第一篇:明星员工事迹
沈敏伟,男,1972年10月出生,浙江磐安人,1995年8月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任浙江省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。1995年8月,沈敏伟同志进入糖酒公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很好的经营业绩,为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员,较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
一、勤于学习,勇于钻研,在学习实践中长才干
沈敏伟认识到,搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针,做到顺势而为,才能把握准节奏。对此,他自觉关注时事和国家宏观经济形势,及时分析趋势以及对行业的影响,学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规,几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时,他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识,博览书籍,注意学习与工作的紧密结合,丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙,但他处理好工学矛盾,利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时,他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情,以及时掌握国内外食糖供求的最新信息,有时行情波动剧烈时,他经常研究到深夜,以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合,总结多年来积累的期货操作经验,形成了自己的操作理念。他感到,只有不断学习实践,才会有敏锐的市场嗅觉,正确把握市场行情,保证企业稳健发展。
二、苦心经营,精心管理,在扩大经营、强化管理中作贡献
公司与上海糖业烟酒(集团)合作后,杭州地区食糖业务由浙江东方公司经营,为保持公司原有的经营规模,公司成立了期货部和金华浙糖酒业有限公司,由沈敏伟同志负责。他上任的第一件事,就是抓产销网络和信息网络的建设。金华公司建立初期,他对当地白糖市场进行调研,发现当地食糖供应商与用糖客户大多只是简单的供货联系。对此,他及时提出思路,即与客户共享市场供求信息、产地信息,并提供更优质的服务,建立更紧密的关系,就能吸引、扩大和稳固金华的客户群,迅速打开市场。与此同时,他主动上门与客户联系,深入跟踪调查,摸清客户信息,根据客户的进货规模、信誉等级进行分级分类管理,重点加强对优质客户的服务和跟踪,实现与优质客户稳定的业务合作。在此基础上拓展销售网络,延伸至义乌、龙游、兰溪等周边市场,发掘潜在客户,稳步增加新客户,公司在金华的食糖市场占有率达70%以上。沈敏伟时刻关注产区食糖市场行情的变化,密切与产区经销商的联系,准确判断市场走势,果断购进新糖。如XX年8月,新的食糖榨季开始前他与广西产地预订XX吨青苗糖,价格为2800元/吨,计划XX年分次调入。由于食糖市场受产地减产和国际糖价的影响,加上郑州商品交易所白糖期货合约上市,新糖价格一路上涨,产地现货价突破5500元/吨。沈敏伟敏锐地感到糖价巨幅上涨会给食糖供应带来巨大压力,“必须尽早协调好产地方面的供货,迟则生变”。他迅速去产地协调,及时催调,公司预订的食糖按协议价如数如期调入,为公司创造了可观的效益。强化风险管理是沈敏伟上任后需把握的第二件事。食糖现货贸易和期货操作风险较大,强化风险管理尤为重要。这就要求严格执行公司制定的期货操作和食糖销售管理规定,始终把风险控制放在第一位,谨慎操作,稳扎稳打。XX年初,郑州商品交易所白糖期货合约上市交易,1月份价格从4500元/吨爆涨至6200元/吨,2月份价格又回落至4500元/吨,沈敏伟不急躁、不盲从,谨慎行事,规避风险。近三年,期货操作没有出现大的风险,并取得了稳健的收益。同时,他尽力控制应收货款规模,防范经营风险。金华地区供货商供应工厂食糖向来是铺货销售,应收货款规模大,潜在风险较大。对此,沈敏伟多次上门与工厂沟通、协调,取得了较好的效果。如金华李子园乳品厂应收款规模150万元,相对其进货量来说,应收款额度偏大,通过他的努力和坚持,应收款已控制在30万元,且货源供应量正常。三年来,金华公司每年销售超亿元,累计创利1200万元。
三、从严要求,带好队伍,团队整体素质得到提升
作为一名党员,沈敏伟对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为,一个企业、一个部门要发展壮大,仅靠个人的力量是不够的,没有完美的个人,只有完美的团队,一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此,他带领员工跑市场,进行实地指导,并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工,还常组织部门员工开展交流,探讨问题,有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高,部门绩效得到了较大的提升。
第二篇:员工申报服务明星事迹
关于黎强申报服务明星事迹;2012年2月6月亲自施工完成 植物蛋白,易拉罐,乐美罐生活用水改造
2012年2月6月亲自施工完成植物蛋白,易拉罐,乐美罐,锅炉自来水改造
2012年5月完成一至七号深井综合保护器安装。2012年6月易拉罐外草坪自来水水管爆管的维修2012年5月完成一期码垛机的安装,调试,运营。2012年6月 完成一期纳滤的协助安装,调试,运营。
2012年4月至5月一期库房,二期库房,厂房照明改造2012年4月至5月二号,六号深井更换潜水泵2012年5月七号深井电缆布线工作
2012年4月至6月一期机动叉车的大修保养,更换老,旧,坏转向轮
工程部运营班2012年6月
第三篇:银行员工服务明星事迹心得
用我服务,暖你心房银行员工服务明星事迹心得今天,领导给予我“服务明星”的光荣称号,这对于我来说既是荣誉也是压力,更是责任和挑战。今天的辉煌来源于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。将服务融入产品,才能获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,才能赢得顾客的青睐。
1、微笑服务,温暖人心翻一翻字典,对“笑”的解释是“因感喜悦而开怀”,其实笑也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。##支行是一家县域支行,面对的大部分客户是农民,有些虽然不是农民但平常很少跑银行。像他们这样的客户,走进银行多多少少都会有些忐忑,一个清新自然的微笑不仅可以舒缓他们的紧张更可以给客户带来宾至如归之感。
第四篇:明星员工原稿
铜陵有色金属集团控股有限公司开展
“全员创星”活动暂行办法
(讨论稿)
为在评先评优中导入卓越绩效管理模式,创新评先评优办法,规范集团公司各单位评先评优行为,统一集团公司先进模范人物表彰荣誉称号,推进创先争优工作科学化、制度化,激发全体员工积极性,营造一个人人争当“岗位明星”,个个争为企业贡献的良好氛围,经集团公司研究,在集团公司开展“全员创星”评比活动,现提出暂行办法如下:
一、开展“全员创星”的重要意义和指导思想 开展“全员创星”活动,就是在集团公司搭建评先评优平台,弘扬企业文化,展现优秀员工风采,选树优秀员工典型,营造学先进、比先进、赶先进的良好氛围,为企业培养技术一流、作风过硬、素质优良的员工队伍,调动广大员工学技术、提素质、比贡献的积极性、主动性和创造性,促进企业改进和加强员工队伍管理,提高管理水平,增强企业发展后劲。
开展“全员创星”活动的指导思想是:以科学发展观为指导,坚持以员工为本,树立科学的用人观,充分发挥“明星员工”的示范、引领和带动作用,提升员工队伍整体素质,团结动员广大员工立足岗位、坚定信心、奋力拼搏,多做贡献,不断增强企业活力,促进集团公司和谐发展。
二、“全员创星”评比原则
1、坚持促进人企共同发展的原则。为生产建设岗位上 的普通员工提供畅通的职业生涯发展通道,促进员工队伍整体素质提升。
2、坚持注重实绩的原则。以能力水平和实绩贡献作为评先评优的主要依据,同时结合实际,向先模和艰苦岗位倾斜。
3、坚持客观公正原则。严格标准,规范程序,科学合理,动态管理。
4、坚持竞争激励原则。通过“明星员工”的评定,形成激励员工岗位成才、多做贡献的长效机制。
三、评选“明星员工”的对象、比例
1、评选对象:在集团公司所属单位工作满一年以上的在岗全员合同制员工,均属评选范围。(不含集团公司中层管理人员)
2、评选比例:主要生产单位按照5%、辅助生产单位按照4%、机关后勤单位按照3%的比例进行评比。
(三)“明星员工”的类型和条件
1、岗位工作之“星”(对应集团公司劳动模范、优秀科技工作者、优秀市场营销工作者、优秀岗位能手及安全、环保等单项先进个人)
评选基本条件:
1.1、热爱本职工作,遵章守纪,有良好的思想品德和职业道德;
1.2具有扎实的工作作风和解决实际问题的能力; 1.3超额完成季度、工作任务(当季、当年业绩),工作质量高;(有数据提供)1.4在生产、科技、营销、管理等工作中成绩突出 1.5出勤率高,无安全违章事故。
2、党员之“星”(对应集团公司优秀共产党员、优秀党务工作者)
评选基本条件:
2.1具有坚定的共产主义理想和信念,自觉地用科学发展观重要思想武装头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致;
2.2工作扎实,讲奉献,不计较个人得失,处处严格要求自己,充分发挥党员的先锋模范作用;
2.3团结同志,热爱企业,在党员和群众中享有较高威信。
2.4业务精湛,敢于承担艰、难、苦、重工作,并能取得显著成绩。
3、创新之“星” 评选基本条件:
3.1热爱本职工作,遵章守纪,有良好的思想品德和职业道德;
3.2在生产、安全、技术或思想政治工作中创新并取得显著成绩;
3.3合理化建议被采纳实施,对提高效益、效率、安全效果或降低成本等方面显著成效者;
3.4在技术上有发明创造或重大技术革新,并取得了较大经济效益和社会效益,在单位技术改进、工艺改进、新技术应用中作出重大贡献;(有成果或数据提供)3.5解决生产实践中的关键技术难题,能排除重大安全隐患。
4、班组长之“星”(对应集团公司优秀标准化班组长)评选基本条件:
4.1 所在班组必须是先进标准化班组; 4.2具有优秀的管理能力, 善于同员工沟通。4.3按照《标准化班组建设检查验收标准》检查,所在的班组分值不低于 90分。
4.4严格执行岗位安全操作规程,做到井下无重伤、地表无轻伤。
4.5成本意识强烈,能积极节约,避免浪费。(有数据提供)
4.6班组5S检查考核成绩突出。(有台帐提供)4.7班组工作业绩突出。(有数据提供)
(四)“全员创星”评审的程序
1、基层支部推荐。每支部可根据本支部实际,每类型“明星员工”只能推荐一至二名
2、组织考核。由“全员创星”评审小组初评,审核申报材料的真实性,好中选好、优中选优,拟定初选名单;
3、公示。公示时间为7个工作日。
4.表彰。期满后若无异议,报所在单位党政联席会议(或党委会议)批准通过后,给予表彰,发给荣誉证书,记入本人档案。
(五)“全员创星”的评比周期
各单位每季度评选一次“季度之星”,每类型“明星” 一次评选一至二人;每综合评选之“星”,每类型“明星”评选一至二人。各单位不再以其他形式评选表彰员工。
四、“明星”员工的待遇
明星员工的待遇,可以从以下几方面体现:
1、物质奖励。季度“明星员工”给予一次性奖励200元,之“明星员工”给予一次性奖励600元。
2、精神奖励。各单位可在厂务公开栏、内部报纸、网站、自办有线电视台中开辟专栏,大力宣传表彰“星级员工”的先进事迹。也可在工会设臵橱窗,张贴“明星员工”的照片进行宣传。
3、政治待遇。在干部的选拔任用及员工的职称(职、级)晋升、评先评优上优先,集团公司及市以上各类先进申报评比,原则上在各单位“明星员工”中产生。
4、学习培训。“明星”员工可优先获得学习和培训的机会。
五、“全员创星”评比活动组织领导
集团公司“全员创星”评比活动组织领导工作由劳动竞赛委员会负责,日常工作由劳动竞赛委员会办公室(集团公司工会)负责。
各单位要成立“全员创星”评比活动组织领导机构,并确定工会等有关职能部门负责做好评比活动的日常工作。
六、几点要求
1、各单位要充分认识开展“全员创星”活动的重要意义,加强对开展“全员创星”活动的宣传、组织,引导全体 员工投身到活动中来,使“全员创星”活动成为“争先创优”和“科学发展观”教育的有效载体,形成良好的舆论氛围;
2、要抓住“量化”这一关键,把“全员创星”活动与党建“六大工程”考核、标准化建设、5S管理、反“三违”、节能降耗等工作有机融合起来,建立健全“量化考核、业绩考评”管理机制,形成“全员创星”活动的基础;
3、要做好落实工作。各单位要结合实际,制定实施细则。在评选过程中要高度重视、精心组织,以点带面,抓落实、求实效。每季度次月20日前前,要将上一季度“明星员工”评选出来。每年1月底要将“明星员工”评选出来。并将本单位全年开展“明星员工”评选活动情况进行小结,上报集团公司工会。
第五篇:岗位明星事迹
岗位明星事迹
赵雷平,男,汉族,中共党员,1977年出生,1994年参加工作,2007年任东辛物业站副站长,主管维修与安全工作,几年来,他在自己的工作岗位上兢兢业业、无私奉献,连续多年被评为社区HSE管理工作先进、技术能手和岗位明星的称号,荣立管理局三等功三次。他在成绩面前不骄傲,在困难面前不气馁,脚踏实地日复一日,年复一年地辛勤工作,抓好安全监督管理工作,确保了安全生产的顺利进行。
一、爱岗敬业 抒写平凡
在社区日常的工作中,他以严谨的工作态度认真对待每一项工作,社区工作无疑要为居民服务,居民不需要空洞的口号,而需要实实在在的行动,因此,工作中,他会经常征求居民的意见,充分利用社区440、小区楼栋长、居民骨干这个信息网络,倾听居民的呼声,及时掌握居民需要解决的问题。遇见问题不躲,碰见困难不怕,不等不靠,出主意,想办法,一件一件的解决、落实,他先后解决了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中非正常停电等问题百余件。他一心一意扑在工作上,全心全意为居民服务,受到了居民和职工的好评。
二、加 强学习提升素质
2007年在他刚刚走上管理岗位的时候,他深知肩上担子的重量,为了不辜负组织的重托,他努力提高自身素质,加强理论学习,用先进的理论武装自己的头脑,全面落实各项基础工作,以提高自身的管理水平和实际工作中应对各种突发事件的能力。在了解社区工作的各项业务同时,他还虚心向老同志学习,在实践中认真摸索,总结经验,在业余时间里,他除了注重吸收新知识外,把各项方针政策研究清楚,烂熟于心,并积极的学习党和政府发布的各项新规定、新政策,耐心细致的传达给居民,准确及时的给居民提供解答。
三、勤跑现场 狠抓安全
他在工作中主要负责维修和安全,为此他利用工作之余认真学习《安全生产法》、《物业管理条例》和公司各项安全生产规章制度。他深知安全是企业发展至关重要环节,为了更好的维护小区的安全管理工作,他每天都会在负责的小区内巡查,发现问题及时解决,有效的保障了小区公共设备、房屋的安全情况。
1、年初与小区居民签订了《民用天然气安全协议》,并做好一月一次的65户居民民用气安全检查工作。
2、结合春季消防安全大检查活动,通过配备齐全消防器材,畅通消防通道,整饬小区内消防栓,加强日常检查等措施提高防范力度,统一部署,周密部署,全面做好春季消防平安专项活动。
3、对工房、污水泵房、车棚等物业站自用灭火器及小区内的“九小场所”进行了一次拉网式的彻底检查,重点检查了消防器材是否配置齐全、是否过期、数量是否足够、摆放位置是否合理等。并对检查出的问题下发了整改通知书,责令负责人立即组织整改,并组织做好复查。另外对没有签订《防火安全协议(责任)书》的新业主及时组织了补签。
4、每天对所管辖的小区进行一次安全巡检,对房屋、污水井盖、落雨管等设施进行检查。
四、“三违”现象 铁面无情
隐患排查治理是降低安全风险、消除安全事故的有效手段。作为主管安全的负责人,查处“三违”行为是他根本职责,2010年在小区维修改造施工中,他要求在小区内施工的工程队与物业站签订《安全施工管理协议》,做好警示标志的悬挂和摆放,从严治理“三违”,采取处罚与教育相结合,一次有个施工队为了赶工程进度,在挖开小区路面后没有及时回填,他在小区内巡检时发现这一情况,马上与施工方取得联系,让施工方必须在一个小时的时间内解决问题,保证居民上下班的正常行走。
在安全生产管理工作中他充分发挥共产党员在安全生产工作中的模范带头作用,根据社区的实际问题开展“共产党员安全监督员”活动,每个党员都划分有责任区,负责安全宣传、安全教育和安全监督,牢固树立安全生产的意识。
五、安全教育 永不放松
在安全教育方面他从不怠慢,积极认真开展员工的安全教育工作;坚持每周一召开安全例会、向职工宣讲安全知识,结合该工种特点,讲案例,讲规程,讲注意事项。
同时积极配合公司的安全大检查和重要时段的安全隐患排查工作,对查出的各类事故隐患及时按照HSE管理工作要求进行了认真的治理他经常深入现场,一边检查,一边讲安全知识、注意事项和防范措施。
他凭借对工作严细认真负责的态度、高尚的敬业精神,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩.在学习和工作中敢于开拓创新,勇于攀登,不怕困难.在今后的工作中他会一如既往地踏踏实实,兢兢业业完成本职工作和领导交办的任务,主动支持配合领导,完成小区各项安全工作任务,诚信为居民服务,为广大居民创造一个安全、和谐的小区环境。