第一篇：暑期实践论文销售篇文档
暑假做商场促销员的体会
时间总是过得很快，转眼之间大二生活就已经过完了，接下来就是暑假，也许对于小学生初中生来说，这是他们最喜欢的假期，但是对于我们大学生，尤其是即将步入大三的我们，马上就要面对毕业找工作的现实，在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀激情地走进社会，才发现找工作是没有那么的简单。招聘单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一位，这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会经验又有多少呢？课本只能教给我们理论知识，还有很多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的知识与经验，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验，可以让我们受益匪浅，所以，为了以后找工作时有更的多筹码，我依然选择去社会中实践，积累更多的经验。
今年暑假和往年放假时间基本相同，只是和别的学校相比迟了几天，所以当我满怀信心的去找工作时，发现很多地方人数已经招够了，因此我只有更加积极的去找暑期工，可是走过很多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢？原因很简单，他们需要的是有工作经验的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。但是我并不气馁，因为我坚信，总会找到适合我的工作的。终于，功夫不负有心人，在我找工作的第五天时，终于有地方可以让我去实践了。
七月二十一号，是我第一天上班。供销大厦里都是电器产品销售业主，虽然来来往往的顾客络绎不绝，但要在这么多的卖家中脱颖而出，拉到顾客也确实不容易。
第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开始，面对顾客，不知要说什么才好。只有顾客说到要看什么产品的时候才会迅速的拿出产品，向他们简单的介绍一下。那么能卖出去的也就寥寥无几了。
后来老板看我不懂这其中的道理，就过来给我解释了一下。慢慢的我也掌握了一些方法和技巧。
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件产品都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知
道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件产品!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销电子产品时我就发现,同样一种产品,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；
(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；
(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；
(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
（2）处理异议的几个要点：
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；
销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；
不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
（3）处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；
引导的要点：不要争论，重在引导；
转移的要点：立场转移，事态转移；
解决要点：答复异议，努力成交。
4、把握成交的控制
（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。
在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。
工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。虽然这次暑期实践时间不长，只有短短的一个月时间，但是我却从中学到了太多的知识，明白了很多以前在学校不明白的道理。想要在社会上立足，就必须待人真诚，诚实守信，要有自己的原则，及时了解他人的想法，站在他人的立场
看待同一个问题。相信只要在学校学好课本知识，在社会上灵活运用，理论联系实际，我们一定会有一个美好的未来。
2011年9月2日
第二篇：暑期销售实践
暑假社会实践心得
还没到暑假的时候，我接到表哥的电话，他告诉我想让我暑假的时候去他的外贸服装店里帮忙看店，我很开心的答应了。暑假之前我就计划我的暑假应该怎么度过，我觉得去店里帮忙是个很好的锻炼机会，而且我还可以晚上下班的时候学习其他的东西。
终于到了暑假，我回了家，收拾好东西后，我拉着电脑到了店里。服装店在一楼，我得住在二楼，因为这里离我家有点远，而且我得很晚才关门，所以我把电脑也拿来了，方便我晚上的时候在楼上学习。
来到这里的第二天，我开始在这里帮忙，店里原本有一个员工，她叫阿英，三十岁左右，不过每到旧历日期出现2，7，4，9的日子，她就会跟着我表哥去我们那里当地的一个大型集市去摆卖。所以那几天我就会一个人在店里，我要一个人打理整间铺。我必须得知道店里所有货物的价钱，所以我开始向她请教价钱的问题。其实这家外贸服装店的规模并不小，有七十个平方米，而且摆满了货物，主要男装的比较多。什么衣服都有，而且还有鞋子，实在很多，我必须用笔记本来写着记价钱。阿英告诉我，你在这里一个星期左右，你所有衣服的位置和价钱都会记住的了。刚开始有客人来的时候，都是阿英去招待，我在旁边看和学习，因为我还不熟悉价钱什么的。其实在这里做一单买卖并不是想象的那样简单，这里是外贸店，很多衣服的码数并不齐全，或者码数偏大偏小，或者很多衣服只有唯一一件。有的客人来到这里，客人喜欢上的衣服可能不大小不合适他穿，或者大小合适的衣服他可能会不喜欢，所以你要熟悉哪个位置有什么衣服，合适哪个客人穿，到了找到既合适，又好看的衣服给客人时，还要让他们愿意掏钱买。很多时候客人会和你讨价还价，不过这是个锻炼口才的好机会，其实和客人讨价还价还是件挺有趣的事情，这个时候要看谁的财智聪明口才能让对方屈服。
有时候，只有我一个人在店里守着，从早上到晚上，我要打理整家店铺，没到周末的时候就会有很多人进来，他们有的一家大小在店里挑衣服，有的夫妻情侣在挑衣服，店里人头涌涌，但是只有我一个人，我告诉自己我不可以乱。他们不断在店里逛着，有的人会问我价钱，有的人会问我衣服的大小码数，有的问我衣服的类型和位置，我那时候知道就算当所有事情发生时，我都可以处理的很好。我那时候不会到处走动，我站在柜台看着客人，防止衣服被盗窃，就算有客人让我帮忙找衣服，我也只会告诉他们位置，让他们自己去找。当人们来结账时，我需要冷静地算价钱，还要顾到其他客人。
由于那间外贸服装店地理位置不是处于繁华路段，所以不是有很多人经过，不过很多人知道这里有家服装店，而且物美价廉，所以我常常以这个作为一个推销的手段，我会告诉客人这里本来位置就不好，所以衣服都会很漂亮和便宜的。慢慢地，我也摸索出怎么吸引更加多的客人来店里购物，如果有客人进来看东西，我会和他们聊天，聊聊家常，以一流的服务态度去对待客人，而且尽量把他们留在店里，我知道当客人接受了我这个人，自然而然，客人就会接受我卖的货，很多时候买卖就是这样做成的，而且沟通的好，很有可能，客人们下次还回来购物的。重要的是留着客人聊天，会吸引更多的路人进来看衣服，买卖就是这样的，越多人在店里，就会有越多人进来看衣服。如果一家店里没人气，那么过很久也不会有人愿意进来看衣服的。而且卖衣服，抓住顾客的心理很重要，尤其是和他讨价还价的时候，有时候，我宁愿便宜一点也会把衣服卖出去，因为这样既可以把衣服折现，而且还可以让他们以后做个回头客。因为这家店大多数是做回头客人的生意的。做买卖要学会辨析真假币，我必须很谨慎的看，而且每收一次钱，我得做好记录。快关门前，我会把营业额统计一下。到了晚上十点半，我开始关门，锁门，在离开店之前，我必须确定水电关好，门锁锁好，然后才会离开。我知道我不仅要对自己负责，还要对店负责。
就这样，我的暑假大部分时间在店里度过了，在这段时间里，我真的学会了好多。为我的人生打下了更好的基础。
梁灿球
第三篇：暑期实践论文
对生物相关产业的调研
时间：2013.8.18——2013.8.23 实践地点：成都，绵阳
实践内容:学校说在地周边城市的与生物专业相关的公司进行调研
一、目的：通过对学校说在地周边城市的与生物专业相关的公司进行调研，了解各公司所运用的生物技术有哪些，同时了解各公司对我们专业学历的要求及生物行业的发展前景，使我们能够为自己的未来确定好正确的方向。
二、实践过程：8月18日开始通过网络及其他途径收集相关公司资料（包括联系方式级公司简要介绍），初步制定调研计划；19日，乘车前往成都，安排住处等，联系相关公司，确定接下几天日程；20——22日，根据日程安排，前往各公司调研；23日，返回绵阳，整理资料，通过网络进一步了解相关信息，总结收获。
三、调研收获：
（一）、生物产业现状：
1、专业背景：生物技术是现代生物学发展及其与相关学科交差融和的产物，其核心是以DNA重组技术为中心的基因工程，还包括微生物工程、生化工程、细胞工程及生物制品等领域。培养掌握现代生物学和生物技术的基本理论、基本知识和基本技能，获得应用基础研究和科技开发研究的初步训练，具有良好的科学素质、较强的创新意识和实践能力的生物技术高级专门人才。生物技术专业培养具有生态学知识，能在科研机构、高等学校、企事业单位及行政管理部门从事生态环境保护与管理等工作的高级专门人才。本专业学生主要学习生物技术方面的基本理论、基本知识，受到应用基础研究和技术开发方面的科学思维和科学实验训练，具有较好的科学素养及初步的教学、研究、开发与管理的基本能力。
2、产业概况：从2008年开始，我国生物产业实现总产值突破万亿，2009年末，全国生物产业产值约为1.35万 亿，2010年接近1.6万亿。十一五前4年年均增长高达20%，呈现高速发展态势。在生物产业内部的行业结构相对稳定，生物产业以生物医药产业为主。十一五前四年，生物医 药产业的产值比重稳定在76%左右，生物农业和生物制造各占10%左右，生物能源比重仅为2% 左右，而且近年来呈下降的趋势。从增长速度来看，2006年到2009年，生物医药年平均增速为 23%，生物农业年平均增速为25%，生物制造年平均增速为22%，生物能源年平均增速是8%。由此判断，在未来一段时间，生物产业的行业结构也不会发生太大的改变。
（二）、面临的问题：
1、人才短缺，生物技术产业本身是一个新兴行业，改革开放前国内培养的生物技术方面的人才凤毛麟角，而且停留在传统生物技术的层面上。只是到了改革开放以后，国内的大专院校才开始较大规模地培养生物技术人才，并开始进入分子生物学的层面。而生物技术作为一个实验性学科，决定了这个领域的人才只有在研究生毕业后，至少有５年以上实验室工作经验才能独立地完成对产品的研发，而等到相关认才有了高学历及丰富的经验后大多数都选择了条件更好的国外，从而导致目前国内缺少生物技术人才。
2、缺少资本融通渠道，生物技术产业的特点决定了它需要的前期资本投入非常大，所以，资本的融通渠道问题就非常重要。
目前，川内小企业的资本融通渠道只有创业者个人出资；上市公司、民营企业投资；政府的风险投资；国家科技部的中小企业担保基金；中小企业科技创新基金5种。其中上市公司、民营企业的投资因为上面所说的缺乏对无形资产的认识和认可，导致他们常常希望在所投资的企业中依靠他们所提供的有形资本来控股，严重地打击了创业者的积极性。
3、是仍处在粗放式发展的阶段，缺乏技术创新。生物产业跟大多数新兴产业一样，处于粗放式发展的阶段。这个阶段的典型特点是技术分散，中小企业很多，暂时没有主导性的企业去做产业整合的工作。
（三）、企业对于人才的要求：
1、生物技术毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
a)掌握数学、物理、化学等方面的基本理论和基本知识；
b)掌握基础生物学、生物化学、分子生物学、微生物学、基因工程、发酵工程及细胞工程等方面的基本理论、基本知识和基本实验技能，以及生物技术及其产品开发的基本原理和基本方法； c)了解相近专业的一般原理和知识； d)熟悉国家生物技术产业政策、知识产权及生物工程安全条例等有关政策和法规； e)了解生物技术的理论前沿、应用前景和最新发展动态，以及生物技术产业发展状况；
f)掌握资料查询、文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法；具有一定的实验设计，创造实验条件，归纳、整理、分析实验结果，撰写论文，参与学术交流的能力。
2、大学生自我发展应注意的问题：
a、在大学生涯中，我们要接触的东西很多，要学习的也不在少数，而在企业中，需要的确实专业知识掌握稳固，有自己精通的某一方面的专业型人才，而不是那些看似学的很多，但实际却没有一样掌握好的学生。
b、加强动手能力，现在的很多大学生都是空有一身学问理论，但实际动手能力却还让人不堪入目。但各企业所需的却是那些既有较高的理论知识，有能将理论较好的应用于实践的人才（这也是现在企业所急需的）。
c、大学生素质问题，在我们调研的几家公司都提出一个共同问题，那便是现在的大学生文化程度确实很高，但素质教育却是不行，很多人一到企业便好高骛远，没有一定的心性修养，不能踏实认真的做好自己的本职工作，而这类人在各企业也是不大受欢迎的。
（四）、各公司目前能提供的一些主要的职位极其要求：
a、研发类人员：包括各种物质分析，测量测序，新产品的研发等，由于生物类产业主要是以研究为主的，所以该类人才的需求量还是较大的，但是，由于工作性质的要求，该类职位一般需要较高的学历，多数要求是研究生学历以上；
b、技术类人员：该类职位主要负责生产过程的管理等，其对学历要求不是太高，专科以上即可，但是，由于是在生产线上工作，该类职位要求动手能力强，能熟练的进行各种操作；
c、助理类人员：该职位基本上从事研究人员的助理，辅助研究人员对产品的研发级测定的，其要求就业人员具有本科以上学历及良好的动手能力。
d、产品销售类人员：该类职位主要从事销售业务，一般对专业知识没有特殊要求，本专业较少有人任职该类职位。结语：
调研过程除了有以上收获外，同时，我也发现了大量自身所表现出的一些问题，能够让的自己在以后的发展中逐渐改正，这也算是另外的一种收获吧。
1、口语交际能力明显不足，在到企业调研之前，当然要进行必要的，联系交流工作，在收集的大量的联系资料后，经过交流，只有一小部分企业支持该调研，除了有些企业是真的由于特殊原因不能接待外，其他一些明显是由于在交流时没有说服对方从而失去调研的机会。
2、做任何是都要有提前好好准备的必要，在前往公司调研的第一天，由于提前相关准备工作没有做的太充分，导致在企业参观完成后，在向接待人员了解一些其他东西时，几个简单的问题询问过后便无话可说，造成一时的尴尬局面，幸好接待人员处事老道，让的结局也算完美。
3.收集、整理资料，提取有用信息的能力。当今社会，各种信息渠道纷繁复杂，要想收集到一定的，对自己有用的信息，没有一定得能力那是不可能轻易的办到的。就如在出发前，在手机相关企业的资料时，看似网上这些铺天盖地的都是，但在将资料整理好后却突然发现大部分却是过期或虚假信息，从而不得不有花大量的时间去重新整理。因此，无论是以后学习中，还是出身社会，具有一定得信息收集能力是必不可少的。
第四篇：暑期实践论文
暑期实践论文
系部：微电子学院
班级：30913D
学号：23号
姓名：张鑫炎
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家企业，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建中去。
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是去物业公司进行这次的暑期社会实践活动。物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主
共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。居住物业(以下简称物业)，是指住宅以及相关的公共设施。物业管理，作为改革开放后出现的一个新兴名词，在时间的流逝中，悄然进入了人们的日常生活并逐渐成为了一个家喻户晓的行业。物业管理不仅关系着居民的正常生活，更关系着我国国，民经济的发展壮大。因此，国家自九十年代以来，不断加强相关方面的立法和完善工作。发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些细微之事，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的，在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一小部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下两点是在实践必不缺少的。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。有自信使你更有活力更有精神。
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
大学生社会实践的工作原则：
1）坚持育人为本，牢固树立实践育人的思想，把提高大学生思想政治素质作为首要任务。
2）坚持理论联系实际，提高社会实践的针对性时效性和吸引力感染力。
3）坚持课内与课外相结合，集中与分散相结合，确保每一个大学生都能参加社会实践，确保思想政治教育贯穿与社会实践的全过程。
4）坚持受教育、长才干、做贡献，保证大学生社会实践长期健康发展。
5）坚持整合资源，调动校内外各方面积极性，努力形成全社会支持大学生社会实践的良好局面。
大学生参与社会实践的意义非常多，主要有以下几个方面：
首先，社会实践是一个很好的亲身体验社会的机会，通过自己的实践可以增长不少见识，加深对社会的了解，这些进步不仅对自己的思考能力有帮助，而且对自己今后的发展也是有利的。
其次就是通过社会实践锻炼自己的能力，一般社会实践通过周密的仔细的计划才能成功的实施，所以就需要自己考虑很多因素，而且在实践的过程中还有很多问题需要自己去解决，而且对交流沟通的能力也是一种考验，所以是对能力的提高很有帮助的。
最后就是很实际的意义了，就是对自身今后的发展前途的帮助，一般如果简历里有一项你参加过社会实践的记录，都会比较有竞争力的。
通过这次的暑期社会实践，使我逐渐了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清了自己的位置，发现了自身的不足，对自身价值能够进行很好的客观评价。在无形中使自己有一个正确的定位，增强自身学习的信心和毅力。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们这些学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实践工作上发挥的不很理想。
作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济和发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是给予了自身学习实践的机会，也是给予了我们极大的支持和信任，让我们全方面地发展自己，将理论与实践相结合，更好地投入到祖国的建设中去！
理论联系实际是党的优良传统和作风，教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容，理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。大学生参加社会实践，了解社会、认识国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，对于加深对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解，深化对党的路线方针政策的认识，坚定在中国共产党领导下，走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念，增强历史使命感和社会责任感，具有不可替代的重要作用，对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。
第五篇：暑期实践论文
能源问题——经济命脉的安危
摘要：
石油、天然气是现代社会目前不可缺少的资源。它们既是重要的能源材料，也是不可缺少的化工材料，我们生活的方方面面都有石油天然气产品的踪影。现在，石油和天然气资源已经成为关系包括我国在内很多国家的经济发展的命脉。为了加强石油天然气对国民经济重要性的认识以及加深对石油天然气的储存、运输以及精炼相关知识和安全措施的了解，我们暑期实践队到中国石油天然气股份有限公司四川眉山销售分公司进行了为期一周的实践。
关键词：
经济命脉 中石油 能源问题 石油天然气 成品油提炼
正文：
大学生社会实践的意义
社会实践是当代大学生自我完善、尽快成长的必由之路。通过实践，大学生对自己以后的学习拥有更多的主动权,可以用自己的聪明才智为社会服务,用自己的努力得到他人的认同,同时实现自我价值和社会价值。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 对大学生来说,社会实践是我们受教育、长才干的重要渠道,充分发挥自己的想象力和创造力,使我们学会认知。在企业当中实习，对于同学们找准今后的发展目标，个人在今后的学习当中该向哪个方向努力，也能起到一个促进和参照的作用。
社会实践有利于大学生对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式，而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对大学生来说非常重要，但这些理论知识并不代表大学生的实际技能，往往难以直接运用于现实生活之中。而且，在实际的生产生活中，许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的，需要考虑诸多因素，运用多方面的知识的技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会和自然，获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
第一阶段：参观中石油在四川眉山的天然气储存中心
七月流火，酷暑难耐。虽然一路的颠簸和闷热，我们还是怀着激动的心情来到了中国石油天然气股份有限公司。安顿好后，我们正式开始了实践。
相关工作人员热情的接待了我们，并向我们详细介绍了天然气的相关储存和安全运输知识条例。我们在一旁仔细地听，并不断地记下要点。天然气按成因分类，大致可分成四种：生物成因气、油型气、煤型气和无机成因气，而主要以物成因气和油型气居多。天然气的主要成分是甲烷，含量甚至高达99%以上。甲烷具有很高的热稳定性和热值当量。因此，天然气燃烧后无废渣和废水产生，具有使用安全、热值高、洁净等优势。21世纪被称为“天然气世纪”。人们还赋予天然气一个美丽的名字——“蓝金”。一方面，“蓝金”与石油“黑金”对应，并驾齐驱；另一方面，寄托了人类用天然气来改变未来世界的美好愿望。
据显示，全球天然气总资源量为1100万亿立方米至3950万亿立方米，而目前探明的地质储量不到200万亿立方米。即使按照常规天然气总资源量计算，经过半个多世纪的开采，探明程度也只有30%左右，还有大量的天然气资源等待人们去勘探开发。换句话说，天然气资源可满足人类对能源的长期需求。预测显示，2030年至2040年，全球天然气消耗量将超过石油，成为世界第一大能源。而比较乐观的预测认为，这一局面在2020年之前就会形成。
天然气使用中主要的困难是贮存和运输，天然气管道最为经济。运输天然气的罐车，设有相应的安全保护措施。罐为双层保温结构，内层多用防腐蚀材料制成，也有的用表面已作防腐蚀处理或衬有耐腐蚀材料的普通钢板„„。听到这些，我不禁感慨，小小的油罐车竟然包含了这么多的科学原理。
第二阶段：参观中石油在四川眉山的成品油提炼和储存中心
换上防静电服后，我们随工作人员一起，参观了中石油在四川眉山的成品油提炼和储存中心。工作人员解释道：原油经过预处理,蒸馏,分馏......等一系列复杂的步骤后转变成成品油，其中处理的主要目的是让长链烷烃转化为短链烷烃，以利于充分燃烧。
同时，同学们就乙醇汽油的加工与相关负责人交换了意见。乙醇汽油是一种由粮食及各种植物纤维加工成的燃料乙醇和普通汽油按一定比例混配形成的新型替代能源。按照我国的国家标准，乙醇汽油是用90%的普通汽油与10%的燃料乙醇调和而成。它可以有效改善油品的性能和质量，降低一氧化碳、碳氢化合物等主要污染物排放。它不影响汽车的行驶性能，还减少有害气体的排放量。乙醇汽油作为一种新型清洁燃料，是目前世界上可再生能源的发展重点，符合我国能源替代战略和可再生能源发展方向，技术上成熟安全可靠，在我国完全适用，具有较好的经济效益和社会效益。
接着我们参观了成品油提炼自动化检测中心。石油提炼的过程基本上实现了自动化，各种设备设施也进入了国产化水平。
最后我们参观了天然气远程运输监控中心，和中心的工作人员，就天然气的在管道的凝固问题和压力检测交换了意见。在结束了监控中心的参观后，我们实践对还对成品油库存中心的设备升级和安全措施，做了了解。工作人员告诉我们，石油的安全措施相当重要，稍有不慎便会酿成大祸。例如大连输油管爆炸事件。2010年7月16日晚，货轮在卸油的过程当中，发生操作不当，引发新港附近中石油一条输油管道起火爆炸，经过2000多名消防官兵彻夜奋斗才将火势基本扑灭。事故造成大连附近海域至少50平方公里的海面被原油污染，经济受到严重影响，给当地海洋生态环境造成严重破坏。事故给我们敲响了警钟，在石油行业工作，必须尽职尽责，错误犯不起，也不能犯。
第三阶段：参观中石油成品油销售中心
暑期社会实践快要接近尾声了，我们更加珍惜在公司里的每时每刻。按照行程，我们参观了中石油成品油销售中心。在一些油气浓度高的地方，安全部门的人员提醒我们，不要用手机，以免电磁场引发火花，造成安全事故，并穿好防静电服。与成品油生产部门不同的是，在这里，所有的成品油都将接受异常严格的质量检测，一旦发现质量问题，将禁止销售。不论是普通的93#汽油还是新型的乙醇汽油，在进入销售渠道之前，都将通过基于离散数学和小波分析理论建立的一套随机取样系统，保证成品油的质量。工作人员解释说，自从引进了这套系统，他们的质量投诉率从过去的10%锐减到了0.5%。的确，质量是产品的生命，只有保障产品质量，才能赢得消费者的信赖。
工作人员还向实践队的成员介绍了自动化加油机的结构和工作原理。电脑加油机是在电动加油机结构的基础上用微型计算机（目前大多使用单片计算机）来代替机械式计数器，计算机部件主要有电源部件、CPU主板和LCD显示板、脉冲发生器、扩展接口电路、键盘等组成。目前，我国电脑加油机的工作原理是：在油泵、油气分离器、计量器等机械部件保持原有的结构和性能不变的情况下，通过CPU板（又称电脑板）完成加油机的自我检测、加油计量、定量控制、显示加油数据、执行键盘命令等项工作，从而带动油泵和油枪、完成加油任务。
此次社会实践使我走出了象牙塔，走出了课堂，走向了社会，走上了理论与实践相结合的道路，也使我得以在社会的大熔炉中经受风雨，见识世面，增长才干，为今后更好地完成学业积累经验，更好地做到“为祖国加油，为民族争气！”
参考文献：
1.<<第二届中国国家安全论坛>>2003年——刘吉 2.《对中国能源问题的思考》——江泽民
3.《石油天然气工业概论》——王瑞和 张卫东 孙友 4.《石油天然气学报》——长江大学
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