第一篇:联盛微博营销活动策划方案
联盛微博营销活动策划方案
内容简介:随着微博的流行,微博已成了做网络营销的企业必争之地。如何更好地开发微博这块“新大陆”,以助力企业实现品牌和形象的传播?最大程度地增加销售、实现广告效应的最优化?
以上问题,都是一个完备的企业微博营销活动策划方案该考虑到的问题,以下,是我通过参加新媒体影响培训,并借鉴一些别的专家的观点总结整理出的的联盛微博营销活动策划方案。
一直以来,有关如何做好微博营销,众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。那么,联盛在微博营销中的现状是怎么样呢?如何更好的利用微博去营销呢?又有哪些关键营销节点需要把控?今天和各位一起探讨一下。
一、微博营销进行活动策划的主要目的在中国这样的特定社会环境下,“扎堆”“围观”是客观实际,所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前,活动依然是现在微博营销的一个利器。如果对企业微博来说,内容建设是留人,那么活动策划就是拉人,企业做微博活动要么就是吸引新粉丝,要么就是增强粉丝互动,增加活性,传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期,活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。
二、微博营销活动策划简要流程解析
对于企业开展活动营销来说,设臵合理的营销目标,然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定,把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合,提炼出若干个小话题,通过
不断关注分析的参与情况进行控制,最终实现优质粉丝的沉淀,实现活动预设目标。
这里的重点在于:话题引入讲究循序渐进,逐渐有宣传的大众话题,过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题,一味强调低门槛是错误的,门槛逐渐提高,可以有效发现优质的用户,在奖项设臵上也可以逐渐提高,沉淀真正的潜在用户群体。
三、营销技巧
1)标签:根据不同的时期设臵不同的标签,永远让搜索结果处在第一页.2)互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流
3)主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动
4)善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人
5)话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的6)有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条
7)上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些高峰发帖时间
8)让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度
9)定期举办活动,在培训会上介绍联盛的微信、微博等信息,增加客户了解联盛的渠道。能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度
四、推广方式
1)将微博作为官方宣传渠道
你可以在自己的网站上发布活动信息,但是如果没有人知道你的网站,那么这些信息只能在有限的范围内传播。企业应通过多种渠道,发布多个链接,宣传自己的官方微博,以企业官方微博名义赞助活动或者赛事。
2)在微博上获取客户
监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息,然后找准时机加入到这些对话讨论中。
最开始,不要显露出销售的意图,这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助,最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资,进而从中获利,而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。
3)提高微博的关注度
为避免身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略。
即在已认证用户个人页面,会看到如下标识。当鼠标放在此标识上,会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具,认证将极大增强用户公信力,并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐,从而增加微博粉丝数和影响力。
4)用微博提高品牌知名度
“御泥天赐,百年鎏芳”御泥坊,应在微博上对本企业产品多做宣传,可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌,新产品的推出、原有产品的让利活动等,都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔 的平台,如果你能够给跟随者提供有价值的信息,那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃,并且引来更多的人跟着你一起参与,那么你的知名度会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位,那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。
5)把企业微博做成一种企业文化
发生在某公司内的一个故事:某员工在微博上发消息说她想要一个芝士汉堡,当然她并没有真的期望汉堡从天而降。碰巧的是另一个员工在去买汉堡的路上看到了这条消息,于是在10分钟之内,去买汉堡的员工便把芝士汉堡送到了那个想要汉堡的员工桌前。我们有理由相信这种事情能够帮助公司建立起内部的企业文化,使员工们有更多的机会彼此了解。通过它,也可以把我们的企业文化对外传播。在微博上,领导能够与众多员工和消费者建立起私人联系,它使我们每一个人都觉得是真真切切地在和人打交道,而不是面对着一个虚幻的公司或者总裁。在公司内部,微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。
6)发布专门为微博用户提供的优惠。
也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠,那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接,然后只在微博上推广这个促销活动,而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠转发消息来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博,可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号,或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息
7)在微博社区上发起有奖竞答
微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会获得御泥坊的某种奖励,比如说产品试用装,产品会员卡等,竞答活动结束后,正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。
虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作,但与其他可选方案相比,微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司,因为我们可以从客户那里直接获取反馈,而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠,而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式
8)用微博做客户服务
在社会媒体中,不管你是否参与其中,关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作,那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果,你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然,你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样,微博上充满着各种客户服务的咨询问题,而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流,并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候,微博可以帮助我们获取客户方的真实描述,也有助于改善整体客服体验感受。
五、微博营销活动操控的四个关键点
关键点一:规则应该清晰、简单
通常情况下,为了更清晰的描述活动规则,往往使得官方微博活动规则过于复杂,在阅读上需要消耗访客的更多精力。而要想使活动取得最大的效果,一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字,要尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活动官方规则介绍文字控制在100
字以内,并配以活动介绍插图。
关键点二:把握并激发参与欲望
只有你满足了用户的某项需求,激发了他们内心深处的欲望,用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制,这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。关键点三:控制并拓展传播渠道
微博活动初期是最关键的,如果没有足够的人参与,很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决,内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动,并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数,才会形成马太效应。
外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号,可以灵活掌握合作和激励的形式。
关键点四:沉淀粉丝和后续传播
微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题,同时鼓励用户去@好友,@好友的数量也有讲究,如果
@的太多的话,会导致普通用户遭受@骚扰。另外,通过关联话题引入新的激发点,带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率,促进后续的多次传播。
六、除微博营销外还应注意的问题
(1)顾客关系管理
顾客关系管理是培育和维系顾客信任的手段。良好的顾客关系管理不
仅可使企业更好地挽留现有顾客,还可使企业寻找回已经失去的顾客。作为全球最大、访问人数最多和利润最高的网上书店亚马逊公司,面对越来越多的竞争者能够保持长盛不衰的法宝就是顾客关系管理。当你在亚马逊公司第一次购买图书后,其系统就会记录下购买或浏览过的图书,当你再次进入该书店时,系统识别你的身份后就会根据你的喜好推荐有关书目。你去该书店的次数越多,系统对你的了解也越多,他也就能够为你提供更完美的服务,因此亚马逊公司始终维持着65%的回头率。顾客关系管理现在越来越成为企业提高顾客服务质量的必不可少的法宝,它可以改进信息提交的方式,加强企业与顾客的沟通,简化顾客服务流程,提高顾客服务质量。据调查,近80%的企业都在努力建立适合自己企业的顾客关系管理体系。
(2)增强顾客体验
顾客很在乎与你做生意的感受,尤其是对某种产品或某企业有感情的顾客,很难用打折来改变主意。他们在购买产品和服务时是在接受一种体验,他们频频光顾某一企业的产品和服务实际上是因为该企业创造了比竞争对手更让他们倾心的体验,因此增强顾客体验是培养顾客信任的重要方法。
(3)要树立为顾客服务的观念。
“礼貌待客,微笑服务”并不等于优质服务,这仅仅是服务态度上的要求。企业要做到全面优质服务,就必须将为顾客服务的观念贯彻到营销活动的全过程中去。对每个员工都进行企业理念的培训,帮助他们懂得本企业的宗旨就是为顾客提供最好的服务,达到顾客满意的水平,并使员工认识到与顾客打交道,不单纯是为了销售产品,而是要为顾客解决实际问题。公司要以其完善的服务和对顾客负责的精神使人们对其产生充分的信赖感。
以上只是以微博为例子,给大家简要介绍新媒体营销,接下来,大家一起讨论下,我们应该如何来做新媒体营销,大家如何分配任务?
第二篇:如何策划微博营销活动
如何策划微博营销活动
文章来源:湖南奇谋天下微博互联weibohulian.com
我们如果要充分利用微博进行品牌或者产品推广,微博活动是不可缺少的。微博初期想要粉丝够多,就必须借助微博活动来做催化剂;后期我们有需要借助微博活动做粘度剂,来回馈粉丝,那么我们在策划微博活动时应该注意哪些内容呢?湖南奇谋天下的微博互联为用户总结了一下几点:
活动奖品:实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识,起到更好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与,但是需要选好奖品。建议选择日用品,这样比较实在。
活动要有“理”:发起一个活动最好能够选择一个好的话题,话题的好坏直接影响粉丝参与积极性,话题是能够调动他们的兴趣,吸引他们的关注。所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。
活动频率:话题类大活动可每月1次,有奖转发等日常互动每月2-3场,同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动,如推荐有礼、提问有奖等。活动规则:活动的规则尽量简单易懂,参与门槛尽量放低,一般粉丝不愿参与太复杂的活动,除非特别有吸引力。规则尽量考虑周全,不要引起粉丝的质疑。
总结:传统行业的市场销售人员常说,做生意就是交朋友。这句话放到微博营销中来同样有效,甚至可以称之为微博营销——以及社
会化媒体营销的核心原则。道理 很简单:人际传播的过程就是叫朋友的过程,你的朋友越多,你作为信息源发出的信息传播的就越广,越有效。
任何在现实中多交朋友,交好朋友的“秘诀”:真诚守信,开朗,具有幽默感,多分享快乐少诉苦,容忍朋友的缺点和错误,有鲜明的价值观、有个性魅 力,……等等都可以用在微博上。
更多关于微博营销知识,请关注微博互联平台。
第三篇:微博活动策划方案
微博活动策划方案
一、活动主题
“我车我秀”图片及龙航导航语录征集
二、活动时间
2013年1月7日-2013年1月16日
三、活动目的通过本次有奖转发微博活动,提升公司品牌知名度,增加高质量活跃粉丝,吸引更多潜在客户,增加更多网络营销业务。增加平台曝光度,发掘潜在客户,为后期活动做铺垫。
四、活动形式
新浪微博有奖转发
五、活动内容
1、转发内容(示例)#我车我秀#,1月7日至16日发布原创微博,你对龙航汽车导航原创语录,你和爱车的图片@深圳龙航科技,就有机会获得我们送出的豪华大礼价值2980元 龙航三代安卓汽车导航2台,另关注@深圳龙航科技,转发并评论此微博,您还有机会获得价值100元的手机充值卡!(20名)还不赶紧行动吧!
六、参与方式
有奖转发
1、关注@深圳龙航科技新浪官方微博
2、转发评论微博+@3位或以上好友成为深圳龙航科技的粉丝。
3、上传你和爱车的照片@深圳龙航科技
4、我们将选出最有创意的语言。
最精美的你和爱车的图片,奉上我们精美的礼品。
七、奖项设置
1、有奖转发奖品:手机充值卡 100 元 名额:20名(每天两名)抽奖规则:转发最为活跃,评论富有新意,微博粉丝数量500人以上选出
2、我的汽车我做主图片征集名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱奖品:龙航三代安卓导航名额: 2名(截止日选出两名)评选规则:龙航科技评审团综合图片、创意、以及转发量最多微博粉丝5000人以上选出
八、操作流程
1、活动发布:@深圳龙航科技微博官方主页发布,并将此微博置顶,截至活动结束。
2、红人转发,同时加大宣传力度
3、活动结束,进行抽奖
4、获奖名单在@深圳龙航科技官方微博,以及深圳龙航科技有限公司官网上公布,并以私信方式发送至获奖用户通知填写收货信息。
5、奖品发放
九、领取方式
1.1月17日活动结束,进行评选龙航三代导航获奖者。结果也将在官方微博公布获奖名单,2.充值卡获奖者将在每天活动进行的第二天选出,获奖名单将在官方微博公布。奖品将在全部活动结束后统一发放。
3、所有获奖者需在3日内通过微博私信方式将个人信息(包括姓名、电话、通信地址)反馈给主办方;
4、逾期不能提供信息者则视为自动放弃,龙航科技将另行将再抽取一名获奖者顶替。
十、本活动最终解释权归深圳市龙航科技有限公司所有
深圳市龙航科技有限公司
2012-12-30
第四篇:某企业微博营销方案及其策划草案
1.策划目标:
1).通过这次策划活动,提高产品的知名度和美誉度,树立品牌形象,有效地提高市场占有率。
2).在微博上建比较完善的销售渠道。
3).达到预期的销售目标。
4).扩大产品知名度。
2营销技巧
1)标签 :根据不同的时期设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页.2)互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流
3)主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动
4)善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人
5)话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的6)有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条
7)上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些高峰发帖时间
8)让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度
9)定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度
3、推广方式
1)将微博作为官方宣传渠道
你可以在自己的网站上发布活动信息,但是如果没有人知道你的网站,那么这些信息只能在有限的范围内传播。企业应通过多种渠道,发布多个链接,宣传自己的官方微博,以企业官方微博名义赞助活动或者赛事。
2)在微博上获取客户
监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息,然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始,不要显露出销售的意图,这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助,最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资,进而从中获利,而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。
3)提高微博的关注度
为避免身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面,会看到如下标识。当鼠标放在此标识上,会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具,认证将极大增强用户公信力,并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐,从而增加微博粉丝数和影响力。
4)用微博提高品牌知名度
“御泥天赐,百年鎏芳”御泥坊,应在微博上对本企业产品多做宣传,可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌,新产品的推出、原有产品的让利活动等,都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台,如果你能够给跟随者提供有价值的信息,那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃,并且引来更多的人跟着你一起参与,那么你的知名度
会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位,那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。
5)把企业微博做成一种企业文化
发生在某公司内的一个故事:某员工在微博上发消息说她想要一个芝士汉堡,当然她并没有真的期望汉堡从天而降。碰巧的是另一个员工在去买汉堡的路上看到了这条消息,于是在10分钟之内,去买汉堡的员工便把芝士汉堡送到了那个想要汉堡的员工桌前。我们有理由相信这种事情能够帮助公司建立起内部的企业文化,使员工们有更多的机会彼此了解。通过它,也可以把我们的企业文化对外传播。在微博上,领导能够与众多员工和消费者建立起私人联系,它使我们每一个人都觉得是真真切切地在和人打交道,而不是面对着一个虚幻的公司或者总裁。在公司内部,微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。
6)发布专门为微博用户提供的优惠。
也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠,那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接,然后只在微博上推广这个促销活动,而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠,利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博,可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号,或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息
7)在微博社区上发起有奖竞答
微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会获得御泥坊的某种奖励,比如说产品试用装,产品会员卡等,竞答活动结束后,正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。
虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作,但与其他可选方案相比,微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司,因为我们可以从客户那里直接获取反馈,而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠,而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式
8)用微博做客户服务
在社会媒体中,不管你是否参与其中,关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作,那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果,你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然,你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样,微博 上充满着各种客户服务的咨询问题,而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流,并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候,微博可以帮助我们获取客户方的真实描述,也有助于改善整体客服体验感受。
2除微博营销外还应注意的问题
(1)顾客关系管理
顾客关系管理是培育和维系顾客信任的手段。良好的顾客关系管理不仅可使企业更好地挽留现有顾客,还可使企业寻找回已经失去的顾客。作为全球最大、访问人数最多和利润最
高的网上书店亚马逊公司,面对越来越多的竞争者能够保持长盛不衰的法宝就是顾客关系管理。当你在亚马逊公司第一次购买图书后,其系统就会记录下购买或浏览过的图书,当你再次进入该书店时,系统识别你的身份后就会根据你的喜好推荐有关书目。你去该书店的次数越多,系统对你的了解也越多,他也就能够为你提供更完美的服务,因此亚马逊公司始终维持着65%的回头率。
顾客关系管理现在越来越成为企业提高顾客服务质量的必不可少的法宝,它可以改进信息提交的方式,加强企业与顾客的沟通,简化顾客服务流程,提高顾客服务质量。据调查,近80%的企业都在努力建立适合自己企业的顾客关系管理体系。
(2)增强顾客体验
顾客很在乎与你做生意的感受,尤其是对某种产品或某企业有感情的顾客,很难用打折来改变主意。他们在购买产品和服务时是在接受一种体验,他们频频光顾某一企业的产品和服务实际上是因为该企业创造了比竞争对手更让他们倾心的体验,因此增强顾客体验是培养顾客信任的重要方法。
(3)要树立为顾客服务的观念。
“礼貌待客,微笑服务”并不等于优质服务,这仅仅是服务态度上的要求。企业要做到全面优质服务,就必须将为顾客服务的观念贯彻到营销活动的全过程中去。对每个员工都进行企业理念的培训,帮助他们懂得本企业的宗旨就是为顾客提供最好的服务,达到顾客满意的水平,并使员工认识到与顾客打交道,不单纯是为了销售产品,而是要为顾客解决实际问题。公司要以其完善的服务和对顾客负责的精神使人们对其产生充分的信赖感。
本文由@微字号有人追整理上传,欢迎来我的微博讨论。
第五篇:2012房地产微博营销活动方案
房地产微博营销活动方案
一、活动主题
转发微博赢的电影票
二、活动时间
2012年10月
三、活动目的通过本次有奖转发微博活动,提升公司品牌、项目知名度,增加高质量活跃粉丝,吸引更多潜在客户了解华大·国际,为后续的项目销售做好铺垫。
四、活动形式
新浪、腾讯微博有奖转发
四、活动内容
赣州华大国际将于2012年10月举行微博有奖转发和微博有奖问答活动,参与即可获得赣州中影影院观影券两张。转发并评论此微博,您还有机会获得价值20元的手机充值卡哦!还不赶紧行动吧!
五、参与方式
有奖转发
1、关注@华大·国际新浪、腾讯官方微博
2、转发评论微博
六、奖项设置
1、有奖转发
奖品:电影票,名额:100名; 手机充值卡,名额:100名
抽奖规则:转发最为活跃,评论富有新意,微博粉丝数量400人以上选出
七、操作流程
1、活动发布:
@华大·国际官方主页发布并将此微博置顶,截至活动结束。
2、微博转发,同时加大宣传力度
3、活动结束,进行抽奖
4、获奖名单在@华大·国际官方微博以及在新赣州房产网上公布,并以私信方式发送至获奖用户通知信息。
5、奖品发放