国际餐饮酒店的感谢信

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第一篇:国际餐饮酒店的感谢信

感谢各位朋友、酒店餐饮行业的师傅、老师、师兄师弟、师姐师妹的光临。再次感谢大家的到来,感谢远道而来餐饮同行和我的朋友,我代表华育国际餐饮酒店俱乐部特别感谢各位嘉宾:

“国家特殊贡献奖、国宝级大师王義均先生”“中国四大名厨、中国烹饪大师陈绪荣先生”“中国烹饪大师、东方食艺职业技能培训中心校长赵惠源先生”“CCTV资深节目主持人,美食评论家李铁刚先生”“河豚文化研究会会长江上鲜文化发展公司总经理徐权先生”“北京非物质文化遗产项目,厨子舍传人、清真菜大师,代表清真菜民间宴席制作技艺传承人舍增泰先生”“中国烹饪大师崔玉芬女士”“中国服务大师、国促会付秘书长海然女士”“中国御膳文化大师,中国药膳大师常国章先生”“《名厨》杂志执行主编曾小亮先生”“名厨小报、爱剁网主编、餐饮活动家赵热多先生”“国促会饮食文化委员会会长、致美居饭庄总经理王洪彬先生”“中国烹饪大师、儒苑世纪餐饮管理中心总经理朱永松先生”“北京东方国际餐饮管理公司总经理中国烹饪大师王彬先生”“中国烹饪大师郑绍武先生”乔明福大师等全国二百二十五名酒店餐饮行业烹饪大师、老板、职业经理、服务主管、经理,在此再次说声谢谢!

我衷心祝贺、获得“最美奖”的同仁,希望你们今后为酒店餐餐饮企业和整个行业带来积极正能量,同时,也祝福你们工作生活天天喜乐平安!

华育国际餐饮酒店俱乐部,是为国际、国内餐饮酒店行业,提供一个交流学习的综合平台,今天参会的餐饮酒店企业及个人都将成为俱乐部的企业会员和个人会员,我们共享平台、行业整合,共享资源、信息互补,倾力打造国际餐饮、中国餐饮一流的酒店餐饮平台。

俱乐部在政府的大力支持和积极引导下,在ICpC执业人才认证协会大中华区的支持下,有在座的酒店餐饮专家、同仁鼎力帮助,根据国际、国内餐饮酒店行情,依据ICpC国际执业人才认证标准,沟通各方。真正体现落实华育国际餐饮酒店俱乐部的六大体系功能:

一、餐饮酒店产业高峰会、二、餐饮酒店行业“最美奖”评选、三、华育TV、四、华育培训教育与ICpC国际执业人才认证、五、餐饮酒店人才储备中心、六、华育餐饮酒店基金会等服务功能。

俱乐部以六大体系服务功能为宗旨,在各位餐饮企业和同仁共同支持、鼓励和帮助下,将六大体系服务功能、做实、做强、做大。为促进中国餐饮酒店产业步入良性轨道,和谐发展我们共同努力。期待未来,我们是同行、是朋友、是合作伙伴,我们是餐饮人、以此为生精于此道,为未来的中国餐饮事业达到国际化、标准化、信息化大家一起奋斗吧。

谢谢大家!再次感谢未提到姓名的餐饮同行朋友,谢谢你们的支持!

第二篇:国际酒店餐饮经营分析

餐饮的经营分析

餐饮的经营分析重点在以下三个方面: 收入、成本及有关经营数据分析;客源构成及人均消费情况分析;菜肴分析、收入、成本及有关经营数据分析

(一)分析目的通过对营业收入,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业收入,而把费用降低到最低。

(三)分析要点

1.总营业收入=各餐厅食品收入+酒水商品收入+服务费

2.各餐厅收入=食品酒水总收入/餐厅个数

3.餐饮部使用率=客数/座位数

4.每个座位销售额=食品酒水销售额/座位数

5.每客消费额=食品酒水销售额/客数

6.酒水销售额与食品销售额的比例=酒水销售额/食品销售额

7.食品成本率=食品成本/食品销售额×100%

8.劳动成本=餐饮部劳动成本/食品酒水销售额×100%

(四)分析步骤

1.例如财务报表显示餐饮成本超标,那么餐饮可从如下6个方面找到成本超标的原因:

(1)菜单计划问题:① 菜单菜品是否过多,过单调;② 菜单中高成本与低成本是否均衡; ③ 低成本菜肴推销是否有力;④ 成本增加时,菜价是否需要调整。

(2)采购问题:① 容易变质的餐料是否采购过多;② 是否存在无竞争性采购;③ 采购监控系统是否失灵;④ 采购过程是否存在舞弊漏洞。

(3)验收问题:① 如是否存在收货私存,验收是否设有检查发票、价格、数量的准确性 ;② 接受质量不好或重量不足的货品等。

(4)储存问题:如是否因储存不当导致香料腐败,贮藏室管理是否有问题等。

(5)票据控制问题:各种票据控制是否到位。

(6)准备与加工问题:是否粗加工浪费,是否存在没有按标准化烹调制作;客人订餐不准确造成提前加工的浪费等。

(7)服务问题:上菜时是否使用标准器皿等。

(8)销售问题:如服务员偷吃,客人记账,因服务投诉打折,内部宴请和折扣规定不严格等。

2.对其他经营数据做历史会计比较

(五)分析评价及对策

通过分析,主要评价当期餐饮营业额及成本控制是否处于最佳状态,往期的经营和新的销售手段是否奏效,并针对于当期问题提出有关对策。

1.增加收入额的对策;2.降低成本的对策;3.增加座位使用率的对策。客源构成及人均消费情况分析

(一)分析目的了解各餐厅客源构成情况,掌握当期各种客源对饭店营业额的贡献,并进一步强化市场定位。

(二)分析要点

1.各种客源的实现收入比;

2.各餐厅的人均消费与该餐厅市场定位的比较。

(三)分析步骤

1.按照宴会、团队,会议用餐(场租)及散客将客源消费情况予以划分。

2.将每种客源的收入额与历史月(年)底比较,发现每种客源市场的潜力。如倘若当月会议、团队引发餐饮营业额大幅度上升,应鼓励和要求销售部大力推销团队、会议市场。又如婚宴市场有潜力,应提前计划下个经营期婚宴的销售问题。

3.根据公式计算出各餐厅的人均消费水平。如:高档餐饮定位高档市场人均消费应在15 0元~200元之间;中档餐饮定位中档市场,人均消费定在50元~80元之间;自助餐厅定位市民消费,人均消费定在30元~50元之间;这样根据各餐厅的实际人均消费额是否在计划之中,以验证市场定位与餐厅消费是否吻合。

(四)分析评价和对策

对客源市场的分析,可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜力,以便于经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策;对不同客源的菜肴对策;对不同客源的个性化服务对策等。

对餐厅人均消费的分析,可以帮助餐饮管理者掌握不同餐厅实际消费与餐厅定位是否一致; 帮助经营者对不同餐厅的消费拿出决策,如:是否应调整高低档菜肴比例,是否应引入部分菜肴,是否应调整菜肴价格等。

菜肴分析

(一)分析目的通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅利润贡献较大,便于对菜单进行更正、取舍。

(二)分析方法

ME分析法:即通过对餐厅菜品的畅销程度和毛利率高低的分析,确定哪些菜品畅销且毛利又高;哪些菜既不畅销,毛利又低;哪些菜品虽然畅销,但毛利很低;哪些菜虽不畅销,但毛利较高。

(三)分析步骤

做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行,中餐菜肴可分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食、饮料。

(四)分析评价及对策

对以上分析的不同类别的菜肴采取不同的方式及对策:

1.明星菜:是餐厅的赢利项目,应保留菜单,且放在菜单显眼处,保证该菜质量的延续性,不再轻易更改(摆盘及大小等),价格可以灵活。

2.耕马菜:是餐厅薄利多销的项目,如果价格不太低,可保留,作为吸引客人到该餐厅的诱饵。在菜单中可放在不显眼处,但当该类菜明显影响了赢利高菜肴销售时也应当调整。

3.问号菜:不畅销,但高利润的菜,可以迎合一些愿支付高价的客人;但如果销量低,应取消该菜;倘若保留,则应放在菜单显眼处,同时做一些特价促销或降价。

4.狗菜:不畅销,低利润菜,一般马上在菜单上取消,但这种菜有时可用于宴会和特别定单,用于宴会营养平衡和价格平衡使用。

进行了菜单分析后,在增加菜品时应考虑以下几个问题:

1.低操作技能及低人力成本;2.高知名度及发展潜力;3.成本稳定;4.不易在家庭制作的菜;5.低成本、好销路;6.较高的利润率。

综上所述,通过餐饮经济活动分析,可帮助餐饮经营者找出增加收入和控制成本的有效渠道,抓住客源找准市场定位,同时提供及时修改菜单,推出菜品的方法。

第三篇:国际酒店餐饮管理员工制度

餐饮管理员工制度

第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度

第二条 适用范围:全体员工

第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则 第四条 奖励办法

第五条 本公司设立如下奖励方法,酌情使用:

1. 通告表扬;

2. 奖金奖励;

3. 晋升提级;

第六条 有下列表现的员工应给予通告表扬:

1. 品德端正,工作努力;

2. 维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3. 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;

4. 有其他功绩,足为其他员工楷模 第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励

1. 思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2. 完成计划指标,经济效益良好;

3. 向公司提出合理化建设,为公司采纳;

4. 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5. 节约资金,节俭费用,事迹突出;

6. 领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7. 其他对公司作出贡献,经理级以上领导认为应当给予奖励的 第八条 有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励 第九条 奖励程序如下:

1. 员工推荐、本人自荐或单位提名;

2. 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3.其中总经理或副总经理聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,总经办批准。

第十条 处罚办法

第十一条 视情节轻重,分别给以以下处罚:

1. 警告;

2. 记过;

3. 降级;

4. 辞退;

第十二条 员工有以下行为给以警告处分

1. 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

2. 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3. 因过失以致发生工作错误情节轻微者;

4. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

5. 无故不参加公司安排的培训课程;

6. 初次不遵守主管人员指挥;

7. 浪费公物情节轻微

8. 检查或监督人员未认真履行职责;

9. 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

10. 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11. 破坏环境卫生

第十三条 员工有以下行为者,给予记过处分:

1. 对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;

2. 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

3. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

4. 未经许可擅带外人入厂参观;

5. 携带危险物品入厂;

6. 在禁烟区吸烟者;

7. 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8. 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9. 在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10. 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条 员工有以下行为者,给予降级处分:

1. 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2. 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3. 擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;

4. 泄漏生产或业务上机密;

5. 违反公司规定带进出物品;

6. 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7. 撕毁公文或公共文件;

8. 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;

9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10. 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;

11. 工作时间在工作场所制造私人物件;

12. 造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利; 第十五条 员工有以下行为者,给以辞退处分:

1. 偷窃同事或公有财物;

2. 于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;

3. 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

4. 违反劳动合同或工作规则情节严重;

5. 蓄意损坏公司或他人财物;

6. 故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;

7. 不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8. 拒不执行总经办、经理或部门领导决定,干扰工作的;

9. 工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;

10. 玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11. 滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;

12. 财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

13. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;

14. 挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15. 泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16. 散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;

17. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

18. 无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19. 组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;

20. 在公司内赌博;

21. 在公司内有伤风化行为;

22. 在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23. 经常违反公司规定屡教不改;

24. 依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25. 因行为不当,公司无法再对其信任;

26. 其他重大过失或不当行为,导致严重后果;

第十六条 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失;

1. 造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2. 造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理决定责任人应赔偿的金额

第十八条 企业领导发现本企业员工犯有本《制度》规定的行为时,应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理

第十九条 监察部监察委员会接到报告、检举、揭发,立即报经总经理批准后进行调查处理。调查完毕,监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人

第二十条 给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意

第四篇:酒店餐饮专题

西餐厅领班。

一、在酒店经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。

二、接到承办筵席的通知,要主动协助厨师长拟定筵席菜单,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,及时安排日常供应,做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。

三、深入工作实际,发现问题及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待。

四、主动与厨房联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。

五、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。自己多学习,以身作则,制度是死的执行起来须灵活,多于自己员工聊天聊解他们对工作的看法和管理人员的看法`错的及时给她们纠正,对的回答她们``告诉她们你会去转告给上面的,沟通一定要融洽,敢面对他们的反应,尤其是对上面的不满,不可马上反驳回去`切记做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。6.负责餐餐厅用具的补充。7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。8.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。9.负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗点培训工作。西餐厅培训。包括:

一、宾客至上意识。

二、优质服务意识。

三、声誉意识。

四、交往不对等意识。五。自律意识。

六、成本意识。

七、团队意识。

八、安全防范意识。

九、纪律意识

十、学习意识

一.宾客至上意识:餐厅的一切从业人员,一切工作,一切实施都要使客人满意。客人是酒店的服务对象;客人是经济效益的唯一来源;客人关系着饭庄的生存与发展;客源是餐厅行业的竞争目标;宾客为自己提供了就业机会

二.优质服务意识:设施的完善,服务的高水平。优质是一个餐厅存之的生命线;优质是酒店竞争的法宝;优质是取得经济效益的保证;优质才能形成品牌;优质服务是客人的共同要求。三.声誉意识:要求员工把自己的言行举止与饭庄名声荣誉相联系。声誉是市场竞争的形象;声誉是市场竞争的需要;声誉是企业用人的标准; 四.交往不对等意识:交往不对等是指服务员与客人在交往中间由于所处地位和角色不同而形成的差异。为什么服务交往不对等?怎样适应交往不对等?真正的理解客人: 信息表达=表情+声音+言语服务员在与客人的交往应保持距离即空间距离和心理距离。

五、自律意识:服务员在与客人交往过程中,注意自己的言行,爱惜自己的名誉。职业特点所决定企业形象对员工的要求自律是客人对服务员的要求自律是爱岗敬业的一种表现

六、成本意识:加强节流意识,节省开支,控制成本,创造利润。能够保障餐厅的正常运转能够创造利润是企业的第一法则。利润=营业收入-费用

七、团队意识:一个工作、活动的集体,从业人员在工作中互相协调、互相支持、相互合作。

八、安全防范意识:要了解工作中的安全隐患采取预防措施。

九、纪律意识:工作纪律;①对客人保持微笑②语言友好(2)仪容纪律(4)服从纪律(5)检查纪律(6)生活纪律(7)保密纪律

十、学习意识:服务人员要不断的提高自身服务意识和素质问题。

西餐厅迎宾员。1. 提前5-10分钟到达岗位,检查自己的仪容仪表是否规范,精神状态是否饱满;2.做好迎宾台的一切准备工作:要求物品摆放整齐,工作区域内干净,无脏物、无积灰,查看早餐房态表,知道各房间的包早情况,并将不含早和含单早的房间做好登记,便于能及时告诉客人和买单,知道是否有VIP客人入住前来用早餐,查看交接本。3.二名迎宾上班时,站位应该是:一名在迎宾台,一名在E区中间位置。4.早餐时段当客人从电梯出来后,迎宾员看见客人时,及时向客人微笑问候,并告诉客人早餐在西餐厅,加上服务用语。5.当客人确认是要用早餐时,并向西餐厅走来,迎宾及时向客人表示欢迎,并礼貌的询问客人房号,确认客人房号后,请客人进餐厅享用早餐。如客人一时忘记房号,迎宾员要礼貌的询问客人的姓氏(总台登记的姓名)及时从房态表上查找并确认。6.将客人按标注迎到座位,询问客人是否满意,客人确认后,交接给区域服务员,及时返回岗位,准备迎接下一位客人。在迎领过程中要注意动作规范和语言协调,注意走在客人的右前方一米左右,并随时回头招呼客人,要打手势向客人示意,动作连续自然。对连续入住2天以上的客人,必须要知道客人的姓氏和房间号码,在迎领时要对客人有姓氏称呼,要告诉区域服务员,以便做好客人早餐饮食习惯,对菜肴和服务的意见和建议,要告诉当班管理人员,以便对客人进行拜访。迎宾台不能脱岗,如有事要离开必须告诉当班领班,安排其他人进行顶岗。

西餐厅调酒师。在西餐厅专门从事配制酒水和销售酒水的人员。上班时做好本岗位清洁卫生工作。擦干净台面、酒瓶、用具、杯具,摆放好吧台物品,抹布应经常清洗,不得有异味,杯布需保持清洁干爽。根据用量准备好鸡尾酒装饰、调酒用果汁、糖浆等辅助材料。做好相关啤酒类的预冻工作。对所有放入雪柜冷冻的酒水,应按先冻先用的原则出品,雪柜、水柜应保持清洁卫生。负责所属岗位的所有出品,出品应按规定标准制作,接到出品单时应快速并准确地完成出品。.应能熟练地使用各种调酒和倒酒用具。对鸡尾酒、特饮配方非常熟悉,对各类酒水性质非常了解。保证所有出品非常完美。工作中遇到问题应及时报告所属部门。快收档时向所属主管报告需采购的物品。负责服务吧台客人。在完成准备工作后,便可以正式开吧迎客。应该谙熟相当数量的鸡尾酒和其他混合饮料的配制方法,这样才能做到胸有成竹,得心应手。但如果遇到宾客点要陌生的饮料,调酒师应该查阅酒谱,不应胡乱配制。调制饮料的基本原则是:严格遵照酒谱要求,做到用料正确、用量精确、点缀装饰合理优美 西餐厅传菜员。必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知。准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。做好营业前的工作工区域卫生。准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。开餐结束后,负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。离岗前全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。按照规格水准,做好开餐前的准备工作。确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。天冷备好菜盖,随时使用。负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好出品部与楼面的联系、沟通及传递工作。安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

西餐厅摆台员。西式餐饮的餐具多为金属制造,其中,用途最广的就是餐刀、餐叉和汤勺这三类餐具。西餐由于餐式不同,食用方式有异,餐具的样式与规格也不尽相同。按大小规格来分,主菜刀叉最大,鱼刀、钱叉次之,甜品、糕点叉、匙就更小一点,咖啡匙、黄油刀、奶油勺和葡萄柚匙,则旧所有西式餐具中最小的金属餐具。西餐摆桌的基本要领是:餐厅服务员将展示盘与已经叠好的餐巾折花放置于餐位正中,左侧放置餐叉,右侧放置餐刀,刀刃向左,餐具与菜肴相配,摆放酒杯的数量及种类取决于客人要求的酒水服务,通常西餐宴会摆三种杯,分别是水杯、红葡萄酒杯和白葡萄酒杯。餐桌中央放好胡椒盅、盐盅及蜡烛台,摆放好烟灰缸及火柴。西餐厅餐桌有长方形和正方形两种。一般情况下,餐厅服务员应在正方形餐桌周围摆放2~3把座椅,在长方形餐桌周围摆放4把座椅。同时,餐桌的规格由用餐客人人数的多少来决定。餐桌所用台布应干净、熨烫平整、无破损并且尺寸合适。铺桌时,餐厅服务员站立于餐桌长侧边,将台布横向打开,双手捏住台布一侧边,将台布送至餐桌另一侧,然后向身体一侧慢慢拉。台布的正面向上,台布折叠线的凸线向上置于餐桌的中心位置,四周下垂部分匀称。餐具:冷菜刀、冷菜叉、主菜刀、主菜叉、鱼刀、鱼叉、汤勺、点心刀、点心勺、水果刀、水果叉、黄油刀、咖啡勺、龙虾叉、龙虾签、蜗牛叉、蚝叉、冷菜盘、主菜盘、面包盘、点心盘、咖啡垫盘、咖啡杯、黄油碟、汤垫盘、汤碗、牛奶罐、展示盘。酒具:冰水杯、饮料杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、香槟杯、啤酒杯、白兰地杯、利口杯等。用具:酒篮、冰桶、花插、蜡烛台、调料罐、烟灰缸等。西餐摆桌所用餐、酒及各种用具一般需根据用餐菜单所列菜肴的内容及上菜顺序准备。西餐摆桌操作前,餐厅服务员要洗手消毒。摆桌前,餐厅服务员应对所有摆桌时需要使用的餐具、酒具进行检查,发现不洁或有破损的餐具时要及时更换,一定要保证所有的餐具、酒具都符合完好无损、干净光亮的标准。酒席、酒会的餐桌摆设,席位安排要寄出主台、主人、主菜的席位。宾主席位的安排要根据各个国家、民族的传统习惯和民间风俗来决定。

第五篇:酒店感谢信

酒店感谢信的范文1

尊敬的总经理先生:

入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢! 我们是来自金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢! 我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!此致

酒店感谢信的范文2

xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此

事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。

十分感谢,祝商祺!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

酒店感谢信的范文3

尊敬的xx公司各位领导以及工作人员:

xx会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对xx会的殷切关注与积极帮助。

贵酒店客户经理xx,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。 贵酒店会务经理xx,虽然xx,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。

xx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。 在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。

再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文4

尊敬的XXX先生:

您好!

首先十分感谢您入住xx养生酒店。并一直以来对我们xx养生酒店的支持和厚爱,感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议,我谨此表示最为诚挚的感谢。

在酒店的运营中,我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富,我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受,并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们xx养生酒店,对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店,并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们,我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。 请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来,您能再来xx养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。

在此,向您和您的家人恭祝:合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意!

xx酒店有限公司

销售总监:xx率全体销售部员工敬上

酒店感谢信的范文5

尊敬的XXX先生:

您好!

首先十分感谢贵司长期以来选择入住xx养生酒店。并一直以来对我们xx养生酒店的支持和厚爱,感谢贵司对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于贵司优秀的员工给予我们所提出的意见和建议,我谨此表示最为诚挚的感谢。

在酒店的`运营中,我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对贵司所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一家我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富,我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受,并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢贵司――如此尊贵的客人推荐并选择了我们xx养生酒店,对于贵司客户的光临我们深感荣幸。同时我也希望与贵司长久的合作下去,并在不久的将来还是会选择我们做为您最尊贵客人的首选酒店,并且将贵司客人在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们,我们将非常乐意为贵司客人提供一切可以令您愉快的服务。

回首奥园养生酒店的发展历程,您——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心;有您的关心与支持,有我们奥园养生酒店全体员工的勤奋努力,我们凭借着稳定的品牌品质、优质的服务态度、良好的社会信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩!

我们深知:奥园养生酒店所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关心、信任、支持和参与;您的理解和信任是我们进步的动力;您的关心和支持是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与,每一个建议更是给予我们无穷的力量,催我们奋进向上!

在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供稳定的品牌品质、优质的服务态度,对存在的不足之处我们将不断地改进流程和完善结构,力求为您提供优质产品、高效态度、舒适的空间和服务,真正实现互利互惠的双赢目的。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好合作关系,再次感谢贵司对我们的大力支持,并期望继续得到您的关照!

请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来,您能再来xx养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。

在此,向您和您的家人祝愿:合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意!

销售总监:

20xx年x月x日

酒店感谢信的范文6

____国际酒店各位同仁:

新年好!

在过去的20____年对我们每个____人都是无比难忘的,自20____年2月开始筹备到20____年__月8号正式开业,至今我们____国际酒店已走过将近一年时间。

过去的一年中经过全体员工的不懈努力,____国际酒店从无到有,一步一个脚印的稳健发展,一个又一个台阶的不断攀登,终于在20____年12月圆满完成全店任务。20____年,我们____人经历了无数的历练,收获了成长、快乐、幸福和满足。____国际酒店的发展和壮大离不开大家的默默支持和无私奉献,在这里我向大家道一声:你们辛苦了!____国际酒店是我们共同的家,她承载着我们太多的憧憬和希望,我们应当珍惜她、爱护她。这个以她广博的胸怀,容纳来自五湖四海的兄弟姐妹。你们虽然家境、性格不同,年龄、爱好各异,却在为一个共同的目标在酒店里扮演着自己重要的角色,你们是酒店的骄傲,是酒店真正的主人公,____国际酒店今天的荣誉,同样属于你们。时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是总监、经理、主管还是普通员工,只要他给我们酒店作出过贡献,我们同样不会忘记。

我也代表____国际酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长,期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。

成绩和荣誉属于过去,展望未来,我们____国际酒店即将掀开新的一页,踏上新的征途。需要我们正视的是:我们的酒店还有很多的不足,需要进一步去完善;还有许多的东西需要去虚心学习,仍有许多先进的经验值得我们去借鉴。在新的一年里,牢固树立宾客至上,服务第一的宗旨,开辟属于____人自己的道路,在强手如林的酒店业市场占有一席之地。我希望全体员工继续发扬努力奋斗的精神,团结一致,充分调动大家的主动性和积极性,在所有____人的共同努力下,我希望并相信____国际酒店会创造出更美好的明天。

愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功。胜利的荣耀属于我们酒店,属于我们所有____人。值此新春佳节将临之际,送上我诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福。

酒店感谢信的范文7

尊敬的总经理先生:

您好!

我是xx酒店会员,,会员号:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。 十分感谢,祝商祺!

顾客:xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文8

尊敬的总经理先生:

入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明。没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!

此致

敬礼

xxx

20xx年3月4日

酒店感谢信的范文9

感谢各位朋友、酒店餐饮行业的师傅的光临。再次感谢大家的到来,感谢远道而来餐饮同行和我的朋友,我代表华育国际餐饮酒店俱乐部特别感谢各位嘉宾:

“国家特殊贡献奖、国宝级大师王义均先生”“中国四大名厨、中国烹饪大师陈绪荣先生”“中国烹饪大师、东方食艺职业技能培训中心校长赵惠源先生”“cctv资深节目主持人,美食评论家李铁刚先生”“河豚文化研究会会长江上鲜文化发展公司总经理徐权先生”“北京非物质文化遗产项目,厨子舍传人、清真菜大师,代表清真菜民间宴席制作技艺传承人舍增泰先生”“中国烹饪大师崔玉芬女士”“中国服务大师、国促会付秘书长海然女士”“中国御膳文化大师,中国药膳大师常国章先生”“《名厨》杂志执行主编曾小亮先生”“名厨小报、爱剁网主编、餐饮活动家赵热多先生”“国促会饮食文化委员会会长、致美居饭庄总经理王洪彬先生”“中国烹饪大师、儒苑世纪餐饮管理中心总经理朱永松先生”“ 北京东方国际餐饮管理公司总经理中国烹饪大师王彬先生”“中国烹饪大师郑绍武先生 ”乔明福大师等全国二百二十五名酒店餐饮行业烹饪大师、老板、职业经理、服务主管、经理,在此再次说声谢谢!

我衷心祝贺、获得“最美奖”的同仁,希望你们今后为酒店餐餐饮企业和整个行业带来积极正能量,同时,也祝福你们工作生活天天喜乐平安!

华育国际餐饮酒店俱乐部,是为国际、国内餐饮酒店行业,提供一个交流学习的综合平台,今天参会的餐饮酒店企业及个人都将成为俱乐部的企业会员和个人会员,我们共享平台、行业整合,共享资源、信息互补,倾力打造国际餐饮、中国餐饮一流的酒店餐饮平台。

俱乐部在政府的大力支持和积极引导下,在icpc执业人才认证协会大中华区的支持下,有在座的酒店餐饮专家、同仁鼎力帮助,根据国际、国内餐饮酒店行情,依据icpc国际执业人才认证标准,沟通各方。真正体现落实华育国际餐饮酒店俱乐部的六大体系功能:一、餐饮酒店产业高峰会、二、餐饮酒店行业“最美奖”评选、三、华育tv、四、华育培训教育与icpc国际执业人才认证、五、餐饮酒店人才储备中心、六、华育餐饮酒店基金会等服务功能。

俱乐部以六大体系服务功能为宗旨,在各位餐饮企业和同仁共同支持、鼓励和帮助下,将六大体系服务功能、做实、做强、做大。为促进中国餐饮酒店产业步入良性轨道,和谐发展我们共同努力。期待未来,我们是同行、是朋友、是合作伙伴,我们是餐饮人、以此为生精于此道,为未来的中国餐饮事业达到国际化、标准化、信息化大家一起奋斗吧。

谢谢大家!再次感谢未提到姓名的餐饮同行朋友,谢谢你们的支持!

酒店感谢信的范文10

尊敬的总经理先生:

您好!

入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!

顾客:xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文11

尊敬的xxxxx公司各位领导以及工作人员:

xx会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对xxxx会的殷切关注与积极帮助。

贵酒店客户经理xxxx,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。 贵酒店会务经理xxxxx,虽然xxxxx,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。

xxxx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。 在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。

再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。

Xxxx 会会务组 20xx年x月x日

酒店感谢信的范文12

尊敬的总经理先生:

入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限企业的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她开展了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并部署好我躺下后才轻轻离开!

对于我们频繁出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件地方所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!

此致

敬礼

酒店感谢信的范文13

xx酒店的领导:

您好!

我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!

顾客:xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文14

感谢各位朋友、酒店餐饮行业的师傅、老师、师兄师弟、师姐师妹的光临。再次感谢大家的到来,感谢远道而来餐饮同行和我的朋友,我代表华育国际餐饮酒店俱乐部特别感谢各位嘉宾:

“国家特殊贡献奖、国宝级大师王义均先生”“中国四大名厨、中国烹饪大师陈绪荣先生”“中国烹饪大师、东方食艺职业技能培训中心校长赵惠源先生”“cctv资深节目主持人,美食评论家李铁刚先生”“河豚文化研究会会长江上鲜文化发展公司总经理徐权先生”“北京非物质文化遗产项目,厨子舍传人、清真菜大师,代表清真菜民间宴席制作技艺传承人舍增泰先生”“中国烹饪大师崔玉芬女士”“中国服务大师、国促会付秘书长海然女士”“中国御膳文化大师,中国药膳大师常国章先生”“《名厨》杂志执行主编曾小亮先生”“名厨小报、爱剁网主编、餐饮活动家赵热多先生”“国促会饮食文化委员会会长、致美居饭庄总经理王洪彬先生”“中国烹饪大师、儒苑世纪餐饮管理中心总经理朱永松先生”“ 北京东方国际餐饮管理公司总经理中国烹饪大师王彬先生”“中国烹饪大师郑绍武先生 ”乔明福大师等全国二百二十五名酒店餐饮行业烹饪大师、老板、职业经理、服务主管、经理,在此再次说声谢谢!

我衷心祝贺、获得“最美奖”的同仁,希望你们今后为酒店餐餐饮企业和整个行业带来积极正能量,同时,也祝福你们工作生活天天喜乐平安!

酒店感谢信的范文15

尊敬的总经理先生:

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!

你们在我的生命里笑过,哭过,玩过,吵过,相聚过,给我留下一段弥足珍贵的日子。你们慈爱的脸庞亲切的笑容,只是时间无情夺走你们的美丽,虚无缥缈但每一件至亲至重的事情无时无刻不在我的脑海中上演。

八一建军节这天早上,朝阳市消防支队收到了支队办公楼附近居民们送来的一封感谢信,感谢支队官兵10多年来帮助居民们解决生活中遇到的难题,并向人民子弟兵致以深深的敬意。

在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的难堪,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希看领导能够予以批准!

我们是来自金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!

同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。

对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

由于您及公司给我的鼓励,在公司打工一年后,在xxxx员工和您的支持和自己工资的积累上,借钱给我买了xxxx并拥有了xxxx的股份,然后公司又帮我垫付xxxx的各种费用,家里有困难公司员工第一时间帮助解决,每年逢节日xxx携公司员工亲自到家里慰问我的父母亲和孩子,并送上慰问金及礼品,给予我家人生活上无微不至的关心,为我解决了后顾之忧。经过几年的发展,我从公司领走工资利润合计xxxxx万元。我不但还清了以前所欠下的外债,而且自己也拥有了一辆xxxx,去年还购买了一辆xxxx。孩子和父母我也接到了城里生活和上学。成为村里致富的先例,也成了村里人学习的榜样。

花前月下是别人的,三推婚期是我们的;物质享受将是暂时的,军功章的荣誉总是永恒的;爱情是相互理解支持的,这次结婚不成,下次也没什么大不了的!

我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!

还有××园长和××主任,她们在孩子入学初期就鼓励孩子,并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子,让我们在入园之初就感受到了××幼儿园自上而下认真负责的教育氛围。

此致

敬礼

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