第一篇:酒店总经理致辞
酒店总经理致辞(精选多篇)
酒店开业致辞
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们: 大家好!
××酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾莅临庆典的现场,在这里,请允许我代表酒店工程部向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
xx酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,都将在我们酒店的发展史册上
记上浓重的一笔!今后,我们一定不会辜负大家的殷切希望,把xx酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美。xx酒店于xx年xx月破土动工以来,全体工程部员工及工程建设者克服种种的困难,经过x年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的xx酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共x层,建筑面积x平方米,定位于xx性酒店,内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华
套房。届时将为社会各界朋友提供最周全最优质的服务!
“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,工程部作为酒店运营的核心动力
部门,我们将加强管理,规范运作,爱岗敬业,尽心尽力为酒店的顺利营业提供有力保障!
您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店,支持xx酒店,我相信,有了你们,xx酒店一定会生意兴隆,兴旺发达、鹏程万里!
再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!
谢谢!
xx酒店工程部
22014年4月
家和名都总经理致辞
涟源
湘麓之山,涟源之水,物华天宝,人杰地灵。斯是福地,名曰家和。和善若水,以飨八方福人。
和也,青山隐隐,涟水奔流。北接湄江滚滚,南来级龙峦峦,西去雪峰伏
起,东留观音淡淡。风景万里,钟灵毓秀,可谓:三山五岳不羡美,醉谈三湘此独秀。君朋归来不叹晚,软榻倚看水悠悠。
和也,历史悠久,名人辈出。民风淳朴而骁勇,士林好学而尚义。才艺双馨王鲁湘、文字激扬蒋牧良、纸笔书写颜家龙。文人才智多风雅,天河璀璨若晨星。李聚奎、肖作霖、毛炳文,湖湘儿女争剽勇,故土铭记真英雄。江山百世,才人倍出,尺片方寸,不一而足。
和也,文脉承传,弦歌不绝。钟书流芳,共鉴《围城》,;得三闾之灵气,成文坛之昆仑。文人百载,书画争鸣,诗词不喑,湘剧有声。
和善之地,上善若水,水利万物,善睐贵宾。地之和,汲潇湘之灵韵,充涟源之翘楚,沐天听之善美,演盛世之繁华。人之和,叹俊杰之长河,赞故人之风流,育新人之百代,筑千秋之成功。气之和,尽宾主之和气,生万民之资财。政
之和,赶和谐之风尚,喜官民之通达。
家和名都,涟源佳处,远迎贵客,近飨嘉宾。家以善待,和而生财。涟源豪俊云集,四方亲朋毕至,宾至家和,愿君如归!
沐风!
總經理致辭
尊敬的賓客朋友:
首先我謹代表酒店全體員工歡迎您光顧龍帝國酒店!xx酒店是xx公司在xx投資興建的中外合資准四星級酒店,位於xx市xx區xx路xx號。
xx酒店是集娛樂、餐飲、客房、休閒為一體的現代化酒店。融合xx頂級設計師設計理念,以其全新的現代酒店管理理念,全方位的服務功能,超值服務的經營策略和獨特濃郁的xx企業文化去打造自身品牌形象。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。因為有緣,所以我們能相識在溫馨的xx酒店;因為有情,xx酒店會使您找到家的感覺;因為相聚,會使您從此與xx結下友誼;
因為相知,我們會與您共勉同進。
希望您通過此次入住能進一步加深對我們的瞭解,從而使我們雙方能達成共識實現合作,結下深厚的友誼!
总经理欢迎词
尊敬的宾客:
欢迎您参加嗨喽酒店开业庆典!
我谨代表酒店全体员工并以我个人的名义对您的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候!
嗨喽酒店是一家严格按照国家星级标准设计建造,集餐饮、客房、棋牌、咖啡、会议于一体的商务时趟旅游酒店。酒店位于双流县西北街97号繁华地段,交通便捷,风景宜人,距双流汽车站不到五分钟、双流国际机场仅需十分钟,成都三环高速公路近在咫尺。酒店设有情趣单人间、时趟单人间、豪华标准间、豪华单人间和豪华套房、行政套等风格各异的客房,并提供中餐厅、棋牌室、多功能会议厅、时趟咖啡厅、商务中心和委托代办等综合服务设施,是您商务
洽谈、政务接待和旅游休闲的理想选择。
我们以极具个性化的优质服务,以诚实守信的规范经营赢得中外宾客的广泛认可。我们将继续秉承“以人为本、宾客至上”的经营管理理念不断完善和提升我们的服务和管理水平,为您提供至情、至美、至善的服务。
我们真诚的期望:通过入住嗨喽酒店,能进一步加深您对我们的了解,增进我们之间的深厚友谊,使我们能时刻以您的需求为出发点,更好的为您提供优质、快捷、高效的服务;同时,也期盼您对本酒店的服务和管理提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激!
再次感谢您下榻嗨喽酒店,并祝您入住期间身体健康、万事如意!
我们期待着您的下次光临!
此致
总经理: 周国荣
2014年03月08日
酒店总经理致辞
尊敬的各位来宾:
大家好!首先感谢您最终选择下榻xx客栈。珠峰脚下xx,神秘后藏自此行。不论您来自哪里,富商巨贾也好,贩夫走卒也罢......仕农工商都是我们尊贵的客人,都能找到适合您的客房。在这里,先进的设施,良好温馨的服务,让您疲惫的身心得到最好的休整,精神饱满昂首阔步迈向新的明天。
神奇的xx,这片最后的雪域净土,神秘的藏传佛教文化.....令人无限向往。这里有蓝蓝的天空,清清的泉水,广袤的草原,云朵似的牛羊,美丽的阿佳,壮硕的格纳.....如此美丽神秘的地方,就应该有美好温馨的下榻之所,为您留下雪域之旅的美好回忆:神奇美丽的xx,还有个不错的xx客栈。我们一直秉承全心服务的理念,想顾客之所想,这里比家更温馨,比家更尊荣。
出门在外,最重要的是要有个好心情,吃得满意,住得舒心。好心情就会带来好运气。我们xx客栈为您准备了超越三星级的设施配置和服务:高档大气
简洁明快的装修,舒适宜人;温润柔和而又画面清晰的大屏幕数字电视,畅爽休闲;随心所欲的有线网络.wifi信号,畅游世界无极限;免费畅聊的无限制电话,身在天涯,爱情亲情友情常相伴;床上用品随走随换,干净放心,美梦相伴,一觉睡到自然醒;24小时稳定热水,洗去您疲劳风尘,清爽惬意;温馨安静的茶园,是商务休闲洽谈迎宾会友的好去处;还有为您提供便利的小卖部和家常菜餐厅......xx客栈 全心服务!xx客栈 全新感受!公司既有星级宾馆的高中档客房,还设有简单舒适的经济小单间,人性化服务,想您所想,温馨倍至。
长久的坚持,长久的用心服务,得到了广大区内外宾朋的高度认可。公司自2014年成立以来,顾客盈门,口口相传,老顾客不断攀升。这更加鞭策我们:一如既往的用心做好服务,不断完善服务设施,改进作风,提升性价比......有朋自远方来,不亦乐乎;感受xx客栈,不能忘乎!雪域之旅,xx相伴!
这是我们永远的骄傲,也是我们永远努力的方向!
第二篇:酒店总经理致辞稿
酒店总经理致辞稿7篇
在日常的学习、工作、生活中,大家都对致辞很是熟悉吧,致辞具有能伸能缩,可以随时调整的特点。那么什么样的致辞才更具感染力呢?以下是小编整理的酒店总经理致辞稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店总经理致辞稿1尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:
大家上午好!
在此我谨代表桂林七星新城维也纳国际酒店董事长杨学传先生及全体员工对各位来宾的光临表示热烈的欢迎!
维也纳酒店桂林七星新城店乘八面来风,迎万众期盼,在这阳光明媚,轻风送爽的季节里隆重开业。此时此刻,也见证着由桂林市富隆房地产开发公司开发的,代表桂林市七星区又一个大型商圈(七星新城商圈)的正式启动!
今天,我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾,在此隆重举行维也纳酒店的开业庆典,请允许我代表酒店集团向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢!
维也纳酒店七星新城店自开工以来,得到了各方面领导的高度重视与支持,在这里,特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持,正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持,维也纳酒店才能在杨学传董事长的带领下从无到有,茁壮成长,并终将取得了辉煌的业绩。
“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理、规范运作,热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把维也纳酒店七星新城店做成桂林市有品味、有档次、有影响的一流酒店。
您的一次光临,就是对我们的一次支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱维也纳酒店。我相信,有了你们,我们酒店一定会生意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!
最后,我预祝维也纳酒店开业庆典取得圆满成功,也祝愿维也纳酒店能够拥有一个灿烂的明天!再次感谢大家,祝大家身体健康、工作顺利、万事如意!
酒店总经理致辞稿2光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,某大酒店迎来了她十周岁的生日。在此,我谨代表某大酒店向多年来关心、扶持某大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为某大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体某员工表示最亲切的问候!
十年来,某大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。
十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满某,舒适家园”这一主题,不断提升某品牌的美誉度。
我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体某员工的努力拼搏,某大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!
酒店总经理致辞稿3尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:
大家中午好!
今天,酒店正式试业,作为酒店总经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
公司成立于九三年,经过十几年的成长和历练,业务范畴不断扩大,从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务,到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等,无不体现员人的勤奋和上进精神,而盛景商务酒店的正式试业,对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米,拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间,康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等,适合短暂商务停留或中长期居住,再配合现代风格的建筑设计,可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的.今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设X实业的各类项目,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!
酒店总经理致辞稿4尊敬的董事长、各位员工:
大家晚上好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个溆浦同等级中最好的酒店,酒店总经理新员工致辞。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
在座的员工,有少部分可能参加过此类培训,我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用,积极配合教员搞好学习,(在教员的指导下可以做小师傅吗!)千万不要有厌烦情绪,我国古代伟大的思想家和文学家,被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”,说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会,况且酒店作为一个服务行业,个人技能的不断学习与提高,并熟练地将之运用到实际工作中去,是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工,更要应积极的心态投入到培训中去,争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识,争取超过老员工。大家有没有信心。
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
酒店总经理致辞稿5尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!X年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从X年开始不断蔓延的国际金融危机和X年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXX万元,实现利润约XX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在xX年里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XX唯一一家四星级旅游饭店,服务X是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。X年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了X县人大、政协会议,XXX接待及XXXX和XXX会议,全市XXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。X年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。X年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:
1、狠抓制度管理,提升队伍形象。
2、加强员工培训,提升服务质量。
3、以“安生生产”为内容,抓好安保工作。
五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。
1、在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。
2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
4、X年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。
1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。
1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。
2、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
4、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一的管理目标、经营指标和工作计划,以指导X年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、X年主要工作X年的任务目标:计划争取实现营业收入XX万元,计划实现净利润XX万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均房价XX元以上/间,餐饮毛利率控制在45%—50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创XX国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!
酒店总经理致辞稿6尊敬的各位领导,来宾,各位业界同仁和朋友们:
大家好!
很高兴,在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝山西兰花大酒店隆重开业!首先,请允许我代表兰花大酒店的全体员工,向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
兰花大酒店系山西兰花煤炭实业集团按照国家四星级旅游饭店标准投资兴建的集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的综合型智能化商务酒店,全权委托中州国际集团酒店管理公司经营和管理。酒店为主楼地上八层,地下一层;副楼地上四层,地下一层,建筑外观新颖时尚,总建筑面积23000平方米,拥有160间/套不同类型的个性化客房;设有中、西餐厅、宴会厅、美食广场,可同时容纳600人就餐;设有桑拿洗浴、健身中心、KTV包房、e时代网吧、休闲书吧等娱乐设施;同时拥有多功能厅、精品专卖店、各种规格的会议室、洽谈室、商务中心、会议服务中心等综合服务实施,其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。兰花大酒店是您商务活动、政务活动、各种会议、旅游休闲的理想之选!
兰花煤炭实业集团是非常有实力和具有极高美誉度的企业集团,中州国际集团是中国中西部地区最大的旅游企业集团,中州集团酒店管理公司是酒店管理领域的专业公司,连续多年被中国旅游饭店协会授予“中国饭店业民族品牌先锋”称号,具有高素质的酒店管理人员队伍和丰富的实践经验,兰花集团和中州国际集团强强联合,必将打造晋城乃至山西最优秀的酒店。
正如我们的董事长所说,兰花大酒店是“我们兰花人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生,倾注了我们兰花人的所有心血,凝聚了兰花人全新的信念。欣慰的是,有这么多的朋友默默的关心和支持着我们,陪伴我们一路走来。其中,有各级政府领导的高度重视和政策指导,有兰花煤炭实业集团高层的殷切关怀和鼎力扶持,有社会各界朋友的热心帮助等等,让我们感激不已。
跨入新世纪,晋城市的现代化建设突飞猛进,未来的竞争日益激烈。作为总经理,兰花大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行,一举一动,都将和兰花大酒店乃至整个酒店未来的建设发展联系在一起。但是,困难与希望同在,这么多朋友的关心和指导,是支撑兰花大酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战,我坚信,兰花大酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地!为此,我将携兰花大酒店全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,以不辜负领导、董事长和社会各界的期望!同时,我们兰花大酒店全体员工,将坚持求变创新的开拓精神,和诸位业界同仁一起,全力以赴,共同致力于开发区的建设发展,为晋城市进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔!
最后,我要特别感谢各级领导的莅临指导,感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词!再次感谢各位朋友的光临!
谢谢大家!
酒店总经理致辞稿7尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:
欢迎加入心康商务酒店,成为我们大家庭中的一员!
“做最好的本土化酒店”―――是我们的发展目标。
“员工和企业共同成长”——是我们的发展信念。
我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系。
秉承“以人为本”的管理理念,从员工入职的第一天起,心康商务酒店就把“人”放在我们工作的的首位,认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤,让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。我们强调对顾客的尊重,把每一个客人当作我们海外归来的家人对待,尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务,使酒店的服务充满人情味。
同时,我们强调对员工的尊重,把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待,要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点,在全体成员中营造相互理解,相互尊重,相互支持,团结协作的团队精神,并通过一系列的职业培训,为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。
多年的酒店经营管理经验告诉我们:细节决定成败,成功源自忠诚。酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚,要求每一位君度人认真关注每一个服务细节,自觉维护酒店的形象和利益。
我们强调质量,追求卓越。质量,不仅是酒店的生命,也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量,来自规范的管理;持续的效果,来自不懈的坚持。我们的管理法则是:“100—1=0”。
不断的追求卓越,实现自我发展,是我们每一个心康人不懈的追求。心康酒店给每一个员工提供的,不仅仅是生存的空间,更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。
我殷切希望各位员工以心康酒店为家,以心康酒店为荣,同心同德,团结协作,群策群力,不断进取,为成就我们共同的事业而努力奋斗。我相信,只要我们脚踏实地,目标一致,我们的事业一定能够取得更大的成功
第三篇:酒店总经理致辞
2022酒店总经理致辞
2022酒店总经理致辞1
尊敬的各位同事:
大家好!
光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到xx危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归,新春将至,在此,我也代表xx酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!
一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;
我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了xx的种种困难,圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务;
酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的.奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,xx危机的影响依然存在,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!
最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!
2022酒店总经理致辞2
酒店开业庆典仪式总经理致辞各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
大家好!今天,四面八方的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一个共同的盛事,即大酒店的开业庆典仪式。借此机会,我谨代表公司向大酒店顺利开业表示热烈的`祝贺!向酒店全体干部员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持我事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!大酒店作为按照国际四星级标准建造,集客房、餐饮、娱乐为一体的
2022酒店总经理致辞3
各位领导、各位伙伴、各位同仁:
风雨同路,披荆斩棘。极而峰走过了十年的发展历程,完成了从无到有、从有到优的企业提升。从国家级高新技术企业,到各项专利申请多达30多项,再到创造多个行业领先,足以见证我们十年的付出与汗水。这是极而峰全体员工的共同努力;是行业合作伙伴的鼎力支持;是广大新老客户的真诚信任!
如今,市场日新月异,特别是以新型电子消费产品为契机,触摸屏相关行业正以爆发式速度发展!如何应对市场?我们肩负什么样的责任?面对巨大的市场竞争,客户对我们产品的自动化程度,以及高效稳定的性能有着更高的要求!以设备建立强大竞争优势的愿望非常迫切!
今天的极而峰正以奋勇拼博的姿态迎接市场的考验!从20_年底开始,公司确定了创品牌发展的'道路,综合提高产品品质;聘请企业管理团队,加强公司制度完善,使企业向规范化、高效化迈进!
市场需要什么样的产品?设备自动化,是设备的最终追求,是极而峰的生命线,极而峰绝不会停留在非自动产品上原地踏步。高效稳定的性能是设备的基本保障,只有好的性能作为前提,各项功能才有发挥的意义;只有使终保持品质稳定,才能力求自动化方向的发展!
“美好生活从我们的服务开始”是极而峰的企业文化,追求美好生活,是我们共同的美好愿望,我们有着共同的梦想,才会朝着同一个方向前进,才能够创造今天你我共同的成就!坚信知识改变命运、创新提升价值、服务美好生活!
最后衷心地祝愿各位身体健康、工作顺利、万事如意!
2022酒店总经理致辞4
各位领导、各位贵宾、各位朋友、父老乡亲们:
今天,在这满目清翠、秀竹飘香、湖水荡漾,热烈喜庆的大好日子里,我们在这里隆重举行国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地揭牌暨重渡沟水景大酒店开业庆典剪彩仪式,这是重渡沟风景区建设发展史上的又一大盛事。在此,我代表栾川县重渡沟风景区有限公司、重渡沟水景大酒店向前来参加开业庆典剪彩仪式的各级领导、省内外各级媒体、旅行社表示最热烈的欢迎,向前来祝贺的各位贵宾、各位朋友、父老乡亲表示衷心的感谢!
近年来,重渡沟风景区在各级领导、各级旅游主管部门的关心和大力支持下,得到快速、有序、健康、和谐发展。累计投入开发建设资金5.8亿元,使景区的基础设施日趋完善、娱乐项目逐年增加、接待规模不断增大、服务质量明显提高、客源市场迅速拓宽。先后荣膺伏牛山世界地质公园、国家AAAA级景区、全国农业旅游示范点和河南省十大热点景区。目前重渡沟风景区已名扬中原,走向全国,并成为省内外游客休闲度假、养生健身的首选之地。尤其是重渡沟300多家农家宾馆的管理经营模式,不仅极大地丰富了“栾川模式”的深刻内涵,而且为当地群众脱贫致富开辟了新途径,中国旅游第一人魏小安先生高度称赞重渡沟是“中国农家宾馆第一村”。
重渡沟水景大酒店是栾川县重点建设工程,总投资1.68亿元,总建筑面积18000平方米,是一个集住宿、餐饮、休闲、娱乐、商务洽谈、高中档次会议接待,拓展培训于一体的综合性大酒店,同时也是目前河南省旅游景区唯一一家按五星级标准建设的大酒店。重渡沟水景大酒店有总统套房2套,豪华单间、豪华套房、豪华标间、普通套房、普通标间228间和大、中、小型会议室8个,可同时为450多人提供住宿、餐饮、聚会、拓展培训服务。
值此,在重渡沟水景大酒店挂牌建立国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地和隆重举行重渡沟水景大酒店开业庆典剪彩仪式,是重渡沟风景区开发建设的一个新标志,必将使重渡沟风景区旅游接待及深度开发步入新的发展阶段,也必将对全面提升重渡沟风景区的接待质量产生深远影响,将会给重渡沟风景区旅游产品向高端化转型奠定坚实基矗重渡沟风景区将会牢牢抓住这个千载难逢的大好机遇,并以此为契机,进一步加大对景区的投入力度,进一步完善景区的'基础设施,进一步提高景区的管理水平,进一步加强与旅游界同仁、新闻媒体、旅行社的合作,共同携手把重渡沟风景区和重渡沟水景大酒店,打造成功能齐全、服务一流、游客满意的国家中部旅游人才培训基地和全国知名的休闲度假中心。
最后,对各位领导、各位贵宾、各位朋友、父老乡亲对重渡沟风景区的关心,对重渡沟风景区的支持,再次表示衷心的感谢!
2022酒店总经理致辞5
尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
大家好!
今天是xx商务酒店隆重开业的喜庆日子,首先请允许我代表xx商务酒店全体股东和酒店全体员工,对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界朋友,表示衷心地感谢!同时,对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!
今天正式开业迎宾的xx商务酒店坐落在风景优美的丹顶鹤故乡——齐齐哈尔巿。它由xx商务酒店集团管理公司投资1000万元兴建和经营,占地面积为1万平方米,是一家设备先进、服务项目齐全、风格独特的高级豪华酒店。酒店位于齐齐哈尔市的'中心地段,地理位置极其优越。
汇中华美食,交天下朋友!xx商务酒店将通过规范化的管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,尽快在齐齐哈尔及其周边的旅游行业树立知名品牌,真正成为我市的经济增长点。同时,xx商务酒店全体员工将不辜负鹤城人民对我们的热切期望,为提升全巿酒店业的整体水平,为宾客提供健康,舒适,绿色的全新消费新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。
喜庆的音乐,欢乐的歌声,缤纷的礼花,烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛,这是xx商务酒店的盛事,这是酒店界的盛典!让我们共同庆祝开业盛事,让我们共享这一美好的时刻!让我们共同祝愿并期待xx商务酒店创造辉煌事业,拥有灿烂的明天!最后,祝xx商务酒店开业庆典圆满成功!
祝各位领导、各位来宾,身体健康、工作愉快、万事如意!
2022酒店总经理致辞6
各位领导、各位来宾:
大家上午好!
今天,xxx大酒店隆生开业!首先,请允许我代表xxxx大酒店对大家的光临表示诚挚的谢意和热烈的欢迎!值此,也同时向多年关心支持xxx酒店的各级领导、社会各界人士、新闻界的朋友表示衷心的感谢!
今年是xxx大酒店隆重开业的日子,在日益发展而又竞争激烈的餐饮市场中,我们秉承以人为本、诚信经营的理念,坚持开拓创新、锐意进取的精神,经过创业、拼搏、成长的艰难历程,走上了持续稳定的发展之路。这里有我们全体红牛人挥洒的辛勤汗水和执着的奉献精神,更有广大消费者对我们xxx大酒店的高度信赖和充分认可。
我们将绿色无污染的羊肉,结合xx菜的.味型,研制成xx人喜爱的羊肉系列菜肴,奉献给广大消费者,同时也把科学健康营养的现代膳食理念带给了大家,得到了一致好评。使我们酒店的品牌形象不断提高,同时也为xx菜增添了新的内涵。
再次谢谢大家!
2022酒店总经理致辞7
光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,XX大酒店迎来了她四周岁的生日。在此,我谨代表XX大酒店向多年来关心、扶持XX大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为XX大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体XX员工表示最亲切的问候!
四年来,XX大酒店始终坚持“宾客至上”的`服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。
四载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满XX,舒适家园”这一主题,不断提升XX品牌的美誉度。
我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体XX员工的努力拼搏,XX大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!
总经理:XXX
2022酒店总经理致辞8
尊敬的各位来宾、亲爱的各位同仁:
大家晚上好!
让我们再一次以热烈的掌声谢谢张董事长的精彩致词。
年逢申猴群情奋,岁别未羊大地春。今晚我们怀着无比兴奋的心情欢聚一堂,共迎美好的20xx年到来, 在此提前给大家拜个早年,祝大家八方来财,财源滚滚!
一个企业要长远发展,离不开在座人员的共同努力,我希望大家同心同德,不断进取,努力创新,在这里我主要强调三个字: “品、嬴、和”
首先是“品”:品就是品德、品质、品牌
常言道:“做事先做人”,但凡想成就一番事业的人必须要有好的品德,品德是谋事之基石。有好品德的人,我们就不怕生产不出好产品,品质是企业赖以生存的生命线,有了好品德的员工和高品质的产品,方能铸造企业的品牌。
其次是“嬴”:嬴就是你赢、我赢、共赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是真正的赢。真正的`赢就是双赢,这双赢包括企业与客户双赢、企业与员工双赢、企业与社会双赢,只有客户、企业、员工、社会都赢了,才是我们要追求的共赢目标。
再次是“和”:和就是和睦、和气、和谐
家和万事兴,只有和睦的家庭才能让你安心努力的工作。都说和气生财!同事之间和和气气,工作起来就会顺顺利利。有了和睦的家庭与融洽的同事关系,就能构建和谐社会。
希望大家牢记品、赢、和三个字!再次衷心祝愿大家生活美满,合家欢乐!现在我宣布今天的演出正式开始!
2022酒店总经理致辞9
亲爱的全体同仁们:
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声,我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新年又一轮朝阳。在此,我谨代表**大酒店,向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的**年,我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等困难,但我们紧紧围绕酒店经营理念、管理理念、文化理念等重要思想,把发展作为酒店的第一要务,全面创新,努力朝者科学化、人本化管理的目标迈进,不但超额取得了经营业绩,顺利完成了*文化节、**等重大接待任务,成功实现了年初制订的工作战略目标,还在*市服务技能大赛中取得了三连冠的优异成绩。*大酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩,都离不开广大员工共同的努力和奋斗,离不开广大宾客对酒店的.支持和帮助。
新的起点,新的征程。展望未来,我们*人充满希望!**年将是我们抢抓新机遇,迎接新挑战,加快新发展,朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春,与时俱进,共求发展!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
2022酒店总经理致辞10
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,XX大酒店迎来了她十周岁的生日。在此,我谨代表XX大酒店向多年来关心、扶持XX大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为XX大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体XX员工表示最亲切的问候!
十年来,XX大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,赢得了顾客的一致好评和同行的`高度认可。原创:.
十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满,舒适家园”这一主题,不断提升XX品牌的美誉度。
我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体XX员工的努力拼搏,XX大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!
总经理:XX
2022酒店总经理致辞11
亲爱的全体同仁们:
20××年新春即将来临之际,我谨代表×××市酒店,向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友,向一年来在工作岗位上默默奉献,为×××市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家欢乐!
过去的一年,是不平凡的一年,是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时,通过调整经营结构,改进营销手段,加大品牌宣传投入,深挖潜力,开源节流,不断提升企业的综合竞争力,获得了良好的经济效益和社会效益,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段,这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
新的一年,我们也清醒地看到,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的'形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,但我们相信,有大家一如既往的关心和支持,我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,×××市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
2022酒店总经理致辞12
亲爱的各位来宾、各位朋友们:
大家晚上好!
今天我们共同迎来了缘之秀健康SPA养生会馆的一周年庆典,在这个喜庆、美好的时刻,我代表缘之秀全体员工向参加庆典的各位嘉宾以及各位朋友们表示热烈的欢迎!
今天,是缘之秀健康SPA养生会馆的一周年生日,在过去的一年里,她就像一艘航船,承载着所有朋友们的希望和期待,也肩负着缔造女性朋友们美丽与健康的使命和责任。并且得到了你们真诚的认可和支持。为此,请允许我一鞠躬表达我深深的谢意!朋友们谢谢你们!
同时在过去的一年里,缘之秀健康SPA养生会馆也承载着缘之秀全体员工的理想和信念,她们和我风雨同舟、诚信为本、真诚付出、共同成长,真正赢得了你们的赞誉和回报,为此,请允许我再一鞠躬表示我真诚的谢意!姐妹们谢谢你们!
健康和美丽是一个永恒的主题,一年前的一个偶然的机会,我发现了缘之秀这样一个全新的经营模式,也许是一种善缘,也许是一种梦幻,也许是一种向往,我深深的被这种以天然、绿色、健康、养生的文化所吸引,无论是特色的SPA美容美体,还是五行八卦熏蒸都是如此的神奇,更加让我欣赏不已的是缘之秀完全是西方时尚美容与中医古老文化的有机结合。缘之秀带给大家的
是内外兼修的和谐,一个心灵净化的`过程,我愿意竭尽全力给大家提供这样健康的服务——有诸于外,必行于内,以内养外,内外兼修,这就是缘之秀的精髓。
缘之秀这样一个全新的健康理念,不仅可以让自己受益还可以造福社会,带动和帮助身边的人提高体质,拥有健康和谐的生活。
在这里您可以放下往日的疲惫,完全沉浸于每一次的健康SPA之旅,尽情享受健康SPA带来的浪漫与惬意,带您穿越时光之索,回到理想的青春时代,达到零压力的心理状态。
正是由于这种别具一格的模式,让我们有了永往直前的信心,我们将以“专业、独特、品味”的经营理念保证服务质量,推进美丽事业的繁荣与发展,为顾客朋友的健康美丽贡献我们的全部力量。同时,我们也将以国际化标准来打造缘之秀品牌文化,使缘之秀成为大家美容养生和商务休闲的必选场所,成为大家尊贵身份的体现。
我们也将努力使这艘航船乘风破浪,勇往直前。我坚信:有各级领导的大力支持,有各界朋友一如既往的帮助,有全体员工的鼎力配合,我们一定能到达胜利的彼岸,实现我们心中共同的理想。
最后我衷心祝愿大家缘之秀健康SPA养生之旅开心快乐!祝愿缘之秀一周年庆典圆满成功!
2022酒店总经理致辞13
尊敬的教授、各位同仁:
下午好!
跨世纪大酒店经过9年的发展,取得了骄人的成绩,但是,在服务质量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年,工作千头万绪,我们必须清醒地认识到,开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平,是做好一切工作的基础和关键,所以,今年将是我们酒店的管理效益年、培训效益年。
这几年,我们在怎样开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平方面下了很大的力气,但效果不是很明显,我们急需一位酒店管理方面的专家和大师为我们指点迷津。
现在,我们终于盼来了这样一位专家和大师,他就是:世界饭店协会“金领袖勋章”获得者——教授,他开创了激情服务学,推出了健康的服务心理学、美妙的服务语言学、新颖的服务行为学、喜人的服务礼仪学、高雅的服务美学等等,全国近500家酒店18万人次有幸聆听了他的精彩课程,并从中受益。
今天,我们是18万幸福的人当中最幸福的人——在我们的'热诚邀请下,教授同意出任我们的驻店总经理,带领我们走向规范管理和优质服务的“康庄大道”。我相信,我们跨世纪大酒店一定能在总经理的带领下,插上腾飞的翅膀,创造更大的辉煌!
谢谢大家!
2022酒店总经理致辞14
尊敬的各位领导,来宾,各位业界同仁和朋友们:
大家好!
很高兴,在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝山西兰花大酒店隆重开业!首先,请允许我代表兰花大酒店的全体员工,向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
兰花大酒店系山西兰花煤炭实业集团按照国家四星级旅游饭店标准投资兴建的集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的综合型智能化商务酒店,全权委托中州国际集团酒店管理公司经营和管理。酒店为主楼地上八层,地下一层;副楼地上四层,地下一层,建筑外观新颖时尚,总建筑面积23000平方米,拥有160间/套不同类型的个性化客房;设有中、西餐厅、宴会厅、美食广场,可同时容纳600人就餐;设有桑拿洗浴、健身中心、KTV包房、e时代网吧、休闲书吧等娱乐设施;同时拥有多功能厅、精品专卖店、各种规格的会议室、洽谈室、商务中心、会议服务中心等综合服务实施,其优越的地段、豪华的环境,优质的.服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。兰花大酒店是您商务活动、政务活动、各种会议、旅游休闲的理想之选!
兰花煤炭实业集团是非常有实力和具有极高美誉度的企业集团,中州国际集团是中国中西部地区最大的旅游企业集团,中州集团酒店管理公司是酒店管理领域的专业公司,连续多年被中国旅游饭店协会授予“中国饭店业民族品牌先锋”称号,具有高素质的酒店管理人员队伍和丰富的实践经验,兰花集团和中州国际集团强强联合,必将打造晋城乃至山西最优秀的酒店。
正如我们的董事长所说,兰花大酒店是“我们兰花人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生,倾注了我们兰花人的所有心血,凝聚了兰花人全新的信念。欣慰的是,有这么多的朋友默默的关心和支持着我们,陪伴我们一路走来。其中,有各级政府领导的高度重视和政策指导,有兰花煤炭实业集团高层的殷切关怀和鼎力扶持,有社会各界朋友的热心帮助等等,让我们感激不已。
跨入新世纪,晋城市的现代化建设突飞猛进,未来的竞争日益激烈。作为总经理,兰花大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行,一举一动,都将和兰花大酒店乃至整个酒店未来的建设发展联系在一起。但是,困难与希望同在,这么多朋友的关心和指导,是支撑兰花大酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战,我坚信,兰花大酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地!为此,我将携兰花大酒店全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,以不辜负领导、董事长和社会各界的期望!同时,我们兰花大酒店全体员工,将坚持求变创新的开拓精神,和诸位业界同仁一起,全力以赴,共同致力于开发区的建设发展,为晋城市进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔!
最后,我要特别感谢各级领导的莅临指导,感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词!再次感谢各位朋友的光临!
谢谢大家!
2022酒店总经理致辞15
亲爱的各位员工、各位同仁:
大家新年好!
农历兔年即将来临,今天,我们在此举行隆重的集会,共同庆祝20xx年的春节,在此佳节来临之际,我代表酒店向各位员工和你们的家属说声:节日快乐,合家幸福;
过去的一年,在酒店全体员工的不懈努力下,酒店生意欣欣向荣,各项工作逐步开展,服务质量显著提升,酒店内外,更是宾客满座,车水马龙。通过两年的厚积薄发,酒店已步入正轨,并在20xx年取的了不俗的业绩。尤其是客房和KTV的营业额较去年有大幅提升,在此,我们要感谢各位员工的无私奉献,正是有了各位员工团结协作的精神,以及精益求精的工作态度,酒店才取得了今天优异的成绩,迈上了一个新的台阶!在此,我谨代表振东大酒店向各位同仁致以最真诚的感谢!谢谢你们的辛勤付出!
展望20xx年,任重而道远,任务依然艰巨,20xx年,我们将以“内重素质,外塑品牌”的方针,继续致力于打造一支职业素质高、业务技术精的员工队伍,并建设出一支团结、和谐的`管理团队;
20xx年,我们要努力提升服务水平,加强各部门间的协作,展开各层各级培训,建立三级质检制度,完善酒店规章制度。在全酒店范围内做到“事事有人做,人人有事做”。我们将立足于东石,放眼于大泉州,分析市场需求,众志成城,合力打造酒店业的航母,让振东因为有您而精彩。
20xx年,新的一年,新的挑战,我们相信我们能够做得更好,成功与荣耀,鲜花与掌声,都取决于我们的信念和行动,我希望各位员工,能够以今天的五位优秀员工为榜样,兢兢业业,再创佳绩。
最后,我谨振东大酒店董事会向各位员工,各位同仁送上最衷心的祝福:祝大家工作顺利!心想事成,并向你们远在家乡的亲人致以节日的问候,祝他们身体健康,生活幸福!
谢谢大家!
第四篇:酒店总经理致辞()
酒店总经理致辞(合集15篇)
在平时的学习、工作或生活中,大家都经常接触到致辞吧,致辞讲求文辞不能过于口语化。你知道什么样的致辞才是优秀的致辞吗?下面是小编收集整理的酒店总经理致辞,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店总经理致辞1随着xx年的到来,xx年离我们渐渐地远去。回首的是总结,向前的是展望。我们必须在总结中不断的摸索经验,在展望中结合以往的经验,开拓畅想。
xx年的我们,有喜悦也有徘徊。有失败也有成功。做事业没有一帆风顺的,总会有一些我们意想不到的,或者是力量无法顾及的。路,我们是用心去走出来的,在没有向导只身摸索的前行中,不管是谁都会走弯路,也会遇到挫折。虽然,公司在运作中,也有一些不足的地方,需要我自身来检讨改进。我立志在新的一年里,一定会进行修正拓宽思路。让公司能够更加健康有序的持续发展。不过,我很自豪的说:在国内外经济环境每况愈下更加疲软的形势里,我得到了亲朋好友的鼎力支持。更让我欣慰的是我们的员工能与公司步调一致,积极协同奋战在一线,兢兢业业任劳任怨,为公司的健康发展,做出了不可磨灭的贡献。
我们能健康的走出xx年,这就是我们的胜利。至此,我向所有在座,鞠躬!表示诚挚的感谢,希望在座一如既往的支持我,支持公司,谢谢!
酒店总经理致辞2各位员工:
大家好!
火树银花,岁月流金!伴随着世纪千年激昂、奔越的钟声,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的新年,值此之际,我代表中亚大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢!
在三亚这片热土上,在风景如画的三亚河畔,在社会各界人士的关怀与支持下,在以总经理为核心的总经理室的领导下,历经八年风雨,中亚大酒店逐渐发展成了一家集吃、住、娱为一体的四星级旅游涉外酒店。八年来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在三亚市旅游饭店中的地位。回首中亚创业历程,一路凯歌,一路风尘!中亚人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有中亚特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了“三亚市十佳饭店”“绿色餐饮企业”“海南省30强企业”“三亚市消防先进单位”等多项荣誉称号,在XX年,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理念荣膺四星级旅游涉外酒店,为酒店进一步发展拉开了序幕!值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”!
为了打造三亚市精品商务型酒店,XX年,我们在硬件上进行了一系列的装修改造。首先,对客房的家具进行了装修,对席梦思床、布草及窗帘进行了更换,对墙壁进行了粉刷,优化住房环境;其次,引进新派川菜系列,填补三亚市正宗川菜饮食之空白,同时,按照巴蜀特色对中餐厅进行全面的装修改造,提高餐饮品位;再次,新添联想电脑60多台配入客房,实现宽带上网,足不出户即可自由享受网上冲浪;并且,我们对歌舞厅进了全面装修改造,丰富住店旅客夜晚生活,另外,我们还改造了酒店客房冷暖水供应系统,全方位提高客房服务质量。在软件上,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;再次,我们成立了三亚市第一家vip俱乐部。vip俱乐部的成立,旨在为所有会员提供更加完美的、人性化的服务,其中包括了6项特惠待遇、15项个性化服务待遇、16项免费待遇及4项奖励措施!标志着我店服务质量有了质的升华,各项个性化服务已经走在了三亚酒店业的前端!
展望未来,中亚大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持!希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为中亚美好的明天而奋斗!
酒店总经理致辞3籍20××年新春即将来临之际,我谨代表×××市酒店,向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友,向一年来在工作岗位上默默奉献,为×××市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家欢乐!
过去的一年,是不平凡的一年,是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时,通过调整经营结构,改进营销手段,加大品牌宣传投入,深挖潜力,开源节流,不断提升企业的综合竞争力,获得了良好的经济效益和社会效益,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段,这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
新的一年,我们也清醒地看到,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,但我们相信,有大家一如既往的关心和支持,我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,×××市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
×××市酒店总经理
酒店总经理致辞4尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:
大家中午好!
今天,酒店正式试业,作为酒店总经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现尝为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
公司成立于九三年,经过十几年的成长和历练,业务范畴不断扩大,从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务,到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等,无不体现员人的勤奋和上进精神,而盛景商务酒店的正式试业,对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米,拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间,康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足寓、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等,适合短暂商务停留或中长期居住,再配合现代风格的建筑设计,可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设迪兴实业的各类项目,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!
酒店总经理致辞5尊敬的女士们、先生们,各位嘉宾:
大家下午好!
首先,热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友,在百忙之中抽出宝贵的时间参加20xx年xx市xx宾馆有限责任公司“xx”系列月饼的品尝会。各位的光临,既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望,也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。
“xx”系列月饼秉承传统工艺和配方,潜心研制、不断推陈出新。尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征,更是高贵品位的体现。
多年,xx宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位宾一如既往的关怀和大力支持,才有了今天享誉海内外的美誉,xx宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊!
借此机会,请允许我,代表xx市xx宾馆有限责任公司的全体员工,向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福!
谢谢!
酒店总经理致辞6各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
大家,下午好!
今天,是一个好日子,更是我们速8大酒店的大喜日子,因为在今日、今时,我们速8大酒店汇聚了众多领导及来宾,正举行对我们每一个人来说意义深远的开业庆典!
在这激动人心的美好时刻,首先,我代表速8大酒店全体员工向出席我们速8大酒店开业庆典的领导、来宾以及一直关心和支持速8大酒店的社会各界人士表示衷心的感谢,并致以良好的祝愿!
刚才,董事长对速8大酒店的未来发展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望,在此,我们每一个人都会铭记于心!
热情、周到、友好、诚信是我们速8大酒店的服务宗旨,今后,我们速8大酒店将同众多一流酒店一道为社会提供一流的酒店服务!我们有理由相信,在各级政府领导和各界人士的支持和关怀下,速8大酒店将会迎来一个又一个美好的明天!
最后,我再次感谢各位领导、各位来宾、各位同行以及一直支持和关心速8大酒店的社会各界人士,并希望大家今后继续支持和经常光临,我们速8大酒店将热情地期待您的到来!
酒店总经理致辞7火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年,值此之际,我代表xx大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。
在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,在以刘总为核心的坚强领导下,历经风雨,xx大酒店于XX年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。回首xx历程,一路凯歌,一路风尘xx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号,在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”
为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;
展望未来,xx大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为xx人家美好的明天而奋斗。
酒店总经理致辞8各位嘉宾,各位领导,各加盟店代表,各位供应商朋友,各位员工家属,各位兄弟姐妹:
历史将会铭记:“我们五岁了”!
首先,让我们以热烈的掌声,欢迎各位领导和本网版权所有嘉宾的到来,感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!
五年的时间不算长,但是,20xx年8月11日至20xx年8月11日,1826个日日夜夜,对于我们每一个××人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,通过自己的勤奋进取,取得了如此不平凡的业绩。××的大旗飘扬在大江南北,长城内外。现在已扎根西部,落户新疆。
五年来,我们××人不怕困难,勇于创新,在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破,我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家,没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水,就没有××的今天!
五年来,我们苦心励志,大胆探索。确立了以河北××餐饮管理有限公司为决策核心,各直营店、加盟店独立经营,各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制,成为业界典范。
五年来,我们把改善人才成长环境作为企业发展的重中之重。通过增加福利待遇、员工生日聚餐、郊游联欢。拓展训练等活动,把员工的利益放在心上,落到实处;通过创办企业内部刊物、组织征文比赛、歌咏比赛、体育健身,丰富了员工的业余生活;通过为困难员工捐款、捐助贫困大学生、扶危救困等公益活动,体现了员工的爱心,弘扬了正气,增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们××优秀而独特的企业文化。
五年来,我们坚持走品牌餐饮的道路,实施品牌宣传战略。不仅拥有“××”注册商标,还申请注册了“辣婆婆”酒类商标。在苦练内功提高服务水平,精益求精提升菜品质量的同时,更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。多家主流媒体的广告宣传及时将企业发展动态传递给社会各阶层;建成了页面精美、内容丰富、功能齐全的××网站,实现了与消费者之间的信息互动;通过大型广告牌、特刊等有效载体,得到了社会各界对××企业文化的认同;通过与团市委希望工程办公室及媒体联合开展捐助优秀贫困大学生活动,在社会上树立了“××关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时,也使“××”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。
五年来,我们一直不断提升菜品质量和服务水平。我公司率先向社会公开招聘食品安全义务监督员10名。他们随时监督检查食品卫生及服务质量。按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则,20xx年夏天,公司开始组织实施全国酒家酒店等级评定工作。通过河北省工商局申请了著名商标。
五年来,我们积极探索新的发展模式,不断规范连锁加盟运营方式,提高了加盟店的市场准入门槛,同时加大了对加盟店的技术支持、管理培训和营销策划方面的支持力度。加大了直营店的开发,扩大了公司的整体规模。
五年来,我们全体员工的不懈努力,××荣获了“全国绿色餐饮企业”,“河北省会十年最具影响力餐饮企业”,“消费者满意饭店”、“加强行业自律,保证食品安全示范单位”等一系列荣誉称号,今年五一,我们××荣获了“石家庄市五一建功立业奖”。今年四月,我也有幸被评为了“石家庄市杰出青年企业家”。
值得一提的是,在企业发展的第五个年头,我们××作出了重大的决策,描绘了更宏伟的蓝图。放眼西部,挺进新疆。××的大旗插向了天山脚下。新疆丰富的自然资源和巨大的市场潜力将带给我们更多的机遇和挑战。我希望我们优秀的员工,到美丽的新疆去,到公司需要的地方去,把我们的星星之火燃遍天山南北!
经过五年风雨的历程,今天的××早已不是当年的那个路边小店,已经完全冲破了“餐饮企业三年一轮回”的宿命传说,完成了破茧重生的艰苦历程,成就了知名餐饮品牌。
展望未来,××将按照建设创新型、和谐社会的要求,本网版权所有秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神,不断开拓进取,超越自我,把“××”打造成更具影响力的驰名品牌。
成绩和荣誉属于过去,我们××将掀开新的一页,踏上新的征途。站在新的起点,需要我们承认和正视的是:我们的企业还存在很多不足之处,需要进一步去完善;还有许多的东西需要虚心地去学习;仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴;我们没有任何理由“骄傲自满,固步自封”。“靠创新超越,凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工,在新的发展历程中,牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识,自我加压,规范管理,创新经营,争创佳绩!
朋友们,各位亲爱的员工们:精彩的五年已经过去,辉煌的明天就在眼前,为了我们的梦想,为了实现社会的责任,为了××灿烂的明天努力奋斗吧!
酒店总经理致辞9尊敬的各位同事:
大家上午好!
律回春晖渐,万象始更新。新年伊始,辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会,代表公司的领导班子向辛勤工作在公司各个岗位上,为公司的发展做出贡献的全体员工和你们的家属致以节日的祝贺和诚挚的问候!20xx年我们曾大展鸿“兔”,相信20xx我们也必将龙腾虎跃。
即将过去的一年是公司发展极不平凡的一年。公司已经初步走上了一条xx发展之路。优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,公司的顺利运营、酒店的成熟发展等等的这一切都离不开全体员工的辛勤努力。在这里我代表公司,感谢大家在过去一年来对公司的信赖和支持,你们的支持、你们的辛勤工作,才有了公司今天的一切。在这里我再次感谢全体同仁为公司所付出的辛勤劳动,大家辛苦了!大家身上的担子任重道远,回首公司名字成长历程,一路风尘,一路凯歌,公司名字人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,并得到了社会各界的认可此处可以举点具体实例等多项荣誉称号,回顾过去,展望未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”
新一年,新目标,新征程,我们满怀信心充满热情,并将与时俱进,不断努力。对股东负责,为员工谋福利,为社会承担更多的责任。在新的一年里,站在更高的起点上,我们既充满豪情,也保持清醒的头脑。把握机遇、提高危机意识、统一思想,充分发挥主动性、积极性,创造性地完成本职工作;各部门之间要加强沟通,协作配合;同心同德,践行我们共同的信念,相信我们全体员工齐心协力、卯足干劲、扎扎实实地朝着共同的目标前行,我们迎来的必将是一个拥有无限憧憬的20xx年,!赢得更加辉煌的局面和更美好的明天!最后再次祝福大家新年快乐、龙年吉祥!
酒店总经理致辞10尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
辞旧迎新,我们xx酒店也即将迎来全新的一年,在这过去一年来的工作当中,我想这也是应该去做出调整的,我也希望自己能够在这个过程当中积累更多的经验,我觉得我自己是比较充实的,做的也是比较认真,在这个过程当中还是感觉非常的不错,作为一名xx的员工我深刻的理解到了这一点,在这一点上面,我不断的提高自己能力,我也希望在这年终之际我们xx酒店的每一位员工,能够对自己有客观的认识,然后对自己能力做好调整。
过去的一年里,我们确实是取得了不错的成绩的,也在今后的工作当中能够维持更好的心态,在这一点上面我还是做出了很多的调整,希望大家可以继续维持好的心态,为我们xx酒店美好明天做出更多的`贡献,只有我们努力去调整好自己的心态的,这样才能够接触到更多的细节,在这一点上面肯定也是应该要落实好好,为了我们酒店能够在新的一年当中,做的更好有更好的营业额,我们也应该做好准备,做好调整,希望自己能够在这一点上面做的更加细心一点,以后我们酒店也是应该在这个过程当中,落实的更加到位。
在在这个过程当中,我们应该要进一步的去调整好,现阶段的工作还是有很多需要去完善的,我们一直都强调服务至上,保证每一以为顾客在xx这里能够有一个好的体验,这是非常重要的,确实这个过程当中我还是应该要进一步去落实好心态,这一点上面是毋庸置疑的,我们酒店一直以来都是本着这么一个原则,确实我还是有一定的问题的,我也不希望自己出现了什么别的问题,现在回顾这一阶段我还是应该要做出一定的调整,在这个过程当中我还是应该做的更加细心一点才是,现在回想起来确实还是应该要端正好心态,这对我个人而言也是一个非常不错的提高,新的一年当中,我们也是做出了一定的成绩,在这方面也是去取得了一定的成绩,这方面还是有有非常大的提高,在这方面还是做出了很大的调整。
一直以来我们都是本着一个顾客至上的原则,在服务方面都是提供绝对的优质,这一点是毋庸置疑的,也是应该要一点点的去积累这方面的经验,做出一个绝对的提高,在这一阶段还是有很多需要去做好的,让我们共同举杯,希望酒店明天发展更好。
酒店总经理致辞11亲爱的全体同仁们:
20××年新春即将来临之际,我谨代表×××市酒店,向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友,向一年来在工作岗位上默默奉献,为×××市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家欢乐!
过去的一年,是不平凡的一年,是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时,通过调整经营结构,改进营销手段,加大品牌宣传投入,深挖潜力,开源节流,不断提升企业的综合竞争力,获得了良好的经济效益和社会效益,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段,这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
新的一年,我们也清醒地看到,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,但我们相信,有大家一如既往的关心和支持,我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,×××市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
酒店总经理致辞12亲爱的各位员工、各位同仁:
大家新年好!
农历兔年即将来临,今天,我们在此举行隆重的集会,共同庆祝20xx年的春节,在此佳节来临之际,我代表酒店向各位员工和你们的家属说声:节日快乐,合家幸福;
过去的一年,在酒店全体员工的不懈努力下,酒店生意欣欣向荣,各项工作逐步开展,服务质量显著提升,酒店内外,更是宾客满座,车水马龙。通过两年的厚积薄发,酒店已步入正轨,并在20xx年取的了不俗的业绩。尤其是客房和KTV的营业额较去年有大幅提升,在此,我们要感谢各位员工的无私奉献,正是有了各位员工团结协作的精神,以及精益求精的工作态度,酒店才取得了今天优异的成绩,迈上了一个新的台阶!在此,我谨代表振东大酒店向各位同仁致以最真诚的感谢!谢谢你们的辛勤付出!
展望20xx年,任重而道远,任务依然艰巨,20xx年,我们将以“内重素质,外塑品牌”的方针,继续致力于打造一支职业素质高、业务技术精的员工队伍,并建设出一支团结、和谐的管理团队;
20xx年,我们要努力提升服务水平,加强各部门间的协作,展开各层各级培训,建立三级质检制度,完善酒店规章制度。在全酒店范围内做到“事事有人做,人人有事做”。我们将立足于东石,放眼于大泉州,分析市场需求,众志成城,合力打造酒店业的航母,让振东因为有您而精彩。
20xx年,新的一年,新的挑战,我们相信我们能够做得更好,成功与荣耀,鲜花与掌声,都取决于我们的信念和行动,我希望各位员工,能够以今天的五位优秀员工为榜样,兢兢业业,再创佳绩。
最后,我谨振东大酒店董事会向各位员工,各位同仁送上最衷心的祝福:祝大家工作顺利!心想事成,并向你们远在家乡的亲人致以节日的问候,祝他们身体健康,生活幸福!
谢谢大家!
酒店总经理致辞13尊敬的各位来宾、亲爱的各位同仁:
大家晚上好!
让我们再一次以热烈的掌声谢谢张董事长的精彩致词。
年逢申猴群情奋,岁别未羊大地春。今晚我们怀着无比兴奋的心情欢聚一堂,共迎美好的20xx年到来,在此提前给大家拜个早年,祝大家八方来财,财源滚滚!
一个企业要长远发展,离不开在座人员的共同努力,我希望大家同心同德,不断进取,努力创新,在这里我主要强调三个字: “品、嬴、和”
首先是“品”:品就是品德、品质、品牌
常言道:“做事先做人”,但凡想成就一番事业的人必须要有好的品德,品德是谋事之基石。有好品德的人,我们就不怕生产不出好产品,品质是企业赖以生存的生命线,有了好品德的员工和高品质的产品,方能铸造企业的品牌。
其次是“嬴”:嬴就是你赢、我赢、共赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是真正的赢。真正的赢就是双赢,这双赢包括企业与客户双赢、企业与员工双赢、企业与社会双赢,只有客户、企业、员工、社会都赢了,才是我们要追求的共赢目标。
再次是“和”:和就是和睦、和气、和谐
家和万事兴,只有和睦的家庭才能让你安心努力的工作。都说和气生财!同事之间和和气气,工作起来就会顺顺利利。有了和睦的家庭与融洽的同事关系,就能构建和谐社会。
希望大家牢记品、赢、和三个字!再次衷心祝愿大家生活美满,合家欢乐!现在我宣布今天的演出正式开始!
酒店总经理致辞14尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:
大家好!
x酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾莅临庆典的现场,在这里,请允许我代表酒店工程部向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
xx酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,都将在我们酒店的发展史册上记上浓重的一笔!今后,我们一定不会辜负大家的殷切希望,把xx酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美。xx酒店于xx年xx月破土动工以来,全体工程部员工及工程建设者克服种。种的困难,经过x年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的xx酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共x层,建筑面积x平方米,定位于xx性酒店,内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。届时将为社会各界朋友提供最周全最优质的服务!
“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,工程部作为酒店运营的核心动力部门,我们将加强管理,规范运作,爱岗敬业,尽心尽力为酒店的顺利营业提供有力保障!
您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店,支持xx酒店,我相信,有了你们,xx酒店一定会生意兴隆,兴旺发达、鹏程万里!
再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!
谢谢!
酒店总经理致辞15尊敬的董事长、各位员工:
大家晚上好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个溆浦同等级中最好的酒店,酒店总经理新员工致辞。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
在座的员工,有少部分可能参加过此类培训,我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用,积极配合教员搞好学习,(在教员的指导下可以做小师傅吗!)千万不要有厌烦情绪,我国古代伟大的思想家和文学家,被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”,说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会,况且酒店作为一个服务行业,个人技能的不断学习与提高,并熟练地将之运用到实际工作中去,是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工,更要应积极的心态投入到培训中去,争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识,争取超过老员工。大家有没有信心。
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
第五篇:酒店总经理致辞
酒店总经理致辞(精选15篇)
在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地会接触到致辞吧,致辞具有很强的实用性和针对性。什么样的致辞才是好致辞呢?以下是小编整理的酒店总经理致辞,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店总经理致辞1亲爱的全体同仁们:
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声,我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新年又一轮朝阳。在此,我谨代表**大酒店,向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的**年,我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等困难,但我们紧紧围绕酒店经营理念、管理理念、文化理念等重要思想,把发展作为酒店的第一要务,全面创新,努力朝者科学化、人本化管理的目标迈进,不但超额取得了经营业绩,顺利完成了*文化节、**等重大接待任务,成功实现了年初制订的工作战略目标,还在*市服务技能大赛中取得了三连冠的优异成绩。*大酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩,都离不开广大员工共同的努力和奋斗,离不开广大宾客对酒店的支持和帮助。
新的起点,新的征程。展望未来,我们*人充满希望!**年将是我们抢抓新机遇,迎接新挑战,加快新发展,朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春,与时俱进,共求发展!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
酒店总经理致辞2尊敬的领导、旅游界同仁,女士们、先生们、朋友们:
今天,我们在这里举行简短而热烈的“金钥匙”授徽仪式。在此,我谨代表XX大酒店及全体员工,向不辞劳苦、远道而来的XX副秘书长和莅临本次授徽仪式的管委会经管处XX处长、XX股份公司XX副部长表示热烈地欢迎。
XX大酒店XX年XX月开始运营,从三星挂牌到荣膺四星,在科学管理的基础上,积累了丰富的管理经验,建立了独特的高山酒店管理模式,经济效益以每年XX%的速度递增,连续三年被XX管委会评为“最佳经济效益单位”,XX,酒店“上交利税”和“全员劳动生产率”在全省旅游饭店行业中名列第一。XX大酒店已经成为XX风景区一个新的旅游经济增长点。
“国际饭店金钥匙”组织是国际知名的民间组织,如今我国的金钥匙服务已被国家旅游局正式列入星级评定标准。金钥匙服务对高星级酒店而言,不仅是管理水平和服务水平一种成熟的标志,更是在高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次的经营管理艺术的体现。
经过充分的准备,我们向“中国饭店金钥匙组织”递交了申请,通过他们认真的评定与考核,我店已正式被批准加入“中国金钥匙”组织,成为XX市首家“金钥匙”成员酒店,许卫宁、桂德胜、何丽娜三位同志成为“金钥匙”成员。我们相信,这把“金钥匙”将会成为XX旅游饭店业的加速器,对现有服务体系的形象将产生深远的影响。
最后,我再借此机会祝陈克军副秘书长和各位领导、旅游界同仁们身体健康、工作顺利,祝愿我们的旅游事业欣欣向荣、兴旺发达。
谢谢!
酒店总经理致辞3尊敬的教授、各位同仁:
下午好!
跨世纪大酒店经过9年的发展,取得了骄人的成绩,但是,在服务质量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年,工作千头万绪,我们必须清醒地认识到,开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平,是做好一切工作的基础和关键,所以,今年将是我们酒店的管理效益年、培训效益年。
这几年,我们在怎样开展卓有成效的培训,切实提高服务质量和管理水平方面下了很大的力气,但效果不是很明显,我们急需一位酒店管理方面的专家和大师为我们指点迷津。
现在,我们终于盼来了这样一位专家和大师,他就是:世界饭店协会“金领袖勋章”获得者——教授,他开创了激情服务学,推出了健康的服务心理学、美妙的服务语言学、新颖的服务行为学、喜人的服务礼仪学、高雅的服务美学等等,全国近500家酒店18万人次有幸聆听了他的精彩课程,并从中受益。
今天,我们是18万幸福的人当中最幸福的人——在我们的热诚邀请下,教授同意出任我们的驻店总经理,带领我们走向规范管理和优质服务的“康庄大道”。我相信,我们跨世纪大酒店一定能在总经理的带领下,插上腾飞的翅膀,创造更大的辉煌!
谢谢大家!
酒店总经理致辞4尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!X年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从X年开始不断蔓延的国际金融危机和X年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXX万元,实现利润约XX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在xX年里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XX唯一一家四星级旅游饭店,服务X是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。X年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了X县人大、政协会议,XXX接待及XXXX和XXX会议,全市XXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。X年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。X年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:
1、狠抓制度管理,提升队伍形象。
2、加强员工培训,提升服务质量。
3、以“安生生产”为内容,抓好安保工作。
五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。
1、在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。
2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
4、X年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。
1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。
1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。
2、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
4、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一的管理目标、经营指标和工作计划,以指导X年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、X年主要工作X年的任务目标:计划争取实现营业收入XX万元,计划实现净利润XX万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均房价XX元以上/间,餐饮毛利率控制在45%—50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创XX国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐!
酒店总经理致辞5尊敬的宾客:
欢迎您参加嗨喽酒店开业庆典!
我谨代表酒店全体员工并以我个人的名义对您的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候!
嗨喽酒店是一家严格按照国家星级标准设计建造,集餐饮、客房、棋牌、咖啡、会议于一体的商务时趟旅游酒店。酒店位于双流县西北街97号繁华地段,交通便捷,风景宜人,距双流汽车站不到五分钟、双流国际机场仅需十分钟,成都三环高速公路近在咫尺。酒店设有情趣单人间、时趟单人间、豪华标准间、豪华单人间和豪华套房、行政套等风格各异的客房,并提供中餐厅、棋牌室、多功能会议厅、时趟咖啡厅、商务中心和委托代办等综合服务设施,是您商务洽谈、政务接待和旅游休闲的理想选择。
我们以极具个性化的优质服务,以诚实守信的规范经营赢得中外宾客的广泛认可。我们将继续秉承“以人为本、宾客至上”的经营管理理念不断完善和提升我们的服务和管理水平,为您提供至情、至美、至善的服务。
我们真诚的期望:通过入住嗨喽酒店,能进一步加深您对我们的了解,增进我们之间的深厚友谊,使我们能时刻以您的需求为出发点,更好的为您提供优质、快捷、高效的服务;同时,也期盼您对本酒店的服务和管理提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激!
再次感谢您下榻嗨喽酒店,并祝您入住期间身体健康、万事如意!
我们期待着您的下次光临!
酒店总经理致辞6籍20××年新春即将来临之际,我谨代表×××市酒店,向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友,向一年来在工作岗位上默默奉献,为×××市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家欢乐!
过去的一年,是不平凡的一年,是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。×××市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时,通过调整经营结构,改进营销手段,加大品牌宣传投入,深挖潜力,开源节流,不断提升企业的综合竞争力,获得了良好的经济效益和社会效益,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段,这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
新的一年,我们也清醒地看到,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,但我们相信,有大家一如既往的关心和支持,我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,×××市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
×××市酒店总经理
酒店总经理致辞7各位来宾,**员工们
大家晚上好:
时光如梭.岁月如歌,这一年走得太匆忙,往事沥沥在目,仿佛就在昨天。在这辞旧岁、迎新年的夜晚,我们欢聚一堂,共同去寻觅xx年那从容不迫的脚印,去记忆xx年那轰轰烈烈的日月,去分享xx年那硕果累累的幸福!过去的一年,是我们齐心协力、埋头苦干,最值得回忆的一年。
新年伊始,**产业园**新工厂里,装修的蓝图就紧罗密布地展开,短短的四个月,汗水与智慧装点出温馨.高雅的办公环境,勤奋与激情勾勒出如诗如画的工厂园区,同时民营科技园老工厂里正挑灯夜战,加班加点,留守的员工,勇挑重担,合理调配,面对客户雪片一样飞来的订单,交出了一份令人满意的答案。
记得那个风雨交加的夜晚,进口设备的吊装如期进行,寒冷与饥饿难不倒我们,一条条自动化生产线改造完成。
记得又一个天寒地冻的深夜,**产业园内漆黑寂静,只有我们**车间灯火通明,大家正全神贯注地进行改版pcb贴片试产调试,一个标准化车间展现在世人面前。
记得老员工巾帼不让须眉,挑起.打包,装卸,搬运工作,实现工厂不停厂搬迁,记得新员工刚刚进入公司就挑起了新工厂的清洁,布置工作,把这里打扫得明窗净几。
我们记得这一年在**总部拼搏奋斗的员工,我们记得长期派驻各地的办事处人员,我们同样记得那些离开后又一如既往支持**的员工,在这里我向为公司作出贡献的每一位员工表示衷心的感谢!
过去的一年,是我们最值得骄傲的一年,必将载入公司史册,今天您所见到的**已是:
一个崇尚自然的生态工业园
一个蕴含丰富文化内涵的品牌
一个华丽转型的现代精工企业
一个继承光荣传统,斗志激昂的团队
一个富有创新思维的科技实体
激情与汗水铸造过去,理性和坚强成就未来,新的一年就将到来,我们应该清醒地认识到,以往的成功只是今天的开始,我们要抓住机遇.迎接新挑战,20xx年我们又将是高速向前的一年。
1.重点打造销售开发部,组建一支相当规模的销售团队
2.开展电商业务提高销售效率
3.积极进行品牌宣传.推广.提高知名度
4.全网线.光纤楼宇对讲3月底前投产,并向无线方向发展
5.建设一个站在时代潮流前沿的智能家居体验中心,实现**,从设备供应商.向方案提供商的转型。
6.扩大公司规模,进一步加强公司流程建立,提高执行力,使公司运行效率最大化
春风又一重,相聚乐无穷,我们依依惜别xx年的辉煌,满怀豪情迎接20xx年的美好。我向努力工作在各个岗位的员工致以最诚挚的问候,向受表彰的先进工作者,优秀员工表示热烈的祝贺。
新年快乐!
酒店总经理致辞8尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:
大家中午好!
今天,酒店正式试业,作为酒店总经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现尝为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
公司成立于九三年,经过十几年的成长和历练,业务范畴不断扩大,从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务,到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等,无不体现员人的勤奋和上进精神,而盛景商务酒店的正式试业,对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米,拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间,康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足寓、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等,适合短暂商务停留或中长期居住,再配合现代风格的建筑设计,可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设迪兴实业的各类项目,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!
酒店总经理致辞9各位员工朋友们:
大家好!
光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到xx危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归,新春将至,在此,我也代表xx酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!
一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了xx的种种困难,圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务;酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,xx危机的影响依然存在,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!
最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!
酒店总经理致辞10尊敬的董事长、各位员工:
大家晚上好!
阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个溆浦同等级中最好的酒店,酒店总经理新员工致辞。
那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:
在座的员工,有少部分可能参加过此类培训,我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用,积极配合教员搞好学习,(在教员的指导下可以做小师傅吗!)千万不要有厌烦情绪,我国古代伟大的思想家和文学家,被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”,说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会,况且酒店作为一个服务行业,个人技能的不断学习与提高,并熟练地将之运用到实际工作中去,是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工,更要应积极的心态投入到培训中去,争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识,争取超过老员工。大家有没有信心。
在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。
员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
酒店总经理致辞11各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
在上级领导和社会各界朋友的大力支持下,今天,口福楼酒楼迎来了盛大的开业仪式,我代表酒楼的全体员工,向大家表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
为什么取名口福楼呢?这里面还有一个有趣的经历。我的许多喜欢美食的朋友,他们对各大菜系的偏好各不相同,纷纷劝说我开办一个荟萃各地名菜的酒楼让每一位顾客都能一饱口福。虽然这需要一个复杂的过程,一时间很难办到,但是能让顾客一饱口福的愿望也开阔了我们酒楼的经营视野,引导我们努力追求酒楼的文化品牌。于是就酝酿出了现在这个店名,于是就有了今天的经营品种和远期的发展目标。
口福楼酒楼在主营新派川菜和四川火锅的'基础上,结合众多菜系的经典烹调技术及其用料进行主理。追求“百菜百味,一菜一格”的文化底蕴,讲求口感享受和营养搭配的协调统一,讲求各地名菜的正宗风味。口福楼酒楼有优雅的就餐环境,一流的服务质量;口福楼酒楼秉承传统追求创新,在今后的发展过程中,还将有更多的菜品呈献给广大的顾客,满足大家不同口味的美食需求。我们严守国家的各项法律法规,严守行业的服务信条。相信口福楼会越办越好,让消费者高兴,给消费者带来福气!
“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方宾朋、各界朋友多多光顾口福楼,给予我们更多的关心和支持,给予我们更多的指导和帮助。我们呈献给广大消费者的,必将是一个科学管理、规范运作、热忱服务、有品味、有档次、有影响,让大家都满意的口福楼!
最后,祝各位领导、各位嘉宾,身体健康、生活幸福、事业兴旺发达!祝口福楼酒楼开业大吉、生意兴隆、宾朋满座、前程锦锈、鹏程万里!
谢谢大家!
酒店总经理致辞12尊敬的各位同事、亲爱的朋友们:
大家下午好!
笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我代表xx大酒店酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!我代表xx大酒店全体员工,向多年来对酒店一直支持和厚爱的尊贵宾客致以最崇高的问候和祝福!
路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的x年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。
回首过去,我们健康的走出了20xx年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。
新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心,对待合作中的不同意见,携手共进。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。
祝愿xx大酒店的明天更加美好!
最后,预祝大家春节愉快,合家欢乐,万事如意!谢谢!
酒店总经理致辞13亲爱的各位员工、各位同仁:
大家新年好!
农历兔年即将来临,今天,我们在此举行隆重的集会,共同庆祝20xx年的春节,在此佳节来临之际,我代表酒店向各位员工和你们的家属说声:节日快乐,合家幸福;
过去的一年,在酒店全体员工的不懈努力下,酒店生意欣欣向荣,各项工作逐步开展,服务质量显著提升,酒店内外,更是宾客满座,车水马龙。通过两年的厚积薄发,酒店已步入正轨,并在20xx年取的了不俗的业绩。尤其是客房和KTV的营业额较去年有大幅提升,在此,我们要感谢各位员工的无私奉献,正是有了各位员工团结协作的精神,以及精益求精的工作态度,酒店才取得了今天优异的成绩,迈上了一个新的台阶!在此,我谨代表振东大酒店向各位同仁致以最真诚的感谢!谢谢你们的辛勤付出!
展望20xx年,任重而道远,任务依然艰巨,20xx年,我们将以“内重素质,外塑品牌”的方针,继续致力于打造一支职业素质高、业务技术精的员工队伍,并建设出一支团结、和谐的管理团队;
20xx年,我们要努力提升服务水平,加强各部门间的协作,展开各层各级培训,建立三级质检制度,完善酒店规章制度。在全酒店范围内做到“事事有人做,人人有事做”。我们将立足于东石,放眼于大泉州,分析市场需求,众志成城,合力打造酒店业的航母,让振东因为有您而精彩。
20xx年,新的一年,新的挑战,我们相信我们能够做得更好,成功与荣耀,鲜花与掌声,都取决于我们的信念和行动,我希望各位员工,能够以今天的五位优秀员工为榜样,兢兢业业,再创佳绩。
最后,我谨振东大酒店董事会向各位员工,各位同仁送上最衷心的祝福:祝大家工作顺利!心想事成,并向你们远在家乡的亲人致以节日的问候,祝他们身体健康,生活幸福!
谢谢大家!
酒店总经理致辞14火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年,值此之际,我代表xx大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。
在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,在以刘总为核心的坚强领导下,历经风雨,xx大酒店于XX年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。回首xx历程,一路凯歌,一路风尘xx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号,在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”
为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;
展望未来,xx大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为xx人家美好的明天而奋斗。
酒店总经理致辞15尊敬的各位来宾、亲爱的各位同仁:
大家晚上好!
让我们再一次以热烈的掌声谢谢张董事长的精彩致词。
年逢申猴群情奋,岁别未羊大地春。今晚我们怀着无比兴奋的心情欢聚一堂,共迎美好的20xx年到来,在此提前给大家拜个早年,祝大家八方来财,财源滚滚!
一个企业要长远发展,离不开在座人员的共同努力,我希望大家同心同德,不断进取,努力创新,在这里我主要强调三个字: “品、嬴、和”
首先是“品”:品就是品德、品质、品牌
常言道:“做事先做人”,但凡想成就一番事业的人必须要有好的品德,品德是谋事之基石。有好品德的人,我们就不怕生产不出好产品,品质是企业赖以生存的生命线,有了好品德的员工和高品质的产品,方能铸造企业的品牌。
其次是“嬴”:嬴就是你赢、我赢、共赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是真正的赢。真正的赢就是双赢,这双赢包括企业与客户双赢、企业与员工双赢、企业与社会双赢,只有客户、企业、员工、社会都赢了,才是我们要追求的共赢目标。
再次是“和”:和就是和睦、和气、和谐
家和万事兴,只有和睦的家庭才能让你安心努力的工作。都说和气生财!同事之间和和气气,工作起来就会顺顺利利。有了和睦的家庭与融洽的同事关系,就能构建和谐社会。
希望大家牢记品、赢、和三个字!再次衷心祝愿大家生活美满,合家欢乐!现在我宣布今天的演出正式开始!