第一篇:影楼化妆师的一般工作流程有哪些?
影楼化妆师的一般工作流程有哪些
影楼化妆师的一般工作流程是:
第一、每天上班前打卡,这个是每个公司都是一样的模式了
第二、整理当天要来化妆拍照的客户,当然有的是前台工作人员完成,有的则需要化妆师自己完成;
第三、再次电话确定什么时候过来,安排好化妆时间;
第四、客人来店里之后,开始化妆,如果是有一些细节没注意到的,如果女生的腋窝毛需要刮掉,然后就是其他的化妆细节;
第五、化妆的过程中,有可以推销一些东西,如安瓶、假睫毛、鲜花造型等等,不过现在又很多工作室或者是影楼都是透明消费了,那么这个推荐的过程,很多都是可以省略了。
第六、然后女生画完了之后,在做造型,完成之后,男士根据实际情况化妆和做造型,不过男士的发型一般都是比较简单;
第七、送化妆好了的,新娘新郎去影棚拍照,然后再适当补妆,改造型; 第八、拍照完成之后,给客人换衣服,当然这里有的是化妆助理完成的,然后再给给新娘新郎卸妆,有的则是直接回家自己卸妆; 第九、和新人商量好看片的时间,确定行程; 第十、完成一天的工作,扫地、收拾今天的婚纱礼服; 第十一、有的则需要部门开会,有的则不需要,那么就下班了;
相关的情况就是这样了,如果是大家要学习新娘彩妆的话,也可以参考下我们北京京彩学校,学校以实操为主,实习为辅,理论结合的方式上课,注重学生的实操动手能力,保证毕业的学生能以专业的化妆师身份到外面独挡一面。
第二篇:影楼门市工作流程
影楼门市接待具体流程
去影楼的客人,一般分三种情况:
①拍照客人:一般情况下,拍照客人要由专人带领,在带领人手上接过“拍照流程表”。交场控人员安排。
②等(找)朋友的客人:都是客人,同样对待。要积极友好,迅速查清被找客人的所在处并告知。
③咨询客人:见此情形,可带领客人熟悉并了解影楼流程,尽量想法说服客人去总店参观预约(如果客人要去最好找人带去)。
(1)带领客人入内时,须以柔和笑容面对,以专业性和蔼的态度做自我介绍,并带领客人到休息室坐下,然后领取保险柜钥匙将客人贵重物品锁上。(备注:自我介绍时:主动介绍自己是客户服务人员。如今天拍摄过程中有任何问题都可以向我们讲,我们一定会尽快想法将您的问题处理好。介绍过程中穿插介绍化妆区,礼服区,造型区,摄影棚等等,以免客人在拍摄过程中走错方向造成不必要的麻烦。)另外,门市人员要提醒客人将钥匙放入不易丢失之处,用完后交给柜台或吧台。
(2)如客人人数较多,要事先提醒其他人员帮忙带领入座,如无其他人员帮忙处理,应向客人致歉。要顾全大局,不要偏心只照顾到
一、两对客人,以免造成其他客人的不满,感觉不够重视他们。
(3)客人物品放置好后,再按顺序带领客人到形象设计部、化妆区,如有客人自己化了妆要先带客人拿毛巾将自己的妆卸掉。如客人先化妆,而客人又穿了紧身衣服,应将客人交给礼服师帮忙换一件易脱不影响妆面的衣服。如有客人抽烟,应带领客人去休息室“吸烟区”抽烟。(在上述情况下,每一次都必须向客人解释清楚为什么要这样做,以免造成客人误解。)
(4)为新郎换衣服时(未化妆前):应主动自我介绍,先帮新郎换一件衬衫(未知新娘穿什么服装),注意领口大小是否合适,先带去造型部。途中应告知客人“先为您准备好,待会新娘化完妆,再根据新娘所穿礼服为您搭配,我们会主动找您,请放心”,要用礼貌用语。
(5)如客人很多时,服务部主控人员为造型区新郎发型按顺序安排,以免造成新娘发型做好了,而先生头还未吹好。新郎头吹好后,如新娘未好,应礼貌地带客人到休息室等待,或找些杂志、报纸让客人阅读。要让客人感觉到我们做事很有秩序。
第三篇:化妆师工作流程及标准
化妆师工作流程及标准
准备工作
1、提前到岗,化好妆面,着好工作服,戴好工作牌,准时参加班前培训;
2、顾客到来之前,安排并与化妆助理一起清洁化妆区域和化妆用具,并检查化妆用品是否充足。
3、提前一天查阅摄控表,了解自己次日服务客户之资料,以便次日化妆时沟通更到位,服务好客户。
妆前沟通服务与销售
1、客人到达後主动热情上前恭迎顾客,并作自我介绍“XX先生,XX小姐,您好!我是你们的化妆师XX叫我XX好了,很高兴为您服务,握手递名片,这边请坐一下(指定接单桌),为了我们今天合作的更好,我们先沟通一下好吗?---今天我们总共X套衣服,外景X几套是XX衣服,婚纱X套,晚礼服XX套,特色服XX套,主体X套,今天拍摄预计要xx小时,化妆要X小时,先生可以在这边看电视,或看看杂志,我们第一套先穿XX衣服,你先找一下感觉,XX小姐您对色彩有没有什么偏爱你,先赞美顾客,如皮肤,气质,衣服等等,然后介入主题,您的五官属于XX类型,我会对XX方面进行调整,××小姐,今天的第一次化妆型设大概需要40分钟,你在化妆造型过程中,小姐平时爱不爱化妆?有无皮肤过敏现象?你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的?有什么要求或者想法请随时告诉XX(化妆师本人),我会根据您的气质、肤色和礼服,化以自然为主,化出最适合您的妆面。设计今年最流行的粉嫩彩妆和自然清新的造型”。,在沟通过程中观察她的肤质,大致对她平时是否护肤或使用哪种护肤品做一定的了解,同时让客人喜欢并相信你。这是对之后的推销做一个很好的铺垫。您的脸型比较适合XX款的礼服,这样会更凸显您的气质,所以我建议您穿XX礼服。来我带您去看一下礼服吧。2.今天由我为您做整体的化妆造型设计,哇!你穿这套礼服好漂亮,感觉高雅而不失时尚,真的很配您的气质”。
3、配以手势并拉椅请顾客坐下(如需等待,安排顾客到休息区稍息)。“XX,不好意思,请在休息室稍坐一会好吗?我这边一有空就马上过来叫你。”
4、提供专业建议,参阅企划书内容,分析客人的肤质和脸型,与顾客充分沟通,达成共识,为其提供建议。
5、随时与客人保持良好的沟通,对客人敏感的话题不要谈论。(推销要点:成功与否,态度一致,不强卖,无客怨)。
化妆销售
1、在沟通过程中做适度推销(修眉时开始)。具体常用说词如下:
“XX小姐平时爱不爱化妆?有无皮肤过敏现象?你对妆面、色彩和风格有无特别钟爱的?如果在造型的过程中,您有任何特殊要求,请直接告诉我”我为尽量为你设计出你最满意的作品。
“根据您的气质、肤色和礼服,我给你化以自然为主,设计今年最流行的粉嫩彩妆和自 然清新的造型”。
从接触客户开始,不断的给客户制造惊喜,营造幸福的感觉。
“XXX,今天在化妆之前呢有一个自愿消费的产品,我想我们的门市小姐应该给你提到过,就是定妆的精华素和种植睫毛,可能您平时接触或了解的都是一些护肤、润肤的化妆品,今天我们所要用到的精华素不单单有护肤、润肤的作用,最重要的是它对您今天一天的拍摄妆面都能起到很好的定妆、控妆的效果。精华素有三支,有迅速美白、抗过敏、抗皱、补水、控油定妆等作用;现在的婚纱摄影已经到了全数码时代,数码妆面较传统妆面更加细致化,对整个肤质要求干净、清透、粉嫩。所以用了定妆精华素之后拍摄效果要好很多。
我们公司现在所使用的精华素是从巴黎进口的,从网上可以很清楚的查到,它是目前世面上所用到的定彩妆效果最好的品牌。
现在购买精华素会很划算的,因为会免费赠送种植睫毛,一个干净的粉扑、一个新的唇刷,一会儿改妆、补妆都可以用自己的一套化妆工具,清洁又卫生,另外还有很漂亮的眼影、口红、腮红和一个很精致的化妆箱,这么一系列的东西只要350元;我们自己员工拍照都会抢着要。你看旁边那位小姐就用了一套,你看她的皮肤是不是觉得特别细嫩,妆面也显得很自然,带上种植睫毛眼睛显得非常的漂亮。
不要犹豫了,一辈子的婚纱照,以后要看几十年的,留住最美好的一面不好吗?
化妆造型
1、化妆造型
动作轻盈熟练,在过程中找一些共同话题与顾客聊天,并征询顾客有无不适。
2、征询顾客满意程度及意见。
“OK!XX,您真的很上妆,这种自然的造型粉嫩彩妆非常适合,看起来清新亮丽,您看看有无需要修改的,如有就提出来,我马上进行修补,如果没有,我们就准备去拍摄了。”
3、在用电卷棒的过程中,切记不要烫伤客人。
移交摄影
1、“OK!,XX小姐(先生),请跟我到摄影部,开始摄影吧!”(语气自信,无庸质疑),“这是我们专业的摄影师XX”如需等候请顾客坐下稍事休息。
2、在服务过程中,如果遇到等候很久的客人要礼貌为客人致歉。
3、如果后面没有需要接待的客人,则可以陪客人在棚内为客人随时整理。
改妆
1、问候赞美顾客
见礼服带顾客前来时,(或到休息室请顾客)热情上前请顾客坐下。“XX小姐,这套礼服选得好,很适合你。
2、征询顾客意见,为顾客改妆改造型
3、如果遇到特殊客人觉得不太满意,应请示主管,将客人带到网管室看照片,客人还是觉得不满意,则及时弥补重拍,直到满意为止。
卸妆
1、最后一套服装拍摄完毕,向顾客道贺,并带顾客卸妆“俩位今天拍摄全部完毕,辛苦、辛苦,来我先帮两位卸妆” 化妆造型师细心为顾客拆头饰、卸妆并说:“XX小姐,最近有朋
友要拍照吗?有的话帮我介绍过来,我们有任务每个人介绍3对,你帮我个忙,我会象对待你一样好好帮他服务的,你朋友的电话是---和名字是---”。完后交礼服师卸装“辛苦,辛苦,今天发挥得还不错吧?来这边坐,我为你谢妆”卸妆完毕,交礼服师。
道别
1、顾客拍摄完毕离开时,(有空)引领顾客出门,送客出门七步远
有时间协助看样门市进行选片销售
下班前准备
1,做好责任区域物品整理及清洁;
2,查看摄控表,悉知次日工作安排
3,统计上报当日业绩
4,开晚会。
第四篇:影楼化妆师助理的基本要求是什么?影楼化妆助理的工作内容是什么?
影楼化妆师助理的基本要求是什么?影楼化妆助理的工作内容是什么?
每月工作概要:协助化妆造型师完成化妆造型服务及业绩完成工作。
工作职责:
(一)事务性工作:
参加每天上班前的早训及每周每月例会。
每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 没有顾客或下班前协助化妆造型师及时清理化妆台及用品、用具,保持化妆 台 及造型用品、用具的清洁、保养及维护。
每天进行当天学习及工作情况自检总结 工作,每周提交学习及工作总结一 份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等)
(二)重点工作:
尊敬并服从上司,符合服务规范。
负责男妆、男发等顾客服务工作,严格按公司规范流程及说辞进行顾客服 负责协助化妆造型师完成服务及业绩推销工作,如引领安抚顾客、拿取产品 等辅助性工作,为顾客提供细致周到的服务。
积极参加公司及部门组织的各类培训,主动请教化妆造型师或向同事学习,逐步提升个人专业技术及服务水准。
工作流程:
(一)每日提前到岗,整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形 象 要求)后打考勤卡。
(二)参加部门早会,接受每日服务规范训练。
(三)提前做好顾客服务准备工作,根据调度及化妆造型师安排进行顾客服务工作。
(四)主动热情迎接顾客的到来,为顾客营造亲切、轻松的服务环境。
(五)为顾客进行专业服务前,与顾客进行充分沟通,征求顾客意见,态度和蔼可亲,为顾客角度着想,尽量满足顾客要求,如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题 和公司利润及个人收入等话题)。
(六)在为顾客提供亲切的服务过程中适时进行推销,推销说词规范,解释到位,避免 引起客怨,随时虑及顾客感受,技术动作熟练,轻重适度。
(七)业服务后严格自检,包装是否得体,细节是否完美。在移交下一环节前征求顾客 意见,达到顾客满意为止。
(八)做好一手交一手工作,随时保持化妆台整洁。
(九)按正常的先后顺序为顾客服务,如需顾客等候,向顾客礼貌致歉,赢得到顾客 理 解,如等待时间过长,做好顾客安抚 工作(倒水或关问)。
(十)服从调度及部门主管的工作安排,下班前做好请示、交接及相关表单填写工作,班前事项完善后方可打卡更换工作服下班。
工作规范:
(一)知识:生产流程、化妆造型知识
(二)能力:协调能力、沟通能力
(三)技能:造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础
后期制 作、营销
(四)仪表:必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫 毛、发型,符合公司相关规范要求,专业感强。
(五)精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心。行为准则:
1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。
3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
工作责任:
(一)对因化妆造型设计不恰当或未达到顾客要求造成客人重拍负责。
(二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。
(三)对因自己工作不仔细,造成顾客身体伤害(事故)负责。
(四)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。
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第五篇:影楼化妆部工作流程
化妆部工作流程
1、每天早上打完上班卡以后,化妆助理及化妆师要主动搞好自己台面的卫生以及物品摆放整齐工作。(项链、耳环、头饰…)
2、每天准备下班之前,化妆助理要搞好三楼礼服部的卫生,把服装整理
好!地板拖好再下班,化妆师也要把二楼物品整理好,把窗帘拉开。
3、化妆助理要服从化妆师的安排,上班时间化妆师不能帮门市化妆,如
有特殊情况,化妆助理可以给门市化妆、化妆助理不能在上班时间练妆,特殊情况除外。
4、上班时化妆师及助理要注意自己的言行举止,敬请用礼貌用语,不得
大声喧哗,轻声细语,粗口话,尤其是对客店人不得抱怨,即使客人在无礼取闹也要笑脸相迎。上班时间没有事做时不得聚在一起讲人是非,要做文明人。
5、上班前要检查自己的仪容仪表,工牌是否佩带整齐,上班时间内也要
保持化妆部及礼服部的卫生,客人用过的杯子以及用过的餐具不用了要及时丢掉,要保持桌面的干净整洁,及厕所的卫生,沙发也要摆放整齐。
6、自已的私人物品不得乱放乱摆,尤其是自己换的鞋子,不能摆放在二
楼显眼位置。
7、客人用过的粉扑,如不要了,助理要及时洗干净,以后可以给化妆助理
练妆使用,或者公用,不得浪费公司财产及物品,要养成节约节俭的好习惯。
8、客人当天穿完的衣服脏了以及臭了,助理要及时拿去5楼给阿
姨清洗,尤其是男士的衬衣及白裤子要当天穿当天洗,不能从客人口中听见说我们的衣服很脏很臭。