党委办公室工作会议培训材料

第一篇：党委办公室工作会议培训材料

党委办公室工作会议培训材料

怎样写领导讲话稿？

分清讲话情景，区别文稿之“类”。讲话稿是机关文稿中使用频率最高的一种文体，它形式多样，按用途分，大致可以分为这么几类：一类是用于布置工作的讲话。如党建工作会议上的讲话，经济工作会议上的讲话以及政法、教育等各类工作会议上的讲话。其内容就是就某一阶段的工作进行部署，提出目标任务和措施要求。一类是用于总结工作、表彰先进的讲话。如年度总结会议、某项活动总结会议和各种表彰会、庆功会上的讲话。其内容是回顾工作、总结经验、激励先进，并提出今后的努力方向。一类是例会上的讲话。如党代会及其全委会上的工作报告、人代会上的政府工作报告和人大常委会工作报告、政协会工作报告等。其内容是向与会代表报告前阶段工作情况，提出下一阶段工作意见。一类是应景式的讲话。大都为应对某个重大活动或重要仪式所做，如重要节日纪念大会上的讲话、重要庆典仪式和集会上的讲话，一般是阐述某一重大事件的意义和作用，给人以某种启示和激励，带有较强的鼓动性和号召性。

贴近领导意图，领会文稿之“神”。在没有领会领导意图的情况下，文秘人员所写出来的领导讲话稿，一般是不会使领导满意的。要准确地把握、领会领导的意图，起草领导讲话稿的文秘人员必须及时地把握本地或本部门近期的工作部署和工作重点，因为领导的讲话或多或少地与之相关，必须及时地掌握最近领导所关心的问题，观察领导的“兴奋点”和“关注点”，同时要及时了解上级的行政公文和会议精神，掌握全国政治、经济和社会生活中的重大事件和每个事情的新情况、新问题。总之，领导讲话稿的文秘人员要积极主动地与领导沟通，努力使自己的认识和思路贴近领导，丰富和完善领导的观点。

精心谋篇布局，构建文稿之“骨”。以内容定结构。当文秘人员接到起草任务时，首先要考虑清楚的是：这篇讲话稿的主题是什么？根据主题，要写那些内容？大致讲几个什么问题？考虑清楚之后再进行结构设计。也就是说，内容是起决定作用的，是内容决定结构，而不是结构决定内容，结构是为内容服务的。不固守“模式”。因为这类讲话稿的结构不需要也不应该有某种“模式”，一旦形成某种“模式”，就造成结构雷同，显得呆板僵化了。合理安排段落和层次。段落是文稿的基本组成单位，是为划分层次服务的。层次分明，就能使文章脉络清楚，便于听众理解。怎么才能使层次分明呢？就是哪个问题先讲哪个问题后讲，要按逻辑关系、轻重缓急来进行的，不能错乱、不能颠倒。结构是提纲的基础，结构设计基本完成之后，要通过列提纲进行细化、技巧化固定下来，以便写作时有所遵循。“磨刀不误砍柴工”，制作一份合理、完整的写作提纲，文章就等于成功了一半。制作提纲益处有三：一是提纲经领导同意后，文稿成功率一般都比较高，避免文稿完成后“伤筋动骨”的修改；二是按提纲写作，可以避免写作时信马由缰、脱离主题、层次混乱、前后矛盾的问题；三是一篇讲话稿由几个人合作完成的情况下，提纲可以起到制约和协调的作用，避免写作时出现冲突和重复现象。总之，提纲的制作循着“主题→一级标题→二级标题→内容安排”的顺序进行，就像上下级的关系一样，顺着看是一级“领导”一级，倒着看是一级对一级负责。

突出领导特色，彰显文稿之“风”。领导讲话稿的写作是为领导服务的，如果文秘人员花了很大的力气，写出了一些领导不想讲、不愿讲的话，效果肯定是不理想的。文秘人员如何才能写出领导想讲、愿讲的文稿呢？一是要考虑领导的身份。身份不同，讲话的格调、分量也不同。二是要考虑领导讲话的分寸。领导讲话中对某个问题、某项要求，讲到什么程度，都是要仔细琢磨的。有时需要点到为止，有时需要疾风骤雨；有时需要直来直去，有时需要深入浅出。这往往要看领导的处事方式和特点、客观问题的重要程度。三是要考虑领导讲话的特色。有的领导讲话喜欢理论色彩浓一点，有的领导喜欢就事论事；有的领导喜欢详尽具体，有的领导喜欢简明扼要；有的领导喜欢文稿写得详细一点，有的领导喜欢把文稿写得简略一点，讲话时自由发挥空间大一些。这都需要文秘人员在实践中对领导的了解和熟悉。

怎样写工作总结？

写好总结，前提在于广泛收集资料。俗话说：“巧妇难为无米之炊”，没有积累翔实的资料，要写出较高质量的文稿是无水之源、无本之木。信息渠道要“广”。写材料要注意平时收集各方面的信息、简报、报表。收集材料要拓宽信息渠道，如：实地调查，掌握第一手资料；听取群众意见，收集社会反映；查阅有关综合部门的动态分析材料；注意掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价，尤其是分管某项工作的领导，他所掌握的情况更详细，看法更具带有权威性。只有多渠道了解情况，才能使材料全面、具体、丰富。任何材料都不会显得多余，有的材料看起来不重要，写作时说不定会用到它。事实数据要“准”。实事求是地反映工作，是起草工作总结的起码要求。常说统计数据要注意打假防假，其实对工作总结也要注意打假防假，因为工作总结也要反映政绩，如果搞假数字、假典型、假经验，同样会危害很大，不仅使自己的工作情况和效果失真，更有害的是使上级部门对该地区该部门的工作评价失真了，甚至会给领导决策提供错误依据。所以一定要十分注重材料的真实可靠性，对重要的材料要认真核实，尤其在需要列举典型事例时，要搞清这个典型是否真有那么好，能不能站得住脚，写上去人家服不服气，工作总结列举数据一定要真实、准确。综合分析要“精”。对来自各方面的材料、信息要进行综合分析，从总体上、宏观上把握事物发展的态势和特征，从而得出正确的结论。上一级的工作总结，毕竟不是下一级工作总结的简单相加，而要从中找出带有共性、规律性的东西，由此体现出全局工作的总体面貌。没有综合分析，整篇材料就成了没有“主帅”的“散兵游勇”，变成简单的情况罗列，这样的工作总结是不会成功的。

写好总结，关键在于合理布局结构。工作总结的结构一般包括开头、情况、体会三个部分，有一些工作总结没有专门的体会部分，合并在情况部分写或者不写。具体的结构方法有三种：纵向结构法。即按照工作进展的过程来写，从交代背景到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路写下来，这种方法常用于单项工作总结。这种结构比较简单，只要按事情发展过程、前因后果讲清楚就行，就能达到层次分明、脉络清晰的效果。横向结构法。即不是按过程而是按不同内容和特点来安排层次，它们之间是并列的关系。这种方法常用于综合性工作总结。所谓综合性，就是一个地方或单位的数项工作同时总结，不合适用纵式结构。横式结构通常是“中间大，两头小”，即开头部分简写，情况部分详写，体会部分又较简练。数项工作内容同时展开，在排列顺序、叙述方法上要有所讲究，做到布局合理、主次分明。纵横交叉结构法。即数项工作同时总结，体会不单独作为一个部分，而分别附着于各项工作之中，这种方法也只有综合性工作总结才会用到。也就是说，主体部分的每一个层次都是既谈情况又谈体会，这是纵式；而若干层次呈并列关系，又是横式。这种结构方法的难点主要在于，每一层次的情况和体会要做到夹叙夹议，而不能机械地划分为两段式，否则给人以拼凑感。

写好总结，重点在于客观反映成效。反映成效就是工作开展到什么程度就写到什么程度，既不夸大也不缩小。定量分析与定性分析相结合。定量即数据，反映工作成效当然离不开数据，尤其是经济工作方面的成效更是要依靠数据来说话，没有数据，就会显得空洞、笼统、缺乏说服力，但数据不能用太多太滥，否则满篇都是数字，看上去让人感觉枯燥、沉闷。用数据只能用主要的、最能体现工作成效的。定性分析，就是通过对照上级要求、既定目标和纵向、横向对比，对工作成效作出恰如其分的评价和判断。非经济工作部门的总结用到的数据比较少，依据事实进行定性分析，就显得很重要。有些人在写作时只注重下结论不注重摆事实，或者虽然注重了摆事实但摆得不全、不准，结论很难支撑起来。工作内容与工作成效相一致。不同的工作内容，工作成效不一样；不同的工作措施，工作成效不一样。二者不能混淆，不能牵强附会。注意所采取的工作措施要与成效相对应、相吻合，表达上要衔接好。如：某工作总结，成效中写到“特色xx建设成绩喜人”，但工作措施都是常规性的，工作内容也并无新意，一点也看不出其建设的“特”在哪里。

写好总结，目的在于科学总结经验。回顾工作，进行必要的理性思考，总结经验，哪些方面做得好，应该坚持和发扬；哪些方面做得不好，应该纠正和避免，从中找出一些带有规律性的东西，推动工作，使决策更加科学可行，使事业发展少走或不走弯路。全面总结亮观点。经验总结得准不准确、鲜不鲜明，很大程度上取决于观点提炼得怎么样，观点又主要体现在标题上。标题制作力戒平淡、笼统，避免表述方法上单调、陈旧。目前常见的有两种：一是用判断句，如“加强学习教育是做好党建工作的前提；强化制度约束是做好党建工作的有力举措；加强领导组织是做好党建工作的根本保证”。二是肯定句，“发展县域经济，必须走符合县情的发展路子；必须狠抓调整、优化经济结构；必须优化环境、强化服务”。精心提炼出理论。经验是朴素的、实在的东西，是从实践中悟出来的成功之道，而不是空穴来风。如某地方经济发展很快，为什么呢？因为找准了路子、抓住了重点、用好了人才，这都是经验。要依据客观事实进行提炼、概括，上升为理性的东西。突出特色显价值。同是一项工作，各个地方有不同的思路和方法，其经验也是各不相同的，关键是要靠我们去发现和挖掘，从中找到独有的特色。总结经验的目的是指导今后的工作，好的经验往往能成为下一步工作的指导思想，所以一定要从实际出发，突出特色，体现价值。

怎样写工作汇报？

把握一点联系。汇报材料与工作总结有相同之处，即都是用于反映工作情况，不过汇报材料比工作总结相对要简单一些，所反映的是某一方面或某些活动的开展情况，取得了哪一些成效。

写好三个部分。工作汇报一般包括这样几个部分：

（一）由头，即开头点明是贯彻上级哪级文件、哪次会议精神或哪项工作部署的情况。

（二）主体，即贯彻情况，包括采取的措施、取得的效果以及存在的问题、工作体会；也有的不专门谈体会，只在情况叙述中穿插性地提一提。

（三）结尾，简要谈一谈下一步打算。有些汇报材料也会提出意见与建议，即贯彻过程中遇到什么实际问题，请求上级予以答复、支持或调整。

注意三项问题。少讲常规，多讲特色。有些汇报材料看起来写得很具体、很实在，但面面俱到，繁杂琐碎，看完让人没有留下深刻印象。全面反映是对的，但要详略得当，把重点、亮点显现出来。虽然同时贯彻上级部署，但各地各部门的做法，各有千秋，我们要把笔墨重点放在这个方面，尤其要把那些从实践中创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去，而这都是领导最需要了解的。少讲过程，多讲实质。过程性的东西没有必要讲，最多几句话就过去了，重点要放在本地方本单位究竟是怎么贯彻的，做了哪些具体实际工作。如果情况不是明了，要通过各种渠道去了解，而不能呆在办公室闭门造车。少说套话，多说实话。有些汇报材料老在围绕上级某项工作部署谈认识，上级文件和领导讲话已经讲的很清楚了，不能搬过来又唠叨一遍；或是大段大段地评价上级某项决策如何好、如何切合本地实际情况。

第二篇：全市党委办公室工作会议讲话

文章标题：全市党委办公室工作会议讲话

在全市党委办公室工作会议上的讲话

今天我们在这里召开全市党委办公室工作会议，主要任务是总结、研究、安排部署我市党委办公室工作，这对于更好地服务党委工作大局，促进我市“工业立市、项目强市、诚信建市、环境兴市、开放活市、法德治市”战略的顺利实施具有非常重要的意义。刚才，一平同志回顾总结了一年来全市党委办公室工作的实践，并就做好今年的工作讲了很好的意见，我完全同意。

我今天受市委委托来参加这个会议，一是来跟党委办公室系统的同志们见见面。对于大家的工作，市委是满意的，各级党委也是满意的，借这个机会，我谨代表市委向大家表示衷心的感谢和亲切的慰问！二是党委办公室的工作非常重要。工作重要，就意味着责任更重，要求更高。这里，我想结合党委办公室工作的实际，从宏观和整体上提一些意见，供大家在工作中参考。

一、认清形势，把握大局，进一步增强做好新时期党委办公室工作的责任感和紧迫感

第一，全面贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神，必须增强做好办公室工作的责任感和紧迫感。

用“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神统一全市党员干部群众的思想，激励全市二万四千多名党员和五十一万人民抢前争先，实干奋进，努力开创我市各项事业的新局面，对于确保我市各级党组织始终走在时代前列和不断增强创造力、凝聚力、战斗力，团结带领全市人民全面建设小康社会，具有重要而深远意义。继十六大把“三个代表”重要思想写入党章之后，今年十届全国人大二次会议又通过法定程序把“三个代表”重要思想写进了宪法，确立了“三个代表”重要思想在国家政治和社会生活中的指导地位，是我党必须长期坚持的指导思想。全面贯彻落实“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神，是全市各级党组织和广大党员干部的一项重要政治任务，一定要持之以恒、常抓不懈，各级领导干部尤其要做持久学、深入学的表率，成为学以致用、用有所成的模范，成为勇于探索、善于思考、敢于实践的模范。办公室作为各级党委的重要参谋部，在协助党委抓好贯彻落实方面，肩负着非同一般的责任，这就要求我们必须站在讲政治的高度，除了集中精力协助党委抓好学习贯彻外，还要积极主动地开展多种形式的活动，带头学习宣传，认真贯彻落实，要在这方面成为全市其他部门的表率。要在领会精神实质上下功夫，力求多学一点，学深一点，学精一点，通过学习，把“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神融会贯通到办公室的各项工作之中，不断提高干部职工的政治理论素养，深化对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的认识，增长科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行使职能的能力，充分发挥好办公室的职能作用，以崭新的风貌来开创工作的新局面。

第二，适应国内外不断发展变化的新形势，必须增强做好办公室工作的责任感和紧迫感。

当前，世界多极化和经济全球化的趋势继续在曲折中发展，和平与发展仍是当今时代的主题。随着我国综合国力的增强，我国的国际地位和影响进一步提高，各大国和国家集团更加看重我国的作用。世界科技进步日新月异，全球产业结构调整步伐加快，为我国扩大国际经济技术合作提供了新的机遇，我国经济保持20多年的持续快速增长，社会主义市场经济体制初步建立，对外开放不断扩大，为推进全面建设小康社会奠定了坚实的物质技术基础和有利的体制环境。改革开放和现代化建设给群众生活带来的巨大变化，进一步激发了全国人民全面建设小康社会的热情。在刚刚过去的2003年里，我们妥善应对各种突发事件和自然灾害，经济社会发展取得显著成就，为我们继续前进创造了十分有利的条件。

在看到有利方面的同时，我们还必须清醒地看到前进道路上存在的困难和挑战。世界仍然很不太平，不稳定、不确定、不安全因素有所增加。美国单边主义倾向突出，霸权主义和强权政治有新的表现；一些地区因民族、宗教等问题引发的局部战争和冲突连绵不断，恐怖主义危害严重，非传统安全因素凸显；世界经济增长乏力，综合国力竞争更趋激烈；西方敌对势力正在加紧对我实施西化、分化的政治图谋。我国经济社会发展也还存在一些矛盾和问题，农民增收困难，就业再就业压力较大，经济发展和人口、资源、环境的矛盾十分突出，生产力发展仍然面临诸多体制性障碍，由人民内部矛盾引发的群体性事件时有发生，一些消极腐败现象还在滋生蔓延。

面对新的形势，市委要领导和组织全市人民加快沱江发展，实现全面建设小康社会的宏伟目标，无论是领导方式还是领导方法，都必然会发生一系列变化，这就对我们办公室的工作提出了新的更高的要求，也对办公室工作人员的素质提出了新的更高的要求。我们要始终全面科学地判断形势，增强忧患意识，做到居安思危，抓住机遇，迎接挑战，工作中既要继承和坚持多年来行之有效的作法

第三篇：在全市党委办公室工作会议讲话稿

在全市党委办公室工作会议讲话稿

同志们：

这次全市党委办公室工作会议非常重要，市委对这次会议高度重视，会前市委常委会对党委办公室工作进行了专题研究。刚才，XX同志作了一个很好的工作报告，对去年全市党委办公室工作进行了回顾总结，对今年党委办公室工作及优质服务竞赛活动作出了安排部署。XX同志宣读了XX书记的书面讲话。希望大家认真贯彻落实。

过去的一年，全市党委办公室系统在市委的正确领导下，围绕中心、服务大局，勤勉务实、积极进取，扎实推进“三服务”工作，为促进全市经济社会发展发挥了重要作用。希望大家再接再厉，更进一步，努力在新的一年里取得更大的成绩。党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务机构，是党委系统的中枢环节，是党委工作运转的重要依托，是党委对外形象的直接载体。做好党委办公室工作，既是一种光荣神圣的使命，也是一项艰苦卓绝的任务。特别是随着形势的发展，各级对办公室工作的要求越来越高，期望越来越大。我们要牢牢把握“三服务”的工作主题，进一步拓宽服务领域，突出服务重点，提高服务效能。

1.要增强参谋服务的主动性。参谋服务是办公室首要的工作任务，也是衡量办公室工作成效的主要标志。要发挥好参谋助手作用，确保参得进、参得准、参得高明，必须增强工作的主动性、预见性和创造性。一是站位要高。要站在服务全局、服务领导、服务决策的高度，站在维护改革发展稳定的高度，着力在关乎全局、关乎长远的大事要事上，在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，在领导关心、群众关注的工作上，畅通信息服务，开展调查研究，积极为党委献良策、当高参。二是反应要灵。“文当其时，一字千金；文背其时，一钱不值。”做好参谋服务，办公室干部必须保持高度的政治敏锐性，时刻“眼观六路，耳听八方”。对市委关心的重大问题，要超前研究、深入思考、谋事在先；对领导暂时没有关注到的苗头性问题，要主动介入、准确掌握、及时反映，做到研究在领导决策之前，参谋在领导思考之中。三是手脚要勤。主动的参谋服务，必须有主动的工作精神。办公室干部要手勤、脚勤、脑勤，经常深入实地开展基础性调研，掌握第一手材料，脚踏实地为党委当好参谋和助手，使党委的决策和部署更加具有针对性和指导性。四是谋事要深。看待事物、思考问题都不能停留在表面，立足于表象，否则参谋就参不到点子上、谋不到要害处。要善于透过现象看本质，从普遍现象中挖掘深刻内涵，积极探索规律性的认识，针对性地提出富有创意、富有成效的意见和建议，力求有更多的成果进入到领导视野，转化为领导决策。

2.要增强督查服务的权威性。为政之要，重在落实。搞好督促检查，推动工作落实，是办公室工作的重要职能，是维护党委权威的有效手段。我们要把抓督查落实与抓工作部署放到同等重要的位置，进一步强化督查意识，履行督查职能，加大督查力度，真正把督查权用出权威、用出效益。一是要突出督查重点。紧紧围绕中心工作开展定期督查，围绕经济社会发展大局开展日常督查，围绕决策部署中未落实的问题和主要领导批示督办的事项开展专项督查。一般性的工作不要督查，可督可不督的事项不要督查，纯部门工作不要督查，重点督那些关乎发展全局、关系群众利益的大事、难事、急事。二是要创新督查方式。善于运用领导督查、新闻督查、联合督查等多种方法，善于采取行政、法律、思想政治工作等多种手段，善于利用领导力量、部门力量、群众力量等多种资源，真正把大事抓细，把小事抓实。对重大决策部署，要集中力量加大推进力度；对久拖不决的，要协调有关方面直接进行督办；对决策落实中的典型经验，要不失时机地进行宣传推介，使督查工作在推动决策落实上发挥更大的作用。三是要增强督查实效。督查的目的在于解决问题。要坚决克服“以文件落实文件、以会议落实会议”的不良现象，避免督查成为简单的传声筒。对于确定的每一项督查，都要重实际、摸实情、求实效，实行大胆督查、反复督查、跟踪督查，确保督查事项件件有着落、事事有回音。

3.要增强协调服务的实效性。综合协调是确保党委总揽全局、协调各方的重要途径。要积极适应党委工作职能的要求，充分发挥办公室统筹协调的功能，把各个层次的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，形成贯彻党委主张、落实党委决策的合力。一是要注重协调的高度。办公室工作处在沟通上下、联系左右的位置，工作千头万绪，涉及方方面面。在党委办公室工作，无论什么岗位都要身在兵位、胸为帅谋，站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对一些涉及部门较多、容易推诿扯皮的地方，要主动进行协调；对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方，要及时进行弥补；对一时职责不明、无人负责的工作，要积极进行补台，确保全局上下一盘棋。二是要拓宽协调的广度。要注重发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，不断拓宽协调服务的渠道和领域，积极协助党委处理一些急事、难事、琐事，真正为党委分忧，为基层解难。三是要把握协调的量度。要正确把握协调的艺术性和科学性，既要超前服务，又不能“瞎忙添乱”；既要为领导分忧解难，又不能越俎代疱；既要理直气壮，又不能颐指气使，做到及时协调、正确协调、善于协调，使办公室的协调作用发挥得更加充分、更加有效。

4.要增强日常服务的规范性。办公室日常运转是否高效、有序、严谨，是保证上级政策、领导意图和基层要求顺达畅通的重要前提。做好日常服务工作，必须重规范、讲规范，以规范服务实现日常工作的高效运转。一是要灵敏。无论是办文、办会，还是办事，都要保持对党委决策的敏感性，保持与党委意图的一致性。二是要高效。从事日常服务工作反应要快、启动要快、节奏要快。凡是定了的事情，要马上就办，认真去办，办就办好。在保证质量的前提下，注重提速提效，做到快速反应，实现高效运转。三是要有序。坚持一丝不苟的态度，严格按程序办事、按规矩办事，确保各项工作在制度化、规范化的轨道上有序推进、统筹推进。四是要主动。坚持超前思维，把问题想在前面，把工作做到前头。对各项服务工作，要随着党委工作的进展而推进，围绕党委工作的变化而调整，积极探索日常服务工作的基本规律和特点，始终做到忙而不乱、有条不紊。五是要周密。细节体现水平、细节体现效率、细节体现质量。做每一项工作，都要环环紧扣，周密细致，严谨规范，做到大事不错，小事不漏。特别是对重要会议和重大活动的组织安排，更要提前介入，做好预案，周密安排，确保圆满成功，不出差错。

提高办公室服务水平，关键在于提高办公室干部的综合素质。只有一流的队伍，才能创造出一流的服务、一流的业绩。我们一定要按照“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的要求，进一步加强队伍建设，改进工作作风，提高服务能力，使办公室的各位干部有德、有才、有为。在这里，我向大家提几点希望：

第一，十分注重学习，紧跟时代的新步伐。当今时代，是一个崇尚本领、靠本领吃饭的时代。胡锦涛总书记指出：勤奋学习，是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提。作为办公室干部，一定要把加强学习作为生存发展的根本，作为刻不容缓的大事。一是要学习党的路线、方针、政策。现在有的党员干部对中央的方针政策学习不够，对中央的文件精神研究不够，不能很好地贯彻执行中央的方针政策和文件精神。党委办公室干部在党的核心部门工作，要在学习党的路线方针政策上走在前头、作出表率，对中央和上级党委的文件要认真研究，对中央领导集体新的理论创新成果要认真学习，充分理解上级的重大决策和工作部署。只有这样，才能提高自己的政策理论水平，才能在贯彻落实党的路线方针政策中不出偏差。二是掌握本职工作业务技能。当前，时代发展越来越快，领导水平越来越高，办公手段越来越新，大家要自觉加强业务学习，认真钻研业务技能，不断增强业务能力。通过勤奋学习，使自己的综合分析能力、调查研究能力、文字表达能力进一步提高，达到开口会讲、提笔能写、遇事善办的境界。三是要熟悉本地经济社会发展情况。我们如果不熟悉本地全局工作，不熟悉本地风土人情，就难以提出符合本地实际的决策建议。因此，大家不仅对中央和上级精神要领会，对国际国内大局要了解，对本地的情况更要吃透。要通过搞调研、看资料，比较熟悉地掌握本地经济社会发展情况，切实为党委推动经济社会发展提出符合实际、针对性强的参谋服务。

第二，努力把握全局，保持正确的大方向。党委办公室作为党委的参谋部，有很多重要决策要从这里产生，有很多重大举措要从这里出台。办公室的每位干部都要围绕党委工作全局，时刻关注全局，认真研究全局，准确把握全局，坚持用全局的观念来谋划和推进各项工作，始终保持服务工作的正确方向。一是要在政治上把握全局。政治合格，是对党委办公室干部的最起码要求。我们要善于从政治上观察、思考和处理问题，学会用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，不断增强政治鉴别力和政治敏感性，确保在大是大非面前保持清醒的头脑自觉在思想上、行动上与党中央保持高度一致。要始终对党忠诚，维护党的威信，确保政令畅通，不折不扣地贯彻中央和各级党委的决策部署。二是要在发展中把握全局。发展是我们党执政兴国的第一要务，服务和促进发展是我们做好办公室工作的第一要务。我们要坚持一切为了发展、一切服从发展，紧紧围绕发展这一主题做好各项服务工作。要及时掌握发展中的新情况，认真研究发展中的新问题，为推动又快又好的发展当好参谋、抓好督办、搞好服务。三是要在群众面前把握全局。党委办公室为党委当参谋就是为人民当参谋，为党委服务就是为人民服务。我们要切实树立为人民当参谋、为人民搞服务的思想，充分发挥党委与群众的“桥梁”作用，把党的方针政策准确地传达给群众，把群众的意见建议及时地传递给领导。要围绕维护人民群众的根本利益，多提富民、利民的好建议，使群众的利益诉求及时地在党委决策中得到体现，使党委的决策部署更多地为群众带来实惠。

第三，坚持奋发有为，弘扬实干的好作风。做好办公室工作，需要一种好的精神状态和工作作风。作为办公室干部，必须大力弘扬求真务实精神，始终保持奋发有为状态。一是要倡导创新精神。办公室工作的服务性、程序性等特点，容易使办公室干部忽视创新、不敢创新。我们要尽力扭转这种局面，高扬创新创优的大旗，积极探索新形势下做好办公室工作的新思路、新机制和新方法，努力实现办公室工作由被动服务向主动服务转变，由交办服务向超前服务转变，由常规性服务向创造性服务转变，使办公室工作始终保持生机与活力。二是要发扬务实作风。对于办公室工作，有一句老话，叫做办公室工作无小事。这一方面说明了办公室工作的重要性，另一方面也说明了办公室工作的细致性。我们对于办公室的每一项工作都马虎不得、疏忽不得、粗心不得。要凡事想在前、做在前、服务在前，坚持把小事当作大事来办，把党的事业当作自己的事业来办，大力提倡少说多干、说了就干、干就干好的服务作风。三是要强化优质服务。做好办公室工作，光是忙忙碌碌不行，还要提速提质提效。这次会议的一个重要内容，就是要按照省委办公厅的部署，在全市党委办公室系统中组织开展优质服务竞赛活动。市委办公室正在制订具体的实施方案，各级办公室干部要积极参加优质服务竞赛活动，积极争当优质服务标兵和先进个人，以每个人的优质服务促进办公室服务水平的整体提高。

同志们，能够从事党委办公室工作是一种光荣和自豪，各级党委对我们寄予重托和厚望。希望大家以更加勤奋的工作、更加务实的作风、更加优质的服务，不断开创党委办公室工作的新局面，为建设XX做出应有的贡献！

第四篇：党委办公室工作会议讲话

党委办公室工作会议讲话

同志们：

这次全市党委办公室工作会议的主要任务是：学习贯彻全省党委秘书长办公室主任会议精神，回顾总结2020全市党委办公室的工作，研究部署2021年全市党委办公室的工作，对全市党委办公室系统开展优质服务竞赛活动进行动员。市委对这次会议高度重视，前不久市委常委会专题研究了党委办公室工作。今天，市委副书记XX同志亲自参加会议并将作重要讲话。希望大家认真贯彻XX同志的重要讲话精神，把全市党委办公室的工作做得更好。下面，我讲三点意见：

一、去年的回顾与总结

过去的一年，全市各级党委办公室紧紧围绕改革发展稳定大局，切实履行服务职能，各项工作都取得了比较大的成绩。主要表现在以下五个方面：

（一）紧贴中心谋大事，辅政质量不断提高。市县两级党委办公室主动贴紧党委中心工作，贴紧领导工作思路，在求精、求新、求实、求深上下功夫，积极开展调查研究，认真起草各种文稿，充分发挥了参谋服务作用。市委办、市政府办牵头，在全市办公室系统开展优秀调研文稿评选活动，各级各部门文秘人员踊跃参与，推动了调查研究工作的深入开展。XX等区县（市）委办公室和XX等市直单位办公室，以及市XX办公室等单位，围绕推进XX等经济社会发展中的重大问题，深入开展调查研究，形成了一批有较高价值的调研成果。信息上报工作按照“及时、准确、全面”的要求，突出信息内刊的编报、紧急信息的报送和信息队伍建设三个重点，不断完善信息工作制度、改进工作方式、拓展信息渠道、提高编写质量，增强了工作实效。市委办信息科和XX等X个区县（市）委办公室被评为全省信息工作先进单位。

（二）围绕决策抓落实，督查实效不断增强。督促检查围绕党委工作大局，突出重点，改进方式，严督细查，在落实党委决策、贯彻领导意图中充分发挥了“助推器”作用。市委督查室紧紧抓住贯彻中央一号文件、“关注民生解十难”、解决信访突出问题、优化经济发展环境等重大问题，积极开展决策督查，督办落实市委常委会和常委办公会议决定事项X项，办理省市领导批示件、交办件X件，领导批示件、交办件办结率达到X%。深入农村、企业、学校和社区，广泛开展督查调研和民情调查，较好地发挥了参谋助手作用。各区县（市）委督查室认真履行督查职能，注重增强督查实效。XX等区县（市）委督查室坚持督查与调研相结合，撰写了一批有份量的督查调研材料，并被省委督查室采用。

（三）着眼高效促运转，综合协调更加规范。适应各级党委提高工作质量和效率的要求，积极主动协助党委“总揽全局、协调各方”，日常运转工作做到了优质、高效、安全，保证了党委领导集中精力谋大事、抓大事。办文办会工作严格按程序进行、按规范运作，协调、把关能力不断提高。值班联络工作始终坚持24小时值班制度，确保了上传下达准确无误。机要密码工作突出译传办理和密码管理，加强了县乡计算机通信网络建设。市委办机要处和XX等区县委办公室机要科被评为全省密码工作先进单位。保密工作积极开展保密宣传和保密普法检查，依法查处了一批失泄密事件。市委办新成立了保密技术检查中心，进一步理顺了保密技术监管体制。市国家保密局被评为全省保密工作先进单位。信息技术工作突出网络基础设施建设，市委办对市委机关内部办公网络进行了升级改造。史志工作坚持严谨治史，完成了XX等重要文献出版，市方志办被评为全国方志工作先进单位。档案工作加强馆藏资源开发和硬件建设，加快推进档案工作信息化建设，迎来了全省档案工作暨档案行政执法总结表彰会在我市召开。

（四）优化服务强管理，后勤保障更加有力。后勤工作按照建设和谐机关、节约型机关的要求，坚持以人为本，深化内部改革，在注重成本管理的基础上，加强机关大院环境整治和基础设施建设，深入开展文明机关创建活动，办公条件和生活环境进一步改善。机关安全保卫工作突出落实“人防”“物防”“技防”措施，加强机关综合治理，妥善处理群体性上访，确保了机关安全和有序运转。接待工作坚持热情、节俭、周到的原则，确保了各项重大活动、重要会议和重宾接待的圆满成功。

（五）强素质树形象，队伍建设更加有效。按照市委统一部署，市县两级党委办公室认真开展保持共产党员先进性教育活动，切实加强党员干部思想教育，严格落实整改措施，收到了提高党员素质、增强服务能力、促进各项工作的良好效果，特别是各级党委办公室领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强。深化干部人事制度改革，市委办实行科长（主任）任职资格竞争上岗，公开选拔优秀年轻干部，有效激发了干部队伍活力。大力开展创建学习型机关活动，市委办全年举办业务知识讲座X次，全省党委办公室系统创建学习型机关经验交流会在我市召开，推介了我们的创学工作经验。特别值得一提的是，在全省秘书工作业务知识竞赛活动中，我市取得了XX的优异成绩，充分展示了我市党委办公室干部队伍良好的业务素质和敬业精神。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，与各级党委的要求相比，与新形势、新任务相比，我们的工作仍然存在一些差距和不足。我们的思想观念还需要进一步更新，创优意识还需要进一步增强，服务方式还需要进一步改进，规章制度还需要进一步健全，队伍的整体素质还需要进一步提高。在今后的工作中，我们务必引起高度重视，认真对照检查，切实加以改进。

二、今年的思路与任务

2021年，是实施“十四五”规划的开局之年，也是市、县、乡三级党委换届之年。我们面临的任务更加繁重，做好今年的工作至关重要。面临新形势、新目标、新任务，今年全市党委办公室工作的总体思路是：推进三项建设，提高服务水平。

（一）推进能力建设，提高工作绩效。能力是人的素质的综合反映，是做好工作的前提条件和基本保证。做好党委办公室工作，要重点提高四个方面的能力。要立足想大事、谋全局，努力提高参谋服务能力。为党委决策当参谋、出主意，党委办公室的首要职责。各级党委办公室要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，在参政设谋上做出新成绩。谋贵在多研究。要身在兵位、胸为帅谋，抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上给党委献计献策。今年要重点围绕XX等重大课题，认真调查研究，多出精品力作，使我们的调研成果更多地进入领导的决策视野，发挥指导工作的作用。参谋功在出精品。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字。特别是党委重要文件、重要会议材料的起草，要坚持集体研靠，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长，力求使我们生产的产品成为领导和有关方面认可的精品力作，更多地在省级、中央级报刊上发表。参谋重在当“耳目”。要坚持实事求是和可靠有用的原则，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息，增强对重大事件的应对能力和对紧急情况的快速反应能力。要进一步健全信息值班、信息审批等工作制度，努力做到发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，为领导决策提供及时有效的参考。要做到抓重点、求实效，努力提高督查落实能力。督促检查是推动决策落实的重要环节。各级党委督查部门要以对组织、对领导、对人民高度负责的精神和强烈的工作责任感，进一步强化督查意识，增强督查实效。要勤于督大事。要紧跟党委工作中心，督那些关乎全局的大事，督那些久拖不决的难事，督那些突发性强的急事，起到抓纲带目、抓大带小的作用。今年要突出抓好XX等重点工作的决策督查和党委主要领导交办的专项督查。要敢于动真格。在督查过程中要敢于直面矛盾，敢于拔“钉子”，对督查中发现的问题、党委主要领导交办的问题、群众反映十分强烈的问题，要做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益。要善于想办法。在督查思路上要想新法、闯新路，通过实地督办、民情调查、个别抽查等方法，综合运用领导力量、部门力量和群众力量等各种资源，营造领导抓、抓领导的浓厚氛围，收到既推动党委决策和各项工作部署的落实，又大幅减少一般性检查评比活动的工作效果。要注重促规范、保运转，努力提高综合协调能力。各级党委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，是工作关系的“润滑剂”。一定要认真贯彻党委意图，不断提高协调、把关能力，切实把各项任务传达好，把各项工作安排好，把各个环节衔接好，调动一切积极因素，形成为党委搞好服务的合力。协调必须从严把关。要主动协助领导把好文件关、会议关和活动关，切实做好简政工作。进一步控制文电制发数量，规范文电收发程序，提高文电办理质量。尽量减少领导同志的应酬性活动，让领导从一般性事务中摆脱出来，集中精力想大事、抓大事。周密安排部署好各种会议，逐项衔接落实、确保万无一失。协调必须主动沟通。要主动加强上下、左右的联络，合理调度和安排各方面的工作。切实严明值班纪律，强化值班责任，确保联络通畅。协调好机关、部门、基层之间的关系，做到横向求一致，纵向促落实，形成围绕中心、整体联动、互相配合的良好局面。协调必须确保严谨。机要工作要进一步加强密码集中统一管理和通信网络建设，确保密码绝对安全和密码通信绝对畅通。保密工作要切实加强对各类保密要害部门、部位和重大涉密、涉外活动的保密管理，确保党和国家秘密的安全。党史工作要制定好2021-2025年史志工作规划，完成各区县（市）党史正本第三卷的出版和第四卷的提纲审定。档案工作要重点抓好乡镇档案室和农科信息“三级网络”建设，推进档案事业的规范化、法制化、信息化。要力求管理严、服务优，努力提高后勤保障能力。机关后勤保障，是机关履行职能、高效有序运转的基本保证。一是要加快改革进程。要顺应市场经济要求，按照市场化、社会化的方向，大力推进机关后勤服务和管理改革，努力在后勤管理上闯出一条新路。二是要突出环境建设。要进一步抓好机关创建，大力推进机关绿化、亮化、净化、花化、美化，努力完善便民服务设施，不断提高机关的文明程度和群众对机关的满意程度，切实改善干部职工的工作和生活环境。要认真做好安全防范工作，严防发生安全事故。三是要强化节约意识。要弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，坚持量力而行，精打细算，合理使用各种经费，合理利用各类资源，坚决克服跑、冒、滴、漏现象，努力降低行政运行成本。接待工作要逐步改善接待条件，提高接待人员素质，不断提升接待工作水平，同时也要坚决防止和克服讲排场、铺张浪费的不良现象，做到既热情周到，又节约俭省。

（二）推进制度建设，促进科学管理。制度是智慧的结晶、经验的积累、规律的体现，是带有稳定性、长期性、全局性和根本性的治本之策。做好党委办公室工作，必须大力推进制度建设，促进工作的规范化、精细化、严密化。要在完善制度中促规范。规范，就是讲规矩、讲程序，按规矩办事、按程序办事。这就要求我们建立健全各种规章制度，在办公室的各项工作中实行规范化运作，做到层级严格、责任明确，减少失误、提高效率。要规范工作内容。办公室工作涵盖面很广，事情很多、很杂。哪些该为、哪些不该为，哪些能为、哪些不能为，都要十分明确。要有抓有放，不能事无巨细、统包统揽。这里我要突出强调一下进一步完善督查制度的问题。市委办对市委督查室的督查工作范围作了界定，主要抓三项：省委办公厅要求督办的重大事项，市委常委会决定督查的重大事项，市委主要领导批示督查的重大事项。除此以外的事项一般不由市委督查室督查。市委督查室牵头的一切督查活动要归口市委秘书长把关。各区县（市）委办公室也要参照市里的规定，进一步界定督查工作范围，规范督查工作程序。要规范工作流程。现在，有的地方和部门在重大事件、紧急事件发生后，不按规定和程序上报，延误领导决策，造成工作被动。因此，要进一步制定和完善信息报送、办文办会、机要保密、后勤接待等方面的工作流程，严格按程序办事，做到该上报的不隐瞒拖延，该请示的不自作主张，该反馈的不随意截留，减少和杜绝工作中的随意性和不确定性。要规范工作标准。省委常委、省委秘书长、省委办公厅主任于来山在今年全省党委秘书长办公室主任会议上提出：“办文就要办成美文佳作，办会就要办得圆满成功，办事就要办得无可挑剔。”这就是我们办公室总的工作标准。我们要按照这一要求，进一步明确各项工作的数量标准、质量标准、时效标准和其他具体标准，努力追求“零缺陷”“零失误”“零差错”的工作绩效。要在完善制度中求精细。讲精细，要重视细节。细节是细小的环节和情节，是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是参天枝柯上的叶蕾，是广袤田野上的萌芽。细节虽细，却是基础，少不得，离不了。重视细节，体现着认真负责的态度，彰显着严谨细致的作风。1966年周恩来总理到邢台慰问地震灾民并露天召开群众大会时，发现群众面对西北风而坐，就坚持要求改变会场布置，让卡车开到南头，作为临时讲台，他登上卡车，迎着大风对着麦克风，向几千名群众发出口令：“起立！”“就地向后转！”“坐下！”人们开始摸不清怎么回事。当背风而坐后，大家看到呼呼风沙扑打周总理的衣襟和面颊时，才陡然明白过来，千万颗心为之震颤。人民总理爱人民的崇高风范，正是从这样一些细节中体现出来的。我们常说，天下大事，必作于细。就办公室工作而言，我们要从建立健全调查研究、信息报送、办文办会、值班联络、安全保卫、信访接待、后勤管理等方面的制度入手，精中求细、细中求精、求善求美。精细讲求一个“准”字。无数事实证明，办公室的工作，小事办好了是小事，小事办砸了就是大事。因此，我们务必处处高标准，时时严要求，无论是出主意、当参谋，还是选材料、编信息，都要在“细”字上下功夫，在“准”字上做文章，力求客观准确、言之凿凿，切忌道听途说、主观臆断。精细讲求一个“优”字。没有争先创优的志向，就没有力求精细的内在动力。各级党委办公室要按照“对上争先进、对内创品牌”的目标要求，在办公室的各项工作中都不能满足于一般化、过得去，要树立精品意识、细节意识，从小事做起，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。精细讲求一个“新”字。“李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜”。任何工作不创新就难以发展。我们可以容忍在创新中失误，但决不允许在守旧中延误。办公室工作虽然具有遵命而行、照章办事、具体琐碎的特点，但绝对不是不需要创新和探求精神的。事实上，办公室工作中的创造性和其他领域相比毫不逊色。理解这一条，关键在于明白“注重细节也是一种创造”的道理。办公室工作千头万绪，每一个细节都存在创造的机会，每一个细节都是创造的土壤。我们要以一种搞艺术的心态关注细节、精雕细琢，在细节的创造中提升自身的水平。要在完善制度中讲严密。严密，就是严谨缜密，周全完善，不出差错。这就要求我们考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，做到政治上严格把关、工作上严肃认真、作风上严格要求，决不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。要大事细办。人们常说，“吕端大事不糊涂”，这里的“不糊涂”，指的是吕端处置大事非常严谨细致。我们在承办重大事情的时候，一定要心细如发，一丝不苟，确保周全。要抱着一种如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，认真关注大事中的一切细节问题，防止因1%的疏忽，导致100%的失败。要轻事重办。概括人们的办事方法，大致可分为两种，一种是举重若轻，一种是举轻若重。对办公室工作而言，更重要的是举轻若重，再小的事也要严密、谨慎处理。不少办公室干部可能都有这样的体会，有时因一个电话没接好、一个会议座次没排好、一个字句没用好等等看起来很轻很小的事，却捅了大娄子、惹来大麻烦。所以，我们在处理具体事务时一定要不厌其轻、不厌其小、不厌其碎、不厌其烦，认真办好每一件小事。要熟事生办。所谓熟事生办，就是把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办。这是因为，办公室工作不少是常识性的、程序性的，日复一日，年复一年，周而复始。俗话讲的“河里淹死会水的”，就是警示人们对熟悉的事情千万不要大意，大意就要出问题。许多事实证明，越是对自己很熟悉的事情，越容易产生麻痹心理，越容易出现纰漏。因此，我们在工作中一定要专心、精心、虚心，对待再简单的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高标准要求，真正做到熟中生巧、运用自如。

（三）推进队伍建设，提升干部素质。历史唯物主义告诉我们，社会的一切发展，离开人就无从谈起；社会的一切进步，离开人都无法实现。办公室工作要争先创优，必须建设一支乐于吃苦、勤于实干、甘于奉献的高素质干部队伍，特别是要想方设法调动干部的积极性，激发队伍的创造力。要把提高技能与改进作风结合起来。毛泽东同志在1939年就指出：“我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌”。这句话尤其值得我们办公室干部深思。“非识无以断其义，非才无以善其文，非学无以练其事。”办公室工作任务繁重，办公室干部一定要切实加强能力培养。既要学习政治理论，又要学习业务知识，还要学习政策法规、市场经济、领导科学等方面的知识，在干中学，在学中干，做到学习工作化、工作学习化、学习制度化。今年市委办将继续坚持每月举办两次业务讲座，既请市委、市政府的领导来讲，也请一些专家学者来讲，还要安排市委办的领导班子成员、科长和一般干部来讲。之所以经常性地举办业务讲座，就是要把办公室学习的氛围搞得更浓，把办公室干部学习的劲头搞得更足。通过学习，不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高工作技能。同时，要大力弘扬求真务实精神，不断改进工作作风。要树立科学的理念，把做好工作建立在科学理性的基础上，建立在正确把握和运用规律上。要发扬勤奋的精神，兢兢业业、任劳任怨，勤于思考、勤于总结，反应快捷，雷厉风行。要探索正确的方法，不管什么工作，都要力求找准最佳的对策和办法，求得最佳效果。要保持严谨的作风，精心谋划、精心实施，工作中注重务实、确保落实。要把激活内力与外向交流结合起来。做好办公室工作，有赖于干部队伍内在活力的激发。这就要求在办公室内部大力营造团结和谐的工作环境、紧张活泼的工作氛围、实在适用的工作条件。要按照突出政务服务的原则，调整优化组织结构，合理配置人力资源，力求责、权、利的有机统一。要坚持正确的用人导向，重视干部的选拔培养，造就一批业务骨干和多面手，把那些埋头苦干、成绩突出、不事张扬的同志选出来、用起来。要以这次县、乡党委换届为契机，配优配强县、乡两级党委办公室主任。乡镇党委办公室主任应由副科级或科级干部担任。要将那些想干事、能干事、干成事而又能共事、不坏事的优秀干部选拔到区县（市）委办公室主任的岗位上来。要根据工作大局和队伍实际，加强干部交流，既要把外面的优秀干部选调充实到办公室来，又要将办公室的优秀干部推到外面的岗位上培养锻炼，拓宽干部成长的渠道。对政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的优秀干部，应积极向党委推荐，大胆提拔使用。要把严格管理与热情关心结合起来。从管理的角度讲，严是爱、松是害。对办公室干部在思想上、工作上、作风上从严要求，既是做好工作的需要，也是干部成长的需要，体现了对办公室干部的真正关心和爱护。良禽择高枝而栖，人才奔事业而来。对办公室干部，我们一方面要严格要求，另一方面要多加关照。要为大家创造良好的工作环境，在加强学习培训、改善办公条件等方面多办实事。要在政策允许的范围内，积极创造条件，帮助解决好实际困难，解除后顾之忧，努力营造用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人的环境和氛围。要建立和落实工作激励机制，让同志们看到前景、看到奔头，切实感受到组织的关怀和温暖，从而真正把心思凝聚到事业上，把精力集中到工作上，把本领运用到搞好服务上。

三、竞赛的内容与要求

前不久召开的全省党委秘书长办公室主任会议决定，今年要在全省党委办公室系统开展优质服务竞赛活动。组织好这个活动，是今年各级党委办公室的一项重要任务。我们一定要摆正位置、认真谋划，精心组织、狠抓落实。这里，我着重强调三点：

（一）要提高思想认识。优质服务是办公室工作的永恒主题，是办公室工作人员的职责所在。开展优质服务竞赛活动，无论对培养锻炼干部、还是对提高服务水平，无论对促进办公室工作、还是对促进全市经济社会发展，都具有非常重要的意义。第一，开展优质服务竞赛活动，是提高办公室干部队伍整体素质的重要途径。搞好优质服务，首先必须具备优良的政治素质、精湛的业务水平和出色的工作能力。组织办公室干部围绕“优质服务”开展竞赛活动，正是对干部学习的一次督促、对干部作风的一次检验、对干部能力的一次锻炼。第二，开展优质服务竞赛活动，是激励干部创先创优的活力源泉。竞赛就是竞争。没有竞争就没有压力，没有竞争就没有激情。要使办公室干部不断增强事业心和责任感，鼓足迎难而上的勇气，焕发争先创优的热情，创造一流的工作业绩，就必须引导干部勇于面对竞争，积极参与竞争，努力营造满怀激情干事业的良好氛围。第三，开展优质服务竞赛活动，是提高办公室服务效能的有效载体。这次开展优质服务竞赛活动的主要内容，就是创新党委办公室工作机制和工作方式，全面加强办公室的业务建设、制度建设和能力建设。这三项建设，是办公室建设的基础工程。只有夯实这个基础，才能提高服务本领、增强服务实效，才能在“三服务”中体现党委办公室的价值。因此，全市各级党委办公室要充分认识开展优质服务竞赛活动的重要意义，把开展优质服务竞赛活动作为今年全市党委办公室系统的一件大事，切实抓紧抓好、抓出成效。

（二）要明确工作要求。这次优质服务竞赛活动的总体要求是，围绕为领导、为上级服务，为基层和群众服务，为机关服务这个总目标，进一步增强服务意识，提高服务质量和水平。重点把握好三条：一是要把握好标准。具体来说，公文处理要发挥好把关、协调作用，做到准确、及时、安全、保密；会议和领导活动服务要做到严谨、细致、高效；值班工作要做到及时、准确、畅通无阻；督促检查要突出实效，充分发挥作用；文稿起草要做到领导满意，调研成果进入党委决策层次；信息报送要及时、准确、全面；业务培训要讲求效果，发挥指导作用；密码通信要做到保密、及时、准确，密码管理严格规范；党务内网要安全可靠、功能齐全、监控严密；保密工作要加强针对性、提高实效性，创新保密技术，严格依法治密；行政后勤要做到制度健全、管理规范、设施完善；接待服务要规范、严谨、有序、安全。二是要把握好目标。在这次优质服务竞赛活动中，全省评选X个市州委办公室和X个区县（市）委办公室为优质服务先进单位，评选X名优质服务先进个人，再从中评选出X名优质服务标兵。我们要确保市委办公室和X个区县（市）委办公室进入全省优质服务先进单位行列，全市至少有X名同志进入全省优质服务标兵行列。三是要把握好进度。要把开展优质服务竞赛活动和推进三项建设结合起来，每季度突出一个重点。一季度，重点抓制度建设，进一步建立健全各项工作制度，坚持用制度管人管事；二季度，重点抓队伍建设，进一步优化干部队伍结构，增强干部队伍活力；三季度，重点抓能力建设，切实抓好业务培训，提高干部的业务水平；四季度，进行总结评选，推出一批先进，树立一批典型。

（三）要加强组织领导。这次优质服务竞赛活动，涉及到党委办公室方方面面的工作，而且竞争压力相当大。各级党委办公室必须加强领导，精心组织，按照从高从严的要求，把这项工作抓得紧而又紧。一是要深入宣传发动。今天这个会议也算是全市党委办公室系统开展优质服务竞赛的动员会，会议之后，各区县（市）委办公室要迅速召开动员会，认真学习传达全省党委秘书长办公室主任会议和全市党委办公室工作会议精神，安排本单位优质服务竞赛活动。二是要建立组织机构。为搞好这次竞赛活动，市委办成立了专门班子，明确了专门人员，集中力量抓好本办优质服务竞赛活动。各区县（市）委办公室也要成立相应的领导班子和工作机构，办公室主任要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓好各项日常工作。三是要精心组织实施。市委办和各区县（市）委办公室要认真制定优质服务竞赛活动实施方案和考核评比细则。市委办优质服务竞赛活动领导小组及其办公室要加强对各区县（市）委办公室的指导督促，市委办各科室要对各区县（市）委办公室对口组室加强业务联系和指导，促进优质服务竞赛活动高效、有序开展。要严格考核评比，落实奖惩措施，确保竞赛活动取得实实在在的成效。

同志们，新的征程昭示着新的前景，新的任务激发出新的动力。在新的一年里，我们一定要在市委的正确领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创我市党委办公室工作的新局面！

第五篇：街道党委办公室工作培训

讲业务，重使命，切实推进党委办公室工作

一、党工委办公室的重要性

党委办公室是党委工作的运转中枢和综合办事机构，起着统揽全局、协调各方的重要作用，是承上启下、联系内外的枢纽，其作用的发挥是其他任何部门都无法替代的，街道党委办公室的同志，都要充分认识新形势下做好办公室工作的重大意义，切实增强做好办公室工作的责任感、紧迫感和使命感。

（一）办公室位臵举足轻重。党委是一个地方、一个单位的领导核心，而办公室就是党委工作的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”，处于核心和关键的位臵。

作为“参谋部”，办公室在辅助党委决策中的作用关乎全局。办公室人员虽不是领导但服务领导、虽不做决策但影响决策、虽没有权力却附着权力。党委要实施科学决策，指导街道经济社会发展，就要求办公室人员以超前的意识、开阔的眼界、创新的思维、广博的知识，谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是，为党委正确决策提供参谋意见和建议。

作为“指挥部”，办公室在确保党委政令畅通中的作用至关重要。党委决策要落到实处，领导意图要顺利实现，大事要事要见到实效，离不开办公室抓督查、抓贯彻、抓落实。党委各项重点工作要有序推进，离不开办公室协调各方、统筹运作、消除隔阂、促进和谐，使各部门围绕党委工作大局共唱“一台戏”、走好“一盘棋”，形成工作合力。作为“后勤部”，办公室在党委日常工作运转中发挥着重要作用。党委工作要实现快节奏、高效率，离不开办公室优质高效、周到细致的服务保障，从文件运转到信息收集，从调查研究到决策部署，从会议筹备到工作落实，从内部服务到外事接待，每一个环节都离不开办公室周密、严谨、热情的服务，甚至包括其他部门不想管、不敢管、不愿管的事情，办公室都要统筹考虑、妥善处臵，确保党委各项工作协调高效运转，不出任何纰漏。一个单位、一个部门工作运转效率如何，与办公室工作密切相关。

（二）办公室责任关系重大。党委办公室对外代表党委，统揽全局抓大事；对内服务党委，辅助决策抓落实。日常承担着大量的信息调研、文稿起草、办文办会、来访接待、机要保密、综合协调、督查落实、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好，就会对基层起到示范、引导、表率作用；工作做得不好，就会影响一个地方、一个单位的工作开展，影响党委的形象。比如，我们提出的参谋建议，一旦进入党委决策，就会成为社区、单位的行动指南。如果我们提的建议质量很高，就会产生良好的经济和社会效益；否则，将会对长远发展产生严重的负面影响。同时，办公室不只是抓大事，小事也要抓，对于一些临时任务，也大都需要办公室来牵头承担、协调、落实，方方面面都要照顾到，很具体也很琐碎。比如说，接一个电话、通知一个会议、发一个传真、接待一个来访人员，这些看起来很小的事情，如果没有认真的态度、扎实的工作，往往也会酿成大的失误。一个通知下发不好就可能误大事，一个接待出纰漏就是大失误，一个座位牌摆错了也会造成不良影响，一个涉密 机要文电稍有不慎就可能酿成重大责任事故。去年，四川巴中市政府办下发一个中秋节放假的通知，出现端午节字样，结果三人被免。还有一些典型案例，都与办公室工作不细致、不严密有着很大联系。可以说，在办公室工作无小事，责任重于泰山。

（三）办公室工作要求很高。党委办公室绝不是一个上传下达、迎来送往的事务性部门，而是整个工作全局中最直接、最敏感的神经中枢，工作千头万绪，环节多、程序严、要求高。大到协助党委理思路、作决策、指导全局性工作，小到下发文件、布臵会议、安排领导活动。我们做的每一件事情都影响党委工作的质量和效率，关乎党委的形象和权威。由此，每一项工作都需要认真对待、精心组织、统筹安排，确保前后衔接、环环相扣、不出纰漏。如果我们在文件中出现一个错别字，就会让人看笑话，损害党委形象；如果我们在给领导的讲话稿中出现漏页、错页，就会给领导带来被动；如果我们组织会议，领导讲话时话筒不响、颁奖秩序混乱等等，这些问题一旦出现，就会显得很尴尬，直接影响到形象。比如，前天我看到一个材料，把“一、二、三、四”的序号写成“一、四、三、二”，虽然内容没有问题，但影响文件的严肃性。诸如此类细枝末节的问题，都需要慎之又慎、细之又细、严之又严。尤其是现在领导同志的理论水平、决策水平都越来越高，对办公室工作的要求也越来越高。尤其是书记在重大会议上的讲话和一些即席讲话，内涵丰富、语言新颖、层次分明、逻辑严谨。只要把这些 讲话学深、学透，对提高我们的理论水平和文字水平非常有帮助。我们服务于书记这样的领导同志是我们的荣幸，也带来了不言而喻的压力，但同时进步也会很快，使我们有压力更有动力做好办公室工作。街道党委办公室的同志，必须以更加高昂的斗志、更加开阔的视野、更加超前的思维、更加严谨的作风、更加优质的服务，不断求创新、重实效、争一流，紧紧围绕街道发展大局和中心工作，认真研究新情况、新问题，积极探索新形势下做好办公室工作的规律性，不断增强服务大局的责任意识，全面提升办公室工作质量，推动街道党委系统办公室工作上台阶。

二、明确任务，全面发挥办公室职能作用

新的形势，对党委驾驭全局工作、落实科学发展的能力，提出新的更高的要求。就我区来讲，各个办事处之间明争暗赛，谋求跨越式发展的愿望和要求更加迫切，面对激烈的竞争态势，街道党工委审时度势，深入调研，科学决策，提出了“率先跨越发展，赶超全市一流、推进振兴五年大变样”。这些新思路、新部署、新举措，既给我们提出了新的研究课题，也给我们的工作提出了更高的要求。我们现在学习贯彻科学发展观，对办公室同志讲就是要把以人为本，全面、协调、可持续发展体现到我们办公室工作的方方面面，以崭新的面貌、优良的作风、务实的工作，推进党委办公室工作不断取得新成效。具体说就是“突出四个重点”。

一是突出参政谋政，在建真言，献良策上下功夫。搞好参 政谋政是办公室的首要任务。参政谋政是一项要求很高的工作，要真正参谋到位、辅政有为，必须坚持求真务实的工作作风，深入调查研究，全面把握情况，勤于思考，善于创新，切实增强辅政实效。一要准确把握大局，善于谋局造势。“不谋全局者不足以谋一域”。善谋者，注重从全局、大局考虑问题；不善谋者，只限于局部的得失。办公室服务于领导同志，为领导同志出谋划策一定要有全局意识，知全局、为全局，一定要站在战略的高度，时时刻刻注重从大局出发，把眼睛盯在牵动本地区和本部门长远发展的大事上，把注意力放在事关人民群众切身利益的热点、难点问题上，头脑里要经常装着涉及本地区、本部门发展大局的问题，致力找到破解难题、推动工作、促进发展的创新性思路和突破性举措。二要紧贴领导思路，善于扩充意图。准确把握领导思路和决策取向是当好参谋的关键所在。办公室的同志一定要强化角色意识，有句话叫“开开门是秘书，关起门当领导”，要身在兵位，胸为帅谋，学会换位思考，站到领导的角度想事情。领导在决策初期，思考不一定很成熟、很完整，观点较为零碎，作为办公室同志一定要注重对领导观点的收集，善于抓住领导日常谈话中的闪光点，收集辅助资料，认真调研思考，努力扩充完善，使之系统化、条理化，在适当时候及时向领导提出建议。办公室同志与领导同志长期相处，只要我们善于观察、勤于思考，我们提出的参谋预案一定会与领导思路产生共鸣、合拍共振。三要力求超前思考，善于主动引领。高水平的参谋辅政，不仅要想领导之所想、急领导之所 急、思领导之所虑，与领导合拍共步，更重要的是要善于把握前瞻性，预测事物发展方向，做到主动超前、引领思维，领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行，想领导未想而待想之事、思领导未思而必行之事。要善于根据上级精神，结合实际，主动思考，要根据事物的发展变化，有预见性地推测出将来的发展趋势，对涉及地区经济社会发展的全局性工作，对领导关心的重点工作和热点、难点问题及早制作预案、拿出对策，不能当事后诸葛，放“马后炮”。领导讲话、重要文件等文稿的起草，要着重于丰富和启发领导思路，使领导既有意料之中的满意，又有意料之外的惊喜。处理信息要围绕“领导需要了解什么”和“需要领导了解什么”来取舍，在准确、实用推进工作上下功夫，力求在最短时间内提供给领导，充分发挥信息服务超前性和有效性。四是要注重继承发展，善于创新创造。提建议、当参谋要敢于打破常规的思维方式和工作方式，要变顺向为逆向，变正统为多元，变微观为宏观，变封闭为开放。善于运用战略思维、辩证思维、逆向思维、系统思维，考虑安排工作，既要讲经验主义、拿来主义，更要讲创新、创造。工作没有创新，就没有生机，没有突破，就只能跟在别人的后面走。我们要敢于突破书本上写的，文件上定的条条框框，善于在实践中总结反思，注重工作经验的总结和提炼，把上级精神与本地实际有效结合，既要完成上级“规定动作”，又要有“自选动作”，在突出特色和亮点上下功夫，提出富有创新性、有价值的参谋建议和决策预案，体现办公室工作的高质量、高水平。许多事情只要再往前面走一点就会有创新，许多工作就是通过认真总结、反思、提炼后成为我们的特色和亮点。

二是突出组织协调，在重协作，增合力上下功夫。组织协调是办公室的一项重要职能，是党委实现有效管理、有效指挥的重要基础。组织协调也是生产力，“将相和”的例子告诉我们，搞好协调能最大限度地化解梗阻、达成共识，促进各个方面和谐联动，促进各项工作有序运转。党委办公室要牢固树立街道一盘棋思想，围绕街道党工委的中心任务，加强上下联系、横向沟通、互通有无、资源共享、密切协作，积极营造和谐氛围。既要善于牵“牛鼻子”，重点工作全面协调；又要善于“弹钢琴”，具体工作抓好落实。当好办公室主任两句话很重要，能将忙事变闲事，不薄今人爱古人，就是讲办公室的同志要善于统筹协调、运筹帷幄，掌握好工作节奏，充分调动方方面面的积极性。要充分发挥办公室的桥梁纽带作用，对上级多联系、勤汇报，争取支持，特别是要定期加强与上级办公厅（室）的对口联系，经常汇报工作，以赢得他们的理解和支持。同级之间多切磋、多联络，增进协商互动。对下加强指导，定期了解各方面的情况，掌握工作动态，帮助基层解决工作推进中的问题，有效推进工作的落实。对外要加强交流沟通，互通有无，互相学习。对外接待要热情、周密、严谨，树立良好的形象。协调是一门艺术，对人多一分尊重就多一分认可，多一分理解就多一分支持，多一分沟通就多一分力量，处理好各个方面的关系，就会容易达成理解、形成共识，为我们的工作创造出良好的人际环 境和工作环境。

三是突出综合服务，在强管理，促规范上下功夫。服务是办公室工作永恒的主题。无论规格高低、人员多少，都是以服务为主题。要牢固树立大服务意识，既要服务好领导同志，又要服务好机关同志；既要服务机关，又要服务好基层；既要服务基层，更要服务群众，真正做到“领导、基层、群众”“三满意”。要坚持以人为本的服务理念，严格工作程序，明确工作分工，强化工作职责，创新工作机制，坚持团结协作，使各项工作长有计划、短有安排，使每件事情、每个部门都有章可循、有规可依，确保各项工作有条不紊、有序运转。要坚持不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为，分清轻重缓急，做到紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办，无论是机要、值班，还是办文、办会、办事，都要严谨细致、精益求精，做到工作有计划、日程有安排、活动有方案、处臵有预案、问效有结果，确保各项服务高标准、高质量、高效率、快节奏，以“先”争取主动，以“快”提高效率，以“实”确保质量，力求把各项工作做实、做好、做精，不断提高工作质量，提高办事效率，提升服务水平，确保党委系统高效运转。在新形势下服务要实现三个转变。一是实现由日常服务向优质服务转变。要把办公室日常的每一项工作都坚持做优做好，要认识到办公室无论是大事、小事都涉及到机关的整体形象，各项工作都要高标准要求。比如开个会，有时候摆个桌签，这个会就让人感觉到规范一些。比如说搞卫生，有的工作 人员把办公桌擦得很干净，一尘不染，有的可能就马马虎虎。这些都是小事，而这些小事的背后就见功夫，就体现出办事人的责任心和水平。我们用心把一点一滴的小事做好了，整个服务水平就上去了。二是实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性，比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等，都处于被动状态。但要做好办公室工作，又必须发挥主观能动性，化被动为主动，要意识到对领导负责、对工作负责就是对自己负责，不断增强工作的预见性，对本单位、本地区的重点工作要分门别类、全面了解，认真思考，做好准备，一旦领导同志需要，就能很快提出意见和方案。办公室的同志要善于为领导同志分忧解难，对一些涉及全局的工作，以及主要领导同志关心关注的重点工作，要主动出击，主动抓反馈、抓督办，促进工作落实。当然，在主动服务中，还要摆正自己的位臵，把握好参谋与决策的关系，既不畏首畏尾，又不越权代替，真正做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。三是实现由传统型服务向创新型服务转变。改革开放以来历史遗留的问题都在慢慢呈现，在人均GDP达到1000—3000美元时期，就进入了社会转型期和矛盾暴露期，各种利益诉求增多，各个利益团体为实现自身利益，往往会采取各式各样的手段，社会上的许多新情况、新问题给办公室的工作也提出了新的要求，办公室工作要顺势而变，努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变。比如，对待群众集体上访，围堵街道党工委大门等问 题，我们就不能一推了之或者一关了之。要快速汇报，积极疏导，不能激发矛盾，这就对办公室处臵人员提出新的要求，遇到这样的事情，都需要我们不断研究创新，在管理模式上，逐步建立一套实用、规范的程序，确保各项工作能够迅速有效开展，减少遗漏和失误，提高工作效率。

四是突出督促检查，在抓落实，求实效上下功夫。为政之要，重在落实；落实之要，重在督查。督促检查是推动各项工作、落实党委决策的必要措施，是办公室的基本职能和应有责任。要树立靠督导抓落实、靠督导树权威的意识，在建立科学、规范、有力的工作落实机制上下功夫，构筑党政联合、上下联手、群众参与、齐抓共管的“大督查”格局。一要围绕党委决策部署抓落实。紧贴党委的工作思路、工作重点和工作部署，对党委各类重要会议作出的决策部署、阶段性中心工作、重要会议，特别是街道党工委会、经济工作会议，进行任务分解立项，牵头制定详细的督查预案，深入基层一线搞好督查调研。既了解决策部署落实情况，又掌握决策落实中存在的问题；既提出解决问题的措施和办法，又站在全局的高度，为党委完善决策、指导工作提出宏观性的意见和建议。二要围绕热点难点问题抓落实。在工作推进的难点、群众关心的热点、社会关注的焦点问题上加大督查力度，排除障碍，推动落实。对涉及人民群众利益的好事、实事要督办到位。三要围绕领导关注的重点抓落实。要想领导之所想、急领导之所急，把领导关注的问题作为督查的重点，因为领导关注的问题通常是涉及到街道的 大事要事，这些事情的阶段性进展情况、存在问题往往是领导急于想了解的。同时，要抓好领导批示件的督导，要把办理领导批示件作为一项严肃的政治任务，思想上高度重视，工作上倾注精力，及时提出查办意见，明确责任人和承办单位，协调解决查办工作中遇到的困难和问题，督促承办单位按期办理，认真审核查办报告，做到批必查、查必果，事事有着落，件件有回音，不折不扣地落实到位。

三、提高能力，切实加强办公室工作人员自身建设

党委办公室作用发挥的如何，办公室工作水平如何，关键在人。办公室的同志必须不断加强学习，在提高自身素质上下苦功夫。新形势下，必须突出强化“五种能力”，处理好“四种关系”。

（一）五种能力。一是自觉学习的能力。“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其源泉”。腹有诗书气自华，做一名合格的办公室工作者，必须以学为先，善于学习，自觉学习。纵观中华五千年文明史，每一个有成就的人物都是靠辛勤苦学而成功的。悬梁刺股、凿壁偷光、闻鸡起舞、枕警苦读等这些勤奋读书的典故，无一不告诉我们，“人生学而知之，才能由学而增”。当历史前进到21世纪的时候，世界正在经历着深刻的变革，科技进步日新月异，经济飞速发展，知识更新日益加快，每5年人类知识的总量就翻一倍，一个本科生4年所学的知识，毕业后不及时跟进，半年后就会老化。被称为现代企业管理圣经的《第五项修炼》的作者——美国麻省理工学院教授彼得〃圣 吉指出，未来唯一的优势就是比你的竞争对手学的更快。我们读过《落日辉煌》这本书，从中看出清王朝迅速衰败的原因，一是腐败，二是自大。清王朝有过伟大的辉煌，从康熙到乾隆，130多年间创造了举世闻名的“康乾盛世”。1830年，也就是道光年间，中国的工业产值是英国的3倍。可在10年之后，也就是1840年鸦片战争中为什么一败涂地？原因很多，其中最重要的一条是，当年中国自闭于世界工业革命的大门之外，闭关锁国、固步自封、夜郎自大，不注重、不重视学习世界先进知识。当时的中国人不能说没见过西欧的轮船，它曾在广东停泊100多年，但是从来没有人关注和研究过。所以，当英国的坚船利炮打开国门的时候，清朝的官员大吃一惊，竟不知道已经在广州湾停泊了上百年的轮船，摇身一变，威力竟是如此强大的怪物。所以，大家必须高度重视学习，养成学习的习惯。中央第十六届政治局坚持集体学习制度，5年间集体学习44次，平均40天左右就集中学习一次，为我们做出了表率。面对时代的挑战，只有不断加强学习，用更广博的知识来充实自己，才能紧跟时代发展的步伐。特别是我们党委办公室的同志，要想履行好工作职责，首要的一条是“学”字当先，要耐得住寂寞、忍得住清苦，坐得下来、钻得进去。当前，我们有的同志耐不住寂寞、安不下心，整天忙于应酬，乐于在酒场和牌桌而自鸣得意，在杯盏交错之中消耗了斗志，降低了能力。有的同志即使学了，满足于一知半解、不求甚解、浅尝辄止，每天只限读读报纸，学习不系统、不深入，这些问题的存在严重影响我们的 工作质量和水平，必须认真加以纠正。学无止境。学问的汲取绝非一朝一夕之功，必须做到以下几点：一是勤奋读书。读书学习是一份苦差事，不愿意付出辛勤汗水的人，就永远尝不到学习的甘甜。哈佛大学有一句名言：一个人的命运决定于晚上8点至10点之间。盛开的花朵人们看到的只是她的娇艳和美丽，岂不知她的娇艳和美丽也要经历风雨霜雪的考验和磨炼。我们每个同志都要看一看身边的领导同志，每一个人成功的背后都凝聚他们坚持学习、努力工作的结果。大家要养成读书学习的良好习惯，坚持挤时间学，坚持每天抽出一个小时的时间用来读书学习，天长日久就会产生由量变到质变的良好效果。要注重理论知识的学习，理论上的成熟是干部成熟的基础。要细读深研，力求系统通读，融会贯通。同时，还要加强一些业务和综合知识的学习。二是勇于思考。“学而不思则罔，思而不学则殆”。要正确处理好学与思的关系。古人的读书经验告诉我们，“疑者，觉悟之机也”。只有在阅读中善于提出问题，并认真去思考，才能深入进去，真正掌握精神实质。做学问就是要学要问，光学不问，只做了一半；又学又问才是完整的学问。读书学习中，难免会遇到难读懂的问题，这就要问，一要问书，二要问己，三要问人。要注重工作的总结、反思、自省，注重对每一项工作得与失、成与败的思辩，以便于汲取教训，总结经验，启迪思想。学乃思的基础，思乃学的补充。学而思，思而学，这样学习才会更快地转变为工作能力。三是善于观察。“处处留心皆学问”，办公室的同志更要注重读“无字之书”。我们 所服务的领导同志，经历长期领导岗位的熏陶，积累了丰富的工作经验，办公室人员接触领导机会很多，一定要注意观察、注重学习领导的工作方法、领导技巧和处事原则等等。比如，我们为领导起草文稿，就要认真研究领导的语言艺术和讲话风格，不然你就写不出符合领导思想的稿子，写不出富有新意的东西。四是注重积累。“水之积也不厚，则其负大舟也无力，风之积也不厚，则其负大翼也无力，欲展鲲鹏之翼，必先厚积人生历练”。这里的积累有两层意思，一是知识的积淀。要注意收集各个方面的知识，博览群书，注意记笔记、记心得、记感悟，厚积而薄发；二是实践的积累。在实践中积累经验，汲取教训，俗话讲“经验大过学问”，实质上就是要注重实践总结，通过总结去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里。

二是服务决策的能力。发挥参谋助手作用、服务党委科学决策，是党委办公室最重要、最关键、最核心的工作。这就要求我们办公室工作人员必须把提高服务决策作为自身素质建设的重要内容来不断加强。唐太宗李世民当政时，宰相房玄龄与杜如晦共掌朝政，房氏多谋略，杜氏善决断，他们共同辅佐唐太宗开创了“贞观之治”。“房谋杜断”的历史典故告诉我们，办公室人员必须要明确工作职责，找准工作方向，大胆参谋，多献良策。经济学家巴曙松写过一篇访谈，题为《善谋者不拘》，把参谋分为三个境界。第一境界：“善谋者谋势，不善谋者谋子”。势，就是大局；子，就是局部。第二境界：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。就是说不从长远利益的角 度来策划，就不能够筹划好一时的事；不从全局的角度考虑问题的，就连局部的工作也谋划不好。第三境界：“不善谋者谋鱼，善谋者谋趣”。就是说不善谋者，计较利益的得失、自身的进退；善谋者，能够从中寻求一种乐趣，保持心胸开阔、淡泊从容。作为从事党委办公室工作者，考虑问题、安排工作时要具有参谋辅政的最佳境界，要有“会当凌绝顶，一览众山小”的气度和风范，要有“剑走偏锋，独辟蹊径”的机智和聪慧，要有“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的态度和作风，站得高，看得远，讲大局，顾大体，扑下身子，一心一意做好办公室工作。三是语言文字表达能力。片语可以兴邦，一文可以救国。语言文字表达能力强，对于交流思想，增进了解，达成共识，实现工作目标、维护整体利益，甚至转化为生产力，具有不可替代的重要意义。三国时期，著名政治家、军事家诸葛亮，舌战群儒，说服了吴王孙权连刘抗曹，以“赤壁之战”在中国古代战争史上写下了以弱胜强的辉煌一笔，奠定了魏、蜀、吴三分天下的政治局势。蔺相如“完璧归赵”、邹忌“讽齐王纳谏”、李斯“谏逐客书”等脍炙人口的故事诠释了“三寸之舌强于百万雄兵”的道理，通过高超语言文字功底，实现了修身齐家治国平天下的愿望。因此，每一位办公室干部都要十分注意加强这方面的锻炼，结合自身特点有计划地加强邓小平理论、三个代表、十七大精神、科学发展观等理论知识的学习，提高理论水平。加强经济学、社会科学等知识的学习，增加知识储备。不断加强古今雅俗的糅合，使我们的语言文字艺术既充满历史 韵味，又张扬时代精神。通过多层次、多方面、多途径深入的学习，不仅要出去能干、进来能谋，还要站起能说、坐下能写，不但要善于按照领导意图抓落实，而且还要善于把好的东西总结出来、写出来，形成文字材料。目前，街道党委办公室总体上看，从事文字写作的人员缺乏，高水平写作人员奇缺。存在这个问题，根本上讲有两个原因，一是不愿写，二是不会写。一些同志热衷事务活动，对写文章不感兴趣，不愿意吃苦，一听说要写材料就头痛，不愿意动笔。有些同志写材料不注重写作知识的学习，知识积累不够，思考动手不够，工作标准低，习惯于从网上下载，七拼八凑，人云亦云。写领导讲话没有思想、没有深度，缺乏理论性和前瞻性，写工作总结像记流水账，缺乏层次和特色。有的单位报送的总结，常年一个面孔，换一换数字而已，没有什么新意。这些问题，一个是工作态度问题，一个就是能力和素质问题。有的同志可能会有这样的感觉，同样的工作我们干的也不差，可就是不被上级认可，别人的经验拿过来一看，我们也是这样做的，关键是人家总结上来，我们总结不上来，这方面的问题必须要认真解决、重点加强。四是团结协作能力。“心同则道同，道同则智同，智同则力同”、“人心齐，泰山移”。作为一个团队，办公室工作能否干出成效，一个关键的因素是有没有同心同德、协调互助的团队精神。办公室既是各种事务的交汇点，领导与基层的联络点，也是各种矛盾的聚焦点。作为办公室的干部一定要有团结意识，一方面要注重维护领导之间的团结，注重维护领导集体的形象 和权威，不利于团结的话不说、不利团结的事不做。有情况可以沟通汇报，但要坚决杜绝在领导之间搬弄是非，影响领导之间的团结；另一方面要注重维护办公室整体的团结，要象爱护自己的眼睛一样爱护集体，不能搞个人英雄主义，要讲团结、讲沟通、讲协作，要坚持以德聚人、以诚待人，人与人交往多看长处，不讲短处。曾国蕃曾讲“人与人交往，推其长，避其短，扬善于公庭，规过于私室”。工作之间多提醒、多帮助、多补台，发挥集体的智慧和力量，共同推动各项工作顺利开展。有一本书叫《心兵法》，作者提出“同心训练”的概念，强调一个集体同心力，重协调，共同去想一件事情，把思想聚焦于一点，这种训练可以使人的智慧、心能数倍、几十倍地放大。大家都知道阿里巴巴掌门人马云和他的18个同伴，自1999年开始用不到十年时间创造了世界网络史的神话，成为全球网络电子商务领域巨头，他个人身价达到40亿美元。这不仅仅是马云一人功劳，而是在他综合协调下的团队同心同德、艰苦奋斗的结果。办公室有效的协调沟通，就会使各方面达到相互理解、相互支持，从而达到化解矛盾、增进团结、鼓舞士气、互相配合、做好工作的目的，使党委的决策很快变成各单位的自觉行动。同时，办公室的同志在工作协调中，还要吃得了苦、耐得了烦、受得了气，哪怕暂时受点委屈也要忍辱负重、顾全大局，做到“任人难任之劳、承人难承之重、挑人难挑之担”。五是开拓创新能力。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。当 前，我国正处在新的历史时期，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作都要有新举措。新思路、新突破、新局面、新举措，都要求我们必须不断提高开拓创新的能力，要正确处理好几个关系。一是解放思想与实事求是的关系。我们开展了思想解放大讨论活动，关键就是在实事求是的基础上，开拓创新，推进工作。离开实事求是谈解放思想，只能是不切实际的空想，脱离实际的创新和标新立异，最终贻误党的事业，损害群众利益。二是继承和创新的关系。创新是扬弃，而不是全盘否定。我们在实践中探索的好的经验，一定要坚持并发扬光大。三是借鉴他人先进经验与结合本地实际的关系。借鉴他人先进经验为我所用，改进和完善自己的思路和做法是创新的重要方式之一。要善于发挥后发优势，在实际工作中，我们面临的各种问题，先进地区可能在前期的发展过程中有所出现，并得到有效的解决，我们要及时发扬“拿来主义”，与我们的工作实际相结合，创造性开展工作。当前，各级党委办公室要根据新形势、新任务的要求，准确把握工作中的新情况、新问题，提出有效解决问题的新办法、新举措。

（二）四种关系。当前，办公室的工作千头万绪，任务繁重，人员大都是身兼多职，要想在办公室工作岗位上有所作为，必须要讲工作方法和工作技巧，妥善处理好四种关系。

一是质量与效率的关系。办公室工作性质特殊，会议多、材料多、事务多、日程安排满，领导要求标准高，应急和琐碎的事情也很多。有些工作有预案，有思考安排的时间；有些工 作是突发性，时间要求非常紧，这就要求办公室的工作既要讲究工作的高质量、高标准，又要讲究工作的高效率，各项工作都要做到又好又快，这就要求从事办公室工作的同志要未雨绸缪，注重日常积累、思考，对不同的情况都要有相应的处臵预案。比如，一些突发事件的处臵，都要有一套完善的措施；一些紧急的材料，从事文字工作的同志都要注重街道各项工作的积累，分门别类加以搜集，文秘人员既要全面了解街道大的情况，又要相对分工，做到术业有专攻，高效快捷完成任务。二是全面与细致的关系。党委办公室在参谋服务和对外协调等方面往往代表一个地区和单位。这要求办公室的同志在考虑问题上要有大局意识，要全面考虑各方面的因素，谋局布势要有气势、要大气。坚持站在全局高度考虑问题，坚持从大局的角度来安排部署工作，既不能以偏概全，又不能缩手缩脚、畏难怕事，象小脚女人一样，迈不开步子。办公室工作的特殊性，要求我们做每件事情都要认真细致、严谨周密。长期做办公室工作的同志时常会有一种战战兢兢、如履薄冰的感觉，生怕会议安排不周密出现差错，唯恐文件校对不准确出现疏漏。“细节决定成败”。唐朝诗人杜荀鹤有一首诗很值得人深思：“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人，却是平流无石处，时时闻说有沉沦”。一些大事、要事由于我们高度重视，往往不会出现问题，而一些貌似小事的问题，却需要格外小心，往往小事就可能出现大的闪失，因此我们做任何事都必须认真细致。比如，组织开会、安排参观、住宿接待等这些貌似小事的问题却往往体现 出我们的服务水平和整体形象。

三是分工与协作的关系。合理有效的分工是科学规范管理的需要，也是提高办公室工作质量、保证办公室高效运转的关键。但办公室工作是一个有机整体，是一个复杂的系统，每个人的工作，既是相对独立的，又是彼此联系的，不能完全割裂开来。因此，我们在工作中特别要处理好分工与协作的关系，工作中既要明确细化各自的工作职责，充分挖掘每个岗位、每个同志的潜能，各司其职，规范运作；又要注重做好协作配合、分工不分家，相互之间多沟通、多交流、多配合，只有自身的高效运转和岗位之间的协调配合，整合优势，互补不足，才会出现“１＋１＞２”的倍增效应，真正做到份内工作主动干，交叉工作抢着干，大局工作一起干，从而使办公室工作达到高质、高效和谐运转。

四是作为与地位的关系。有作为才能有地位。办公室形象的好坏、地位的高低，取决于办公室整体工作质量的好坏和服务水平的高低，取决于办公室每一位同志的辛勤付出。所以，办公室的每位同志都要有强烈的荣誉感和事业心，要立足岗位、敬业奉献、刻苦努力，在平凡的岗位上实现自己人生的价值，通过辛勤的努力、高效的工作赢得大家的理解、尊重和支持。工作上有成绩、有贡献，领导就会高看，同志们就会服气，自然就能获得应有的“地位”。一大批从事党委办公室工作的同志得到提拔重用，走上领导岗位，充分体现了街道党工委对从事 办公室同志们的关爱，体现有作为就会有地位的用人导向。