内衣销售话术(20问)（共5则范文）

第一篇：内衣销售话术(20问)（共）

内衣销售话术（20问）

一、怎样让顾客进试衣间试内衣，或者顾客进了试衣间，不让导购员帮助试穿怎么办？答：（1）当顾客试内衣之前，导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣；

（2）用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果；

（3）认同顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；

（4）在半路不要说帮顾客所选的，不管她是否能穿，引导她去试穿自己喜欢的，再引进自己的产品；

（5）如果实在不让进，那就在门口倾听里面的声音，不要问合不合适等很笼统的话，要问一些细节比如

杯罩的大小，胸围的松紧，肩带调的幅度等细节；

二、猜不透顾的心理，赞美顾客又觉得自己的赞美很假，不好意怎么办？

答：（1）首先我们不是心理专家，不需要猜透顾客的心理，我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可

以了；

（2）不要想别人的心理，先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客，让彼此都放松；

（3）微笑，适当的赞美，不要太夸张，找到顾客的一个发亮点切入，可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。（也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励）比如：你今天画的紫色的妆很适合你的气质，你的耳环很有特色……

三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办？

答：（1）当顾客担心时，我们一定要认同顾客的；

（2）是的，很多顾客都这样担心过，但是我们这款内衣很畅销，大部分顾客试穿后都会带一件回家，所

以我们每卖完一件就挂一件，不会出现此种问题的，您可以放心；

（3）要不我帮你从库存拿件新的试穿，如果合适您就可以直接带回家了，不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的，所以反正要洗的，也没什么了：

四、顾客很喜欢，但觉得价格太贵怎么办？

答：（1）顾客喜欢才会讲价，顾客讲价是正常的，我们导购员不要产生害怕心理；

（2）我们可以与顾客一问一答，举例，有老顾客在可以用顾客见证；

（3）讲内衣的功能，卖点，面料等；

（4）内衣有15元一件几百元之间的，不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度，所购买的价值也不同，在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛！

（5）买单时转移话题，拿店面及公司做挡箭牌，把自己塑造可怜些，让店长或助理给点阳光等都可以；

五、怎样稳定老顾客，开发新顾客？

答：（1）稳定老顾客，开发新顾客，是要从服务细节做起的；

（2）记住自己的会员名字，或者很快可以分辨出老顾客；

（3）主动把自己的号码给顾客，在买完单记得让顾客下次带新客来，店里有一些配送肩带或者内衣垫

等送一些老顾客；

（4）经常发些温馨信息给老顾客；

六、同行业人事进店询问内情怎么办？

答：（1）同行人进店我们不要直接把别人赶出店，可以主动带她们看看，表现出我们的素质，修养及专业

知识，适当时透露错误信息给她们；

（2）不要反驳别人，我们做的是服务，品质，有我们自己的企业文化，有自己的说话；

七、刚进来进员工，很难看出顾客的胸形，又选不到合适的内衣？

答：（1）新进员工一定要记住8个字，简单、听话、照做，模仿；

（2）记杯型、款号、颜色等，不要急着卖产品，要先跟着师傅学习内衣的基本知识。如功能，胸型的区分，及内衣的13个结构等到细节要记牢并融汇贯通；

1初步了解○2重复○3开始使用○4；融汇贯通○5再次加强（3）新进员工可以有五大方法○

（4）平时两个一组演练销售技巧；

八、5折与正折内衣，怎样引导顾客挑选正价及品牌内衣？

答：（1）在拿给顾客试穿前，就要有1件5折，1件中价位，1件偏中上价位的对比；

（2）在试衣间要用问答式问出顾客的消费层次，给顾客台阶下；

（3）小技巧可以把内衣的区分详细解说，不但不能语导顾客非不买5折的内衣，要给两件内衣都留有

余地，让顾客自己选择；

（4）可以帮忙向店长申请，但不成功时就让顾客感到我们在帮她：

九、怎样开发大单，连带销售？

答：（1）开发大单不是一朝一夕的事，要做好老会员档案，人手一本自己的会员本；

（2）手机里有一些最好顾客经常电话联络咸情；

（3）建立信任度，并发自内心帮顾客解决问题找到合适的内衣；

（4）让老顾客带一些好朋友也可以慢慢开发；

十、同行内衣有打低扣折，我们导购员说服力不强怎么办？

答：（1）说出我们和同行的区别；

（2）不要勉强顾客，可以先让她们感受我们的服务，成为朋友，试穿内衣；

（3）可以送内衣手册主动把自己介绍出去；

（4）让顾客有选择，对比，考虑的过程，不要贬低别人，做好自己就可以了；

十一、胸围小，杯罩大，或者杯罩小，胸围大胸怎么办？

答：（1）杯罩小，胸围大，胸围大，可以加排扣，跟顾客说这种情况比较少，我们可以向店长或者主管申

请打个会员折，把折扣的钱在店里卖的排扣买一个好一点的排扣配上（如果店内有送的排扣就主

动送上个给顾客）；

（2）杯罩大，胸围小，如果没有此款内衣卖，例如：我们就可以拿34码C杯的把34的后围改成32的后围，C杯罩合适就可以了，这个加工的钱可以向上申请用打折的钱；

（3）店内如果大部分顾客需求此款内衣就可申请公司配送一些；

十二、胸形一边大，一边小，怎么办？

答：（1）在试内衣的时候不要让顾客紧张，要让她放心的说出自己的问题；

（2）可以举例，上次有个女孩也是这样，我们给她把小的这边放一个棉垫就可以了，两边拔匀称就不

会太明显了；

（3）如果非要买到一杯罩大一个杯罩小的内衣，因为需求量少，所以很难找到；

（4）如果放个垫可以增加侧臂胸部位置向中间集中，两边协调性就会好很多，穿久了时间会改善一点

儿；

十三、部分顾客有害羞心理，怎样让顾客放开？

答：（1）换位思考，主动与顾客站同一线上，聊感兴趣的话题，慢慢放开；

（2）主动给她们看，你看，我也这样或者我们店XX也是这样的；

（3）想进试衣间，可以先说都是女孩子，怕啥呢？你有的，我也有。我们可以帮助你穿的更舒适；

（4）也可以让顾客穿着内衣把外衣套上出来给你看看，这样导购员可以看出你挑的内衣是否合适；

十四、内衣可以试穿吗？

答：（1）是的，先认同顾客的想法，在适当的时候引导她关于试穿内衣的好处，我们卖的不是内衣，是文

化这就是我们和别人不一样的地方；

十五、怎样引顾客穿厚杯内衣，顾客说穿上去很假怎么办？

答：（1）先观察，不要直接问顾客喜欢厚杯还是薄杯的；

（2）如果导购员发现顾客明显应该穿厚杯的，也不要直接去说，给顾客留点面子；

（3）拿店里人来举例适当说出较小型胸形穿厚杯的好处；

（4）店里有很多厚杯的都是设计专门为这种胸形设计的，不用担心很假，就是让我们小胸的穿的更自

然，大方，自信；

十六、胸形较大的人非要穿小杯内衣怎么办？

答：（1）一般较大胸型的人不喜欢让别人感觉自己的太大太明显，我们要聆听：

（2）多聊天，问出她为什么不愿意穿合适自己的，并且让胸部更健康；

（3）反问一顾客，是喜欢健康，舒适。合身，还是喜欢自己选的；

（4）如果我们把内衣专业知识告诉她了，顾客还是愿意要小的我们也只能满足这次的需求，可以让她

下次可以试穿一下我们给她挑选的；

（5）可以让顾客先回去试穿，牌子小票等留好，如果不合适的可以过来更换；

十七、闲逛类的顾客，跟着后面怎样才能与她们说上话？

答：（1）逛街类顾客，我们可以用销售自己的方式，先不要想着卖内衣；

（2）把自己与顾客变成朋友，聊和内衣无关的话题，让她喜欢我们店铺；

（3）放戒备心后再转为内衣或者先告诉她一些选内衣及穿内衣的方法；

十八、顾客穿无钢圈的内衣，想引导穿有钢圈的内衣用什么方法？

答：（1）告诉顾客无钢圈的适合，刚发育的小女孩和孕妇穿；

（2）有钢圈的也让她试穿一下效果；

（3）如果顾客执意要无钢圈的，那我们可以让她想穿有钢圈的内衣时来我们店铺；

十九、顾客问肩带容易变形怎么办？

答：（1）洗的时候要注意方法；

（2）凉的时候把带子夹起来，不要掉下来就不那么容易变形了；

（3）不要夸大内衣及肩带的寿命，只说可以延长穿的时间；

20．针对已婚女姓说服力弱？

答：（1）针对已婚女性，有小孩的就对自己的孩子比较致感，可以多聊些小孩，家庭等，她们感兴趣的话，把她们当姐姐一样；

（2）针对没有小孩的就对老公多聊些，可以说，虽然在生活你能比我们懂的多，但在内衣的专业知识还

是我们比较专业，我们是经过专业培训的；

（3）分清她们的消费层次，找到合适她们的价位又经济又实惠的内衣；

第二篇：销售《100问300答》话术

销售《100问300答》话术

1、价格太贵了

a、老板我很认同你的观点，我们茶的价格贵是和统一的比还是和娃哈哈的比啊？娃哈哈就不要比了，做宝马和坐夏利的感觉是不一样的，茶，我们的是全国最专业的且全国统一售价，所谓“一分钱一分货”。

b、老板你OUT啦，你知道我们水现在的价格吗？我们的550ml水折价起来才0.56元/瓶，1.5升水折价才1.2元/瓶，和其他的水比我们有1-品牌优势，2-价格优势，3-品质优势。你不卖老康的水，是你亏啊！

c、当然，拿名牌店的衣服和杂货铺的衣服相比，价格会有一些差异，但是我想老板您也会选择名牌的。更何况我们卖的是饮料是食品，质量问题很重要。

2、不如统一的好卖

a、老板你看一下店里面，我们康师傅有10个品项在卖，统一就只有一个绿茶，怎么可能比我们的好卖

b、老板，好不好卖是看顾客选不选我们的，你只要按照我的方法陈列，保证好销，何况你以前也没买过，卖过了才知道嘛！这样吧，咱先卖这四个新品，各开一件，好卖了咱再多定些

c、:统一确实卖得也不错，但你可以看一下，现在买康师傅产品的消费者越来越多了，康师傅的消费者越来越多，那么统一消费者则自然越来越少。您说哪个好卖

3、不够统一的好喝

a、我们康师傅绿茶在茶里面添加了天然蜂蜜，又经过大众的口味测试一，得到一致肯定

b、老板，统一的好不好喝，我们不知道，但在全国来说，我们的茶是最专业的，每一瓶茶都是用茶叶精心泡制出来的，保证原汁原味，爱喝绿的人都会首选带蜂蜜的原汁原味的绿茶。

c、现在消费者的口味越来越刁钻了，我们康师傅现在不断的推出新口味来迎合消费者，统一今年还没有出过新品呢

4、你们的产品包装不够统一和娃哈哈的好看

a、货好卖有利润才是关键，我们的产品消费者就是爱买，再漂亮的包装味道不好也卖不出好价钱，老板做生意讲究品质品牌，再说我们的产品也是得到多数人认可的，知名度很高值得信赖

b、我们的包装是经过多次改版，经过市场调研，最后才确定下来的，从现在的消费者对我们公司的产品包装喜爱度来看，我们的包装是最受消费者喜欢的，受消费者喜欢的包装才是最好看的c、你看市场上有很多厂家刚进入茶饮料生产或因产品不好卖最后需要改包装的时候，包装都是仿造我们公司的产品包装的，说明什么，当然是说明我们的包装是最受消费者接受的，所以说我们的产品包装是最好看的5、人家统一的又好卖又赚钱，我为什么要卖你们的？

a、统一现在33块一件，我们现在29.5元一件，品牌力度差不多，哪个能赚钱，老板你心里有数

b、做生意要有种先知先觉的能力才能赚更多的钱，你看全世界都知道，现在康师傅比统一好卖很多，只是现在暂时在广西某些地方统一比康师傅好卖，但以现在的速度，不出今年年底，康师傅肯定会比统一好卖，小环境是会受大环境影响的，如果你现在开始就卖康师傅，未来你的生意才能得以更好的延续

c、所谓的利润不止建立在单支的利润上，更何况现在康师傅的进货价要比统一的低，还要建立在整体销量上，单支利润一样的情况下，销量越大利润就越多，目前康师傅在你这里销量是和统一的差不多，但你要看到未来的趋势，未来的趋势就是康师傅要比统一的要卖，这是从其他区域的经验和我们公司业务员的敬业精神上看都可以看出来

6、还有很多货，暂时不要

a、现在天气越来越热，你现在的库存都不够维持2天了

b、我们康师傅的货现在很缺，而且又有力度，你现在不订货是你的损失啊

c、老板你看一下（CRC），你这个星期销量50箱，现在才剩20箱，库存已经远远不够了

7、今天进了很多货，现在不够钱进货哦

a、老板你是今天订货我们明天才送货到，你再多卖一天货又有资金周转了

b、你看康师傅现在进货有大力度赠送，你进我们的货赚钱多，别的品牌的货你可以少下一点

c、老板你看你今天订货10箱，总共才295元，都不是你卖一条烟的钱，明天送货到的时候你肯定现金的8、冰露水现在比你们的便宜多了，才12元/箱，你们的还要14元/箱

a、老板，冰露水确实是便宜，但我们的水得到消费者的认可，卖得多，你进货回转得快，我们卖完5箱的时候，冰露还没有卖完1箱，老板你说谁的赚钱？

b、老板，14元/箱只是我们的开单价，我们这个月还有大力度赠送，折后价比冰露还便宜

c、我们康师傅水是550ml的冰露才500ml,同样的卖价，顾客喜欢买谁的？况且我们单瓶价格和他们差不多

9、你们的水只能卖1元，卖不了1.5元，利润没有娃哈哈的高

a、老板，我们的水也是卖1.5元的，利润肯定高过娃哈哈啦

b、老板你看现在顾客都是买1元的水多，10个顾客有8个是买1元的水的，1元水系列属我康师傅最好卖，所以老板你说谁最赚钱

c、老板，你看（CRC）你这个星期卖了30件我们的水，你哇哈哈总共才卖5件，你说谁有钱赚？

10、娃哈哈的绿茶便宜、开箱又有奖

a、娃哈哈绿茶是便宜，金利来和杂牌的衣服都卖一样的价格，你买哪个？

b、娃哈哈09年的货你也是卖到上个月才完，再便宜又能赚多少？

c、康师傅茶系列你一个月卖30件，娃哈哈一个月卖不到1件，老板他一件赚得比我们30件的还多？

11、你们的茉莉花茶没有统一的茉莉冰醇好喝

a、我们的茉莉系列是经过上万人的口味测试，得到大家的口味认可才推出的b、我们的茉莉系列有两个口味（低糖、高糖），符合各种口味需求的消费者，统一他就一个口味

c、老板，好喝也要好卖才行，你看一下你这个月的销量康师傅茉莉系列每个口味各10箱，茉莉冰醇才卖3箱

12、进你们的货都没送，你看我进娃哈哈（统一。。）都有送，我还不如卖他们的a、老板，如果我们公司将进货价提高了，然后赠送给你，你愿不愿意？

b、老板，我们公司所有的产品都是直接出底价，所以没有搭赠

c、老板，你看我们公司在旺季出了大力度的活动，千年难逢的机会啊

13、路上没人，卖给谁？你帮我去抢一个人来买呀

a、老板你这个店的位置这么好，人流这么大，你还讲没有人？

b、老板你可以多经营一些其他的生意（如：增加双色球打奖机）来吸引更多的客户，这样你就不愁没有客人了

c、老板，你们生意做这么久了你人缘又好，固定顾客越来越多，你还愁没人？

14、别烦我，我要睡觉（看电视）

a、你先休息，我先到拜访隔壁的客户再来拜访你

b、这是我的电话，你看一下有什么缺的打个电话给我，我们的货马上送到

c、刚看了一下你的仓库没什么货了，这是我根据我们最新的力度给你下的订单，就耽误你2分钟的时间看一下

15、你们的果汁一点都不好卖

a、老板目前市场上最好卖的果汁就是康师傅了，口味多元化可供更多的消费者选择

b、我们的每日C葡萄汁是7月份的货，哪家的果汁比我们的日期新鲜

c、老板，你这个月一个每日C葡萄汁就卖了5箱，你还讲我们的果汁不好卖？

16、你们的牌子不够响

a、老板你看一下有多少个饮料品牌可以上中央电视台做广告？我们康师傅就是其中的一家

b、我们康师傅从方便面到饮料都卖得相当火爆，有哪个厂家能和我们康师傅比？

c、哪个电视台没有我们康师傅的广告？全国茶饮料我们康师傅占了80%以上，还不够响？

17、你们都给对面那家卖了，还要我卖吗？

a、老板这你就不知道了，别的店的老板教我，店内的产品一定要比对面或隔壁的店多，这样才能更好的吸引顾客

b、我们的产品就是好卖大家才都争着卖，如果谁都不卖的产品老板你敢卖吗？

c、隔壁的老板就是怕你生意做得比他好，才有新品就进货，要和你竞争啊

18、我跟你们进货有没多送一点呀

a、老板你放心啦，只要你和我要货，我都按照公司最大力度给你送

b、老板你看，我们公司有什么送的我没有送给你？前几天不是刚送了太阳伞给你吗？

c、我们10年的力度是这几年了最多最大的了，老板你今年卖我们的产品也赚不少了

19、很多产品都有代销，你们也要给我代销，代销就帮你们卖

a、老板代销的产品都是回转慢，不好卖的，我们的产品销的这么快，还需要代销？

b、我们的经销商都是存钱在公司排队着等货的，货都不够抢，还需要代销？

c、产品代销是由于难卖、卖不掉导致你资金回转慢，康师傅的产品您都没有库存了

20、这产品都卖不出去，都是我自己喝掉的a、老板你喝掉的？代表还是好喝啊，如果不好喝的话，你就退给我们了

b、我们今年投入的广告是去年的三倍，公交车4辆就有一辆做康师傅的广告，还有我们今年15亿瓶的回馈消费者，你还担心卖不出去？

c、开玩笑，现在康师傅已经不是几年前的康师傅了，我们现在的产品供不应求，消费者到处找着买，你如果卖不掉，立刻给我电话，我叫隔壁的老板过来调货

21、这货快过期了，帮我换掉，不换掉不进货了

a、老板你放心啦，我每个星期都来你这里拜访的，我帮你把货陈列到冰箱里面，如果还是卖不出去，下次来拜访你的时候我帮你换掉

b、老板你上次那些过期的货我都帮你换掉了，这些你还担心？有事你随时打我电话

c、放心老板，没有卖不掉的货，多放点到冰箱里去，放在显眼的位置，做好清洁就可以了

22、我已经卖你们的产品很多种了，不要那么多种产品了，没地方放

a、老板我们的产品每支都是最好卖的，所以你才进我们那么多产品啊？赚钱的产品你多进几种不是更好？

b、品种多，选择才会多，每个人的口味都不一样，不同的产品适合不同的人，这样你生意做得才会越来越兴隆

c、多一个品种就多一点选择,现在的顾客都喜欢去产品齐全的店去购物,产品多也意味着能够吸引更多客源,生意才会越来越红火!

23、卖你们的产品那么多了，其它产品不用卖啦

a、我们的产品这么好卖，你还需要卖别人的吗？

b、今年我们新上市的四只新品都卖到断货，更不用讲其它老的产品了，你看冰箱都放不进去了，其它产品你就暂时不用考虑了

c、现在所有的饮料没有哪个卖得比康师傅好，其他老板做生意都是先选择康师傅，如果冰箱、货架上还有位置再考虑其他厂家的产品

24、给我做个雨棚好不好

a、我们公司的店招、雨棚等都是在4月份前提报的，现在申请会比较困难,不过如果说今年你这边康师傅的销量大的话,明年申请做就会容易多了!

b、我们公司的店招、雨棚等都是在4月份前提报的，10年的提报时间已经过去了，如果你想做，我帮你申请一下11年的c、我们公司做店招、雨棚都是由上一年客户的配合度和销量来申请的，你今年多帮我们卖点产品和把我们的冰箱100%陈列好，明年一定给你做

25、我进了货卖不掉，你们帮不帮我换

a、老板你就放心吧，我和你合作一年了，每个星期都来，你还担心我？

b、你只要帮我摆进冰箱，如果一个月卖不完，而你又不想卖这个品种了，我就给你换成红茶，绿茶，你就放100个心好了。

c、老板你开店这么久，你店内有康师傅的产品卖不掉、过期、我们不换照成你损失的？

26、价格再便宜点，我帮你进几箱

a、老板,我们的价格都是公司这边根据市场情况来规定的,我们不可能随便改的呢,到时候公司查我们是要受罚的,而且整个市场都是这个价格,没有比我们厂家更便宜的了!

b、我们现在执行的是今年最大的力度了，活动时间就快结束了，再不要就没有了

c、你卖我们的产品是最有钱赚的，因为我们的产品比其它饮料产品更优惠、更好卖

27、现在生意难做啊，下次说

a、难做还是要做下去的，如果不做什么都没有，货可以根据实际销量安排，卖多少进多少

b、做生意的目的就是赚钱，而现在卖我们康师傅产品给你最大的优势就是赚钱，你还等什么？

c、生意难做就更应该卖康师傅，很多老板都说现在拿到康师傅的产品就是就像拿到了金子，想不升值都难

28、订了这么久的货，为什么没有送货？

a、我们公司的订单都是24小时送货的，如果24小时送货不到，打电话给我我帮你搞定

b、最近我们康师傅产品由于好卖导致经销商仓库库存紧缺，你定的货现在正在下货，稍后我催经销商赶紧送过来

c、老板，你的货还没送的吗，也没见您说，我还以为送了，我马上给你问一下，原来昨天送你货的是新来的工人，找不到你这，我叫经销商安排另一个工作给你送来，很快就到了。29、现在有什么活动啊，等有活动再说

a、老板，看来你还不了解情况，现在我们经销商仓库问口都堵了一群人在那里抢货了，货都没得卖了，不涨价就算不错了

b、我们现在康师傅500系列产品缺货严重，经销商打款10天了还没有排到货，你要订货就抓紧了

c、老板你现在拿到康师傅的货就是拿到了钱，你要等更大的活动那时候钱都给别人赚走了

30、老板不在，等老板来了再说

a、你今天订的货明天才送嘛，我给你下了单，等他回来你拿给他看，如果有改动的就给我电话，不改就按单送。

b、不用等啊，以前我经常给老板下订单，都是我写好给他的，现在仓库货源很少了，我就照上次的订单给他下一组，麻烦你告诉他一下

c、小妹我知道店内一直都是你在进货的，我们现在做的是最优惠的价格，而且我们仓库的货已经不多了，你再不定就没有了

31、你们都说能换，到产品过期了，就不见你们人了

a、放心了老板,我们都固定安排时间来你这里的,如果有产品近期的,只要你说一声，如果确实买不掉,我肯定帮你换,再说了.现在天气那么热,近期的不会有多少瓶,我不会就为了那几块钱就不来你这了把?放心,如果有什么你直接打电话给我就好了,我肯定帮你解决!

b、康师傅是正规厂家的，无论怎么换业务都是按时拜访你们的，产品如果走得慢我们都会给你调换的，更不用说过期的问题

c、我们的产品现在都是最新日期的，根本就没必要担心过期的问题

32、你们业务都是骗人的，订了货就不见人了

a、我们康师傅从96年设厂经营到现在，生意越做越大，现在我们货都不够卖，你还担心我们跑了？

b、老板你看一下我们的(CRC)前几年你们店内的销量我们都有，怎么可能看不到康师傅业务？

c、我们公司做生意是讲长期的，不是只做一次生意，只有长期生意才有钱赚，这点道理你应该是很清楚的，如果说真有我们的业务员订完货后就不见人，估计是有其他原因，比如当时刚好是人员调整，因为我们公司经常要招业务员，新的业务员进来后都要给他一些线路，可能是因为在交接线路的时候新业务员暂时没找到你这里，你看我现在不是每个星期都准时到你这里吗

33、我仓库里还有货，卖完再要

a、你看一下我们的客户卡，你现在仓库的货不够你这个星期卖了，现在天气热了，我们的货源也紧缺，我帮你下些你这里最畅销的产品

b、上个星期你也说仓库有货不急，结果第二天就没货了，天热了这点货不够卖的，我给你下单后天送，如果急了你就打电话给我，提前帮你送，c、这个月我们的货缺得很严重，有时往往是看到今天还有货而下单，但因今天订货的客户太多，而无法够货分配而影响你们的生意的，所以你现在下单我才能为你争取货源呀

34、怎么你们厂家的价格比批发的高

a、批发能便宜多少，我每个星期都按时来你这，帮你擦灰水尘，摆货价，请个工人也不止这个价吧，再说了，咱俩的关系都比不上这一两毛嘛

b、是有些批发比我们便宜1、2毛钱，但我们业务每周都过来拜访你，你这边配合的好还可以做陈列奖，这样算起来不比批发合算？

c、从我们的角度来讲，批发业是我们的合作客户，但从批发的角度上讲，我们又成了他们的竞争对手，他们要做生意又没有像我们公司一样投入业务员经营市场，所以有时他们只能通过价格上让利来吸引你们跟他们进货，但那个是暂时性的，因为他们也要赚钱，所以，你从我们这里进货，我们的跟踪会很到位，有什么问题我们能马上给你解决

35、批发的一打电话货很快就送到，你们还要明天，而且批发还能欠账

a、我们公司现在都是保证24小时到货，不会拖您的时间

b、老板，你也知道我们是24小时到货的，你的货也好卖，提前一点订就不会断货了，你跟批发进货他只是供货给你，而我们业务员除了供货给你还要负责你的售后服务啊

c、如果你和我们业务订货的话，我保证货到的时候优先给你送

36、你们的水不好卖，瓶子太软了

a、我们的瓶子是用一次料生产的，所以会有些软，再说了今年我们的水越卖越好了，经销商、水工厂的库存都是很紧的，你看一下日期就知道了

b、老板，我帮你算一下上个月你一共卖了多少水，你就不说我们的水难卖了，你一共卖了60件，平均每天卖两件，就算你每件挣10.8钱，也挣648块了，多卖点挣更多了

c、老板你拿我们的水和其它厂家的水日期过来比一下，我们的日期比他们新很多，所以你没必要担心了

37、你们的货日期太久了，太旧了不要

a、你看一下我们的货都是当月的，以前不好卖的产品已经被我们处理完了

b、有个点的货可能日期稍微久了点，你不必担心，我们整个市场上的货走得都很快

c、老板你说一下你卖康师傅那么久，有没有康师傅的产品久、过期亏过钱？况且现在我们的货供不应求

38、你们的货不好卖，不想要

a、老板，你不能单单看中那几只产品，现在都是多口味经营，品项多竞争机会才会大，而且消费者的口味都不一样，如果有顾客过来买康师傅而你有没有，这样会损失掉顾客，要不我给你推荐几款康师傅最畅销产品，你试一下

b、你天天催我要货，现在又说不好卖，是不是嫌我给你货太少了？

c、你这里不好卖是因为品种不全，客人都到隔壁去卖了，他那里所有康师傅的产品都有，我想帮你把生意抢回来，把他那里最好卖的几个产品都介绍给你，你试一下

39、你们水的包装容易漏水

a、我们的水在正常情况下是不会漏水的，除非你们在摆放的时候陈列的层数太高了，重压之下，瓶子变形才会导致漏水，记得下次摆放的时候不要高于6层哦

b、或许是你们自己在搬货时，不太注意，乱堆放或乱丢才把瓶子撞成变形才会造成有个别瓶出现漏水的，记得下次在搬货的时候小心点就好了

c、任何厂家的包装水瓶子在没有外力撞击之下都是不会漏水的，想想是不是你们自己不小心弄到瓶子变形了，当然如果有漏水的货我们都会视情况给你换掉的40、你们的产品价格太乱了，没钱赚

a、老板我们的开单价一直都没有变，保证你每瓶都能赚1元，每箱15元，而且公司每个月还有额外的赠送

b、老板，你这个问题我是第一次听说，别的老板都是叫我想办法多给点货给他，说康师傅太赚钱了

c、现在哪个老板都是最少一块钱一箱才批，你自己一定要只赚5毛钱就卖了，不赚钱你还怪我们？你再这样卖乱我们价格，我就不给你货了

41、你们的果汁开盖的时候有发霉或有沉淀物

a、果汁有沉淀物这种情况每个厂家都有，如果碰到这种情况，你随时通知我过来给你处理

b、我们康师傅的果汁做得太浓了，在瓶子里面过一段时间后，果汁就会出现少量沉淀，所以您没必要担心

c、我们的产品由工厂到经销商到批发商然后才到你们店里面，当中有很多搬运的过程，有些产品碰撞后会有空气跑进去然后产生发霉，如果您碰到这种情况，直接联系我们就可以了

42、你们就水好卖，茶都不好卖

a、老板，以前水你们刚进货的时候也是不好卖的，都是你们帮我们陈列到冰箱、货架上，消费者慢慢接受了才好卖的，茶也是一样

b、我们公司10年新推出的乌龙茶、铁观音茶、酸枣汁、酸梅汤各个都卖到断货，现在瓶子上打着康师傅三个字的都好卖

c、.现在我们的茶都有再来一瓶，人都是贪心的，都喜欢再来一瓶在其它店我们的茶都卖得很好，这段时间也有好多人来问我们的茶吧，你进回来不好卖的话我给你折成水

43、你们的产品要进场费才能进来

a、这是那些不好卖的产品，我们的产品好卖，你们进货很快就卖空了，钱就赚出来了，还需要进场费吗？

b、老板其他厂家给进场费都是直接给你们一阶价格，并且没有任何的赠送，羊毛都是出在羊身上；我们康师傅送货时也讲赠品送给你，所以进场费你就可以帮我们免掉了

c、到现在我还真没听说过还有哪个客户不卖我们的产品的，说明我们的产品已经是茶的第一品牌了，对于第一品牌，客户是一定要卖的，如果不卖受影响的还是自己的生意，你是需要一些进场费而使自己的生意受影响好呢还是继续正常进货而吸引更多的消费者带来的收益要好？

44、你们康师傅水味道不好喝

a、我们康师傅的水是在水中添加了矿物质，可以补充人体所需，长期饮用对身体健康很有帮助

b、大家都说凉白开水是健康的水，我们康师傅的产品是升级版的、更加健康的凉白开水，味道也是一样，是升级版的味道，你们再喝一瓶看看，清凉解暑的感觉就来了

c、所有厂家的矿物质水生产工序基本都差不多，甚至我们的生产工艺要强于其他厂家，因为现在我们的水是矿物质水的第一品牌，第一品牌所需要承担的是质量要走在所有厂家的前面才能继续保持第一品牌的地位，所以说，你觉得说我们的水不好喝，估计只是一个错觉而已

45、天气太凉了，等天气热了再来

a、老板你也知道你今天订的货要第二天才能送到，这天气说热就热了，你到货还要放进去冰呢，一来一回的，都卖了好几件了。到时如果没有货，你就只能看你隔壁的的店抢走的你客人了

b、老板，我们也是属于南方地区，最低温度也没有到零下，全年天气都是夏天长、冬天短，你卖饮料保你赚钱

c、老板你看一下现在走在路上的行人每个人手头上都拿着一瓶饮料，你如果不卖的话会损失掉很多顾客，这些顾客不一定只买饮料，他们还会买你们店内其它产品，这样你的损失会很大啊

46、以前卖过了，不好卖

a、以前是不好卖，但你可以看一下，现在满街都是和我们的产品，你说能和以前比吗？

b、现在的康师傅已经和以前不一样了，我们现在的广告、公交车等消费者沟通活动投入比以前更多，现在的消费者越来越爱和我们的产品了，我们整体的销量也越来越高，你不必担心了

c、现在在卖饮料的顾客都只是说我们给他们的货太少了，而且我们卖得货都是当月日期的，以前的旧日期和过期的货已经不存在了

47、你们的茶买一箱配三箱水，如果一配一就要

a、你不拿就没有了，现时看着别人赚钱，你想配水也没货给你拿了，再说我们的水现在还有促销，过了也没有了，现在进了货就等于捡到钱啊，我们的水保质期是一年的，你多卖点我们的水，少卖点其它的水就行了

b、我们现在康师傅产品全系列都开始断货，特别是500系列，你要下单就赶紧

c、现在所有的店老板都说只要是有货就给他送过来，都不管多少配多少的48、我的仓库太小了，装不下那么多货

a、我先帮你把库存的货整理一下放到货架上和冰箱里，就没剩多少了，再说你今天不拿，明天就没有促销了，要不我先给你下订单，让经销商后天给你送，这样也省了你过两天再打电话，省钱也省心啊

b、现在的天气热，买饮料的顾客比以前多了很多，你现在的货只要一摆到冰箱里面就卖完了，您还用担心没有仓库放的问题？

c、我就是根据你家的仓库做的计划，冰箱3箱、货架3箱、仓库6箱，总共12箱

49、送几把太阳伞给我，我帮你们打打广告

a、我们的太阳伞是按照路线规划的，不是想投就能投的，不过配合得好的话我也可以帮你申请。你看我每次刚贴上广告纸第二天就没有了，你下次不要让其它人贴我的广告纸了，我帮你申请，一有就给你送来

b、我们公司送伞都是由客户的配合度和销量来申请的，你配合我们将冰箱100%陈列好，伞到了就给你送过来

c、我们公司的太阳伞都是在6月份前就发放完毕，今年的发放时间已经过去了，如果你想要的话，我帮你申请一下11年的50、我前面这位置很好，客人来了没地方坐，送几张休闲桌椅给我嘛

a、你想要我们的休闲桌椅？太好了，我现在立刻回去给你申请一下再答复你

b、我们公司的休闲桌椅等都是在4月份前提报的，10年的提报时间已经过去了，如果你想要的话，我帮你申请一下11年的c、我们公司的休闲桌椅都是由上一年客户的配合度和销量来申请的，你今年多帮我们卖点产品和把我们的冰箱100%陈列好，明年一定给你

瓶盖兑奖：

51、09年的瓶盖怎么办？现在还有09年再来一瓶的货，怎么处理？

a、09年的瓶盖现在是已经过期了，是不能再兑换了，如果你还有09年再来一瓶的货的话，我们清点一下，看有多少，我们再算一下，在产品快过期前你还能销掉多少，多余的部分我会联系下一家客户帮忙卖掉

b、09年我们的中奖瓶盖在回收上碰到了一些问题，主要是有很多客户的中奖瓶盖都超标了而公司又严格按13%的回收比例回收瓶盖，以至于有部分客户的瓶盖最终没能回收，当然这不份瓶盖或许不一定都是你们的问题，但公司能做的就是严格按比例回收，才能防止未来还会再次出现这样超比例的现象，虽然现在你们会有一点小损失，但我们这样做就会避免未来你们有更大的损失，至于你还有09年再来一瓶的货，我们现在需要做的是：至少保证1层以上的冰箱陈列，同时我会联系下一家做调货协助销售，保证在产品过期前全部销售完

c、09年的中奖瓶盖回收早已结束，同时也是按比例回收的，故如果现在还有09年的瓶盖的话，我们公司是无法再做兑换的，当然还有09年再来一瓶的货或许会影响你对我们公司产品的信心，我现在有四个方案逐一可以进行，首先，所有的09年的再来一瓶旧货全部做冰箱陈列，第二，我联系另外一家客户协助调货销售，第三，利用今年再来一瓶的兑奖全部改兑换成09年的货，最后，如执行以上三个方案半个月预计后尚无法在产品过期前销售完 毕的话，半个月后我会向公司申请做特价处理，保证在产品过期前全部销售完毕

52、你们的盖换不换

a、只要是我们康师傅的瓶盖，我们都一定会帮你兑换的，并且，你们兑换给消费者是1：1的比例，为了不让你们白帮消费者兑换，你们跟我们厂家兑换是14个盖子换15支的，也相当是给你们兑换盖子的手续费，互惠互利

b、如果是我们公司的瓶盖肯定会换，但现在我们公司缺货很严重，特别是红绿茶，如果你不介意，我们先给你兑换成果汁或传世新饮

c、如果是你从捡垃圾的人手中回收来的，我们是无论如何都不兑换的，当然如果是消费者消费后正常兑换得来的瓶盖，同时是真瓶盖又没超14%的回收比率，我们是会兑换的53、你们康师傅中奖率太高了，客户又要求换冰冻的a、我们的中奖概率茶系列是20%，果汁和酸梅汤/酸枣汁是15%，综合是17%，在所有饮料厂家里属中等，不算太高，我们在推出有奖活动时是有考虑客户会兑奖冰冻的货的这种情况的，所以我们公司为了弥补你们的冰冻成本，给你们兑换瓶盖时是14个换15瓶的b、我们的中奖概率是17%左右，是属于合理的促销活动范畴，你觉得高，或许是你比较幸运，进的货刚好都是中奖数较高的吧，你们在给消费者兑换中奖瓶盖时是一定要兑换冰冻的，除非消费者不要冰冻的，因为我们是有给回你们一定的补偿的，14个该换1箱（15瓶），你还可以从中赚回1瓶呢

c、我们的中奖概率是17%左右，但其实有很多消费者在买我们的产品时是不太注意中奖的瓶盖的，或者说消费者在你的店里购买我们的产品，但他并不一定会在你这里兑换，所以说，其实我们的中奖率并不算高，像这么热的天气，我们都建议你们兑换瓶盖时都是要兑换冰冻的，这样消费者才会愿意再次购买我们的产品，同时也给你带来其他的生意，这样不是很好吗

54、为什么你们有货卖，没货换盖

a、因为我们目前的产能还不足，旺季来时我们的销量暴涨，所以每年的6月初开始就会有缺货的状况，而作为公司，只能是按比例给你们兑换瓶盖，比如你们进100箱中奖的货，我们只能按大约14%左右的中奖率给你们回收，而不会无止境的给你们回收，所以给你们的感觉就好像是我们有货卖但没货换

b、因为每年的6月份到11月份我们都有可能会因为产能和销量暴涨而断货，所以其实我们很多经销商是没货卖的，而我们能够给你们货，说明我和经销商都很照顾你，先给你货了，至于兑奖瓶盖，我们只能是先暂时做调整，先保证供货的情况下再兑奖，我下次拜访你时，会根据情况给你兑换的c、现在我们的红绿茶都很缺货，不过我们现在还有一些果汁和乌龙茶、铁观音（或传世新饮），如果你不介意，你的中奖瓶盖我们都给你兑换成果汁或乌龙茶、铁观音（或传世新饮）

55、如果不换盖就不卖康师傅了

a、目前康师傅已经是整个市场的茶饮料品牌的老大，是第一品牌，很多消费者要喝茶首先都是要先找第一品牌的，所以不卖康师傅首先受到影响的是你自己的生意，对于瓶盖，我们是一定要兑换的，现在主要是缺货，这样吧，我看我们仓库还有什么货我就先给你按14%的兑换比率兑换什么货吧

b、公司兑奖中奖瓶盖是有一定比率规定的，只能按你本期进货的14%左右给你兑换，已经给你按本期的进货量的14%兑换了，多余的部分我们只能是等你下次再进货的时候按比例再给你兑换了，所以康师傅你还是要继续卖，因为你卖的越多，进货才会更多，进货多而我们的中奖比例是一定的，所以最后你的中奖瓶盖是可以都兑换掉的c、公司推出瓶盖中奖活动，目的就在于让利于消费者，增进客户的销量，而如果你不卖康师傅，我们公司的这个消费者沟通活动就无法继续进行下去，这样也会影响你的销量，减少你的利润，同时如果我们不给予消费者和客户兑奖，我们的这个活动也就失去了作用，只是我们在做瓶盖兑奖的时候会有规定，只能按14%左右的比例兑换，只要你的瓶盖没超标并且是真瓶盖，我们是会兑换的冰箱：

56、冰箱都坏了，叫你们公司的人来修，都几天了也没看到人来

a、首先因这种情况向你道歉，我现在马上问问我们的冰管看是哪里出了问题，是我报的地址不太清楚，我已经重新报给他了，他答应明天下午之前一定会过来修好的b、我问过冰箱管理员了，主要是现在负责我们公司售后服务的冰箱维修人员比较少，我们的冰箱又太多，或许是他一时忙不过来，冰箱管理员已经答应了，明天下午之前一定会过来维修好的c、你的冰箱是很旧的冰箱了，公司建议我，不再做维修了，因为那样成本会太高，我今天来就是要跟你讲这事的，这样吧，我们仓库现在也还有几台冰箱，这台旧冰箱我们就收回去，重新再给你投一台新冰箱来吧

57、你们的冰箱坏了，不够冻，叫你们来修也没来，我自己修好了，你们要给我报销

a、关于这事，我向你道歉，我们的冰箱是只能由我们公司的维修人员来维修的，因为我们的冰箱有2年保修期，在这期间我们的冰箱有问题，科龙公司是要免费给做我们维修的，所以你自己掏的维修费用因为冰箱还未满2年，所以我们公司是无法给你报销的，至于我们的维修人员没能及时来维修，这问题我们会再与科龙公司沟通，看是否科龙公司可以给出一定的补偿

b、这台是旧冰箱，估计是没雪种了，加雪种一次一般是60元左右，你看我们支持你冰箱都那么多年了，这60元还不是小事情嘛，这样吧，这次就算你的了，但我会回去看看为什么维修人员每能及时过来维修，到时会给你一个答复的c、没能及时维修好冰箱，不但影响了你的生意，同时也影响了我们的销量，当然你还多支付了冰箱维修费，既然大家都有损失，但我们公司又没有给客户报销冰箱维修费的规定，所以恐怕我无法给你报销，维修冰箱虽然增加了你的费用，但因为冰箱得到及时维修好，你的康师傅销量也能得到保证，利润也最大可能的可以弥补到你的维修费用了，当然至于公司维修人员的失职，我们会追究他的责任的58、你们公司的冰箱耗电量太大了，不想要了

a、所有冰箱生产厂家，都会考虑到耗电问题，太耗电，冰箱的销量就会受影响，而我们公司在采购冰箱时在这方面都是有很周全的考虑的，所以我们的冰箱耗电量绝对是在合理范围内的b、所有名牌饮料厂家采购的冰箱都是较大的冰箱生产厂家的冰箱，在当前推崇低碳、低耗绿色环保节能的环境下，我们公司所采购的冰箱都是150~380W之间的，属于正常的冰箱耗电标准

c、我们公司是大公司，采购的冰箱也是大厂家的冰箱，耗电量不会高，如果你要了我们的冰箱，康师傅的销量会增加很多，利润也会更多的，所以说，这点电费对于你售卖我们公司的产品利润比较，是相当值得的59、冰箱押金太高了，其它厂家的押金才400-500元

a、我们公司是大公司，我们康师傅是大品牌，所采购的冰箱是最好的，设计也是最新颖的，采购成本高了，自然冰箱押金也会相应的要高些

b、我们的型号很多，最大的有风幕柜和1000型，都是冰冻量很大的冰箱，冰冻量够多了，押金也会相应的比小冰箱要高些，我们还有比较合适你用的冰箱，比如260型、400型或700型，押金也才500元、800元和1000元，这样算来我们的冰箱押金是不高的了

c、其他厂家的冰箱，押金虽然只是400~500元，那是因为他们的冰箱主要都是小厂家生产的冰箱，质量不够保证，再者其厂家产品的销量也不多，如果它的押金很高的话是很难投出去的，而我们康师傅不同，冰箱都是采购自大厂家的，质量得到保证，同时我们产品的销量也很大，这样对比起来，你还觉得我们的冰箱押金高吗

60、我们店太小了，放不下那么多冰箱

a、在你这里我们康师傅的销量那么大，品项卖的也那么多，如果进我们一台冰箱，康师傅的货就可以不用再挤占你自己的冰箱了

b、你可以选择的把销量不大的产品其公司冰箱退掉，再进我们的冰箱

c、我们的冰箱有几种型号的，其中260型的冰箱不大，占的地方不多，陈列的产品又比较齐，我觉得就比较合适你店的摆放情况，就给你投一台260冰箱吧

61、要你们的冰箱需要进太多品项了，很多都是不好卖的a、任何产品的销量都是不太一样的，但我们不给所有的产品都做陈列它们也就失去了销售的最好机会，而我们的冰箱自然都要给我们公司所有的产品一个展示销售的机会，但经过第一次进货以后，你就可以根据我们各个品项的销量来制定你的进货量了

b、我们今年的冰箱立式的，最小是260型的，至少也可以做4层陈列，如果每种品项陈列一个排面的话，最多可以做32个品项的陈列，容量大约有近200瓶，而最大的1000型冰箱可以至少陈列近100种品项，所以说你可以根据情况决定你要什么型号的冰箱

c、我们公司畅销的品项很多，你所认为的不好卖的品项，其实也是有很稳定的消费者的，再者我们会根据你的实际情况建议你进货，如果确实担心卖不好的品项，我们可以少进，甚至可以凑箱，最后如果你进了某些品项做好了陈列还卖不掉，我们是会帮你做与其他客户调换货处理的，绝不会让产品过期，所以要我们的冰箱是有百利而无一害的！

62、送一台冰箱给我a、我们公司冰箱的投放原则是：位置要好，客户配合度要高，冰箱要能按公司要求做专摆，所有康师傅的品项都要进货，还要收取一定的冰箱押金500~2000元/台不等，所以，并不存在送冰箱的说法，当然我看你这里的位置是不错的，只要你能按我们公司要求做到100%陈列我品，而且又能配合公司收取相应的押金，我会向公司申请一台冰箱给你的b、冰箱是我们公司一个很大的财产，是属于有偿使用的，也就是只要使用我们的冰箱都要缴纳一定的保证金，我们不能把冰箱送人，但只要客户愿缴纳一定的押金，我们是可以考虑投放冰箱的c、想要我们公司的冰箱，说明你的选择是对的，有很多客户也想要我们的冰箱,但毕竟客户很多，冰箱很少，所以我们在投放冰箱的时候都会考虑客户的一些情况，符合公司要求，公司是可以考虑投放的，但要缴纳一定的冰箱押金

63、你们的冰箱不要押金行不行

a、这恐怕不行，因为公司有规定，投放冰箱都要收取一定的冰箱押金，当然你觉得大冰箱押金稍高的话，我们还有260型、400型和700型，押金只要500元/台、800元/台和1000元/台，其实算来押金很低

b、冰箱是我们公司一个相当大的财产构成，每采购一台都需要支付相当的费用，公司为了尽最大可能减少公司的财产流失，所以每台冰箱投放都要收取相应的保证金（押金）

c、其实我们的冰箱押金不高，对于你取得冰箱后的销量利润来讲，押金是可以忽略不计的，再者，所谓的押金只是我们冰箱的使用保证金，在未来你要退还我们的冰箱的话，押金是可以分文不少的退还给你的64、押金要少点，我请你喝茶

a、公司有规定，投放冰箱是要收取一定的保证金的，对于我个人来讲，我不能决定冰箱押金收取的多少

b、能和你一起喝茶是我的荣幸，说明我们之间的私人感情已经很深了，但喝茶也只能局限于私人感情，它不能作为公事上的谈判条件

c、对于康师傅目前的品牌实力和销量来讲，我们公司所投放冰箱的押金算很低的了，你要觉得押金过高的话，我建议你要我们的260型或者400型冰箱，押金只有500元或者800元/台

65、你们的冰箱不够百事和可口的冰箱制冷

a、这是个错觉，我们公司和百事可乐、可口可乐所采购的冰箱都是来自冰箱生产的大厂家，都具有最好的质量，当然制冷效果也会都一样好

b、对于百事可乐和可口可乐来讲，他们销售的最主要品项是听装，而听装的包装是由铝构成的，而我们最主要销售的产品是PET包装的产品，铝吸收冰冷的效果比PET粒子要快很多，所以大家才会觉得百事可乐和可口可乐的冰箱比我们的制冷

c、我们公司采购的冰箱制冷方式主要是风循环制冷，要达到最佳的制冷效果大约要6小时左右，所以会有个时间差错觉，导致到你会觉得百事可乐和可口可乐的冰箱要比我们公司的制冷

新品推广：

65、我有娃哈哈的乌龙茶卖了，不卖你们的乌龙茶、铁观音了

a、娃哈哈和我们是两家不同的公司，对于喜欢我们康师傅品牌的消费者是很乐意见到我们公司生产的乌龙茶和铁观音的，再者，消费者也可以通过比对选择口味更合适自己的品牌公司的产品，你总不会想失去这部分顾客吧

b、你看娃哈哈的乌龙茶和铁观音上市也有那么长时间了，但销量总没太大提高，但我们的乌龙茶和铁观音一上市，在广东，特别是在海南，销量几乎都快赶上红绿茶了，说明消费者还是相当喜爱我们的品牌的，你进我们的货，绝对保证你下次不会再进其他公司的乌龙茶和铁观音了

c、多一家公司的产品多一份选择，以目前康师傅已经是茶饮料的第一品牌来看，我们的乌龙茶和铁观音绝对也会是销量的领头羊，所以销售我们公司的产品回转会更快，利润也会更多，你总不会跟钱过意不去吧

66、要新品可以，我这里有些旧日期的果汁，拿果汁和你换

a、这个新品是我们公司花很多精力在经营的产品，是很有前景的一只产品，所以我们在做推广的时候是一定要按公司要求做销售进货而不能做换货进货的，这样吧，你进了我们这只新品，你那旧日期的果汁，我给你做部分调货处理，另外一部分，我们全部陈列到冰箱尽最大可能在短时间内销掉

b、平时我做好果汁冰箱陈列，卖完后如果你有及时补上，就不会出现日期这么旧了，说不定早就卖完了，不过现在也还来得及，今天我把所有旧货都全部放到冰箱里，像这个天气，不出一个星期估计就可以卖得七七八八了，至于新品，这次我就建议你每种进一箱先就好了，如果下个星期过来，你觉得买得还不错的话，我们再进多点

c、我们公司很多500系列的产品都有再来一瓶，除了要多做好旧货冰箱陈列外，只要消费者有中奖，你就尽量换成果汁给他，这样也能帮助更快销掉果汁旧货的67、乌龙茶、铁观音不好卖，传世新饮不要

a、现在我们的乌龙茶和铁观音都已经卖断货了，像在海南，乌龙茶的销量都快超过红绿茶了，传世新饮的销量也大了很多，如你还觉得不太放心，可以先各进一箱

b、你都没卖过，你怎就知道不好卖，你只有自己试过了，才能讲这话的，这样吧，鉴于你没卖过，我就建议你每种先各进一箱，如过在进货后我过来做好冰冻陈列的两个星期内，都没卖出的话，我到时会给你换回一半，只留一半给你卖，如果一个月都没卖掉一箱，我到时会想办法给你换掉

c、你最近应该有看中央电视台吧，现在我们的乌龙茶、铁观音和酸梅汤、酸枣汁的广告都是在黄金时段播出的，像酸梅汤、酸枣汁请的广告代言人是寇振海和陈坤，那都是花相当大本钱的，说明公司对这个产品很有信心的，公司都很看好这产品的前景，难道你还担心什么吗

68、现在品种太多了，货架有限，不想要那么多新品

a、品种太多，所以你要做出选择呀，一些二、三线的产品因为销量很少可以不要再进了，这样你就可以腾出很多位置来陈列我们的产品的，毕竟我们是茶饮料的第一品牌，销量又很高

b、其实我这次要你进的新品也就是两种，只要你能腾出四个排面的货架给我们陈列新品就可以了，你看你的货架其实有很多货是陈列了3~5个排面的，只要把这些产品都缩小1个排面就可以给我们的新品腾出陈列位置了

c、我们的新品主要是做冰箱陈列，只要能保证足够的冰箱陈列就可以了，至于货架陈列，要确实货架位置太少，那么就给我们的新品各陈列1个排面先就可以了

69、你们的红绿茶都卖不好，乌龙茶、铁观音就更不好卖啦

a、你说我们的红绿茶不好卖，说明老板你没能与时俱进，你还停留在早两年以前的概念呀，你都不知道，我们今年的红绿茶销量至少是去年的2倍，再说乌龙茶和铁观音一上市，在广东和海南都卖疯了，经常都缺货呢，所以说，老板你要多点关注市场变化呀

b、如果你觉得我们的红绿茶不好卖，刚好可以试卖一下乌龙茶和铁观音，或许我们这产品刚好就是你的顾客喜欢的c、确实以前是不太好卖，但我们公司现在在广西花了很多人力物力在做市场，你看，以前我们哪有那么多业务员，现在随时都可以看到我们的业务员，对于我们的红绿茶也一样，以前不够好卖，现在都已经卖得很好了，就像你这里，以前一个月还卖不到1箱红茶，现在一个月都可以卖3箱了，乌龙茶和铁观音又是茶中精品，销量不会比红绿茶差的

70、红绿茶都卖不好，还要我帮你们卖酸梅汤和酸枣汁

a、卖酸梅汤和酸枣汁不只是在帮我们卖，更多的是卖这两个产品可以给你带来利润

b、在我们广西有很多人是很喜欢吃一些酸的东西的，你看街上到处都有卖酸芒果、酸瓜的，这说明，酸的东西在我们广西有很多稳定的消费者，如果我们能在饮料上也有一些酸的东西，就能迎合我们这部分的消费者了，你进了酸梅汤和酸枣汁不但可以给我们的消费者更多的选择，我们公司也达到了产品的拓展，同时你也多了一份增加收入的买卖，这岂不是三全其美吗

c、你红绿茶卖不好，主要原因是在你一直不肯帮忙多冻我们的货，都拿来冻娃哈哈的红绿茶了，要冻进冰箱了，也都藏起来了，这样顾客够买的机会就少很多了，所以说我们的货不是不好卖，主要是你不肯卖，酸梅汤和酸枣汁也一样，只要你进货就一定好卖！

71、你们的酸梅汤和红茶的味道差不多，卖红茶就好了

a、酸梅汤是梅子味，而冰红茶是柠檬味的红茶，口味完全不一样，再说它们的功效也不太一样，像酸梅汤就有生津开胃，酸枣汁就有怡神滋润的功效，味道是有很大差别的b、就像红茶和绿茶一样，很多客户都说只要有一种卖就可以了，其实不同的消费者有不同的口味，我相信哪怕是有着差不多的味道，酸梅汤和酸枣汁还是会有属于自己的消费群体的c、你看我们康师傅的冰红茶那么好卖，你都还在卖娃哈哈的红茶呢，更何况酸梅汤和冰红茶是两种根本上不同口味的产品

72、等别人卖开了，好卖了，我再进吧

a、等别人卖开了，消费者也都给别人带走了，等好卖了，钱也都给别人赚去了，难道你就不想做一个带来和留住消费者的老板吗，难道你就不想多赚钱吗

b、机会是把握在敢于尝试的老板的手中的，只要敢于尝试一些别人不敢尝试的事物，未来的主动权就掌握在自己手中，像你这么聪明的老板怎么会不明白这点

c、其实这个产品早就卖开了，在前几次我给你推销的时候，其他很多客户都已经进了货了，这个星期过来，他们基本上都已经进了第二次甚至第三次货了，你看，这些就是他们今天的订单，73、我都觉得不好喝，不要了

a、一个人始终只能代表一个人，我们的消费者有千千万，对于老板你来说，你也不想失去有部分喜欢这个口味的消费者而失去一个未来赚钱的机会吧

b、每个产品的口味都不一样，这样才能吸引和留住更多的消费者，因为毕竟每个消费者的口味喜好都不尽相同，我们得满足更多消费者的需要

c、喝饮料可以满足消费者的很多需求：解渴、品尝新口味、喝第一品牌能带来心理满足感等等，一个新产品能否获得消费者的喜爱，只要我们的产品能满足以上三个条件，新产品肯定是会有美好前景的74、今麦郎的酸梅汤我都卖那么久了还没卖完，我哪还敢进你们的酸梅汤

a、您的比喻不太恰当，就目前康师傅和今麦郎比较，品牌力就有很大差别，消费者的认同度也完全不一样，你只要用今麦郎的冰红茶和康师傅的冰红茶销量做比较，你就可以大胆进我们的货了

b、其实我们的酸梅汤早在10年前就上过市的了，其他厂家的酸梅汤就是因为我们公司给打开了市场才逐步生产这个口味的，这说明这个口味还是很受消费者喜爱的，因为我们公司觉得现在是酸梅汤重新被消费者接受的最佳时机，所以才选择现在重新上市

c、今麦郎和康师傅是两个不同的公司，在人员对客户的服务上也有很大不同，我们推崇的是通路精耕，客户至上，服务到每一个点，只要客户对我们的新产品信心不足，我们会第一时间做出对新产品的辅助销售动作，直至新产品达到顺利销售为止

75、这产品我都没卖过，不知道好不好卖？

a、很多赚钱的机会靠的都是先知先觉，谁先把握住未来销售机会，谁就赢得未来

b、好不好卖都是要试过了才知道呀，其实对于我们公司的产品你都可以放心，凡是花了大投入上市的产品，没有哪一个卖不起来的，就像以前的茉莉花茶，现在卖得多好

c、如果你觉得不太放心的话，我建议你这两种产品，你各先进一箱吧，等下个星期我过来，你觉得卖得不错了，你再多进点也行

冰箱货架陈列：

76、不要摆了，冰箱里还有很多你们的货呢

a、你的冰箱摆得太乱了，我整理冰箱，为的是使冰箱看起来更整齐，更能吸引消费者的购买欲望，顺便添加你没摆出来的康师傅产品

b、冰箱比较空，这样会很浪费冰箱的使用空间，再说，现在冰箱里我们很多货的冰冻量都不够，万一有顾客一下要好几瓶，估计就不够货给了，我多摆些货不但可以提高你冰箱的使用效率还可以留住顾客保障你的生意

c、我们还有几种品项没摆出来呢，这样会失去销售机会的，时间久了，产品的日期就会旧，这样会影响我们产品的销售，同时也会给你带来损失的77、不要摆了，货架上还有很多你们的货呢！

a、货架上的货灰尘挺多了，我帮你擦擦，再把货摆整齐点，顺便也把我们的货摆一些，增加一些货架销售的机会嘛

b、货架比较空，这样会很浪费空间的，不如多摆些我们的货，提高货架的使用效率，同时又可以增加些销售机会

c、是有一些我们的货，但货架上没完全把我们的品项都陈列出来，上次进的传世新饮和乌龙茶等货都没摆出来，再说货架看起来显得比较乱，我现在只是把货架整理整齐顺便把一些没摆出来的我们公司的产品陈列出来而已，不会影响你货架的正常陈列的78、不要摆了，我还要卖其他的货呢

a、即使我把冰箱和货架都摆了，你也还可以继续卖其他货呀，卖货的方式很多种，可以在冰箱或货架陈列来销售，也可以做堆箱销售，当然也可以什么也不做等顾客自己做选择

b、你看你卖的很多货利润都是比较低的，而且销量又那么少，卖了会很浪费你的陈列位置的，而我们的产品，销量大卖得又快，摆上我们的货，你的货架和冰箱的使用效率才会高嘛

c、放心，老板，我不过是把我们没摆出来的货摆上去而已，你其他的货没撤下了的，而且我这样摆看起来会显得整齐很多，很利于吸引顾客购买的79、冰箱里已经放很多了，还是卖不过统一

a、你看你把我们的货都藏起来了，顾客找都找不到，统一你又放那么显眼的地方，肯定卖不过统一啦，这样吧，我重新把冰箱陈列一下，这样我们的货肯定会好卖起来的b、是放了很多种品项，但每种品项只放那么1~2瓶，这样我们的产品当然卖不多，因为卖掉了，你们又没有及时陈列上去，客户只有选择统一了，这样你才觉得统一比我们的好卖的，你看我现在每种品项都放上至少6瓶，你再看看我们和统一哪个更好卖

c、冰箱里是放了不少，但是老板你看，放我们货的冰箱放在最里面，而放在最外边的冰箱都拿来放了统一，我们当然卖不过统一，这样，放统一的冰箱里也要放上我们的产品，这样让我们两家公司产品公平竞争，到时你就可以看出来哪个更好卖了

80、整个冰箱都摆满了你们的货了，我其他货不用卖啦？

a、你看除了碳酸饮料，几乎所有口味饮料，我们公司都有了，即使你真的只卖康师傅，不卖其他的，也基本能满足顾客的选择了

b、我们公司的产品品项比较多，多放点也是比较合理的，你总不能说，进了货不想摆出来卖掉吧

c、你有两台冰箱，我只是占用其中的一台而已，其他的货还是可以放到另外一台冰箱的，我现在只是把我们的货集中放在一起而已

81、你们的冰箱以前的业务员说只要摆60%就好，你还要我100%摆，你拿回去吧

a、是这样的，老板，以前呢我们的产品销量不太好，你们进我们的货也不多，而现在我们好卖的产品很多了，如果还只是摆60%的话，恐怕就不够摆完我们家的产品了

b、以前确实是会那样，那是因为我们以前考虑到你只有一台我们的冰箱，才同意你可以占用我们的一些冰箱空间的，而现在你都已经有了两台冰箱了，很多货都可以放到你自己的冰箱了，我们的冰箱就要按我们公司的要求100%陈列了

c、冰箱就好比是自己的房子一样，谁愿意自己家有很多不同的人住进来呢，再者，以我们现在的销量，冰自己的产品都嫌不够空间，哪还能有空间给其他公司的产品陈列呢

82、统一、娃哈哈、百事、可口的冰箱都不用100%摆他们的产品，你们的还要100%摆

a、其实每一家公司都是要100%陈列自家的产品的，只是有些公司因为业务员照顾不来或不够负责，所以才没能100%陈列，因为我们现在好卖的产品特别多，即使用我们家自己的冰箱100%陈列都还不够陈列完我们的产品呢

b、你看现在我们的产品那么好卖，如果只陈列1~2个排面，根本上就不够卖，而每种好卖的产品都要陈列3~4个排面我们的冰箱就不够用，所以100%已经是最低的了

c、冰箱是我们很大的财产，也是最能增加销量的工具，如果我们的冰箱都拿来冰冻其他公司的产品，那不就等于说我们公司在给其他公司做生产工具了吗，所以公司要求我们的冰箱都要100%陈列我们的产品，要不我们都会被罚款的83、不要打开我的冰箱，冷气都被你放光了

a、把冰箱整理整齐我就会关上，很快，不会浪费太多冷气的b、你看你的冰箱都有些空了，你说让冰箱空着浪费电呢，还是把冰箱塞满而放走一些冷气更浪费电？

c、冰箱里的货放得已经很乱了，会影响顾客购买的，等我把冰箱整理好，顺便放些我们的货，充分利用冰箱空间，会比放掉些冷气值得多的84、不要动我的冰箱，我会自己摆

a、老板，你的生意这么忙，这些摆冰箱的活就给我来做好了，你就安心收你的钱就行了

b、摆冰箱是我拜访你的一个重要工作，我每个星期才来一次，难道我一个星期摆一次冰箱的机会你都不给吗

c、冰箱都挺乱的了，又很空，这样会影响顾客的选择的，我看到你又那么忙，冰箱我就帮忙摆好了

85、人家统一（哇哈哈）业务就不会像你们康师傅业务一样，一来我们这里就要把自己的货都往冰箱里塞，把别人的货拿出来

a、这说明我们公司的业务敬业，对客户负责，就像你自己做生意一样，你不也对你自己的顾客负责嘛，难道你不想和一个工作敬业又对客户负责任的业务员打交道吗

b、冰箱陈列不够饱满，我只是利用多余出来的位置陈列我们的产品，这样才不会浪费你的冰箱使用空间呀

c、公司之间是存在竞争的，就像你和对面的小店一样，也都是存在生意上的竞争的，我们做陈列，他们不做或少做，只能说明他们对自己的公司不够负责，会处在一个不太有利的竞争位置，对你来说也一样，如果你对自己的生意都不在乎，你是无法和对面的客户竞争的86、老板没在，我是帮看店的，你要摆冰箱，我做不了主

a、老板在的时候我一样要帮忙摆冰箱的，今天老板没在，我要是都没帮摆冰箱，老板还以为我今天没来拜访他呢

b、你做不了主的只是进货事情而已，冰箱陈列这些小事对你来讲还是可以说了算的，这样吧，我呢就把冰箱陈列好，等老板回来了，你告诉他一声就行了

c、这冰箱是我们公司投过来的，把它陈列好就是我们业务员的工作

87、你们的费用发放的太慢了，下次不给你摆了

a、只要我们有与你签了陈列奖励合同，你又能按我们的要求做陈列，我们就一定会在合同要求的时间内给你送来奖励的，但考虑到现在的费用发放时必须是由我们公司的付费人员来发放的，而目前付费人员人力不足，可能会在费用发放时间上有所靠后，但一定保证是在合同约定的时间内完成费用发放的b、我们费用的发放是有时间规定的，陈列还没到合同规定的时间，我们是可以先不做费用发放的，避免客户在取得陈列费后就不按要求做陈列了，这样我们的陈列目的就会打折扣的，而在规定的时间里，我们公司是一定会把费用发放给你的c、是不是你没按公司要求做好陈列，公司要求你往后顺延一段时间的缘故呢

88、我就一个冰箱，怎么可能做100%陈列

a、这个天气你还只有一台冰箱肯定很难满足顾客需求的冰冻量，你赶快再买一台自己的冰箱，这样陈列的产品多了，生意自然就会更好的b、公司有规定，我们100%的冰箱都要做100%的陈列，你看前面一家也只有一台我们的冰箱，但他全部都摆我们的产品，你总不能连他都输吧

c、在这种情况下，你只能尽量少卖其他公司的产品，这样就不会让你那么为难了，又可以做到我们的冰箱100%陈列

89、想要陈列可以啊，每个月给我多少钱

a、我每次来都帮忙摆冰箱，这就是一个义务劳动呀，等于我们公司每个月都要给你们四次费用投入了

b、做好冰箱陈列，产品陈列整齐了，才能促进顾客购买，也会给你带来更多的销量了，这本身就是一个增加利润的手段了

c、我们的陈列费用投入是有规定的，至少要陈列1~2层我们的产品才可以向公司申请陈列费，这样吧，你也给我陈列两层我们的产品，我向公司申请费用给你

90、你们康师傅的产品好卖，不用摆了，藏着都有人找

a、既然好卖就更应该放在最容易拿到的地方，这样方便顾客拿货，提高顾客拿货的速度就会加速顾客流量，同时也就是在提高你做生意的效率，增加收入

b、任何一个哪怕是很好卖的产品也都是要持续做曝光的，你看我们的冰红茶经常卖断货，我们都还在做广告呢，如果不对一个产品持续做曝光，产品会很快失去市场，甚至会退出市场，这样对你们来讲，就会失去一个长期的有稳定利润收入的机会的c、就因为好卖，所以你更要摆出来，否则，顾客来了，还以为你没有康师傅的产品卖而到别家去了呢

91、你们康师傅的新品太多，冰箱都摆不下了

a、我们公司每上一个新品都是经过很多次市场调研，认为口味合适并且已经到了产品上市的最佳时间才会选择上市的，所以说每个新品都会有很好的市场前景，虽然近期上市的新品比较多，但都可能会是未来的销售冠军，所以为这样的产品腾出冰箱位置是很有必要的b、我们公司每上一个新品都是有规划好这支新品在我们冰箱里的陈列位置的，所以你不用担心新品太多不知道放哪里，我们会给你安排好的c、在我们广西上市的很多产品，其实早就在其他区域上市了，我们广西只是把一些在其他区域卖得很好的产品在广西上市而已，都是好销的新品再多也无妨，而我们的冰箱是会给好销的新品留出陈列位的92、你们的陈列费太少了

a、我们公司的费用是有规划的，凡是与我们沟通好，能按我们公司的陈列要求做陈列的，都要和我们签陈列合同，每个客户的陈列费是根据陈列的效果大小制定出费用的多少的，但最高的费用也是有限定的，像你这里的费用就算最高的了

b、你的利润收入靠的又不是陈列费，主要还是要增加产品销量才能有更多的收入，所以陈列费多少不重要，重要的是通过做陈列让产品销售得更加顺畅，这样才能真真正正增加你的利润收入呢

c、陈列费不是固定的，也不一定是长期的，这段时间，公司能给的陈列最高也就是这么多了

93、你看我帮你们摆那么好，你们也没送过东西给我a、我们公司考虑更多的是如何增加客户的销售量和利润这些比较实在的东西，而对小礼品这方面的东西的话主要是通过我们公司企划的活动来派送的，你看你帮我们陈列那么好，其实也增加了你不少的销量的，利润也多很多了呢

b、那你是不是也因为摆得好，生意才会那么好呢，既然生意都变好了，有更多收入了，你还在乎我们有没有送东西给你吗

c、我们公司的费用投入不是任何时候都有的，这样吧，我回去跟我们组长讲，让组长向公司给你申请陈列费，但我不保证一定就能申请下来

海报张贴：

94、你们的水好卖，不用贴海报了

a、我们的海报会有很多活动告知，而这活动告知是有期限的，所以我们要不断地贴或更新海报，才能让消费者及时地了解我们的活动，利于我们产品的销售，还不是想让你的收入更多吗

b、再好卖的产品，都是需要持续做广告告知的，你看可口可乐和百事可乐都卖了100多年了吧，现在还不是要继续打广告吗，而我们的水是很好卖，但也还是要贴海报的，这样才能保证我们的水能持续好卖下去，你们才能继续多一个有稳定利润的产品卖嘛

c、你会不会因为你现在的生意很好了，就不用再开门了，或不用再打理了，你的生意还能持续好下去呢，当然不会，那样的话，很快就会没生意了，我们的水也一样，现在是很好卖，但不代表一直会很好卖，除非我们要持续对它做广告曝光，持续给消费者视觉冲击，才能不断留得消费者

95、已经贴很多海报了，不要再贴了

a、我们很多种产品都是要做告知的，你看我上个星期贴的是乌龙茶和铁观音的海报，这个星期贴的是酸梅汤和酸枣汁，并不冲突的，这样我们还可以得到尽量多的产品广告告知，提高你的产品回转呀

b、是贴了很多海报，但都是其他公司的，没我们公司的c、原来贴的这些海报都有些旧了，我现在是换一些新的海报而已

96、统一（娃哈哈、红牛…）贴的海报都给钱的，你不要撕掉他们的a、你看他们都占了好几个海报的位置，我就贴其中的1~2个位置，这样既不会影响你的费用，又可以增加你更多产品的广告，会让你更多的产品销量更好的b、你看这样吧，除了冰箱我要陈列1层我们的产品和货架陈列至少陈列15个排面以外，所有的海报也都给我们来帖，我也给你申请陈列费

c、你看我们这几家都是饮料大厂家，如果只有他们的海报，而没我们公司的海报，这是否会影响我们的产品在你的店的销量呀，再说，以我们目前康师傅的销量，每月你卖我们产品的利润完全都可以弥补其他公司的费用了，如果因没贴海报而影响康师傅的销量，这不就是也在影响你的利润收入吗

97、你们贴海报给我多少钱

a、我们单单贴海报是没费用的，当然，如果你配合我们做冰箱陈列1~2层，货架长期有至少15个排面的陈列，然后我们再长期使用你这里最好的海报广告位，我就可以向公司申请费用给你

b、贴海报可以提高我们产品的销量，也就是在让你的生意变得更好，最终可以给你增加更多的收入呀

c、我们的海报会有很多活动告知，如果没把这些活动及时告知给消费者，我们的一些活动执行效果就会很差，这样会影响销量，也就是会影响你的生意呀

98、不要盖住人家的海报了，红牛和王老吉贴了海报每月都有送的a、你只要有保持1张海报，王老吉或红牛都会给你送费用的，我现在只贴了1张，没影响他们的海报

b、我没盖住，只是贴在旁边而已，这样既不会影响你的费用，我们的产品海报又得到曝光，可以增加我们产品的销量的，你的收入也会更多的c、我们公司现在刚好也有陈列奖励，如果你做我们的陈列的话，我给你争取费用，但要保持我们的海报在最好位置

99、你看王老吉、红牛、统一和娃哈哈他们，贴海报都有陈列奖，你们怎么没有？

a、你一直在做王老吉、红牛、统一和娃哈哈他们的陈列，都没配合我们公司的陈列，还给他们贴那么多的海报，你说我拿什么去向公司申请费用给你，这样吧，你给我们做2层立式冰箱陈列，外加货架陈列和长期保持我们的海报不被盖掉，我向公司申请陈列费给你

b、我们公司单单贴海报是没有费用的，主要是要做好陈列，然后再贴相应的海报，公司才有可能会给费用的，你要是真想要费用，那你先帮忙做好我们的陈列，给我们贴海报，我再给你向公司申请费用

c、我们公司更多的是想通过业务员的固定拜访来及时解决一些客户的实际问题，当然至于陈列费这块的话，你能按我们的要求做好陈列和贴海报，我是可以向公司给你申请一定的陈列奖励的100、你们给别人费用，不给我费用，不卖你们的货了

a、按我们公司要求做到我们的产品陈列和海报张贴，我们公司才有可能会给费用的，你看你都没帮我们做陈列，我哪能给你申请费用，这样吧，你按我们的要求把2层冰箱给我们陈列，我会向公司申请费用给你

b、我们没有给谁费用呀，你是不是听错了，或者是其他公司的业务员和你说的，他们的话都不可信，他们不过是想挑离我们的关系而已

c、我正想和你说这事呢，你看其他那么多客户都帮我们做陈列了，我们公司都给费用了，你也做好我们公司产品的陈列，好争取我们公司的陈列费吧

第三篇：美体内衣销售精编话术

美体内衣销售精编话术

一、美体内衣是否每个人都必须穿? 答：美体内衣适合身材较好的女性、身材欠丰满的女性、身材肥胖的女性、产后女性。

二、如果穿了一段时间 , 还需要继续穿吗? 答：需要, 因为我们美体内衣的设计原理是脂肪是可以移动的, 就如戴戒指, 戴了一段时间, 有戒痕, 如果脱掉, 戒痕就会慢慢消失, 美体内衣也是如此, 何况美体内衣是健康的, 适合天天穿。

三、美体内衣是否需要经常洗? 答：一般来讲, 夏天的话, 由于出汗的原因, 每天须洗一次;冬天, 就可以 3 天-5 天一次。

四、我怎么知道你的产品是否通过了这么多国家权威机构认证? 答：你可以上网查询。

五、为什么要穿美体内衣? 答：

1、对健康而言：过于肥胖易造成高血脂症, 并发高血压和心血管等疾病。

2、对事业而言：有美好曲线给予同事的印象积极且灵活, 反之, 则是懒散怠慢的感觉, 对于工作表现也较吃亏。

3、对婚姻而言：拥有自信, 锁定老公的视线, 不要以为不管您变的怎样, 老公都会永远爱您, 那有可能只是善意的谎言。

4、对经济而言：就服饰而言, 尺寸加大, 价钱也加倍, 更何况服饰讲究线条美, 如需订做, 更是一笔庞大的费用。

5、对儿女而言：小孩有喜欢“ 比较 ”的心理, 妈妈的身材好, 看起来自然年轻漂亮许多, 让儿女引以为傲。〈举例〉

六、有钢圈的内衣为什么不能穿? 答：钢圈一一会压住腋下腺淋巴, 使其不能正常工作运转排毒, 长期穿着会产生小叶增生, 乳腺增生等疾病〈月经期〉

七、有海绵的内衣为什么不能穿? 答：海棉一一乳点下陷, 乳点乳晕变黑, 造成胸往两侧, 腋下发展, 不透气, 会吸走外界和身体的水分。

八、前扣式的内衣为什么不能穿? 答：前扣一一违反了正常的生理, 乳点缩进：一解开, 弹一次, 向外开。

九、无肩带的内衣为什么不能穿? 答：无肩带一一由于地心引力的影响, 造成胸下垂。

十、美体内衣穿久了会不会起毛? 答：不会, 美体内衣应用美国杜邦公司“莱卡”作为原材料, 编织成超强高弹性纤维, 大大超过了一般美体内衣

十一、美体内衣会不会导致皮肤过敏? 答：其采用的＂莱卡＂面料, 作用于皮肤, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实, 更有弹性, 更有光泽, 犹如人的第二层肌肤。

十二、肩带穿久了会不会松掉呢? 答：不会, 因为它的原材料是从防弹背心的材料演变而成的, 拉力强, 其承受力为 2 吨。

十三、穿美体内衣要不要控制饮食? 答：应该来说, 不是控制, 而是要注意平常的饮食习惯, 多吃一些蔬菜、水果等一些健康的绿色食物。

十四、肩带为什么是圆弧形设计呢? 答：主要是为了平均肩背部的压力, 预防一些疾病的产生。

十五、为什么罩杯要设计全罩杯呢？

答：主要是益于乳房正常发育, 包容性强, 紧实我们的乳房, 防止胸外扩。

十六、没有结合调拨手法可以矫正身材吗？

答：可以, 但是效果会比结合调拨手法来的慢一点, 因为脂肪是可以流动的, 如果你调拨了一次, 由于你的动作, 造成了你所调拨过的脂肪又回流, 达不到脂肪移位、归位、定位的效果, 因此, 必须要结合调拨手法, 才能达到百分之百的效果。

十七、穿者腰夹会不会有直硬感? 答：不会, 因为它的原材料中的柔韧性非常的强, 可以随意改变弯度360度。

十八、记忆合金片有什么作用? 答：主要是平均分散人体各部位产生的压力, 可正确引导脂肪流向, 夏有效的支撑骨盆、腰、胸及坐站姿, 保护脊椎的正常生理弯曲, 预防慢性疾病的发生, 穿上后20分钟, 即可记着穿者的体形而定型。

十九、穿着文胸会不会有附乳? 答：不会。如果会有这种情况的话, 主要有两点原因：

1、每天调拨的太少，2、在穿普通内衣的时候已经有附乳产生，在穿着美体内衣之后，多余的脂肪会平均分散。

二十、没有钢固的文胸如何托住乳房? 答：因为钢圈是对人的身体计, 它可以托住胸部, 防止脂肪外漏, 软化、活化脂肪细胞, 并将胃部多余的脂肪向胸部移动, 改善胸部形状, 使胸部更丰满。二

十一、穿着美体内衣可以减肥吗? 答：一般来讲, 是不可以的, 因为我们的美体内衣主要是让脂肪移位、归位、定位 , 是矫形身材的仪器, 而不是减轻体重, 但是如果你是刚生完小孩, 就有可能减少体重, 因为它可以通过燃烧脂肪, 把你体内多余的水分排泄出去。二

十二、伸缩带经常拉不是会断吗? 答：不会, 因为它的原材料是采用降落伞演变而成的，牢固不易折断。二

十三、我的腹部没有很多脂肪, 但我的脊椎有点弯曲, 可以穿腰夹吗? 答：可以, 因为腰夹除了能修饰腰部不美的形态, 还可以预防和保持腰部变形或继续保持有纤细腰肢的形态, 同时具有矫治脊椎, 防驼背, 纠正坐、站姿势的功能。二

十四、穿上腰夹能达到立竿见影的效果吗? 答：可以, 根据各人脂肪的软硬度不同, 所达的效果也不一样, 一般情况下, 可以马上减少 3－６公分。二

十五、为什么我们的价位和雅筑的会低那么多? 答：因为雅筑是一个知名品牌, 它在市面上是以网络形式出现的, 最近这一两年才结合走美容院这条路, 它的价位包含它的品牌费用, 其实它的成本与我们的差不多。二十六、八排扣文胸适合什么样的女性? 答：适合胃部和腹部没有过多脂肪且又想保养自己身材的女性。二

十七、初期调整者要穿什么样的美体内衣? 答：必须要穿三件套。二

十八、胃部脂肪很多, 适合穿八排扣文胸吗? 答：不适合, 因为穿八排扣的文胸不能燃烧它胃部的脂肪, 必须要配备腰夹才可以。二

十九、最理想的身材是怎样的? 答：胖要胖的凹凸有致, 瘦要瘦的骨肉均匀 三

十、穿着文胸的话,胸会不会变得无限大? 答：不会, 美体内衣主要依据身高与体重的比例, 让穿者拥有属手她自己的理想身材。三

十一、我刚生完小孩 , 适合穿美体内衣吗? 答：适合, 因为女性的身体从怀孕到分娩及产后的短时间内发生急剧的变化, 怀孕后乳房、腰部和臀部的尺寸都大大增加, 且然分娩后子宫能迅速恢复, 但腹壁的恢复却远远跟不上子宫恢复的速度, 含有大量水分的脂肪仍然堆积在下腹部。这个时候穿上美体内衣, 效果会更显著。三

十二、我才25岁, 为什么感觉胸部会下垂? 答：因为女性到了25 岁左右, 皮下脂肪就开始加速增长, 加之运动量不足, 饮食不当及地心引力影响, 即使体重不变, 身材的曲线也会因脂肪过多而产生变化。三

十三、美体-内衣与普通内衣、装饰型内衣有什么区别? 答：

1、普通型内衣的款式有棉布胸衣、卫生衣平脚裤、其他；具有保暖、吸汗、遮羞功能；但其无美感,容易破坏体型

2、装饰型内衣的款式有尼龙花边内衣、基尼、胸罩〈半杯、四分之三杯、无缝杯〉；具有性感、时髦、简洁功能；但其容易引起皮肤过敏不卫生,容易破坏体型

3、塑身内衣的款式有全棉莱卡胸衣〈全罩杯、长、短〉、束裤（长、短）、腰夹具有使脂肪归位、改善下垂、修正体型、舒适透气功能；缺陷还有待发现 三

十四、美体内衣的功能是什么? 答：

1、丰胸

2、提臀

3、瘦腰

4、平腹

5、瘦大臂

6、瘦大腿 三

十五、紧衣裤穿着会不会很紧, 感觉不适呢? 答：选用日本超强超高弹性纤维, 其弹性是一般调整形内衣的 3-5 倍, 超弹力面料作用于反映, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实、更有弹性 , 更具有光泽, 就犹如人的第二层肌肤。三

十六、裤角的蕾丝花边有什么作用? 答：蕾丝花边设计, 防止裤脚卷起, 美观 三

十七、美体内衣穿久了会不会失去弹性? 答：选用日本超强超高弹性纤维, 其弹性是一般调整形内衣的3-5 倍, 超弹力面料作用于反映, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实、更有弹性, 更具有光泽, 就犹如人的第二层肌肤

三

十八、紧裤穿起来很紧, 会不会把臀部压扁呢? 答：不会, 因为在臀部位置, 我们采用的双瀑布设计原理。三

十九、美体内衣夏天不会很热吗? 答：会，但是如果你能忍受的话, 效果会比你在其它季节穿更显著, 因为夏天温度高, 容易出汗, 进而达到燃烧脂肪的效果。

四

十、全罩杯与四分之三杯有什么不一样吗? 答：如果你要矫形, 必须要穿全罩杯的, 而四分之三罩杯是保养形的, 适合平坦形乳房, 因为它里面含有透气的丝绵, 还有3根胶骨, 主要能把外侧的脂肪往中间推。

四

十一、肩带为什么设计得那么宽呢? 那不是很难看? 答：采用宽肩带设计, 主要是为了平均分散肩背部的压力, 预防疾病的产生, 受力面越宽, 压强最小,压力也就最小

四

十二、运动幅度大的时候, 肩带会不会滑落? 答：不会, 因为它采用的是圆弧形设计。四十三、一天要穿多长时间呢? 答：一般要穿8个小时以上 四

十四、穿多长时间才能达到效果呢? 答：根据人体脂肪的软硬度不同, 一般半年到八个月左右, 基本上身材可以定型 四

十五、为什么束裤前面有个心的形状呢? 答：这主要是利用强压设计, 控制腹部脂肪堆积, 达到平腹的效果。

四十六、四分之三罩杯不是会切割乳房吗? 答：不会, 因为四分之三罩杯适合平坦形乳房者穿, 没有过多的脂肪, 又何来切割呢? 四

十七、记忆合金片是用价么材料制做的? 答：是用镍钛合金, 其熔点高, 在工业上是用于航海和航空设计, 在生活中, 也有用来制作眼镜的框架, 其柔韧性非常强。四

十八、在弯腰的时候, 记忆含金片会不会折断呢? 答：不会, 因为记忆合金片是用镍钛合金制作而成的, 其柔韧性非常强。四

十九、记忆合金片是强化软性钢条吗? 答：不是, 因为记忆合金片是采用镍钛合金, 它是以螺旋状一圈一圈旋转上去，穿着后，无直硬感 ,可以360度随意弯曲，而钢条则是一根一根直直上去 , 穿着有直硬惑。五

十、美体内衣是采用什么编织法？

答：高档的美体内衣一定是采用六角菱形编织法, 也叫网状编织, 因弹力是一般编织法的3倍, 具有良好的纵横、延伸和紧缩压性力, 随着身体的移动, 做出拉力的伸展, 在延伸和紧缩的无形拉力中,自然按摩肌肤, 而且它的反地心引力的作用将脂肪由上往下推移 , 防止赘肉产生。

五

十一、美体内衣的原理是什么? 答：脂肪是可以流动的

五

十二、美体内衣是采用什么裁剪方法? 答：采用多片立体裁剪 五

十三、美体内衣的寿命是多长? 答：一般是三年左右 五

十四、文胸的功能是什么? 适合的人群有哪些? 答：功能：

1、隆胸

2、防下垂

3、集中、包容性强

4、防脂肪回流

5、防滑

6、防乳房多病变

适合人群：

1、胸外开

2、下垂

3、扁平

4、乳点下陷

5、背部脂肪多

6、手臂粗大

7、附乳

8、胃部脂肪多

五

十五、腰夹的功能是什么? 适合的人群有哪些? 答：功能：

1、腰围立竿见影减少 3-4 公分

2、修正三段腰及困桶腰

3、隆胸、瘦腰、丰臀

4、防止脊椎变形

适合人群：

1、曲线不显著者

2、隆胸、丰臀者

3、弯腰、驼背、脊椎变形者 五

十六、束裤的功能是什么? 适合人群是哪些? 答：功能：

1、平腹、撑腰

2、防止臀部下垂

3、防止大腿变粗

适合人群：

1、腹部突出者

2、臀部扁平、下垂者

3、腿部两侧脂肪肥厚 五

十七、美体内衣可以用洗衣机洗吗? 答：不能, 应该用手洗

五

十八、美体内衣可以用洗衣粉浸泡吗? 答：不能, 要用中性的洗液洗 五

十九、美体内衣可以晾在太阳底下吗? 答：不能, 要晾在自然通风的地方 六

十、美体内衣可以用手拧干吗? 答：不能, 要用大的干的毛巾捂干 六

十一、美体内衣是减肥仪器吗? 答：不是，它是一台瘦身仪, 可以把我们脂肪移位、归位、定位

六

十二、为什么刚穿美体内衣时会感觉肩头疼痛, 腋下皮肤淤红？ 答：因为, 刚穿时有不适应的现象, 还有, 原本你可能有肩周炎, 一穿上美体内衣, 根据压力和伸缩力 , 可以测试出你的肌肉劳损

第四篇：销售话术

保 险 销 售 话 术

续保，保险没到期

这好办，我们会按期给您续上去的，绝不浪费您的一分钱！且现在续好您也省心，不用再挂着这个事了嘛。

您现在续三点好处，一个按期续不浪费钱的基础上让您早点省心，二个所有的救援服务即刻开始享受，三个也是因为怕您像其他车主一样，中途再来个违章或出个险什么的，结果一下子保险费用就上去了，白白浪费几百块呢。所以我趁您现在价格最低的时候帮您办好了，这样最划算。（显得专业且切实为客户考虑，排比的手法更具有说服力）

哎呀，早办晚办都要办嘛，现在办还省心了。您看去年您不也这个时候就买好了嘛。（跟客户较熟了或坚持一次以上处理还以同样理由拒绝的客户）

您看时间应该不是您真正的问题吧，您是不是还觉得哪里不合适呀？是价格还是服务问题呢？（暂停等客户反应，判断真假异议）要是担心价格/服务问题就真没必要，因为。。。（替含蓄委婉不愿直说真相的客户把问题挖出来，提到桌面来解决，更有针对性，此类客户一般以此为借口拒决。

人情保

X先生/小姐，保险确实是一个很好的行业，所以有很多人都在从事，因此多多少少都有认识的人在里面，所以X先生/小姐，相信您不会反对买保险最重要的不是在谁那里买，而是买的哪家公司的产品。假如我出险了，第一想到的不是保单在谁那买的，买时花了多少钱，而是想这服务好不好，能不能赔，赔得快不快，赔得足不足，相信这也是您最关心的问题，对吧？平安在第三届中国服务质量论坛上凭借多年来始终如一的优良服务品质获颁纪念金鼎，连续六年荣获“中国最受消费者喜爱品牌”及多年“最受尊敬企业”的殊荣，我想群众的眼睛是雪亮的，您今年就放心购买吧。每天十几元而已就可以享受到平安优质的服务，全面的保障，还有全国通赔，非常划算，您看没有问题现在就为您办理吧!（品牌效应，X元属数字极小化手法）

您还别说，我还真碰到很多车主遇到过跟您类似的难题，亲戚朋友的也有，邻居上司的也有，是挺为难的！不过呀，到最后还都在这买了！因为您也知道，朋友能给到您的肯定会尽量给到，但毕竟公司不同，条款、服务、价格都不同，所以他也会有很多力不从心之处，这些东西比如条款吧它是死的，朋友也爱莫能助啊。而在这边投保，一个是价格公道，最重要的是服务到位，毕竟要跟自己一年的时间，这个不能不考虑，是吧？前面跟您介绍的那么人性化的服务哪是个人能给到的呢！今年还是给您续上去吧。您看这地址还是去年的老地方吗？（出发角度：强调硬性条件不同，代理员给予有限）

哦，原来您下不了决心定是因为这个呀。我倒是很理解您的为难之处，不过车险是跟随自己一年的保障服务，不像吃顿饭买件衣服，就算吃亏了也就一次，损失不大，也没有后遗症，对吧！但车险却不一样！因为这边做得久了也就见得多了，就前不久我就遇到位雅阁车主，去年不好意思买了朋友的车险，结果出险的时候前前后后全自己弄的，浪费了整整两天的时间。心里气吧又碍于面子不好意思说，而且他还知道自己买得还比人家贵了三百块，唉，真是“哑巴吃黄莲有苦难言”啊。所以今年他今年直接就过来续了保险，怕再遇到这尴尬事。我印象还挺深刻的，他说了句“车险这东西呀，还是得公事公办！”我想有了前车之鉴，您就别再自己亲身尝试一遍了。去年您的选择肯定没错，今年您的选择更加正确。您看险种如果不再改动的话，我就帮您续上吧？（实例法，这样让车主的从众心理发挥作用，较有说服力）

嗯，原来是这样啊，不过以我小X之拙见来看，这个车险是跟自己一年的保障息息相关的，不同与买件东西送个人情，这个人情可不好送。如果买对了，人家给您便宜了，您总归是欠人家个人情，总好像得再还人家似的；但如果买贵了，您又心里不舒服，还不好意思说什么。这还不算，万一服务还不到位，今年他怕看到您，来年您怕看到他，这样一来，还白白失去一位朋友，多可惜呀，您说是吧!所以呀，今年咱们这车险通过这正规渠道办理起来放心，理赔起来省心，一年下来开开心心，多好哇。您看就不用再犹豫了，就按期给您续上去吧！您看今年您还是刷卡还是现金呢？（从车主自身利益出发，进行场景假设，让车主看到选择个人的劣势及后果）

朋友办保险好是好，也许价格稍微便宜点，对吧？不过我倒是听很多车主跟我讲过，等真的出险的时候，特别是大问题的时候呀，朋友的手机要么关机，要么打过去人在外地，要么在为另外的车主服务，更有甚者再联系时居然已经换行了。我想，这倒也不能全怪人家，因为人家手机总有关机的时候，毕竟需要休息嘛，或许没电也有可能；去外地也很正常，节假日带着老婆孩子出去玩玩放松下嘛；至于为其他车主服务嘛，这也有可能，因为手上的单子多嘛，同时间出险的可能性不是没有；换工作在现在经济社会也是再正常不过的事了。理解万岁，但这却苦了车主自己呀，什么事都得自己来，和交警解释，和保险定损员协商，弄到最后自己还赔了几百块，唉，还真不容易。当然，我不是说您通过朋友办理后就一定会遇上这种事，但我想既然有那么多车主遇到过，就说明这种可能性还不算小，真遇到一次就够头疼的，您说是吧？谁买保险不是为了买个省心呀，所以我建议您还是通过这种管理严格，7*24小时轮流在线服务的正规渠道办理，万一有个事马上就有人帮助到您，真正的无后顾之忧！（指出价格便宜但有很多意想不到的隐患，让车主相信品牌的服务更好）

要礼品或其他优惠

价格公道，服务到位，这比什么都强，您说是吧。我不敢说今年我们是最便宜的，毕竟平安的服务摆在这，一分钱一分货，但与同水平的大公司比起来，我们的优势还是有的。但如果您老拿那些不太听说的公司与我们比，那我可没辙/办法，您想，如果连他们的价格都不比我们便宜，那人家公司怎么开下去呀？人家生存的唯一法宝就是价格便宜一点，总归人家也要吃饭嘛。不过，还是那句话，既然买了，就不如买个质优过硬的，以后好省心。您想现在便宜了两三百，以后出点事，赔不足或赔得不方便，恐怕到时倒贴本的钱也不止这点了。您也许不相信，但我这边可是见得多了，才会实话告诉您！

保费高（比去年贵，比其他公司还贵，续保没优惠）

我理解您！没有哪一个客户一听完报价就说：“哇，好便宜啊！”即使便宜了也不会说，对吧。不过，可以肯定的一点就是，今年您花的这点钱值，因为买到的不仅是一份保单，更重要的是一份方便，高性价比！去年您也许还不知道，我们现在基本实现了全市的直赔服务，如果您的爱车真的出了点问题，在及时报警之后，于48小时内送到我们直赔店去，那么您就可以享受一条龙的专业服务啦，包括定损、维修、理赔的各个环节您都不需要参与，修好后自然会通知您领车。至于修车费嘛，您也不用担心，平安公司会与直赔店进行直接结算的，这样，真的替您省去不少麻烦！您看，今年这个钱不是白花的，对吧。所以呀，今年您买的可以说是物超所值啦。您看要是没有其他问题的话，我就帮您办了吧。（说出实在的优势，让客户觉得物有所值）

先生/小姐,之前也有客户这么告诉我,可是后来都选择了平安投保,相信*先生/小姐您一定同意,我们买保险最看重的就是万一发生意外,能不能得到赔偿,赔得好不好,赔得快不快.如果后续的服务有保障,多花一点钱都值得,对吗?(稍停顿3秒)平安是全国性的金融集团公司,信誉有保证,除了给您提供完整的保障和优质的后续服务之外,还有很多的增什服务提供给您.比如我们的全国通赔服务,我们现在工作都很忙,时间真的是很宝贵,逢年过节一旦有假期我们也会驾车出游或是探望亲朋好友,如果在我外地出了问题,就需要回到本地来办手续进行理赔,耽误了宝贵的时间,还要两地往返花费路费和精力,又累玩得也不开心.而在平安投保的客户在外地就可以办理理赔手续,不用两地跑(我记得一位车主自驾游到西藏,西藏没有理赔,我们马上委托成都帮他办理了理赔,否则等他回来再办,恐怕不仅仅是玩得不开心,更重要的是麻烦,那边缺失个什么材料,这边就赔不到了!).心情好了,家人朋友也开心多好!这项服务目前只有平安唯一一家可以提供给您.您现在的保费只有

元,每天也只花不到

元钱,一顿饭钱而已,花小钱可以省时省心又省钱,车子还有及时的保障和完善的后续服务,相信您的选择没错,没有问题的话,不如现在就为您办理,您看被保人就写您的名字是吧? 我再比较下（考虑下）

现在保险公司五花八门，估计都快让您挑花眼了吧？不过去年您花了那么大功夫左挑右选保了我们平安，今年难道您还怀疑起自己的眼光啦？:-D *先生/小姐，地球人/大家都在说，没有最好，只有„„“最合适”的！（制造幽默）您说QQ也能开，您当初买这车的钱够买好几辆了都，但您最后还不是愿意多花点钱买个性能好的嘛，因为安全舒适嘛，值得，对吧！那车险也一样，您别以为现在多花的几百块钱就石沉大海了，等您真遇到问题的时候，您就知道了。我跟您说，现在平安拥有80%的回头客，里面又有占比65%是多少出过险理赔过的客户，15%是严重出险今年涨了不少费用但还死心踏地跟着平安的，谁不知道省钱啊，但是他们赔过，觉得值！（数字例证，引发从众心理，具说服力）都说：群众的眼睛是雪亮的，前面已经有成千上万的车主帮您选择试验过了，很多都出去踩过地雷回来的，您就别再牺牲了，今年就放心保平安吧，平安是块肥沃的实验田，您也会一路平安的！（进一步缓和气氛，让车主从愉悦中享受购买）像您这样的有车一族，我知道，一两百块钱根本不算什么钱，不过就是想买个省心嘛，您看我们连付款都是POS，够替您省心吧。

服务不好，理赔不方便

哦，是吧，不过想请问下，您是亲自经历过还是听别人说起过？（听车主描述）（自己亲历：）哦，原来是这样。我看了下，那次事故是**时候发生的，是吧，都过去**久了。这中间我们已发生过几次变革，理赔模式做了重大调整了，这个您肯定不知道！（从尊重开始，先认可事实，再讲述自己）假如您真下次再遇到，在拨打完112报警后，只要7*48小时把车和材料送到我们合作的直赔店里，那么，后期给保险公司的报案、定损、维作及理赔的事项，全由工作人员一条龙帮您代办了，最重要的是您不需要垫一分钱，这笔费用将由我们公司直接结算给车行，省得您到时两头跑了。这种人性化的调整，高速高效，您省心我们也省心，所以以后您就不用再担心这个问题了！

总结：

异议处理再怎么变化，说到底就是以服务为中心进行组合，万变不离其中！在听并认可客户观点之后，转而推荐自己的产品的特色（注意有的放矢）。此过程，如同打太极，借力使力，先接住对方，再使出自己的力量+对方的力量，等于双倍的力量，超越了对方，自然也就战胜了对方。形象地描述，就好像有了树干或素描中已画好了人物轮廓，即有了主方向（目标），而且接下来知道树将往什么方向伸展或人物需要什么表情一样，即知道如何用力达到自己的目的（方法），那么在实际运用的过程中，只要依照自己的用语习惯及性格特点，再添枝加叶进行修饰即可，让自己的异议处理变得丰满起来，而且可以灵活多变。

销售人员，要学会看到自己公司的优点，就好像看到自身的优点一样。这样，才会有自信，才会有底气，说出来的话才能真正打动人！优秀的销售人员，还要注重运用声音的技巧，掌握电话中声音的运用，产生无形的魅力，吸引客户。仅此不够，平时要多总结思考，善于从不同的方面吸收好的方法和字句，自己再加以锤炼并创新，定能一天比一天更好。要做一名长期优秀的销售人员，就更需要耐心，永远能做到心平气和热心真诚地为每一位客户服务。相信拥有以上品质，成为一名出色销售人员，不成问题！

第五篇：销售话术

1、我考虑考虑

某某先生您说考虑考虑，除非对我们的产品真的感兴趣对吗？那你是考虑哪方面的问题呢？是考虑产品的价值还是它的价格或是对我的不信任呢？如客人说怕没有效果或是太贵了请参照下面答案，如是对我的不信任，就说那可能是我介绍的不太清楚，我在为你详细介绍一遍好吧？（一遍不行两遍直到客人了解清楚为止）。

2、我没钱

某某先生＼小姐您说没钱一定是在跟我开玩笑的吧！能到我们这里消费的一定都是经济条件很不错的，所以您真是太谦虚了，再说钱财乃身外之物，生不带来死不带去的，你也一定不会在乎这点小钱的对吗？一两百块钱能买您一个健康的身体那也是超值的不是吗？没带现金我们可以刷卡消费。请问带一瓶还是几瓶呢？

３、太贵了

某某先生＼小姐您知道吗？好贵、好贵、好才贵，您觉得产品的价值和价格那个更重要呢？（１）、我想当然是产品的价值更重要您说对吗？我们的产品之所以卖这个价格完全是为了让更多消费者体验我们的产品质量，正所谓一分钱一分货，我们这个产品是１００毫升装的，一瓶能使用１０至１５次平均每次还不到１５块钱，您说值不值？您上医院做个理疗这也才是一个挂号费的钱，最主要是能为你节省时间，可以说是一举两得的事情多好是吧？

（２）、我相信两点都很重要，可如果一个产品没有价值，我相信送您您也不会要对吗？就好比我送您一瓶地摊上的产品您敢使用吗？我相信不会，因为那个产品质量得不到保证，可能还会损害您的健康不是吗？

４、怕没有效果

某某先生＼小姐，这个问题问的好！但我认为您无需担心，因为第一、我公司承诺只要按照说明书正确使用，无效退款，这是给您的最大保障。第二、我公司使用该产品至今已有十多年历史，买我们公司产品的人也有千千万万个，但至今为止还没有因无效回来退款的客人，还有很多老顾客都会再次回来够买我们的产品，作为礼品送给亲朋好友，这说明了什么问题呢？肯定是他们使用以后觉得效果很好啊！不然我们也不可能在这里一做就是12年对吧？所以您只需考虑今天带几瓶就好了，其它的交由我们来处理。

5、我没时间

某某先生小姐,这时间嘛挤挤总会有的对吗?再说了时间在重要会有您的身体重要吗?会有您保养身体更急迫吗?使用此产品每天只需花5分钟时间,身体健康才是最宝贵的财富不是吗?身体健康才能更好的工作和生活您说对吗?所以这时间花的是值得的.6、下次再说

（1）、今天购买可以给您什么优惠。

（2）、是还有什么顾虑吗？还是我刚刚介绍的不是太清楚，那我在跟您详细介绍一下吧！

（3）、像您目前的症状如果在拖延治疗的话，以后更麻烦，且不说花钱多您也受罪不是吗？

7、包装盒上的日期已快过期

您想啊！中草药肯定是泡的越久药效越好，就好比您家里泡的药酒也是一样啊！只是国家规定必须要有保质期，而且最长时间只能是3年，所以您可以放心使用，它不会有任何副作用。

8、客人不相信产品，因为没有药字号和准字号

（1）、我公司产品申请的是‘‘妆’’号,有生产许可证、卫生许可证符合国家一切标准，（2）、服务场所不能卖药字号和准字号产品，所以我们注册妆字号。

9、顾客疑问效果那么好为什么不在药店里卖？

我公司的销售渠道定位，就是只在服务场所销售，因为我们要教您如何使用才能达到最佳效果，这样才能保证产品信誉。

10、这次我没时间，下次吧？

您看了解我们的产品只需花你5分钟的时间，您再着急也不急这5分钟吧？还是有其它的顾虑呢？

11、我们是集体活动，不能搞特殊。

如果您是真为您的身体着想的话其他的一切都不是问题，您可以自己付费啊！

12、同样产品，两个厂家

我们是一个公司，只是注册了两个名称，天河云舟做服务，桂昌科技做产品。

13、为什么网上只卖10块钱

那是诚信通批发网，做我们的省级代理，一次进货10万元以上就可以享受这个价格。

14、我以前使用过很多药，都没用

是啊！您以前所以过很多药都没有用，那真是不幸啊！又费时又费钱，那是因为没有选对产品很重要嘛！可今天您遇到了我们这么好的产品这就是您的幸运啊！因为我们的老顾客中有很多像您这样的症状，后面通过使用我们的产品后，都得到了有效的治疗，所以您带一瓶还是几瓶呢？

15、我都老了，不用了

越老越需要治疗和保养，您想啊!在有限的生命里就应该让自己活得更轻松自在，提高自己的生命质量让自己延年益寿不是很好吗？

16、我家里有别的药，不用了

您家里的是什么牌子的药呢？使用后效果怎么样呢？当然您家里的药可能也有一些效果，可针对每一种症状都应该找对方法用对药，才能有效治疗，我们这种产品就是专业针对您这样的情况有非常好的治疗效果。

17、客人说他离这里很远

这个您完全不要担心，现在的运输行业是如此发达，所以距离完全不是问题，有任何问题您可以通过快递或其它途径退换货。