第一篇:竞聘农行业务部经理演讲稿
竞聘农行业务部经理演讲稿
竞
聘
演
讲
稿
各位领导同志们:
你们好!
今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫XX,现年32岁,大专文化,中共党员。从部队复员后94年进行工作,现任XXX营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:
一:勤于学习,自身素质过硬。
在中国人民解放军XX部队三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获部队嘉奖,并光荣的加入了中国共产党。进行十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。
二:爱岗敬业,工作作风踏实。
我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
三:经历广多,工作经验富足
三年的部队锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过XX办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和XX营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。
这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:
1:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。
2:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。
3:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!
在此,向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!!(鞠躬)
今天和明天,请大家继续支持我关心我,谢谢
我坚信:我们农行的明天更美好!!
第二篇:业务部经理竞聘演讲稿(精选13篇)
篇1:业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我非常符合业务部经理职务。我现年××岁,中共党员。
首先,我想向各位领导介绍下我的竞聘优势:第一,我的工作经历丰富。参加工作以来,我先后担任过(……工作经验……)等职务,积累了较为丰富的实践经验。第二,在改革面前我有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果能得到领导们的信任,让我们担任业务部的经理,我将会继续努力的工作,我的工作设想是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立××制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
总结我所说的工作设想,可以用八个字来形容,那就是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。当然,如果没有竞聘成功,我想肯定是还有不足的地方,我将继续努力学习,争取更好的机会。
谢谢大家。
篇2:竟聘业务部经理演讲稿
各位领导、各位评委、同志们:
你们好!很高兴能有这样一个机会,来竞聘联社公司业务部经理岗位。对于我,大家并不陌生,下面我主要谈一谈我本次竞聘的目的、对此岗位的认识和竞聘成功后下步工作措施。
此次竞聘演讲大会,是农村信用社深化改革以来,我县人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明了我县农村信用社公开、公平、公正的人才竞争选拔机制已经建立并得以顺利推行。不断前进的社会,不断改革发展的农村信用社事业给我们带来了压力也带来了动力,正确理解、积极参与、挑战自我、抓住机遇是我参加这次竟聘的目的。
其次我谈一谈我对县联社公司业务部经理的理解和认识:
我县农村信用社多年的支农工作已取得显著成效,在广大农户、个体工商户信贷需求得到有效满足的前提下,开拓发展公司类客户综合的资产负债业务,已成为信用社拓展业务空间、实现可持续发展的必然需求,是新时期信贷支农工作的新内容。而作为县联社的公司业务部经理,在全辖的公司信贷管理工作方面将始终起着重要作用。作为公司业务部经理,我认为还应做好以下几点:一是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。经理一职可以说是“兵头将尾”,上对联社领导,下对一般员工及基层信用社,既是管理者,又是办事员,起到一个承上启下的作用。在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,当好联社领导的参谋和助手。二是要有全局观念。县联社各部门之间的工作是相互关联的,任何一个部门都不能脱离于其他部门而独立开展好工作。因此,应该培养自己的全局观念,要多与其他科室进行沟通、协调,使各科室形成合力,共同做好联社的各项工作。三是要具备较高的业务素质和管理经验。对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。比如说,要能够从国家的调控措施和产业政策中,准确地判断出那些行业、那些企业可以投放贷款、那些不能投放,要能够根据数字的变化,准确地分析出增减变化的原因,并采取有效措施巩固已取得的成绩或尽快扭转落后局面。同时,对科室的工作要合理安排,沉着、冷静地处理,使科室工作有条不紊地开展。四是要搞好团结,合作共事。团结就是力量,作为一名经理,尤其要搞好团结。在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门之间的凝聚力和战斗力。
第三,本人认为已具备担任公司业务部经理职务应具备的条件:
1、我有3年的联社工作经验,其中有两年时间从事信贷管理工作,积累了一定的公司类业务管理经验。今年以来,实现贷款利息收入613万元,办理银行承兑汇票贴现累计182笔,金额29860万元,实现净利润83万元。 2、我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神,就我目前从事的工作来说,它内容繁杂,工作量大,工作经常加班加点,生活没有规律。此外,其他临时性工作多、急事多,重要的工作多,这使我养成了一种习惯,就是对工作严谨细致,稳中求快,统筹安排,力求做到工作无积压。
3、我在县联社工作以来,联社高水平的管理和紧张有序的'工作,使我受到了进一步的锻炼。同时,在联社领导分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下和对我的严格要求下,对我自己在管理上、在看问题的高度、深度上以及处理问题的策略上都有了很大的提高。
第四,如果我本次竞聘成功,我将从以下几方面开展公司业务部工作,并有信心全面完成各项工作任务。
一、面对行业竞争,更新思想,转变观念,积极稳妥地推进公司类业务营销战略
一是端正和提高对公司贷款营销工作的认识,即:经营是关键,推销是手段,效益是目的。更要重点加强对贷款的经营管理,改进推销贷款的方式方法,确保贷款能够取得收益,概括起来说,就是要“放得出去,收得回来,保证安全和效益”。
二是合理选择目标市场,建立优秀的客户群体。在贷款市场竞争中,谁拥有了一批优秀的贷款客户,谁就掌握了市场竞争的主动权。为此,在公司客户的选择上,应以风险最低、收益最大为标准,做到择优限劣,培育优质客户群。
三是认真进行市场调查,及早掌握辖内公司客户的各种金融需求,做好客户超前调查,进一步明确信用社的市场定位,科学地确定贷款投向、投量。
四是增强服务意识。对于客户来说,选择任何一家金融机构的产品所获得的利益和效果大体上是相同的,能够体现差异的也只能是服务,优质服务已成为成功营销的法宝。我们必须坚持以客户为导向,根据客户的差异性,向不同的客户提供不同的贷款品种,对高价值客户提供个性化的服务,逐步改善服务方式、服务功能和业务产品。
五是加快业务创新步伐,拓展广阔的业务领域。从目前我县的经济金融形势出发,积极而慎重地创新金融新业务,如代理、代办、咨询等中间业务。
二、进一步落实贷款的“三查”制度,防范和化解新增信贷风险
一是建立有效的约束、监督机制,完善以审贷分离为核心的风险约束体系,实行贷款审批权限的分级控制。加强授权、授信的管理,合理界定信贷授权、授信额度,切实提高信贷资产质量,防范化解信贷风险。
二是健全和完善信贷责任制和责任追究制度,落实公司贷款风险责任。进一步明确岗位职责。本着“权力与责任对等、风险与收入挂钩”的原则,实行贷款“专人全程负责制”,即:每笔贷款都有专人负责,负责贷款运营的全过程,包括贷款的调查、检查、直至贷款收回。
三是实行信贷管理标准化,切实加强贷款的“三查”制度。对贷款调查、借款人资信的评估、贷款审批、发放、管理、清收等制定一个合理的标准化规定。根据不同的贷款对象和用途,采取盯住贷款运用的方法,密切关注资金的运营情况,做到资金万无一失,直到资金本息全部收回。
三、实施大额贷款跟踪监控,防止出现信贷风险。
一是对目前所有到逾期企业类贷款分类排队,建立台帐,输入微机,跟踪监控,确保大额贷款的安全性、流动性和效益性,最大限度地提高大额贷款盈利能力。
二是对大额企业借款人按信誉状况和盈利状况实行“差别待遇”。对那些信誉较低或盈利能力较差的借款人予以高度关注,密切关注借款人的经营动态,必要时可采取派驻厂信贷员的办法,对借款人的经营状况进行监控。
三是对现有的大额贷款,建立经济档案,搜集借款人的财务、经营情况资料,随时掌握其经营动态,做到心中有数,便于监管。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
篇3:业务部经理职务竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
人生能有几回搏?当走上讲台的时候,就深深的感到了有一种“青春不再,时不我待”的危机感和使命感。在这“挑战人生”的时刻,我饱含对银行事业的挚爱,满怀信心地走上讲台,接受组织的考验。首先,请允许我向对诸位的信任、支持和鼓励,真诚地道一声:谢谢!我叫___,今年__岁,__文化。现任职务是__,我竞聘的职务是银行业务部经理。我认为我有能力、有信心胜任这一岗位的工作。综合分析,我认为我竞聘这一职务的优势主要有以下四个方面:
一、我具有不甘落后、积极进取的拼搏精神和良好的工作作风。
积极进取是个人健康成长的重要因素,只有不断地探索,不断地学习,才能在生活和事业上一步步地前进。良好的工作作风也是一个人不可或缺的重要方面。工作十几年来,不论是做普通员工还是管理工作,我都始终坚持勤恳敬业、认真负责的工作态度,办事谨慎,善于思考,发现问题能够及时找到应对策略。
二、我具有多年的工作经历和丰富的实践经验。
我从事银行工作十五年了,其中从事公司业务工作7年,在客户经理岗位上5年,专门维护大客户(由于现在市场财富积累一般是二八法则),先后两次被市行评为优秀客户经理,支行先进工作者,对银行业务工作非常熟悉。多年的信贷营销经历,为我积累了丰富的营销知识,成就了一些让我行可持续发展的好项目、重要项目,良好的工作业绩在当地金融界有了一定的知名度。
三、我具有良好的社交与公关能力和敏锐的洞察力。
我为人真诚、随和,具有较强的沟通与社交能力。在银行工作的这十几年,锻炼了我较强的沟通能力,特别是从事公司业务的?年间,更加锻炼了我的沟通能力。同时,这些年来,由于身在业务一线,使得我对社会发展趋势有了较为敏锐的洞察力,善于把握国家宏观经济政策及发展趋势,在与企业打交道,与同行竞争的过程中能够洞悉他行的信贷政策和工作思路,做到知已知彼。
四、我具有良好的协作意识和团队意识。
俗话说:独木不成林。多年的实践经验使我懂得:要搞好任何一个部门的工作,靠个人能力是不够的,一定要懂得团队合作,要懂得合理分工,并认真及时地总结经验,力求进步。在工作中,我善于与人共事,善于协调关系,比较理解人,关爱人,包容人,能够团结同志,增强凝聚力,形成整体合力。
我的完毕,谢谢大家!
篇4:业务部经理职务竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。
下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:
一、通过服务创新实现服务领先
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。
人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。
推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。
让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。
显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。
以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。
第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。
最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。
在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。
要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
篇5:银行业务部经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢各位领导给了我参加这次竞选的机会,银行业务部经理竞聘上岗演讲稿也感谢各位同事对我工作的支持和帮助。今天我竞聘的是联社业务拓展部经理一职。
我叫XXX,大专学历,中共党员,曾多次被评为市、县先进个人和优秀共产党员,自1996年参加信用社工作以来,先后担任过出纳、会计、主办信贷、联社统计、联社审查岗位等工作。
此次竞聘,我具有以下优势:
一、吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神。
自参加工作以来,我一直努力工作,喜欢迎接挑战,对待工作银行业务部经理竞聘稿我善于埋头苦干,从不挑肥拣瘦,越是有难度的活,越喜欢干。工作中我以吃苦为荣,以奉献为乐,多次被评为先进个人和优秀共产党员。
二、虚心好学、开拓进取的创新意识。
平时的工作中谦虚、诚实、好学,富有创新精神。江泽民曾经说过,创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。我年轻,对新事物新知识求之若渴,善于接触一些先进的思想和理念。能较快领悟先进的理论和知识,善于在实践中发现问题,从理论中找到解决问题银行正经理级岗位竞聘演讲的方法,在平常的工作中我还积极探索新的、具有实际操作性的、高效率的工作方式,这些能力都是我做好今后工作的基础。
三、多年从事信贷业务工作的实践经验。
多年的业务工作经验使我具有较强的团队协作精神,多年的信贷、培训等工作使我了解银行各个环节的工作要点。在工作中自觉塑造自身形象,加强部门协调和合作,起到表率作用。不计较个人得失,不投机取巧,乐于助人,能够协同大家一起做好工作。
四、我具有良好的个人素养。
我具有谦虚、谨慎、诚实的性格,为人热情大方,乐于助人,中国银行大堂经理竞聘演讲稿做事讲原则,严格遵守职业纪律,廉洁奉公、为人正直。我尊重领导,团结同事,顾全大局,思想上严格要求自己,一心为公,廉洁自律,工作中不断加强作风建设,增强服务意识。
尊敬的领导、评委,作为联社的一员我会倾心尽力,做好工作,不辜负领导的信任。今天如果承蒙领导和评委的厚爱,我将不断创新工作方法,开启我们联社发展的新辉煌。具体我将努力做好以下工作:
一、发挥创新理念,推进联社各项业务工作稳步发展,端正和提高对贷款营销工作的银行客户经理演讲稿认识,加强对贷款的经营管理,改进推销贷款的方式方法,加快业务创新步伐,拓展业务领域。
二、进一步落实贷款的“三查”制度,完善以审贷分离为核心的风险约束机制,实行贷款审批权限的分级控制,加强授权、授信的管理,合理确定信贷授权、授信额度,防范化解信贷风险。
三、对各社前二十大户进行分类排队,建立台帐,并在联社留存备份资料,实施跟踪监控,随时掌握其经营动态,做到心中有数,确保大额贷款的安全性、流动性和效益性,最大限度地提高大额贷款盈利能力。
尊敬的各位领导,各位同志,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,但我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。在我的竞聘演说即将结束时,我想借西方一位哲人的一句话:给他一个支点,他会撬动地球。那么给我这个银行大堂经理竞聘职位,我一定会做得更精彩!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
篇6:银行业务部经理竞聘演讲稿
各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
我叫***,我竞聘的职位是银行业务部经理。
首先感谢领导给我这个机会,使我今天有幸银行业务部经理竞聘稿走上这个演讲台,参与竞争,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得陇复望蜀。”此话告诉我们人没有知
足的极限,而是不断谋求更大的发展。确实,在人类发展的进程中,如果知足不前,那会有今天的高度文明的社会吗?不管是一个国家、一个民族、—个企业,抑或是个人,都应该具有积极进取,永不停留的精神,这样才能不断地进步。今天,我会珍惜这次进取的机会,把握机遇,使自己的事业“更上一层楼”。
首先向各位领导和评委介绍一下我的基本情况。
我今年**岁,**学历,职称***。***年参加工作,***年进入***银行***分行工作。从事银行工作已有15年,其中从事公司业务工作7年,在客户经理岗位上5年,专门维护大客户(由于现在市场财富积累一般是二八法则),先后两次被市行评为优秀客户经理,支行先进工作者。
有句名言说:自信是成功的第一步。各位评委、各位领导,银行正经理级岗位竞聘演讲今天我之所以能有勇气站在这个演讲台上,是因为我自信我有能力胜任业务部经理这个职位。以下是我的竞聘优势。
一、不甘落后、积极进取的拼搏精神和良好的工作作风。积极进取是个人健康成长的重要因素,只有不断地探索,不断地学习,才能在生活和事业上一步步地前进。良好的工作作风也是一个人不可或缺的重要方面。工作十几年来,不论是做普通员工还是管理工作,我都始终坚持勤恳敬业、认真负责的工作态度,办事谨慎,善于思考,发现问题能够及时找到应对策略。
二、多年的工作经历和丰富的实践经验。我从事银行工作十五年了,先后任***,***,***等职务,对银行业务工作非常熟悉。多年的信贷营销经历,为我积累了丰富的营销知识,成就了一些让我行可持续发展的好项目、重要项目,良好的工作业绩在当地金融界有了一定的知名度。
三、良好的社交与公关能力和敏锐的洞察力。我为人真诚,善于与人沟通,在社会各阶层都有良好的社会关系,这有利于公司业务的开展。从事公司业务多年,业务上与上级沟通能力强,与省、市行领导形成了多元化的沟通渠道。对社会发展有敏锐的洞察力,善于把握国家中国银行大堂经理竞聘演讲稿宏观经济政策及发展趋势,在与企业打交道,与同行竞争的过程中能够做到知已知彼,洞悉他行的信贷政策和工作思路。
四、良好的协作意识和团队意识。俗话说:独木不成林。多年的实践经验使我懂得:要搞好任何一个部门的工作,靠个人能力是不够的,一定要懂得团队合作,要懂得合理分工,并认真及时地总结经验,力求进步。在工作中,我善于与人共事,善于协调关系,比较理解人,关爱人,包容人,能够团结同志,增强凝聚力,形成整体合力。
五、良好的理财技能,十几年来,通过为客户开展理财咨询服务,使客户收益不浅,这在一定程度上巩固了公司和客户之间的关系,为公司争取了稳定的客户群体。
几年来,经过全行员工的共同努力,我行的业务量增增日上,在当地所占比例高达70%。俗话说:打江山难,守江山更难。守住我行的这一片江山,是我们全体员工的共同目标。我想,如果在这次竞聘中我能够得到大家的信任和支持,我会全身心地投入新的工作,争取做得更好,为我行的发展尽一份力。以下是我对业务经理岗位的认识和工作思路。
岗位认识:银行的公司业务部是银行的核心部门,主要是对外邮储银行信贷业务部副经理竞聘演讲稿拓展企业存款、发放企业贷款、个人类的贷款(包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人按揭贷款、政策性公积金贷款。)、中间业务收入等等,公司业务部经理负责全行的公司业务的发展计划,制定本部门的考核制度,协调部门内部合作和本行部门之间的合作,解决本部门大企业客户经理工作中遇到的难题,协助解决问题,加强贷后检查管理,防止不良贷款的发生,加强对外公关,引导公司业务上台阶。
工作思路:
一、继续加强学习,学好银行知识,打牢理论基础,不断提高自己的业务能力和管理能力。学而不思则罔,思而不学则怠。学习是进步的阶梯,而进步是今日之努力,明日之保证。只有坚持不断地学习和思考,才能不断地进步,不断地提高,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、凭借自己多年的信贷营销经历和丰富的营销知识,按照部门主要银行大堂经理竞聘职能突出重点,加大营销力度,为我行寻找一些可持续发展的好项目和重要项目。增加公司的业务量,扩大公司的业务范围。
三、充分发挥自己的理财技能,为客户开展理财咨询服务,并通过这项服务,赢得客户的信任,协调巩固公司和客户之间的关系,为公司构建一个固定的、高质量的客户群体,拓展公司的业务空间。
四、根据市场需求及监管部门政策,开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、销售策略和销售计划,做好相关产品的品牌塑造、市场策划和营销指导,做好相关产品的研发、创新、优化。安排人员参与总行组织的产品研发小组、项目小组,具体开展总行层面的业务创新、营销和相应的业务承办,同时协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。
五、在内部制定一整套规章制度,防范风险,规范运作。实行银行客户经理演讲稿员工岗位责任制,将任务具体落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
六、加强业务部员工队伍的建设,努力提高员工的整体素质。倡导诚信服务,提升服务层次,丰富服务内涵。制定相关的培训计划,加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
七、组织对授信客户的贷前调查,形成调查评价报告,做好对各类客户信用等级评审,加强贷后检查管理,防止不良贷款的发生,确保公司的利益。对客户的需求及时与银行有关部门进行沟通,在银行和客户中间起到桥梁作用,为客户提供优质服务。
拿破仑说过:不想当将军的士兵不是好士兵,那么不想在事业上进取的员工也不是好员工,我愿意做一个积极进取的员工。“好风凭借力,送我上青云”。如果领导们给我这次机会,我会抓住机遇,凭借这股“好风”,凭借自己多年的工作经验和工作能力,为公司出谋划策,加强内部协调,增强驾驭银行网点经理竞聘报告能力,抓住工作的重心,与同事们一起,使公司的业务更上一层楼。我懂得,我们前进的道路上有鲜花和掌声,也会有荆棘和挫折。但我也相信,世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝着自己的目标坚定不移地前进,就会奋发向上,高扬起人生奋进的风帆!
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇7:银行业务部经理竞聘演讲稿
各位行领导、各位同事:
大家好!我竞聘的岗位是银行财务经理。我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从94年大学毕业后,银行财务经理竞聘范文一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
各位评委,各位领导,今天,站在这里的我,恰如在站台等候上车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但是,我相信沿着在座各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车!谢谢大家!
篇8:银行业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家好!感谢在座各位给我展现自我的银行业务部经理竞聘机会;也感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。
首先我作一下自我介绍:
一、工作情况
回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。
第一、加强内部管理,提高核算质量。一是建立健全各项规章制度;二是加强柜员的考核和辅导。
第二,强化服务意识,提高柜面服务水平。一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动,在业务上形成一种你追我赶的良好氛围。另一方面,努力加强营业窗口精神文明建设。
第三,内外配合,积极拓展存款市场。客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。
第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。
二、我的竞聘优势
之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。
其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。
再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。
三、工作思路
如果我继续被聘为营业部银行大堂经理演讲稿,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:
1、加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。
2、强化考核和监督,狠抓制度落实。
3、勇于探索内部管理的新方法、新思路。
4、树立团队精神,提高整体凝聚力。
各位领导、各位同仁,请相信我,我一定会做到“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”,扬长避短,在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值。
谢谢大家!
篇9:银行国际业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
此刻我站在演讲台上,内心也是十分的激动。在我考虑到自己的实际情况之后,我对自己说,我应该更加努力的工作下去,我坚信,我可以做的更好。因为我在银行工作这么多年以来,年年我都是先进工作个人,我的工作能力也在不断的增强,我相信我可以做的更好!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。我的竞聘优势:
一、业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
/篇10:银行国际业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合业务部经理职务。我现年××岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长××*长××*长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的.支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在要害时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
假如我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立××*制度,熟悉把握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。树立“想社之所想,急支社之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注重银行法律法规的学习,非凡是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,把握工作主动权。
假如我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作治理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
篇11:银行国际业务部经理的竞聘演讲稿
银行国际业务部经理的竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道。公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格……
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长长长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取(本文转载自 www.sdyizhibi.com 一枝笔写作网)群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的'责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过年的,干过年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识本。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌的明天。谢谢大家。
篇12:银行金融业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、评委你们好:
我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知:机遇、挑战、责任并存。对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的岗位是:个人金融业务部经理。如果竟聘成功,我将在市行党委的领导下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作。
一、个人简历:
我生于年月日,年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业会计专业。在校期间,任体育部部长。年月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;年月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。
二、竞聘的优势
基于自己年参加工作以来,在最基层磨励数年后挤身领导岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势:
⒈具有一定的政策理论水平。
我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习。严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。
⒉具有必备的业务水平。
大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运。从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、开发中间业务的经验。
中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量。
三、竞聘后的打算
加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径。结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。为此我要着重作好以下几项工作:
⒈尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理。当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元。较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效地遏止存款下滑的势头。
⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。
⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本。
⒋加强对中间业务的研究和开发。
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制。如代发社会统筹养老金。
②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。
篇13:银行金融业务部经理竞聘演讲稿
各位领导 同志们好:
为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,故参加本次储蓄负责人的竞聘。
我竞聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面:
一 年轻好学,具有较好的年龄优势,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性开展工作,并且有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。
二 有较强的事业心,进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竟争中不断壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高,正因为有了这种认识,我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认认真真做好每次工作。
三 具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。几年来,先后通过了会计员,助理经济师,经济师的职称考试,每次都是凭着扎实的知识通过的。
四 熟悉业务,了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过,对每个岗位都十分熟悉,了解储蓄人员的所想所需,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利工作的开展。
如果能被聘任,我将协助领导做好以下工作:
一 改善服务细节 树立品牌形象
我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性,可是对于一些细节却被大家忽视。如内外着装的不统一,无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热,会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢,对待小户的漫不经心。搞好优质服务,就要从服务细节上下功夫,改变一些习惯性随意性的动作,强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度,在服务上做足文章。
二 把执行制度和职工培训结合起来 建设一只高素质的职工队伍
一名职工初到银行,可以说他素质低,如果过了几年还是素质低,就要从培训工作和制度执行上找原因,是不是培训没到位,制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能,人格修养和各种规章制度的学习培训,另一方面要抓好制度的贯彻执行,做到赏罚分明有理有据,坚决杜绝奖人以亲,罚人以疏的不良做法。只有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。
三 改善和加强储蓄的硬环境建设
企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的特殊企业,尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动,让大家认识了解信用社,提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下,为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修,给客户一个美好的企业形象,为我们的工作提供可靠的外部保证。
四 敬人信人 充分调动人员的工作积极性和主动性
作为一名专业负责人,必须及时了解职工的思想动态,要经常性与职工进行交流沟通,减轻他们的思想负担。不要一味地施加压力,工作目标定得过高,规章制度定得过严,表面上看是增加了工作危机感,责任感,节奏快了,而实际上,这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境,更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竟争,机会均等的工作环境,要用优质劳动,优质取酬的激励方法,激发每个人的潜力,而不是只调动少数人的积极性,使每个人真正认识到,只有辛勤劳动,苦心钻研,才能获得更高的效益,才能更好地实现个人的自我价值。
第三篇:金融业务部经理竞聘演讲稿
个人金融业务部经理竞聘演讲稿
改革不算是一个新鲜的话题,面对扑面而来的矩阵式改革浪潮,今天我在此接受大家的检阅与评判,既是为了展示自己敢于接受挑战、勇于经受考验的精神风貌,也是为了向分行党委表明自己拥护和支持这次矩阵式改革的坚定立场,金融业务部经理竞聘演讲稿。
本人姓名**(个人简历),现年**岁,中国共产党党员,大学学历,经济师职称。1985年12月进入**银行工作,1989年10月调入**银行**分行,在**工作20多年期间,从事过会计员工作,先后担任过会计科长、支行副行长、支行行长等职务,现任**交行个人金融业务部经理职务。
我此次竞聘的岗位是个人金融业务部经理职位,我认为自己具有以下优势:
1、具有良好的思想政治素质、道德品格素养。我始终坚持政治理论的学习,不断提高自身的党性修养,思想上政治上与分行党委保持高度一致,能坚持正确的理想、信念,具有较强的事业心和责任感。为人心胸坦荡,公道正派,顾全大局,始终秉持为基层服务的观念,积极主动服务基层,带领团队主动为基层想办法、出点子搞好业务营销。
2、有丰富的工作经验。我是2002年10月从支行调到个金部工作,9年的个金业务管理工作实践和经常性的学习培训,对我行个金业务的产品、政策、制度、流程等有比较全面的熟悉和掌握,对我行个金业务的经营理念、发展策略、营销方法、推进手段等进行过有效地实践和尝试,在个金业务管理、风险控制、技能培训、团队建设等方面做过有益的推进,并积累了一些成熟的经验。
3、具有加强的组织、协调和管理能力。参加工作以来,我先后在基层支行担任过会计科长、支行副行长、行长、部门经理的等职务。其中6年支行行长、9年部门经理的任职经理,积累了许多驾驭复杂和困难局面的经验,锻炼了我较强的团队领导能力,培养了我良好的交际沟通能力、组协调能力和团队协作精神,演讲稿《金融业务部经理竞聘演讲稿》。
4、具有勇于创新、锐意改革的精神。转型时期,个金业务是最具挑战的业务条线,面临许多变革和创新,面对更多的矛盾和困难。“开拓进取、勇往直前”是我的座右铭,无论面对多大的困难,我一直有股“闯劲”,始终都把个金事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
假若我能够竞聘上岗,我将加强学习,进一步提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护银行形象,维护团队形象,讲团结顾大局。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。具体来讲,我将紧扣队伍、渠道、流程、客户四个重点,配合分行倍增计划的战略规划,助力个金业务发展。
(一)加强个金客户经理队伍的建设,做到双提升。一是数量上的提升。积极争取人力资源的支持,通过向外引进和向内挖潜两个途径,争取明年在全行范围,增配5-10名个金客户服务经理;二是素质上的提升。加强个金条线员工的学习培训,积极组织跳线人员参加银行从业资格、基金销售从业资格、保险代理从业资格等资质的学习和考试,提高跳线员工的专业素质,促进个金客户经理队伍的职业化建设。
(二)加强渠道建设,提高我行个金业务的影响力和辐射力……2012年分行将继续按照总行“两化一行”的战略目标和“倍增计划”要求,深入推进“网点+电子银行+客户经理”新型经营模式的建设,加强自助网点的建设,抢滩个金发展的战略要地。根据计划安排,2012年预计增加离行式自助银行9个,离行式单台点14个,累计增加离行自助设备41台,综合网点与离行自助网点比例达到1:3。
(三)积极进行营业网点厅堂标准化营销服务流程的推进。(www.xiexiebang.com)充分发挥各营业网点营销团队的整体作战能力,提高网点的阵地销售效率,实现“厅堂制胜”的整体营销策略。一是在网点物理环境不变的情况下,通过调整网点功能布局,引入厅堂人员动线管理等方式,积极建立科学的考核与激励机制,营造网点良好的营销氛围,充分发挥各个岗位人员的最大效能。二是深入推进实施“个金条目式管理”,进一步强化网点负责人对各岗位人员有效执行厅堂营销工作流程的督导力度。监督、促进和指导网点大堂经理、高柜柜员、理财经理实施规范化服务流程,接待客户和转介客户。
(四)紧盯四类客户,加大有效户的拓展营销力度。一是紧盯行政事业单位代发户,通过代发业务不断吸收高质量的有效客户;二是紧盯零贷小企业客户,通过公私联动,加大对授信高管、企业高管的个体开发,继续挖掘存量高端客户的发展潜力。三是紧盯个体商户,一方面通过特惠商户的关系维护和广告营销,进一步改善和优化太平洋卡的用卡环境,强化客户体验;另一方面继续加强家易通、pOS特约商户的营销拓展,锁定储蓄存款的源头。四是紧盯黄金T+D客户或银期客户,从美尔雅期货、长江期货等期货交易场所,加强高端客户的营销拓展。
选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,摇摆不定,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!《金融业务部经理竞聘演讲稿》
第四篇:金融业务部经理竞聘演讲稿
各位领导、评委你们好:
我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知:机遇、挑战、责任并存。对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的岗位是:个人金融业务部经理。如果竟聘成功,我将在市行党委的领导下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作。
一、个人简历:
我生于年月日,年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业会计专业。在校期间,任体育部部长。年月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;年月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。
二、竞聘的优势
基于自己年参加工作以来,在最基层磨励数年后挤身领导岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势:
⒈具有一定的政策理论水平。
我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习。严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。
⒉具有必备的业务水平。
大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运。从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、开发中间业务的经验。
中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量。
三、竞聘后的打算
加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径。结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。为此我要着重作好以下几项工作:
⒈尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理。当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元。较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效地遏止存款下滑的势头。
⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。
⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本。
⒋加强对中间业务的研究和开发。
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制。如代发社会统筹养老金。
②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。针对目前中间代理业务的起步阶段,投入一定的人力、物力进行中间代理业务的开发,迅速占领这一新兴业务的制高点,强占市场最大份额,也是工作的重点。
强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作。
①要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使犯罪分子无可乘之机。
②完善零售子系统的配套核算办法。
③加强检查辅导工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处。
⒍加强队伍建设,强化素质培训
目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,根本无暇顾及市场营销,不能应对未来银行业的发展。因此,既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设,贯彻党风廉政责任制,更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感,并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材。以适应现代化商业银行改革的需要。
尊敬的各位评委,我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上,为人忠厚诚实是我做人的基础,勤恳踏实的工作是我人生的准则,拼搏进去的精神是我前进的动力,全身心的为党、为人民工作是我永远的追求。在更高层次的舞台上,为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还很长,还很艰难,但我相信,在大家的共同努力下,在领导和同志们的帮助下,我们的工作能上一个新的台阶。
相信明天回更好!
谢谢大家!
第五篇:竞聘银行业务部经理演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我非常符合业务部经理职务。我现年××岁,中共党员,(……个人简历)。
首先,我想向各位领导介绍下我的竞聘优势:第一,我的工作经历丰富。参加工作以来,我先后担任过(……工作经验……)等职务,积累了较为丰富的实践经验。第二,在改革面前我有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果能得到领导们的信任,让我们担任业务部的经理,我将会继续努力的工作,我的工作设想是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立××制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务。树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
总结我所说的工作设想,可以用八个字来形容,那就是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。当然,如果没有竞聘成功,我想肯定是还有不足的地方,我将继续努力学习,争取更好的机会。
谢谢大家。