第一篇:如何提高企业高管的领导能力
一个人具备了出色的管理能力并不意味着他具有良好的领导能力,因为管理与领导是两个概念,是不一样的,但在现实社会里,大多数人都把管理与领导这两个概念相互混淆。认为它们一样,这是不正确的。因为,管理只是一种过程,一个人的管理能力是被领导能力所包含的。更进一步的说,一个出色的管理者,他运用出色的管理能力把各种组织的资源进行计划、组织、领导和控制,从而达到效果与效率来实现组织目标。而一个具备出色领导能力的人,他会充分运用自己,把自己做为一个展示平台,他会运用组织与个人的影响力来激励员工,调动员工的工作积极性以实现组织目标。所以,管理与领导是有很大区别的,我们要区分对待。
(一)一个出色的管理者要具备以下几点:
1、管理者一般要学习管理方面的必要技能。
2、关注中心点是关注员工所处的生理、心理、工作环境的状态。
3、管理者以高瞻远瞩的角度视察环境。
4、对组织的流程改进与调整、修正、诊断起指导作用。
5、要处理比较复杂的管理事务,在工作任务中招扮演决策者和执行者的角色。
6、通过洞察力以发现各种事件的主观因素与客观因素。
7、管理重心关注效率,以提高投入与产出的比例。
8、权威性来自于管理职位与所拥有的权限。
9、遵从企业组织的目标。
10、内省性与思维性主要以现时的观点看问题。
11、通常是以正确的方式做事,主要角度是方式方法。
(二)一个出色的领导者所要具备的条件
1、与生俱来就拥有能起管理作用的一些领导特质。
2、关注中心点是把员工们带到一个新的起点,一个新的高度。
3、管理者以激情与言行来激励员工,影响员工。
4、在组织中认别人才、发现人才,任用人才,并对员工们的工作表现进行认可。
5、处理问题的焦点是放在不确定性与风险性的事件中,以作正确的决策与决断。
6、在决策中是制定者的身份。
7、以榜样性的言行举止来赢得员工们与利益相关者们的尊重。
8、是组织游戏规则的创造者,主要以建立新的标准为主。内省性与思维性主要以未来的观点看问题。
9、通常是做正确的事,主要角度是事情与事务。
三、如何在管理中提升领导能力
通过选择领导风格来提升领导能力。领导风格主要看当领导者是任务导向还是员工导向。把领导风格按任务导向与员工导向分为四类;一类是高度关注任务,也高度关注员工。二类是高度关注任务,关注员工少。三类是关注任务少,而高度关注员工。四类是关注任务少,也关注员工少。在不同领导风格下,员工们的生产率受领导风格的影响。由于企业组织千差万别,文化环境也是各不相同,这就要求领导者在不同的环境中选择领导风格来提升个人领导能力。有三种领导行为;独裁型领导行为、家长型领导行为、员工参与型领导行为。独裁型领导是自上而下的信息与影响流动。家长型的领导是相互作用的信息与影响流动。员工参与型领导也是相互作用的信息与影响流动。在员工受教育程度低或者员工比较喜欢命令的方式工作的组织环境中用独裁型的领导风格比较好些。在员工受过普通教育或者员工创新思维比较低时,在这样的组织环境中用家长型的领导风格比较好些。在员工受过高等教育或者员工的自由意识和创新意识比较高时,在这样的环境中用员工参与型的领导风格比较好些。微软、ibm等国际型企业为什么给予员工高自由度,就是因为员工受过高等教育,而且创新意识与创新能力比较高,所以才给予他们高度自由,采取放任式管理,因为创新意识是在自由与不受约束的环境中悟出来的。在很严格的管理环境与封闭式的土壤中是产生不了创新思维的。因此,领导者要在不同的组织文化范围中运用不同的领导风格来提升个人领导能力。
通过开发个人不同的管理能力来提升领导能力。开发领导能力必须开发管理技能,电脑操作、外国语言、沟通、演讲、谈判、写作等等都是可以开发的管理技能。
这些管理技能可以在平素时间内练习或者通过专业培训获得。还要开发认识能力与认识理解能力,这样可认领导者对问题的认识从肤浅到深刻、从短期到长期、从现在到未来。最后还要开发解决问题的新方法、新思维、新理念。在管理过程中持继变革。
通过文化与价值观的植入来提升领导能力。如果要讲文化,那么就要知道什么是文化,文化用什么来衡量。简单地讲,文化就是“思维的软件”。包括知识、信念、艺术、道德、习俗,还有人们的能力与习惯。文化是由一些文化维度构成,高权力距离与低权力距离、不确定性规避强与弱、集体主义与个人主义、刚毅性与柔弱性、特殊性与扩散性、普遍性与具体性、中性与情感、成就与归因、时间取向、环境的控制与适应。通过区别文化与价值观,在管理中注入新的价值观或选择新的文化维度,来提升领导能力。
第二篇:浅谈如何提高领导能力
浅谈如何提高领导能力
来源:重庆市质量技术监督局--市特检中心时间:2011年12月19日14:16
编 辑:
一、注重自我修炼,切实增强“三种意识”
事业要发展,领导是关键。领导干部是各项决策、决定的具体组织实施者,其领导水平和对全局的驾驭能力在一定程度上决定着事业发展目标能否顺利实现。因此,领导干部要深刻认识当前事业面临的新形势、新机遇、新挑战,切实增强“三种意识”,加强自我修炼,自觉强化自身领导能力建设。
(一)增强大局意识。不谋全局者,不足以谋一域。特种设备安全事关人民群众生命和财产安全,是一个充满危险、充满挑战的特殊行业,倍受社会关注。长期以来,特检工作在确保特种设备安全方面取得了令人瞩目的成绩,得到了社会的广泛赞同,但是,特种设备安全形势仍然很严峻,在这种情况下,怎么谋全局?这就要求把特种设备安全工作放在经济社会发展的大局中去思考、去实践。要站在重庆经济发展、质监事业发展、特检事业发展的高度,积极开展履行职责,开展好各项工作。进一步加强内部管理,规范工作行为,切实解决好发展中出现的问题,牢固树立有为才有位、有为才有威的思想,在科学发展的平台上,正确认识和处理好当前利益与长远利益的关系、局部利益与全局利益的关系、安全把关与优质服务的关系,谋求与社会经济同步的发展道路,进一步夯实事业持续发展的基础,深入地把质量、管理、业务工作抓实、抓好、抓出成效,进一步提高中心管理的规范化水平。
(二)增强责任意识。安全责任意识是搞好特检工作的灵魂,集中表现为尽职尽责、尽心尽力。要认清特检事业的发展规律,把特种设备安全融入到和谐社会的关键环节中去思考,不断增强自身的领导能力,恪尽职守,做到对国家、对社会、对人民负责,要坚决克服安于现状、不思进取、小富即安、小成即满的思想,大力弘扬艰苦奋斗、积极向上、与时俱进、开拓进取的优良传统,把促进事业健康可持续发展作为自己义不容辞的责任,把特种设备安全工作摆在首要位置抓紧、抓好,确保一方平安。要做到:一是认真履职,要严格按照法律、法规和安全技术规范的要求,切实做好本职工作;二是规范工作行为,要研究确保特种设备安全的具体措施,使各项工作规范化、程序化,经得起推敲,经得起检查;三是要勇于负责,不回避责任,更不能逃避责任。要全力防止特种设备安全事故的发生,但是一旦发生事故,也要理性地对待,科学地认识,积极主动地开展调查处理,珍视用血和生命换回的教训。
(三)增强效能意识。“执政为民,服务发展”其精髓就是要牢固树立发展是第一要务的理念,积极服务社会经济发展,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,切实解决人民群众最迫切、最关心、最突出的热点、焦点、难点问题。要永葆“执政为民,服务发展”的成果,必须增强效能意识,继续坚持上下联动、整体推进的部署安排,继续坚持问政于民、问计于民、问效于民,拿出不解决问题不罢手、不健全制度不松劲、不见到效果不回头的决心和信心,积极服务,主动服务,优质服务,着力在处理好把关与服务的关系上下功夫,狠抓业务工作、质量控制、服务绩效的效能,既要注重量的积累,更要注重质的飞跃,坚决摒弃一阵风、走过场的形式主义思想,坚持不懈地将提高效能作为“永续工程”、“一种常态”,扎扎实实,一步一个脚印地解决实实在在的问题。要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改抓落实,使工作效能取得突破性进展,为重庆社会经
济又好又快地发展做出更大贡献。
二、注重自我塑造,着力加强“三个建设”
领导水平的高低取决于领导干部自身素质的高低。一个只知埋头苦干而不顾团队的领导,绝不是一位优秀的领导。因此,领导干部要切实加强“三个建设”,不断提高自身的综合素质和领导水平。
(一)加强思想建设。思想决定行动,思想的解放程度决定着事业的发展程度。要从思想上不断注入新活力,坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑,紧紧围绕全面建设小康社会目标,开展科学发展观教育,增强执政兴国的大局意识;紧紧围绕保持与人民群众的血肉联系,开展群众观教育,增强执政为民的公仆意识;紧紧围绕抓住重要战略机遇期要求,开展时代观教育,增强执政求进的创新意识。要牢固树立正确的政绩观、权力观和价值观,进一步增强抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感和使命感,增强投身和谐社会建设的积极性、主动性和创造性,坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展,积极营造干事创业的生动局面。
(二)加强组织建设。充分发挥党组织的战斗堡垒作用,对提高领导干部的领导能力具有突出的推动作用。要从组织上不断注入新活力,切实抓好职工队伍建设,教育和引导干部职工树立正确的政绩观,形成勤政为民、踏实苦干的浓厚风气。坚持领导干部谈话制度、民主生活会制度,定期召开民主生活会,加强领导班子的沟通协调,进一步提高班子的凝聚力、向心力和战斗力。要自觉贯彻民主集中制原则,在广泛听取群众意见的基础上,依靠领导班子集体做出决定。要坚持选好人、用好人,选拔使用政治上靠得住、肯干事、能干事、会干事、干成事的干部,推行公开选拔和竞争上岗,形成能上能下的用人机制,进一步做好干部选拔任用和管理工作。
(三)加强作风建设。领导干部要牢记“两个务必”,自觉做到“八个坚持、八个反对”。要从作风上不断注入新活力,认真贯彻落实中央、市委关于党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署,进一步增强领导干部的思想政治素质和廉洁自律意识,筑牢思想道德防线。要增强诚实守信意识,大兴调查研究之风,办实事,求实效,高调做事,低调做人,经常深入基层,搞好调查研究。要坚持走群众路线,深入群众,关心群众,多向群众征求意见和建议,集思广益、齐心协力推动事业发展。要严格要求自己,踏踏实实办事,清清白白做人,在工作中率先垂范,在生活上以身作则,在学习上争当标杆,充分发挥模范和示范作用,树立作风正派、求真务实的特检领导干部形象。
三、注重自我调节,逐步提高“三种能力”
当今社会,领导干部不再是简单的签个字,开个会了,时代要求我们必须要有较强的领导能力,而领导能力是一种综合能力,要提高领导能力,需要提高决策、执行和管理三种能力,这是时代和发展的要求。
(一)提高科学决策能力。科学的决策是工作取得实效的关键。要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层,坚持蹲点调查,学会“解剖麻雀”,掌握好第一手材料,坚决反对浮光掠影、走马观花,要大力倡导求真务实之风,善于啃硬骨头,选择“老大难”问题展开调查研究,要去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里,摸索到规律性的东西,为科学的决策提供依据。二是要集思广益。领导干部要善于总揽、不要独揽,要善于决断、不要盲断,凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议,决定本单位的重大问题,必须由班子集体讨论决定,按民主集中制原则,虚心听取大家意见,在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证决策的正确性。
(二)提高全员执行能力。执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低,同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力,必须全面贯彻上级指示精神,严格按照上级要求办事,切实做到政令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设,营造良好的文化氛围,靠文化引导职工、约束职工,在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格,不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制,制定详尽可行的工作计划,制订科学合理的工作标准,明确每个岗位的工作职责,形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。要切实增强团队精神,充分发挥团队优势,严禁推诿扯皮的行为,杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象,强化沟通交流,加强团结协作,切实提高全员整体执行能力。
(三)提高机构管理能力。强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平,能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督,严格落实过错责任追究制度。要突出监督重点,强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督,建立健全科学有效的监督机制,加强事前、事中、事后全过程监督,及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西,把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节,以服务促管理,在管理中服务,在服务中工作,建立新型的管理服务型检验体系。要进一步整合监督资源,加强纪检、财务审计等部门的配合与协作,及时搞好交流沟通,形成监督合力,完善监督体系,进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。
综上所述,领导能力是一个综合能力,能否将领导力表现为影响力,需要领导者加强自我修炼,不断提高自身综合素质,把领导力转变为决策力、执行力和管理力。这三个力是一个有机的整体,决策力是前提,执行力是关键,管理力是核心,作为领导者,必须结合工作实际,切实提高自身素质,从而不断推动事业向前发展。
第三篇:企业高管[推荐]
什么叫企业高管?
答:一个企业里比中层干部级别高的就叫企业高管,意思就是高级管理者,例如:副总经理、人力资源总监、营销总监等等。
企业高管管什么?
企业高层管理的格局决定企业的前途命运,但企业高管管什么,如何管这是很多企业难以理清的话题和界限,现在很多企业都存在同样的病态,老板做经理的工作,经理做主管的,主管做员工的,员工没事做,是授权有问题还是组织架构有问题还是····
高层管理的职能极难组织。其任务中的每一项都是再现性的,需要一再重复地去做,但其中却很少是连续性的,很少是必须每天从上午九点到下午五点连续地去做的。它这些任务出现时,对企业有极大的重要性,的确都是些“有关存亡”的决定。但是如果想作一个一年五十二周、每周五天的“计划”,那是极为愚蠢的。关键的人事决定也是极不经常发生的,但一旦发生了,就需要花很多时间。匆忙的人事决定是不会成功的。绝大多数其它的高层管理的任务也是这样。但是,个人却要求每日有一个持续的工作,如果不是持续地进行工作,很难有什么成果。高层管理任务的另一个特点是,它们要求人们有各种不同的能力,特别是各种不同的气质。它们要求人们有分析、思考、权衡各种供选择的方案,协调不同意见的能力。但它们也要求人们有采取迅速而坚决的行动、勇敢而有直觉判断的能力。它们要求人们长于抽象的观点、概念、计算和数字;也要求人们能了解别人,体谅别人,对别人感兴趣并尊重别人。有些任务要求一个人独自工作,还有些任务则是代表性和礼节性的,是对外联系性质的,需要人们具有取悦于人的能力和值得礼仪,具有代表和不讲话而给人以好印象的能力。
高层管理的任务至少要求四种不同的人:“思考型的人”、“行动型的人”、“能与人相处的人”、“代表型的人”。但这四种气质几乎绝不可能在同一个人身上发现。
高层管理的任务常常完成得不好或根本没有完成的一个主要原因就是没有了解到这些特点。由于高级管理阶层的任务虽然是永无终止的,但却不是连续不断的,所以,即使是经营相当规模的企业的人也常常把它们看成是只要它们发生时即可予以完成的。但在这期间,处于高层的人们感到必须每天做一些连续的工作。这当然就意味着他们做一些职能工作。因为,在制造和销售、会计和工程、广告和质量控制等职能部门中,都有着每日连续不断的工作。这样一来,高层管理的任务就根本不能完成了。这是因为,如果他们去做职能工作,那他们就没有时间去完成高层管理的任务了。高层管理职能中的每一项任务,在较小而较不复杂的企业中虽然只需要较少时间,但其总量,即使在小企业中,也大得难以在从事职能工作之余来完成。日常的作业工作总是带有急迫性——而许多高层管理的工作却是长期性的,看来似乎可以推迟到“明天”再去做,这个“明天”却永远不会来到。此外,高层人员(即使是在大企业中的高层人员)常常只看到他感到兴趣的那部分高层管理的职能。于是他们就把这部分职能看成是
高层管理的唯一职能,并把这些职能完成了。高层人员使自己从事于同他的个性、气质、经验相合的那些高层管理的任务,是正确的。但是,他认为(常常是不自觉的)那就是完成了高层管理的全部任务,他就错了。这实际上使得企业不平衡并可能失去控制。
有效的高层管理的首要要求,正如乔治·西门士在一个世纪以前所看到的,就是客观地确定企业中高层管理的全部关键活动和全部关键任务。“每一个总经理都有他自己的风格并决定着高层管理是怎样的”这句老话是没有意义的。每一个总经理——甚至每一个人——都有他自己的风格,而且有权有他自己的风格。但是,高层管理是怎样的或应该是怎样的,却是客观上决定的。
它并不取决于个人的风格,正好如地球引力定律并不取决于物理学家早餐吃了什么东西一样。
高层管理的任务,至少是其中的许多任务,虽然是本无终止的,但并不是连续不断的这一事实,以及高层管理的任务要求人们有各种不同的条件、技能和气质这一事实,都使得必须把高层管理的每一项任务明确地分配给某一个人。否则,将会忽略某些重要的任务。实际上应该有一个高层管理工作计划——特别是在小企业中更应该有——其中相当详细地列出谁负责什么工作,每项任务的目标是什么,规定什么时候完成。正因为高层管理的职能在基本性质上不同于企业中的任何一项工作,所以必须加以具体规定并明确地予以安排。
做企业高管必备的素质和能力是什么?
答:
1、企业战略的确定。企业在未来发展的中长期规划,远景规划决定了企业的发展方向,企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。
2、企业管理目标的制定和实施。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标、管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。
3、企业重要人才的选拔、培育。人才是企业最宝贵的资源,企业管理者必须将人才的选拔和培育,特别是重要人才、关键岗位的人才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实,建立一支优秀的人才队伍。
4、企业管理体系的建立。现代化的企业管理是规范化、制度化的管理,在明确企业的发展方向和目标以后,企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系,支撑企业的有效运行。
5、企业的变革实施。企业生存的环境和面对的挑战不是一成不变,特别进入信息时代后,各种事务可说是瞬息万变。有人说,现在惟一不变的变化,这种说法不无道理。面对变化的外部环境,企业必须适时地作出变革的决定,让企业的发展跟上社会的变化。
6、企业对外的社会形象的建立。企业作为一个法人主体,具有相应的社会形象,企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫,建立积极的社会形象。
7、其它重大问题的决策。其它关系到企业发展重大问题的决策
第四篇:浅议企业领导能力
浅议企业领导能力
[摘要]随着我国加入WTO,我国企业领导者的能力随着时代的变化而发生转变。在挑战与机遇面前,企业领导者需要树立正确的领导理念,深入到工人和下属之中,解决他们的困难和矛盾,不断提高自身的能力和领导艺术。文章从企业领导的基本职能、领导方式对领导的能力进行探讨。
[关键词]企业领导;领导职能;领导方式;领导能力
[中图分类号]F272.91 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723(2007)07-0066-0003
领导者要达到合理、科学的用人目标,必须知人善用,最大限度地调动人的积极性和相互的关系,以便使企业的员工能够自觉自愿地为实现企业的目标而努力工作;领导者还须有一定的决策能力,通过周密细致的分析、判断而做出决定,并把握企业的战略方向,使企业立于不败之地。
一、领导者的基本职能
领导者一定是企业的管理者,而企业的管理者却未必是领导者,作为企业的领导者必须充分发挥自身的决策职能、用人职能和指挥协调职能。
(一)领导者的决策职能
决策是领导的首要职能。作为企业的领导者,要对关系企业全局和未来的发展战略、生产经营计划、重要的投资项目等重大问题做出正确的决定,以确保企业的生存和发展。决策的正确性是十分重要的,因此企业领导者要注重调查研究,掌握决策的基本理论,必须听取各方面的意见。
(二)用人艺术
“为政之要,首在用人”,用人是领导者的基本职责之一。领导者要做到任人唯贤、唯才是举。在用人时要有宽广的胸怀,要宽容人才的独特个性,要用比自己才能高的人,要能用曾经反对过自己或意见不一致的人。用人不疑是用人的一个重要的原则,当然这个“不疑”是建立在自己择用人才之前的判定考核基础上。作为领导者应有“容人之长,补己之短”的度量,决不能忌贤妒能,害怕别人超过自己、威胁自己地位,压制人才。
(三)指挥协调职能
指挥和协调职能是工作系统的整体目标和环境适应性的保证,是管理职能的中心环节。指挥的重点是发挥各类人员的能动性,协调的重点是按实际工作完善管理程序。
1.指挥。企业部门主要负责人都希望部门中的其他人服从自己的指挥和领导,适应自己所造成和维持的那种管理气氛。领导者在管理上的优点和缺点将影响整个组织的绩效。工作能够带来积极方面的影响,也能够带来消极方面的影响。在积极方面能够成为促进上进的持续挑战,提供对进步的衡量,激励发挥最高的能力、技术和兴趣爱好,鼓励做出出色的成就和生产率,导致不断扩大的机会,实现那种只有在获得成就和进行创造性劳动时,才能获得的报酬和满足。在消极方面,工作也能够成为一种枯燥乏味的例行公事,阻止个人成长和进步,使人沮丧。
2.协调。协调是管理其他职能各种原则和技术的集中和应用,计划和组织工作的各项活动都包含有协调的因素。主管人员从管理别人转向激励、促进和指导别人时,将会使协调变得容易,而且要比自己亲自想办法获得更大的成果。协调工作的几个主要方面有:掌握解决问题会议的技巧;重视信息传递的科学性;适当的时间安排;工作的灵活性及有效的控制。领导本身必须具备广泛的专业和社会知识,并且有相当的运用知识的能力,意识到人际关系的重要性,学会改变人的行为的技巧,对周围环境变化有敏感性,能及时预计和处理各类问题,并且以身作则,模范地完成本职工作。
二、领导的方式
当前,企业中的领导方式就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。每一个领导者在对待下级和部属时,都拥有不同的态度和行为。据此,可以总结出不同的领导类型和模式。领导方式的类型有:
第一,以领导活动的侧重点为标准进行划分,可分为任务取向的领导方式和人员取向的领导方式。任务取向的领导方式,主要关心组织效率,重视组织设计,明确职责关系,确定工作目标和任务。它较注重任务的完成,而不注重人的因素,较忽视下属的情绪和需要。在现实生活中,一个成功的领导者应将任务取向的领导方式和人员取向的领导方式实现有机的结合,才能保证领导目标的达成。
第二,以领导组织领导活动的方式为标准,可划分为命令式、说服式和示范式的领导方式。说服式的领导方式是一种建立在领导者影响力之上的领导方式。示范式领导方式是一种较为保守的领导方式,因为它是建立在下属对领导者的主动服从和主动模仿的基础之上。
第三,以领导者与被领导者的关系为标准,可划分为自决型、放任型与民主型的领导行为模式。自决型领导方式,领导者以大权独揽的方式对下级进行领导,将决策权高度集中在自己手中,下属完全处于被动地位。他拥有完全的权力,并且承担全部责任。这种领导方式往往容易造成领导者与被领导者之间的情绪冲突。放任型的领导方式是一种回避权力和责任的领导方式,它主要通过让下属来建立自己的目标并解决问题。这种方式要求下属有较高的素养才能显现其效果。民主型的领导方式是居于以上两者之间的一种领导行为模式,是较为理想的方式。
三、领导的能力
为了使下级掌握正确的工作方法和方式,需要领导者协调好各部门之间的横向联系,领导者应为下级提供必要的指导和帮助,善于激励人、调动人,使下级高效率地完成各项任务。
(一)企业领导激励员工的方式
激励具体措施和手段很多,但是总的来说激励的方式主要是物质激励和精神激励两种。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。精神激励是对人们精神需要的满足,多以授予称号、颁发奖状、开会表扬等形式出现。有着激励作用大、持续时间长、影响范围广等特点。但用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。
1.创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
2.制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样才能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制订制度时要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断
地根据情况的改变制订出相应的政策。
3.多种激励机制的综合运用。企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
(二)企业领导与员工沟通的方式
从领导者角度看,企业实施“微笑管理”,可以表现管理者的宏大气度;出现矛盾时,微笑可以使双方恢复理智,化干戈为玉帛。“微笑管理”也是赞扬和鼓励员工的重要方式,当员工创造出良好业绩时,管理者的微笑代表了肯定和赞许,员工能从微笑中受到鼓舞,获得力量,并激发出更高的工作热情。从员工角度看,当管理者适时运用“微笑管理”时,一张满面春风的笑脸能够间接消除员工的紧张和对抗情绪,并保持一种轻松的心情进行工作,办起事来也会干劲十足,效率更高。在沟通的过程中,由于人的内在因素和外部环境因素的干扰,信息往往被丢失、曲解,使得信息的传递和交流不能发挥其应有的作用。因此管理者应找出产生沟通障碍的原因,并采取一定的方法克服沟通障碍。
1.口头沟通,提高沟通的心理水平。首先,在沟通过程中要认真感知,以便信息准确而又及时地传递和接受。其次,增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施。第三,提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素。第四,培养稳定情绪和良好的心理气氛,创造一个相互信任、有利于沟通的小环境,有助于人们真实地传递信息和正确地判断信息,避免因偏激而歪曲信息。
2.当员工出现工作失误时,应当正确地使用语言文字,慢慢开导。语言文字运用得是否恰当直接影响沟通的效果。使用语言文字时要简洁、明确,叙事说理要言之有据、条理清楚、富于逻辑性;措辞得当、通俗易懂,不要滥用词藻,不要讲空话、套话。
3.管理者经常把微笑挂在脸上。微笑会感染给每一位员工,原本紧张的工作气氛会变得轻松活泼。员工心情愉悦,就会愉快地接受各项指令,工作效率也会随之提高。
4.让微笑传遍企业。员工之间也能做到微笑交流,并将微笑很自然地带给客户,这样不仅可以提升企业的外在形象,更有可能为企业创造更多的利润。
5.在沟通过程中沟通双方应学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。
所以,企业领导必须正确认识和对待自己,摆正位子,增强紧迫感和危机感,以积极主动的精神针对自身存在的差距和不足,虚心学习,不断地提高自身素质,使自己所在的企业永远站在时代发展的前列。
第五篇:领导者如何提高领导能力
领导者如何提高领导能力?
基层领导者的地位作用都是重要的,他的素质、经验、智慧、人格和决策能力,决定着一个单位的荣辱与兴衰。许多单位成功、失败的经验教训告诉我们,成也领导者、败也领导者。
领导能力提高
一、必须提高决策的谋略能力。
深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划。提高对上级检察机关决策的科学理解能力,是一个基层院的领导者战略头脑的高层次,它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。所以一个单位的“领导者”应该在把握上级决策的基础上,和本单位的实际情况结合起来,创造性的制定本单位检察工作的突破口,这是一把手的经常性工作,也是基层领导者必须练的基本功。
练好基本功要增强基层领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物,必须具备较高的独立思维能力,不能事事依赖上级,也不能照葫芦画瓢,要发挥自己的主观能动性,善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。学习借鉴先进的单位的经验也要防止生搬硬套,做到善于移植,形成自身特色。对工作中出现的新问题,要独立思考,独立运筹,看准的问题及时决策,对以往,或者是前任领导的决策,发现与现实有偏差时要及时修正,防止失策造成损失。
练好基本功要增强思维的创造性,在改革的大潮推动下,检察工作瞬息万变。决策的特点是:随机因素比较多,变化快,决策的层次化空前复杂,这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力,敢于打破常规,敢于接触新事物,涉足新领域。特别是加入WTO以后检察工作如何和世界接轨,将面临许多预测不到的新问题,有了创造性的思维能力,才能使决策适应形势发展的需要。
练好基本功要增强思维的综合性,基层检察工作,涉及的面比较宽,必须考虑各种情况,养成综合性、多向性,思维的习惯,开阔思维视野学会从客观上把握全局,分析问题,站在全局的高度思考问题,既要考虑有利因素,可能带来的影响,做到统筹兼顾,防止漏洞。又要把握多种思维方式,把顺向思维和逆向思维,静态思维和动向思维,定性思维和定量思维结合起来,把大量的新情况、新问题综合比较,把局部和全局共性和个性等情况进行多角度、全方位的综合思维;把另散的思维成果,加工成为揭示事物本质,简明扼要的结论,提高综合思维、全面思考问题和在复杂工作中的决策能力。
练好基本功要集思广益,注重调查,精通业务,提高对本单位长远目标和近期目标的设计能力,这就要求准确的把握本单位的工作实际,发展趋势,全体干警的承受能力,紧紧抓住关系本单位工作进度的关键问题进行设计,要严格按决策程序,依靠集体智慧。
领导能力提高
二、必须提高领导班子的凝聚能力。
实际工作中有的领导班子之所以对正确的意见集中不了,对本级分歧意见统一不了,错误认识纠正不了;并非都是领导能力低,在很大程度上是因为领导者在领导层和干警心目中的威望不高,这种因不信其人而否其见的现象时有发生。可见领导者在领导班子具有一定的影响力、号召力和凝聚力,对决策能力有很大影响。
1、做表帅给人以敬佩感。一项决策做出以后,总要有各方面的支持和谅解,总要有许多人去执行,让全体干警对所作出决策持积极态度,是决策成功的一个不可忽略的因素,领导者要以其言正身,说的做的都要为部属作表帅,时刻注意自我形象的塑造。如果在处理一个人、一件事上不谨慎就可能在领导和群众面前丧失威信,没有威信,谈何决策能力,提高决策能力必须使群众对领导者有敬佩感,调动方方面面的积极性,落实决策才能有可靠的基础保证。
2、积极进取增长才干给人以信赖感。一般情况下,领导者在群众中的影响力,与自身的学识才干成正比。在市场经济和知识经济竞争日趋激烈的形势下,给基层领导者提出一个如何改善知识结构,尽快适应形势发展的需要的问题。要经常想到自己知识水平与职务需要还有差距,以激发自己求知若渴之感,还要想到机关和广大干警的文化素质、知识水平在不断提高,在这种情况下,如果不能做到“水涨船高”就有被“群众知识之水”淹没的危险,正确的决策首先需要领导者的知识化,只有领导知识功底雄厚,才能适应形势的发展,不断提高决策能力。
3、作风民主严以律己给人以舒畅感。事实说明一个唯我高明,独断专行,文过饰非,妨贤忌能的领导者,是不可能正确发挥集体领导决策作用的,解决好这个问题,基层领导得必须讲信任,始终不喻的坚持党的民主集中制的领导原则。凡属重大决策都是考验领导班子集体智能的一场“团结赛”。每个领导成员对决策问题的智慧得不到充分的发挥,都可能给正确决策丢失分数。所以在决策论证问题时,要充分发扬民主,各抒己见,不搞个人说了算,只有这样决策才能体现群体意志,才能有号召力。周正业老师,领导力管理专家。团队建设专家南京师大文学学士、法学硕士。上海交大客座教授,历任美资跨国公司高级经理。欧洲最大培训公司合作讲师。现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。严以律己要求下级做到的自己首先做到,要敢于推功揽过。在荣誉面前要做到不伸手,在失误面前要主动承担责任。这样能够形成一个思想放的开,互相信任,心情舒畅的领导整体,为正确决策创造良好的思想氛围。
领导能力提高
三、必须有工作上的创新能力。
决策是以改变现状为前提的,它是一项创造性的活动,从这个意义上讲没有创新就没有决策,提高基层领导的创新能力是与提高决策能力联系最直接,最密切的一个问题,应把握好以下三个问题:
1、要弄清求实与创新的辩证关系,把创新建立在讲科学、求实效的基础上。由于受习惯势力的影响,在对求实与创新的理解上,往往有片面性、简单化的倾向;讲求实,往往因循守旧,不针对本单位的具体情况,制定工作措施;讲创新,有时注重在形式上做文章,不重实效。在工作实践中必须弄清二者的辩证关系;求实意在务实,一切从实际出发,讲究工作效率和实效;创新就是发展。在务实的基础上摸清规律,用新思想,新方法解决新问题。如果把二者割裂开来或各执一端,不坚持在务实的基础上创新,用创新的精神去务实,就失去了各自的生命力。
2、注重调查研究善于从广大群众中吸取营养。投身于群众的社会实践,是提高领导者
决策能力的源泉,决策者个人的知识能力是有限的,只有将自己置身于群众之中,通过调查研究,虚心听取群众意见,取长补短,才能使自己观点接近正确决策。调查研究是决策准备阶段的基础工作,调查研究的功夫不下如何,从根本上制约着决策的精度和质量。基层领导者必须坚持把决策的重心放在深人群众和调查研究上。
3、学会在“上情”与“下达”上做文章。把上级院和党委的指示、要求、指标具体化。上级的指示要求、指标,通常是从全局角度提出来的,具有普遍的指导意义,但不是解决具体问题的现成答案,如果照抄、照搬,必然是事倍功半。这就要求我们在贯彻上级精神时,必须结合实际,拿出具体的意见和办法。