规划新人个人年终总结

第一篇：规划新人个人年终总结

个人年终总结

2011年7月，我结束漫长的求学生涯，来到了xxxx公司，正式走上了工作岗位。从学生到正式员工的身份转换中，我经历了刚接触社会时的胆怯、迷茫，工作中遇到挫折时的沮丧和困惑，慢慢适应了新的工作节奏后的欢欣、鼓舞，再到工作中偶尔得到认可和肯定之后由衷的宽慰，这个过程漫长却珍贵。

在这半年里，我逐渐熟悉了公司的工作方式，项目运作的流程。在此过程中，我们规划所的前辈和同事给了我许多关心和帮助，让我在学习项目业务能力的同时，体会到了团队友好协作的重要性。

目前，我主要承担的工作有：方案的局部深化，项目现状及规划套图图纸的绘制，项目的部分ppt整理，项目的部分排版等。在工作过程中，我深刻体会到，作为一个规划设计人员，项目业务能力的提高无疑是重中之重。

半年来，我跟了很多项目，在公司前辈的指导下，通过大量的规划图的绘制，我对规划设计的流程、方法有了较深的认识，提升了规划图纸的绘制能力和技巧，提高了项目的方案能力，对规划规范也有了一定程度的熟悉和了解，并积累了一定的工作经验。当然，在此过程中，我也发现了自身在项目工作过程中的缺点和不足。

1、项目的方案设计、方案局部深化

由于刚刚开始工作，独立承担方案设计的机会很少，只直接参与了xxx项目中的局部地块的方案设计，在这个过程中，体会到了在校的学习与实际工作中的项目设计的大不同。在xxxx的指导下，经过方案的一轮一轮修改之后，方案逐渐定型。此间，认识到实际的项目要基于对现状条件的深刻认识、理解和利用，而非像在学校学到的那样理想化。目前，我还需继续提高自身的项目方案能力，以应对以后要遇到的挑战。

方案局部深化能力是作为一个新的规划设计者首先要提高的技能。在具备独立完成项目方案设计能力之前，方案局部深化是锻炼和提高方案能力的有效方式。

2、项目的图纸绘制

目前，项目的现状及规划套图图纸的绘制和修改是我的主要工作部分，在xxx/xxxx项目中，承担了部分图纸的绘制和修改工作。在此过程中，提升了photoshop及cad等软件的应用技能，使得规划图纸的绘制更加美化和规范化，并及时总结和纠正了以往画图中的误区，同时对项目的工作流程和操作步骤有了更深层次的认识和理解。

3、规划理论、理念、规范的学习

规划理论、理念是项目规划的灵魂，而对规划规范的熟悉和应用是项目规划设计的基本前提。在目前的工作中，我认识到自己对这方面的学习还很欠缺。规划理论、理念的学习尚处于对规划案例的分析、研究所得阶段，对规范的学习也仅仅是局限于所涉及到的相关项目类型的规范，这对于应对未来的工作显然是远远不够的。在明年的工作中，应该加强这方面的学习，多看国内外优秀的规划案例，学习新的规划理论、理念，同时不断熟悉规划的相关规范。

4、项目的沟通交流

规划设计工作过程是一个反复沟通、交流、论证、修改的过程，工作过程中，我深刻体会到项目方案、图纸绘制过程中的沟通交流可以有效的提高工作效率，并且能够从团队中学到很多东西，但就目前的状况来说，我的沟通能力还比较欠缺，自己与团队之间、及团队内部各成员之间的沟通还有待加强，这个我希望能和我们所的同事共同努力以求改善。

5、工作中的学习经验

在工作过程中我也总结了一些有效的学习方式：比如多总结——每次设计或项目结束之后都进行经验总结；多看——分析和研究其他设计师或规划案例的成果，吸取精华；多记——记录平时看到的优秀的设计理念、新的设计手法及新技术时，及时记录下来，以备后用。

以上是我对自己半年来工作学习过程中的一些经验和不足的简单总结，我会在未来的一年中，努力针对自己的缺点和不足进行改进，努力提高自己的项目业务能力。在这新的一年里，我相信，有了公司领导指导，同事前辈的帮助，自己的努力，我会进步更多！期待来年！

第二篇：监理员个人总结 新人

个人工作总结

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！

2010年5月我应聘到张掖市建光监理公司工作，被安排在张掖世纪宝源工地，担任土建工程的监理工作，至今工作已6个月了，6个月来在公司领导和同事们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就6个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。

初到工地，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理的角色。

在监理实际工作中，认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求；熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。

在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位臵，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。

对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽职

尽责地做好我应该做的工作。2010年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。

这一年的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学土建专业的，对电力工程专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。

上述为本人6个月来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

第三篇：新人月度总结个人

每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。今天写写帮文库小编给大家为您整理了新人月度总结，希望对大家有所帮助。

新人月度总结范文一：

“三风建设”是学校改革和发展的永恒主题，是学校文化建设的重要内容，是促进学生勤奋学习，教师严谨治学，营造良好校风，提高教育质量，加快校园建设，全面推进教育事业科学发展的重要举措。通过本学期的“三风”建设月活动，我院的学风、教风、校风都有了很大的改观。在学生处的统一部署、指导下，我们主要做了以下几方面的工作：

一、开学的第一天，即2015年9月7~9日我院各班辅导员就分别对07级、08级的学生进行了“首日教育”活动。各班辅导员对上学期的课堂纪律、出勤情况、考试成绩进行了综合的分析、点评和总结，对各方面表现优秀的同学进行了表扬，对不求上进、纪律松懈、学习态度较差的同学进行了批评教育。同时对同学们也提出了新学期新的要求、新的希望，希望同学们都能深刻地反思昨日，更好地把握今天、立足未来。教育学生要以积极的态度面对社会，赢得人生。为了明确学习目标，加强自我管理，我们特别强调了一开学就要树立起良好的班风、学风，积极营

造良好的学习氛围。尤其要注重、遵守合班上大课的课堂纪律，一定要保证出勤率。并且还要求各班针对实际情况拟定了一份新学期的计划。

“首日教育”活动期间，08级学生还对学校布置的暑假作业进行了交流，而07级的同学则利用“首日教育”活动的机会把自己假期里到企业面试、工作的经历与大家进行了交流与分享。因为我们明白，大三所有的学生12月将要面临到企业进行面试、实习的环节，所以通过相互交流，起到了总结经验，扬长避短的作用，为上岗实习提前做好了准备。

二、在宣传工作方面，我院进行了多角度、全方位的宣传。尽管本学期各班没有固定的教室，但我们还是布置、包干了德智楼二楼8个教室的黑白报。在二楼走廊布置了公示栏，张贴了有关“三风”建设活动月的倡议书，学生进行了签名活动。另外在二楼过道新安置了一块黑板，至今已经出了三期黑板报，第一期9月份，主要内容是《迎接新学期》及《“三风“建设活动月》宣传，第二期在9月底10月初，主要内容是《我爱我的祖国——国庆60周年》专栏。第三期11月份，主要是有关世博会的内容。透过黑板报内容的不断更新，体现了我们分院精神文明的崭新风貌。

三、“每逢佳节倍思亲”。使外地学生欢度国庆和中秋节，分院与2009年9月25日下午在德智楼309举行了教工与外地学生一起“迎国庆 庆中秋”茶话会活动。活动期间，分院特意自制了咖啡和精美的西点供学生们品尝，同时还播放了国庆主题电影《建国大业》。茶话会不仅温馨感人，也使外地学生充分感受了分院领导和老师给予的关爱和来自集体的温暖。

四、分院根据实际情况，10月份对学生会干部进行了换届选举，并顺利召开了分院第四次团代会、学代会代表大会。新一届学生会工作积极、主动，成绩显著。首先每周例会考勤制度严格，内容充实，同时每次会后都有“会议纪要”存档。其次，为了丰富同学的业余生活，学生会体育部已经组织举办了一期各班的篮球对抗赛。12月份，分院又将举行“辞旧迎新_欢度圣诞”的文艺晚会，届时，全体师生不仅能领略到新一届学生会的工作成效，而且将会领略到同学们丰

富多彩的才艺表演。

五、根据学校教务处期中教学检查的要求与安排，我院对任课教师的教学工作、学生的课堂纪律以及出勤情况等进行了抽查和评价，并采取了一系列措施。由于07级学生最后一个学期的课程比较松散，加上大部分学生走读，而且个别学生也已经提前实习，因此上课的出勤率或多或少会不可避免地出现一些问题，为此我们主动与辅导员一起到教室点名，一起随堂听课，发现问题立即召集班干部座谈会，拿出具体的整改措施、方案，通过分院领导、辅导员、班干部的齐抓共管，出勤率明显好转。

六、为了促进教风、学风，提高教学质量，我院加强了督察部的工作力度，制定了一系列的计划措施。督察部首先从最基础的上课出勤率、早晚自习的到位率抓起，坚持每天进行检查，对个别经常迟到的学生不仅会联系辅导员进行必要的沟通与批评，同时对屡教不改的还会进行口头警告并予以公示。其次对宿舍、教师、黑板报等方面的工作也进行了不定期的抽查，每项工作都要求各班班长积极配合，一旦发现问题，马上召开班会，通报情况，然后对存在的问题及时地加以整改，最后班长必须向督察部汇报整改后的情况。

七、督察部还坚持每半个月出一期简报，不仅张贴于告示栏，还分发给各班辅导员、学生会及院办主任。而每一期简报也真实地反映了各班上课的出勤率、教室卫生、寝室卫生等情况，为评比工作提供了一定的依据。由于措施严格、工作到位，上课迟到现象有了很大的改观。另外，在学生处的领导、督促下，我院各班的寝室卫生状况也有了明显的改善。学生处曾在11月份对各分院所在的寝室进行了抽查，我院进行了抽查，我院文明洁净寝室占抽查总数的92%，获全校第一。

八、在“三风”建设月活动中我院涌现出了不少表现突出的先进个人和集体，根据学校有关评选条件和分配比例，经过民意评选，10个班级中共有11为同学被评为先进个人，1名辅导员被评为先进辅导员，酒店083被评为文明班级，2个寝室被评为文明寝室。先进名单已经申报学

校学生处。

上述即是我院在“三风”建设活动月中所做的主要工作和体现的初步成效，我们将一如既往，将“三风”建设活动月中形成的良好风气和有效的措施作为长效机制继续发扬光大，进一步提升学校的教学水平，规范学校的教学管理，同时完善学生管理工作，使每个学生都能“遵纪守法、明礼诚信、励志勤学、刻苦学技、健康成才”，从而让我们的校园更美丽、更和谐。

新人月度总结范文二：

为更好地宣传“平安罗湖”建设，进一步掀起平安建设新热潮，全面提高群众对平安建设的知晓率、满意率和参与度，营造良好的舆论氛围，推动我区平安创建工作再上新台阶，根据省、市综治委统一部署，按照《创建平安罗湖实施方案》，我区2015年宣传计划主要安排如下：

一、宣传形式

(一)采取日常宣传和集中宣传相结合的方式，广泛利用报纸、广播、电视、网络等媒体进行宣传，努力营造浓厚的平安建设舆沦氛围。

(二)利用开辟专题专栏、编发平安信息、悬挂宣传标语、播放宣传视频、设置车身广告、发放平安宣传物品等群众喜闻乐见的形式进行宣传，广泛组织基础群众积极参与宣传活动，提高群众的知晓率。

(三)紧密结合实际，采取多种形式，设置有效载休，拓宽宣传渠道，制定切实可行的活动工作方案，明确工作重点和要求，将宣传活动向基础延伸，力求把宣传活动做活做实，确保取得实实在在的效果。

(四)按照贯穿全年、把握时机、分段实施、突出重点、有序推进的原则，全年着重提高人民群众对平安建设的知晓率、满意率和参与率的宣传。

二、工作安排

(一)主题宣传1、3月份，每年3月份为全国“综治宣传月”，开展综治暨平安宣传月活动，集中宣传社会治理暨平安创建有关法规和规定，大力宣传我区社会治理和平安创建工作的好经验、好做法和涌现的先进人物、典型事例，提高群众对综治暨平安创建工作的知晓率、参与率。

2、6月份，通过“6.26”国际禁毒日活动开展平安宣传，通过宣传毒品知识，号召居民远离毒品，守护平安。

3、8月份，正值暑假，是学生意外伤害的高发期。集中时间、集中力量面向辖区暑期青少年和外来务工人员子女广泛开展平安建设宣传活动。重点针对宣传各种暑期易发的安全防范和解决技巧。宣传各类安全防范知识，提升全民安全防范意识和能力。

4、9月份，加强对外来人员的法制宣传教育和维权服务工作。设立法制宣传教育点，开展法制宣传和维权服务;同时，将法制宣传教育列入新学期课学教学内容，结合青少年开展思想道德建设工作。

5、10月份，宣传平安创建与人民群众的密切关系和人民群众参与平安创建的先进事迹;宣传基层平安创建活动，如安全文明小区、社区、平安和谐街道创建活动;同时宣传在平安创建过程中，涌现的典型人物、典型事迹、典型案例。

6、11-12月份，深入开展禁毒和普法宣传教育活动。以“12·4”全国普法宣传日、“12·6”国际禁毒日为契机，大力加强法制教育，不断掀起禁毒宣传高潮，深入提高平安创建知晓率。

(二)日常宣传

1、在做好以上每月专题宣传活动的同时，继续做好平安建设刊物的编发，每周至少编发1篇平安建设专报;

2、利用《罗湖家园网》和社区固定宣传栏宣传近期平安创建部署举措与阶段性成效，张贴禁毒、普法、治安防范、反恐防恐等宣传海报;

3、利用区信息化平台，向全区领导干部、党代表、人大代表、政协委员、群防群治协会成员、社区群众等每月至少发送2条平安创建宣传手机短信;

4、组织学校发放《致家长的一封信》和平安建设宣传小礼品，动员学生家长积极参与平安创建。

(三)加强督导

不定期开展检查督导，督促各街道、公安等部门加强对本街道、本部门工作的指导，促进工作落实。

新人月度总结范文三：

进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。

1、跟单员的定义：

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容：

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

3、跟单员工作的重要性：

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。

对公司跟单岗位的认识

1、跟单岗位的工作内容

我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

2.如何更好的做好跟单工作

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

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第四篇：个人规划总结

个人规划总结

逝者如斯，时间总在有条不紊地流逝，只留给我们无法倒退的回忆。回望2016年已悄然降下帷幕，新的一年已在拥抱每一个人。在这辞旧迎新的时刻，我们既要展望未来，又要整理过往，以扬长避短，鞭策自己继续前行。

一年前，奥小的每位园丁都写下了自己的教师个人专业发展规划表，藉此对2016年的自身职业发展做个科学规划。今天，回阅自己之前的个人规划表，对照这已逝的一年光阴，感悟良多，发现既有“得分题”，又有“失分项”，现从一下几个方面作简单总结。

一、阅读著作规划总结

这一年以来，工作依然忙碌而充实地占据了我的生活。回望一年前制定的阅读目标，我深感惭愧，原来拟定阅读目录而今只完成了一半不到。回想起来，工作忙碌不是唯一的原因，更不能当作借口，而主要在于自己不善于利用零碎的课余时间进读。伟大的无产阶级革命机高尔基有一句广为人知的名言：“书籍是人类进步的阶梯。”其实书籍不管对于全人类还是每个人来说都是极为重要，它是你快速提升自身价值的便捷通道。好的书籍有如一位良师益友，帮助你净化自己的灵魂，扩宽自己的视野，充实自己的见闻，强化自己的技能。新的一年里，我要更加科学的规划自己的时间，制定科学的作息时间表，用更多的时间徜徉在书籍的世界里，通过书籍搭建的阶梯与更多的名师名人交流，以便使自己真正成为一名博学多闻的人民教师。

二、师德提升规划总结

在师德提升方面，我自认为交上了满意的答卷。这一年以来，我与领导们和谐相处，与学生们友善交流，与同事们合作融洽。我认真贯彻“以德立师，以身为范”的思想要求，用师德的标准来严格规范自身的一言一行，以负责任的态度对待教育教学工作，并取得了令人欣喜的成果。本，我还获得了优秀教师考核，这是对我的肯定，也是对我的不断鞭策。

三、专业成长规划总结

这一年以来，我认真对待学校安排的教育教学任务，积极参与学校组织的各类学习培训讲座，圆满完成学校下发的各项工作任务，争取在专业成长方面做到令己满意，令人满意。“百舸争流，逆水行舟，不进则退”。要想使自己不断地前进，必须要付出一定的努力，要不断的扎实自己的专业技能，提高自己的业务水平，才能在不断前进的时代潮流中开辟出自己的新天地。为此，我积极进修，参加各类学科竞赛，参与各种专业培训，在提升自己技能的同事还努力尝试运用于日常教学活动中，做到学有所成，学有所用。同时，我在培训学生以及参与竞赛方面也取得了不错的成绩，获得过省、市、区的各类奖项，较好地完成了自己年初制定的专业成长目标。

四、教育科研规划总结

回顾这一年以来自己参与过的教育科研活动，在有所收获的同时我也倍感不足。作为信息技术学科的一份子，我积极参与到区组织的各种教研活动中，与优秀教师交流，学习同行的先进经验，同时经常反思改进自己的教学方法。然而，自己在参与科研课题方面的收获并不尽如人意，参与的课题研究少，发表的论文数量少，这些都是接下来这一年自己要重点解决的问题。

以上便是我个人发展情况的总结，既有“丰收”的领域，也存在“欠收”的方面。在以后的工作中，我会一如既往，认认真真做事，踏踏实实工作，提高教育教学质量。给学生一份收获，换自己一份满足，做一民快乐的人民教师。

肇庆市奥威斯实验小学

陈培章

2017年1月19日

第五篇：个人总结和规划[模版]

2013年工作总结和工作规划

2013年即将过去，在这将近两个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对工作进行简要的总结。我是今年11月份到公司工作的，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对化工设备市场有了一个初步的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，良好的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以经过几个月的努力，也取得了一些成就，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以良好的操作下来。

为了在2014年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以作激励，下面是计划的分解和实施.1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家.做到尽职尽责.4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.5：在维护老客户这块.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.8：心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.