第一篇:2012超市导购员培训指南
超市导购员培训指南
初级培训教程
一、什么是销售? 完美销售 第一篇销售技巧
(一)、销售的定义
(二)、销售的特点
(三)、销售的四要素
(一)、销售的定义
所谓销售,是指企业或导购员(营业员)在一定的经营环境中,采用适当的方法和技巧,说服和引导潜在顾客购买某种商品或服务,从而满足顾客需求并实现企业销售目标的活动过程。
归纳起来为以下三点:
1、销售是导购员与顾客之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程;
2、销售核心是耐心说服和正确引导顾客的购买行为;
3、销售的目的在于满足顾客实际及心理需求并实现企业销售目标
(二)、销售的特点
1、主动性
通过导购员的主动接触潜在顾客,并建立和谐关
系,进而将潜在顾客转变为实际买主。;
2、灵活性
导购员可以根据各类顾客的不同需要、欲望和动机,有针对地采取恰当的方法满足顾客的需求。
3、服务性
导购员直接对消费者提供售前及售后服务,通过现场示范教会顾客如何正确及有效地使用产品,由此来激发顾客进一步的购买欲望,从而创造更多的销售机会。
4、互通性
由于导购员长期处于市场第一线,最了解顾客的需求,最熟悉市场供求和企业情况,因而也最有利于做供求信息的双向沟通。导购员是企业、消费者及市场三者之间联系的桥梁,可以为企业带回有价值的反馈意见以及市场供求信息,为企业指定销售策略提供依据,同时导购员的服务工作也有利于引导顾客的合理消费。
(三)、销售的四要素
销售的主体——导购员
销售的客体——产品、服务和观念等;
销售的对象——顾客
销售的环境——当时的购物环境、情绪等
二、销售的前提
(一)、了解商品的特性
(二)、了解商品知识的途径
(三)、了解自己所销售的商品
(四)、了解竞争品牌产品
(五)、将“产品特性”转化为“顾客利益”
导购员必须了解各种商品和服务知识,要做到“卖什么,就学什么,就懂什么”,当好顾客的参谋和帮手,在上岗前首先就应当懂得一定的商品知识
作为导购员的你,对商品的性能和用途了解得越多,说服顾客的机会才越大,促成交易的可能性也就越大。
(一)、了解商品的特性
一个优秀的营业员必须了解以下各方面关于商品的知识:
A、商品的名称、商标和产地
B、商品的原料、成分和工艺流程,以及性能和用途;
C、商品的使用方法
D、商品的售后服务和承诺
(二)、了解商品知识的途径
导购员可以通过以下六个途径了解到有关商品知识:
通过商品本身的包装、说明来学习
向有经验的同事来学习
向懂行的顾客学习
向生产厂家、批发商来学习
从自身的经验来学习
通过报纸、杂志等出版物的服务栏来学习
(三)、了解自己所销售的商品
了解商品就要了解它的价值和顾客是如何来衡量商品的价值的。商品的价值由以下五个组成部分:
价格:“它比我现在使用的同类产品便宜还是贵呢?”质量: “质量比我现在用的更好吗?”
功效:„它的使用效果比我现在使用的产品要好吗?“口碑:“它的生产商信誉好吗?品牌有名吗?”服务:“我能享受到称心如意的服务吗?”了解自身产品的最好办法是亲自使用产品。
(四)、了解竞争品牌产品
要想取得销售成功,需要对竞争品牌有一定程度的了解。可以运用以下方法去了解竞争品牌产品:
留意市场动态、注意收集人们对于竞争产品的使用心得与评价。这样才可以回答顾客的疑问。
如果你对竞争品牌产品了解不够,不要妄加评论!
(五)、将“产品特性”转化为“顾客利益”导购员最大的职责就是要学会将产品的特性转化为顾客的利益,达成销售目的。
产品的特性:就是对产品的客观描述。
顾客的利益:就是顾客使用该产品能为自己带来的好处和帮助。
顾客关心的不仅仅是产品本身有什么特点,更关心的是产品能给他们带来什么利益。
因此,在向顾客讲解产品时,切记将产品的特性与顾客的利益相结合,从而引发顾客对该产品的兴趣,进而产品购买欲望及购买行动。
当你将产品的特性转化为顾客的利益时,可以使用“因此、所以”等串联词进行过度,如“由于这些特性。。所以,它可以请记住:
顾客购买产品时看重的是
利益,而不是产品的特性。
三、销售的经典四步
(一)、第一步:寻找新顾客
(二)、第二步:接触新顾客
(三)、第三步:示范销售
(四)、第四步:售后服务
四、销售的两条黄金法则
(一)、法则一:准确发问
(二)、法则二:积极聆听
五、如何处理顾客异议
(一)、真实异议与虚假异议
(二)、回应异议的技巧
六、销售中的十大技巧与误区
(一)、销售中的十大 技巧
(二)、销售中的十大误区
第二篇:超市导购员培训
超市导购员培训教料
一、公司简介
嘉誉公司成立于2000年,经过9年的全面快速发展,目前为止旗下已经拥有18家宝宝康连锁店、100余名优秀员工、十多个国际一线婴幼用品品牌代理经营权,是集零售与代理批发于一体的大型综合专业母婴用品经营机构,并且还在不断的发展壮大。宝宝康母婴用品专营店是我市实力最强、经营品种最全、服务最专业的连锁母婴用品店,店内经营品种涵盖婴幼儿及孕产妇食品、保健品、用品、服装、玩具、智力开发等上千种,经营品牌包括美赞臣、惠氏、多美滋、雅培、合生元、澳优、贝亲、BOBO、爱儿健、哥比兔、好孩子、孕之彩等等国内外知名一线品牌。公司具有良好的经营推广能力,在全市有着独一无二的知名度和影响力。
二、导购员行为规范
我们知道:“管理是使人将事做好”。“导购员行为规管理”是超市管理者直接针对人的管理,所以我们应予以高度重视,并倾注应有的耐心。
1、导购员的仪容仪表管理
商品销售的最终达成是通过销售人员完成。超市的我们导购员,不仅需要顺利地完成销售任务,还要良好地体现公司的企业文化,优秀地向顾客展示自己的仪容,既可以让店内充满活力与朝气,还可以增加商品的附加值。
超市的导购员每天开店都应对照以下各项要求,检查自己的仪容仪表:
(1)按规定穿工作服上岗,工作服要保持清洁平整,衣服口袋里不许塞得过满,服装的纽扣整齐,无脱落。
(2)工作牌要端正地挂在胸前,不许有破损和污迹。
(3)不准赤脚穿鞋,不准穿拖鞋。
(4)头发应梳理整齐,不准擦有气味的头油,发胶,不准留怪异发型。
(5)指甲要修剪整齐,无污垢,手上需保持干净。
(6)淡妆上岗,不准浓妆艳抹,不擦颜色怪异的口红,不装假睫毛。
2、礼仪接待规范管理
(1)礼仪标准:
⑴与顾客谈话必须站立,姿势要正确,直腰挺胸,眼睛看着客人。
⑵与顾客谈话时,要保持微笑,用清楚、简明的语言回答。
⑶工作时间须讲普通话,若顾客是广东籍人士,可以讲白话。
⑷避免在顾客面前与同事说顾客不懂得的话及方言。
⑸不得在顾客背后做鬼脸,挤眉弄眼议论顾客,不论顾客是否购买,都应礼貌相待,不得挖苦,讲怪话。
⑹递交给顾客的物件应双手奉上。
⑺工作时间不得闲谈、聊天,更不准讲粗话、脏话。
⑻工作时间禁止看书、看报、睡觉、吃零售、听收音机、办私事。
⑼工作时间不得接打私人电话,不准在工作岗位上接待亲友。
⑽对顾客提出的一切要求和意见,要迅速答复,如自己不能处理的,应及时向上级主管汇报,不要自作主张。
⑾在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
⑿不准与客人争吵,坚守公司的顾客观和服务观。
公司的顾客观:面对顾客,珍惜每一份收获,真诚回报十分。
公司的服务观:为顾客做的每一件事都是应该的。
(2)坚持礼貌用语十条:
⑴“您好”
⑵“请”
⑶“欢迎光临”(欢迎下次光临)
⑷“再见”
⑸“对不起”
⑹“请指教”
⑺“谢谢”
⑻“不用客气”
⑼“需要帮助吗?”(我能帮助您做什么)
⑽“请随便看”
三销售技巧。
1了解顾客心理。
A试探心理。
B犹豫心理。
C不信任心理。
D价格心理。
E售后服务心理。
F坚决心理(满意)。
2销售过程及注意事项
如何主动接近顾客
顾客到来时,要主动热情的打招呼,如“您好”、“您想了解哪些产品。”在某区域性很强的市场,可根据当地习惯,使用当地方语言与顾客打招呼。
1)与顾客初步接触中应注意哪些问题
在与顾客初步接触时,导购员应在一边和顾客寒暄,一边和顾客接近,在这一步
骤里,对于导购员来讲,最主要的也是最困难的,是找准与顾客初步接触时的适当时机,只要接触时机恰当,导购工作已经成功了一半,但在接触中一定要注意以下几点:
顾客长时间凝视某一商品时,说明他对此商品产生了极大的兴趣,马上把兴趣
转为联想,如与顾客打招呼,轻轻的说一声:“您好!愿意为您服务!”此时正
面或侧面。与顾客打招呼不要太频繁。
当顾客对某一商品产生联想时,他就会在自己的脑海中产生使用这件产品的模
样,想的得意时会沉醉其中,这时,不要着急对他说:“欢迎光临(参观)”等
话。
当顾客触摸商品时,说明他对此产品已产生兴趣,这时,不要说多余的话,简
练果断的讲解介绍,会尽快实现他的购买欲望。
当顾客准备购买而抬头时,马上摸他的底,随顾客的想法随时转折。如果他有
兴趣时,应及时介绍产品的优点,来取得他的认可。
当顾客突然停下脚步时,肯定想把产品看仔细,马上招呼他。
当顾客眼光与导购眼光相碰,应点头致意,并说:“您好!欢迎光临!”
2)如何尽快判断顾客的购物需求
从顾客进入卖场的表现、服饰及语言等作出初步分析。
顾客径直走向某一商品,说明他可能熟悉此商品或对之怀有很大的兴趣。
针对顾客的问题作出初步的分析。
倾听顾客的诉说,判断其生活水平及消费能力。
无论顾客购买与否,亦抓住时机进行宣讲,使其成为“回头客”。
充分发挥样品宣传介绍作用。据统计,约有46%的顾客是听了样品的演示宣讲之后
购买产品的。
卖场的环境、产品信息员产品介绍语言和形体的规范化,将创造一个和睦轻松、自
然亲切的购物气氛。
3)了解顾客的需求方法
观察法
观察其动作、表情、眼神,但要注意不要以貌取人。
推荐法
用试探性语言向顾客推荐某一商品。如“这是我们的产品”。
询问法
简单的询问一两个问题,弄清其所需的品种及对功能的需求等,如“您需要什么功能我们产品”等。
倾听法
仔细倾听顾客说话,适时点头微笑,从而了解顾客需要。
4)解答顾客疑问的技巧
顾客的疑问是其考虑的信号,我们应耐心、正确的解答。
让顾客把话说完,不要急于表态。对顾客表示,理解顾客的疑问,为顾客考虑着想。 简单扼要的回答问题,消除顾客疑虑。
5)如何把握成交时机
无经验的导购员,往往只会说明产品,很难进入成交阶段。有经验的导购员要善于把握顾客有购买可能的时机。通常出现以下几种情况,表明已出现购买意图。
询问售后服务情况。
对价格进行比较时,如“能不能再优惠点?”
提出一些反对意见,如“这种产品真的卖得很好吗?”
6)达成交易的技巧
当顾客表现出一定的购买欲望时,就设法尽快达成交易。要善于掌握正确的成交方法,捕捉恰当的成交时机。通常有以下几种方法:
请求成交法
如“既然这种产品这么好,那就买这种吧”。
选择成交法
向顾客提供选择,借以启发顾客作出决定。
假定成交法
如“您要是吧?”
暗示法
如“相信在使用产品后,您会觉得您的选择时明智的。”
7)推销产品为什么必须首先推销自己
导购员在消费者眼中是我们公司的代表,品牌的代表。
导购员给消费者的印象是影响消费者决策的因素之一。
导购工作不仅是售出商品,更是提供信誉,因为人的信誉非常重要。
8)如何推销自己
注重仪表
仪容整洁端庄,是赢得主动的最好方法。
善于倾听
倾听是一种承认与尊重,是赢得主动的好方法。
学会微笑
微笑可以营造愉快的氛围。
多加赞扬
通过赞扬的语言博得对方的好感。
态度热忱
以热忱的态度引起对方的共鸣。
真诚关心
关心无大小,真诚会感人。
感情交流
人是有感情的,谈感情与谈业务有一个巧妙的过渡。
取得信赖
靠诚意取得信赖。
9)如何同时接待几位顾客
不要激动、着急,调整好精神状态。热情大方、文明礼貌,尊重每一位顾客。 同时接待两位顾客时,如果继续接待第一位顾客,但要向第二位顾客打招呼、递一个眼神、点点头或轻声说“请稍等。”在向第二位顾客打招呼时声音要轻,原则上不让第一位顾客感到受冷落,或是对他们长时间挑选感到不耐烦。
10)如何接待结伴而来的顾客
结伴而来的顾客在常见的情况下,有一位是有购买意向的顾客,其他人则是参谋人员。参谋人员的意见可能不一致、爱好不一样。在此情况下应首先保持沉默,通过聆听和观察摸清情况,然后再插入介绍,引导挑选方向。
需要弄清谁的情况有:
谁是真正的买主?真正的买主一般比较慎重,对商品关注程度也较高。
对于多位参谋人员,应细心观察其中承担“领袖意见”的人,并对他加以影响。 确定哪个参谋更重要?参谋中常有一个最受买主注重的,因而要寻求他的积极
配合。
11)顾客的怨愤有哪些
出售时没有讲清楚导致顾客使用不当出了问题,或客观夸大产品性能,顾客发
现受骗,找上门来。
商品不适合顾客需求,买到家才发现,或是家庭成员抱怨,找回来退货。
12)如何处理顾客的抱怨
态度和气,无论原因,责任所在,首先要致以歉意。耐心倾听,不急于解释和
争辩,决不允许和顾客单面争吵,努力避免退货发生。及时承担责任,确属产品质量问题,按照公司有关规定,报上级主管同意后退换处理。
不要有损害公司声誉的行为。
13)如何面对购买指定品牌的消费者
留客
应用正确方法,利用可利用的条件,巧妙的讲顾客吸引过来,但不能给顾客强迫拉人的感觉。
说客
要让顾客说出欲购买某品牌产品的原因。了解其对我们品牌的看法和心理障碍是什么。展示我们产品的特性,尤其是带来的利益和好处。
宣传
若没有达成交易,不要把失望挂在脸上,因为你已经起到了信息宣传员的作用。
14)如何判断出冒充顾客的竞争对手
大多数业务员是男性
打扮比较入时,有时携带高级公文包。
言谈上一般不是本地人,所问问题比较专业,对专业知识较为精通。
通过语言试探,语言要温和。如“您是这一行的专家吧?”、“请问,您是某公
司的领导吧?”、“您是某公司的业务员吧?”。
15)如何打发冒充顾客的竞争对手
按常规给其介绍,不要攻击对方的产品缺点。
注意技术保密。
客客气气将其打发走。
四、超市商品现场摆放原则
1商品摆放整齐。
2畅销的商品摆放在显要位置。
3促销的商品摆放在显要位置。
4同类商品摆放在一起。
5常规品种摆放在显要位置。
6利润高的产品摆放在显要位置。
五、超市店面布置规范。
4样品要保证完好无损,损坏的,陈旧的要及时更换。
5店内悬挂的POP宣传品要保持常新,无破损及变色现象。
六、导购员销售之外的一些工作。
1、要善于处理与超市员工及其他厂家导购员的关系。
(1)要手脚勤快,多做一些事。
(2)要多与人沟通。
2要向办事处及时提供其他厂家的动向,比如推出新品,促销,及销量等。3要向办事处提出合理化建议,比如说怎样促销,更换样品等。
4要及时掌握超市的动态,比如经营状况、对我公司产品的态度等。
5要掌握超市库存,督促经销商进货或调整滞销库存。
第三篇:超市卖场导购员培训技巧
超市卖场导购员培训技巧
超市卖场导购员培训技巧用于指导超市卖场正确切规范的开展导购员的培训工作。掌握超市卖场导购员培训技巧,能够有效提高培训的效果。下面是具体的超市卖场导购员培训技巧。
超市卖场导购员培训技巧
一、根据超市导购员的工作职责特点进行培训
超市导购员从事的是一项服务性工作,因此必须树立起导购的服务意识,培训不能打乱导购的正常销售工作,尽可能照顾好导购员的休息安排。对导购员实施人性化管理。
超市卖场导购员培训技巧
二、培训要以导购岗位资格等级联系起来
培训与导购的岗位资格认证挂钩可无形中让导购建立起对培训的某种价值取向,激励导购更积极的投入培训中来。
超市卖场导购员培训技巧
三、导购员的培训必须跟其工作相贴合导购参加培训大多是牺牲自己的休息时间来参加培训,所以培训内容一定要贴合工作。这样才能让导购敢斗培训的价值,才能真正让他们得到提神的帮助作用。
超市卖场导购员培训技巧
四、通过培训解决导购员所面临的问题
有效的培训必是一种能满足培训人员需求的培训。所以导购的培训必须有针对性的,能帮助解决他们可以会遇到的问题,让他们掌握到解决到方法。
超市卖场导购员培训技巧
五、进行培训考核并让其对接导购的个人绩效评定
进行培训考核给导购适当的压力更能让导购对培训引起足够的重视度,从而提高培训的效果。
第四篇:超市导购员管理制度
管理目标:
为了加强公司内部管理,使之走向规范化,促使各销售专柜业绩逐步提升,特制订如下管理制度。
一、上岗制度:
1、导购员必须遵守所在商场的规章制度,如有违反,商场处理由导购员自负。
2、导购员上岗必须持有健康证。新聘导购员试用期为6个月,试用期满合格者转为正式员工,公司为其办理统筹。
3、辞职必须提前一个月提出书面申请,除特殊不可抗力因素造成的,经公司总经理批准可提前离职外,其他作擅自离职处理。导购员离职前须做好交接等办理相关手续。
4、各导购员请假、换班须经主营业务员同意。请假、换班两天以上必须书面申请,经部门经理同意后方可执行。
5、导购员在工作期间因提高自身素质而考取的相应证书公司不作报销。培训费、服装费由公司承担,该员工工作满12个月后予以报销。导购员一年内离职或因违反商场规章制度而被解聘的,培训费直接在工资中扣除。
6、各导购员叫货时必须按照规范操作。
7、各导购员加强专柜易耗物品的管理。第二章导购员岗位职责
一、工作时间:
不迟到早退,具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象:
上岗时必须穿着超市/商场制度上班,保持工作服整洁,发型美观大方,过肩长发须扎起,指甲必须保持清洁,不得佩戴过分夸张的配饰,上岗时必须施淡妆。
二、纪律:
1、导购员必须遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时,所有导购员应该定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接班时,每班必须交流虽遇到的事宜,确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项,交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间,特殊情况可在部门经理批准后,安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假,必须提前3天向部门经理提出书面申请,得到批准后方可请假,如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理,并在事后提交正规医院开具的有效病假单,无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利,以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证,两项费用均由导购员自行承担。
四、销售:
1、每日清楚记录每一笔销售,将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料,以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货,必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理,不得擅自处理,如发生上述情况的,导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁,柜内外无灰尘,玻璃上无指纹,柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系,以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为,无论何种情况均不能与顾客发生争吵,必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。
第五篇:超市导购员辞职报告
超市导购员辞职报告
超市导购员辞职报告1
尊敬的领导:
您好!
我很不幸的告诉您一个消息,我最近身体不适,已经无法正常的在导购员这个岗位上工作了,这是我的辞职报告,还望您仔细的阅读之后,尽快的给予批准。
首先我真的感谢您,不在乎我的学历,不在乎我的工作经历,让我来到超市这个地方工作,您对我的好我会永远铭记于心的,先不说您在我刚入职的时候,对我的悉心栽培,那么用心的指导我工作,仅仅是凭借着您给我安排了导购员这个职位,我就应该感谢您,您的眼光真的是毒辣,这份工作我虽然从来没做过,但是却能这么快的熟悉适应,说明我的能力、性格是适合这份工作的。得益于您的栽培,我不到一周就完全能单独完成自己分内的'工作了,不到一个月就能跟那些做了半年一年的导购员争业绩了,是您让我喜欢上了这个岗位,可以说我现在能有这样的成绩,很大的一部分功劳在您,但是我现在可能要让您对我失望了,怪我这个身体不争气,耽误了工作,为了不损害超市的利益,我还是选择辞职吧。
最近我也不知道是因为什么原因就感冒了,虽然说经过打针吃药最后我的感冒是好了,但是感冒带来的并发症咳嗽,却是一直没有好转,好像还越来越严重了,已经持续半个月了,身体上其他什么事都没有,就一直咳嗽,我一开始就是去药店买药吃,吃了几天发现一点效果都没有,我又去中医馆开了几剂中药喝,还是不见好转,我真的都被这个咳嗽整服气了。您说要是一个人天天咳嗽,她的心情能好吗?所以我最近在工作中也是不能以平常心来接待顾客了,面对顾客的对商品的提问总是会不耐烦,最关键的一点是,我不想我因为自己的咳嗽影响自己的工作,谁愿意一个咳嗽的导购来服务自己呢,您是不知道最近我只要一过去服务顾客,不咳嗽还好,我一咳嗽他们就不买东西了,直接走开了,我这样直接影响了超市商品的销量啊。
对不起,我也是有自尊心的,我不允许因为自己导致超市的利益受损,主要还是觉得对不起您,您是想要我让超市商品的销量更上一层楼的,可是现在呢,就因为我的咳嗽,让您的期望破灭,这种情况已经持续好几天了,我也有点受不打击,自己负责的这块从之前的人头攒动到现在的冷清,如此大的落差,唉。如今我只想好好的把身体养好,我想告诉您,我不会放弃导购员这个岗位的,以后我也会继续从事这个方向的工作,非常感谢您这段时候的照顾,再见了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
超市导购员辞职报告2
尊敬的__:
您好!
自20__年入职以来,我一直都很喜爱这份导购员的工作,感谢各位领导的'信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年导购员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢超市给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向超市提出辞职申请,并希望能于下个月__号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合超市做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对超市,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:___
20xx年__月__日
超市导购员辞职报告3
尊敬的超市领导:
您们好,由于本人的各人原因而不能在贵超市工作,所以特提出辞职。
来超市已有两个多月,在这我学会了很多,同样也让我知道了什么是团结,在不久相信贵超市在大家的努力下会越来越好。生意也越来越旺。
因为带有私事,一些身体状况,很遗憾不能在与大家一起工作了。还望各位领导多多理解,在超市这些天有很多的`人和事都是我无法想象的,每个人都是那么的热情,礼貌,做事又是那么的认真。这也就是我想要的那种生活方式,能把赛乐堡当成自己的家,在一起开开心心的。不仅给别人一个好的印象,同样也为自己找到了快乐。如果可以我还是希望再来贵超市上班。全新的打造自己,超市是一个温暖的家。
至此
敬礼
辞职人:xxx
日期:xxx
超市导购员辞职报告4
尊敬的超市领导:
您好!
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入超市,并且在短短的两年间获得了许多的`机遇和挑战。经过这两年在超市从事的工作,使我在xx等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于薪金的原因,我不得不向超市提出申请,并希望能与今年xx月xx日正式离职。
对于由此为超市造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望超市能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
超市导购员辞职报告5
尊敬的超市领导:
您好!
在过去的近两年的时间导购员工作里,利用超市给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的.一些知识和实践经验。我对于超市两年多的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。对于我目前的发展状况,个人并不满意,但是我知道我们这个行业的辛苦,也知道超市的不易,但我还有一段不同的路要走,不能陪着__了。谢谢超市对我的培养,我自认为也没有给超市抹黑,我希望用自己辛勤的劳动换来的是超市美好的未来。
希望超市对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:___
20xx年__月__日
超市导购员辞职报告6
尊重的超市领导:
您好!
很遗憾在这个时间向xx超市正式提出辞职,辞掉导购员的职位,xx超市正值用人之际,全部的前续事情在xx超市上下尽力器重下一步步推进。也正是思量到xx超市以后的公道性,本着对xx超市卖力的态度,为了不让xx超市因我而造成失误,我谨慎向xx超市提出辞职。
来到xx超市也快两个月了,开始觉得xx超市的氛围就和一个各人庭一样,各人相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过劳绩,固然也有过痛楚。固然几多有些烦懑,不外在这里至少照旧学了一些工具。
我也将这几天(x月x号—x月x号)的事变给做完。至于剩下的`事,留给别的的同事去做吧。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
超市导购员辞职报告7
尊敬的超市领导:
您好!
在过去的近两年的时间导购员工作里,利用超市给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于超市两年多的.照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。对于我目前的发展状况,个人并不满意,但是我知道我们这个行业的辛苦,也知道超市的不易,但我还有一段不同的路要走,不能陪着xx了。谢谢超市对我的培养,我自认为也没有给超市抹黑,我希望用自己辛勤的劳动换来的是超市美好的未来。
希望超市对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
超市导购员辞职报告8
尊敬的xx:
您好!
十分的抱歉,在这个时候向您提出辞职,现在正值年末大促销的时期,是超市最忙的一段时间,顾客也是最多的,我在这个时候辞职肯定会对超市的利益造成一定的损失,我先跟您说声对不起。没有对不起您当初的信任,没能对不起超市给我的待遇。更没能对不起对我照顾有加的同事,我表示忏悔。我望大家能原谅我的`这次辞职,我想不留遗憾开开心心的离开。本次辞职我也是因为一些个人原因,我也想帮超市先度过这个年末时期,但是事与愿违,我只是为了寻求一份更好的工作,更适合我的工作。现在心中所想就已经呈现在我面前,我没理由放弃,只好跟大家说的再见了,还望您能谅解。
超市的导购员这份工作,是挺轻松的,而且薪资方面也算十分的稳定,的确是一份难道的好工作,主要的工作任务就是负责超市的一块区域,并时刻管着自己负责区域的商品,对于来购买的顾客,给予一定的导购,轻声询问客人想买东西,还要随时的记得商品的摆放,这样才能迅速的帮客人找到想要的商品,看似简单,但是每天要记得东西却特别的多,我对此产生了一定的厌倦心理,在学校读书的时候,我最讨厌的就是背东西,我敢说我是我们班背书最差的那个。对于我一个女孩子来说,这的确算是十分适合的一份工作,没有风吹日晒,也有空调吹,工作环境也是对自己的身体没有任何的危害,但是却不适合我,我喜欢有难度有挑战性的工作,如果不趁着自己年轻多折腾机会,那我觉得自己的人生以后会留有遗憾的,哪怕遍体鳞伤,最近我看到xx——我当初最想去的那家网络营销公司又缺人了,我上次就是因为是最后一个到的,面试结果已经结束了,他们已经招满了人,我的简历是为xx公司准备的,我的面试台词也是为它准备的,世事弄人,我当天堵车让我错过了这个机会,我无奈之下只好来到我们超市工作,先解决温饱问题,不然我房租都快交不起了。现在有此机会了,我必须放手一搏,去试试看。所以我毅然决定了向您递交这份辞职报告,还望您能谅解。
最后,我预祝超市在这次的年末大促销中成功的把今天的商品清仓,赚个盆满钵满的,给今年的工作划上一个完美的句号,也希望您能在万忙中,抽点时间批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
超市导购员辞职报告9
尊敬的超市领导:
您好!
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的'能力的信任,使我得以加入超市,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在超市从事的工作,使我在__等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于薪金的原因,我不得不向超市提出申请,并希望能与今年_月__日正式离职。
对于由此为超市造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望超市能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:___
20xx年__月__日
超市导购员辞职报告10
尊敬的店长:
前几日我已经口头跟您说过要辞职,现在正式写下这封辞职信递交给您。记得我刚来应聘的时候,跟您承诺,至少会做满一年,现在我在这家店已经一年半了,也没有违背自己的诺言。
我的自身情况你也是了解的,家是在xx市并不在本地,在这里也是租房。这些年,家里经济情况稍好些,开了一家食品店,规模不大,但是也忙不过来。加上男友现在也在xx市,所以需要回去和男友一起去食品店帮忙。父母毕竟年纪越来越大,还是不想他们还这般的幸苦劳累。我想店长是可以理解的。
在店里的一年半时间,虽然没有什么节假日,但是在平时忙碌的工作中还是感觉比较充实。每天遇到很多不同的顾客,与他们进行沟通,推销衣服。一开始,我并不知道如何开口去围绕我们的衣服让顾客有购买的兴致。后来我们每天晚上下班后有个例会,在例会中我们总结经验,教授方法,并且进行演说,这让我收获非常大,学到的马上能够用到。而现在,我已经能侃侃而谈了。在这里非常感谢商店的'培训方法和管理模式,让我受益匪浅,并能运用到今后的生活中。
我会带出一个新人后再走,正如当年我进入这家店一样。肯定做好各项工作的交接和指导,也望店长尽快找到一位接替我工作的人员。
虽说是离开,但仍有不舍。在这里,怀着不舍得心情祝愿所有店内员工工作顺利,祝愿我们店生意越来越红火,规模越来越大。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
超市导购员辞职报告11
尊重的超市领导:
您好!
很遗憾在这个时间向__超市正式提出辞职,辞掉导购员的职位,__超市正值用人之际,全部的前续事情在__超市上下尽力器重下一步步推进。也正是思量到__超市以后的'公道性,本着对__超市卖力的态度,为了不让__超市因我而造成失误,我谨慎向__超市提出辞职。
来到__超市也快两个月了,开始觉得__超市的氛围就和一个各人庭一样,各人相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过劳绩,固然也有过痛楚。固然几多有些烦懑,不外在这里至少照旧学了一些工具。
我也将这几天(_月_号—_月_号)的事变给做完。至于剩下的事,留给别的的同事去做吧。
此致
敬礼!
辞职人:___
20xx年__月__日
超市导购员辞职报告12
尊敬的领导:
您好!
我是超市的一名导购员,我叫xxx,目前在超市已经做了有七八年的导购工作了。现下我想辞了我导购员的工作。我之后都不太可能会在此岗位上工作了,敬请谅解我。所以我先向您提出申请,让您先了解我的情况。
在超市工作,每天都要很早起来准备超市的事情,晚上我们基本就很晚下班,要等到所有顾客都离开回家休息了,我们也才休息。尤其是我们导购员的工作,天不亮就要起来工作了,站一天,只要有顾客来,生意任何时候都不能停止,那我有时候忙到连饭都吃不上,等到工作弄好,我的饭也冷了,随便扒拉几口就完事。晚上下班也最晚,基本是超市门得关了,才能收拾回家,超市关门也晚上12点,我回家还要半小时,到家收拾完差不多就一点多,这样子的话,我真正睡觉的时间都不到四个小时。常年的这个样子,铁打的身体也坚持不住啊,何况我还坚持这么久,要是不喜欢这份工作,我也不会做这么久,一直坚守在此岗位上。如今的我身体再也不是原来那样健康,精力也都不大足,这才是我要辞职的原因。
我不能因为工作就把身体累垮了,现在就让健康离我远去,未来的日子,我该怎么办呢,等我老了,超市也总是在更新换代,我总有被舍弃的那一天,那我的健康就是我的根本啊,现在先把身体养好了,以后做什么都不会太差。说回到之前,在超市的工作,真的是休息完全就不能好,一个人连基本的好休息时间都难有,怎么可能做好工作呢?我现在需要的`也是休息,去医院做体检的时候,医生也是建议我要有一个健全的休息时间,不然以后年纪大了,吃亏的准是自己。各方面的机能都会下降,而且现在不把它养回来,以后肯定更难,趁着自己还有年轻的时候,注意身体才是王道啊。
对此,我希望领导您尽快的找到替代我的人,尽快对接工作,我也好做好准备把所有的事情都交代出去,减少超市的亏损。愿您谅解,每个人都有各自的难处,我自有我的无奈,能够做到现在,足以证明我是很满意此工作的,这个岗位也给了我很多。最后,祝超市的生意是一天比一天兴旺发达。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
超市导购员辞职报告13
尊敬的领导:
您好!
自20xx年入职以来,我一直都很喜爱这份导购员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年导购员工作里,我学到了很多有关电脑产品的.销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢超市给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向超市提出辞职申请,并希望能于下个月xx号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合超市做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对超市,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日