第一篇:女性服装店的营销策划方案
一、店面销售商品定位:
韩国时尚女装,主要以针织上装为主。
二、店面装修风格:
高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。
三、店内人员的配备:
2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。
四、促销方案内容设计:
促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。
1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品
2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持
3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。
4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。
7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。
第二篇:服装店营销策划方案[范文模版]
YLS营销策划方案
一、YLS定位
1.市场定位
同房地产行业,服装业若想最大效率的汲取利润,一样要给自己一个市场定位,明确自己的经营方向与宗旨,确定店铺在消费者心里的形象和位置,通过市场定位,给消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体形象等营销信息,为服装店迅速且高效的猎取目标顾客扫清障碍。
2.客户定位
随着社会发展进程,存在销售行为的各行各业都在发生着改变,快销品服装类也不例外,改变传统的坐销(坐在店里等待顾客到访)模式,把营销渗透到销售的每个环节,是销售发展的必然趋势。房地产行业中流行一句话,“来人量是决定一个项目销售成败的关键”,如何提高来人量,明确目标消费群体是首要解决的问题,在此基础上,了解消费者需求特性,指导店铺制定正确的产品组合策略,定价策略,服务体验策略以及促销策略等。
3.产品定位
通过市场以及客户定位的细分,了解各个细分支路的特点,评估市场机会、潜力、以及竞争等,选择性的进入各细分市场,完成产品的采购以及销售行为。
备注:定位的过程是一种阶段性的销售策略,依托于详尽的产品,顾客,销售情况的大量数据分析,制定执行相应的营销策略。
二、大数据营销
任何营销行为都离不开数据营销,他让我们的营销方式和目标非常明确,从而变得可追踪、量化,领导者要学会用经验结合数据分析来管理一个企业,看过一句话:在未来的竞争中谁越快学会数字化管理方式,那么谁就会赢得越强的竞争力。
1.客户登记(待修改)
2.客户类别
1)A类客户:有较高支付能力,又是店里的老顾客。
策略:密切关注这类高价值客户,保证他们可获得应得的特殊服务和待遇,投其所好,实现成功圈养,提高顾客自身的转移成本和门槛。
2)B类客户:支付能力一般,但到访跟成交的数量都较高。
策略:针对这类忠实顾客:做好关怀服务的同时,主动为顾客提供解决
各方面问题的方案,使之成为店铺的拥簇者,增强顾客的购买力,和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。
3)C类客户:有较高的支付能力,但购买频率不是很高。
策略:对待这类潜在客户,不要仅仅停留在向客户销售产品的层面上,主动影响和培养客户的兴趣,扩大其购买规模。
4)D类客户:支付能力一般,购买频率又不是很高。
策略: 这种客户被称之为边缘客户,在无法发展成为B类客户的时候,可以对其进行筛选,降低销售负担,可不做主力客户群对待,但 却是促销活动不可或缺的参与者。
3.第一次购买时间
通过Excle升序/降序排列,完成每个阶段首次成交客户的信息统计以及同比和环比下的数据分析,分析原因,做出相应的推广策略。4.最近一次消费情况
通过Excle升序/降序排列,查看客户最近一次消费的时间间隔,找出原因,针对A.B.C类顾客做出相应的策略,各个击破,避免客户的流失。5.以及累计消费情况
通过Excle升序/降序排列,整理大客户消费信息,作为店铺对大客户的管理和维护的依据。6.客户信息备注
文字记录客户具体信息,如:客户信誉,习惯,喜好,职业等。以便于更好的了解客户拉近与客户关系,投其所好,促成成交。
三、营销推广
一个店铺要向长期持久的发展,营销推广是必不可少的。排除价格高昂的传统媒体广告,微信是个很好的宣传途径。
推广渠道:微信自媒体—---公众平台。推广方式:信息推送,客户分享传递。
推广内容:形象塑造、新品展示、促销信息、以及单品推荐,活动信息释放。
四、营销执行
1.视觉营销
建议:1.利用店铺昭示面广的优势,改灯带为单色LED,发挥广告效益,实
时更新产品信息,促销信息等。(单色费用预算:500元/平)
2.店名改YLS为“古”,满足案名所需的鲜明个性,差异化,以及持
续性。具备清晰的记忆点,后期物料(包装袋,首饰盒)主题也更 清晰,很多时候,坚持自己的风格,更容易让人们熟记于心,做产 品的同时更是在做品牌。对将来多方向分化销售产品,如:珠宝首 饰,木材收藏品类,也同样适用。
2.体验营销
建议:楼梯现在空闲的位置,可舍弃灯箱,改作吧台,(配以红酒、水果、冷餐)迎合不同客户的兴趣,给予客户贴心的服务。一切以客户为中心,每一步都“精耕细作”。
3.产品促销
“现金为王”的时代,如何降低库存给企业带来的压力,把产品转化成利润,是操盘手最关心的事情。房地产营销理念中“促销”作为一个很重要的环节,通常会贯穿在整个的营销活动中。
促销不仅仅是降价,一切可以促进销售的行为都可以称之为促销,降价只能称之为手段之一,给它做个冠冕堂皇的面子,充分利用很大一部分人爱占小便宜的心理。
促销要考虑三个因素:时机、幅度、方式。
单品的促销活动:微信推送,活动主要目的吸引客户关注度,加深店铺在客
户心目中的印象,提高到访量。
活动要点:活动商品以及价格要具备足够的吸引力和可产于度。
方式:先到先得,整点线上抢购,拍卖,众筹抽奖。
小型的促销活动:换季、反季或者库存达到一定量的时候,可以针对不同的
客群,选择性邀约,增加老客户忠诚度,小范围内实现去 化分担库存压力。
大型的促销活动:在客户量有一定基础上效果最佳,不能太过频繁,建议一
年两到三次,促销幅度要有吸引力,产品要严格把控,避 免相同产品的促销造成老顾客的心理落差。
例如:推出年中会员内部抢购优惠日,微信传播,朋友分享,前期半个月活动造势蓄客,营造良好的销售氛围,利用大家的从众心里,在一到两天的时间里集中完成销售。
4、口碑营销(客户维护)
如何保留顾客?如何使他们购买相关的产品?如何让他们向亲友推荐店铺产品?所有的一切最终落实到如何提高顾客满意度和忠诚度。
1.建立客户档案,做好客户关怀工作。 会员生日月特殊折扣。 会员消费积分兑换奖励。
重要客户生日当天惊喜礼品免费派送。 大客户年终回馈。
2.同客户保持紧密的互动和联系。 15天客户关怀:售后15天询问顾客穿着感受,提高市场反应速度。 扫描二维码关注店铺微信,增加粉丝数量,扩大信息传达面。 活动期间,购买商品的顾客,分享活动链接,可获得额外优惠。 老带新活动,推荐新客户使用现金或者商品进行新老客户双重奖励。
特别建议:
在男装,女装的基础上,考虑增设高端儿童服装板块。
未来十年最具发展潜力的行业很多都指向了儿童,童装市场也位列其中。随着家庭收入的进一步提高,中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,有一定承受能力的消费者对童装需求更是趋向潮流化、成人化、品牌化。
当然,这都是要建立在,客户以及市场分析的基础上,结合风险指数,以及内部产品竞争等条件因素来决定的。
五、小结
本案结合房地产营销策划的角度,简泛的罗列了一些常规的营销思路和纲领性的破局手段,纸上谈兵,仅供产考啊,哈哈
六、日常工作表格
仓库货物存储统计:
销售明细单:
成交客户信息登记表:
(回头跟你说这个表格怎么使用。)
第三篇:服装店营销策划方案
女服装店营销策划又出现了新的方案。温州女性现在在家门口也可像明星们一样穿设计师的独特作品了,服装店就做起了这一特别买卖———专门经营销售独家设计的限量版服装。
这家名为“颖的女装店位于时代广场一个并不起眼的位置,面积不大,装修比较典雅古朴。它与一般服装店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上较为少见,而且同款服装均只有一两件。店主孔小姐介绍说,女性购衣都追求独特个性,为此,她专门收罗一些香港和美国设计师在上海工作室的作品,并从欧洲购进一些设计独特的二线品牌女装。她透露,她正在着手建立会员客户档案,今后将不定期开展主题沙龙活动,为的是和客户结为朋友,培养客户忠诚度。
有关人士认为,这家小店的服装店营销策划方案敢于另辟蹊径占领市场,这对只会跟风追随的经营者来说值得借鉴。
老板的服装店营销策划方案——对开店的一些想法
很多朋友创业想从开店着手,但不知道开什么店。许多人认为开店最好能与众不同,或者开竞争不怎么激烈、竞争对手不多的店。我个人认为这并不实际。首先,你很难与众不同。其次,即使你开的店与众不同,如果没有技术门槛或者其他门槛,别人也很容易模仿。所以我认为,开店首先要考虑的是自身情况,自己擅长什么东西,对什么行业熟悉或有兴趣,就开什么店。熟悉服装的人可以开家服装店,熟悉建筑行业的可以开家建材店。三百六十行,行行出状元,只有在自己熟悉或感兴趣的领域里深耕细作,才会成功。
有些人对某个行业非常熟悉,但缺少资金。可以考虑找一个志同道合的合伙人。不仅能解决资金问题,还能降低风险。但这样开店,合伙人一定要选好。一个是要能相互信任,一个是要有共同的创业目标。但不管是怎样的朋友,要先小人后君子。事先必须把双方的责、权、利规划清楚,分得越细越好,最好用书面的形式写清楚,免得以后产生纠纷。中国企业有个不好的现象,合伙人常常在创业时能同甘共苦,一旦企业发展壮大,矛盾就出来了,所谓能共患难、不能共富贵,合伙创业时要考虑如何走出这个怪圈。
合伙开店时必须制定一些规章制度,尤其是财务制度。一旦决定合伙开店,出资人所出的资金就归企业所有了,资金的运用要严格按照财务制度。
正规的办企业,事先还要做市场调查,写可行性报告、商业策划书等。可行性报告里可以包含以下几个部分:市场调查、市场细分、市场定位、竞争对手分析、风险分析、本公司的优势和劣势、成本分析、收益分析、企业的经营方向和长远目标,企业的阶段性目标、为实行阶段性目标的手段和方法等内容。当然,一般人开店,不一定要搞这么复杂。但你至少必须对市场有比较深的了解。
最后我认为,你的店能否成功,并不在于你销售什么,而在于你的管理水平和营销水平。开不同的店,其考虑的内容会有所不同。下面按照我的想法,谈谈开一般的零售店(小超市)要注意的几个方面。
1、选址。选址很重要,好的地址是成功的一半。选址的时候通常要考虑的几个因素是:人流量、交通状况、附近的居民和单位,如学校、写字楼等。还要考虑附近的店是不是有冲突或者互补。一般情况下附近最好没有竞争对手。但也不一定,如商业区商业单位集中,反而有助于积聚人气。在开大的超市的时候,还有一个商圈的概念。所谓商圈,就是商店服务覆盖范围。在商圈内消费者一般会来购物,商圈范围外的消费者来本店购物的可能性就比较校当然如何确定商圈的大小也很有讲究,要考虑店的规模、竞争对手、交通状况(包括公交线路)等等因素。
2、店招设计和店面设计。店招设计要个性化,醒目,能让消费者印象深刻或产生好感。店面设计也要比较重要,如要考虑灯光亮度、墙和地面的颜色、货架的陈列等等。
3、服务和促销。首先一点,千万不能卖假货。一般的小超市还可以考虑:送货上门、24小时营业、搞一些便民措施,也可以学大超市搞一些商品导购、海报等宣传资料,搞一些促销活动。甚至也可以考虑实行会员制和积分奖励制度。多想想,一定还可以想出很多促销的办法。
4、管理。管理一定要规范化。如果商店有一定的规模,商品品种比较多,最好能实行信息化管理。信息化管理有助于对商品销售情况进行及时分析。什么商品好销,什么商品滞销,都能及时分析整理,针对销售情况不同的商品,库存管理和采购管理也是不一样的。科学的库存管理和采购管理能有效降低成本和风险。如何分析,我想也有很多资料或书籍可以参考。
5、采购是很重要的环节。如何降低采购成本,要考虑进货渠道、进货方式等。甚至为了降低采购价格,也可以考虑联合其他小商户集中采购,分散配送。采购的商品种类、数量要靠经验或对商品销售进行数据分析。科学的采购能降低库存、提高资金周转率。
6、商品的陈列。商品的陈列、货架的摆放很有讲究。商品的陈列并不能简单地认为摆得漂亮就行。第一行摆什么,第二行摆什么,促销商品摆什么地方,入口摆什么商品都有讲究。关于商品的陈列,可以参考有关书籍。良好的商品陈列能有效促进销售。
7、商品的定价也是一门学问。不过一般小超市,人们更多的是考虑便利性,对价格不是很敏感。所以小超市,有时也称为便利店。
8、可以考虑加盟。能做大的连锁企业,一般在经营上有一套比较成熟的做法,并且比较规范。连锁企业一般还对加盟店进行商品配送。加盟这种企业,可以减少风险,并利用连锁企业的品牌效应。有时连锁企业有时还会对加盟店进行管理或其他方面的培训。不好的地方是要牺牲一部分利润给连锁企业,也不利于本店以后自己创立品牌。
第四篇:女性俱乐部市场营销策划方案
女性俱乐部市场营销策划方案
今年517电信日主题为“行动起来,创建公平的信息社会(Creating an equitable Information Society: Time for Action)”。根据电信日统一的主题,结合公司今年总体宣传思路,文秘部落整个活动将以两个方面为宣传主线:
一、今年是浙江移动“客户满意服务年”,我们要强化“业务服务双领先”的概念;
二、温州移动荣获全国五一劳动奖状一周年,一年来温州移动不断为客户所想,努力提升业务水平和服务质量。活动主题 动感移动 注释:
一、动感是年轻、活力且赋有生命力的象征,这与中国移动的企业形象相一致。
二、移动新业务以及移动信息化、全球通客户差异化服务等为政府、企业及百姓生活带来了极大的方便,数据业务的发展真处于活跃时期,发展前景非常之广阔,有“动感”之意。总体构想 活动分四个部分组成,主要由大客户回报晚会、517户外主题活动、全球通主题俱乐部系列活动几个部分组成。第一部分:大客户回报晚会,主要针对集团客户和银卡会员。目前初步选定国内的三个演出团备选。
一、5月15日至5月17日,刘晓庆话剧《金大班》;
二、5月24至5月26日,陈佩斯喜剧《阳台》;
三、5月14日,踢踏舞《激情爱尔兰》。以上待定。第二部分:外场活动,活动主体及高潮部分。主要针对中、低端客户群。517电信日当天五马街举行广场文化活动,广场文化活动分动态演出和静态展示两个区,动态区主要由移动员工表演与移动相关的特色节目和本地演员表演的文艺节目及手机展示秀,中间穿插手机拍卖、现场捐赠环节,发动现场观众奉献爱心。静态展示区包括手机展示、SP新业务展示体验、现场捐赠义卖区、图片展示区四个区。第三部分:活动的延伸部分。利用“六一”儿童节之机,邀请前期参与资助的客户代表3至5人和温州市区学生代表、媒体记者到儿童福利院捐赠慰问和联欢活动。
第四部分:举办全球通主题俱乐部系列讲座。作为517整体活动的一个补充,以浙商俱乐部、高尔夫俱乐部、新女性俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。
系列活动一: 活动时间 因剧组未定,时间待定 活动地点 鹿城文化中心大厅 主办单位 温州移动公司 活动主题 动感移动517电信日大型文艺晚会 分工说明
1、市场经营部魏虹、王雨负责牵头落实剧组、场地布置以及执行公司的接洽、协调。4月底前要确定剧组、签订协议。
2、市场经营部张笑天、刘玲玲负责媒体宣传、记者邀请。
3、市区经营部负责客户邀请、现场客户接待,具体负责人由市区经营部确定。费用预算 剧组费用待定 场地费8000元 宣传布置费10000元左右
系列活动二: 活动时间 5月17日(星期二)上午9:30至下午4:30 活动地点 主会场:街心公园 分会场:五马街中心广场 主办单位 温州移动公司 协办单位 **手机(4家)**SP(3家)活动主题 动感移动——517电信日广场主题活动 宣传口号 做移动通信专家,创建公平的信息社会 活动内容 Ø 主会场:街心公园
1、动态表演区包括文艺演出(其中有2至3个节目结合移动业务、服务特色)、手机拍卖、现场捐赠(由主持人发起现场观众捐赠)、抽奖、手机展示秀(四家手机厂商的手机展示)。2、4家手机厂商各提供一只价值1000元左右的手机做现场拍卖,1元起拍,所拍款全部捐赠给儿童福利院。
3、静态展示包括手机展示区(4家)、SP及新业务展示区(4家)、现场义卖捐赠区、图片展示区四个部分。
4、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给福利院。
5、现场抽奖游戏,奖项分300元缴费卡2名、200元缴费卡5名、100元缴费卡10名、爱心奉献奖50名。抽到300元缴费卡的观众将捐赠200元可得到价值300元的缴费卡;抽到200元缴费卡的观众将捐赠150元可得到价值200元缴费卡;抽到100元缴卡的客户将捐赠70元可得到价值100元的缴费卡;抽到爱心奉献的客户将捐赠10元钱奉献爱心。
6、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。Ø 分会场(五马街)
1、五马街分会场活动内容包括现场咨询、业务演示和义卖捐款三个部分。
2、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给儿童福利院。
3、业务演示区包括一点通自助服务演示、随E行演示。新业务体验。
4、现场咨询包括移动业务咨询、现场积分兑换
5、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。分工说明
1、市公司市场部负责活动整体策划、场地确定、媒体宣传、现场布置。牵头人:汪红专,策划执行:王雨。
2、主会场街心公园由王雨牵头执行,分会场五马街广场由市区经营部安排专人负责现场协调。
3、市场部综合管理室负责手机厂商的联系。拟邀请手机厂商4家,每家交场地费8000元和价值1000元左右的手机2只,供现场拍卖。回报:主会场30分钟左右手机展示秀,静态展示区提供展位一个。分会场提供两张展示桌。完成时间:5月10日之前。
4、市场部业务拓展室负责SP联系。拟邀请4家,每家5000元,移动公司提供主、分会场展位各一个。完成时间:5月10日之前。费用预算(15万元左右)主会场街心公园 10万元左右 分会场五马街 5万元左右 系列活动三: 时间 6月1日 地点 温州市儿童福利院 内容
1、在儿童福利院举行捐赠仪式,温州移动公司领导代表所有参与爱心捐赠的客户向儿童福利院捐赠活动期间的资助款。
2、组织温州市某艺术学校学生到儿童福利院联欢,共度六一儿童节。费用预算 现场布置 5000元左右
系列活动四: 作为517整体活动的一个补充,五月下旬至六月底将举办全球通主题俱乐部系列活动。以浙商俱乐部、新女性俱乐部、高尔夫俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。活动时间 5月中旬至6月中旬 活动内容
1、浙商俱乐部活动。与中国银行合作联合开展系列理财讲座。理财讲座主要是考虑到银卡客户的理财需求,做成一次客户参与面广、全地区落地巡回式的讲座。讲座时间拟定在5月21日(温州市区举行,对象为市区和永嘉银卡客户)、5月22日(乐清举行,对象为乐清、洞头的银卡客户)、5月28日(苍南举行、对象为苍南、平阳、文成、泰顺的银卡客户)。
2、高尔夫俱乐部活动。与仰义东方高尔夫俱乐部合作,开展高尔夫之旅会员活动。活动分四批进行,每批25个会员,共100人参加,时间初定在6月4日、5日、11日、12日,每天上午9:00至11:30为活动时间,中午安排在球场餐厅吃自助餐。活动内容包括:练习场每人5盒球,乘电瓶车参观9洞球场。
3、新女性俱乐部活动。与温州舍宾女子俱乐部联合开展女性养生讲座,邀请台湾养生专家与温州移动全球通新女性会员做互动交流。现场活动中穿插手机、手机号码、高级美容产品拍卖环节,所拍款以温州移动和物品提供商及客户的名义共同捐赠给资助对象。手机由手机厂家提供,预计4个手机商,每个手机厂家提供价值约2500元左右的手机1只,所拍款由手机厂家、温州移动和客户的名义捐赠;手机号码由温州移动公司提供,手机号码起拍价为预存1000元话费,不封顶,客户所拍预存的话费必须在一年内消费完,所拍的话费预存款将由温州移动公司和客户的名义共同捐赠;高级美容产品由舍宾女子会所提供,起拍价1000元,不封顶,所拍款由温州舍宾女子会所和全球通新女士会所及客户共同捐赠。分工说明
1、浙商俱乐部理财讲座由市场部牵头活动策划、场地安排及会场布置,负责人:王雨、魏虹;媒体宣传,负责人:张笑天、刘玲玲。市区经营部、乐清、平阳分公司负责客户邀请、现场客户接待,积分兑换。具体参见活动方案。
2、高尔夫俱乐部高尔夫之旅活动由市场部魏虹牵头与东方高尔夫球场协调,市区经营部负责安排客户邀请,负责人:叶乐之。场地布置,负责人:王雨、张笑天,媒体邀请,负责人:刘玲玲。
3、新女性俱乐部养生讲座由市场部魏虹牵头策划,市区经营部负责客户邀请,负责人:叶乐之。
4、以上活动执行细节将以各单个活动策划方案。费用预算(4.6万元左右)巡回讲座约3万元左右(每场约1万元,由各分公司承担)高尔夫之旅15000元,场地宣传布置3000元左右 女性养生讲座 10000元左右
第五篇:服装店赢利的营销策划方案
鱼塘抓潜成交追销建立自己的鱼塘
服装店赢利的营销策划方案
1、加大店面宣传力度,吸引顾客进店:
如何吸引顾客进店,我想是大多数开店老板头疼的问题,我们不要像其他店铺一样在店门口贴广告:什么8折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等,这些招数已经感动不了客户,他们口袋有钱,关键是我们如何打动他们前来消费。
我们做的第一个事情也很简单,还是自己的店员做模特,自己设计广告宣传单,不同的宣传单上都有设计一个爆款,这个爆款就是我们的镇店之宝,除了价格非常便宜外,质量一定非常过硬,加上漂亮帅气的模特做衬托。
除了在宣传单上打造爆款外,我们在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵,以确保我们的鱼(客户)能上钩(到店)。
比如说:凭宣传单可以到本店免费领取一双价值35元的棉袜;或者是领取情侣毛巾一套;甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。
这样,效果非常有效,门店开始热闹起来,客人除了兑现他们的礼品外,也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。
重要的是,我们在客户兑换礼品过程当中,把他们的姓名、电话、qq等联系方式都留了下来,开始建立自己的客户数据,以便日后跟进追销。
虽然这个环节投入了一些成本,但对于我们获得的利润而言,还是比较少的投入。
(1).杠杆借力,增加客户流量实现抓潜。
做女装的我们就找化妆品店和美容店合作,把我们宣传单上价值35元的袜子当做他们店的赠品
(比如说在这我们合作的店里消费100元就到女装店里领取价值35元的袜子一双当做赠品还可以参加当天的免费抽奖活动,重要的是,我们
在客户兑换礼品过程当中,把他们的姓名、电话、qq等联系方式都留了下来,开始建立自己的客户数据实现达到抓潜的目地。)这样,效果非常有效,门店有了人气。我们人多有个共性喜欢往热闹的地方凑热闹,那么这样引进的客户流量就越来越多。这样做的目的就是把我们的准客户和目标客户吸引到店里来,成为我们的鱼。
女装店可以合作的借力点我们在细分一下只要和女人有关的我们多可以借力。
那么男装店也是一样用同样的方法也可以实行抓潜吸引客户。
但是,真正的收益,是在后面,我们的收割机才刚开始运作,第二个技巧。
2、利用客户承诺一致的原则,训练营业员的追销能力(门槛效应)
只要客户踏进我们的店铺,我们就有机会向他推荐商品,追销我们的商品,对不对?
所以,我们训练店员要随时能够进行追销的能力,比如说我们曾有一个爆款:一款名牌西服,原价2千多,我们通过关系渠道拿下来,喷血价格580元/套。
当客人买单的时候,我们就会紧接着对他进行追销:张先生,刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣,是专配这款西服的,材质非常棒,原价380元,因为你买了这套西服的缘故,同时我们在做活动,你可以享受6折优惠,只剩下5件了,张先生是不是也把他拿下。
根据我们的经验,有30%以上的客户会作出相应,这样立马给我们带来了30%的营业额增长。
可是,追销还没结束。
就在客户又准备买单的时候,我们还会继续追销:张先生,你
是一位非常有眼光的客户,我们还有一款非常帅气的限量版领带,要不要看下。
可能有客户说,不需要,那我们一般都说:不买每关系拉,试一下看看了。只要试着合适,满意,客户就会不自觉的掏腰包,我们的追销就是这样一步步的展开的。
追销我们要根据实际情况而定
可是,销售并没结束啊,还戏在后头啊。
3、利用赠品让你的客户定时上门消费(利用了人的贪欲)
就在客户买完单那一刻,我们会给客人另一个意外惊喜:张先生,我们打算送你一个大礼包,送你12双袜子,每双袜子原价格35元,完全免费。
这个时候,客户往往会兴奋的说:真的?
我们就会说:是的没错,12双,每双35元,完全免费,但是因为领的人太多了,我们没有这么多库存,所以只能每个月送一双,现在先送你一双,你把你的联系方式留下来,每月到货了,我们会短信通知你过来取。
于是,大部分的客户联系方式就留了下来,现在每月就可以邀请他们上门领取礼品,在他们上门领取礼品的同时,他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。
所以,我们送袜子的目的,就是诱使客户重复上门消费,可是光这
样送礼品也还是不够的啊,而且周边很多店开始模仿我的做法,可惜他们光知道送,却不知道为什么要送?
于是,我又使用了另一个策略,在礼品无法确保客户重复上门消费时候,能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。
4、积分卡变现金卡,通过现金返利锁定客户(鸟笼效应)实行锁销很多店都在使用老把式:开什么会员卡、积分卡之类的,我们把他改进了,我们叫返利卡,就是说,客户只要购买了我们的商品,不管消费多少,我们都会有5%的返例,比如客户消费500块,他卡里面就会返利25块,这25块可以当现金使用。
而且,客户每次消费后,我们都会在卡上的余额用个标签贴在他的卡上,以便时刻提醒客户他卡上还有钱,可以去消费。
返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费,更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。
这里利用的是鸟笼效应:如果我送你一只鸟笼,过了不久你家的鸟笼要不送人了,要不会养上一只鸟,而且你还要不断的给他买食物。前面说的,主要是实体店运营上采取的一些营销策略和技巧,开始让我们生意一忙得不可以开交,可是网店怎么办?放弃了?要做商城?可是根本忙不过来。
在这个世界上,你想实现的梦想,别人也想实现,你要做的是,把这些人找出来,设计一套方案,与他合作,强强联合,最后实现共同的目标!
5.零风险承诺使客户放心购买。
零风险承诺的操作形式:
第一、不满意就退款,只收一部分手续费或邮费
第二、不满意100%退款,卖家承担邮费(这种形式比第一种更好)第三、如果你感到不满意,我们会在一定期限内100%退款,卖价支付邮费,你不需要回答任何问题。(这个承诺更彻底)
第四、如果你感到不满意,我们立刻、无条件、100%退款,我们仍然是朋友。(这样就更强烈了)
第五、如果你感到不满意,我们立刻、无条件、100%退款,即使你退了款,你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品。
零风险承诺的威力在于它可以有效地降低恐惧给客户造成的内在压力……..于是,我们同时开展了我们淘宝网店的包围战略。
5、通过杠杆借力,与职业学校/学院合作,拓展淘宝C店
你没有必要什么事情都自己做,你需要盘点你周边的资源,找别人合作,外包给别人做。
你身边应该有一些职业技术培训学校和学院,学生们都想着自己创业,而老师基本上都没有实战经验,你让你的团队给他们讲课,教他们如何开淘宝店,并给他们提供货源,你看如何。
职业培训学校(短期培训的学校),我们就跟老板合作,他来招生,他收学费,我免费讲课。
职院(大专学院),我们给电子商务班学生讲授如何进行淘宝创业,如何选择服装细分市场、如何做美工、如何写文案、如何做服饰搭配等课程。
利用周末时间学员学习摄影、相互做模特、网店互拍、互评来提高信誉。
在合作的过程当中,学员不担心货源、不担心物流,更不需要备货,他们只需要推广、做客服,客户订购后,由我们来发货,学员完全不用操心,我们每半个月给学员发放提成就可以了,所以他们很乐意跟我们合作。
所有的策划方案我们多要测试只有在测试的过程中不断的提升自己改变自己,在客户的建议和意见中改良实现营销目标。