出纳面试题答案

第一篇：出纳面试题答案

出纳面试题答案：

1、你认为财务管理在现代企业管理中应当处于何种位置?发挥何种作用?

企业管理以财务管理为核心 ,它是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理 ,渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。企业资金的筹集、使用和分配 ,都与财务管理有关;企业的生产、经营、进、销、存每一环节都离不开财务的反映和调控。财务管理是为了维护企业利润最大化,优秀的财务管理对企业而言犹如一张极富粘性的网，任何的风吹草动都会由它直接触动企业的中枢神经财务管理是直接向管理层提供第一手的信息。所以财务管理实际上是一个隐性的管理部门,是企业内部管理的中枢，在企业管理中处于基础地位。

财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一，涉及产、供、销各个环节，为各个管理层面提供准确的信息，财务管理是建立现代企业制度的最大保证，通过核算，分析对比历史、同业的经营情况，发现问题、解决问题，财务管理是企业谋求效益的重要保障。财务管理区别于其他经济管理工作，所涉及面广、综合性强、灵敏度高,在企业的筹资活动、投资活动(项目投资、证券投资)、资金营运活动和公司取得收入的分配活动中均起着不同的作用。财务管理以市场为导向，以资本为纽带，以现代企业制度为保证，合理配置资产，提高资本的运营效率。因此财务管理在企业管理中发挥着计划、控制和监督作用。

2、你认为财务工作对财务工作者而言最首要的要求是什么?为什么?

财务工作者要加强自我管理，严禁触碰“警戒线”，严格遵守财经纪律，杜绝违规操作，“在干中学、在学中干”加强自身学习，树立终身学习的观念努力的不断提高专业水平适应公司发展的要求。这是我毕业的时候老师告戒我们的话，也是我亲身工作体会。

3、你将参与不断前进的中国某某网的战争步伐，作为财务工作者，工作伊始你对你的工作有什么计划? 为什么?

进入本公司，了解公司的经营情况、范围、财务状况的同时做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订工作计划：

一、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据公司制度与会计准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、完成领导临时交办的其他工作。

二、财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

1.严格控制应收帐款等过度性科目的挂账，历年损失及时处理，以减少非生息资金占用。

2.所有提留全部按月计提。

3.费用管理做到先计划后使用，现审批后列支，财务计划执行情况至少要按季进行分析，真实、准确地反映经营成果。

4.损益按月划转，各种税款全辖统一交纳。

我会借此契机，发挥自己最大的特长，加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成各项工作计划，以最大限度地服务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。其实第一个问题已经回答了，有效财务工作和财务管理对企业的发展起者着重要的作用。

4、中国某某网的会计报表，你建议，由哪些报表组成?中国某某网需要更高速地发展，需要什么样的财务工作?

1、资产负债表

2、利润及利润分配表

3、现金流量表

4、资产损失情况表

5、管理费用表

6、公司经费表

7、固定资产及折旧表

8、应收款项情况表

9、带息负债情况表

10、主要业务情况表

11、人工成本情况表

12、货币资金明细表

13、主要债权债务分类统计表

在高速发展的公司要不断提高自己的专业知识，不断根据公司的发展目标更改财务制度，财务方法，为公司的发展做好更好的服务。

5、案例：请提出中国某某网会员服务的成本分析方案，请提出中国某某网网络广告服务的成本分析方案

中国某某网会员服务的成本和网络广告服务的成本构成技术成本

技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。会员服务的成本和网络广告服务的成是各种技术结合的 产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用安全成本

在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广会员服务的关键所在。而上述交易的一系列安全要素，必须要有一系列的技术措施来保证。开发客户成本

人力资源成本是网会员服务的成本和网络广告服务的成本中的最大一部分，所有的效益均由人来完成，相应的成本也是其他成本中最高的一部分。物质成本

为会员服务，在互联网上进行广告服务都离不开电脑等物质的支持，这是最基本的一部分成本，也是固定成本是不可减少的，只有增加会员，加大广告服务来均减这部分成本。机会成本

机会成本是不确定的一部分成本，是获得这种利益的同时产生的成本。

6、案例：请对中国某某网模拟一份成本控制方案，请参考网站产品，发挥你的想象

利润提高的秘诀在于成本控制，从网会员服务、网络广告服务、网刊 这一系列的过程都做了严格控制，在保证优质服务的同时，把成本降下来，从而在激烈竞争的市场中保持了良好的利润。

一、成本控制在于把钱花得恰到好处

成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处，将企业的每一种资源用到最需要它的地方。

二、成本控制需要建立科学机制

第一步：战略目标指导成本控制目标

方向正确等于成功了一半，成本控制也一样。成本控制的目的是为了不断的降低成本，获取更大的利润。所以，制定目标成本时首先要考虑企业的赢利目标，同时又要考虑有竞争力的其他网络公司的价格。在我们公司成本主要来源于费用，而费用发生在每一个环节、每一件事情、每一项活动上，因此，要把目标成本层层分解到各个部门甚至个人。

1.企业项目分析

各个部门以营销目标导向，进行年度工作的项目立项，列出为实现目标所需要做的各类项目，同时对项目进行任务分解，再对时间、成本、性能每个环节进行分析，对比成本与收益。比如市场部明年为了达到既定的目标，需要完成多少市场宣传及推广的项目，项目逐一分解成任务后，对每个任务所需要的费用进行合理预算，同时对产生的收益进行估算。

2.进行行业价值链分析

行业价值链：是企业存在于某一行业价值链的某个点，包括与上、下游与渠道企业的连接点，如会员服务做精做大，形成无形广告，改善价值的纵向联系也可以使企业与其上、下游和渠道企业共同降低成本，提高整体竞争优势。

3.竞争对手的价值链分析

争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置，通过对竞争对手价值链的分析，可以测算出竞争对手的成本。然后，自己企业与之相比较，就找出了与竞争对手在任务活动上的差异，扬长避短，争取成本优势。

第二步：成本控制四步执行法

1.减少目标不明确的项目和任务

在企业目标清晰的情况下，每个项目及任务都是为实现目标所服务的。项目立项分析后，可以把目标不明确的项目与任务削减掉。

2.明确各部门的成本任务

实行“全员成本管理”的方法。具体做法是先测算出各项费用的最高限额。然后横向分解落实到各部门，纵向分解落实到小组与个人，并与奖惩挂钩，使责、权、利统一，最终在整个企业内形成纵横交错的目标成本管理体系。

3.成本核算，精细化管理

没有数字进行标准量化，就无从谈及节俭和控制。伴随着成本控制计划出台的是一份数字清单，包括可控费用(人事、水电、包装、耗材等)和不可控费用(固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等)。每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据就用红色特别标识。在月底的总结会议中，相关部门需要对超支的部分做出解释。为了让员工养成成本意识，最好建立《流程与成本控制SOP手册》。手册从原材料、电、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。当然，有效的激励也是成本控制的好办法，所以，成本控制奖励也成为员工工资的一部分。

4.成本管理的“提前”和“延伸”

“提前”就是加大技术投资，控制机会成本;“延伸”就是将上下游整合起来。当今的市场竞争，是实力的竞争，人才的竞争，服务质量的竞争，也是成本的竞争。

5、重视信息管理，建立信息沟通体系

信息是知识经济时代的主要产品，信息技术是知识经济的主要支柱。进行预测需要搜集有关工作所需要的信息;与其他部门沟通和协调需要传递信息;领导做出决策、计划下达执行的过程也是信息流动的过程。

同样，控制活动也离不开信息，要想及时发现偏差，采取适当的修正行动，首先必须有信息反馈，掌握有关环境变化的信息、计划执行结果的信息。目前，信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面，对人类社会的进步和发展产生了深远影响，使得信息的扩散与应用大大加快，决策、交易可在瞬间完成。在日益激烈的市场竞争中，最早获得准确详实的信息，及时作出准确预测、正确决策，就能拥有主动权，在市场竞争中占据主导地位;同时，还可以最大限度地规避市场竞争风险，防范由于信息原因造成的预测不准而导致的决策失误，使公司经营活动得以顺利进行。

6、利用共享资源，降低产品成本

分享共享资源的越多，分摊到公司中的成本就越低，如：企业固定资产、产品的研究开发费用、资源的采购费用、信息使用费用、市场开发费用等等，都是共享资源。增加使用这些共享资源的规模和频率，就可以降低的成本。

7、案例：本公司现与某世界五百强企业谈合作项目，作为财务人员，你应该给出什么数据，从财务角度加强双方合作的最大可能性呢?

投资者在进行投资决策时需要包括以下五类：(1)财务数据;(2)企业管理人员对财务数据的分析;(3)前瞻性信息;(4)股东的信息;(5)企业的背景信息

需要财务人员对投资风险和期望收益的评估。具体方法如下：

1、财务内部收益率(FIRR)

财务内部收益率是指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计等于零时的折现率，它是评价项目盈利能力的动态指标。财务内部收益率可根据财务现金流量表中净现金流量，用试差法计算，也可采用专用软件的财务函数计算。

按分析范围和对象不同，财务内部收益率分为项目财务内部收益率、资本金收益率e即资本金财务内部收益率)和投资各方收益率(即投资各方财务内部收益率)。

(1)项目财务内部收益率，是考察指确定项目融资方案前(未计算借款利息)且在所得税前整个项目的盈利能力，供决策者进行项目方案比选和银行金融机构进行信贷决策时参考。

由于项目各融资方案的利率不尽相同，所得税税率与享受的优惠政策也可能不同，在计算项目财务内部收益率时，不考虑利息支出和所得税，是为了保持项目方案的可比性。

(2)资本会收益率。是以项目资本金为计算基础，考察所得税税后资本金可能获得的收益水平。

(3)投资各方收益率，是以投资各方出资额为计算基础，考察投资各方可能获得的收益水平。项目财务内部收益率(FIRR)的判别依据，应采用行业发布或者评价人员设定的财务基准收益率(ic)，当FIR≥ic时.即认为项目的盈利能力能够满足要求。资本金和投资各方收益率应与出资方最低期望收益率对比，判断投资方收益水平。

2、财务净现值(FNPV)

财务净现值是指按设定的折现率ic计算的项目计算期内各年净现金流量的现值之和。财务净现值是评价项目盈利能力的绝对指标，它反映项目在满足按设定折现率要求的盈利之外，获得的超额盈利的现值。财务净现值等于前者大于零，表明项目的盈利能力达到或者超过按设定的折现率计算的盈利水平。一般只计算所得税前财务净现值。

3、投资回收期(Pt)

投资回收期是指以项目的净收益偿还项目全部投资所需要的时间，一般以年为单位，并从项目建设起始年算起。若从项目投产年算起，应予以特别注明。投资回收期可根据现金流量表计算，现金流量表中累计现金流量(所得税前)由负值变为0时的时点，即为项目的投资回收期。

投资回收期越短，表明项目的盈利能力和抗风险能力越好。投资回收期的判别标准是基准投资回收期，其取值可根据行业水平或者投资者的要求设定。

4、投资利润率

投资利润率是指项目在计算期内正常生产年份的年利润总额(或年平均利润总额)与项目投入总资金的比例，它是考察单位投资盈利能力的静态指标。将项目投资利润率与同行业平均投资利润率对比，判断项目的获利能力和水平。

5、借款偿还期

借款偿还期是指以项目投产后获得的可用于还本付息的资金，还清借款本息所需的时间，一般以年为单位表示。这项指标可由借款偿还计划表推算。不足整年的部分可用内插法计算。指标值应能满足贷款机构的期限要求。

借款偿还期指标旨在计算最大偿还能力，适用于尽快还款的项目，不适用于已约定借款偿还期限的项目。对于已约定借款偿还期限的项目，应采用利息备付率和偿债备付率指标分析项目的偿债能力。

6、利息备付率

利息备付率是指项目在借款偿还期内，各年可用于支付利息的税息前利润与当期应付利息费用的比值，利息备付率可以按年计算，也可以按整个借款期计算。利息备付率表示项目的利润偿付利息的保证倍率。对于正常运营的企业，利息备付率应当大于2，否则，表示付息能力保障程度不足。

7、偿债备付率

偿债备付率是指项目在借款偿还期内，各年可用于还本付息资金与当期应还本付息金额的比值，可用于还本付息的资金，包括可用于还款的折旧和摊销，在成本中列支的利息费用，可用于还款的利润等。当期应还本付息金额包括当期应还贷款本金及计人成本的利息。

偿债备付率可以按年计算，也可以按整个借款期计算。偿债备付率表示可用于还本付息的资金偿还借款本息的保证倍率。偿债备付率在正常情况应当大于l。

以上是公司与世界五百强企业谈合作项目，作为财务人员，你应该的一些数据。从财务角度对投资风险和期望收益的评估以加强双方合作的最大可能性。

8、案例：对于员工薪酬比例的设定，你有什么建议?薪资组成：总薪资=岗位底薪+职务补贴+绩效奖金+全勤奖+技术提成+业务提成+补贴岗位底薪：是指各部门根据实际工作岗位而设的岗位薪资，不同岗位底薪不同，主要定额 标准为其职务高底、工作责任及工作难易程度。职务补贴：本公司人员的职务补贴根据各人员的技术等级、管理职称分级补给(业务员除外)。绩效奖金：全勤奖：指除节假日外的正常工作时间全勤参与工作的，如果当月出勤状况为满勤，全勤奖为 元;工伤假按实际批准日期不扣全勤奖，当月病假或事假在一个工作日(不含)以上的即无全勤奖。当月迟到和早退总数在三次(不含)以上或当月旷工一天(含)以上者，当月均无全勤奖。技术提成：技术提成只针对本公司正式技术人员(未满试用期的技术人员不享受技术提成)，各部门事务性人员、职员及专职管理人员不享受技术提成;根据公司各部门人员技术特点及各工作性质的实际情况，各部门提成比例如下：

6.1 硬件部：硬件部人员因工作需要需参加大型网络工程，工程量较大时且经总经理核准后可每天补贴 元给该技术人员;

6.2 软件部：软件部网站建设项目按合同全额的 提成;软件项目原则上按合同全额的 提成，但若该软件属行业软件，可同时提供给5 个(含)以上客户使用的，须按硬件部项提成：若该软件项目的销售额如在5 个(不含)以下，即按每个定单的 比例的提成;若该产

品的销售额在5 个(含)以上10 个(不含)以下的，即按每个定单的 比例的提成;若该

产品的销售额在10 个(含)以上的，即按每个定单 的比例提成。

软件部各技术项目若为合作完成，各人员根据技术难易程度享受提成，主要提成依据为

《客户合同报价单》，各人员根据所负责的模块(项目)享受相应提成。业务提成：本公司所有人员均可按《业务员提成方案》中的相应比例享受业务提成，但不享

受该方案中的底薪待遇。

7.1补贴包括：通讯费补贴、摩托车补贴、其它补贴。

7.2通讯费补贴：主要是针对因工作需要而对外有业务联络的业务人员，具体标准如下：①满试用期后的业务员、硬件部技术人员各补贴 元/月;②业务主管、经理每月补贴 元/月;③业务经理 元/月;④特殊对外技术、管理人员(或特殊对外业务联络人员)的通讯

费用金额由总经理特批。

7.3交通补贴：硬件部技术人员及业务部业务人员因工作需要，有条件可提供交通，公司予每月补 元。

7.4 其它补贴：因员工该月表现特佳或有特殊工作表现者公司将予以一定补贴，具体金额由总经理根据其具体工作表现定，最高金额为 元。

8.福利：

福利包括：生日补贴、伙食补贴、有薪假期、保险。

8.1 生日补贴：本公司所有人员在本人生日当月均可享受 元的生日补贴。

8.2 伙食补贴：为提高员工伙食质量，公司每月予以食堂补贴 元的煲汤费。

8.3 有薪假期：根据《考勤管理制度》，本公司员工均可享受如下有薪假期：元旦：1 天;春 节3天;劳动节：3 天;国庆节：3 天。

8.4 保险：因工作需要，公司内所有对外人员(如：维修人员、业务员)试用期满后，公司将

予以购买人身意外保险。年资：公司全体人员都享有年资，年资从入职之日开始计算，每满1 年即可获 元年资。给薪及调薪：

3.各职位新进员工，原则上均按各职等的第一薪级给薪，但有下列情形之一者，可提高支薪等

级二级至五级。

3.1其所具工作经验，已超过该等所需专业工作三年以上。

3.2 所具能力特别优异，且为本公司甚难罗致的人才。

3.3正常调薪：公司根据营业成长状况，在每年6 月及12 月底对员工的底薪实施调薪;调薪幅度一般在原职等上调高1-5 级，调薪一次最少可调高一级，最高可调高五级。

具有以下情况之一的员工，当月不考虑调薪：①未满试用期及服务期未满一年者;②在近

半年内停职或累计请假一个月(含)以上者;③正提出离职申请的员工

3.4异动调薪：本公司所有岗位异动的员工必须有一至三个月(不得少于一个月)的试用期，在试用期内享受该岗位试用期薪资及职务加给，试用期满后将根据其实际工作表现实行调薪。年终奖金：

4.1 公司根据营业状况将对所有满试用期的员工(业务员除外)发放年终奖金，具体金

额将根据该员工底薪及本年度服务时间、技术(管理)职称、工作表现(业绩)等来确定。

4.2 年终奖金核算方法：员工上年度12 月份底薪额÷12×该年度实际工作月数×技术(管理)职称系数+

工作绩效奖金(包括工作表现、态度、业绩等)

4.3 “工作绩效奖金”金额由总经理根据其实际工作表现特定，一般在-元之间。

4.4 满试用期后的正式业务员可享受本人该年度平均底薪金额(试用期期间底薪除外)的年终奖金，具体核算标准：本人该年度总的底薪总额(试用期底薪除外)÷该年度实际工作月数(试用期除外)=该年度总的年终奖金。

4.5 有下列情形之一时，公司将在员工工资中直接扣除相应金额：①员工缺勤，如请假、旷工等，每缺勤一天按8 小时扣除该月正常工时，不够一天的按实际请假工时扣除;②借支金额;③因违反公司管理制度而出现的罚款金额;④未办理正常离职手续，按规定扣除的正常薪资系数;⑤伙食费用。

9、假如你是一位网络媒体的CFO，应该具备的是什么能力和素养?

我认为所有的公司的CFO都应具备的：

CFO的能力=公司高级管理人员“基础性”素质和能力+CFO的“专业性”素质和能力

CFO的“专业性”素质和能力=CFA素质与能力+CMA素质和能力+CPA素质和能力

⑴CFO作为公司高级管理人员需要具备的基础性素质与能力，包括：

①科学文化素质：具有较高程度科学、文化教育经历、自学能力，具备较强的电脑与网络使用能力;②身体与心理素质：身体健康、自信、自强、自律;

③为人方面：为人正直，团队合作精神，社会责任感;

④管理和决策中的观察能力和分析能力：具有调查研究、数据分析、抽象逻辑思维和批判思维的基本知识和经验，特别是对外部宏观经济政策、市场变化具有较强的敏感性。

⑤表达、沟通、协调能力：准确陈述自己的观点，具备辩论的口头表达能力以及严谨缜密的书面表达能力，善于与他人协调、处理和解决冲突，把握必要的人脉关系和社会资源。

⑵CFO必备的“专业性”素质和能力

①极为敏感的数字与计算能力。CFO工作区别于其他高管人员的显著特征首先是与“数字”、“报表”的天然联系。CFO行使其职责的基本媒介都是“各种数据”、“各类报表”，所以CFO必须具备灵敏的数学计算分析和数字的反应能力、判断力。CFO提供的数据必须保证日与日、月与月之间的衔接、部门和部门之间的配合，这种顺利通畅将是实现长期高效运作的基础所在。用“数据说话”、使企业在“数据”中成长是CFO的职业特征，对数据的敏感是其基本的职业素养。

②诚实与笃信的职业道德与职业情操。尽管“操守为重”是现代公司每个高管人员的必备。但是在职业道德尤其是诚信方面，CFO应该具备更高的要求。具体来说，要以“诚信”为职业生命，恪尽职守，客观公正;始终能够把握金钱在人生中的正确位置，廉洁自律，不以权谋私，不搞钱权交易;以自身良好的职业情操、职业道德感染周围的人，把好制度关口，健全内部各项管理制度，堵塞漏洞，为端正企业行为发挥应有的作用,致力于培养一种“诚信为本”的公司文化。

③独到的职业理性与专业稳健。在参与决策、表达主张、提供专业分析思路和结论时，不同的专业管理人士持有不同的专业分析思路和判断问题的专业偏好。比如有的偏好关注结果，有的更关注过程;有的决策者具有强烈的“赌性”，有的则十分“保守”;有的决策者比较独断，有的则十分民主;有的决策者比较“偏执”，有的则表现得特别“理性”。我认为，“理性”、“稳健”、“保守”、“平衡”应该是当今CFO职业生涯中的“关键词”。而诸如“赌一把”、“偏执狂”、“激进分子”应该与当代CFO职业素养无关。确保战略执行，为实现价值目标和风险控制，CFO能够按照既定的财务计划目标和确定的标准对企业财务活动进行监督、检查，将财务活动的实际结果与财务计划目标对照，发现偏差，找出原因，采取措施，以确保财务目标和股东价值的实现。

CFO作为CPA的素质与能力，主要应该具备独立性权威能力和客观公正能力。

10、你的未来五年规划是什么?

“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加，被赋予更多的职责及挑战。

当我毕业的时候，我人生最大的目标就已设定，那就是做中国的首席CFO。我知道这个过程很漫长，但我一直在坚持，一直在努力。毕业的这两年，我先后通过了初级会计师和中级会计师。现在我正在考取CPA，这是我毕业后五年的计划，现在已经完成了一半。当你问起我五年的计划时，前半个五年完成CPA，后半个五年在像咱这样的公司完成自我与公司的提升。我最大的愿望是在不断努力适应社会、适应竞争，把自己所学内容用到公司发展，完成了自己的目标，也完成了一个人生的使命。

第二篇：出纳面试题

出纳面试题

(2010-06-03 07:27:08)转载 标签： 出纳面试题

出纳工作

财经

一、单选题

1、《农村信用社内部控制实务》规定：基层信用社主持工作的主任每月要不定期全面查库： A一次； B二次； C三次；

答案：1

2、联社出纳管理部门对所辖基层营业单位每季至少查库： A一次； B二次； C三次；

答案：1

3、信用社现金收付差错的管理指标，一般应控制在： A百万分之一； B百万分之二； C百万分之三； D百万分之五；

答案：2

4、现金结算的起点是： A100元； B500元； C1000元； D5000元；

答案：3

5、《现金管理暂行条例》的施行时间是： A1988年10月1日； B1989年1月1日； C1989年10月1日；

答案：1

6、《现金管理暂行条例》规定，利用帐户替其他单位和个人套取现金的，按套取金额（）予以处罚。

A百分之十至二十； B百分之二十至三十； C百分之三十至五十； D百分之五十至一百； 答案：3

7、《人民币管理条理》自（）施行。A2000年1月1日； B2000年5月1日； C2000年10月1日； D2000年12月1日；

答案：2

二、多选题

1、票币整点必须做到： A点准； B墩齐； C挑净； D困紧； E盖章清楚；

答案：12345

2、出纳工作应做到： A手续严密； B责任分明： C制约严谨； D准确及时；

答案：1234

3、出纳工作“四双”制度为： A双人临柜； B双人管库； C双人守库； D双人押运；

答案：1234

4、出纳工作分管制度为： A钱帐分管； B收付分开；

C会计出纳分别管理；

答案：12

5、出纳工作柜面收付现金的质量要求是： A准； B快； C好； D全；

答案：123

6、信用社库房管理应达到： A无火灾； B无霉烂； C无虫蛀； D无鼠咬； E无盗窃； F无差错事故； G无诈骗案件；

答案：123456

7、出纳收款员的操作程序为： A审查客户提交的缴款凭证； B初点； C点清细数；

D核对签章，交复核员； E将回单退缴款单位（人）；

答案：12345

8、出纳收款复核员的操作程序为： A复审缴款凭证； B复点现金； C签章退单； D现金入箱； E入库保管；

答案：1234

9、禁止下列损害人民币的行为； A故意毁损人民币；

B制作、仿制、买卖人民币图样；

C未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样； D中国人民银行规定的其他损害人民币的行为；

答案：1234

10、不得流通的人民币；

A不能兑换的残缺、污损的人民币； B停止流通的人民币；

C其他认为不能流通的人民币；

答案：12

三、判断题

1、未经换人复核的票币不得调出或对外支付。A、正确 B、错误

答案：1

2、信用社出现的责任事故错款，应按长款归公、短款自赔的原则处理。A、正确 B、错误

答案：1

3、县联社主任或分管主任每季要对联社查库一次。A、正确 B、错误

答案：1

4、对基层营业单位的库存现金占用额一般应控制在各项存款总数的千分之三以内。A、正确 B、错误

答案：1

5、中国人民银行总行是现金管理的主管部门。A、正确 B、错误

答案：1

6、人民币由中国人民银行统一发行。A、正确 B、错误

答案：1

7、人民币由国务院指定的专门企业印制。A、正确 B、错误

答案：2

8、中国人民银行发行新版人民币，应当报国务院批准。A、正确 B、错误

答案：1

四、简答题

1、信用社出纳工作的主要任务是什么？

答案：（1）按照国家法令、法规办理现金（包括人民币和外币现金，下同）的收付、整点以及损伤票币、大小票币的兑换，代理各种债券的保管、发行与兑付。

（2）根据市场货币流通需要，调剂、调运各种票币，做好现金供应和回笼工作。

（3）保管现金、金银、外币和有价单证，做好现金、金银、外币和有价单证调运的安全保卫工作。

（4）严格库房管理，确保库款安全。

（5）宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作。

（6）做好现金管理工作，加强核算，减少库存现金占压，提高经济效益。

（7）加强柜面监督，维护财经纪律，揭露贪污盗窃和各种违法活动。

2、出纳工作管理制度有哪些？

答案：农村信用合作社的出纳制度，实行“统一领导，分级管理”的原则。出纳工作应做到手续严密，责任分明，制约严谨，准确及时，并坚持以下基本制度：

（1）“四双”制度；（2）分管制度；（3）复核制度；

（4）“双先”制度；（5）登记制度；（6）日清日结制度；

（7）交接制度；（8）查库制度；（9）报告制度；

（10）达标上岗制度；

3、简述信用社出纳工作“四双”制度的内容：

答案：一切现金的收付、保管调运业务，必须坚持“双人临柜，双人管库，双人守库，双人押运”的基本规定。

（1）双人临柜。坚持一切现金收付业务，必须由两名或两名以上的人员办理。做到互相复核、互相制约，手续严密，责任分明。

（2）双人管库。是指所有设置库房的营业单位，必须选配两名政治责任心强，业务熟练的正式职工担任库房管理工作。做到同进同出，相互监督。

（3）双人守库。是指库房必须由两名或两名以上政治素质好，防范警惕高，防御能力强，对工作高度负责的人员看守。

（4）双人押运。是指现金、有价证券的调拨运送，必须由两名以上专职安全保卫人员共同押运，确保安全。

“四双”制度是农村信用社出纳部门的一项最基本的制度，是完成出纳工作任务的重要保障。各级营业单位无论在何种情况下，都必须认真地贯彻执行。

4、简述信用社出纳工作分管制度的内容：

答案：（1）钱账分管。是指钱、账由会计、出纳分开管理，会计管账不管钱，出纳管钱不管账。凡发生一切现金业务的收付，由会计部门负责记账，出纳部门负责办理现金及实物的收付、整点和保管。做到互相复核，相互制约，分工明确，互为合作，以达到账款、账实相符。

（2）收付分开。是指经办出纳业务的对外营业单位，都应设置收款和付款岗位，分别办理现金（实物）收付，不得混淆，做到操作定型，方法固定，有条不紊，确保质量。

5、什么是出纳复核制度？

答案：指一切现金实物的收付和交接及出纳各类账簿的记载，都要换人复核，不得一人办理。做到职责明确，相互监督，密切协作，准确及时。

6、什么是出纳“双先”制度? 答案：即现金（实物）收入，先收款后记账，现金（实物）付出，先记账后付款。在办理业务时，要严格顺序操作，避免发生差错。

（1）现金（实物）收入先收款后记账。指收入现金（实物）时先由出纳部门将现金（实物）收妥后，凭证才能传递会计部门凭以记账。

（2）现金（实物）付出先记账后付款。付出现金（实物）时，先由会计部门审查凭证并记账后，出纳部门才能凭以办理付款。

7、什么是出纳登记制度？

答案：（1）指办理现金和实物收付、转移时，必须逐笔序时记载现金收入、付出日记簿和其他有关的账簿。及时反映收入或付出的现金（实物）数额和控制凭证的数量，不得延误。

（2）券别登记。指办理现金收付业务时，必须在收付款凭证的背面加盖券别印章，并登记款项的券别张数和金额。

8、什么是出纳日清日结制度？

答案：每日营业终了，出纳部门要办理结账，核对库存现金和实物，与会计部门库存现金和有关科目总账余额进行核对，保证账款、账实相符。

9、什么是出纳交接制度？

答案：出纳人员因工作变动，现金或有价证券的出入库、调拨、转移以及库房钥匙、业务公章、枪支弹药等重要物品换人经管时，都必须办理交接登记手续，做到当面交接清楚，手续严密，记录在案，有据可查。

10、什么是出纳查库制度？

答案：查库是指上级领导或有关部门对出纳业务、库存现金、库房管理进行的定期或不定期的检查。无论那一级查库都必须按以下要求进行检查：

（1）市地信用合作管理部门每半年要对辖属县联社营业部的业务库存全面检查一次。

（2）县联社主任或分管主任每季度要对联社查库一次，对所辖营业单位每年至少组织一次全面性的查库；县联社出纳管理部门对所属基层营业单位每季至少查库一次，并经常检查督促查库制度的贯彻落实情况。

（3）基层信用社主持工作的主任每月要不定期全面查库一次。

（4）基层信用社内勤主任或指定人员每月对所辖营业网点（门市、分社、储蓄所等）要不定期全面查库一次。

11、什么是出纳报告制度? 答案：出纳部门按工作情况、差错事故等应向本单位领导和上级主管部门写出报告。工作报告按半年和上报。专题（项）报告按规定时间和要求如实上报，发生差错按审批处理权限及时逐级上报，并按月填报错款月报表；发生库款被抢、被盗、火灾等重大事故，要立即报告。对构成案件的重大事故，要及时报告司法部门查处。

12、什么是出纳达标上岗制度？

答案：出纳人员上岗前要对其进行思想政治、职业道德教育，进行系统的业务技术培训，使他们了解本专业的工作任务，基本制度，办法和各项业务的操作规程，具备一定的业务技能，并明确岗位工作职责，达到上岗人员素质要求。未经培训或经培训仍不合格者，不得上岗对外办理现金收付业务。同时，对在岗人员，也应定期进行培训、考核，以促进出纳人员业务素质和技术水平的不断提高，适应业务发展需要。

13、办理现金出纳业务，必须坚持的基本规定是什么？

答案：（1）钱账分管；先收款后记账，先记账后付款。

（2）双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运。

（3）现金收付，换人复核。

（4）凡现金、金银、有价单证，以及库房钥匙、业务公章等重要物品换人经管时，必须办理交接登记手续。

（5）及时核对库存，做到账款、账实相符。

（6）未经业务技术培训的人员，不得直接对外办理现金出纳业务。

实行出纳柜员制的，按有关规定执行。

14、信用社出纳工作管理的基本内容有哪些？

答案：农村信用社的出纳工作，是一项责任重大，技术性强，要求严肃而又认真的一线业务工作，其工作质量的好坏，直接影响到国家资金的安全，人民群众的利益和信用社的声誉，也是出纳人员政治素质、业务技术素质和出纳管理人员管理水平高低的综合反映，其质量管理的内容主要包括：现金收付质量、现金整点质量、票币兑换质量、库房管理质量、现金运送质量、错款管理指标及库存占压管理指标以及反假币工作要求等方面。

15、信用社出纳工作质量管理的基本要求包括哪些内容？

答案：（1）柜面收付现金质量要求；

（2）票币整点质量要求；（3）票币兑换的要求；

（4）库房管理的质量要求；

（5）库房钥匙的管理要求；

（6）现金收付差错的管理指标；

（7）库存现金占用的管理指标；

（8）现金运送的管理要求；

（9）反假工作的要求；

16、出纳工作柜面收付现金质量要求是什么？

答案：出纳工作人员在办理日常现金（实物）收付业务中，要严肃认真，精心操作，严格按照规程办事，柜面收付现金（实物）要做到准、快、好。

“准”就是办理现金收付工作准确无误，不出差错，做到账款、账实、账账三相符。

“快”就是工作效率高，做到快收、快付、快点，以减少顾客等候时间和信用社出纳部门在人力、物力上的消耗，提高办事效率。

“好”就是服务态度好，现金收付质量高。

17、出纳工作票币整点质量要求是什么？

答案：整点票币是出纳业务的一项基本工作，现金整点要由二人共同操作，坚持换人复核制度。整点票币应达到点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚五项质量标准要求。

点准。即对整捆或成把（卷）的现金，整点时要逐张（枚）进行清点，保证点数准确。

挑净。即整点过程中要将每把（卷）中的损伤票币以及夹入的其它券别的票币按照规定标准挑剔干净，做到完整券内不夹带损伤券，损伤券内不夹带完整券。

墩齐。即对清点完毕的票币，扎把时要墩齐，做到下侧面和左侧面必须整齐，扎把后露头部分和梯形坡度不超过3毫米。

捆紧。即对扎把、打捆的票币要牢固结实，不松劲。硬币包装成卷后，封口要按实，一般翻动不散卷。

盖章清楚。即对封签、纸条上的有关印章，必须盖在指定位置，清晰可辩。

18、出纳工作票币兑换的要求是什么？

答案：损伤票币的兑换，应按照中国人民银行《残缺人民币兑换办法》结合内部掌握说明办理。兑换票币应按收付现金的操作程序办理。兑换和挑剔收进的损伤票币，每种券别够捆者经过复点后作为回笼款逐级交存人民银行发行库。

19、出纳工作库房管理的质量要求是什么？

答案：出纳库房是集中保管现金、有价证券等贵重物品的专用金库，凡有库房的营业单位，必须配备两名以上忠实可靠、工作责任心强的专（兼）职管库员，切实做好库房管理工作，库房的设置要安全合理，坚固耐用。库房的管理应达到无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无盗窃，无差错事故的质量要求。

无火灾。即库房内不准吸烟、烧火（电）炉，不准存放易燃易爆物品；关库时，库内电源要及时关闭，以防止发生火灾。

无霉烂。即库房内要有良好的通风条件，保持其干燥，如有潮湿等情况要安装机具或撒放干石灰或其它吸潮物品，以防止库内款物受潮霉烂。

无虫蛀。即库内要经常喷洒杀虫剂，并要经常打扫，保持清洁，以防止库内物品被虫蛀。

无鼠咬。即库内应保持清洁，有灭鼠措施，以防止库内款物发生鼠咬现象。

无盗窃。即库房内外的各种安全设施要经常检查，发现问题及时排除，切实做好库房安全保卫工作，以防止库款被盗。

无差错事故。即库内保管的物品，必须有账记载，并坚持每日结库，账实核对制度，对出入库款项及物品要办理严密的交接手续，以防止差错事故的发生。

出纳库房管理要严密，现金、物品摆放要整齐。凡入库保管的现金、有价证券等都必须有账簿记载，出入库时要填制出入库单。换人经管时，要经领导批准，并监督办理交接手续。现金库房除管库员外，其他人员未经领导批准不得进入，管库员必须认真坚持双人管库、二人同出同入制度，做到分工明确，互相监督。保证库内账款、账实双相符。严禁挪用库款和以白条抵库，凡管库员私自动用库款，即以贪污论处，凡领导指使挪用库款的，应追究领导的责任。

20、信用社库房钥匙的管理要求是什么？

答案：库房应有正副钥匙各一套，正钥匙由内勤主任和管库员分别掌握使用，库房钥匙只能单线交接，不准将库房钥匙交由他人代开、关库房门，库房门必须随启随闭。基层信用社的库房副把钥匙，应由管库员和内勤主任共同密封签章后，交县联社集中入库保管。副把钥匙的交接，要有登记签收手续，遇特殊情况需启用时，须经县联社领导批准，并会同管库员及内勤主任启封，登记动用时间和动用原因。库房设有密码字锁者，开启密码记录亦应按上述办法管理。如使用密码字锁的人员有变动，密码亦应随之更换。

21、现金收付差错的管理指标是怎样规定的？

答案：现金收付差错率。是指一定时期现金收付业务中发生的长短款总额与同期对外现金收付总额之比。该项指标是考核出纳现金收付质量和管理水平的综合管理指标，以百万分比考核。现金收付差错的管理指标，一般应控制在百万分之二以内，其计算公式为：

本期实际现金差错金额总数1000000 现金收付差错率=————————————————————×—————

本期现金收付总额-本期内部现金调拨总数1000000

22、库存现金占用的管理指标是怎样规定的？

答案：为加强内部经营核算，减少非盈利资产占用，对基层营业单位的库存现金占用额一般应控制在各项存款总数的千分之三以内，对有现金调拨业务的联社营业部和现金交易量较大的基层营业单位，库存限额可适当加大，以免出现现金供应脱节问题。

库存现金占用率。仅指一定时期平均库存额与同期平均收付额之比，该项指标是考核库存现金占用是否合理的一项基本指标，此项指标以百分比考核，其计算公式为：

本期平均现金库存数

库存现金占用率=————————————×100% 本期平均现金收付总额

23、现金运送的管理要求是什么？

答案：运送现金必须严格执行安全制度；必须两人以上持枪押运，严密看守，不得擅离。对运送时间、地点和路线要严守秘密。运款车辆不准搭乘与运钞无关的人员。押运现金要严密交接手续，运送时，押运人员应按“现金（物品）调拨登记簿”调出款项栏逐单位逐件核对点收，并检查运送包装是否牢固，无误后签收。运到后，由接收社内勤主任、出纳管库员按运送物款通知单点收，如发现松散可疑情况，须当面点清细数，无误后签收。

24、反假币工作的要求是怎样规定的？

答案：各营业机构必须认真做好反假币工作。发现假币均应没收，在票面上加盖“假票”戳记，登记“假币登记簿”，并妥善保管，同时向领导反映，认真追查来源，对来源可疑的应及时报告当地公安部门和人民银行追查破案。

如发现可疑票币，本单位不能鉴别时，应提出疑点，开给持票人临时收据，将票币交当地人民银行或上级出纳部门鉴别。凡发现挖补、拼凑、揭面、涂抹等被破坏的人民币，原则上均应没收，但经追查确系误收的，可按残缺人民币兑换办法给予兑换。

25、处理出纳差错的基本要求是什么？

答案：出纳错款是指在办理现金收付、整点、保管及调拨等工作中发生的长款短款和现金丢失事故的总称。提高出纳工作质量和正确处理出纳错款，是确保资金安全，维护单位信誉，调动出纳人员工作积极性的一件大事。在工作中一旦发生差错，应立即报告单位领导和有关部门，由领导负责及时采取有力措施，认真查找，以免造成资金损失。对确实无法挽回的错款，应在弄清情况的基础上，区别性质，按照规定，妥善处理。

26、如何区分出纳错款的性质？

答案：出纳错款的性质基本上分为两大类，一是责任事故，二是贪污盗窃案件。

责任事故，又可分为三种情况：

（1）技术性差错。由于书写、计算、清点以及兑换标准掌握不够准确，机器发生故障等技术原因和误收难以鉴别的假币而出现的差错。

（2）一般责任事故。由于工作不负责任，未按制度规定和操作规程办理业务而出现的差错。

（3）严重责任事故。由于对工作严重不负责任，有章不循，违规操作，违反劳动纪律，不听劝阻，玩忽职守而造成的重大差错事故。

贪污盗窃案件，是指利用工作之便，侵吞长款、贪污挪用、监守自盗和内外勾结盗窃库款等触犯国家法律的经济犯罪案件。

27、如何划分营业收付过程中出纳错款的责任？

答案：（1）收款柜轧账时发现的差错，由收款复核员负主要责任，收款员负次要责任。

（2）收款柜由于款项保管不妥，而造成的差错，由收款复核员负责。

（3）付款柜轧账时发现的差错，无法查明原因的，由付款员负主要责任，付款复核员负次要责任。

（4）付款复核员没有认真执行叫号问数，当面点交清楚的规定，发生的差错由付款复核员负责。

（5）付款员因款项保管不妥而造成的差错，由付款员负责。

（6）由于付款凭证不合法而导致现金差错，除会计部门应负的责任外，付款员负主要责任，付款复核员负次要责任。

28、如何区分现金整点过程中发生的差错的责任？

答案：（1）整点员保管的现金，由于保管不妥而发生差错，由整点员负责。

（2）整把（卷）票币，发生差错由最后复点员负责。

（3）成捆（包）票币把数不符或票币面额不一致和券别与封签不符而发生的差错，由封包员与复核员共同负责。

（4）整点封包款应先卡大数，发现大数金额与封签金额不符，由经手人员负责。

29、如何区分款项交接和内部现金调拨过程中发生差错的责任？

答案：（1）款项交接中发生的差错，凡当时当面点交发现的差错由交出方负责，事后发现的由接收方负责。

（2）现金调拨中发生的差错，应区别情况由调款员或押运员负责。

（3）库房保管的现金、金银以及有价证券和按规定保管的物品发生差错，应由二名管库员共同负责。

30、如何处理款项调拨过程中发生的现金差错？

答案：凡调拨款发生差错（包括同人民银行发行库的现金往来和同业现金往来差错），调入社和调出社都必须负责认真追查。

（1）调入社发现差错时，应先检查本社在款项调运、保管、收付中是否发生问题。如经调查，确非本社责任时，应将有关情况通知调出社清查，如果属调出社差错，错款由调出社处理。如无法确定责任时，可按错款审批权限报批，由发现社作收益或报损处理。

凡联社或由人民银行发行库调入的款项，应安排尽先使用，避免存放时间过久，发生差错时不利清查。如需转调他社，必须进行复点，并换贴封签。

（2）新的原封票币发生错款时，应认真查明原因，如确非本社责任，应开具证明说明发现经过（拆捆时原封有无破裂，证明人等）及捆内各把票券的起讫号码、缺号、补号情况，并在证明上加盖经手人和证明人章，经内勤主任审批后，连同原捆封签、原把纸条，通过县联社转送当地人民银行处理，退出长款，收回短款。

如原封新票币捆内短少整把（卷）或一把少十张以上，应将票币保持原样保管，并立即将发现经过和原捆的冠字、号码、封捆时间和封捆员代号逐级上报。

31、出纳错款处理的基本原则是怎样规定的？

答案：发生出纳错款应立即查找，并向领导和有关部门报告，对于确认无法挽回的错款损失，要区别性质进行处理。（1）凡属技术性错款和误收确实难以辨认的假币，按照长款归公、短款报损的原则，不得以长补短，并按规定的手续审批后，给予报损处理。但要帮助其责任人总结经验，吸取教训，以便改进今后工作。

（2）凡属对工作不负责任，玩忽职守，有章不循，违章操作造成的错款事故，按照长款归公，短款自赔的原则处理，并视情节轻重，数额大小给予必要的行政和纪律处分。

（3）经查短款属于监守自盗，贪污挪用以及侵吞长款的，均应当即追回脏款，并视贪污情节严肃处理，触犯法律的，移交司法部门处理。

各社发生出纳错款时，应在出纳错款登记簿上逐笔详细登记，并如实填报出纳错款报告表，按规定时间报送。

凡发生千元（含千无）以上的大额错款，除填具出纳错款报告表外，还应及时逐级上报，其中情节复杂的大额错款，如发生被抢、被盗案件，应保护好现场，立即报告当地公安部门和上级主管部门，发案及破案情况均应及时上报。

32、出纳基本帐簿有哪些？各记载什么内容？

答案：基本账簿是根据制度规定和账务核算的要求而设置的用于记录和反映现金收支的综合和明细核算情况的账簿，共分七种：

（1）“现金收入登记簿”。是序时记载现金收入数额，控制现金收入凭证并据以进行现金项目统计的账簿。

（2）“现金付出登记簿”。是序时记载现金付出数额，控制现金付出据以进行现金项目统计的账簿。

（3）“款项交接登记簿”。是记载出纳各柜组款项（凭证）转移的交接情况及结存数额的账簿。

（4）“现金库存登记簿”。是记载每日现金收付总额，反映每日现金库存总额的账簿。

（5）“有价证券保管登记簿”。是记载有价证券种类、券别以及收入、付出和结存情况的账簿。

（6）“代保管有价物品登记簿”。是记载代保管物品收入、付出和结存数量的账簿。

（7）“抵（质）押有价物品登记簿”。是记载借款人办理抵（质）押贷款而提交的有价证券、贵重物品的收入，付出和结存情况的账簿。

33、出纳辅助账簿有哪些？各记载什么内容？

答案：辅助账簿是根据出纳专业工作管理需要而设置的用于严密交接手续，明确经济责任或记录基本账簿中不能记载的特定业务事项的登记簿。共分九种：

（1）“查库登记簿”。有关人员按规定的手续查库后，登记本登记簿，登记时要将检查的主要情况后存在的问题以及参加查库人员等详细记录。

（2）“票样保管登记簿”。用于记录人民币有价证券票样以及真假币鉴别手册的名称、券别、版别图案等情况。

（3）“假币（破坏币）登记簿”。用于记录发现的假票或破坏币的券别、张数、伪造特征以及来源和处理情况。

（4）“错款登记簿”。用于记录出纳错款发生的时间、责任人员的姓名、主要情节、金额以及处理情况。

（5）“单位交款差错登记簿”。用于记录单位交款发生差错的时间、单位（个人）名称、金额及处理情况。

（6）“业务印章、库（柜）钥匙交接登记簿”。用于记录业务印章、库房（柜）钥匙的临时交接情况。

（7）“箱（包）交接登记簿”。用于记录款箱（包）的出入库交接情况。（8）“库内现金券别明细登记簿”。是库存现金各类券别结存数的明细记录。

（9）“现金（物品）调拨登记簿”。用于现金（物品）的调出、调入情况的记录。

34、“现金收入（付出）登记簿”如何记载？

答案：每日营业时按现金收付业务的顺序，将现金收、付凭证进行序时编号，按登记簿各栏内容，逐笔记载，并按照现金统计项目分类的要求进行登记。营业终了，要结出合计（总计）金额，记载“款项交接登记簿”，并凭以编制现金收、付结数单与实际收付核对相符。

35、“款项交接登记簿”如何记载？

答案：款项交接登记簿。（包括收款零头、付款零头和内库登记簿）每个柜组一本，顺序使用，根据现金（或凭证）的转移以及出、入库情况序时逐笔记载，当时相互核对并互相签章。营业终了，加减收付方发生额，结出余额与实际库存现金核对，再将各款项交接登记余额相加与现金库存簿核对一致。

36、“现金库存簿”如何记载？

答案：每日营业终了结账时，管库员根据现金收、付结数单发生额记入本日现金收入、付出发生额，并根据上日库存数轧结出本日库存数，与各柜组款项交接登记簿结余金额之和核对相符后，送会计部门与“现金”科目发生额及余额核对一致，会计出纳经办人员分别在现金库存簿和现金科目总账（或日计表）上签章。

37、“有价证券登记簿”如何记载？

答案：根据有价证券调拨单或会计部门表外科目收入（付出）传票进行记载，记账进要按有价单证的种类、券别、发行、期限、张数、起止号码等详细记载，并及时结出余额，营业终了分别与库存有价单证和会计部门表外科目有关账户余额核对相符。

38、“代保管品登记簿”如何记载？

答案：根据保管证进行记载。按委托保管单位（人），保管品名称，保管证号码，收、付金额及销账日期等详细记录，并及进结出保管品余额与会计部门表外科科目有关账户余额核对相符。

39、“抵（质）押有价物品登记簿”如何记载？

答案：根据保管证进行记载。按借款单位（人）办理抵（质）押贷款出具的有价证券（物品）保管证号码，收、付金额及销账日期等详细记录，并及时结出余额，营业终了与会计部门表外科目有关账户余额核对相符。

40、出纳账簿如何保管？

答案：根据会计档案管理的要求，出纳账簿保管期限是：

（1）保管15年的：

（1）现金库存簿；

（2）有价证券保管簿；

（3）代保管有价物品登记簿；

（4）抵（质）押有价物品登记簿；

（5）票样登记簿；

（2）保管5年的；（1）款项交接登记簿；

（2）单位交款差错登记簿；

（3）业务印章、库房（保险柜）钥匙交接登记簿；

（4）假票（破坏币）登记簿；

（5）错款登记簿；

（6）现金（物品）调拨登记簿；

（7）箱（包）交接登记簿；

（8）库内现金券别明细登记簿；

41、出纳机具的使用有何规定？

答案：各种出纳机具的使用均应实行“三定”管理法，即定人、定机、定责任。使用出纳机具的人员，应了解机具性能和工作原理。按机具的使用出纳机具的人员，了解机具的性能和工作原理，按机具的使用规定进行操作，爱护保养好机具。对工作不负责任，造成机具人为损坏的，应追究责任。机具换人使用时，应办理交接。并向接收人介绍机具的性能和使用情况，以保证机具始终处于良好的运转状态。

42、出纳机具如何管理？

答案：出纳使用的保险柜、点钞机、验钞机、捆钞机、收（付）款计算机、自动存（取）款机、金库门等各种机具设备，均应设立实物登记簿，逐件登记并建立领发使用保管制度。如需增购机具，应由县联社按有关规定办理。

43、出纳工作岗位设置原则是什么？

答案：出纳岗位的设置，应根据各单位实际情况，按照出纳制度的要求，以事定岗，按岗定责，合理安排劳动组合，做到事事有人管，人人有专职，工作有标准，操作按规程。

44、出纳专业应设置哪些岗位组合？

答案：岗位组合要科学合理，方便操作。凡对外营业单位，均应根据现金业务量和出纳人员素质等情况，本着换人复核、程序固定、传递方便、提高工作效率的原则安排好岗位的组合。出纳专业应有下列岗位组合：

（1）收款员。出纳专柜应设置一名收款员，负责办理出纳收款业务。

（2）付款员。出纳专柜应设置一名付款员，负责办理出纳付款业务。

（3）复核员。现金业务量大的出纳专柜，应设置一名专职复核员，负责现金收付的复核工作，现金业务量小的可以由收付款员实行交叉复核的办法进行复核。

（4）管库员。凡设有出纳库房的营业单位，应设置二名专（兼）职管库员，分持库房钥匙，负责出入库及库房管理等工作。

（5）调款员。出纳专柜应设置一名调款员，负责辖内的现金调拨，业务量小的专柜可由付款员兼任。

45、出纳工作人员配备的原则是什么？

答案：信用社要根据出纳工作任务和制度规定，配足配齐出纳人员，并力求稳定，不要轻易调动。县联社配备专职出纳管理人员，负责全辖出纳工作。信用社由内勤主任负责本单位的出纳工作。人员配备的原则，一是要有利于完成出纳工作任务；二是要有利于贯彻分管、复核、回避等相互监督制约制度；三是要有利于事后的监督检查。

46、出纳柜组设置有哪些形式？

答案：劳动组织是指出纳人员的分工和组织形式。采取何种组织形式，由县联社根据出纳现金收付量和人员素质来确定。

（1）单一专柜形式

适用于业务量小，人员较少的基层信用社或信用分社。现金收付业务一人办理，实行与会计人员交叉复核的办法。

（2）复合专柜形式

适用于业务量较大的信用社及联社营业部。按业务量和人员情况设置若干出纳柜组，每个柜组都要配备专职的收款员、付款员和收付款复核员。其柜组设置形式，应按以下四种情况进行：

（1）二人式收付款柜：设收款员、付款员各一人，实行二人相互交复核。

（2）二人式收款柜：设收款员、收款复核员各一人。

（3）二人式付款柜：设付款员、付款复核员各一人。

（4）三人式收付款柜：设收款员、付款员和复核员各一人。复核员既是收款的初收员，又是付款的复核员。

47、简述出纳管理部门负责人的职责？

答案：（1）管理全辖出纳工作，负责出纳制度和操作规定的贯彻落实。

（2）组织开展检查辅导和查库工作，开展反假币和反破坏人民币斗争。

（3）做好思想政治工作，组织开展业务技术培训和业务技术比赛。

（4）坚持调查研究，合理安排劳动组合；督促灵活调度现金，合理保留库存，提高经济效益。

（5）组织出纳人员落实岗位职责，开展劳动竞赛，定期考核，奖优罚劣。

（6）调查和处理出纳大额错款和责任事故。

（7）会同会计部门开展会计基础规范工作，配合保卫部门做好库款押运和守库工作。

（8）定期总结工作，推广出纳工作先进经验。

48、简述出纳检查辅导员的岗位职责

答案：（1）在出纳主管人员领导下，履行检查辅导职责，负责出纳专业检查辅导，督促检查出纳制度和本规程的贯彻落实。

（2）组织出纳人员学习制度规定，开展岗位练兵活动，帮助解决业务工作中的疑难问题。

（3）了解出纳人员的配备、分工和岗位职责落实情况，提出改进建议。

（4）搞好业务技术辅导，总结推广出纳工作经验。

（5）积累出纳工作资料，定期报告工作情况。

（6）办理其他交办事项。

49、简述出纳收款员的岗位职责? 答案：（1）负责接收现金、初审凭证、点收现金、整理挑残、核对数额。

（2）序时登记现金收入登记簿。

（3）处理收款中的差错。

（4）掌管本专柜款项交接登记簿，负责营业终了的账务轧结和账款核对。

（5）复核内部转移的款项，办理交接手续。

（6）办理残缺票币的兑换。

（7）负责柜面业务的宣传、咨询和监督工作。（8）办理其他交办事项。

50、简述出纳付款员的岗位职责? 答案：（1）负责保管现金、掌握现金付讫章并按规定管理和使用。

（2）审查付款凭证，记载“现金付出登记簿”。

（3）配付现金，核对数额。

（4）坚持分段核对，每日结库。

（5）办理主辅币兑换和有价证券兑付业务。

（6）办理款项转移和出入库的交接。

（7）办理其他交办事项

1、你认为应聘该岗位需要具备哪些素质，结合岗位谈谈你的优缺点？

2、如果在工作中，有人投诉你行政不作为，你当如何处理？

3、如何更快的融入岗位，被录用后如何进入角色？

这几个都是比较简单的问题

1、根据你实际情况，针对你的岗位，添油加醋，尽量去掉自己的缺点，多说优秀经历和简历。

比如你报的是事业单位是城管，你就多说自己优点：针对该岗位我觉得需要具备有较强的组织协调能力，而我在大学时就是班级的组织委员，组织过学校的卡拉OK歌唱比赛，班级的文艺晚会等，所以我具备这样一种组织协调的能力，其实这个岗位需要具备较强的团队精神，我是学校足球队的队长„„（我随口说的，反正就是这个意思，一般说3点就够了）

2、这种题目说难听点就是要会“混”过去，很简单了。回答条理要清晰，一般如下：

（1）首先应该坦然面对，面对被人投诉是事实，无法改变，要接受这个事实；（2）第二要了解情况，了解具体投诉的行政行为，是不是自己真的行政不作为，事实求是，向领导交代整个事件过程；

（3）第三要分析原因，如果是自己做错了，坦然承认错误，愿意接受处分；如果自己是按照规章条例办事的，也要说明情况。

（4）最后就是要总结自我，这次投诉事件不管是自己有没有行政不作为，既然有人投诉，肯定是自身在处理事情上方法不当，需在今后的工作中不断学习，克己奉公，总结经验，不断提高工作水平，做到让老百姓满意、放心。

注：此类题目一定要条理清晰，脑子说先例个提纲，几点内容，然后适当展开即可。

3、这种题目更简单，回答方法一般如下：

（1）熟悉工作内容：在最短的时间内查阅岗位相关文件包括工作内容、流程等等，使自己尽快对岗位有个认识，做到心中有数；

（2）主动学习与工作：主动要求配合办公室其他同事处理相关事宜，以此增加工作经验；（3）虚心请教：平时向其他同事请教工作上的疑难点，用心记录，以便日后工作开展； „„

通过自身的努力，我相信自身的能力，应该能很快的融入岗位，进入工作角色。

中文面试自我介绍材料

尊敬的各位考官、各位评委老师： 通过考试，今天，我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试。对我来说，这次机会显得尤为珍贵。

我叫***，今年27岁。1997年7月我从**师范学校艺师美术专业计划内自费毕业。由于从97年起国家不再对自费生包分配，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时河西马厂完小师资不足，经人介绍，我在该完小担任了一年的临时代课教师。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然代课工资很低，但听着同学们围在身旁“老师”、“老师”的叫个不停，看着那一双双充满信任的眼睛，那一张张稚气的小脸，生活中的所有不快都顿时烟消云散了。我原想，即使不能转正，只要学校需要，就是当一辈子代课教师我也心甘情愿。不料，1998年起国家开始清退临时工和代课教师，接到了学校的口头通知后，我怀着恋恋不舍的心情，悄悄地离开了学校。

今天，我想通过此次考试重新走上讲坛的愿望是那样迫切！我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名光荣的人民教师始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范”，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。您现在阅读的文章来自“中国人才指南网”，请记住我们的永久域名： 假如，我通过了面试，成为众多教师队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。补充资料：

面试英语第一讲：面试开场白

刚过年，大家是不是都忙着找工作或者跳槽呢？但是一想到面试时的英语问题头就大了，唉，没办法，还是得“勇敢面对”啊！别担心，从今天开始，大家就跟我Betty一起来学面试英语吧，保证让你轻松过关。

今天我们来讲第一讲 面试开场白。面试时总要说上那么几句，一般去了面试的公司以后，里面的接待人员都会主动问一些问题，先来看看下面这个对话吧： A： Can I help you? 有什么事吗？

B： Yes.Ive come to apply for the position as an office secretary.是的我是来应聘办公室秘书一职的。

A： Im Smith, the clerk of Human Resources Department.Whats your name? 我是史密斯，人力资源部秘书。你叫什么名字？

B： My name is Wang Fang.Mr.Smith, how do you do? 我叫王芳，史密斯先生，您好。A： Nice to meet you, Miss Wang.We have received your letter in answer to our advertisement.I would like to talk with you regarding your qualification for this interview.很高兴认识你王小姐。我们已经收到你的应聘信，我想和你谈谈关于你应聘的事情。

B： Im very happy that I am qualified for this interview.能有机会参加面试我感到很荣幸。A： Now, talk something about yourself, please.哦，现在请谈谈你的个人情况吧。B： Well, my name is Wang Fang.W-a-n-g Wang and F-a-n-g Fang.I was born on May 17, 1982.……好的。我叫王芳，W-a-n-g 王，F-a-n-g 芳。我出生于 1982年5月17日。…… Words & Expressions: interview: 面试 resume: 简历

office clerk: 办公室秘书，即文员 birthday place: 出生地 graduated...from: 毕业于 domicile place: 户口所在地 Background:

面试是一种经过精心设计，以交谈和观察为主要手段，以了解被试者素质及有关信息为目的的一种测评方式。

面试就是你与面试官面对面的一种交流，更是你施展才能与特点的好时机，即要让他们了解你，还要让他们相信你才是最理想的人选。与此同时，也是你认识，揣测与了解你面前的主考官的时候，而他很有可能就是你即将的上司或老板。

面试的总目标就是给对方一个好印象，那么你就要预先作好充分准备，通过各种方法去了解所面试公司单位的一些基本情况，猜测可能会被问到的问题，这样回答时思路就会比较清晰，有针对性。

文章第一讲就是这么简单，记住这些你会发现其实英语面试一点都不难，对吧。关于面试时的开场白我们还有很多例句和常用的句型，大家想了解的话请点击此处到论坛查看并发表评论。下一课我们会讲面试时如何进行自我介绍。

面试英语第二讲：面试自我介绍

上一课我们讲了面试英语中首先要进行的开场白(点击此处进入课堂学习)，那么接下来面试官就要听听你的自我介绍了。我们先来看一下下面的对话：

Ａ：Good morning.Im Lydia Shen, the manager of the company.Whats your name please? Ｂ：How do you do, Miss Shen.My name is Penny Zhao.And Im coming for your advertisement for a trainee salesperson.Ａ：How do you do, Penny? Well, for this job, we need people to work hard.Do you think youre suitable for this kind of job? Ｂ：Oh, yes, I think so.Ａ：Ok.Please talk something about yourself or introduce yourself.Ｂ：……

Ａ：早上好。我是Lydia Shen,这个公司的经理。你叫什么名字。Ｂ：你好，沈小姐。我叫Penny。我是来应聘见习推销员的。

Ａ：你好，Penny。对于这个工作，我们需要刻苦能干的人，你觉得你能适应这样的工作吗？ Ｂ：恩，我想我能。

Ａ：好吧。那就说说你的情况吧，或者介绍一下自己。Ｂ：……

该介绍自己了，那么在面试中怎么做自我介绍呢？先来看一些背景知识： Background:

面试时需要做自我介绍，这个时候不要细致地谈自己的生活情况或者工作经验，而是要想方设法地让面试官对你有所了解，告诉他一些事情，这些事情应该使你在招聘过程中具有优势。或许你想选取一些有人情味的故事讲给他听，但这么做，你要有把握与面试官的想法吻合。或者可以概述一下最近你干的工作和你正在申请的工作有什么联系，有怎样的帮助，以及你为什么要到这家公司工作等等。特别值得提的是，要举例子，这样你的回答才更具真实性，更容易被接受，才能给对方留下深刻的印象。

或者当面试官让你做自我介绍的时候，你可以主动问一下对方想知道自己哪方面的情况，这样也便于你的回答更加有针对性。但是这种做法的前提是你对面前的这个面试官有一定的把握，确信这样追问不会引起对方的反感才行。

有了这些背景知识，我们再掌握一些基本的单词和常用的句型来帮助我们理解对方的话和组织语言表达清楚自己的意思就足够了： Words & Expressions: part-time job: 兼职工作 full-time: 全职

position / vacancy: 职位，空缺 manager: 经理 director: 主任

president: 董事长，总经理 General Manager: 总经理 saleperson: 推销员 engineer: 工程师 accountant: 会计 degree: 学位

introduce:（动词）介绍 introduction:（名词）介绍

Let me introduce myself./ Let me do some introduction.让我来介绍一下自己。Which aspect do you want to know about me? 或者 What do you want to know about myself? 您想知道我哪方面的情况？

英文英语面试自我介绍

good morning, my name is jack, it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today, eventually enroll in this prestigious university in september.now i will introduce myself briefly,i am 21 years old,born in heilongjiang province ,northeast of china,and i am curruently a senior student at beijing XX uni.my major is packaging engineering.and i will receive my bachelor degree after my graduation in june.in the past 4 years,i spend most of my time on study,i have passed CET4/6 with a ease.and i have acquired basic knowledge of packaging and publishing both in theory and in practice.besides, i have attend several packaging exhibition hold in Beijing, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company.through these i have a deeply understanding of domestic packaging industry.compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1978,our packaging industry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of employees in this field are awkard.but i have full confidence in a bright future if only our economy can keep the growth pace still.i guess you maybe interested in the reason itch to law, and what is my plan during graduate study life, i would like to tell you that pursue law is one of my lifelong goal,i like my major packaging and i wont give up,if i can pursue my master degree here i will combine law with my former education.i will work hard in thesefields ,patent ,trademark, copyright, on the base of my years study in department of p&p, my character? i cannot describe it well, but i know i am optimistic and confident.sometimes i prefer to stay alone, reading, listening to music, but i am not lonely, i like to chat with my classmates, almost talk everything ,my favorite pastime is valleyball,playing cards or surf online.through college life,i learn how to balance between study and entertainment.by the way, i was a actor of our amazing drama club.i had a few glorious memory on stage.that is my pride.

第三篇：出纳应聘面试题

出纳应聘面试题

除掌握会计的基础知识外，主要应了解出纳工作的流程：

（一）现金收付

根据会计岗开具的收据（销售会计开具的发票）收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名——→在收据（发票）上签字并加盖财务结算章——→将收据第②联（或发票联）给交款人——→凭记账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证 工资及固定资产岗（水电费、代收款项）

管理费用岗（其他应收款）

销售核算岗（货款）

成本核算岗（加工费、材料款）

注：（1）原则上只有收到现金才能开具收据，在收到银行存款或下账时需开具收据的，核实收据上已写有“转账”字样，后加盖“转账”图章和财务结算章，并登记票据传递登记本后传给相应会计

（2）随工资发放时代收代扣的款项，由工资及固定资产岗开具收据，可以没有交款人签字。

2、付现

（1）费用报销

审核各会计岗传来的现金付款凭证金额与原始凭证一致——→检查并督促领款人签名——→据记账凭证金额付款——→在原始凭证上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→将记账凭证及时传主管岗复核

（2）人工费、福利费发放

凭人力资源部开具的支出证明单付款（包括车间工资差额、需以现金形式发放的兑现、奖金等款项）——→在支出证明单上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将支出证明单连同票据传递登记本传工资福利岗签收制证

3、现金存取及保管

每天上午按用款计划开具现金支票（或凭建行存折）提取现金——→安全妥善保

管现金、准确支付现金——→及时盘点现金——→下午3：30视库存现金余额送存银行

注：（1）下午下班后，现金库存应在限额内。

（2）从银行提取现金以及将现金送存银行时都须通知保安人员随从，注意保密，确保资金安全。

4、管理现金日记账，做到日清月结，并及时与微机账核对余额。

（二）银行存款收付

1、银收

（1）收货款整理销售会计传来支票、汇票→核查和补填进账单→上午上班时交主管岗背书→送交司机进账及取回单——→整理从银行拿回的回款单据——→将第一联与回执粘贴在一起——→在微机中编制回款登记表并共享-→打印-→将回款登记表连同回款单传销售会计

（2）其他项目收款

收到除货款以外项目的支票、汇票——→填写进账单——→进账——→回单——→登记票据传递登记本——→相关岗位

（3）贷款

收到银行贷款上账回单——→登记票据传递登记本——→传管理费用岗位

2、银付

（1）日常性业务款项

根据付款审批单（计划内费用经相关岗位审核，计划内10万元以上或计划外费用经财务部长或财务总监审核）审核调节表中无该部门前期未报账款项——→开具支票（汇票、电汇）——→登记支票使用登记本——→将支票、汇票存根粘贴到付款审批单上（无存根的注明支票号及银行名称）——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→传相关岗位制证——→材料核算岗（材料采购）——→成本核算岗（外协加工、车间请款）——→管理费用岗（管理部门用款）——→销售费用岗（销售部门用款）

—-→工资福利岗（工资兑现）——→及固定资产岗（GMP部门费用、固定资产购建）

注：（1）开出的支票应填写完整，禁止签发空白金额、空白收款单位的支票。

（2）开出的支票（汇票、电汇）收款单位名称应与合同、发票一致。

（3）有前期未报账款项的个人及所在部门，一律不办理付款业务。

（4）打卡工资

根据工资岗位开具的付款审批单（经财务部长签字）开具支票——→填写进账单——→连同工资盘交司机送南湖建行——→登记支票使用登记本——→将支票存根粘贴到付款审批单上——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→工资福利岗

注：（1）每月根据工资发放时间提前2天将工资所需款调入南湖建行，并按时从工行将工资款划入首义招行。

（2）打卡工资的支票须于工资发放日前1天连同工资盘送达银行。

（3）业务员兑现

凭销售会计传来的付款审批单（经财务部长签字）开具支票——→填写进账单——→交司机送银行倒进账——→登记支票使用登记本——→将支票存根粘贴到付款审批单上——→加盖“转账”图章——→登记单据传递登记本——→工资福利岗

（4）还贷及银行结算

收到银行贷款还款凭证及手续费结算凭证——→登记单据传递登记本——→传管理费用岗

（5）交税

①完税 收到税务岗位传来的税票（附付款审批单）——→填写划款行银行账号及进单

② 进税卡 凭税务岗填写的付款审批——→开具支票——→填写进账单 ——→交司机送银行进账——→凭回单及支票存根登记支票使用登记本——→传税务岗位编制凭证

③从税卡交税 收到税务岗传来的完税票和税卡划款凭条——→登记支票使用登记本——→传税务岗位编制凭证

（6）及时将各银行对账单交内审岗编制银行调节表，对调节表上挂账及时进行清理和查询，责成相关岗位进行下账处理。

3、根据银行收付情况统计各银行资金余额，随时掌握各银行存款余额，避免空

头。

4、熟练掌握公司各银行户头（单位名称、开户银行名称、银行账号）。

（三）工作要求

1、熟悉公司各类财务管理制度。

2、了解财务部各岗位工作内容，做好与各岗位的衔接工作。

3、准确收付现金，妥善保管现金及有价证券，保证资金安全。

4、坚持每天盘点现金，及时核对现金日记账，做到日清月结。

5、随时掌握各银行户头余额，禁止签发空头支票。

第四篇：面试题答案

1.WEB标准以及W3C标准是什么？

标签闭合、标签小写、不乱嵌套、使用外链css和js、结构行为表现的分离。

2.xhtml和html有什么区别

XHTML 元素必须被正确地嵌套，闭合，区分大小写，文档必须拥有根元素。

3.行内元素有哪些？块级元素有哪些？

行内元素: a b img em br i span input select

块级元素：div p h1-h6 form ul dl ol table

4.行内元素和块级元素有什么区别？

行内元素不可以设置宽高，不独占一行;

块级元素可以设置宽高，独占一行。

5.我想让行内元素跟上面的元素距离10px，加margin-top和padding-top可以吗？

margin-top,padding-top无效

6.CSS的盒模型由什么组成？

内容，border ,margin，padding

7.说说display属性有哪些？可以做什么？

display:block行内元素转换为块级元素

display:inline块级元素转换为行内元素

display:inline-block转为内联元素

8.CSS 选择符有哪些？

1.id选择器（# myid）

2.类选择器（.myclassname）

3.标签选择器（div, h1, p）

4.相邻选择器（h1 + p）

5.子选择器（ul < li）

6.后代选择器（li a）

7.通配符选择器（*）

8.属性选择器（a[rel = “external”]）

9.伪类选择器（a: hover, li: nth-child）

9.哪些css属性可以继承？

可继承： font-size font-family color, ul li dl dd dt;

不可继承 ：border padding margin width height;

10.css优先级算法如何计算？

!important > id > class > 标签

!important 比 内联优先级高

*

优先级就近原则，样式定义最近者为准;

*

以最后载入的样式为准;

11.text-align:center和line-height有什么区别？

text-align是水平对齐，line-height是行间。

12.前端页面由哪三层构成，分别是什么？作用是什么？

结构层 Html 表示层 CSS 行为层 js

13.标签上title与alt属性的区别是什么？

Alt是图片属性，让搜索引擎认识你的图片。当图片不显示的时候显示。

title是网站标题，是seo中最重要的属性。

14.使用css 精灵有什么好处？

Css 精灵 把一堆小的图片整合到一张大的图片上，减轻HTTP的请求数量。

15.什么是语义化的HTML？

标签使用的合理性，对于搜索引擎的抓取有好处。

16.b标签和strong标签,i标签和em标签的区别？

后者有语义，前者则无。

17.tite与h1的区别。

title侧重于网站信息标题

从文章而言，h1侧重于文章主题

站在seo的角度看，好网站少不了title，好文章少不了h1标题，title权重高于h1。

18.清除浮动的几种方式，各自的优缺点

1.使用空标签清除浮动clear:both（缺点，增加无意义的标签）

2.使用overflow:auto（使用zoom:1用于兼容IE）

3.是用afert伪元素清除浮动(用于非IE浏览器)

19.display:none和visibility:hidden的区别是什么？

visibility: hidden----将元素隐藏，但是还占着位置。

display: none----将元素的显示设为无，不占任何的位置。

20.说出几种IE6 BUG的解决方法

1.双边距BUG float引起的 解决：使用display

2.3像素问题 使用float引起的 解决：使用dislpay:inline-3px

3.超链接hover 点击后失效 解决：使用正确的书写顺序 link visited hover active

4.Ie z-index问题 解决：给父级添加position:relative

5.Png 透明 解决：使用js代码

6.Min-height 最小高度！Important 解决

7.img出现边框

8.为什么没有办法定义1px左右的宽度容器（IE6默认的行高造成的overflow:hidden,zoom:0.08 line-height:1px可以解决）21.域名和服务器相关知识？

22.HTTP状态码都有那些。

200 OK

//客户端请求成功

400 Bad Request //客户端请求有语法错误，不能被服务器所理解

403 Forbidden //服务器收到请求，但是拒绝提供服务

404 Not Found //请求资源不存在，输入了错误的URL

500 Internal Server Error //服务器发生不可预期的错误

503 Server Unavailable //服务器当前不能处理客户端的请求，一段时间后可能恢复正常

23.如何优化网页加载速度？

1.减少css，js文件数量及大小(减少重复性代码，代码重复利用)，压缩CSS和Js代码

2.图片的大小

3.把css样式表放置顶部，把js放置页面底部

4.减少http请求数

5.使用外部 Js 和 CSS

24.position属性absolute与relative的区别？

absolute绝对定位 //相对于浏览器定位

relative相对定位 //相对于前面的容器定位

25.HTML5 的有那些新标签？

26.CSS3新增伪类有那些？

p:first-of-type 选择属于其父元素的首个

元素的每个

元素。

p:last-of-type 选择属于其父元素的最后

元素的每个

元素。

p:only-of-type 选择属于其父元素唯一的

元素的每个

元素。

p:only-child

选择属于其父元素的唯一子元素的每个

元素。

p:nth-child(2)选择属于其父元素的第二个子元素的每个

元素。

:enabled、:disabled 控制表单控件的禁用状态。

:checked，单选框或复选框被选中。

27.全局变量和局部变量有什么区别？

28.谈谈This对象的理解。

this是js的一个关键字，随着函数使用场合不同，this的值会发生变化。但是总有一个原则，那就是this指的是调用函数的那个对象。

this一般情况下：是全局对象Global。作为方法调用，那么this就是指这个对象

29.documen.write和 innerHTML有什么区别？

DOM的innerHTML是DOM元素对象的一个属性

而write是document对象的一个方法

30.JSON是什么？

JSON是一种轻量级的数据交换格式。它是基于JS的一个子集。数据格式简单, 易读写, 占用带宽小

{'age':'12', 'name':'back'}

31.ajax 是什么?ajax 的交互模型?同步和异步的区别?

1.通过异步模式，提升了用户体验

2.优化了浏览器和服务器之间的传输，减少不必要的数据往返，减少了带宽占用

3.Ajax在客户端运行，承担了一部分本来由服务器承担的工作，减少了大用户量下的服务器负载。

2.Ajax的最大的特点是什么。

Ajax可以实现动态不刷新（局部刷新）

3.ajax的缺点：

1、ajax不支持浏览器back按钮。

2、安全问题 AJAX暴露了与服务器交互的细节。

3、对搜索引擎的支持比较弱。

4、破坏了程序的异常机制。

5、不容易调试。

32.你常用那些js框架？

33.工作流程，你怎么来实现页面设计图，你认为前端应该如何高质量完成工作?

34.介绍项目经验、合作开发、独立开发。

35.开发过程中遇到困难，如何解决。

36.对前端界面工程师这个职位是怎么样理解的？它的前景会怎么样？

前端是最贴近用户的程序员，比后端、数据库、产品经理、运营、安全都近。

1、实现界面交互

2、提升用户体验

3、有了Node.js，前端可以实现服务端的一些事情

前端是最贴近用户的程序员，前端的能力就是能让产品从 90分进化到 100 分，甚至更好，参与项目，快速高质量完成实现效果图，精确到1px；

与团队成员，UI设计，产品经理的沟通； 做好的页面结构，页面重构和用户体验；

处理hack，兼容、写出优美的代码格式；

针对服务器的优化、拥抱最新前端技术。

其它相关的加分项：

1.都使用和了解过哪些编辑器?都使用和了解过哪些日常工具? 2.都知道有哪些浏览器内核?开发过的项目都兼容哪些浏览器? 3.瀑布流布局或者流式布局是否有了解 4.HTML5都有哪些新的API? 5.都用过什么代码调试工具? 6.是否有接触过或者了解过重构。

7.你遇到过比较难的技术问题是？你是如何解决的？ 8.什么叫优雅降级和渐进增强？

优雅降级/平稳退化：Web站点在所有新式浏览器中都能正常工作，如果用户使用的是老式浏览器，则代码会检查以确认它们是否能正常工作。由于IE独特的盒模型布局问题，针对不同版本的IE的hack实践过优雅降级了,为那些无法支持功能的浏览器增加候选方案，使之在旧式浏览器上以某种形式降级体验却不至于完全失效.渐进增强：从被所有浏览器支持的基本功能开始，逐步地添加那些只有新式浏览器才支持的功能,向页面增加无害于基础浏览器的额外样式和功能的。当浏览器支持时，它们会自动地呈现出来并发挥作用。

---------------去学学bootstrap框架，有兴趣的话建议你向移动端这方面发展，有空就看看编写高质量代码这本书。

跨浏览器，网页性能优化，seo，深刻理解Web标准，对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解，包括代码的可维护性、组件的易用性、分层语义模板和浏览器分级支持等。

设计：

怎么工作，怎么和程序员沟通，看以往作品，为什么那样做，例如，程序员经常反驳的理由有这么些：

1、功能太占用服务器资源了。

2、开发这个功能好复杂，如果占用太多时间可能影响项目进度。

3、这个功能有助于提升用户体验，但我们实现起来比较麻烦。

4、这个功能太麻烦了，还是现在这样的好。改改改

1、企业主要是看你能不能做东西。企业很难招到一个适合的人，不会轻易把你淘汰掉。

如果对方挑你毛病，证明对方有招聘你的意图，否则的话，对方不会浪费时间挑你毛病，挑你毛病的主要原因是，想压榨你工资，所以你要自信一点，无论对方怎么挑你毛病都不要害怕。

企业中没有专门的面试官。

不是说我面试了这一家，他就一定要录取我，还有很多公司等着你去挑，目光放长远一点，一定要拿到自己满意的薪资才做。

面试就是一个解开双方谎言的过程，你能瞒过对方，证明你赢了。

换个心态去面试，不是企业在挑你，是你在挑企业。

第五篇：面试题及答案

面试复习是一项系统工程，现在越来越多的朋友对面试都非常重视，本人对面试有些个人见解，发出来大家可以共同探讨一下。

答题方法：思路+要点

答题的三要素：层次清晰，语言简练，要点齐全

这个答题的方法，就是要大家大胆的抛弃套路，用思路和要点来答题，简单来说：思路就是处理一类题总体程序，方法和要求。要点就是针对题中关键词的解答。

答题的三要素：层次清晰就是说要把答案分成互不重复、不交叉的几点来表达，除了演讲等特殊题以外，其他的题最好能分层回答；

语言简练就是说答到采分点就打住，点到为止，或者用一句话简单解释一下。不要过多扩展。

要点齐全的意思是说，针对题目的关键词，所涉及的问题，都要得到解决，或者说，题目的重要采分点都要说到，要全面，一题不能只答两点就答完了，有头有尾，分析问题全面，有反有正，辩证的思想一定要有。

组织题：

一、领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎办？

思路

1、和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话

2、申请资金购买大米、面和食用油等生活物资； 分组慰问

3、发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心

4、汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议

分析：重点词 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗（生活困难）

具体分析：涉及2个单位——你在的单位，还有就是塑料厂，那么第一点自然就出来了。60名下岗职工，不可能你自己一个人去慰问，就要分组。慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人。做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容：解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心。最后，要做一个汇报，可以是口头的，也可以是书面的。

那么这题这样分析以后，是不是会觉得比套路的回答要好一点呢？

二、你单位接到通知，半小时以后来检查你单位电子政务实施情况，但是却临时停电了，领导的行程也不能修改，那么你怎么办？

思路：这题的重点就在于，这个问题是可以通过你的种种办法和努力解决的，那么我们就要想种种办法解决好发电的问题。

要点：

1、打电话给电力部门，询问是否能及时供电，如果能及时供电，就安心等待

2、如果不能及时来电，就查看本单位是否有发电机或者备用电源

3、如果没有，可以向附近单位求助

4、如果领导来了，还没能及时发好电，可以先给领导提供文字资料，等供电后，带领导参观，给领导演示，并认真倾听领导的意见，做好记录。

5、在以后的工作中，我会提前做好后备电源和设备的准备工作，杜绝此类事情的再次发生。

三、单位领导要你陪同一位老专家到水利工地考察，你怎么做？

关键词： 老专家 水利工地

老专家 就要想到他的身体 带药品 选择舒适的交通工具

水利工地

就要想到要和他联系

1、联系水利工地，索要情况介绍，交专家先行参考。

2、根据老专家的身体情况，携带常用药品，选择合适的交通路线和恰当的交通工具，并征求专家的意见。

3、通知水利工地，做好接待工作，便于老专家到了就可以马上开展工作。

4、陪同老专家考察，记录其建议和意见。

四、某乡镇拖欠教师工资,教师集体,领导让你处理此事,你如何处理? 我认为教给大家一种答题的思路最重要。

一、某乡拖欠教师工资，教师集体，领导让你处理，你怎么办？

大家的问题是在细枝末节上纠缠不清，在一个采分点上扩展太大。另外几个采分点你说不到不得分，要一个点上说得再多也不得多分。有的朋友说，到接待室，让他们推选出代表，和代表谈，看他们有什么问题，给他们讲党的政策，进行思想政治教育。不能这么罗索。老师，是可以的，但是学校要停课，影响学生学习，在社会上造成不好的影响。再一个集体要不要影响机关的正常工作程序？这种题我来分析：

1、领导让你处理，意味着你不是领导，你只能倾听老师和乡政府的意见，形成调查报告，领导指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令了，这是越位。解决乡级老师工资，最低也得是主管教育的副市长才能管的事呀。

2、有的考生说下去调查研究，此时教师也许在办公室门外等着处理，要不领导能让你处理吗？这时不能再下去调研了，要马上接待老师（不要画蛇添足地说让他们选出代表，接见代表），倾听并记录他们的原因。（听他们说为什么，是不是要形成记录），用自己真诚的话语表明处理问题的态度。（此处就不要说得太细了，说如何安抚情绪，解释有关政策，表态解决时限，你能作主吗？你懂政策吗？）

3、一分为二的观点。不能光听老师一面之辞，也要自己下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。

4、只有在调查二方面情况后，才能向领导汇报，汇报后领导会指示你如何做。

5、有的考生要说哪些部门牵头处理此事。此处有一个重要观点，你自己也说不清楚的事情，你为什么要说？你就不能笼统地说，相关部门，有关部门，职能部门等外交辞令。自己给自己找麻烦？

6、如果暂时问题解决不了，怎么办？（看你考虑问题是否全面）在安抚群众，关心生活困难的群众，帮助解决生活上遇到的问题。（此处也是点到为止，不要说得太具体）

我认为答案应该是这样的：

一、认真倾听并记录老师反映的情况，用真诚的话语表明处理问题的态度。（高度概括，一要纠缠不清说得太具体，因为你们没那个语言实力，言多必失）

二、下基层调查，了解乡镇拖欠老师工资的情况。（有的考生要批评乡镇拖欠工资的事情，你不是领导你能批评人家吗，有的考生说现在的政策不允许拖欠老师工资，题干中都说了拖欠工资，你说不可能有这事，你怀疑考官出题水平，能行吗？）

三、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。（你不是领导，你不能作主，要领导指示你。老师工资不是一个部门的事，要多个部门参与，有关部门四个字就代替了，形成解决问题方案，点到为止，不要在方案上纠缠不清，不要想太多）

四、如果暂时无法解决，要关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题。（也是一语带过，不在具体地说，也说是笼统地说，不要说得太清楚，你能说得清楚吗？）

好了，这个题分析和答案我做完了，供你们参考。

我想提供给大家一个解题思路，而不是一个具体的答案。机关实务的面试题要想答好，要想这么几点，你的角色定位，你是不是领导？你是领导这事如何处理，你不是领导只是个科员如何处理，要区别好。再一个要调查研究，比如你的意见领导不采纳，就要回来再反复调查

研究看看到底有没有不对的地方。再一个要听二方面意见,不能听一面之辞（比如人际关系题）,再一个多想几种可能，问题解决了怎么办，没解决怎么办？如果建立效机制？防止此类事件再发生？

上面的这类题，其实是让大家混淆自己的身份，有的题是考领导干部的，改一改拿来考公务员，他们知道考生都知道考领导干部的答案，考生背下来了以为自己占便宜了，那就上当了。要分析公务员如何答。要分清自己的角度定位。这题也是考“”这个社会问题。再一个大家答题时不要答得太专业，有的考生可能是学法律的，引经据典，说得非常内行。面试题要照顾到大部分考生的，你答得太专业就偏了，那么专业考官能听懂吗？他听不懂你能得高分吗？

再来给大家分析几道题，希望能给大家一点启示。

一、你是一名新参加工作的公务员，领导安排你写一个有关经济发展环境报告，你如何写？

我分析的是思路，是要点，大家答题的时候语言可以稍微展开说一下。

1、要接受并重视这项工作，尽力完成好（表态）

2、查找相关资料和数据，做好背景材料收集整理工作；如果以前单位做过类似的报告，可以找出来做为参考。

3、针对企业，可以由我单位领导组织企业召开座谈会。

4、对于相关部门，要及时与他们联系，取得相关数据和材料

5、材料形成以后，要多向领导和同事虚心请教，最终形成报告，其中要提出自己的可行性建议。

二、某城区修公路，谈谈如何提高施工进度。

第一 在电视报纸等媒体上发布通知，请有关车辆人员绕行。

第二 在路口设立告示牌，请车辆和人员绕行。

第三 施工时应该保持一侧正常通行，另一侧施工。

第四 在避开交通高峰时修路。在夜间加快进度。

再来分析一道人际题。

例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？

一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重

二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在

三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正；

四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度

五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。

注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题！！不能只表明态度而不切实解决问题！！在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！

同时注意凡事多想几种可能！

总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作----冷静之后调研反思---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能---再者就是分情况认真解决---最后在以后工作中的启示

再来给大家分析一道题目：

例：假如某村要修村村通公路进行集资，但是群众不理解反映前几年钱也收了道也没修，领导要你处理你怎么办 要点：

一、我会深入群众中，了解不愿意集资的具体原因，并积极稳妥进行处理

二、如果是因为政策宣传不到位，就要对这次村村通公路的政策进行进一步的宣传，也可以具体举例说明别的村也在交钱，村村通公路是为老百姓做实事，在切实解决实际问题，可以很好的带动大家共同富裕

三、如果村民在对政策懂了，却还不交钱，那么就要了解一下他们是不是在观望、处在犹豫的阶段，这时候就要发挥党员和村干部的带头作用，由他们带头集资

四、如果有的村民不愿意集资是因为对集资款的用途不放心，那么可以在修路过程中对每笔钱的支出状况进行公示，做到公开透明

五、如果有的村民还是不交，就可以发动亲戚朋友、或者村干部进行劝解，做其思想工作

最终，我相信经过我的多方努力，一定可以顺利进行集资，保证公路的修筑。

陷阱：对于之前为什么收钱没修路不要深究

把我亲爱的七月发的题目贴到这里：现象看法题

1、有的城市旧城改造，把文化底蕴都改没了，你怎么看？

1）肯定城市改造，但是改造不等于重建。

2）不能千篇一律，应有各个城市文化的特点和特色，要因地制宜，应该吸取其他城市改造经验，比如绍兴在城市改造过程中就有很好的经验。

3）作为一名公务员，具体工作中不能照搬照抄外地的经验，要因地制宜，取人之长，补己之短。

2、根据一项上海4000户入户调查，仅有1%的人愿意做工人；人才就业意向根据频率最高的是政府机关。发达国家80%的优秀人才集聚在企业，而我国只有30%左右的人才在企业。对此，你怎么看？

1）说明现象产生的原因： “这一调查结果表明‘官本位’等传统观念的影响根深蒂固，也说明我国企业人才开发存在问题。目前企业人才开发亟须关注两大核心问题：一是人才开发“双轨制”导致企业人才总量不足、结构失衡；二是企业人才开发“转型”特征明显，提高企业竞争力的人才开发制度缺乏。

2）解决措施：基于提高企业竞争力、建设创新型国家等方面的需要，我国应积极实施企业人才优先开发战略，实施集聚优秀人才投身企业的政策，规范企业人才开发中的政府、企业和市场关系等。

3）联系公务员自身，根据社会的发展不断充实自我，努力完成工作，努力学习。不断提高自己的业务水平，提升自己的修养。

3、大学生可以买半价票，可以享受条件较好的候车室，而民工就没有半价票，还得在车站广场顶风冒雪，你怎么看？

1）现象存在，应引起关注

2）大学生半价，农民工全价是因为大学生没有收入，农民工有收入

3）农民工为社会发展做出了巨大贡献，应给他们适当的帮助和关注

4）随着社会制度的完善，经济的发展，相信一定能改变这个现象

4、现在有人说：“节俭是小农意识”，你怎么看？

1）“节约是小农意识”这种说法并不正确，在不同的时期对节约有着不同的理解

2）在旧社会和新中国成立之初，社会物质资料还不十分充足的情况下，要提倡节约

3）在中国整体进入建设小康社会阶段，物质生产比较丰富的情况下对于节约有了新的理解，例如：建设科学发展观时，要提倡人与自然的和谐发展，要节约资源，比如煤、电、森林等，自然资源，现在提倡的节能减排也是这个道理

4）但是过分的节约对于经济发展也不利，要提倡适度消费，拉动内需，促进经济的发展。

5）现在正在提倡做节约机关，节约型政府，我作为一名公务员一定要做到节约每度电，每张纸，使更多的资源能用到真正需要它们的地方去。

5、当前社会上卖假药，假酒等假东西很多，你对此有何看法 ？

1）市场经济不健全的产物，监管不够、消费者维权意识不够

2）对市场有危害，对人身有危害

3）解决措施

4）表态，通过法律、法规要杜绝假烟假酒的销售

6、“以人为鉴”。你认为这句话正确吗？对你有何启示；

1）解释语句的意思

2）辩证的看

3）人格和工作上的完善

4）联系公务员公务员 7、4月7日，湖南省人口计生工作会议召开，要对违反计生政策超生多生的名人、高收入者等公开曝光！引起一片争议。请问你对此怎么看？

1）表态：有一定的合理性（名人、富人超生现象比较常见，经济处罚失效），但不合法

2）正面作用：能够在一定程度上遏制名人、富人超生现象

3）负面作用：侵犯了公民的隐私权，实际作用有限

4）建议：计划生育是基本国策，必须坚决执行；但执行必须做到有法必依，要依法行政，不能违法用权；要探讨在新的形势下如何有效解决名人、富人超生的社会问题，建立有效机制。

8、“谋事在人，成事在天”，联系实际谈你的看法。

1）一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功

2）发挥人的主观能动性

3）有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态

4）联系公务员实际

9、老子说：“胜人者有利，自胜者强”，你怎么看？

1）老子的这句话的意思是说：战胜了别人，将会取得有利地位；战胜了自己，将会令自己强大。说明了自信，自律，自己战胜自己的决心，勇气是非常重要的。

2）尽管生活中我们会遇到客观的困难，但其实困难是相对的。人最大的困难，最大敌人是自己。往往都是，个人无法过自己本身的一关。在逆境时，如果能战胜自己，重塑信心，加倍努力，将会令自己的力量更加强大，那么将迎来更大的胜利；

3）在过去的学习生涯中，我也一直这么想的，也这么做。学习中不刻意跟别人比较，只求自己尽最大努力，遇到困难，不放弃，自律并自强不息，最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中，我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员，我将严格要求自己，不断学习进步，提高自己的业务技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好

10、俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的”，你怎么理解？

1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看；

2）一方面，做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处；

3）另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方；

4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方

11、有一座桥,还没通过验收,就发生崩塌事故，对此你有何看法？

1）非常不应该，但也存在，这至少说明修桥的施工方和监理方没有严格按照国家桥梁施工的有关要求和规格程序行事质量和安全监管

2）造成的原因：不以群众的根本利益为重，忽视了质量和安全监管，相关的处罚措施不力

3）应该按照相关的规章制度办事，重视质量，加强监管，对出现问题的单位和个人加大处罚力度，引以为戒

4）作为一名公务员也应该把人民的利益放在最首位，将全心全意为人民服务放在首位，努力做一名组织放心，领导信任，群众满意的公务员。

12、作为公务员,请你谈谈“千里长堤溃于蚁穴”这个成语对于你有什么启发？

1）解释

2）哲学道理

3）正反两面

4）联系公务员实际

13、孔子曰：不教而罚谓之虐。请你谈谈你的看法。

1）一个人出现了错误如果没有跟他指明原因，不告诉他错在那就体罚他这样是不对的2）如何帮助单位能力水平差、出错的同志，不歧视，如果是工作能力则鼓励他努力学习，努力提高，如果是经验不足，那么则尽力帮助他

3）作为一名公务员，应努力帮助他人，不断提升自我，注意团队合作精神

14、“境由心生”有怎样的心境就有怎样的人生，你是如何看的？

1）解释“境由心生”，这句成语的意思是人的心情的好坏会直接影响到他对环境感知的差异。

2）以什么样的心情解决问题就有什么样的结果，例举实例说明（正反两方面举例）

3）联系公务员自身，应该努力的提高自己素质，以正确、积极的态度面对困难和问题。

15、作为公务员,请你谈谈“已所不欲,勿施于人”

1）自己不想做的也不要强加给别人

2）正反举例，正面：换位思考，多理解别人，言语律己，宽以待人，包容别人，这样有利于工作的完成和团队的合作；反面：工作单位不为职工思考，不利于工作的开展，会出现很多意想不到的问题

九、新项目的引进可以促进就业，促进我们区经济的发展，但也要考虑好与环境的协调发展关系，这次调查活动的意义重大，我会认真做好这次组织工作。

1、我会查阅相关资料，根据领导的要求做一个详细的工作计划，请求同事和工作人员的帮助，采取一个分组调查的模式，保证调查的结果具有普遍性和针对性。

2、我觉得呢，可以成立一个专家小组，由专家、环境评价机构的研究人员、企业代表等组成，进行一个实地考察，获得第一手的资料，进行环境与发展的评估，做好评估的研究报告。

3、新项目的引进是关系到民众切身利益的大事，我们另一个调查小组呢，要深入到群众中去。可以采取一个实地走访、调查问卷的方式，听取民意；还可以开通热线电话、网络咨询等方式，使我们的民众呢有一个畅通无阻的诉求平台。从而能够真实的反映民众的所关心的实际问题，能够让我们获得更全面更好的调查结果。

4、关于这个的调查活动呢，我们还可以召开一个座谈会，邀请专家、学者、社会贤达、企业代表、民众代表等参加，就关系到大伙切身利益的问题进行一个深入探讨，比如说如何推动就业、有多大的推动作用，引进新项目对区经济发展的未来规划，对环境的影响程度，以及相关配套设施的建设，怎样把环境的不利影响因素降到最低，企业对于保护环境的具体措施等等问题，做为我们此次调查活动内容探讨的重点。能够把大家所关心的问题摆在桌面上说清楚。

最后呢，我会根据这次调查活动的情况做一个汇总，反映出最突出、最普遍的问题，并根据各方的意见，提出一些可行性的建议提供给领导，希望呢，能切实解决问题，争取把对环境的影响减小到最低，又能促进区经济的发展，达到共赢。

十、有人提议色情行业合法化，谈谈你的看法

然，色情行业自古至今存在，但这并不是一种合理的存在，其存在的弊端是显而易见的，影响社会伦理、家庭幸福、不利于家庭的稳定和社会的和谐，对人身健康和社会道德都造成了损害。无论怎么样，都不应该鼓励这一行业的发展。如果将其合法化，必将对社会的伦理、道德造成损害，影响人们人身观、世界观的改造，虽然一定程度上便于了规范管理，但从长远利益上说弊大于利，对于这一行业，应坚决打击，绝不手软。

为一个传统的国家，色情服务合法化是广大人民群众所不容许的。但是，目前地下色情服务还是不交猖獗的，我认为存在以下原因：

1、部分从业人员和嫖客家庭意识、传统意识和道德意识薄弱。

2、对于色情服务的相关法律法规制定不完善

3、公安部门警力缺乏，大计力度不够

4、对于色情服务的处罚不够严格

我觉得，要逐步解决我国目前的色情服务问题，要从以下几个方面着手：

1、加大力度宣传家庭观、优良传统、道德观，努力营造积极健康的氛围。

2、完善相关法律法规，对色情服务要严格界定。

3、加大对色情服务的打击力度，不给色情服务留生存之地。

4、加大对色情从业人员和嫖客的处罚，从而起到警示作用。

十一、有人建议应该全面禁赌，包括彩票、小额赌博，都应禁止。请你谈谈你的看法。

对于赌博，我个人是不赞同的，但是它能在我国从古至今存在着，必然有其一定的合理性 古人云，小赌怡情，一群亲朋好友，在闲事坐在一起，小玩几把，边拉拉家常，聊聊工作，来来往往输赢几点小钱，到最后不管是有人赢也好，有人输也好，倒也其乐融融，增进了感情。但是，古人同样云，大赌伤身，大赌不仅伤身，甚至会导致家破人亡。一些人怀着投机取巧的心态，妄图通过赌博来一夜暴富，最后随着物质上输赢的大起大落，导致心理承受也是大起大落，甚至是到处借债，最后往往是倾家荡产或者家破人亡。而彩票，虽然形式上与赌博有点类似，都有投机心态，有一夜发财，但是它本质上还是一种福利事业，国家通过发行彩票的方式，以奖励的方式吸引人们投入，最后除去发放的奖金，每期都能有上几亿元得收入，用这边钱来做福利事业，能帮助许多需要帮助的人。所以彩票机制同样也是一种公民收入的再分配机制，有利于促进社会公平。但是我们也看到同样有人怀着投机心态，大笔金钱投入，妄图通过彩票来发家致富。总之不管是彩票还是小赌，都有利与弊两方面存在。我们应对的关键是要趋利除弊，提倡发扬利的一面，消除抵制弊的一面。我认为一是要加强社会主义精神文明建设，提高公民思想素质。二是加强正面宣传，引导人们发扬积极正面的意义，抵制盲目投机心态，抵制大赌豪赌行为。三是作为自身来说，要在生活工作中，不断提高自己的思想素质，不断加强自身精神文明建设，提高个人修养。四是全社会都应当参与进来，营造一个健康文明进步的社会环境，促进全社会人的全面进步。

十二、如果你乘坐公共车，在山区发生车祸，由你组织抢救，你怎么办？

确保当事的现场是安全的，才能开展急救。果车体有的部分有明火，那么很容易发生爆炸，因为是山区道路，我们不设立路障即确保车辆不会出现较大的翻动的话，那么很容易出现二次车祸等。确保车祸现场的环境安全和参救人员的人身安全，提醒他们不要用伤口接触到别人的血液，让他们搜救的时候注意好自身的防护措施。询问当场是否有从事医疗行业的人员 有的话让他们进行专业的指导进行下一步的营救。和医疗机构取得联系以后，我们还把现场的情况说明，包括伤员的初步检查情况，然后询问医疗机构改该如何处置，在他们的遥控指挥下进行急救。进行初步急救后，如果伤情特别严重且可以进行搬动伤员，我们要通过拦车或者通过警察系统联系当地车辆的方式，迅速找到交通工具，把伤者第一时间运送到附近医

院进行救治，同时注意安抚其余伤者的情绪。

十三、今年“敬老节”单位组织离退休老同志到海南旅游，领决定由你来组织这次活动，你该怎么做？

首先要收集他们的信息，收集性别、民族这些事为了考虑到住宿和饮食，然后还要调查各位老同志有无心脏病等急性疾病，能否出行，能不能乘坐飞机等事项，如果有病但是不影响出行的，还要经过统计准备好相应的必备药品。要和旅行社共同来协商确定最后的路线了，们要根据老年人的实际情况，对景点和项目做一些调整，一些不适合老年人的经典和旅游项目，我们要取消，增加一些符合老年人生活习惯的地方。草定路线以后经领审批。制定出一个经费预算报领审批，如果是自己需要承担一部分的，那么就要通知报名付款。人数较多的话 我会采取分小组的方式进行管理，在当中选举几个有威望的老同志作为小组长，由他们负责在旅行当中管理自己小组，配备几个年轻人伴随，以防紧急济情况的出现。同时，在制定经费的时候 每个小组还要考虑给与一定的机动经费 以备不时只需和紧急情况的处置。确定以后，通知老同志们相关的活动方案和注意事项，包括我们旅行的行程 注意事项，当地的气候条件（好准备衣服）。然后收集起旅行社需要的相关资料 最终名单确定以后 把名单和资料送给报送旅行社，经领同意后，通知财务部门付款。在旅行的过程中，加大管理力度，每次上车前都要认真核对上车人数，确保不遗漏任何一人，在景点上，注意老同志的人身安全，疏导他们远离比较危险的地方，比如山崖边，湖边等。老同志身体不适或者突发疾病，应立即与当地医院取得联系，及时就诊，决不能耽误病情。最后，作为一个职工活动，我们要自我总结这个旅行中的不足之处，可以召开一个座谈会，让老同志们对于这次旅行有设么意见提出来，从前期到后期，如果有重点遗漏或者失误之处，应向领为总结汇报具体情况和原因。

十五、由于征地补偿问题，100多名农民在县政府已经吵闹了2天多了，领导让你去负责疏导和劝返群众的工作，你该如何做。

1、我首先会去和群众表态，现在由自己来处理这件事，请大家有问题向我反映，把群众集中起来，带离他们离开政府大门和工作区，已免造成不良影响，不利于问题的解决。

2、首先作为处理工作的负责人，先注意平稳群众的激动情绪，安抚到位。等群众稳定后，让他们派出几个代表来具体的说明一下他们对于征地政策不满的原因

3、针对农民提出的问题和意见进行总体记录，并结合政策，就群众不理解和认识有误的地方进行政策的解释。（4、就具体到个人的实际问题，比如说有的农民征地后，不再有土地，生活得不到保障等）让工作人员一一登录在案，并进行信息的初步收集，便于以后解决问题时作为依据和参考。

5、向群众说明情况和政策，同时提醒他们，这样的行为已经是属于违规的，有问题需要通过正当程序来反映，不能通过这样的过激方式来处理，这样的话不利于问题的解决。如果涉及到其他部门或需要领导指示的，告之群众我们会开始就他们反映的情况进行调查，并大致告之其处理的时间期限，(一般不说时限的话 群众会以为你们在敷衍他)请群众返回等待处理结果。

6、如果在我们的工作完成后，群众仍不愿离开的，我们可以考虑联系群众所在地的乡政府和基层人员前来配合进行劝返工作。（这点是额外的，但是实际工作中这样的方法是很有效果的，因为基层的工作人员和他们的感情比较近，比如说村支书或者某个小组长等等，由他们来进行辅助劝返，在实际工作中是很有作用的，但是要注意，是让基层来劝慰，而不是让执法部门来进行）

十六、如果安排你对一个民族村进行新农村建设规划，你会如何进行。

新农村建设的二十字方针：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主

（一）生产发展 ：何为生产发展，就是提高农民的劳动生产的效率，：

1、调整产业结构

2、引入机耕设备

3、深加工在原本的生产上，通过引进一些技术或者资金，对农产品进行深度利用

（二）生活宽裕即千方百计增加农民收入 引导民族地区闲散劳动力外出就业，加大人力资源的输出力度。展第三产业，比如旅游业、民族手工业。（（三）乡风文明：即通过各种方法，加大宣传力度，改变农村的固有不良风气，不断加强农村的精神文明建设。具体措施有：农家书屋、远程教育及村级文化场所的建设，通过成立村级文艺演出队。

（四）村容整洁：大家可以简单理解为，加大基础建设的力度，具体的方法有争取一事一议 重点村建设 整村推进等项目资金，结合危房改造、沼气池建设等项目，完善农村的基础设施建设。通过各种方式进一步改善医疗卫生条件，加大卫生宣传力度，改变村民不良的卫生生活习惯。就民族村而言，在实行以上项目的时候，我们都是把民族文化给融入到建设中，就会通过合理的设计，把这些房屋的改造 抿白等效果 统一设计好

（五）管理民主：不断加大基层党组织建设和党风廉政建设，使基层政权达到管理民主的目标、落实好村财政公开、村务公开，充分发挥基层党组织和党员的带头模范作用，让村民参与到自己家乡的建设中来。

十七、你外出路过一个地方，发现该地方相邻2个村已经开始了大规模的激烈冲突，这时候你该怎么做？

作为路人我们的合理行为应该是 马上联系公安部门 当然如果有机会的话，你的正义感比较强烈，你也可以试着以一个客观者的身份去试着缓解或者缓冲一下 等待相关人员的到来，等他们来了以后，自己协助他们调查 告之当时具体情况就可以了。

十八、某地想通过一次大学生座谈会来宣传本地，起到留住大学生人才的作用，现在由你来组织，你该如何进行。

首先明确座谈会的主角，大学生座谈会，目的是为本地留住人才，那么我们的目标可以确定为在本地就读的大学生和在外地就读的本地生源大学生，如何通知他们参与会议了，我们可以考虑很多种方法，比如当地人才市场，学校和教育机构，当地的门户网站，电视通告都可以。这是一点，然后是座谈会本身。虽然是名为座谈会，但是形式并非只有1对1的 交流，可以考虑采取多种形式，让更多的社会多方面的人士参与进来。那么我们就要把握住如何才能留住人才，其实无外非两点：一是自我价值的实现 二是待遇。如果我们考虑到这两点 就能以这两点实际为核心 提出比较有新意的回答了。

比如：自我价值的实现，为了让大学生人才对自己在本地的前景或者说未来有奋斗的动力，我会邀请大学生村官、青年创业先锋等社会各方面的优秀青年代表，让他们以自身的实际跟他们进行交流，榜样的力量是无穷的，这是一点。其次，我们还可以邀请一些本地的企业家，让他们以一个更高级别的层次来跟学生们讨论，比如说他们的发展前景，人才需求、待遇等等，通过这样的多社会人员参与进来，可以使大学生对当地的发展前景，社会情况，政策支持有了一个良好的印象，那么这样的话，不一定说要能达到确定的效果，但是通过这些方式来说，可以在他们的心中或者在未来的择业观或者选择上，比较倾向于我们当地，这样的话这个座谈会的目的就达到了。

十九、你刚进单位，企业就安排你组织一次招商引资项目的新闻发布会，你改如何开展。我们为什么不可以在新闻发布会之前就组织参会的这些媒体或者企业家、投资商实地对我们企业进行一次实地参观啦？让他们深入的了解这些项目的前景和我们企业的规模，这不是一个最有利的宣传方式吗？同时，我们完全可以将我们需要招商引资的项目资金，前景，具体信息，合作方式等制作成一分精美的册子，在新闻发布会后，发到媒体和投资商的手里，让他们在会后可以深入的进行研究啦？

二十、县委准备召开一次新农村指导员表彰总结会，领安排你来负责，你该如何组织？

比如说会场和后勤的准备，人员信息的收集，领导讲话的准备和受表彰人员的表态发言，相关奖励的发放。在时间和交通条件允许的情况下，选择县城较近的2个新农村建设点作为实地参观的考察点，使广大参会的新农村指导员和相关领导切身实地的感受新农村指导员们的工作成效和新农村建设给百姓带来的种种好处，从而使我们这这次会议议程更圆满更丰富。二

十一、安徽连遭暴雨袭击，假如你是县防洪办的负责人，上级要来检查防洪工作，你如何组织安排。

防洪工作关系到千千万万居民的生命安全，在接受上级检查时要着重突出两点：一是实事求是，二是未雨绸缪，以受检为压力和动力，进一步做好防洪工作。

1。整理县防洪办已着手实施和将要实施的防洪工作进展情况和措施，着重突出工作重点、现实难点和未来疑点。不回避问题、不脱离实际、不夸大能力，需要上级提供支持的一定要尽早提出。

2。鉴于连遭暴雨，接待此次检查要特别注意安全问题。要提前做好检查的线路规划，确保领导能去到易发险情的地点进行实地考察，但行车过程中要避过山体滑坡等灾害的易发路段。

3。布置好领导在检查期间所需要的生活、工作环境。提前联系好住宿地点、安排好会议场所、通知到基层领导。

4。待领导走后，全力落实领导在检查期间所提的指示，并要将好防洪工作的进展与新出现的情况实时上报领导。