市外经贸办年度工作总结（外经贸局、协作办、贸促会） （定稿）

第一篇：市外经贸办年度工作总结（外经贸局、协作办、贸促会） （定稿）

今年我办在市委、市政府的正确领导下，在市外经贸局、市协作办的正确指导下，认真贯彻国家和盛市、市政府有关扩大对外开放、吸收利用内外资、扩大山海协作、抓好项目竞赛、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施，全年内外资及外贸运行迎难而上、创新突破，总体质量进一步提高，全面超额完成了各项指标任务，现将一年来的工作总结如下：

一、今年外经贸各项指标和实际利用内资完成情况

（一）、全市外经贸各项指标和实际利用内资；

今年全市共批办外资企业6家；合同外资1715万美元，完成市下达计划950万美元的180.53%，比增32.74%；实际利用外资948万美元，完成市下达计划850万美元的111.53%，比增32.4%；全年辖市内劳务输出30人，完成年计划数28人的107.14%；出口创汇716万美元，完成年计划600万美元的119.33%，比增506.78%，市外经贸办年度工作总结（外经贸局、协作办、贸促会）。；实际利用内资7576万元，比增29.28%。在全市上下的共同努力下，我们已较好地完成了市下达各项计划任务。

（二）、本部门各项指标

我办全年引进外资企业3家，内联企业4家；合同利用外资683万美元，完成市计划数32万美元的2134.38%；实际利用外资216万美元，完成市计划数24万美元的900%；全年实现社会消费品零售总额546万元，完成市计划数300万元的182%；完成项目引资7项,引资2038万元,完成市下达任务200万元的1019%；全面完成各项指标。

二、二OO四年外经贸主要情况

（一）、专场招商见实效。2004我办抓好盛市、市重大对外经贸活动，主抓六场专场招商活动，共签约项目10亿元以上。上半年我市参加泉州“4.26”农业专场招商、福州世界闽商大会暨“5.18”海交会、泉州“6.10”工业专场招商、宁波“6.28”林业专场招商，四场招商活动共签约18个项目，外资项目2个，利用外资44万美元；内资项目16个，其中合同7个，客方拟投资3860万元；协议2个，客方拟投资1900万元；意向7个，客方拟投资3300万元；客方可望投资9060万元。

下半年第八届中国投资贸易洽谈会共签约7个项目，外资项目6个，其中合同1个，利用外资1000万美元；意向5个，利用外资919.2万美元；有望吸收外资1919.2万美元；内资合同项目1个，客方拟投资2000万元。“11.6”三明投资贸易洽谈会共签约12个项目，外资合同项目3个；内资项目9个，其中合同8个，客方拟投资67700万元；意向1个，客方拟投资2000万元；上台签约项目4个，总投资达5.7亿元，我市上亿元项目占全市的三分之一。

（二）、利用外资质量明显提高。我市积极合理有效地利用外资，共批办外商投资企业6家，即福建山水房地产开发有限公司（注册资本200万美元）、三明迎宾馆有限公司（注册资本483万美元）、三明市康溢食品有限公司（注册资本50万港元）、三明市柏安苗圃园艺有限公司（注册资本200万港元）、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司（注册资本7600万港元）、福建省三明白鹭洁日用品有限公司（注册资本120万元），合同利用外资共1715万美元，其中百万美元以上的有3家。

（三）、外贸出口获历史最好成绩。全年共有16家企业新获进出口经营权，其中生产性企业4家，商贸流通企业12家。目前我市拥有“三资”企业、生产性企业、商贸企业等各类具备进出口经营权企业33家，其中生产性和商贸企业22家。外贸出口创汇首次突破700万美元大关，比增达535.59%，其中健盛食品有限公司、富通进出口贸易有限公司、阳光松香工贸有限公司和福建永旭经贸有限公司外贸出口均达百万美元以上。

（四）、“走出去”工作走在全市前列。注册境外投资企业3家，金璐木业有限公司在菲律宾合资设立第二个加工贸易项目“菲律宾新世纪木产品制造有限公司”；富通进出口公司在纳米比亚设立纳米比亚康达投资有限公司，从事塑料制品的加工、生产与贸易；永旭经贸有限公司创办1家。目前我市在境外投资开办的加工贸易项目有4个。

（五）、项目竞赛工作深入展开。各参赛单位积极主动开展招商引资工作，涌现出一批引资项目多、投资额较大和引资质量高的单位，并全部顺利完成引资任务。全市今年参赛单位共57个，共有57个单位共报备262个项目，其中新办商贸25个、房地产15个、工业42个、农业2个、餐饮娱乐28个、专业市场超市4个、出口创汇企业11个、外资6个。经审查确认，有225个项目符合竞赛规定，共落实落地资金49681万元；其中被市竞赛领导小组确认22个项目，确认我市实际利用内资7576万元，完成前三年平均引资数的155%，同比增长29.28%。

（六）、精心策划招商项目。一是与市发展计划局联合编制招商小册子，共编制农业、工业、社会事业等招商项目37个；二是我办策划瑞云物流园市、老人公寓和三明外国语学校等3个利用外资招商项目，其中瑞云物流园市拟将陈大镇、瑞云山、迎宾馆、高源生态小市和高源工业小市全部规划进园市。

（七）、山海协作见成效。积极主动跑盛跑市，申报山海协作贷款贴息重点项目13个，有9个项目获得省里和厦门市批准，获批项目数和资金额度均列全市第一名；山海协作促就业有新突破，促使30名待业青年免费赴厦门进行技术培训，解决了农村贫困家庭和城镇下岗职工子女的就业问题。

（八）、对外经贸网络开发有新突破。开通中国梅列投资网（http://www.xiexiebang.com），在网上介绍梅列市的投资环境，发布我市招商引资的优惠政策，介绍政策法规、外经贸与山海协作动态、本局公务公开、论坛资料等千余篇，推介35个招商项目，宣传报道我市对外开放成就，公开服务承诺、办事人员和办事程序。该网站填补了我市对外经贸工作无网络资源的空白。

（九）、重点项目进展顺利。2个重点利用外资项目竣工奠基，2004年11月由外商独资企业福建山水房地产开发有限公司开发的高源生态住宅小市奠基，由港商独资企业易达（三明）房地产综合开发有限公司开发的龙岗花园“水榭坊”住宅小市竣工;协调解决原荣王房地产公司股权有偿转让给外商独资展源房地产公司事宜，使该项目安全重新启动，妥善处理了有关遗留问题，把好了股权转让的法律关。

（十）、内外客商踊跃来访。全年接洽客商百余人，其中主要客商有大亚集团、三木集团、南非国会议员考察团、南非莱索托同乡会、南非新堡市大陆投资考察团、澳大利亚福建厦门同乡会、新西兰贸发局考察团等重要客商,市委书记叶继革在“9.8”投洽会和三明“11.6”投洽会上分别接见我市邀请的重点客商。

三、主要工作措施

（一）、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。市委、市政府领导始终十分重视、关注和支持外经贸和山海协作的发展，尤其是市委江兴禄书记和市政府吴建国市长高度重视对外开放工作，时时刻刻关注全市外经贸发展动向，对全市重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进行协调并做出正确决策。江兴禄书记和吴建国市长在领导工作十分繁忙的情况下，还亲自会见海内外重要客商和来宾，亲自与外商考察接洽项目，大大增强客商的投资信心，充分体现了我市领导就是投资环境的优良氛围。吴建国市长和市政府分管领导还经常深入“三资”企业和外贸企业，了解情况、排忧解难，有力地推动了全市的外经贸工作上新水平新台阶，促使我市外贸出口比增达506.78%。同时，全市各级领导都更加重视外经贸工作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，形成了发展外经贸的合力。

（二）、转变职能，强化服务，努力营造优越的外经贸和经济协作发展环境。今年是市委、市政府对我办领导班子充实调整的第一年，又加挂了协作办和招商局两块牌子，我办全体领导干部团结一心，努力工作，以团队精神，以新的面貌投入工作，年度工作总结《市外经贸办年度工作总结（外经贸局、协作办、贸促会）》。在机关效能建设中，围绕“三减（简）一提高”的目标要求，认真贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》，落实机关干部岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度；对外提出五项服务承诺：本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市市职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我办千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、合同和章程的审批、营业执照办理、项目增资及打印项目报批材料等一系列无偿、优质、配套服务，直至企业投产。在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的优良环境，同时大力宣传和引导客商利用市委、市政府出台的《关于加快经济发展若干暂行规定》、《关于加强财源建设，促进经济发展的暂行规定》等一系列优惠政策、措施，并在实际运作中，我办简化审批程序，只要外商提供材料基本齐全，当天即可给予批复，为外商提供便利服务。在项目跟踪过程中，我办克服了人员和经费不足的困难，安排专人进行跟踪，盯住不放，积极跟进，加强联络，做好项目协调服务工作，取得良好的进展。先后派专人为福建山水房地产有限公司、三明市康溢食品有限公司、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司办理企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、组织机构代码证申领和营业执照办理。

（三）、积极筹备，精心组织，搞好各项经贸洽谈活动。我办积极落实今年六场专场招商活动的筹备工作，一是广泛联络客商到会；二是落实大会签约项目；三是组织落实贸易成交货单；四是编印并分发对外招商宣传资料；五是做好会务工作；六是抓好签约项目的后续跟踪服务工作，促使各项目单位都安排具体领导和经办人员跟踪落实项目，对项目进程中的每一个环节均有人盯、有人抓、有人管，使项目的升格批办工作取得了很大的进展，项目履约率达60%以上。

（四）、加强扶持，优化结构，积极推进对外贸易多元化。我办抓住今年外贸经营权由审批制改为备案登记制的有利机遇和条件，扶持有条件的生产企业、流通性公司，尤其是民营企业进入外贸这一领域，围绕“抓大、促中、扶斜的思路开展工作，着力培育外贸出口新增长点。一是对我市农业产业化龙头企业健盛食品出口清水笋业务进行指导，帮助其了解考察日本市场的状况；二是对具有一定实力、市场前景看好的明福琼脂、富通进出口、富山进出口、阳光松香、永旭经贸给予重点帮扶，提供全方位的服务，努力培育出口亮点,这些出口企业的产品销往日本、印度、菲律宾、伊朗、德国、英国、澳大利亚、南非等20多个国家和地市；三是协助企业加快出口退税进度和出口产品的通关工作，与企业多沟通、多联络，及时协调解决问题，以稳定出口订单，不使订单外流；四是认真研究出口退税新政策，加强对出口退税政策调整对我市经济发展影响的研究，及时提出应对措施，由于2004和2005年外贸出口退税超基数部分，本应由地方负担的25%部分全部由省财政承担，我办充分领会这个精神，鼓励出口企业进一步做大基数，减轻地方政府财政的负担；五是向企业宣传市政府出台的出口创汇奖励政策，即上半年企业每出口创汇1美元，奖励0.01元人民币，下半年每出口创汇1美元，奖励0.015元人民币。

（五）、跟进项目，上门服务，公开公平公正透明地开展项目竞赛活动。我办认真做好项目的报备、初审和通报工作，每半年通报一次已审定的项目表，公示每个项目的引资单位、项目名称、注册时间和确认的到资额，并公布具体计分表；每季度公布一次项目报备情况，对基本符合竞赛条件的项目，全部公布，以便项目报备单位核准；当日报备的项目，当日在中国梅列投资网上公示，接受全市57个参赛单位的互相监督；积极做好协调服务工作，主动为参赛单位和项目业主提供优质服务，定期跟踪项目进展情况，努力协调解决项目在洽谈签约、动工投产等过程中遇到的困难和问题，较好地促进了项目的落地。

（六）、重视基础，积极推介，做好招商引资的前期工作。我办积极收集、筛癣包装、推介招商项目，全方位、宽领域、多渠道招商。一是根据国家产业政策要求，结合我市经济发展需要，编制了招商小册子，利用专场招商会和省市贸促会（国际商会）、市外经贸局、市外侨办、“9.8”招商网推介小册子；二是在香港《文汇报》设专版介绍、推介我市的投资环境和重大对外招商引资项目；三是利用好我办的中国梅列投资网，利用这个平台与国家商务部、国家贸促会、省外经贸厅、省贸促会链接，建立招商引资联系网络，及时为企业提供外经贸信息和国家、盛市、市鼓励外商投资的优惠政策措施，为企业参与自由竞争、自由贸易创造有利条件。

（七）、加强学习，提高素质，促使工作上新水平。我办重视外经贸干部和企业管理人员的教育培训，通过提高干部队伍素质为企业提供更好的服务。四位领导分别参加了市委和市委党校、市行政学院、市外经贸局等组织的党政业务培训班和研修班，科员也都参加了各项业务培训，还安排企业管理人员参加厦门经理人培训中心的《企业家12项能力》专题讲座。

三、存在的问题

（一）、项目储备不足，特别是大项目、好项目、生产性项目少，招商引资难度较大，市内容量有限，大项目难落地。

（二）、项目成功率较低，考察项目多，来访客商多，接洽项目多，但签约项目少，批办项目少。

（三）、实际到资存量有限，后劲不足。

（四）、项目竞赛和内联引资方面，新建项目和生产性项目少，符合市竞赛条件的项目少，商贸项目增资多，因商贸项目资金流动性强，使竞赛实际投资额有泡沫现象；项目情况复杂，竞赛规则无说明，造成项目认定困难；竞赛单位提交的餐饮娱乐专业市尝超市、房地产和工业等项目的材料还不够完整。

（五）、国际商会服务工作滞后。

（六）、外贸流通型企业多，自营进出口生产企业少，外贸专业人才比较缺乏，将影响出口经营业务。

四、二OO五年外经贸工作思路和打算

2005年我市外经贸工作将以盛市外经贸工作会议精神为导向，根据市委、市政府的工作安排，积极融入建设海峡西岸经济市中，继续深化项目带动战略，加大招商引资力度，抓好重大外经贸与山海协作活动，积极合理有效地做好项目引资的竞赛工作，促进重大外资项目落地，开拓外贸出口市场，服务好国际商会会员企业，一手抓对外经贸，一手抓山海协作，确保各项工作的运行质量。同时结合今年外经贸的现状和存在问题，即要对困难有清醒的认识和充分的估计，又要通过挖掘自身的潜力，抓住新机遇，紧紧结合我办的实际，找准自己的位置，明确自己的主攻方向，体现自己的特色，做到明年工作早运筹、早安排，制定有效措施，狠抓工作落实，振奋精神，真抓实干，以强烈的责任感和紧迫感加快梅列发展，重点体现以下几项工作：

（一）、目标任务：出口创汇1600万美元，比增123%，合同利用外资1200万美元；实际利用外资1000万美元，比增5.49%，实际利用内资9000万元，比增18.79%。

（二）、主要工作及其措施

1、招商引资：整合土地、厂房、客商和项目等招商资源，力求资源共享；抓好重大外经贸活动，做好专场招商活动的各项筹备工作，协调和鼓励走出去招商，做好网上招商的工作；跟踪2004年6场专场招商会的签约项目；全力以赴争取市直有关部门招商引资项目在我市落地。

2、项目竞赛：公平、公正、合理认定项目；沟通好强势部门和弱势部门的关系，协调好单位招商和个人招商的关系；平衡好如下招商优势：一是建设、卫生、文体等行业优势；二是林业、农业、土地等资源优势；三是各街道的中心城市优势；四是计划、外经、经贸等部门的项目审批核准优势。

3、利用外资：加大利用外资的力度，努力增加存量，为2005年下半年和2006年储备到资额；合理安排实际利用外资，确保实际利用外资平衡发展；扩大服务贸易领域利用外资，拓展商贸、物流、城市公用事业、旅游、医疗、教育等行业利用外资渠道。

4、外贸出口：重点抓好生产性企业的外贸出口工作，促进市内产品出口，提高外向度，走出口结构优化和市场多元化的路子，制定优惠政策，扶持健盛食品等龙头企业出口，促进佳盛木业、碧湖木业、金璐源新材和多维机械等企业开展自营出口；鼓励外贸流通企业出口市内产品；协调好出口退税工作，使出口企业及时退税；协调好外贸出口“大通关”工作。

5、实际利用内资：抓好招商项目及在谈项目的前期工作，确保其在我市立项、审批和办理税务登记等有关工作，用外地身份证明和外来资源上报和批办项目，协调好市市竞赛项目的认定工作。

6、山海协作：加强厦门、福州和泉州等沿海地市与我市在利用内外资方面的对口帮扶；鼓励厦门的企业法人和自然人来我市考察投资；要互通有无地发展两地的旅游事业；要加强交通运输和商贸物流方面的协作与交流。

7、贸促会（国际商会）工作：充分利用省市贸促会和国际商会的客商资源，多引荐客商来我市洽谈、考察和投资；办好会展；做好信息沟通和会员企业的服务工作。

8、项目申报工作：指导好山海协作项目的前期申报工作，促使资料完整、权威、科学；鼓励企业申报中小企业国际市场开拓资金，主要有：⑴境外展览；⑵各类认证；⑶市场宣传推介；⑷开拓国际市场；⑸培训与研讨会；⑹境外招（投）议标。

9、机关服务工作：在服务进程方面，强调积极跟进，确保落实，注重效果；在服务承诺方面，做到本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市市职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。努力提高我办2005年度各项工作的运行质量和水平。

第二篇：外经贸办二○○四工作总结

外经贸办二○○四工作总结

外经贸办二○○四工作总结2007-02-06 09:45:3

5今年我办在区委、区政府的正确领导下，在市外经贸局、市协作办的正确指导下，认真贯彻国家和省、市、区政府有关扩大对外开放、吸收利用内外资、扩大山海协作、抓好项目竞赛、鼓励扩大外贸出口的一系列政策措施，全年内外资及外贸运行迎难而上、创新突破，总体质量进一步提高，全面超额完成了各项指标任务，现将一年来的工作总结如下：

一、今年外经贸各项指标和实际利用内资完成情况

（一）、全区外经贸各项指标和实际利用内资；

今年全区共批办外资企业家；合同外资万美元，完成市下达计划万美元的，比增；实际利用外资万美元，完成市下达计划万美元的，比增；全年辖区内劳务输出人，完成年计划数人的；出口创汇万美元，完成年计划万美元的，比增。；实际利用内资万元，比增。在全区上下的共同努力下，我们已较好地完成了市下达各项计划任务。

（二）、本部门各项指标

我办全年引进外资企业家，内联企业家；合同利用外资万美元，完成区计划数万美元的；实际利用外资万美元，完成区计划数万美元的；全年实现社会消费品零售总额万元，完成区计划数万元的；完成项目引资项，引资万元，完成区下达任务万元的；全面完成各项指标。二、二四年外经贸主要情况

（一）、专场招商见实效。我办抓好省、市、区重大对外经贸活动，主抓六场专场招商活动，共签约项目亿元以上。上半年我区参加泉州“”农业专场招商、福州世界闽商大会暨“”海交会、泉

州“”工业专场招商、宁波“”林业专场招商，四场招商活动共签约个项目，外资项目个，利用外资万美元；内资项目个，其中合同个，客方拟投资万元；协议个，客方拟投资万元；意向个，客方拟投资万元；客方可望投资万元。

下半年第八届中国投资贸易洽谈会共签约个项目，外资项目个，其中合同个，利用外资万美元；意向个，利用外资万美元；有望吸收外资万美元；内资合同项目个，客方拟投资万元。“”三明投资贸易洽谈会共签约个项目，外资合同项目个；内资项目个，其中合同个，客方拟投资万元；意向个，客方拟投资万元；上台签约项目个，总投资达亿元，我区上亿元项目占全市的三分之一。

（二）、利用外资质量明显提高。我区积极合理有效地利用外资，共批办外商投资企业家，即福建山水房地产开发有限公司（注册资本万美元）、三明迎宾馆有限公司（注册资本万美元）、三明市康溢食品有限公司（注册资本万港

元）、三明市柏安苗圃园艺有限公司（注册资本万港元）、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司（注册资本万港元）、福建省三明白鹭洁日用品有限公司（注册资本万元），合同利用外资共万美元，其中百万美元以上的有家。

（三）、外贸出口获历史最好成绩。全年共有家企业新获进出口经营权，其中生产性企业家，商贸流通企业家。目前我区拥有“三资”企业、生产性企业、商贸企业等各类具备进出口经营权企业家，其中生产性和商贸企业家。外贸出口创汇首次突破万美元大关，比增达，其中健盛食品有限公司、富通进出口贸易有限公司、阳光松香工贸有限公司和福建永旭经贸有限公司外贸出口均达百万美元以上。

（四）、“走出去”工作走在全市前列。注册境外投资企业家，金璐木业有限公司在菲律宾合资设立第二个加工贸易项目“菲律宾新世纪木产品制造有限公司”；富通进出口公司在纳米比亚设立

纳米比亚康达投资有限公司，从事塑料制品的加工、生产与贸易；永旭经贸有限公司创办家。目前我区在境外投资开办的加工贸易项目有个。

（五）、项目竞赛工作深入展开。各参赛单位积极主动开展招商引资工作，涌现出一批引资项目多、投资额较大和引资质量高的单位，并全部顺利完成引资任务。全区今年参赛单位共个，共有个单位共报备个项目，其中新办商贸个、房地产个、工业个、农业个、餐饮娱乐个、专业市场超市个、出口创汇企业个、外资个。经审查确认，有个项目符合竞赛规定，共落实落地资金万元；其中被市竞赛领导小组确认个项目，确认我区实际利用内资万元，完成前三年平均引资数的，同比增长。

（六）、精心策划招商项目。一是与区发展计划局联合编制招商小册子，共编制农业、工业、社会事业等招商项目个；二是我办策划瑞云物流园区、老人公寓和三明外国语学校等个利用外资

招商项目，其中瑞云物流园区拟将陈大镇、瑞云山、迎宾馆、高源生态小区和高源工业小区全部规划进园区。

（七）、山海协作见成效。积极主动跑省、跑市，申报山海协作贷款贴息重点项目个，有个项目获得省里和厦门市批准，获批项目数和资金额度均列全市第一名；山海协作促就业有新突破，促使名待业青年免费赴厦门进行技术培训，解决了农村贫困家庭和城镇下岗职工子女的就业问题。

（八）、对外经贸网络开发有新突破。开通中国梅列投资网（），在网上介绍梅列区的投资环境，发布我区招商引资的优惠政策，介绍政策法规、外经贸与山海协作动态、本局公务公开、论坛资料等千余篇，推介个招商项目，宣传报道我区对外开放成就，公开服务承诺、办事人员和办事程序。该网站填补了我区对外经贸工作无网络资源的空白。

（九）、重点项目进展顺利。个重点利用外资项目竣工奠基，××××年月由

外商独资企业福建山水房地产开发有限公司开发的高源生态住宅小区奠基，由港商独资企业易达（三明）房地产综合开发有限公司开发的龙岗花园“水榭坊”住宅小区竣工协调解决原荣王房地产公司股权有偿转让给外商独资展源房地产公司事宜，使该项目安全重新启动，妥善处理了有关遗留问题，把好了股权转让的法律关。

（十）、内外客商踊跃来访。全年接洽客商百余人，其中主要客商有大亚集团、三木集团、南非国会议员考察团、南非莱索托同乡会、南非新堡市大陆投资考察团、澳大利亚福建厦门同乡会、新西兰贸发局考察团等重要客商，市委书记叶继革在“”投洽会和三明“”投洽会上分别接见我区邀请的重点客商。

三、主要工作措施

（一）、领导重视，形成合力，促使外经贸工作上新台阶。区委、区政府领导始终十分重视、关注和支持外经贸和山海协作的发展，尤其是区委江兴禄

书记和区政府吴建国区长高度重视对外开放工作，时时刻刻关注全区外经贸发展动向，对全区重大外经贸活动、重大利用外资项目及其运行中的突出问题和困难，及时果断地进行协调并做出正确决策。江兴禄书记和吴建国区长在领导工作十分繁忙的情况下，还亲自会见海内外重要客商和来宾，亲自与外商考察接洽项目，大大增强客商的投资信心，充分体现了我区领导就是投资环境的优良氛围。吴建国区长和区政府分管领导还经常深入“三资”企业和外贸企业，了解情况、排忧解难，有力地推动了全区的外经贸工作上新水平新台阶，促使我区外贸出口比增达。同时，全区各级领导都更加重视外经贸工作，提要求、定政策、抓招商、盯项目，形成了发展外经贸的合力。

（二）、转变职能，强化服务，努力营造优越的外经贸和经济协作发展环境。今年是区委、区政府对我办领导班子充实调整的第一年，又加挂了协作办

和招商局两块牌子，我办全体领导干部团结一心，努力工作，以团队精神，以新的面貌投入工作。在机关效能建设中，围绕“三减（简）一提高”的目标要求，认真贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》，落实机关干部岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度；对外提出五项服务承诺：本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市区职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。在日常服务工作中，我办千方百计做好项目业主的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、合同和章程的审批、营业执照办理、项目增资及打印项目报批材料等一系列无偿、优质、配套服务，直至企业投产。在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共

识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的优良环境，同时大力宣传和引导客商利用区委、区政府出台的《关于加快经济发展若干暂行规定》、《关于加强财源建设，促进经济发展的暂行规定》等一系列优惠政策、措施，并在实际运作中，我办简化审批程序，只要外商提供材料基本齐全，当天即可给予批复，为外商提供便利服务。在项目跟踪过程中，我办克服了人员和经费不足的困难，安排专人进行跟踪，盯住不放，积极跟进，加强联络，做好项目协调服务工作，取得良好的进展。先后派专人为福建山水房地产有限公司、三明市康溢食品有限公司、方圆九洲（福建）房地产开发有限公司办理企业名称核准、环保立项、可行性研究立项、组织机构代码证申领和营业执照办理。

（三）、积极筹备，精心组织，搞好各项经贸洽谈活动。我办积极落实今年六场专场招商活动的筹备工作，一是广泛联络客商到会；二是落实大会签约

项目；三是组织落实贸易成交货单；四是编印并分发对外招商宣传资料；五是做好会务工作；六是抓好签约项目的后续跟踪服务工作，促使各项目单位都安排具体领导和经办人员跟踪落实项目，对项目进程中的每一个环节均有人盯、有人抓、有人管，使项目的升格批办工作取得了很大的进展，项目履约率达以上。

（四）、加强扶持，优化结构，积极推进对外贸易多元化。我办抓住今年外贸经营权由审批制改为备案登记制的有利机遇和条件，扶持有条件的生产企业、流通性公司，尤其是民营企业进入外贸这一领域，围绕“抓大、促中、扶小”的思路开展工作，着力培育外贸出口新增长点。一是对我区农业产业化龙头企业健盛食品出口清水笋业务进行指导，帮助其了解考察日本市场的状况；二是对具有一定实力、市场前景看好的明福琼脂、富通进出口、富山进出口、阳光松香、永旭经贸给予重点帮扶，提供全

方位的服务，努力培育出口亮点，这些出口企业的产品销往日本、印度、菲律宾、伊朗、德国、英国、澳大利亚、南非等多个国家和地区；三是协助企业加快出口退税进度和出口产品的通关工作，与企业多沟通、多联络，及时协调解决问题，以稳定出口订单，不使订单外流；四是认真研究出口退税新政策，加强对出口退税政策调整对我区经济发展影响的研究，及时提出应对措施，由于和××××年外贸出口退税超基数部分，本应由地方负担的部分全部由省财政承担，我办充分领会这个精神，鼓励出口企业进一步做大基数，减轻地方政府财政的负担；五是向企业宣传区政府出台的出口创汇奖励政策，即上半年企业每出口创汇美元，奖励元人民币，下半年每出口创汇美元，奖励元人民币。

（五）、跟进项目，上门服务，公开公平公正透明地开展项目竞赛活动。我办认真做好项目的报备、初审和通报工作，每半年通报一次已审定的项目表，公示每个项目的引资单位、项目名称、注册时间和确认的到资额，并公布具体计分表；每季度公布一次项目报备情况，对基本符合竞赛条件的项目，全部公布，以便项目报备单位核准；当日报备的项目，当日在中国梅列投资网上公示，接受全区个参赛单位的互相监督；积极做好协调服务工作，主动为参赛单位和项目业主提供优质服务，定期跟踪项目进展情况，努力协调解决项目在洽谈签约、动工投产等过程中遇到的困难和问题，较好地促进了项目的落地。

（六）、重视基础，积极推介，做好招商引资的前期工作。我办积极收集、筛选、包装、推介招商项目，全方位、宽领域、多渠道招商。一是根据国家产业政策要求，结合我区经济发展需要，编制了招商小册子，利用专场招商会和省市贸促会（国际商会）、市外经贸局、市外侨办、“”招商网推介小册子；二是在香港《文汇报》设专版介绍、推介我区的投资环境和重大对外招商引资项

目；三是利用好我办的中国梅列投资网，利用这个平台与国家商务部、国家贸促会、省外经贸厅、省贸促会链接，建立招商引资联系网络，及时为企业提供外经贸信息和国家、省、市、区鼓励外商投资的优惠政策措施，为企业参与自由竞争、自由贸易创造有利条件。

（七）、加强学习，提高素质，促使工作上新水平。我办重视外经贸干部和企业管理人员的教育培训，通过提高干部队伍素质为企业提供更好的服务。四位领导分别参加了市委和区委党校、市行政学院、市外经贸局等组织的党政业务培训班和研修班，科员也都参加了各项业务培训，还安排企业管理人员参加厦门经理人培训中心的《企业家项能力》专题讲座。

三、存在的问题

（一）、项目储备不足，特别是大项目、好项目、生产性项目少，招商引资难度较大，区内容量有限，大项目难落地。

（二）、项目成功率较低，考察项

目多，来访客商多，接洽项目多，但签约项目少，批办项目少。

（三）、实际到资存量有限，后劲不足。

（四）、项目竞赛和内联引资方面，新建项目和生产性项目少，符合市竞赛条件的项目少，商贸项目增资多，因商贸项目资金流动性强，使竞赛实际投资额有泡沫现象；项目情况复杂，竞赛规则无说明，造成项目认定困难；竞赛单位提交的餐饮娱乐专业市场、超市、房地产和工业等项目的材料还不够完整。

（五）、国际商会服务工作滞后。

（六）、外贸流通型企业多，自营进出口生产企业少，外贸专业人才比较缺乏，将影响出口经营业务。四、二五年外经贸工作思路和打算

××××年我区外经贸工作将以省、市外经贸工作会议精神为导向，根据区委、区政府的工作安排，积极融入建设海峡西岸经济区中，继续深化项目带动战略，加大招商引资力度，抓好重大外经贸与山海协作活动，积极合理有效地做好项目引资的竞赛工作，促进重大外

资项目落地，开拓外贸出口市场，服务好国际商会会员企业，一手抓对外经贸，一手抓山海协作，确保各项工作的运行质量。同时结合今年外经贸的现状和存在问题，即要对困难有清醒的认识和充分的估计，又要通过挖掘自身的潜力，抓住新机遇，紧紧结合我办的实际，找准自己的位置，明确自己的主攻方向，体现自己的特色，做到明年工作早运筹、早安排，制定有效措施，狠抓工作落实，振奋精神，真抓实干，以强烈的责任感和紧迫感加快梅列发展，重点体现以下几项工作：

（一）、目标任务：出口创汇万美元，比增，合同利用外资万美元；实际利用外资万美元，比增，实际利用内资万元，比增。

（二）、主要工作及其措施

⒈招商引资：整合土地、厂房、客商和项目等招商资源，力求资源共享；抓好重大外经贸活动，做好专场招商活动的各项筹备工作，协调和鼓励走出去

招商，做好网上招商的工作；跟踪××××年场专场招商会的签约项目；全力以赴争取市直有关部门招商引资项目在我区落地。

⒉项目竞赛：公平、公正、合理认定项目；沟通好强势部门和弱势部门的关系，协调好单位招商和个人招商的关系；平衡好如下招商优势：一是建设、卫生、文体等行业优势；二是林业、农业、土地等资源优势；三是各街道的中心城市优势；四是计划、外经、经贸等部门的项目审批核准优势。

⒊利用外资：加大利用外资的力度，努力增加存量，为××××年下半年和年储备到资额；合理安排实际利用外资，确保实际利用外资平衡发展；扩大服务贸易领域利用外资，拓展商贸、物流、城市公用事业、旅游、医疗、教育等行业利用外资渠道。

⒋外贸出口：重点抓好生产性企业的外贸出口工作，促进区内产品出口，提高外向度，走出口结构优化和市场多

元化的路子，制定优惠政策，扶持健盛食品等龙头企业出口，促进佳盛木业、碧湖木业、金璐源新材和多维机械等企业开展自营出口；鼓励外贸流通企业出口区内产品；协调好出口退税工作，使出口企业及时退税；协调好外贸出口“大通关”工作。

⒌实际利用内资：抓好招商项目及在谈项目的前期工作，确保其在我区立项、审批和办理税务登记等有关工作，用外地身份证明和外来资源上报和批办项目，协调好市区竞赛项目的认定工作。

⒍山海协作：加强厦门、福州和泉州等沿海地市与我区在利用内外资方面的对口帮扶；鼓励厦门的企业法人和自然人来我区考察投资；要互通有无地发展两地的旅游事业；要加强交通运输和商贸物流方面的协作与交流。

⒎贸促会（国际商会）工作：充分利用省市贸促会和国际商会的客商资源，多引荐客商来我区洽谈、考察和投资；办好会展；做好信息沟通和会员企

业的服务工作。

⒏项目申报工作：指导好山海协作项目的前期申报工作，促使资料完整、权威、科学；鼓励企业申报中小企业国际市场开拓资金，主要有：⑴境外展览；⑵各类认证；⑶市场宣传推介；⑷开拓国际市场；⑸培训与研讨会；⑹境外招（投）议标。、机关服务工作：在服务进程方面，强调积极跟进，确保落实，注重效果；在服务承诺方面，做到本办工作职责范围的事务，马上办理；材料和证件都齐全的事务，当天办结；涉及市区职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。努力提高我办××××各项工作的运行质量和水平。

第三篇：市节水办工作总结

市节水办工作总结

2011年，在省水利厅、XX市水利局的正确领导下，在上级各业务部门的大力支持下，XX市节水办深入贯彻落实科学发展观，坚持“夯实基础、增强活力、提升水平、促进发展”的原则，围绕“创建节水型社会、服务洛阳经济建设”这条主线，全面提升水资源现代化管理水平，较好地完成了各项目标任务。全年两费征收达到1441.22万元,其中水资源费1440万元，加价水费1.22万元；全年完成总节水量1200万立方米；计划用水率达80%以上；工业用水重复率达72%左右;万元gdp用水量72立方米,万元工业增加值取水量65立方米；全年取水样298个，取得化验数据15800个，并作出了科学、公正、正确的水质检验报告及水质评价。

积极配合市人大，立法工作进展顺利。

在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下，顺利通过了省人大的审查批准，并已于2011年2月1日起施行。积极配合市人大完成了的立法调研工作，并已列入了市人大2011年的正式立法计划。节水型社会建设稳步推进，取得了初步成效。

办公室专门成立了节水型社会建设工作小组，重点做了以下工作：

1、组织召开了全市节水型社会建设工作会议。会议总结了近几年的节水工作，表彰了节水先进单位和先进个人，安排部署了今后一个时期的节水型社会建设工作。

2、组织编制了，并顺利通过水利厅组织的评审，此规划已上报省政府，经批准后即可实施；开展了专题科研工作，并顺利通过了水利部组织的的审查验收；起草印发了、。

3、举办了第一期由全市各县节水办主任和业务骨干参加的节水型社会建设培训班。

4、完成了节水型企业、社区、灌区的申报工作。全年共申报10家，其中通过省厅验收的省级节水型企业共7家；通过水利局验收的市级节水型企业共3家。

5、对各县节水型社会建设工作开展情况进行了督促检查。

认真落实新的用水定额，严格计划管理。全年下发计划用水调查表600家，调整用水单位计划102家，下达用水计划310家，全年节水1200万立方米。

2011年在城市区设地下水位观测井33眼，观测频率6次、月，设水位统调点14个，完成了地下水动态观测报告的编写及有关气象资料的收集工作，为加强水资源管理提供了科学依据。

全年完成枯、丰两季自备井数百个水样水质监测工作，取水样298个，取得化验数据15800个，确保了自备井单位的饮水安全。大力开展节水宣传活动，全民节水意识不断提高。

在第17届“世界水日”、第22届“中国水周”和“节水宣传月”活动期间，我们在上刊登了和节水型社会建设知识宣传；在牡丹广场设立了节水宣传咨询站，向过往群众发放节水宣传材料2500余份，并展出节水板报100余块；在23中和南昌路小学举办了节水宣传签名活动。通过宣传，提高了广大市民节水、惜水、爱水的意识，取得了良好的社会效果。

XX市2011年节水和水资源管理工作总结

2011年是新中国成立60周年，是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的第一年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年，做好2011年的节水工作，具有特别重要的意义。一年来，我市认真贯彻党和国家各项方针政策，坚持落实科学发展观，在省厅、市委、市政府的正确领导和市水利局的直接指导下，结合上级下达的各项工作目标，围绕加快“两个构建”，实现“两保”目标，促进节水工作再上新台阶，为推进鹤壁经济社会又好又快发展作出了应有贡献： 1、2011年上交水资源费245万元，南水北调基金175万元，超额完成了市财政下达的收费目标。

2、纳入管理自备井装表率100%。

3、按照省厅、市水利局部署，开展了世界水日、中国水周、节水宣传月等节水宣传教育活动。在、、杂志发表信息、理论文章8篇，在刊登专栏一期，全民节水意识得到进一步提高。

4、组织用水单位开展水平衡测试工作，全年共完成5家，进一步推进了基层合理用水。

5、完成了。

6、组织开展了XX市2011年节水技术培训，全市120多家用水单位节水管理人员参加了培训。7、2011年实现节水总量248万立方米。2011年主要工作及做法

一、加强节水宣传教育，组织开展世界水日、中国水周等宣传活动，提高全民节水意识

2011年“世界水日”“中国水周”宣传活动期间，我市以节水法规和常识为本,以宣传活动为载体，注重实效，采取了群众喜闻乐见的形式,运用报纸、展版、传单、横幅、咨询台、座谈会等行之有效的手段进行了广泛、深入的宣传，做到了“家喻户晓、人人皆知”,增强了市民节水意识和水资源观念,提高了人们节约用水、共建节水型社会的自觉性。

1、通过与联合宣传。3月22日世界水日及中国水周活动期间，整版刊登了副市长徐合民同志的署名文章，通过详实的资料和实例说明了水利在我市经济社会发展中的重要作用以及科学把握可持续发展的治水思路，绘制了我市新时期水利发展的蓝图。其后又设置了专栏，连续三天宣传节水和水资源管理相关法规、政策、常识等；也借宣传周之机，以为题详细分析了我市水资源及发展利用前景，通过两报强势宣传，使市民进一步了解了我市水资源、节水和水资源管理现状和可持续发展与利用前景，以增强节约保护水资源的意识和责任感、紧迫感，从而为共建节水型社会奠定的良好的社会和群众基础。

2、召开了世界水日纪念活动座谈会、观看了专题录像片。组织人员以“落实科学发展观，节约保护水资源”为题，召开专题座谈会，畅谈我市节水工作的过去、现在和未来，明确用水观念与经济发展之间的关系，理清今后节水工作的新思路，更好地指导全市节水工作的深入开展。同时观看了水利部专题文艺录像片，使全体职工感受到水利职工的光荣使命和责任，集中精力，全力以赴继续今后的事业。

3、继续开展学校系列宣传活动

3月23日在市师范附小开展了节水主题“国旗下讲话”，全校xx多名师生在国旗下发出了“节约用水、从我做起”的宣言。同时该校还制作了节水宣传横幅，并自发组织学生创办，学生们充分发挥自己的才能，通过搜集相关资料，创办的手抄报内容丰实多样，图文并茂，不仅展现了孩子们的天赋，更激发了他们节约用水、珍惜保护水资源的自觉性，从小培养和树立了良好的节水理念。

在鹤壁高中举办了专题书画比赛及展览。经过宣传策划、学生完成作品到层层选拔，推选出优秀作品制作成十余块版面在校内进行了展出，师生们通过书画形式表达了一个共同的主题：节水光荣，共建节水型社会。

学校系列宣传是我市长期坚持的一项方针，旨在通过不间断的宣传教育，使孩子们从小树立正确的水资源观念，养成节约用水的良好习惯，这也将是我市建设节水型社会、推进节水事业科学发展的有力支撑和保证。宣传周活动结束后，我们还对学生作品进一步评比，设立了一、二、三等奖和组织、参与奖等，对师生们进行了表彰和奖励，进一步推动了他们参与活动的积极性和创造性。

4、制作专版10余块，在显著位置悬挂节水宣传横幅20多条，设置咨询台，发放宣传单万余张，深入基层，在用水企业张贴宣传画500余张……调动基层宣传积极性，指导和推进基层节水和水资源管理工作的开展。

5、基层各用水单位在宣传周期间，因地制宜，采取广播、板报、班前会、横幅、标语等多种形式开展了节水宣传活动。

在平时宣传活动中，我们还通过节水简报、XX节水网等渠道加强节水宣传工作。通过集中宣传和平时教育，我市市民尤其是中小学生节水意识有了明显提高；各基层用水单位领导和职工也对节水工作有了新的认识，增强了做好节水工作、推动节能降耗的信心，对推动全市节水工作的深入开展和可持续发展必将产生深远的影响。

二、进一步加强计划用水管理工作

2011年，我们继续加强计划用水管理工作：完成了上计划用水单位节水统计报表收集、整理、汇总工作，建立了2011年计划用水单位节水统计台帐；在对各计划用水单位2011年计划用水指标申报情况认真审核的基础上，编制下达了2011用水计划指标。同时，依据实行用水总量控制和定额管理的规定，严格按照相关用水定额按季度开展了计划用水单位用水计划考核工作。此外，结合我市用水单位情况，深入基层调查走访，新增计划用水户10户，进一步促进各用水单位节约用水、合理用水，提高用水效益。

三、继续做好水平衡测试工作，推进基层合理用水

为全面了解企业用水现状，减少“跑冒滴漏”，找出合理用水和优化用水途径，进一步提高企业合理用水水平，今年我们组织完成了鹤壁同发纺织有限责任公司、第一人民医院、公路局等5个单位水平衡测试工作。

通过水平衡测试，进一步掌握了企业用水现状，促使用水单位提高了节水意识，完善了计量三级网络，找出了用水薄弱环节，挖掘了节水潜力，并结合实际制定了切实可行的技术、管理措施和规划，为企业今后合理用水指明了方向，奠定了基础。从近年来对20多家单位开展水平衡测试的结果分析，共查找漏水点50多处，为企业节约资金近700万元，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、组织开展节水技术培训，提高基层节水管理水平

为全面提高我市基层节水管理水平，认真贯彻落实省政府126号令等法律法规精神，经过积极筹备，2011年10月20日，我办成功组织了XX市2011年节水技术培训班。

本次培训班采用多媒体教学方式，一方面传达了省政府126号令。另一方面由我办专业技术人员结合基层节水工作实际，侧重其实用性和可操作性，深入浅出地向来自全市120多个用水单位的节水管理人员讲解了水资源、节水法规、节水技术与管理方法等相关知识，使基层节水管理人员进一步明确了节水工作目标，掌握基本的节水法规、政策，熟知节水工作的基本规范和节水实用技术、管理方法等，以更好地指导基层节水管理，促进全市节水工作整体水平的提高。

五、积极推进循环经济建设工作 2011年6月，为进一步贯彻XX市人民政府关于的文件精神，认真落实国家、省加快循环经济发展的有关法规政策，引导和鼓励企业切实增强做好资源能源循环利用工作的主动性、积极性，按照“减量化、再利用、资源化”的原则，我们进一步完善基层节水设施建设，推广节水型器具，全面发动、重点扶持用水单位节水工程项目建设，增强全民用水、节水观念，为建设节水型社会奠定基础。如加强了循环用水宣传教育、推广水平衡测试成果等。此外，按照国家循环经济评价指标体系，我们还完成了全市农业灌溉水有效利用系数、工业用水循环利用率指标的统计、核算工作，并配合统计部门完成了全市万元国内生产总值水耗计算等工作，为促进我市循环经济建设做出了积极的贡献。通过开展节水宣传，加强计划、节约用水基础管理和技术咨询、服务，2011年，我市实现节水总量248万立方米。截止到2011年，我市一般工业万元产值取水量由“九五”末的68.63立方米/万元降低到6.7立方米/万元；重复利用率由68%提高到72.5%，累计推广节水器具10000余套，实现节水总量3000万立方米，有效地提高了我市水资源利用效率，在城市建设和发展中发挥了积极的作用。

六、加强地下水管理，合理开发利用地下水资源

1、对2011年有关的水文、气象、水文地质等资料进行了收集和整理，绘制了有关图件，并在此基础上编写完成了。2、2011年对全市60个水位观测点进行了观测，并按季度对32个水位观测点的观测数据进行了抽样检查，确保了观测数据的准确性。

3、继续分枯水期和丰水期对全市地下水水质开展了监测工作，全年取得分析水样75个，共取得了xx多个水质分析数据，这些数据基本上反映了2011年我市地下水分期水质特点。

4、淇河新区段疏浚减漏暨高村橡胶坝工程是我市“一河五园”建设中的重要组成部分，它的建设为淇河的开发利用保护奠定了坚实的基础，也大大提升了XX市的城市功能和品位。建成通水后，为了解高村橡胶坝附近淇河的渗漏情况，在市水利局的安排部署下，我们在淇河沿岸布置了九个地下水位观测点，每天观测水位的变化情况，并制作了详细的数字、走势图，为领导决策提供了基础资料，为提升鹤壁形象做出了积极的贡献。

七、加大执法力度，规范地下水管理秩序 1、2011年，我市进一步加强、、省政府126号令等法律、法规的宣传贯彻，对擅自凿井或取水的十多家单位依法进行了调查和处理，执法人员耐心地向当事人宣讲了等有关法律、法规，使当事人提高了认识，或主动放弃违法行为，或自行封闭所凿水井，或按照相关法律、法规规定办理了行政审批手续，纳入正规管理，从而维护了我市水资源开发、利用良好秩序，取得了较好的社会效果。

2、按照有关法律、法规要求于2011年11月，对全市到期的单位和个人开展了换证工作。

3、根据省水利厅要求，2011年9月，对取用地下水的单位和个人采用全面下文重点抽查的形式，开展了安全供水检查工作，对64户自备井用水单位和个人下发了，并对12个重点单位的供水安全工作进行了抽查，排除了安全隐患，提高了安全意识，受到了用水户的好评，取得了较好的效果。

八、加强稽查收费工作，努力完成收费目标

为确保财政收费目标的完成，2011年，我们努力克服金融危机、鹤煤集团重组等带来的巨大困难，一方面为用水单位提供好服务，另一方面坚持勤催、勤问、勤跑，在加强稽查工作的同时，努力完成收费目标。

1、按月做好抄表计量工作，每月定期抄表，并及时对自备井单位计量设施进行了仪器校验，确保计量的准确率。目前，所管理自备井装表率保持100%。

2、积极收集自来水售水量等相关资料，认真做好加价水费的考核、征收工作。3、2011年5月、11月，分两次对我市12眼停用自备井进行了现场检查、注册登记，并做出书面报告，进一步规范了我市自备井使用管理程序。

4、积极做好收费工作。2011年，我市共上交水资源费245万元，南水北调基金175万元，超额完成了上级下达的收费任务。

总之，2011年，我们在省厅、市水利局的正确领导和全体干部职工的共同努力下，围绕年初签订的工作目标，积极努力地开展各项工作，全面完成了上级下达的任务目标，稳定了我市地下水管理秩序，保证了水资源的科学合理开发和利用，为我市水资源的可持续利用和经济又好又快发展提供了有力的保证。2011年节水工作中归纳的主要经验：一是以水平衡测试工作为突破口，以实际的经济和社会效益为见证，加强宣传和引导，使基层单位明确了目标和努力方向，节水能力和管理水平都有所提升;二是以深入调查为前提，全面掌握基层节水工作和节水设施管理、使用情况，有针对性地做好技术服务和指导，各项节水指标都有所提高;三是认真贯彻落实各项节水法规和方针政策，坚持省厅的直接领导，为各项工作的开展指明了方向。四是有一个团结奋进廉洁实干的领导班子和高效和谐凝聚拼搏的节水队伍，为推进我市节水事业奠定了基础。同时，我们也清醒地看到，我市在节水型城市建设、节水宣传教育等方面距国家提出的建设节约型社会、节水型社会要求还有一定差距，我们将继续努力，不断改进工作，进一步推动我市节水事业深入发展。下步工作打算

2011年是十一五计划的最后一年，是全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会的重要一年。我们将全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真把握好全市工作重点，推动节水工作纵深发展，为早日建成节水型社会而努力。2011年，我们将重点做好以下工作：

1、加强节水管理，全面完成各项节水指标，实现节水总量200万立方米。

2、继续做好水平衡测试工作。结合多年来水平衡测试工作积累的经验，2011年，我们将加大水平衡测试工作力度，采取单位自测和委托有相关资质的单位进行测试等多种形式开展水平衡测试工作，力求取得更大的成效。

3、加强水资源的动态监测及对观测数据抽检，完成枯、丰水期水质分析取样等工作，编制完成。

4、继续做好水资源管理和水行政执法工作。

5、全面完成上级下达的收费目标。

6、深入持久地做好节水宣传工作，不断提高全社会的节水意识。

7、加强文明创建，提高队伍素质，增强全员法律素质、依法行政能力和管理水平。12345

第四篇：市老龄办工作总结

市老龄办工作总结

一、发放高龄津贴和救助农村高龄特困老人两项民生实事任务落实到位。由市老龄办提议，将为90岁以上高龄老人发放补贴和救助农村80岁以上特困老人列入市政府2013年民生实事。市政府办公室印发《关于××市老年人高龄津贴发放管理暂行办法》，市老龄办、市财政局下发《××市救助农村高龄特困老年人暂行办法》，共计为全市7002名90至99岁老人发放高龄津贴210.06万元，为300名80岁以上农村特困老人发放救助金15万元。

二、开展《老年法》“宣传月”活动。

由市老龄办起草，市政府办公室印发《关于贯彻落实<山东省优待老年人规定>的意见》，明确了我市贯彻规定的重点和措施。6月份作为新通过的《老年人权益保障法》集中宣传月，市、区老龄办在中心广场联合举办《老年法》宣传日活动，为群众发放新《老年法》3000份。宣传月期间，全市组织各类宣传活动30余场次，印制新《老年法》70000余份。

三、总结推进“银龄安康”工作。

“银龄安康工程”是为全省老年人打造的以商业保险辅助养老保障制度的幸福工程。我市连续两年作为“银龄安康工程”先进单位受到省老龄办表彰奖励。2012年全市“银龄安康工程”覆盖面达到老年人总数的33%，有463名老年人获得赔付，赔付金额达166.4万元。年初召开会议表彰先进，确定目标，推进工作，预计今年全市覆盖率将突破37%。

四、争取上级支持，扶持民办养老机构发展。今年争取省老龄办、省财政厅“以奖代补”资金40万元扶持我市2家民办养老机构。市级财政拨款12万元扶持我市6家民办养老机构。

五、养老护理员培训。

和市人社局举办第二期民办养老机构护理员培训班，来自三个区、县的近100名学员进行了为期17天的专业资质技能培训，经考核，全部获得全省统一的养老护理员初级资质证书。

六、开展“敬老月”活动和宣传报道工作。

“敬老月”期间，市委副书记满春重、副市长董绍辉走访慰问百岁老人，拉开敬老月活动序幕。全市各级领导走访慰问百岁、高龄、特困老人达3500多人次，提供慰问金、慰问品达500多万元。在不同媒体组织专题报道、发表领导人讲话、反映活动动态新闻稿件共计500余篇。

七、老年维权工作。

市老龄委与市司法局联合发文并成立老年人维权活动领导小组。据不完全统计，今年以来全市有780多名老年人获得法律援助，减免律师费、诉讼费9万元。仅去年以来就对农村赡养案件的286名涉案老人及时提供法律援助247次，依法缓减免交诉讼费18万余元。

八、开展老年文化活动。

举办第五届全市中老年文艺汇演暨省银龄风采艺术节选拔赛；与市老年体协等单位联合举办全市第五届老年合唱节、市直单位第六届老年人室内运动会；参与举办首届“德”文化论坛等活动。老人节期间全市各级共组织开展了500余场文艺演出或体育赛事，有20多万老年人参与其中。在第一届山东省“敬老文明号”评选表彰活动中，市社会福利院、市财政局社会保障科和姜玉坤眼镜店等18个单位被授予全国或省级“敬老文明号”。

第五篇：市仲裁办工作总结

市仲裁办工作总结

市政府的关心和大力支持下，永州仲裁委员会坚持以“服务市场经济、化解社会矛盾、创建和谐社会”为宗旨，以学习贯彻仲裁法为主线，努力工作，取得了一定的成就。

一、案件办理情况

我委共受案23件，其中保险案件8起，集体仲裁1起。标的额700余万元。受理的范围涉及商品房买卖、保险合同、工程合同、借款合同、销售合同、租赁合同等。目前，在受理的23件案件中，已结案18起，5起正在审理，其中调解和解结案3起，撤回申请2起，裁决结案13起，申请法院撤销和不予执行的案件2起。

二、加强仲裁员队伍建设，着力提升仲裁员的素质。

仲裁员是仲裁委的重要组成部分，是从社会各界中挑选出来的法律工作者，他们有精湛的专业技能和广泛而良好的社会关系，发挥好每一个仲裁员的作用，是促进仲裁事业发展的关键所在。为确保日益增长的仲裁案件的审理质量，我们要求每一位仲裁员严格职业操守和纪律，履职实行公正承诺和公开披露制度，严格遵守《永州仲裁委员会仲裁规则》，保证中立，按期结案，接受监督。仲裁员公正声明的承诺与签订，能有效约束其行为，保证仲裁庭公正、及时地仲裁案件，保护当事人的合法权益。

三、加强仲裁委内部管理，着力提高办案质量。

(一)、完善仲裁案件审理措施。本委要求仲裁庭认真负责审理每起案件，不偏不倚，公正裁决。尤其是对群体案件要加强协调，力求同类案件采用同一裁量原则，以维护裁决的统一性和严肃性。坚持重大疑难案件的讨论制度，对于仲裁庭意见不一致，争议较大，案情复杂的案件提交专家委员会讨论，提出指导性意见，以免错案。同时，积极开展对结案期限将至案件的提醒和催办工作，避免久拖不决。

(二)、建立健全规章制度。根据仲裁法等规定，我们结合仲裁工作实际，为使仲裁在立案、组庭、仲裁程序、实体处理、法律文书、案件报结等各个环节有章可循，逐步建立健全了有关规章制度，以保证办案程序规范，质量提高。

(三)、加强学习交流。为开阔眼界、增长见识，全面提高仲裁委领导成员和工作人员的业务素质、管理能力和服务水平。我委多次组织人员参加全国仲裁年会和片区仲裁年会，并与各兄弟市仲裁委员会相互交流学习。

永州仲裁工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些困难和不足。一是对仲裁法律制度的宣传推行形式单一，深度、广度不够。二是仲裁体制还没有完全理顺，机制还不够完善。三是仲裁员和仲裁机关工作队伍结构有待进一步改善，整体素质有待进一步提高。四是仲裁工作网络建设滞后，有待继续加强。

在新的一年里，我们将在市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，以“扩大仲裁影响、提高案件质量、完善管理制度、加强文化建设”为主要工作思路。

一、加大仲裁法律制度的宣传力度，继续加强与律师行业、各大企业、单位的业务联系，努力开拓案源。

二、加强仲裁员和仲裁工作人员培训和管理，不断提高仲裁员和办案秘书的办案能力和业务水平。

三、树立优先调解理念，开创和谐仲裁局面，要充分发挥仲裁的独特优势，努力为创建平安永州、和谐永州贡献力量。