第一篇:领导艺术课程学习心得
领导艺术课程学习心得
今年十分有幸选到了刘教授的领导艺术课程,这对于作为社团会长的我来讲,更是难得的学习机会。从第一节课开始,刘教授便以他的幽默风格给大家注入了兴奋剂,使所有同学很快就进入到了一个宽松和谐的学习氛围中。这样的氛围持续了一整个学期,使我们的学习过程充满了趣味。刘教授在课堂上经常会结合自己多年的工作经验,言传身教。围绕“什么是领导”,从管人、用人、驭人、修养、激励、决策、授权、管理、礼仪和处理问题等多方面来诠释“领导”的含义及如何才能成为一名合格的领导。其间,刘教授还不时列举古今中外成功领导者的事例, 深入浅出来阐释成功领导者必备素质。他的教导给了我很多新的启迪和感悟,也使我在今后的领导生涯中有了全新的思路。这里,我也结合这几个月刘教授的讲课,谈谈自己的学习心得:
一、领导者必须具备远见卓识。刘教授第一节课的时候讲了毛泽东眼里的领导,就是拿主意和下命令。我觉得非常对。结合刘教授的讲课,针对自己一年的会长生涯,我总结出领导就是能够激励自己的团队一起去实现共同的目标。俗话说“强将手下无弱兵”,而要做到这一点,作为领导者,必须博闻强识,有远见卓识。尤其是在经济全球化的今天,分工越来越细,专业知识要求越来越高,领导者只有高瞻远瞩、集众人才智、用人所长,尽
人所能,才能把事情做得更快更好。
二、领导必须用好人才。刘教授课程中多次强调“用一贤人而得天下,失一贤人而失天下”。正所谓,善用人者,运筹于帷幄之中,即可决胜千里之外;而不善用人者,虽然身边人才济济,但因不懂善用而才美不外现,致使自己抱着“金饭碗”要饭吃。在之前做会长的的时候经常会按照自己的喜恶来用人,结果造成了尾大不掉的情况,导致整个管理阶层分崩离析。经过本学期的学习后,我明白了要学会用一把钥匙开一把锁。要做好一名领导者,掌握用人技巧,使他们发挥出最大的创造潜力,用最小的代价换
来最大的效益,就显得尤其重要和迫切。
三、新型领导树立集体决定,领导负责意识。我印象最深刻的是刘教授讲的咸丰皇帝与奕争夺皇位的故事,咸丰以狡黠的伎俩赢了,但却不负责任,昏庸无能,将整个清王朝推向了没落和灭亡!课后我开始反思,领导在做决策的过程中必须做到调查研究、集思广益、去粗取精、拟定预案、集体决定。而领导负责,就要体现在团队精神之中,体现在领导对下属的关怀、信任、激励之中。让下属深感领导可靠,那才是成功的负责任的领导。
四、领导要学会礼仪艺术。在刘教授讲这节课之前,我也从图书馆借了《服务与礼仪》这本书,来学习各种礼仪。现代企业竞争的核心就是服务的竞争,以此将消费者的价值发挥到最大化。我课余是一家企业的业务员,平时要接触到各种各样的顾客。我在今年参加的联通公司暑假夏令营期间,跟随他们的业务员与顾客打交道,发现好的礼仪可以化解多种危机,尤其是在双方无法有效沟通的时候,礼仪可以让顾客渐渐地由愤怒变为理解,从而圆满的解决问题。对于领导来讲,待人接物的礼仪尤其重要!只有充分熟悉礼仪才能增加个人修养,提高个人威信,做到能服于人,从而带领团队披荆斩棘获得成功。
通过本学期刘教授的课程,让我对领导的具体职能、工作有了一个系统清晰的了解,尤其是对在管理上摸索了一年的我来说,更是受益非浅。这是我本学期结合自身经历的学习心得,在此也向敬爱的刘教授说声谢谢!祝老师身体健康,万事如意,笑口常开!
第二篇:曾国藩领导艺术借鉴课程简介
《曾国藩领导艺术借鉴》课程简介
一、课程设计
4-8课时;同时根据受课对象的职位差别,相应增加曾国藩故居现场体验式教学。
二、授课适应对象
行政机关科、处级以上领导干部
三、教学方法
全方位案例教学法(传统意义上的案例教学法,是根据课程内容中的某个要点,撷取不同的个案,通过不同的案例情境或事件,来激发学员参与讨论、思考、互动。其缺点是这样的单个案例虽然具有说服力,但它往往比较孤立。全方位案例教学法重在以一个完整的人一生的经历作为案例,全方位立体地展示他在这一方面如领导艺术方面的得与失,给学员一个完整的系统的形象。相比于传统的案例教学法,它更全面、更立体、更具有启发性和借鉴意义。全方位案例教学法,是讲授者本人的独创。实施以来,效果非常明显,受到领导干部的普遍欢迎和高度称赞。)
四、教学目的本课程选取近代历史上一位比较“成功”而且大家感兴趣的名人曾国藩作为一个全方位案例,分析他在领导艺术上值得借鉴的地方,和学员一起分享他领导艺术的经验与得失,目的是希望学员从这个案例中得到启示,结合现时代学员各自的实践经验,反思自己的领导艺术,在此基础上有所借鉴,有所超越,帮助领导干部在今后的领导岗位上更新领导观念,提升领导艺术,努力带好队伍,促进社会主义事业继续向前发展。
五、教学内容
本课程的内容大致分三部分。重点讲解曾国藩领导艺术中的用人特点。
一、分析曾国藩领导艺术的特点,特别是他在领导艺术方面的领导观、权力观、用人观。旨在帮助领导干部更新观念,解放思想。
二、剖析曾国藩领导艺术中用人艺术的独特之处,包括他的识人观、识人术。旨在帮助领导干部在实践中掌握提升领导用人艺术的能力和方法。
三、讲解曾国藩领导艺术中用人就是用好团队这一做法,看其如何打造湘军这个团队,从中帮助领导干部反思、借鉴、创新团队建设的理念、方法和路径。
六、授课教师简介
刘绪义(1971-),男,湖南双峰(曾国藩故里)人,教授、博士、中国社会科学院哲学所博士后,长沙税务干部学院税务文化研究中心主任,湖南省委宣传部文化、艺术阅评员。在曾国藩研究领域颇有创见,在海内外出版关于曾国藩的专著二部:《晚清危局中的曾国藩》,《历史给谁来酿酒――湖湘才子品读曾国藩》等,承担全国税务系统领导干部教育培训十余年,主讲场次近千场,另应邀为其他党政机关讲学百余场次。
第三篇:领导艺术优秀学习心得汇编
领导者的能力就是推动变革的能力,管理者的使命就是帮助普通员工产生卓越绩效。作为公司的领导,在平时的工作中,主要明确管理者和员工是两个职能不同的角色,一个组织如果离开了职能角色,这个组织就会陷于“权”和“法”冲突,就会陷于人际关系中,这样就会给公司管理带来低效率和管理混乱。那么,作为一名管理者主要职责就是制定目标和制度,作为一名员工主要职责就是认同公司的目标和执行公司的制度,最终公司目标的实现就是通过领导推动变革,让员工产生原动力来达成强有力的执行力,让员工工作更有意义,体现了员工存在的价值。
领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观上把握并驾驭对象之间的相互关系,总观全局,组合局部,从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。
所谓的领导只是工作职能不同,领导的使命就是发现和培养合适的员工,帮助普通人产生卓越的绩效。只有平时与员工多沟通多互动,才能了解员工的优缺点,安排合适的人做合适的事。沟通不能浮在表面,不接地气,不能以言取人,以貌取人。
在面临激烈的行业竞争时,更需要做好领导工作,发挥团队的力量,以诚行事,产品开发多和客户沟通,不能闭门造车,多集思广益,从而取得卓越的绩效。
作为铸造公司的一名财务人员,如何在工作中提升自己的价值,我觉得应从以下三个方面展开。首先要增加自己的附加价值及专业能力,日常工作生活中,多读书多看报,从理论知识及实践操作两个方面提升自己的能力;
其次要确定自己长期不可替代价值,作为一名财务人员,随着互联网+时代的到来以及会计机器人的发展成熟,我们财务人员要积极提升自己的业务能力,尽快从实际核算会计到管理会计的转变,以确保在日益激烈的行业竞争中既不被同行们替代,也不被机器人替代;
最后要持续不断的展现自己的成长价值,在工作中我们始终要保持积极上进的心态,让自己的各项能力随着社会进步不断提升,以满足公司对员工的期望。
制度化与人性化的辩证关系。在实际管理工作中,也经常会为了如何取舍这两种不同管理理念而感到迷茫。这次赵老师提出“人性化管理的前提是制度化”,似乎让我有所悟。没有原则的灵活叫圆滑,没有灵活的坚持原则叫僵化,偏执于理性叫冷酷无情,一切都讲人性和感情叫没有操守。如何把握感性和理性两种工作情绪,运用好对人的高度关心和对事的高度关注,这是两种不同类型领导行为的技巧切换,也是一种成熟领导艺术的具体体现。
第四篇:高效能团队领导艺术学习心得
高效能团队领导力培训班学习心得
2017年12月16日,电厂组织科级管理人员赴武汉开展了“高效能团队的领导艺术”培训班,邀请了领导力系统提升专家李伟授课,生动形象地对领导力课题进行讲解。通过此次培训班,我对领导力有了一个新的认识:领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力,领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。
领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴,是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力,是保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力。当今时代,领导力已经成为综合领导能力不可缺少的构成因素之一。那么如何提升个人的领导力,促进个人在工作组织中发挥更大的作用?
一、有效沟通,改善人际关系
冲突在人际关系中几乎是不可避免的。本身冲突不是个问题;而如何处理冲突,可能使人们团结或造成分裂。拙劣的交流技巧、分歧和误解可能会引起愤怒和距离, 而有效的沟通技巧则可成为通向更紧密的人际关系和幸福未来的跳板。
人际交往的真正意义是为了寻求真诚的友谊与合作,从而获得事业的成功,人生价值的实现,那么沟通在改善人际关系的过程中就显得尤其重要。
二、学会倾听,创建良性的交流通道
倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导,倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并且给出积极的回应。倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。兼听则明,在现代企业中,善于倾听也是员工最看重的管理者品质之一。倾听不是被动地等着,倾听更是一个接收对方信息的过程。善于倾听的人可以将对方表达出来的以及未表达出来的信息尽可能接受,提升双方的沟通效率,建立彼此之间的信任感,为管理工作的顺利进行打下坚实的基础。
三、有效利用时间,拒绝无效努力
把时间用在关键要务上,作为团队管理者,我们需要跳出“瞎忙”的怪圈,我们的时间要用在全局规划、解决根本问题上,“好钢要用在刀刃上”。管理者要做的是通过培养员工去解决具体问题,将自己从“瞎忙”中拯救出来。这样才能站在更高的地方,发现更好的机遇,指挥企业前进的方向。只有从具体工作中脱离出来,让员工承担他应承担的那部分责任,企业领导者才能算是真正成功了。领导者在团队中的作用归纳起来就是六个字:找准关键要务。
通过此次培训工作,我深刻的认识到建设一支高效能的管理团队,对一个企业发展来说意义重大,只有充分的发挥每一个管理者的潜力,提升每一位职工的工作效率,才能激发组织活力,打造企业的核心竞争力。在今后的工作中,我会将所思所学积极运用到实际工作中去,努力解决工作中面临的各种问题,更好的为企业服务。
第五篇:浅谈领导艺术
浅谈领导艺术
【摘要】领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
【关键词】领导艺术;用人;决策;处事;协调;运时;理财;说话;激励 【正文】
一、用人的艺术
如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。用人所长,首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期,不能单纯以年龄为依据,而应以素质作决定,对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的人,大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才,领导者应倍加珍惜,应适时调整对他们的使用,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。西汉开国皇帝刘邦曾云:夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如张良;连百万之众,攻必克,战必取,吾不如韩信;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。此三子,皆人杰也,吾能用之;而项羽有一范增不能用。此所以吾得天下,而项氏失之也。以上种种例子觉可以说明用人艺术对领导成功起着很重要的作用。
二、决策的艺术
领导的主要职能是决策,这意味着要有专业技术知识,要有能预测未来的方向和技术发展趋势的能力。我相信,一个领导人员必须要有本行以外多方面的广泛知识,并根据自己的知识和经验,培养自己的特殊感觉一种超越本行发生的事实与数字的特殊感觉。一这种只有人才具有的天赋直觉。决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。决策前注重调查。领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。决策中注意民主。领导者在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些非常规性决策。应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
三、处事的艺术
常听到不少领导者感叹:现在的事情实在太多,怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人,不应该成为做事最多的人,而应该成为做事最精的人。做自己该做的事。当前,摆在领导者面前的事情。主要有三类:一是领导者想干、擅长干、必须要干的事。比如,用人、决策等。二是领导者想干、必须干、但不擅长干的事,比如,跑路子挣资金等。三是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事,比如,一些小应酬、一些可去可不去的会议等。领导者对该自己管的事一定要管好,对不该自己管的事一定不要管。尤其是那些已经明确了是下属分管的工作和只要按有关制度就可办的事,一定不要乱插手、乱干预多做着眼明天的事。领导者应经常去反思昨天,干好今天,谋划明天。多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如。勾画一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标,打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。多做最为重要的事。比如,如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子,如何调动下属的工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事。不能主次不分见事就做。
四、协调的艺术
很多人不晓得,为了事业的成功,获得别人的帮助是何等重要的道理只靠自己一个人的力量是一事无成的。但是,如果能够得到别人的帮助,那么就会完成伟大的事业。能够悟出这个道理,是最重要,也是最根本的。要知道,因能力低而遭致失败者甚少。一般人失败的最大原因,就在于不知道或者根本不想知道这样一个道理——只有搞好人际关系,才是获取无穷力量和巨大援助的真正源泉。没有协调能力的人当不好领导者。协调,不仅要明确协调对象和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。对上请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。理智的办法,一是要主动沟通。错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好。与领导的关系更要非同一般。对下沟通协调。当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。对外争让有度。领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。
五、运时的艺术
时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。强化时间意识。有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。学会管理时间领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?”然后再问一问自己“是不是现在必须做?”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。二是不随便浪费别人的时间。有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。领导者要力戒“会瘾”。不要动不动就开会,不要认为工作就是开会。万一要开会,也应开短会。说短话。千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。养成惜时习惯。人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。要像比尔,盖茨那样:能站着说的东西就不要坐着说,能站着说完的东西就不要进会议室去说,能写个便条的东西就不要写成文件。只有这样才能形成好的惜时习惯。
六、理财的艺术、经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。懂得怎样去找钱。找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。懂得怎样去管钱。按照上级的有关规定。领导者不能直接管财务。但这并不意味着领导者对单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核。看看有没有违规违纪的情况。有没有不该花的钱。懂得怎样去用钱。有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。钱应该花在有效益的经济建设上,花在老百姓身上。
七、说话的艺术
说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术,做到言之有物。所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息。能听到一
些新的见解。能受到一些新的启发做到言之有理。领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。要做到情理相融,一是要讲好道理讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。二是要注意条理讲话不能信口开河。语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。三是要通情理。不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味。要有点新意,要有点幽默感。小平同志有一句话大家耳熟能详。“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。这话说得形象生动,意味十足。
八、激励的艺术
管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属激励注意适时进行。美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属。这种“零成本”激励。往往会“夸”出很多为你效劳的好下属激励注意因人而异。领导者在激励下属时,一定要区别对待。最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能“投其所好”,否则。就有可能好心办坏事。激励注意多管齐下。激励的方式方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。领导者在进行激励时。要以精神激励为主,以物质激励为辅,只有形成这样的激励机制。才是一种有效的激励机制,才是一种长效的激励机制。【参考文献】
况晨光.领导者应掌握哪些领导艺术.政工研究文摘.2009年2期
余大美 叶珊芬.谈护理管理者的领导艺术.全科护理.2009年22期 杜玉先,迟兴爽.邻导艺术与权术(J).领导科学,2003(5)
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航.新世纪领导艺术研究(D).哈尔滨工程大学