领导者应具备的素质

第一篇：领导者应具备的素质

领导者应具备的素质

论文关键词：领导干部基本素质

论文摘要：领导干部的素质具体体现在身体、心理、智力、政治、理论、知识、法治、纪律、品德、作风、用人和决策等方面，要在这些方面采取相应的措施，内外因相结合，才能逐步培养和提高他们的素质．

邓小平同志早在1979年l1月2日中央党政军机关副部长以上干部会上的报告中指出：“现在我们国家面临的一个严重问题，不是四个现代化的路线、方针对不对，而是缺少一大批实现这个路线、方针的人才。道理很简单，任何事情都是人干的，没有大批的人才，我们的事业就不能成功。”1992年春，邓小平同志巡视南方谈话中强调指出：“正确的政治路线要靠正确的组织路线来保证。中国的事情能不能办好，社会主义和改革开放能不能坚持，经济能不能快一点发展起来，国家能不能长治久安，从一定意义上说，关键在人。”同时，小平同志高瞻远瞩、语重心长地说：“中国要出问题，还是出在共产党内部。对这个问题要清醒，要注意培养人，要按照„革命化、年轻化、知识化、专业化‟的标准，选拔德才兼备的人进班子。我们说党的基本路线要管一百年，要长治久安，就要靠这一条。”江泽民同志在庆祝中国共产党成立七十五周年座谈会上题为《努力建设高素质的干部队伍》的讲话中深刻地指出：“七十五年来，我们有一条基本经验，这就是：党领导的事业要取得胜利，不但必须有正确的理论和路线，还必须有一支能坚决贯彻执行党的理论和路线的高素质的干部队伍。”在党的十五大报告中他又指出：“按照革命化、年轻化、知识化、专业化方针，建设一支适应社会主义现代化建设需要的高素质干部队伍，是我们的事业不断取得成功的关键。”从邓小平和江泽民同志的论断里，我们可以清楚地看到，建设一支适应我国社会主义现代化建设需要的高素质干部队伍，是我们党和国家政治路线实施的组织保证，是建设有中国特色社会主义事业承前启后、继往开来的需要，是贯彻党的基本路线一百年不动摇、维护国家长治久安的必要条件。因此，应当把培养一支高素质干部队伍作为党的一项关键的战略任务。高素质干部应具备哪些基本素质?不是所有的人都清楚。笔者看了不少有关这个问题论述文章，觉得都没有完全讲清楚。就目前来看，党的各级组织，尤其是组织人事部门，将培养选拔革命接班人的“五条标准”、“四化”条件、“德才兼备”原则等同于对干部素质的要求，显然有失偏颇；一些理论工作者，在论述干部素质问题时，大多局限在社会学领域，侧重强调的是干部的某些社会素质，而对干部的自然素质、心理素质、智力素质及其他方面的社会素质则研究不够。因此，对领导干部应具备的基本素质，有深入研究的必要。

人的素质，是指人们生存、发展和从事社会实践能力的各种内在基础条件的总和。人的素质作为内在的基础条件是一种不可直接观察的东西，只有通过人的社会实践活动才能表现出来。所以，素质是能力的基础，社会实践活动显现的能力是一个人素质的综合表现。作为一个高素质的领导干部，应具备哪些基本素质呢?

一、身体要强壮。一个高素质的干部，首先要有良好的身体素质。只有在生理能上有健全的体质，才具有从事实践活动的物质载体，能够承受繁重的工作，在各种艰难困苦的环境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地胜任所从事的实践活动。如果没有强健的体质，不论做什么事，都会体力不支、力不从心。人们常说：“身体是革命的本钱”，揭示的一个浅显哲理就是健康的身体是做好革命工作的基本条件。邓小平同志指出：“从精力上说，能够顶着干八小时工作，这一点切不要忽视。做四个现代化的闯将，没有专业知识是不行的，没有干劲是不行的，没有精力是不行的。不管你的见解多么高明，如果没有精力，要做好工作是很困难的。

二、心理要健康。一个高素质的干部，必须有良好的心理素质。当今，对一个干部来说，事业是否获得成功，不仅要有健康的体质来满足体能的消耗，而且要接受心理上的诸多挑战。因此．没有良好的心理素质，难以胜任所担负的工作。心理素质，主要是指情感、性格、意志、心理调适、心理保健、心理体验等方面的要求。一个高素质的干部，要有饱满的热情，浓厚的兴趣，稳定的情绪；要有坚强的意志，顽强的毅力，果断的魄力；要有坚定的信念，乐观向上的信心，执着明确的追求；要有身处逆境的忍耐力和身处顺境的自控力，不论成功与失败，都能保持心理调适，胜不骄、败不馁；要有知人之明和自知之明，与他人保持良好的人际关系，善于理解人、尊重人、帮助人，诚实宽厚待人；要有理想、有追求、有责任，对未来有明确的生活目标；要善于顺应时势和潮流，目光远大，胸襟开阔，豁达大度；要有良好的节操，威武不能屈，富贵不能淫，贫贱不能移。

三、智力要发达。智力是人们认识客观事物并作出适当反应的一种能力。它主要表现在认识与反映的机敏性、广阔性和深刻性上。智力包括观察力、记忆力、理解力、思维力、想象力、注意力等。智商愈高，对事物的认识愈深刻，解决实际问题的能力愈强。高素质的干部，应有敏锐的观察力，丰富的想象力，良好的记忆力，深透的理解力，敏捷的思维力，执着的注意力，同时还要有调查研究能力、语言文字表达能力、组织管理能力和实际操作能力。一个高素质的干部，要通过不断获取知识来提高智力，只有以知识为基础，智力为条件，才能耳聪目明，胸有大志，腹有良谋，行有建树，在领导工作中做出较大贡献。

四、政治要过硬。一个高素质的干部，必须是一个会治党治国治军的政治家。政治过硬，要树立共产主义的理想和信念，具有正确的政治方向，坚定的政治立场，鲜明的政治观点，敏锐的政治警觉性，深邃的政治鉴别力，始终同党中央保持政治上、思想上、行动上的一致，遵守党的政治生活准则，坚持四项基本原则，能识别和抵制各种错误思潮的影响，经得起任何政治风浪的考验。政治过硬，要在思想上树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，摆正公仆与主人的关系，始终坚持走群众路线，思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，把群众是历史的创造者的唯物主义历史观贯彻始终，一切从人民最大利益出发，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，廉洁奉公，勤政为民，奉献无悔，一切以人民答不答应、赞不赞成、满不满意、拥不拥护来检验工作，始终把自己置于群众的监督之下，当好人民公仆。

五、理论要精深。作为一个高素质的干部，必须有较深的理论造诣。在理论上，要较系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，掌握马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义，掌握实事求是这个马克思主义的精髓，善于运用马克思主义的基本原理观察世界、分析问题，始终坚持马克思主义的立场、观点、方法看待社会和人生，正确分析和评价现实生活中的政治、经济、文化、道德现象和各种社会思潮，在复杂的社会实践中时刻保持头脑清醒和政治坚定，具有时代精神、科学精神、探索精神、奋斗精神、奉献精神；同时，要在实践中善于总结经验，完成从感性认识到理性认识的升华，不断丰富、完善、发展理论，把马克思主义不断推向前进。一个不能站在理论高度思维的民族，是没有希望的民族。高素质的干部．，应当站在理论高度思维，不盲从迷信，敢于解放思想，实事求是，一切从实际出发，才能取得领导主动权，领导人民不断获得事业的成功。

六、知识要丰富。作为一个高素质的干部，必须是一个精通本职业务工作的专家。而作为一个精通本职业务工作的专家，必须以丰富渊博的知识为基础。业务素质是指从事业务活动时所应具备的素养和能力。它除了要求必须具备从事本职业务活动的专业知识外；还要求通晓与本职业务知识相关的各种知识，同时还要求必须具备灵活运用这些知识处理和解决实际问题的能力。“只靠坚持社会主义道路，没有真才实学，还是不能实现四个现代化。无论在什么岗位，都要有一定的专业知识和专业能力。”一个高素质的干部，需要博学多才，拥有广博的知识和较高的文化素养，需要文理渗透、通晓百家，能够上知天文、下知地理，前推古人、后知来者。在自然科学领域，不仅有数、理、化和生物的基本知识，而且要懂得天

体宇宙、气象地质、现代科学和商、工、农、医等方面的基本常识；在人文社会科学领域，不仅要有世界和中国的历史、地理、政治、经济、文化等基本知识，而且要懂得哲学、经济学、社会学、教育学、心理学、行政管理学等基本知识，同时，还要具备一些文学、艺术的基本知识，有一定的审美能力、语言文字表达能力、对文艺作品的鉴赏能力，在体育、书法、歌舞、美术等方面也略知一二。知识的多寡，往往同业务能力成正比，知识愈丰富，对干部的决策能力、领导水平、气质风度、感情意志、思维方式、指挥艺术、价值尺度等都有直接的主要影响。一个高素质的干部，不仅要成为本职工作的专家，而且要成为专家中的杂家，才能提高领导水平和驾驭全局的决策、指挥能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

七、法治要遵循。一个高素质的干部，必须做到学法、知法、懂法、用法、守法，坚持依法行政。我国是一个法治国家，领导干部必须加强法律、法规的学习，熟悉法律条文，增强法治意识，树立法制观念，提高依法行政的自觉性，按法律要求从事自己的业务活动，运用法律武器维护国家、集体、公民的合法权益。我国是一个有几千年封建专制历史的国家，在社会主义初级阶段，在行政管理活动中，“人治”的封建余毒仍未彻底根除。“通过改革，处理好法治与人治的关系。”⑤坚持依法治国，仍然是我们各级领导干部为之努力奋斗的使命。

八、纪律要严明。作为一个高素质的干部，必须有高度的组织纪律性。要按照党的民主集中制原则，正确处理好个人与组织、下级与上级的关系，要把个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央这条铁的政治纪律加以遵守。要坚决反对个人专断，反对分散主义、个人主义、无政府主义、极端民主化和资产阶级自由化。“中央决定了的东西，各级党组织决定了的东西，在没有改变以前，必须服从，必须按照党的决定发表意见，不允许对党中央的路线、方针、政策任意散布不信任、不满和反对的意见。”绝不允许个人凌驾于组织之上和脱离于组织之外。作为领导干部，知道的机密多，还必须遵守保密纪律，保守党和国家秘密。同时，还必须遵守单位的规章制度，成为被领导对象的楷模。“对于违反党纪的，不管是什么人，都要执行纪律，做到功过分明，赏罚分明，伸张正气，打击邪气。”要坚持纪律面前人人平等，凡违反纪律的，必须从严处理，以维护纪律的严肃性。

九、品德要高尚。高素质的干部必须有高尚的品德情操。品德素质，主要包括社会主义道德、社会公德、职业道德和家庭伦理道德。从社会主义道德讲，要坚持爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；树立共产主义思想，自觉为共产主义事业奋斗，一切为人民利益着想，大公无私，毫不利己，专门利人，全心全意为人民服务；勤奋开拓，乐于奉献，为了共产主义事业和人民利益，必要时不惜牺牲自己的生命。从社会公德讲，要文明礼貌，举止庄重，谈吐文雅，分寸适度；要平等待人，互敬互爱，互相帮助；要诚实守信，表里如一，言行一致；要勤劳勇敢，谦虚好学，艰苦奋斗；要爱护公物，讲究卫生，保护生态；要遵守法纪，遵守公共秩序，遵守规章制度；要尊老爱幼，扶残助弱，乐于助人；要明辨是非，分清敌我，爱憎分明。从职业道德讲，要在职业内部，团结合作，互相尊重，互相关心，互相帮助，荣辱与共；要热爱本职，树立敬业精神，干一行爱一行钻一行，对业务精益求精；要忠于职守，诚实劳动，热心服务，有职业道德和职业良心；要遵守职业纪律和规章制度，培养良好的职业作风和自觉奉献精神。从家庭伦理道德讲，要坚持婚姻自由，一夫一妻，计划生育，赡养父母，尊敬老人，抚养和教育子女，勤俭持家，和睦相处，夫妻间要互敬互爱，互相尊重，互相帮助，互相体贴，同甘共苦，风雨同舟，责任分担，苦乐共享。

十、作风要正派。要发扬党的优良传统和作风，经得住执政、改革开放和发展社会主义市场经济的考验，增强拒腐防变的能力，过好权力关、金钱关、名位关、人情关和生活关。坚持热情诚恳，给人以亲切感；求真务实，给人以责任感；用语婉转，给人以宽松感；言之有据，给人以信服感；言而有信，给以人信赖感；不偏不倚，给人以公正感；廉洁勤政，给

人以楷模感。要为官一任，表率一方，在信念与追求、权力与金钱、原则与人情、是与非、荣与辱、得与失、苦与乐等方面，以高尚的情操赢得社会的敬重和人民的爱戴。

十一、用人要公道。高素质的领导干部，必须善于选贤任能，用好干部。高素质的干部，应当是善于团结大多数、发挥众人聪明才智的众望所归者。因此，必须坚持德才兼备原则，选好人、用好人，对人的选用，重德才、重公论、重实绩、看本质、看主流、看发展，求贤、求能、求实，不求全责备。要有识才之眼，爱才之心，用才之道，容才之量，护才之胆，为党和国家的兴旺发达，求贤若渴，选贤任能。同时，要敢于同任人唯亲、拉帮结伙等不正之风坚决斗争。

十二、决策要科学。领导干部的一个最主要职能是从事领导决策。决策能力是领导组织能力、管理能力、指挥能力、协调能力的集中体现。高素质的干部，要提高想全局、抓大事、谋大略、献大计的战略素质，高瞻远瞩，深谋远虑，高屋建瓴，统筹宏观，驾驭全局，增强领导工作的有效性。要保证决策的正确和执行有效，必须发扬民主，集思广益，实行民主决策和集体决策；在决策前，要充分发挥参谋机构的作用，搞好调查研究，提供决策依据；在决策中，要遵守决策程序，坚持反复论证、比较、鉴别，力求科学化，防止个人专断、武断、寡断；在决策执行过程中，要抓好检查督办和信息反馈，总结经验，对某些失误的或错误的决策进行纠正，对某些不完善的决策进行补充。

上面谈了笔者关于领导干部基本素质的一孔之见。但领导干部的素质提高，重在培养和自我修养。

如何提高干部的素质?人的素质是随着社会教育的培养、社会实践的锻炼和个人的不断加强自我修养逐步形成、发展和成熟的。

现代世界竞争，实质上是全面提高人的素质的竞争，是人才的竞争。人才是最重要的资本，已成为当今国际经济活动中的新的价值观念。一个国家，只要拥有众多的高素质的人才，就能在世界居于领先地位。因此，抓紧培养高素质的干部，建设一支高素质的干部队伍，是我国在国际竞争中取胜的重要保证。

为培养更多的高素质干部，我认为应采取以下措施：

其一，为了提高身体素质，要坚持优生优育，保证每个出生的人是一个躯体正常健康的人；要保证足够的食物营养，供给生存发展所需；要加强身体锻炼，增强体质，坚持劳娱结合，讲究卫生，增强防病抗病能力，养成良好的生活习惯，杜绝有碍身心健康的行为。其二，为了提高心理素质，要开设心理学教育课，讲授有关知识，增强用心理学理论指导自我修养的自觉性；对心理上的障碍，要及时消除；对心理上的消极因素，要采取措施加以克服；对心理上的疾病，要向心理医生求教，积极防治；对心理上的积极因素，要不断强化、巩固。

其三，为了提高智力素质，必须将教育与自我修养紧密结合起来，加强观察力、记忆力、理解力、思维力、想象力等智力的培养、训练、提高，尤其是要通过获取广博的知识来提高智力。

其四，为了提高政治、理论、业务、品德等社会素质，从外因讲，要注重干部的继续教育，不断补充、扩胀新的知识；要用其所长，避其所短，在实践中发展、巩固、提高其专长，使之更加专业化；要给职责、压担子，创造适合的活动舞台，让其展示聪明才智，防止怀才不遇和压抑人才；要采用奖惩激励机制，对优秀干部给予表彰奖励，适时晋升，为社会树立榜样；要定期交流，多岗轮换，让其在不同岗位经受锻炼，积累经验，增长才干，提高能力；要认真贯彻党的任人唯贤的干部原则，做到能者上、平者让、庸者下，以保证高素质干部队伍的纯洁性。从内因讲，干部本人要刻苦地学习，努力用人类在实践中积累的各种知识来武装自己，不断丰富、拓展、提高原有的知识水平，要勇于实践，向实践学习，在实践中开拓，在实践中探索，有所发现、有所发明、有所创造、有所前进；要善于总结，积累经验，正视失误，分析教训，发扬成绩，弘扬优点，积极进取，开创未来。

第二篇：领导者应具备的素质(完整版)[定稿]

现代领导者应具备什么样的素质？

领导者的素质概述。

领导者的素质是指从事领导工作必须具备的基本条件，以及在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。它具有综合性、发展性、层次性、品位性、变异性等特点。

领导者的素质结果应该由政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素质等六个方面的内容构成。

第一，领导者要有战略眼光，要能够看到未来。

第二，内部沟通。

什么叫沟通？打一个电话或者发一个电子邮件、发一个传真，就是沟通吗？这是沟通的开始。沟通是指将东西发给别人，第二要问收到了吗？对方说收到了。第三问看明白了吗？看明白了。第四问同意吗？答应做这件事吗？答应。第五是问什么时候做完。这是第一轮的沟通，五个动作。我们大多数只是做了第一件事。

第三，工作有效率，有条理。

制定战略的目的是为了让你的工作有条理，可以按部就班地去做，不乱，因为我有了长远目标、阶段性的里程碑，我做事情就可以按照我原有的节奏去做。

第四，尊重人相信人。

你要是选择了一些部下，特别是你要是高层经理，选择了一些管理者，就要大胆放心的让他们放手去做。

第五，把握人与事之间的关系。

第六，人员培训与指导，手把手的师傅带徒弟，让你的员工达到你的水平，甚至在某个方面超越你。

如果老板害怕部下超越你，肯定不是一个好的领导者。

领导者的素质，通常分为以下几点：1）确立远景以及目标。2）能够有效地将这些远景以及目标和团队成员共同去沟通分享，让我们的所有团队成员都能够认同这个目标。3）有效地提供给我们的团队成员信息，知识，以及做事的方式方法，专业知识让所有的团队成员能够有效地达到这个目标。在这个过程之中，需要不停地去跟踪检查在目标执行过程之中出现的问题，及时地协助团队员工调整。4）能够制定出合理的规则，然后公正公平地去执行，能够有效地解决团队之间的矛盾冲突。5）通过这个过程，发现人才，培养人才，让这个团队的能力更加强壮。培养人才输出人才是一个有效的领导者的重要的业绩表现

领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为以达到组织目标的过程。领导的特征主要有：权威性、服务性、综合性、超前性与战略性、超脱性与全局性等。

领导之所以有必要存在，主要有四个原因：一是社会组织的复杂性决定了领导的必要性；二是社会组织要实现其目标要求有效的领导；三是有力的领导是一个社会组织生存与发展的必然需求；四是领导是社会组织必不可少的一面旗帜。

何为领导者？领导者的概念和解释。领导者和被领导者。

领导者是在社会共同的生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。它由个体领导者和集体领导者两个基本部分组成的。

领导者和管理者的区别非常明显。主要表现在：对待目标的态度不同，权威基础不同，存在的空间不同，关注的对象和思维方式的不同，待人的态度不同，自我意识不同，生活方式的抉择标准的不同。

被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。被领导者同领导者

之间的关系是一种互动的关系。

领导集体素质结构优化

领导集体素质结构优化就是是领导集体的各成员的素质更科学、合理地匹配和组合。主要原则：相互补充原则、整体效能原则、相对稳定原则、自我调整原则、制度保证原则 成功领导者应具备的素质

毫不动摇的勇气强烈的正义感坚定的决心紧紧抓住市场机遇

具备超常的勇气与魄力承受能力强极端重视信誉具有敏锐的政治头脑 思维缜密分析能力强高水平的管理才能个人魅力与个人形象

深知用人之道良好的沟通技巧良好的控制能力

作为一个成功的领导人，你不但要具备能力才华和胆识，还要有一些当领导的技巧。其实，领导别人并不重要，重要的是能正确地领导自己的行为。建一座心中的“信任之墙”，员工最高兴的，莫过于公司高层信任自己和关注自己的工作成绩，信任员工，理解员工，真正象关心自己一样去关心自己的下属，是一个领导人心中的第一准则。一个受下属欢迎的领导，必是一为体贴、关心下属疾苦的上司。这种上司手中的权力，一定不是用来压制下属的，而是用来 为公司和员工们谋求福利的。记住了这一点，你便具有了一个成功领导人的第一素质。说好对下属的每一句话，那些懂得尊重比自己地位低、能力差的人的领导，才更能得到下属的尊重。真诚而善意的批评能让下属感到你对他的关怀与看重，并且能将工作上的失误减至最低。但是记住，下属不是你的出气筒，你批评他一定是因为他犯了错误，而不仅仅是因为你今天的心情不好。宽容、正直和与人为善是一个上司所必备的品德，记住无论这个下属是你真心喜爱的朋友还是你平时讨厌的人，你对必须对他们一视同仁。行动比命令更有效，用你行动去告诉下属他应该怎样做，比用你语言要有力得多。五种类型的领导不受欢迎 摇摆型 无主见，缺乏果断决策能力 自傲型 目中无人，要求苛刻，听不进下属的恰当建议和意见 自私型 对上笑脸讨好，对下以对自己的关系取人 自卫型 不允许下属提反对意见，把下属平时的汇报、要求当作一种把柄 调和型 饱食终日，无所用心，注意的是人际关系，怕得罪人，不讲原则

如何做一位称职的合格的领导者

何为领导，领导是一个组织赋予某些人权利，完成组织的目标，一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标，对群体活动组织，引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么？管人、管事、管钱、管发展，其本质上都是“人”的问题，因此，领导者最核心的工作就是“管人”。

怎样管好人，如何当好一个领导者，我个人总结有以下几条：

一、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀

我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河”，在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰”，企业如果“不创新”就“死亡”。

因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。

中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不

会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。

二、领导者要勇于承担责任。

一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。

对领导者来说，如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。要成功地做到这一点，作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。

三、信任下属

信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。

信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。信任的误区是不负责任。

信任也是领导者对自身能力的高度自信，正式基于这种自信，你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出，相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。

四、制度面前人人平等，领导要做执行制度的带头人

每个企业都需要规章制度来指导其运营，这些规章制度的制定和执行是管理者的责任，自然公司和领导也希望员工遵守这些规章制度，这些规章制度应当有助于企业取得成果，有助于员工完成工作。要确保规章制度有效性，要能使规章制度有效地执行。

制度是战略的保证。俗话说：没有规矩，不成方圆。纪律是执行路线的保证，路线确定下来，领导是第一重要的。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度，“己所不欲，勿施于人”。做领导的要两手抓，两手都要硬。一手抓战略，一手抓管理，管理要细化。管理是对细微末节的管理，它是个苦差事，因为要深入到举手投足、细微末节当中去。有人总觉的领导者要管大事、要管全局，从组织分工的原则来讲，这是对的，可从管理的手段与艺术上，你一定要深入到具体的细节，抓住细微的小事，这样你才能不会与真实隔绝，才能管好大事，管好全局。随着IT技术的发展，扁平化组织的结构是趋势、领导者应该、也能够管好细微末节。在抓管理时，切记不能随心所欲，随意表态。

五、公司的利益永远是第一位

我们一切的经营活动都是为了公司的发展，企业以获得最大利润为宗旨，这是我们创业发展壮大的最终目的，公司发展到今天，公司在壮大，难免产生宗派和无原则的纠纷。一把手的核心问题就是能否将企业的利益摆在第一位的问题，如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对可能产生宗派的苗头、有可能产生无原则纠纷的苗头大胆批评。因此我强调：

1、一把手要团结班子成员及公司成员，尤其是公司下派人员。

2、千万不要为了自己的小九九坏了公司的大事。

我强调过，各部门一把手不要越权，用好公司赋予给你的权力就行了，更不要为个人私

利去伸手，或手伸的太长，这样对你是没有好处的。一定要带头保持公司的一个良好风气，我建议公司要树立一个天条，就是不许谋取额外利益。我想这也是大家共同疾恨的。对这类现象，公司除采取措施外，还保留追诉的权力，所以不要被送到检察院，于己于公司都不好。

3、欲望是永无止境的，不要因为一时贪念而饮恨终生。

千里之堤，毁于蚁穴，当一把手的切记不能因为眼前的蝇头小利和自己的小九九而损害公司的利益，损害公司的声誉。中国政界和企业界因此出事的一把手事例不少。各部门一把手一定要引起高度警觉，警钟长鸣，不可松懈

主要是几点：1.识人，用人：要有发现人才的眼光和大胆用人和用人不疑的魄力。2.要有战略眼光:就是说有掌握全局的能力。眼光要看远。知道怎么发展壮大自己的队伍3.要培养人才:领导者不用做什么事，但是要有培养人才的能力。

⑴示之以才，成之以绩

⒈敢于处理棘手问题。有比较才有鉴别，敢于解决别人不敢处理的老大难。通过处理这类问题施展自己的才华，用行动征服下属。

⒉大胆创新。墨守成规，就没有发展，平淡无奇，自然要被视为平庸之辈，其原有的凝聚力、号召力也将逐渐消失。

⒊波浪式前进。事物总是发展的，不要以为初战告捷，树立起一点威信就万事大吉了，须知权威也就好比一堆火，不“拨”不“旺”，甚至会“熄灭”。

⑵立之以威，施之以惠对任何人，均应赏罚分明，不拘私情。褒扬要如“旱地甘霖”，及时有效。惩罚应似“乱麻快刀”，防微杜渐。所谓施惠并非单纯的奖励。领导者应充分捕捉不同对象的不同需求，并据此给予关心和支持。施威同样也要考虑对象，因人制宜，“民不畏死，奈何以死惧之”，不对号入座，往往会事倍功半。但是无论施威，还是施惠，都要适可而止，都要考虑效果，走向任何一个极端都会适得其反。

⑶束之以纲，授之以权领导者应抓住重要工作，关键环节，如决策、运筹和检查监督等，有效地指挥和决策。

而一些日常事务和非重要工作，可加大科（股、室）层管理力度，给予充分自主权，发挥其主观能动性。

⑷谋之以众，断之以独研讨问题要民主，要广泛听取大家的意见；而决策要果断，有时还要力排众议。

⑸融其关系，励其骨干搞好关系，褒扬先进，疏通思想，策励骨干。

领导者要保持清醒的头脑，深入调查研究，弄清问题的根源和本质以及各方面人士的态度，针对性地开展思想工作，使大家明辨是非，组织优秀领导干部，优秀党员干部等，并通过他们去宣传，教育，团结群众。成功的领导者愿意付出代价，信守承诺，敢于承担责任，决不半途而废，懂得防患未然，积极的人生态度，顺应时代，看眼未来。

首先自己要作好.不能被下属讲闲话~还要有领导艺术

以德服人。呵呵。是想要上级说你是好领导呢，还是让手下说你是好领导呢？没有一定的威信，什么都别说。有时间多看看三国.志 看曹操是怎么做的。

你应该怎么做？自己有哪些做得不好？

领导者对时间管理不足的表现与下属或员工不同,主要体现在:

1.整天忙乎,却没有章法,顾此失彼.2.分不清主次,把握不住轻重缓急,什么事先处理什么事后处理心中无数,总是眉毛胡子一把抓,却什么也抓不到.3.把握不住什么时候该做决策,什么时候该听民声.4.不守时,因而常失信.5.把握不准当前形势,没有短期计划和长期目标.6.下属对自己的不尊重，不服从上司的命令

对于管理者的管理者要克服4大缺点

译文孔子杜绝了这四种缺点：不凭空想象，不绝对肯定，不固执己见，不唯我独尊。

这四点其实说的都是一个词：自以为是。职场里面有机会这样做的，大概只有管理者了，所以本章专门谈谈管理者如何避免这个问题。

不主观判断。最简单的例子就是不要“因人举言，因人废言”，所以成熟的管理者即使对不喜欢的下属，也会给他发言的机会，并思考其中是否有可取之处。

其次，不认为自己绝对是对的。某地产公司计划上市，“一把手”亲自抓这个项目，而一位副总却提议说现在并不是上市的好时机，弄不好还会把公司拖进去。结果一把手采纳了副手的意见，延迟了上市计划，结果证明副手的判断是对的。还有一个例子：有个主管认为某员工干活不卖力，总是狠批他，这个员工做解释，他就认为对方在找借口，最后这个员工跳到另一公司，表现得相当出色。可见管理者有时也要“怀疑”一下自己的判断。

第三，不固执己见。现在企业讲究合作精神，所以无论身居何位都要学会变通，儒家叫作“中庸之道”。有一个电视台约某明星录节目，按原计划明星要穿某品牌赞助的衣服，可明星到现场发现不喜欢该品牌的款式，拒绝换装。一时双方相持不下，节目就录不了了。后来有人提议，请明星穿两套衣服拍，自己的一套，指定品牌的一套，这样穿插起来既不影响效果也不得罪赞助商。听了这个提议，明星和电视台各让一步，结果大功告成。

最后，不唯我独尊。这一点好理解，看看许多曾经不可一世、最终锒铛入狱的“前官员”就知道了。到了“唯我独尊”的那一天，离下台也就不远了。

第三篇：现代领导者应具备的素质范文

现代管理者应具备的素质

素质一词，最初出自心理学。心理学中的素质概念，指的是人的先天的解剖生理特点（主要是感觉器官和神经系统方面的特点）。心理学同时也认为，素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理的内容和发展水平。人的心理来源于社会实践，素质也是在社会实践中逐渐发育和成熟起来的，某些素质上的缺陷可以通过实践和学习获得不同程度的补偿。素质一词现已为管理学、教育学、人口学等学科所广泛使用。

管理者的素质，就是指在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践的锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些最基本的特征及其所达到的水平。管理者素质中素质的概念同心理学中的素质概念有联系，又有区别。管理者素质不仅包括管理者的思想道德素质，同时又有更广泛的内容，如科学文化素质、心理素质、组织决断能力素质等。

一、思想道德素质

现代管理者的思想道德素质，是指管理者政治思想上和道德品质上应具备的基本特征。它是管理者坚持正确方向和领导成功的保证。

1、具有强烈的事业心和责任感

作为一个管理者，必须具有强烈的革命事业心和政治责任感。它在工作上的具体表现则体现在全心全意为人民服务。一个管理者必须具备的基本道德品格。一个管理者具有了全心主意为人民服务的精神境界，就会克己奉公，为人民群众的利益鞠躬尽瘁，死而后己，就会自觉地同形形色色的官僚主义、形式主义、假公济私、以权谋私行为作斗争。

另外，它还要求具有开拓进取精神和坚韧性，敢于打破了陈规陋习的束缚，勇于研究新情况，解决新问题，并且在奋斗的过程中有百折不挠的精神和不怕失败的气概。

2、公正民主、严于律己

管理者平时的行为应端庄正派，对上不吹不拍，对下不欺不压。维护团结和统一，不培植私人势力，不搞派别组织和小集团活动，不阳奉阴违。遇事走群众路线，多同群众商量，虚心听取专家意见,善于集思广益，不主观武断。平易近人，亲切和蔼、不专横跋扈，动辄教训别人。注意“慎独",加强自我改造。不居功，不自傲，自觉接受组织和群众的监督。要面向实际，面向基层，虚心向自己的部下和群众学习。

并且经常解剖自己，敢于承认自己的缺点和错误，鄙视别人对自己无原则的阿谀奉承，有勇于听取批评的勇气，有“闻过则喜”的胸怀。

二、科学文化素质

科学文化素质指的是管理者应当具有的文化知识和专业技术水平。一个现代管理者应当具有较高的文化专业素质。

1、有扎实的文化基础和比较广博的知识面

当今世界各国对不同级别的管理者，在学识水平上均有具体的规定，并且通过学历和考试等多种手段，对管理者的学识水平进行检验。作为一名现代管理者，如果没有扎实的文化基础，不仅无法适应现代社会的发展，更不能承担现代社会各种领导责任。

2、通晓现代科学技术和科学技术的基础知识

“现代科学技术的发展日新月异，新发明、新理论层出不穷，知识更新异1 /

3常迅速。我们只有锲而不舍地努力学习，不断地吸取新的知识，充实自己，才能提高决策水平和领导艺术。科技知识浩如烟海，我们的中、高级干部不可能成为某一领域的专家，但完全可以做到知识面相对广一些、深一些，甚至在某一方面有所专长。否则，就不能算是一个合格的、称职的管理者。”

3、通晓现代管理科学的基础知识

要提高领导水平，就必须要掌握现代管理科学和领导科学的理论和方法，学会计划、组织、决策、指挥、协调这一整套本领，并了解古典管理理论、“行为科学”理论和现代西方管理学流派，运用现代管理科学的理论来指导自己的工作，不断提高自己的管理水平的领导艺术。

4、通晓心理学的基础知识。

因为管理对象中的核心是人，是人的活动，是人的积极胜和创造性，而人的活动是有它的心理规律的，要想科学地管理人，就应该通晓人的心理规律，通晓心理学的基础知识。

5、通晓与自己负责的部门或单位的性质有关的专业知识。

现代的管理者，当然首先需要革命化和知识化，但同时也需要专业化，没有革命化和知识化的管理，只能是鼠目寸光、经验主义式的管理；而没有专业化的管理，也很易成为一般化的、原则化的管理，而难以切实有效地解决具体专业问题。要真正成为管理的内行和内行的管理，就必须同时既革命化又知识化和专业化，也只有这样的管理才能真正突破小生产性、手工业式的管理作风与管理方法，适应于高度综合化与全面社会化的现代社会。

6、丰富的社会生活实际知识

在整个知识构成中，实际知识，实际经验也是十分重要的内容：管理者应该注意深入了解周围事物的历史和现状，熟悉多种多样的社会生活实际，积累自己的直接经验。同时要把个别经验向一般知识转化，把实际知识向理论知识升华，把零碎认识向系统知识提高。

三、健康的心理素质

健康的心理素质也是现代管理者必备的素质。从心理学上讲，心理素质是指人们在心理过程、心理特征和心理状态方面表现出来的稳定的特点的总和。性格，气质、心智能力等都是心理素质的内容。

现代管理者应该具备以下心理素质：

1、成熟的心理态度。

2、敏锐的认识能力和卓越的思维能力。现代管理者的思维过程是由分析与综合、比较与分类、抽象概括与具体化等环节交错而有机地构成的。这个过程贯穿着管理者发现问题、研究问题和解决问题的复杂的脑力劳动。在分析问题的过程中，要求能从模糊复杂的一大堆事物的现象中发现问题（即矛盾）的所在；解决问题的时候能选择最优化的方案，并有科学的预见。

3、坚韧不拔的意志。管理者只有在自己的认知心理上树立起必胜的信心，才能冲破认知海洋中的惊涛骇浪，驾驶起认知的方舟，到达胜利的彼岸。领导对客观世界的认识是一个渐进的过程，不能一下子完成。特别在目前新的形势下，必然要面临许多新情况、新问题，她既无前人的经验可借鉴，也无现成的公式可套用，特别是在遇到挫折、走弯路的时候，作为一个管理者绝不能悲观、失望、气馁。要以一个管理者坚韧不拔的意志从中吸取教训，解除症结，争取取得胜利。

4、健全崇高的人格。

四、组织决断能力素质

组织决断能力素质是现代管理者所具有的决策、计划、组织、指挥、协调和监督的才能。对管理者的组织能力素质的要求，因组织决断对象的不同，具体说来可分为两个方面。一是对事；二是对人。

1、统揽全局、多谋善断、灵活机变的能力

统揽全局是指能够对复杂的社会现象进行科学分析、综合、概括和判断，能够从全局出发，正确认识本地区、本部门、本单位在全局中的层次和地位。

多谋善断是指处理事情、解决问题的主意多、点子多、办法多,能够从多种主意中途择出最好的主意来，能够从多种办法中选择出最佳的办法来，并且能够当机立断，坚决果断地执行它。多谋善断是“智多星”和“铁腕人物”的恰当结合，按照现代化的科学语言来说，多谋善断就是既能提出多种方案，又能善于优选决策。当然，在现代管理工作中，多谋善断常常不是单纯依靠管理者个人所能完全达到的，一般说来需要借助于“智囊团”“思想库”之类的集体智慧，但最后的优选决策还是要管理者的多谋善断的。

灵活机变是指能够根据情况的变化，及时地进行反馈，随机应变地进行追踪决策和随机处理。现代的管理对象，一般都是关系复杂、情况多变的系统，大的战略决策应有相对的稳定性，但又决不能“以不变应万变“，而必须采取随机应变的策略，才能实现相对稳定的战略。灵活机变当然不是草率从事，而要十分慎重。但是，对于现代管理者来说，优柔寡断、拖延不决、无所适从的现象是必须避免。

2、知人善任，善与人同

现代管理者所以要有知人善任的素养，是因为现代领导工作的核心是管理人，是调动人的积极性和创造性去实现各项具体的工作任务，人管理不好就什么任务也完成不了，因此对现代管理者来说特别要强调知人善任的意义。

所谓知人，就是要知人之所长和人之所短。所谓善任；就是要用扬所长而避其所短，知人才能善任，善任才能发挥人的潜力和积极性。宽容大度是善任贤才的一个重要条件，没有容人之量是成不了好的管理者的。“宰相肚里能撑船”，可以被认为是一条历史经验的总结，是保证能用人之所长、使人尽其才的一个重要条件。

现代管理者不但要知人善任，还需要“善与人同”。这里所说的“善与人同”包含两层意思：一是说要能善于和人求同存异，搞好上下左右的团结，使大家同心同德；一是说要把工作的成绩、利益荣誉和自己的下属同享。

现代管理者必须能够自觉地同他的下级和广大群众平等相处，具有关心别人、理解别人的本领：能够把握下级和群众的思想脉博，循循善诱，会做思想工作；能够公正地评价他们的成败功过，处理好各种矛盾，以便调动一切积极因素，形成和谐的、配合默契的、协调一致的集体。

没有人天生就具备这些素质，要想成为一个成功的管理者，必须在管理实践中不断完善自己，要根据实际，随时改变现有的管理方法，学会新的管理技巧，在管理过程中不断调整自己、充实自己，使自身的素质跟上时代的发展。

第四篇：优秀的领导者应具备哪些素质

领导者，组织行为学为其所做的定义为：身居领导岗位，能够对组织制定目标和实施目标的全过程施加巨大影响的人。

因此，所谓领导，其本质是一种影响力，也就是说，领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。对于一个优秀的领导者来说，其影响力的主要来源归结于其以下三个方面的素质：

1、睿智

一个优秀的领导者应该聪明，有智慧，有魄力，有能力，这是领导者之所以优秀的基础，是领导者个人权威的本质体现。首先，一个优秀的领导者必须有“才”，是“人才”。是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物，是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。《三国志》中有一句名言：“功以才成，业以才广。”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。其次，一个优秀的领导者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。苏轼曾说：“士有一言中于道，不远千里而求之。”一个优秀的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神和气概。

2、包容心

这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容，这主要表现在两个方面：

一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误，受过什么处分，有什么缺点，至于此人有什么特长，有什么“绝活”，则不清楚。人才也是人，缺点、错误委实难免，一个优秀的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人才发出其应有的光芒。

二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能，而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”，为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。

3、亲和力

这是优秀领导者增添其个人魅力的重要途径。领导者要善于“亲和”，平易近人，要使下属觉得自己易于接近，敢于接近，心理上永远存有一种“暖”的感觉。同时，亲和力也有利于领导者与下属的沟通，使领导者及时调整自己的管理策略，从而达到真正的成功。

第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。

第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得?圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。

第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。

第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。

第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。

做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。

第五篇：学校领导者应具备的素质

学校领导者应具备的素质

作为学校领导，对外代表本校的整体，对内则主持校务工作，领导要想成功地管理好学校的各项工作，必须具备以下几方面的素质。

首先，要具备优秀的专业素质和卓越的管理能力。作为一名学校领导，在专业知识上不可能是通才，但必须做到“术业有专攻”，在本专业上有一定的造诣，成为本校的学科带头人。除了具备一定的管理能力外，在校长授权委事后，各级领导干部要敢于负责，敢想敢干，充分发挥“单兵作战”的能力，独立处理好职权范围内的日常事务。要达到这些要求，学校领导集体的成员就必须从管理职能出发，在专业知识的构成上由不同学科的教师组成，求得知识的互补；在管理能力的配备上由不同专业的人员组成，根据分管工作的性质和特点，职有专司，实现领导能力的互补。

其次，学校领导还必须具备良好的心理素质。学校的管理工作涉及面广，每天都会接触到各式各样的人，这就要求领导能够处变不惊、遇事冷静，提高心理承受能力，理智地处理好各种突发事件。运用耐心细致的说服方法，多从思想深处抓事件的主要矛盾，坚持摒弃强压硬管的工作方法。要从领导者的层次出发，宽容忍让，有容人之雅量，做到体察下情，不计一时一怨，不打击报复。学校领导的工作对象中的学生工作占有相当重要的位置，特别是新时期的学生，由于社会信息传播速度加快，传播方式多样，传播手段日趋先进，使得学生接受新事物的能力增强，机会增多，促使其思想成熟期提前，但又由于其接触社会，接触实际的时间、条件有限、明辨是非的能力尚需提高，对各种社会现象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏颇。做为从教师中成长起来的领导干部，应当适应新形势，解决新问题，不仅要从教师的角度出发，还要具备现代学校管理者的眼光和心理承受能力，培养自己独立应付各种意外情况的心理素质。

再次，学校领导还要具备高度的思想理论素质。学校的领导干部每天都要和教师打交道，要做好这些同志的思想工作，学校的领导干部就必须从严要求自己，从更高的层次出发，努力提高自身的理论水平和处理事务的能力，树立起坚定的公仆意识、服务意识。真心实意要教师们忘我地工作，领导就得把这个“我”照顾好，只有使“我”的各方面无顾虑了，他们才可能忘我。领导干部一定要深入群众，关心群众，加强民主作风建设，从群众中来到群众中去，一切从群众利益出发。要知道在教师的心灵世界里存在着大有可为的广阔天地，只有和酵师打成一片，想其所想，急其所急，公正廉明，充分发挥教职工的主观能动性，使大家真正树立起“校兴我荣、校衰我耻”的全员治校意识，才能保证学校的各项工作顺利进行。

学校管理者的用人艺术

校长作为学校的主要负责人，主持着学校的各项工作。但一个学校，光有校长是不可能唱好一台戏的，在校长身边，必须要有一群志同道合的合作伙伴，协助校长全面管理好学校，所以怎样用人对校长来说至关重要。

在某些学校用人上存在着这样一种怪现象“小人基本不用，能人基本不动，老实人、庸人受宠”。小人惯于对上阿谀奉承，对下颐指气使，搬弄是非，制造矛盾，理所不用。老实人、庸人可任由校长随意差遣、训斥。很明显任用庸人、老实人并不是从教育事业的发展出发，而是从个人的私利出发。我们提倡校长任用能人，作为一校之长任用能人方显示校长的领导水平。那么，作为校长，用人的总原则应是：有才有德的人，提拔重用；有才无德之人，培养使用；有德无才之才，调配任用；无才无德之人，坚决不用。故此，在学校的用人上应从以下几方面着手：

（一）、校长要知人善任，构建和谐校园

校长只有对教职工知人善任，才能充分调动他们的积极性，提高管理效能。运用知人善任的技巧，校长需要做到：

1、须有爱才之心。不爱才的校长根本谈不上有用人的艺术。用人之道中重要的一条，就是要用父母爱儿女的心来爱护干部。校长在工作中要善于识别人才，发现人才，重用人才。从发展教育事业的战略高度来认识人才的重要作用，对人才充满深厚的感情和无限的期望，要大公无私唯才是举，以能为师，喜荐人才。

2、坚持知人善任原则。知人善任是校长用人技巧的核心。知人是为了善任，反之，校长只有善任，才能做到真正知人。知人，就是校长必须熟悉，了解每个干部和教师的基本情况及个性特长，根据他们的个人素质特点安排、分配工作，使他们在工作中各得其职，扬长避短，人尽其才；善任，就是只要看准了干部、教师的特长，不拖延时间，不左右摇摆，抓紧时间任用，安排适合的工作，并大胆信任，不求全责备，给职给权，让其在工作实践中锻炼，提高才能。

3、要充分信任教职工。领导者在领导活动中应遵循的第一个原则就是“对下级的工作要充满信心。当你的下属工作中出现失误，有经验的领导会先指出他的优点，然后在商量工作中必须改进某些缺点，相信下级不会辜负您的信任”。校长对教职工分配工作，把工作的职权分别委派给他，就是相信他们的能力和责任心一定能够完成工作任务。一个自认为没有得到领导应有信任的人，很难充分发挥才干做好工作。校长相信下属，还要放手让他们工作，尽量少去限制和干预他们的独立活动，对直接领导的部门负责人，也不宜做一件事管理一件事，使下属无所适从。可以实行约束在前，指导在后的方法，加强对工作的检查督促。例如，发现下属执行指令有所不妥，一般也不直接批评，而是要帮助指导分析，选择适当场合婉转指出，这样，下属就会感到校长对他的信任。表扬下属用公文，批评则用电话。

（二）、校长要适时激励，促学校目标完成

心理学家马斯洛的需求层次学说认为，最重要的需求为最有效的激励因素。人们的需要是永无止境的，因而需要的动力作用也是持续不断的。校长必须准确地把握教职工的需要，并尽可能适应教职工的需要心理，引导正确的行为，以有效完成学校的工作目标。

1、校长要掌握教职工的需要心理。教职工的需要一般有三类，一是精神需要。如事业上取得成就，受到人们的尊敬。上级的信任，获得了荣誉等等。二是社会的需要。能有机会参加社交活动，获得友谊，有一定社会地位，某方面的工作得到领导重视。三是物质需要。希望能改善衣食住行条件、工作条件。学校环境和福利待遇等。校长要主动关心教职工，对他们的需要进行实事求是的分析，因人而异，不能一概而论或全盘否定。校长的激励用人技巧就在于要使教职工感到尽管事没有办成，愿望未达到，但心里热热乎乎，没有怨言。

2、要激励正当的需要，调动教职工的积极因素。校长对教职工正当的需要，要千方百计进行激励，尽量给予满足。如我区的一些优秀的青年教师刚跨出校门时，满怀为教育事业大干一番的豪情，到了学校的岗位。可工作一段时间就觉得繁杂的班级事务，吵吵嚷嚷的学生，周而复始的上课、下课，生活枯燥泛味。有的逐渐产生长了弃教从政念头，投入其他政府部门。针对这种情况，校长不仅要做思想政治工作，讲一些必要的道理，还要想法刺激他们的需求心理。比如，组织他们外出学习、参观，请有名望的专家、教授来校讲学，激发他们的好胜心和求知欲，使他们感到做一名教师前途无量。同时给他们继续学习深造，从事研究和公开讲学的机会，制造诱发积极需要的客观条件，使他们产生并焕发出新的积极性。这种激励作用，往往比说服、教育产生的作用大。

3、要灵活运用学校管理中的激励因素。校长必须将管理过程中的各种激励因素与教职工的需要联系起来，使之成为激发教职工积极性的一种外部动力。如：目标因素。目标能够激发人们的动机。要使教职工感到实现学校的工作目标，需要每个教职工付出一定的劳动，而付出的劳动能够在目标的价值上得到体现，那么目标就起到了强烈的激励效应。又如：困难和成功因素。如校长发现因教学上的困难，优质课评比不理想，公开课教学失败等因素造成情绪低落时，可运用“激将法”，将他们心里想着的一股劲，转化为发奋努力的动力，促使他们下决心非赶上去不可。这种困难因素的激励效应往往大于优越条件下的激励效应。再如：利用成功因素。校长要不失时机地利用成功因素激励教师。教师的教学效果特别明显，教学成绩得到社会承认，已形成了较强的社会舆论等，校长就应大张旗鼓表彰，形成影响，使教师在心理产生一种事业上的满足感，激发起进一步攀登高峰的信心。

（三）、校长要善用人“短”。善于用人之长，很多管理者都能做到，但善于用人之短，则既需要勇气又需要智慧完美的理想人才是不存在的，用人的关键是包容、组合和互补，既会用人所长，又会用人所短。清代杨时斋将军让聋子当勤务员，让哑巴送密信，让瘸子守炮台，让瞎子伏阵前的故事，就说明了巧用人短、贵在组合的问题。

诸如，让爱吹毛求疵的人去当质检员，让争强好胜的人去抓生产和开拓市场，让谨小慎微的人去管安全，让好出风头的人去搞公关，让斤斤计较的人去管仓库和抓考勤等。一个人的长处和短处是辩证的，在某个地方可能是长处，而在另一个地方也许就变成了短处了。例如，学校有的教师性情过急，做班主任没有耐心，容易伤害学生的自尊心，有的教师坐得住，有耐性，能听从支配等。校长就要根据他的特点安排工作，对性情急躁的教师尽量让他避开与学生直接接触，让他们去完成一些灵活性较强的工作；而性情温和和又有耐心的教师，可以考虑让他们去承担任务相对固定，有人直接领导的工作，尽量让他的短处变成长处。总之，如是雄鹰，让它展翅天空，就不能要它下海游泳；是千里马就让它驰骋疆场，不能让它天天拉磨；是智者给他一些问题让他思考，不能让他去守护大门。让不愿干事的人想干事，让想干事的人能干事，让能干事的人干成事，如能这样，那一所学校何愁不兴旺！

（四）、校长要敢用年轻人和比自己强的人，铸造学校辉煌

据统计，人一生中25岁～45岁之间是创造力最旺盛的黄金时代，被称为创造年龄区。不敢重用年轻人，既耽误他人，又毁了自己，帕金森的“领导人威信越高，在位时间越长，就越难找到接班人”的“定律”就说明这个问题。而我们的领导者都经历过这个过程，将心比心，就不难做出抉择。一个成功的领导者都敢于重用年轻人。

而卡内基之所以成为美国钢铁大王，并非由于他本人有什么了不起的能力，而是因为敢用比自己强的人。他的“把我的厂房、机器、资金全部拿走，只要留下我的人，四年以后又是一个钢铁大王”，已经成为世人皆知的名言。

因此，校长不要担心年轻人做事不稳，能力超过自己，只要是有才有德的人我们都要培养和重用，赏识有德有才之人，并给他们提供发展平台，让他们大展拳脚，使学校形成一种积极向上的活力，呈现勃勃生机，去铸造学校辉煌！

综上所述，校长只要有一颗爱才之心，并掌握一定的用人艺术，不以一时的成败论英雄，在磨砺中考察人才，在工作发现人才，在不同的岗位上任用人才，如能这样，校长定会得心应手。