第一篇：汽车销售汽车营销十大步骤45
汽车营销十大步骤
1． 潜在顾客
一下方法可以用于发展潜在顾客并建立前在顾客资料库。
散发宣传品--可在存在潜在顾客特定地点散发
--建议实施频率为每月一次
--在展览会或重大活动前一天大量散发
直接邮寄--可寄给本地区知名人士（具有影响力的人物）
--可寄出重大活动，如展览会，维修优惠活动等的通知单
上门推销--销售咨询员应遍访本地居民，了解到潜在顾客的居住和工作地点
--上门推销可在本地区定期举办，从竞争对手，其他高档产品零售商店等，除获取信息--应和这些潜在顾客加强接触，建立联系
与不约而至者建立联系--也可以通过展示在展示厅的第一次接触既与本地的潜在顾客保持联系并为其建立档案。
--建立档案是为收集并保存各位潜在顾客的个人资料
--有关潜在顾客的个人详细资料、专业、车辆拥有情况，业余爱好等都应纪录（参见下节）--潜在顾客都应禄入定期邮寄名单
电话促销--开始谈话前应做清晰、简明、简短的自我介绍
--谈话的重点是要促成约会
团体促销--经常对公司团体顾客进行拜访，可以增加进友
并建议长期的业务关系
展览会和其活动--最好选订有特殊意义的时间举办
--应在节假日举办
--预先确定通知顾客的人数
--举办场所最好在展示厅以外
--除依靠直接邮寄通知外，活动前一天，另行电话通知
用户推荐--参见“用户推荐”一节
潜在顾客来源：
l 保险代理公司
l 注册机构
l 贸易展销会
l 租凭公司
l 贸易团体名录
l 商会名录
l 朋友/青企
保存的潜在顾客的相关资料
个人资料： 名称、地址、电话号码
职业、职务、年收入
住房类型
家庭规模
业余爱好
现有车辆相关情况： 现有车辆-车型、购买日期、行驶里程、安装的附件
以往轿车更新情况，购自那家经销店？
使用方式时：使用凭率（工作日和周末使用），其他家庭成员用车，每月平均里程，对现有轿车满意方面/不满意-具体说明。
购车相关情况： 下一辆购车的计划，心中场设想的车型、款式、颜色-最后购车*的大体式样。
*说明：顾客通常在实际购买车前一年开始有买车的打算，因此，销售咨询员应设法通过每次会谈了解潜在顾客的心理情况，并记录一段时间后的心理变化情况。这同时表明咨询员对潜在顾客要有足够的耐心，他们往往需要一年的时间才能做出决定。
2． 会谈的问候
一般建议
l 使你的言谈举止适应顾客的性格、个性。
l 用您认为顾客习惯的方式向顾客问候、例如：合十礼，随意说声“Hello"；或正是问候“Good afternoon„（下午好）”等。
l 记住顾客姓名并在称呼对方时使用，可以增进亲密感，并有助于与其建立长期的友好关系。l 任何时刻都不能使顾客感到有压抑感。
l 行为自然，但要彬彬有礼。
谈论的话题
l 为了同顾客建立联系，应首先打破沉默，同顾客交谈。
l 因此，销售人员必须广泛阅读，以便在任何话题上都能与顾客轻松自如地进行会谈。l 话题范围可以从天气、业余爱好和体育运动直到顾客所从事的工作等。
l 试图找到顾客感兴趣的话题。
l 问顾客开放式的问题，将顾客引入话题并对顾客谈话表示感兴趣。
l 如果顾客所要产品目录，应向顾客推荐产品，然后同股可以起到桌前取产品目录。如果多位顾客的话
l 断定谁是驾车者，把精力主要集中在他身上，但也不能完全忽视其他人。
l 如果有小孩的话，首先应该与小孩建立融洽的关系，并使他们尽情地玩耍（如有可能最好是在顾客休息厅）-这样，顾客更容易集中听你的谈话。
l 在推荐产品时，一定要使驾驶车者有机会坐一坐驾驶席坐椅。
3询问
询问步骤是为了尽可能透彻地探问顾客，这样做的原因是：
l 你需要了解顾客的基本要求，以便为顾客推荐合适的车辆和等级。
l 你需要估计顾客对购买Honda产品的渴望程度以及购买的准备情况。
l 你需要发展与顾客的关系。
准备提出的问题
当明确顾客的需要时，需要提问的主要内容是：
l 舒适
l 安全
l 款式
l 方便
l 耐用
l 采用新技术/高科技
l 动力
l 可靠性
l 声誉
l 经济性
l 性能
要和不要
l 要询问顾客有关兴趣爱好、生活方式、有何需要等问题。
l 要明确顾客购买欲望的强烈程度。
l 要询问顾客是否愿意以旧换新
l 要详细回答顾客关心的问题
l 激励顾客的购买欲。
l 在顾客感觉舒畅，并准备开始选购前，不要急于推荐产品。
l 不要不公正批评竞争者的产品。
4推荐
适当地询问顾客，可以使你了解顾客的需要。然后，你应该向顾客推荐他最满意的车型。当顾客提出问题时，应予以认真解答，这一点很关键。如果你不能回答，则应询问他人并向顾客转述，诚实很重要。顾客因此会尊敬你。
巡视制度：
在以下位置对顾客进行说明：
1． 驾驶席侧前方 4.后方
l 外观 ● 外观
l 款式 ● 款式
l 气体力学 ● 后备箱区域
l 安全性能 ● 安全性
2． 前方 5.驾驶席侧
l 保险杠 ● 车桥
l 发动机 ● 悬架
l 驱动系统 ● 制动
l 悬架系统 ● 车体结构
l 转向系统 ● 防锈蚀
l 保修项目
3． 助手席侧 6.车内
l 外观 ● 舒适
l 车体结构 ● 方便
l 轮胎 ● 仪表板
l 助手席侧车门 ● 安全性能
● 在每个为止，完成相关的F.A.B.E工作。
要和不要
l 不要对顾客大发评论-要与顾客平等谈话。
l 要继续向顾客询问。
l 要对Honda产品和同类产品作客观的比较
5． 示范
应说服顾客试验驾驶汽车。在试车过程中，一系列关于性能优于性方面的疑问将自行解决。记住，语言只能劝说，实际体会才能说明问题。
要和不要
l 如果顾客不愿试车，则不要勉强，可以另定约会时间(可以在顾客家中或办公室)。l 供试验驾驶用的轿车要干净整洁。
l 销售人员要首先驾驶并说明基本操作控制技巧。
l 要按预定路线行驶，避开交通拥挤路段。
l 试车过程中不要过多讲话-让顾客自己体会驾驶的乐趣。这样，顾客会产生购买欲。l 不要忘记向顾客推荐特约零售点应提供的其他优质服务。
6． 回答顾客的反对意见
顾客不可以避免地要有反对意见-这恰恰表明顾客有意购买汽车。这是或的顾客信任的良机，因此，应鼓励顾客讲明其反对意见。
要和不要
l 要听清顾客讲的内容而不要打断-理解且必要时记录。
l 要弄清反对意见是真实存在还是有其他原因造成的。
l 不要争吵，争吵获胜意味着损失一笔买卖。
l 要举例说明并明确答复，用事实说明问题。
l 要强调与顾客合作，不要与其争执。
7． 这就车的评估和定价
具体的折旧车与经营方针将在以下论述。到那时，应对旧车与销售市场了解清楚。但是，不论何时涉及到折旧车交易，必须要牢记：
l 顾客理解协议所规定的条款。
l 让顾客感觉他不仅获得了公平，而且获得了实惠。
l 顾客按自己对折旧车的定价购买后，应感觉十分满意。
8． 谈判与成交
谈判涉及某些顾客可能提供的财务问题将在购买条款中详细说明。
把注意力从价格转移到价值
l 所有的顾客对价格十分敏感，因此，一旦提到价格，顾客的注意力就会集中到价格上而不去考虑产品的价值。
l 因此，在觉察顾客的购买信号之前应避免谈到价格问题。
觉察顾客的购买信号
l 不要显得过于急于成交，这样会使顾客产生反感，并要求降价。
l 必须要等觉察到表明顾客确定要购买的信号，这是成交的最佳时机。
l 典型的购买信号如下：
“什么时候可以交车？”
“我不喜欢这种颜色，这种车型有红色的吗？”
l 如果顾客没有表现出强烈的购买欲望，可以通过以下问题试探:
“感觉怎么样？”
“需要马上交货吗？”
顺利地将顾客引导到成交阶段。
l 最后的讨价还价应在私下进行，以免被打断。
l 逐步与顾客达成一致。
l 不要同顾客争吵，如果顾客不冷静，这应该：
--保持冷静
--听顾客讲
--表示理解
--让顾客继续说下。
--继续交谈。
怎样开价
l 信心-是赢得顾客信任并顺利成交的重要因素。
l 谈判不是战争，你必须和顾客朝成交方向努力。
l 应相信产品的价格物有所值-记住，如果顾客想买车，他不会因为1或2%的差价而改变主意。
l 开价简单明了-不要讲得太多。
l 如果顾客几秒钟内不表态，那么等-沉默是十分有利的工具。
l 不要开始为价格解释或辩解。
l 看顾客有什么反应。
价格问题的解决方案
l 如果因为细小的价格差异问题而不能成交-这显然是由于自尊心问题造成的。l 理解这一点，可以通过送附件或选装件以使顾客感到满意，从而达成协议。
l 这种方法比降价要好，后者无形中损害了产品的价值。
l 不要过快答应成交-使顾客感觉他是一位优秀的谈判者。
一般的回避战术
l 开价后，顾客通常要求“考虑一下”或“同配偶商量一下”。
l 这种情况下，应明确顾客特定的思虑，并设法解决。
l 对顾客表示赞同，“与配偶商量一下是个好主意”，并给他提供电话与配偶交谈。l 如果顾客坚持离开展示厅，则约定好下一次会面。
l 一定要记住顾客的联系电话，以便采取下一步行动。
销售选装件和附件
l 如果附件或选装件确实对顾客有用-设法向其出售！
l 不要向顾客兜售太多的选装件和附件，否则，将失去顾客的信任。
l 附件和选装件销售的恰当时机是介绍车辆过程中或顾客决定买车后。
l 成交后不要松懈-如果松懈，顾客有可能改变主意，应利用时机尽快出售。
9．交货
车辆的交货情况如何可以对用户向其他人推荐和下次购买产生重大影响。你给用户的印象越好，将来顾客再来购物的可能性就越大。而且，如果用户信任你，他们会毫不犹豫地把你介
绍给他的朋友。于是，时间久了，用户会感觉到在你这里买轿车可靠。
完成交货
l 确认交付的车辆正确无误。
l 应在约定时间交货，否则应通知用户并道歉。
l 交货前，应确认车辆已准备妥当。
l 确认车辆已正常交货-你如果能亲自交货，将使用户切实感觉到你对交易负责的。l 与用户一起总结产品的特性。
l 确认用户已完全理解了保修制度。
l 向用户介绍特约经销店的维修能力。
l 提醒用户，阅读用户手则对其十分有益。
l 与用户一起读完基本安全教育须知-说明只有安全驾驶才能保证拥有Honda轿车带来的快乐。
l 几天后，打电话询问轿车的行驶性能。
说明：请参照交车仪式一节中有关交付车辆是应做工作的详细清单。
10．进一步的工作
销售周期的最后阶段，实际上是下一轮销售的开始。满意的顾客是将来销售的主要客源。应确保销售后与每位顾客进行联系。
怎样对待用户的索赔
当用户索赔时，应弄清具体的问题。
分析产生索赔的原因。
找到解决办法并对问题进行处理，直到解决问题。
常为用户着想。把自己放在用户的位置，想一想他们希望得到怎样的待遇。
记住使顾客买自己的东西却是一件很困难的工作-为什么不通过简单的工作建立并加强联系呢。
第二篇：汽车销售的七个步骤
汽车销售的七个步骤
第一步骤称为销售预备。包括客户资料的收拾整顿,客户需求的预估等等.第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧,能带给您好的开头。这个步骤中，把握接待、造访客户的技巧;电话造访客户的技巧;销售信函造访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。把握好的时机，用能够引起客户留意以及爱好的开场白,进入销售主题，捉住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您把握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝准确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。要把握的产品特性、长处、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧.充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要把握的是如何撰写展示词；展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向终极的缔结。这个步骤中，需要把握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“t”字法、前题前提法、本钱价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必需要了解市场，必需知道哪里可能有我们的潜伏客户？了解潜伏客户，他们的工作、兴趣，他们常常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
第三篇：汽车销售顾问十大军规
销售顾问十大军规
1.请记住:你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话!
2.如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。
3.在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
4.企业永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。
5.昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。
6.销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益。
7.被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。
8.全世界成功销售人员的共同点只有四条：喜欢，自信，悟性，德行。
9.我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。
10.销售行业竞争之道：全心全意为客户服务！
附送一句话：
不要生气、稚气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要拖延要积极，不要心动要行动！！
感恩奉献责任
临沂悦晟现代
“悦”心感受精致“晟”活
销售顾问职责
1.认真贯彻厂家的销售政策，在展厅经理的领导下，组织开展整 车销售业务。完成销售经营目标(整车毛利，延伸毛利，销售台次，超期库存车等)负责每日数据统计、整理并达成销售计划。
2.负责客户开发、跟进、关系维护等。根据销售目标，每月月底制定下月的销售工作计划。安排每周工作进度，向销售主管汇报落实情况及改善计划。
3.负责展厅接待及日常展厅、车辆维护工作并严格执行各项标准及流程：公司日常管理标准（考勤、人员办公展车5S、整车出入库、精品出库、保险、上牌、二手车等），及现代的接待流程、交车流程。
4.每天负责对CRM、DMS系统的管理：确保系统数据的准确性及时性，清晰过程管理的数据（绩效指标、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交），通过自我分析有计划的达成销售目标，并对关键数据每天向销售主管做好统计汇报工作（日报表）。
5.完成各个工作所需的表单，表格填写、确认、留存（报价单、试乘试驾保证书、销售合同、新车交验表、出门证、物件签收单）
6.客户信息的记录并完成“每日活动报表”数据、系统数据的及时有效上传，信息档案管理（当客户结账后，需保留：身份证或组织机构代码证、行驶证、保险、合同、合格证、结账签收单的复印件），收集好后交信息员。
7.对的“客户满意度”的负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，不断进行自我提高改善,做好处理相关投诉，及时
对不满意客户进行接洽，在不损害公司利益的前提下，尽快与顾客达成共识，提高客户满意度。
8.积极参与各项有意义的活动，加强团队成员的合作精神，提升团队凝聚力，积极参加各项培训，加强团队成员的专业技能，不断提高整体综合素养。
9.配合公司开展的外展、外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作。
保持良好工作状态及礼仪标准，维护客户满意度，培养忠诚客户
10.完成领导交办的其他工作。
11.按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工请假需提前告知展厅经理；
12.工作时间内，一律佩戴工牌，保持良好形象，在参加各种要会议、车展及重要活动时、必须保持公司标准着装
13.首先要摆正好心态做好自己的本质工作，卫生5S是天天强调的，各种死角，细节问题是每个4S店注意的方面，展现给客户的是温馨舒适的地方，有家的温暖靠我们每一个人的努力。打扫好卫生，营造一个能让客户进入舒适区的环境。
14.拥有积极的工作态度，积极乐观，不骄不躁，稳步前进。
全面掌握所卖车型的产品知识
15简单的事情重复做，每天下午对一天的工作进行总结，做第二天工作的计划，不懈坚持，一步一个脚印，伴随公司共成长！
第四篇：汽车销售七步骤--汽车销售顾问必读
销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧；电话拜访客户的技巧；销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。
第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
第五篇：汽车营销
汽车营销策略：抢占市场的十种策略 2009-03-30 14:45 今年，汽车销售预计会出现拐点，激烈的市场竞争中，引发了外资品牌和自主品牌的激烈厮杀。几个回合下来，几家欢喜几家忧。我们注意到，如今中国汽车的产销量已快速迈向近千万量，未来汽车市场的竞争将会更加激烈，汽车营销将会向网络化、时尚化、个性化和品牌化方向发展，根据汽车市场营销的经验，结合国际车市形势和中国本土市场特色,总结了中国汽车市场的十大新趋势。
一、网络营销制造流行
如今，报纸、电视、杂志等传统媒体广告市场持续下降，其中相当大的市场份额被网络广告市场所抢占。调查数据显示，中国网民在未来一年购车愿望最强烈。而且网络订单显示，已经购车占37.8%，另有28.3%的消费者表示会在3个月内购买汽车，两者相加比例超过60%。随着网络内容的丰富和日渐丰富以及面向中产阶级的内容网站的崛起，汽车市场的网络营销趋势将不可阻挡，并且由于网络广告市场的精准性、互动性、内容丰富、粘性高和低成本等特点，将可以为汽车广告主带来超值回报。
面向都市白领一族的奇瑞QQ在面市前就运用网络定价竞猜游戏，给广大网友带来了惊奇，赢得了网络上的一片赞誉，使得奇瑞QQ 未上市已先声夺人。在营销策略上一直长袖善舞的丰田自然也不放国网络营销模式的运用。丰田锐志不仅在新浪、搜狐和雅虎等国内主流门户网站的汽车频道上有计划、有规模的投放广告，而且实施网络公关，制造了“中级车价格将要崩溃”，“锐志将打响价格大站”，“中级车市的定时炸弹”等说法，人为的为消费者设定了较高的价格心理保险，为锐志的上市和目标客户的设定奠定了基础。
二、公益营销是热点
自2006年比尔.盖茨等国际富豪和华人首富李嘉诚等宣布要捐赠巨额财富以来，公益营销就成为企业家们关注的热点话题。不仅如此，如今上市公司不仅要发布财务报告、法律风险报告，还需要发布一份企业社会责任报告，这份企业社会责任报告就是披露企业从事的公益、慈善的投入。
CNAJA秘书长李元胜指出，中国汽车营销进入了公益时代，中国汽车企业将会更多的通过选择公益营销模式来获得企业、慈善机构、受众群体及客户的多方共赢。
汽车企业由于属资金密集、技术密集和人才密集的高科技产业，由于处于产业链条的上游位置，承担一定的社会责任就成为义不容辞的选择，当然，精明的由外资主导的汽车企业当然不会错过借好事扬名的公益营销模式的运用。综合来看，汽车企业的公益行为主要集中于教育、体育、友好事业、质量建设和环保等领域。在抗洪抢险中，解放汽车的一句：“解放军为我们保护家园，解放车为我们重建家园”的广告口号博得了灾区千万人民的心。在广告播放的同时，各大重灾区投放解放车救灾小分队，派驻员工携带原厂配件到一线修车，不仅给灾区人民留下了刻骨铭心的体验，而且电视镜头中不时穿梭的解放车也给受众留下了深刻的印象。解放车借助于公益营销策略赢得了产品极大的美誉度和忠诚度。
笔者曾深入研究中国企业的公益营销模式，发现国内汽车企业从事公益营销还存在一些误区，主要表现为公益营销没有置于企业的整体战略中。导致了出现哪里有灾哪里救，导致企业的公益形象不突出，公益精神难以被感知等问题。这需要汽车企业，行业协会和专家们来共同解决。
三、体育营销
2008年的奥运会转眼在即，驾驶汽车和体育运动有着千丝万缕的联系，这也就为汽车企业提供了千载难逢的营销机遇。海外汽车企业更是运用体育营销的高手，创造了不少体育营销的经典案例。
上世纪70年代，丰田公司看到足球热在日本和全球各国不断升温，就开始谋利借助顶级足球赛事来扩大丰田汽车在球迷中的影响。1980年，丰田公司确立了一场命名为丰田杯的由欧美顶级球队争霸赛在日本举行，获胜球员可以获得荣誉和奖金以及丰田豪华轿车。不仅，每年有100多个国家的几亿人通过直播观看丰田比赛，由于不用倒时差，更是得到了东南亚国家球迷的热捧，丰田魅力也深刻的留在了广大球迷心中。定位于“纯粹驾驶乐趣”的宝马公司当然也不会放弃体育营销这一利器，随着中国市场的高速成长，BMW亚洲公开赛在2004年首次移师上海，吸引了中国高层精英人士的热烈关注。超过了35个国家的十多万球员参加的BMW国际高尔夫杯已经成为全球最盛大的业余高尔夫赛事。宝马还积极参加F1大奖赛，在莫斯科举办BMW俄罗斯公开赛，墨尔本举办喜力精英赛，在迪拜举办沙漠精英赛等。笔者在和宝马总裁施润博谈到高尔夫球赛时，就特别提到了中国不仅需要宝马，更需要宝马所代表的贵族气质，宝马高尔夫球赛就是这样让开宝马的中国人看起来更优雅。
通过丰田和宝马体育赛事的赞助策略的对比我们发现，汽车的定位将决定汽车赞助的体育赛事的项目，并且力争锁住专一项目，长久坚持下来，成为专业领域的盛大赛事，只有这样，才能成为强大的品牌影响力。
四、艺术营销
和艺术一样，营销也分为几个不同的境界，初级为卖啥吆喝啥，中级卖啥炫啥，高级则表达为追求品牌塑造的生活方式和意境。别克轿车的目标群体是国企的高层管理人员、外企或台资企业高层管理人员及企业老板上，别克研究发现，这部分人群具有稳健持重，兼备中西文化、沉稳内敛和创新进取的领袖旗帜，由此，别克在品牌诉求中表达了“心致、行随、动静合一”的人生境界，为了刻意的表现静的至高境界，别棵君威特别赞助了“别克君威大师之夜”暨国际青年钢琴比赛，与11位国际顶级大师共奏洋溢着“动静之美”的华彩乐章。
除了非常隆重的音乐会之外，主打中高端市场的汽车还会针对性的举办一些小型的音乐会。笔者曾参与策划了一次由奔驰赞助的在国际会议中心举办的一次由奔驰公司赞助的打击乐消夏音乐会。纯粹的打击乐、美味四溢的黑啤和飘香爽口的德国猪蹄，让参会的嘉宾震撼性的感受到了奔驰公司宣扬的创新、典雅、服务和激情。给与会者留下了极为深刻理念。音乐会的举办形式多样，可以根据汽车的定位来渲染不同的氛围。但要给给参会者留下难以忘怀的情感体验。
五、服务营销
有人调查了民营企业和外企各30名销售经理的业务素质，结果发现，外企销售经理的服务意识和技能结构均远高于民企。在汽车市场竞争日益激烈的今天，甚至有人提出“卖车就是卖服务”。广州本田就是一个执行以服务为中心的营销策略的企业。广州本田在国内第一个引进“4S ”专卖店，以销售为中心来确立整车销售、零部件供应、售后服务、销售数据采集和信息反馈等机智，在售车过程中，销售人员半弓半曲的为客户讲解，在维修过程中，则通过不断举办“快修竞赛”来让客户缩短等待的时间，同时，修车间用玻璃隔开，以便于用户能看到车间运作的情况，等等。丰田通过点点滴滴为客户着想，将服务营销作到了极致。也赢得了广大消费者的认同。目前来看，本土品牌在硬件上不如洋品牌的同时，服务品牌的建设是实现民族品牌突围的有效之道。
六、口碑营销
对于目前大多数中国家庭而言，汽车还是昂贵的耐用消费品。在中高端商务人群中，在家中时间往往很少，接触媒体群的时间也非常有限，而大部分时间将用于参加商务活动。因此，朋友间的交互相传往往成为购买决策的重要依据。
口碑营销在实操中往往表现为车友会活动，车友俱乐部联谊、汽车测试赛、试驾活动等。借此建立目标用户群中的品牌形象。据悉，一个好的车型，口碑传播能占销量的30%以上，可以极大的节省广告费和销售成本。
七、责任营销
汽车做为一种给工作和生活带来便利的交通工具，同时也给社会带来了一些新的问题。比如每年因交通事故制造的居于首位的死亡率，汽车尾气排放引发的环境污染和温室效应，汽车与公交争道引发的交通阻塞等都为广大民众关注的热点问题。汽车企业为了提升自己的公众形象，承担力所能及的社会责任，便利实施了基于社会责任的环保营销和安全营销策略等，这些系统的称为责任营销。比如沃尔沃就通过撞车实验等公关手段来实现汽车的安全品质，福特设立“福特汽车环保奖”，致力于推动经济和社会的可持续性发展。奥拓微型车更是将环保、节省和善意等理念发挥到了极致。从公司的管理到汽车的设计，无不追求最优化经济解决方案。这种卓越的社会责任感也为奥拓赢得了生存和发展的空间，获得了中低档轿车市场大量客户的青睐。
八、社区营销
社区营销是中国汽车市场建设的新产物，它摆脱了传统的4S专卖店、大型汽车交易市场或经销商等的束缚。根据中国客户的流动规律和消费特点。夏夜将汽车搬动到小区广场，让社区居民们方便的试架和观摩，或作即兴的汽车知识普及，开辟了中国特色的汽车零售渠道。
我们还注意到，有些汽车零售商已经将汽车搬到了具有开阔大堂的大厦内，解决了都市白领们无暇顾及看车的问题，利用茶余饭后即可听销售员们讲解汽车的价值，由于目标客户精准，大厦旁边一般都银行等金融服务机构，其销售效果还要豪语夜晚居民的展销活动。
就目前来看，在居民区的展销的以中低档家庭轿车为主，在大厦中展示的则以商务车为主，如理想国际大厦的展厅中就常年有宝马商务车展示。
九、比附营销
比附营销是一种借势借力的营销手段，即自身力量不够，借助于外力来提升自己的附加价值。比如车展中比汽车还要受关注的车模就是借势营销中的一种。实证研究发现，有靓丽的车模在旁的汽车比单放的汽车看起来更有价值。此外，比附营销还在一些国产汽车上用的很多。比如华晨公司借助于宝马来提升自身的品质和美誉度。华晨借助于宝马提高了汽车质量，提升了管理理念，更提升了品牌形象，此外还用韩国现代借助通用来提升品质等比附策略。
目前，民族汽车产业实力偏弱，需要借助于洋品牌和外资来比附发展，徉品牌在渠道开拓上则会更多的依靠国内汽车，各取所需。
十、整合营销
国产车中，奇瑞的成功让民族汽车工业看到了一些胜利的曙光，在几近全军覆没的家庭轿车市场，奇瑞运用创新整合营销理念，精准把握本土市场特点，打了一场汽车产业民族保卫战中的漂亮仗。
往小了说，奇瑞的创新营销策略更橡一场游戏战。奇瑞没有牌照，于是假道伐虢与大众合资，获汽车生产牌照。尤其值得一提的是，奇瑞在深刻领悟本土市场的基础上发现了一支年轻和时尚经济型汽车消费群体，他们是改革开放的环境中刚刚成长起来的一代，当白领也就两三年，存款也不多，工作繁忙社交活动多，需要一款与自己的气质和身份想匹配的车型，这款车型有目前市场上任何一款车都不具备的竞争优势。丰田、本田是给民企小老板的，夏利是给暴发户的，吉利是农民们的轿车。这个时候，为白领年轻一族量身定做的QQ一族闪亮登场，立刻赢得了广大白领们的欢心。
奇瑞QQ从上市之初，就通过目标人群定位为产品设计、渠道策略、定价方式和促销手段等奠定了基调，在产品的市场推广核销手中，针对目标客户群的个性、时尚感悟、思维活跃和富于想象等特点做了精心设计，定位为新时代“年轻人的第一辆车”。很多年前，美国人的第一辆车是从福特开始的，那情形QQ非常相似，只不过福特开始时坚持黑色，QQ则从一开始就五颜六色。
奇瑞QQ没有依靠民族轿车的口号博取国人好感，而是实实在在根据新兴市场特点创造需要，依据整合营销理念，设计I-SAY数码听系统，数码存储和靓丽色彩等，针对目标客户群的附加价值，赢得了市场的热烈反响。
综合来看，目前国产轿车市场还是洋品牌为主，国产品牌取胜的优势主要在于依靠对本土市场的独特理解。中国汽车正在艰难的从汽车大国向汽车强国过渡。2002年，中国汽车工业协会和日本丰田、本田、铃木、日产、东京大学、爱知大学、龙谷大学、现代文化研究所合作，在中国调查了各种所有制汽车企业54家，后来得出一个结论是：20年前的日本家电曾统治中国市场，但现在中国家电企业已经绝对控制了中国家电市场。汽车企业一定还会走家电的路，20年后的中国汽车业将与今天中国的家电业。当务之急，中国的汽车工业必须根据大营销的思想，贴近市场，面向客户，才能大灶出具有中国特色和核心竞争力的中国汽车品牌。
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