第一篇:化妆师工作职责
化妆师工作职责
(一)事务性工作:
· 参加每天上班前的早训及每周每月例会。
· 每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。· 没有顾客或下班前应及时清理化妆台及用品、用具,保持化妆台及造型用品、用具的清洁、保养及维护。
·随时与同事交流业务,钻研专业造型技术,了解世界最新造型潮流,并依据顾客的实际情况应用于自己的工作中。
·掌握各种气质、类型及各年龄段造型的处理要求。
· 工作之余主动帮助配合礼服、化妆工作,及培训造型助理。
· 做好每日耳环、项链的盘点清理。
· 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作:
· 对上司尊敬并服从,服务严格按造型师工作流程及说辞进行。
· 造型前,与客人先沟通、交流、顺应客人要求,耐心倾听客人意见,但须给予专业建议。
· 根据客人喜好及脸型、气质等进行造型设计,并要求与妆面、礼服达到整体统一。
· 做好推销工作,努力完成业绩任务,每月根据具体的个人业绩目标拟订具体完成途径及方式方法上报造型部领班。
· 自行检查当天业绩的完成率,分析原因,并有针对性的解决。
· 根据客人反馈及每日小样质检改进造型技术。
化妆师工作流程:
(一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服,要求妆面时尚、新潮、干净,头发梳理有型。
(二)早会,并进行每日规范及说话术训练。
(三)有顾客进入造型部,造型师应起身迎接并亲切招呼。
(四)如人多顾客须等候,应礼貌的向顾客解释道歉。
(五)为顾客做头发前,应先征求顾客意见,如顾客有特殊要求应尽量满足,如不能满足需耐心解释。
(六)为顾客造型时,应与顾客进行交谈,态度要和蔼可亲,交谈内容要避开顾客的私人问题,公司利润及个人收入等,并适时推销。
(七)做完头发后要先自行检查,发型与脸型是否相符,发丝有无脱落现象,发夹是否夹好;造型师再为客人做好适合的头饰头纱,并整理好婚纱,使顾客在最后的造型中,包装得最为漂亮。
(八)在顾客离开前,还应征求顾客意见,如顾客有疑问,应给予耐心的解释,若顾客有修改的要求,应欣然接受并尽量达到顾客满意为止。
(九)做好一手交一手工作,将顾客带至摄影部,交给摄影部调度,并告知顾客如拍摄中头发有松乱可随时来修整。
(十)下班前请示部门领班,汇报业绩,并提出改进方法,一切完成后方可下班。
工作规范:
(一)知识:生产流程、造型知识
(二)能力:协调能力、沟通能力
(三)技能:造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制作、营销
(四)仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型,要求时尚新潮,合乎规范,专业感强。
(五)精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心
(六)行为准则:做好顾客的迎送工作,当客人进门,第一时间招呼客人;注意十步(三米)内的客人,若眼光与之相碰,则微笑、招呼、安排;对客人关心与尊重并适时赞美。
化妆师责任:
(一)对因造型设计不恰当,或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
(二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。
(三)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。
第二篇:化妆师_助理工作职责
化妆师/助理工作职责
1、严格遵守影楼的各项规章制度。
2、服从主管安排,热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,在主管的领导下服务好每一位客户。
3、认真做好每一位客户的接待工作,接待客户要遵守行为规范及语言规范。
4、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
5、掌握规定的化妆技巧,并加强自己的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据客户实际情况应用于自己的工作中,不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。
6、微笑服务,礼貌热情,杜绝带着情绪上班,不得与客户发生争执。
7、自身仪容仪表要整洁,化妆上班,做到文明服务。每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
8、上班时间不准擅离职守,不做与本岗位无关的事情。
9、每天做好自己分担区的清洁卫生。
10、不得空岗,吃饭时应轮流值守。
11、用餐时间不得超过40分钟,工作时间不得吃有异味的食物,如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等,保持口齿清新,化妆时不能面对客户呼吸,以维护影楼声誉。
12、爱惜制服,保持制服整洁,身着制服时,应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
13、负责保管、使用化妆用品,对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约使用化妆用
品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管;可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来,避免不必要的浪费。
14、按照排班表上班,换班需亲自请示主管;病、事假须亲自请示店长。
15、每换一个发型,对前一个发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
16、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或损坏的加以补充。
17、使用完的化妆品凭空盒及时更换,并签上领取日期及数量。
18、积极向影楼和部门提供做好本职工作的建议,提供化妆用品的采购建议。
第三篇:化妆师工作说明书
工作说明书
基本资料
(1)职务名称:化妆师(2):直接上级位置:(3)所属部门:
(4)工资等级:(5)工资水平:(6)所管辖人员:
(7)定员人数:(8)工作性质:
工作描述:
工作概要:
工作活动内容;时间百分比;权限。。
工作职责:
工作结果:
工作关系:
受谁监督;监督谁;可晋升;可转换职位、可升迁至此的职位;与那些职位有关系 工作人员运用设备和信息说明:
第四篇:化妆师工作要求
《化妆部工作规范》
精致妆面:
1.妆面不得厚重
2.妆面必须通透、干净
3.妆面细节必须精致化,如:睫毛、美目贴、疤痕等
4.妆面必须强调立体感及视觉重点
5.妆面必须跟踪处理。如:出汗、假睫毛脱落等
精致造型:
1.造型必须整洁、干净,严禁细节碎发。如:额头、脖子、耳边、肩膀等
2.造型必须具美感,严禁松散、过厚、过重
3.造型必须与服饰感情搭配
4.造型必须做到“拍一套,换一套”严禁途省事,对造型进行简单处理、简单更换
5.造型必须跟踪处理。如:流海散落、头纱变形
6.造型饰品严禁重复,需强调饰品与服装、造型的感情搭配 精致礼服挑选、搭配及细节处理:
1.礼服必须依顾客自身条件量身挑选
2.礼服必须强调与男装的感情搭配
3.礼服必须强调风格多样化。如:8套服装,要有风格划分,可分为
正式、时尚、复古、可爱、情侣、鲜亮、厚重、夸张等风格
4.礼服必须强调洁净、无破损,如有类似情况需及时处理
5.男装必须精致搭配,严禁出现长裤脚、白鞋穿黑袜、黑鞋穿白袜、衣裤不合体等现象
其它:
1.穿着时尚,佩戴整齐,使顾客从外表开始对你产生好感及信任
2.禁止以“帅哥,美女”“先生,小姐”“老公,老婆”等称呼新人
3.一律以“昵称”“姓名”称呼新人
4.以“真诚”“对朋友”的标准与顾客进行全程沟通交流,不得把顾客“晒到一边”
5.每组妆面、造型、服装搭配后,必须询问其感受,并给予专业意见,如需改动,则以顾客标准进行
6.熟知后期操作流程与方式,不得随意答应顾客的修片要求,同时强调前期的精致化,严禁过分依赖数码后期
7.保持热情饱满的工作态度
8.监督卫生区域保持干净、整洁
9.全力配合上级工作,及时完成领导部署的任务
10.不得分帮分派,需加强团队凝聚力
11.认真与顾客沟通、开玩笑,加强服务意识
12.把器材视为己物,做到保护、爱惜
13.懂礼貌,尊敬领导,遇人真诚问好,虚心接受教导
14.不得私自外出,特殊情况必须请部门领导批示
15.不得懒惰,需积极进取
16.工作期间不得相互闲聊、打闹
17.站有站姿坐有坐相,关注个人形象
18.不得背后讨论客人及其他伙伴
19.化妆用品及配饰使用结束后,需监督、督促助理放回原处
20.助理的发展、学习、工作、教导,由化妆师全全负责
21.以身作则!
为提高团队整体技术水平,提升顾客满意度,创建和谐、进取、专业的工作态度,即日开始依据以上要求进行每日工作,如有违反,按照《部门规章制度》进行处罚。
第五篇:化妆师工作流程及标准
化妆师工作流程及标准
准备工作
1、提前到岗,化好妆面,着好工作服,戴好工作牌,准时参加班前培训;
2、顾客到来之前,安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具,并检查化妆用品是否充足。
3、提前一天查阅摄控表,了解自己次日服务客户之资料,以便次日化妆时沟通更到位,服务好客户。
妆前沟通服务与销售
1、客人到达後主动热情上前恭迎顾客,并作自我介绍“XX先生,XX小姐,您好!我是你们的化妆师XX叫我XX好了,很高兴为您服务,握手递名片,这边请坐一下(指定接单桌),为了我们今天合作的更好,我们先沟通一下好吗?---今天我们总共X套衣服,外景X几套是XX衣服,婚纱X套,晚礼服XX套,特色服XX套,主体X套,今天拍摄预计要xx小时,化妆要X小时,先生可以在这边看电视,或看看杂志,我们第一套先穿XX衣服,你先找一下感觉,XX小姐您对色彩有没有什么偏爱你,先赞美顾客,如皮肤,气质,衣服等等,然后介入主题,您的五官属于XX类型,我会对XX方面进行调整,××小姐,今天的第一次化妆型设大概需要40分钟,你在化妆造型过程中,小姐平时爱不爱化妆?有无皮肤过敏现象?你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的?有什么要求或者想法请随时告诉XX(化妆师本人),我会根据您的气质、肤色和礼服,化以自然为主,化出最适合您的妆面。设计今年最流行的粉嫩彩妆和自然清新的造型”。,在沟通过程中观察她的肤质,大致对她平时是否护肤或使用哪种护肤品做一定的了解,同时让客人喜欢并相信你。这是对之后的推销做一个很好的铺垫。您的脸型比较适合XX款的礼服,这样会更凸显您的气质,所以我建议您穿XX礼服。来我带您去看一下礼服吧。2.今天由我为您做整体的化妆造型设计,哇!你穿这套礼服好漂亮,感觉高雅而不失时尚,真的很配您的气质”。
3、配以手势并拉椅请顾客坐下(如需等待,安排顾客到休息区稍息)。“XX,不好意思,请在休息室稍坐一会好吗?我这边一有空就马上过来叫你。”
4、提供专业建议,参阅企划书内容,分析客人的肤质和脸型,与顾客充分沟通,达成共识,为其提供建议。
5、随时与客人保持良好的沟通,对客人敏感的话题不要谈论。(推销要点:成功与否,态度一致,不强卖,无客怨)。
化妆销售
1、在沟通过程中做适度推销(修眉时开始)。具体常用说词如下:
“XX小姐平时爱不爱化妆?有无皮肤过敏现象?你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的?如果在造型的过程中,您有任何特殊要求,请直接告诉我”我为尽量为你设计出你最满意的作品。
“根据您的气质、肤色和礼服,我给你化以自然为主,设计今年最流行的粉嫩彩妆和自 然清新的造型”。
从接触客户开始,不断的给客户制造惊喜,营造幸福的感觉。
“XXX,今天在化妆之前呢有一个自愿消费的产品,我想我们的门市小姐应该给你提到过,就是定妆的精华素和种植睫毛,可能您平时接触或了解的都是一些护肤、润肤的化妆品,今天我们所要用到的精华素不单单有护肤、润肤的作用,最重要的是它对您今天一天的拍摄妆面都能起到很好的定妆、控妆的效果。精华素有三支,有迅速美白、抗过敏、抗皱、补水、控油定妆等作用;现在的婚纱摄影已经到了全数码时代,数码妆面较传统妆面更加细致化,对整个肤质要求干净、清透、粉嫩。所以用了定妆精华素之后拍摄效果要好很多。
我们公司现在所使用的精华素是从巴黎进口的,从网上可以很清楚的查到,它是目前世面上所用到的定彩妆效果最好的品牌。
现在购买精华素会很划算的,因为会免费赠送种植睫毛,一个干净的粉扑、一个新的唇刷,一会儿改妆、补妆都可以用自己的一套化妆工具,清洁又卫生,另外还有很漂亮的眼影、口红、腮红和一个很精致的化妆箱,这么一系列的东西只要350元;我们自己员工拍照都会抢着要。你看旁边那位小姐就用了一套,你看她的皮肤是不是觉得特别细嫩,妆面也显得很自然,带上种植睫毛眼睛显得非常的漂亮。
不要犹豫了,一辈子的婚纱照,以后要看几十年的,留住最美好的一面不好吗?
化妆造型
1、化妆造型
动作轻盈熟练,在过程中找一些共同话题与顾客聊天,并征询顾客有无不适。
2、征询顾客满意程度及意见。
“OK!XX,您真的很上妆,这种自然的造型粉嫩彩妆非常适合,看起来清新亮丽,您看看有无需要修改的,如有就提出来,我马上进行修补,如果没有,我们就准备去拍摄了。”
3、在用电卷棒的过程中,切记不要烫伤客人。
移交摄影
1、“OK!,XX小姐(先生),请跟我到摄影部,开始摄影吧!”(语气自信,无庸质疑),“这是我们专业的摄影师XX”如需等候请顾客坐下稍事休息。
2、在服务过程中,如果遇到等候很久的客人要礼貌为客人致歉。
3、如果后面没有需要接待的客人,则可以陪客人在棚内为客人随时整理。
改妆
1、问候赞美顾客
见礼服带顾客前来时,(或到休息室请顾客)热情上前请顾客坐下。“XX小姐,这套礼服选得好,很适合你。
2、征询顾客意见,为顾客改妆改造型
3、如果遇到特殊客人觉得不太满意,应请示主管,将客人带到网管室看照片,客人还是觉得不满意,则及时弥补重拍,直到满意为止。
卸妆
1、最后一套服装拍摄完毕,向顾客道贺,并带顾客卸妆“俩位今天拍摄全部完毕,辛苦、辛苦,来我先帮两位卸妆” 化妆造型师细心为顾客拆头饰、卸妆并说:“XX小姐,最近有朋
友要拍照吗?有的话帮我介绍过来,我们有任务每个人介绍3对,你帮我个忙,我会象对待你一样好好帮他服务的,你朋友的电话是---和名字是---”。完后交礼服师卸装“辛苦,辛苦,今天发挥得还不错吧?来这边坐,我为你谢妆”卸妆完毕,交礼服师。
道别
1、顾客拍摄完毕离开时,(有空)引领顾客出门,送客出门七步远
有时间协助看样门市进行选片销售
下班前准备
1,做好责任区域物品整理及清洁;
2,查看摄控表,悉知次日工作安排
3,统计上报当日业绩
4,开晚会。