三米原则

第一篇：三米原则

下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧：

“三米原则”就

是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。

如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3 单生意，若平均300 元，则一年达32万多。

所以我希望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。现在我发现有很多

导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”

潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自

己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人，那么你一天可能都是快乐的。这正

反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说”请随便看看“请立即

更正你的说法。我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物

时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何

如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分

青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早”逃之夭夭“。所以我们切忌”不要过分热情“。接近顾客的最佳时机我们应该让顾客自由地

挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰

当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。那么最

佳时机：

一。当顾客看着某件商品（表示有兴趣）

二。当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）

三。当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

四。当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）

五。当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）

六。当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

一、提问接近法Eg.您好，有什么可以帮您的吗？这件衣服很适合您！请问您穿多大号的？您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。产品介绍FAB 法则，千万不要说成FBI法则了

1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色）

2.ADVANTANGE优点（大方、庄重、时尚）

3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽）互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB 法则）注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。Eg您的包很特别，在那里买的？您今天真精神。小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。

通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

四、示

范接近法利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮

助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。试穿的注意事项：

1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2.引导顾客到试衣间外静候。

3.顾客走出试衣间时，为其整理。„„评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

一。顾客的表情和反应，察言观色。

二。提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

三。与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。

营业员的分配形式为：底薪+ 绩效工资。

营业员底薪500元，班长底薪650元;绩效工资=销售颤x提成系数。根据各人的销售业绩，实行按绩分配，多绩多得。提成系敷按等级划分，销售0—1万元提成0.3%；1-2万元提成0.5%，2—3万元提成0.8%，3—4万元提成1%，4万元以上提成1.5％。

第二篇：服装导购员接近顾客的三米原则

接近顾客

服务部分中的接近顾客。

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。

下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧：

“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。

现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人，那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

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我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

接近顾客的最佳时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

那么最佳时机：

一.当顾客看着某件商品（表示有兴趣）

二.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）

三.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

四.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）

五.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）

六.当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）

原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

一、提问接近法

Eg.您好，有什么可以帮您的吗？

这件衣服很适合您！

请问您穿多大号的？

您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了

1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色）

2.ADVANTANGE 优点（大方、庄重、时尚）

3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽）

互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB法则）

注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

Eg 您的包很特别，在那里买的？

您今天真精神。

小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）

俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。

通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项：

1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2.引导顾客到试衣间外静候。

3.顾客走出试衣间时，为其整理。

4..评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

一.顾客的表情和反应，察言观色。

二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。

第三篇：原标题

原标题：习近平同蒙古国总统额勒贝格道尔吉举行会谈

习近平同蒙古国总统额勒贝格道尔吉举行会谈

两国元首一致决定将中蒙关系提升为全面战略伙伴关系

新华网乌兰巴托8月21日电（记者陈贽 李斌 孟娜）国家主席习近平21日在乌兰巴托同蒙古国总统额勒贝格道尔吉举行会谈。两国元首共同总结中蒙关系发展，规划各领域交流合作，达成一系列重要共识，一致决定将中蒙关系提升为全面战略伙伴关系，坚持睦邻友好、守望相助、增进互信、深化合作，共谱中蒙关系发展新的历史篇章。

会谈前，额勒贝格道尔吉在国家宫前广场为习近平举行隆重欢迎仪式。威武的骑兵在国家宫两侧列队。习近平和夫人彭丽媛抵达时，受到额勒贝格道尔吉和夫人热情迎接。身着民族服装的儿童向习近平和彭丽媛献花。两国元首登上检阅台，军乐队奏中蒙两国国歌。习近平在额勒贝格道尔吉陪同下检阅仪仗队。习近平同蒙方主要官员及外国驻蒙使节一一握手，并向额勒贝格道尔吉介绍中方陪同人员。

两国元首举行会谈。额勒贝格道尔吉表示，今年是蒙中建交65周年，习近平主席对蒙古国进行国事访问具有重要历史意义。习近平主席是我们最尊贵的客人，蒙古国人民感到非常高兴。我认真阅读了习近平主席今天在蒙古国报纸上发表的署名文章，完全同意您就两国关系发展提出的观点。习近平主席在文章中强调，中蒙两国要做相互信任和负责任的好邻居、好伙伴、好朋友，我对此完全赞同。相信习近平主席这次访问必将推动两国合作取得更加丰硕成果，推动蒙中关系迈上新台阶。

习近平指出，中蒙建交65年来，友好和合作是两国关系主流。双方都真诚尊重对方根据自己国情选择的政治制度和发展道路，都真诚照顾彼此核心利益和重大关切，都真诚视对方发展为自身发展的重要机遇，推动中蒙关系不断得到新发展。这一局面来之不易，值得珍惜。中方愿意同蒙方增进睦邻互信，深化互利合作，实现共同发展繁荣。这次双方决定将两国关系提升为全面战略伙伴关系，具有重要战略意义，符合两国和两国人民根本利益。双方要重点做好以下工作。

第一，加强政治安全合作。我愿意同额勒贝格道尔吉总统继续通过多种形式就共同关心的重大问题保持沟通，邀请额勒贝格道尔吉总统今年11月赴华出席亚太经合组织领导人非正式会议期间举行的东道主伙伴对话会。中方赞赏蒙方在台湾、涉藏等问题上坚持正确立场，支持两国立法机构、外交、政党、国防等部门建立并用好对话交流机制。

第二，全面扩大务实合作。中蒙务实合作要真正搞起来，就要了解各自优势，把双方优势结合起来。中方参与对蒙合作坚持互利双赢原则。中方有意愿、有能力通过中蒙紧密合作，帮助蒙方把自身优势转化为经济优势和发展优势。双方要继续用好中蒙政府间合作机制，落实好中蒙经贸合作中期发展纲要，实现2020年双边贸易额100亿美元的目标。双方要坚持矿产资源开发、基础设施建设、金融合作“三位一体，统筹推进”原则，把互联互通和大项目合作作为优先方向，加强矿产品深加工、新能源、电力、农牧业、边境口岸等领域合作，扩大双边本币互换规模，尽早启动商签双边自由贸易协定准备工作，积极推动建立跨境经济合作区。中方将继续在过境运输、出海口等方面向蒙方提供便利，同蒙方一道，促进亚欧跨境运输，共同建设丝绸之路经济带。中方愿意同蒙方在亚洲基础设施投资银行等框架内开展合作，希望蒙方为中国企业在蒙投资兴业创造良好环境。

第三，活跃人文交流。双方要共同办好中蒙友好交流年纪念活动，加强两国青年、媒体、语言、非物质文化遗产保护、跨境传染病防控、荒漠化防治等领域交流合作。中方愿帮助蒙方加强人力资源建设，欢迎蒙方在华设立文化中心。

第四，推进国际和多边领域合作。双方要继续在联合国、亚欧会议、上海合作组织、亚信会议等国际组织和框架内加强协调和配合。中方支持蒙方在国际和地区事务中发挥积极作用，支持蒙方加入亚太经合组织，支持东北亚安全乌兰巴托对话倡议，支持举行中蒙俄三国元首会晤倡议。

额勒贝格道尔吉表示，蒙方高度重视发展蒙中睦邻友好合作，这是蒙方外交政策首要方针。两国建立全面战略伙伴关系标志着蒙中关系迈入历史最好时期。我完全赞同习近平主席关于加强两国合作的意见。中方在两国合作中充分照顾蒙方利益，深受蒙古国人民欢迎。蒙方一贯支持中方在涉台、涉藏等问题上的立场，不支持任何分裂中国的势力及活动。蒙方希望同中方扩大双边贸易，加强农牧业、煤炭、电力等领域合作，感谢中方在过境运输方面给予的照顾和便利，愿积极参与中方提出的建设丝绸之路经济带的倡议，共同推进亚欧跨境铁路运输。蒙方支持两国人文交往，加深相互了解和友谊，愿意同中方在国际地区事务中保持密切沟通和协调，共同维护地区和平稳定。

会谈后，两国元首共同签署并发表了《中华人民共和国和蒙古国关于建立和发展全面战略伙伴关系的联合宣言》，并共同见证两国多项合作文件的签署，涉及外交、经贸、过境运输、矿产、基础设施建设、金融、文化、住房建设等领域。

两国元首还共同会见记者。习近平强调，中方将发展中蒙关系作为外交政策优先方向，我们愿意同蒙方一道努力，做相互信任和负责任的好邻居、好伙伴、好朋友，永做心相近、情相系、利相融的友邻和善邻，相互支持，相互帮助，实现共同振兴和发展。

额勒贝格道尔吉表示，我同习近平主席的会谈是亲切、友好、务实的。我们一致决定，将两国关系提升为全面战略伙伴关系，为两国关系未来发展指明了方向。蒙方感谢中方给予的支持和帮助，愿意同中方在相互尊重、平等互利基础上，共同开辟两国关系新前景。

第四篇：演讲稿--原（精选）

尊敬的公司领导，评委和同事们：

大家好!我是监控中心一名普通的操作工，我叫

，今天我演讲的主题是“责任在我心，担当在我岗”。

古往今来，责任与担当是一直是中华民族的优良传统和永恒不变的话题。大禹治水“三过家门而不入”，这是对亿万苍生的责任与担当;诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”，这是对整个蜀国的责任与担当。“98特大洪灾”中，中国人民解放军英勇奋战，全力抗洪，这是对全国人民生命财产的责任与担当。5.12汶川地震消防官兵们日夜奋战抢救人民生命是对汶川人民生命的负责，是对党和国家的责任与担当。

“事不避难，责任在心，担当在行，奋勇向前”。2015年我离开公司车间有幸成为一名骄傲和肩负重任的监控中心操作工，从事全公司一线生产的监控和在线操作工作。两年来，从监控中心最初成立时的八名操作工，在班长的带领下，负责氯化部分岗位、库区、以及成品等工段的操作和监控，直至现在，监控中心一直稳步前行，队伍壮大为二十多名员工，监控和操作的范围逐步扩大到全厂每个工段和岗位。无论是简单的操作还是现在的全厂点面俱到的控制，我始终鞭策自己“做一个尽心责任、勇于担当的人”。监控中心的在线操作和监控工作直接关系全公司员工生命财产和安全，作为一名基层操作工人，我有着义不容辞的责任和义务。曾在打点工作中因个别车间现场与上位图位号不符而再三与相关负责人确认直至二者相互对应，保证工作安全，曾因某些储罐液位、温度等相差悬殊而仔细记录并跟踪至二者相互吻合，诸如此类的细小而繁琐的事项，只为做细、做全、做实各项细节。对讲机不断联络只为不厌其烦告知现场需要特别注意的事项。哪怕受到的是现场的不理解、不耐烦，我依然照此前行。因为面对关乎全厂安全和同事们安危的监控工作，我宁愿听千万次的骂声，也不愿听一次哭声啊!

每个人心中都有一份责任，言行中都折射着一份担当。责任和担当是一种境界、是一种精神。我们的队伍中杜绝抱有“得罪人”的事儿不干，“讨人嫌”的话不说，不负责，不担当的想法和做法。忽视公司赋予我们的岗位职责，对工作松懈，遇问题推卸责任，没有丝毫的主人翁精神，没有责任担当意识，这就是我们的失职了!

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。讲责任，讲担当，只需我们放眼当前，从本职工作做起，从一点一滴做起，为我公司文明安全生产贡献自己的力量!

企业界有一个关于厕所文化的故事：国内某企业因为其卫生间的干净、整洁、气味清新，而赢得了国外一大公司源源不断的订单。一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。议论卫生间管理并不是让我们把眼光仅盯在卫生间上，而应该放眼展望，卫生间管理得再好说到底只是一种小文化，但这种小却存在于我们工作的每一处，与我们如影随形，缺之不可。联想到我部门正在进行的6S，可谓同样的道理。事儿虽小，却能折射出一个员工的素质和企业的管理水平。让我们把6S行动化身为卫生间里干净整洁的马桶，化身为拧紧水龙头这一系列细小动作，化身为贴在墙上的来也匆匆，去也冲冲的提示。因为，细微之处见精神。

从我做起，从点滴做起，6S要求我们保持工作中的一个良好习惯，要保证安全生产，就要剔除操作中的不良行为，严格按照规定规程进行。大家知道小和尚剃头的故事吧：从前有个小和尚学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习，小和尚每次练习完剃头后，将剃刀随手插在冬瓜上。后来在给老和尚剃头时，随手将剃刀插在了老和尚的头上。这个故事告诉我们，习惯性的坏行为危害很大。在实际工作中有很多的事故都与习惯性的坏行为，即“习惯性违章”有关。而习惯性违章发生的主要原因就是行为人的安全思想认识不深，存在侥幸心理，错误地认为习惯性违章不算违章，殊不知这种细小的违章行为却埋下了安全事故发生的苗头，成为灾难发生的根源。美国学者海因里希曾经对55万起各种工伤事故进行过分析，其中80％是由于习惯性违章所致。在生产操作中，好习惯将使我们的工作更安全，坏习惯只能害人害己，因此我们每个人都必须养成一个良好的安全生产习惯，万万不能违章行事，尤其不能养成为习惯性违章。只有我们从自身做起，将麻痹赶出我们的思想，将习惯性违章赶出我们的工作，让严守规程、遵章守纪的思想和行为深深根植在我们的手中、我们的心中，相信事故与我们无缘，我们企业安全的天空会是一片明朗。

409和324事故是我公司员工用鲜血和生命的代价换来的教训，这样的代价太沉重，我们从上至下每人都承受不起，因此，只有谨记规章制度，遵守操作规程，严格按照章程来操作，才能杜绝隐患，正如青岛啤酒一车间用梯子的安全警示标识“请留神梯子，注意安全”，不如外方专家改的“不用时请将梯子放倒”，同样是讲安全，其含义却有本质的不同，前者只是提示，后者却排除了伤人的隐患。

如果责任是颗渺小的种子，那么担当就是肥沃的土壤，一旦播种，随着时间的推移，它就会生根、发芽;它就会开花、结果;从而点缀你的人生，充实你的人生。责任和担当，是一缕璀璨的阳光，照亮每个人的心底。让我们将责任时刻铭记于心，将担当处处落实于行，做一个有责任，勇担当的合格操作工。

谢谢大家!

第五篇：演讲稿(原)

尊敬的各位评委，各位领导，亲爱的职工朋友们：

大家好！今天我演讲的题目是《感恩的心，感谢有你》。

朋友，你有多久没有回家了？你有多久没有看见爷爷奶奶父母双亲那逐渐佝偻的身躯和沧桑的面容了？你有多久没有和他们好好的坐下来说说话了？我们是否忽略了那血浓于水的亲情？是否让那颗感恩的心遗失了太久太久？

我的家乡在******，奶奶有四个孩子，三儿一女。奶奶身体一直很好，从小照顾我的衣食住行。终于，她也老了，一病就是绝症。奶奶的四个孩子每天轮流守在她的床边，白天黑夜地照顾她，我一回家她的眼睛就亮了许多，走的时候又满眼的不舍。最后的一个月，我在家里陪她，三个月已没有进食的奶奶只靠着营养液来维持身体，天天喊着让她安乐死吧，不想再麻烦孩子们了。她心疼啊！老人家沉甸甸的不求回报的爱让天地为之动容！亲爱的朋友们，请多空出点时间和父母在一起，多关爱他们吧！

我们感恩父母，是他们赐予了我们生命，来到这个五彩缤纷的世界。同样，我们还要感恩的是给我们提供了衣食生存，一个挥洒青春热血，谱写美丽乐章的大舞台——我们的*****。当前，**公司正在大力开展服务质量提升活动。提高服务质量，为客户优化服务环境。在党群综合办工作的我就有很深的感受，同事们对来办事的职工群众们非常热情，他们也愿意将自己的烦心事说给我们，向我们寻求帮助。我厂建厂50多年来，退休职工非常多，访问退休老职工，去医院看望他们，慰问帮助孤寡老职工，帮他们打扫卫生，解决职工的家庭纠

纷„„这是我们每天的工作。看到重新绽开笑颜的职工们，我收获了前所未有的自豪感。这些老职工陪着工厂经历了风风雨雨，为工厂的发展作出了巨大的贡献。他们一心为企业服务正是体现了**公司“敢于拼搏，勇于攀登”的职业信条。现在他们就拿着一千块的退休金，也不愿意来麻烦工厂。他们的一生是默默奉献，不计回报的一生！在我们的集团公司，更有多少职工没有休过节假日，家庭不能团聚，为提升服务质量坚定的守在岗位上。大家相信我们的企业，作为**的一员很踏实，很骄傲，很自豪！不积蹞步，无以至千里；不积小流，无以成江海。**集团，正是有了这样一个个爱岗敬业的员工，才有了今天这样辉煌的成就。作为一个青年人，应该学习前辈们朴实无华、勤劳奋进的工作态度，用如火的的热情，开创建工的新面貌！我来**五年了，我留了下来。感谢关心我的同事，感激关爱我的领导，感恩关怀我的云南建工。“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。” 怀着一颗感恩的心，我们更要用感恩父母的心态去感恩我们的衣食父母——*****集团。如今，快速发展的集团公司早已赋予了我们应有的一切感激和奋进之源。我们又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢？ 让我们用感恩的心去铸造**的一砖一瓦，让我们用勤劳的双手让“****”这个品牌更加熠熠生辉！