会展实习的实习报告要怎么写

第一篇：会展实习的实习报告要怎么写

会展实习的实习报告要怎么写

我们是专业学会展的，但是是大一新生，不会写实习报告，摆脱达人帮帮忙啊，快交了！最新评论宋芳军发表于XX-07-19 会展中心暑期实习报告

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。随着会展业的兴起,从筹划到中间阶段的会展营销及会展所带来的收益到受到社会各界人士的普遍关注。做为会展行业的一个重要中间营销商展览公司的经营模式也必然受到社会的广泛的关注及思考。展览公司的工作怎么样?海外会展电话如何营销?电话营销讲究些什么?怎么样才可以做好会展电话营销?„„这些问题都受到了人们的普遍关注,引起人们的思考和为新兴产业而努力探索。作为一个学习策划专业方向的广告学专业的学生,我自己读会展行业也很感兴趣,也看了好几本与会展相关的书籍。所以暑假期间,经自己努力我于XX年7月6日到8月7日到宁波海曙启瑞展览有限公司进行了为期一个月的暑期社会实践实习。

实践单位基本情况

宁波海曙启瑞展览有限公司是一家致力于促进国际营销渠道建设的专业贸易服务机构。公司本着“以信为本、开拓创新”的理念,专注于展会全程的每一个细节,帮助企业获得信息竞争优势,帮助企业参与国际竞争,帮助企业建立国际营销渠道。

启瑞展览以专业务实的服务和开拓创新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服务网络。公司与中国各地政府部门、贸促会系统、外经贸系统、商会、各行业协会、国际展览公司、各种媒体等进行了友好广泛的合作。主要业务涉及东南亚、欧洲、中东、美国、南美,并在东南亚、非洲、中东、南美等国外新兴市场的开拓取得了良好成绩。目前,启瑞在德国、英国、荷兰、美国、俄罗斯、韩国、新加坡、日本、泰国、马来西亚、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加纳、尼日利亚有着良好的合作伙伴。

宁波启瑞展览有限公司,“启瑞”：启,开也;瑞,以玉为信也。公司将以诚信树业,为每一位的启瑞客户开启更美好的明天。公司以长三角经济圈为启瑞展览发展的基础。用专家型的服务,专业化的操作,帮助企业建立国际营销渠道,成为企业最佳的商务合作伙伴,努力搭建国际贸易交流平台。公司主要营业范围是：组织国内大型展览、组织国内企业参加国际展会、国际市场考察、为企业进行产品推广服务、提供专业买家数据服务、提供海外市场资讯服务。

实践的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到宁波海曙启瑞展览有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

实践方式和内容

这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们所代理的会展项目,既电话营销。

实践重点剖析会展电话营销实践技巧

在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

第二篇：会展实习报告

“展会实习报告”

所在院系 文化产业学院

专业班级 2014级 会展经济与管理1班 姓名学号 黄承杰

提交日期 2016年7月5日

展会基本信息

展览地点：中国厦门厦门国际会议展览中心 展览时间：2016/07/1-7/4 展览内容

1、轿车、越野车、商务车

2、房车、客车

3、汽车新能源的技术及装备

4、汽车相关的装具用品

5、游艇

参展对象

1、汽车生产厂家和经销商

2、游艇生产厂家和经销商

3、汽车新动力系统的研发机构和厂商

4、汽车相关产品的厂商和服务机构

展会配套活动

海峡西岸汽车后市场产业博览会 海西汽博会童模大赛 海西汽博会摄影大赛 海西汽博会趣味自驾游

主办单位 中国机械工业联合会 支持单位 厦门市人民政府

协办单位 厦门市贸促会 厦门市人民政府台湾事务办公室台湾区车辆工业同业公会

承办单位厦门市汽车流通协会

执行机构 厦门中机联华国际展览有限公司 参展对象

1、汽车生产厂家和经销商

2、游艇生产厂家和经销商

3、汽车新动力系统的研发机构和厂商

4、汽车相关产品的厂商和服务机构 展览内容

1、轿车、越野车、商务车

2、房车、客车

3、汽车新能源的技术及装备

4、汽车相关的装具用品

5、游艇

收费标准 Booth Rate

1、室内光地(36平方米起租)a.主通道两侧及大门入口处690元/平方米 b.非主通道490元/平方米

2、国际标准展位(3X3平方米)8000元/个

3、室外光地(200平方米起租)300元/平方米

志愿者心得

在接驳车的时候要大家尽量保持安静，让司机师傅会提前一点停车等待，按照号数发车，询问乘客瞎扯地点，不方便的在后面乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问愿不愿意站着或者等下一班车，我也会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。九天的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，虽然九天的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过展务三组的微信群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够参入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一直都激励着我向目标前进。

周五，以“低碳·美丽·车生活”为主题的2016海峡西岸汽车博览会（以下简称2016海西汽博会）将在厦门国际会展中心隆重启幕。上周，厦门市汽车流通协会秘书长蔡在养接受本报记者专访，解密本届海西汽博会的精彩亮点。

86个品牌参展，规模全面升级

海西汽博会已连续举办十一届，从以当地经销商参展为主的地区性车展，成长为汽车生产厂商盛装参展的国家级区域性专业汽车展会，本届展会的档次、规模还将进一步升级。蔡在养告诉记者，本届海西汽博会将使用会展中心一期、二期、三期共计11个展馆，展览面积达到8万平方米，为历届之最。截至6月17日，共有200家企业（126家经销商、74家厂家）、86个品牌确认参展。其中自主、合资品牌58个，进口豪车品牌28个，还有林肯、知豆等品牌首次加盟，为市民打造全方位的汽车展销盛会。

17辆大巴免费接送，安全又便利

随着展会规模不断升级，本届海西汽博会的观展人数预计突破新高。而组委会始终把展会安全工作放在首位，将从多个方面加强展会安全，确保车展顺利进行。

蔡在养表示，主办方将采取一系列便民利民服务，让市民观展无忧。如在展会期间，每天九点十五分前会展中心周围的停车场不对外开放，参展企业的员工需将车停到其他停车场，或拼车前往。如此一来，保障了展会周边交通安全与秩序，更将缓解观展市民的停车难题。

“今年主办方还租下紫荆广场、建发大厦的停车场，市民可在此停车，而后免费乘坐汽博会摆渡车前往展会现场，还可享受主办方给予的停车补贴。”据蔡在养介绍，今年的摆渡车多达17辆，且都是安全、舒适的大型客车，让市民观展更舒适、便捷。这些便民利民信息，在近一个月来已通过本报、《厦门晚报》、厦门电视台、厦门广播电台、公交移动频道、商圈LED等媒体平台，进行了全方位宣传覆盖，确保市民及时获知。7大配套活动，关注社会公益

在2016海西汽博会上，除了炫目新车、购车优惠，市民们还可以参与 “汽车人之夜”、“向党献礼·汽车工业文化成就展”、2016海峡西岸汽车后市场产业博览会等7大配套活动。其中，“向党献礼·汽车工业文化成就展”将在展会现场以汽车文化长廊的方式呈现，展出丰富的图片资料和实物，展示世界汽车工业发展历史和我国汽车工业的伟大成就，让观众在买车、赏车的同时，领略意趣深远的汽车文化。

“关注公益也是2016海西汽博会的一大亮点。”蔡在养说，“如‘大爱人间·慈善捐赠活动’，组委会将携手相关单位向教育基金会捐赠爱心款，推动基础教育建设和困难生源的帮扶；又如‘记忆·分享——2016海西汽博会影像大赛暨绘车生活儿童绘画大赛’，融入公益与亲子主题，孩子们的绘画作品将现场进行拍卖，所筹善款全部用于公益事业；再如‘少儿好声音大赛’，将邀请重量级嘉宾到场助阵义演募捐。”

“2016海西汽博会组委会将秉持‘让收益回馈到社会中’的理念，继续从门票收益中提取部分资金，捐献给慈善机构，把爱延伸，更好地回馈社会。”蔡在养最后如是说。

第三篇：会展实习报告

关于会展中心顶岗的实习报告

2012年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

一、主要工作

通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最主要工作有：1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。

（一）工作重点剖析

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

（二）工作中遇到的问题与解决办法

1．“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了” 分析：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒

绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？”

2．“他不听销售员的电话” 分析：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方：“请问我该找哪个部门？能帮我把电话转过去吗？我该找谁？”

3．“我不需要该产品” 分析：A除非你之前所搜索的资料不全面，否则他不可能不需要你的产品，B既然你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何具体要求？”

4．“发一份传真过来吧！” 分析：很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会随手一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，肯定少不了他又一次问你是谁？是干什么的？。所以我建议，发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同，对方并不会太怎么重视。我们可以

这样答：“我想给他发一份电子邮件，请问他的E-MAIL地址是什么？（当然双层保险最好，既发电子邮件，又发传真，传真并不是完全不好）

5．“我们迟些时候会再给你答复” 分析：这是再明显不过的在敷衍你，对方持的是一种完全不负责任的态度，我们要明白，我们是在给对方提供渠道，而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里，或者对方又会是另一种态度。回答：“请问我们什么时候联系你会比较合适？”

6．“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析：这会不会是老总们特意交待前台的呢？答案是肯定的，这是每间公司前台的最基本的常识，即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权，一般前台都不敢随便过滤打进来的电话，所以业务在打进电话时，尽量不要向前台说明自己的来意和身份，来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态，说个美丽的谎言，强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之，没有固定的渡关公式可套，只有百变的渡关技巧等你发挥。

（三）工作总结

销售没有一成不变的公式可套入，它是靠我们平时经验的积累，成功的，失败的，多多少少，总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。

避免直接回答对方的盘问；--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。

二、实习体会

（一）实践的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。

（二）实习的收获

1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。

2、通过在北京纽利文文化传播公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。

3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。

4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。

5、在公司的培训和企业文化的熏陶下，明白团队精神，敬业精神，踏实，事实就是，热情，自然，信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。

第四篇：会展实习报告

医疗器械展实习报告

姓名：徐成龙学号：160510141专业：会展策划和管理

主办单位: 中国医疗保健国际交流促进会 中国医疗卫生行业协会 中华医学交流学会

展会介绍：CMEH已成功举办十九届，在经历了多年的不断发展，现已成为全国最大的国际医疗器械展览会之一。展出内容全面涵盖了包括医用电子、医学影像设备、病房护理及辅助设备、医疗用品、卫生材料、体外诊断试剂、光学、急救、康复护理以及医疗信息技术等产品，直接并全面服务于医疗器械行业从源头到终端整条医疗产业链。每一届来自20多个国家的1000多家医疗器械生产企业和超过全球30多个国家和地区的政府机构采购、医院买家和经销商汇聚CMEH交易、交流；随着展会面积扩大、参展企业增多以及观众数量的逐年上升，CMEH已分别固定在上海、北京两地举办。

第二十届中国（上海）国际医疗器械展览会由北京展亚国际展览有限公司将于2017年7月13日—15日将在上海世博展览馆隆重举行，作为最具规模及影响力的医疗器械领域盛会，CMEH将整合资源为国内外医疗器械厂商提供一个既能做出口也能做国内贸易的平台展会，让国内外展商更能有效开拓国际和国内市场。CMEH将在有7千万人次参观过的上海世博展览馆展出，组织单位本着为企业开拓市场、增进交流、扩大销售服务的宗旨，推动医疗器械行业市场的繁荣。相信本次展会定为你带来无限商机，望各医疗器械相关单位积极报名参与！

展馆介绍：本届展览会在全球知名展览馆-上海世博会主题馆举办

上海世博会主题馆是一座设施先进、节能环保、功能齐全的现代化会展场地，也是一座现代化兆瓦级太阳能屋顶展览馆。上海世博展览馆屋顶面积为6万平方米，其中铺设太阳能板面积达3万平方米，总发电量达2.5兆瓦。

上海世博会主题馆处2010中国上海世博会核心区域，位居世博轴西侧，紧临中国馆、世博中心和演艺中心，拥有10万平米现代化展览场地面积，为亚洲最大的展馆双向跨度无柱空间。

上海世博会主题馆交通极为便捷。地铁 6号线、7号线、8号线和13号线均可到达展馆，主题馆周边连接南浦大桥、卢浦大桥、打浦路隧道等过江要道和浦东上南路、耀华路主干线，坐拥数十条公交线路。

展会优势：供应商可以：

★通过“CMEH”低成本结识、接触到高质量的采购商，成为众多潜在的国外采购商的供应商；

★通过“CMEH”可以与采购商进行面对面沟通，直接了解采购商的需求、战略以及采购动向；

★通过“CMEH”把自己的联络方式及企业文化传递到参会的采购商，是一个最低成本的销售机会；

供应商还可以：

现场达成交易：展览的时间虽然短，但由于直接与商家进行面对面的会谈，便于达成协议或意向。

搜索潜在客户：3天的展览，将助您接触到新的潜在客户。

企业及产品宣传：展览会是一种立体的广告，增进采购商对产品、服务的了解，宜于接受。

树立企业形象：在同行业和用户领域树立好的企业形象、提升行业地位。加深市场了解：在与采购商交流中了解市场的需求和潜力，比日常的市场调研要直观和准确。

开发市场、建立营销渠道：利用参加展览会开发市场和寻找客户，物色代理商或合资伙伴。

拓宽国际视野：达成国际合作的有效平台，使产品和企业更准确的走向国际化。供需关系互动：会上聚集着您以往客户或供货单位，可方便于您在此进行互动与答谢活动。

学习发展经验：与其他的供应商相比较，了解别人的企业发展经验。

参展范围：医学影像：CT、DR、医用X射线系统、超声诊断仪、磁共振设备、肿瘤治疗机、医用胶片及处理系统

●远程移动智能监护医疗：睡眠监测仪、远程心电、血压、血氧、体温检测、云血压计、蓝牙血压血糖监护、可穿戴医疗及健康小屋等

●诊断治疗设备：内窥镜系统、五官科治仪器、动态分析仪器、低温冷冻设备、透析治疗设备、急救器材等；

●手术器械、电刀及耗材、吻合器、缝合器、缝合针/线、激光手术仪器、超声手术等。●病房护理设备及器具：床、车、台、柜、架等；

●消毒用品：医用空气消毒器、真空灭菌器、超声波清洗系统、消毒液/剂、●辅助产品：制氧机、呼吸机、血压计、血糖仪、体温计、电位治疗仪、射线防护用品、制氧供氧设备、血库装备、医用数据及图像处理设备、康复器械、残疾人专用器材等；

●口腔医疗器材、骨科医疗设备、眼科医疗设备；

●医疗用品及卫生材料：医绷带、纱布、口罩、手术衣、医用橡皮膏、创口贴、棉球、医用手套、手术保护膜、医用透气胶带、胶粘剂、敷贴、一次性注射器、输液器等；

●手术室、急救室、诊疗室设备及器具等； ●医疗信息技术、软件及电子病历等； ●新型医疗仪器和医用配套仪器：高新医疗产品、专利医疗产品及国际科技医疗项目等

实习岗位：客服/推广代表

实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

实习的内容与过程

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。

会展客服代表

客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customer service)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

会展客服代表的主要职责

在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下：

1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位;

3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置;

4，参与编辑并督导发送《参展商手册》

5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6，负责收集、整理专业观众数据;

7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;

8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;

9，负责展览会现场服务工作，主要有包括：

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项

第五篇：会展实习报告

会展实习报告

通过这一次的会展认知实习，更好的了解会展这个大体系，对运营、作用、布置有了一个好的了解，同时对自己的专业的认识加深，带着自己所学的知识去体验整个展览过程。这次的会展是发展旅游业，来自各个地方的旅游代表展台，来这里发展与宣传自己地方的各大旅游景点与文明特色。

天津梅江会展中心是规模最大的会展中心，是一座集展览、会议、商务、餐饮等多功能于一体的现代智能化展馆，设施完善，具有国际标准，是举办大型展览、高端会议的理想场所，还能够建设满足大型宴会、集会、庆典活动等各类需求。这次举办的旅游业发展的大型展会也是很有影响力的，旅游产业博览会将以旅游装备制造业为核心，有展示了房车、游艇、等旅游装备；旅游景区设施设备、旅游酒店用品、旅游商品、旅游纪念品；地区旅游形象、旅游线路和产品等。按照展示内容分为6大主题展区，第一个展区为房车露营、户外装备展区，主要包括房车、移动别墅、木屋、露营帐篷、移动环保厕所、电瓶车等旅游设施设备，给人们提供环保节能的意识，方便了旅游，解决了吃饭住宿交通的各个问题，使人们更便捷以及无阻力的区去享受旅游。第二个展区为航空、游艇、水上设施展区，展区集中展示通用航空飞机、直升机、全气候飞行教练模拟器、国内外游艇、水上游乐设施等，普及了交通知识，广开了交通路线，更方便人们出国旅行。第三个展区为智慧旅游发展创新展区，该展区展示智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游信息服务等。各大地区的旅游展台的布置，颜色、格调、以及宣传单的设计，都十分的有特点，还有各地的民谣、神话传说，还利用了各项活动，如表演地方节目或是扫二维码关注领奖，这都扩大了自己地方的宣传，给人们更大的吸引力。第四个展区为日本旅游商品精品展区，该展区集中展示日本各区域旅游形象、旅游食品、旅游纪念品、酒店设备用品、休闲度假产品、赴日研修项目、文化交流表演等，介绍了日本的各种文化，进而更让人向往。第五个展区为旅游时尚精品展区，该展区集中展示国内外名车、名包、名表、珠宝、名特优旅游商品和纪念品等旅游时尚用品，还展示高尔夫球用品和摄影摄像器材等。第六个展区为国家、地区及省市旅游展区。分为旅行社现场展卖区，港口城市展区，旅游婚庆馆等。将展示各地旅游特色产品，推介优势旅游度假资源、旅游线路、蜜月旅行产品，可以顺带着推展旅游的销量。

这几个区域的浏览后，对旅游业的认识更为透彻，通过会展增加了游客量这是必然的，同时也推进了各个城市的发展。而会场的布置也尤为重要，各个展台的精心布置，用来突出个地方的文化气息。