第一篇:足浴店营销策划方案
足浴店营销策划方案
足疗保健养生是一个很有发展前景的行业。从最初的“打擦边球”行业,被大众认为不正当行业,到现在逐步被大众了解和接受。市场前景可观。
这个行业目前面临的困难主要还是招工难的问题,技师可不好招。如果这方面解决好了,接下来就是选址问题了。
1、选址。
在选址时,我看中的是顾客群的消费质量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租费也高。特别是开小店的,要考虑自身的经济能力。必竞足疗店主要做的是回头客的生意,而不是一次性的生意。靠的还是技术留客。
当然人流量大的地方,也有其自身优势。比如不用做太多的推广,也会有大量的路人知道你这个地方。如果是做小店的,项目收费又不是很高的情况下,就要考虑成本问题。我在开店时,只要周边的客户群消费质量高,都是选相对偏僻的地方开,生意也没有因此受到影响。不过,在偏的地方开,前期必须要做推广,不然没人知道你这个店。
2、项目定价。A(164250)
在定自己的价位时,还得调查一下周边店的收费情况。如果你的团队技术不错的话,可以比其他店的贵10左右。当然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向来不喜欢搞价格战。我开过小店,也开过大店,都要比别人收费高一点。
3、项目设计。B(7938)
到底要开什么样的项目呢?除了传统的项目外,建议要主推一个特色项目。有特色项目,别人才能更容易的记住你这个店。像我开的店,就推广一个叫“培元养生汤”的项目,这个项目只泡脚,不用按脚。小店收费78元一次,大店的话,收费100元一次。药粉自己研发的,纯中药粉。泡的客人还顶多。这样的话我是省时省力,又不用人工去按。
4、项目名称
项目名称直接可以反应出你这个店的水平。专不专业,别人第一印象就能感觉得出来。关于这部分的内容,在我的电子书《足疗店经营方略》也讲得很清楚,这里不在谈这个话题。如果想要这本电子书的朋友,可以加我的腾迅(把A和B加起来就是)
更多内容将在我的空间陆续解析,欢迎关注。
第二篇:足浴店营销策划方案
足浴店营销策划方案
前言
足浴中心好呀,市场前景大,本人也想过开一个,可惜就是没有启动资金,现在将我原先的设计方案结合你的实际情况变相卖给你好了。
足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴,除此之外还有针灸及气功,脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。
随着社会的飞速发展,科技的进步,物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代,真的是可惜呀!
越是生活层次高的人群,越是注重身体保养,这是一个不真的事实,不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清,这里听人家说点,那里书上看点,都没有一个明确的慨念。
浴足其实是一个很好的保健方式,是药三分毒,足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体,又不用吃药,完全符合中医理论,那点不好嘛。
重点
废话说多了也没有用,说重点嘛!
一、店面位置就不用说了,已经定了,说多了没用。
二、装修
1,灯光,大厅灯光一定要明亮(给人感觉不是进了黑店),过道及包房灯光要用暖色调(浴足是休闲放松的一种,暖色调给人轻松舒适的感觉),2,装修风格上,我建议以中国古代风格为主,适当配合一点西方的元素,切记不要一喂追求富丽堂皇。(足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴,用中国古代建筑的特点给人的感觉,有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻,人家更容易记得住,下次浴足第一时间就会想到你这家店)
大厅、过道、包房多整点中医保健小常识、宣传画面什么的,穴位铜人也可以放一个(提升为中医保健层次)
三、人员
1,教练,一定要找专业的按摩师,最好是知明点的,哪怕是挂个名在店里也行。(这样才能体现出足底按摩的效果,下次人家才会再来)
2,按摩人员,建议以年轻女性为主适当的有几个男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顾客嘴上不说,但是心里烦,这样下次就不会来了(男的谁愿意看到丑的嘛,心情都没有了。一起来的那个男的愿意自己女的让个男的摸上摸下的嘛,剩下的单身女性也不可能喜欢丑男在自己身上摸嘛)
3,人员流动,从无到有培养一个按摩人员也不容易,做这行的流动性大,这点要特别注意,辛辛苦苦培养一个没干多久就走了,也是个问题。(工资开高点,既然是做高端就把价格订高点,工资开高点,有钱人只要享受了,不会在乎多出点钱的。员工休息尽量少加班,休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就没有人来消费的。住宿条件也一定不要太差,干这个的多数不是本地人,住得太差了也容易流失员工。如果有条件定期组织员工旅游什么的,也能减少流失。善待员工就等于善待顾客)
四,服务
员工的服务素质,不一定顾客进门就要普通话“欢迎观临”,一进门就被吓了一跳,小日本才这样干,咱中国不来这套,讲的是亲和力。进门就有人接待,引路,了解顾客需求就行了。
但是对员工业务流程一定要熟练,这点就看你后天怎么培训了,只要员工稳定,花大价钱加大培训是有必要的。
在清洁方面一定要做到干净,最好要一尘不染,特别是卫生间及包房要及时清理(细节是决定成败的关键)
最后员工统一制服,制服上有店面名称这点很重要(无形中给顾客加深店面印象)
五,宣传促销
其实最好的宣传就是人传人的宣传,即不用花钱做广告又可以起到很好的效果。
以下是几种促销方式,但最终目的都是要起到人传人的效果。1,会员卡充值,按每天一次,一月30次算,包月费用比每次消费稍低。如此既可以把顾客稳定,又可以积累大量现金。(银行,金融不都是这么搞的么,呵呵!)
为什么顾客要办会员卡消费,这点前面装修风格上就起作用了,多一点中医保健宣传,让顾客在意识上有个新的认识,再加上工作人员一阵解说,这不仅仅是在浴足是在保健身体,(教练要请好,要教真东西才有效果)只要这个意识深入人心,还怕他不办卡消费。
足底按摩即保健又不用吃药的特点要大力宣传,总比吃保健品(还不知道有没有副作用),去健身房(久了不去又要反弹)轻松、强一点吧!
2,组织
如果前面步骤走好了,顾客来你这点消费图的就是一个环境舒适,保健效果好。那么在季度末或者年底组织顾客参加户外活动,(户外活动也是强身键体的一种方式,多走路去偏远山区亲近大自然,缓解压力,身体自然好,一日三餐粗茶淡饭,花不了几个钱的)。即拉进与顾客的关系,又可以使顾客与顾客之间有个交流(都是差不多层次的,说不定还谈出几个大生意来,那还不感谢你哟)。
3,联合
在附近还有一个KTV及火锅店都是你朋友,这很不错,可以互利互惠嘛!
以下是几种建议: ① 整合消费,以三家的名义印共同承担制消费券,金额可分几个档次,三家通用。(发放到商场、媒体等。目的是吸引顾客至少来了解你们的产品,扩大知名度。当然这里面最吃亏的是KTV,看你们怎么想了)② 联合消费,首先在火锅店消费送KTV消费券(吃了饭就娱乐很正常嘛),在KTV消费送浴足套票(耍了出来都累了,缓解一下也很正常嘛),浴足消费送火锅店消费券(今天结束了,明天又来嘛)
消费券金额或者其他形式怎么定,那是你们自己的事情了。
建议
浴足这一行市场前景真的很好,现在市场上这一行很乱,而且性质也说不清楚。但总有规范的一天,走在前面的就将会是带头大哥。
大力推广中医保健意识(提升为中医文化范畴),即保健又不吃药,确定目标规范市场。再连锁经营,终有一天会做大做强的。按摩人员可与按摩培训机构签定长期雇佣合作,解决了按摩就业,培训机构是很愿意与你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收学员,收取培训学费,毕业学员可优先考虑录用,如此循环也是一个渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上,发扬我们的中医文化。到时候别忘了请我享受一下哈,呵呵~~
第三篇:足浴店营销策划方案
足浴店营销策划方案
初步想法,供商榷
第一部分:品牌定位及市场调查
足浴养生是一个很有发展前景的行业,但是也是一个比较容易被误解的行业。所以,在决定对其投资之前,要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营模式和经营方向。笔者认为无论对当地的投资环境,行业状况有多么深刻的了解,还是要有针对性地进行市场调查。主要分为两个方向:1.具体潜在客户情况:
“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,还要调查其具体处于何种社会阶层,大体从事什么行业,收入水平具体能达到多高,平时的作息时间如何,休闲活动情况,兴趣爱好及社交圈(这点很重要,有利于拓展口碑传播)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品),平时关注哪些媒体——报纸,网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。对于自身的品牌建设,不仅是一个口号和一个logo的问题,而是未来为客户提供的整体服务模式的策划。基于现代人健康概念的不断深入,建议主体口号偏向于引导健康的方面。强调病者康,康者健,健者寿。而千里之行,始于“足”下。建议用名:健康足迹。
2.竞争对手调研:
同行业者的规模,地段,经营模式,推广模式,顾客群体,经营特色。既是调查跟踪,又是一个互相学习,取长补短的机会。
第二部分,形象营造和品牌包装
包括以下几部分: 1.基本视觉识别:VI系统。以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计。2.根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。主要分几个方面:首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。开业之时一方面做好体验营销,另一方面同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个,写上固定描述。这个工作在日后需专人负责,账户中的资金按需求调整,避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体,没有其他广告的被动性和强制性,在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销(群发),BBS发贴广告,社交网站上的宣传等手段,主要吸引年轻一代的财富新贵。线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高,慎用,但是必须要有,起一个指路牌的作用。基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。如果广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。第一次发布广告可以要半版或1/4版,价格较贵(北京这边是3000-5000左右)等大家熟识,业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。另外,平时注意多组织一些酬宾,优惠之类的活动,在增强企业活力的同时使更多的人认识企业。在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分,不可偏废。特别是软文,现在是传播消费观念,培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病,调理,养生方面的知识,可以拉专家助阵,但避免夸大其词,不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后,后面的经营会相对容易一些。
注意客户对服务质量的反馈,建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强口碑传播。建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的(人口30万)的城市,做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作,共同使用会员金卡,做捆绑式销售。
第三部分 活跃,有特色的经营方式和企业文化
任何一个企业的成功,都是内外两方面的共同作用,而且内因是基础。建立一个健康,活泼,有特色的工作氛围是一个企业能够兴旺发达的重要因素。第一是人资:在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推动作用。这里强调一下一定要有的健康心态,作为服务业,客户是上帝但是自己也要有气节,违反法律,违反商业原则的事情要学会拒绝。在企业内部建立平等,和谐,民主的机制,有利于各方面的发展,特别是人员的稳定,企业文化的传承和特色营销方案的制定。第二是日常工作中的绩效管理,做到令行禁止,赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关,财务方面专款专用,时间上专时专用,提供工作效率。建议采取表格定量的方式,但是要注意制定考核表格时候的科学性,不要让本来应该提高绩效的计划、总结表格变成阻碍工作正常进行的累赘。最后是做好客户维护,处理好和媒体,客户之间的关系,使其成为企业正常运转的促进剂。
以上就是我对贵企业定位营销的初步策划方案,还有不足也请多指教。总之,品牌消费的是以产品,服务为基础,但在具体服务层面之上的概念,心理感觉。如果企业在客户的心理上有一席之地,那么就代表企业文化是成功的,如果做大的话,可以引导一种时尚和一种消费观念,反过来促进实体产品和服务的消费。
更多细节,希望共同探讨
QQ: 936596810 3.4.
第四篇:足浴店营销策划方案.
足浴店营销策划方案
总的来说,短期靠广告效应,长期靠服务取胜
一、短期而言,如何吸引顾客的眼球是关键。如何用最少的投入获得最大的广告效应,我认为:请人身着印有足浴店名字和口号的工作服发宣传单是比较行之有效的方式。也许有人说发宣传单谁不会啊,我要说的是有针对性有技术含量的发宣传单
1.我们定位的客户群体是中高端客户和机关单位招待,那么首先我们就要找到潜在的客户群体经常“出没”的地方,也就是说发宣传单的地方要选对,而不是在大街上四处撒网到处散发,如果别人随手扔掉,我们还落下一个破坏公共环境浪费资源的不好名声。我认为可以在下午大型商场的出口发给从商场出来的人,还有就是在机关单位大门口下班的时候发。累了一天,看到有冲击力的足浴店的宣传册说不定几个同事一合计就去试试了。足浴消费一般都是在下午或是晚上玩累了或请客招待的时候才会去,所以可以与同一栋楼的KTV和火锅店合作,比如可以将一些优惠券或一些免费体验的名额让火锅店或KTV代为处理。只要是在KTV和火锅店消费的客人都有机会领取优惠券,而只有当天在KTV和火锅店消费的过生日的客户才有资格享受免费足浴一次的机会。目前KTV和火锅店的生意都不错,这样的合作实际上是在为足浴店做免费宣传,将潜在的客户往足浴店引。
2.既然是针对上述客户,那么宣传单的内容就不仅仅是服务和价格的介绍了,在设计上就要突出足浴文化,倡导健康足浴,介绍足浴的历史渊源及典故,彰显企业内涵,潜移默化的把足浴店的文化内涵档次提升上去。
二、长期而言,引领足浴潮流,宣传普及足浴文化,发扬健康足浴健康生活的理念,争取牢牢控制住已有的客户,利用上述的宣传攻势和策略将吸引来的每一位新客户一次“搞定”,建立客户信息档案,发展会员良性循环下去,想不红火都难。我觉得首先是要保证始终如一的服务质量,树立品牌意识,当这个城市大多数人都知道足浴界有这家,而且口碑还很好,那么品牌效应就要发挥它的作用了。从开业第一天就坚持,让客人进门就感觉到与众不同,这就是自己的特色,人无我有,人有我做得更好,通常来说就是企业的无形资产、品牌、商誉。干净整洁舒适有序的环境,训练有素的服务员,手法一流的技师,最好在休息大厅的电视上放映着《老大的幸福》这类和足浴有关的影视作品,从视觉和听觉上让人彻底放松心情,享受这美好的时刻。
第五篇:足浴城营销策划方案
营销策划方案
一、简述
对于一个城市来说,娱乐行业代表一个城市蓬勃发展的风向标。当然对于我做娱乐行业曾经不太成熟的城市,政府在加快城市化步伐,提高城市知名度,都是为了日后发展第三产业那么其中就包括娱乐。所以现在全国各大比较成熟的城市除了本土资本云集之外,越来越多的外来“过江龙”也加入到这场市场争抢战之中。尽管娱乐市场竞争不是很激烈,也没有形成寡头垄断的态势,市场更没有“巨鳄”长袖善舞,只不过是存在大量中小规模的娱乐经营商在争抢市场的各个补缺点。这对于你所在的城市肯定是个机会点只要经营得好的话。
那么如何经营达到你自己满意以及市场接受这是我们共同需要探讨的。众所周知,娱乐行当业然也包括足浴,是资金和服务密集的行业,大的足浴营销推广同样需要大手笔的投入,市场推广及广告费用动辄就是几万、几十万的资金。但是即使资金再有限,只要建成足浴城,就一定要做相应的市场推广,才能吸引潜在的客户前来。
因此,一个有效的足浴城,从风格策划、装修策划到营销策划,都要精心设计,考虑如何从有限的资金预算中以最小的投入而实现最大的效果,是投资商最为关心的事情。
在此想到周边楼盘以及项目配套,竞争同行相关联的大群体必须相得益彰。
二、定位
通过经验暂可定位的是面向25岁——50岁的喜欢浪漫怀旧,远离灯红酒绿、歌舞升平步入健康休闲广场的这批大群体。
那么这类人群具有如下性格特点:或年轻、或成熟,或有高学历、有一定的收入基础、对生活充满想像与激情、喜欢自由自在的生活氛围,喜欢与人交流,对生活有自己独特的看法。在对目标客户群的性格及外在特征进行总结的过程中,一种最能概括这种性格特征的人物形象逐渐在我们脑海中清晰起来——布波族。为布波族创建一处诗意的栖息地,满足他们各种精神与思想上对娱乐的要求,是本足浴广场所要努力的方向,也是本方案所宣扬的重点所在。
布波族的性格特征:
追求生活的品质,既追求高的物质享受也追求有品味的精神享受。
*要求个性化的生活空间,拒绝千篇一律人云亦云。
*对生活充满浪漫美好的想像,愿意为自己所追求的生活不断努力。布波族意指那些高学历、有主见、热爱旅游、独立意识强、寻求诗意的生活的成功或正在走向成功的,他们一方面追求世俗的物质享受,同时也渴望着心灵的不羁和流浪。布波族的内在含义“幸福生活=自由+财富+经过思考的健康生活”,这就是布波族们(BoBos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成为城市最为活跃的一个群体,他们赋予了城市与这个时代无数的灵感与亮点,而他们迅速增长的收入能力也让他们成为许多行业最为关注的目标客户群。足浴城=布波族诗意的栖居地=幸福生活=自由+财富+经过思考的将康生活。这条长长的等式就是我们此次方案所要围绕的核心。布波族消费的独特性: 布波族的个人收入处于中产阶层,一般不会出手阔绰地一掷千金,会约上三五好友消费。布波族的品味比较小资,对环境、风格、服务和氛围的要求比较高,但是对价格不是特别敏感,只要还在中上区域就能接受。布波族的朋友大多也是工薪阶层的,收入高低不等,但HIGH的时候是不会手软的; 交通工具现已逐渐向大众化小型汽车发展,因此停车场要有足够的停车空间; 他们一般比较孝顺,会经常带长辈父母出来消费一下,通常会选择干净、有品位、不太贵的地方。
所以本足浴广场的性格特征需要具备:
是一种完善配套的精致空间,不仅能完全满足物质服务上的各种需要,更能满足客户的精神需求。是一种诗意的生活方式,代表了自由、独立、文化„„ : 是一种个性化的存在,处处体现匠心独运的艺术品味与人文关怀。
经过仔细论证与研究,我个人认为:针对本足浴城的市场推广肯定不能按以往的操作流程进行,通过独特有效的营销方法,在众多的足浴场所竞争中,一枝独秀地亮出所定位人群的鲜明旗帜,吸引目标客户群的注意与兴趣,持续上升,保持热潮。
三、主题包装,创意设计
考察每一个成功的娱乐项目,不难发现,都有一个共同点,就是必须有一个鲜明的主题,这个主题形成了独特卖点和众多辅助卖点,对目标消费群形成强烈的消费欲望刺激。通过经验我所熟悉的有的主题定位一夜情,有的定位单身贵族,有的定位社会精英商务。。那么对于本浴场他的包装以及服务需要精心研究,举个例子像老上海包装 应该以旧式的装修和家具,朴拙的三十年代招贴壁画和壁炉烛台吊灯为烘托,配上技师的旗袍燕尾盘头,小资情调随处飘荡„„ 服务 就应以强调旧式服务礼仪培训,展示旧上海滩技师的婀娜和妩媚„„以达到和谐统一。市场推广方案
策略
一、寻找目标客户群,引发目标客户群注意
A、你买冰箱时,取决的条件是够酷而不仅仅是能够冷冻吗? 你会忽然有一天放弃掉目前的工作,跑到一个边远的地方自由自在呆上一个月吗?你是否觉得就算一辈子独身也不是件什么大不了的事情? 你是个无神论者,但忽然有一天遇见一个你所爱的人,你又觉得这完全是神的恩旨?你是否会觉得如果体会不到生活的诗意是一件让人忍无可忍的事情?你是否觉得消费千篇一律毫无特色的娱乐节目里是一种精神折磨?
如果你符合以上一项或多项条件,恭喜你,你已经是一名典型的布波族了。我们将畅开我们温暖的双臂来欢迎你——只要你填好如下表格,邮回对应的邮箱,我们就会有专人与你联系。你将获得的回报是:
1、免费一日游。
2、参加本浴场布波族联盟节。
3、获得精美礼品一份。
4、„„ B、开展“本市最酷十大布波族”评选。参赛者寄上相关的资料,详细描述自己做过的一件自认为是最难忘、最有诗意、最有个性的事情或生活体验,最后由相关人士评定。中选者被授予21世纪布波爵士称号,更获得夜本浴场的六折优惠及其他丰厚礼品。
策略
二、推本足浴广场品牌形象,博取目标客户群好感
1、在网站上开展“健康诗意生活你决定”,列出本浴场设置的各种项目,向目标客户群征集这些项目的名称,入选者获消费优惠或现金奖赏或礼品馈赠。
2、由本足浴广场赞助,开展“健康活力布波族,浪漫诗意好生活”登山活动,组织一批目标客户群登山。
策略
三、建立本足浴城品牌价值,刺激目标群体消费欲望。
1、在网站上开展“享受实在,娱乐诗意”自我价格剖析活动。一反其他娱乐场对成本与利润讳莫如深的做法,公开浴场消费品的各种成本购成:采购价、批发价、零售价、水电成本、人力成本、管理成本、合理利润等。以理性说服的做法给布波族们一个明明确确的娱乐理由。;
3、以一个虚拟本浴场客户的角色,在网站进行“爱在诗意的翅膀上飞翔——一个布波族的在本浴场的留恋自白”故事连载,以煽情、浪漫、健康,富于鼓动性的文字全方面描述作为一名人士的健康诗意生活,引发其他客户群的购买欲望。
3、鉴于我们目标客户群对FLASH动漫的爱好,可以制作精美的题为“布波族的幸福足浴广场FLASH图片或演出,以图文民并茂的形式,通过虚拟人物与虚拟图景的介绍,体现“幸福生活=自由+财富+经过思考的健康生活”这一核心概念,向客户展示到本足浴广场的生活价值与现实价值所在。
等等等等
以当今总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕,怎样在这个市场立足?怎样策划营销方案?这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的管理计划,因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
根据目前本人所了解以往此行业的营业规模以及今后娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及师傅多年的经营管理经验,制定出以下计划:
一. 管理规章制度的制定: A. 企业的员工守则 B.奖惩制度 二. 各级主管部门人员的职责制定。三. 现场作业流程的制定:
四.各式表格的制定
五.培训课程/教材制定
六.人员体能教育训练
七.干部/技师等等的招募工作
八.人员的制服制定
九.准备工作 A.DM广告制作 B.促销活动 C.开幕活动 D.公关活动 E.广告宣传
十.所有人员培训效果的验收及考核
十一.空间的最大化利用效率
还有足浴城的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。足浴城的管理比較講究實效,其中的人員培訓對於足浴广场來説尤為重要,因為培訓是營造現場所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。
再说一下包厢的经营理念。首先包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比大厅的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及技师的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:技师形象气质;考核上岗等等。因为这是包厢生意好坏的关键。另外公司可在全国各地设立长期招聘点使公司能有源源不断的新鲜血液。其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对此制定出不同的奖惩制度,对包厢人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。
关于营业额的前期预算 作为一个初入市场的全新的足浴场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我 们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到多少自己要有个目标。