第一篇:培训学校开业方案
开业策划方案
----英雄公主联盟
一、开业具体时间:10月15日(周六)10:00
二、开业现场地点:
三、开业前期宣传事项 前期宣传
邀请函1000份 展架6个 海报 10张(贴校区,一楼) 前期推广活动
周末,周五:社区定点推广+ 外教户外课堂 或者 手工互动(绘画汇蕾发送邀请函 对内海报,微信,家长会通知等
四、前期物料准备
1、小区宣传横幅;小区宣传海报;小区宣传展板;(市场部)
2、前期宣传易拉宝;咨询登记相关表格;(咨询部)
3、根据开业日期制作开业宣传DM单页;
4、根据开业日期制作大喷绘宣传桁架摆放;
5、根据开业日期制作现场优惠券;
6、根据开业日期制作空飘;
五、开业活动流程 A、开业流程11月6日
1、开业会场布置;前一天下午布置,当天检查整理,工作人员到位;
2、开业现场暖场表演集聚人气(音乐、舞蹈表演)9:00
2、主持人开场白(集聚人气、中心介绍、暖场)9:30
3、经理致辞;9:40
手工制作等开始,)8:004、嘉宾致辞 9:45
5、剪彩仪式;9:50(员工礼仪工装捧花上场站位)
6、根据现场情况专人引导家长学生上楼参观校区;10:00(进校区参加活动等)B、周六流程11月6日/7日
1、一楼入口处咨询点引导人员接待,专人引导家长学生上楼参观校区;(兼职、接待员)9:00
2、全场循环播放企业宣传品;9:00
3、咨询人员跟进意愿客户参加活动,并进行现场咨询
场次时间段安排:上午:10点—12点,第1场(11月6日当天上午10:00-12:00)下午:14点—18点,第2场 英雄公主活动流程:
1、9:30/14:30—签到贴名帖(要求参加活动的孩子提前进行主题装扮,男孩装扮英雄,女孩装扮公主):签到核对信息再写名帖——wey负责;
2、10:00—11:30 /15:00-17:00—Cosplay变装彩绘——提前打印好几个英雄公主的主题彩绘样式,孩子选择好样式之后美术老师完成面部彩绘(每组5’—10’)—— 迪 负责艺术教室3、10:00—11:30/15:00-17:00 “英雄公主游戏”——英语主题体验—— josh负责—A教室4、10:00—11:30/15:00-17:00“缤纷变换沙龙”——美术主题体验,女生可DIY项链或者耳环,男生DIY夸张的帽子(每组5’—10’):——
孙娟娟—D教室5、10:00—11:30/15:00-17:00 “英雄座驾拼装”——乐高主题体验(一组八个孩子)——乐高冯老师负责—C教室6、10:00—11:30 “而同学科大解析”家长观看宣传片—E教室7、11:30—12:00/17:00-17:30—宫廷舞会——全体人员
Ps: 每个孩子完成每个项目后,负责老师在邀请卡上按个印章,孩子集齐5个印章后,可以在前台领取冲关礼物一份----文具盒套装+拉绳袋+单页。集齐4个印章,可以领取拉绳袋+单页。
活动物料:
签到桌,签到表,名帖—wendy负责购买,电子白板,音响,话筒X2,钓鱼玩具,充气水池,美术主题:亮片、珠子、蕾丝,彩绘:彩绘颜料、彩绘画笔—Freda负责购买,乐高:乐高小车X100套—stella负责购买
七、活动优惠方案(凡赠送优惠活动不退费、优先消费)开业四大优惠 A、零元体验课程:
1、名师讲座;
2、外教口语课
B、开业报名优惠:
1、当天报名全年英语课程优惠200元;乐高课程优惠500。
2、当天报名美术课程赠送3节任意课程;
3、开通7000抵10000元VIP储值卡,全线课程享用7折优惠,赠送价值980元的VIP外教口语俱乐部(仅限10名);
4、老带新进店参观,赠送进店参观礼;
老带新报名,双双赠送价值168元高档家纺套盒,并双双加赠2节任选课程。重点工作 1.邀约
要求现有所有学员参加开业“我的英雄公主梦”活动;
要求现有学员老带新,至少每个学员带一个孩子参与活动,并双双赠送限量版精美礼物; 汇蕾前期宣传并签发邀请函 市场收单意向客户 前期未报名意向客户 2.物料 开业当天
气球拱门,拉网展架,花篮,炮,剪彩,托盘(要求10月7日前确认到位),音响话筒; 活动礼包(一个抽绳袋+宣传单页+文具套盒)300个 乐高游戏的拼装玩具250个 邀请函1000份
展架6个
海报 10张(贴校区,一楼)
前期推广活动
周末,周五:社区定点推广+ 外教户外课堂 或者
手工互动(绘画,手工制作等)
对内海报,微信,家长会通知等
第二篇:英语培训学校开业方案范文
英语培训学校开业策划方案
一、开业具体时间:12月4日(周四9点)
二、开业现场地点:XXXXXXXX
三、开业前期宣传事项
A、学校(11月10日—11月23日)
1、摆点宣传:发放宣传单页,现场咨询,易拉宝展示;(咨询部)
2、通过关系进校宣传,校园讲座,直接拿学生家长信息(咨询部外呼);(总经理室)
3、学校贴吧宣传,跟进学生;(全员参与)B、小区
1、悬挂宣传横幅;(市场部)
2、根据协议放置太阳伞;(市场部)
3、小区公告栏张贴宣传海报;(市场部)C、商场
1、摆点宣传:发放宣传单页,现场咨询,易拉宝展示;(咨询部)时间16:00—20:00
2、联合商场内部商家商讨开业促销活动宣传方案(商家联合优惠赞助);(市场部)
3、商场内部固定广告位投放宣传广告;(灯箱、LED视频、海报)(市场部)D、网络推广
1、百度知道提问回答,贴吧跟帖挖掘客户;(咨询部)
2、官网搭建,微信平台建立;(外包建设)
3、团购网教育培训板块;(市场部)E、开业现场宣传
花篮、空飘、开业背景喷绘
四、前期物料准备
1、小区宣传横幅;小区宣传海报;小区宣传展板;(市场部)
2、前期宣传易拉宝;现有雅思、华通单页;咨询登记相关表格;(咨询部)
3、根据协议制作安装太阳伞;(市场部)
4、根据开业日期制作开业宣传DM单页;
5、根据开业日期制作大喷绘宣传桁架摆放;
6、根据开业日期制作现场优惠券;
7、根据开业日期制作空飘;
8、开业舞台搭建;
五、前期人员安排
咨询部:咨询技能提高、配合市场部做好对外宣传事项; 市场部:联系对外宣传事项、物料设计制作到位;
教学部:示范课、外教口语课准备、开业当天环雅华通介绍、教学技能提高; 总经理室:特殊渠道联系、特殊情况处理;
六、开业活动流程
A、开业流程12月4日
1、开业会场布置;前一天下午布置,当天检查整理,工作人员到位;8:00开始
1、开业现场暖场表演集聚人气(腰鼓队表演);9:00
2、主持人开场白(集聚人气、公司介绍、暖场);9:15
3、总经理致辞;9:20
4、剪彩仪式;9:30(员工礼仪工装捧花上场站位)
5、根据现场情况专人引导家长学生上楼参观校区;10:00(进校区大门发放袋子,小狗毛巾、矿泉水、宣传DM单页、商家优惠券等)
6、咨询人员根据家长学生意愿一对一跟进咨询(交定金排课,推荐周末课程安排); B、周六流程12月6日/7日
1、楼下商场入口处咨询点引导人员接待,专人引导家长学生上楼参观校区;(进校区大门发放袋子,小狗毛巾、矿泉水、宣传DM单页、商家优惠券等)(兼职、接待员)9:00
2、咨询人员接待引导解说并参观校区(大厅、咨询室、教室);(咨询人员)9:30
3、学生教室内体验外教口语课程;家长大教室就坐(专家交流讲座);10:00(新来家长视情况安排参观校区,大厅就坐咨询人员陪同等待到下一场)
4、咨询人员跟进意愿客户一对一咨询;10:30
5、收款、签单;(注意开业优惠方案计算)
场次时间段安排:上午:10点—11点,第1场;11点—12点,第2场;
下午:15点—16点,第3场;16点—17点,第4场;
七、活动优惠方案(凡赠送优惠活动不退费、优先消费)
开业四大优惠;
A、零元体验课程:
1、名师讲座;
2、外教口语课。
B、课程分阶段报名优惠:
1、报名第一阶段优惠500元;
2、报名第二阶段优惠800元;
3、报名第三阶段优惠1200元;
4、三阶段全报优惠3000元;
5、报名在读期间全程赠送外教口语课程(每周一次);
C、课程团报优惠:
1、2人报名优惠各减300元;
2、3人报名优惠各减600元; 3、5人报名优惠各减1000元;
附件:现场示意图
第三篇:学校开业方案
XX盛大开业”活动方案
一、开业背景
XX学校秉承贯彻大智学校的办学理念和办学目的,以学生为中心,致力于提高学生学习成绩,帮助学生养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法,帮助XX学子考入理想的学府。
二、活动宗旨
力求实际,渲染气氛,重在造势,聚拢人气,扩大影响力,积攒客户,为后期招生打下基础。
三、活动时间、地点 1、2016年07月10日上午9:00XX学校
四、活动流程
1、所需物料:
开业海报、开业条幅、开业易拉宝展架2个、水旗8个、庆典用品(拱门、开业剪彩、鞭炮、门口花篮、绶带等)、抽奖箱(1个)、签到抽奖券1000张、开业现场抽奖礼品:一等奖(XX书包)、二等奖(XX精美充电宝)、三等奖(福娃),到场就送原创空间及2017年高考备考专家指南(手提袋、课程说明、报纸、七年级--高二原创空间)。
2、前期宣传:渲染气氛、扩大宣传、达到全是大智开业的景象
宣传周期:6月27日-7月9日
宣传形式
线上——官网、微信、报纸主推开业庆典及开业课程钜惠。线下——地推宣传:开业楼贴、条幅、海报。(1)负责人员:新分校家人及分校市场专员(2)时间:6月27日-7月9日
(3)宣传区域:分校为中心辐射方圆3公里范围内的学校、社区、商超、停车场全面覆盖。(4)短信群发通知开业大酬宾
3、开业庆典仪式现场布置
(1)主门前:根据具体环境,不搭设主席台,以主门前为基地,铺设红地毯,作为嘉宾讲话及领导剪彩使用。
(2)拱门:悬挂开业条幅(热烈庆祝XX培训学校盛大开业)(3)水旗:路边水旗的摆设及造势
(4)花篮:从拱门到主门的空距中左右各放置2个花篮。(共4个)(5)签到处:学校现场设置签到处,开业现场签到。
(6)竖幅:根据分校情况,楼体墙上挂满条幅,主要各分校祝贺的XX培训学校开业祝贺条幅。营造热烈的氛围。
(7)空飘:在主楼前悬挂2个氢气球,球下悬挂开业条幅。(8)音响用品:作为开业仪式致辞之用(话筒、音箱、卡座、调音台、功放)
4、开业仪式议程与安排
(1)7月9日即庆典前一天,布置开业典礼会场(帐篷、红地毯、空飘、条幅等等全部到位。设备调试、流程彩排。(2)仪式当天:
1)7月10日上午7:00仪式现场所需设备全部到位,音响等设备全部调试完毕,进行最后走场彩排。(现场布置、典礼所需及现场其他保障)2)上午8:00,音乐响起,聚揽人气。
3)上午8:00-8:30,接待人员签到服务,招揽人气并引导家长将签到抽奖券放到抽奖箱中,参观学校等待开业开始。
4)上午9:00-9:05学校领导致辞
5)上午9:05-9:10领导、来宾齐聚典礼现场。礼仪小姐将剪裁用品备妥,主持人宣布开业,领导来宾启动开业剪彩瞬间礼炮齐响。
6)上午9:10-9:15,主持人主持抽奖环节,并合影,三等奖10名(新分校校长抽取),二等奖3名(区总抽取),一等奖2名(总部领导抽取)
7)上午9:15-9:30,结束庆典,领导离场。会场简单清理并继续播放音乐,吸引周边过往人群。
8)上午9:30-10:30,工作人员引导家长进入分校,开始家庭教育讲座。渲染现场优惠政策及课程安排,现场抽奖,现场报名。备注:分校家人在整个庆典过程中不能停止邀约,过往行人发放礼品,拉人。
五、开业事物推进: 1、6月28日前所需物资设计完毕(总部品牌部负责)2、6月30日开业物料的制作完毕及现场布展物资的准备完成。(张成斌,马克满协助)3、7月1日前课程设计、优惠政策(李庆杨)4、7月1日-7月9日线上与线下同步宣传造势方式:海报张贴、单页铺发、短信铺发、渠道走访宣传、外呼宣传、老学员宣传。(张成斌、新开分校全体家人)5、7月10日现场布展及流程组织(X、新分校全体家人)
三线城市运营部 2016/6/24
第四篇:培训学校开业指导
第一局部
开
业
指
导
申请办学程序
一.申请办学者在办学所在地领取?民办教育办学申请表?一式三份。
二、将书面申请和按要求填写好的?民办教育办学申请表?以及办学所需的相关材料交办学所在地教育局,教育局组织人员对所申请内容及提供的相关材料逐项进行审查。
三、申请办学者将审查合格、根本符合办学条件的办学单位的书面申请和?民办教育办学申请表?签具意见附上相关材料一并交教育局。
四、教育局对所申请内容进行复核、审批。
五、对符合条件的办学单位颁发?民办教育许可证?,对不具备办学条件的,做出不同意办学的书面通知,并说明理由。
六、办理?民办教育许可证?不收取任何费用。
申请正式成立民办学校应向审批机关提交以下相关材料:
1、申办报告内容应该主要包括:举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等。
2、举办者姓名、住址或者名称、地址。
3、资产来源、资金数额及有效证明文件,并载明产权。
4、属捐赠性质的校产须提交捐赠协议,载明捐赠人的姓名、所捐赠资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。
5、学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单。
6、学校资产的有效证明文件。
7、校长、教师、财会人员的资格证明文件
新学校开业前市场调研
1、宏观办学指标分析
在投资办学前,需了解、分析如下指标:
A:当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数
B:当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比重
C:当地学校数量/学生数量
D:当地学生是否有文化补习的习惯/补习的学费一般标准是多少
E:当地教师在家开补习班的多还是少?
2、当地市场竞争情况分析
当地所有知名的英语教育机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况〔覆盖区域〕、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。
3、当地消费者的教育消费心里、实际消费状况分析
A:当地消费者喜欢的教育消费方式有那些?〔如培训中心上课、业余培训、外聘家教
B:投资孩子教育的具体目的〔如:促进孩子英语成绩、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能
力、提高孩子的学习成绩等〕
C:影响其选择教育机构的主要因素……
D:校区覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假培训中心的时间安排等
总结说明:在对以上情况分析后,学校再确定办学地点、办学规模、师资调配、办学科目等。
新学校启动流程
一、选址装修
1.了解选址原那么和流程。
2.按照选址要求确定三个备选方案。
3.最终确定适宜的场地并签订租赁合同。考前须知:为了防止纠纷,租赁合同要双方签字盖章,合同中一定要写明场地具体位置、实际平方数、房间数量、实际用途、是否允许由租赁方自行装修、装修的幅度、是否可在外墙做广告牌等等。
4.由指定的装修公司提交学校装修方案。
5.装修完毕验收,交付装修公司装修款项。
二、教师聘用
说明:1、详见第二章教师管理——教师聘用
2、根据学校实际确定学校所需要的岗位及各个岗位的教职工人数。
3、与学校教职工签订劳动合同和保密协议
4、订做教职工工作牌和统一的工作服装。
三、教师培训
说明:1、详见第二章教师管理——教师培训
2、确定教师工资标准、考核标准、晋级制度〔见第二章教师管理——教师薪酬及考核〕
3、向教师宣传教师常规管理制度。〔见第二章教师管理——教师常规管理〕
4、对教师进行至少一个月的教学培训〔见第二章教师管理——教师培训〕
四、市场招生
1、建议集中力量先开小学或者中学的课程,新学校最怕的就是什么课程都开,先形成特色,然后再开展其他的科目。
2、招生手段多样化:传单、横幅、喷绘、试听、讲座。
3、集中力量,全方位做广告,形成猛烈的轰炸效果。
总结说明:1、以上的步骤可以同时进行,节约时间就是为自己争取到更好的时机;
2、如果资金不是很充足的话,可以先招生先宣传,然后同时进行教师招聘、教师培训、选址装修工作。
新学校选址原那么和要求
一、选址原那么
1、必须按照预定的方案选择3个以上地点,作为备选;
2、必须能在楼外安装户外广告,在租赁时与业主确认,并要求在租赁合同中明确户外广告位的大小尺寸、位置、租赁时间和是否可以带灯箱等;
3、备选地点必须为独立空间。独立空间的判断标准是:关闭前厅大门,中心就处于一个封闭的空间,其中没有任何其他机构存在;
4、装修后层净高不得低于2.3米;
5、所选地点楼层内部结构尽量“见方〞〔便于设计时空间的截取、利用〕,楼层内部用于支撑用的承重立柱尽量“少〞,立柱与立柱间的横向间距必须在4.5米以上(以防止出现教室中出现立柱的可能);
6、备选地点周围不得有娱乐场所〔如歌舞厅、按摩、洗脚等〕,并且教学环境不得受到外界噪音干扰;
7、业主或物业须具备房产的营业执照、租赁许可证、消防许可证等;
8、从备选地点步行,保证10分钟内可到达公交车站点;
9、对装修、消防的要求必须符合交工要求:因办学校是消防部门严审的对象,消防的审查假设不通过会牵扯到很高的费用,而房屋装修时势必会调整房屋的布局和隔断并调整房屋的喷淋头位置,所以请务必要求的业有解决此问题的能力;
10、备选地址可以承载至少80千瓦用电负荷,特别要考虑电力供给不达标的地方:如供电时间不符合、电压不稳定〔特别是在夏季用电顶峰时〕、电力载荷、不提供中央空调的场所电价标准;
11、楼高超过3层〔不含3层〕必须配备电梯,建筑物是5层以下的至少有一台电梯,8层〔不含8层〕以下至少有两台电梯,12层次〔不含12层〕以下至少有三台电梯,12层以上不能少于四台电梯;建议不要选择高层的写字楼;
12、备选地址要能设计出以下功能区:
功能区名称
数量
最小单面积〔平米〕
功能区名称
数量
最小单面积〔平米〕
前厅区域
1个
财务室
1间
教室
5个
市场部
1间
多功能厅
1个
洗手间
2间
校长室
1间
新学校校区装修详细说明
一、整体布局
校区点位确认后,规划校区设计布置图主要以前台、教室、办公区域、洗手间四个局部为主。设计时必须考虑到空间的最大化利用,各个区域布置的合理性,采光通风的优越性,消防审批要能合格。
二、前台
对学校来说,是学校销售产品的第一战线;对与客户来说,是第一次与我校亲密接触,了解我校各种情况的地方。所以为了给客户提供一个舒适的咨询环境,前台的设计必须大气、宽松、高档次。这样让客户初次上门就能体会到环境的舒适和强大魅力。因此须注意以下几个事项:
a.形象墙精心设计。
b.前台接待尺寸〔桌长最好在250CM以上、宽60CM以上、高度不得超过90CM〕要足够接待2-3人,里外各配置3张椅子。〔形状颜色统一设计〕
c.要具备2-3间咨询室,每间4-5平方。内置玻璃圆桌一张〔尺寸:直径70CM,高80CM〕,椅子3-4张。为了使咨询室与前台更好的融合为一体,通透、大气、高档次,选材为12MM钢化玻璃。
d.休息等候区〔公共阅读区〕按个分校前台布置来定,主要配置简易沙发、资料〔报刊〕栏〔可定制银行内或移动大厅内相似的资料栏再贴上学校的logo〕、饮水机〔要大容量的,否那么时时要补充饮水〕、垃圾桶。如果空间足够还可配1-2张茶几。
e.公告栏设置在前台接待区域与教学区域交接处的墙壁上,一般使用宽160CM高100CM的白板,上面粘贴学校最新信息、每月开课信息、老师介绍、活动照片、少儿每周之星、荣耀榜、进阶榜、升级榜等多样的竞争形式的版块。
三、教室
根据校区场所的大小制定教室数量,因注意以下几个事项:
a.教室墙壁统一为白色〔少儿教师可以布置的活泼一些〕。
b.教室种类分为:
多媒体教室
常规教室
VIP教室
语音室
c.教室内椅子、讲台、教师书写板尺寸
椅子主要以写字椅为主,大小一般在宽60cm高75cm。
讲台尺寸一般在宽80cm高95cm厚55cm。
教师书写板选择性比拟多,比方白板〔白板笔损耗太大,本钱高〕黑板〔可直接用黑油漆漆墙,但清理不方便,书写粉尘也大〕绿板〔配合无尘粉笔效果比拟好,价格也适中〕一般尺寸为宽2m高1m〔根据教室的大小比例设定尺寸〕。
d.教室照明根据教室大小安排灯盘〔日光灯〕的数量:
10平方以内2-4套
30平方-60平方4-6套
60平方-100平方6-10套
e.教室入口可按情况设定1-2个,大教室入口要宽阔,可设置双开门。常规以下教室入口安装单门扇即可。〔注:教室入口一般设置在讲台方向。〕
f.每间教室靠讲台角落上方可设置电视机盒,能放置21寸以上的彩电和DVD〔根据教室的大小购置彩电的尺寸,但不得低于21寸〕。
g.根据学校的环境不同,教室的隔墙材料主要可考虑砖墙〔砖强厚度要在12CM以上〕或轻钢龙骨+石膏板〔石膏板厚度要在9mm以上,石膏板的隔音效果不是很好所以中间最好添加隔音棉〕。
h.靠走廊的墙壁可以选择使用8mm以上钢化玻璃开可视窗〔钢化玻璃下半截用玻璃纸贴住以免外面人员走动影响教室内学员专心上课〕,使整个校区的采光性和通透性都大大的提高。在窗户两边墙上的位置可挂放灭火器和广告宣传海报例图。教室的门主要以木制为主,门中上方也可开一个50CM*30CM的可视窗。
二、办公区域:
根据校区场所的大小制定办公区域的大小,因注意以下几个事项:
a.办公区域尽量设置在校区场地最里的一端,切勿设置在中间或教室与教室之间。确保办公环境安静舒适,也防止学员随意进入。
b.按实际场地大小可设置校长室、财务室〔校长室、财务室设置在办公区域最里端〕、综合办公室〔办公室可划分位市场、教学、行政三个区域,以免工作时互相影响〕。校长室、财务室占整个办公区域的1/3即可。
c.办公桌尺寸统一购置,尺寸为长120CM宽60CM。校长办公桌尺寸为长160CM宽80CM。
三、储藏室:
根据校区场所的大小制定储藏室空间大小,因注意以下几个事项:
a.储藏室大小一般为8-15平方,用于存放宣传资料、活动物资、教材等校区物资。
b.储藏室不要设置在卫生间、开水房等附近,要保持储藏室内枯燥,以免书本、宣传资料等受潮。
c.储藏室里根据空间大小添置2-3个简易的物品放置架〔材质:铝合金或不锈钢的
尺寸:宽1.2米
高1.7米
厚0.6米
四层〕用于拜访宣传用品、书籍等物资。
d.储藏室最好与办公区在一起,方便保管存取物资也不会因存取物资而影响到学员。〔注:警惕幼龄学员进入嬉戏玩耍,已防物资被损坏及保证幼龄学员平安。〕
四、过道:
根据校区场所教室办公室等的布置制定过道的长短与数量,因注意以下几个事项:
a.按照消防要求过道宽度不得底与1.5米。
b.确定方案时过道数量尽量少设置,减少不必要的装修本钱。
c.过道设置尽量为直线贯穿,保证校区整体的通透性。
d.在过道墙壁上可以装饰一些学校介绍或课程介绍的海报〔尺寸:宽0.5M
高0.7M
材料:外框以雅克利板为主,画面可采用背胶喷绘〕
五、卫生间:
根据校区场所的大小制定卫生间的大小,因注意以下几个事项:
a.男女洗手间便池尽量多,减少学员排队等候现象〔根据洗手间面积的大小设置位置的数量,女洗手间蹲位3个以上,男洗手间蹲位3个以上,便池4个以上〕。
b.卫生间应与整体校区隔开,或在入口设置弹簧门将男女卫生间与整体校区隔开,防止气味扩散。
c.卫生间地板应采用防滑材料,防止学员滑倒受伤。
d.时刻保持卫生间清洁、通风,为学员营造良好舒适的如厕环境。
六、透光、排气:
根据校区场地的环境,在设计装修方案时因注意以下几个事项:
a.尽量合理充分利用场地原有的窗户,保证自然采光和换气的最大化利用,而减少电灯、排气扇带来的使用本钱。
b.每间教室、办公区域、前台接待区,过道都必须保证光线明亮〔可合理考虑节省本钱使用节能性较好的灯具〕。
c.每间教室、办公区域、前台接待区,过道都必须安装排风扇,保证校区内空气换气畅通。〔大教室、前厅或较大的办公区域需配置2-4台〕。
d.选购排气扇时要考虑它的功率及噪音问题,如噪音太大会影响到学员的学习
七、空调:
根据校区场所的教室、办公场所等数量确定空调的数量及功率,因注意以下几个事项:
a.每间教室,前台接待区都必须配备空调。
b.根据教室的大小选择空调的功率〔每年最热的时候必须保证室温能降到24度〕。
c.如不使用中央空调,每个教室的空调外机必须挂与楼体外部,保证散热透风到达最正确效果。
d.空调的线路要单独牵设空调专用线,以免功率过大造成校区电源跳闸、短路。
八、开关插座:
根据实际情况配置开关插座的数量,为了装修时线路本钱的接生和以后照明本钱的节省,因注意以下几个事项:
a.教室:3盏灯设一个开关,排风扇设一个开关;讲台设置1个空调三孔插座,1个电视DVD两孔插座,1个录音机两孔插座;讲台对面墙壁设置1个应急灯2孔插座,1个2孔1个三孔备用插座。
b.办公区域:校长室配置1个电灯开关,1个排风扇开关;1个空调三孔插座,1个应急灯2孔插座,1个三孔2个两孔办公设备插座〔根据办公桌摆放位置合理设置〕。财务室配置1个电灯开关,1个排风扇开关;1个空调三孔插座,1个应急灯2孔插座,1个三孔2个两孔办公设备插座〔根据办公桌摆放位置合理设置〕。综合办公室配置2个电灯开关〔分区域控制,节约电能〕,1个排风扇开关;1个空调三孔插座,1个应急灯2孔插座,左右两边墙各配置1个三孔2个两孔办公设备插座〔根据办公桌摆放位置合理设置〕
c.前台:3个咨询室各配置一个电灯开关,前台整体区域配置1个电灯开关、1个排风扇,背景墙配置1个射灯开关,背景墙两边灯箱配置1个电灯开关;休息等候区设置1个空调三孔插座,1个应急灯2孔插座,1个饮水机三孔插座。前台设置1个三孔2个两孔办公设备插座〔根据前台接待桌摆放位置合理设置〕
d.过道:每条过道配置1-2个电灯开关。
e.洗手间:男女洗手间各配置1个电灯开关,1个排风扇开关。
f.储藏间:配置1个电灯开关,1个排风扇开关;1个两孔备用插座。
九、消防:
必须严格按照消防合格要求施工,保证学员及员工的平安:
a.消防双通道:确保校区除了正门入口还须具备一平安逃生出口,并保证逃生通道畅通无阻。
b.整个校区应具备防火门、灭火喷淋、烟感报警器、手动报警器、警铃、消防播送、灭火器、消防栓,并保证都可使用(注:租点前必须严格检查,里面的灭火喷淋、烟感报警器、手动报警器、警铃、消防播送是否能与主机联动或能正常运作)。防火门设置要求:必须保证每个位置距消防出口的距离不能大于三十米;防火通道的宽度不能小于1.2米;每个喷淋头效劳的建筑面积为10平方米左右;喷淋头之间的间距为3.6米;喷淋头离墙为不大于1.8米;烟感器的效劳面积为50平米左右;安装在天花的最高处;每个封闭的空间不管房间大小必须至少得有一个烟感器;机房的消防要求:当机房面积到达100平方米以上时,机房内必须设置气体灭火系统,小型机房可设置小型的干粉灭火喷头;根据防火区域的划分在防火区上界限上隔墙应为防火墙,门必须为防火门。
c.装修选材时,尽量少使用易燃材料。
注:以上三点必须严格按照当地消防部门的相关要求进行操作。
d.选择装修公司时最好选择有资质的装修公司,并要求其负责此工程必须通过消防检查拿到消防合格证。
十、电梯出入口:
a.选点时最好电梯数量在2部以上,在上下课顶峰期时不会太拥挤。
b.在出入口处摆放宣传展架或制作公司形象墙、广告喷绘,使电梯门一开就能明显看到。
十一、店面:
根据选点的不同情况来考虑,如有带店面的点,其店面就可按照上面第1点“前台〞来设计装修,这样教学区和销售区就可分开不会互相干扰,也使教学区空间有更多的地方可利用。〔注:店面面积不可太小最好在40平方以上〕
十二、校区平安事项:
为保证学员的平安,因注意以下几个事项:
a.平安首先考虑消防、人身、防护、警示和防盗。
b.校区窗户外最好安置防盗网或护栏,以免学员攀爬发生危险。
c.如有阳台、露台、配电房的校区,其门应锁住,防止学员进入嬉戏玩耍发生危险。
d.过道、前厅、教室、办公区域显眼处要贴禁烟标志,禁止在校区内吸烟。
e.校区地板如果是铺地砖,还要准备2-3面防滑警示牌,防止拖完地板后人员滑倒受伤。
注:平安事项必须满足当地消防支队、教育局等官方要求。
十三、形象VI:
为提高学校的品牌魅力及客户对我们的认知度。必须认真设计VI并装修装饰校区。
a.电梯口形象墙〔或楼梯口〕
按现场实际尺寸而定,最好是能在电梯口处。使人一出电梯就感受到学校品牌的魅力。
b.门牌
尺寸按实际门牌大小制作,安置在每间教室、办公室、洗手间入口的门框上,方便学员区分。
第五篇:新店开业培训方案
新店开业培训方案
一、企业文化
1、公司简介
成都靓茜服饰有限公司,是一家总部设在时装之都的广州,专业从事服装市场营销和品牌连锁建设,立足西南,辐射全国的服饰连锁企业。公司通过通过对国内服饰零售业的20年的实践和研究,推出了“靓茜59”服饰连锁加盟这一品牌。借鉴国外成熟连锁加盟经营模式,本着以市场需求为导向,坚持“成功在模式、合作才共赢”的经营理念,以加盟商为重点,对各加盟店实现品牌推广、市场营销、终端策划、目标管理、效绩管理等支持进行市场运作。
2、我们的目标:建立中国最大的平价裤装销售平台。
3、我们的使命:团结奋进,平价裤装,中国第一
4、企业价值观:成功在模式,合作才共赢。
5、核心文化:军队+学校+家庭
二、心态
1、积极的心态
(1)思想决定命运,态度决定人生。
(2)改变自我对话的沟通。
(3)选择正确的环境和选对人。
(4)学会给自己正确的信念。
(5)选择学习与行动。
2、学习的心态
(1)了解的心态;
(2)使用的心态;
(3)教的心态;
3、自信的心态
缺乏自信的原因:
(1)缺乏明确的目标;(2)缺乏专业知识;(3)受自己过去和他人失败的影响;
(4)注意力的掌控;(5)自我设限;
三、销售
1、什么是销售?销售与顾客的关系?
销售是把自己的思想、观点、观念、情感,有效地传递给对方并被对方接受的过程。
2、销售的过程:
寻找需求(制造问题)→放大需求(放大问题,放大痛苦)→解决方案(解决问题)→介绍产品
3、销售的技巧和方法:
(1)如何吸引顾客进店?
①为自己的店面时刻营造一种忙碌的氛围,给顾客一个进店的瞬间理由。②欲望刺激。
(2)规范服务、规范形体、规范语言(标准话术)
(3)攻心销售
南征时,马谡曾借鉴《孙子兵法》向诸葛亮提出建议:“用兵之道,攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下。”
作为一个销售人员,当顾客向你购买东西时,顾客的购买意愿就是“心”,他口袋里的钱就是“城”。当你打动了他的“心”,他的“城门”才会向你打开。
① 销售策略:
a.找出顾客价值观;b.改变顾客价值观;c.种植新的顾客价值观;
② 顾客的人格模式和购买模式(快速判断顾客类型):
a.成本型和品质型; b.配合型和叛逆型; c.自我判定型和外界判定型;d.一般型和特殊型;
③ 顾客都是被自己所说服,找到核心价值观:
a.问简单的问题; b.问二选一的问题; c.问封闭式问题;
让顾客舒服大于对错。当顾客决定买就闭嘴等着收钱,收完钱转身就走,服务从下一次开始。
④ 销售的四颗心:
a.相信自我之心; b.相信顾客相信我之心; c.相信产品之心; d.相信顾客现在就需要之心;
4、销售中可能出现的问题及解答:
(1)抗拒一:太贵——代表同类货有没有更便宜的。
(2)抗拒二:质量——代表他在心中问你有什么保证。
(3)抗拒三:服务——代表顾客想知道能提供什么服务。
(4)导购热情接待来店的顾客,顾客冷冰冰的回答:我随便看看。导购怎么办?
——是的,买东西一定要多了解多看看。没关系,你可以多看看。等到哪
天你想买的时候直接过来拿就是了。请问你一般喜欢的是休闲裤、西裤还是牛仔裤?
(5)其他店里的与你们的差不多,价格比你们的还要低。导购怎么办?
——是的,上次也有位顾客这么说。不过后来还是来我们这里来购买了,因为她发现品质有很多的不同。你可以上身来试试。来里面请!
(6)介绍完产品顾客转身就走,导购怎么办?
——姐,不好意思。请稍等下!刚刚一定是我服务不到位,所以先跟你说声抱歉,我其实想要把你服务好。但请你能不能告诉我。你想要找什么样的产品?我帮你介绍„.(7)陪伴逛街的人说“我觉得一般”或“我觉得不好看”?
——X姐,一看你们就知道都是很讲究的人,其实裤子穿起来舒适才是最
重要的,您说对吧!当然还要搭配上衣看起效果好才行,来,您穿这款和您衣服搭配的看看吧!(顺便去给顾客和她的朋友倒或加杯水)
(8)顾客说:我要考虑一下。——对策:①询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是推脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?②假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴
趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有
一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会„„
(3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧。
5、产品知识:
裤装分类:
(1)按长度分:长裤和马裤。长裤的长度一般为3尺——3尺3寸,马裤分七分裤(70cm,2尺1寸)、八分裤(80cm,2尺4寸)、九分裤(90cm,2尺7寸)和十分裤(97cm,2尺9寸)。
(2)按版型分:直筒、西裤、锥形裤、喇叭裤、斜裁裤。
(3)按适应场合分类:休闲裤和正装裤。
(4)按腰线分类:高腰裤、中腰裤和低腰裤。
裤装搭配:
(1)裤型与形体:
① 双腿修长圆润:适合任何一款。
② 个子矮且瘦:适应裤型:A.小直筒裤B.中直筒C.微喇D.牛仔裤
③ 个子矮且胖:适应裤型:A.西裤B.锥形裤C.中直筒
④ 大腿粗、耸臀:适应裤型:A.西裤B.锥形裤C.中直筒D.牛仔裤
⑤ 小腿偏粗:适应裤型:A.中筒裤B.宽腿裤C.九分裤
⑥ 腿短者:适应裤型:A.高腰裤B.小直筒C.斜裁微喇D.锥形裤
⑦ 腿偏长者:适应裤型:A.中筒裤B.斜裁裤C.宽腿裤D.低腰裤
⑧ 腿弯者:适应裤型:A.中筒裤B.宽腿裤
⑨ 胯过宽者:适应裤型:A.西裤B.锥形裤C.胯加肥型特体裤
(2)裤装的服饰搭配:
① 颜色搭配:
A.服装的颜色分类:
a.暖色:红、橙、黄、粉红
b.冷色:青、蓝、紫、绿、灰
c.中间色:黑、白、咖啡
B.颜色搭配原则:
a.冷色+冷色b.暖色+暖色c.冷色+中间色d.暖色+中间色
e.中间色+中间色f.纯色+纯色g.纯色+杂色h.纯色+图案
②服饰色彩的搭配方法:
△ 上深下浅:端庄、大方、恬静、严肃
△ 上浅下深:明快、活泼、开朗、自信
△ 突出上衣时:裤装颜色要比上衣稍深
△ 突出裤装时:上衣颜色要比裤装稍深
△ 绿色颜色难搭配,在服装搭配中可与咖啡色搭配在一起
△ 上衣有横向花纹时,裤装不能穿竖条纹的或格子的△ 上衣有竖纹花型,裤装应避开横条纹或格子的△ 上衣有杂色,裤装应穿纯色
△ 裤装是杂色时,上衣应避开杂色
△ 上衣花型较大或复杂时,应穿纯色裤装
△ 中间色的纯色与纯色搭配时,应辅以小饰物进行搭配
③裤装与服饰的搭配方法:
Ⅰ、七分裤搭配服饰:A.短小T恤B.紧身上衣C.无袖T恤D.休闲
拖鞋E.时装拖鞋
Ⅱ、八分裤搭配服饰:A.收腰T恤B.短小T恤C.紧身上衣D.无袖T
恤E.时装拖鞋或凉鞋
Ⅲ、九分裤搭配服饰:夏款:A.短T恤B.紧身上衣C.无袖T恤 D.皮鞋
E.时装拖鞋F.休闲凉鞋
冬款:A.短上衣B.收腰上衣C.紧身毛衣D.中长款风衣或上衣E.皮夹克F.皮短靴
Ⅳ、十分裤搭配服饰:夏款:A.短T恤B.紧身上衣 C.收腰T恤D.无袖
T恤E.时装拖鞋 F.休闲凉鞋 G、皮鞋
冬款:A.短上衣B.收腰上衣 C.紧身毛衣 D.中长款风衣或上衣
E.皮夹克F.短款羽绒服G、皮鞋H、皮短靴
Ⅴ、小直筒搭配服饰:可与任一种上衣搭配,几乎没有什么限制,鞋子搭
配精致的独跟鞋,效果最佳。
Ⅵ、中直筒搭配服饰:A.短上衣B.紧身上衣C.收腰上衣D.中长大衣
或风衣E.棉袄或棉袍F.圆润的皮鞋或时装鞋G.短夹克
Ⅶ、大直筒搭配服饰:A.短上衣B.紧身上衣或毛衣C.中长大衣或风衣
D.棉袄或棉袍E.短靴 F.鞋子不宜过小,根不宜过细G.短夹克
Ⅷ、西裤搭配服饰:A.过臀上衣B.中长大衣或风衣衣C.棉袄或棉袍
Ⅸ、锥型裤搭配服饰:A.过臀上衣B.中长大衣或风衣C.宽松上衣
D.棉袄或棉袍
Ⅹ、喇叭裤搭配服饰:A.短小上衣B.紧身上衣C.时装马夹D.皮夹克
E.紧身毛衣F.中、长款上衣G.时装鞋H.精巧鞋类
Ⅺ、斜裁裤搭配服饰:A.短上衣B.紧身上衣C.收腰上衣D.时装马夹
E.皮夹克F.紧身毛衣G.飘逸风衣H.欧版鞋I.精致鞋类
Ⅻ、牛仔裤搭配服饰:A.休闲上衣B.马夹C.夹克D.紧身上衣
E.收腰上衣F.毛衣G.运动鞋H.休闲皮鞋I.旅游鞋
ⅩⅢ、时装休闲裤搭配服饰:A.前卫服饰B.时尚上衣C 时装休闲鞋
ⅩⅣ、运动休闲裤搭配服饰:A.搭配运动上衣B.宽松适于运动的上衣
C.休闲运动鞋类
ⅩⅤ、高腰裤搭配服饰:A.紧身毛衣B.马夹C.衬衣D.皮鞋
ⅩⅥ、低腰裤搭配服饰:A.短上衣B.露脐装C.吊带装D紧身上衣
6、门店营业流程。
四、货品陈列知识:
由短到长,颜色由浅到深,最下排钢架距离地面1.25m(有存货中岛,无则
1.35m)。陈列丰满,水平面统一,朝向一致。
五、终端管理系统的使用:
移动管家