全面加强领导干部作风建设

第一篇：全面加强领导干部作风建设

全面加强领导干部作风建设

全面加强领导干部作风建设

最近，胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上发表重要讲话，深刻阐述了加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性，强调要全面加强新形势下的领导干部作风建设，在各级领导干部中大力倡导勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。这一重要讲话，是对马克思主义党建理论的丰富和发展，是新形势下全面加强领导干部作风建设的纲领性文件，对于推动全党进一步落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，进一步提高党的执政能力、保持和发展党的先进性，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。各级领导干部是党和国家的骨干力量，其作风如何，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。加强和改进党的作风建设，首先要抓好领导干部的作风建设。我们党历来高度重视加强领导干部的作风建设，提出了一系列重要思想和重大举措。长期以来，经过全党同志共同努力，领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风不断改进，作风状况总体上是好的。但是，党的作风建设仍然面临着艰巨任务，在一些领导干部身上还存在一些突出的作风问题。比如，不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸，等等。这些问题虽然发生在少数领导干部身上，但其消极影响和后果不可低估。如果我们不警惕、不抓紧治理，听任不正之风侵蚀党的肌体，就会损害党群干群关系，影响党和国家的各项工作，干扰党和人民事业的发展进程。切实抓好领导干部作风建设，使领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。各级党委及其组织部门一定要从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的全局出发，充分认识加强领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性，切实把加强领导干部作风建设放在更加突出的位置，作为党的建设的一项战略任务，下决心抓紧、抓实、抓出成效。

要切实加强教育，夯实领导干部作风建设的思想道德基础。领导干部的作风，是其思想政治水平和道德素质的外在反映。加强领导干部作风建设，必须坚持从思想道德教育这个基础抓起，使各级领导干部牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。要把作风建设的教育同用马克思主义中国化最新成果武装头脑结合起来，同继承和发扬党的光荣传统结合起来，同学习贯彻党章和坚持社会主义核心价值体系结合起来，同深入开展党纪和国家法律法规教育、廉洁自律教育以及加强廉政文化建设结合起来，系统学习，融会贯通，不断把学习教育引向深入。各级党委（党组）中心组要把学习胡锦涛总书记的重要讲话作为重要内容，各级党校、行政学院和各类干部院校要把领导干部作风建设纳入主体班次的教学计划。要坚持理论联系实际的学风，教育和引导领导干部把学习的成果转化为改造主观世界的自觉行动和改造客观世界的实际本领，努力解决干部队伍特别是领导干部自身在作风方面存在的突出问题。要坚持思想教育经常抓、长期抓，使各级领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，意气风发地团结带领广大党员和人民群众去工作、去奋斗。

要完善制度机制，把加强作风建设的要求体现到领导班子和干部队伍建设的经常性工作中去。领导干部作风建设是领导班子和干部队伍建设的一项长期任务，必须按照一靠教育、二靠制度的要求，坚持不懈地做好有关工作。要建立健全并严格执行民主集中制的各项制度规定，把加强领导干部作风建设作为完善换届后地方党委新的领导体制和工作机制的一个重要方面，建立健全集体领导和个人分工负责相结合的具体制度和办法，完善全委会、常委会的议事规则和决策程序，保证领导班子民主议事、科学决策，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。要严格执行联系群众的各项规定，坚持和落实领导干部群众接待日、亲自处理来信来访、下基层调研和蹲点等制度，推动领导干部深入实际，了解实情，转变作风。要健全完善领导干部廉洁从政的有关制度，抓紧建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，规范各级领导干部的从政行为。要认真坚持并严格执行民主生活会制度，运用批评与自我批评的武器，开展积极的思想斗争，努力提高民主生活会的质量，切实增强领导班子解决自身问题的能力。今年，各级领导班子的民主生活会要把作风建设作为主要内容，对照胡锦涛总书记提出的八个方面的要求，认真查找本地区本部门领导干部队伍在作风方面存在的突出问题，深入剖析原因，研究制定进一步加强和改进领导干部作风建设的具体措施。

要加强监督检查，确保领导干部作风建设取得实效。严格执行党内监督的各项制度，特别是要执行好领导干部报告个人有关事项、述职述廉、民主评议、诫勉谈话、巡视和派驻、经济责任审计和质询制、问责制等制度，加大对各种违反制度、规定行为的查处力度。进一步加强干部监督工作，拓宽监督渠道，增强监督的合力和实效，充分发挥监督检查在加强领导干部作风建设中的作用。重点加强对领导干部贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略决策和战略部署情况的督促检查，保证各级领导干部始终与以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致、切实把中央的各项要求落到实处；加强对领导干部坚持立党为公、执政为民，秉公用权、服务人民情况的督促检查，着力解决群众反映强烈的严重侵害群众利益的问题，营造和谐的党群干群关系；加强对领导干部坚持求真务实、真抓实干情况的督促检查，引导各级领导干部真正把心思用在事业上、情感贴在民心上、作风拧在求实上、成绩记在集体上；加强对领导干部生活作风情况的督促检查，使各级领导干部真正做到台上和台下一个样，工作时间和业余时间一个样，有监督和没有监督一个样。

要树立正确的用人导向，大力选拔自觉实践八个方面要求、具有良好作风的优秀干部。用什么人，不用什么人，对领导干部作风建设具有重要导向作用。要进一步加强对领导干部作风状况的考察考核，全面准确地评价干部。在地方各级领导班子换届和各单位领导班子调整的干部考察中，要把干部作风方面的表现情况作为重要内容，通过民主测评、民意调查、个别谈话等，全面了解掌握干部的作风状况。要加强对干部作风状况的日常考核和了解，注意从平时表现中了解干部的党性修养、政治品质和道德境界，并作为奖惩和使用干部的重要依据。要严格按照党章和《干部任用条例》规定的条件选拔任用干部，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的优秀干部选拔进各级领导班子。要认真坚持任人唯贤的干部路线和德才兼备原则，坚持用好的作风选人、选作风好的人，坚持做到公道正派，严格按照政策和程序办事，自觉抵制用人上的不正之风，以坚强的党性、优良的作风为党和人民把好选人用人关，为加强领导干部作风建设提供可靠保证。

第二篇：全面加强党员领导干部作风建设

作风是人们思想、工作和生活态度的集中反映。党的作风就是党的形象，体现着党的性质、宗旨、纲领、路线，体现着党的创造力、战斗力和凝聚力。党要树立好形象，必须培育好作风。

从2007年1月份开始，以全市干部作风建设工作会议召开为标志，一场作风建设攻坚战正在豫南大地如火如荼地进行着。市委督查人员走城市、查乡村、进机关、访基层，开展了大量的督导检查工作，下发了数期督查通报。“五禁止”、“十不准”要求之严，标准之高，个别单位和同志已经“领教一二”，一定“记忆犹新”。可以说，目前全市干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风均有了可喜的变化，正在发生质的飞跃。

作为党员领导干部，必须认真落实市委的各项规定和要求。笔者认为，加强领导干部作风建设，必须讲实话、办实事、求实效——为官做人首先应该讲实话；讲完话后不能光说不练，所以要办实事；办事不能只办不出效益，所以最后要求实效。

说实话：作风建设之前提。加强党员领导干部作风建设需要做的工作很多，需要解决的问题也很多。但有一点是基本前提，即要说实话。那么，说实话体现在哪些方面昵？一是要客观评价。真实的情况是对现有事实的直接的客观反映，有一说一，有二说二，是什么就说什么，这是做人的最基本素质。尊重客观实际，客观评价所做的工作和取得的成绩，是领导干部的基本准则。讲客观既是党员领导干部素质和能力的表现，也是其人格魅力和气质性格的外在展露。在全市干部作风建设工作会议上，郭瑞明市长评价我市经济发展环境现状时，是这样讲的——政策环境有所宽松，服务环境有所优化，信用环境有所提升，法制环境逐步改善。这里面用了三个“有所”、一个“逐步”，说明我市在优化经济发展环境方面取得了一定的成绩，但还有很大的改善空间，还有待于进一步努力。大家可以看出，这是非常客观公正的，没有任何虚夸的成份，显示新一届政府是讲客观、求实际的。二是要正视问题。虽然成绩是主要的，但是不管是单位、部门还是个人，不可能十全十美、没有问题。正视并勇敢地面对存在的问题是有魄力、有信心、有能力的体现，是当代党员领导干部必备的基本素养。王铁书记在全市干部作风建设工作会议上指出：在作风建设方面，尽管前些年做了很多工作，但是从严要求，认真反思，我们还是存在不少问题。突出表现在，不负责任，说了不办，定了不干；吃喝玩乐，不思进取；要求不严，标准不高；经营权位，吃拿卡要；心浮气躁，跑官要官。承认这些问题和不足是需要何等的勇气，但我们的新一届市委做到了，这给全市党员领导干部作了表率和榜样。因此，我们只有勇敢地正视问题、面对问题，才能主动地自我加压，及时地敲响警钟，创新思维方式，改进工作方法，落实具体措施，才能推动工作，确保实效。

办实事：作风建设之基础。说实话是前提，办实事是落脚点。作风建设怎么样，基层最清楚，群众最了解。因此，作为党员领导干部，必须始终如一地做到想群众之所想，急群众之所急，忠诚地为群众谋利益，积极为基层群众做好事、办实事。第一，顺民意勤办实事。我们要怀着对人民群众深厚的感情，牢固树立群众观点，始终坚持群众路线，把群众赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为一切工作的出发点和落脚点，勤做顺应民意、让民满意的实事好事。近年来，市委市政府每年都狠抓了“十大项目”和“十件实事”的落实，可以说，“双十”工程的持续开展，为推动信阳经济社会发展、解决群众关心的问题，起到了积极的推动和促进作用。2005年以来，信阳劳教所党委先后多次到市人事局、财政局反映情况，解决了最近几年新分来的14名大、中专毕业生入编问题，并2次调整了未入编人员的工资待遇，平均每人增资额都在120多元以上。同时，还新建了所政大门和会见大厅，装修了警察饮食服务中心，为各科队安装了空调，配备了电脑，从而让全体警察职工真切地感受到所党委为民、亲民、爱民的好作风、好形象。第二，解民难善办实事。在办实事过程中，必须以解决群众的困难和问题为目的，把群众想办而无力办、不好办的事情办成、办好。唯有如此，我们的党和政府才能够取信于民，才能得到群众的拥护。近年来，市司法局实施对农民工开展法律援助的“金手杖”工程，形成了有较高社会知晓度的法律维权品牌，为全市在外的200多万农民工提供了一条脱贫致富的“金手杖”。市司法局在各级工会、共青团、妇联、残联等单位和北京、上海、广州等32个大中城市建立了300多个农民工法律维权工作站，为农民工办理法律援助案件900多件，受援群众5000余人，争取各类支付金、赔偿金500多万元，为农民工解决了实实在在的问题，得到了人民群众的高度赞扬和一致好评。

求实效：作风建设之关键。做好事、办实事的目的，是为了让群众得到更多的实惠和利益，是为了促进一方经济发展和社会进步，也就是说，必须达到实实在在的效果，这是作风建

设的关键所在。当然，求实效要看动机、讲方法，要以真效果、长效果、好效果为目的，注意反对以下两种倾向：一是不能急，反对急功近利。这一点，对于年轻的或者是刚刚上任的领导来说尤其重要。年轻人血气方刚，敢创敢干，这是好事，但要注意不能过于急躁。人一旦急躁起来，往往好事做不好、实事办不实，还容易事倍功半。办实事的动机要纯，不能图虚名、图政绩、图好处，大搞劳民伤财的“形象工程”。要坚持从实际出发，按客观规律办事，不能盲目蛮干。要处理好眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益的关系。俗话说，新官上任三把火。新任领导都想出政绩、出效益，这完全可以理解。但必须脚踏实地，一步一个脚印，不能一味地追求扩大影响、提高知名度。报载，南方某县，经济条件一般，新建十里长街，宽度在百米以上，并有假山、喷泉、名贵花木点缀，豪华气派，颇有影响，大城市都无于伦比。这虽然是办了实事，但是没有真正办在老百姓的心坎上、心窝里，肯定要打个问号。二是不能假，反对超越现实。如果说空谈误国、急躁误事的话，掺杂使假就成了众矢之的了。我们办实事，绝对不能脱离客观实际，绝对不能为老百姓提供假冒伪劣产品。这是与领导干部的准则与要求背道而驰的，说严重点，就是站到了党和人民的对立面，是要被人民群众所唾弃的。新华报业网2007年4月17日报道，某省的一个县是国家重点扶持的贫困县，全县贫困面10％，个别乡镇的贫困面更是达到70％以上。这个县部分公路两边，最近新竖起9处总长度2公里多鲜亮整洁的高墙，当地政府称是“新农村建设”中探索出来的做法，是绿化美化农村环境的“文化墙”。而当地农民称，这是用来挡住农民破旧的房屋和院落的，在这些墙体的后面，还有部分农户家里缺粮断水，生活极其贫困。农民们毫不客气地称之为“遮羞墙”。这是典型的弄虚作假现象，美其名曰为农民建“文化墙”，实际成了造假的“遮羞墙”，这发人深醒的极端不实之作风，应该为党员领导干部所绝对避免的。

中国共产党代表着最广大人民群众的根本利益。我们必须始终坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，全心全意为人民服务。只有全面加强党员领导干部作风建设，在群众面前说实话、说真话，为群众做好事、办实事，并力求达到切合实际的好效果，才能得到人民群众的爱戴和拥护。

第三篇：领导干部作风建设

领导干部作风建设

2012年6月6日，我有幸参加了集团公司组织的新提任处级干部培训班，在为期3天的学习过程中，老师们利用生动的语言和内容充实的课件将“公交基层矛盾问题分析及对策”、“企业战略思维”等内容讲解得十分精辟和透彻。老师们深入浅出的讲解使我受益匪浅，尤其是张荣生老师主讲的“公交领导干部思想作风建设”这一堂课对我的启迪非常大，引发了我对这一问题的深入思考。

张老师所讲的内容主要是2012年集团公司领导干部队伍建设的主要任务和问题，下面我将要重点分析的作风建设只是领导干部队伍建设四个重点内容之一，但作风建设事关一个单位的风气，事关安全稳定的大局，在当前形势下，作风建设是确保企业健康、和谐、科学发展的重要保障，值得我们对这一问题进行更加深入的思考。下面，我将结合此次学习的内容和自己过去的一些思考，从个人修养和队伍建设两个方面，就领导干部作风建设谈谈自己的一些心得体会。

个人修养方面，我认为要树立自身良好的作风和个人形象，首先应从思想觉悟上入手，坚持学习党的理论和大政方针，牢固树立全心全意为人民服务、为一线职工服务的思想信念，通过对主观世界的不断改造，在思想觉悟上找方向、找动力、找方法。理论学习不能只停留在会议和笔记上，要切实用先进的理论去指导实践，用正确的思想觉悟去改造自身，实现从认识到实践的第二次飞跃。其次，要树立自身良好的作风和个人形象，还应从日常行为表现上入手，要在日常工作中讲正气、倡勤勉、抓作为。所谓讲正气就是要实事求是做人，踏踏实实做事。人生活在社会中,由于社会生活纷繁复杂,人也形形色色,人品也多种多样。能否在日常生活

1中实事求是地做人是人品高尚与卑劣的分界线,是区别正气与邪气的试金石。要做一个受人称道的正派人,就必须把实事求是作为立身之本，唯有如此,才能真正无私无畏,奉献大众,报效社会,建功立业,正气长存。

所谓倡勤勉，就是要在日常工作中提倡勤勉尽责，踏实工作，忠于职守。工作上要以身作则，勤奋忘我，不怕吃亏，任劳任怨，力争成为下属学习的榜样。在这一问题上要经常反思自己在工作上是否勤勉，自己的勤勉是否得到了下属的关注和认可，是否能够带动下属一起努力工作、勇于奉献。倡导勤勉并不是要求我们的领导干部做沉默不语的老黄牛，而是通过这种形式在企业内部营造良好的道德风尚，领导干部勤奋忘我的工作，其对下属的引导性作用远远大于勤勉行为本身的效益。

所谓抓作为，就是要求领导干部有所作为，不能碌碌无为，通过在工作上做出成绩来得到大家的认可和支持，在广大职工的心目中逐渐树立勇于开拓、讲究效率、业绩突出的个人形象。在思想上，要牢固树立“有为才有位，有为才有威”的意识，敢于承担压力和责任，善于处理问题和矛盾。例如一名车队的管理干部，如果他会干的、能干的事司机、售票也同样能完成，一线职工怎么能服他，只有他能写一线职工写不了的，能讲一线职工讲不了的，能办一线职工办不到的，大家才能服他。抓作为一方面要求我们的领导干部要有所作为，另一方面我们的领导干部要勇于向大家展示自己的工作成绩，进而树立自己良好的个人威望和形象。

领导干部作风建设方面，我认为应加大干部作风对干部考核、任用工作的影响力，让我们的管理干部关注自身作风的改进，让这种改进更有动力。具体可从以下三个环节入手：

一是要在制度建设上加入一些干部作风考核的机制，并适度与效益工

资挂钩。从某种意义上讲，管理就是服务，管理效益就是服务质量，而服务质量则体现在管理干部的为人处事上，不会做人、不会办事服务质量就不高，服务质量不高管理效益就差，就应当在效益工资上有所体现。

二是要在选拔任用干部上多考量候选干部的作风问题。在选拔任用干部时，应关注候选干部是否具备良好的工作作风，对组织的发展是否具有积极的影响，选拔上来的干部是否会因为作风问题而落马，给企业带来不必要的损失和麻烦。

三是要在舆论宣传上对工作作风好、道德素质高的领导干部进行宣传。长期以来，我们在评选劳模先进时似乎更倾向于一线职工，而在实际工作中，很多领导干部也是抛家舍业、不辞辛苦地为企业的经营发展操劳着，他们同样值得全体管理人员学习，在舆论上，我们应该大力宣传，不能羞羞答答，蜻蜓点水，一带而过。宣传工作到位了，学先进、做先进的良好氛围自然而然也就形成了。

总的来看，领导干部作风建设是一项具有重要性和紧迫性的长期工作，我们应当结合本单位的特点和具体情况，精心筹划，周密安排，扎实推进，切实做好领导干部作风建设工作。

以上就是我参加此次培训的心得体会，不妥之处，请各位领导、老师不吝赐教。

2012年6月15日

第四篇：全面加强领导干部作风建设

心 得 体 会

非税局—张焱

全面加强领导干部作风建设，是我们党按照实事求是的科学求实精神提出的新要求。我们党一贯重视领导干部作风建设，改革开放以来，党的十一届五中全会、十二届二中全会、十三届六中全会、十四届四中全会、十五届六中全会、十六届四中全会，都针对不同时期的不同情况专门对党的作风建设作出部署。党的十六届六中全会对加强党风廉政建设和反腐败斗争提出了明确要求。努力实现领导干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。机关作风建设是机关行政效能建设的具体体现，也是提高党执政能力的核心和基础，机关作风建设的情况如何，直接关系到党和政府的形象，关系到人民群众的生产生活。但是，在长期执政的历史条件下，党的执政环境、历史任务、党员干部队伍都发生了深刻变化。在我国进入改革与发展新阶段的时候，我们党清醒地认识到党的作风建设面临的新形势，清醒地看到在一些领导干部身上存在的一些突出的作风问题，清醒地意识到切实抓好领导干部作风建设是一项比过去任何时候都更为重要、紧迫而艰巨的战略任务。

认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上重要讲话，坚持以学习教育为先导，打牢作风建设的坚实基础。始终把学习教育作为加强作风建设的前提和基础，做到学以立德、学以增能、学以致用。坚持学理论、学业务、学技能，切实做到每学习一次，都明确一个主题，联系一次实际，受到一次启迪，使每个人明是非、知荣辱、修言行、增才智。古今中外的实践一再证明，具备什么样的作风，就成就什么样的事业。在当前社会经济快速发展，利益面临重新分配，各种矛盾日趋复杂的形势下，必将面临更加严峻的挑战。所谓逆水行舟，不进则退，如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响我们战斗力的发挥和提高，如果任其发展，我们的工作不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。学以致用，贵在实践。要把所学知识用于自己实践工作中，不能停滞在学习的表面。对待自己的事业就是要恪尽职守、扎实肯干、勇于进取、拼搏向上、知难而进、忘我工作。就是要按十六大提出“四个新”的要求，聚精会神搞建设，发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。要求领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，不仅是我们党在执政情况下必须面对的考验，也是做好各项工作的有力保障。

第五篇：2016领导干部作风建设工作总结

2016领导干部作风建设工作总结

一、深刻领悟作风建设的重要性、必要性和紧迫性

作风问题最核心的是对人民群众的感情问题。老百姓看党风政风，首先就看我们的干部作风。目前，从全社会来讲，通过开展八荣八耻和党员先进性教育活动，全国反腐倡廉和干部作风建设的大环境逐步规范。特别是中央纪律检查委员会全体会议和国务院廉政工作会议的召开，标志着党风廉政建设和反腐败工作环境更加成熟。作为一名民政工作者，要正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。干部作风好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保证民生问题得到高度重视和有效解决。

二、结合乡镇工作实际，紧紧抓住作风建设的核心。

乡镇工作与人民群众切身利益息息相关。乡镇承担“解决民生、维护民利、落实民权”的重要社会管理和公共服务职能，肩负排解社会纠纷，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐的重要职责，是构建和谐社会的重要基础。乡镇工作的宗旨就是“以民为本、为民解困、为民服务”。对每一个乡镇工作者来说，作风建设的核心就是全心全意为人民服务，履行好职责，解决群众迫切需要解决的困难。我们都应认清自己从事的工作虽然十分普通，但它是党的整个事业不可缺少的一部分，蕴含着不平凡的意义和价值。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系，积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上，必须坚持与时俱进，进一步强化“执政为民 为民解困”的民政宗旨。范文 先生网

三、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

通过前一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立“心系群众、服务人民”的良好风气。我们只有真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，才能得到群众的拥护。任劳任怨、细致周到将每一项工作做细、做实，不断提高办公室的工作效率，工作质量。艰苦奋斗、勤俭节约是新形势下加强每一个乡镇干部作风建设的一个重要任务，特别是在能源紧张的今天，更应该提倡无纸化办公，节约纸张。