将领导艺术发挥应用到领导力提升中去

第一篇：将领导艺术发挥应用到领导力提升中去

将领导艺术发挥应用到领导力提升中去

领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。随着社会的日益进步，领导者的管理能力和领导艺术水平直接影企业发展质量。作为企业管理者应该科学地运用领导艺术，让工作人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投人到工作中，使工作有成效。

很多企业家无法取得长足的发展，原因在于他们缺乏领导技巧。而更致命的是，他们不懂得反省，处处将过错归咎于他人，责怪他人。

在英文中，“责怪”一词(blame)是“跛足”(be-lame)的缩写。如果领导人“跛足”，就无法与卓越一词相联系。

我个人受到的最好的企业家教育，来自于军队生涯。1965年，我有幸进入了商船学校。1969年毕业之后，作为一名直升飞机驾驶员，在国家海军陆战队工作了将近六年，其间有一年在越南度过。回首过去的经历，我清楚地看到军事院校的领导艺术成功之处。我在学校上学期间做的第一件事就是去剃头。平时的便服全都打包寄了回去。我学会的第一句话就是“遵命”。第一次作业就是让我们谨记学校的使命。

尽管学校里，学业课也很重要，但是其地位还是位居领导艺术训练之后。就这样，我们学会了如何服从命令和下达命令。学校时刻提醒我们，什么才是第一位的：使命第一，团队第二，个人利益排最后。

作为海军陆战队军官，我们从学校学到了如何带领那些愿意为祖国奉献生命的年轻人投入战斗，同样，我们也时刻愿为祖国效劳。

郝泽霖——思维管理专家 原西门子高级讲师

10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位

精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。

现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长

现在，我真切地感受到，自己从商的成功大都源自于受到的军事化教育。尽管我并非毕业自正规的商业学校，也没有什么MBA头衔，但现在的我，同样能够将那些精明的商业学校毕业生招至麾下。

当然，我并不是认为，每个人都必须上军校或者服兵役才能从商。我只是想说明，这两种完全不同的教育模式的不同教学侧重点，在从商的路上，是可以互为补充的，也就是说，从商时，你需要学习的不仅仅只是商业技能。

作为领导人，应当敢于将权力授予给下属领导艺术。领导人最重要的领导艺术是工作定战略、定制度以及定团队，其他的工作应授予给下属。只有这样，才能充分调起下属的积极

性。领导人不敢授权或者不愿授权给下属，下属的积极性就会受到很大的打击，久而久之团队的积极性与战斗性就会大幅度的下滑，绩效下滑是自然而然的事情。

领导艺术也是靠管理经验积累起来的，经验是从实践中来，需要不断地学习和改进。在实际工作中不能只是一种模式来处理和解决各种不同的问题，要根据不同的情况研究管理上的新方法，护理管理者的领导艺术也要与时俱进，不断创新。

第二篇：如何提升领导艺术

如何提升领导艺术

“一把手”在全局工作中处于核心地位，起着关键作用，负有全面责任，其素质、能力、工作作风和自身形象的好坏，直接影响着一个单位和班子的凝聚力、战斗力和整体工作成效。当好企业的“一把手”非常重要，但又很不容易，要当好“一把手”，除具有必备的素质和能力外，还要讲究领导艺术。

领导艺术（The art of leadership）是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性，领导艺术是领导者个人素质的综合反映。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。面对企业发展的新形势，核心管理层的领导艺术在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备卓越的领导艺术。提升核心管理层的领导艺术，成为企业迫在眉睫的重大课题。

领导艺术其实是分三个层面，首先是领导自己，其次是领导他人，还有就是领导组织。那么，什么是“领导”呢？我觉得这两个字拆开来说，“领”代表着引领和拉动，要用力完成，要用很多管理的技巧，领着一群人能够实现一个目标。“导”就是说尤其当这个目标是比较高远的，比较虚的，不太容易看到的，前面那个地方是大家没有去过的一个地方，这个时候需要做一些激发、推动和导向工作的沟通，这是需要用心完成的，包括你影响的也是员工的心，提升领导艺术可以从哪些方面入手呢？

1、授权艺术：在二十世纪最后十年期间，授权成为管理方面最常用的词语之一，但不幸的是它也同样成为被误用得最多的概念之一。“授权”比“命令”更重要也更有效。但是，领导者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。即，在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好它的责任范围，让被授权的员工能够在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，这样才不会出现管理上的混乱。

2、用人艺术：领导者的责任主要有两条：一是出主意；二是用人。用人指的就是人才选用，使用问题。在国外有一种说法，领导者的工作，十分之七的时间是在考虑选人用人。可见选人用人对于领导者是多么重要。在市场中做为优秀经理管理的对象是人，所有的工作任务也都要靠人来完成，所以，管理成败的关键，也就在于选人用人上。所以，领导选人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本事。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须正确识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。首先，善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。

唐僧之所以能西天取经成功，主要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去，实现了人才与岗位所需的最佳组合。其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

第二要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”，“快牛”只能用在关键时候、紧要时刻，如果平时只顾用起来顺手、放心，长期让那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”。所以领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。

3、决策艺术：近年来，“决策”成了商务人士的日常用语，很多企业的高管，特别是一把手，往往以“决策者”自居。作为领导者，在其综合素质上，有三方面是属于核心能力的，即决策、用人、专业。而这三方面侧重点又各不相同：对于领导者来说，最重要的是决策，占47%；其次是用人，占35%，专业只占18%。在残酷的市场竞争环境下，许多企业因为

没有决策型的领导者而陷入危机，江河日下。

4、领导艺术之愿景：一是会讲梦想，勾勒出愿景，让大家觉得你值得相随。二是靠一个使命去统领所有员工思维深处的价值观体系，并且要让大家在使命这个层面达成共识。在全球化的浪潮下，进入世界市场应该变得更容易而不是更难，一条正确的途径便是发现真正的愿景！愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，是企业最终希望实现的图景。愿景为成功点亮了一座灯塔；愿景，让我们看清楚，通向成功的道路不是追随，而往往是与众不同。作为企业的领袖，不光要有梦想，更重要的是让追随你的人相信梦想并为之奋斗。所以，企业家不仅要敢于梦想，更应该善于向员工营销你的梦想。一个企业家要想做好企业，就必须学会营销梦想。你可以没有产品、没有钱、没有团队，但是不能没有营销梦想的能力，否则梦想就永远只能是梦想，而无法付诸行动。很多企业都存在这样一个现象：老板不缺梦想，员工也很努力，可是结果却总是差强人意。导致这种现象的原因很多，其中一个重要的原因就是老板没有把自己的“个人愿景”放大成为与员工共享的“共同愿景”，即没有在公司愿景层面达成共识。

5、领导艺术之魅力：古人云：以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。在现代社会，一些有识之士甚至提出，伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的，是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。一个拥有魅力的领导者在团体中的“牵引”作用由此可见一斑。领导魅力，是领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。

6、领导艺术之智慧：对于领导者、高层管理者层面的智慧来说，就是战略、谋略、商业模式。作为一个管理者，手中把握的是企业生存、发展的命脉，如果没有过人的智慧，那么他所带领的企业前景必将暗淡。我们说：知识就是力量。这句话里包含着“知”与“能”。“智”正是让我们正确的把知识运用到管理之中，并把之转化为力量发挥能量，而管理者则恰恰需要运用自己的智慧合理的管理和利用资源，使之发挥能量为企业所用。古人云：“下君之策尽自之力，中君之策尽人之力，上君之策尽人之智。”一个人能竭尽自己的能力去完成一项事业，这是难能可贵的，亦必须要那样去奋斗。如果一个人没有自己的奋斗目标，又不肯付出自己的力量去实施自己的计划，这个人很难事业有成。更为值得注意的，人的智慧力量是无穷无尽的，尽人之力远不如尽人之智，所以古人已道出了下中上的策略。“好风频借力，送我上青天。”一个人或一个团体，凡是善于借助别人力量的，均可事半功倍，更容易更快捷地达到成功的目的。

第三篇：我要将博弈论应用到测绘中去

我要将博弈论应用到

测绘中去

教学单位 测绘学院 专 业 测绘工程 班 级 测绘11-3 学生姓名 高源 张帆 敖冉 武俊庆 国建 陈子盟 白旭 学 号 01/02/05/07/09/19/26 指导教师 钱建国

目录

1.博弈论

1.什么是博弈论 2.生活中的博弈论 3.博弈论的要素 4.智猪博弈

2.测绘

1.测绘是什么

2.现行测绘质量管理制度

3.将博弈论应用到测绘工作中

博弈论

1.什么是博弈论

从百科全书中我们可以查到：博弈论又被称为对策论（Game Theory)，它是现代数学的一个新分支，也是运筹学的一个重要组成内容。在《博弈圣经》中写到：博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的意义。博弈论就是研究互动决策的理论，所谓互动决策，即各行动方（即局中人[player]）的决策是相互影响的，每个人在决策的时候必须将他人的决策纳入自己的决策考虑之中，当然也需要把别人对于自己的考虑也要纳入考虑之中……在如此迭代考虑情形进行决策，选择最有利于自己的战略(strategy)。

我来不成熟的总结一下，博弈论是指某个个人或是组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，从各自选择的行为或是策略进行选择并加以实施，并从各自取得相应结果或收益的过程。

2.生活中的博弈论

假如你正跟恋人用手机通电话，突然信号断了。这时你是会立即拨电话过去，还是等你的恋人拨电话过来？很显然，你是否拨电话过去取决于你的恋人是否会拨过来。如果你们其中一方拨，那么另一方最好是等待；如果一方等待，那么另一方最好拨过去。如果双方都拨，那么就会出现线路忙；如果双方都等待，那么时间就会在等待中消逝。这，就是博弈。

3.博弈论的要素

1.决策人：在博弈中率先作出决策的一方，这一方往往依据自身的感受、经验和表面状态优先采取一种有方向性的行动。（博弈圣经）

2.对抗者：在博弈二人对局中行动滞后的那个人，与决策人要作出基本反面的决定，并且他的动作是滞后的、默认的、被动的，但最终占优。他的策略可能依赖于决策人劣势的策略选择，占去空间特性，因此对抗是唯一占优的方式，实为领导人的阶段性终结行为。（博弈圣经）

3.生物亲序：所有生物在恶劣、未知的环境中都有寻找规律和有序的本能。在博弈中指参与者有从混乱的环境中等待、寻找有序的亲近行为。（博弈圣经）

4.局中人（players）：在一场竞赛或博弈中，每一个有决策权的参与者成为一个局中人。只有两个局中人的博弈现象称为“两人博弈”,而多于两个局中人的博弈称为 “多人博弈”。

5.策略(strategiges)：一局博弈中，每个局中人都有选择实际可行的完整的行动方案，即方案不是某阶段的行动方案，而是指导整个行动的一个方案，一个局中人的一个可行的自始至终全局筹划的一个行动方案，称为这个局中人的一个策略。如果在一个博弈中局中人都总共有有限个策略，则称为“有限博弈”，否则称为“无限博弈”。

6.得失(payoffs)：一局博弈结局时的结果称为得失。每个局中人在一局博弈结束时的得失，不仅与该局中人自身所选择的策略有关，而且与全局中人所取定的一组策略有关。所以，一局博弈结束时每个局中人的“得失”是全体局中人所取定的一组策略的函数，通常称为支付（payoff）函数。

7.次序（orders）：各博弈方的决策有先后之分，且一个博弈方要作不止一次的决策选择，就出现了次序问题；其他要素相同次序不同，博弈就不同。

4.智猪博弈

“智猪博弈”由约翰·纳什(JohnFNash)，1950年提出。实际上小猪选择等待，让大猪去按控制按钮，而自己选择“坐船”(或称为搭便车)的原因很简单：在大猪选择行动的前提下，小猪选择等待的话，在大猪返回食槽之前，小猪可得到4个单位的纯收益，大猪到达之后只能得到剩下的6个单位，实得4个单位；而小猪和大猪同时行动的话，则它们同时到达食槽，分别得到1个单位和5个单位的纯收益；在大猪选择等待的前提下，小猪如果行动的话，小猪在返回到达食槽之前，大猪已吃了9个单位，小猪只能吃到剩下的1个单位，则小猪的收入将不抵成本，纯收益为-1单位，如果小猪也选择等待的话，那么小猪的收益为零，成本也为零，总之，等待还是要优于行动。

用博弈论中的报酬矩阵可以更清晰的刻画出小猪的选择：

大猪

从矩阵中可以看出，当大猪选择行动的时候，小猪如果行动，其收益是1，而小猪等待的话，收益是4，所以小猪选择等待；当大猪选择等待的时候，小猪如果行动的话，其收益是-1，而小猪等待的话，收益是0,所以小猪也选择等待。综合来看，无论大猪是选择行动还是等待，小猪的选择都将是等待，即等待是小猪的占优策略。

行动 等待

小猪 行动 5,1 9,-1

等待 4,4 0,0

测绘

1.测绘是什么

测绘是指研究测定和推算地面几何位置、地球形状及地球重力场，据此测量地球表面自然物体和人工设施的几何分布，编制各种比例尺地图的理论和技术的学科。测绘学的研究对象是地球的形态、位置、重力分布等地理空间信息，因而测绘学可认为是地球科学的一个分支学科。

2.现行测绘质量管理制度

(以下测绘生产质量管理规定于 1997年7月22日由国家测绘局发布）

第一条质量管理方针

优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据法律,法规和用户的需求,信守合同,遵守承诺,为用户提供适用,可靠的测绘资料和先进,可行的设计成果,以高质量的测绘产品和服务,以完全达到用户的满意.培养和造就一支德才兼备,训练有素的管理人才,测绘科技人才的测绘队伍;保持先进的技术和设备;营造适宜的生产环境;提高全体职工的质量意识,持续改进质量管理;坚持科技创新,实施科教兴所,提升核心竞争力,在科技和质量方面保持行业先进水平.第二条质量管理目标

质量——交付测绘产品合格率达100%信誉——保证测绘合同履约率达100%服务——追求用户满意率达100%科技——始终保持行业的先进水平为实现我所的质量目标,单位全体职工按照工作计划的内容和要点,结合本单位职能和承担的工作,对单位的质量目标进行量化分解,制定质量目标.第三条测绘生产质量管理

测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务,组织准备,技术设计,生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理.它贯彻“质量第一,注重实效”的方针,以保证质量为中心,满足需求为目标,防检结合为手段,全员参与为基础,促进本单位走质量效益的发展道路.制定制度如下: 1,外业生产管理

A,外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容.B,对技术设计书有关条款如有不同意见,不得擅自修改,应报单位复议,作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作.C,测量使用的仪器设备应良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验.全站仪,精密水准仪应每年一次,送省技术监督局检定.D,仪器必须有专业人员操作,任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使用仪器,仪器操作应按规范要求进行,操作人员应培养正确的操作习惯,不当操作造成仪器损坏或测量成果不合格者,以待岗培训的方式处理.E,注意生产安全.牢固树立生产安全的概念,生产作业中时时不忘安全.F,测量工作结束后,应进行自检,自检合格后,交外业组长复查,复查合格后,提处质检组,外业观测记录应符合规范规定的要求,各专业外业工作结束后,应提交规范的成果资料.2,内业生产管理

A,由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式,闭合差是否超限,若检查不合格,应补测或重测.B,内业作业人员应严肃认真,一丝不苟,严格按规范规定的要求整理数据.内业计算资料均应有计算人,复核人,审核人签名.C,内业作业中有不清楚的地方,绝不能凭主观推测处理,应询问外业人员确认,或如有必要亲赴作业现场确认.D,内业操作中使用的软件应验证,作业员应熟练掌握软件的使用方法,避免丢失数据或错误发生.E,内业工作结束后,应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告,迎接质检组的质量检查.第四条测绘技术管理

(1)接受测量任务后,应组织技术人员踏勘现场,收集资料,起始点资料应由甲方以书面形式签字盖章后,才能交外业组.(2)根据甲方要求和工程实际情况,以规范为依据,编写测量任务书和技术设计书,可以指定一人起草,再由测绘管理技术人员会审,编写结束后签名.(3)应定期组织测量技术人员进行专业培训,不段引进和吸引新技术新方法,提高技术人员的业务水平.(4)应加强对技术工人的培训和实践,积极响应劳动管理部门推行的持证上岗制度,技术工人必须持证上岗.(5)不断研究开发新的技术应用,针对实际工作遇到的新情况,新问题相应的解决办法,鼓励动脑筋,想办法,努力把每个环节做到规范化,以提升整个单位的技术水平.(6)一个测绘工程结束后,都应提交完整的资料并归档,应十分重视资料整理工作,对不完整或不合格的资料应坚决重做.(7)测量成果和资料不得私自提供他人,应严守保密制度如发现私自提供他人测量成果者,以批评教育或下岗的方式处理,情节严重者由党政部门按党纪国法处理.测绘质量管理.第五条测绘质量管理.A,质量是企业的生命,每个员工都必须有自觉的质量概念,产品质量是一把尺子,质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平,应推广全面质量管理.B,外业组严格按规范和技术设计书的要求作业,严把质量关,外业记录应全面推行电子记录方式作业,外业观测应遵守各类工程对气象因素的要求,决不能蛮干.C,仪器精度是测量精度的重要保证,因此测量前的仪器检查是十分重要的.全站仪必须检查其测距精度,水平角,垂直精度,十字丝位置是否正确,垂直误差,分叉误差等,如发现不合精度要求,必须立即改正或送修.水准仪必须检查圆盒水准气泡,管水准气泡,十字丝,I角,特别是I角的检查,发现问题,必须改正或送修.测深仪必须做比对测量,如测深不准,要立即校正或送修.所有检查项目要有记录,有签字,有问题的要有汇报,有处理意见.D,严格执行“两级检查,一级验收”的制度,外业组自检,质检组复检,总工室验收.E,测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告,并履行验收手续.第六条测绘产品质量检查的内容和方法

为了确保成果,成图的质量,作业小组在测图过程中必须做好经常性检查.做到站站检查:每站测图结束,检查本站所测地籍要素,地物,地貌有无错误和遗漏,用仪器检查邻站所测部分界址点,地物,地貌点的平面和高程是否超限,如有错误,及时纠正;沿途检查:迁站过程中,沿途进行巡视检查,观察图上的地物,地貌是否正确,有无遗漏;全面检查:本幅图的野外工作结束后,作业小组还应对本幅图作一次全面的检查,以保证成果成图质量,便于检查验收.全面检查包括室内检查,野外巡视检查和仪器检查三种.A,室内检查,它是检查成果成图质量的第一步.首先,检查各种控制资料是否齐全;各项成果的图形条件是否满足要求;计算是否正确;有无超限或其它不符合要求的数据;图上注记的高程是否与计算成果一致.其次,检查各种记录,观测和计算手簿中的记载是否齐全,正确,清晰,有无连环涂改,是否合乎要求.所有控制资料都应作全面详细检查,但也可视实际情况重点抽查其中某一部分.B,野外巡视检查,它比较容易了解测图质量的一般情况和发现作业中的缺点与错误.选择巡视路线的原则是:既能检查室内发现重大疑点,又能检查范围较大,分布均匀的测绘面积.其方法:一般沿道路进行.检查进将原图上地物,地貌与实地对照比较,查看有无遗漏,综合取舍情况,形状是否相似,地貌显示是否逼真,符号运用,名称及其它注记是否正确等,发现问题现场改正。

第七条质量管理活动

1,评选“质量信得过班组” 2,评选“优秀测绘工程项目”活动 3,评选“优秀测量能手”称号活动 4,邀请测量专家对单位进行技术指导 5,与其它测量单位进行技术交流

第八条远期目标

争取完成ISO质量体系认证以及计量认证这两项管理体系的认证工作.将博弈论应用到测绘工作中

测绘虽然是一门自然科学，但是测绘是由人来完成的，这也就使得测绘工作中也需要一定的人文科学来提高效率，保证收益。而人文科学中博弈论无疑是非常重要的一门学科。在测绘管理中经常提到这样一句话，“提高核心竞争力”很多管理者用尽了办法，比如组织技能竞赛之类的，但效果往往很难尽如人意。这就是一个很简单的博弈问题，假如只有两个人进行技能比赛，如果这两个员工都拼命工作，那么每人都有1/2的概率得到奖金，但是每个人也都会承受艰苦工作而带来的负效用，而管理者自然可以得到好处。但是这两个员工实际上也可以合谋而皆不努力，这时他们两个得到奖金的概率仍然是1/2，但是谁也不需要承担艰苦劳动所带来的负效用，这使得每个员工都从合谋中得到了好处。不过，管理者遭殃了，因为预期的工作效率下降了。

所以，作为一名测绘人，学会博弈论很重要，在我们刚刚开始工作的时候，可以跟在那些老员工的后面，学习他们的技术，如果老员工不努力创新，他们的技术很快被我们学会，他们就失去了竞争力，所以他们必须不断的提高自己，直到我们也成为了老员工，这就是智猪博弈带给我们的启示。

第四篇：《新领导力与领导艺术》

看到一篇不错的文章，主讲人是国家行政学院教授、博士生导师，北京大学管理学教授、博士生导师，中国领导科学研究会副会长兼中国领导力学院院长刘峰，讲授的题目是：《新领导力与领导艺术》，摘录如下：

一、打开空间，创新思维

1、管理创新要打开空间：创新有技术创新和管理创新；企业发展重在创新；管理创新重在决策和用人；决策决断重在选择（选择事、选择人、选择角度、选择时机、选择力度、选择方式）；选择重在打开空间并且缩短时间（快速决策）；要先策后决，多策少决，又策又决，重点在决；用人重在更新观念，重在团队建设。

2、管理创新的五个转换：由用小看大到用大看小；由排斥差异到重视差异；由单向思维到多向思维；由单脑思维到多脑思维；由做事之人到用人之人。

3、管理创新的角色转换：是教练员不是运动员；是用人之人不是做事之人；关注组织绩效而不是个人绩效；关注领导能力而不是业务能力；创造环境和条件而不是创造成绩。

4、管理创新与团队建设：实干家、推进者、外交家、智多星、凝聚者、协调者、监督者、完美主义者。

5、创新思维要左脑加右脑：左脑的语言优势，左脑的逻辑思维，左脑的理论思维，左脑是优势半脑；右脑的艺术优势，右脑的形象思维，右脑的直觉思维，斯佩里的实验。

6.创新思维要内脑加外脑：斯隆送杜拉克三句话，杜拉克送斯隆一句话；外谋内断，外多内少；外先内后，外放内收。

二、果断决策，果断执行

1、领导要有决断力和影响力：领导决策要避免霍布斯选择，领导决策要避免布里丹选择。布里丹选择的“最优”，布里丹选择的“最乱”，布里丹选择的“最慢”。

2、领导决策重在排序：决策难在选择，选择难在标准，标准难在排序，排序难在理智。排优先序是领导者的基本功，调控情绪也是领导者的基本功。

3、领导者要提高“情商”：一要提高情商，自知之明很重要，自我管理是关键；识别他人见悟性，协调关系是重点。小布什的智商是91，对戈尔曼二八律的批判。

4、领导者要提高“胆商”：二要提高胆商，要敢于承担风险，敢于负责任，胆略、气魄、意志和勇气。孙子“五德”：“将者、智、信、仁、勇、严也”；与孔子“三不”：仁者不忧，智者不惑，勇者不惧。勇于面对逆境——寻求突破；

勇于面对压力——寻求动力；勇于面对变化——寻求机会；勇于面对竞争——寻求领先；勇于面对风险——寻求效益；勇于承担责任——寻求角色。

5、领导者要提高“智商”：三要提高智商，要科学理性地判断市场，善于理论思维与战略思维，善于学习与提高战略思维；善于学习与提高“智商”，精通业务，胜任本职工作。

6、管理创新重在高效：“愚公移山”的思考（要愚公移人，另找出路）；“中华鲟过坝”的思考；子贡的高尚和子路的自私（高尚难推广，劳动付报酬才可长久）；中国传统文化的反思。过程没有结果重要，目标没有目的重要，成本没有价值重要，效率没有效益重要。

7、完善决策的思路：根据目的选目标，根据目标选途径，根据途径先对策，“火烧赤壁”的启示：周瑜破曹操目的（三分天下，成立吴国）——目标（打败曹军）——途径（三个计策：苦肉计、连环计、反间计）——对策（孔明七星坛借东风）。修正决策的艺术（与制定相反）：对策——途径——目标——目的。

三、重在用人，领导艺术

1、领导重在用人：刘邦为何成功（项羽为何失败）：奖、赏、封、用。毛泽东对刘邦的评价：是高明的政治家。领导重在用人，用人重在激励，激励重在结合。

2、沟通与认同的艺术：领导力F的两个来源：扩大能力距离（胆商）S1，缩小心理距离（情赏）S2。为什么“仆人眼中无英雄”：离得太近，见识太远，标准不同。提倡“亲密有间”，有时要“摆架子”。沟通在先，认同在后；沟通认同的三部曲：一是外求共同点，二是内求共鸣感，三是深求认同感。连宋访问大陆的启示；毛泽东的“来”与“去”：来则超越别的人，去则回到群众中。

3、先激后励，先我后他：避免“克尔蠢举”，避免“威士忌”效应；激与励要一致，激励的两个阶段；先激后励，少激多励，以激促励，重点在励。先偶然后必然，激励一定要及时；国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历。火车跑得快，全靠车头带；全靠车头带，火车跑不快。

4、先心后智，先分后合：潜能不激励变无能，潜能受激励变显能，显能才能变效能，点燃激情与开发潜能；激励（金箍棒）与约束（紧箍咒）的组合，保健（常量）与激励（增量）的组合；激励对象的组合，激励手段的组合；激励制度与激励艺术的组合。管理三根柱：激励——约束——保健。GE韦尔奇“271”理论：用马（激励）护牛（保健）打狗（约束）。

5、方圆权变的艺术：邓小平的领导艺术：坚持“方”（胆商），善于“圆”（情商），方圆运用（智商）。大方小圆，内方（做人）外圆（做事），后方先圆，己方（严于律己）他圆（宽以待人）；再谈“三商”并举的涵义。

6、善用软权的艺术：品德与人格，业务专长与领导专长；能力、资历与业绩，软权力的各种类型。软权加硬权，多软权少硬权，先软权后硬权，权力就是影响力。

7、授权的艺术：一是因事授权，二是视能授权，三是责权相称。把权力授给做事情的人，把权力授给有能力的人，把权力授给有责任的人，把权力授给你信任的人。讨论：为什么领导要授权？一可减压解脱，二可激励下属，三可培养锻炼，四可弥补不足，五可提高整体效能。

8、领导艺术的“四多四少”：决策要先策后决，多策少决；管理要先理后管，多理少管；领导要先领后导，多导少领；激励要先激后励，多激后励。

四、角色转换，行为修炼

1、领导者的特质：领导者具有特质?成功领导者具有特质吗？特质的先天性

（30%），特质的后天性（70%）。先领后导，少领多导，又领又导，重点在导。领导者有哪些特质？你认为哪几项最重要？

2、培养领导者的五个台阶：第一级，优秀个体的发现——潜龙勿用；第二级，优秀的团队成员——现龙在田；第三级，只用硬权力管理——惕龙乾乾；第四级，善用软权力管理——跃龙在空；第五，卓越领导的境界——飞龙在天。

3、卓越领导的四大特点：坚定的意志（胆商），谦虚的风格（情商），超优的绩效（智商），高超的艺术（重在情商）。这是柯林斯观点。中国传统文化：元（春天）、亨（夏天）、利（秋天）、贞（冬天），才能吉。卓越领导与提高“三商”。

4、领导与管理的互补：领导与管理的（五大）区别（一是价值与效率；二是变革与秩序；三是激励与控制；四是软权与硬权；五是决策与执行）。领导与管理的区别还有：艺术与科学，外部与内部，员工与工作，个性与共性。领导与管理的联系；领导型的管理者；积极而又中庸的领导艺术。

5、中庸之道与领导艺术：左脑加右脑，内脑加外脑；智商加情商，软权加硬权；激励加约束，用己加用人；科学加艺术，领导加管理。

6、老子管理思想的精华：恨之侮之的管理（狠），敬而远之的管理（硬），亲而誉之的领导（软），不知有之的管理（隐）。怎样才能做到“不知有之”？一靠规章制度，二靠企业文化，三靠环境氛围，四靠人格魅力，五靠领导艺术。

7、高中基层管理的差异（十大区别）：

高层：战略，结果，目的，求变，天时，胆商，超脱，善藏，价值，领导 中层：战术，过程，目标，应变，人和，情商，协调，中介，效率，管理 基层：技术，细节，方法，少变，地利，智商，忙碌，善露，业绩，执行

第五篇：领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升

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领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升

描述：领导艺术：中层经理之卓越领导力提升是李革增老师多年管理的实践经验总结出来针对中层管理者领导技能提升的训练培训课程，主要内容包括领导艺术，管理艺术，领导力，授权管理等。

【课程背景】:

美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也是同样的问题。如何提高领导者的管理素质，从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高领导者的综合素质。

【课程目的】:

■了解领导者在企业管理中的地位与作用，确定正确的角色定位；

■认识管理下属正确工作态度的重要性；

■学习掌握卓越领导的方式和方法：

■学习如何培养下属、合理授权；

【授课方式】:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

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【课程大纲】：

第一节、为什么要管理心态?

一、管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务

二、心态管理有什么重要的作用：

1、心态决定事情能否成功；

2、心态决定工作的绩效；

3、良好的心态 可以决定你的命运；

第二节、如何建设良好的工作心态

1、你是为自己工作还是为公司工作？

■ 应付工作还是全心工作；

■ 解决问题还是推托问题；

■ 承担责任还是推托责任；

2、主动积极、自信向上、面对现实；

3、每天只要努力一点点；

第三节、中层经理的管理误区

1、什么样的管理是最适合企业的管理

■ 只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性

2、管理、组织、领导三者的相互关系

■ 管理者、领导者到底应该做哪些事？

■ 管理者在组织中到底应该扮演什么角色？

■ 给自己定位：到底是管理者还是领导者？

■ 管理者和领导者到底有什么区别和联系？

3、中层经理的角色认知

■ 中层经理如何确定角色认知；

■ 中层经理的角色分析；

■ 中层经理的工作重心；

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升

培训讲师：李革增老师

1■ 中层经理角色转变的难点；

第四节、领导力提升的技巧(一)领导权威的来源；

■ 领导权威的八个素质特征；

■ 案例分析：什么样的领导是一个优秀的领导?(二)领导方式；

(三)情境领导与四种领导风格；

■ 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格； ■ 告知式、推销式、参与式、授权式；

案例分析：针对许三多与成才这两个员工应该用什么样的领导方法？

第五节、如何培养下属

(一)培养下属有什么好处？(二)培养下属的顾虑；(三)培养下属的方法；(四)培养下属的原则；

案例分析：如何理解因材施教的培养原则？

第六节、授权管理

(一)为什么要授权？

(二)授权管理的误区是什么？(三)授权管理的原则；

（四）授权管理的方法；

【讲师介绍】：李革增老师

■ 清华大学、北京大学特聘培训讲师； ■ 深圳管理咨询协会管理专家； ■ 外商投资协会培训专家； ■ 中国企业联合会顾问；

■ 香港光华管理学院客座教授； ■ 美国AITA认证国际职业培训师； ■ 欧洲SKP机构高级管理顾问； ■ 企业家协会特聘培训讲师；

多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”，历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

【擅长课程】：

《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》 《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》

【培训特色】：

以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

【曾培训或咨询过的代表性客户】：

长江电力(三峡总公司)＼深圳华为＼中国电信＼青岛中化集团＼中石油＼桑菲通讯＼奥林巴斯＼厦门航空＼苏州三星电子＼广东移动＼蛇口南顺面粉＼三洋机电＼启明星晨＼联邦快递＼柯尼卡美能达＼中信物业＼信

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升 培训讲师：李革增老师

统光电＼天华会计师事务所＼南孚电池＼TCL集团＼海欧卫浴＼江铃汽车＼友邦保险＼中电集团＼海南马自达＼壹时代传媒＼创维集团＼浙江金洲集团＼长亮科技＼联泰集团＼飞利浦中国＼科洋数码＼佛山海纳川药业＼南太集团＼神龙汽车＼中国石油＼宁波新峰电器＼威海北洋电气集团＼和纪黄埔中药＼河北热电＼中集集装箱＼三鑫股份＼中信集团＼美的家电＼中海集团＼飞利浦半导体＼中国电子总公司＼广西电力＼上海浦东发展银行＼建设银行福建支行＼中国网通＼北京首都机场＼西门子＼欧普照明＼天津艾瑞斯集团＼广东三友集团＼石家庄华电供热集团＼深圳锦峰集团＼广西电力＼中航地产＼观澜高尔夫＼天津职业经理人学院＼山西关铝＼福建爱普生＼云南烟草＼科勒＼龙的家电＼王老吉＼麒麟啤酒＼中金岭南＼云天化集团＼河南心连心化肥＼河南瑞贝卡集团等。

【时间地点】 2012年

05月11日 北京

05月25日 深圳06月08日 上海06月15日 北京 07月06日 深圳07月20日 上海08月03日 北京 08月17日 深圳08月31日 上海09月14日 北京 09月21日 深圳10月19日 上海10月26日 北京 11月09日 深圳11月23日 上海12月07日 北京

【培训时长】第一天 上午9：00-12：00下午：13：30-17：00【培训费用】 1600元/人，包含1次中餐、税费、教材费、茶点费； 【组织单位】壹捌零培训网咨询热线：4000 504030★ 备注：更多培训时间请联系：资询顾问：马荣老师

资询热线：021-6056 8697移动电话：138 5122 3185ＱＱ：125 430 3809

【培训地址】 请将单位名称、经办人、联系电话、参训人员姓名、电话以及所报名的时间和地址传真至4000 504030,收到传真后，在培训前３天发送详细的培训地址；

【报名回执】

本公司共有_______人参加_____年_____月_____日于_____________市举行的主题为____________________________________________________的培训，报名人员如下：

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升 培训讲师：李革增老师

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升 培训讲师：李革增老师