，加强监督；鼓励先进，帮助落后；发现人才，消除庸碌。

68、服务准则：以优质优价广拓市场，以诚恳热情服务客户。

69、道德准则：诚信为本，博爱为体。

70、公司三大纪律：行为文明 纪律严明 公私分明

71、服务口号：千家万户跟**，养猪养鸡奔小康！

72、质量目标：产品合格率≥95%，顾客满意率≥95%。

73、**人的承诺：**产品让您买得满意、吃得放心。

74、**人的心愿：精诚合作，协同发展，共创辉煌！

75、**集团什么时候成立？

答：注册成立于2008年4月。

76、**食品集团在哪年哪月成立？

答：注册成立于2012年3月。

77、**食品集团有多少个品牌产品？

答：**精品回香鸡、回香鸡、山地鸡、母子鸡、花羽鸡、白凤鸡、仔仔鸡。精品回香蛋、子母蛋、营养红壳蛋、生态粉壳蛋、儿童营养蛋

78、**食品集团有多少个养殖基地？它们分别是？

答：2个。它们分别是贵港种养基地、南宁养殖基地

79、**食品集团的肉鸡是如何饲养的？

答：全程乳酸菌发酵饲料喂养，并放养于山林之中。

80、请简单阐述一下食品集团的乳酸菌养殖？

答：通过乳酸菌喂养增加动物体内的有益菌，增强免疫力，从而避免了在养殖过程中抗生素及药物的滥用，从源头上确保了食品的安全健康。

81、**集团获得国家级认证的荣誉有哪些？

答：**集团是国家农业产业化重点龙头企业、国家扶贫龙头企业

82、**集团获得国家级认证的产品有哪些？

答：鸡、猪、鸡蛋获国家农业部认证为无公害农产品、鸡蛋获认证为中国名牌农产品

83、**集团是一家怎样的企业？

答：是一家集养殖、种植、食品、饲料加工、科研、贸易于一体的综合型民营企业。

84、为扶持广大农户养鸡、养猪，走产业化道路，共同致富，**集团全面推行了什么模式？ 答：“公司+农户”模式。

85、**食品集团设在六景工业园的肉鸡屠宰加工线共有几条？

答：肉鸡屠宰加工线1条。

86、**食品集团的发展规划和目标是什么？

答：在畜禽养殖行业中成为引领者和健康食品企业的标杆。

3—5年内上市。

《企业文化知识竞赛题目》补充：

（财务知识）

1、固定资产的定义是什么？

答：使用年限一年以上，单位价值在2000元以上的资产，称为固定资产。

2、做资产负债表时，当应付账款明细出现负数时，应该合并计入哪个会计科目？ 答 ：应合并计入预付账款会计科目。

3、每年什么时候为一年一度的企业所得税汇算清缴期？

答：每年1月1日至5月31日

（品控知识）

4、菌落总数和大肠菌群培养温度为多少？

答：36℃±1℃

5、无菌室使用前要经过紫外线灯杀菌多少分钟以上方可进入无菌操作。

答：30分钟。

（养殖知识）

6、如何选择养鸡舍场地？

答：鸡舍适宜选择远离村镇、公路,且水电路方便，坐北朝南的半沙质山坡。

7、雏鸡进舍一周后，每周可适量喂食什么东西来促进饲料的消化吸收。

答：经过消毒的细沙。

8、为了提高鸡群的均匀度，体质弱小的肉鸡应该如何处置？

答：选出另养，或淘汰。

9、鸡霍乱病的病原体是什么？

答：巴氏杆菌

10、影响家禽营养需要的主要因素是什么？

答：遗传、环境、疾病、逆境。

11、鸡的孵化期是多少天？

答：21天。

12、雏鸡缺乏哪种物质时受伤后流血不止？

答：维生素K。

13、猪的休情期约为多少天？

答：14天。

14、为了防止缺铁性贫血，初生仔猪在出生多少天必须补铁？ 答：1~3天。

15、母猪的妊娠期平均为多少天？

答：114天。

16、长白猪一个突出的品种特征是什么？

答：耳朵下垂。

（食品加工知识）

17、公司冷冻白条鸡内包装采用了哪种新技术？

答: 热收缩包装技术

18、冷冻白条鸡的冷藏温度是多少？

答：-18°C19、六景食品加工厂目前有几个大型冷库？

答：4个

20、冷冻白条鸡半成品预冷的最终目的是什么？

答：排酸

第四篇：企业文化知识竞赛题库

企业文化知识竞赛题库

1、福田汽车股票代码是？ 答案：600166

2、福田长沙中学是（B）年由福田汽车投资兴建的。A.1997年 B.1998年 C.1999年 D.2000年

3、福田汽车“新三步”发展战略是在（B）提出的。

A.2000年经济年会；B.2000年中经济会；C.2000年党委会；D.2000年中党委会

4、（C）年，福田汽车成为全国商用车第一品牌 A.2001年；B.2002年；C.2003年；D.2004年 5、2003年5月24日，福田汽车BIS战略正式启动。BIS意为（d）。A.视觉识别系统；B.理念识别系统；C.形象识别系统；D.品牌识别系统

6、福田汽车“十一五”规划确定了（a）的业务发展战略 A.“走以内涵增长为基础的业务扩张道路”；B.高质量、低成本、全球化； C.商业模式 科技创新 管理创新；D.业务管理学通用 作业管理学丰田 7、2006年4月，福田汽车因为多年来坚持（b）的自主创新模式，获得全国自主创新典型企业称号。

A.集成研发、全员创新；B.集成知识、链合创新； C.合资自主、创新整合；D.市场导向、不断超越 8、2009年3月13日，我国第一个新能源汽车产业联盟（a）在福田汽车正式宣告成立。

A.北京新能源汽车产业联盟；B.中国新能源汽车产业联盟； C.可持续新能源国家联盟； D.可持续新能源国际联盟

9、福田汽车2020战略是福田汽车由中国向世界挺进的宣言书，是在（b）发布的

A.2010年经济会；B.2010年8月28日；C.2011年经济会；D.2011年中经济会

10、福田汽车新LOGO是在福田汽车成立（b）周年发布的 A.13；B.14；C.15；D.16

11、福田汽车股票在哪里上市？ 答案：上海证劵交易所

12、福田汽车2012年品牌价值为（c）亿元 A.388.72；B.420.65；C.428.65；D.500

13、“1+N”中的“1”指（a）

A.集团总部；B.事业本部；C.事业部；D.职能部门

14、福田汽车集团党委在哪年荣获“全国先进基层党组织”？ 答案：2011年

15、（b）年，福田汽车荣获CCTV“我最喜爱的中国品牌” 称号 A.2004；B.2005；C.2006；D.2007 16、2004年7月19日，（）首次在北京发布。它是我国第一个揭示机动车辆和人民生活相关性的指数。答案：“福田指数”

17、福田文化建设的主线是（b）A.以人为本；B.科学发展；C.团队建设；D.法治精神

18、（d）是福田文化建设的基础

A.以人为本；B.科学发展；C.团队建设；D.组织目标

19、（c）是福田文化建设的保障

A.以人为本；B.科学发展；C法律制度；D.组织目标 20、（a）是福田文化建设的核心

A.以人为本；B.科学发展；C法律制度；D.组织目标

22、“调整知识结构，提升产业文化”是集团第（a）次重大战略转型时期提出的。A.1；B.2 ；C.3

23、“塑造一流品质，追求顾客满意”，是集团第（b）次重大战略转型时期提出的。

A.1；B.2 ；C.3

24、（a）年，福田汽车正式导入TPS。

A.2001年；B.2002年；C.2003年；D.2004年

25、第一次转型的核心成果是（a）：

A.建立起现代企业制度，奠定了现代型企业的雏形；B.公司成立； C.股票上市； D.管理区位调整

26、第二次转型的核心成果是（a）：

A.完成产业布局，实现商用车全系列发展；B.中重卡实现突破； C.中国商用车第一品牌；D.福田汽车2020战略

27、第三次转型以（b）为目标。

A.中国知名品牌；B.打造现代型国际化企业； C.五大转型；D.六大产业

28、（C）被视为新闻的生命。

A.时效性；B.准确性；C.真实性；D.新鲜

29、“5+3+1”中的“3”是指？ 答案：欧盟；日韩；北美

30、以下哪项不是实现中国梦的三大路径（d）

A.走中国道路；B.弘扬中国精神；C.凝聚中国力量；D.培育中国风格 31.福田汽车党委十年工作主题是（）

答案：建设学习型组织 实现人力资本最大化 32.企业视觉识别系统的英文缩写为（A）A、VIS；B、VBS；C、CIS；D、BIS

38、企业文化理念的主要核心理念不包括（D）A使命 ；B愿景；C价值观；D品牌口号

41、（c）年10月26日，福田汽车隆重举行TUNLAND拓陆者全球发布盛典。A.2009；B.2010；C.2011；D.2012

42、（b）的成立，开创了中国合资合资的新模式。

A 北京福田康明斯发动机有限公司；B 北京福田戴姆勒汽车有限公司 C 福田印度事业部；D 福田欧洲事业部 43、2011年，8月28日，在福田汽车成立十五周年之际，福田汽车第（c）万辆下线仪式暨欧曼GTL世界标准重卡全球发布仪式隆重举行。A.400；B.450；C.500；D.550 44、2011年3月，北京市首批50辆福田迷迪纯电动出租车在（c）投入运营，这是迄今为止国内一次性投放规模最大的纯电动出租车。A.怀柔；B.密云；C.延庆；D.顺义

45、中国梦的目标可以概括为“两个百年”、“两重任务”，其中第一个百年的具体目标是（b）

A 国内生产总值比2000年翻一番；B 国内生产总值比2010年翻一番 C 城乡居民人均收入比2000年翻一番；D达到发达国家水平

45、总书记首次提出中国梦是在（b）

A.2012年11月8日；B.2012年11月29日；C.2013年3月5日；D.2013年3月17日

46、中国经济升级版是李克强总理在（c）提出的。A 十一届全国人大一次会议闭幕后的记者招待会；B 十一届全国政协一次会议闭幕会；

C 十二届全国人大一次会议闭幕会记者招待会；D十二届全国政协一次会议闭幕会

47、在集团下发的中央政治局委员及副国级以上领导视察福田汽车集团照片中，以下哪位国家领导人没有出现（d）

A.万钢； B.张高丽；C.俞正声；D.张德江 48、2008年1月11日，福田汽车生产的首款具有全球领先混合技术的客车驶上（c）交通道路。

A.北京；B.上海；C.广州；D.长沙 49、2012年（）月（）日，中国共产党第十八次全国代表大会在北京举行。(a)A：11月8日；B：11月7日；C：11月7日；D：11月8日

50.（a）是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。A：科学发展观；B：“三个代表”重要思想；C：“中国梦”；D：全面建成小康社会

57、在福田员工职业操守中，未经公司授权或批准，损害公司声誉，不包括（D）

A、以公司名义对新闻媒介发表意见；B、发表任何有损公司形象的言论； C、以公司名义提供担保、证明； D、以NGO组织成员名义考察、调研；

58、遵守社会公德，保护社区环境。不包括下面哪一个（C）

A、参与社会公益活动，做优秀企业公民； B、禁止任何违背社会公德的行为； C、隐瞒安全与环保的数据；D、制止未经核准的物质排放，污染社区的环境；

59、涉外礼仪不包括（D）

A、注重形象、不卑不亢；B、求同存异、入乡随俗； C、信守约定、尊重隐私；D、热情奔放、以左为尊 60、对宴请礼仪认识有误的是（C）

A、座次有尊卑、入座有先后；B、体态要端正、交流要和谐； C、劝酒又敬酒、请菜不夹菜；D散席不急走 61、1998年5月11日，“福田股份”股票上网定价发行，募集资金（A）元。A、3.2亿 B、2.8亿元 C、4.5亿元 D、5.8亿元 63“把不可能变成可能，把可能变为现实”是（）

A． 企业愿景 B.企业核心价值观 C.福田人哲学 D.福田全员价值观 64、什么是精益制造推行的关键？ 答案：精益文化

65、公司的品牌口号是？ 答案：远见卓识 引领未来 67、“法治与公平专业与创新 团队与责任”是公司的

A．企业愿景 B.核心价值观 C.福田人哲学 D.福田全员价值观 68、公司的品牌副口号是？

答案：科技驱动中国 品质见证成功 69、公司的质量理念是？ 答案：打造精品 感动客户

70、能力建设与产品名牌工程的口号，一个是：建设精益文化 实现（）。答案：精益制造 71、产品名牌工程包括三个方面的内容，一是优质的（）；二是优质的产品服务；三是高溢价的（）。

答案：实物质量、产品品牌 72、2013年，福田汽车集团提出了“战略与转型 质量与人才——能力建设与产品名牌工程”的经营方针。那么，重点提高哪两个交付能力建设？ 答案：产品订单交付能力和商品订单交付能力

能力建设的主线是什么？ 答案：实物质量

73、企业理念体系中的管理理念是什么？ 答案：科学决策 高效执行

74、王金玉总经理在2013年春节后上班第一天，勉励干部职工，要以（）为抓手，推进两个能力建设，打造（）。答案：精益制造 产品名牌工程 75、精益制造系统通过关注安全、（）、成本、响应、人员发展五大目标的实现，最终达到实现企业宗旨和核心价值观的目的。答案：质量、76、精益制造系统的5项原则是员工参与、标准化、（）、（）、持续改进。答案：制造质量、缩短制造周期 77、制造理念是什么？

答案：持续改善 精益制造

78、企业文化理念中营销理念是什么？ 答案：创造品牌 行销天下 79、公司的企业使命是？

答案：致力人文科技，驱动现代生活 80、福田汽车的企业愿景是什么？

答案：成为科技与品质领先的世界级汽车领导企业。81、福田汽车核心价值观中说到：（）是致力引领行业的魄力，（）是对工作能力的要求，（）反映了企业追求市场卓越表现的最根本的价值驱动。答案：创新 专业 专业和创新

82、服务理念和财务理念是什么？ 答案：全程关爱 一路无忧 83、福田汽车的品牌定位是？ 答案：世界标准 中端产品 84、2013年经济年会上，福田汽车发布了全新的企业文化理念体系。它包括企业理念体系和（）理念体系。答案：福田人

85、企业理念体系包括企业使命、企业愿景、核心价值观、（）和（）五个核心要素。

答案：经营理念 品牌口号 86、2014年福田汽车品牌价值达到多少亿元？ 答案：617.27亿元

87、福田汽车品牌价值连续多少年蝉联商用车第一？ 答案：10年

88、福田汽车的六大产业具体指的是：汽车与新能源汽车、新能源电池、（）、金融、现代物流和（）。

答案：工程机械 信息技术服务 89、福田汽车正在实施的五大转型指的是：由低端向高端转型、投资向消费转型、（）、（）以及黄金价值链的延伸开发。答案：制造业向服务业转型 国内向国外转型

90、福田汽车推行精益制造十来年，TPS的核心理念——（）、（）、（）得到了广大员工的认同。

答案：不接受、不制造、不传递缺陷

91、党委书记、总经理王金玉在2012年中经济工作会议上首次提出了（）理念。

答案：改变

92、集团第一次精益制造交流与推广委员会现场交流会在什么地方召开的？ 答案：萨普工厂

93、高溢价的产品品牌包括品牌知名度、（）、品牌认知度。答案：品牌美誉度 94、研发理念指什么？ 答案：集成知识 链合创新

95、福田人理念体系中的管理层理念体系是以（）精神为核心。答案：福田事业经理人

96.社会主义核心价值观基本内容：

富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

1、奥铃发动机事业部对外简称（福田汽车北京发动机厂）2.工厂成立时间（2000年5月28日）

3.2014年6月出版的《企业文化手册》是第几版（第三）

4.2014年版的《企业文化手册》序言是由福田汽车集团党委副书记赵景光作的 5.厂长包树楠为《企业文化手册》题写的寄语是：《奥铃发动机事业部企业文化手册》是企业文化建设的又一个重要成果，是全体福田动力人宝贵的精神财富和无形资产，是全体福田动力人的共同价值取向和行动准则。

6.党委书记马强为《企业文化手册》题写的寄语是：动力建文化，文化促动力。以文化提升员工素质，以文化提升企业凝聚力，以文化提升企业品牌影响力。7.党委副书记谷俊民为《企业文化手册》题写的寄语是：《企业文化手册》是规范性引导企业高效发展的指南书，是激励员工成功发展的培训书，是企业核心价值观的体现，是动力发展的精神食粮。

8.福田汽车动力文化的发展历史经历了四个阶段： 第一阶段：(2000-2001)理念整合阶段 第二阶段：（2002）理念培育阶段 第三阶段：（2003）理念提炼阶段 第四阶段：（2005）理念宣贯及体系形成阶段

9.福田汽车动力愿景：致力于培育有自信心、自豪感的卓越团队，打造科技、绿色、环保的知名动力品牌。

涵义：自信心、自豪感的卓越团队：

卓越团队是企业发展的动力，效益的源泉。人才、制度、文化、管理是卓越团队必备要素。学习机会、和谐关系、有成就感和给员工以公正评价的企业氛围、坦诚、自由的工作氛围、健全的管理制度，以人为本的管理观理念，员工油然产生自信心和自豪感，企业就积聚了巨大的创造力和无穷的正能量，激励员工积极主动地完成目标，从而促进企业可持续发展。科技、绿色、环保：

科技绿色环保的产品科技含量和性价比高，在市场上才具有强大的竞争优势，市场占有率高，在行业内才能处于领先地位。强化环境保护责任，运用现代科技手段，创造先进、健康、环保、安全、满足现代生活要求的优质动力。知名动力品牌: 产品的品牌知名度，是衡量及评断一个品牌的前提，也是一个企业成功的最有力的佐证。“福田汽车动力品牌”是动力人期待的，也是为之努力锻造的。产品品质是品牌知名度的保障，也是企业产品开发、资源配置、生产组织、质量管控、产品包装、物流调配、售后服务等全过程综合势力的直接反映。

10.福田动力核心价值（要素）：精益与创新 诚信与尊重 公平与公正 涵义：

精益与创新：

精益与创新是企业发展的不竭动力。精益是主动改善的思维模式，创新是自我超越的追求，精益需要创新，创新需要改善，将精益当中行之有效的工具、方法、理念用在创新当中，实现精益与创新的有机融合，发挥在企业管理中的主导作用。诚信与尊重：

“百德诚为先，百事信为本”，诚信就是诚实守信，公平公正。诚信是企业立企之基，尊重员工、尊重客户是企业经营的基本准则，是企业兴衰成败的试金石。公平与公正：

公正侧重于社会的“基本价值取向”，强调其正当性；公平强调衡量标准的“同一个尺度”，带有明显的工具性。企业有健全的管理制度，员工有章可循，就具备了公平的前提，而公正则对公平的尺度进行有效定位。公平以公正为归属，依归于公正，使其对企业发展发挥正向作用，保障奥铃发动机正常运转。11.福田汽车企业精神和团队精神：

企业精神：创新高效、和谐进取、追求卓越、客户第一。团队精神：敬业奉献，诚信正直、精益求精、开放合作 12.福田汽车精益制造文化理念：

精益求精，持续改善，建立协同、高效的组织机构，打造富有创造性的高素质员工队伍，建设以创造价值为导向的现代化企业，实现可持续发展。13.装备文化理念：

提高预防保障能力 提升技能服务质量

14.销售文化理念：

以激情接受挑战，用成绩回报企业，用行动赢得客户，用真心服务客户。13.采购理念：战略伙伴，市场运作 14.质量理念：打造精品，感动客户 15.财务理念：

集聚资本，价值运营

16.安全文化：杜绝隐患着眼预防 规范制度重在执行 17.制造理念：不接受、不制造、不传递不合格产品 18.企业格言：

回顾福田，以福田为荣；建设福田，以福田为家；发展福田，以奉献为本

19、福田动力的“三心”、“三感”内容是什么？

三心”——责任心+上进心+事业心

责任心：主动承担责任，客观务实，不以个人兴趣为出发点，责任到底。上进心：敢于面对环境，知难而上，迎接挑战，开拓进取

事业心：对事业坚定信念和追求，对工作精益求精，不断总结，超越自我。“三感”——荣誉感+成就感+使命感

荣誉感：具有作为福田人、福田动力人的荣誉感，甘于把自己的命运同福田命运联系在一起。

成就感：以业绩为行为目标，突出创新和发展，乐于将自己的工作业绩同福田的事业成就联系起来，从而体会自身的价值和工作乐趣。

使命感：将福田的使命作为自己的使命，在使命的驱动下自觉做对、做好每天的工作。

20、福田汽车动力梦的内容及涵义：

福田汽车动力梦-------培育卓越团队，打造符合世界级制造标准，承载科技、环保的现代化发动机制造基地。“培育卓越团队”：

卓越团队是企业发展的动力，效益的源泉。人才、制度、文化、管理是卓越团队必备要素。学习机会、和谐关系、有成就感和给员工以公正评价的企业氛围，是卓越员工队伍的成长发展环境；健全的管理制度，共同的价值观和共同愿景，可以最大限度调动员工的主观能动性；文化的导向、凝聚、激励、规范、纽带和辐射等作用，能够提升卓越团队的核心竞争力；高效执行的管理则能激发人的素质满足团队发展的要求，激励团队成员主动积极地完成目标，提升团队的战斗力，促进企业健康可持续发展。世界级制造标准：

发动机是动力心脏，从研发、制造、质量、销售等全价值链，都要以发动机的最高标准---世界级制造标准来保障，才能打造品质优良、绿色环保、科技领先的世界一流发动机产品。让客户满意，实现客户间的口碑传播。科技、环保：

科技环保的产品科技含量和性价比高，在市场上才具有强大的竞争优势，市场占有率高，在行业内才能处于领先地位。强化环境保护责任，运用现代科技手段，创造先进、健康、环保、安全、满足现代生活要求的优质动力。现代化发动机制造基地：

高科技、现代型、世界品牌的发动机生产基地将以福田动力品牌为核心，建成并形成规模。到2015年发动机产量将达到15万台，2016年21万台，2017年24万台，2018年将达到30万台。

21、下列符合出勤礼仪的行为有（ACD）： A.提前10分钟进入工作场所；

B.工作中途因事离开工作场所，无需向主管请示或告知周围同事去向； C.请假需提前按管理规定履行请假手续，并征得同意； D.下班或离开工作岗位之前，检查和总结当天工作完成情况。22.进入下列哪些区域时必须佩戴口罩（BCD）

A.491装配区 B.试车区 C.491缸体作业区 D.工装科作业区 E.进入生产部门但仅在安全通道上行走 23.办公室电话应在铃声响三声之内接听。（√）24.参加商务接待时，男士应该主动与女士握手。（X）

25.倾听对方发言时，应目视对方，全神贯注，不能东张西望，不能心不在焉。（√）

26.接待外宾时可以先从家庭、信仰等话题入手缓解陌生感，调节气氛。（X）27.当有内部申诉情况发生时，工厂各分管副厂长应在接到员工署名书面申诉七天内调查并向申诉人作出答复。（√）28.列出七类商业保密 答案：1.领导干部保密 2.涉密人员保密

3.文件、资料的保密 4.会议的秘密 5.外事保密 6.科技保密 7.宣传报道保密 29.列举五种员工沟通渠道 答案：1.工厂内部信息发布

2.工作面谈 3.团队建设

4.劳动争议调解委员会 5.员工满意度调查

30.员工考勤管理制度中，假期有哪些分类？

A、法定假 B、病假 C、工伤假 D、探亲假 E、婚假 F、丧假 G、产假和计划生育假 H、带薪年休假 I、公假 31.违纪行为分类

一般过失行为、较大过失行为、严重违纪行为 32.公文的主要种类

A、决定 B、通知 C、通报 D、报告 E、请示 F、批复 G、函 H、会议纪要

1、对本单位的安全生产工作全面负责的人是生产经营单位的（C）。

A.分管安全生产的负责人 B.安全生产管理机构负责人 C.主要负责人

2、生产经营单位对(C)应当登记建档,定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员应当采取的紧急措施。

A.事故频发场所

B.重大事故隐患

C.重大危险源

3、《安全生产法》立法的目的是为了加强安全生产监督管理,防止和减少(A),保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展。

A.生产安全事故

B.火灾、交通事故

C.重大、特大事故

4、《中华人民共和国安全生产法》自2002年(B)起施行。

A.10月1日

B.11月1日

C.12月1日

5、《安全生产法》规定,生产经营单位应当在具有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的(C)。

A.安全宣传标语

B.安全宣教挂图

C.安全警示标志

6、职业病防治法于（B）正式实施。

A、2001年10日27日 B、2002年5月1日 C、2002年1月1日

7、在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（B）。

A.中毒 B.缺氧 C.爆炸

8、火灾中对人员威胁最大的是(B)，因此，首先应该做好防护再逃生。

A.火 B.烟气 C.可燃物

9、建立应急演练策划小组（或领导小组）是成功组织开展应急演练工作的关键，为了确保演练的成功，(A)人不得参与策划小组，更不能参与演练方案的设计。

A.参演人员 B.模拟人员 C.评价人员 D.观摩人员

10、发现煤气中毒人员,采取以下行动中，(A)急救方法是正确的。

A.迅速打开门窗通风,并将病人送到新鲜空气环境B.在现场拨打电话求救

C.在现场马上给伤员做人工呼吸

11、被电击的人能否获救，关键在于（D）。

A.触电的方式B.人体电阻的大小

C.触电电压的高低D.能否尽快脱离电源和施行紧急救护

12、火灾使人致命的最主要的原因是（B）。

A.被人践踏 B.窒息 C.烧伤

13、浓硫酸洒在皮肤上,应该采用下述(C)方法。

A.马上用水冲洗B.去医院

C.用干净布或卫生纸将硫酸粘下,并迅速用大量凉水冲洗皮肤

14、以下物品中(A)不能用作止血带。

A.铁丝B.领带 C.毛巾

15、为保证安全，到一个陌生的场所，首先应该（B）

A走向人少的地方 B.观察安全出口的位置 C.做深呼吸，以防缺氧 16.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（A）。

A.上风口 B.下风口 C.侧风方向

17、属于物理因素所致的职业病有（AB）

A.中暑 B.高原病 C.接触性皮炎 D.电光性皮炎

18.在公共安全突发事件的紧急情况下，可以安全饮用的水是（AD）。

A.冰块融化的水 B.游泳池里的水

C.家用暖气循环水

D.热水器里贮存的水

19.消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。（V）

20.当安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。（V）

21.消防安全重点部位是指火灾危险性大、发生火灾后损失大、伤亡大、影响大的部位。（V）22.2014年安全生产月主题:（强化红线意识，促进安全发展）

23.叉车在厂区内所有路段，车间内及出入车间门口时，限速要求为（5）公里/小时，并且叉车在作业时不能（超速）、（超载）、超高。

24.吊装起重工、电器机装配工等可能存在坠落物伤害、物体磕碰、飞溅的小物体引起的打击的作业场所必须佩戴（安全帽）。它的下领带必须扣在頟下并系牢，松紧要适度。

25.右侧的交通标识为（禁止车辆驶入）。

26.公务车辆、物流车辆、供货商货车及调试车在厂内主通道限速为（20）公里/小时。

27.临时用电设备必须有良好的（接地线），禁止直接利用大地作为接地线 28.凡在坠落高度基准面（2）M（包含在内）以上有可能坠落的高处进行的作业成为高处作业。

29.当发生火灾时，若楼道被烟气封锁或包围，可弯腰或匍匐前进逃离火场，最好能用（湿毛巾）等捂住口鼻，阻挡有毒烟雾。

30.电瓶车在行驶前驾驶人员要对车辆进行点检，检查车辆（灯光）、（制动）、转向等。驾驶人员在下车后，必须（拔下钥匙）

31.特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成（重大危害）危害的作业。直接从事特种作业的人员称为特种作业人员。

32.高空作业三宝:(安全带)、(安全帽)、(安全网)33.、电器着火了，该怎么办？

答：家用的电器或电线着火，要先切断电源。再用干粉或气体灭火器灭火，不能直接用水灭火。应及时灭火，要防止爆炸伤人。

34、禁火区动火作业的“三不动火”是指什么? 答:禁火区动火作业的“三不动火”是指:(1)没有动火证不动火;(2)防火措施不落实不动火;(3)监火人不在现场不动火。

35、工厂安全工作指标的内容有哪些？

答：轻伤事故、重伤事故、死亡事故、火灾事故、交通事故

36、何为三不伤害？

答：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害 37.安全管理的四全是指？

答：全员 全面 全过程 全天候

38、安全生产中的“三违”是指？

答：违反劳动纪律 违反操作规程 违章指挥

39、厂内叉车行驶速度有何规定？ 答：不超过15公里/小时

第五篇：企业文化知识竞赛试题

企业文化知识竞赛试题

总分100分

单位 姓名 得分

一、填空题（每题2分，共20分）

1、我们企业的企业精神是。

2、企业文化分为企业 文化、企业 文化、企业 文化三个层次。

3、企业标志在各种底色上的应用比较常见，必须严格按照标志结构、尺寸等比例放大或者缩小，以保证标志整体在任何情况下不变形。集团公司标志图长宽比为

，字长宽比为，标志最小使用规格为。

4、叶剑英元帅为纪念铁道兵成立三十周年题词：“，铁道兵前无险阻；，铁道兵前无困难”。这是对铁道兵精神的准确描述。

5、我们的两首企业歌曲分别是 和。

6、公司铭牌是公司形象的重要代表，铭牌牌面内容包括

标志和 全称及 全称。

7、开工典礼、竣工典礼、各类会议所用的条幅、彩旗以及项目部的大门门牌，均应按规范制作，在各单位名称前必须冠以 标志。

8、集团公司标志是在股份公司标志的基础上于特定位置加入。

9、集团公司企业文化建设“十一五”规划确定的基本任务简称“ ”战略，即规范三大系统，抓住三大重点，推进三项工程，抓好九项工作。

10、中国铁建的奋斗目标是：在本世纪中叶成为中国建筑业的 和具有国际竞争力的跨行业、跨区域、跨国经营的。

二、选择题（每题3分，共30分）

1、下列关于安全帽的图示，唯一适用于集团公司所有项目部使用的一项是。

A：图1

B：图2

C：图3

2、中国铁建企业标志由 色的地球背景、色的中国铁建股份有限公司英文缩写以及 色的中文缩写三部分组成。

A、红 B、黑 C、黄 D、蓝

3、集团公司企业文化建设在视觉识别系统运用中，企业标准汉字字体为，英文字体为。A、汉仪书宋简体 B、汉仪楷体简体 C、汉仪综艺简体 D、汉仪大黑简体

4、项目经理部要在营区显要位置升挂国旗、股份公司旗和下属单位旗，左为 旗，中为

旗，右为

旗，三面旗帜的规格应统一，并长期保证旗帜的整洁和颜色的鲜艳。

A、国旗 B、股份公司旗 C、下属单位旗

５、企业标准用色为中铁蓝、中铁红、，企业辅助用色有淡蓝、洋红、金黄色、、黑色。

A：中铁黄 B：中铁黑 C：灰色 D：银灰色

6、由红色和蓝色组成的色带作为一种辅助图形装饰和烘托相关主体，其中斜线按

度分割。

A：30 B：45 C：90

7、桌旗的规格：带座宽为

，高为。A、300mm B、310mm C、320mm

8、项目部的门牌上使用的企业标志为。

A、股份公司标志 B、集团公司标志 C、自行设计的项目标志

9、集团公司所属子（分）公司桌旗由 和

两部分构成。A、集团公司标志 B、股份公司标志 C、集团公司名称 D、子（分）公司名称

10、“以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品”是我们企业的。A、价值观 B、企业精神 C、企业目标 D、企业管理方针

四、判断题（每题2分，共20分）

1、企业文化的核心是企业价值观。()

2、不完整的股份公司标志配上“中国铁建”及单位名称仅限于安全帽上使用。()

3、股份公司所属三级单位（工程公司）桌旗上“中国铁建”与单位名称的字体及大小可以不一致。()

4、工地安插带有股份公司标志的户外彩旗一方面可以起到广告宣传的作用，另一方面可以显示企业的文化底蕴，是优化施工现场环境的行为。()

5、办公室、会议室必须布置企业标志、企业理念系统牌和桌旗。各项目会议室还须张贴工程项目图表、管理组织机构图。()

6、工程项目驻地的企业标志、旗帜、理念系统牌的正确布置直接关系到企业品牌形象的确立与对外传播。()

7、经营理念不属于企业文化的范畴。()

8、施工现场彩门上方必须有企业标志及单位名称，彩门两旁的对联则可根据工程特征自行拟定。()

9、工地隔离栏、警示牌的颜色由黑色或蓝色配醒目的黄色而组成。（）

10、在现场彩门、营区大门和条件允许的工地围栏、围墙及自有的大中型机械设备、车辆上喷绘醒目的股份公司标志或集团公司标志有利于企业形象传播。（）

五、简答题（20分）

1、请描述我们企业标志的图案构成并简述其涵义（5分）

2、“诚信、创新永恒，精品、人品同在”是我们企业的价值观，请谈谈自己对这一核心理念内涵的基本理解。（5分）

3、如何优化项目室内、室外及施工现场环境？（10分）

六、论述题（10分）

谈谈你认为本单位或项目在企业文化建设中做得不足的方面，并提出整改建议(背面可答题)。