第一篇：公考结构化面试简介
公考结构化面试简介
一、概念
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。
二、特点
1.面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定，可以包括对职位要求的知识、技术和能力，也可以包括应试者的工作经历、教育背景;可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2.面试要素结构化。根据面试要求，确定面试要素，并对各要素分配相应权重。同时，在每一面试题目后，给出该题测评要素，并给出答题要点，供考官评分时参考。
3.评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。如附表所示，“评价要素”是对每一测评要素的描述;“权重”是该要素的水平刻度;“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
4.考官结构化。一般考官为7名，依据用人岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一比例科学化配置，其中设主考官一名，具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
5.面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行，时间一般在15至20分钟，具体视面试题目的数量而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每题问答时间在5分钟左右。
三、测评要素
1.综合分析能力
2.言语表达能力
3.计划、组织、协调能力
4.应变能力
5.自我情绪控制能力
6.人际合作意识与技巧
7.求职动机与拟任职位的匹配性
8.举止仪表
四、考官
在结构化面试中，考官的人数通常有7名。考官的组成是根据拟任职位的需要按专业、职务、年龄、性别等，按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提
问并把握整个面试的总过程。
五、考场
结构化面试考场内的安排，一般是考官坐一排，主考官坐在中间，每位考官面前都有桌子，桌上有考官牌、结构化面试题本、评分表、笔和草稿纸;应试人员坐在考官对面3～5米处，可有桌子，也可以没有桌子，桌子上有应试人员牌，可以有结构化面试试题、笔和草稿纸，也可以没有，这些根据测试的内容和测试的形式统一确定。监督员、核分员、记时员分坐在两侧，桌子上有相应的名牌。
六、程序
从总体上来说，面试过程可以分为三个阶段：
1.预备阶段。
以一种一般的轻松的熟人似的交谈，使面试人员自然放松的进入面试情境之中，以消除面试者的紧张心理，使面试气氛和谐、友善。这一阶段中安排的结构化问题是导入性问题，一般来说不涉及正题，同时也较易回答。这一阶段一般以导入语和指导语的形式出现。例如，指导语： 现在，我们会向你询问一些问题，其中，有些是和你过去经历、工作有关的，有些要求你发表自己的见解。一共___道题，总共时间不超过____分钟，到___分钟会给你一个提醒。请你仔细思考问题后再回答。请你仔细听好问题，把握问题的实质。现在，请你准备好，开始提问了。
2.正式面试阶段。
面试进入实质性阶段，主考官提问，应试者回答，一般采取一问一答的形式，也有考官采取把题全部念完，请考生逐个回答的情况。
3.结束阶段。
结束要顺畅、自然，否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。在这一阶段，一般安排面试者对自己的情况作出补充;以及考官解释一些有欺骗性的设计意图，避免应试者对考官产生不必要的误会。
七、流程
1.报到
一般为早上集中，也有部分市直单位单独面试的会在下午。需要提前10—30分钟到达指定地点报到。
2.核对身份
考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书。
3.抽签
抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。
4.候考
考生抽签完毕后进入候考区等*****试，考试未结束，不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同，如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5.进入考场
按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请×××号考生入场”，考生随同引导员到达考场门口，一般考场门是敞开的，考生可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，考生需要敲门并获得考场内考官允许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
6.面试开始
考生进入后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。考生落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号。等考官宣布导语后，考试开始。特别注意的是，考生不能自报姓名，有些面试书上所介绍的考生自我介绍是与当前考试严重不符的，如发生在考场内自报姓名的，考生会被当场取消面试资格。每次面试1人，面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语;然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按要求回答有关问题;根据应考者的回答情况，其他考官可以进行适度的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给应考者打分。
有时候，也有部分系统面试采取放题本形式，考生在主考官宣读面试导语并下达开始答题指令后，即可自行将倒扣在考生席桌子上的题本翻开。一般可以有几分钟思考时间。
7.退场
考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，多数时间已到，考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场，到候分室等候分数。记分员核算分数后，考生在候分室得到分数通知即可离开考场。也有个别地区是等待当场分数公布后考生再离开，这种情况适用于招考人数比较少的情况。
8.计分
考官将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。核算完毕，交给监督员审核。
9.面试结束
面试结束，主考官宣布“请应考者退场”。由工作人员带领应试者退出面试室。
10.公布成绩
计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布。也有的在侯分室张贴。
公务员无领导小组面试简介
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。它通过给一组考生(一般是5～7人)一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。
无领导小组讨论主要测试应试者论说话能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力，也包括对拟讨论题的理解能力，发言提纲的写作能力，逻辑思维能力，语言说服能力，应变能力，组织协调能力的考评。
一、面试程序
1、考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右；
2、考生轮流发言阐述自己的观点；
3、考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。
二、五大试题类型
1、开放式问题
答案的范围可以很广，很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。
2、两难问题
让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。
3、多项选择问题
让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。
4、操作性问题
这是给材料、工具或道具，让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。
5、资源争夺问题
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配，从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。
三、面试评分
1、各考官对每个考生的每一个测评要素打分。
2、不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。
3、各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。
无领导小组讨论是公务员面试的一种形式，虽然考到的频率不高，但是近年来有加大的趋势，因此，考生不能忽视这种面试形式的备考。深入研究无领导小组讨论的面试特点及规律，可以总结出无领导小组讨论中需要注意的八个问题，这里供考生参考。
1、不要做沉默者
沉默固然是金，虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相比较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量，在这种情境下，相信我们的考生会迸发出智慧的火花，考生必须要向考官展示自己，必须要说话。
2、不要做啰嗦者
无领导小组讨论一场下来，由于人数的6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言长度是很有限的。如果一个人长时间垄断发言权，一次性发言冗长，或者多次重复性发言，这都是忌讳。因为这样一方面会让小组成员无发言机会，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之；另一方面，这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，要做到每次均是有效发言。
3、不要做人云亦云者
所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段中，动不动就一句“我同意x号组员的观点”之后无任何自己的观点，这样做的结果只能是凸显出“x号组员”的观点正确性，反而对肯定他人观点的考生没什么印象，有时甚至会造成无见解，只会附和的反面印象。
4、不要做墙头草
墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常，无主见。无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见，它是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多指的是那种无自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点明确说明才可。
5、不要做易怒者
无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量，更是一场考生之间情商的较量。无领导小组讨论过程中，很容易产生彼此间观点不一致，互相无法说服的情况，于是有时难免会有内心的波动。但是，如果出现你跟其他小组成员的观点形成争锋相对情况时，或者当其他小组成员对你的观点提出强烈质疑的时候，甚至恶语相向，抑或当所有小组成员针对你一时的口误群起而攻之的时候，考生更要注意情绪的自我控制能力，要做到态度自然，有礼有节。
6、不要做搅局者
搅局者的通常表现为动辄“我就是不同意你们的观点，我觉得我的观点才是对的。”在自由讨论阶段即将到来时刻，在大家已经开始民主投票选举时候，在最终一致的观点经过举手表决达成的时候，仍跳出来阐述自己的观点。不难看出这类考生实则上是没有把握无领导小组讨论的实质，认为坚持己见，坚持到最后就是胜利。但是，无领导小组讨论本身就是在讨论过程不断妥协的过程，如果每个人都“固执己见”，那么最终将无法达成一致意见的。坚持自己的观点不是不可以，自己的观点是否具有说服力，是否能被其他组员采纳、接受。
7、不要做看热闹者
在无领导小组讨论中，有时存在这样一类考生，全程表情丰富，动作颇多，持一种观望的态度，投入地观看大家“吵架”，似乎游离于集体之外，认为事不关己。这类考生是“太不紧张了”，俨然忘了自己正在参加考试。往往会在考官头脑中留下不稳重、不踏实、做事不专一的印象，因此，“适度的紧张”、“投入的思考”是必须的。
8、不要做无礼者
在自由讨论阶段，考生不要对其他组员表达出的观点表现出不屑，比如说摇头、撇嘴、轻蔑的眼神等等。无论是无领导小组讨论，还是日常的生活、工作，人与人之间的交往都是建立在尊重的基础上，即使他人的观点荒谬、极其不合理，听者也应表现出应有的礼节。另外，考生轻易不要打断组员的发言，因为打断别人讲话是非常不礼貌的行为，是缺乏起码素质和教养的表现，也很容易引起他人的反感和不满，考生应尽量避免。但是不允许打断别人的发言并不是绝对的，如果存在搅局者，考生是完全可以打断的，这种打断别人发言是要有礼貌的，并且是要有充分理由的。
第二篇：公考面试警言
廉洁清正篇
1、欲影正者端其表，欲下廉者先己身。（汉•桓宽）
释：要想影子正时就把个人仪表搞端正，要叫下属廉洁先要自身廉洁。
2、但立直标，终无曲影。（《旧唐书》）释：只要立的标杆是直的，就不会照弯曲的影子。
3、大臣法，小臣廉。（明•黄绾）释：大臣能够遵纪守法，小臣就能廉洁。
4、但得官清吏不横，即是村中歌午时。（宋•陆游）
释：只要使得作官的清正，当吏的不横行霸道，那就可以使人民拥护，就可歌舞升平了。
5、智者不为非其事，廉者不为非其有。（汉•韩婴）
释：聪明的人不去做并不是没有事做，而是知那事不能做；廉洁的人不去贪占并不是他有财物，而是知道不应去贪占。
6、俭节则昌、淫夫则亡。（墨子）释：俭朴节约就会昌盛，淫欲放荡就会灭亡。
7、窃人之财，以之为盗，况贪天下之功为己力乎。（孔子）释：偷窃别人的财物是为盗贼，何况把别人的大功劳贪为自己的呢。
8、存心邪僻，任尔烧香无点益；持身正大，见吾不拜有何妨。（古楹联）
释：心里存着邪念奸诈，你就是烧香也没一点益处，持身光明正大，见了我不拜又有何妨。（此联的“吾”指神象）
9、为政戒贪。贪利贪，贪名亦贪，勿务声华忘政本；养廉唯俭。俭己俭，俭人非俭，还从宽大养廉隅。（古对联）
释：作官从政要戒贪。贪利固然是贪，贪图名声，沽名钓誉也是贪。切莫致力于图浮华虚名而忘了从政的根本；养廉唯有俭朴。行节俭，严于律己算是俭；只要求别人，只要求百姓勤俭，便不算是俭，还要从对己严，对人宽来保持品行方正而有节操。
10、人之行贿，并非所愿。只是行之有利，不行有虑。因之，肃贿风，由上起。上之所为，以导下也；上所不好，以检下也。（唐•陆贽
释：人们所以行贿，并不是心甘情愿的。只是因为行贿对个人有利，不行贿又有顾虑。所以，要肃行贿之风，应由上做起，因为上面的做法，可以引导下面，上面不去受贿，可以制止下面不来行贿。
11、臣门若市，臣心是水。（《汉书》）
释：当官的门前象集市一样热闹，当官的心要象水一样清澈。
12、瓜田不纳履，李下不整冠。（《乐府诗》）
释：走在瓜田里，鞋子掉了也不用手去提，在李子树下帽子歪了也不用手整理。
13、不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。（元•王冕）释：不须要人们夸你颜色好看，只留下清正气节在世界上。
14、欲不除，如蛾扑灯,焚身乃止;贪无了,如猩嗜酒,鞭血方休。（（《劝戒全书》）释：私欲如果不除，就象是飞蛾扑灯，被烧掉才停止；贪占没有了结，就象猩猩喝酒，致尿血身亡才算罢休。
15、贵尔六尺身，勿为名所驱。（唐•柳宗元）释：要珍惜你六尺的身体，不要为虚名来驱使。
16、手帕蘑菇及线香，本资民用反为殃。清风两袖朝天去，免得闾阎话短长。（明•于谦）释：手帕蘑菇线香等这些土特产，本来是供人民用的，许多地方官却搜刮来奉献给上司，反而殃害人民。我自己只带两袖子清风去见皇上，免得人民议论长短。
17、其身正，无令而行；其身不正，虽令不从。（孔子）
释：领导者自己持身公正，就能使下属自觉去行动；自己身不正，虽然下令人们也不认真服从。
18、公则生明，廉则生威。（朱舜水）
释：公正了就能明白事理，廉洁了就能产生威信。
19、宁为宇宙闲吟客，莫作乾坤窃禄人。（唐•杜荀鹤）
释：就是做一个在世上闲着吟诗的人，也不要做窃取功名利禄的人。20、心不清则无以见道,志不确则无以立功。(宋•林逋)释：心里不清白就是没有道德，志向不坚定就不能立功。
21、以听官府之大计，弊群吏之治。一曰廉善，二曰廉能,三曰廉敬,四曰廉正，五曰廉法，六曰廉辨。（孔子）
释：考察官吏政府有六条原则，并以此来裁判其政绩好坏；六条中以廉洁为根本，只有做到廉洁、善、能、敬、正、法、辨才有意义。一是廉善，即善于治理，享有辞誉。二是廉能，不仅要有辞誉，而且政令能行。三是廉政，即恪守职位，忠于职守。四是廉正，即作风正派，公正无私。五是廉法，依法行事，没有过失。六是廉辨，辨别能力强，没有疑惑。
22、廉者憎贪，信者疾伪。（唐•陈子昂）释：廉洁的人憎恨贪婪，讲信用的人反对虚伪。
23、据土子民，治国治众者，不可以图利。治产业则教化不行，而政令不从。（汉•陆贾）释：据有一定的领土管理着成群百姓，从事治理国家和民众的人，千万不可以图谋私利。如果借助手中的权力置办个人产业,那么就不能教化百姓,国家的法令政策他们也就不会服从。
24、不以一己之利为利，而使天下受其利；不以一己之害为害，而使天下释其害。（明末•黄宗羲）
释：不以个人得到利益为利益，而是使天下人都得到利益；不以个人受到伤害为害，而是使天下人解除祸害。
25、官罢囊空两袖寒，聊凭卖画佐朝餐。最惭吴隐奁线薄，赠尔春风几笔兰。（清•郑燮）释：官被罢免后我没攒下钱财，是两袖清风，只是凭着卖画来糊口，最惭愧的是女儿出嫁我没给置办嫁妆，只能赠给你我画的几笔兰花。
26、贪爱沉溺即若海，利欲炽然是火坑。（《重订增广》）
释：沉溺到贪占和爱欲中就是进了苦海，利欲太重了就等于跳进火坑。
27、毋私小惠而伤大体，毋借公论而快私情。毋以己长而形人之短，毋因己拙而忌人之能。毋恃势力而凌逼孤寡，毋贪口腹而恣杀牲禽。（《重订增广》）
释：不要私下给人小恩小惠而影响大局，不要借助公论而解决私情，不要以个人的长处去比别人短处，不要因自己拙笨而嫉妒别人才能。不要仗势凌辱和逼迫孤儿寡母，不要为了满足口腹而随意杀害牲畜和飞禽。为政篇
1、上者，民之表也。表正，则何物不正！（孔子）
释：作为领导者，是民众的表率。表率作用好，任何事情也会好起来。
2、为人臣者，以富乐民为功，以贫苦民为罪。（汉．贾谊）
释：身居大臣位置的人，应该把使民众的富裕和欢乐当作自己的责任，把民众的贫穷和苦难当成自己的罪过。
3、大者不能,小者不为,是弃国捐身之道也。(荀子）
释：大事不能做，小事又不去做，这是败坏国家和毁灭个人的道路。
4、乃知国家事，成败固人心。（宋.王禹戎）释：要知道国家的事情，成败都在于人心的背向。
5、政通人和，百废俱兴。（宋.范仲淹）释：政令畅通，人民团结和睦，各种困难就都克服。
6、位在十人之上者，必处十人之下；位在百人之上者,必处百人之下；位在天下人之上者，必处天下人之下。（清.唐甄）
释：所处的职位在十人之上的人，必须把自己放在十人之下，职位在百人之上，必须把自己放在百人之下，职位在天下人之上的人，必须把自己放在天下人之下。
7、水浊无掉尾之鱼，土确无葳蕤之木，政烦无逸乐之民。（北齐.刘昼）
释：水浑浊了就没有再往回游的鱼儿，土地瘠薄了就生长不出枝叶茂盛的树木，政令烦乱了就不会有安逸快乐的民众。
8、为上能自爱，群属必畏钳。（清.康熙）
释：作为上级的能自觉严格要求自己，他的所有部属就必然服从他的管理，执行他的指令。
9、尊贤使能，信忠纳谏，所以为安也！（汉.王符）
释：尊重贤良的人，使用有才能的人，相信忠诚的人，听得进别人的不同意见，这样才能保持安定。
10、自古驱民在信诚,一言为重百金轻。(宋.王安石)释：自古以来，领导、驱使民众在于有信用和诚恳，要把所说的话看为比百金份量还重。
11、无多事、无废事、庶几无事；不徇情、不矫情、乃能得情。(清.程祖洛)释：不做多余的事，不怡误松懈该做的事，方能太平无事；不徇私情，不搞矫作虚伪的人情，才能得到真正的感情。
12、吴王事事堪误国，未必西施赛六宫。(唐.陆龟蒙)释：吴王夫差做的每件事都足以丢弃国家，并不只因为西施胜过六宫嫔妃所造成灭亡的。
13、不信而任事，则事反；不仁而御众，则众殃。（宋.李觏）
释：叫你不信任的人去办你想办的事，就会使事情办坏；自己不仁义的人去领导群众，群众就会遭殃。
14、得时者昌，失时者亡。（《列子.说符》）释：能够抓住时机、利用时机的就能昌盛；失去时机的就会衰亡。
15、明主好要，暗主好详。（荀子）
释：聪明的人爱好抓要害，简明扼要；昏暗的人爱好详尽罗索。
16、谄谀在侧，善议阻塞，则国危矣。（墨子）
释：阿谀奉承的人围在身边，善良的意见建议受到阻塞，这样国家就危险了。
17、君之所以明者，兼听也；君之所以暗者，偏信也。(汉.王符)释：皇上之所以圣明，是因为能够多方面听取意见；皇上之所以昏暗，是因为偏信个别人的说法。
18、貌言华也，圣言实也，苦言药也，甘言疾也。（汉.司马迁）
释：华丽的语言是虚伪表面的，实在语言是高尚神圣的，能当药治病的语言是苦涩的，使人得病的言语是奉承、甜蜜的。
19、计疑无定事，事疑无成功。（三国.诸葛亮）
释：思考问题犹豫不决，怀疑这怀疑那就不能决定事；做事时疑疑惑惑就不能把事情办成功。20、明主者务闻其过，不务闻其善。（《战国策》）
释：明白的领导愿意听别人指出他的过错，不愿意听别人吹捧他、讲他的成绩。
21、怒不犯无罪之人，喜不从可戮之士。（三国.诸葛亮）
释：生气发怒的时候也不去侵犯没有罪过的人，高兴喜欢的时候也不迁就顺从那些该杀的人。
22、驽马驰,骏马悲;驽马肥，骏骨朽。（清.梁佩兰）
释：骑着劣马跑时，骏马就会悲伤；把劣马养肥了，就使骏马的骨朽了。
23、有功于国家，即千金之赏，通侯之印，亦不宜吝；无功于国家，虽颦笑之微、敝绔之贱，亦勿轻予。（明.张君正）
释：对于国家有功的人，就是对他们奖赏千金，封赠提拔，也不应吝惜；没有功劳的人，对他们就是笑一笑这样的小表示、一件破旧的裤子，也不要轻以给予。
24、治道之要有三:曰立志、责任、求贤。(宋·杨时)释：治理政事的要害有三方面，就是要树立志气、积极负责任、请求贤人相助。
25、当官之法唯有三事：曰清、曰慎、曰勤。（宋.吕祖谦）
释：当官的办法有三件事要特别注意：一是清廉、二是谨慎、三是勤政。
26、轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。(宋.林逋)释：个人不把钱财看得太重就可以凝聚人，对自己要求严格就能使人们信服，宽宏大量就可以得到人，能以身作则就可以率领人。
27、纸上得来终非浅，绝知此事要躬行。（宋.陆游）
释：单单从纸面上了解得到的东西总归是浅薄的，必须知道有些事要亲身参与、亲临实际。
28、能探风雅无穷意,始是乾坤绝妙词。(明.方孝儒）
释：能够探讨出《诗经》的无穷含义，才会明白风雅颂是世间的好词。
29、只手遮天曾几时,万人有口终须说。(明.瞿式耜)释：想个人一手遮天曾经几时有长久的呢？人们都有口总会要说话的。
30、乱条犹未复初黄，倚得东风势便狂。能把飞花蒙日月，不知天地有清霜。（宋．曾巩）释：凌乱的柳条还未完全变成青黄色，借着东风的势就狂舞起来，把它的飞絮想蒙住日月，但不知天地之间还有秋霜。
31、政贵有恒。（《尚书•毕命》）释：恒，长久不变。
32、有理而无益于治者，君子弗言；有能而无益于事者，君子弗为。（《尹文子》卷上）释：弗，不。为wéi，做。
33、居之以强力，发之以果敢，而成之以无私。（宋•苏辙《新论中》）
释：居，平时。发，发动。果敢，坚决勇敢。意谓国家平时要有实力，发动一件事要坚决勇敢，取得成功必须无私。
34、政纲虽举，必求益其所未至；德泽虽布，必思及其所未周。（《宋史•薛极传》）释：益，增益，扩大。未至，没有达到的地方。及，及到。未周，没有覆盖的地方。
35、上安下顺，弊绝风清。（宋•周敦颐《拙赋》）释：弊，弊端。绝，绝迹。风，风气。严格执法篇
1、出政施教，赏善罚暴。（墨子）
释：出任政事和实施教育，就要奖赏善良和惩罚暴虐。
2、邪正者治乱之本，赏罚者治乱之具。（宋·林逋）
释：邪恶和正直是决定太平或混乱的根本，赏和罚是保证太平消除祸乱的工具。
3、天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。（明·张居正）
释：天下的事情，立法并不难，难的是立了法必须执行；听别人的意见建议并不难，难的是听了后能去照着做。
4、奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。（韩非子）
释：掌管执行法规的人坚强，就能使国家强盛；掌管执行法规的人软弱，就会使国家衰弱。
5、杀人者死，然后人莫敢杀；伤人者刑，然后人莫敢伤。（宋·李觏）
释：对杀人的处以死刑，以后就没人敢杀人了；对伤人的处以刑罚，以后就没人敢随便伤人了。
6、无功不赏，无罪不罚。（荀子）
释：没有功劳就不进行奖赏，立了功的就要奖赏，没有罪过就不进行惩罚，犯了罪的就要惩罚。
7、巨壑虽深，兽知所避；烈火至猛，人无蹈死。（宋·苏舜钦）
释：大沟壑虽深，野兽能知道躲避开；大火虽非常猛烈，人没有踩上烧死的。
8、不教而诛，则刑繁而邪不胜；教而不诛，则奸民不惩。（荀子）
释：不进行教育而光杀人，这样虽然刑罚多但压不下歪风邪气；光教育而不实行刑罚，这样做坏事的人就受不到惩戒。
9、赏善而不罚恶则乱，罚恶而不赏善亦乱。（唐·元结）
释：只奖赏善良的而不惩罚作恶的就会出乱子，只惩罚作恶的而不奖赏善良的也会出乱子。
10、赏无度则费而无恩，罚无度则戮而无威。（孙武）释：赏赐没有一定限度就会费了财物而不能使人感恩，惩罚没有限度就会虽杀人也不能树立威严。
11、善为政者，刑先于贵，后于贱；重于贵，轻于贱；密于贵，疏于贱；决于贵，假于贱。（清·唐甄）
释：善于为官从政的人，在进行刑罚时，先制裁地位高的，后制裁地位低的；对地位高的从重，对地位低的从轻；对地位高的紧密，对地位低的稀疏，对地位高的认真坚决，对地位低的宽容。
12、鞭朴不可驰于家，刑罚不可废于国。（宋。李觏）释：鞭打的惩戒不能在家庭中松驰，刑罚不能在国家废除。
13、家有常业，虽饥不饿；国有常法，虽危不乱(韩非子）
释：家里有永久的产业，虽遇到饥荒也不会挨饿；国家有永久的法规，虽遇到危险也不会混乱。
14、不为重宝亏其命，故曰令贵于宝；不为爱人而枉其法，故曰法爱于人。（（管仲）释：不因为贵重的宝物而歪曲使命和命令，所以说命令比宝物还贵重；不因为自己所爱的人而弯曲国家的法律，所以说法律比人要可爱。
15、尽忠益时者虽仇必赏，犯法怠慢者虽亲必罚。（三国·诸葛亮）
释：为国尽忠、对时代有益的人就是自己的仇人也必须奖赏，违犯法律、懈怠懒惰的人就是自己的亲人也必须惩罚。
16、罚必施于有过，赏必加于有功。（北齐·刘昼）
释：惩罚必须实施到有过错的人身上，奖赏必须给予有功绩的人。
17、赏不当功，则不如无赏；罚不当罪，则不如无罚。（宋·张孝祥）
18、奖赏如果不能与所立的功劳相当，就不如不进行奖赏；惩罚如果不与所犯的罪过相当，就不如不进行惩罚。
19、言多变则不信，令频改则不从。（宋·欧阳修）
释：说的话多变人们就不会相信，下的命令频繁改动人们就不会服从。20、理国无难似理兵，兵家法令贵遵行。（唐·周昙）
释：管理国家没有多大难处，也要象管理军队一样，关键是军队的法令是非常注重遵照执行的。
21、赏不足劝善，赏不足禁非，而政不成。（宋·欧阳修）
释：奖赏不能够教育人们做善事，惩罚不能够禁止人们为非作歹，这样政权就保不住。
22、稂莠不锄，嘉禾不茂；冤愤不泄，戾气不消。（明·张居正）
释：形似禾苗的害草不铲除掉，真正的禾苗就不会茂盛；人们的冤愤不使之宣泄掉，暴戾的气氛就不会消除。
23、上下不合，令乃不行。（管仲）
释：上下之间不团结和睦，命令就不会得到贯彻执行。
24、不以喜以加赏，不以怒以加罚。（晏婴）
释：不因为个人高兴了就随便赏赐下面，不因为个人生气就随意惩罚下面。
25、爵不可以无功取，刑不可以贵势免。（汉·司马迁）
释：职位不能没有功绩就取得，刑罚不能因为高贵有势力就免除。
26、天下难治，人皆以为民难治也，不知难治者非民也，官也。（清·唐甄）
释：国家难以治理，人们往往以为是难在百姓难于管理，不知道难于管理的并非民众而是官吏。
27、赏罚，政之柄也。明赏必罚，审信慎令，赏以劝善，罚以惩恶。（汉·荀悦）
释：赏罚是治理国家的重要措施。赏要公正合理，罚要坚决果断，要慎重对待自己的信用和命令。用赏来激励人们做好事，用罚惩罚那些做坏事的人。
28、治国之法，为民而立者也，故其行也，求便于民。乱国之法，为上而立者也，故其行也求利于上，而不求便于民，斯法因人立，不悖于天理人性者寡矣。虽然，即不便民矣，其法虽立，而其国必不安。(清·严复）释：治理国家的法律，是为人民制定的，所以在执行过程中，力求方便百姓。而乱国的法律，是为统治者而立的，它在执行过程中也必然力求为保护统治者，而不方便于人民。这种为少数人而立的法律大多数都违背天理人性。违背人民利益的法律既使制定了，而这个国家也一定不会安定。
29、法者，天下之度量，而人主之准绳也。具法者，法不法也；设赏者，赏当赏也。（《淮南子主术训》）释：所谓法律，就是衡量一个国家是非的标准，也是国王治理国家的准绳。制定法律的目的，就是为了惩罚那些违法乱纪的人；制定奖赏条例，也是为了赏赐那些应该给予奖励的人。30、一政之举，一令之施，合乎其德智力者存，违于其德智力者废。（清严复）
释：一个政策的制定，一项法令的实施，如果符合民德、民智、民力的就能存在下去，违背民德、民智、民力的就会被废除。
31、为人君者不多听，据法倚数以观得失。无法之言不听于耳，无法之劳不图于功，无劳之亲不任于官，官不私亲，法不遗爱。上下无事，唯法永在。（战国·慎到）
释：当君王的人不过多地听那些空泛无益的议论，而应根据法律制度来评判时政的得失。不合乎法律的话不要听，不合乎法律的辛劳不给以赏赐，没有功劳的亲属不能任用他们作官。当官的人不能因亲
第三篇：公考面试经验
笔试151.5+面试94.72：我的一点心得
一个多星期前朋友告诉我QZZN上有关于我的帖子，上来看过两次，谢谢大家对我的赞扬，很受用，呵呵。
拿到这样的高分，有一些偶然和运气的因素。如果我换一天面试，换一个考场，很有可能分数就不是这样的。最近很多人都问我什么经验，我仔细想了想，写下这些东西，和大家互相交流，希望能对大家有所帮助。
先说笔试，我觉得对于笔试来说，很重要的有这么几点：
第一、不要把的高分的希望寄托在对几本参考资料的复习准备上。
复习当然是必要的，但是对于公务员考试这种具有极大灵活性的考试，很难通过复习获得和付出相对等的收获。我想这样的情况大家都看到过，很多认真准备了很久的同学没有通过，而一些赶鸭子上架的同学却拿了高分。原因可能在于，第 一，复习准备的同学脑子里已经被参考资料灌输了很多的思维定势，而公考的题目，尤其是行政职业能力测验却是年年翻新；第二，笔试更多的是考察十几年教育的综合结果，相当多的东西是依靠积累而不是突击，这种考试完全不像高考、考研或者司法考试那样必须需要大强度的密集复习才能有收效。
对于行政职业能力测验，我认为首先要知道题型，了解每种题型常见的解题路数。这是一个很基础的准备工作。我当时问了一些本科毕业就考去做公务员的同学，也在网上查了一下，决定用李永新红色封面的那本行政职业能力测验。我看起这种参考书来速度很快，题目做过一遍之后，我就很喜欢做总结性的工作，就是归纳一下这个部分解题的几种思路，哪一种是自己最生疏的尤其要清楚。这个工作我从去年11月中旬开始做，一直到12月初，然后参加国考。省考之前我就把自己总结出来的东西又拿出来看了一下，没有再仔细翻书。在整个过程中，我都避免完全依赖那些解题方法和自己的总结。行政职业能力测验变化万千，只能以不变应万变。
第二，得申论者得天下。
国考和省考我都是在申论上拿了高分。但是申论又确实是我在准备的过程中没有认真对待的一个过程。我一直认为申论是对小学、中学阶段语文基础和写作功底的考察，所以从来不觉得可以通过一段时间的复习准备拿到高分。这样想也是基于对自己写作能力的自信，因为中学阶段我的语文成绩差不多一直都是年级里最好的，有一次全市统考作文还拿过满分。在这样的想法之下我自然把准备的重点放在行测上，对于申论，当时买了一本预测命题热点的小册子翻了翻，没认真看，事后也证明没发挥什么作用。
省考申论83.5，我想可能是以下一些因素使我拿到了高分：
第一，卷面干净，字体工整。我写字很快而且字体尚好，基本上也不会存在涂改的现象，可能拿到了一个第一印象分，这里也提醒大家还是少用电脑打字为好，时间长了很容易手生，写字很不流畅，常用的字有时候就会在脑子里短路；
第二，没有把文章写得上纲上线或者套用很多政策性文件性的语句。因为事先自己也不清楚什么套路和套句，就是用自己的方式写的，考官可能会觉得比较有文采，耳目一新；
第三，条理清晰，段落分明。
第四，文章中有一些亮点。这些亮点可能是一些很新很生动的例子，也可以是那些没有被用滥但又深含道理的名人言论，让阅卷老师觉得别人写不出但你写出来了，这很可能就是加分点。
以上这些是自己仔细再仔细考虑过以后，总结出来的几点，希望能对大家有帮助。分数刚出来那时候，很多同学问我，我都说不出来什么具体的一二三，那个时候我只说了一句别人听起来都觉得挺抽象的话，我说：“我觉得我是发自内心的热爱
浙江，并且把这种热爱表现在了文章里，而且阅卷老师也感觉出来了。”现在想想，可能这就是最重要的那一点吧。
对于申论，日常的积累很重要，考试前的准备，无论是几天还是几个月都是临时抱佛脚。上面说的一二三四都是只针对这一张考卷而言的，这些对于以往打下的基础来说都显得很肤浅。上面说文章中要有一些亮点，这些亮点你不但要知道而且还能在想用的时候信手拈来，就离不开积累。如果仅就我个人来说的话，作为文科生，我的阅读面一直很广，而且喜欢去读一些比较新、时效性很强的文字，比如《南方人物周刊》、《三联生活周刊》、《南方周末》等等。这些书刊里面有些很新很智慧的东西，受益匪浅。
另外想起来，前段时间曾经在坛子里看到过一个帖子，题目是《我已经出离愤怒了——一位改申论试卷老师的心里话》。文笔比较激烈，但确实很有道理。希望大家搜索出来看看，一定能有所收获。
下面说面试
笔试过关之后，面试就非常关键。如果你的笔试比别人多10分，那么别人只要面试比你高5分就能把你打败。面试最重要的是要有一个平和的心态，能心平气和地把自己的自信表现出来，这场面试你就赢了一半。
因为本科毕业的时候已经有过公务员面试的经历而且成绩不错，对于整个考试的组织形式，考场的布置情况都有所了解，所以心里比较有底。因为从二月以来有几场面试，所以我在第一场面试之前做了一些准备，到后面面试的时候，基本上就是轻装上阵了。
这些准备包括：
第一、形象。心理学上有一个名词“晕轮效应”，就是说第一印象非常重要，会影响到后来的其他方面。
先说一下女生。老式的职业套装显得古板，而商场里面很多经过设计改良的又很时髦，就不太适合公务员的场合。个人觉得要以简洁大方为主，深色系最好，能显得庄重。很多银行或者保险公司的通勤装就是不错的样板。如果是普通的尖领衬衣的话，第一颗纽扣不要扣死，这样显得人很拘谨。要穿高跟鞋，最好是简洁的样式，根据衣服来选择颜色。高跟鞋一方面和职业装非常搭，另一方面也很能衬托气质。长头发的最好能盘起来，盘得简洁一点，尽量不要有其他的装饰；如果不好盘，也要把头发束起来，不过束得太高会显得太活泼而且跟职业装不搭调，束得太低会显得老气没精神，哪个高度最合适大家可以自己多尝试，呵呵。无论是盘还是束，意图就是要把面孔整个露出来，这样显得比较干练。至于化妆，个人觉得要把握住分寸。主要把肤色调整好，脸上干干净净的气色很好，眉眼清晰，这样就可以了，眼影之类的可以完全略去，不要让考官一眼就看出来你化了妆。
男生的服装应该比女生容易置备很多。衣服的质地要好，反正以后工作也要穿正装，所以还是买质地好一些的，样子会很正。仍然坚持深色系，个人觉得藏蓝色最理想，另外不要系很抢眼的花色繁杂的领带。袖口的商标一定要剪掉。不要穿休闲鞋。头发要干干净净的，胡子刮干净。就这么多吧，大家可以继续补充，呵呵。
不管是男生还是女生，走路都要抬头挺胸，这样会显得很自信。
第二，了解和有关面试的基础知识，知道都有哪些题型。
现在市面上有很多的参考书，几乎每一本里面都会告诉你面试有哪些形式，什么叫结构化面试，结构化面试的考察要点和评分标准，以及中央机关和各个省市的一些面试真题。这个工作是比较基础的工作，一定要把这些情况都搞清楚了。另外今年有同学买了一本《面试真题1000题详解》，我借来看了一下，里面分类比较清楚，而且有一些比较新的题目可以参考，个人觉得还不错。但是不要被里面所给的参考答案所束缚，因为很多题目都是参加过这场面试的人提供的，答案也是他们自己的思路。所以，只做参考来用。而且看书的时候要懂得取舍，比如说，某一类的题目，看个三五题就差不多了，没必要再浪费时间，有的类型的题目，最好多琢磨琢磨。说不定你琢磨得深了，某个角度就在考场上用得着了。
所有的参考书里都会有关于你的自身情况、求职动机的题目。这个方面的问题是首先要准备的，虽然现在很少会有公务员面试直接进行这方面的提问，但这是非常基础性的问题，会影响到其他一些问题的作答。要把自身的情况仔细想清楚，优点缺点，长处短处，怎么表述才更合理但是又不回避问题；对于报考岗位的情况和自身条件的匹配性，任职后的近期远期打算要考虑得越清楚越好。
第三，多看新闻，关注时事。
现在的面试题目越来越和社会热点问题紧密结合，或者即使题面没有直接提及，但问题的核心也正在于某个社会热点。比如就今年中央和浙江的面试情况来说，雪灾、物价、政协会议、品质杭州等等，涉及面很广。如果只是考前那么几天恶补，那么在短短的十五分钟之内是很难灵活表达的。所以和申论的准备一样，还是一个长期性的工作。对于我个人而言，因为平时的关注点就比较广泛，所以觉得是一个水到渠成的过程。在考前的一个比较集中的准备时间里，要把自己看到的问题仔细想想，什么问题用什么思路来解决，哪些问题实际上是殊途同归的。这个思考的过程很重要。
第四，练习。
面试说到底还是一个说话的活儿，所以练习应该很重要。面试之前的一段时间，我注意到浙大的88上经常有人组织模面，经常参加一下类似的练习应该会有帮助。我没有参加，另外说到这里我也想到帖子里有人猜我是浙大或者吉大的，都猜错了，呵呵
面试临场要注意的问题：
首先，还是第一印象的问题，前面已经详细讲了，这里就不再重复。
第二，进入候考室以后要先抽签。这一直是让我很恐惧的一个过程。这次省考面试我抽到自己报考的岗位的第一号，当时心里真的扑通跳了一下，觉得挺危险的。不过想想在这之前还有另外一个岗位的面试，自己并不是这个半天的第一个，也就释然了。最后的结果也说明抽到这个第一号对我并没有什么影响。
候考的时候最好不要自己一个人闷坐着。多和身边的人交流，一方面可以缓解一下大家的紧张情绪，另一方面也能多结识一些朋友。如果身边的人比较紧张或者不愿意和你多交流，那就把之前对于面试的一些思考准备再回想一遍。
第三，进入面试考场的基本礼貌，要问各位考官好。我听说有些面试辅导班让大家进去出来的时候一定要鞠躬，个人觉得没有必要。只要自己态度真诚并且彬彬有礼就好了，完全可以用自己的方式，一个90度的鞠躬多多少少会显得有些别扭。出来的时候要谢谢考官并且道别。这一切最重要的就是要表达自然。
第四，15分钟的面试时间，三道题目，思考时间控制在四分钟以内，每题答三分钟左右就差不多。这样时间总共控制在13分钟左右。如果只有七八分钟或者马上时间到了还没答完就不太好。语速控制在中等偏快，思路要清楚，答题分一二
三、首先其次再次。语言要尽可能流畅——当然这个也不是一日之功。
第五，要时刻保持自信从容的状态。
第六，答题的内容，也是要有一些亮点。这个亮点和前面提到的申论是一样的，让考官觉得你视野开阔，知识面很广，不是死读书的学生，还是在于日常的积累。
现在想到的就是这些。希望能对大家有所帮助，也真心的希望大家都能如愿。
第四篇：2010年公考--政府工作报告简介
2010年山东省政府工作报告
1． 全省实现生产总值33805.3亿元，增长11.9%；地方财政收
入2198.5亿元，增长12.3%；城镇居民人均可支配收入17811元，农民人均纯收入6119元，分别增长9.2%和8.5%。
2． 2009年，全省实现全社会固定资产投资19031亿元，增长
23.3%。
3． 一批高速公路项目加快建设，海阳核电一期正式开工，南水
北调和胶东调水工程加速推进。
4． 全年实现社会消费品零售总额12363亿元，增长19.1%。
5． 我们秉承“和谐中国、全民全运”宗旨，举全省之力，成功
举办了中华人民共和国第十一届运动会，取得了办赛服务和竞赛成绩双丰收。
6． 今年是实施“十一五”规划的最后一年，也是夺取应对国际
金融危机冲击新胜利、加快转变经济发展方式、推动经济平稳较快发展、为“十二五”规划启动实施奠定良好基础的重要一年。
今年经济和社会发展的主要预期目标是：生产总值增长10%左右，｛和09年预期增长一样｝
09年公考：2009年山东省政府工作报告提出了今年山东省经济和社会发展的多项主要预期目标，其中生产总值增长（）
A．7%左右B．8%左右C．9%左
右D．10%左右
【解析】D。报告原文指出，今年全省经济社会发展的主要预期目标是，生产总值增长10%。
7． 地方财政收入增长11%左右，固定资产投资增长18%左右，社
会消费品零售额增长16%左右，城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入均增长7%以上。
第五篇：公考面试小结
公考面试小结
思考时间和总用时依然偏长。注意时间控制！语言流畅！要点要短小精悍，不要过分求全，直击要点！
风头要小巧，突出关键词，快速引入。猪肚好说，要丰满。豹尾要有力。
高分往往出自回答10-12分钟的人群中。回答的多是因为不自信，想用罗嗦反复无谓的语言来弥补自己的心虚。自己在最近几次作答演练中都在提醒自己一定要简练，可每次还都答到了14分钟，依然没有脱离低手的行列啊。在考场高压状态下，对时间的感知力再下滑一点，就要超时了，可怕的后果！
在分别思考分别作答和一并思考一并作答两种答题方式上。绝顶高手才可以用分别思考分别作答的方式。这需要对题目的超熟练感知和对时间的强有力把握。下午进场时还想用这种方式，不过一看到题目还是放弃了。自己暂时还没有那么强大的小宇宙控场。还是老老实实的采取常规作答方式吧。
在大政方针上，现在觉得要谨慎的用，少用。试想一个20多岁的愣头小伙子在一堆领导面前班门弄斧讲中央政策，总觉得有些假大空。
在三道题目的侧重点上，要把时间多留在亮点上。一个亮点就可以弥补好多个污点。有思路觉得能答出彩的题目可以多用点时间。不太会的可以说明白想法答出基本点即可。但这个多也只是三四句话多说半分钟而已，不然就要偏题了。
在答题方式上，现在的思路可能有点功利，盲目上进。突然有这样的想法：采取抓要点的答题方式，考官需要听的不过是二三个要点。自己答题时候只要答出要点就可以了，其余的话都是扩充点缀。也就是说有几个是固定的得分点，其余的自己能说出某句话、某个观点可以是亮点加分点。
反思再反思
这篇反思的题目原拟为，傅长华、任峰峰经验谈与实践新体会，不过昨天、前天一直没来得及写，昨晚又当着大家的面共同反思过了，在这里就拣四项重点说说吧。
一、心态。命，由己造。福，由己求。听任峰峰一讲完他去年的状态，不禁汗颜。要是自己能有他那份尽头，今年也就不用再考了。自己好多时候都是理论上知道该怎么办，一到实际说的时候就开始“恩”“呃”了。好多时候动手动笔多，但是动脑动手不足。最后一周时间，一定要多说，从早说到晚。另外一方面，壁立千仞，无欲则刚。最后的结局如何，未来会怎样，谁也想不到。这个时候，要做的只是不断的练习，不疯魔，不成活。
二、进场出场。昨天和杨明一说起进场，就发现，这开始最后也是太重要了。毕竟给人的第一印象如何，你的得分总体基调是高是低。还在于开头。进场时一定要注意微笑，以前经历的几次正规面试我应该都没做到“笑靥如花，如沐春风”。真正能做到笑着进场，给考官展现的也是一个放松的心态，对自己来说更能让自己的心放轻松，从容作答。进场后，对于考官的问好，要快速、响亮的回答为“考官好”。
三、内容之形式。在打草稿时，要拉出提纲，开头结尾，分好层次。写出一两个关键词即可。思考时间需要再压缩，争取在4分钟内。平常的练习也是练思考的过程，越思考思维越敏捷。现在拿到一个问题就能看到一二三点要答什么。在题型上，综合分析题要多练单练。经验表明，考官基本在听完第一道题后就开始填表打分。事实证明，刚开始答题也是最紧张最容易结巴更是最不好说的一部分，答好开头，后面的提就会势如破竹，一路高歌猛进。而人际关系和组织协调题目常用的万能的话，一定要倒背如流，脱口而出。
四、声音。所有各式各样辅导班观点都是要大声，包括老师也说要比自己平常的声音高出半个分贝。但我自己的理解是，气场强大的人不必用声音大来展现自己。更何况，声音越大，说话速度也就越慢，越容易打艮，越容易重复。所以，要正确把握声音分贝，顺其自然！不要声音过大！展现出自己的沉着、冷静即可。整理两个变形的组织协调+人际关系+应急应变杂糅类的题目：
题目1：一天一上班，科长让你去办个人的私事，副科长安排你写今年的工作总结，同事呢，一位老同事让你替开一个不重要的会议，会期半天。你怎么安排？（变形的组织协调题--掺杂人际关系）
【回答】作为一名公务人员，每天都会面临很多事情，有公事，有私事，比如今天一上班，我同时面临三个安排：科长让我去祛斑私事，副科长让我写总结，老同事让我替开不重要的会议，作为单位新人，我会欣然接受，我很乐意多跑腿多做事锻炼自己，但是我应该统筹兼顾，处理好各项事情，我想我会这样去做： 首先，科长虽然安排我的是私事，但是领导的工作繁忙，我帮助科长处理好私事，解决好科长的后顾之忧，可以让科长有更多的时间来谋划单位的工作，我是义不容辞的，但是俗话说高调做事，低调做人，对于领导的私事我一定做好保密工作。其次，副科长安排我写工作总结，这是我的工作职责，我也可以趁这个机会更好的熟悉一下单位的情况，但是我认为写总结不是一时半会能写完的，需要先搜集一些素材、理清思路，不能闭门造车。再次，老同事是单位的老人，我要处理好和老同事的人际关系，这对我的工作生活是至关重要的，所以他让我代替他开个不重要的会议，我是不会轻易拒绝的。由于这是个不重要的会议，会议只是半天，我可以在去开会的路上先给科长办下私事，并打电话给科长汇报完成情况，然后在替老同事开会的时候思考一下我的工作总结的思路，列出大纲。最后，由于老同事比我经验丰富，我可以委婉的请求老同事在写总结上给我提些建议，或者在我开会的时候帮我搜集一些相关的资料，这也是他传帮带的一种表现，我想我的老同事会很乐意帮助我的。如果工作总结需要较急的话，我替老同事开完会议回来，我会在老同事的帮助下，专心的写我的工作总结，必要的时候，我会主动加班完成工作。总之，我会公私兼顾，完满的完成各项事情，争取让领导认可、同事满意、自身提升。题目2：假如你考入我们机关，在某一天下班前1小时，有4件事情需要你处理，你打算怎么办？1.你是单位车管负责人，单位规定公车不能私用，但有位老领导非要借公车私用，否则就不离去；2.领导连着3天中午加班，现在需要放松叫你去陪他下棋。3.你起草的一份文件需要到相关科室核对数字，第二天一早就要发文。4.上一级领导在你毫无准备的情况相爱叫你去其他科室帮忙，但是接受这个任务会影响你正在进行的工作。【回答】如果我有幸成为一名机关工作人员，每天肯定会面临各种问题，能够很好的完成各项事情彰显了一个公务员的能力，在某一天下班前一小时我遇到了这样4件事情需要处理，由于时间比较紧急要想每件事情圆满处理是很困难的，但是要努力做到每件事情得到妥善的安排，我会这样去做： 首先，我是单位的车管负责人，单位规定公车不能私用，这是原则性的规定，但是退休老领导非要借公车私用，我想这位老领导一定遇到紧急事情，否则不会在明知单位规章制仍然借公车私用，我会尽力满足老领导的要求，如果我有车，我会主动借给老领导用，如果我没有车，我会积极联系我有车的较好的朋友同事，让他们帮忙送一下老领导，或者给老领导打个出租车。其次，恰巧我的领导由于工作太累让我陪他下棋放松，我正好可以借这个机会给我的领导汇报一下老领导想借公车的要求，征询一下现在领导需要休息恰好不用车，可否把他的车借给老领导用。我想我的领导一定不会拒绝的，正好也起到了一箭双雕的作用。并且我认为借公车给老领导也不算公车私用，毕竟为老领导做好服务也是我们年轻同志需要做好的职责。最后，我起草的文件需要赶在下班前到相关科室核对数字这项工作也很紧急，但是我认为第4件事情更为紧急，我的上一级领导让我去其他科室帮忙，上一级领导之所以在我毫无准备的情况下直接安排我，说明这个问题具有紧急性，我要立刻向我的直接领导汇报听从他的指示，如果他要我去核对数字，我会按照他的安排先去核对数字然后去别的科室帮忙，我想他会给上一级领导做好汇报，如果他让我遵守上一级领导安排直接去别的科室帮忙，我想他一定会亲自帮我去核对数字。总之，在一小时如此短的时间内，我不可能把每一件事情都做得很好，但是我一定会分清轻重缓急、统筹兼顾，主动寻求同事帮助，共同把各项事情妥善完成。关于此类问题，总结了一下答题注意的地方： 1.碰到处理领导、同事让你代办个人事情，一定要善意的揣摩领导、同事的意图，遇到意见不合或者有争吵、矛盾的时候，就说出发点都是好的； 2.同时摆在面前几项事情让我们处理的时候，切记，一项事情都不能漏提到，都要妥善、完满的完成，可以按照轻重缓急，有选择的放弃一项，但是一定要说出解决办法，最值得注意的是上级领导私事一定也要特别重视，尤其做好保密； 3.对于领导争吵、同事矛盾纠纷等一定要做好保密工作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；4.要有合作意识，我们每个人都不是孤立的个体，要乐于帮助别人，也要善于利用别人的帮助，在合作中形成自己良好的人际关系，以便显示出自己有团队意识； 5.要有人际敏感性，记住：领导的权威是不可侵犯的，同事的面子是不容践踏的，大家一起讨论的时候遇到矛盾、意见不合时候，不要当面指出，要私下的、单独的寻找机会与领导汇报、与同事沟通。
分享一道难题。（2012云南）
台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。
“冷静的脑，温暖的心”这句话饱含着作家对人生对社会的感悟，说过同样话的还有，诺贝尔经济学奖的获得者克鲁格曼。领悟这句话对我们的人生及以后如何做好工作都有着重要的意义。可以作为我们人生的座右铭。
冷静的脑指的是任何社会选择和判断都需要考虑现实条件的制约，都不能违背实事求是的原则。每一个具体的问题的观察和思考都不能离开客观规律，不能盲目和冲动。这就需要对于社会发展目前的现实条件有清醒和客观的认识，对于复杂而微妙的具体的社会状况有理性和明智的了解，对于社会矛盾的复杂性和社会生活的多样性有充分的理解和认知，对于社会的长远的要求和未来的发展的需要有胸有成竹的体会“冷静的脑”可以说是支持我们向前走的知识和明智。作为一名公务员，“冷静的脑”就是指能面对诱惑能够不为所动，经得起考验，能够防止糖衣炮弹的袭击，要保持警惕，不断提高自己防腐拒变的能力，俗话说“头脑一冲动，眼就红了心就黑了”。
对于社会的公平正义和社会的全面发展抱有坚定的信念，同时具有同情心和对于弱势群体的真正的关爱。就是要以人为本。温暖的心离不开冷静的脑，二者相辅相成。作为一名公务员，对广大人民群众始终要有一颗“温暖的心”，想群众之所想，急群众之所急，从群众中来，到群众中去，任何时候都不能凌驾于人民群众之上，对广大人民群众始终饱含感情。
作为一名公务员要时刻保持冷静的头脑，做到事实求是。同时对群众、对社会要满怀温暖的心，坚持以人为本，做好人民公仆，天下为公，大公无私，维护好社会的公平与正义。
温暖的心 冷静的脑
张颐武
最近，一篇写新科诺贝尔经济学奖的获得者克鲁格曼的文章的题目是《温暖的心，冷静的脑》。这个题目让我有所触动。作为学者，受到许多人好评的克鲁格曼得到今天的评价自然是实至名归。但这“温暖的心”和“冷静的脑”其实可以作为我们人生的座右铭，也可以对于公共政策和社会发展有所启发。这样的处事的态度对于公共政策的制定者和有社会关怀的公众和媒体来说，都有相当的意义。这两句话看起来平常，但其实言近旨远，意蕴悠长，值得我们深长思之。
这里的“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合得好，社会才可能获得进步和发展，永续繁荣才会成为可能。我想，“温暖的心”是情感和认同的真挚的展现，“冷静的脑”则是对于现实的实事求是的认识和了解。
“温暖的心”指的是人应该具有社会的理想和关爱的情怀，对于社会的公平正义和社会的全面发展抱有坚定的信念，同时具有同情心和对于弱势群体的真正的关爱。“温暖的心”意味着任何公共政策的考量和社会发展的选择都不能离开“以人为本”的情怀和理想；意味着社会需要关怀它的每一个成员，需要让社会感受到一种真诚和无私的奉献的精神和理想的光芒的照耀。一个社会只有有了无数温暖的心，社会才会健康、公正地获得进步。“温暖的心”可以说是支持我们向前走的动力和能源。
“冷静的脑”指的是任何社会选择和判断都需要考虑现实条件的制约，都不能违背实事求是的原则。每一个具体的问题的观察和思考都不能离开客观规律，不能盲目和冲动。这就需要对于社会发展目前的现实条件有清醒和客观的认识，对于复杂而微妙的具体的社会状况有理性和明智的了解，对于社会矛盾的复杂性和社会生活的多样性有充分的理解和认知，对于社会的长远的要求和未来的发展的需要有胸有成竹的体会。这就需要清楚在当下的具体条件下，怎样做出选择才是能够符合客观条件的要求又能够对于社会发展有所推动。可以说，一个社会永远需要有冷静的脑，才能够做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合现实状况和长远要求的决断，社会才可能有自己的不断的发展。“冷静的脑”可以说是支持我们向前走的知识和明智。
“温暖的心”和“冷静的脑”是缺一不可，互相制约的。这其实也是对于社会发展的路向提出了一种辩证的要求。“温暖的心”所代表的是社会公平和美好和谐的追求。“冷静的脑’则是实现理想必要的现实的方法和理智的选择。一方面，没有“温暖的心”，“冷静的脑”就可能变得冷酷和简单。过份的现实的算计和利益的追求就会毁坏社会的机体，也会让社会的发展脱离公众的支持而缺少必要的公众的参与。社会如果只是简单地追求发展而失掉了理想和远景的支撑，就会变得让人难以忍受，无法最终获得实实在在的发展和进步，已有的成果也会由于社会和谐的破坏而丧失。另一方面，如果没有“冷静的脑”，“温暖的心”也可能变得盲目和冲动。不考虑客观条件的限制，不清醒地认识现实状况的复杂，简单地一味追求理想性，过于浪漫地考虑和处理复杂的问题，脱离了实事求是的精神，一厢情愿地做出选择，一味简单和天真地认为只要有善良而美好的愿望，社会就会像理想中那样美好，也会受到客观现实的反弹而使得社会发展的持续性受到破坏。而且有时由于仅仅考虑了当下公众的情绪和要求而忽视了他们长期的要求和尚未完全展开的期待而受到未来的惩罚。
可以说，如果没有“温暖的心”，最明智的“冷静的脑”也可能变成无情，但如果没有“冷静的脑”，最真挚的“温暖的心”也会流于对于公众的取悦和迎合。而两者的结合可以让每一个现实的选择都在照顾到公众当下的利益和情绪的同时具有面向未来的意义，同时每一个长远的决策都符合社会的长期发展的需要。在全球经济面临重大变局，世界经济的前景面临重大挑战的今天，如何探讨中国的永续发展之路，如何更好地认识在世界经济发生巨变的状况下中国社会的发展，提出具有真正符合社会发展要求和公众期待的选择，就需要更好地将“温暖的心”和“冷静的脑”结合起来。最近，许多地方政府在房地产方面采取的明智而果断的避免危机的举措，无疑体现了“温暖的心’和“冷静的脑”结合，是以人为本，维护经济长远发展的积极而果敢的作为。同时，公众或者媒体在探讨现实的社会和经济的问题的时候，也需要将“温暖的心”和“冷静的脑”结合起来，既具有高度的理想性，又要具有高度的现实性。只有这样，中国社会的发展才会保持自己的活力。
点击咨询 