公务员面试技巧：常见面试题型及对策

第一篇：公务员面试技巧：常见面试题型及对策

公务员考试面试答题十大原则和技巧

一、公务员面试答题十大原则：

一、坚持实事求是的原则。（忌专说好话，但要注意腐败、消极现象在社会上都是支流、局部、小部分）

二、坚持辨证统一的原则。

三、坚持表态的原则。（角度一定要找准）特别适用于对社会现象的认识

四、遇事冷静的原则。（适用于困难、矛盾、委屈、挫折、未预料到的突发事件）

五、多做自我批评的原则。

六、汇报（领导）、沟通、交流（同事）的原则。

七、扬弃的原则。（在不顺利的情况下）

八、坚持周密计划、精心实施、认真总结的原则。

九、坚持大局观、全局观、系统观和树立密切配合、通力协作、团结合作的原则。

十、坚持轻重缓急的原则。（发生矛盾的时候）

二、面试的五技巧

一、审题法。充分运用审题时间，拟定要点。一是按题型分类；二是重点思索生题点子；三是重点思考首题。

二、角度法。要站在公务员的立场去认识问题、分析问题、解决问题。

三、结构法。回答问题最好采用点子式。如1、2、3……

四、跳跃法。遇到难题，不要追求完美，中途暂停，要越过障碍。

五、提升法。回答问题有依有据，旁征博引，引经据典，言简意赅。多用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论；多引用名言警句；多引用排比句。

公务员面试技巧：常见面试题型及对策！

一、心态篇

（一）心要到位 人是有思想的，肯定就有主观能动性，在关键的时候发挥自己最大的潜力，就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手，对于樱木花道突然强大起来的变化，在中国人眼里无非就是笑料，可实质上体现了日本人强大的心理世界，和坚韧的内心力量。公务员考试也是一样，最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力，自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之所以伟大，就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。

（二）相信公正 很多人认为面试很黑，主要*关系，我无法绝对的打保票，面试里面一点猫腻都没有，但是我相信现在的面试还是很公平的，起码我没有实质性的走过关系，但是我成功了。不要过多的去埋怨不公平，否则只会消极的等待。不管你是否有关系，对于你自己来说都要积极准备，给自己创造一个良好的面试心态。

（三）天壤之别 面试准备与否是天壤之别，面试要作好以下几点要求

1、回答有内容，知识丰富实质

2、回答流利，有逻辑，要分层次

3、回答有感情，能够体现你的人格和素质

4、尽量作到面试的每一个细微要求，除了那些很有应急能力主持人或演讲者，普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目，能作到回答有内容这个要求就很勉强，如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢！因此还是那句话，在中国任何考试都是可以面试的。

二、知识篇

公务员面试说穿了无非就是以下几类题目，把握了以下几类题目，作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。在论坛上这类的套路有很多，同一类题目可能有不同的套路，自己分析几种，总结出自己的，就可以应付一切情况。

（一）关于自己和职业倾向

这类题目肯定是会出现的，虽然内容变化会很大，但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则，多看一些这类题目的解答，再准备几个典型的题目就差不多了。

1、自己的优缺点

2、为什么报考

3、报考失败后怎么办

下面提供了一些模拟题：

1、请简要说说你的经历(可能的追问：你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么？)

在回答经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，例如：我大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以至用，积极参加学校组织的实习活动。在学习之余我也注重对自己能力的培养，曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如···活动，多次被评为···.回答此类问题的时候基本上就么一个思路.2、谈一谈你的报考动机

我之所以要报考公务员的原因是以下几点

①公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。②公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。

③我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。

类似的有:为何要报考公务员？

①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点：（省略，自己发挥）。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。

③我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。

④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。

⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢？

⑥总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以

通过公务员来实现.（二）任务安排

1、先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。制定计划

2、分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，估计预算向领导批示（这很重要）

3、实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正

4、总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报这四个步骤十分有用，无往不胜！

注意：在回答的过程中一定要加入题目要求的情节，不要空洞的只回答以上内容

一、处理人际关系（包括上下关系和同事关系）

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高

1、尊重领导（同事）多自我批评，承认自己错误（哪怕没有错误）每一个成功的领导人都有其成功的理由

2、二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的3、交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的4、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

（三）应急情况

一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

另一类应急情况处理：

比如：马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办？

首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，（这一点很有用）

假如出现上述情况我会做好以下几点：

1、冷静对待，寻找可能那在哪个公文包里了（只要是应急情况都要说冷静对待）

2、落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议（这是应急措施）

3、事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误（这是重点）

第二篇：公务员面试五大常见题型

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。

一、组织管理类

1、组织管理类题型特点及重要性

国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。

2、组织管理类题型答题思路

背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。

具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。

总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。

3、真题解析

【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做?

【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升

【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。

第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。

第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员；二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查；三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集；组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作，做好相应暗访过程的录像录音和记录工作，安排具体工作人员负责资料的搜集和整理，做好保密工作。

第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，要结合明察暗访等方式，做好为当事人保密工作，可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励，充分调动各种资源，充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性，确保本次调查结果的真实有效。

第四、控制：本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作，计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访，选取有代表性区域进行调查，邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查；组织阶段提高工作效率，1成立多个分小组，分头开展调查，注意取证材料的全面和真实性；注意相关被调查人员的资料保密工作，做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案，例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况，应及时采取措施解决，必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入，确保调查顺利实施。

最后，要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料，分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题，查找原因，提出解决对策，进行问题反馈，核实结果的科学性和有效性，形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批，通过座谈会等方式集中讨论加强干部基层锻炼问题，建立相应制度文件，下发至各相关部门，只有在制度层面加强干部基层锻炼监督工作，才能保证其良性健康发展。考生在备考的过程中应熟练掌握“组织管理答题三部曲”、注重每个环节的展开方式和答题要点、熟悉我们各类活动特点和答题要点、了解一些经典案例、勤加练习，一定能在面试过程中取得良好的成绩。

二、人际沟通类

1、人际沟通模块题型特点

对人际交往意识与技巧的考察一向是国考面试的命题重心。想要答好人际交往类题目，首先要明确此类题型的特征和考察要点。结合历年的国考真题，可以看出，这类题目通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。所以，想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效的解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。因此，“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。

2、人际沟通答题思路

定位：分析当前的形势和问题，明确角色职责，找准角色位置。

定策：针对不同的沟通对象，如何选择行之有效的沟通方式。

定调：对人际关系处理结果的反馈和预期。

3、真题解析

【例题】：你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?

【解题思路】：定位—定策—定调

【参考答案】作为一名公务员，服从并执行上级安排的任务和工作是我的基本职责。处长的批评是对我工作中存在问题的一种警醒，我不仅要接受批评，更应该以此作为契机，在今后的工作中学会主动发现问题，采取及时有效的措施，不断提高自己的工作能力。

完成自己的计划内任务是工作中的首要前提，在保质保量的基础上，也要注重与同事相互之间的配合与协作。同事之间的默契是提高组织效率的前提，也是互相学习、取长补短的重要途径。作为一名年轻公务员，在工作上为老同事提供力所能及的协助，不仅可以向老同事请教学习，提高自己的业务水平，同时也能加深了解和增进感情，使同事之间的气氛更加融洽，促进整体工作的有效运行。

工作进程受到影响，这说明我对自己能力范围内所能完成的工作缺乏合理预估，在帮助老同事承担工作时，没有正确估计自己客观上可能遇到的困难，最终使计划内的工作没能完成。

我要采取以下措施解决目前工作中出现的问题：

第一、要尽快完成之前耽误的工作，以免影响部门的全局工作；

第二、要提高自己在工作中的规划和预测能力。今后在老同事向我寻求帮助时，我仍然要尽可能的为老同事分忧，但必须及时调整自己的工作安排和时间规划，如果发现可能会遇到困难，要及时与老同事进行沟通，说明自己的工作想法和目前的工作规划，向老同事请教改进的方法和提高效率的建议。在工作过程中，也要随时与老同事交流想法，相互支持与配合。必要时还可以向处长汇报工作中遇到的困难和问题，请处长提供指导和支援；

第三、工作之余，我可以利用合适的机会了解老同事是否遇到了家庭中、工作中或其他方面的困难，看看能否提供其他方面的帮助，使老同事尽快回到正常的工作岗位上来。

相信经过我的努力，可以让老同事不必担忧工作，可以集中精力面对和解决眼前的困难，同时了解本职工作的进展和动态，为回到工作岗位随时做好准备。

三、自我认知与拟任职位匹配

1、自我认知与拟任职位匹配模块的题型特点及重要性

自我认知类题目在国家公务员招考面试中为常考题型，所占比重较大。很多考生忽视对这类题型的准备，但从历年考试情况来看，此类题型是不能忽视的，2010年国考面试题目中此类题型大概占25%的比重，这样的分布比重不能不引起考生的高度重视。有备方能无患，良好的自我认知能力，不仅对于答好自我认知类题目本身意义重大，对于答好沟通协调类题目、综合分析类题目也有很大的帮助作用，如在沟通协调类题目和综合分析类题目的解答中，往往需要考生结合自身报考岗位作表态，这就需要考生有很强的自我认知能力。

2、自我认知与拟任职位匹配题型分析

自我认知类题目需要应试者对自己进行剖析，其考察的范围包括应试者的兴趣爱好、性格特征、优缺点、对所报职位的了解程度等。比如说请你做一下自我介绍，请你谈谈你的优缺点，报考该岗位你有什么优势劣势，假如你被录取你会怎样做好本职工作，你为什么报考这个职位等。这类题型主要是通过对考生的性格特征、过往经历、今后打算等方面的测评，来考察考生的求职动机、人格结构的完整性、与拟任职位的匹配性等要素。古人有云：“知人者智、自知者明。”，一个人能否客观、正确地认识和评价自身，面对压力能否泰然自若，面对别人能否以诚相待是一个人素质高低最基本的反映，这也是对国家公务员的基本素质要求。

3、真题解析

【例题】：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予照顾，请你说说这是怎么回事。

【解题思路】压力类题型既考察考生的抗压能力和心理承受能力，又考察考生的人生观和价值观等自我认知方面的内容。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙于辩解，不要出现急躁、慌张或愤怒等明显的情绪；同时，考生应义正言辞的说明自己不会通过“找人、给予照顾”的方式成为一名公务员，因为这违反自己的做人原则，违背自己报考公务员的初衷，这种企图走后门的方式也不可能在严密、规范的公务员考试中取得成功。而且成为公务员是自己的梦想，自己为此做了精心的准备。

【参考答案】首先，听到这个消息，我感到非常的震惊。我不会通过不光彩的手段成为一名公务员，因为我的做人原则不允许我做出那种事情。诚实、正直、不徇私舞弊，是我一贯恪守的原则，也是我一直以来引以自豪的品质。从小到大，学校的教育、家庭的熏陶让我深深的认识到诚信的重要性，在学习和工作的经历中，我也一直用诚信的原则来要求自己。诚信是立人之本、齐家之道、交友之基、为政之法。其次，公务员的招考和录用有着科学系统的测试流程、严格规范的测评标准，考察考生的综合素质和真实能力。这种公平公正、公开透明的考录方式能够有效地杜绝靠关系、求照顾的现象，走后门的方式不可能在现在的公务员考试中取得成功，因此走后门这种说法是对工作人员辛勤劳动的一种蔑视和否定。再次，成为一名国家公务人员，借助行政机关这个平台更好的为国家、为人民做出自己的贡献，是我一直以来的梦想，也是自我提高、自我实现的需要，在我看来，身为社会中的个体，一定要有社会责任感。服务他人是社会责任感的一种体现，公务员这个职业能让我更好的服务于他人。

对我来说，成为公务员是一件神圣的事情，也是我通过努力要尽力达成的目标，为此我也做了精心的准备。一方面，在平时的学习和生活中做了充分的积累；另一方面，对招考职位也做了充分的调研，我所报考的职位是与我学习的专业联系紧密的，有利于发挥我的专业特长，同时也是从的我的兴趣爱好出发的。我相信自己的努力不会白费，也有信心用自己的能力通过面试。所以，我并没有、也绝不会做出到处找人、请求照顾的行为，我相信各位考官一定会调查核实、还我清白。

四、综合分析

1、综合分析模块的题型特点及重要性

以综合分析能力为主要载体的综合分析题是公务员面试考试题型中的重要组成部分，也是历年国考结

3构化面试中最常考的一类题型。所谓综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。考察综合分析能力的目的一是考察考生的思维能力，即考生思维的高度、深度和广度；二是考察考生的社会责任感，作为一名准公务员将来所要承担的是管理国家事务的重任，因此必须要有高度的社会责任感，要家事、国事、天下事，事事关心；三是考察考生解决问题的能力，在工作中，很多时候需要公务员针对不同的问题提出对策、做出决策，既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题，要能一击即中，准确抓住事物的本质，从而把大事化小、小事化了，这时候就需要公务员具备一定的解决问题能力。

2、综合分析类题型答题思路

第一、宏观点题：从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景、影响和表现。

第二、微观破题：聚焦到题目中的具体现象，并表明自己的观点。

第三、分层论证：运用分析方法分析原因。

第四、对策总结：从宏观和微观层面提出解决措施，并结合自身表态。

3、真题解析

【例题】：结合本单位，谈一谈如何做到“以人为本”?

【解题思路】：宏观点题-微观破题—分层论证-对策总结

【参考答案】“以人为本”源自中国《管子》。古代的“以人为本”是中华民族文化之精华。现时代的“以人为本”是中国特色社会主义理论体系的最新成果。以人为本也是党的十六大以来突出强调的重要思想和基本要求，党的十七大中明确指出：科学发展观的核心是以人为本。可以说以人为本是我们党和政府执政的基本理念。

以人为本是指一切从人民群众的根本出发，以人民群众的根本利益为出发点和落脚点。做到一切为了人民，一切依靠人民。其概念的提出为构建人本主义的社会价值提供有力支撑。

首先，以人为本是贯彻我们党的宗旨的具体表现。要做到全心全意为人民服务，就要把人民群众的根本利益放在第一位，要急人民之所急，想人民之所想，忧人民之所忧。改革开放三十年以来，我党涌现了一大批这样的先进党员，比如说小岗村的村委书记沈浩，作为一名村委书记，他心怀百姓、扎根基层，用自己短暂的生命书写了一曲新形势下党员干部爱民为民的赞歌。

其次，以人为本是贯彻科学发展观的基本要求。随着我国的快速发展，我国的经济水平和综合国力有了极大的提升，但是在取得最大成就的同时我们也暴露出了一些在发展过程中存在的突出问题，如：一味追求经济效益而忽视了其他方面的全面发展，片面追求GDP的增长，忽视了老百姓的福祉。在这种情况下，科学发展观应运而生，而要贯彻科学发展观就要做到人的全面发展。

再次，以人为本是科学发展观的核心，是中国******执政治国的重要理念。党中央提出以人为本以来，得到广大干部和群众一致拥护。最近抗震救灾的伟大实践，集中地验证了“以人为本”的真理性，有力地显示了这一口号指导、动员、激励、团结人们去克服艰难险阻、夺取胜利的巨大作用。

综上，以人为本是我们在工作中的一杆标尺，是我们前进的不竭动力。我认为，结合本单位的情况，要做到以人为本就要做到“为民，便民，惠民”。

首先，全单位上下要深刻学习科学发展观，牢固树立以人为本的思想，做到从思想上以人为本。其次，简化办事流程，推出便民服务，提高办事效率，给人民群众提供便捷、高效的服务，做到流程上以人为本。最后，要做到以人为本根本上是要为人民办好事、办实事，我们要听民意、察民心、观民情，为老百姓解决实际困难，给老百姓带来实惠。总之，如果我有幸成为一名公务员，我会把以人为本作为我的工作追求，扎根基层、服务百姓，用实际行动践行做一个对社会有用的人的承诺。

五、应急应变类

1、应急应变类题型特点及重要性

应急应变类试题往往设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力，即面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。这类试题能对考生的素质作出更全面、更深入、更准确的评价。

应急应变类试题主要分为两类：

(1)一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。

(2)公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

这两类试题在公务员考试和党政领导干部选拔考试中都有涉及，国考面试中也是屡见不鲜。基于国考招录岗位的特点，国考面试以一般性突发事件处理试题为主。

2、应急应变类题型答题思路

第一，分析情况。一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责；另一方面，对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。

第二，提出对策，解决问题。确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。

第三，总结提高。将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。

3、真题详解

【例题】：两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

【解题思路】：分析情况—解决问题—总结提高

【参考答案】题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到来访的外国友人，处理不妥就会变成大事。外交事务无小事，我作为接待外宾的外交部工作人员，处理涉外事务必须将原则性与灵活性结合起来。一方面以事实为依据，坚持原则、维护本国利益；另一方面需要考虑周全、灵活处理，以免引起不必要的涉外纠纷，影响我国的国际形象和外交工作的顺利开展。对题目中的这种情况，我的处理原则有二：对事不对人、委婉有分寸。

针对服务员反映房间内的设施有损和物品丢失的情况，我会先和宾馆负责人联系，通过调查确认事件的真实性和损失情况。若情况属实，我会向宾馆方面说明，对这件事的处理应当遵守相关规定，一切按流程办事。现在客人已经退房，按规定这次住宿关系已经结束，退房后的宾馆设施和物品使用情况与客人无关。如果以后再发生类似情况，请宾馆严格按流程办事，在退房过程中就说清楚各项问题，赔付事宜按规定办理，而不是退房后才反映问题。因此，就此次客房服务员反映的情况，我们现在不能做任何赔偿或采取其他补偿措施。当然，我们对宾馆的损失表示理解，但是我们爱莫能助。通过双方充分的沟通，我相信宾馆能妥善处理好这件事情。

同时，我会与两位外国友人沟通，委婉的询问是否有装错东西，或佯装自己的某样物品突然找不到了，请他们帮忙核实一下自己的物品。经查证后，如果有宾馆的物品被客人误带，要及时退回，如果没有，这件事情也就到此为止。因为我们不能排除两位外国客人有不当行为的可能性，但又不能直接质问和调查，我认为能采取的最好方式就是这样的旁敲侧击。如果两位外国客人有不当行为，这能让他们有所觉悟，了解我们的立场，从而约束自己的行为；如果他们并没有不当行为，这样的旁敲侧击也不会产生负面的影响。处理完宾馆方面的问题，我会提交一份详细的事件报告。通过这件事情，我也应该及时总结，引以为鉴，在今后的工作中考虑问题更周全、处理事情更审慎、沟通方式更恰当。这件事也让我思考，如何令我们外交工作的流程和规定更加清晰明确。比如题目中接待外宾的任务，我们应该事先与宾馆进行沟通，一切按宾馆规定办事，在退房之前确认房内的设施物品状况，不因外宾的身份搞特殊对待。这样可以避免不必要的纠纷，既不会给宾馆的利益造成损失，也不至于给接待工作造成不利影响。如果思考成熟，我会写出一份详细的建议书供领导审阅，以便今后更好的开展工作，从点滴小事做起维护我国外交形象。5

第三篇：公务员面试常见题型答题基本思路与对策

公务员面试几种常见题型答题的基本思路与对策

1.计划组织类

开头：意义：尽快切题：开展××（活动）/计划是„„（性质）。

表态：我要„„（认真组织、认真完成、精心安排等等）。

中间：此次活动或计划开展目的（说实在点）； 组织活动的/计划安排的重点（氛

围、主题/内容、形式/方法、保障）；如何落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导、发现问题及时修正等）

结尾：相信在领导和同事的关心支持下，这项工作能够得到圆满解决，【目的】

也能得到实现。

2.应急处理类

开头：性质：发生XX事，事涉„„，事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。

表态：我要妥善处理（认真处理，冷静行事„„）。

中间：首先快速了解情况（搜集信息）——及时到位（赶到现场），积极协调（前

期准备）——抓住重点（这件事情的第一要务是„„）—— 调查处理（分工合作，落实责任）——维护形象——请示汇报

结尾：总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。

3.人际协调类

开头：认识：人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会

得到圆满解决。

表态：我要冷静对待、圆满处理。

中间：领导对我的批评是关心爱护，是对我的要求严格„„

1.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因：

①提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议；②被误会：自己沟通不够；

③被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队；

④被指使、被派活：这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。

2.遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持„„

3.注意分情况说明

结尾：1.对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。

2.对于两难尴尬：如果A，那么„„；如果B,那么„„。总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。

总之，路途知马力，日久见人心……

4.政府行为类

开头：表态：我理解，XX之所以这么做，可能是出于„„（目的）的考虑。这

一点是值得肯定的。但具体来看，„„（行为）能不能达到目的，值得商量。

A、行为与目的不符（行为不正确）：

中间：1.实现„„（目的），有利于„„（意义，不要拔得太高）。

2.但„„（行为），会导致„„（负面后果）。

3.要实现„„（目的），把好事办好，应该从„„入手。

结尾： 这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

B、行为与目的基本相符（正面行为）：

中间：1.实现„„（目的），有利于„„（意义，不要拔得太高）。

2.这样做„„（行为），能够实现这一目标（适当展开）。

3.至于部分群众/社会的不理解，有关部门（我）要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。

结尾：这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。

C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：

中间：1.实现„„（目的），有利于„„（意义，不要拔得太高）。

2.这样做„„（行为），能够实现这一目标。

3.但要考虑到，这样做，会„„（负面效果）。

4.要实现这一目的，可以采取别的办法，比如„„

结尾：这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

5.社会现象类

开头：表态：题目中所说的，反映了„„（适当提炼，不要太高、太空）的现象。

中间：1.原因：之所以出现这种现象，是因为（思想、机制制度、监督、落实、投入„„）。

2.影响：这种情况，„„（影响）。

3.对策：因此要根据以上情况，从以下几个方面着手。一是„„（思想、宣传），二是„„（机制制度），三是„„（监督/落实）。„„

结尾：这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要„„（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意„„（原则、道理概括，但不要太高、太空）。

如果前面说多了，也可适当省略。

6.哲理认识类

开头：理解（点题）（对题中的哲理、句子、名言等的理解）。文中的XX它的意思是„„

中间：A、原则：1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的；文中的话并没有矛盾，一个是指„„，一个是指„„，前者强调XX，后者强调的是XX，二者是辩证统一的„„

2.注意大题小做：从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。

（所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟）

3.注意“诱敌深入”：对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。然后从容道来。

B、思路：

1.是什么（点题）。

2.为什么（论证）。

3.怎么办（引申：如何做人、如何做事、如何服务人民）。

结尾：这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要„„（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意„„（原则、道理概括，但不要太高、太空）。

如果前面说多了，也可适当省略。

7.联想类

开头：不用开头，直奔主题。

中间：原则：

1.阳光向上。基本模式：

政府/公务员为群众办好事；

人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解；

个人经过奋斗/努力走向成功；

公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事

„„

2.尽量简单。不要太过曲折。

3.词性要活用。名词可以活用为形容词、动词，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群众，也可指某品牌，还可为公园名；可做主语，可做宾语。等等。

4.简短为要，点到为止。

结尾：不要说。

8.综合分析题

A.社会现象类

开头：指出该现象的性质——好的，肯定积极性

——坏的，指出危害与影响

——一般的，指出其不足，要加强引导

中间：分析现象产生的原因：

社会原因：时代背景（大环境，法制不健全等）

体制原因：领导不重视、管理不到位、失去监督等（体制不健全）主观因素：自我认识等

其它原因：教育因素、投入不够因素等

结尾：对策：加强领导；健全法制；加强管理；增加投入；加强教育等，要切合上面的原因对应提出。

B.认识看法类

开头：直陈个人对题意的认识（正确的，错误的，消极的，积极的，下面的，负面的等等）

中间：仔细分析自己的理由——对题的理解

结尾：引申发挥——作为人一个公务员你应该怎么办。（提升看法不要太牵强）

C.喻言故事类

开头：谈自己对喻言故事的理解——一定要从自己有感觉的角度入手，要言之有

理。

中间：分析阐述喻言故事的现实教育意义

结尾：深化，强调自己在未来的工作与生活中应该怎么办，注意哪些问题，克服

哪些弊端。

D.演讲类

开头：区分演讲内容，确定称呼：同志们，朋友们，各位父老乡亲等。中间：首先，表明演讲的目的/心情，由此展开或引出演讲主题。

其次，讲究演讲策略——故事化/趣味化/感情真挚/语言通俗易懂/——要

根据演讲内容设定场景和感情，要层次分明，让听众乐于接受。

再次，注意演讲的态势语言（仪表端庄、衣饰得体、姿态生动）结尾：强调任务，发出号召，提出希望等。

第四篇：2014年浙江公务员面试常见题型

给人改变未来的力量

下面，为大家提供一些公务员面试经常考到的试题，希望帮助积淀充分的考生能突破自我，破茧成蝶!

(1)为何要报考公务员?

答：首先，当一名公务员，是我的个人理想。我认为，只有公务员这个职业，才能够使我有机会报效祖国，最直接地为广大人民群众服务。公务员这个职业有着广泛的社会功能，有位杨博士作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。相信在这个平台上，我能够充分实现自己的社会价值和个人价值。其次，我觉得我的性格比较适合做一名公务员。我的性格坚强，富有责任感，为人踏实肯干，遇事冷静沉着，做事耐心细致，同时我善于与人沟通，能够虚心听取别人的意见。第三，虽然我是应届毕业生，没有什么实际工作经验，但我认为这恰恰是我的优势，因为我年轻、学习能力强，忠诚老实，可塑性极强，能够按照上级组织和领导的要求快速成长。四年的大学生活我也积累了不少工作经验和社会经验，能够快速进入工作状态，不需要组织花更多的时间培养我。我在人际交往和为人处事方面也有着一定的经验，考虑问题，待人接物会比较周到、全面。第四，这次招考的职位与我所学的专业也十分对口，这样我既能学

以致用，充分发挥自己的特长，又能实现自己的个人理想，对我来说，真是一举几得的好机会!总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。

(2)你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作?

答：我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学4年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学计算机的，在编程上，尤其是在程序调试时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。

另外在计算机的学习中，人的因素是很重要的——程序或者计算机都是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头语言和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。【计算机专业，报考秘书职位】

(3)假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?

答：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，坦诚相见，主动先和同事进行沟通，如果是自己的原因造成的矛盾，要主动承认错误，请求同事的原谅;如果是其他原因我也要有宽广的胸怀，积极消除矛盾。其次，在出差过程中，生活上多关心同事，互相照顾;工作上做好本职工作，积极合作，互相帮助，共同完成任务。总之，构建和谐融洽的工作环境，良好的人际关系，是我们工作顺利开展的条件之一。所以，我们应该有团结合作的精神，宽广的胸怀，多理解，多宽容，让单位有一个和谐愉快的工作环境。

我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

(4)如果这次你没有被录取怎么办?

答：我认为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

(5)智慧、金钱、权利、真理，你认为哪个最重要，为什么?

答：我认为这四样都非常重要。为什么呢?智慧，对人来说是很重要的，这是决定能不能做好事业的前提条件。哲学告诉我们，实践决定认识，而正确的认识反过来又可以指导我们的实践。金钱，对我们也重要。虽然说钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。我们国家建设需要钱，建设社会主义新农村也需要钱，我们自己生活同样需要钱。权利，对我们同样重要。俗话说：人往高处走，水往低处流，进步往往意味着向前发展。当我们拥有了权利，就能把自己正确的思想化作现实的行动，来为国家和人民做贡献，同时也才能带领更多的人为国家和人民作贡献。真理，我们知道真理是对事物的正确反映，真理可以让我们更清楚地了解事物，给我们的实际工作提供理论指导。综上所述，智慧、金钱、权利和真

理对我们都很重要，只是需要用一个正确的心态来对待它们，把握好度。

第五篇：公务员面试常见题型作答方法

公务员面试常见题型作答方法

一、如何处理与同事（领导）的分歧？

第一、尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）

第二、反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三、沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四、如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。

二、甲乙两领导观点不一（如甲领导说东，乙领导说西）

第一、尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二、调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三、分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

三、稀缺资源的分配（如分房遇到人多房少怎么办）

第一、成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二、分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。

四、看到别人在做不想被你看到的事情

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。

第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

五、你当场遇到对方说你坏话的情况

第一、尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

第二、沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三、反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

六、串词编故事

时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。

注意：有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。就象。。一样。

七、演讲

开头可引用名言，从而引出观点。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。

展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实)

八、安排多项冲突工作 原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。

九、对待工作失误

我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一、冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二、采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

第三、事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

十、群众上访或闹事等

第一、热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二、认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。第三、符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。

第四、及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

十一、突发事件（中毒或车祸等）

第一、自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。第二、采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三、事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

十二、组织开展某项活动

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一、制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二、实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三、总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

十三、接待上级或接待来访等 第一、全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。

第二、协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。

第三、做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

十四、召开会议

第一、根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

第二、将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三、召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。

第四、安排与会人员的食宿车辆等。www.xiexiebang.com 第五、会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。第六、会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七、会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

十五、思辨分析

两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。）第一、前面的观点意思是。。。进行解释。第二、后面的观点意思是。。。进行解释。

第三、我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。

十六、时政分析

第一、题目反映了。。问题。（提出问题）

第二、问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。（分析问题）。

第三、应该采取相应措施。。（解决问题—政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）

第四、展望未来（。。是共同的心愿，在党和政府的领导下。。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

十七、报考动机

第一、主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。第二、客观上具备相应能力，适合这个岗位。第三、私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

十八、个人优缺点

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

十九、录取后如何开展工作

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

礼节篇

1.在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的门是处于关闭状态还是敞开状态，要看季节、天气、温度等情况，各地习惯也不同，没有统一规定。到达门口后，应对引导员说：谢谢你，辛苦了等感谢的话。

2.敲门 3.关门 4.第一印象 5.从门口到考生席 6.就座 7.考试开始 8.考试好了

起身走到门口，开门，转身正面教官，慢慢退出，微笑把门轻轻关上，给人有礼貌和有修养的感觉