2014年国考面试备考：主流的结构化面试详解

第一篇：2014年国考面试备考：主流的结构化面试详解

2014年国考面试备考：主流的结构化面试详解

华图教育 程步虹

结构化面试，也称为标准化面试。这种“结构化”，实现了尽可能的公平。首先是试题结构化，试题都是提前设计好的，保证了题目的质量；其次是测试内容结构化，既为考生提供了主观发挥的机会，又使得内容有标准可循；再次是评分标准结构化，避免了不同考生在作答相同的题目时分值差距不合理。

从题型来看，结构化面试主要包括：人际沟通、自我认知、综合分析、组织管理、应急应变、演讲、情景模拟、联想、串词编故事等。其中，常考题型是前面五类。一般来说，一套面试题有三到四个问题。综合分析通常是必考题型，其他题型穿插出现。

综合分析是难度较大的一类题，它要求考生有着较强的思维能力，从高度、深度、广度上多角度的分析问题。同时，还要求考生家事、国事、天下事，事事关心。这两个层面都是比较高的要求。因为很多考生在这方面没有较多的训练，所以比较陌生。比如2013年国考题：拆迁拆到哪，赌博公司就搬到哪，拆迁地区的人有的沉迷赌博、吸毒等，使得又返贫。你怎么看？很多人看到这类题目不知从何说起，或者说几句就没话了。但是，不知道从何说起不是问题。因为综合分析能力经过一定的训练和努力是可以拿下的。

很多人认为人际沟通题目是最简单的，无非就是沟通，沟通好了就行了。而它的难点，恰恰是沟通。就笔者这几年授课的经验，很多考生在面对这类题目时，答案是通用版，很多人在用，很多题目都能用。想想考官听不同的人说着同样的话，真是一种折磨。所以，我们要掌握跟不同对象相处的基本原则，也要学会用不同的语言表达出来。

自我认知考察的概率较小，外交部每年都会考到，其他时有时无。通过自我认知这类题，考官可以直接了解到考生的基本情况，报考动机等信息。自我认知与自我介绍类似，可能会有自我介绍这样的题目，或者谈谈你的性格、兴趣爱好、人生经历等。这类题目在设问方式上不会有太大变化。2013年出现了一个比较特别的设问：请说说你所见到的或者听到的在春节期间发生的，最感动、最费解、最忧虑的一件事，请分别举例，并说说你的看法。通过这个题目，考官想知道考生的价值观、人生经历等等信息，是信息含量比较大的题目。

组织管理的难点不在于说不出来，而是说出来却很乱。组织管理的工作很多人做过，至少参与过。但是真到说的时候，问题就出来了，先说什么，再说什么，重点说什么。比如：你是团委工作人员，组织志愿者开展一次“遵守交通，安全出行”的活动，你怎么组织？里面涉及到的人物和任务比较繁杂，如果不能找到合适的表达顺序，也是无法达到测评要求的。

应急应变主要有日常生活工作中的突发事件和社会公共安全事件。但是因为国家公务员考试招录的主要是基层的岗位，所以考察的题目跟我们的日常生活工作更加贴近。只要设身处地的想，并拿出多种解决方案，就可以拿下这类题。比如：在你宣传的过程中，有一位行人要横穿马路，你上前劝阻后行人说你在作秀，你怎么办？这个题目就是在执行具体工作任务过程中遇到的突发状况。要求考生能灵活应对，化解矛盾状况。

其他题型如演讲、情景模拟、联想、串词编故事等考察的较少，后面会跟大家一起分析。祝大家学习愉快！

华图教育 程步虹

第二篇：2018年国考面试：认识结构化面试（推荐）

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2018年国考面试：认识结构化面试

迄今为止,公务员面试所采用的形式主要有:结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟面试、文件筐测试、模拟法庭辩论等。其中,结构化面试是公务员面试中使用最早、采用频率最高的面试形式。

为更好地让考生熟悉结构化面试的特点,在对比之下准确把握复习方向,首先为考生介绍无领导小组讨论的特点。无领导小组讨论是评价中心经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(一般是5~7人)一个任务或者一段材料及设置好的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等是否达到拟任岗位的要求,由此来综合评价考生的优劣。由于考官事先并不指定小组中成员的角色,每一位考生的地位都是平等的,考生有更大的发挥空间,去展示自己在团队工作中的表现,正因为如此,在无领导小组讨论中考生的表现更贴近他们真实工作中的能力水平。

结构化面试则是指面试前就对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。在结构化面试中,考试的题目是预先设定的,面试的评分标准也是预先设定的,一般情况下考官不能随意提问,也不能追问题目中没有的问题。结构化面试的题目有很多种不同的分类方式,主要包括综合分析、沟通协调、计划组织和事务管理等。在结构化面试中,考官的自由裁量空间被限制在较小的范围,仅仅有在规定的评分标准中斟酌给分的权利。这是为了最大限度地保证面试的公平,避免考官随意发问、随意评分带来的主观性和偶然性,当然,也在客观上降低了考官袒护、偏向某一考生的可行性。下文还会讲到有关考试公平性的问题,此处不赘述。

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与无领导小组讨论相比,结构化面试对于考官来说其优势在于操作性强、易推广,考官只需按照命题者设计的结构化面试流程按部就班即可。评分标准清晰明了,考生成绩受个别考官主观评断过分影响的可能性小。对于考生来说,结构化面试能最大限度地保证公平,由于考官不能随便发问,避免了考生回答的题目难易程度不相同。同时,由于结构化面试中考生是独立回答问题,避免了在小组讨论中受其他考生的表现影响等不确定因素。而无领导小组讨论由于考生自由发挥空间大,对于考官的要求比较高,要求考官能在激烈的讨论中分清考生倾向的角色,并从组织协调能力、情绪控制能力、处理人际关系的技巧、辩论说服能力、口头表达能力等方面,对每一位考生的表现进行综合评定,考官受主观因素影响较大。通常要求考官经过严格的培训之后才能持证上岗,所以目前采用无领导小组讨论作为面试形式的地区还比较有限。

当然结构化面试也有其劣势。对于考生来说,需要在一组考官(通常是5~9人)面前,在短短的10~30分钟之内将自己的所思所想以即兴的方式回答出来,难免会由于过度紧张而发挥失常。同时,对于考官来说,由于题型种类有限,考生也容易通过对以往真题的揣摩练习,规避一些弱点,展示给考官的未必是真实的想法,考官要通过察言观色去伪存真,从中辨别出考生的真实想法,不受表象蒙蔽,也有一定的难度。与之相比较,无领导小组讨论中,考生在一个小时左右的时间里,与同组考生在一起展开讨论,唇枪舌剑,比较容易摆脱考场压力,展现出真实的水平。同时,由于同组考生同场竞技,强弱高低对比较鲜明,考官较容易评出小组考生的相对排名。

除以上谈到的两种面试形式以外,情景模拟也常常被采用。情景模拟是设置一定的模拟情境,要求考生扮演某一角色,并根据情景中的角色去处理各种事务及各种问题和矛盾的面试。考官通过考生在情景中的表现来测评其素质和能力。情景模拟主要有三种方

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式:一是通过现场对话的方式考查考生的能力;二是通过现场的多媒体向考生播放一段录像,根据录像的内容向考生提问;三是通过现场的执法或操作来考查考生的应变能力。

情景模拟很少单独运用,一般都与结构化面试一起出现,在结构化面试中加上一道半情景模拟题。真正的情景模拟需要与考官对话,但是这可能会造成对考生的不公平。半情景模拟答题过程中一般不允许考官与考生有任何的语言或者非语言形式的交流,然而如果考官不与考生交流,考生在情景模拟中就是在演独角戏,有时会限制考生的水平发挥。因此很多面试教材也将情景模拟作为结构化面试的一种类型来讲解。本书虽然认为情景模拟与结构化面试是截然不同的两种面试形式,但是鉴于半情景模拟题经常伴随结构化面试在最后一道题中出现,且近年来有升温的趋势,因此,也将单列一章进行详细讲解。

总体来讲,结构化面试仍然是公务员面试的主流形式。近年来,各地公务员面试命题专家都在尽力将结构化面试改革创新,扬长避短,如上文讲到的将情景模拟加入结构化面试中即是一种创新思路。

本书将从结构化面试的主流题型入手,详细分析目前面试中反模板化的评分趋势,剖析目前考题中常见的答题陷阱以及考生常犯的错误,以求新求变的思想,帮助考生理清正确的复习思路,避免考生由于答题方向错误或者过于平淡而被埋没。同时,本书还在对全国各地公务员面试的命题趋势进行宏观把握的基础上,科学合理地预测了未来公务员面试的命题出路与方向,及时将一些地方的先进命题思路介绍给考生,未雨绸缪,提前帮助考生梳理答题思路,以应对将来可能面临的题型变化

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第三篇：2014年国考面试备考之三大原则

国考面试备考之三大原则

华图教育 娄亚楠

伴随着春节过去十几天了，相信大家对于这次国考给予了充分的重视，一些考生对于自己的面试已经有了一定的了解，在即将到来的面试，我想对正奋斗在国考面试的考生们说一声：“革命尚未成功，同志仍需努力”。

国考面试相对于省考、政法干警等面试还是有很大的区别，所以我们要给予足够的重视。首先，国考面试的备考周期较长，一般情况下，至少是6周，而省考等其他面试周期较短。其次，国考面试的题目较于省考等其他面试的题目较宽泛，这就要求我们要有丰富的知识储备，要经常关注新闻，了解时事，最好每天晚上看新闻联播，掌握政府的政策走向，也要经常看人民日报，人民网、新华网等了解当前的热点，为面试积累好的素材。最后，国考面试因为要跨度春节，所以我们不管在什么时候，都要多加练习，只有不断的练习，我们的能力才能不断的提升，才能顺利地通过面试。

在国考面试中有许许多多影响我们面试最终得分的因素，但是，这里面最主要的一个因素也是把自己做强，不管是任何的一个考试，只有把自己的能力提升了，才是永恒不变的王道，不管是国考，还是省考，还是我们每个人的人生，所以说，我们一定要把自己打造成“超人”。而怎样才能成为面试“超人”呢？这里面我们就要给大家讲一下三大原则：

原则一：心理素质要过硬。面试说难也难，说简单也简单。它最实质的东西就是考察考生的心理素质。因而我们一定要锻炼自己的心理素质，变不会说为能说，变能说为巧说。试想在同为面试考生的过程中，一个连考官都不敢看，说话也颤颤抖抖的人怎么会被考官选中，怎么能被录用。因而，我们一定要提升心理素质，在面试中取得好的分数。

原则二：语言表达与非语言的交流要过强。在面试过程中，语言表达是最主要的和考官的交流手段，这就要求我们的语言表达要流畅、逻辑清晰、层次分明，这样才能给考官一个好的印象；但也不要忘记非语言的交流的重要性。有时候一个微笑、一个眼神、一个面部表情等动作给你带来是不可估量的效果。有时候比

语言表达更能给考官以好感。所以。我们一定要注重表达，提升语言表达与非语言表达能力。

原则三：细节决定成败。面试过程当中，我们一定要注意细节，往往一个小小的细节可能就决定一场面试的成败。从简约而不简单的礼仪，到面试中关注考官的表情，在到面试抽到的签位，每一个细节都有可能是你打败对手的机会，所以我们一定要把握好细节。

预祝各位考生都能够马到成功！

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国家公务员考试交流群：166909202

第四篇：2011国考面试银监会面试备考指南

银监会系统在专业考试阶段，设笔试和面试两个环节，笔试主要测试考生对相关专业基础的掌握情况、运用理论分析解决实际问题的能力以及英语水平。面试采取结构化面试方式，主要测试考生的综合素质、报考职位所需掌握的专业知识以及实际运用能力和英语沟通表达能力（招考公告中明确招录小语种的考生按照公告所列语种考试）。笔试涉及计算，请全体考生携带计算器参加考试。本文通过对银监会历年真题的深入解析，分析得出银监会面试题的特点，希望能够对进入银监会面试的各位考生有所帮助。

一、银监会真题示例

（一）2009年2月15日银监局面试真题

1．自我介绍：包括个人学历，工作经历，报考动机等

2．从需求、技术、管理三个角度说明软件风险分析需要注意的问题

3．某商务公司要求某软件公司为其设计软件，将数据按照一定时间间隔备份，如何设置该间隔时间

4．你所参与的研究是否转化为实际产品，对网络设备、信息安全、软件知识产权等是否熟悉。

5．你是否了解并适合银监局岗位工作? 英文题：

1．地震中最令你震惊和感动的事。2．银监局的工作与你所学内容之间的关系。

（二）2008年2月21日上午银监局

1．现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书、英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？

2．处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？

3．教育部要组织一次“弘扬汉语文化，外国友人说汉语大赛”，你怎么安排？

4．单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？

5．领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？

（三）2008年3月1日法律专业银监局面试题 1．自我介绍，要求说出自己的姓名，学校，年龄等。

2．说说金融法的概念。

3．债权人是否可以在债务人不知情的情况下变卖债权？

4．谈沟通的，问你平时的沟通方法，还有如果沟通无效你怎么办？ 5．从学生转变为一名银监系统工作人员，你认为需要注意哪些问题？ 英文题：

1．说说你对银行业监督管理法的认识有何看法？

2．请从以下两个问题选择一个回答：（1）谈谈自己的优势和劣势；（2）向考官推销自己。（注：考生回答了自己的优势和劣势之后考官又追问如何向考官推销自己。）

（四）2008年3月2日国家银监局

1．自我介绍(要求说出姓名，年龄，毕业院校，专业,工作地点等)2．银行存款规模扩大是好事还是坏事? 3．有人说：“摸着石头过河”，也有人说“干了再说”，“想”和“干”，你认为哪个更重要？ 4．英文题：Tell me the hardest time of study in your life.（五）2007年2月2日国家银监局 1．按要求自我介绍

2．领导安排你一项任务，而与你共事的同事和你有矛盾，你怎么办？ 追问：“你刚才提到沟通，如果任务紧急，没时间让你去沟通，你怎么办？” 3．监管的格局？

4．银监会的具体作用和职责？

5．我国银行业全面对外开放，请你分别详细阐述外资银行与中资银行各自的优势和劣势？ 英语面试：

1．你是否同意做事需要合作精神，为什么？ 2．你最喜欢的一个subject，why？ 3．请你谈论一下2006的中国股市？

二、银监会真题特点分析

通过对现有银监会真题的分析，可以发现如下特点：

第一、面试形式基本固定，主要采取结构化面试，国家银监会和部分省市银监会注重对英语应用能力的考察。英语部分的内容主要集中在两个方面，一方面是陈述自己记忆深刻的一些事情，从侧面考察自我认知。另一方面侧重于对一些与本职位密切相关的英语常识的提问。如2009年2月8日四川银监局会计岗英语题考到what is CBRC?总体说来英语基本为日常英语的测评，对专业英语涉及不多，即便涉及也是一些专业常识。

第二、注重对自我认知能力的考查。在07-09年国家及各省市银监会面试题中，针对自我认知能力考查的题目基本上每套面试题中都有，出题的形式多以自我介绍的形式考查。07—09三年国家银监会面试题都以自我介绍开始，相信这一趋势在2010年还会延续，这里需要提醒各位考生的是注意自我认知的变形题目，及通过设置一定情境变相考察考生的自我认知程度。

第三、注重对所报职位的认识和理解。近年来，国考面试题目呈现多元化的趋势，而银监会等专业性机构的面试中体现得尤为典型，而这很大程度上又与本单位职责密切相关。这一部分考查形式很多样，有的是直接考察银监会的工作内容和必要性及相关措施，有的是让谈考生谈对银监会的看法，还有的是结合一个名言警句矛盾类问题让考生结合银监会职能发表自己的观点，无论什么形式，对所报职位认识和理解能力的重视不容置疑。本文第三部分将对银监会进行简要介绍，以帮助各位考生把握银监会的职责。根据自己所报考的具体岗位有针对性的选择相关材料进行练习，积极备考。

第四、侧重对沟通协调及组织策划能力的考查。通过认真分析真题，我们可以发现，在历年及各地的银监系统面试中，这类性质的题目是考查重点之一。这与银监会本身的职位性质是分不开的，因此建议考生对这类型的面试题多家联系，在掌握解题套路的基础上，不断发挥出新意。

第五、提醒考生不可轻视面试中对社会现象认识和理解能力的考查，如2008年广西银监会面试真题中“谈谈你对央行提出的存款准备金的理解以及存款准备金在国家宏观调控中的作用。我国近来存款准备金率是提高了还是降低了？你对此有何看法？ ”结合公务员考试性质，2010年对社会热点和焦点问题的认识和理解能力的考察也是趋势之一，各位考生在注意对时政新闻的素材积累的同时，尤其要注意多积累与银监会职位联系密切的一些时政话题。

三、银监会简介

中国银行业监督管理委员会简称中国银监会。根据授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司以及其它存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行.中国银行业监督管理委员会自2003年4月28日起正式履行职责。银监会的成立与职责明确的过程同时也就是人民银行职责专业化的过程，两者正是在这一期间进行职责分工的明确与细化。央行监管职责的剥离与银监会的设立，实现金融宏观调控与金融微观监管的分离，是与中国经济、金融发展大环境密不可分的，是金融监管与调控的对象-金融业、金融市场日益复杂化、专业化、技术化的必然要求。

依据以上基本要求，我们教研中心为广大考生梳理了银监会的主要职责，希望对大家的备考有所帮助：

依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则；

依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；

对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；

依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；

对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；

对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；

对银行业金融机构实行并表监督管理；

会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件；

负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；对银行业自律组织的活动进行指导和监督；

开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动；

对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组；

对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销；

对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；

对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔；

负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；

承办国务院交办的其他事项。

3月6日下午银监会面试题。

中文：

1、自我介绍

2、你新参加工作，领导交给你一项任务，要求写一份关于银行监管的规章制度，没有范本，没有依照，你怎么做?

3、经济资本的含义及其作用。

4、当前国际金融危机，有哪些经验可借鉴?今后该怎样改善?

英文：

1、对银监会的了解以及为什么报考银监会。

2、国际金融危机对中国的影响以及影响如何。

第五篇：2018国考面试备考：宣传效果

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各位备考2018年国家公务员考试的童鞋们，图图这里有很多备考资料哟，各种模拟题、真题、知识点串讲、行测、申论等，很多童鞋们都想要，那图图就免费共享下吧，现将2018国考面试备考：宣传效果详情公布如下，以下信息仅为参考，希望可以助备考2018国考的考生一臂之力。

【题目】新的税收制度和税法出台后，在对企业和个体工商户宣传效果较差，为了保证宣传效果，你有什么建议？ 【答题要点】

税收既调节了贫富差距，又保证了政府收入的来源，可谓取之于民用之于民。也是中国固有的制度，税收制度和税法的不断调整，得以更加适应我们的时代，满足社会的需求，于公于私都是有百利而无一害的，针对此次宣传效果不好的现象，我们应该从多方面思考原因，改变宣传效果，尽快将新的税收制度和税法让大家知晓。

在宣传过程中应先让大家知晓此次税改的目的和好处，这样更能调动大家的积极性，然后采取多种宣传方式多方位全角度进行宣传，在宣传过程中可以采用以下做法：

第一，在制作的相关宣传册中加入一些例子，学会用通俗的语言讲解，以漫画、连环画等新形式展示，与此同时，精简压缩税法文件，对比和旧税法不同之处以及新税法特色地方，重点展示。在办税大厅或下发至下去企业及个体工商户。

第二，利用“两微一端”多渠道宣传先行，并且询问群众的问题，开放后台问题反馈收集，进行问题汇总，后派专人统一解答。

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第三，加强学习和理解，税务局内部开展新税法知识竞赛或演讲比赛，通过一定奖励促进工作人员积极性；也可通过录制小视频，网络视频等方式，下发到各个部门进行学习，学习后写学习笔记上交。

第四，挑选比赛表现优秀的邀请企业财务集体进行学习，对企业就新税法进行讲解，重点讲解新税制度的特点和和以往的区别。

此次宣传认证而道远，为后期新税法和税收制度的使用奠定了基础，相信通过努力可以达到不错的宣传效果，后期可以更好地推广使用。

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