公务员国考省考公选面试真题新思路与决胜训练-超越性思维体系

第一篇：公务员国考省考公选面试真题新思路与决胜训练-超越性思维体系

序

大家好，我是窦鹏鹏，简要介绍下自己，我2008年本科毕业，在北京从事了三年英语口译的工作，2011年通过河北省四级联考进入公务员队伍，在当年下半年开始进行公务员面试的培训与指导。2014年考入北京大学政府管理学院，攻读公共管理学硕士。2015年两次被邀请作为面试考官，参加了国家电网公司全国招聘的最后面试录取环节，同年被沧州市南皮县评为身边榜样，2016年三月份收到美国缅因州立大学邀请，公费参加该校8月份组织的“城市管理与工业发展”学术研讨会。

在我的工作和求学过程中，一个人的思维方式与语言表述，一直是我比较感兴趣的一个话题。我先后在QZZN论坛河北版(用户名 earwyn)连续四年发表系列文章，帮助版友进行建立思维模式和探索语言磨练的有效方法，收到了很好的效果。2013年开始系统化的编制这套《超越性思维体系》，经过三年的不断打磨、修改和实验，总算完稿与大家见面，希望可以帮助更多的朋友成功打败对手通过面试、建立起自己受用一生的思维和话语体系。

这套思维体系，不单纯的包含一整套应对考试题目的思维方法，还是一个从无基础到可以熟练思考并且能在紧张高压的环境下完美应答的训练安排，这套思维语言训练方法产生自2011年我自己准备公务员面试的阶段，经过将近五年的实践和不断总结完善，现在应该可以成为能帮助绝大多数人顺利取胜公务员面试、地方副科级、正科级干部选拔考试的完整训练体系了。

整套体系分为四个部分。第一是语言和心理训练。之所以由这部分开始，是因为这部分里面所提到的要求，要成为你从接触到这本书之后的所有时间都要注意磨练自己的内在要求，它们贯穿于整个备考阶段，甚至一生也不为过，因为我相信，在目前的社会，如果没有敏捷、合格的语言和心理素质是很难在任何职场上取得成就的。第二部分是讲解的思维模式的建立。这部分主要教人如何去思考和如何组织答案来安排内容的。在我每次讲课的时候，都会有人在学习中犯机械主义的错误，因为他们把这套思维体系僵化成了模板，所以会有一段时间无所适从和怀疑自己的阶段。但是这里的思维方法类似于数学公式，有了公式，我们可以解成百上千道数学问题，但是你一旦说我只会用这个公式解一个数字组合的题目，那么就是犯了僵化的毛病。第三大部分我们将要讲述的是内容安排的技巧。具体而言就是在大家都知道同样多信息的情况下，如何让自己的答案更丰满，更能取得考察人的认同和共鸣。第四大部分是列出了一些综合分析问题以外常规问题的解答思路，例如组织计划类、应急处理类等。之所以把他们单列出来，不是因为他们太重要，而是因为他们的答题内容几乎没有什么新意可言，很多省份这类问题都几乎相同，充其量成了考察学生语言流畅度和用词规范程度的题型。

最后要说的，就是这一整套思维体系，学习的目标就是把它完全融入到自己的思想里，内化而无形，才能最后超越所有的对手，甚至不断超越自己。我2012年、2013年、2014年河北省考沧州地区最高分的四个考生，都是内化之后达到的程度，那个时候看到所有的新闻等都可以变成题目来答，并且做到言之有物。祝愿大家坚持信念、早日达到这种水平。一般人应该在训练14天到30天内能初见成效（每日开口训练3小时、经验整理2小时）。Ps:如果你只是高分数守擂，那么你只读第一部分并且熟练练习，一般情况下就能成功，如果你是为了大翻盘或者拿面试第一，那么需要内化整套四部分内容。

Ps: 不要在原文上用记号笔标记，请在页面旁边留白处写下当时的感想、为什么有画下来的冲动、有什么感想、有没有例子能记下来等等。这样才能真正的领会和抓住运用的感觉。强调一遍，千万不要只画下某个句子！

大家可以在淘宝搜索“超越性思维体系”来找到这本书，也可以进入百度“超越性思维体系吧”进行交流，里面有我持续更新的申论、面试需要的文章。

下面用超越性思维体系回答一些真题：

1.无人超市营业，现场工作人员发现有3名女性进来后没给钱，就直接拿了一些很贵重的物品出去。还有人拿着烟酒走了，就给了10块钱。对此，有人说现在社会诚信问题缺失严重，也有人说不应该以此来试探大家，对此你怎么看？

这个超市看起来更像是一个社会学方面的实验，但是我认为它测试出的结果不应该被单纯的理解为是我们社会诚信问题的显现，而应该是没有完善信用考评制度之下社会成员的行为趋势。在转型的中国，大部分地区还是仅仅处于一个熟人社会的阶段，也就是说一个人是否会自律，依靠的是他认为他的行为是否会影响熟人对他的评价，因为一旦评价降低将会影响他很多实际的生活问题，比如借钱、婚姻等等，这可以说是最原始形态的信用考评体制。而处于我们现在社会的转型阶段，由于人员的高流动性，熟人社会已经被打破，但是新的客观的信用考评制度却没有建立起来，也就不可避免的会出现这样那样的问题。我认为这个超市实验更多的是为我们敲响了建立信用制度的警钟，在这方面我们可以从以下方面努力，尽快完善起来。第一是连通现有数据收集机构。例如银行、司法机关、行政机关等部门的数据库，应该在严格管理防止泄密的基础上，互相连通，打破信息孤岛情形，初步建立信用数据收集、分析和使用的系统。第二是客观设定各个计分减分项。在充分借鉴西方，尤其是欧洲几十个国家的信用积分系统的基础上，设计出适合中国国情的加分减分制度，确保计分的有效性和公正性。第三是大力推进信用系统的实用范围。比如在贷款、购房预付款、企业注册等等环节，都要大力接入信用考评体制，使这套系统和我们的生活产生巨大的关联度，以此重建新时期我们社会的行为规范。

2.有的学校出台新的人事政策，科研成果不达标的教师将被辞退。有的老师讲课很受欢迎，却因为科研不达标而辞退，谈谈你的看法.学校的科研成果数量、论文发表率等等都是目前对学校综合考核评级的标准之一，并且是与财政拨款、经费补贴、项目倾斜等等财物支持直接挂钩的，因此学校有时候也只能出此下策，用人事手段倒逼科研速度。但是我们更应该看到的是，大学作为一种公共机构，教书育人、传递知识、激发兴趣是它更重要也是更基础的性质之一，并且单纯的考核数量、轻视质量，也对大学的学术积累起不到什么积极的作用，反而会助长学术腐败等行为的发生。因此，如何能让老师们各展所长、让大学更好地服务学生教育和社会科研才是我们更应该关注的问题，我认为可以从以下方面着手努力。第一是科研成果与教学并重。学生对教师的授课评价，同样作为考核老师的标准之一，需要与科研成果的权重相等，以此鼓励教师各展所能。第二是科研成果与科研效果并重。在教师科研项目立项、成果验收、效果追踪等一系列过程中，要建立实名制与匿名制结合的打分体系，避免人情分，挤干学术水分。对于科研价值高、社会效益好的项目和成果，在资金倾斜的同时，还要放宽项目时限，减轻科研教师心理负担，创造一个活力迸发、互相赶超的良好局面。最后啊，在政府对大学考核的体制上也要做文章。政府不但要重视科研的短期实用价值，更要关注成果的长期基础性的储备价值以及学校教书育人的社会作用，充分运用财政资金，做好指挥员和裁判官。相信在上面各方面的共同努力下，我们的教学和科研工作可以和谐快速健康的发展起来。

3.现在社会上对于让座问题存在争议，有人说现在有很多年轻人不给老年人让座的现象，也有人认为老年人也应该体谅年轻人，你怎么看？

公共交通设施拥挤，主要集中体现在地上交通，也就是城市公交，时间呢主要发生在一早一晚的上下班高峰时期。在目前经济增速放缓的大环境下，年轻人为了保住工作，不得不自动延长工作时间，增加工作强度，并且选择大城市的远郊居住降低生活成本，因此他们就不得不在完成了一天的高强度工作后又花几个小时的时间搭乘公交回家休息，每天一个疲劳的往返轮回，所以高峰时期的公交上年轻人虽然确实应该让座，但是有时候身体确实撑不住，甚至他已经累的在座位上睡着了。因此在考虑到老年乘客的身体条件和年轻人的现实问题的时候，让座不但要在道德层面上进行尊老爱幼价值观的宣传，更要在物质层面提供便利，以解决客观问题。第一是更改早市、公园开放时间。多数碰到早高峰的老人，是刚刚从早市买完菜或者公园锻炼完回家。提前早市开市关闭时间以及调节老人免票的公园开放时间，可以有效避免老人回家与上班早晚高峰时间的重合。第二是规划公交使用。确保公交老幼病残孕充分使用的前提下，在早晚交通高峰科学增发公交车次，设计区间直达车次，以此满足乘坐要求。最后是改造生活社区。当地政府和民生部门，需要在老年人集中社区旁，增设蔬菜等生活市场，以购买方便、离家较近、步行直达为原则合理规划。相信在以上方面的努力下，加上政府对新城市建设更加明确的功能区划分，可以有效的减缓交通运输压力，打造和谐人际关系。幸福感的调查分别列举了小学生、中学生、大学生、博士生的指数，其中小学生最高，博士比文盲幸福感还低，你怎么看？

幸福感这个指标，其实不但和我们现在社会发展的状态有关，和我们传统的历史更有很大的关联。中国对贤人的传统要求就是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，古代的贤人，放到现在也应该和硕士、博士的级别类似了，因此对于自身的发展、对于社会运行情况的研究和对于自己肩上责任的认识，肯定就会使高学历人群的幸福感大打折扣。此外因为高校、中央机关总部这些高学历人才的聚集地也多坐落在一线城市当中，这些地方的住房、生活等压力也相对县乡一级来说要大得多，这些因素也造成了高学历人才的幸福感下降。同时我们也应该看到，社会的持续健康发展，社会的综合竞争力，关键因素都是人才，如何把人才的潜力挖掘出来，如何提升他们的幸福感满足感，应该是我们需要严肃对待首先考虑的问题。我认为可以从以下方面入手。第一是切实执行中央关于高素质人才引进计划。对于所在专业有突出贡献，有先进技术的专业人才，在住房、落户、子女父母安置方面都要根据现有政策给予照顾，为引来金凤凰，先要种好梧桐树。第二是调整城市功能区。将工业、行政、生活区分离，在生活区增加文化体育设施建设，改善居民生活环境，创造生活舒适、工作顺心、办事便捷公平的大环境，以增加居民生活满意度。第三点是加强养老、医疗、教育、保障性住房等方面的民生建设，为社会创造老有所养、病有所医、居有所处的和谐环境，以此调节居民在快节奏高压力环境下的心理状态，提高幸福度，增加生活质量。

5.世界这么大，我要去看看，现在很多年轻人先花一两年工作，然后辞职去旅游，花自己的积蓄或者父母的资金赞助，玩个一两年，然后再回来工作，称为“间歇年”，对”间歇年”谈谈看法? 如果能在劳累工作一段时间之后，轻松舒服的休一个长假，我想是任何人都非常期待的，我也不例外。但是我们在计划人生、规划生活的时候，最大的智慧，应该是从实际出发。2015年城镇登记失业率在5.1%左右，考虑到有些人爱面子以及不常在户口所在地居住等因素，实际失业率可能要更高一些，而这个数字也显示出就业市场的竞争激烈程度和严峻成度，这些都是摆在面前的现实问题。而一个企业的发展，需要的是人才的持续贡献和所掌握技术的不断升级，个人的发展也同样是呈现阶梯爬坡形式的，一旦停下前进的脚步，将很难再融入到他人的队列中去，这也意味着更为严重的劳动力浪费和企业发展窒息式的突然停顿。但同时我们也应该理解人们精神上的追求，我想如果从以下方面着手，将能起到劳逸结合的效果，既能保证工作的连续性，又能满足对大千世界的好奇心。第一是努力提高用工环境。公司职员、工厂职工的生产工作环境需要符合劳保部门要求，对于一些规模小、利润低、产品竞争力差的小作坊、黑作坊，要坚决关停，积极引导有实力的厂家兼并重组，努力培育竞争力强的大企业大公司，以经济效益保证用工环境。第二切实落实各项休假制度。我国劳动法规定的带薪休假期、法定节假日，企业应当坚决执行，相关部门也需要开通相关热线，监督纠正一些企业的不正当行为。第三完善出行硬件建设。积极对接机场、铁路、公路网络，增加交通投入，发展国内区域低价航班、转运等方便快捷出行的各项硬件设施建设，扶持相关企业，这样既能满足短暂假期进行长途旅行的需要，又能提升地区消费意愿，增进地区经济发展，可以说是一举三得。相信，在这样的多措并举之下，我们不但可以保证工作上的成功，也能满足看看世界的个人愿望。

每个人通过认真学习、暴力练习，到可以达到这种水平！

第二篇：2012国考面试真题

2012国考面试真题

2012年1月15日国家公务员外交部面试真题

1.大国崛起，你认为国家竞争力重要还是人的竞争力重要？(10分钟准备、3分钟演讲)2.你最艰难的一次选择？(追问一下，选择事件中的细节)3.你有什么爱好？

4.你的同事小王去年筹备处里的联欢会，地点选择上有失误，今年领导让你负责，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么办？(追问1：你觉得小王有哪些不妥之处？追问2：假如我是小王，你准备怎么跟我说？)5.一个部委的副局长给你们司打电话，要求见你们的副司长，你都要询问哪些信息？

2012年2月11日国家公务员银监局面试题

1、个人介绍中所说的融入工作具体怎么做？

2.在北京上学，为什么不留在北京？

3.商业银行的资本有什么作用？

4.你学的房地产金融学主要讲什么的啊？（追问2题）

5.你在志愿经历中对团队和个人的关系有什么看法？

6.from the view of customer, how do banks improve their service?

2012年2月11日国家公务员银监局面试题

1.个人介绍中一下包括年龄学习工作经历

2.直接领导与大领导在你的一篇报告中的一个观点有很大观念冲突,并且2个人在私下就关系不好.这时你该怎么做？

3.你对资本的本质有什么理解？

4.你对银监局 三个办法一个指引有什么看法？

5.As a bank customer, any suggestion to improve banks service？

2012年2月11日国家公务员银监局面试题

1、自我介绍

2、孙中山说：青年人要立志作大事，不立志作大官。拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。谈谈对这两句话的看法？

3、领导要你制定绩效考核办法，你如何开展此项工作？

2012年2月12日国家公务员银监局面试题

1、请你简要的介绍一下自己，包括年龄，学习经历与工作经历？

2、沟通很重要，请说一下，你最艰难的一次沟通经历？

3、银监的职责是监控银行业的风险，请说一下，计总风险与单个风险的关系？

4、Please describe yourself and How will you be fit for the new position?

2012年2月12日国家公务员银监局面试题

1、个人介绍，并对你的介绍提几点问题

2、你为什么要来银监 ？

3、你在工作中由于能力比较突出，你的领导经常要你帮他修改一些由其他同事做的报告等材料，因此你同事对你有些不满，你怎么办？

4.专业题：你对商业银行负债有什么认识，有什么特点？

5.宏观题：金融监管和金融创新的关系？

6.英语题：你喜欢不喜欢读书，哪一本，你觉得这本书对你工作有什么启示？

2012年2月12日国家公务员银监局面试题

1、自我介绍，包括你自己的姓名、毕业院校、年龄、工作经历（我是社会人员）等

2、你为什么选择我们这个职位？

3、如果领导让你起草一份监管规则，没有范例，没有以往同类规则参考，你将如何开展工作？

4、请说一下当前中国商业银行的主要风险点。

5、How do you descripe yourself?

6、How(没错，是how，虽然我是把它当了what来答)will U do to fit in this position?

2012年2月12日安徽、山东银监面试题

1、自我介绍

2、一件，你觉得最难沟通的事情，你是怎么解决的？

3、从专业角度讲讲计总风险和单个风险的关系？

4、英文题，介绍你自己，你怎么适应新环境？

2012年2月16日财政部驻省（市）财政监察专员办事处面试真题

上午：无领导

某县农民举报没有收到国家粮农补贴，让你做一个调查，了解一下补贴发放情况，面试分为两个阶段：

第一阶段：为了调查此情况，请考生写出五个重要的调查入手方向，共40分钟，其中每人有2分钟的意见陈述。

第二阶段：考官准备了从A至H的一些资料，然后让大家讨论进行选择，选出最重要的五条，共35分钟，最后由一个人进行陈述。

下午：结构化

第一题

在工作过程中，当个人利益和单位利益发生冲突时，以自身经历谈一谈你该怎么办？

第二题

工作上，以前的旧知识可以转用到新的工作应用上，请考生举一个例子，说说你是如何把新旧知识融合贯通的？

第三题

三个人组成的一个调查组，你是新员工，另外两个人一个是组长，一个是老员工，他们两个人曾当着其它同事的面吵过架，问：为了保证工作顺利进行，你要怎么办？

第四题

你们四个人去调查资源税，因为只有一个月的时间，比较紧，有人建议直接找国土资源局的旧资料用，你有何评价？有什么新方法？

2012年2月17日国家公务员考试民政部面试真题

1、有人说激情产生动力，也有人说公务员最重要的是稳重。结合你自己谈谈看法？

2、你做为一名市政府工作人员，如何组织一次大学生村官情况调查工作，才能做到真实、有效？

3、你作为一名政务大厅工作人员，经常有办其他事的群众到你岗位来问着问那，已经干扰了你的正常工作，你怎么解决？

4、你作为某办公室工作人员，因为人少事多，需要你经常加班加点，而你的领导还经常给你加更多的任务，你无法忍耐。你如何处理与领导的关系，并且不影响工作？

5、乡镇拆迁农村宅基地，但是补偿款并未发到群众手中。假设你是一村村委会主任，你村村民组织起来闹事，其中有你的亲戚，你怎么办？

2012年2月18日国家公务员考试民政部面试真题

1、为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常的关心和看望老人，问对这一做法你怎么看?

2、留守儿童问题日益凸显，甚至有人走上犯罪道路。如果你是妇联部门的一个工作人员，针对上述情况策划活动，请举出三个主题，并以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点?

3、关于绿色出行，政府要设立自行车出租点，鼓励市民低碳出要建自行车出租站，你怎么展开相关的调查? 2012年2月22日上午国家公务员海关系统面试真题

1.虎妈狼爸你怎么看？

2.单位有一个新的规定，由于宣传时间短，引发很多的不满如何解决？

3.单位运动会你是对长，和你一起接力赛的同事对你的安排不满意你如何解决？

4.单位举办环保周，没有经费，不允许用纸张，你如何解决？ 2012年2月22日国家公务员多部门面试真题

关于大学生村官司被分配到支城城管大队做公务员，有群众投诉有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管辖的地区，领导带其他同事去跟建筑工地工人沟通，没有成功……管协区内有无照经营的小商贩乱扔垃圾，群众反应，大学生村官将小商贩清理后群众又反应买菜不方便……

1.有群众举报建筑工地建筑物乱放的事情，你如果调查？

2.在其他同事沟通无果的情况下，你将如何和建筑工人沟通？

3.上级领导下来进行卫生等方面的质检，你如何协助调查？

4.把无照经营的小商贩清理完以后，有的群众说好，有的群众说不好，你如何看这事？

2012年2月22日内蒙煤矿安监面试题

广东海事局、湖北国税等也是用此套题

给定一份材料，提前10分钟，看材料，允许带题本进场。

材料分4段，材料大致内容：

第一段说张勇做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员，在他的管辖区有施工队在施工，有很多垃圾、噪音，小区里还有工业园区。

第二段讲述领导外派了一个名叫李佳的同事前来协助加强城管工作。

第三段讲述工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。

第四段讲述城管清理无证小摊贩，对居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目执法。

1、领导要张勇去城管对辖区的垃圾及噪音做一个摸底调查，为领导提供参考依据，问如果你是张勇，该如何组织这次调查？

2、张勇和李佳是同事，李佳是领导派来加强城管工作的，如果你是李佳，该如何做这个工作？

3、工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查，领导派你去协助工作，你该怎么办？

4、城管清理无证小摊贩，对居民日常生活起居造成不便，居民反映城管在盲目执法，对此你该怎么办？

2012年2月21日四川省国税面试题

1、给你很长的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民众和富豪的收入增幅，科教文卫事业占财政支出的比例，西方发达国家的比例，税收收入等等。你从材料中得到什么隐含的信息？

2、中国社科院有个教授在微博上发起了“打拐”的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。你如何看待这个现象？这对政府机关的工作有何启示？

3、要你组织一个重走长征路的活动，参与的主题是20名10-12岁的孩子，有五个成年人当你的助手，请问你如何组织？

2012年2月22日四川国税公务员面试题

材料题：

1、题目挺长，说一个待业青年占道摆摊，城管局要求取缔，有一个干部帮他办了营业执照，又换了一个不占道的位置。问你的看法，如果在工作中遇到类似的情况怎么做？

2、发生矿难，有一个遇难者的爷爷拉着一个干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。”其他矿难者家属情绪也很激动，问如果你是这名干部，怎么处理？

3、三段材料，第一段大概说的东北某县（名字忘了）作了一个大棚蔬菜项目，当作“民心工程”、“菜篮子工程”，但被当地群众说是败家子。第二段说专家表示当地土壤不适合种植蔬菜。第三段说国土资源部分说项目违规，当地政府表示是由于“时间紧，任务多”。最后要求你对以上情况怎么评价？政府应该怎样做好惠民工程？

2012年2月23日国家公务员浙江国税面试真题

材料是关于：四川穷乡僻壤之地引进罗龙工业园区，有人认为是城市落后废弃的工业到农村来...问题1：对于工业园区的引进，有争议也有支持的，你怎么看？

问题2：大学生下乡到企业中去，但离职率很高，很多企业负责人都不愿意参加活动，你作为政府部门人员怎么做？

问题3：关于对乡村招商引资，让你准备前期材料，你怎么准备？怎样确保材料的真实性？

问题4：由于外传引进的工业会污染环境，导致农民收入低了，农民去政府里闹，把道路堵了，你作为负责人怎么处理？

2012年2月23日国家公务员陕西国税面试真题

1、我国是个农业大国，现在出现农村农民荒，你怎么看？

2、学生会主席在一次想领导作报告的过程中隐瞒对自己不利的事实，你怎么办？

3、西方有一句谚语“税收像死亡一样不可避免”，谈谈你的看法。

2012年2月24日国考国税面试题

上午

1、你对国家实行的“农超对接”政策怎么看？

2、有一个农超对接的信息网络平台，为农民和超市提供相关信息服务，但运行一段时间发现利用率并不高，你作为信息平台工作人员，会怎么办？

3、由你组织超市到种植基地参观调研，如何做前期准备工作？

4、你是种植基地负责人，原先和一个超市对接合作很好，现在又想和另外两家签订对接协议，你会如何和这两家洽谈？

24日上午山东国税面试题

1、选一领域增加一税种，说明作用？

2、在广州，拾金不昧或将有实质奖励！正向社会征求意见的《广州市拾遗物品管理规定》提出：对无主的拾获财物，在拍卖后将拍卖款的10%奖励给拾遗者；对有主失物，失主领回时，可自愿按遗失物价值10%的金额奖励拾金不昧者，对此，你怎么看？

3、关于对于转变观念，发表一个3分钟的即兴演讲

24日上午海关面试题

1、有的大学生就业后不断跳槽，你怎么看？

2、小张租住房屋想把自己的家具帮出来，安物业规定必须由业主签字，但联系不上业主，找到物业，你作为物业管理人员，怎么办？

3、你和同事都是保密局的，周六周日续建办，但同时经常找借口不来，你怎么办？

4、制定单位管理规定绩效及考核，并且会遇到困难，你怎么做？

24日下午海关面试题

1、现在大学自主招生中新设一个“圆梦计划”，这特招农村学生中前三代以内没有大学生的学生。，请问你对这个政策有何看法？

2、你尚未毕业，忙于找工作而疏于学习，老师批评你，你怎么看？

3、你和王科长在以前的工作中有过矛盾，现在他轮岗调到你科室来，你怎么办

4、领导将一份报告交给你校对，要求你不用修改直接给出无意见，但你发现了一处文法错误，如果要修改，时间又不够，你怎么办？

2012年2月25日国家公务员国税系统面试真题

1.有一个人竞选省长的时候，说，当官要让百姓当面说你好，背后说你好，离任了还说你还，请问你对此怎么看。

2.你单位组织一场捐款，有同事说如果是自愿捐款的话就不想捐了，捐款积极性不高，你负责此次捐款事务，领导让你去处理这一情况，让大家积极捐款，请问你怎么办？

3.你单位现在有一次深造的机会，你很想争取，但是别的同事也很想争取到，如果主考官就是你的领导，请问你要如何跟领导争取这次机会？现场模拟。

2012年2月26日国考山东国税面试题

上午面试题

1、小王在某商场买了一件1000元羊毛衫，他怀疑是假的，商场要求检测，检测费用2000元。你是小王，你怎么办？

2、西安市要求公务员到2015会用英语交流，你怎么看？？

3、领导要求你去支点扶贫，你作为国税工作人员怎么办？

26日甘肃国税面试题

1、企业家经常带大量现金去灾区亲自发放慰问灾民，说能够唤起大众的爱心，谈谈你对此的看法？

2、你是教委人员，由你负责对中小学教堂进行突击检查，你要怎么办？

3、小李是你的搭档，非常细心谨慎，文章的一个标点都很看重，因此常常拖延大家的下班时间，你要怎么做？

4、你负责群众接待工作，一个群众怒气冲冲说要投诉，因为他办业务时，第一次来业务人员告诉他少一份材料，他回去取后再来，又说他还少一份材料，现在是截止日期的最后一天了，回去去取来不及。请问你怎么办？

5、你是高校就业办负责人，有人说你们的就业率数字有虚假，网民和社会都很关注，查实后数字确有问题，你怎么处理？

2012年2月26日下午汕头边检等部门面试题

1、古装剧，有人说好，有人说不好，影响社会主义文化建设，你怎么看？

2、你是小李，文字处理能力很强，其他处室领导经常邀请你去帮忙，你们领导有一次开会说，我们单位职工要先完成自己工作。你怎么办？

3、你是集团公司工作人员，领导在周五下午告诉你周一要一个数据材料，但是这个数据材料在集团分公司手中，你怎么做？

4、你负责对口支援贫困县，农产品单一，人闲散，聊天不做工，对于帮助这个县，你有什么建议？

5、廉租房分配过程中，有人举报有开豪车的人住廉租房，你有哪些调查途径？

2012年2月26日国家公务员国税系统面试真题

1、西安政府计划到2015年所有公务员都会说英语，对此你怎么看？

2、你在商店买了件1千元的羊毛衫，后来发现羊毛衫有问题，到商店要求退货，店员说要先检测羊毛衫，有问题才给退，而检测羊毛衫要2千元。你怎么办？

3、你到地方上去扶贫，作为国税人员，你将如何开展工作？

2012年2月28日国考内蒙古国税公务员面试题

1、日本福岛核事故，国内市民恐慌，抢盐。商家提高盐价。从政府、商家、市民角度，你如何处理？

2、汶川大地震，税务机关资助了一所学校。学校学生毕业了。税务机关还打算继续资助毕业学生。你拟个草案给领导。

3、学校体育馆入馆须知，有不妥之处。请指出，并如何处理？（有一张入馆须知说明）

4、小李是县级税务工作人员，参加市级机关遴选并通过了。本单位领导打算让他去基层挂职锻炼。考官是领导，你就如何跟领导说，现场模拟一下

2012年2月29日国税公务员面试题（湖南、广东、河南、内蒙等）

1、给一幅漫画，画的是一颗大树和一座高楼握手，拟一个标题，同时谈谈感想。

2、税务机关去中小学进行宣传，要求宣传形式新颖，你怎么做？

3、假设你是某县税务人员，某企业报税报表总是出错，恰好你在休假，接替你的小王没有发现错误，后来科长批评了你，你怎么做？

4、你陪同领导去一个离休老干部座谈会，会上老干部指出年轻人工作不周，你作为代表简短的发言，现场模拟一下？

2012年3月1日国考国税公务员面试题（广东、内蒙等地）

1、在新浪微博中写道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，北大法律系给你提供法律援助;要是败诉了，北大替你赔偿！”同时声称这段话是出自北京大学某副校长之口，！”——被网友热捧的“撑腰体”。对此你怎么看？

2、公务员录用规定德才兼备，以德为先，组织一次高校毕业生座谈会，你怎么开展工作？

3、午休时间，只有两名业务员值班，银行排号机坏了，客户不满，情绪激动，指责服务人员没效率、态度不好，你怎么处理？

4、你和同事去某企业税务检查，怀疑他们偷税，因为有些涉及该企业经营方面专业不懂，无法确定，且该公司经理和财物负责人以各种理由不配合，你怎么办？

3月1日下午辽宁国税面试题

1、某机关破格提拔见义勇为者、引起网友热议，你怎么看？

2、如果你辖区内有报税的企业，而企业工作人员经常不能及时准确提报，你怎么办？

3、你和同事上大街宣传税务政策，但是人很少，然后上级领导马上要来检查，你怎么处理？ 2012年3月2日国税公务员面试题（广东等地）

25分钟回答四道题，有题本，有纸笔，还有时钟加纸巾加橡皮擦，考官一次性念完四道题，然后四道题一起思考，最后一并作答。

1、寓言：狐狸发现一个山洞里有很多葡萄,但由于太胖进不去,所以饿了三天,瘦了一大圈就进去了.在里面吃了三天吃饱了,又由于长胖出不来,饿了三天出来了。谈谈你对这则寓言的理解？

2、阅读材料，说说小李失落的原因。你会如何建议小李。材料大意：小李平时很有创新意识和想法，多次受表扬。来了位新领导，交代小李写报告。小李没写完就有了一个新想法，领导过问报告时，小李多次提及新想法，但领导只关心报告的完成情况。你是小李的同事对小李有什么的建议？

3、你和领导去基层调研，领导的车在前，你的车因司机不慎与前车追尾，无伤亡，但无法继续前行。你将如何处理？

4、你是报社记者，领导要求你写一篇关于社会责任心、正义感的报道，请结合当前1-2个社会热点，你选择什么社会热点话题？怎么收集素材？

2012年2月22日国考北京、上海等海关面试题

1、继虎妈之后狼爸收到追捧，称”三天一顿打，孩子北大“他的三个孩子都成功进入北大，有30多个孩子在寒暑假被家长送到狼爸哪里接受教育，谈谈看法

2、单位出台了一项新的制度，由于宣传不到位，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致埋怨，作为经办人员，你怎么办？

3、在一项集体比赛中，你们单位的团队进入复赛，你听到两个队员的聊天，内容是人员安排不合理，还有你的毫无根据的花边新闻，作为队长你怎么办？

4、单位举办绿色环保宣传周，没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你如何开展？

2012年2月22日国考天津、深圳海关面试题

1、广电部门设专门部门审剧本，质量低的剧本不予通过，谈谈你的看法？

2、单位系统坏了，业务压了很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？

3、小李喜欢炒股，经常上班时间浏览股票网页，你劝过多次，有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合同事孤立你，你如何面对？

4、单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要，还浪费时间，领导让你组织，你如何开展？

2012年2月22日国考北京、上海海关面试题

1、继虎妈之后狼爸收到追捧，称”三天一顿打，孩子北大“他的三个孩子都成功进入北大，有30多个孩子在寒暑假被家长送到狼爸哪里接受教育，谈谈看法

2、单位出台了一项新的制度，由于宣传不到位，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致埋怨，作为经办人员，你怎么办？

3、在一项集体比赛中，你们单位的团队进入复赛，你听到两个队员的聊天，内容是人员安排不合理，还有你的毫无根据的花边新闻，作为队长你怎么办？

4、单位举办绿色环保宣传周，没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你如何开展？

2012年2月23日国家公务员哈尔滨、厦门海关面试真题

1、某单位到高校招聘，招聘条件明确规定不要富家子弟，对此现象怎么看？

2、你是省交通厅工作人员，负责省内客运管理，一次你在假期到省内某市旅游，在客运站等车时听到乘客抱怨客运站服务质量不好，你会怎么办？

3、你和单位的一个大姐过去发生过矛盾，最近领导把你调到了她的部门工作，说是老大姐会关照你，但工作一段时间你发现老大姐对你的工作不满意，还和其他同事说你的工作态度不端正，你怎么办？

4、上级单位要开展一次征文活动，分配给你们单位的篇数较多，而你们单位最近工作又较多，领导让你负责落实，你怎么做？

2012年2月22日上午国家公务员部委面试题

材料：某城管辖区 有建筑工地、小摊贩等，总之脏乱差。某日组织联合执法，环境干净了，但是居民说他们多管闲事。

根据材料回答以下四题

1、你是队长，你去和建筑工地协调。准备如何办？

2、工商、质监来我区检查食品问题，如何接待？

3、居民对你们的执法有意见，你怎么看？

4、对辖区环境做个调研，如何开展？

2012年2月22日国考统计局调查队公务员面试题

在侯考室给10分钟看一段材料

把材料纸带入考场，给25分钟答题

材料梗概：

近年来城市喜欢搞一些亮化工程，提高城市形象，由此带来光污染、能源浪费等问题。某市要搞亮化工程，小杨向市建委提出要看该工程建设报告，市建委让小杨找发改委。小杨找到发改委，发改委说报告在审批阶段不能公开任何信息。小杨在网上对此掀起讨论，此后给发改委送了一面“不作为”锦旗。

请根据材料，回答以下四题

1、你对小杨给发改委送不作为锦旗怎么看？

2、如果你是发改委人员，小杨找到你，你会怎么办，对他说什么。

3、如果你是市建委工作人员，在网上小杨看到关于亮化工程的帖子，你会怎么做。

4、如果你是市建委的一名工作人员，领导要你收集亮化工程的相关资料，你会怎么办？

2012年2月24日国家公务员铁路公安系统面试真题

1.关于现在的执法，有的人说“严格执法”好，有的说现在的执法太温柔，你怎么看待现在这个问题？

2.领导让你组织一次消防演练，你怎么组织？

3.你是新到的铁路民警，村长的儿子曾被你查堵，村长因此不不配合你的工作，你怎么办?

4.（视频题关于倒卖黄牛票）如果你遇到举报倒卖黄牛票的，你会记录些什么信息？你怎么侦破这个案件？

2012年2月18日国家公务员面试题

1、为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常的关心和看望老人，问对这一做法你怎么看？

2、留守儿童问题日益凸显，甚至有人走上犯罪道路。如果你是妇联部门的一个工作人员，针对上述情况策划活动，请举出三个主题，并以其中的一个主题为例，叙述实施中应注意的重点？

3、关于绿色出行，政府要设立自行车出租点，鼓励市民低碳出要建自行车出租站，你怎么展开相关的调查？

2012年2月24日国家公务员多部门面试真题（出入境边防检查总站、天津国税）

1.图书馆建设不完善，你怎么看？

2.工业园建设图书馆，储建中——你是怎样来展开这项工作？

3.建成后，看书的人越来越多，聊天的人也多，你是怎样改善这种现象？

4.图书馆建立后，来的人多了，资金不足，让管委会资助，管委会提出：把免费的改成收费的……

2012年2月24日国家公务员多部门面试真题（边防总站、海事局、财政部、检验检疫局）

1.农超对接，政策，怎么看？

2.建立一个网上信息平台，你是农业部，但是农民和商业很少使用，怎么办？

3.去某个地方进行调研，你做为农业局的工作人员，前期工作怎么准备？

4.一个大型的蔬菜基地的工作人员，已经跟一个超市进行对接，现在要跟其他大超市进行对接，你做为工作人员，怎么跟超市进行洽谈?

2012年2月25日国考公务员面试题（山西国税、江苏统计调查等部门）

上午面试题时间25分钟

1、有一个乡镇邮递员，在这个岗位上工作了26年，从未出过错，领着微薄的工资，家庭生活很困难。你对这件事怎么看？

2、某市要实行一项垃圾按量收费政策，领导让你调查群众对这项政策的看法，你怎么做？

3、市里要选拔年轻干部，需要先去基层锻炼一年，有的同志因为家庭等原因，有抵触心理，你如何去做他们的思想工作？

4、你是市卫生局的一名工作人员，负责政务公开工作，有一名网友在微博上讲述了在市里某医院的不愉快经历，许多人转发和评论，你怎么办？

5、你是市招商局的一名工作人员，负责招商引资工作。一个外国投资团到你市考察投资环境，团长的笔记本电脑被偷了，投资团的人表示不满，许多人开始怀疑你市的政府管理能力和投资环境。你怎么处理？

25日下午湖北、福建国税等面试题

1、国家广电部出台，增加新闻类节目播放时间，减少娱乐类节目播放时间，谈谈你的看法？

2、关于某乡，要开展引进人才，能工巧匠，种田能手，等等进行培训，让你负责，你人应重点抓好的环节有哪些？怎么抓好？

3、市里开展新型社会保障，你作为代表，参加省里关于社会保障工作的大会，会上，其他市区的代表，有的发表遇到的好处，有的发表遇到的困难。你作为代表，该怎么做？

4、你负责的一项工作，进行到一半，发现调整方案后，会更有效率，但是会增加其他部门的工作量。在作出这个决定前，你认为应做好哪些沟通？怎么进行沟通？

5、你是某局工作员，负责接待一个考察团，展示工作先进成果，在展示过程中，正好看到有一群众正在窗口争执，有很多群众围观，还有考察团的人员进行了拍照，这是你怎么处理?

2月25日山东国税（上下午）面试题

1、现在贫富差距扩大，谈一下原因，并说我们在税收政策方面可以采取的措施？

2、现在大学中农村生源减少，谈看法？

3、寓言类。农夫有一只鸡。每天下一个蛋，他想要鸡下的多一点，每天给它吃很多，结果鸡很肥，下的蛋却比原来少了。谈谈看法？

2012年2月25日海南省国税面试题

1、某省省长新当选时说，要以“背后说好，任后说好”为最高荣誉，对此你怎么看？

2、你单位为某地进行地震捐款，有些人不太愿意捐款，认为捐款应该是自愿的，而不是强迫或勉强，单位要你开展捐款工作，你如何开展这项工作？

3、你所在单位有一个外出深造的机会，对你的业务会是一个提高，同时这个地方也是你一个同事非常想去的，你怎么向领导争取，请现场模拟。

2012年2月26日国家公务员多部门面试真题（国税、江苏海事局、铁路公安、出入境边防检查总站）

1、某位慈善家，在灾区捐款时经常高调发放现金，对此你怎么看？

2、小赵和你是同事，他平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，总延长下班时间，拖累你没办法正常下班，你怎么办

3、你是教育局的，领导让你组织突击检查某中学的食品安全问题，你怎么组织

4、你是高校负责人，有学生投诉学校有被就业现象，经证实确实有这类情况，你怎么办？

5、你在接待处上班，临下班有个怒气匆匆的群众来找你，说你们单位业务科工作人员，让他回去取材料，取回后又说还缺一份，还要回去取，但马上下班了，今天又是办理最后一天，你怎么办？

第三篇：学习国考真题,备战省考面试

2011年省考面试的枪声已经打响，华图面试专家分类汇总了经典面试真题，进行了专业的解析，并给出了相应的参考答案，供广大考生查看、总结及提升。

温家宝总理说：“手中有粮，心中不慌。”你如何理解这句话？（华图资深研究员：程鲲）

【参考答案】

古人云：“黄金珠玉，饥不可食，寒不可衣，都不如谷物和丝麻”，“吃饭是第一件大事”。在我国十二五规划实施的关键时期，温总理再次引用毛主席的经典名言“手中有粮，心中不慌”，意在警醒大家重视粮食生产。

粮食安全不仅是经济和民生问题，也是发展和安全问题。在全球粮食危机中，作为拥有13亿人口的大国更应该未雨绸缪。

第一，这句话告诉我们，一定要始终做到“手中有粮”。“手中有粮，心中不慌”。既是古训，更是一种预见。我国作为世界上人口最多的发展中大国，吃饭问题是最大的民生问题。农业是国民经济的基础，而粮食安全则是基础中的基础，保障国家粮食安全是对世界最大的贡献。我们必须牢固树立长期立足国内确保粮食基本自给的指导思想，任何时候都要做到“手中有粮”。

第二，这句话告诉我们，保持粮食市场的稳定关键在于“手中有粮”。

当前一段时期，“粮荒”波及世界许多地方，导致一些国家粮食供求关系紧张。与国际市场相比，我国国内粮食市场价格相对平稳，主要得益于党中央、国务院始终高度重视“三农”工作，牢牢掌握粮食安全的主动权，未雨绸缪，不断加大对农业的扶持力度，着力构建确保粮食安全的长效机制。保证农产品供应充足、价格稳定，才能做到手中有粮、心中不慌。第三，这句话告诉我们，复杂多变的国际国内粮食供求形势要求我们高度重视“手中有粮”。随着国内粮食市场与国际市场接轨的程度加深，国际市场对国内粮食供求和市场的影响越来越大，保持国内粮食市场和价格基本稳定的难度加大。粮食等农产品价格一头关乎农民利益，一头关乎消费者利益，必须统筹兼顾。需要我们在粮食安全问题上始终保持清醒头脑，努力提高粮食宏观调控能力和水平。力求不大涨、不大落，既不能影响消费者生活，又不能影响农民的生产积极性，科学应对复杂多变的国际国内粮食供求形势，确保我国粮食等农产品市场平稳运行。

第四，这句话告诉我们，在解决粮食安全问题这项长期艰巨的任务面前，我们要确保粮食等主要农产品生产的稳定发展，始终做到“手中有粮”。要调动农民务农种粮和地方各级政府重农抓粮的积极性，着力提高粮食综合生产能力。为此，必须继续加大对农业的投入和对农民的补贴，努力构建保障我国粮食等主要农产品供给的长效机制。

我们坚信，有党中央、国务院对“三农”工作的高度重视和不断巩固、完善、强化强农惠农政策，有各地区各部门的大力支持，有各级农业部门和亿万农民的辛勤劳作，有科技支撑能力的稳步提高，中国人完全有信心、有能力长期解决自己的吃饭问题。

你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办？（华图资深研究员：程鲲）

【参考答案】

领导交给我任务而我却没有完成，我感到非常的抱歉，这说明我还需要锻炼，还需要不断提高自己的工作能力和业务能力。特别是领导对我不信任了，我想我应该采取积极措施，以改善目前的状况。

首先，工作没有完成，肯定会对单位造成影响，这时候我应该主动承担相应的责任，不回避，不争辩。同时我会积极采取有效措施减少损失，防止损失进一步扩大。

其次，我会做深刻的自我反省，找出自己没有完成的原因，如果是我个人态度的问题导致工作任务没有完成，那么我会积极端正工作态度。如果是因为个人业务不熟练而导致工作未能完成，那么我会努力提高自己的业务能力，向同事请教，向领导求助，向书本求知。我想在今后的工作中一定能够圆满完成领导交办的任务。

再次，我会及时向领导汇报工作，积极做自我批评，请求领导的批评指正和相关处分。同时向领导表明我对工作的态度和今后的工作打算，希望领导给予指教。我想领导是宽宏大量的，对下属是爱护的。只要我积极工作，踏实做好以后领导交办的每件事情。我想领导会重新认识我，重新信任我的。

总之，作为一名新人，我还需要尽快的熟悉单位情况，熟悉相关的工作流程和办事的方法，同时积极学习有关业务技能，使自己更快地融入到单位中去，把以后的工作做得更好。

第四篇：学习国考真题,备战省考面试

2011年省考面试的枪声已经打响，华图面试专家分类汇总了经典面试真题，进行了专业的解析，并给出了相应的参考答案，供广大考生查看、总结及提升。

材料：现在税务局要求以下两句为忌语：“这件事不归我管，你问其他人”、“这个问题，纸张上写的清清楚楚，你自己去查”。设想一个场景，用上这两句忌语。（华图资深研究员高新星）

【参考答案】

为简化办事流程、提高办事效率，进一步优化纳税服务、某地在市区范围内推行部份涉税业务“同城通办”。纳税人可以不受主管国税机关管辖区域的限制，根据自己的需要自由选择、就近到国税机关办税服务厅办理涉税事项。个别群众小李对于此通知有所了解，但是具体“同城通办”包括哪些内容却不是很明白，尤其他作为一个个体户对于发票领购和纳税证明是否也可以在就近国税机关进行办理不明确，于是他决定来到当地税务局了解情况以便如后办理。

小李一早来到了税务局的A部门，经过叙述后，A部门回答：“这件事不归我管，你问其他人”，他道谢后转而进入了B部门，也得到了相同的回答。经过询问，小李最后走进了C部门，一位工作人员简单询问了小李的意图后便给了他一份材料对他说：“这个问题，纸张上写的清清楚楚，你自己去查。”小李略显惊讶，但此时另外一位同事亲切地走到小李身边，将材料的内容条理清晰地对小李进行了解释，并耐心地一一解答他的疑问。已获知详细情况的他心里感觉非常舒服，对于税务局的这位耐心的工作人员他也给予了高度的评价和赞赏，他同时还认为这样一个“同城通办”真的可以非常有效地帮助他解决很多业务问题。

作为税务人员应该时刻将““聚财为国，执法为民”的税收工作宗旨理念落实到日常工作中，我们必须时刻将群众的利益作为我们工作的出发点和落脚点。

追问：将以上两句话换成服务性的标语。

针对于本题，我将以上两句话换为这样一句标语：“百姓事，大也；百姓问，必答也；为官者，谋福祉也；天下事，国家之社稷也。”

春运期间，你所在派出所警力不够，现在必须从外地抽调50名警力，这50人还没有到。临近报到的日子，领导让你负责联系。你怎么安排协调这五十个人？（华图资深研究员王丽琛）

【参考答案】

确保旅客安全是春运第一要务，我们的职责就是倾力做好春运安保工作，为老百姓营造一个安全、祥和、有序的乘车环境。其他派出所在春运期间对我们提供警力支援，这项举措能够有效提高春运安保的监控力度，确保各项措施落实到位，从而保证春运期间的治安稳定。

为了保证春运安全保卫工作顺利展开，在派出所警力紧张的情况下，把参与支援的警力全部用到关键部位上，就想要做好充分的协调与部署，做到处处见警，处处有序。

第一，我会与支援警力的带队干部取得联系，进一步确定50位同志的抵达时间。与援警带队干部建立通信录，保障信息互通。之后，向领导汇报支援警力的确切报到时间，并按照领导指示做好后续的警力部署工作。

第二，在50位同志来我所报到后，我会根据领导的指示，组织召开春运监控战前部署

大会。将管辖划分成战区，合理分布警力，最大限度提高见警率。

第三，细化工作措施，实行责任到领导、到民警、到岗位的措施，形成责任联挂，使每位民警都知道自己的工作任务，工作目标和工作方向。

第四，在春运安保期间，强化督察，确保工作到位、人员到位。所有值勤民警，全部定岗、定位、定时间，并制订签到制度，确保站区治安稳定。建立春运安保日志制度，详细记录各战区的治安动态。

第五，做好50位支援警力的后勤保障工作，确保他们能够全力投入春运安保工作中。在春运安保结束后，在50位同志归队前做好工作交接，并向他们在春运期间提供的大力援助表示真诚感谢。

第五篇：2012年公务员国考省考面试压轴题

树立正确的政绩观

一、重要论述

‚今年政府投资力度大、新上项目多，要确保监管到位，绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‚政绩工程‛，绝不允许利用扩大公共投资为单位和个人谋取私利。‛

——2009年政府工作报告

‚必须坚持不懈地加强领导干部党性修养，使各级领导干部始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风，树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观，以优良作风带领广大党员、群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。‛

——2009年1月13日中共中央总书记胡锦涛在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上发表重要讲话

二、政绩观存在的问题及对策

政绩观是对政绩的总的看法，包括什么是政绩，为谁创造政绩，如何创造政绩，怎么衡量政绩的认识和态度。政绩观直接反映领导干部为政的价值取向，是领导干部创造政绩的思想基础；而发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。科学发展观强调的是以人为本，全面、协调、可持续的发展。正确的政绩观是贯彻落实科学发展观的基础和前提，是实践科学发展观的重中之重。各级领导干部要切实树立正确的政绩观，坚持处理好有所为与有所不为、对先人负责与对后人负责、对上负责与对下负责等三个方面的关系，努力创造出党和人民需

要、符合全面建设小康社会要求的政绩。

1.现存问题及主要原因

当前，一些领导干部政绩观方面存在的突出问题，不同程度地影响着科学发展观的贯彻落实。主要表现在：

（1）游离根本，沉湎于个人得失。当前，在能否坚持以人为本、如何坚持以人为本这一根本问题上，一些领导干部的政绩观及其行为与科学发展观的要求还很不相适应，甚至还有很大差距。有的把坚持以人为本仅仅停留在会议中、文件里和口头上，缺乏具体的、细化的落实措施；有的把坚持以人为本仅仅理解成帮助群众解决物质层面的问题，而忽视人民群众在政治参与和精神文化方面日益增长的需求，缺乏对人的全面发展的切实关注；更有甚者，有的臵人民群众的生命财产安全于不顾，为了个人荣辱得失而不惜制造虚假政绩。凡此种种，都严重背离了以人为本的真谛，严重影响科学发展观的贯彻落实。

（2）好大喜功，热衷于政绩工程。一个领导者，为政一方，总要有所作为、做出些政绩。有利于经济社会全面发展、有利于人民利益实现的政绩，是领导干部价值实现的主要载体。但做些政绩不等于搞政绩工程。许多事实警示我们，政绩工程是经济社会全面发展之大忌，是人民利益和生命财产安全之大患！领导干部树立正确的政绩观，自觉落实科学发展观，必须坚决杜绝好大喜功、劳民伤财的政绩工程行为。

（3）作风飘浮，习惯于表面文章。领导干部的领导作风和

工作作风，是其政绩观的突出体现。有什么样的政绩观，就有什么样的领导作风和工作作风。一切为了人民、努力造福于人民的政绩观，必然表现为深入实际、深入群众、尊重规律、求真务实的领导作风和工作作风。而一切从个人利益出发、以个人得失为价值取向的政绩观，必然表现为作风飘浮、言过其实、哗众取宠、做表面文章。

以官为本，醉心于权力游戏。热衷于搞政绩工程、喜欢做表面文章的人，归根到底是‚官本位‛思想作怪。切实肃清‚官本位‛观念和体制的影响，是加强党员干部队伍素质建设、提高贯彻落实科学发展观自觉性需要着力解决的一个最关键问题。

2.解决对策

贯彻落实科学发展观与树立和坚持正确的政绩观紧密相连。如果在发展观上出现盲区，往往就会在政绩观上陷入误区；而缺乏正确的政绩观，往往就会在实践中偏离科学发展观。

（1）坚持以人为本，明确创造政绩的价值目标

把以人为本作为创造政绩的价值目标，是维护人民利益的根本保证。要坚持深入基层，深入群众，体察民情，了解民意，急群众之所急，想群众之所想，真心实意服务基层，鞠躬尽瘁服务人民。在研究工作时，决策大事中，把人民的利益时刻挂在心上，以群众的呼声为第一信号，以群众的愿望为第一取向，以群众的利益为第一目标，以群众的满意为第一追求，坚持为人民诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，经常不断做好事，始终把维护

人民利益作为一切工作的出发点和落脚点，真正实现‚为官一任，发展一方，造福一方，稳定一方‛。

（2）坚持全面协调可持续发展，科学把握政绩的内涵科学发展观的基本内容是全面协调可持续发展。按照科学发展观的要求，树立正确的政绩观，就应该把能否实现经济社会的全面协调可持续发展作为衡量政绩的根本指标。离开了全面协调可持续发展的政绩，只能是片面的、畸形的、短期的政绩。

（3）按照科学发展观要求建立政绩考核体系

政绩考核主要是指上级组织对下级领导班子和领导干部执政情况的考察和评价。政绩考核的标准和考核结果有很强的导向作用。坚持科学的政绩导向，对树立和坚持正确的政绩观至关重要。

改进政绩考核方法。要在全面考核领导干部德、能、勤、绩、廉情况的基础上，注重考核工作实绩。在考核指标设臵上，要全面反映经济、社会和人的发展情况，不能片面地用经济指标考核领导干部的政绩。在经济指标设臵上，既要重视反映经济增长的指标，又要重视反映经济发展质量和结构的其他指标。要坚持组织认可和群众认可相结合，将上级、同级和下级，特别是要把群众纳入到考核评价体系中来。要严格按照规定和程序办事，防止考核的随意性。要建立考核结果公示、公议、反馈、申诉等制度，建立党风廉政建设否决制度和责任追究制度。要把考核结果和选拔任用干部紧密结合起来。对考核等次优秀的，要优先任用。

判断政绩观正确与否，衡量的根本尺度就是看是否符合科学发展观的要求。政绩观正确与否，要看它是否体现了全面发展。中国特色社会主义事业，是经济、政治、文化和社会建设全面推进的事业，是经济社会发展与人的全面发展共同进步的事业。所以，看政绩，既要看经济指标，又要看社会指标、人文指标和环境指标；既要看当前的经济发展，又要看发展的可持续性。但一个时期以来，一些领导干部片面地认为，只有国内生产总值才是实实在在的‚硬‛东西，其他都是软的，将国内生产总值的增长视为追求政绩的唯一指标，结果导致有增长无发展，引发一系列的矛盾和问题。只有树立大局观念，善于在全局上谋划发展，把自己分管的工作纳入全局中来思考和部署，注重各方面工作的整体推进，这样的政绩观才是科学的。

政绩观正确与否，要看它是否体现了协调发展。协调发展是指经济、社会、自然等各个方面的发展要布局合理、动态平衡，经济与社会、城市与农村、东部地区与中西部地区、经济与政治及文化的发展要统筹兼顾、相互促进。只有自觉协调好人与自然、人与社会、人与人之间的关系，统筹、协调、解决好地域、城乡、不同社会群体之间差距较大的问题，使发展的各个环节、各个方面相互衔接、相互促进、良性互动，才能走上科学发展的轨道。政绩观正确与否，要看它是否体现了可持续发展。也就是说，要看是否注重发展进程的持久性、连续性，能否保证一代接一代永续发展。从现实来看，只有处理好经济建设、人口增长与资源

利用、环境保护的关系，改变那种只管建设、不管保护，滥开发、不治理，只顾眼前增长、缺乏长远打算的错误做法，这样创造的政绩才是可靠的，才不会吃祖宗饭、断子孙路，既经受得住现实的检验，又经受得住历史的检验。

政绩观正确与否，归根到底要看是否体现了以人为本，是否体现了最广大人民的根本利益。每个领导干部，无论自己感觉为一地或一部门作了多少贡献，无论这些政绩在汇报材料上写得如何辉煌、在各种会议上讲得如何动听，最终都要用人民群众的评价这个最科学、最公正、最无私的‚天平‛称量，都要看是否抓住了执政为民这一‚总开关‛。正如胡主席同志所指出的：‚树立正确的政绩观，说到底就是要忠实实践党的宗旨，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。