第一篇:企业家应具备哪些基本领导素质
企业家应具备哪些基本领导素质
《企业家的思想道德和领导艺术修养》系列谈之三
现代企业领导者要想驾驭全局,从繁杂的事务中解脱出来,牢牢掌握工作的主动权,就要具备高超的领导艺术和科学的工作方法。古人云:“只有无为之将,没有无用之兵。”在工作实践中现代企业家应该具备什么样的领导艺术呢?我认为可以概括为以下十条:
运用信息的艺术———灵魂
信息的广泛应用和创新是知识经济的一个显著特征。信息像神经一样渗透在各个领域。概括起来,信息主要体现在:资源信息化,不论是人力资源、还是科技资源,不论是文化资源、还是矿产资源,不论是金融资源、还是市场资源,都可以进行综合分析,都可以迅速做出反映;政务电子化,在当今信息时代里,打造“数字政府”、全面提升政府信息化水平,已经成为衡量一个地区综合竞争力和拒腐防变能力的重要标准;商务网络化,网上银行、网上购物、网上签约和网上商务活动已经走进千家万户和企业厂家;信息集成化,信息应用也需要从局部走向集成,由“信息孤岛”走向集成与整合,由自立门户走向资源共享;设备智能化,数控机床、机器人、计算机、信息处理、自动检测、自动控制等高新技术集于一体,具有高精度、高效率等特点,对制造业实现自动化、智能化起着举足轻重的作用;全球一体化,全世界正在构筑数字化地球,正在创造出一个个“电子社区”,推动着语言的大融合、文化的大融合、科技的大融合、贸易的大融合、旅游的大融合。
现代企业家要努力学习,学会掌握和运用现代信息艺术:第一,掌握信息要快,第二,运用信息要准,第三,保护信息要严,第四,创造信息要好。
统筹决策的艺术———核心
工作有轻有重、有缓有急、有大有小,只有随时表现出自己是一个具有远见卓识,深谋远虑,有科学的决策力,有周密的协调落实能力的领导,才能让上级放心,下级佩服:
第一,统揽不包揽,集中精力抓大事。大小企业的领导,其根本职责就是抓大事、把方向,但有的在具体工作中抓不住主要矛盾,抓了芝麻丢了西瓜;有的不善于区分责任,对下不放心、不放手,以致包揽了大量的具体事务,种了别人的地,荒了自己的田,结果大事没办好,小事办不完,该统的没统住,该放的没放开,费劲不小,效果不好,自己忙死,别人急死,能人气死。该统的统不起来,就是失职,但统揽不等于包揽,包揽过多叫事务主义。古人讲:“善弈者,谋势;不善弈者,谋子。”古语道,“不谋全局者,不足以谋一域”,也是这个道理。
第二,敢断不武断,集思广益作决策。我们有的领导经常出现这样的情况:决策前拍脑袋,想一想,就这么定了;决策时拍胸脯,出了问题我负责;问题出了拍大腿,哎呀,又交了一次学费;最后董事会上又不愿接受批评,拍屁股一走了之。这样的“四拍”领导对个人来说是无能的表现,对企业来说是无穷的灾难。作为企业领导必须要有主见,该“拍板”的就要大胆“拍板”,一定要敢于和善于决断。但在敢于决断的同时,也要防止自以为是,听不进不同意见,真正做到集思广益,博采众长。拍板需要胆识,“胆”就是企业家的气质、魄力,“识”就是企业家的素质、能力。敢断的前提必须是善断。怎样做到敢断不武断呢?首先,就是要有很强的民主作风,其次,要善于发挥各部门的职能作用,千万不要为面子所障碍,为压力所动摇,为人情所困扰。
第三,放手不撒手,跟踪督促抓落实。要站在全局上抓重点,事关政策性、关键性、全局性的工作必须一抓到底,事务性、技术性、一般性的工作要放手,交给分管领导或部门负责,让他们各司其职抓落实。有的从早到晚忙忙碌碌,却效益平平。其原因往往与主要领导统得过死,抓得过细,事必躬亲。你对我不放心,我就不用心;你对我不放手,我就不动手;你一竿子插到底,我就一棍子捅上天。领导对部属,特别是对副手,一定要充分信任,敢于放手,否则,纵使你有万般能耐,也难“一手遮天”。这里有四个环节需要紧紧把握住:一是区分责任,明确分工;二是加强检查,搞好督促;三是注重整体,搞好协调;四是以身作则,率先垂范。领导者应尽量不参与和自己无关的小事,集中更多的精力抓好全面性和方向性的大事。识才用才的艺术———根本
管理学家汤姆·彼得斯说过:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”企业发展,人才为本。
一要有求才的理念。二战时期,登陆柏林之后,苏联的军队把武器、物资、装备都运回了国家,而美国则组成了一支叫阿尔索斯的敢死队,抢夺德国的先进资料和科学家,带走了德国和意大利的5000多名核物理、原子物理和化学、数学等方面的专家。
二要有识才的眼光。领导者识才简单说就是“知人善任”。知人,就是要全面、客观、准确地了解一个人的德、才、识、能等,切忌以貌取人,以私看人。善任,就是要正确地使用人才。
三要有用才的气魄。管理者的用人魄力,表现在要敢于提拔开拓进取的人才,重视胸襟宽广的人才,不拘一格用各种得力的人才,宁可重用有缺点的干才,也不可重用无缺点的庸才;敢于用持不同意见的人才,甚至用曾经反对过自己并被实践证明是反对错了的人才,不用只会说“是”的奴才。我们一定要做到:重用能人干大事,帮助常人干小事,激励庸人别误事,团结小人别坏事。
四要有育才的制度。企业领导者建立科学的人才管理机制,为人才成长提供规范化、制度化的保证。五要有留才的政策。领导要用事业吸引人才,用人格感召人才,用榜样带动人才,用系统整合人才,用战略驾驭人才,用目标确定人才,用荣誉激励人才,用物质赏罚人才,用任务锻炼人才,用纪律规范人才,以考核分辨人才。
改革创新的艺术———动力
企业家从创业开始到最后的成功,经历是多种多样的,方法也是多种多样的。但是,有两个共同点是一致的,那就是在创业之初的学习之路以及持续一生的创新之路。企业创新应该在哪些方面下功夫呢?第一,理论创新———即解放思想,敢于打破常规,突破思维定式的束缚,成为第一个“吃螃蟹”者。思路决定出路,思路一新,遍地黄金;思想僵化,没有办法。
第二,体制创新———同样的企业,同样的设备,同样的员工,体制一改产生了不同的经济效益和社会效益,激发了职工的生产创造性和积极性,激发了企业家的事业心和责任感,使老企业焕发了青春。第三,机制创新———机制创新即企业转换经营机制,建立产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度等等。第四,人事创新。第五,分配创新。第六,技术创新。第七,管理创新。教育沟通的艺术———号召力
第一,要把老道理讲新。比如儒商的基本精神,应该是把儒家的传统文化同现代经商实践相结合,做到在经商中以儒家思想为理论指导,运用和发展儒家的思想,形成有自己特色的现代企业文化。第二,要把大道理讲实。顾名思义,“大道理”就是马克思主义理论,就是科学发展观,就是世界观、方法论。邓小平对马克思主义概括了九个字:
一、不能丢;
二、讲新话;
三、要管用。第三,要把小道理讲好。作为企业领导,要经常直接面对广大群众,要想达到春风化雨、润物无声的效果。比如,关心员工利益问题,看似是小道理,但其中体现着民生、民计的大道理。
化解矛盾的艺术———凝聚力
第一,素质之间的矛盾要靠学习提高的办法化解。
第二,决策上的矛盾要靠调查论证的办法化解。关键是要通过调查论证,让事实说话,从实际出发,充分统一好思想认识,形成科学的决策。我体会,最主要的就是要吃透上头的精神,摸清下边的情况,掌握横向的动态,形成自己的工作思路,把员工的思想统一好。
第三,用人上的矛盾要靠评议考核的办法化解。
第四,干扰上的矛盾要靠对话沟通的办法化解。干扰来自方方面面,总的来分主要有感情上的干扰、政策理解上的干扰、社会上的干扰。采取群众评议的办法,看看能否得到群众的认可;采取组织考核的办法,看看是否能过了考评关;采取审计审核的办法,看看经济上有无问题;采取班子个别谈话的办法,看看在成员中有无凝聚力。
第五,性格上的矛盾要靠谅解包涵的办法化解。设身处地的为对方着想、为别人着想,才能及时消除误会、解除隔阂,人与人之间的关系才会更加和谐,人们的生活才会更加愉快。
开展批评的艺术———战斗力
第一,自我批评是觉悟———我们必须清醒地认识到,批评与自我批评只有建立在相互尊重、相互平等、真心善意帮助他人进步的基础上,才有可能达到内心彻底地交流与沟通。
第二,相互批评是帮助———班子成员之间往往是你的所长、正是我的所短,你的所短、正是我的所长。有成绩时要互相鼓励,增强信心;有问题时要互相提醒,防微杜渐;有缺点时要互相批评,防止铸成大错。
第三,群众批评是信任———你能糊弄了领导,糊弄不了群众;能糊弄了一时,糊弄不了长久;糊弄了自己,糊弄不了别人。因此,群众有意见并不可怕,可怕的是群众不提意见。
第四,领导批评是爱护———作为企业的领导者,当领导批评你的时候,可能有时场合不太得当、语气强硬了一些、态度严厉了一些,但毫无疑问,领导的这些批评是善意的,也是诚恳的,出发点是好的,意在帮助你不断提高、不断进步。反之,如果领导一旦感觉到对你的批评已经毫无意义了,不再批评你了,那么也就失去了领导当前对你的信任,进而也就会失去以后对你的重任。因此,经常对我们批评的领导应当看做是帮助我们进步的人,是真正爱护我们的人,是器重我们成才的人。
协调落实的艺术———目的作为企业的领导和管理者必须善于协调处理好企业系统内部的各种关系和企业与外部的公共关系,做到人与人之间和谐、人与事相匹配。
第一,要纵向协调抓到底。企业的领导与领导、领导与部门、部门与部门之间都有不同的关系和各自的分工,管理者要做好上情下达、下情上报的协调落实工作。
第二,要横向协调抓到边。如何既发挥主观的主导作用,又发挥助手的辅助作用?如何既发挥一线技术员工的突击队作用,又发挥管理队伍的协调作用?如何既发挥科研人员的支撑作用,又发挥后勤人员的服务作用?如何既发挥企业内部的活力,又发挥社会的推动力?
第三,要综合协调形成合力。管理者要主动加强与各部门的联系,使各方都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力。
科学管理的艺术———保障
这就是我们这里所说的“管人四道”:
第一,用制度管理人。在制度面前人人平等。那种 “我说你听从、我管你服从”式的传统管理方法,实际上是把人当做工具,是不符合用制度管人的要求的。第二,用感情打动人。企业领导者的魅力体现不仅仅需要智商和技能,更需要的是情商和人格。第三,用利益激励人。古人曰:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。”因此,利益最能激励人,所谓“重赏之下必有勇夫”。第四,用事业成就人。自我修养的艺术———本钱
企业的发展主要受到两种力的作用:一种是推力,一种是拉力。推力是指企业运作的80%要靠规范化、制度化、标准化的管理体系来推动,使企业实现良性循环,就是我们说的科学管理;拉力是指20%靠企业领导者本身的素质和领导能力、影响力、凝聚力,共同完成企业的目标,必须加强自我修养和人格魅力的培养。
第一,要有丰富的知识修养。现在很多企业家的综合素质不够高,特别是走下去能干、坐下来能讲、回来能写的领导为数还不多。
第二,要有崇高的人格修养。一个成功的企业家无一例外的有着良好的商誉和口碑,做到老实做人、诚信经商、正道赚钱。小老板靠勤奋吃苦,带头苦干赚钱;中老板靠智慧经验,经营管理赚钱;大老板靠诚信人格,运筹决策赚钱。
第三,要有扎实的作风修养。要做到思想上求实、工作上扎实、生活上朴实。第四,要有严格的纪律修养。企业家办任何事情,做任何生意,说任何话都必须坚持“三个底线”不能突破:一不能突破法律底线,依法经营;二不能突破行规底线,信守合同;三不能突破道德底线,诚信做人。第五,要有良好的个性修养。处于顺境时不因受宠而忘乎所以,处于逆境时不因冷遇而郁郁寡欢。能够冷静地对待自己和他人,做到宠辱不惊,不骄不馁。任何情况下都能容人,不计较;容事,不争论;容物,不重钱。
要干成大事,必须立大志、求大知、成大才,唯独不要争大官,做到:与世无争,事业多;与人无怨,朋友多;与事无惑,奉献多;无心无亏,快乐多。
第二篇:企业家应具备的知识素质
企业家应具备的知识素质:
1、要有广泛的科学文化知识,2、要有相关的专业特长,3、要有丰富的法律知识,4、要有科学的组织管理知识,5、要有一定的心理学知识。
企业家应具备的智力素质:
1、要有敏锐的事物观察力,2、要有丰富的创新想像力,3、要有精细的思考分析力,4、要有超人的未来预见力。
企业家应具备的能力素质:
1、决策能力,2、思维能力,3、语言表达能力,4、指挥与协调能力,5、变动适应能力,6、社会活动能力。
企业家应具备的心理素质:
1、耐心、毅力、韧性,2、能容纳人、大度,3、有自信心,4、既有自知之明又有知人之明,5、胜不傲、败不馁,6、有团队、群体意识,7、心理健康,8、自我调节、行为有度。
第三篇:管理者应具备的基本管理素质
管理者应具备的基本管理素质。
做为一个卓越成效的管理者,需要具备很多条件和能力,比如团队建设、沟通技巧、员工激励、绩效管理等能力,在此我们先来谈一谈,管理者应具备的基本管理素质:
1、耐心:一个新人,适应自己新的岗位一般需要3—6各月的时间,成长为一个企业实战型的成熟人才(胜任岗位),大概需要一个1——2个年的时间,因此我们管理者应该有足够的耐心。在很多企业发现这种现象,刚开始的时候,我们管理者还很热心,过了一段时间,发现新人出现了各种各样的问题,不是心态不好,就是做事情不积极,专业技能又不行等等问题,管理者的心理就开始失去了平衡,没有耐心,就会找各种各样的原因,让人力资源部门换人,这样高频率的换人,导致了企业成本大幅度的提升,还造成了企业大量的人才流失(潜在的人才)。(适度的淘汰一些人,是有利于企业的发展的,但大量的淘汰,就是有问题的)培训过很多的企业,了解到有些企业的流失率达到50%,甚至更高,当出现这种现象的时候,我们就不得不怀疑管理者的管理水准了。
2、以绩效为导向:做为一个优秀的管理者,首先就应该具备提升企业绩效的能力。利润是企业的命脉,而绩效又是企业利润的保证,我们如何提升员工的绩效就成为一个管理者首要职责。提升企业的绩效,首先要提升员工的绩效,那么做为一个管理者,我们应该学会倾听,倾听一下员工内心的声音,和下属的真正需求,而不是按部就班的按照自己的培养方法去培养,俗话说得好,一个人不是他不动心,而是因为没有触动到他那根敏感的神经,如果员工还在生存线上挣扎,我们就不要一味的给他5年之后的事,可能明天他就觉得很遥远了,只要今天能够吃顿饱饭,不饿肚子就是他最大的需求了,如果这个时候,你借给他十块
钱或请他吃顿饱饭,他就感恩戴德了,反之,如果员工的温饱问题已经解决,可能需要更多的是得到领导的认可和肯定,当工作完成的不错时,你朝他竖一个大拇指,再点头表示肯定,我敢保证他会高兴好几天。因此管理者也要时刻的去观察下属的内心想法,当我们满足了员工的需求,员工才会满足我们的客户需求,企业的绩效才能提升,企业才会不断地发展和壮大。
3、影响力:管理不是一味的用权来管,作为一个优秀的管理者,我们还有具备超凡的影响力,当你有一定影响力的时候,我们的影响就会无处不在,从而帮助我们去管理我们权利无法管到的方面。
第四篇:青年干部应具备的领导素质和能力
青年干部应具备的领导素质和能力
中国唐山市丰润区委党校
王爱军
今天主要讲三个问题。第一,什么是领导者的素质和能力。第二,领导干部应具备哪些素质和能力。第三,如何提高领导干部素质和能力。
一、什么是领导者的素质和能力
(一)什么是领导者的素质
素质是指人的神经系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。这种先天特点是人们在后天获得知识、才能,形成品质、个性等生理和心理基础。一个人的先天禀赋是素质的一方面,后天的学习和锻炼也非常重要。因此,素质的含义被拓宽到了人的思想、道德、性格、气质和能力等诸多方面。今天所谓领导者的素质,就是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的,在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。
对一个人素质的判断,是选人用人的基础,在领导工作中十分重要。英国元帅蒙哥马利在谈到用人时,曾将手下的军官分为四类:聪明的、愚蠢的、勤快的、懒惰的,每个军官至少具备上述两种品质。他认为应该这样来使用,聪明而又勤快的人适宜担任高级参谋;愚蠢而又懒惰的人可以被支配着使用;聪明而又懒惰的人适合担任最高指挥;至于愚蠢而又勤快的人,应立即予以开除。
同样,对自身素质的判断,然后选择适合自己所从事的职业,实际上对于自己的成功,或者幸福也非常重要。心理学上把这种素质称为气质类型。所谓气质是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征。通常在心理学上把气质分为四种类型,即胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。
胆汁质的特征:直率热情、好动、脾气急等。适合职业:医生、律师、记者、演员、军人、公安干警等。
多血质的特征:热情、敏感、适应性强,喜欢交际,反应快、情绪不稳等。合适的职业:导游、推销员、节目主持人、演讲者、演员等等。
粘液质的特征:安静稳重、反应慢、沉默寡言等。适合职业:法官、管理人员、会计、播音员、教师、人力人事管理主管等。
抑郁质的特征:孤独、反应迟缓、多愁善感等。适合职业:校对、打字、排版、刺绣、保管、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。
心理学上设计了许多心理测量的方法,借助于一些量表,可以测量出自己究竟属于哪种气质类型,就大多数人来说,可能表现出介于两者之间的许多特征,也就是说多数人属于一些混合类型。
如何认识先天的素质与后天发展的关系呢,心理学上有许多流派,我们国家主流的观点是所谓的环境说,也就是后天的发展是一个人素质的主因,这很乐观地给予了我们每个人以希望,只要你足够努力,就能具有一定的素质。我觉得这有些过分乐观。先天的素质还是一个基础,那么最好的情况就是,弄清自己到底属于哪个气质类型,具备哪些天然素质,后天在哪些方面发展具有优势,这样来考虑自己的职业,或所从事的工作,这样成功的概率会更大些,不要勉为其难 地去做事,那会很吃力,而且不讨好。
(二)什么是领导者的能力
领导者的能力,概括地说,它就是领导者综合素质的外在表现。它有三个显著特征:
第一,它是一种把内在综合素质外化为有效行动的能力。领导者的素质是内在的,只有把这种内在性转化为一种外在的行动的力量,才能形成有效的领导力,成功地实施领导。
第二,它是一种适应外部环境的能力。一个人如果我不喜欢,作为一个小兵子,我可以表现出我的好恶,可以敬而远之,但作为领导这样情绪化的反应则不行。因为你的很多下属并不是你能选择的,特别是在现行的体制下,你必须去适应。所以“物竞天择,适者生存”,适应、利用和改造环境是领导者的首要能力。
第三,它是一种获得被领导者认同的能力。好的领导不一定是业务上的尖子,好的领导是善于与人相处、互动的人。过去我们都说外行领导内行,是一种对不合格领导的说法,其实这事也不绝对,外行也可以领导内行,因为双方关注点是不同的,领导主要是对人的领导,能够团结带领大家去完成一个目标。他对业务不一定非常专业、精通,但他特别能调动人的积极性,让大家围着他干,这个领导就是非常有能力的,适合做领导工作。所以,从根本上说,真正的领导能力就是充分发挥下属和群众力量的能力。反之,如果只是领导者在忙,而下属和群众只是被驱使的对象或者索性只是看客而已,那么,不管这个领导者是多么能干,他都算不上是一个真正有能力的领导者。
(三)领导者的素质与能力的关系
第一,领导者的素质是其能力的基础和前提条件。领导者的能力是建立在一定素质基础上的。比如领导者的决策能力,必然会受到自己知识、学识、见识和价值判断乃至自信心、意志力和决断力等心理状态的深刻影响。领导者的知人善任能力也会受到政治思想和道德品格素质,以及心理素质的深刻影响。比如,能不能识得真正的人才,有没有胸怀容纳人才,这些就与领导者的基本素质状况有很大的关系。
第二,领导者的能力是其综合素质的外化过程。领导者的能力就是其综合素质的外化过程。这个过程大体上需要经历这样几个阶段:一是“修己—安人”。作为领导要想领导别人、管理别人,必须先学会管理好自己,你才能管理好别人。中国古代的说法叫做“修己安人”,“修己”在前,“安人”在后。“修己”就是提高自己的综合素质,“安人”就是发挥自己的领导能力。二是“适应—互动”。就是使领导者的综合素质适应于环境、适应于被领导者,然后在适应的基础上产生良性互动。适应在前,互动在后。先适应、回应,然后实现领导者与被领导者的相互认同、互相激发、互相鼓舞、良性互动。三是“改造—创新”。先改造,在适应和互动的过程中,逐渐改造环境,改变被领导者的态度和行为,乃至其价值观,提升团队合作力,共同创新发展,共创辉煌事业和美好未来。
第三,领导者的能力是一个动态的过程。领导者的能力不是与生俱来的,也不是一劳永逸的,而是一个不断提升和创新的动态的过程。
二、领导干部应具备哪些素质和能力
(一)领导干部应具备的基本素质
在现代社会里,领导干部应具备“五种素质”。
1、思想政治素质。思想政治素质在领导实践中的体现,重点表现为“四观”,即权力观、价值观、政绩观、发展观。
一是正确的权力观。领导干部首先必须树立正确的权力观,正如胡锦涛同志所提出的,要做到“立党为公、执政为民”以及“权为民所用,情为民所系、利为民所谋”。检验标准如邓小平所提出的“人民拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”。权力的本质就是责任,应确立“领导就是服务”的观念。在行使职权时,不能夹带私心杂念,勤政、廉政,保证权力干净运行。
二是正确的价值观。人生价值如何体现?首先要把自己的“职业”视为“事业”,在干事业的过程中充分体现自己的人生价值。“在工作上向高标准看齐,在待遇上向低标准看齐”。古人云“淡泊名利、知足常乐”,“祸莫大于心不知足”。有的人不与他人比工作、比贡献,只是比职位、比待遇,越比越不知足,越比越感觉“心理不平衡”。价值观出了问题,人生就容易迷失了方向。
三是正确的政绩观。工作业绩是考察干部的重要方面,所以领导干部追求政绩是自然的。应该注意的是,不可急功近利,片面地追求政绩,不能违背客观规律去盲目追求政绩。四是科学的发展观。科学发展观的核心是以人为本,强调的是全面协调可持续发展。以人为本的思想与我们党的根本宗旨和历史使命是完全一致的,能否正确理解和落实以人为本的思想,是领导者政治素质的具体体现。
2、知识素质。领导者应具有的知识结构主要包括以下几方面: 一是综合性知识。就是要有扎实的文化基础和广博的知识面。二是领导学知识。作为一名领导干部要认真学习管理学、组织行为学、心理学、人力资源管理等方面知识。
三是专业知识。每位领导者都要努力成为所领导领域的内行。
3、道德素质。要做“官”,先做“人”。所谓道德,是指成文和不成文的非法律公共行为规范和价值判断标准在个人内心形成的约束机制和个人信守的行为准则。领导者的道德素质主要体现在以下方面:
一是正直诚实。对内、对外、对上、对下,都能以诚相待、表里如一,讲真话,办实事。有的人在上级面前说空话、大话、假话,有的人在下级面前为笼络人心、怕得罪人,就不坚持原则,乱许愿、乱承诺,最终都会上下不得好,得不偿失。
二是严于律己。《论语》曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”对自己要求严,才能去要求别人。自己都做不到,再去要求别人,还有什么说服力呢。
三是廉洁奉公。领导者要奉公守法,清正廉洁,无私奉献,公而忘私。总之,领导者做人要堂堂正正,做“官”也要清清白白。四是谦虚谨慎。作为领导者,要能正确认识自己、估价自己,能虚心向别人学习(包括向下级、向群众学习),谦虚把头低下来。
五是豁达大度。当领导,要忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。顾大局,不计个人恩怨、得失,经得起误会、委屈、冤枉的考验,要有容人的雅量,这样才能团结和领导他人。
4、身体素质。毛泽东说,身体是革命的本钱。领导者往往要承担沉重的工作负担,若没有良好的身体素质是难以胜任的。
5、心理素质。领导者必须具备良好的职业心理素质。它包括: 一是情绪稳定。无论工作顺利与否,应始终沉着应对,情绪饱满,持之以恒;不能在工作顺利时就喜形于色,而工作不顺利时就垂头丧气,甚至“撂挑子”。要正确对待升迁荣辱,坦然面对进退去留。作为一名领导干部,若能练得宠辱不惊、去留无意的功夫,则心态始终如常,情绪怎会波动?许多领导者在平时尚能做到情绪稳定,但在“升迁荣辱”、“进退去留”的关键时刻,却往往是患得患失、不能坦然处之,究其根本原因恐怕还是“私”字在作怪。
二是性格宜人。性格宜人的领导者,似有一种无形的力量吸引被领导者,从而产生一种凝聚力。好的领导者应做到性情随和,善解人意、善于沟通。性格不宜人的领导,热的时候像火一样,把人能融化;冷的时候像冰一样,能把人冻死。跟你呆着应有如沐春风的感觉,感觉就是那么爽,爱受你领导,屁股后跟你干活。
三是乐观自信。做一件事,你自己都没信心,精神萎靡不振,怎么可能把它做好呢。四是意志坚定。作为领导干部,做什么事情都有意志坚定。不做就不做,决定了就坚决执行到底。不能说了不算,算了不说,时间长了,就像见狗猫腰一样,不好使了,领导也就没什么威信和威严可言了。
此外,意志坚定的又一层意思就是要有临危不惧、临阵不乱的坚定意志,在危机来临等关键时刻,要起到作为群众主心骨的作用。带着拆迁去,不能人家一轮镐柄,你先跑了,那还什么主心骨啊。
五是心胸开阔。领导者应具有博大胸怀,能容人、容事。最近看到一则花边新闻。美国总统奥巴马到访新奥尔良市,在召开公众会议时,最后一个提问的机会给了一个正读小学4年级的九岁男孩泰伦·斯科特,他差点被这个男孩的问题难倒。斯科特说:“我必须得问你一个问题,为什么那么多人讨厌你?”这显然是一个令人尴尬的问题,而且它出自一个小男孩之口,没有任何玩笑之意,奥巴马对此毫无准备,一下子不知该说什么,半天接不上来话。好在斯科特又接着说道:“他们应当爱你才对。要知道,上帝是仁爱的!”
奥巴马思考了一会儿,郑重其事地回答说:“我是一位由民众投票选举产生的总统,我赢得了大多数选票,并不是每个人都讨厌我或者恨我。”他停顿了一下,接着对斯科特说:“如果你晚上喜欢看电视,你会发现每个人总是处于疯狂的状态。你需要知道的是,你可以对此持有怀疑态度,这就是所谓的政治。”
九岁男孩也许无法听懂这高深莫测的政治,他无奈地耸了耸肩。其实他需要知道的是,在这个世界上,总有人不喜欢你,哪怕你是总 统。所以你不必对什么事都斤斤计较,要有开阔的心胸,否则你会天天睡不着觉。
(二)领导干部应具备的基本能力 领导干部应具备五方面能力:
1、应具有科学判断形势的能力。就是要求领导干部在复杂的形势中要能够识大体、顾大局、明方向,这对一个人事业的发展,人生的选择都至关重要。
诸葛亮《隆中对》是科学判断形势能力的典范。
凡用兵之道,以计为首。未战之时,先料将之贤愚,敌之强弱,兵之众寡,地之险易,粮之虚实。计料已审,然后出兵,无有不胜。法曰:“料敌制胜,计险阨远近,上将之道也”。
大凡用兵作战的法则,都是把战略谋划放在首位。没有开战之前,先要判明将帅是贤明还是愚钝,敌人力量是强大还是弱小,兵员数量是众多还是寡少,战区地形是险峻还是平坦,粮草供应是困乏还是充足。把敌我双方这些情况都判断清楚了,然後再出兵攻战,便没有不胜利的。诚如兵法所说:“判断敌情实际,研究制胜计划,考察地形险易,计算道路远近,这是高明将帅指导战争所必须掌握的法则。”
东汉末年,刘备驻兵於新野时,曾三次亲往诸葛亮处,请教复兴汉室,统一天下的大计。诸葛亮对他说:“从董卓专权乱政以来,豪杰之士纷纷乘机起兵称雄一方,而地跨州郡的割据者多得数不胜数。曹操同袁绍相比,则是名望低微,兵力弱小,然而曹操终能战胜袁绍,由弱者变为强者,这不只是天时有利,也是人的谋划正确。如今曹操 已经拥兵百万,并且挟制皇帝而向诸侯发号施令,这实在是不可同他直接较量的。孙权占有江东地区,其统治已历三世,那里地势险要,百姓归附,贤能之人都愿意辅佐他,这可以结为盟援,而不可以图谋他。北有汉水,淝水作屏障,南至海边有丰富资源可供利用,荆州东连吴郡,西通巴蜀,资源丰富,是用兵的战略要地,但其统治者刘表却无力守住它,这大概是上天资助给将军的吧,将军可有意於此吗?益州地势险要,土地肥沃广大,是天然富饶之地,汉高祖(刘邦)就是靠这里而成就了帝业。现在,益州牧刘璋昏暗无能,张鲁又在北边与之作对,尽管这里人口众多,资源富庶,但因其不知爱抚民众,致使有才能的人都渴望得到英明的君主。将军既是汉室的後代,且又信义显扬四海,广交天下英雄,求贤如饥似渴,倘若占领荆,益二州,控扼险要,西与诸族和睦为邻,南面抚绥夷越人民,对外结盟孙权,对内修明政治,天下形势一旦发生变化,就伺机派遣一员大将率领荆州部队向南阳,洛阳地区进军,而将军则亲率益州之兵北出秦川,所过地区的百姓谁还不担著丰盛酒食来迎接将军呢!确实能做到这样,那麼,统一大业就可以成功,汉朝统治就可以复兴了。”刘备听后高兴地说:“讲得太好啦!”后来的实践,果然是按照诸葛亮的谋划进行的。
诸葛亮为什么选择跟随刘备,正是基于这种判断。以他的能力,无论是到曹操那儿,还是到孙权那儿,谋个一官半职,弄碗饭吃是没有问题的,但这两家都能者云集,一个新来的想占有一席之地,或者说有所作为,实现自己更大的人生理想就不太容易了。刘备虽说还没有片土容身,但他是潜力股。一是他有正宗的皇家血统,这个有号召 力。二是刘备有雄才大略,连曹操都承认,天下英雄唯使君与操耳!第三,刘备为人比较厚道,爱动感情,爱哭,对人民有亲和力。四是刘备有帝王之相。说刘备长得大耳垂肩,双手过膝。早年虽然织席贩履,卖过草鞋,但他们家门口有一株大槐树,老远一望像皇帝的云罗伞盖,将来肯定出息。所以说这样的潜力股买进,将来翻两番也没问题。事实证明,诸葛亮也确实成就了一番事业,在历史上留下了显赫的名声,所有的起点都在于当年高卧草庐时对天下大势的判断。在官场混的人最怕两件事,一是怕跟错了人,二是怕站错了队,这两事儿要是没弄准,基本上政治生命就算终结了。所以说,准备的判断能力非常重要。
2、应具有科学发展的能力。在市场经济条件下,如何把握发展的问题,对各级干部是个考验和挑战。科学发展的能力,首先要有科学发展的理念。以人为本是理念,可持续发展也是理念,在实际工作中要遵循这样的原则来指导发展,方向就不会错。其次要有科学决策的能力。当领导,科学决策的能力非常重要。
3、应具有促进社会和谐的能力。过去讲要有应对复杂局面的能力。它包括三层含义,第一,要能够及早发现问题,把问题解决在萌芽状态。这是水平最高的阶段。古人说“上医医无病,中医医欲病,下医医已病”,就是这个意思。管理学则强调,事后补救不如事中控制,事中控制不如事前预防。
第二,当出现了个体性事件,要有预见性,不能由于处置不当,演化成群体性事件。第三,当出现了群体性事件,局面复杂,知道处置的程序,临危不乱。
4、应具备依法执政的能力。要注重提高自身的法律素质,具有较强的法制观念和依法办事的能力,真正懂法,善于用法,严肃执法,依法决策。
5、要具有学习的能力。十七届四中全会提出,要建设学习型政党。把学习的问题引入党的建设,建设学习型政党,就要求我们党员干部要具有学习的能力。
学习,大家都不缺乏知识的基础,因为大家都有比较高的学历,接受过高等教育,谁也不用从识字开始,学习还是问题吗?对领导干部来说,学习还真是个大问题。对这个群体的人来说,最大的特点就是热闹,因为都是有身份的人嘛,每天应酬不断,忙于应酬的理论支撑就是朋友是最大的资源,多个朋友多条路,应酬是为了积累人脉,有的人不是非常喜欢喝酒,但为什么还热衷于这种活动呢,他觉得朋友走得近,就得付出,付出时间,付出金钱,也包括付出肝和胃。但学习最大的敌人就是热闹。所以学习能力,首先就是能够闹中取静的能力。美国诗人艾略特说,让我们学会安静地坐着。大家可以想一下自己,有多少时间你曾安静地坐着,除了你睡着了。
有一位领导,曾经是丰润县的副县长,相信工作比我们大家都要忙,他上的是中央党校的研究生班,只要是集中上课的时间,他基本都能保证,后来拿到了硕士学位。后来他养成了一个习惯,每到周六周日,都到北京一些院校去蹭课听,学习成了一种习惯,一种生活方 式,所以去年他在市里参加竞选处级干部获胜一点也不奇怪,每遇到这事人们都爱说背景啊,有人啊之类的话,其实不尽然,共产党没那么黑,不要习惯性地为自己的平庸找借口。一个人的优秀不是天生的,也不是一天两天可以炼成了,而是长期浸润的结果。
学习能力,第二个就是要有一定的写作能力。有的人最不爱写东西,有事自己也不干,推给这个推给那个,其实写作最锻炼学习能力。写东西表面看是一种文字功夫,实质上他反映出的是一种抽象思维的能力,好的东西,一定是透过种种表面现象,直达本质的东西。写是学的一种重要的辅助手段,学的好才能写得出,写得好才能学的透。
三、如何提高领导干部素质和能力
提高领导干部素质能力要在六个方面狠下功夫: 一是要用科学理论来武装头脑。二是要用为民意识来指导工作。三是要用艰苦奋斗来磨练意志。四是要用公道正派来树立形象。五是要用谦虚谨慎来听取意见。六是要用以身作则来影响他人。
这是教书式的解读,我觉得要提高领导素质和能力,要从以下三个方面努力。
(一)有梦想谁都了不起。大家一听这词挺熟,这不是北京欢迎你吗?没错,它跟提高领导干部素质和能力有什么关系呢?如何提高自身素质和能力,首要的是要有想法。有一个法国富翁,年轻时白手起家,临死的时候他留下一下遗嘱,谁能通过回答“穷人最缺少的是什么”,猜中他成为富人的秘诀,就能得到一百万法郎的资金。参加的人非常踊跃。有的说,穷人最缺的,就是钱。有的说穷人之所以穷,最缺少的是机会。穷人之穷,是穷在背时上面。又有一部分认为,穷人最缺少的是技能。一无所长,所以才穷。有一技之长,才能迅速致富。
最后获奖的是一位年仅9岁的小姑娘。她的答案是野心。在颁奖的时候,小姑娘接受采访,别人问她,你怎么会想到是野心呢?她说:“每次,我姐姐把她11岁的男朋友带回家时,总是警告我说不要有野心!不要有野心!于是我想,也许野心可以让人得到自己想得到的东西。” 9岁的小姑娘看来也挺喜欢11岁的小师哥,她姐姐有所觉察,所以警告她,不要有野心哟,她就想这野心准是个好东西。法国人真浪漫!有一回我给一个朋友讲这段故事,听完了,他一劲儿点头,你说的忒对,人是得有野心,我现在有想法了,将来有钱了,先上法国转一圈。
野心是什么?野心就是你成为什么的梦想。
有人说,都什么岁数了,还谈梦想,那不是糊弄小孩子的玩艺吗?不是的,有梦想没有年龄的分别,而且越是随着年龄的增长,就越要敢于做梦。
现在看我们自己,这么年轻的岁数,就走上了领导岗位,当然这只是第一步,大家的未来无可限量。现在的问题是,我们为我们的未来做好准备了吗?既然想在仕途发展,你确定好自己的目标了吗?是 满足于现在的副科级,还是准备做到处级、市级、省级,甚至是国家领导人?随着我国政治民主化进程的提速,公平公开公正竞争将是一个发展趋势,只要你足够优秀,这一切都不是没有可能。当然,也不一定大家都想着当官,也可以有别的梦想。关键是从现在开始,你要为自己设定一个目标,然后通过每一天扎实的努力,提高素质和能力,让自己足够优秀,当机会来临时,你就一定会脱颖而出。
(二)今天的选择就是你明天的生活。有了梦想,就要为你的梦想负责。回想一下,我们今天的生活状态为什么是这样?是昨天的选择决定了我们今天的生活,那么同样,今天的选择就是你明天的生活。你在今天可以把握的时间里在做什么,那么明天你就会过什么生活。
素质和能力的提高,不能单纯地依靠想法,光躺在床上想,那是在做白日梦。关键是要有行动,怎么行动,最重要的就是科学使用时间,特别是利用好自己的业余时间。爱因斯坦有一句名言:“人的差距在于业余时间。”人与人不同,除了机缘、能力、性格差异外,更重要的是业余时间虽是一样,有的用来干一些无聊的事情,宝贵的时间白白浪费掉。有的善于利用一分一秒去学习,长时间地积累下来,就获得了人生的胜利和成功。在这样一个知识经济时代,一个人能否占有比他人富裕的智力、资本,关键在于业余时间的利用。正如哈佛经典所言:一个人的命运,决定于晚上八点到十点之间。
想一想人与人之间的差距是怎样形成的?同样的业余时间,你天天都在喝酒,打牌,唱歌,洗脚,在潇洒人生,而别人却在看书、学习,久而久之,差别就会逐渐显现。可以这样说,你在下班之后的业 余时间做的什么事情最多,你就可以成为什么样的人,业精于勤嘛,所以有的人会成为麻坛高手,有的人会成为交际明星,有的人会成为酒中仙人,也有的人会成为专家学者,能工巧匠。
(三)低头做事,抬头看人。提高自身的素质和能力,第一需要想法,第二要有时间和精力的付出,第三还要修炼自己。佛家语叫“时时勤拂拭,勿使惹尘埃”。低头做事,抬头看人,对于青年干部来说,是一种从事领导职业的策略,也是一种心态和修养。
低头做事,有三层含义。
第一,要专于做事。刘德华在2007年另一个歌星的演唱会上他作为嘉宾出场,唱了一首《冰雨》。唱《冰雨》时舞台现场制造出一场大雨,而刘德华在雨中唱完这首歌,全身全部淋湿。作为一个巨星,他有没有必要在一个别的歌星的演唱会上做出这样的举动?他如果唱一首其他歌,或就唱《冰雨》,但现场不必造雨,会影响他的地位吗?不会!但他依旧这么去做,因为他是刘德华。他唱不过张学友,演不过周润发,但他一直是一线巨星,为什么?因为他对自己的要求,他每一次出现在他的观众面前必须是完美的,不容忍有任何的缺陷。正是这种态度,这种对自己的苛求,才有他今天歌坛常青树的地位。世界上最可怕的两个词,一个叫认真,一个叫执著。认真的人改变自己,执著的人改变命运。
第二,要勤于做事。也就是平常人们说的要勤政。年轻时做事不可以养成拖沓之习,明日有事今日得休且休。
第三,要慎于做事。就是做事要谨慎,不要太张扬,太肆无忌惮。抬头看人,是说要恰当地摆正自己的位置和心态。
抬头看人,一是说要以人为本。人是所有工作的核心。领导主要就是领导人,没有了人可领导,领导也就失去了意义。
二是说要放低自己。放低才有低头之说,切忌官升脾气长,官升了没几天,便颐指气使,把什么人也不放在眼里。左宗棠的一段故事值得玩味。左宗棠年轻时在湖南巡抚官邸做事,一个新人加小兵子好像谁都可以指使他,有一天他突然爆发,把平时经常欺负他的一个老官吏骂得狗血喷头儿。大家一下子发现这小子脾气如此火爆,都不再敢惹他。后来左宗棠成了封疆大吏,可让大家不解的是,随着官越做越大,他好像越来越没有脾气。有一个老朋友和他探讨起这件事,左宗棠听了哈哈大笑,说道:“穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。这就是人生的大智慧。当年我一无所有时,就像一粒沙子,难免会有人想踩一踩,如果我没有火暴的脾气,那等不到机会降临,早就被人欺负得奄奄一息了;如今,我身居显位,如果还像以前那样脾气暴躁,就会给人一种仗势欺人的感觉,难免被人嫉恨,虽然现在不好说什么,将来也会是个麻烦。”其实穷困与富贵,都只是人生的一种状态罢了。要想安身立命,成就事业,就必须懂得在贫困中昂起头争得尊严,在富贵时低下身赢得尊重。
三是要善于调整自己。人生不如意事,十之八九,做官也是一样,有春风得意之时,也难免有经历坎坷挫折的时候,这个时候要善于调整自己,调整什么,调整心态。陆游在《老学庵笔记》中载,北宋党争,苏轼被贬谪至南疆,羁宦于千里之外,数度转徙。苏门四学士之 一的黄庭坚也受到牵连,于徽宗初年被贬至广西宜州。在上任途中,黄庭坚与从海南归来的苏轼相遇。师生二人相徐良久,见路旁有卖面条的小摊,便一同就食。面条粗粝涩口,黄食不下咽,才吃了两口便放下筷子,不住地唉声叹气,苏轼却极为迅速地把面条吃完了。望着一脸愁苦的黄庭坚,苏轼问道:难道你还要细细咀嚼吗?留下尚未回过味儿的黄庭坚大笑而去。对于人生的苦难,或精神的困惑,我们要放开心胸,向前看,像苏轼那样有一种“一蓑风雨任平生”的情怀,不能在此时低头,细细咀嚼痛苦,深入其中不能自拔。得意时要学会低头,而困苦中则要学会抬头。
领导学也是处世学,是一门很大很大的学问,需要我们每个人去学习,去体味,用心解读才会有真正的收获。
第五篇:领导干部应具备素质
领导干部应具备素质
如今,对领导干部的素质和能力的要求是越来越高了。一方面说明领导干部承担的任务很繁重,肩负的责任很重,另一方面也提示领导干部需要从多个方面改善和强化自身的素质构成。领导干部可以从常怀善良之心、常怀感激之心、常怀坦诚之心、常怀容人之心、常怀律己之心做起,逐步优化自身的素质与能力,提升自己的精神境界。
常怀善良之心。与人为善、乐善好施、善解人意,无论世事怎样变迁,这些善良的品行始终是人们所追求的。对于领导干部来说,应该善待群众、善待下属、善待同志,但现实中也确实存在少数领导干部,对人和事冷漠麻木,深深伤了群众的心。领导干部的使命和责任,决定了他们应该树善良之心,成善良之事,做善良之人,成为实践善良的表率。因为善良,领导干部才会更多地关注民生疾苦,体察群众难处,才会更多地与人和谐相处,用真情换得更多人的无私奉献,让社会多些阳光,多些温暖。所以,领导干部常怀善心,既是一种优良品行,也是一种精神力量,更是一种智慧远见。期望领导干部常怀善良之心,绝不是要领导干部只能做处处行善的“老好人”,而是说善良也是领导干部诸多必备素质中的一种。
常怀感激之心。现在流行一句话,叫“学会感恩”,人应当对所有曾经关心过自己、帮助过自己的人怀有感恩的心。领导干部尤其需要如此。当一个人一步步地成长为一名社会的管理者、事业的组织者、某个领域的领导者时,他最需要感激的是党和人民,是培养过他的组织和群众,而不是某个提拔过他的人或某种社会关系。这并不是鼓励领导干部随意忘掉那些曾经发现和帮助过自己的“伯乐”,而是企望领导干部要时刻牢记:自己所取得的成就,根本原因是党和人民辛勤培育的结果,自己手中的权力是党和人民给予的,在领导岗位上所做的一切努力,都是对党和人民最好的回报与感恩。同时,也应该感激那些关心、支持、帮助甚至反对过自己的人,正是由于他们的激励与监督,才使自己有了不断进步的动力和信心。领导干部感恩的最好方式就是尽职尽责、尽心尽力地为党和人民用好权,多干实事。
常怀坦诚之心。为人坦诚,以诚相待,一直以来都是人们所崇信与期待的高尚品行。领导干部坦率真诚地为人处世,既是充满自信自重与豁达大度的一种力量象征,也是做人做事做官走向成功的一种可靠保证。唐代诗人刘禹锡说“推诚人自服”,这启示我们,襟怀坦白、光明磊落,不仅可以促使领导干部增长让人心悦诚服的人格魅力,也能够使领导干部赢得更多人的信任和尊重。反之,故作深沉、虚情假意、表里不一的行为是无法赢得信任与尊重的。需要说明的是,坦
诚并不是不顾时间、条件和场合,什么话都说,什么事都做,坦诚需要勇气和理性,更需要智慧。领导干部只有以对党和人民高度负责的态度,讲原则、讲真诚、讲风格、讲友谊,才能够以诚树威,吸引、凝聚、团结和带领人们齐心协力实现奋斗的目标。
常怀容人之心。古语说得好:“有容乃大”、“宽则得众”。宽容是一种美德,是领导干部必须练就的宽广胸襟与气量。少数领导听不得与自己意愿相悖的言论或做法,对部属常怀防范之心、妒贤之意,难以共事,令人心寒,也无法赢得干部群众的尊重与拥戴。领导干部有没有宽容大度的气量,不仅是一个人道德品质、思想境界的重要体现,而且决定着个人心情是否舒畅以及周围的关系是否融洽。有人说过,世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。对这样一个道理,领导干部应当牢记,用自己的宽容换得别人的宽容。这种宽容,是在不放弃原则的前提下,要求自己眼界远一点,胸襟宽一点,气量大一点,既能容人,也能容事。领导干部的重要职责是管人管事,这就难免会与人发生摩擦,越是在这样的时候,越需要领导干部表现出容人、容言、容事的宽宏度量,真心实意地做到:能容异己之人,能容逆耳之言,能容不顺之事。
常怀律己之心。凡是担任领导职务的人,都负有双重责任,即律人与律己。而落实好这份责任,核心是律人必先律己。
“欲胜人者必先自胜,欲论人者必先自论,欲知人者必先自知。”“治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必先自成。”这些精辟论断督促领导干部常怀律己之心、克己之心,清白为官从政。要做到这一点,除了坚定的信念、顽强的意志和持久的耐力外,还需在以身作则上下功夫。这个“以身作则”包括三层含义。一是指规则,领导干部必须遵守的行为规则,以纪律己,以法律己。二指的是监督,大家用规则来监督,领导干部接受监督就可能遇到批评,若能善意理解、虚心接受别人的批评、责问,律己之心就会常驻。三是律身,以责人之心律己,时时刻刻反省自己的言行,哪怕是一点疏忽纰漏、一个失检行为,都不隐瞒,不迁就,不放过。领导干部在律己上做得好,律人时说话就有底气,做事时就有标杆,别人就会信服。