后勤保障

第一篇：后勤保障

以人为本，搞好海外项目职工后勤保障

(中国水电十五局）

【摘要】海外项目的自然、社会生活环境与国内差异较大，提高了后勤保障工作的难度。本文结合突尼斯马代尔管道项目部的实例，倡导以人为本，简要论述了海外项目后勤保障工作的重要性、工作方法以及完善和提高，以期达到经验共享、共同提高之目的。

【关键词】后勤保障海外施工生活引言

任何活动都要有一定的物质条件做保证，以一定的物质条件为基础和前提，后勤工作就是为单位各项活动提供基础和前提的工作。对于工程项目来说，后勤保障工作是稳定职工队伍和生活秩序，确保项目部安定团结的重要条件，直接影响着施工生产的顺利进行。涉及海外项目时，因其地域的特殊性，后勤工作难度加大，问题增多，是一个不应被忽视的问题。笔者将结合突尼斯马代尔管道项目的实际经验，在下文中对海外项目职工后勤保障工作的认识加以阐述。重要性

海外员工远离故土、异国施工，饮食习惯、文化习俗方面都存在着诸多不同，同时面临着人地生疏、语言不通、生活单调、精神孤寂等难题，直接影响到员工的日常生活、思想稳定等，因此必须抓好职工后勤保障，关心职工队伍的衣食住行，满足员工需求，才能为促进工程顺利进展奠定良好基础。

后勤工作搞好了，可以使领导省心，职工们放心，大家都不担心。创造良好的工作、生活环境，才能够不出纰漏，不断提高全员劳动生产率和经济效益，才能够保证工程的顺利进行。同时，职工队伍可以稳定，生活秩序可以安定，从而可以确保安定团结的局面。工作方法—以人为本

人是最基本、最活跃的因素，是项目建设的基础，只有坚持“以人为本”，为员工办实事、解难题，搞好职工衣食住行方面的后勤保障，创建和谐的工作氛围，才能提高全体职工的战斗力和凝聚力，为项目工作的顺利开展创造条件。“民以食为天”，饮食是海外生活中最重要的问题。以突尼斯为例，其蔬菜种类较少，大部分人口信仰伊斯兰教，食牛羊肉较多，而猪肉供应点极少，且受欧洲

人影响，多食面包，饮食习惯与中国相差较大。管道项目部对此进行研究分析后，结合自身员工特点（员工多为陕西人，喜食辣椒、面食等），在项目开工之初从国内购置了蒸箱、轧面机等灶具，配备了陕西厨师，同时尽量采买多种类型的蔬菜、多购辣椒、定期订购猪肉等，保证了员工的营养补给，使员工在海外找到家乡的感觉，从而提高了大家的劳动生产积极性。

职工的健康问题也是项目顺利进行的一个关键，应结合施工性质，根据当地气候等条件，分析常见疾病或伤害等，有针对性的配备药箱等医疗措施。例如，突尼斯旱季是管道项目施工的高峰期，但气候炎热干燥，蚊子较多，于是项目部预备了清凉油等防暑防蚊的药品，并配有酒精、创可贴等常用伤口处理物品，提高了职工医疗健康方面的保障，使得大家可以安心工作。

由于远离故土，且海外工程一般工期较长，职工容易出现精神孤单、生活枯燥等思想情绪问题，因此应通过着力营造和睦友善的内部环境使员工真正找到心灵归属感、感受到企业大家庭的温暖。管道项目部在这方面做了诸多工作，如购置乒乓球桌等运动器材，开展职工夜校组织员工学习法语、计算机、机械等方面知识，既丰富了业余生活，又强健了身体、提高了知识素养、增强了员工间的沟通交流，同时也有利于项目部的团结和睦，保证了内部稳定和工程的顺利进行。完善和提高

由于海外施工的特殊性，其后勤保障工作与国内项目相比还存在不足与差距以及进一步完善的空间，具体应从以下方面加以提高：

1)后勤工作与群众有着密切的关系，是为广大群众服务的，与群众的切身利益有密切的联系，它必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤工作，还必须坚持发扬民主，坚持群众路线，多倾听群众意见，这是依靠群众、相信群众、做好后勤工作的重要方法。

2）后勤职工应正确认识自己的工作，树立正确的服务思想，为项目提供更多的优质服务。进行科学管理，使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化，不断提高工作水平，想方设法克服海外工作中的难题，给员工创造一个良好、文明的工作和生活环境。

3）注意节约费用开支，把后勤保障成本纳入总体成本考虑。在经济欠发达国家进行工程项目施工，要把后勤保障因素考虑周全，可提高工程施工后劲。如食物供应就有几种成本，表现在采购成本、运输成本、管理成本等，因此应提前做好

全面的调查了解，为工程顺利进展奠定良好的基础。结束语

要做好海外项目后勤保障，必须坚持以人为本的原则，千方百计营造温馨和谐的环境，重视员工利益，体现人文关怀，以实际行动关心员工冷暖、体现企业真情，确保大家安心工作、快乐生活。使大家以项目为家庭、视工友为亲人，才能维护项目的安定团结，稳定职工坚持按期保质完成工程的决心，顺利完成施工生产，为祖国再添工程业绩。

第二篇：后勤保障

附件2：

平坝县图书馆、平坝逸夫小学世界读书日“我的梦•中国梦”主题读书活动

后勤保障安排

一、参与活动人员

1、王艳琼、刘惠萍、陈松、陈丹、宋颖、陈霞、肖树西、陈爱英、肖登平、秦辉及特邀领导、嘉宾，逸夫小学全体师生、部分学生家长

2、分工

（1）活动总策划：刘惠萍、王艳琼

（2）组织：陈松、陈丹、宋颖、陈霞、肖树西

（3）主持人、陈霞

（4）评委：待定

二、责任分工

1、活动特邀领导、嘉宾统一以图书馆名义邀请接待。

2、活动所需经费的筹集、支付和结算工作由图书馆负责。

3、活动议程由逸夫小学负责策划。

4、活动的主持辞、领导致辞等文字材料的初稿由逸夫小学撰写，逸夫小学和图书馆共同修改定稿

5、逸夫小学负责活动现场领导、嘉宾座位的安排、席位卡的制作、摆放工作。

6、幕布、宣传标语、展板由逸夫小学设计制作。

7、音响设备由图书馆负责联系安装。

8、现场采访报道事宜由图书馆联系县新闻传媒中心。

9、活动资料汇编、校本教材编写由逸夫小学负责。

10、奖品由图书馆准备，获奖证书由逸夫小学书写。

11、评奖工作由图书馆和逸夫小学共同负责。

三、安全保卫

逸夫小学组织学生有序参加各项活动，并制定相关安全应急预案，责成校内安保人员做好活动的安全保卫工作。

第三篇：后勤保障工作措施

后勤保障工作措施

（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以老人为中心，为职工服务”的理念，满足铁岭河老年公寓服务流程需要。

（二）、保证水、电、气等后勤保障满足运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。

（三）、物质供应满足院内需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。

（四）、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。

（五）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。

（六）、消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检，有维保合同等相关材料。

（七）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。

（八）、院内环境卫生符合相关要求，美化、硬化、绿化达到环境标准要求，为老人提供温馨、舒适的居住环境。

（九）、对外包服务质量与安全实施监督管理。

（十）、采购、招标等项目手续完备，严格按照相关流程要求执行。

第四篇：后勤保障演讲稿

“提振精气神、提高执行力”主题演讲稿：做好后勤保障这片“绿叶” 马梦瑶

尊敬的各位领导，各位评委，大家下午好！

我是来自行装处的马梦瑶，今天我演讲的题目是：做好后勤保障这片“绿叶”.何谓精气神？精是生命的基础，气是生命的动力，神是生命的主宰。精气神，是个人干事的力量，亦是团队发展的信心和迈向共同目标的动力！何谓执行力？执行力不仅是“按质按量地完成工作任务”的能力，更是勇于担当的责任感和严谨踏实的作风。

作为后勤保障部门的行装处，我们虽然没有像法官那样奋战在法治的第一线，手执天平，维护社会的公平正义，但每个同事都能甘当绿叶，尽心尽责的做好后勤保障工作，协助全院干警高效、便捷地完成各项任务。在“提振精气神、提高执行力”的新要求下，我觉得我们更要从三个方面来增强战斗力。着眼于“服务”,脚踏实地、埋头苦干做好辅助工作

权力就是责任，工作就是服务。提升精气神，提高执行力，不仅要求我们有着过硬的专业技能，可以快速解决各种突发状况，更要求我们在日常工作中时刻保持清醒，仔细应对各类工作。就拿会议保障来说，繁杂琐碎，有许多容易遗漏的小细节，但每次有重大会议，我们行装处的王工总会提前一天来到会场，认真查看会场的每一个角落，不放过一个细节。审委会等候室角落里的灯不亮，楼道厕所的水不畅，他总是不顾自己快六十岁的年纪，亲力亲为。会议室中央空调的些许异常，他总能察觉到，及时找出原因，联系维保人员上门维修，把问题消灭于萌芽。而这些看似不起眼的言传身教，却让我受益匪浅。

天下大事必作于细，古今事业必成于实。要做好司法辅助工作，就必须秉持“服务”原则，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，虽积跬步，亦可致千里。着眼于“创新”,与时俱进，加强信息化建设

只有改革，才有活力，只有创新，才能发展。加强信息化建设对于推进法院工作现代化、办案方式科技化、司法成本节约化，具有十分重要的意义。

近年来，我院坚持与时俱进，开拓创新，积极加快信息化建设步伐，极大提升了审判质量及办案效率。就拿阳光审理减刑假释案件来说吧，作为全省试点单位，审监庭通过远程视频系统，成功审理了多起减刑假释案件，在我们行装处的大力保障下，法庭的法官和监狱的罪犯实现了“隔空”审判，实现多画面同步显示、远程证据展示、笔录远程同步显示、电子签名、电子指纹等多项功能，确保了庭审过程图像清晰，信号流畅。该系统的启用，节约了司法成本，符合了公开、公正、有效、真实、透明的原则，这一做法被省法院在全省推广。

我们深深知道，人民法院只有深刻把握“互联网+”时代特征，坚持创新驱动，充分运用现代信息技术，加快智能化法院建设步伐，促进法院信息化转型升级，才能更好地服务当事人和社会公众。着眼于“表率”,以身作则，争创先进典范

唤作大圆镜，波文从此生。何妨云影杂，榜样自天成。在后勤保障工作中，要以身作则，争创先进典范，用榜样的力量带领镇江两级法院不断前进。[!--empirenews.page--] 节能减排是永恒的话题，也是法院常抓不懈的一项重要工作。我院紧紧围绕资源节约，紧密联系争创节能减排示范单位和低碳型法院实际，认真开展资源节约，微观体现生态文明，实现法院节能减排科学管理、节约管理、创新管理、勤廉管理，取得了良好效果。我们还积极参加了镇江“海绵城市”试点活动。按照“海绵城市”节水要求，在多方学习考察的基础上，投资40余万元实施机关院内雨污分流，新建60M集水池，推铺640M透水路面，提高院内绿化覆盖率。2013以来，中院先后被镇江市、江苏省确定为低碳机关试点单位、节能减排示范点。今年以来，在争创国家级节能减排示范点工作中，我院坚持以重点项目建设、日常节能管理、开展特色活动为抓手，指导和引领全市辖区法院创成1个国家级和3个省级节能减排示范法院，我院单位建筑面积能耗和案均能耗连续下降，做法得到了江苏省机关事务管理局和上级法院的充分肯定，并在全省法院司法行政工作会议上作了经验交流。

榜样是一种力量，彰显进步；一面旗帜，鼓舞斗志；一座灯塔，指引方向。它通过潜移默化的作用，产生强大的凝聚力和感召力。它不仅督促着我们镇江中院的司法辅助工作不断进步，也影响着基层法院奋力向前，共同完善司法辅助工作。

各位领导，各位评委，作为后勤保障部门，我们深感任务艰巨、使命光荣。我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈；但我们可以立足岗位，兢兢业业。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位，倾心的奉献，用精气神和执行力做支撑，我们一样能走向不平凡！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

马梦瑶

信息中心工作人员，荣获镇江中院“提振精气神，提高执行力”演讲比赛第三名。

第五篇：后勤保障管理制度..

（一）总务科工作制度

1、总务科在分管院长领导下开展工作，实行科长负责制。

2、加强思想教育，坚持“为临床、病人、职工服务”的宗旨，认真、负责、优质、低耗、高效地 完成后勤保障任务。

3、掌握总务科的工作重点，提高服务质量和工作效率，坚持下收、下送、下修和巡查制度。

4、定期检查后勤保障设施运行情况，及时处理发生的各类问题，确保大型设备设施完好率达标，确保水、电、气、中央空调、电梯正常运行。

5、坚持勤俭节约原则，制定节能降耗措施，严格按院规程做好物资采购供应工作，把好采购、领

用和消耗监督审核关。

6、认真负责地做好医院房产维修、集体宿舍的分配使用和出租屋的管理，按时收缴房租、水电费。

7、加强对饮食卫生的监管，严格执行《食品卫生法》，切实执行食品卫生“五四”制，对食堂经

常进行卫生督促检查，确保食品卫生。

8、认真做好环境卫生、医疗废弃物、污水处理、环境绿化和美好管理工作，积极开展“灭四害”，做好环境保护工作。

9、坚持定期安全生产检查制度，经常下班组检查安全生产情况，及时排除安全隐患。

10、认真负责完成院领导交办的各项工作任务。

十九）木工班工作制度

1、负责全院家具、门窗、玻璃及家属区平房的维修，安装制做简易医疗设备及用具等。

2、每月进行两次以上的“三下”检查工作，认真检查科室的木制器具、木门窗情况，每年进行两

次家属区平房的检查工作，并认真填写检查卡、派工单、用料单等报表，并于每月23日前把工作量表 报科室。

3、搞好安全生产、防火、防盗，注意操作避免人身事故，工房内不准吸烟，不准闲杂人员乱用、乱动木工用具，不允许私人在工房内做私人家具，不准将机械供给他人使用。

4、加强管理，注意节约，量材用料，爱护工具和机械和机械设备，定期检修。

5、搞好木工房区内外的卫生，坚持每周一次的大扫除，创造良好的工作环境。

6、遵守医院、科室的各项制度，服从科长班长的领导，搞好团结，提高工作效益和服务质量。

（二十）洗衣房工作制度

1、洗衣房负责对全院各种医用被服、各科室值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫平、按要求折叠，做好供应工作。-171-喀什地区第一人民医院，=_j目====_；_t口EZ=一

2、被服由洗衣房按规定时间下送下收，工作人员要坚守岗位，严禁借机脱岗、窜岗和早退。

3、洗衣房与科室进行被服交换时，当面点清，办理交换手续，对破损严重的被服拒收，丢失的要 按价赔偿。

4、被服消毒、洗涤、供应，应做到有色与无色的分开，病员的被服与工作人员服分开，严格遵守

操作规程和隔离消毒制度，防止交叉感染。

5、被服、工作服等破损时要及时缝补，不准有脱扣，破烂被服或未洗涤被服发出。洗衣房内各种

工具，机械被服要有人专人保管，所用肥皂、皂粉、要定量投入并有计算记录，每月23日要把所有物 品洗涤量报到科室。

6、洗衣房工作人员不能以便谋私，不准在洗衣房洗涤、烘干、烫熨自己的私人衣物，上班时间不 准干私活。

7、搞好服务，对有关部门不配合时，要主动耐心，要团结广大医护人员搞好工作。

8、搞好安全生产、防火、防盗、防水工作，闲杂人员不得进入工作区内，下班离岗时要进行安全 检查。

9、搞好洗涤衣房区间的卫生，坚持每周一次的大扫除，创造良好的工作环境。

10、遵守医院、科室、班组的各项制度，服从科长班长的领导，搞好班组内的团结，搞好工作效益。

（二十二）修理班工作制度

1、负责全院供水、检修水暖、气暖管道、水管阀门、五金设备等，制做各类钢铁制品，保证医院

医疗生活用水，供暖排水通畅，铁制品的安全可靠。

2、坚守工作岗位，严格执行操作规程，出现故障随叫随到，及时处理跑、冒、滴、漏。积极完成

制作任务，定时定期检查修理常用设备管道，水泵管理责任到人，开水供应责任到人。

3、每月进行两次以上的“三下”检查工作，认真检查科室水咀，阀门管道，暖气包，洗手盆等水

用具，检查病床，铁门，换床等，仔细填写检查卡、派工单、用料单、值班记录、交班记录，各科室、家属片区内每三个月进行一次水表抄表及水井供水量报表，各类报表于每月23日前报到科室。

4、经常检查发现偷用水暖、浪费水暖、乱接乱用水暖者及时处理，并按情况停止供暖和汇报领导，尽量督促医院职工、病人节约用水。

5、做好安全工作，对水房、水箱房、水泵房要专人管理门锁，经常检查，闲杂人员不得进入，保

证医院职工，病人饮水安全，对管沟、井盖定期检查，保证行人和供水管路的安全。

6、不断提高职工的技术水平，制作出符合医院使用的铁制用品，提高服务质量，满足医疗后勤的

需要。一切从节约出发，最大限度的利用可用钢材，阀门等，爱护工具，爱护设备，减少工作中的浪费。

7、搞好修理区间的室内外卫生，坚持每周一次的大扫除，创造良好的工作环境。

8、遵守医院科室的各项制度，服从科长、班长的领导，搞好班组内的团结，提高工作效益。

医院总值班制度

为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜，协调好各方 面工作，行政管理机关在非办公时间实行总值班负责制，院领导实行周带班制（节 假日２４小时值班制）。总值班在值班期间，代替院长行使职权，总值班做出的 决定，必须认真贯彻执行，不得推诿延误。

１值班人员名单由院办公室受院领导委托负责安排，汇总值班记录。院办公室 主任随时审阅总值班记录，了解全院非办公时间的各种情况，给以必要的处理，并向主管院长汇报。

２行政后勤部门有关人员均有参加医院总值班的权利和义务。

３负责处理非办公时间的行政、医疗和临时性事宜，及时传达、处理上级部门 的指示和紧急通知，签收机密急件，承接未办事项。

４协调、处理全院各部门、科室在非上班时间的工作。检查全院夜间工作人员 的工作和值班情况。

５重大事件及灾害事故救护车的调度及值班司机的调度工作。

６对值班期间发生的任何事情都应及时处理，并做好值班记录；对于临床科室 请求亲临现场处理的事务，总值班人员必须立即赶到现场进行协调和处理，不得 以任何理由推诿，若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果，由总值班本 人负责，并且按照医院有关规定对其进行相应的行政和经济处罚。

７对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重大事件，总值班人员 要及时果断地处理，并做好详细的记录；若自己不能做主处理时，应及时请示当 日带班院领导，带班领导视情节向院长请示汇报。

８值班期间须主动了解当天全院住院患者情况，包括：各科住院人数、新入院 人数、危重患者数量及病情状况，特别是重点部门，并要求在次日到以上科室巡 视，交班时作为汇报内容。

９重要问题的处理情况以及本班未完成的事项，除向下一班交接外，还应及时 向院办公室及有关主管部门通报。

１０ 夜间值班人员必须参加晨交班会，遇重要事件还应向主管领导汇报；同时，院办公室、医务、护理等部门应及时查看值班记录。１１ 经院长办公室主任同意，以下情况可免予值班：（１）男６０岁，女５５岁以上尚未办理退休手续的人员；（２）大中专毕业生见习期人员；（３）长期病休人员；（４）在哺乳期的女同志。

１２ 值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开医院时，必须请参加总值班的 人员进行代班，绝不允许请没有值班经验的其他人员代替，否则一切后果自负。因出差、病休等不能值班时，应自寻调换对象并告知院长办公室。

医院车辆管理制度

医院车辆的规范化管理应本着“节约开支，合理使用，减少漏洞，杜绝事故” 的原则，合理进行调配和使用，保证每部车辆在医院的行政和医疗工作中充分发 挥服务作用。

１医院各种公务车辆由院办公室统一管理和调度，车辆使用范围包括：院领导 和各部门因公外出用车、各种会议用车、医院统一组织的集体活动用车、请专家 会诊用车以及经院领导批准的其他用车。医疗急救用车，由医务科管理，院办公室应优先保证，医务科安排出车后报 院办公室备案。各部门使用车辆，需提前一天到院长办公室填写车辆使用申请单，经科室主 任、主管院长签字同意后，由院办公室统筹安排，并填写车辆使用派车单通知出 车司机；超出市区范围的，必须由院长批准。凡事先未填申请单的部门，用车不 予保障，使用车辆时应按派车单批准的路线行驶，不得随意指使驾驶员更改行车 路线。医院职工私人用车原则上不予安排，如有特殊情况需要用车，由本人写出书 面申请，经院长批准后，院办公室给予安排。司机必须凭派车单出车，未经允许不得私自出车，否则发生交通意外，由本 人承担全部责任并赔偿损失。双休日和节假日不出车时，应将车辆停放在医院指 定地点，并将钥匙统一交院长办公室保管（值班车辆钥匙由值班司机保管）。6 司机每次出车回院后，要及时告知院长办公室，以便办公室掌握车辆情况，合理调配。如遇特殊情况不能按时返回，应及时通知院办公室，并说明原因。7 医院每部车辆设专职司机管理，负责车辆的保管和维护，每次出车后要对车 辆进行清洗、擦拭，并要定期进行检修、保养，以保证安全行驶。救护车内的急救设备和物品必须保持完善，不得随意挪用。救护车司机实行 ２４小时值班制度，以适应抢救需要，不得无故脱岗，保证随叫随到。9 司机驾车时应严格遵守交通规则，证件配戴齐全，不酒后驾车、疲劳驾车，凡因自身原因违章或证件不全被处罚，所有后果及费用由驾车司机本人负责。10 所有车辆有关证件的年检及保险资料统一由院办公室保管，并负责安排 １1 车辆需要维修时，由各车辆负责人写出书面申请，经院办公室主任核准后 方能进行，重大检修项目须经院长或主管院长审批同意。路途中遇特殊情况需就近修理的，事后要及时按照上述程序补办手续。

１2 医院车辆一般情况不予外借，上级部门或相关单位因工作原因，确需借用 车辆的，必须经院长同意后方可借用，同时应派专职司机跟随，不得由借用单位 自派司机。

医院行政查房制度

行政查房制度是医院行政管理的一项重要内容，是院领导及职能部门深入基 层、现场办公、解决问题的重要行政手段。

１医院行政查房由院长主持，院办公室负责召集，并通知查房地点和内容。参 加人员有：副院长、党支部书记、副书记、相关职能部门负责人、被查科室主任、护士长及有关医务人员；行政查房与业务查房交替每两周一次。遇特殊情况，由 院办公室统一另行安排。

２医院行政查房由院长根据医院工作的实际情况随时指定院办公室对查房的 内容进行安排；或依据前一周医疗、护理、党务、后勤等部门业务查房的反馈情 况，由院办公室对急需解决的问题进行归纳整理，提交院长审阅后，按照缓急程 度来安排行政查房的地点和内容。

３被查科室主任、护士长要针对医疗、护理、科研、教学、后勤保障、安全保 卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报，相关职能 部门

和主管院长听取汇报后对科室工作进行点评，并提出合理化建议以及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题，由院长当场做出决定，所属职能部门落实 办理，需要研究解决的事项，提交院长办公会，讨论决定后由主管部门执行。４院办公室要做好行政查房的文字记录，并妥善保管和存档。对行政查房决定 的事项，由院办公室向有关职能部门下发督办书，负责督促、催办决定事项的执 行和落实情况，并将处理结果及时向院长汇报。

５主办科室应在规定时间内迅速完成决定事项，不得以任何原因推诿或延误事 项的执行；在指定时间内未完成决定事项所要求的内容，将视情节追究相关部门 和人员责任，并根据情况与科室考核挂钩。

６参加行政查房的人员必须衣帽整齐，配戴胸牌；查房期间应遵守劳动纪律，中途不得擅自离开；因故不能参加查房者，应向院办公室主任请假，同时要安排 科室副职或其他人员参加。

网络设备使用制度

为规范管理，保障网站计算机设备、系统和数据安全、稳定、可靠地运行，特制订以下规定：

１计算机应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作规程，能对计算机进行简 单维护。非网站人员不得拆卸或更换计算机硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要经批准后由网站人员实施安装。

２网站人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，查杀病毒、升级病毒库和 例行检查，做好各种数据的备份，防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。对任何硬件设施（ＵＳＢ接日的设施除外）不得带电插拔。

３在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造 成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。４网站人员管理好自己的用户名、工号、密码，定期更改密码。严禁外来人员 使用工作计算机。不得在工作时间内通过计算机玩游戏、炒股、聊天、看电影或 是浏览与工作无关的互联网站。

５严禁访问反动、色情、邪教等非法站点和利用电子信箱收发有关上述内容的 邮件。不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。

６计算机停止使用半小时以上的，应开启节电措施或关闭主机。在不用显示器 时，应启动屏幕保护程序或关掉显示器。节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等。打印重复数量多的，应尽量双面打印。

７禁止在操作计算机时或在计算机工作台上饮水或吃食品。爱护硬件设施，做 好计算机的维护保养工作，每日清洁一次。

８注意良好地使用习惯，如：正常开关机；不要频繁地开关机；定期清洁电脑； 增、删硬件设备必须保证在不带电时进行操作；电脑加电后，禁止随意地移动和 振动电脑。

９避免光盘久置光驱使光驱的机械磨损加大，使用干净、质量好地光盘，不把 粘有灰尘、油污的光盘放在光驱中使用。避免长时间读光盘，定期清洗光驱激光 头。软驱读取数据时（软驱工作指示灯亮），不要强行取出软盘，以免损坏磁头 和软盘。

后勤服务保障质量控制管理制度

１医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则，把质量控制管理纳 入到医院的各项后勤服务保障工作中，全面落实。25 ２院、科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本院后勤服务保障工作 的实际，制订切实可行的质量监控方案，主要包括总务、器械、设备、等质量管 理目标、指标、计划、措施等。

３医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器械生产企业许可证》、《医 疗器械产品注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《产品合格证》，消毒药 械还应有《卫生许可证》，购进合格产品。

４采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品，必须校验供货商的 有效《工业产品生产许可证》、《经营企业许可证》、《产品合格证》等。５各后勤服务保障部门人员，必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范，特殊岗位需上岗证者，应持证上岗。

６医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制，对基础质量、环节 质量、终末质量进行全程有效监控。定期检测，分析各项质量指标，根据效果评 价，针对工作缺陷，制订整改方案，改进工作。

７全面质量控制管理工作应有文字记录，必要时形成文件。定期通报后勤服务 保障质量控制管理情况，并由质量控制部按规定上报。８后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、个人工作考核，作为工作 人员奖惩管理的一项重要内容。

９全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育，提高质量意识，树立“质 量第一”的观念。

１０ 后勤保障服务必须满足临床工作需要。

安全生产制度

１职工必须严格执行安全操作规程、工艺操作规程及各项规章制度，不准违章 指挥和违章作业，发现别人违章应予以劝说制止，对分配的工作和作业如不符合 安全要求，有权拒绝执行。

２生产岗位人员必须按各种岗位规定穿戴使用配发的劳动防护用品（工作服、工作鞋、手套、口罩、防护眼镜、安全帽、安全带等），否则不准上岗生产。禁 止赤膊、赤脚或穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、短裤、长围巾或长发披肩上班。３必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，严守工作岗位，不得串岗集聚、谈笑、30 打闹或做其他与生产无关的事，在班时间不准锁闭工作间大门，拉上窗帘，家属 小孩严禁带入班组岗位。

４工作前要注意休息，工作时间严禁睡觉，上班前及当班时不准喝酒。５非本班组管理使用的机械、阀门、仪表、电气开关等设备不准按触扳动。６非电工、配电工、焊工、电梯工、机动车驾驶员等特殊工种人员，不得从事 上述特殊工种作业。持有未经有效审核的特殊工种操作证人员，不得从事上述特 殊工种作业。

７认真交接班，交班人员必须实事求是地向接班人员反映机械设备等安全生产 情况，并为下班创造条件，接班人员应认真细致检查设备的运行情况，接班后出 现故障或事故由接班者负责。

８生产操作人员不得随意改变工作指令、生产指标和操作规程，需要改变时必 须由班组长向总务科报告，经同意下达变更通知单后方可操作。

９生产操作人员必须做好操作原始记录，要求记录真实、及时、准确，不得提 前填写或弄虚作假，记录本应保持清洁完整，妥善保管。１０ 凡挂有爆炸、火灾、触电、腐蚀等危险警告标志的地区不准靠近。１１ 在维修安装、起重作业场所应戴安全帽，二米以上高处作业应戴安全带，或张挂安全网，六级以上大风或落雨天气应停止露天高处作业。

１２ 有防火、防爆要求的班组、仓库及禁火区内，严禁吸烟及动用明火，因维 修、生产需要动火时，必须按规定办理动火手续，并具备可靠的安全监护措施，否则，不得动火。

１３ 易燃、易爆、剧毒物品的输送、储存、领用，按化学危险品管理规则执行。１４ 受压容器及其设备，严禁超期、超压、超温、超荷运行。班组严禁自制受 31 压容器，受压容器上的安全附件不得擅自拆除，并应定期检查校验，始终保持灵 敏、有效的良好状况。对于违反“锅炉、压力容器安全监督规程”的肇事者，要 追究责任。

１５ 安装、检修、抢修（抢险）作业必须统一指挥组织协调，并拟定可靠的安 全措施计划。

１６ 登高、起重作业应经分析确认无危险因素存在时，方可进人工作，同时，必须有良好的低压照明、灵敏的联系工具，同时要有人监护，并有应急措施。１７ 各岗位工作前后必须清理现场，排除影响安全作业的杂物，保持岗位环境 整齐清洁，做到文明生产。

１８ 发生事故或险情，有关人员应坚守岗位，保持现场，在采取抢救措施后，迅速向上级报告。

１９ 各岗位职工应自觉接受医院、科室、班组安全人员的检查，服从安全管理，执行安全指令。各级生产人员、管理人员严禁违章指挥、违章作业，否则按有 关奖惩制度处理，直至追究刑事责任。

“三级”安全教育制

１新人医院的职工（临时工、合同工、培训和实习人员）由总务科配合院办公 室进行三级安全教育，填写三级安全教育卡片，经考试合格后方能上岗。２一级（医院级）安全教育内容是：党和政府及上级部门有关安全生产、劳动 保护的政策、法令、规程、制度；医院生产特点和一般安全生产规则及制度；医 院发生的有代表性的重大事故及经验教训；一般电气、机械防火防爆、防毒、防 尘等安全知识。

３二级（总务科级）安全教育内容：本科室生产特点；机械设备状况、危险部 32 位，有毒、有害物质中毒的预防和抢救常识；本科室的安全规章制度。４三级（班组级）安全教育内容：生产工人的安全职责，岗位操作规程及安全 注意事项；岗位的安全装置，器具及个人防护用品的使用；岗位发生的各种事故 及经验教训。经过实习，班组进行理论和实践考核，合格后按规定手续申请办理 安全作业证，没有安全作业证，不得上岗独立操作，否则按违章追究车间责任。５院内职工工作调动及离岗６个月以上重返岗位者，必须重新进行三级安全教 育。

６凡从事电工（配电电工）、焊工、锅炉工、受压容器、电梯操作等特殊工种 岗位工人，应积极参加上级劳动部门、主管局每年组织的专业安全技术轮训培训，经考试合格持证方能从事作业。

７新技术、新设备、新产品投产前，应由有关技术部门负责对生产操作人员讲 解特点和性能，按安全规程进行专门教育，考试合格方可上岗操作。８临时性施工、抢修、抢险由组织单位指定精通业务人员进行现场安全监督并 负责现场安全教育。

９对造成重大事故的责任者，由所属班组进行复工前的安全教育，考试合格后 允许重新上岗。

１０ 班组除进行班前讲安全、班中查安全、班后总结安全外，还应定期开展以 安全教育为主要内容的“安全日活动”，及时传达学习上级指示，通报有关安全 生产文件，分析研究医院内外各类典型事故原因，吸收经验教训，交流安全生产 先进经验和安全知识。

１１ 每年在制订职工教育计划（培训）时，应设置专门安全技术知识教育内容，由院办公室会同实施。

安全管理制度

为创造一个良好的治安环境，维护医院正常的医疗生活秩序，确保医院集体 财产和职工个人财产及人身安全，贯彻“预防为主，打防并举”的工作方针，结 合我院实际情况，特制定制度如下：

１各科室协同保卫科做好普法工作，教育全体职工要树立法制观念，“有法必 依、执法必严、违法必究”，学会运用法律武器保护自己的合法权益，敢于、善 于同违法犯罪活动作斗争。

２各科室、各部门要认真贯彻治安管理工作，从思想上提高警惕，居安思危，增强安全意识，从行动上齐抓共管，以预防为主，从严管理，及时打击，保障安 全，防火、防盗、防自然灾害事故，切实做好我院的安全防范工作。３各部门必须加强消防知识的学习，熟悉各类消防器材的性能和使用方法，明 确本部门区域内的易燃点和救火方案。义务消防员、安全员和专项管理员要经常 向保卫科汇报管理情况，不能自行处理的隐患要书面报送保卫科协调解决。４各部门对消防器材要做到“专人负责，科学管理”，严禁对外租赁、转借或 挪作它用。消防器材必须按指定位置存放，既要醒目，又要方便使用，还要易于 保管。由于思想麻痹、粗心大意或其它失职行为造成的损失，对责任人依照《中 华人民共和国消防条例》有关规定予以处理。

５各部门领导教育职工要养成良好习惯，下班或离人时要关好办公室的门窗，切断水、电源；办公室内严禁存放私人贵重物品以及现金，个别科室收支的押金 要有专人妥善保管；未经保安部批准，任何科室和个人严禁在办公室、操作间、休息室、集体宿舍等地使用电炉、大功率电器和私拉乱接电线。

６各科室对本科室的公共财产要登记造册，定期清查，做到胸中有数。并要做 34 到“专人管理、专线供电、正确使用、定期保养”。

７各科室要重视对患者的安全教育工作，教育患者及陪属不要在病房放置贵重 财务，提高警惕，保管好自己的物品。

８各科室的易燃、易爆、剧毒、麻醉、精神药品必须要有专人管理。教育全体 职工树立高尚的医德医风，严格按照有关规定使用剧毒、麻醉、精神药品，不随 意开具处方；教育全体职工安全正确地使用酒精、氧气及其它易燃、易爆物品。９财务科及其它有财务收支的部门要严格执行财务制度，严格值班制度，坚守 岗位，提高警惕，不给犯罪分子可乘之机。１０ 节假日期间，各部门必须重申值班纪律，加强防火、防盗工作，值班人员 必须坚守工作岗位，保证节日安全。

１1 全体职工和亲属、实习进修人员、全体患者和陪属，严禁聚众赌博、打架 斗殴、吸毒贩毒、卖淫嫖娼及其它违法犯罪行为，违者依照有关法律规定追究行 为人的法律责任。

１2 保卫科实行２４小时值班制，依法行政，保护医院财产安全，维护医院职 工合法权益不受侵害，维护医院的治安秩序，保证医疗、教学、科研工作及职工 生活有一个良好的环境。

安全检查制度

为了保证医疗、教学、科研工作有组织有秩序地进行，防止治安灾害事故的 发生，根据相关法律规定，制定本制度如下： １安全检查工作由保卫科负责组织实施。

２根据有关规定及安全工作需要，保卫科定期、不定期地组织有关科室对重点 要害部门和全院的安全管理工作进行检查或抽查。３重大节假日前必须组织全面安全大检查。

４发现隐患采取有力措施，及时堵塞漏洞，确保安全。重大隐患及时上报，并 积极协助有关部门研究解决办法，制定整改措施，限期整改。

５因各种客观原因（如技术、设备、材料、地点等）而致整改受限时，必须采 取临时性安全措施，以防患于未然，同时将情况上报主管院领导，并督促有关部 门尽快克服困难，创造条件，从根本上消除隐患。

６无法整改的重大隐患必须立即书面上报医院，建议采取果断措施，以确保安 全。

７认真做好检查记录，落实有关整改措施，并将检查结果上报。总务科工作制度

１总务科工作实行科长分工负责制，在总务科长领导下进行。

２加强后勤管理，牢固树立以患者为中心的思想，以满足临床需求为目标，以 坚持“安全第一”为原则。

３严格执行医院的各项规章制度，健全考勤工作，并做好记录。４工作中要尽职尽力，以身作则，不得以权谋私，虚心接受群众监督。５加强对各班组的督促和检查，保证全院水、电、汽等的正常供应，完成医院 交给的各项任务，保证做到“优质、高效、低能耗”

６工作中要相互配合，互通信息，职权范围内的问题应及时解决，不得推诿，重大问题必须经科务会讨论，向分管院长请示汇报。７准时参加医院的各种会议及行政查房。８定期召开部务会，并做好记录。

仓库物资采购及验收制度 １采购制度：

（１）各类物资的采购工作统一归口，由库房办理，每月初提出采购计划，总务 科长审批后，据此执行。

（２）各科室所需物资，一律向库房填写请购单，由采购员集中编制采购计划单，报请批准后进行采购。

（３）为了保证医疗业务正常运转，采购员要认真执行物资采购计划。（４）采购员必须准确地编制当月采购计划，避免盲目采购造成物资积压。（５）采购员根据保管员上报的当月计划汇编上报，经领导审核批准后方可采购。（６）因抢救等特殊情况的零星采购，根据急事急办的原则，从速采购，保证急 需。

（７）采购专业性物资，如有特殊情况，由采购员与业务科室共同采购。物资购 来后，应先由库房验收后方准领发。

（８）因请购物资需要领取空白支票时，需经总务科长至院长逐级审批。（９）严禁无计划无单据采购，违者追究经济责任。２验收制度：

（１）凡购进一切公用物资需凭订货单、请购单或其它正规手续方能验收入库，经库房办理入库手续后，方可记账、领用。

（２）库房验收时，对物资品名、数量、规格、单位、金额、质量等应认真检查，并做到发票与实物相符，否则，不予入库。（３）各科室未办请购、审批手续而擅自采购的物品，一律不得验收入库。（４）验收新购物品时，新购物品不得与私人物品调换。（５）不能用领物单作验收、入库的依据。

污水处理站工作制度

１污水站是医院污水处理的主要部门之一，要保证全院的污水达到国家排放标 准要求。

２污水站的工作人员要坚守工作岗位，严格执行安全操作规程，在操作前要做 好一切污水处理的准备工作。38 ３工作人员要加强工作责任心，注意设备运转情况，如发现故障应立即汇报总 务部及时采取措施，确保污水按标准要求排放。

４每天测余氯量两次，处理后的污水每月送检细菌培养两次并做好余氯量记 录。

５格栅内漂浮物定期打捞，每月清扫一次。

６污水站要设置昼夜值班，确保市环保、市防疫站随时来院抽样检查达标。７不断总结污水处理经验，节约用药剂量，及时清理污泥。

８认真做好污水设备检修、保养及污水处理畅通排放，严防事故发生。９投药间非本站工作人员不得擅自入内，外来人员参观学习应报总务部审批。批准后方可由本站工作人员陪同人内。

１０ 交接班时，做好交接班记录，按时上下班，室内保持整洁，室外不准堆放 杂物。

环境卫生管理制度

１医院内环境优美、干净，方能为广大患者提供优雅、安静、舒适的治疗与休 养的场所，需要全院职工及住院患者自觉维护。主动参加医院卫生管理是全院职 工应尽的责任和义务。

２室内及环境卫生实行三包的管理办法，每周五定为医院卫生日，每月一次全 院大扫除，每月最后一个星期五为院卫生检查日。卫生检查收院办公室组织进行，重大节日前必须全院突击开展卫生清洁工作。

３病区内的卫生每日要定次进行打扫、拖地，病房、走廊用消毒液拖地。厕所 每天用消毒液消毒一次。

４保洁员必须主动巡视医院的空地、道路及公共场所，清除绿化地带中的废纸、39 烟头及垃圾，及时清洁标志牌。

５室外生活垃圾应袋装倒入垃圾箱内，由清洁工统一清扫，并及时将散落在垃 圾箱四周的垃圾清扫入箱，各科室的厕所要随时做好清洁工作，地上有污垢、有 血渍要及时冲洗，随时检查马桶水箱是否漏水，下水道是否阻塞，保证厕所清洁、无臭味。

６各科室的废品、纸箱应及时送到医院废品处统一处理。

７医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后按时运送至指定地点。当天 收到的垃圾应分别送到指定的垃圾房，夏季不得超过２４小时。

８医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用黑色垃圾袋装运，医 用废弃物必须用黄色垃圾袋装运，严禁医用废弃物进入生活垃圾袋。９所收垃圾按规定的方法、程序进行处理，不得采取其他方法和手段。生活垃 圾由环卫处负责清运，医用废弃物由固废中心负责清运。１０ 如实填写医用废弃物登记表，由院感科核实数量。

１１ 卫生检查评比结果与奖金挂钩，凡上级单位来检查，因科室或个人而影响 全院总评分的将按奖惩条例进行奖惩，并与年终先进科室、班组评比挂钩。１２ 配合市、镇爱卫会及街道搞好院内消毒及除四害（苍蝇、蚊子、老鼠、蟑 螂）等卫生活动，力争使院内的四害密度达到国家要求的标准。食品采购、验收制度

１食品采购定人、定责、定岗，必须有两人采购，每天采购的食品都要有登记 记录，注明名称、数量、价格、金额等事项。

２必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格证的经营单位采购食物，并 按照国家有关规定进行索证。

３应相对固定食品采购的场所，同时也要关注市场行情，机动处理。４采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定。５严禁采购以下食物：

（１）腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁或含有毒、有害物质及被有 毒物质污染和可能对人体健康有害的食品。（２）未经生猪产品卫生检验合格的肉类及制品。（３）超过保质期或标识与食品标签不符的定型包装食品。（４）其他不符合食品卫生标准和要求的食品，包括半成品。

６验收时由多人验收，有验收记录，注明名称、数量、价格、金额等事项，并 签明意见和验收入的名字及日期。

７对达不到食品卫生标准和不符合卫生要求的食品要坚决清退

后勤安全生产、劳动保护制度

１总务科设立安全员若干名，负责全院后勤安全工作。

２制定并严格执行各项安全操作规程，做好安全宣传工作，防止各类事故发生。３总务科每月召开一次安全会议，每月对全院进行一次综合性安全检查，发现 问题提出整改意见，落实防范措施，定人限时整改，并做好记录。４登高作业、动用明火，须办理审批手续，并落实安全措施。

５对发生的事故要认真组织有关人员仔细分析原因，深刻吸取教训，重大事故 立即上报有关主管部门，并及时落实整改措施。６按不同工种，定期发放劳动防护用品。

７每年制定防汛、防暑降温、防寒保暖计划，并定期落实各项具体措施。电工安全生产制度

１电工必须通过劳动局、供电局组织的电工安全操作培训，并且在获得电工合 格操作证书后，方可上岗。

２值班人员必须掌握和严格执行安全运行调度规程、现场规定及有关制度，对 当班安全供电负责。

３用电时，禁止对配电间或室内外架空引入线进行检修和测试，更不得上杆爬 梯，爬高作业。

４熟练掌握本院范围内供电系统情况和可能的运行方式，掌握主要设备的规 格、性能，掌握自动保护装置一般原理和运行规定。５带电作业时，带电设备周围严禁使用钢卷尺或夹有金属丝的皮尺以及木柄铁 穿心罗丝批等导电工具进行操作。

６操作时，必须二人共同配合，并带好合格的安全防护用品，一人监护，一人 操作。

７维修线路和设备时，应注意损坏程度，注意人身安全，杜绝乱拉、乱接人情 线。

８在电网络密集的地方搬动梯子、管子等超长、超高物具时，应两人放倒搬运，并与带电部分保持足够的距离。

９作业时，须用合格登高专用工具，做好防滑措施。

１０ 电器维修时，先用验电工具测电，设备应接地，特殊设备应挂标示牌。送 电前，应清查现场，确保安全供电。

１1 电气设备着火时，应立即将设备电源切断，然后进行救火，对带电设备应用 干式灭火器、二氧化碳灭火器或四氯化碳灭火器等消防器材灭火，不得使用泡沫 灭火器或酸碱灭火器灭火，对注油设备可使用泡沫灭火器或干沙等扑灭。１２ 做好交接班工作，并按时记录。

１３ 检查电气装置安载量，并做好大型设备的保养工作。

食堂卫生安全制度

为切实贯彻中华人民共和国《食品卫生法》，防止医院食物中毒或其他食源性 事故的发生，确保本院职工和患者的身体健康，结合医院实际，特制定制度如下： １餐厅环境要整洁有序

（１）采取有效措施，清除卫生死角，添设防蝇设施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和 其它有害昆虫。

（２）环境卫生坚持一餐一小扫，一天一中扫，一周一大扫，划片分工、包干负 责。做到墙角无蛛网，墙面无污迹，地面无灰尘。

（３）按规定摆放所有设施，在使用方便的基础上，力求整齐美观。51（４）仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架，离地、离墙，标有 物品名称。

２厨房设备要洁净无毒

（１）各类设备在使用后都要擦抹干净，食品用具实行四过关：一洗二刷三冲四 消毒。

（２）保洁柜等大的存放设备定时用消毒液擦洗消毒，餐盘等小的餐具用蒸气消 毒。

（３）砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。３从业人员要健康卫生

（１）所有餐饮部人员均要持两证（健康证和卫生知识培训合格证）上岗。（２）从业人员临时出现有碍于食品卫生的疾病时，应立即脱离工作岗位，待查 明原因并治愈后方可重新上岗。

（３）从业人员须养成良好的个人卫生习惯，工作期间要穿戴好清洁的工作衣帽，做到“四勤”（勤洗手剪指甲，勤洗澡、理发，勤洗衣服，勤换工作服），“两不”（不戴首饰、不抽烟喝酒）。４食品卫生要严格把关

（１）严格把好采购关。大宗食品采购时要签订协议并索取相关证件。拒进过期、变质、有毒及其它不符合卫生标准和要求的食品。（２）清洗食品一定要彻底，并分池清洗，分框摆放。（３）加工时用具要消毒。

（４）加工食品必须做到熟透，大块食品中心温度不低于７０摄氏度。（５）存放时生、熟及半成品食物均应分桶、分柜。52（６）所有餐具设专人负责消毒。５管理监督要严格有力

（１）医院总务科负责对餐厅的卫生安全进行管理、监督。（２）严禁非餐饮部人员随意进入工作间，防止投毒事件发生。

（３）定时对餐饮部职工进行职业道德和法制教育，并安排一定时间进行食品卫 生知识的培训。

（４）对餐厅卫生采取双重监督制：一是医院组织职工不定期督查；二是在负责 人组织下互相进行督查，发现不符合要求的责令返工，并扣除一定考核分。食堂餐饮具消毒卫生制度

１餐饮具洗刷消毒要以一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序操作。

２餐饮具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具 严禁使用。

３洗刷餐饮具必须有专用水池，不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。４洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品洗涤剂、消毒剂的 卫生标准和要求、５消毒后的消毒餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。

６已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，并在餐饮具储存柜上有明显标记。７餐饮具保结柜应每天清洗消毒，保持洁净。

８餐饮具消毒专人负责，按照有关消毒方法进行操作，并作好每次消毒登记记 录。